Avis sur Brioche Dorée
📌 1 Rue Jules Vallès, 35000 Rennes
💬 64 Avis
Avis sur Brioche Dorée à Rennes
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Daria.e
Le 12/08/2023 à 11:18
Service extrêmement désagréable! Nous voulions acheter des pâtisseries et du café à emporter, mais apparemment, il y a différentes files d'attente pour manger à l'intérieur et pour le service à emporter (ce qui n'est bien sûr pas indiqué). Parce que nous avons choisi la mauvaise file d'attente, la vendeuse a dit « dehors ! attends dehors ! ». Elle n’a pas non plus pris la peine de nous offrir du sucre ou des couvercles pour les tasses à café. Son attitude était très peu professionnelle. Mais les pâtisseries étaient vraiment bonnes ! C’est vraiment dommage que des gens comme elle soient autorisés à travailler avec des clients. Expérience très désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord merci pour vos compliments sur nos pâtisseries. La plupart de nos produits sont en effet préparés sur place chaque jour par nos équipes. Nous notons que vous avez été déçu du service et de l'accueil reçu au restaurant. Notre équipe de vendeurs est, par ailleurs, en cette période de vacances scolaires pour la plupart saisonnières. Beaucoup de nos vendeurs ne sont pas bilingues. Nous essayons autant que possible de nous adapter à chaque client. La barrière de la langue est parfois difficile. C'est un malentendu quand on parle de "la sortie de l'ordre". En effet, la vendeuse présente ce jour a essayé de faire au mieux avec son lexique anglais afin de vous servir. Enfin, dans une démarche écologique, nous ne proposons plus systématiquement de couvercle et de sucre, ceci dans le dans le but de préserver notre planète bleue. N'hésitez pas, lors de votre prochaine visite à revenir vers un responsable qui pourra vous faire un geste commercial. MERCI
Carol.a
Le 03/08/2023 à 16:34
Le jeune homme qui nous a servit est très sympathique et serviabke
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce compliment. Au plaisir de vous revoir :)
Myster.z
Le 22/07/2023 à 12:05
Top service extrêmement bien café et chocolat chaud super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente note. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre avis auprès de nos équipes. Au plaisir de vous revoir :)
Nicolas.a
Le 01/07/2023 à 14:32
Nous y sommes aller prendre un petit déjeuner et nous sommes agréablement surpris le service et impeccable la vendeuse à était très agréable à notre égard les café sont très mon un jus d'Orange pressé doux se qui devient Difficile à trouver sans compter les pâtisserie sublime à goûter je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente note. Votre avis est important pour nous : nous faisons remonter votre commentaire auprès de notre vendeuse. Nos pâtisseries sont préparées sur place chaque matin par nos équipes. Au plaisir de vous revoir :)
Lara.e
Le 09/06/2023 à 20:55
Très très agréable et professionnel très très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Merci pour ce compliment. Nous ne manquerons pas de partager votre avis à nos équipes. Au plaisir de vous revoir :)
Nathalie.e
Le 09/06/2023 à 17:46
Personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir :)
Anita.o
Le 08/06/2023 à 07:16
Endroit propre et accueillant, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anita, Merci pour cette excellente note. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients dans un endroit propre et chaleureux. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre avis auprès de nos équipes. Au plaisir de vous revoir :)
Julien.u
Le 18/04/2023 à 21:05
J ai pris leSandwich poulet cuisiner. Comment dire..... Infâme j avais l impression de mangé une tarte au citron. Je suis désolé pour le personnel mais un menu à presque 10 euros pour manger cette mer.. Non merci je ne reviendrai pas merci les franchises brioche dorée 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nos sandwichs sont préparés sur place chaque matin par nos équipes. Le sandwich poulet Caesar est élaboré à partir d'une marinade fraicheur, d'où cette note acidulée. Revenez nous voir et nous pourrons avec plaisir vous conseiller pour votre pause gourmande. N'hésitez pas à demander la carte de fidélité : gratuite, elle vous offre en ce moment 20% de réduction sur une formule cuisinée. Au plaisir de vous revoir 😊
EA.
Le 22/09/2022 à 22:11
Trouvé un cheveux à 2 reprises (2 desserts different à des dates différentes) sans s excuser et ni faire une remise commerciale c est pas commerçant du tout. Leur café était froid. NEXT L ENSEIGNE
Réponse du propriétaire :
Bonjour N hésite pas à revenir et en parler à la responsable pour avoir un geste commercial merci
Jérémy.O
Le 16/06/2020 à 11:47
Car on oblige à porter un masque ! Surtout que il y avais que 2 clients dans la salle sans masque et quand je me suis installé j’ai fait en sorte de croiser personne et on m’a éjecté ! Après avoir fini mes points chez eux je ne retournerai plus chez vous !
Les.a
Le 03/03/2020 à 12:00
Il est décevant que, contrairement à La Mie Câline... le Groupe Le Duff et son enseigne Brioche Dorée ne se soient toujours pas engagés contre l'enfermement à vie des poulets. Indigne et injustifiable ! 😞
Soizick.o
Le 19/02/2020 à 10:31
Personnelle très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
KRIS.U
Le 08/02/2020 à 17:03
Excellente croissanterie. . Du choix.. Bien aménagé
Jacques.u
Le 15/01/2020 à 15:49
Vendeuse pas très agréable on les embête nous les clients je crois
Kerellys.o
Le 19/12/2019 à 14:31
Prendre une commande à emporter avec 4 produits dont 2 sandwich et deux desserts, repartir, et vouloir manger une fois arriver chez moi la surprise était de taille. Il manque 1 sandwich payé et le dessert n'est pas le bon en ayant demandé un muffin nutella et avoir un fruit rouge cacahuète.. Service a désiré par la dame brune avec une longue queue de cheval qui nous a servit à 13h41, merci de bien servir et vérifier les commandes avant de faire encaisser à la clientèle qui fait confiance pour la préparation de commandes!!
Chloé.o
Le 28/09/2019 à 20:11
Vendeuse désagréable et irrespectueuse, avec un brin d'agressivité, à éviter
Clément.E
Le 18/07/2019 à 12:16
Beaucoup plus sympa depuis le changement des employés. On me demande enfin si j'ai la carte fidélité et si je veux utiliser les points !
David.I
Le 25/04/2019 à 12:23
Au top
Christophe.i
Le 03/04/2019 à 14:03
J'aime bien même si la qualité c'est dégradée par rapport à quelques années. Sans compte des prix que je trouve excessifs.
Erwan.e
Le 05/02/2019 à 21:11
La patronne très désagréable engueule ses employés alors que l'on entend tout en salle .. La patronne pas très agréable et donne une mauvaise ambiance . Heureusement que les produit proposés sont correct .
Famille.h
Le 14/11/2018 à 13:03
Beaux sourires, rapide, fraîcheur au rdv😀
Patrick.g
Le 03/10/2018 à 13:29
Sandwichs et salades corrects. Personnel aimable.
Aki.a
Le 20/09/2018 à 22:10
Une des vendeuses pas sympathique du tout, se permet de ne pas mettre tout ce qui est inclu dans une formule et quand on lui réclame ce qu'elle n'avait pas mis nous répond qu'il fallait le dire plus tôt (ce qu'on ne devrait pas avoir à faire vu que c'est inclu dans la formule ...) et se met à pester pendant qu'elle rectifie. Par contre, rien à redire sur les autres vendeurs.
Kolo.o
Le 13/06/2018 à 02:45
J’adore ! Rien à redire! L’accueil est chaleureux et le service est irréprochable. L’aimabilité et la sympathie de certain vendeur tel que le grand blond du kiosque fidélise assurément la clientèle. Je recommande !
A.
Le 30/05/2018 à 20:23
Salades servies encore congelées et un vendeur d'une insolence et d'un manque de savoir être incroyable, devrait rester en cuisine plutôt que de venir devant la clientèle qui se plaint de son comportement désinvolte. Des vendeuses anciennes plutôt sympa et très à l'écoute pour relever le niveau mais vraiment l'adresse perd énormément avec les années.
Florence.a
Le 19/02/2018 à 15:29
Rêglement entre collègues...sympa pour les clients!!!
Moi.o
Le 08/02/2018 à 11:04
1€45 un café !!! Ca fait chère. Et en plus une tasse en carton . Et heureusement qu il y a du sucre pour changer le goût.
Pierre.i
Le 09/01/2018 à 07:53
De la restauration rapide standard. La salade était fraîche… mais on est loin du bio ! En dépannage, cela passe.
Tag's.n
Le 31/12/2017 à 21:14
Les produits ne sont pas les plus excellents mais se suffisent et le serveur était très agréable !
malcom.l
Le 05/08/2017 à 15:49
Avant de manger il n y a pas de toilettes pour les mains ☹
ludovic.e
Le 07/07/2017 à 18:33
Accueil moyen.cher
Océane.o
Le 14/02/2017 à 12:08
Deux employées qui se prennent la tête et se parlent tres mal pendant le repas, constamment je trouve ça très moyen. Et le responsable qui ne disait rien alors que pourtant il voyait ce qu'il se passait je trouve ça très désagréable pour l'ambiance.
Didier.e
Le 07/06/2016 à 21:54
A la Broche Dorée les sandwichs se suffisent à eux même. Pas comme chez Bagelmachin qui lubrifie à la blague sexiste ses bagels insipides !
Les autres restaurants
- 🏪 La Croissanterie (68 Avis)
- 🏪 Starbucks (944 Avis)
- 🏪 FINGER MOOD (128 Avis)
- 🏪 AUX PETITS CAKES (75 Avis)
- 🏪 L'Artisan du Burger (1044 Avis)
- 🏪 Starbucks (425 Avis)
- 🏪 Le Franco Belge (400 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (31 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (43 Avis)
- 🏪 L'excellence (27 Avis)
💬 Pourquoi continuer de vous approvisionner en viande de poulets issus des pires conditions d'élevage et d’abattage. Comme les poulets que vous vendez, imaginez vous vivre enfermé à vie, sans lumière tassé comme dans un TER à l’heure de pointe ? Quel dommage. Alors, quand allez vous changer ? Oui, c'est possible, d'autres l'ont fait récemment.
💬 Vraiment pas terrible. Tout est sale du sol aux tables non occupées. J’ai demandé sur place pour avoir une vrai tasse et un plateau pour ma pâtisserie j’ai tout eu à emporter. Les commandes des équipiers passent avant les clients qui pourtant attendent pas mal. Et les wc sont dans le même état que la salle. Je ne reviendrai pas dans ce Starbucks
💬 Par où commencer, je suis un étudiant de l’école qui se situe à côté.. j’étais avec un groupe d’amies, nous étions 4, 2 d’entre nous aller consommer et les 2 autres avaient prévu leurs repas.. il pleuvait des cordes et il faisait très froid, nous avons donc gentiment demandé si il était possible de prendre simplement une boisson et de s’installer pour manger. La dirigeante sans même analyser la situation nous a remballé en nous disant que ce n’était pas possible car c’était soi-disant plein ( le restaurant était vide ) En supposant que ce soit bon, le service n’est absolument pas correct et l’indulgence inacceptable pour les étudiants dans le besoin.. Je déconseille donc fortement cette enseigne.
💬 Habitant l'île Saint louis depuis plus d'un an je ne me lasse pas des produits de cette boulangerie. Les pains en particulier sont superbes, les douceurs les sandwichs un délice. BRAVO pour votre savoir-faire et vos prix vraiment plus que correcte Les vendeuses sont géniales sauf la gérante qui est stressante et hautaine envers le bas peuple
💬 Drôle d'impression que laisse ce restaurant. Le prix annonce un burger à 12,90€ ; Mais attention, c'est un prix sans garniture. Ce qui nous fait en réalité un plat à 17,40€... Ça commence à faire cher pour un burger. Surtout si la signature de plusieurs Chefs et un MOF ne sont que sur le papier. Le reblochon ressemble à du fromage à tartiflette sans saveur, le pain est énorme et coupé de travers, la sauce ne laisse pas de souvenir et la garniture végétale est inexistante. Bref il ne reste de bon que le steak. Les frites sont croustillantes comme j'aime mais l'ensemble du repas est tiède. Enfin, on attend pas mal, la salle n'est pas de première jeunesse ni très propre. Heureusement, le personnel est aimable.
💬 Petit moment de détente en attendant l'ouverture de mon spectacle
💬 Une salade en terrasse par beau soleil un lundi à Versailles -où l’offre est très réduite car tout est fermé- prévoyez d’attendre vos plats assez longtemps (j’ai attendu 45 mn au moins sur l’ensemble), la serveuse, seule, est gentille et fait ce qu’elle peut mais ça bloque en cuisine peut-être.. même le dessert tout prêt est long ! Les plats sont corrects.
💬 Je suis chauffeur routier, et ça fait plusieurs fois que je m'arrête dans cette aire de repos. Le personnel est vraiment très sympathique et prêt à rendre service si besoin !!
💬 Nous sommes venues en famille pour un goûter gourmand et nous n'avons pas été déçus. Nous avons pris les formules goûter qui étaient super bonne et bien adaptée pour les enfants. Nous sommes venu un samedi après-midi s'était calme à l'étage très propre ainsi que les sanitaires d'une propreté parfaite. Nous reviendrons avec plaisir.
💬 Normalement une note en dessous qualifierait mieux le lieu, le personnage, l'accueil. Il assure ne pas être en possession de mon colis alors que la société le désigne. S'adresse à moi sur un ton méprisant après avoir constaté que je n'étais pas là pour acheter. À EVITER