Avis sur Brut Butcher
📌 14 Rue de Comboire, 38130 Échirolles
💬 1506 Avis
Avis sur Brut Butcher à Échirolles
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blanchon.h
Le 09/01/2024 à 20:28
Burger pas cuit y compris garniture, fromage pas fondu et burger franchement froid, gout pas terrible du tout.. Je ne vais pas y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Varot.i
Le 06/01/2024 à 11:10
Bonjour, mon fils et son père ont mangé dans ce restaurant hier soir. Résultat ils ont vomi toute la nuit jusqu’à ce matin. C’est une honte. Je pense qu’il y a un gros problème de hygiène dans ce restaurant. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour l’incident que vous avez rencontré lors de votre dernière visite au restaurant Brut Butcher d'Echirolles. La santé, la qualité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et nous allons demander un contrôle pointu afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter directement sur l'adresse mail [email protected] svp ? Merci. Bonne journée.
Sylvie.E
Le 04/01/2024 à 18:56
Très déçu 😞 burger froid , table pas très propre, toilette sale ,la faïence a pas été nettoyé depuis longtemps 🤢..dommage le concept est très sympa ( on était dans les premiers arrivés )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Rémi.a
Le 04/01/2024 à 11:39
Hier commande à emporter, à tort nous n'avons pas suffisamment vérifié quand nous sommes partis ... Impossible de les joindre par téléphone. Arrivé à la maison nombreux choses manquantes ou erreur, ça fait cher le repas ! Manque barquette de frites avec filet de poulet pané, manque 1 boisson, burger de poulet sans poulet (!!!), un yaourt à la place d'un cookie, aucune sauces demandées,... Soit au global près de la moitié de notre commande oubliée ou erronée ! Bref le peu que nous avons eu n'était pas mauvais mais à contrôler scrupuleusement, pas mieux que leur concurrents en terme de sérieux sur les préparations de commandes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident, nous prenons en compte votre plainte. Merci de nous contacter via l'adresse-mail : [email protected] afin que l’on puisse régler le problème ensemble.
Julie.a
Le 03/01/2024 à 12:54
Le concept et les produits semblent de bonnes qualités, le lieu est agréable, dommage que le service laisse à ce point à désirer. Nous y sommes allés 2 fois, erreurs systématiques dans les commandes, les burger et toast sont froids....dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus et nous vous invitons à retenter l'expérience BB.
Olivier.A
Le 29/12/2023 à 17:39
1 étoile pour la cuisine grâce aux pommes grenailles et frites.... J'avais pris un burger forestier pour tester quelque chose de nouveau dans cette enseigne que je ne connaissais pas et bien je suis très déçu ! Le burger était froid, le fromage pas fondu, la viande trop cuite pour la cuisson que j'avais demandé (et à peine tiède et sans goût ? Pourtant la texture était appréciable), la crème aux cèpes titre marketing pour juste dire quelques champignons dans le burger. Points positifs les frites et pommes grenailles qui étaient très bons. Bref pour le plat, si c'est le choix de la maison de proposé des burger froid (au vu d'autres commentaires posté) il serait bon de le préciser dès la commande. Pour le restaurant en lui même, le lieu est joliment décorées et propre. Le personnel est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons résoudre le problème au plus vite. N'hésitez pas à retenter l'expérience dans nos restaurants Brut Butcher.
Lilian.u
Le 28/12/2023 à 22:32
Excellent produits, un grand merci à loann pour le service et les conseils ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Léa.
Le 27/12/2023 à 13:51
Très bien accueilli, servir rapide! Les burgers et les frites sont vraiment délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Anais.a
Le 27/12/2023 à 13:44
Bon fast food ! Si vous avez l’occasion de rencontrer Loann il travaille très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Benjamin.U
Le 26/12/2023 à 13:44
quasiment 1h d'attente et ça ne semble pas être pressé en cuisine, quand on compare les rush chez MacDo où ça s'active. De plus, nos deux burgers sont faits à la rache et pas très gustatifs (pain humide / goût d'eau, sorti tout juste du congélateur ?). On était pressés, on a regretté de ne pas être allés acheter un triangle en grande surface, moins cher et meilleur, en goût au moins. Nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
celine.
Le 26/12/2023 à 13:27
Viande très bonne mais dommage le burger manque de relief niveau sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Clement.a
Le 26/12/2023 à 13:23
Le restaurant où j’ai le plus attendu de ma vie, les burgers étaient froid juste à éviter, courez et sortez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
olivier.e
Le 25/12/2023 à 08:02
Agreable mais pas de service et des portion de ribs qui pourraient être plus grosses. Le prix est ok. A tester. La pince à la place des couverts ça se discute...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Dona.I
Le 23/12/2023 à 12:46
Très bonne ambiance Je viens manger au moins 1 fois par semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Murielle.e
Le 22/12/2023 à 14:34
Très bien accueilli, personnel très agréable et serviable. Viande très bonne et repas très bien. Salle aérée et pas bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Josiane.a
Le 19/12/2023 à 17:29
Burger aucun goût pain burger tout mou frite seche. Je m attendais a meilleurs. Burger meilleur au mac do
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
SANDRA.O
Le 13/12/2023 à 14:26
C'est un super restaurant :super cadre,super ambiance,très bonne nourriture et surtout un super serveur , Loann (serveur au chapeau 😉 et yeux verts). Il est super sympa, toujours serviable souriant et très agréable. Un vrai plaisir d'être servi par ce jeune homme. Merci Loann
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Franzin.e
Le 11/12/2023 à 20:49
Une très belle découverte se soir grâce à une amie , les burger sont excellents et bien garni les pomme de terre grenaille une tuerie . Je reviendrai a coup sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Quuanquan.
Le 07/12/2023 à 20:30
J’ai l’habitude de venir habituellement et je ne suis jamais déçu. Que ce soit le midi ou le soir le service et la qualité sont au rendez-vous. Le rapport qualité prix défi toute concurrence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Flo.
Le 06/12/2023 à 21:24
Agréable moment passé ! Serveur attentionné et professionnel, merci à lui 👍 « chapeau » de nos jours :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Arnaud.E
Le 04/12/2023 à 11:44
Accueil catastrophique avec une personne se moquant d'un client ne connaissant pas le concept. Honteux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Jeanpaul.a
Le 03/12/2023 à 21:30
Mauvaise accueil personne à la caisse tout le temps sur son portable. Mes deux Hambourgueur arrive froid. Dommage que le service et le personnel ne soit pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à retenter l'expérience BB.
Lola.i
Le 30/11/2023 à 13:04
Très bon, personnel très accueillant et sympathique, prix raisonnable au vu de la qualité ! Super moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Lucille.a
Le 29/11/2023 à 13:05
Bonne découverte de ce nouveau fast-food! Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Tehei.i
Le 29/11/2023 à 12:34
Lieu convivial, personnel attentionné et très gentil. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Emilie.i
Le 25/11/2023 à 18:00
45 minutes d’attente pour un fast-food, les tables sont sales, les enfants n’ont pas eu leur dessert pourtant payés et personnel très désagréable en cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident, merci de nous envoyer un mail à [email protected] afin que l’on puisse résoudre le problème ensemble.
jeremy.o
Le 12/11/2023 à 13:48
Je m'y suis rendu pour la première fois aujourd'hui... L'enseigne et la déco sont très jolies... Les produits semble de qualité. J'ai pris a emporter, service hyper long l'équipe pas très aimable... Et pour finaliser le tout en arrivant chez moi le burger des enfants oublié... Et impossible de joindre le restaurant par téléphone car le numéro renseigné n'est pas attribué
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter via l’adresse mail : [email protected] afin que l’on puisse en discuter ensemble.
Thibault.A
Le 11/11/2023 à 19:38
Un fast food hors du commun ! Des Burgers a tomber par terre, le pain est délicieux, la viande est tendre et cuite comme on le demande, le fromage est fondant, le bacon fumé comme il se doit et la sauce mais la sauce est juste parfaite, une véritable sauce barbecue loin de celle des industriels. Les frites et pomme de terres sont faites maison et cela se ressent. Le prix est juste impeccable et bien moins chère que Mac Do ! Vous en ressortez vous n avez plus faim ! Ce fast food du boucher est presque parfait ! Le seul hic, le Burger était juste tiède. Si vous le choisissez comme fast food vous serez reconnaitre une véritable cuisine exquise ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Ethan.o
Le 08/11/2023 à 12:36
Super expérience pour l’anniversaire du gâté. Super équipe. Super viande. Super canap’, tout confort. Super bière. Superbe glace offerte par l’équipe. Merci pour tout BB, à très vite 😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire et cette photo ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Aurelie.a
Le 03/11/2023 à 21:36
Très bon ! Très bon accueil, personnels attentifs et bienveillants ! Merci à l’équipe ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
emma.r
Le 03/11/2023 à 13:55
Nous avons passé un moment très agréable. De plus, Loann était au top !! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Man.y
Le 01/11/2023 à 11:43
Pas déçue de ce lieu. Le repas était bon. Une mention spéciale pour le personnel qui est très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Mirella.e
Le 28/10/2023 à 21:49
Excellent comme d’habitude et encore merci à Loann pour son accueil!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Dorian.m
Le 28/10/2023 à 20:38
Serveur très agréable et sympathique très bonne viande et très bon service je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Olivier.A
Le 28/10/2023 à 20:22
Très bonne viande (Faux filet de bœuf angus ) prenez le saignant. Elle fond dans la bouche. J'y retournerai sans hésité. Très bonne découverte par un amis. Pour moi c'est un meilleur rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Marion.a
Le 28/10/2023 à 17:27
Déjà plusieurs visites chez Brut Butcher, toujours très bien reçue, parfois un peu d'attente mais la qualité de la nourriture compense ce petit défaut. Ok végétarien et végétalien, le burger végé sans fromage est très bon. Je recommande ++ !! C'est autre chose que Mac do Lappli vaut aussi le coup, environ 3€50 sur la cagnotte à chaque commande pour 2 personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Cyprien.A
Le 28/10/2023 à 15:11
Une super expérience, il y a pas besoin d'aller voir ailleurs. Oui c'est un peu plus chère que les grandes chaînes de Fast food mais c'est tellement meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Shifty.
Le 28/10/2023 à 14:55
Bon fast food, avec de la nourriture de qualité et de bonnes quantités ! Personnel très sympa également ! Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Thibault.o
Le 28/10/2023 à 13:38
J'ai déjà testé les pavés de bœuf, c'était excellent, mais là, j'ai testé un Burger forestier. Resultat : froid,pain non toasté, fromage non fondue, champignons glacé . Pas de saveurs. Les Frites trop cuites et froides également. Vous devez absolument changer votre méthode de préparation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Zo.I
Le 27/10/2023 à 21:25
Un très bon moment avec un espace pour manger intimiste et confortable. Les produits proposés sont de qualités tout comme l’équipe qui est à l’écoute et souriante. Le thé noir pêche est excellent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
virginie.o
Le 25/10/2023 à 14:33
Agréable découverte de ce fast food... Très bonne viande, très bon burger...les pommes de terre grenaille sont un délice également. Bon rapport qualité/prix. Endroit sympa...je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Romane.d
Le 24/10/2023 à 15:37
J'ai gouté leurs burgers 2 fois, et j'ai malheureusement été déçu. La viande avait l'air de mauvaise qualité avec des morceaux durs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Cabello.a
Le 24/10/2023 à 14:22
Très bon restaurant. Le personnel est incroyable Merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Christophe.o
Le 20/10/2023 à 18:53
Bonne idee🧐,mais finalement bof ! La petite barquette en carton ou les frites sont sous la viande(du coup les frites sont toutes molles ) ,la salade verte minuscule ,..la viande est correcte mais pas mise en valeur .déçu de cette idée pas aboutie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons résoudre le problème au plus vite.
Lorraine.e
Le 19/10/2023 à 13:40
Super restaurant proposant des spécialités bouchères avec entre autres des burger variés et entièrement personnalisables. Les frites sont délicieuses. Un peu d’attente sur les horaires de rush, rattrapé par le sunday vanille offert avec mon café. La salle est vaste avec de nombreuses options d’assises. Pour quelques euros de plus que la célèbre enseigne de fast-food américaine a 2 pas, le choix est vite fait ! Je choisis la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Agnes.o
Le 17/10/2023 à 13:20
Ambiance calme, pas d'odeur de friture, personnel sympa et les hamburgers à confectionner sou même au top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits BB vous plaisent !
Bernard.o
Le 15/10/2023 à 16:49
arrêter de prendre en compte les avis défavorable des clients.faites votre travail tout simplement et tout ira pour le mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons résoudre le problème au plus vite.
Flo.e
Le 15/10/2023 à 00:20
Produits fait maison, et de qualités françaises, équipe souriant et très sympathique, bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Tamara.a
Le 14/10/2023 à 14:27
Une honte 2h d’attente pour me dire que ma commande était annuler avec le magnifique système de biper. La direction veillez revoir vos priorités. Ils ni a pas que le ÇA qui compte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
H.a
Le 14/10/2023 à 13:35
Fuyez 1h pour être servis, ils sont débordés et incompétent sauf le pseudo responsable à l’entrée qui tentait de calmer les choses, il ne vous propose même pas un remboursement. Viande immangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons résoudre le problème au plus vite.
Rufat.s
Le 11/10/2023 à 20:41
Le repas super bon Accueil impeccable Personnel souriant Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
coralie.r
Le 10/10/2023 à 20:26
Très bon moment, bien mangé, & surtout très bien accueilli et servi pas loann 😊😊 Nous reviendrons 😉
Yenny.o
Le 09/10/2023 à 20:19
Service horrible, ils m'ont servi des pommes de terre brûlées cuites dans de l'huile brûlée, le coca avait un goût de produit de nettoyage. ça ne mérite pas une étoile 🤬💩🤢🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Manon.u
Le 08/10/2023 à 22:47
Repas pris sur place un samedi midi. Bémol sur le temps d'attente mais c'est une journée et un horaire de rush. Pris la pièce de canard avec frites. Cuisson au top et bon assaisonnement. Le cookie dessert est délicieux, bien épais, brioché
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits BB vous plaisent !
Jean.a
Le 08/10/2023 à 08:36
Un cadre agréable. Un personnel attentif et professionnel Des viandes de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Clémence.o
Le 07/10/2023 à 21:24
Première fois que je venais dans cette enseigne. Personnel très agréable et serviable ! Nourriture de qualité et copieuse ! Un grand merci à Loann pour son accueil et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Clara.
Le 03/10/2023 à 21:21
Personnel super sympa et très accueillant !! On s'y sent toute suite bien, quand à la cuisine je trouve ça vraiment très bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Audrey.a
Le 02/10/2023 à 13:08
Nous nous sommes rendues ce jour et nous avons été plus que déçues , ils se sont trompés deux fois sur un burger ,la viande n’était pas bonne avec des morceaux durs à l’intérieur, coca plat sans bulle et chaud, des frites moles, une sauce au bleu qui n’avait aucun goût, un personnel des plus froid et désagréable sans aucune excuse et pas du tout commerçant. A fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Melinda.e
Le 30/09/2023 à 21:34
Lieu agréable, équipe aimable et attentionnée, ambiance conviviale je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Gwladys.a
Le 29/09/2023 à 13:35
Super expérience, personnel vraiment sympa, une belle découverte et une vraie surprise ! Nous reviendrons ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Charline.r
Le 28/09/2023 à 21:32
Personnel super gentil, très accueillant ! On y mange extrêmement bien, et offre étudiante le jeudi soir très rentable. C’est incroyable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Baptiste.
Le 27/09/2023 à 21:17
La viande était très bonne comme d'habitude et les employés très sympathique toujours un plaisir de manger dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Nico.o
Le 27/09/2023 à 20:34
Personnel très accueillant et cuisine de qualité avec des frites excellente faites maison 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Mélissa.I
Le 22/09/2023 à 21:14
Ooh c’est quoi ce restaurant, je déconseille en livraison c’est froid avec 30 min de retard ! Et merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Paola.r
Le 21/09/2023 à 21:45
La viande est très bonne, fraîche, pas comme dans certains fast food. Jolie déco et bon rapport qualité prix. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
charlene.a
Le 21/09/2023 à 18:04
Les burgers sont bons et les frites sont maison. Les portions sont généreuses et on sort de table sans plus avoir faim. Le personnel est également sympathique et commerçant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Manon.h
Le 21/09/2023 à 12:56
Dommage que je ne puisse pas mettre de photos pour justifier mon commentaire, mais nous avons eu, pour 35€, de la viande verdâtre, tachée de gris et de vert. Deuxième fois dans cette enseigne, et deuxième fois que nous recevons ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident, nous prenons en compte votre plainte. Merci de nous contacter via l'adresse-mail : [email protected] afin que l’on puisse résoudre le problème ensemble.
Lucas.o
Le 20/09/2023 à 13:40
Juste incroyable, le rapporteur qualité prix est vraiment très bien , très bonne viande très bon tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Morgane.h
Le 19/09/2023 à 13:06
Loann est super investi, il nous conseille très bien et nous met à l’aise. Un grand plaisir de manger dans ce restaurant délicieux. Loann est la personne clef de ce restaurant j’espère que ses compétences sont reconnue !!! Entre amis ou en famille super endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Camille.o
Le 19/09/2023 à 13:06
Très bon accueil, serveur Loann très gentil et aux petits soins pour les clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Jean.u
Le 12/09/2023 à 19:57
Un véritable carnage que cet établissement. Ayant un impératif à 20h00 ce mardi 12 septembre, je prends mes dispositions et arrive à 18h34 au tout début du service. Il aura fallu attendre 19h02 pour avoir un menu adulte et deux enfants alors qu’il n’y a que trois tables occupées … résultat : du poulet pané froid pour ma fille, pas de cadeaux pour les enfants, obligés de manger très rapidement et d’abandonner les glaces des enfants pour un yaourt afin de gagner du temps … merci brut butcher. Vous venez de perdre un bon client …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Mathilde.o
Le 12/09/2023 à 13:04
De très bons burgers faits maison à partir de produits frais et le personnel est super agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Lucie.
Le 12/09/2023 à 13:00
Personnel très sympathique, repas copieux et rapport qualité-prix au top ! Foncez ! Vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Sylvana.a
Le 12/09/2023 à 13:00
Ambiance conviviale avec un accueil chaleureux qui donne envie de revenir. Un rapport qualité prix au top. Je recommande vivement pour une sortie en amis ou en famille. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Steven.U
Le 09/09/2023 à 21:49
Bien mangé, les basiques sont nickel, plus qu'à tester les burgers. Musique de fond vraiment cool et pas intrusive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
mede.i
Le 06/09/2023 à 21:47
Belle découverte que ce restaurant. Commande au borne et service rapide. Serveur très pro et agréable. Fraîcheur des produits et richesse de la carte. Je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, à bientôt chez Brut Butcher !
nell_.r
Le 06/09/2023 à 20:34
plat très bon, les serveurs très sympas surtout loann qui est très très aimable et agréable. je recommande !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Charlie.e
Le 06/09/2023 à 20:34
Super bon, vraiment les serveurs adorables qui nous ont offert glaces et cafés!! Loan est un serveur super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Rom.a
Le 05/09/2023 à 14:04
Cuisine visible sale. Tablettes de commande sale. Vitres sale. Sol qui colle. Table à peine essuyées. Bref l'équipe préfère discuter, le tout dans une mollesse apparente. Dommage la charolaise était bonne l'angus un bout de bois. Next!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Marie.a
Le 02/09/2023 à 13:47
Concept très bon mais prestations très médiocres. Après 45 minutes d’attente les plats sont arrivés froids, viande bonne même si froide et les frites froides et sèches. Organisation à revoir et personnel débordé comme les poubelles!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous allons régler le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Mailys.e
Le 01/09/2023 à 21:39
Super ! Personnels très gentils et accueillants, de plus j’ai prit du canard super bon avec la bonne cuisson. Je recommande très fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Société.T
Le 31/08/2023 à 10:02
Excellente équipe, sens de l'accueil et du service client. Viandes et sauces délicieuses. Bref haute recommandation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Sébastien.
Le 30/08/2023 à 13:27
Visite du 29 août. Habitué de cette enseigne sur la région Rhône Alpes, j'ai été très déçu de cette visite. Plus de 20 minutes pour avoir ma commande, certes il y avait du monde mais pas un car de touriste non plus. Une fois le bippeur activé, je vais chercher ma commande, il manque ma badoit, je fais la remarque et la personne me dit ah oui c'est ce que je devai aller chercher, je vous l'apporte à table. Je m'installe, les frites sont tièdes et collées entre elles, le buns du burger reste trop longtemps au chaud donc limite biscotte, le burger est tiède sauf le poulet brûlant... alors vous allez me dire qu'il fallait le ramener qu'on m'en aurait fait un autre mais j'avais plus 25 minutes à attendre pour avoir mon menu. Pour couronner le tout j'ai eu le temps de manger, attendre 5 minutes et finalement je suis allé réclamer ma badoit au moment de partir et la même personne m'avait oublié et ne comprenait pas ce que je voulais... j'ai quand même eu ma bouteille mais bon une fois tout fini... Expérience à oublier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous allons régler le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Clément.e
Le 28/08/2023 à 14:00
Ma première visite chez brut butcher Échirolles il y a un an et demi était agréable. Aujourd’hui lundi midi, une seule machine était en fonction pour prendre les commandes. Plus de la moitié des recettes étaient en rupture de stock. Les poubelles pleines, 30 minutes d’attente pour être servi. À cela fallait ajouter l’attente avant de commander. Il va sans dire que ce jour pour le service du midi, le personnel était en sous-effectif. Dommage pour un fast-food. En tous les cas la nourriture est toujours très bonne et l’ambiance dans la salle était agréable. Un autre point positif, le prix est assez correct, avec une bonne qualité dans l’assiette. Ça change de McDo. Je ne sais pas si je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous allons régler le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
HL.8
Le 26/08/2023 à 21:31
Incroyablement bon , merci Loane pour ton accueille et ta serviabilité. J’espère que tu évoluera vite professionnellement si c’est pas déjà fait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
carla.u
Le 26/08/2023 à 21:23
Excellent restaurant. Loane, nous à très bien servis. Produits frais et de bonne qualité Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
yoanna.z
Le 26/08/2023 à 16:57
Ce n'est pas la première fois que j'y mange mais il devait y avoir un souci aujourd'hui. Nous avons attendu 50 minutes pour manger. La viande était présentée en vrac alors que d'habitude elle présentait en ligne et ça manquait de chaleur. Tout le monde était logé à la même enseigne. Un geste commercial serait vivement apprécié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident, nous prenons en compte votre problème. Merci de nous contacter via l'adresse-mail : [email protected] afin que l’on puisse régler le problème ensemble.
Qrzud.
Le 26/08/2023 à 14:28
Restaurant très sale : personne pour le nettoyage des tables et cela se voit Attente interminable 45 min entre le paiement et le service pour finir par avoir des burgers et des frites tièdes. Nous n'avons pas compris comment cela était possible La nourriture est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Jessy.
Le 25/08/2023 à 22:52
Trop sympa resto ! Beaucoup de choix, viande excellente, prix correct. Resto au top ! Et serveur super sympa. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Shiizukou.
Le 24/08/2023 à 14:01
Très étonné de la qualité de ce restaurant, les prix restent correctes et le services est top. Les viandes sont très bonnes tout comme les burgers. Saule bémol les tranches de poulet manquait d'assaisonnement, et les frites un poil trop cuites pour certaines. Cependant l'espace est très agréable et grand. Excellent endroit, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
MAXIME.r
Le 20/08/2023 à 21:22
Vraiment bon ! Nous avons pris des morceaux de bœuf (onglet, pavé, faux-filet) un délice et tarifs vraiment correct pour ce que l’on mange, frite maison ! Très bonne découverte, on reviendra ! Le compte fidélité et vraiment intéressant. Service efficace et bien organisé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Amandine.i
Le 20/08/2023 à 17:40
Assez calme car mois d'août, bcp de gens partie en vacances. Cuisine assez bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Agnes.B
Le 11/08/2023 à 15:47
Une belle découverte sur la route des vacances. Ca change vraiment des chaines habituelles. Produits frais (y compris les pommes de terre) et viande excellente. Equipe dynamique et sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Zaon..
Le 10/08/2023 à 22:28
Excellents burgers de boucher, à personnaliser ou non. La viande est visible côté boucherie. Frites maison et glaces artisanales. Prix un peu élevé mais la qualité se paie. Beaucoup d'autres plats à tester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Karine.U
Le 08/08/2023 à 20:12
Super accueil! Toute l'équipe est au top, restaurant très propre, toujours un régal et un vrai plaisir!! Merci à Alessio pour son accueil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
chloé.u
Le 04/08/2023 à 15:59
Ayant eu de bons écho, j'ai voulu tester pour me faire un avis par moi même , bin franchement j'ai été très déçu... Nous étions arrivés les premiers arrivés à 11h30, locaux sales (par terre plein de miettes et tables à peine lavées encore pleine de gras, sans parler de l'état des poubelles .... ), personnel vraiment pas souriant, à croire que notre venue les dérange. Vraiment très déçue de l'expérience de ce midi. Il est certain que je ne suis pas prête d'y remettre les pieds .
Raphael.r
Le 03/08/2023 à 11:52
Un fast food a dimension humaine avec des produits de qualités. Ce fast food avec commande sur un borne ou au comptoir. Propose notamment ds burgers et aussi de belles tranches de viandes de qualité. Petit bemol sur le wrap italien qui ne nous a pas emballé mais les burgers si. L'ambiance est cosy avec notamment des tables basses et sofas. Les enfants et moi avant trouver l'expérience beaucoup plus agréable et qualitative que dans un burger traditionnel.
Philippe.k
Le 29/07/2023 à 16:05
Lieu très sympathique de la bonne viande comme on aime.En plus il y a une borne d'arcade avec tous les anciens jeux donc on sent pas du tout l'attente !
Marceline.9
Le 27/07/2023 à 21:25
Découverte de ce restaurant par hasard pour changer des fast food traditionnels. Hyper spacieux, facile à commander, prix abordable par rapport à la qualité des produits. Super concept par ailleurs de se dire fast food du boucher, gage de qualité visible en tout point. Cependant, c'est peut-être que mon palais mais j'ai trouvé la cuisine globalement fade, parfois trop grillé au niveau des frites et du pain du burgers, ce qui m'a étonné car je partais plein de positivité. En tout cas, je le recommande car l'ensemble est plus digne que les autres fast food.
Léa.
Le 23/07/2023 à 17:49
Super ambiance posé tranquille Lieu très beau Personnels très sympa Très bons sandwichs
Justine.e
Le 21/07/2023 à 23:53
J'ai récemment visité le restaurant Brut Butcher à Echirolles et j'ai été absolument enchanté par mon expérience. Le restaurant est situé dans la zone commerciale près de Feu Vert, ce qui le rend facilement accessible. Le personnel est chaleureux et accueillant, et l'ambiance est conviviale.
Tom.i
Le 15/07/2023 à 20:42
Service rapide, personnel super sympa, on a même eu un dessert offert ! Très belle découverte. Je recommande
Sun.
Le 14/07/2023 à 00:21
Super restaurant, la viande et les frites maisons un vrai régal pour les papilles!!! Le personnel est o'top ,très accueillant et très serviable. Cela fait plusieurs fois que nous y allons et c'est toujours un pur bonheur. Le restaurant est très agréable et propre. Je conseille à 100%
Alisa..
Le 12/07/2023 à 21:30
Les serveurs sont attentionnés et aux petits soins tout simplement, ça fait très plaisir ! La salle est très spacieuse et bien décorée. On est adeptes de burgers, et ceux de BB sont vraiment excellents :)
Lorène.
Le 11/07/2023 à 20:45
Agréablement surprise ! Le staff est très gentil, les quantités sont importantes pour le prix, et la salle est très sympas. Bonne ambiance et très bon choix de bières. Nous reviendrons avec plaisir ☺️
sofia.
Le 10/07/2023 à 20:51
honnêtement j'ai commandé seulement parce qu'il y avait une offre très avantageuse sur Uber Eats. Les photos avaient l'air prometteuses je me suis dis que j'allais tester. les frites étaient froides ( je met ça sur le dos de la livraison) et pas vraiment bonnes, franchement pour 4€ la barquette je suis déçue. le pain du burger n'était pas à mon goût, et pourquoi les champignons n'étaient pas cuits ?? j'adore les champignons, mais crus dans un burger ca n'est pas agréable. très moyen et trop cher pour ce que c'est, désolée
Frédéric.e
Le 09/07/2023 à 16:41
Une expérience originale qui permet de manger des burgers ou mieux encore, une bonne viande saignante avec des frites. Je recommande.
Philippe.o
Le 04/07/2023 à 10:57
Une bien belle découverte. Nous avons vu une porte ouverte, nous sommes rentrés. Nous avons été très favorablement supris. Le concept est top et tout le reste est dans le thème. A bientôt.
Aymeric.a
Le 30/06/2023 à 20:58
Super viande, excellente ambiance, merci
puff.3
Le 29/06/2023 à 07:50
Étant venu il y a quelques mois auparavant je trouve que la qualité du service à gravement chuter. Déçu du Burger qui était froid, nous sommes servit en décalé et le manager un peu agressif à mon goût. Je ne pense revenir dans cette établissement.
Yrina.o
Le 23/06/2023 à 13:43
Lieu très plaisant! Le service est de qualité et le personnel très agréable. Les produits et la nourriture sont de bonne qualité (pour y être venu plusieurs fois). Je recommande vivement !
Léa.a
Le 22/06/2023 à 15:00
Je recommande cet établissement ! Très bon rapport qualité/prix ! Nous avons mangé sur place avec le service de Loann. Accueil chaleureux, professionnel et bienveillant ! Top !
Mathias.o
Le 22/06/2023 à 13:30
Le serveur au chapeau est vraiment sympa, avec un petit dessert offert par la maison nous irons passer une super aprèm avec mon ami Nathan. Nous irons faire un peu de shopping pcq ça fait longtemps. Encore merci Brut Butcher on c’est déchiré le bide pour seulement 20€ à 2 c’est cool non ?
Mél.3
Le 14/06/2023 à 08:08
Jolie découverte de se fast food qui franchement n'est pas comparable aux autres plus classique ! Ici la viande est mis en avant et de bonne qualité, les frites, potatoes sont également frais ! On a voulu prendre un petit à côté par gourmandise avec des filet de poulet mais le burger avec son accompagnement suffit déjà largement ! Seul petit bémol pour les filet de poulet que je trouvais un peu trop gras, il serait peut être préférable d'enlever un peu l'excédent de graisse avec un tissu absorbant avant de servir. Les burger sont excellents ! Desserts par contre plutôt classique comme la plupart des autres fast-food. Prix légèrement plus élevée que les autres fast food mais qui en vaut largement le coût pour sa meilleure qualité ! Bref, amateurs de fast food et viandards, je vous conseille Brut Butcher !
Alain.o
Le 13/06/2023 à 21:33
Une soirée gâché.. je n'ai pas l'habitude de critiquer les restos, mais ça nous a saoulé.. mon fils voulait absolument manger Brut Butcher pour son anniversaire.. Au delà du fait que ça coûte une blinde, nous avons eu des erreurs et des oublis sur notre commande. Un menu enfant sans burger mais avec un cordon bleu a la place, une salade manquante, un supplément poulet manquant, des pommes de terre grenaille manquante, des sauces manquantes.. tout ça sur la même commande !!! Au comptoir, on m a demandé d'être plus précis, je ne vois pas ce que j'aurais pu dire de plus. Au final 15 mn d'attente pour avoir une commande complète, 2 de mes enfants ont mangés avant tout le monde, mon 3 ème enfant a pu manger chaud, ma femme m'a attendu et nous avons mangés froid.. Super le repas !! Ça nous a rappelé le MacDo sur l'aire d'autoroute de Montélimar.. mais avec beaucoup moins de monde, donc moins d'excuses..
Jerome.
Le 10/06/2023 à 20:39
Bof bof pas de la qualité, ce n' est pas bon, hyper salé...mes enfants ont aussi détesté la goût du burger et les frites trop cuites mollasses, je m attendais à mieux, vu les avis..sont ils réels ??? En tout cas je ne reviendrai pas.
Leana.m
Le 10/06/2023 à 12:59
Plat trop cher pour ce que sais. Très américain , on s’attendait à mieux. Glace bonne par contre. Service plutôt bien mais déçu du plat et du prix
Amandine.l
Le 10/06/2023 à 12:20
Accueil souriant, très agréable, les burgers sont géniaux et copieux en revanche les tablettes pour commander était repuniante à l'ouverture, le sol colant avec les traces de serpillère, les tables avec de la sauce séché, manque d'hygiène total.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles, nous prenons également en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
green.o
Le 08/06/2023 à 12:27
Nous avons déjeuné dans ce restaurant, ça a été le déclic pour oublier les fast food. Ambiance chaleureuse, personnel souriant, à l’écoute et très sympa. Repas très bon et bien garnit. A très vite
Stell.k
Le 03/06/2023 à 16:10
J'ai jamais vue un personnel aussi agréable qu'ici ! Ont vous demande si tout c'est bien passé, accepte d'emballer le sandwich qu'on a pas fini pour partir avec j'ai trouver ça génial qu'on me le fasse pour éviter de le jeter et tout ça avec le sourire. Rien que pour ça je reviendrai avec plaisir. Et la nourriture est très bonne rapport qualité-prix rien a dire.
Théo.i
Le 03/06/2023 à 14:57
Restaurant plaisant et accueillant. Produit goûteux, quantités suffisantes et prix dans la ligne de la restauration rapide. Enseigne qu’on sent nouvelle avec un besoin de s’implanter sur le marché en proposant une expérience axée sur la qualité. Services satisfaisants en restaurant, Arcade de jeux top pour petits, poubelle compacteurs qui démontrent la volonté d’innover ! Manque de fidélisation sur le milieu de la relation, l’accueil est bien, la finalité top avec une discussion transparente avec l’équipier. Pour que l’expérience soit encore mieux, peut-être miser sur l’accompagnement et fortement sur l’entretien de la salle, parfois encombré par des plateaux. Sinon je recommande ! Super expérience !
Berthet.a
Le 03/06/2023 à 14:05
Très bonne accueil, très bon produit. La viande est excellente. Rapport qualité prix inégalable. Petit clin d’œil à Loane qui est super serviable et adorable ! Je recommande +++
Nicolas.o
Le 28/05/2023 à 22:49
Première expérience dans cet établissement pour une table de 4 personnes. L'intérieur comme la devanture sont design, le personnel souriant et accueillant, c'est très propre (jusqu'aux toilettes) et la nourriture est excellente. Nous avons chacun commandé un plat différent. Entre le charolais et le poulet, en passant par le magret de canard, chaque viande était cuite telle que souhaitée, très bien assaisonnée et en quantité raisonnable pour une personne. Les frites maisons sont délicieuses, les bières proposées le sont tout autant. Le prix est un petit peu plus cher que certains autres fast-foods, mais la qualité du produit en vaut la chandelle, et de loin. Nous avons hâte d'y repasser quand l'occasion se représentera.
TK.n
Le 25/05/2023 à 16:33
Très bien, burgers et frites du style Authentique , boissons sympa , dessert un peu classique et qualité moyenne. Également le steak des burgers qui sont parfois dur a macher.... Dommage pour un burger double viande, frite a 15euros. Dans l ensemble c'est pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Florie.o
Le 24/05/2023 à 12:28
Superbe accueil ! La viande est de très bonne qualité, pour un prix bien raisonnable d’autant plus quand on a la carte de fidélité. Merci à Loann pour sa sympathie ! Je recommande.
Adeline.a
Le 23/05/2023 à 15:01
Top pour une première visite. Très bien accueilli. La qualité des produits est là. Je reviendrai avec plaisir.
FlouredShrimp.
Le 20/05/2023 à 12:34
Très bonne expérience, frites bien grillées et ambiance chaleureuse ! Petit clin d'oeil à l'employé Loann qui était vraiment génial :)
Gabriel.a
Le 19/05/2023 à 15:16
Le cadre est agréable, le personnel accueillant et réactif. La viande était bonne mais pas d’assaisonnement (sel/poivre). Fritte et pommes grenailles correct. Je recommande.
Math.
Le 09/05/2023 à 18:22
Meilleurs fast food de la région avec de la bonne viande et du bon poulets mes burgers sont délicieux, je recommande la sauce moutarde miel qui est incroyable, le personnel est très sympathique, voire amical. Je vous recommande de songer a faire une formule pour les gros mangeurs (comme moi) car pour nous il nous faut 2 produit pour être rassasié 😄 Sinon je recommande a 2000% Bravo a vous vous êtes sans conteste le meilleur fast food français !!! 🎉🥳
Marine.o
Le 28/04/2023 à 21:00
Très sympas, de l’espace, pas bondé. Rapport qualité/prix super. Équipe très agréable, commerciaux. Première découverte pour nous mais on reviendra avec plaisir
Sandy.r
Le 23/04/2023 à 19:51
De plus en plus déçu ! Autant au départ j'étais convaincu que maintenant je trouve que ça se dégrade. Quand on commande il manque forcément des choses, jusqu'à se retrouver avec des glaces dont les goûts ne sont pas les bons, et des sandwich en moins. Niveau goût rien à redire, juste les wraps ont trop de salade.
Stephane.a
Le 23/04/2023 à 00:41
Je pense que c est le meilleur fast food de toutes les enseignes connues, ils sont largement au dessus.. Tout est bon viande burger frite. A quand l enseignes sur Marseille.
Olivia.
Le 21/04/2023 à 20:56
C’est un endroit juste génial, la salle est grande et agréable. Les choix des menus sont multiples et super rentables, puis l’accueil est super et les membres de l’équipe sont adorables (petite dédicace à Loann qui nous a offert des desserts et qui a été au top avec nous dès notre arrivée). Nous y retournerons ;)
Patricia.a
Le 12/04/2023 à 00:06
Trouvé par hasard, on cherchait un autre restaurant dans la zone, la devanture nous interpelle, on fait demi tour, on ne regrette pas. On a très bien mangé, la viande est excellemment tendre, c'est bien généreux et pas chère, basé sur le même principe que la restauration rapide, avec commande à la borne et on va les chercher quand le bip sonne... Le seul bémol, ( pour mon mari) pas de pain pour manger la viande .Le personnel est très sympa
Sabrina.e
Le 09/04/2023 à 20:06
Une très belle découverte ! Je ne connaissais pas le concept, La viande est remarquable, très bonne, très tendre, les employés sont très accueillants, surtout le jeune homme qui était aux petits soins avec nous !un grand Bravo, nous reviendrons c'est une certitude, merci à toute l'équipe .
thomas.e
Le 09/04/2023 à 00:56
Bonjour, Je n’ai pas l’habitude de critiquer des établissements, mais je souhaitais mettre un commentaire. Hier soir, nous sommes allés manger en famille dans cet établissement. Nous avons été très très mal, accueilli, mal servi pour au final payer 79€ pour deux hamburgers et 3 frites froide qui on était oublier. A déconseiller fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour cet incident qui ne reflète pas les standards mise en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Serait-il possible de nous contacter via l'adresse [email protected] afin que l'on puisse échanger sur cet incident. Bonne journée !
Claudia.r
Le 07/04/2023 à 20:38
Super accueil, lieu propre et calme. Servi rapidement, cuisson comme choisi au moment de la commande. Pièces de viande très bien et pommes grenaille très sympa. Je raccomande fortement!
Marion.A
Le 09/03/2023 à 15:20
Excellent fast-food, viande de qualité, frites maison, boisons locales, cadre sympa et surtout une équipe hyper sympathique. Les avantages fidélité sont tout de même d'un cumul de 10% de la note. Je recommande.
Gwendoline.u
Le 26/02/2023 à 20:15
J'ai été mais déçue de ce lieu. J'en attendais peut-être trop. La viande était bonne, certes ... mais les frites et les desserts c'est pas top. Quand à la propreté ... c'était sale. Pourtant entre le service du midi et du soir il y a du temps pour nettoyer sans clients. Au final pour 4 on a payé presque le même prix que dans un restaurant où on est servi à table avec des couverts et dans un lieu propre. Dommage
Marilyne.s
Le 20/02/2023 à 09:37
La formule trop cher et a côté tout est en supplément même les sauces que l on paye 2 euros et des poussières !!! C est comme un fast-food mais plus cher,quand on sert la clientèle et que la Panière de sel et poivre tombe au sol on ramasse et on change les gants ce qui n a pas était fait par la personne au comptoir du coup,ça m a un peu refroidi je n y retournerais pas vraiment désoler pour ce commentaire négatif !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne, merci pour votre retour d'expérience. Contrairement à nos concurrents américains nos produits sont frais et préparés sur place. Concernant les gants nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Vincent.e
Le 19/02/2023 à 08:25
Première fois au sein de cette franchise et ça ne sera pas la dernière. Accueil chaleureux, ingrédients de qualité, quantité suffisante pour contenter de bons mangeurs. Seul bémol (vraiment pour chipoter) : la salle et les WC ne semblent pas nettoyés aussi régulièrement qu'ils le devraient (sol sale, pile énorme de plateaux à la poubelle, miroir plein de traces) alors que l'on aperçoit des employés qui ne semblent pas savoir quoi faire tandis que d'autres font le service en caisse. Même pour un fast-food, ça dénote une petite lacune quelque part, d'autant qu'il ne s'agissait pas d'une période de pointe pour un samedi à 19h00.
Michael.e
Le 14/02/2023 à 21:25
Comme c'est une première fois, et que je ne connais pas bien cette chaîne de restaurant. Dommage que le pain du burger était froid, les frites étaient bonne ainsi que sa sa sauce au miel, également dommage qu'il ne prenne pas les chèques vacances 🙂
Elsa.a
Le 12/02/2023 à 12:52
Très bon repas, très bon accueil. 2 étoiles en moins, pour la saleté du restaurant !! Serviettes sales par terre, morceaux de nourriture partout par terre, sous les tables, sur les chaises. Nous avons fait 3 tables avant d’en trouver une « propre ». Bac à débarrasser les plateaux d’une saleté répugnante avec des bouteilles de bière vide qui dépasse. Nous étions à l’ouverture, inadmissible que l’équipe ménage ou le personnel ne fasse à un minimum d’effort pour la propreté
Paolina.o
Le 11/02/2023 à 20:46
Super restaurant ! Service agréable ! Merci à Yohan pour sa gentillesse !😁
Patrick.o
Le 30/01/2023 à 14:05
Découverte pour moi sur recommandation d'une amie. L'onglet de boeuf est exceptionnel ! Une équipe très souriante. Reste plus qu'à tester les burgers mais je suis sûr qu'ils sont très bons. Bref à découvrir et à recommander. Et en plus on m'a offert le café 👍
David.e
Le 29/01/2023 à 12:36
Un lieu très sympa, la musique pas trop forte et originale, on peut se parler ! On vient et on revient car la viande est bonne, avec du goût, pas semelle ! On conseille grandement Juste un truc, boissons originales mais pas données....
maeva.i
Le 27/01/2023 à 15:48
Équipe super sympa. Nous avons attendu 20 min et c'était super bon. Un des employés nous a offert une boisson pour s'excuser de l'attente (très commercial de sa part) A recommandé ++ PS: la glace était délicieuse 😉
Mélanie.o
Le 26/01/2023 à 13:48
Nous avons passé un super moment ! La qualité des produits est excellente et les cuissons parfaitement maîtrisé. L'accueil du personnel et le lieu sont au top et les prix sont très abordables. On reviendra sans hésiter merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité et plus particulièrement notre viande vous a plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
tdu.8
Le 22/01/2023 à 15:15
Belle découverte ! Viande très bien cuite, sauce au bleu excellente, frites très bonnes, personnel sympa, les prix ne sont pas excessif et le repas est très digeste Ça vaut le coup de tester !
Remss.i
Le 20/01/2023 à 22:34
Hamburgers et frites toujours aussi bon 😋 seul bémol le directeur est très froid lorsque on lui pose des questions . limite désagréable.. dommage l'équipe d'avant semblait plus professionnelle 😞 le repas cependant était parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remss Vii, merci pour ce super commentaire qui ravis nos équipes. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Douglas.e
Le 10/01/2023 à 21:23
Dîner avec ma fille de 13 ans, première fois, dans ce resto et ce ne sera pas la dernière… Nous avons été très bien reçues le concept nous a beaucoup plu, Produits frais et tout est fait maison de l’entrée au dessert! Aucun produit surgelé ! Très rare de nos jours! Je vous conseille vivement ! Nous en tous les cas on y retournera!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henry, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Alysson.a
Le 06/01/2023 à 20:49
Première fois dans ce restaurant, et très belle découverte je recommande à 200% 💪🏻 personnel très aimable!! Voir les photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alysson, merci pour ce super commentaire à 5 étoiles. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Lise.h
Le 03/01/2023 à 16:10
J'ai bien aimé les.tranches de viande. Et la petite cheminée super. Alessio est formidable ! Merci ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Catina.S
Le 03/01/2023 à 12:24
Juste excellent. Il en faudrait un à Aix en Provence 😉
Julie.e
Le 21/11/2022 à 13:05
Repas un dimanche midi dans ce restaurant que je ne connaissais pas. C'est une belle découverte, Je vous conseille beaucoup plus les plats de viandes qui sont la spécialité que les burgers qui font pas le poid ! La salle est plutôt bien décorée, les plateaux repas sont jolis Je recommande et j'y retournerais avec plaisir pour goûter le reste de la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Ke, merci pour ce super commentaire nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Laurita.
Le 20/11/2022 à 21:58
Très bons burgers 🍔 Ce jour là, à cause du covid, il y avait beaucoup de personnel absent provoquant une longue attente. C’est le big boss qui est venu en renfort 💪🏻 Très sympa, il nous a même offert le dessert pour s’excuser de l’attente. Les burgers sont franchement bons et les sauces sont excellentes (et faites maison !) J’ai particulièrement aimé la glace avec le topping 🍦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Samuel.t
Le 18/11/2022 à 12:02
Je ne connaissais pas les Brut Butcher et je dois avouer y avoir passer un très bon moment. L'atmosphère du restaurant est tes agréable, on sent ici l'amour de la viande. Le choix est très intéressant, les prix sont tout à fait correct pour ce qui est proposé ! J'ai dégusté un très bon burger savoyard avec de la bonne viande et du fromage qui avait du goût ! Les frites également étaient très bonnes, sans parler de la sauce BB, une tuerie. J'ai hâte de revenir pour essayer les assiettes de bœuf Angus et de canard. Si je devais suggérer des points à améliorer, je dirais que c'est dommage qu'il n'y ait pas de menu tout compris avec une boisson, je ne comprends pas pourquoi. Et également, avec de la si bonne viande, je suis très surpris que le moins cuit que l'on y trouve soit bien cuit. Sans aller jusqu'à la cuisson bleue (bien que cela serait idéal), saignante serait déjà très bien. J'espère pouvoir voir ça un jour dans vos restaurants. Dans tous les cas, je recommande vivement et je reviendrai. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, merci pour ce super commentaire qui résume très bien notre concept. Nous prenons en compte vos remarques que nous allons faire remonter. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
RAMLOT.a
Le 13/11/2022 à 20:04
Ce soir nous commandons pour 61€ à 18h17. Deux personnes nous certifient que la commande est prête, nous vérifions pas. Arrivées à la maison, nous constatons qu’il manque un sandwich. Nous nous représentons dans l’enseigne pour récupérer notre sandwich manquant. Nous avons donc fait Comboire- Vif et Vif Comboire Vif pour récupérer ce sandwich. Nous avons été très mal reçu, aucun geste commercial, on nous lance à la limite le sandwich et nous avons l’impression d’être pris pour des voleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons fais remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. Il arrive parfois que pendant un rush l'équipe ne puissent pas vérifier deux fois la commande. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Deborah.a
Le 07/11/2022 à 07:39
Bonne surprise, je ne m'attendais pas à cette qualité.le restaurant est propre, le personnel est accueillant et ils prennent le temps de vous expliquer la manière dont fonctionne l'enseigne. Les burgers sont très bons, on sent la qualité des produits choisis. Les prix sont plus cher qu'un fast-food classique. J'avais déjà mangé dans l'un de ces restaurants et je n'avais pas été conquise mais là j'ai été agréablement surprise. Bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Djey.
Le 31/10/2022 à 15:31
Très bon burger, savoureux et bien assaisonné, juste une étoile en moins pour le prix un poil cher ( environ 49€ pour 2). A prix égal on mange en brasserie avec service à table et plats copieux. Mais je reviendrai quand même !
Maeva.o
Le 20/10/2022 à 13:03
Très agréable repas, il y a beaucoup de choix et on récupère notre commande assez rapidement. Il y a aussi un très bon accueil de la part du personnel pour nous savoir si tous va bien où nous aider dans nos choix. Je recommande !
Etienne.
Le 02/07/2022 à 16:01
Nous avons découvert cette chaîne BrutButcher(BB) en famille et je rejoins les avis, oui c'est très bon! Bien placé dans la zone Comboire. L'accueil des équipiers est au top! (Loann++). Le choix des menus ok avec soft ou bières locales, cuissons des viandes(option salade+frites) c'est bien pensé pour tous les goûts! Et menus enfants ++ L'espace est cosy et chaleureux(gros fauteuils confortable) Espace enfants avec jeux. Je recommande en famille ou ami(e)s. Option à emporter bien entendu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, rien à redire vous avez tout dis. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
bénédicte.L
Le 18/06/2022 à 13:10
Amateur de bonne viande, arrêtez vous ici 😊On ne connaissait pas mais on est vraiment pas déçue ! Une super qualité de viande, des supers sauces faite par le groupe, du choix un accueil plus que sympathique et une quantité qui correspond au tarif ! Enfin un endroit ou on peut manger sainement, rapidement et sans se ruiner et surtout du local et du frais 😊 on reviendra souvent 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, en espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Karine.A
Le 02/06/2022 à 13:04
Je suis une habituée de la chaîne et je n'ai encore jamais été aussi bien reçue. L'accueil est chaleureux, la viande ENFIN bien assaisonnée, c'est propre et cozy, je suis agréablement surprise. Petit plus, la viande est servie dans la même boîte que l'accompagnement. C'est moins d'emballages, et aussi plus de goût, la sauce de la viande se mariant bien avec les frites. Je recommande.
Mikaël.o
Le 06/02/2022 à 09:52
Première fois au Brut Butcher . Burger bon et la viande bonne,prix correct !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael merci pour votre retour d'expérience. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée
Estelle.i
Le 27/01/2022 à 20:27
Burger et frites au top, par contre nuggets ultra grillé et inmengeable. Déception au niveau de l'accueil, qui a été froid et pas agréable du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci pour votre retour d'expérience chez Brut Butcher. Concernant les nuggets nous sommes entrain de régler ce problème de cuisson. Pour l'accueil nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Noémie.u
Le 23/01/2022 à 20:50
C'etais vraiment incroyable. La salle est magnifique. La viande est tout bonnement une tuerie. Ça donne envie de se faire vacciner pour revenir 🥺
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, merci pour ce super avis, qui ravis nos équipes, rien à rajouter vous avez tout dis sur le concept Brut Butcher. Si ce n'est pas encore le cas nous vous conseillons de vous inscrire à notre programme de fidélité. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !!
Marie.A
Le 18/01/2022 à 20:48
2 ème fois qu'on y va. Et 2 fois déçu... les hamburgers n'était pas ceux commander ! Et les nuggets brûlées avec un goût d'huile pas changé... !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés de voir que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les nuggets en effet nous avons un problème de cuisson que nous sommes entrain de corriger en interne. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous conseillons de retenter l'expérience avec un nouveau burger par exemple afin que vous ne restiez pas sur une note négative. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !!
Morgane.r
Le 30/12/2021 à 13:41
Merci beaucoup à l’accueil si chaleureux et aux petits soins du personnel et plus particulièrement la si gentille hôtesse Sarah 😀 Je me suis si régalée avec ce repas haut de gamme !!! 🤪 À très vite !!! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chalier, merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que nos produits de qualités et notre concept vous a plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !!😉
Magali.�
Le 11/12/2021 à 22:25
Beau lieu. Vaste bien dévore. Frites délicieuse. Qualité pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits et notre concept. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée
Camille.a
Le 26/11/2021 à 10:11
J'ai commandé en livraison pour tester un menu. La boisson était à moitié remplie et les nuggets étaient grillés (huile passé ?). C'était vraiment une déception, je ne recommanderai pas
63.a
Le 21/11/2021 à 10:48
Merci pour les menus offerts pour les 500 premiers clients. 🤩 Les + : - Le cadre est moderne (canapés, chaises bar, chaises colorées...) - Pas de suremballage inutile et gobelet de qualité avec le couvercle qui tient (pas comme chez Mc******). - Moins de burgers car burger personnalisé avec viande de qualité - Prix très corrects - Parking plutôt grand - Très propre - On va chercher notre commande lorsque notre pseudo s'affiche comme prêt à l'écran. - Glace plutôt bonne même si je préfère les m&m's aux smarties. - Ils proposent du chocolat chaud, de la bière.. et autres. J'y retournai volontiers 😋
Les autres restaurants
- 🏪 Pass O Camion (2 Avis)
- 🏪 Kebab BEYO Pizza (255 Avis)
- 🏪 Mr Vagabond TARBES (195 Avis)
- 🏪 Subway (38 Avis)
- 🏪 Montacos Anglet (67 Avis)
- 🏪 Snack François (4 Avis)
- 🏪 Hola Empanadas (8 Avis)
- 🏪 TKC Restaurant (25 Avis)
- 🏪 Friterie Bienv'nu chez Nath (204 Avis)
- 🏪 Quick Coignieres (2299 Avis)
💬 J’ai eu l’occasion de goûter les Burgers à Dénat un mardi soir et sur un événement privé la semaine qui suivait. Les burgers sont vraiment bon avec un rapport qualité prix juste. Entre le pain boulanger, les frites fraîches et la viande locale, on se régale ! Le plus dur, c’est de choisir ! Mon coup de cœur : le rustique
💬 Super accueil !!! On est accueilli avec le Bonjour et un sourire. Le gérant est très gentil et propose de s'adapter aux goûts de chacun. On a super bien mangé, c'était délicieux. Gentil et commerçants nous avons passé un super moment en famille !!! Merci beaucoup
💬 Super restaurant avec un accueil très très chaleureux ! La personne qui nous a accueilli était vraiment au top et très aimable. Les hamburgers sont vraiment bons et les frites maisons croustillantes comme il faut ! Je mets rarement un 5 mais là ça les valait. Je recommande si vous voulez passer un bon moment tranquille avec de bons hamburgers !
💬 Un très bon service, des sandwichs bien garnis, et un personnel très sympathique !
💬 Nous sommes ravis d'avoir trouvé cette adresse. Contents de voir un établissement où la qualité des produits est une priorité. L'accueil que nous avons eu était très agréable, souriant. Nous le recommandons sans aucune hésitation. Si un jour nous repassons vers Anglet, nous n'hésiterons pas à revenir vers vous pour nous régaler de nouveau. Anne: la frite fraîche, y a pas à dire, ça change tout et en tant que cuisto, je trouve que c'est un point que j'aime souligner. (Et Yann est bien d'accord avec moi 😁) Roooh et les tenders 🤤 Merci à vous
💬 Heures ne correspondent pas
💬 Découverte au Mas des Escaravatiers hier soir pour le concert de Petit Biscuit. Une équipe agréable et disponible, un food truck de qualité ! A l’arrivée, quelques mots pour patienter sur l’histoire du camion, à travers les empanadas de Damien, de l’Argentine à la France. Commande par box, bœuf/poulet/poulet curry, le goût y est et les empanadas sont copieuses et garnies ! On y retrouve de belles saveurs d’Argentine et du savoir faire! A recommander les yeux fermés
💬 Nouveau restaurant rapide très quai! On mange très bien, en quantité. La cuisine est maison, jusqu'aux sauces. Les saveurs sont présentes et les choix d'association sont bien pensés. Excellent rapport qualité-prix. De plus ils font travailler les locaux et ça c'est important ! Je recommande !
💬 Un sandwich fricadelle et la meilleure frite de Tarbes cuisiner à la tuche. Trop bon à bientôt
💬 Service et cuisine super décevants J’ai commandé un menu raclette bacon à 14 eur pour m’apercevoir en commençant à le manger que le fromage a raclette était aussi froid qu’en sortant du réfrigérateur !!! Je demande ace qu’on me le change le second l’ai plus encore pour qu’au je finisse par par prendre un suprême 4 euros moins chère sans excuse de la part d’une gérante aigris et hautaine à l’égard de ces clients. Je suis client de puis près de 30 ans et trouve très regrettable que la qualité des sandwichs et surtout du service client se soient autant dégradés.