Avis sur Buffalo Grill Issoire
📌 Rue Jean Monnet Lieu-dit, 63500 Issoire
💬 2819 Avis
Avis sur Buffalo Grill Issoire à Issoire
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Rabah.E
Le 28/01/2024 à 13:59
Chloé extrêmement poli très professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement il fait le job comme si c’était son resto !!
Mélissa.e
Le 27/01/2024 à 21:21
L'accueil est plus que glacial. Par dessus de le marché nous attendons 2h00 pour enfin être e servis et pour finalement avoir un plat froid ! C'est catastrophique pour la chaîne Buffalo. Des serveurs incompétents Des cuisiniers inexistants pas leur manque de compétences Un réel enfer !
Sissi.i
Le 27/01/2024 à 00:22
Restau très bien en famille, qualité prix et rapidité. Service par Chloé au top et ++ avec les enfants.
Monique.A
Le 25/01/2024 à 20:23
Nous avons été servis par Chloe, personne agréable, poli, rapide, et efficace. Rien à redire. Cote de bœuf excellente et pavé de saumon cajun sublime.
Aymerick.a
Le 23/01/2024 à 19:33
Serveurs agréable et à l'écoute. Pour notre part c'était Chloé. Service rapide, et toujours a être attentif aux besoins des clients
dinguedzic.u
Le 22/01/2024 à 21:31
L'ambiance et le repas étaient très excellent.mention spécial au serveur louan très sympathique
Amélie.o
Le 21/01/2024 à 20:49
Très bon accueil de Mélanie qui est souriante et agréable Diner copieux et de bonne qualité Bon rapport qualité prix
olivier.p
Le 21/01/2024 à 20:49
Très bon repas mangé ce soir. Nous avons été formidablement servi par Mélanie. Rapide efficace et très serviable, nous avons bien profité de notre dîner. Vous y passerez une soirée je l’espère, aussi bonne que la nôtre.
Marie.i
Le 20/01/2024 à 20:55
Nous avons été servies par Aline. Très prévenante et professionnelle, merci à elle Le seule bémol de la soirée était la température Le restaurant semblait peu chauffé et nous avons eu un peu froid
Gérald.r
Le 19/01/2024 à 19:53
Une serveuse très agréable très avenant un réel plaisir à vous Buffalo Grill de faire en sorte de garder les très bons éléments. Pour info elle s'appelle Aline 😎🥰
Mugiwara.
Le 15/01/2024 à 21:54
J ai adorer manger la bas c était une belle expérience, et je ne regrette pas 😀 un service au top 😀😀 , et surtout merci a Mélanie pour le service 😀😀
Jeremy.a
Le 12/01/2024 à 21:09
Merci à notre serveuse chloe , qui nous a rendu notre repas en famille très agréable, merci à elle pour sa gentillesse.
Jean.A
Le 11/01/2024 à 15:14
Quand la pause salutaire sur la route se transforme en plaie. Après 50 mn d'attente (!!!!), plusieurs relances, un serveur qui n'en avait rien à faire et une cuisine qui bramait mais oubliait de bosser... un des pains de mes gosses arrivé complètement cramé. A Éviter !!!!!!!! (le pain en photo avait déjà été gratté; trop la honte)
sunnyy.
Le 07/01/2024 à 14:04
Très déçu mais pas étonner. Commande reçu en 1H30! 3€ les frites a moitier remplie et le comble un hamburger à moitié terminé et froid bien sur. Établissement contacter pas d’escuse remet toute la faute sur le service de livraison… Aucune solution trouvée alors que l’on a payé 2 hamburger + 2 frites 50€, service client honteux. Je déconseille très fortement cela fais plusieurs années que sa durent et sa continue sans s’améliorer. Cette fois ci je ne reviendrais plus.
Sandie.a
Le 04/01/2024 à 20:07
Chloé est une super serveuse … souriante et dynamique
Dominique.l
Le 03/01/2024 à 15:24
Un vrai hold up Nous commandons steak haché bleu et pomme de terre au four à 13h15 donc pas trop tard La serveuse nous annonce rupture de pommes de terre Ensuite steak haché cuisson à point malgré étiquette bleue On dit à la serveuse pour information que la cuisson n’était pas bleue et elle nous répond Si pour moi c’est bleu sans amabilité au lieu de nous dire désolée Dommage …. Ensuite elle ne revient pas nous servir le dessert D’ailleurs pour celui ci LESLIE'S COFFEE1/2 brownie, sauce peanut butter ou sauce chocolat.On a eu sauce peanut butter sans nous demander Il n’y avait peu être plus de chocolat.. la serveuse ne nous a pas demandé dommage…. On est allé directement au bar régler nous n’avons pas eu la note à table Déçus de ce Buffalo pourtant on apprécie cette chaîne d’habitude
Lacogne.a
Le 02/01/2024 à 21:15
On a eu un serveur au top, par contre déçu du plat nous avons déjà mangé meilleur que sa ici. La viande n'était pas du tout assaisonner pas de goût, mon mari a pris un onglet double et sa ressemblé plutôt à un onglet simple. Ces dommage pour un si bon restaurant.
Fanny.a
Le 01/01/2024 à 20:28
Bon accueil, pas déçu, on a très bien mangé et un petit cinq étoiles pour le serveur Pierre.
Francoise.a
Le 31/12/2023 à 20:18
On ne connaissait pas le Buffalo. On y retournera pas. La serveuse qui nous a emmené le vin à mis son nez dedans et ses doigts autour des verres. Je ne recommande pas ce Buffalo.
Adèle.i
Le 31/12/2023 à 13:21
Très bon service de la part du serveur Pierre, rapide, efficace et sympa. ( soyez prêts à réceptionner les sucres quand vous êtes pressés)
stephanie.a
Le 29/12/2023 à 21:08
Repas très bon. Un petit merci particulier a Chloé la serveuse qui c est occupée de nous. Très professionnelle et attentive à nos besoins sans que l on est a demandé. Souriante avec de l humour .seule bémo. On reviendra . Merci
Julien.a
Le 29/12/2023 à 13:02
Bien situé au bord de l'autoroute. Chaise haute pour bébé + possibilité de faire réchauffer un petit pot. Table à langer accessible pour bébé aux toilettes femmes. Serveur Pierre très sympa et efficace.
Malika.e
Le 28/12/2023 à 14:49
Service très très long, réclamer 3 fois les boissons, viande très dure insipide demandé saignante arrivée bien cuite bref à fuire café arrivé dans un verre un gag.
Margot.
Le 28/12/2023 à 01:04
Nous sommes venus en famille mais sommes aussitôt repartis. La serveuse (blonde) nous a, en quelques sortes, invité à partir. Ni aimable, ni polie, elle nous a littéralement manqué de respect dès notre arrivée, s’adressant à nous de manière très agressive. De plus le serveur se vante de « vouloir partir pisser » et ce devant les clients.. Pathétique. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Nous avons pris la décision de partir sans manger et nous ne reviendrons plus jamais.
alexandra.l
Le 27/12/2023 à 21:39
Très bon moment. Super serveur au top. Pierre nous a reçu en gérant seul sa salle 👍
CYRIL.O
Le 27/12/2023 à 20:28
Très bon moment passé avec un super service de la part de Pierre, serveur au top 👍
Steph.r
Le 27/12/2023 à 20:19
Notre serveur Pierre a été très sympathique et a garder le sourire et sa bonne humeur malgré une soirée bien chargée.
angelique.o
Le 26/12/2023 à 20:48
Longue attente pour un carparcio pommes de terre non cuite en guise de raclette une simple croûte de fromage noyée dans une tonne de salade nous avons dû revenir parce que les équipes pas prêtes non prises en compte de la réduction demandee dès le départ de l'hôtel ibis . Et au final j'apprends que soit disant il n'y a pas de gâteaux elle a oublié les aplle pie vendus dans le restaurant. Des cris dans le restaurant au toilette. Bref capharnaüm a ne plus revenir je déconseille fortement
Vianney.
Le 26/12/2023 à 15:01
Très bon repas en ce lendemain de Noël ! Et surtout, un service super ! Chloé a été très accueillante et très sympa, merci à elle !
remy.
Le 24/12/2023 à 13:22
Bonjour, je suis revenu un midi pour manger, est la dernière que jetait venu nous avons était déçu, et franchement cette fois ci bien rattraper, un nouveaux serveur (pierre) très accueillant, nous a bien servi et fait rire . Le repas était bon . Voilà,
Aurore.l
Le 23/12/2023 à 19:56
Vraiment Très bien, viande cuite parfaitement, le serveur Pierre nous a fait un service parfait ! Je recommande
FLORIAN.R
Le 23/12/2023 à 19:55
Super bon moment cuisine impeccable service super sympa avec Pierre notre serveur
Emilie.e
Le 23/12/2023 à 15:02
Merci Pierre pour votre accueil chaleureux ainsi qu'a toute l'équipe, nous avons passé un très bon moment !
Reynald.e
Le 23/12/2023 à 13:54
Dommage que l'entrecôte était froide ! Et après réchauffage sans surprise les légumes étaient froid à leur tour. Chloé pour un service très correct !
Alix.t
Le 23/12/2023 à 13:41
Merci à Pierre ! Serveur très agréable et efficace. Service impeccable et bonne cuisine.
Gabrielle.i
Le 22/12/2023 à 21:16
Très bonne expérience avec la serveuse! Chloé est très agréable, tellement rare de voir une serveuse joviale et agreable comme tel! Gardez votre professionnalisme !!
Jérôme.
Le 22/12/2023 à 20:28
Chloé nous a fait un service exceptionnel, très agréable et sympathique. Dommage pour le burger qui était un peu froid mais c'est absolument rien comparé au service que nous avons eu. (votre barbe a papa n'était pas si terrible, promis.) Et désolé pour le café !
Léa.a
Le 22/12/2023 à 12:55
le service était agréable et les conseil de Pierre était excellent. Nous avons très bien mangé
Bergoin.�
Le 21/12/2023 à 21:08
Le repas etai super le service aussi la serveuse chloé aussi j’ai bien manger moi qui fini mes repas j’ai pas pue le finir je recommande beaucoup
Emilie.O
Le 21/12/2023 à 21:00
Merci à chloe pour son accueil et son professionnalisme grâce à elle nous avons passé une super soirée en famille. Je recommande ce restaurant
Johanna.a
Le 20/12/2023 à 21:27
Très bel endroit avec une ambiance 100 % immersive en Amérique Indiens contre cowboy ! Mention spéciale pour notre serveur Louan très gentil et chaleureux
Amandine.a
Le 19/12/2023 à 20:20
Excellent Service, repas delicieux. Des années que je viens 1 ere fois qu'une serveuse soit aussi sympathique agréable et très professionnelle je recommande Chloé
Florian.a
Le 19/12/2023 à 15:51
Service et serveur très sympa. La nourriture est bien mais un peu cher je trouve. Ambiance country mais pas de clients alors plutôt bof mais bon les serveurs sont là pour meubler la soirée avec leurs sympathies
Yves.h
Le 18/12/2023 à 14:40
Bon accueil, servit assez rapidement et personnel souriant et sérieux ! Très agréable moment passé !
Laure.c
Le 16/12/2023 à 13:14
Nous avons été reçu par Pierre , souriant très agréable à l’écoute et très avenant … Son dynamisme et son enthousiasme donnent vraiment envie de revenir. Un humour +++++ c’est parfait pour attendre !!!! Merci à pierre .
Desaint.i
Le 15/12/2023 à 22:14
Notre serveur pierre est au top 👍attentif à notre table, très sympathique ! Merci pour l'accueil, le repas et le service !
Charlotte.d
Le 13/12/2023 à 21:00
Le service était super et la nourriture incroyable comme d’habitude c’est un plaisir de venir manger dans cette ambiance ! Nous reviendrons !
Emmanuelle.
Le 13/12/2023 à 12:40
C'est mercredi, nous partageons un moment avec les enfants autour d'un bon burger 😉. Merci à Pierre pour son accueil chaleureux et la qualité du service 🧑🍳
fox.
Le 13/12/2023 à 11:28
Ambiance rustique dans son jus. Avec un serveur qui nous tutoient à moitié, salade d'accueil plus que light 2 feuilles et 2 haricot rouge qui se battent en duel
Cloé.n
Le 11/12/2023 à 21:56
Nous avons passé un très agréable moment, le serveur était très souriant et très sympa. Le repas était très bon, nous reviendrons certainement !
Dolores.e
Le 10/12/2023 à 14:53
Bravo à LOUAN qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et surtout écoute et empathie NATURELLE sans oublier le sourire et gentillesse dont il ne s'est jamais départi malgré sa charge de travail. Accompagnée d'une personne agée, il a su s'y intéresser très spontanément !!!
Clément.E
Le 09/12/2023 à 18:36
Pierre s’est très bien occupé de nous malgré un manque de personnel flagrant. Merci à lui De petits oublis (accompagnement salade oublié, des frites à la place des haricots sur un autre menu) mais rien de bien méchant
cdmfl.7
Le 09/12/2023 à 18:02
Quand vous décidez de déjeuner au Buffalo, c'est bien évidemment pour manger de la viande rouge. En transit sur l'autoroute, 13h, une brusque envie de manger un bon Onglet bien crouteux. Arrêt au Buffalo Issoire. Après 20 mn d'attente, un serveur vient prendre ma commande. Il n'y a plus d'onglet..... J'avais trop faim donc je choisis l'entrecôte saignante. Pfffff. Après 20 autres minutes d'attente, un truc 50 % de gras est soumis à dégustation. Sérieux c'est pas professionnel. Je mets 1 🌟 car je peux pas en mettre 0
Bartek.h
Le 09/12/2023 à 14:43
La seule note positive était le serveur Pierre , très gentil , motivé par son travail, rapide est efficace . Pour le prix les plats sont pas assez conséquent. On ne reviendra pas
Bernard.a
Le 09/12/2023 à 14:21
Nous avons été très bien accueilli et servi par pierre ,souriant service rapide mais c’est la dernière fois que nous franchissons les portes de cette franchise Plus rien dans les assiettes, on doit choisir entre un accompagnement, une pomme de terre c’est un peu léger Le dessert vous enlever la chantilly il y a plus rien bien dommage Pourtant, nous sommes Client depuis 20 ans ….
Amélie.e
Le 09/12/2023 à 12:39
Nous étions pressés et le serveur que nous avons eu a été top ! Merci Pierre ! Nous avons bien mangé. Top pour manger à la pause déjeuner à Issoire
Antoine.h
Le 03/12/2023 à 16:27
La nourriture franchement pas terrible, le burger de ma compagne était froid (fromage pas fondu) et le mien que j'avais demandé avec un steak saignant était très cuit. Heureusement que le service était bon.
Pierre.R
Le 02/12/2023 à 21:14
Merci beaucoup Chloé pour l’accueil chaleureux et le service impeccable ! Le repas était parfait. La table de sept vous remercie pour ce bon moment.
Florian.r
Le 02/12/2023 à 12:19
De passage à Issoire, moi et mon ami avons beaucoup apprécié ce Buffalo ! Des bons choix de produits pour un rapport qualité-prix au top, dans un très beau décor. Le Famous Bacon Burger est incroyable ! À noter de plus la grande compréhension du service pour nos demandes, merci à la serveuse Chloé pour nous avoir fait passer un excellent moment sous le signe de l’humour et la gentillesse malgré l’attente. Excellent restaurant
Olivier.e
Le 27/11/2023 à 13:16
Inoubliable... C'est la première fois que l' on me facture un plat + boisson 1/3 plus cher que la formule repas correspondante... Sous prétexte que l' on n' a pas précisé la formule repas lors de la commande... Sauf que cette précision a bien été faite, certes en fin de commande, mais faite tout de même !!! Et la personne chargée de l' encaissement nous le reproche, à nous Client... ?!! Bref, un remboursement a tt de même été effectué : forcément, entre 19 € et 27 €, l' écart interpelle !!! Donc si le hasard vous amène chez Buffalo Issoire, précisez pour un steak haché frites et la boisson comprise dans le menu que vous prenez le menu Hold UP, et surtout, dîtes le bien AVANT que le serveur ne note la commande, sinon, il vous coûte potentiellement 8 € de plus... Pour la même chose ! Exactement la même chose : confirmé par la responsable de caisse !! Qu est ce que le Hold UP ?? Le Hold UP, c est ça !!!Le hasard cette fois-ci n a pas vraiment fait honneur à l adage s'y rapportant...
jerome.a
Le 25/11/2023 à 07:58
Arrivé 12h...plat viande mixtes à peine chaud...la serveuse pas l'écoute...hamburger des enfants options salade oignons...chedar extra sur sur frites aussi.. assiette mixte réchauffée je dis bien vers 12h30...plus de 15' pour avoir assiette. Et on a voulu me faire payer chedar etc....juste la responsable qui a eu un mot magique...j'avoue ca fait beaucoup votre problème....le mieux la serveuse ne savait plus ce qu'elle nous avais servi...je suis de la région et c'est souvent le problème. ..quand je vous les faux avis sur le site je rigole...pour finir j'avais laissé un msg le jour J...mais aucun retour...de vrais professionnels Je déconseille à tout le monde
Ingrid.R
Le 22/11/2023 à 15:42
Merci à Chloé, qui est une personne très chaleureuse! C’est la deuxième fois qu’elle nous sert; et elle a rendu chaque passage très agréable. Bonne continuation :)
AM.D
Le 19/11/2023 à 13:29
Chloé a été serviable et disponible. La cuisine reste à être améliorée, le pain du hot dog était dur. Nous reviendrons quand même au buffalo.
Elodie.a
Le 18/11/2023 à 13:31
Louan est un serveur très agréable , pro et très serviable ! Nous ne sommes jamais déçu de venir manger ici ! Merci beaucoup !
Lé’.
Le 13/11/2023 à 20:22
Pour nos plats nous avons prit un burger bleu ainsi qu’une pièce de viande la cuisson saignante pas forcément bleu pour la pièce il était bel et bien saignant. Pour le reste nous étions satisfait. Restaurant calme.
Panda.a
Le 11/11/2023 à 20:31
Cuisine délicieuse et pas très chère, avec un très bon service de la part de Chloé, bonne serveuse , Polis, souriante, Gentille, et très serviable , qui s'est répondre à tout nos besoins avec la joie
Sandra.r
Le 10/11/2023 à 14:13
Il me semble que les prix ont un peu augmenté ces derniers mois mais la carte reste variée et sympa. Bon repas dans ce restaurant spécifique et un service impeccable, merci Chloé.
EUGENIE.U
Le 08/11/2023 à 12:50
Serveuse Chloé très sympathique et professionnelle . Très bonne expérience ce midi . Petit bémol apéro servit en même temps que l assiette .
Violaine.o
Le 05/11/2023 à 09:47
Nous avions fait le choix de manger dans cette chaîne de restaurant pour avoir un service rapide mais de meilleure qualité qu'un macdo ou autres. Nous n'avons pas été déçu! 1h00 d attentes pour avoir juste une entrée froides! Pas de carafe d'eau, nous avons dut la prendre sur une table voisine. Lors du debarrase des assiettes de l'entrée, notre serveur nous conseille d invoquer le seigneur pour ne pas trop attendre le plat. 40 min plus tard le plat arrive avec 3 frites qui se battent en duel et une viande saignante voir bleu au lieu de à point! Nous avons demandé à deux serveurs différents pour avoir du sel, le notre etant plus occupé a s'asseoir aux tables voisines pour les débarrasser. Notre serveur qui semblait définitivement en avoir rien à faire nous à apporté le pain une fois notre assiette fini. Les toilettes reflète très bien cet établissement. Très jolie à l'extérieur mais quand on y rentre il n'y a plus de papier!! Au vue des autres commentaires, nous ne sommes pas les seuls à avoir vécue une mauvaise expérience dans cet établissement. Le temps d'attente semble récurrent. La meilleure choses à faire en attendant une solution pérenne, serait, à mon avis, de prévenir dès l'accueil du client qu'il y a un certain délai d'attente pour être servie. Cela permettrait de servir plus rapidement les clients déjà installés et de ne pas mettre en retard des clients qui n'ont pas prévu pour l'après-midi une visite touristique de votre établissement.
leduc.u
Le 05/11/2023 à 00:24
Service au top avec une serveuse très agréable et professionnelle comme il manque bien trop souvent, merci Chloé! À très vite au buffalo! 🤗
Laurent.e
Le 02/11/2023 à 13:58
Réservation effectuée pour 13h45! Beaucoup de monde, mais beaucoup sont au dessert ! Avons passé une commande après plus de 15 minutes d attente. 'À 14h30, toujours rien ! Nos voisins ont quitté leur table, plus de tartare, sauf qu ils l' attendaient depuis 30 minutes ! 😡😡 De notre côté le service arrive enfin. Nous sommes là depuis plus d une heure. Ma fille découvre dans son assiette des frites au lieu d une pomme de terre au four ! Nous n'avions pas été prévenus de cette modification ! Mon épouse qui a commandé une salade big Mountain est servie 5 minutes encore après nous.... sans pomme de terre, elle le fait remarqué au serveur qui repartait! Ce brave serveur qui n y est pour rien lui propose autre chose. Elle choisit des légumes grillés. Il revient 5' après... Il n y en a plus. Nous demandons à voir la responsable qui prend tout cela par dessus la jambe ! Elle nous propose tout de même après réflexion de mon épouse de nous offrir la salade ! Quel bonheur ! Bref, fuyez si vous ne voulez pas être surpris ! Nous avions l habitude de nous y arrêter lors de notre migration vers le sud ou de notre retour dans le Pas de Calais. Et bien désormais.... Vive le Campanile de l autre côté de l autoroute! 😡😡😡😡😡
Evelyne.a
Le 02/11/2023 à 07:37
accueil décevant , attente très longue , manger sans pain alors que l'on avait réclamer des le début du repas , propreté à revoir , sale pas désinfecter , même la chaise de bébé nous avons du la désinfecter nous même ,je ne reviendrais pas dans ce restaurant , manque de gestion et de savoir faire , je veux bien admettre le manque de personnel mais mme la gérante faut revoir un peu vos compétence à gérer ce restaurant
Anaïs.e
Le 01/11/2023 à 20:32
L'accueil est moyen. Le service est très lent. Nous n'avons pas eu de salade de bienvenue, et encore mieux ni pain ni sel ni poivre ni carafe d'eau... Les tarifs ont fortement augmenté, ceux qui sont restés restés stable c'est la quantité qui à disparu.
Samantha.a
Le 30/10/2023 à 15:58
J'ai commandé sur uber eat, j'ai appelé pour savoir si ils allaient faire ma commande, on ma répondu que non car il n'y avait pas de coursier, et que je devais annulé sur uber eat, j'ai été débité alors que le restaurant lui même ma dit de faire ainsi et que je ne serait pas débité, menteur
Dom.i
Le 29/10/2023 à 13:55
Viande trop cuire service très très long ambiance hyper bruyante. Serveur super aimable. Table 27
berengere.I
Le 28/10/2023 à 20:55
De passage à Issoire, nous avons décidé de nous arrêter dans ce buffalo. Nous ne l'avons pas regretté. La Serveuse (Chloé) a été ultra efficace, très à l'écoute et agréable, elle a même pris le temps de nous conseiller sur des lieux à visiter dans le coin. Pour la nourriture, c'est la nourriture classique d'un buffalo et les cuissons ont été respectées. Bref nous ne regrettons pas de nous y être arrêtés
Cédric.e
Le 28/10/2023 à 19:42
Un grand merci à Louan pour son accueil, sa gentillesse. Rapide, efficace et tout ça avec le sourire. Un grand merci. Bravo et bonne continuation 👏👏👏
MARSY-GONCALVES.a
Le 27/10/2023 à 13:53
Chloé nous a servi avec le sourire, et a été particulièrement aimable et attentionnée pour que nous passions un agréable moment ! Merci pour ce service extra !
Melissandre.n
Le 25/10/2023 à 12:45
Restaurant qui aurait besoin d'un suivi ! Il y'a un vrai problème de manager ! Pas disponible auprès des clients qui se plaignent de la mauvaise qualité du repas qu'on leur sert et des réponses presque hautaines. Il s'agirait de se remettre en question le temps d'un instant. Au vu des commentaires, ce restaurant devrait faire une pause dans l'attente de trouver une solution aux nombreux de problèmes qu'il rencontre.
Blandine.a
Le 24/10/2023 à 20:58
Nous avons passer une très bonne soirée surtout avec le service irréprochable de Chloé le restau est propre et bonne ambiance nous reviendrons très vite merci encore Chloé et marie
Chloe.o
Le 23/10/2023 à 19:27
Les assiettes de la petite salade ne sont pas ramassés mais laissées sur la table ... La cuisson des viandes demandées a point on a eu une viande bleu ... C'est dommage .. Ticket de caisse collé sous le verre du cocktail et on vous fait la remarque que ce n'est pas du papier toilette...
Kathy.e
Le 22/10/2023 à 20:12
Plus que déçu, on a oublié de nous donner la carte, bon certe. Par la suite il a fallu 30 minutes pour avoir une entrée, puis 1h après l’entrée le plat nous a enfin était servi ( commande prise deux fois), la sauce à l’échalote avait encore le goût du vin rouge donc pas assez cuit au niveau de l’alcool, à la place d’une sauce au bleu on a eu une sauce bernaise certe échanger par la suite, faux filet cuisson bleu pas cuit du tout, à peine grillé, et pour le menu enfant jamais le dessert n’as était proposé. Nous sommes partis sans prendre de dessert au final
michèle.o
Le 21/10/2023 à 21:47
Nous avons été très bien accueuillis ,puis servis par Alicia qui est très serviable, souriante et trop sympa avec Eliott ( 5ans) Merci à toute l'équipe ! Mémé-Michèle
Christelle.a
Le 19/10/2023 à 20:48
Service efficace et sympathique, cuisine limite , chiken réchauffer limite non serviable, trop cuit et réchauffer. La cuisson de la bavette demandé à point c'était saignante. La serveuse consciente du problème nous a offert les cafés pour faire passer la pilule. Étant client depuis longtemps des buffalos certainement un des plus mauvais. Très très déçus.
Pierre.a
Le 16/10/2023 à 14:06
Lors de notre dernière visite, nous avons eu une côte de bœuf à la limite du périmé (on a été malade le lendemain et n'avons eu que 5€ de ristourne sans nous changer la viande quand nous avons signalé le soucis), une salière cassée et on nous a en plus menti sur la provenance de la viande lorsque nous avons posé des questions à ce sujet. Dommage car d'habitude on était super content de ce restaurant mais cette dernière expérience nous en a dégouté.
Jean.v
Le 15/10/2023 à 15:43
Repas bon dans l'ensemble un manque de propreté lustre poussiéreux bol à salade avec des traces serveur très agréable.malgré tout je recommande. rien a voir avec le restaurant Buffalo de Vichy qui est nettement supérieur.
Marilyne.e
Le 12/10/2023 à 14:04
Personnels agréable mais 21€ pour un petit pavé de bison et des frites congelés sa reste coûteux même pas quelque feuilles de salades déçu.
Nathalie.h
Le 08/10/2023 à 14:23
Excellent accueil, je me suis régalée avec le pavé de bison et le maxi chou. Nous avons passé un agréable moment, notre serveuse Chloé était adorable et très souriante. Un pur moment de bonheur. Merci
Charlene.a
Le 07/10/2023 à 20:55
Moment de détente en famille pour arriver dans une ambiance de garderie. Le serveur n’y est pour rien mais 3 erreurs dans nos commandes avec en prime la viande non cuite et froide. Odeur de sanitaire pas très classe quand on dîne. Bref on en a fait l’expérience une fois, pas deux. Dommage
Amandine.h
Le 05/10/2023 à 15:15
Merci à Chloe pour son chaleureux accueil, son sourire et son professionnalisme durant notre repas ! Je recommande
Mylene.
Le 03/10/2023 à 03:10
Aline D, une superbe serveuse dynamique et surtout très souriante ! Très sympathique ! C est la seule qui donne toute l énergie et rythme du service ! Clin d'oeil au monsieur métisse qui était aussi très agréable et posé à l accueil, très gentil Niveau cuisine, je trouve que ça a baissé en qualité.. vraiment très moyen
Anne.r
Le 02/10/2023 à 22:46
Un buffalo grill qui n'a plus d'entrecote !! On prend un menu plus cher pour avoir un faux filet et surprise même avec le couteau à steak immangeable !! Un Burger avec poulet apporté froid Personnel très sympathique et ayant fait tout leur possible pour nous refaire un repas correct
Mélina.
Le 01/10/2023 à 21:26
L'ambiance était vraiment sympa, merci aux gens de ma tablée. Ma tomate de mon hamburger a été oublié dans les réserves de la cuisine. Cette absence de tomate ne m'a pas permis de savourer qualitativement mon hamburger. Malgré une sollicitation plus qu'agréable, le roquefort ne m'a pas semblé assez fort.
Mélissa.a
Le 30/09/2023 à 21:21
Plus que déçus de la nourriture. Steak du burger enfant pire que bien cuit et plus mince que ceux du macdo. Pour les adultes : guacamole chicken burger : où est le guacamole ?!? Bien trop cher pour le peu de qualité (on ne s'attendait pas à un gastro bien entendu) !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir à vous Pour les enfants, la cuisson est bien cuite automatiquement. Si vous vouliez plus de guacamole, vous pouvez directement le demander au serveur. Merci à vous Cordialement l'équipe du Buffalo Issoire
Gaco.6
Le 24/09/2023 à 14:37
Très mauvaise expérience pour un dîner entre amis.. dommage nous aimions bien aller dans ce restaurant auparavant mais hier c’était la dernière fois. Arrivés largement avant d’autres personnes, personne n’est venu prendre notre commande alors que toutes les autres commandes des tables voisines avaient été prises. Au bout de 30 min on nous donne un QR code pour prendre notre commande ( pas un serveur n’a daigné venir prendre notre commande) QR code qui n’a pas fonctionné. Enfin un serveur vient prendre notre commande après que je me sois levée pour réclamer… est ce notre table de 8 qui dérangeait ? Et là qq temps après on nous sert 3 apéritifs enfants différents de ce qu’on nous avait demandé (repris par le serveur heureusement), un burger avec guacamole alors qu’on avait demandé sans, mais aussi un burger d’une autre table rien à voir avec ce qu’on avait demandé. Une succession d’erreurs…Et le summum nos tapas d’apéritifs avec nos apéritifs servis en même temps que notre plat… quand on s’en est plaint car on voulait quand même boire nos apéritifs et manger nos tapas sans que nos Burgers soient froids, on nous a répondu de façon fortement désagréable qu’ils pouvaient reprendre nos burgers mais qu’ils seraient servis froids par la suite. La responsable, par ailleurs aussi désagréable et très hautaine ,a mis ça sur le compte du manque de personnel mais quand on est client et qu’on paye on a quand même le droit de boire un apéro et manger des tapas sans que notre plat soit servi en même temps !!! C’est un minimum… Par ailleurs burgers froids, cheddar non fondus… 1h d’attente pour ça …plus jamais. Je pense qu’il est temps pour vous de trouver des solutions à vos soucis d’organisation et de personnels car la qualité de service et l’accueil client sont devenus déplorables. Le défilé de faux avis positifs postés à votre égard ici ne me semble pas être une solution…
Valérie.n
Le 20/09/2023 à 16:52
Buffalo grill, une valeur sûre pour un repas rapide et de bonne qualité. Nous avons été très bien accueilli par Louane qui a été souriant et très agréable. Nous reviendrons.
Pascal.E
Le 16/09/2023 à 20:52
La salade de bienvenue a bien déclinée. Mauvaise maîtrise des cuissons des viandes plus oublié d'une partie de l'accompagnement. Les ruptures des desserts n'ont pas été annoncées. Très déçus.
Guillaume.
Le 16/09/2023 à 20:17
On est grands fans dans la famille, mais l’inflation est passée par là : les quantités ont baissé, il n’y a plus de macédoine dans la salade d’accueil, et les portions de fish and ships et frites ont grandement diminué. Les menus enfants sont maintenant servis dans des paniers plutôt que des assiettes. Par contre on a toujours 3 ou 4 goodies pour les enfants: honnêtement j’aurais préféré que vous rogniiez sur les goodies pour garder un repas plus conséquent! La cuisine reste quand même bonne en regard du prix, cependant !
Charlotte.a
Le 12/09/2023 à 23:46
Mon compagnon voulais me faire plaisir est retourné au Buffalo.. terrible erreur. On a commandé des boissons , la serveuse es revenue avec des boissons que nous n’avions pas commandé. A peine servit l’apéro que nos assiettes arrivent. Mon compagnon a pris un Burger au bacon, le bacon cramer et à du prendre un supplément sauce tellement c’était sec. J’ai pris un hamburger guacamole je cherche encore ou il été.. un pain tellement sec.. un poulet de base qualité.. nous avons même pas pris la peine de prendre un dessert et nous sommes allez au Mcdo juste après. Après l’avoir dit au personnel nous avons quand même eu un geste , une réduction sur la note. mais je n’y retournerais plus jamais.
Alina.N
Le 11/09/2023 à 15:42
Nous avions eu un peu d'appréhension pour manger à ce buffalo grill vu les avis récents mais nous avons été agréablement surpris, arrivés 30 min avant la fin du service il fallait choisir vite (ce qui est normal) et les plats (burger et mix texan) étaient très bons! Steak du burger bien cuit au grill (comme demandé), le service était un peu expéditif mais normal car ils allaient fermer. On nous a tout de même proposé des cafés en fin de repas, nous sommes repartis contents et bien nourris
David.i
Le 02/09/2023 à 22:39
Nul les frites pas cuite et les plats froids et le gâteau d'anniversaire offert à rattrapé le fait que l'on est pas pu avoir de sauce roquefort. De plus un odeur nauséabonde de remonter d'égout dans le restaurant. Très déçu moi qui voulais offrir le restaurant a ma femme pour son anniversaire
jessy.a
Le 02/09/2023 à 08:17
Sa fait plusieurs années qu'on vient dans ce restaurant on ne risque pas de revenir! Service lamentable... Apéritif en même temps que les plats, nous avons pris un menu enfant pour notre fils qui nous a était servi dans une corbeille à pain 🙄 et en plus le serveur reviens 2 min après en nous disant que notre fils mange l'assiette de la patronne et il lui enlève de table !! Franchement aller manger ailleurs
Charlotte.o
Le 31/08/2023 à 22:33
Merci à Aline et Pierre pour leur service Personnes très chaleureuses et agréables ! Un personnel comme ces deux là il n'y a pas mieux ! Pour les cuisiniers : un grand merci ! Cuisson des viandes au top contrairement à l'expérience passée d'il y a 1 an ! Vous êtes au top !
Océane.o
Le 30/08/2023 à 21:15
Le summum de la médiocrité ! Mon conjoint et moi avons commandé respectivement un burger au porc et un au bœuf : viande cramée ! L'excuse de la serveuse ? Le cuisinier vient de terminer sa formation. Même ma fille de 8 ans sait faire cuire un steak sans le cramer... Parlons en de la cuisine. Un cuisinier sans Charlotte...nouvelle excuse de la serveuse ? Il a une casquette. Une casquette qui vient de l'extérieur et qui plus est, il a les cheveux longs... ce serait même pas étonnant qu'on ait mangé des cheveux. La gérante du Buffalo qui est venue aider en cuisine n'avait elle même pas de charlotte...super, ça mériterait un peu tour du service d'hygiène. Et en parlant d'hygiène, 0 pointé aux WC qui étaient d'une extrême négligence et saleté. J'ai finalement renoncé à les utiliser, trop peur de chopper la syphilis ou le clamydia. Cette franchise est une honte et mérite d'être fermée ! Pas la peine de me répondre, quand je vois les réponses que vous apportez aux autres contributions, criblées de fautes de là à confondre être et avoir. Bref, nous ne reviendrons plus jamais et allons sûrement dénoncer le manque d'hygiène alimentaire et sanitaire. Beurk j'ai encore envie de vomir.
Céline.o
Le 29/08/2023 à 16:04
Nous avons bien mangé, c’était bon. Mais le service était beaucoup beaucoup trop long, 1h30 pour avoir uniquement le plat. Nous avons eu les boissons une fois le repas terminé et nous sommes partis sans les desserts car nous en avions marre d’attendre!! Un peu honteux pour un établissement comme celui là! Bref très déçu, je pense que nous n’y retournerons pas.
Annie.e
Le 29/08/2023 à 14:23
Restauration correcte au niveau du service et de la cuisine. Serveur sympa, Par contre, Toilettes femmes très très sales : un très très sale et l autre pas d’eau pour la chasse d eau. tout à fait inadmissible pour une chaine de restaurant où on doit avoir le respect de la clientèle en commençant par la propreté.
sebastien.a
Le 26/08/2023 à 21:05
Nous sommes venus à l'avance pour réserver une table et lorsque nous sommes arrivés à l'ordi il a fallu attendre 45 minutes avant d'être servi. Aline la serveuse a été très chaleureuse. Nous avons commandé une entrecôte annoncé comme tendre et fondante. Ce n'était pas du tout le cas les couteaux n'arrivaient même pas à couper la viande. Cependant au goût c'était bon. La sauce d'accompagnement était juste chaude et la quantité de frites assez faible. Nous sommes venus plusieurs fois au Buffalo Grill d'Issoire mais c'est la première fois où nous sommes aussi déçus. Il nous parait clair que nous ne reviendrons pas. Dommage de cette dégradation de la qualité des plats servis.
Sans.t
Le 26/08/2023 à 20:49
Après avoir analysé quelques un des avis, même soucis revient souvent : un soucis de gestion et d'organisation. Mon expérience s'est déroulé à peu près de la même façon que tout les autres clients, plats qui arrivent avant les entrés, soucis de coordination, en général le soucis vient de la cuisine qui je pense envoie tout trop rapidement (corrigez moi si je me trompe). Les plats restent acceptable mais ayant commandé une grande assiette de viande (assiette de chasse), l'assiette manque de vie en général, pas de dressage, les frites sont dans un panier à part, et pour ma part il manquait un des morceaux de viande dans mon assiette. Le serveur s'excuse à la fin pour le service, je trouve que ce n'est pas à lui de s'excuser mais plutôt au gérant ou à la cuisine de s'excuser. Non pas que je vous conseil d'éviter le restaurant mais plutôt d'attendre une bonne année le temps de laisser une bonne cohésion d'équipe s'installer.
Stéphane.h
Le 24/08/2023 à 11:18
Ce restaurant n'est pas assez suivi . Les personnels n'y sont pour rien car ils subissent un sous-effectif ingérable pour eux. Pour moi, ce restaurant devrait faire une pause dans l'attente de trouver une solution à son problème d'effectifs. Mon expérience a été désastreuse: plus de trente minutes d'attente pour être servi. Un bruit affolant en cuisine avec une personne qui hurlait en permanence, inondant la salle de ses remarques colériques. Un jeune serveur en formation se dépatouillait comme il pouvait avec une tablette de commandes dont il ignorait le fonctionnement. Même le plat choisi était de qualité très moyenne... Et je ne parle pas de tous les plats non disponibles à la commande ! Je ne recommande pas, tant qu'une solution n'est pas trouvée ...
Nicolas.i
Le 21/08/2023 à 19:35
Note d encouragements car bien accueilli malgré l annonce que vu le manque de personnel ils ne peuvent servire tout le monde. Après c est un Buffalo un rapport qualité prix imbattable sur le poney express. Un effort sur les frites meilleurs qu auparavant. Avantage il est au bord de l autoroute ce qui permet de bien manger en évitant la foule des restaurants pas terribles de station d autoroute....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir à vous Merci beaucoup pour ce bon retour, au plaisir de ce revoir. L'équipe Issoire :)
Jeremy.H
Le 18/08/2023 à 23:52
Très mauvaise expérience dans ce restaurant 30 min d'attente pour nous donner un qr code et devoir se débrouiller seul sans explications pour commander. Serveuse débordée avec 5 tables ... Nul et pas terrible côté nourriture et nous avons l'habitude des Buffalo...verre de coca de la petite à peine rempli
Fabien.u
Le 18/08/2023 à 23:29
Commençons notre récit par l'arrivée dans le Buffalo Grill avec les panneaux indiquant le manque de serveur. Soit des problèmes de staff ça peut arriver mais il semblerait qu'il s'agisse plus d'un manque de volonté de la chaîne de faire sont travail concernant la gestion. Et cela en pâtit sur la clientèle ! Impossible de recommander ce restaurant dans l'état déplorable où il est : une prise électriques à nu, pas de terrasse, le service des plats avant les apéritifs, la cuisson des viandes et la saleté générale du restaurant... Le serveur était au top, une pépite pour un restaurant laissé à l'abandon.
Jérémy.E
Le 16/08/2023 à 14:23
Malgré le manque de personnel, l'équipe s'est très bien débrouillé, service efficace. La nourriture était correct sans être fabuleuse, sauf pour les frites qui était digne d'une friterie. En revanche comme dans tous les buffalo, si vous cherchez un endroit calme, ce n'est pas la bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Merci pour ce retour positif. A bientôt :)
Ludodrey.U
Le 15/08/2023 à 19:43
Renvoyés d'un signe de la main parce que nous étions 8 ! Le manque de personnel ne doit pas empêcher de rester poli ! Merci on vous remercie quand même car nous avons été très bien accueillis chez Courtepaille de l'autre côté de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir à vous Aucun membre de l'équipe vous à mal reçu. Nous vous avons expliquer qu'il aurai de l'attente, vous êtes parti très énerve ... Néanmoins je reste disponible pour échanger avec vous. Bien cordialement
Nadine.o
Le 14/08/2023 à 21:25
C’était exquis la viande était très tendre fondé en bouche un régal pour les papilles 🥰😋attente pas très longue juste le temps de digérer, personnel très accueillant et très souriant, merci beaucoup pour une première c’était parfait, je reviendrai et je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous, ça fais plaisir à toute l'équipes. A bientôt ;)
Dave.i
Le 07/08/2023 à 19:18
Déçue de mon expérience. La convivialité client - personnel se perd suite à la commande obligatoire via le code QR (raison manque de serveur selon les dirent de la gérante) Le burger commandé avec une sauce mayo, est arrivé avec une sauce béarnaise qui en soit ne me dérange pas mais la viande du burger qui est cuit qu'on dirait que l'on mange une semelle de chaussure, c'est un peu fortement désagréable
Aurélien.o
Le 06/08/2023 à 12:31
La réservation à l'avance ne sert à rien car on attend notre table comme ceux qui n'ont pas réservé. Le temps d'attente pour commander et recevoir nos plats était beaucoup trop long. Plusieurs erreurs dans les plats apportés, notamment dans les accompagnements. Les plats correspondent à la qualité attendue dans cette chaîne.
Ambre.e
Le 30/07/2023 à 19:54
Personnel non compétant si ce n'est que le cuisinier, ne répond jamais au téléphone, attente a l'entrée interminable, amabilité à revoir. De plus, nous attendons une demi heure l'entrée pour que l'on vienne nous dire qu'il faudra attendre 45 min c'est un manque de respect total!!!! Passez votre chemin ou réserver 3 semaines à l'avance.
bellemamounette.
Le 28/07/2023 à 08:42
C était une catastrophe serveuse qui fait des drôles de blague Nous avons du renvoyer un plat car ils se sont trompé alors que nous avons bien précisé qu il ne faut pas mettre de sauce etc pour raison d allergies du coup nous avons tous eu le temps de presque terminer notre repas jusqu'à ce que le plat renvoyé revient correctement. Puis au moment de payer nous ne trouvons personne en caisse nous avons attendu un bon moment puis nous faisons un tour en salle et là nous trouvons le personnel affalé sur les bancs avec leur téléphone bref nous ne reviendrons pas
Quentin..
Le 27/07/2023 à 08:34
Étape sur le retour de vacances en famille avec enfants de 2 et 4 ans. Les enfants sont un peu fatigués, les parents aussi mais le personnel est au petit soin comme rarement même dans d autres restaurants. Notre serveur, Mohamed est super, réactifs et attentifs. Et tout le monde a bien mangé. Batteries rechargées pour la suite de la route. Je recommande.
Mathilde.o
Le 15/07/2023 à 13:38
A FUIR. Service très très..... très long. Plats servis au bout d'1h15. On refuse de lancer nos desserts sous prétexte que les plats des autres tables ne sont pas prêts, alors que le restaurant est quasi vide. On nous apporte un plat qu'on n'a pas demandé. Sol sale et collant. Toilettes sales avec sol collant et chasse d'eau qui ne fonctionne pas. Jeux en panne. Serveur qui court partout. Oubli du cadeau du menu enfant....
Jessica.o
Le 08/07/2023 à 21:06
Le service est excessivement long. 1h30 d'attente et nous n'avons que l'entrée, le plat est arrivé au bout de presque 2h. Nous avons eu la chance d'avoir une serveuse en saisonnière qui a été d'une gentillesse et d'une patience exceptionnelle. Par contre, niveau cuisine, embauchez du monde ! On a marre d'attendre 2h-2h30 pour être servi ! 4 personnes sont partis ce soir sans avoir manger, des gens ont eu des plats sans accompagnement alors qu'ils avaient demandés. Pour ma part quand j'ai demander le temps d'attente, en cuisine, ils sont perdus dans les bons et on nous annonce 45mn de plus d'attente, on était prêt à partir et la serveuse nous a emmener les plats. Cuisson non respectée, sauce mis au pif, cheddar froid depuis au moins 20mn (photo comme preuve) plats froids, accompagnement non demandé. C'est une honte ! Les gens ont une vie et on est pas obligé de la passer a attendre et a se gaver de pain. Vous pourrez féliciter le personnel qui s'est démené toute la soirée.
charlene.e
Le 07/06/2023 à 14:08
Bon accueil à l'arrivée Une fois à table pas de de salade d'accueil, ni de pain! Un serveur très gentil, vient vers nous nous prends la commande. jusqu'à la on va dire ok. Les plats de ma fille arrivent froid et le mien aussi. Je renvoie celui de ma fille mais il revient a nouveau froid. De colère je vais voir la responsable et lui dit que cela fait déjà trois fois que que je renvoie l'assiette. Elle prends l'assiette et reviens avec. Alléluia c'est chaud. Bon je vous passe le reste..... Mais je tiens quand même à signaler que le serveur est très gentil et très à l'écoute du client. Je vous conseille d'attendre quelque mois pour ne pas être déçu. Grosse déception car je venais souvent et jamais déçu mais là cela fait deux fois soit on a un temps d'attente d'au moins une heure avant d'avoir les plats soit les plats arrivent donc pour les prochains mois passez votre chemin et retenter tête d'ici l'hiver il y aura du personnel. Le 07/06/2023 12:08
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ferons bien mieux la prochaine fois.
Léo.a
Le 22/04/2023 à 21:37
Nous avons essayé les commandes à emporter et franchement c'est une honte ! Nous avons pris un bacon mac'n'cheese et nous nous sommes retrouvés avec un fond de pâte avec du chedard froid par dessus mais sans bacon comme inscrit dans le titre du plat et sur les photos. le bacon s'est volatilisé ??. Honnêtement il n'y avait même pas 100g ! Et le pire c'est que c'est a 9€! Nous avons aussi pris un leslie's brownie, devant normalement comporter un brownie et une glace, le tout pour 5€99, il n'y avait qu'un brownie ! La glace à apparemment fondu en chemin? Pour le prix c'est honteux ! Je déconseille fortement ! Pour une première fois et bien ce sera la dernière ça c'est sûr. Pour moi c'est purement du vol. Même chez McDo pour le prix c'est plus consistant.
Pioline.a
Le 18/03/2023 à 20:36
Pour moi Buffalo Grill était une valeur sûre, mais à cause du COVID, de la guerre en Ukraine, et de l'inflation, les prix ont augmenté avec une qualité et une quantité inversement proportionnelle.... Plat avec 2 frites qui se battent en duel, haricots verts servis dans un plat séparé complètement ébréché où la coupure n'est pas loin... Heureusement, le dessert très copieux relève la note pour tout juste 3 étoiles sur 5 .. (12/20)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour les quantités, sachez que les garnitures pour les plats à la carte sont à volontés, donc il ne faut pas hésiter à commander auprès de votre serveur ou serveuse. Au plaisir de vous revoir.
Vanessa.
Le 05/03/2023 à 14:17
Repas très décevant. Délais d’attente très très très long… pour un plat cramé, coupé grossièrement pour les tomates et oignons. Cuisson saignante demandée, résultat une partie crue et l’autre trop cuite, sans oublier le bon goût du brûlé. Du bacon dans le burger alors qu’il y en a pas en temps normal. C’est un scandale côté cuisine et une serveuse sur 2 qui vous renvoie dans vos stands pour être polie. Inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Quel dommage que le repas du début à la fin ne vous ait pas convenu et toutes nos excuses pour le désagrément.
Florian.a
Le 26/01/2023 à 13:23
Commande ce jour par livraison. Que les burgers arrivent froids par le temps qu'il fait cela arrive, pas grave. Par contre que les steaks soient plus noirs que du charbon et au demeurant totalement immangeables c'est franchement pas sérieux. C'est du gaspillage d'argent mais aussi de nourriture !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour la cuisson de votre burger, nous sommes confus et comprenons totalement votre remarque. En espérant vous voir en restaurant prochainement.
Makan.
Le 29/08/2022 à 14:06
Un très bon accueil, la serveuse très gentille qui nous a même proposée de faire chauffer le plat apporter de notre fille. Le steak était très bien préparer. Nous garderons cette sortie dans nos Étapes d'arrêt. Un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Makan, Au plaisir de vous revoir lors de vos prochaines étapes. À bientôt
Laetitia.i
Le 09/08/2022 à 13:55
Un buffalo à la bonne image de l'enseigne. Salade d'accueil, prise en compte des demandes, service rapide, toilettes propres. Tout est très bien. Seul petit bémol, il est dommage que la carte soit moins garnie et que certains plats qui sont, selon moi, des références chez Buffalo ne soient plus présents sur les menus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Merci pour votre retour, c'est très appréciable et l'équipe est ravie. Bientôt la nouvelle carte avec le grand retour de nos incontournables. Au plaisir de vous revoir.
Veronique.a
Le 28/03/2022 à 13:07
Nous avons déjà mangés plusieurs fois dans ce restaurant, nous n avions jamais était déçu, mais alors là, accueil nul, serveuse désagréable, petite entrée servie avec de la salade fletrie, pas fraîche. Le plat servie avec 4 frites dans l assiette, une honte. Et tout ça pour 30 euros pour 2. A fuir. Encore 1 étoile c est trop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'ISSOIRE
Kevin.e
Le 27/09/2021 à 22:48
Restaurant facile d'accès, le repas a été bien servi, Le personnel aimable et serviable mais le service un peu trop rapide, le restaurant était relativement bruyant ( vendredi soir, beaucoup d'enfants...) Or mis cela, nous avons tout de même passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ninon.h
Le 03/09/2020 à 14:07
Serveuse sympa service rapide. Viande tendre bien cuite, bon. Le menu Hold-up a 7€95 est suffisant pour les petits appétits. Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Mateo.r
Le 25/08/2020 à 20:24
Prenez le temps de lire tous mon commentaire !Une catastrophe pour l enseigne, je connais très bien les buffalo et la carte car mon travail me paye le buffalo régulièrement. Mais dans cette enseigne,ils servent des ribs congelés mauvais( je me demande si il ne s' agit pas d un ribs recuit ?) Les déserts idem immonde! Franchement une honte pour l enseigne, vous pouvez me faire confiance, passer votre chemin ! Ne pas venir ici car il ne respecte pas la franchise.J étais juste de passage. A fuir de toute urgence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mateo, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'ISSOIRE
Berenice.o
Le 22/08/2018 à 13:12
Restaurant qui baisse en qualité ++ De plus pas de salade d'accueil ni de pain. Il y avait très peu de serveurs/serveuses du fait la qualité du service n'était pas super! Coté assiette c'était vraiment très moyen! Nous ne remettrons plus les pieds là bas.
Valou.O
Le 20/07/2018 à 21:49
Restaurant super sympa que tout le monde apprécie dans toute la France. Entrée du restaurant magnifique. On s'y arrête à chaque fois que l'on prend cette autoroute.
Les autres restaurants
- 🏪 Bistro Maison Blanche (120 Avis)
- 🏪 BEMO Asian food & Burger (95 Avis)
- 🏪 Le Jaurès (21 Avis)
- 🏪 CHEZ MARCO, La cuisine au fil des Saisons (117 Avis)
- 🏪 D & D Restaurant Ladoux Cébazat (66 Avis)
- 🏪 Chang (110 Avis)
- 🏪 Crocade (12 Avis)
- 🏪 La Riviera Guinguette d'Aigueleze (132 Avis)
- 🏪 Le Mareuil Bar Brasserie (10 Avis)
- 🏪 Novamamma 0.2 (1 Avis)
💬 Tout était parfait. Service impeccable et rapide , serveuse agréable et souriante. Nous nous sommes tous régalés malgré des plats très différents. Une pépite sur Béziers a ne pas manquer !
💬 Nouveau restaurant qui vaut le détour. Un voyage culinaire à ne pas manquer! Notre expérience dans ce restaurant a été un délice pour nos sens. Les plats sont bons avec une présentation soignée. Produit frais et de qualité ce qui se ressent dans la dégustation. Le service était impeccable, le personnel attentif et chaleureux. Je reviendrai. 🍜🌶️🌟
💬 Très bon restaurant, le burger était parfait, la cuisson du steak: parfaite! Quantité généreuse sur les frites, rien à dire!
💬 Un moment incroyable. J’ai pris le foie gras et ce fût une découverte gustative juste magique ! Cuisine délicieuse et les prix sont très abordables pour la qualité proposée Le personnel est au petits soins Hâte d’y retourner ! 😋
💬 Toute l'équipe est heureuse de nous accueillir de 08h00 à 16h00 du lundi au vendredi. La brasserie est installée à Cébazat dans la zone industrielle de Ladoux et nous propose ses services pour nous servir de nombreux plats faits maison de l’entrée au dessert. Formules a 16,50€ pour un repas complet (Entrée du jour + Plat du jour + Dessert du jour). Ils nous proposons un large choix de pizzas que l’on peut personnaliser selon nos goûts et nos envies, des salades XXL, burgers……… Soirée PRIVATIVE et repas à partir de 20 et jusqu’à 70 personnes la semaine et le week-end Possibilité de cocktails ou buffet dinatoire Possibilité de privatiser le restaurant Pots de départ, soirées anniversaire, repas de service, soirées à thème… Places de parking devant le restaurant. Ne prend plus les chèques déjeuner. Réservation conseillée. Je recommande +++.
💬 Nous avons pris les plats à emporter. Certains plats sont déjà cuisinés, d'autre seront préparés lors de la commande. Dans les deux cas, ils sont savoureux. Très bonne surprise. Les plats pimentés sont plutôt doux. Ça peut frustrer les amateurs de piment brûlant.
💬 Accueil lamentable. La femme a l'accueil non respectueuses, J'ai eu le malheur de demander la 🔑 pour la douche réponse Mais monsieur il faut payer 2euro chez total benefice l'année dernière plus de 20 milliards d'euros Pas de problème je paye en sortant je demande la 🔑 de mon camion et un ticket de caisse. Elle me refuse le ticket de caisse jusqu'à que j'ai insisté pour l'avoir. A la fin elle commence a crier et elle me demande d'être aimable pourtant j'ai demandé juste le ticket de caisse Les 2 euros allez partir dans ca...... A vous de deviner. Merci total
💬 À vrai dire, je pense que nous aurions besoin d’une seconde expérience pour nous faire une idée définitive de ce restaurant… Au vu des commentaires précédents, je pense que nous sommes tombés le mauvais jour. La cuisine est juste excellente, simple, avec des produits locaux, on ne peut pas le retirer. Le patron est adorable et fait des pieds et des mains pour rendre le lieu agréable. Cependant, le staff est resté assez désorganisé pour le service, les plats pendant les entrées, des erreurs sur les commandes et un petit fond d’irrespect de façon maladroite, j’en suis persuadé. Allez y pour vous y faire une idée 💡
💬 Patron super sympa, accueil chaleureux et souriant. Ça vaut le coup de s arrêter. Je recommande.
💬 la meilleure cuisine italienne