📌 le Petit Bénéfice, Lieu-dit, Rue Eric Tabarly, 23000 Guéret
💬 3583 Avis
Le 30/01/2024 à 22:31
Service au top grâce à Ludivine 😇
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/01/2024 à 22:31
Ludivine au top ! 👌 Super serveuse bonne humour :)
Réponse du propriétaire :
Merci Mathilde, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 30/01/2024 à 22:30
Ludivine est au top ! Merci pour ces petits cadeaux. C
Réponse du propriétaire :
Merci Mandy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 25/01/2024 à 19:36
Un lieu très conviviale 😄 Je recommande ! 🫶🏼😉
Réponse du propriétaire :
Merci Janice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 25/01/2024 à 19:34
Toujours efficace Repas rapide et bon ! Équipe très efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 23/01/2024 à 21:07
Parfait !très bon service,et accueil!
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 19/01/2024 à 12:31
L onglet n ai pas terrible pas sur que cela en soit surtout pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 13/01/2024 à 07:15
Très bien j étais de passage pour aller à Nantes et pas du tout déçu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup [Prénom] ! L’équipe du [Nom du Buffalo Grill]
Le 06/01/2024 à 13:37
Très bon accueil, je recommande cette endroit 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 05/01/2024 à 21:31
Nous avons était servis par LUDIVINE très sympathique et service impeccable.nous reviendront.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 02/01/2024 à 14:48
Pas assez chaud, le steak demandé bleu était cuit à point, frites à peine chaude, café à peine chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 29/12/2023 à 12:51
Personnel en salle très professionnel à l'écoute des clients, car il était en sous-effectif. Salle bondée. Toujours le sourire. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Karine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/12/2023 à 21:49
Ludivine est super agréable, toujours le sourire, un service à la perfection
Réponse du propriétaire :
Merci Manuel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/12/2023 à 19:40
Très bonne ambiance, très bon service, nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Merci André, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 22/12/2023 à 20:24
A fuir il faut dire au cuisto qui a la barbe de la couper!!! Hygiène 0 Cauchemar au grill!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jannet, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 22/12/2023 à 16:36
Il y en a de moin en moin dans l assiette On se perd dans l assiette Il y a quelques frites qui se battent en duel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 15/12/2023 à 22:02
Personnel très accueillant et à l’écoute. Merci pour ce super repas et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 11/12/2023 à 19:45
Personnel très sympa. Je recommande 👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci Cathy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 11/12/2023 à 14:13
Service rapide et bon. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Ségolène, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 07/12/2023 à 23:09
Malgré mon arrivée tardive en semaine, ils m'ont fait à manger avec grand sourire. Serveuse très agréable et merci pour le café offert je reviendrai dès que possible 😁👌
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 03/12/2023 à 22:03
Très bonne surprise! Enfin un Buffalo qui ne nous a pas déçu !! Avec en plus un super serveur, avec beaucoup d’humour! Merci Jérôme !! Nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 02/12/2023 à 14:37
Service trop long Pas de salades composée pour les personnes qui ne mange pas de viande ni de frites 🍟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 01/12/2023 à 20:40
Personnels accueillant, très bon service souriant 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 29/11/2023 à 22:05
Très bonne accueil, repas servis rapidement mais un peu tiède
Réponse du propriétaire :
Merci Marion pour votre message !
Le 28/11/2023 à 14:03
Service parfait cuisine excellente rien à redire 👋
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 28/11/2023 à 13:08
Super service mais pour 14€ un peu léger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 25/11/2023 à 21:27
Cela fait déjà bien longtemps qu’on mange au Buffalo et ce soir c’est la route première fois que le service a été aussi rapide on a pas eu le temps de s’ennuyer en attendant notre plat, et pour cela je tiens à remercier Anaëlle pour son service rapide et efficace!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 25/11/2023 à 20:32
Merci à Anaelle pour le service. Très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 21/11/2023 à 10:32
Accueil sympas service rapide et personnel de salle très agréable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 18/11/2023 à 13:35
La qualité des repas s’est nettement dégradée , l’accueil à l’entrée nous a donné envie de partir , la jeune serveuse était le seul point positif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 18/11/2023 à 13:17
Bon service,bon accueil, et bonne écoute du personnel serveuse, merci annaelle
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 16/11/2023 à 22:55
Bonjour, Jamais j’aurais cru voir Mimisiku en quadruple dans ce restaurant. Ludivine, la charmante serveuse a fait preuve d’une patience hors norme ! Son sens du service, sourire a toutes épreuves et sa convivialité exemplaire en fond un élément clé et indispensable dans ces murs. Le directeur se doit de lui donner une prime ! Samuel… le gestionnaire de l’abreuvage… quel homme ! Paff un clin d’œil, et un bar rempli de cognac est là pour soigner les indiens, ainsi que des cow-boy ! Ça ne s’invente pas ce dont de la perception de la détresse des clients ! Venez au Buffalo, c’est du bon ! Merci à vous, désolé pour les clients qu’on a dérangé avec notre sens de la discrétion encore en apprentissage Bisous
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 16/11/2023 à 22:47
Nous sommes arrivés déguisé en indien et cow boys pour mon anniversaire On ne regrette pas, les serveurs ce sont prêté à notre jeux et SURTOUT nous ont supporté !! Une bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Merci Eddy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 16/11/2023 à 22:43
Nous sommes arrivé déguisé Serveuses très agréables On a eu la chance d’avoir un verre par le directeur !! Merci à l’équipe!! Merci Samu et Ludivine !!! Faut juste que j’apprenne à faire des frites lol
Réponse du propriétaire :
Merci Lucien, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Le 14/11/2023 à 15:17
Service un peu long et restaurant bruillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 13/11/2023 à 21:17
Merci à Anaelle pour l'accueil et le service, et la cuisine pour le repas 😁 une petite étoile en moins pour la cuisson des 2 viandes qui étaient un peu juste, et le pavé de bison qu'on n'a pas pu avoir après commande, mais dans l'ensemble c'était top, merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Cynthia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/11/2023 à 12:57
Bon repas avec les collègues. Rapide et bien servie 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 10/11/2023 à 21:45
Parfait trop bon et super service
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 06/11/2023 à 18:32
Moment agréable dans un établissement très propre et bien agencé. Le service était rapide et de qualité. Les produits étaient bien cuits (fish and chips au top et pas du tout huileux). Des accompagnements de qualité (légumes, frites). La personne qui nous a servi était à l'écoute et disponible. Bref, je recommande vivement cet établissement avec des BONS professionnels.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 06/11/2023 à 14:40
Arrive à 18h58. On nous refuse pour restaurant complet alors qu'il y avait 3 voitures sur le parking. Pleins de tables libres. Ils n'ont vraiment pas envie de travailler.!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Nous avons lu avec attention votre message lié au fait que vous n'avez pas pu prendre votre repas dans le restaurant lors de votre passage et nous le regrettons. Le déroulement des faits que vous décrivez est anormal et nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Buffalo Grill. Nous avons insisté auprès du responsable pour qu’il rappelle à ses collaborateurs le comportement attendu de leur part vis-à-vis de nos clients afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait vivre une désagréable expérience. Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Buffalo Grill. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 05/11/2023 à 12:56
Bonjour Service trop long 45min pour avoir le plat .. Plus de sauce ciboulette dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 04/11/2023 à 09:45
Super moment , personnelle très agréable , nous étions 4 et nous avons bien mangé et avons été servi rapidement . On reviendra ! Le livreur tatoué.
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/11/2023 à 22:15
Top ce resto à Guéret mais dommage les Qr codes pour tout faire nous on aime bien discuter avec les serveurs surtout que celui qui nous a servi est super sympa ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/11/2023 à 21:45
Service impeccable . Jérôme nous a très bien servi. Il a été très agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/11/2023 à 20:37
L’accueil et le service sont très bien, encore merci au serveur de nous avoir fait rire au cours de notre repas
Réponse du propriétaire :
Merci Clémence, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 01/11/2023 à 13:08
Jamais déçue à Buffalo Grill. Le personnel de celui de Guéret est toujours souriant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Anaëlle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 29/10/2023 à 20:30
55 minutes pour être servi. Trop long malgré la gentillesse du serveur. Il faut savoir embaucher ou refuser du monde. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 29/10/2023 à 19:09
Très bonne expérience au Buffalo de Guéret. Service impeccable et rapide, personnel aux petits soins !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 29/10/2023 à 12:20
Quelle horreur, côté accueil, si ça te plaît pas, c'est pareil, tu te tais et basta , tu n'a pas le choix de ta table, la salade d'acceuil ? Cuite et archi cuite , arrêtez de offrir cette....... , oeuf pas cuit, bref fini cette chaîne de restauration qui n'est plus que l'ombre d'elle même, je n'ai même pas mangé et je suis écoeuré, j'aurais dû m'acheter un casse dalle 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 28/10/2023 à 21:10
Bon mais sans + Burger tiède et très peu d’accompagnements Serveuse très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos burgers. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 28/10/2023 à 21:03
Beaucoup de monde, beaucoup de retard mais un serveur avec un sourire et de l'humour qui nous a permis de ne pas voir le temps passé
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 27/10/2023 à 15:01
Un très bon repas Un super service Déçus que Sandra n'ai pas chante un joyeux anniversaire^^
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 21/10/2023 à 22:28
Très bon service ! Serveuse très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 21/10/2023 à 13:39
Vraiment très bien, viande de très bonne qualité, frites excellentes, service très pro et sympa. Ça me reconcile avec Buffalo Grill.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 19/10/2023 à 14:01
Service fait par Ludivine, serveuse avec le sourire et très agréable lors de notre venu
Réponse du propriétaire :
Merci Fabien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 17/10/2023 à 08:55
Très bon restaurant, ambiance très convivial avec un repas très bon merci à la serveuse Anaëlle de nous avoir servi avec un si grand sourire. 😉😌
Réponse du propriétaire :
Merci Léonie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 15/10/2023 à 14:44
Rapport qualité/prix élevé : alimentation industrielle. Service parfait : rapide, sympathique, à l'écoute du client. Le cadre et le concept n'a pas évolué depuis la création de la chaîne !
Réponse du propriétaire :
Merci Marianne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/10/2023 à 23:04
La cuisine et l’ambiance est bien, un plus pour l’incroyable gentillesse et l’humour de Maïté pendant le service ! PS : un service à point
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 13/10/2023 à 21:38
Service attentif et sympathique, bons produits. Petit bémol pour la qualité des sanitaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 10/10/2023 à 13:49
Service impeccable par la souriante Ludivine. Nous avons beaucoup apprécié cette pause au coeur dans très long retour à la maison
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 08/10/2023 à 00:39
Je recommande ce restaurant ! Accueil chaleureux et très bonne ambiance ! Nous remercions la responsable Maité pour son sourire et son humour !! 😋😉
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 07/10/2023 à 17:15
Nous avons commandés à emporter. Très déçue de la quantité par rapport au prix payé. Le riz était pas bien cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 04/10/2023 à 20:44
Bon repas mais manque de qualité au niveau du burger et de cheddar. Cependant le service et les serveurs sont à l’écoutes et incroyablement gentil avec le sens de l’humour
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/10/2023 à 13:47
Très agréable moment service correct poli et répondant à nos questions Toilette propre
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/10/2023 à 13:34
Depuis plus de 10ans qu’on viens ici,c’est toujours aussi parfait :)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/10/2023 à 08:49
Pas exceptionnel mais pas mauvais non plus. Les Fish ans chip pas excellent. Frites congelées à l'heure où on prône le fait maison. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 30/09/2023 à 22:27
Un super service. Personnel très accueillant et souriant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 30/09/2023 à 22:27
Excellent repas servis avec dynamisme dans un super contexte, Recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 30/09/2023 à 19:53
Serveur adorable, service rapide pour un samedi soir et délicieux, au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Priscilia pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 28/09/2023 à 21:42
Très bien comme toujours dans cette chaîne de restaurants. Je n'ai jamais été déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 28/09/2023 à 13:39
Super cadre pour un bon dépaysement et une très bonne cuisine. Serveur au top
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Jacques, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Le 28/09/2023 à 13:27
Comme d'habitude très bon accueil, pas d'attente. Cuisine très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci Florian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 26/09/2023 à 20:36
Très déçu!! 1h15 d’attente pour un hamburger guacamole, SANS guacamole! FROID, avec une seule et unique feuille de salade, pas cornichon, et cheddar non fondu tout juste sorti du frigo! 2h10 après notre arrivé nous attendons toujours le dessert! Le serveur était lui en première ligne à prendre en pleine face le mécontentement de quasi toutes les tables, avec un nombre de plats qui retournent en cuisine impressionnant. Le pauvre, il était pourtant très gentil et bossait très bien. A la caisse, nous attendons 10 minutes… les autres clients derrière nous, mécontents également… Je me demande combien il y a de personnes en cuisine et en salle..? Déjà déçu auparavant, nous ne reviendrons pas! Je ne vous le conseil pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 22/09/2023 à 22:27
Très bon repas, dommage que les prix aient autant augmenté
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 22/09/2023 à 21:50
Toujour aussi bien
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Le 22/09/2023 à 18:15
Pavé de bœuf impossible à manger. Viande très dur, pour la première fois de ma vie, j'ai fait retourner le plat. Ce qui a été fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 21/09/2023 à 08:51
Très bonne expérience, un menu goutu et une serveuse très gentille !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 20/09/2023 à 22:13
Bon repas. Et service très agréable, serveur sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Leila, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 20/09/2023 à 20:43
Moment très agréable nous étions à la table 106 et nous avons passé un super. Moment le service était impeccable et le personnel fort sympathique je recommande vraiment et biensur des produits très très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Lorine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 18/09/2023 à 17:24
Repas pour 9 personnes pris dans ce restaurant, l'accueil par Ludivine a été très agréable très souriante très pro à l'écoute de nos demandes, rapidité et qualité était au rendez-vous. Bonne continuation à toute l'équipe gardez votre sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 18/09/2023 à 13:48
J'étais déjà venu dans le buffalo a Guéret c'était pas le top j' ai voulu refaire un essai attente longue serveuse et serveur bien alors en cuisine la misère a point c'est cuit chez eux de plus ils ne savent pas d ou vient la viande a partet devenu vous dire de France c'est tout le faux filet était pas tendre et les frites sont surgelés au lieu de frite fraîche la je suis déçu je sais pas si je reviendrai le prix est devenu un trop cher à mon goût cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 16/09/2023 à 21:42
Super établissement, personnels sympa malgré le coup de feu 🔥.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 16/09/2023 à 14:31
Très bon accueil et service. Bon rapport qualité prix. On passe un bon moment. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 15/09/2023 à 21:26
De passage, nous n'avions pas bcp de temps pour dîner. Nous nous sommes arrêtés par hasard. L'acceuil, les plats, et le service assuré par Ludivine étaient parfaits 👍. Et cerise sur le gâteau, les sanitaires étaient impeccable. Bravo à toutes l'équipe 👏
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 14/09/2023 à 20:16
Nous avons pris rendez-vous pour dîner. Nous avons été très bien accueilli, les plats étaient très bon, le service était rapide et les serveurs étaient présent quand nous en avions besoin. Nous recommandons fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Sam, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/09/2023 à 20:14
Repas agréable et serveur très sympathique, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Anaelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/09/2023 à 22:12
Merci a Anaëlle pour son sourire et son service au top qui nous a fait passer un agréable moment !
Réponse du propriétaire :
Merci Sheila, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 09/09/2023 à 22:27
Repas très bon, service au top. Léger désagrément en fin de repas mais le serveur a su réagir correctement même largement plus que l’on aurait pu l’espérer. Rien à dire et je conseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Le 07/09/2023 à 11:55
Très bien, classique, bon accueil. Nous étions 10 et on a tous été servis en même temps
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 30/08/2023 à 23:03
Bien accueilli par Ludivine. Très professionnel, poli, accueillante. Nourriture très bonne. J'ai eu l'opportunité pour mon anniversaire a une petite bougie sur une glace accompagné d'une musique. Tout le personnel étais très accueillant et polie également.
Réponse du propriétaire :
Merci Alicia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/08/2023 à 22:24
Serveuses souriantes, à l'écoute et aimables. Bonne ambiance. Merci Ludivine pour la surprise 'anniversaire' mes filles étaient aux anges.
Réponse du propriétaire :
Merci Agnès, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/08/2023 à 22:21
Merci à Ludivine pour sa gentillesse et merci au reste du personnel car c’était très bon. Vous êtes tous très gentil ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci MéliSsa, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 30/08/2023 à 22:00
Un bon moment de convivialité Bel accueil Belle idée avec le QR code pour passer commande Service très souriant et soigneux Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Katia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/08/2023 à 21:01
Service fait par Anaëlle, serveuse avec le sourire et très agréable lors de notre venu
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 29/08/2023 à 20:28
Servie par Anaëlle.S serveuse agréable super Polie est à l écoute des clients rien a dire je recommande cette serveuse très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Nadege, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/08/2023 à 18:23
Très serviable, bonne cuisson de la viande de qualité. J'ai été déçu par d'autres Buffalo Grill mais celui-ci était excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci Jorge, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/08/2023 à 13:38
Superbe endroit serveur agréable très polie et conviviale service rapide et très généreux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 27/08/2023 à 13:11
Un agréable moment, un personnel de qualités et fort aimables. Services rapide et chaud. A recommander avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 26/08/2023 à 20:12
J ai trouvé dommageable qu’il n y pas de brochettes sur la nouvelle carte du fait que j adore la viande rouge non haché mais que je mange peu ….. J ai donc pris un avocat toast bon malgré l impression d un pain rassis grillé (je cuisine) mais une perte financière pour Buffalo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie José, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 25/08/2023 à 20:29
J'ai apprécié l'accueil du personnel (au top! souriante et disponible) Carte variée, tout le monde y trouve compte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 24/08/2023 à 11:22
Très bon resto! Roxane notre serveuse , très souriante, agréable ainsi que ses collègues ! J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Merci Nelly, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 22/08/2023 à 21:00
Merci à l'équipe, service au top 👌 (un petit clin d'œil à Jérôme). Nous avons bien mangé avec notre famille. Donc Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 21/08/2023 à 17:11
Très bon accueil Serveuse très agréable Plats très bien Seul bémol la crème brûlée un peu liquide
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 19/08/2023 à 22:31
Service très agréable, cuisine que d'erreur sur mon plat, manager invisible juste mon plat offert que je n'ai même pas manger,je règle quand même ma note, toujours pas de manager pour me souhaiter une bonne soirée, juste les serveuses remarquable qui non pas arrêté des s'exusee,quel honte n'allez surtout pas y manger c'est infecte de plus qu'il vire leur cuisinier juste bon a ouvrir des boîtes et encore s'ils y arrive, franchement je suis déçu et pas près d'y retourner c'est zéro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 19/08/2023 à 21:21
Servi par Cheyenne, serveuse agréable, souriante, réactive et très dynamique, merci beaucoup Cheyenne. Excellent restaurant, nous sommes très satisfait mon compagnon et moi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 19/08/2023 à 08:29
Je n’y suis allée qu’une fois donc c’est peut-être un coup de malchance mais c’était honnêtement la pire viande que j’aie dû manger depuis bien longtemps! De plus, la présentation des assiettes est misérable. On n’y retournera pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 18/08/2023 à 22:13
Une serveuse aux petits soins, souriante et aimable. Plats habituels. Peut être un peu déçus sur le guacamole qui ne semble vraiment pas maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 18/08/2023 à 20:09
Service rapide et très chaleureux. Rapport qualité prix correct. Facile d'accès. Repas bon. Restaurant à l'écoute de son client car j'ai rencontré un léger problème de composition de plat et les restaurateurs ont été très honnête et arrangeant. Je recommande donc sans hésiter si vous passez par Guéret
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 14/08/2023 à 22:15
Toujours une superbe ambiance et une équipe au top. Les plats sont supers bons ! Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Merci Clara, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 14/08/2023 à 18:26
Très correct. Service sympathique, parfois un peu débordé devant l'affluence. La viande est de qualité, le menu correspond à ce qui est attendu. Bien pratique pour prendre une bonne pause après une longue journée de route
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/08/2023 à 20:10
Le service et rapide, agréable et efficace, dommage il y a une carence en frites dans les assiettes
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/08/2023 à 18:52
Nous sommes le 13 août et nous sortons tout juste à 18h48 du Buffalo de Guéret où nous avons eu un très bon accueil de Samuel ainsi qu'un très bon service rapide et efficace des autres serveurs étaient très agréable également pour nous le Buffalo se situe sur la route du retour mais c'est une très bonne adresse que nous conseillons vivement continuation Ps: je suis directrice adjointe d un restaurant et je suis très pointilleuse donc quand le travail es bien fait il faut savoir le reconnaître
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 13/08/2023 à 14:52
5 étoiles pour un accueil et service au top. Serveur au petit soins pour nous et nos filles en bas âge. Service très rapide et repas délicieux. Nous recommandons ce Buffalo!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Le 10/08/2023 à 15:59
Service très rapide, serveurs attentionnés et aux petits soins d une rapidité entre la commande et l assiette incroyable... Bien placé... nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 09/08/2023 à 00:00
Un Buffalo comme un autre... J'enlève juste une étoile car la serveuse nous avait oublié plus de 30min... Une force invisible l'empêchait de passer devant notre table pour prendre nos commandes 😉 mais elle est pardonnée, elle c'est bien rattrapée en nous offrant un apéro...
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 07/08/2023 à 19:45
Service rapide et agréable personnel très sympathique 👍🏻. Cuisine bonne... Bon petit resto familial
Réponse du propriétaire :
Merci Lorine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 05/08/2023 à 18:57
Jamais déçue !!! Super serveur. Rapide. Bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 03/08/2023 à 13:45
Accueil avec une ardoise qui nous indique tout ce qu’il n’y a plus!! À table quelle surprise plus de pain à hamburger 😬pauvre serveur, il s’est décarcassé pour nous satisfaire Je précise qu’on était un jeudi midi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Vous nous partagez votre déception liée aux ruptures et nous la comprenons. Parce que nous savons que c'est toujours frustrant de ne pas pouvoir commander le plat que l'on désir, nous faisons tout pour que les produits présentés à la carte soient disponibles chaque jour dans nos maisons. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 31/07/2023 à 21:07
Venu sans réserver malgré l'attente, on a était vite prise en charge par Louise. Le repas s'est bien déroulé, bon accueil, copieux, équipe sympa. On est reparti avec un ticket de glace.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/07/2023 à 21:18
Je remercie la serveuse Louise très agréable souriante et relationnel client au top!!! J'espère être reçu et servi par elle la prochaine fois. Merciiiii Louise.
Réponse du propriétaire :
Merci Florence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 29/07/2023 à 16:06
Jamais vu un buffalo aussi nul Les assiettes sont vides,on aurai cru des menus enfants le chili vraiment pas terrible avec son riz qui ce prend en 1 fois avec la fourchette Parti pour la première fois sans prendre de dessert À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 27/07/2023 à 23:30
Accueil super, équipe sympathique, dynamique et aux p'tits soins. Nous avons apprécié ce petit moment de pause au cours de notre périple. Petit clin à Loïc, le creusois au prénom breton ainsi qu'à toute l'équipe du mercredi 26 juillet 2023 au soir. Bison pour Mr, bavette pour Mme et menu avec burger original pour la petite et deux boule vanille en dessert ;o)) Continuez ainsi avec le sourire, ça fait du bien d'être bien reçu 😉👍 Bonne continuation, je recommande... Kenavo
Réponse du propriétaire :
Merci Eirown, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 26/07/2023 à 20:54
Très bon accueil, et bonne ambiance. Le repas était à notre goût. Nous le recommandons. Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Celine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 25/07/2023 à 14:59
Nous avons plus que bien mangé. Prix très raisonnables par rapport à la quantité. En plus de la commande, nous avons eu des salades et des popcorns. La serveuse nous a fait patienté 5mn (plus que raisonnable) et nous a offert en échange du retard un cocktail Miami. Nous sommes venues pour l'anniversaire de mon père, qui a eu droit sur son dessert des bougies et un chant de joyeux anniversaire. Mention spéciale à Ludivine et Maité qui ont été géniales, à l'écoute, contentes d'être là, souriantes, très professionnelles et patientes. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci Anna, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 24/07/2023 à 19:39
Choisi par défaut car trop de monde aux restaurants du centre ville et nous étions de passage dans beaucoup de temps devant nous. Pas de regrets car nous avons été pris en charge rapidement (contrairement à Garat a galette où nous sommes restés 20mn assis sans pouvoir passer la moindre commande...,). 40 mn entre l'arrivée et le paiement de fin de repas. Serveuses du buffalo très aimables et efficaces.Tres à l'écoute. Pas de mauvaise, ni de bonne surprise pour la nourriture, c'est très correct. Idéal sur la route des vacances... Il faudra que l'on retente un jour la crêperie du centre ville, car cela avait l'air très bon...mais très long...
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 24/07/2023 à 13:22
Service rapide et serveur au top ! Je recommande (le pain servi chaud incroyable!!) Merci à Ludivine pour son service !
Réponse du propriétaire :
Merci Mélinda, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 23/07/2023 à 21:43
Coucou nous sortons à l’instant du Buffalo de Guéret. Nous étions 8 à table et le service était particulièrement réussi. Notre serveuse, Roxane, a été au petit soin pour nous : sourire, accueil chaleureux, disponibilité, tout y était. Nous y reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 18/07/2023 à 13:51
L’escalade des déceptions ! Arrivée et accueil agréable. Lors du service des apéritifs nous sommes informés qu’il n’y a plus de salade de bienvenue. Rien pour la replacer mais le prix restera probablement le même. Nous décidons quand même de prendre des amuses-bouches à partager. Lors de la commande des plats il n’est pas possible d’avoir de steak à cheval car plus d’œuf. A cette occasion on nous indique les autres produits manquants sur la carte. Arrive le service des plats avec trois jolies surprises !!!! Ou plutôt trois magnifiques cheveux dont deux dans la sauce et un dans les frites. (Plutôt visible vu le nombre de frites dans l’assiette). Dommage que j’ai eu le réflexe de les retirer sinon une photo aurait été postée avec cet avis. A ce rythme autant le prendre à la rigolade et commander un dessert. Attention, plus de banane! Diligence des desserts où la composition doit être changée par manque de produit encore une fois. Le règlement fu lui aussi chaotique suite à un dysfonctionnement informatique. On pardonnera ce léger problème. Le plus triste là dedans c’est que rien ne nous est proposé pour compenser l’ensemble de ces désagréments. Je ne pense pas y retourner avant un bon moment pour ne pas dire jamais mais ça ne va probablement pas les inquiéter vu le flux habituel de ce restaurant. Petite parenthèse positive pour la sympathie de la serveuse et sa collègue à l’encaissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 13/07/2023 à 13:55
Accueil très chaleureux. Service plus que correct et repas très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Christine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 03/07/2023 à 19:17
Nous sommes venus déjeuner ce midi,mon mari,mon petit fils, et moi même, nous avons très bien mangés 👍. Un grand merci à Cheyenne, pour son sourire,sa gentillesse, et son professionnalisme 👏. Au plaisir, et à bientôt 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 02/07/2023 à 18:14
Très bonne expérience. Nous avons été installé au mieux par rapport à notre petite fille et notre gros chien. Le service s'est bien passé, le repas a la hauteur de ce qui est presenté.
Réponse du propriétaire :
Merci Charline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/06/2023 à 21:45
Nous avons était servis par Marie qui semble débuter mais qui c'est très bien débrouillée et a su se montrer très agréable. Très bon repas, nous espérons la revoir la prochaine fois !
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 23/06/2023 à 05:29
De passage dans la région, équipe de salle très agréable et réactive, notre serveur Loic attentionné, sympathique et professionnel. Par contre ce qui gâche totalement tout le repas est la cuisson de la viande. L’entrecôte était totalement ferrer, très désagréable à manger. L’impression de manger une barre de fer rouillée. Il faudrait soit bien nettoyer le grill ou la changer. La pauvre vache est morte pour pas grand chose. Je pense qu’il faudrait goûter les viandes que vous servez en fin de service. C’est dommage car le restaurant semble bien tenu et le personnel prend soins des clients. Je n’aime pas mettre de mauvais commentaire mais si cela peut vous aider pour régler ce soucis. Amicalement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Demain, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 22/06/2023 à 00:18
Service long (plus de 40min pour avoir les apéros). Ensuite, erreur dans la prise de commande de la part de la serveuse pour les menus. Elle apporte une consommation non commandée, que je fais renvoyer. Au moment de payer, ladite consommation est inscrite dans mon menu. J'explique à la personne de la.caisse ma situation. Elle me répond qu'elle n'a pas vu revenir la conso en question !!!! Résultat, seulement 5€ retiré sur la totalité de la note (5 menus), ce qui ne représente que 90 centimes sur mon menu, et je me retrouve à payer une boisson que je n'ai pas consommé ! Buffalo Grill Guéret n'est pas près de me revoir ! Les gestes commerciaux sont à revoir surtout quand la faute ne vient pas du client !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 18/06/2023 à 09:54
Premier retour depuis longtemps. Pas déçu. Nous avons été servi pas une petite jeune en formation donc Parfait. Établissement propre, cuisine très correct et service toujours poli dans cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 11/06/2023 à 20:55
Nous avons passé une très bonne soirée, la pavé de bison était très appetissant et cuit comme nous l'avions demandé. Frites à volonté très copieux. Très bon dessert. Nous reviendrons pour essayer le reste de la carte. Nous recommandons merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Igor, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 11/06/2023 à 14:53
Restaurant facile d'accès depuis la nationale. Propre et personnel agréable. RAS côte nourriture, Buffalo Grill reste une valeur sure (pour les amateurs de viande, ou non: l'initiative de proposer des alternatives Vegan est appréciée)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 30/05/2023 à 14:57
Moyen. Comme toutes les chaînes maintenant . Le strict minimum. Viande frite. Même pas une demi feuille de salade pour l esthétique ! Rapport qualité prix médiocre On y va part defaut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 17/05/2023 à 13:58
Bonne ambiance, accueil très sympa. Rien à dire sur le service. Après la viande aurait mérité d'être plus tendre mais c'est bon quand même. Un petit plus pour notre serveuse très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/05/2023 à 20:50
On a passer un très bon moment avec mon ami , nous recommandons fortement ce restaurant . Personnel très agréable, très accueillant et très vendeur. Repas copieux, très bon et abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci Raphael, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 06/05/2023 à 22:01
Nous avons bien mangé grâce au service de Loic. Courtois, patient et beau gosse, son attention a été plaisante. Merci au directeur adjoint, qui manie le shaker comme personne.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 06/05/2023 à 10:28
Accueil agréable, très bon service et repas de qualité ! Merci à notre serveur Loïc qui est toujours aussi aimable et souriant !
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah Jammot pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 05/05/2023 à 00:26
Merci à Ludivine pour son accueil chaleureux et son service irréprochable, également à Samuel et au cuisinier, malgré que nous ayons pris des plats basique, tout à était cuit comme il le fallait ! PS : Pensez à appeler ou prendre votre réservation sur google, car souvent plein
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Guéret
Le 28/04/2023 à 20:38
Bonsoir, nous sommes venus ce midi, le service a été impeccable, rapide, et nouvelle carte appétissante et félicitations à Anaëlle pour son service et sa gentillesse et nous espérons lors de notre prochaine venue être servi par la petite demoiselle. Cdt
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 24/04/2023 à 22:52
Tout a été parfait ! Tout le personnel est sympathique, professionnel et efficace. On s'est très bien occupé de nous, avec beaucoup d'amabilité et de rapidité. Le repas était très bon, bref je recommande complètement !
Réponse du propriétaire :
Merci Florian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 20/04/2023 à 14:05
Repas copieux et savoureux. Personnel très agréable et à l'écoute. Merci à Anaëlle pour sa gentillesse et son efficacité.
Réponse du propriétaire :
Merci Christèle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 18/04/2023 à 20:34
Très bien manger serveuse à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/04/2023 à 21:11
Très très déçu. Le 12/04. Service attente plus d une heure pour avoir une viande bien trop cuite(brûlée) et hamburger avec fromage même pas fondu et steak pas cuit et donc froid. Assiettes pas fini et avons annulés les desserts. Très très mécontent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 10/04/2023 à 21:15
Pas d'attente pour le service. On a bien bu, on a bien mangé, on a la peau du ventre bien tendue ! Super service, avec gentillesse et humour, merci à Ludivine 👌😎. Et encore un joyeux anniversaire à notre ami Willi 🥳. PS: on t'adore Lulu !!
Réponse du propriétaire :
Merci Jane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 02/04/2023 à 13:22
Restaurant à l'image de tout les autres Buffalo, normal c'est une chaîne alors je ne comprends pas les commentaires qui disent que dans les autres c'est mieux etc etc.....!!! Encore une fois et comme souvent en creuse c'est la clientèle qui est le plus désagréable, le creusois est sans gêne et ne s'occupe pas de savoir si il y a du monde à côté de lui...... ce jour un couple de personnes âgées qui se croyaient dans leur salon à téléphoner à toute la famille avec haut parleur à fond évidemment, ces fameuses personnes à qui tout le monde doit un respect énorme mais qui eux ce fiche et méprise les autres comme ce n'est pas permis....!!! Que dire ...!!! Quel monde désolant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 31/03/2023 à 18:14
Repas en famille pour le déjeuner. Tout s'est bien passé. Salade de bienvenue toujours d'actualité. Le prix des menus est raisonnable. Serveuse et personnel en général agréables. Petit bémol sur l'attente entre l'entrée et le plat, qui était un peu longue et sur les différentes ruptures de plat (5 ce jour-là ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 29/03/2023 à 23:15
Restaurant très agréable et accueillant. Nous avons été très bien accueilli et les serveurs sont très sympathique. Ps: on est repartie en roulant tellement que c’est bon !
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 27/03/2023 à 22:48
Personnel charmant et accueillant, nous sommes arrivés un peux tard mais l'ont pris avec le sourire c'était cool, merci à vous une bonne petite équipe au plaisir de revenir prochainement ;)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 16/03/2023 à 13:37
Très sympa; pas d'attente de 30 minutes même avec la salle a moitié plein ! (Désolée j'étais obligé! On a vraiment apprécié votre service) Au petits soins ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/03/2023 à 21:36
Une première expérience pas mal, les plats étaient plutôt bons mais l’attente étaient vraiment longue. La seconde fois nous n’avons tout simplement pas été reçu dans le restaurant alors qu’il était 20h et que la salle était quasi vide, pas grave nous avons mangé des sandwichs à côté ils étaient bons si jamais 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 27/02/2023 à 10:55
Un Buffalo des premières générations qui demanderait un petit rafraîchissement. Le plat qui arrive n'est pas conforme à la commande, un peu bruyant dans l'ambiance et les serveurs semblent stressés...restez zen...la clientèle vient là pour se détendre et passer un moment serein sans boule au ventre... À bientôt peut être en espérant un mieux niveau confort surtout et zen attitude. 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 19/01/2023 à 20:10
Bon accueil Temps d'attente raisonnable. Très bon repas Mix tapas classic bof faux filet bleu un peu froid et moyen tendre Dessert extra A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Denis, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 14/01/2023 à 12:43
Restaurant vieillot qui mériterait une Rénovation. Nous avons pris deux côtes de bœuf 400g la viande était tendre mais j'appellerai ça plutôt un côtelettes de bœuf tellement c'est fin.... Service sans plus ! De plus le serveur vous demande en toute simplicité de lui mettre 5 étoiles ! Mdr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 28/12/2022 à 22:59
Tres bon moment passé en famille pour le dîner, avec Guillaume et Loïc en serveurs très sympathiques, efficaces et rapides alors qu'ils n'étaient que deux en salle pour un restaurant quasi plein. Et pourtant aucune attente entre les plats, toujours le sourire, aux petits soins, bref un repas que nous avons grandement apprécié ! Encore merci à eux
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 18/12/2022 à 07:27
Personnel accueillant. La viande était cuite correctement. Il est préférable d'appeler poiir réserver mais il garde toujours quelques tables pour les imprevus. Parfait pour une soirée en famille ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 09/12/2022 à 21:55
Un grand merci à Samuel pour l’accueil téléphonique et son accueil dans le restaurant. Un grand merci également pour Sandra qui a été très agréable tout le long du repas. Merci pour vos sourires. Il est de plus en plus rare de trouver des personnes comme vous. De passage sur Guéret, Nous avons passé une très bonne soirée. Merci d’avoir accueilli notre chienne.
Réponse du propriétaire :
Merci Alex, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 11/11/2022 à 19:49
Super dîner un tartare au couteau délicieux. Le service top avec le petit mot du serveur.bravo
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 05/11/2022 à 00:56
J’ai mis 5 étoiles car j’ai adorée ! Le repas était succulent, les serveurs à l’écoute et très chaleureux ! Néanmoins je trouve que le steak était de faible quantité… Je recommande très fortement et reviendrait avec plaisir ! Continuer ainsi :) Merci pour cet accueil et ces plats incroyable ! ;)
Le 15/09/2022 à 22:56
Super expérience grâce à Ludivine qui a été adorable avec nous, on a bien rigolé 👍🏻😋
Réponse du propriétaire :
Merci Coralie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/08/2022 à 22:14
L'humour de Nolwenn a su faire mouche à table ... Pas de vers dans les assiettes, on recommande. 😉. Au delà des plaisanteries : soirée agréable, quantités correctes et viande de bonne qualité. ( Août 2022) De nouveau très bien reçus chez Buffalo! Merci a Maïté qui nous a reposé un accueil de qualité ! ( Octobre 2023)
Réponse du propriétaire :
Merci Marine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 19/06/2022 à 20:26
Toujours en plaisir de se rendre Buffalo diras si c'est toujours très bien servi avec le sourire merci a ludivine pour se moment sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/05/2022 à 23:37
Service agréable, merci à Sandra pour sa bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Merci Nina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/03/2022 à 16:32
Bonjour l' affabilité, Super accueil de tout le staff. Restaurant propre , les menus sont bons, et les assiettes assez copieuses surtout celles des desserts qui sont excellents , Malgré la nombreuses clientèle, nous avons été servis rapidement. Bon rapport qualité / prix
Réponse du propriétaire :
Merci Denzel pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 16/03/2022 à 21:19
C'est toujours un plaisir pour moi de venir à Buffalo grill de Guéret. Je viens souvent et c'est un réel moment de détente. L'équipe a toujours été accueillante. Aujourd'hui Annaelle m'a accueillie pour la deuxième fois, avec une écoute discrète et attentive à la fois. La carte offre aussi un large choix, c'est délicieux.. Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Eloïse, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/02/2022 à 13:23
Super service d''Anaelle, rapide et souriante. Merci à la cuisine pour sa vitesse d'exécution. ZouBi
Réponse du propriétaire :
Merci Jocelyne, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Guéret
Le 24/07/2021 à 14:31
Super acceuil rapide personnelle agréable souriant bon conseil et à la écoute des clients moi perso je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Serge pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 22/10/2020 à 22:05
de passage dans cette ville pour une soirée, j'ai voulu changer de restaurant traditionnel, j'ai foncé sur buffalo, restaurant de ma tendre enfance. Pas déçu. Bon accueil, service rapide, la serveuse au petit soin. Plats garnis correctement. Prix correct. Très bien.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Roland chez Buffalo Grill :)
Le 26/07/2020 à 23:28
Jamais déçu dans cette enseigne, les serveuses sont aimables et souriantes, le service rapide et impeccable, les plats sont bons, le rapport qualité / prix est au rendez-vous, je reviendrai sans hésiter quand l'occasion se représentera, ne changez rien .
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 24/07/2020 à 22:05
Accueil correcte malheureusement beaucoup d'autres buffalo grill largement mieux bâtiment plutôt vétuste pas de cendrier pour les fumeurs en terrasse donc beaucoup de mégot par terre rapport qualité prix très moyen je ne recommande pas cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de GUERET
Le 17/12/2019 à 16:22
Nous avons dîne le 15.12.2019 =Très bon repas et excellent accueil, nous avons été servis par Manon très souriante. En dessert, nous avons pris la nouvelle coupe glacée Banana chic and waffle MIAM Félicitations des RENNAIS de passage
Réponse du propriétaire :
Merci Zoe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/04/2018 à 13:13
Accueil et service agréable. Bonne qualité de la nourriture. Bonne étape. Accès facile.
Le 03/03/2018 à 09:26
Février : j adore leur rib.. janvier 2022 3ans plus tard. Toujours aussi bon et le personnel est toujours aussi souriant et de bonne humeur . Je reviens régulièrement, plusieurs fois par an, jamais déçue. Personnel sympa et souriant viande toujours tendre .très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 26/11/2017 à 20:07
Sans plus ! Je fréquente beaucoup les Buffalos de France et celui-ci était moyen au niveau nourriture. Gros point négatif : pas de chauffage et climatisation apparemment en panne ou oubliée sur la position froid ! Pour manger et surtout la digestion c'est vraiment pas top ! Service bien mais sans plus.
Le 17/09/2017 à 15:05
Dommage le concept est pas mal mais beaucoup à revoir pour l'accueil sauf la serveuse qui essaie de rattraper les erreurs Salade pourri et confusion des sauces et de l'accompagnement
Les autres restaurants
💬 Burgers et sandwich incroyable je recommande a tout le monde Le poulet est bien cuit et juteux Les prix sont tout a fait correct pour la quantité et la qualité 10/10 pour moi 👍
💬 Petite salle, il est préférable de réserver si vous êtes plusieurs. La cuisine est correcte et un choix assez variés. Possibilité de formule, et menu enfant ( plat et dessert). Le personnel vérifie que tout se passe bien.
💬 Nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. Tout était délicieux de l'apéritif au dessert. Tout était tellement bon, que nous sommes revenus 2 jours après pour déguster d'autres mets. Le personnel est sympathique et souriant. Très bon rapport/qualité prix.
💬 L’ADRESSE pour aller boire un verre à Rodez. Loin de nous les vieux cocktails vu et revu, mal faits, etc. Là on a clairement une qualité de dingue, des cocktails hyper originaux qui changent en fonction des saisons, pour tous les goûts et toutes les envies selon les soirées. Du premier date, aux soirées entre potes, aux soirées romantiques ou juste pour décompresser, le 1645 fera toujours l’affaire si vous cherchez de la qualité.
💬 Très bien mangé. Cadre très agréable. Service impeccable. Une belle adresse.
💬 Bonjour, J'ai remarqué que votre enseigne reste allumée après l'heure de fermeture et je voudrais vous demander de l'éteindre(Photo prise le 19/10/2023 à 2 h 54 mn de la nuit.). C'est très important pour la solidarité énergétique, mais c'est aussi désormais la loi de l'éteindre entre 1h et 6h du matin. Chaque entreprise peut se voir infliger une amende allant jusqu'à 7 500 euros. Merci d'avance pour votre action !
💬 Excellent restaurant d altitude. Accueil sympa. Une carte comportant ce qu'il faut, avec des plats aux tarifs abordables, ce qui devient rare aujourd'hui. A l arrivée du Vanoise Express côté la Plagne. A ne pas manquer leur tarte aux myrtilles maison, à tomber
💬 Menu tres silpas
💬 Accueil très froid, gérant méchant. On a eu le plat d'une seule personne pour deux. Un couscous à 24euro, non merci on ne revient plus jamais. Îl existe d'autres restaurants marocain qui font mieux. Je déconseille.
💬 Très belle surprise ! On souhaitait juste un chocolat chaud, on a été enchanté par l accueil, le service, la qualité du chocolat viennois, le tout pour un prix très raisonnable. Les plats autour avait l ait succulents. Merci encore et à bientôt pour le poulet fermier élevé 12 semaines au grain !