Avis sur Bonnie
📌 10 Rue Agrippa d'Aubigné, 75004 Paris
💬 909 Avis
Avis sur Bonnie à Paris
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Dylan.
Le 24/01/2024 à 23:23
Une catastrophe du début à la fin ! A FUIR. En arrivant au bar et étant au nombre de 4 et ne voyant pas de serveurs s'approcher pendant un long moment, nous rapprochons de quelques centimètres la table d'à côté, le bar étant quasiment vide ce soir là. S'ensuit une réprimande totalement scandaleuse du 'manager' du bar : 'vous ne faites pas ce que vous voulez, vous n'êtes pas chez vous etc' Tellement de bonnes manières de dire les choses mais cette personne odieuse et irrespectueuse a décidé de détruire notre soirée pour une petite table que nous avions déplacée. Il aurait pu tout simplement insinuer qu'ils se feraient un plaisir de mieux nous installer en l'appelant auparavant etc mais non, cette personne avait décidé de nous faire passer un sale quart d'heure. Être professionnel et commercial est tout un art que malheureusement cette personne est loin de maitriser. 2 de nos cocktails étaient totalement ratés (et préparés par cette personne), un pur hasard ? Nous demandons gentiment un échange de l'un des 2 avec un autre cocktail de la carte. Celui-ci se verra facturé alors qu'il n'a même pas été bu ! En réglant l'addition, le soi-disant 'manager' nous rembourse le cocktail en nous jetant un billet à la figure et nous demande de quitter l'établissement sous peine de nous faire escorter par la sécurité ! Jamais nous n'avons vécu pareille situation et ce monsieur ne devrait pas s'occuper d'un bar dans un tel hôtel au vu de son manque de professionnalisme et tout simplement de savoir-être. Des petits cafés/chichas en banlieue siéraient sûrement mieux à ses qualifications. Et encore, ces établissements modestes ont souvent un personnel bien mieux qualifié que lui. Passez votre chemin si vous souhaitez passer une bonne soirée !!
Jasmine.a
Le 22/01/2024 à 11:03
Un bar avec une vue incroyable ! Le serveur était super pro et a l’écoute mais le monsieur fin et brun en costume noir était d’une condescendance incroyable, il s’est même permis de se moquer de mes amis qui ont pris un mojito, devant nous à l’oreille du serveur (qui avait l’air de subir). C’était mon anniversaire, j’étais enchantée d’avoir découvert cet endroit époustouflant, je voulais fêter cela comme il se doit avec une table je ne dépenserai jamais mon argent pour un pion en costume noir méprisant comme j’en ai rarement vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous détailler l’expérience que vous avez vécu chez Bonnie. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour qui ne correspond absolument pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients chez Bonnie. Votre commentaire nous est précieux et soyez assuré que nous ferons le point avec les équipes concernées par ces évènements. Bien que nous comprenions que cette première expérience chez Bonnie ne vous ait pas donné la meilleure des impressions, nous espérons que vous serez prêt à nous donner une seconde chance et que nous aurions le plaisir de vous revoir très prochainement. Direction du Bonnie Restaurant.
malik.i
Le 21/01/2024 à 22:03
Excellent restaurant que je recommande pour des spaghettis au homard, même si la viande également est très bonne. Mis à part cela l accueil est agréable et chaleureux, sans parler de la vue magnifique sur tout Paris. Un excellent spot tant pour le déjeuner que pour le dîner, avec un DJ le soir qui rajoute de l ambiance.
Réponse du propriétaire :
Cher Malik, C’est avec une grande joie que nous lisons votre aimable commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis que l’expérience que vous avez reçu chez Bonnie ait été à la hauteur de vos espérances en tout point ! Nous serions ravis de pouvoir vous recevoir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
LEVEILLARD.A
Le 21/01/2024 à 15:15
Très beau spot et toujours dans la même lignée que les autres enseignes de la marque. Service très très agréable. Toujours bien accueilli et beaucoup de soin apporté à notre confort. La cuisine est toujours aussi agréable. Et la terrasse, sans terrasse point de Bonnie 😊. Merci à vous et merci à l'équipe. Jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Cher Baptiste, Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre repas chez Bonnie. Nous sommes absolument ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes et espérons vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Raphael.a
Le 21/01/2024 à 13:02
Lieu avec un cadre et vue exceptionnelles. Des cocktails et de la nourriture délicieux. N’importe si vous êtes là pour le bar, pour le resto ou pour la boîte. C’est certain d’avoir un bon moment. Vous êtes magnifiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphael, Un grand merci pour votre retour suite à votre diner chez Bonnie. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes mettent tout leur cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, c'est donc avec plaisir que je leur partagerai votre commentaire. A très bientôt ! Direction du Bonnie Restaurant.
Anna.o
Le 21/01/2024 à 00:29
Musique bcp trop forte, on ne s’entend pas parler. Les serveurs ne sont pas du tout conciliants et boivent des shots d’alcool pendant le service. Nous nous attendions à un service professionnel qui aille avec la beauté du lieu mais nous avons été très déçues
Réponse du propriétaire :
Cher Anna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience chez Bonnie et sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience chez Bonnie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très surpris par votre commentaire qui ne reflète pas du tout l’expérience que nous souhaitons offrir à notre clientèle chez Bonnie. Nous regrettons profondément que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience, et allons immédiatement enquêter sur les faits énoncés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, avec l'assurance d'une expérience bien plus positive. Direction du Bonnie Restaurant.
cosmo.a
Le 20/01/2024 à 09:57
Superbe rooftop avec une vue panoramique de Paris, de bons cocktails 🍸 et le prix qui va avec... Barmen sympathiques au demeurant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience chez Bonnie. Force est de constater que votre expérience ne vous a pas donné entière satisfaction. Afin de pouvoir nous améliorer et pouvoir vous apporter la meilleure des expériences lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous joindre par email ou par téléphone afin de nous détailler votre expérience chez Bonnie. Nous avons à cœur de faire notre mieux afin que tous nos convives soient pleinement satisfaits des moments passés parmi nous et sommes impatients d’avoir vos retours. En espérant pouvoir vous accueillir une prochaine fois, Direction du Bonnie Restaurant.
Franck.i
Le 15/01/2024 à 13:32
Les prix piquent mais en même temps c'est un 5* ! La vue est époustouflante comme à l IMA, Beaubourg, Montparnasse etc ...je suis allé qu atu 16 eme étage au bar .
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre expérience au Bonnie Bar. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et ferons notre maximum pour que votre prochaine visite chez nous soit parfaite. En espérant vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Guillaume.e
Le 15/01/2024 à 01:09
C’est un lieu hype, à la mode pour influenceurs en mal de Dubaï. Musique à fond au restaurant qui empêche de parler avec ses convives. Un service attentionné et souriant. A part cette manie de vouloir remplir nos verres de vin pour nous faire recommander une bouteille. Est-ce possible de l’apprécier au moins ? La carte est simple avec des prix plutôt élevés. Mais les plats étaient bon sauf cette sauce béarnaise pas en forme. Bref, c’est à voir pour l’ambiance Instagram et la vue sur Paris. Y retourner ? Pas d’intérêt.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis détaillé suite à votre diner chez Bonnie. Nous sommes cependant navrés de lire que vous n'avez pas été totalement satisfait par votre expérience parmi nous. Nous souhaiterons rebondir sur votre commentaire concernant le service du vin. Nos standards nous forme à resservir les verres de notre aimable clientèle afin que ces derniers ne soit jamais vides. Cela n'a nullement pour but de vous inciter à consommer davantage. Par ailleurs, si cela vous gêne, n'hésitez pas à le faire savoir à votre serveur la prochaine fois. Nous espérons que vous accepterez de vous offrir une seconde chance et serions ravis de vous accueillir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Camélia.
Le 13/01/2024 à 12:06
lieu joli, belle vue, bon personnel globalement SAUF un des serveurs qui m'a fait des attouchements cela me choquait qu'il ne soit pas hors des lieux c'est grave ...
Réponse du propriétaire :
Chère Camélia, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous détailler l’expérience que vous avez vécu chez Bonnie. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour qui ne correspond absolument pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients chez Bonnie. Votre commentaire nous est précieux et soyez assuré que nous ferons le point avec les équipes concernées par ces évènements. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous à ce sujet et vous invitons à nous contacter par téléphone pour faciliter notre échange. N’hésitez pas à demander Jessica Tissier, qui se fera un plaisir de vous écouter. Bien que nous comprenions que cette première expérience chez Bonnie ne vous ait pas donné la meilleure des impressions, nous espérons que vous serez prêt à nous donner une seconde chance et que nous aurions le plaisir de vous revoir très prochainement. Direction du Bonnie Restaurant.
Véronique.o
Le 12/01/2024 à 23:46
Nous n'avons pas dîner, nous sommes juste allez boire un cocktail au bar du rooftop ce qui permet de de dominer tout Paris. Nous avons passé une excellente soirée, les cocktails étaient délicieux, et les barmans chaleureux et très sympas !!
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous sommes absolument enchantés par votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience au Bonnie Bar. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveaux chez Bonnie. A très vite ! Direction du Bonnie Restaurant.
Sophie.
Le 08/01/2024 à 11:10
Superbe adresse! C’est l’une des plus belles vues de Paris. Le service est impeccable! Nous avons eu la chance d’être servis par Darien, attentif, professionnel et très sympathique. La décoration est tendance et faite avec goût. Les plats sont très bons, mention ++ pour le tartare de bœuf, délicieux. Petit bémol sur le prix des plats un peu élevés notamment pour des pâtes. Nous recommandons vivement cet endroit!
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre déjeuner chez Bonnie. Nous sommes absolument ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes et espérons vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Laurent..
Le 07/01/2024 à 22:49
Vue sublime. Nourriture de qualité. Les tables sont très serrées. Le service n’est pas de qualité, assez arrogant et manque de précision dans la gestion des tables.
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre dîner chez Bonnie. Bien que nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le cadre et notre cuisine, nous sommes navrés de lire que le service que vous ayez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos standards de service. Soyez assurée que votre message a été transmis à l’ensemble de nos équipes et nous ferons en sorte, lors de votre prochain passage parmi nous, de vous offrir un service plus adéquat. Nous espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance et ainsi vivre la véritable expérience que Bonnie a à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
Samira.i
Le 07/01/2024 à 20:12
Je tiens à exprimer ma déception profonde suite à ma visite récente dans votre établissement. La célébration de mes 30 ans, rassemblant 17 personnes, a été sérieusement ternie par le comportement inacceptable du monsieur en charge de l'accueil. Non seulement il a adopté une attitude désagréable dès le début, mais il s'est également permis de me réprimander de manière inappropriée devant tous les invités. Quelle honte !!! Il a exigé que nous libérions la table à 22H pour le second service, information qui ne nous avait pas été communiquée au préalable (preuve à l’appui). Son comportement humiliant et déplacé a grandement affecté l'ambiance de l'anniversaire. Il est regrettable qu'un membre de votre personnel se permette de telles attitudes envers les clients, d'autant plus lorsque des célébrations importantes sont en jeu. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour remédier à cette situation et éviter que d'autres clients ne subissent un traitement similaire.
Valerie.A
Le 07/01/2024 à 16:51
Un magnifique diner entre mère et fille. Nous avons été très bien accueilli par l'hôte, puis notre serveur était au petit soin et de très bon conseil. Le cadre est magnifique avec une vue spectaculaire sur Paris le tout décoré avec goût sur une ambiance musical agréable avec une dj qui mix sur place. La cuisine est excellente, nous avons pris le foie gras et le tartare de boeuf Angus préparé sur place avec les noix de saint-jacques et sa mousseline de patate douce. Gros coup de coeur pour le dessert : l'éclair vanille pécan. Un vrai régal nous reviendrons sans hésitez.
Céline..
Le 04/01/2024 à 20:52
Très bon. Très beau. Très agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Un grand merci pour votre retour suite à votre diner chez Bonnie. Nous sommes absolument enchantés par votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience chez Bonnie. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveaux chez Bonnie. A très vite ! Direction du Bonnie Restaurant.
Pierre.U
Le 04/01/2024 à 11:15
Superbe service, comme toujours Merci beaucoup pour cette belle table, nous avons vraiment apprécié !
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, C’est avec une grande joie que nous lisons votre aimable commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis que l’expérience que vous avez reçu chez Bonnie ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos fidèles clients et espérons vous revoir très prochainement. Direction du Bonnie Restaurant.
David.
Le 03/01/2024 à 23:19
Cadre magnifique, personnel élégant et disponible. Les plats dégustés, de l'entrée au dessert, furent en tout point délicieux. La pluie tombée qques heures plus tôt rendant la vue sur Paris encore plus belle. A tester sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre visite chez Bonnie. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été comblé par nos services et notre ambiance nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
Jean.e
Le 03/01/2024 à 18:12
Musique trop bruyante pour un repas; le DJ ne s’adapte pas aux lieux ! Le filet de bar n’est pas cuit à la minute et n’est pas bon du tout. Le serveur s’est trompé deux fois: trois purées de pommes de terre au lieu de deus et des glaces au lieu de sorbets. Il explique que c’est à cause de la musique qui est trop forte.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous tenons à préciser que notre restaurant est effectivement conçu pour offrir une ambiance festive, à l'image de Paris Society. Le volumen sonore y est délibérément plus élevé afin de créer cette atmosphère animée. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les goûts, Nous souhaitions également souligner que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, rigoureusement sélectionnés pour garantir une expérience culinaire exceptionnelle et que pour ce faire, les viandes et poissons sont bien cuit minute. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui soit en accord avec vos attentes. Direction du Bonnie Restaurant.
P.
Le 02/01/2024 à 09:56
Pourquoi miser sur le luxe si c'est pour presser les clients comme si on était dans une brasserie de boulevard ? Le coté chic du lieu perd tout son intérêt avec la pression (amicale cependant) des serveurs puisque vous devez diner dans un temps limité. La cuisine est très moyenne, une salade sauce fromagère avec un coquelet au ketchup ?!? sérieux ? Rigatoni à la truffe pleines de crème épaisse. Quant au dress code... il y avait des sweat capuche et des casquettes parsemées dans la salle. Et dernier point, musique ultra forte pour un lieu non dansant, juste histoire que vous n'ayez pas de conversation et que vous partiez plus vite.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre repas chez Bonnie et sommes dans le regret de lire que votre expérience ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous comprenons votre préoccupation concernant le premier service et le temps imparti pour le repas. Il est en effet essentiel de respecter les horaires afin que le deuxième service puisse débuter ponctuellement. Nous tenons à souligner que cela fait partie de notre politique opérationnelle et que nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à tous nos clients, quelque soit le service choisis. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus propices pour une expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
mathieu.a
Le 01/01/2024 à 23:23
plats très bien exécutés. service impeccable. vue magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, C’est avec une grande joie que nous lisons votre aimable commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis que l’expérience que vous avez reçu chez Bonnie ait été à la hauteur de vos espérances en tout point ! Nous serions ravis de pouvoir vous recevoir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Agnès.
Le 01/01/2024 à 13:55
Nous avons été chaleureusement accueilli et c’est très agréable pour prendre un verre et un dessert tarif correct ambiance sympa cadre très jolie et propre je recommande. Équipe souriante
Réponse du propriétaire :
Chère Agnes, Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre repas chez Bonnie. Nous sommes absolument ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes et espérons vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Bijou.i
Le 30/12/2023 à 03:29
Magnifique adresse, accueil toujours parfait très bon service des plats de qualité avec un service professionnel , sympathique . Après dîner nous sommes allés au bar et après au club , l’ambiance au top 👌.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez eu la chance de profiter de l’expérience qu’offre la trilogie Bonnie et d’autant plus ravis de savoir que chacune de ces expériences vous a offerte satisfaction. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos fidèles clients et espérons vous revoir très prochainement. Direction du Bonnie Restaurant.
Lucie.r
Le 29/12/2023 à 12:17
Les serveurs sont odieux ... Dommage car le cadre est très sympa et la nourriture plutôt bonne. Notre serveur a été très désagréable tout le long de la soirée, il nous parlait mal et nous a arnaqué au moment de l'addition. Heureusement que j'ai regardé la note car il nous a rajouté le vin le plus cher que nous n'avions pas commandé, il l'a retiré de la note après que je lui ai demandé mais j'ai toujours un gros doute concernant mon plat : j'avais pris le coquelet à l'américaine, sauce buffalo, coeur de sucrine parmesan à 36€. Or, sur la note il y avait mon plat à 36€ + un accompagnement coeur de sucrine à 12€, alors que l'accompagnement était compris avec le plat. Le serveur n'a pas voulu retiré l'accompagnement de la note, il nous a informé que malgré ce qui était écrit sur la carte, la sucrine n'était en fait pas comprise avec le plat, ce qui est faux car c'était dans l'intitulé du plat, et si ce n'était pas compris il aurait du me laisser choisir mon accompagnement dans ce cas, il ne nous a même pas laissé le temps de lui poser la question comme il faut, il a répondu qu'il fallait qu'on paye tout de suite et qu'il n'y avait aucun manager. Je suis persuadée que je n'aurais pas du payer l'accompagnement, à 48€ le plat le service est déplorable, ce qui n'est pas acceptable dans type de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec une grande surprise et un profond mécontentement. Nous tenons à exprimer nos excuses les plus sincères pour l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre récente visite chez Bonnie. Ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas à nos standards de service et de qualité. Nous sommes particulièrement préoccupés par les incidents mentionnés, notamment l'erreur sur l'addition et la confusion concernant l'accompagnement de votre plat. Nous tenons à vous assurer que ces situations ne reflètent pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de mieux comprendre et résoudre ces problèmes, nous vous encourageons vivement à nous contacter directement. Nous aimerions échanger avec vous pour obtenir plus de détails sur votre expérience et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des circonstances bien plus positives. Direction du Bonnie Restaurant.
Blanc.y
Le 28/12/2023 à 23:33
Au bar... La vue est exceptionnelle. La décoration soignée, même si c'est un peu du ''déjà vu'' tendance seventies. Deuxième visite pour nous : après le restaurant au printemps, le bar en hiver. Même constat... hélas! Les consommations ne sont pas à la hauteur. Ni les plats, très conformistes, ni les cocktails très basiques et peu généreux même s'ils sont affublés de noms différents. Au téléphone, il m'a été indiqué qu'il convenait de respecter le dress code (chic et classe). Les serveuses en short... c'est chic ou c'est classe?... Quant à l'accueil à l'entrée... plus que limité : arrivés à 19h15, pour prendre un pot au bar, on nous a fait attendre 20 mn... avec une première excuse : le bar est réservé en priorité aux clients de l'hôtel... puis une seconde : le temps de préparer notre table... manœuvre dilatoire ou dissuasive? Au final, il y avait plein de place! Derniers mauvais points : le volume de la musique : difficile de s'entendre et la lumière trop forte qui empêche de profiter de la vue ( reflets ds les vitres). Donc on est venus, on a vu... mais on n'ira plus ! Dommage pour ce lieu!
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvette, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre expérience au Bonnie Bar et sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d’importance à l’accueil dans notre établissement et sommes peinés que vous n’ayez pas pu vivre l’expérience que nous souhaitons pour tous nos clients. Nous sommes cependant surpris par votre commentaire concernant nos cocktails car ces derniers rencontrent un franc succès auprès de la majorité de nos clients depuis la sortie du nouveau menu. Nous espérons que vous accepterez de nous donner une autre chance afin que nous puissions vous démontrer que Bonnie a une formidable expérience à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
ARMAN.�
Le 27/12/2023 à 09:37
Je suis voisin de ce restaurant qui vient d’ouvrir, et je voulais tenter l’expérience mais totalement déçue, la consommation est juste forcé, le pourboire aussi, on vous le demande carrément à la fin, première fois de ma vie que je vis cela. La nourriture en elle-même est basique, un boeuf waygu en tranche à 50 euros, des pâtes à la truffe à 60 euros, le goût est basique, autant partir chez L’italien pour 3 fois moins cher et un service de meilleure qualité. Mais la chose qui m’a vraiment abasourdi c’est l’acharnement constant du serveur qui vient te voir pour te dire « ce n’est pas beaucoup ce que vous avez pris je vous ramène quelque chose d’autres ? » La seule belle chose est la vue, comme tout rof top je dirais. A ne pas faire en toute sincérité
Réponse du propriétaire :
Cher Arman, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne correspondait pas à vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que vous avez pu ressentir. Nous prenons très au sérieux vos commentaires quant à l'expérience globale que vous avez vécu chez Bonnie et soyez assuré que ceci n'est pas du tout représentatif de notre approche envers notre clientèle. Nous regrettons profondément que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience, et allons immédiatement enquêter sur l'ensemble de ces points pour nous assurer que nos pratiques correspondent à nos standards de service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, avec l'assurance d'une expérience bien plus positive. Direction du Bonnie Restaurant.
Lenick.e
Le 27/12/2023 à 01:49
Le cadre est très beau, mais la nourriture n’est pas du tout bonne et le service est trop long
Réponse du propriétaire :
Cher Lenick, Nous regrettons de lire que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à ce que le service dans notre établissement soient dignes de la qualité de service que nous souhaitons véhiculer et sommes peinés que vous n’ayez pas pu vivre l’expérience que nous souhaitons pour tous nos clients. Nous regrettons également de lire que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance et ainsi vivre la véritable expérience que Bonnie a à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
Anne-Cécile.E
Le 26/12/2023 à 13:01
Magnifique lieu avec une vie exceptionnelle sur Tout Paris ! De plus, la cuisine y est excellente et les prix corrects pour ce genre d'établissement. Le personnel est très accueillant et agréable. Carton rouge cependant à notre serveur qui, sans nous montrer la carte des vins, et alors qu'on lui demandait un conseil sur un vin blanc, nous préconisait un vin plutôt au prix décoiffant. Lorsqu'on lui a demandé de pouvoir voir la carte des vins, nous avons opté pour une bouteille premier prix sur la carte ( 60 euros....) . Il nous a alors fortement déconseillé les 2 premiers prix de la carte. Nous ne l'avons pas écouté et commandé ce vin blanc premier prix qui par ailleurs était vraiment délicieux....Notre serveur nous a fait la tête à la suite... Ça, ce n'est pas entendable du tout ! Mais heureusement, tous les autres points de ce fabuleux établissement étaient positifs : nous reviendrons donc !
Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Cécile, Nous sommes absolument enchantés par votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience chez Bonnie. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre interaction avec votre serveur n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous présentons nos excuses pour tout inconfort occasionné. Soyez certain que nous allons enquêter en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer et s’assurer que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
Doha.L
Le 24/12/2023 à 11:52
J'aimerais exprimer ma profonde gratitude envers l'hôtesse Sophia au Bonnie. Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont véritablement égayé ma soirée avec mes amis . Sa gentillesse a été le point culminant de notre visite. Un grand merci à Sophia pour avoir rendu notre soirée si agréable. Nous sommes impatients de revenir bientôt !
Gaelle.d
Le 24/12/2023 à 11:00
Le service n'était pas à la hauteur du prix des plats. Cuisine chère et pourtant pauvre d'un point de vue gustatif. Expérience très décevant Service médiocre. Trace de rouge à lèvres sur les verres. Verres à pied qui se casse en deux. La vue est incroyable dc prenez y qu'un dessert.
imane.o
Le 24/12/2023 à 00:05
Endroit très agréable, une vue magnifique. Et un remerciement spécial pour l’incroyable hôtesse Sophia très serviable et chaleureuse, ainsi qu’à l’écoute et très professionnelle. Encore merci à toi de nous avoir permis de passer une soirée mémorable.
Wilfrid.u
Le 22/12/2023 à 14:51
J’appelle le restaurant pour faire une réservation pour 2 personnes on me dit que c’est complet, je décide d’aller sur le site et à mon étonnement je vois que je peux réserver donc je réserve par conséquent très étonné que la personne qui répond au téléphone m’indiquent que c’est complet alors que j’ai pu réserver sur le site. Ensuite, la qualité des mets n’est vraiment pas incroyable pour le prix, nous avons pris le chateaubriand, j’ai été très déçu de la qualité de la viande pour le prix qu’on a payé… Nous avons pris un dessert le brookie à partager, celui ci aussi pas du tout à la hauteur du lieu qui lui est magnifique, le Brookie était farineux aucune harmonie des saveurs. Pour finir, sachez que c’est très pénible d’avoir un serveur qui nous demande sans arrêt si on veut de l’eau « plate ou gazeuse », a croire qu’il s’agit de sa phrase préféré. Je ne recommanderai pas et je ne reviendrai pas cependant la cadre, lui est sympa.
M..
Le 18/12/2023 à 10:52
Ma 3eme fois et sans doute ma dernière. Malgré la nourriture très correct pour un restaurant comme celui ci où vous payez principalement l'endroit et la vue, c'est la 1ère fois ou j'ai senti une telle insistance pour nous mettre dehors le plus vite possible. Nos plats sont arrivés avant même nos cocktails alors qu'on avait précisé vouloir prendre notre apéritif d'abord quand on nous a pris notre commande de plat. En 60mn on avait tout terminé et on a commencé à nous chasser. Deux personnes différentes nous ont ramené l'addition pour être sur qu'on comprenne qu'on avait plus rien à faire ici.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vraiment apprécié votre dîner avec nous, la vue sur notre logement, le service et la nourriture. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle belle expérience chez Bonnie. Gestion du restaurant Bonnie.
Xavier.
Le 17/12/2023 à 12:00
A conseiller aux adeptes d’Ibiza et de Courchevel. Le prix des plats et du vin est indécent. Le qualité des assiettes est tres correcte mais la quantité absente et le rapport qualité/quantité/prix mauvais. Musique trop forte. Table trop petite pour accueillir les plats (et les genoux) de 3 convives de corpulence normale ;) La vue est exceptionnelle et le service très professionnel. Cette vue justifie t elle ce prix, cette musique assourdissante?
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre repas chez Bonnie. Nous sommes ravis de lire que la vue et le service aient contribué à votre expérience. Concernant le prix perçu, nous tenons à souligner que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, rigoureusement sélectionnés pour garantir une expérience culinaire exceptionnelle. Les tarifs reflètent notre engagement envers des ingrédients de haute qualité, une préparation minute et un service soigné. Concernant les tarifs que nous appliquons sur nos boissons (champagne, vins et sans alcool), nous sommes alignés avec la tarification des enseignes Paris Society qui se justifient pour une qualité constante de nos produits. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
Estelle.i
Le 15/12/2023 à 17:12
2ème fois chez Bonnie, l'expérience est clairement inconsistante! la note vient surtout du fait que quand j'ai réservé une table pour 8 personnes, (bcp de mal à réserver), j'ai surtout spécifié que je voulais accéder au club et booker une table ce soir la, sur le moment aucun problème mais la veille du Jour J on m'a finalement indiqué que le Club était privatisé, évidemment au dernier moment donc très très compliqué de trouver un autre endroit pour 8 personnes. Je pense que le lieu se veut hype mais à la fin l'ambiance n'est pas au rdv et ce même si vous avez prévu de dépenser bcp d'argent. Il y a beaucoup de gens pas très jeunes au final et mal habillés lol c'est un peu surprenant au vu de la difficulté pour booker l'endroit. Du coup c'est décevant. Le service en revanche est pro et sympa rien à dire la dessus mais au global qq chose cloche.
Réponse du propriétaire :
Chère Estelle, Nous vous remercions d'avoir choisi à nouveau le Bonnie et vous remercie également d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à la suite de votre diner chez Bonnie. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de la réservation et comprenons les difficultés que vous avez rencontrées. Veuillez noter que les réservations sur notre site internet sont ouvertes uniquement jusqu'à J-7. Si vous rencontrez des difficultés lors de vos réservations, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour obtenir de l'aide. Concernant l'accès au Bonnie Club, en cette période de fin d'année, nous recevons de nombreuses demandes de privatisation pour les espaces du Bonnie. Malheureusement, votre réservation a coïncidé avec l'une d'entre elles et nous sommes désolés pour le désagrément que cela a causé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation supplémentaire. Direction du Bonnie Restaurant.
William.
Le 15/12/2023 à 08:30
Bar restaurant roof top avec une vue exceptionnelle sur la capitale et les monuments. Cependant le reste est plus mitigé. Le service au vestiaire était déplorable : nous sommes arrivés en groupe de 10 personnes, la personne n’a visiblement pas su gérer la situation et a pris tous nos manteaux par paquets en nous demandant de partir tous au même moment car il ne pouvait pas nous donner de ticket de vestiaire… lamentable. A la fin de la soirée on ne sait même pas si on va retrouver notre manteau ou si quelqu’un l’aura pris. Dans des établissements corrects les vestiaires se passent normalement même avec des files de 50 personnes. La qualité du repas est bonne, mais prix élevé. Les cocktails ne sont pas bons. Le service à table est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue exceptionnelle depuis notre Bar rooftop. Cependant, nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés au vestiaire. Nous comprenons que la gestion de votre groupe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous sommes déçus d'apprendre que cela a eu un impact sur votre expérience. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation et améliorer notre service au vestiaire. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous considérerez revenir chez nous. Nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Direction du Bonnie Restaurant.
David.e
Le 14/12/2023 à 12:12
La qualité du service est assez exceptionnelle on se croirait presque aux US mais pour un parisien le curseur est peut-être poussé un poil trop loin. J'ai pas forcément besoin qu'on vienne me demander toutes les 10 minutes si tout se passe bien. La vue est exceptionnelle la déco super bien exécutée et nous plonge dans un environnement futuristicochicos à la sauce seventies... La bande son est comme souvent dans ce genre d'endroit sans grand intérêt et servie avec quelques décibels en trop. Mais bon... Ça passe... La carte donne pas mal envie et l'ensemble et là encore plutôt très bien exécuté mais il manque le truc et donc au final peu d'émotion dans l'assiette. Mais on ne vient pas chez Bonnie que pour dîner... Alors en guise de conclusion et pour paraphraser François Simon Y reviendrais-je ?: Non car à ce prix là il y a cent fois mieux à Paris. 350 euros à trois / 3 entrées / 3 plats / 2 desserts / 3 verres de vin / 2 mini badoit / Un cocktail sans alcool.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager récente expérience chez Bonnie. Nous sommes sincèrement enchantés de constater que votre retour est globalement positif. Votre feedback détaillé sur l’environnement, nos plats et le service constitues une source d’inspiration pour notre équipe. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à votre satisfaction globale. Vos remarques constructives sont précieuses et soyez assuré que nous les prenons en compte de manière sérieuse. Nous sommes engagés à nous améliorer continuellement pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin de vous démontrer la merveilleuse expérience que Bonnie a à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
Nancy.l
Le 13/12/2023 à 17:40
Je suis une habituée de Bonnie (environ 1 fois par mois) et hier, je suis arrivée à 19h15, à une heure où le restaurant était presque vide et on m'a placé d'office au fond de la salle à côté d'une tablée très bruyante. Ayant réservé 2 couverts, j'attendais un peu plus d'intimité et surtout une place avec une plus jolie vue. On a pas voulu me déplacer. J'espère que la prochaine fois que je viendrai j'aurai une meilleure table. Que dois je spécifier dans ma réservation pour cela?
Réponse du propriétaire :
Chère Nancy, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et sommes ravis que vous choisissiez de venir déjeuner/dîner chez Bonnie mensuellement. Nous comprenons votre souhait d'avoir une table avec une vue agréable et nous faisons de notre mieux pour satisfaire les préférences des clients. Cependant, la disposition des tables dépend de divers facteurs, notamment le plan de salle, le nombre total de réservations et la présence de groupes. Bien que nous prenions en considération les préférences des clients, nous ne pouvons garantir une table spécifique. Nous regrettons toute gêne occasionnée lors de votre dernière visite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Direction du Bonnie Restaurant.
Baz.a
Le 13/12/2023 à 12:07
Bel endroit branché. Service impeccable et très professionnel même si on sent un peu que les réservations sont limitées dans le temps (1h30 par table) et ça défile. Au vu du standing visé et du prix, un ou deux amuses bouches seraient les bienvenus pour ponctuer le repas. La musique est un peu forte ce qui donne une ambiance plus bar que restaurant. Décors magnifique et vue sur toute la rive gauche très impressionnante. Belle carte des vins.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Bonnie et de nous avons partager ce retour globalement positif. Votre retour est précieux, et nous sommes ravis de savoir que l’environnement ainsi que le service ont contribués à votre satisfaction. Nous comprenons votre préoccupation concernant le premier service et le temps imparti pour le repas. Il est en effet essentiel de respecter les horaires afin que le deuxième service puisse débuter ponctuellement. Nous tenons à souligner que cela fait partie de notre politique opérationnelle et que nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à tous nos clients, quelque soit le service choisis. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus propices pour une expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
Flavio.a
Le 08/12/2023 à 16:27
- L’environnement est magnifique et avec une vue incroyable - La nourriture est très bonne mais avec un prix trop élevé pour certains plats - Un service impeccable, principalement des serveurs - Le point négatif est le positionnement totalement désuet et maladroit de demander au client d’enlever le beret car il fait partie de la tenue du client. Nous sommes dans la capitale mondiale de la mode et définir une telle politique est pour le moins bizarre.
Réponse du propriétaire :
Cher Flavio, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous et de nous avons partager ce retour globalement positif. Votre retour est précieux, et nous sommes ravis de savoir que l’environnement, nos plats et le service ont contribué à votre satisfaction. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante. Direction du Bonnie Restaurant.
Stéphane.r
Le 07/12/2023 à 13:44
Nous étions 10 et souhaitions une table bien précise. Bien que l’ayant demandé un mois à l’avance nous ne l’avons pas eu hélas! À part ça, bon repas, bonne ambiance et service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Un grand merci pour votre retour suite à votre déjeuner chez Bonnie. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour ne pas avoir pu vous attribuer la table précise que vous aviez demandée, et comprenons votre déception face à cette demande qui n'a pas pu aboutir cette fois-ci. Nous apprécions votre compréhension et votre retour positif. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, en nous assurant de vous offrir une expérience encore plus agréable. Direction du Bonnie Restaurant.
Olivier.h
Le 05/12/2023 à 16:32
Déjeuner . Beaucoup de gens viennent pour la vue moins pour l’assiette.Cuisine équilibrée sans être exceptionnelle. Service correct manque un peu de chaleur humaine… Bien sûr vue exceptionnelle sur Paris. Mérite une ambiance un peu plus décontractée…. À suivre .
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre diner chez Bonnie. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et ferons notre maximum pour que votre prochaine visite chez nous soit parfaite. En espérant vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Nicolas.a
Le 04/12/2023 à 18:42
Un très beau site avec une vue incroyable. Toutes les places ne permettent pas d'en profiter pleinement mais c'est tout à fait normal... En revanche, la cuisine... J'en ai vu des impostures dans ma vie mais là c'est du haut niveau... Très cher pour une préparation qui n'est pas à la hauteur... Un pavé d Angus seul dans l'assiette, cuisson non respectée, accompagné d'un petit ramequin de frites limités froides. Bref... Certainement un mauvais jour...
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous regrettons de lire que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la cuisine ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous nous attachons à ne travailler qu’avec des produits d’exception dans nos établissements et nous essayons chaque jour de donner le meilleur de nous-même pour satisfaire nos clients. Nous avons toutefois bien pris note de votre retour que nous avons partagé avec les équipes concernées. Nous espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance et que nous pourrons faire de votre prochaine visite une merveilleuse réussite. Direction du Bonnie Restaurant.
Lionel.E
Le 03/12/2023 à 21:35
Un spot élégant, bonne cuisine et service au top. Il ne faut pas oublié de confirmer la réservation même si vous avez mis votre CB car il y a beaucoup de demande.
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, Nous sommes absolument enchantés par votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience chez Bonnie. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveaux chez Bonnie. A très vite ! Direction du Bonnie Restaurant.
Laura.a
Le 03/12/2023 à 14:46
Les plats sont juste délicieux et le personnel très agréable. Très bonne adresse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, C’est avec une grande joie que nous lisons votre aimable commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis que l’expérience que vous avez reçu chez Bonnie ait été à la hauteur de vos espérances en tout point ! Nous serions ravis de pouvoir vous recevoir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Laurent.e
Le 03/12/2023 à 14:44
Un superbe moment passé avec ma compagne ce dimanche midi Tout le personnel de la personnel de l’accueil à la dame qui nous place est absolument parfait et charmant ! Les serveurs sont aux petits soins Le cadre avec la vie sont extraordinaires Le repas est délicieux et je n’aspire qu’à une chose… revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre visite chez Bonnie. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été comblé par nos services et notre ambiance nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une nouvelle expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
Olivier.e
Le 30/11/2023 à 17:57
Le cadre est unique et c'est pour le faire decouvrir à des amis que j'y reviens Malheureusement, impossible d'avoir une place choisie à l'avance. Le choix de l'attribution des tables semblant se faire selon des critères secrets... La cuisine est bonne même si très consensuelle. Le service est efficace voire pressant: apéritifs servis sans accompagnement, plats envoyés avant la fin de l'apéritif, vins servis au milieu du plat...10 mn après la dernière bouchée de dessert, il nous est demandé de libérer la table pour le service suivant... La musique d'ambiance est tres bien quoiqu'un peu trop forte ce qui élève le niveau sonore de tous les convives autour de la table... C'est ma troisième visite, avec une quatrième ce dimanche midi... J'espère avoir des raisons autre que la vue pour y revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours après votre récente visite. Nous sommes ravis que notre cadre unique continue de susciter votre intérêt et que vous ayez choisi de le faire découvrir à vos amis. Nous comprenons vos préoccupations concernant le placement des tables et nous tenons à vous informer/rappeler que nous ne pouvons garantir un placement spécifique à l'avance. Le processus d'attribution des tables est basé sur divers facteurs logistiques et opérationnels, ce qui peut expliquer la variabilité que vous avez rencontrée. Nous sommes toutefois reconnaissants de votre fidélité et de vos retours constructifs. Votre expérience est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour offrir un service encore plus efficace et une expérience gastronomique améliorée lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir ce dimanche midi et de vous offrir une expérience qui saura répondre à vos attentes. Direction du Bonnie Restaurant.
lsna4371.
Le 30/11/2023 à 13:11
On vient et l’on revient au Bonnie. C’est un endroit Premium, avec une cohérence parfaite entre l’assiette, le service, la déco, la musique et ce point de vue spectaculaire de Paris. La carte s’adaptant aux saisons, malgré ses classiques, reste aussi très intéressante. Certes les prix sont premium aussi, mais il me semble cela est cohérent avec le reste. Il y tellement moins « cohérent » à Paris par ailleurs. Encore excellente expérience pour cette soirée. Merci à toutes les équipes (Mehdi, Andrea et les autres) pour l’attention particulière récompensant notre fidélité. Y reviendrons nous? Bien entendu.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de recevoir vos éloges et de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Bonnie. Votre reconnaissance nous réjouit. Nous sommes honorés de votre fidélité et reconnaissants pour vos mentions spéciales à notre équipe, c'est donc avec plaisir que je leur partagerai votre commentaire. Ils nous tarde de pouvoir vous recevoir de nouveau chez Bonnie pour vous faire vivre une nouvelle excellente expérience. Direction du Bonnie Restaurant.
Dr..o
Le 29/11/2023 à 20:12
Ce week-end, j'ai eu l'occasion de passer un court séjour à Paris et de découvrir pour la première fois le Restaurant Bonnie. J'y ai célébré mon anniversaire dans un cadre somptueux offrant une vue imprenable sur la Tour Eiffel. La cuisine était délicieuse, chaque plat offrant une explosion de saveurs exquises. Cependant, ce qui a véritablement marqué cette soirée, c'est le service exceptionnel assuré par Victor, notre serveur. Sa gentillesse et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre cette soirée mémorable pour nous 🤩 Bien que le début de la soirée ait été marqué par une certaine froideur de la part des dames qui ont indiqué que la table à droite était réservée aux clients VIP, mon amie a vaillamment lutté pour obtenir une table convenable. Il serait merveilleux que tous les convives soient traités de manière équitable, car chacun de nous est un VIP aux yeux de sa famille et de ses ami(e)s 🙃 Je tiens cependant à souligner à nouveau la qualité exceptionnelle du service du serveur qui a su rendre notre soirée très agréable. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable avec une cuisine excellente et une vue charmante. Je recommande vivement le Restaurant Bonnie et espère une égalité de traitement pour tous les clients à l'avenir 😉
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Restaurant Bonnie pour célébrer votre anniversaire et de partager vos impressions après votre séjour à Paris. Nous tenons à présenter nos excuses pour le début de la soirée marqué par une certaine froideur. Votre remarque soulignant l'importance d'un traitement équitable pour tous nos convives est prise très au sérieux, et nous allons investiguer sur ce qui a pu se produire lors de votre arrivée. Un grand merci pour vos éloges envers Victor, notre serveur exceptionnel. Nous sommes ravis qu'il ait contribué à rendre votre soirée mémorable par son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Sophie.i
Le 27/11/2023 à 22:22
Sympa mais il ne faut pas y aller au 1er service. On a hâte que vous terminiez votre repas !! Cadre sublime.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Nous vous remercions d’avoir partagé vos retours suite à votre repas chez Bonnie Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement. Nous comprenons votre préoccupation concernant le premier service et le temps imparti pour le repas. Il est en effet essentiel de respecter les horaires afin que le deuxième service puisse débuter ponctuellement. Nous tenons à souligner que cela fait partie de notre politique opérationnelle et que nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à tous nos clients, quelque soit le service choisis. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus propices pour une expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
vpinatel.
Le 20/11/2023 à 21:01
Lieu charmant, avec une très belle vue sur Paris. Cependant, l’accueil et le service ne sont pas à la hauteur de l’établissement. La jeune femme chargée de l’accueil et les personnes chargées du service n’étaient pas polies.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire votre retour sur votre repas chez Bonnie. Nous avons à cœur de proposer un accueil et service chaleureux, professionnel et sur-mesure à tous nos clients à travers toutes leurs expériences et sommes sincèrement navré de lire que ce ne fut pas le cas lors de votre venue. Nous avons partagé votre message aux personnes appropriées pour nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement pour, je vous en assure, une merveilleuse expérience. Direction du Bonnie Restaurant.
V.
Le 19/11/2023 à 18:09
Très déçus par ce restaurant : une cuisine correcte mais dont les prix sont indécents, un service indigent et prétentieux, une décoration clinquante (à l'exception de celle des toilettes qui tranche par une sobriété bienvenue). La vue exceptionnelle ne saurait excuser tout le reste !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Bonnie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous regrettons que la qualité perçue de la cuisine et le service ne correspondent pas à vos attentes. Nous comprenons que le prix perçu comme indécent ajoute à votre déception, et nous nous excusons pour toute frustration que cela a pu causer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui soit en accord avec vos attentes. Direction du Bonnie Restaurant.
Cin.y
Le 19/11/2023 à 01:29
BAR : Service médiocre. Possibilité de s'assoir à une table uniquement si consommation au delà de 200€. Chose non mentionnée par téléphone pour réserver la table, ni sur le site et ni par les serveurs. Personnel très hautain et pas accueillant. Point positif : le cadre est beau mais ne mérite pas 200 euros de consommation.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au Bonnie Bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous joindre par email ou par téléphone afin de nous détailler votre expérience chez Bonnie, nous serions ravis de recueillir vos détails afin de comprendre ce qui a pu se passer et pouvoir nous améliorer et ainsi vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons que vous accepterez de vous offrir une seconde chance et serions ravis de vous accueillir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
AG.E
Le 14/11/2023 à 23:07
Terrasse sublime mais … inaccessible en hiver : un chef de salle qui se comporte en cerbère. En hiver n’y allez surtout pas pour la terrasse : les tables sont si serrées que la moindre ouverture de porte peut gêner les autres clients… en revanche on escalade les tables trop serrées pour quitter la sienne ! Cuisine raffinée et service impeccable mais cela reste très cher pour le soi-disant standing proposé. On peut aisément s’en passer et choisir une des nombreuses autres terrasses accessibles à Paris de restaurants, moins vulgaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience chez Bonnie. Votre feedback est très important pour nous et nous aide à améliorer constamment notre service et notre offre. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la cuisine raffinée et le service impeccable. Concernant votre commentaire lié à la terrasse en hiver, nous souhaitons expliquer que nous prenons la décision de ne pas l'ouvrir en raison d'absence de demandes et des risques liés aux intempéries qui pourraient compromettre la qualité du service. Nous tenons à préciser que cette décision est prise dans l'intérêt de garantir une expérience optimale pour nos clients, en évitant tout inconvénients dû aux conditions météorologiques. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Lucie.e
Le 12/11/2023 à 11:44
Vu les commentaires les concernant j'avais de l'appréhension mais ma vue m'y attirer ... La vue est dingue , l'endroit classe et très bons cocktails. Très bon moment
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre visite chez Bonnie. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été comblé par nos cocktails et notre ambiance nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
Chris.
Le 11/11/2023 à 19:52
Quelle déception! Je commence par les points positifs et je précise que je ne juge que le bar. La vue est sublime et un Verre au 16eme étage nous a permis de commencer la soirée dans un cadre agreable.Les hôtesses étaient aussi charmantes. La déconvenue arrive ensuite….nous décidons de partager des assiettes. Nous commandons une première assiette de saumon et patients nous attendons 30 minutes pour interpeller notre serveur et lui demander ou en est notre commande. Je vous avais oublié. Nous sourions cela peut arriver même si à ce prix c’est moins acceptable. Nous commandons une 2eme assiette qui n’arrive jamais. Mon ami me dit il a dû nous oublier. Je lui dit impossible deux fois en une soirée et là le serveur nous avoue qu’il nous a encore oublié!!! Les plats étaient en plus en micro portion, décevants et très onéreux donc une vrai déception. Je recommande de n’y aller que pour boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Nous regrettons de lire que votre expérience au Bonnie Bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à ce que le service dans notre établissement soient dignes de la qualité de service que nous souhaitons véhiculer et sommes peinés que vous n’ayez pas pu vivre l’expérience que nous souhaitons pour tous nos clients. Soyez certain que nous allons enquêter en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer et s’assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus. Nous espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance et ainsi vivre la véritable expérience que Bonnie a à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
Agathe.e
Le 11/11/2023 à 19:44
Super expérience dans le bar Bonnie de l'hôtel. Tout en intérieur, encadré de baies vitrées, on a un horizon sur tout le nord ouest parisien (tour Eiffel au Père Lachaise). Climatisation appréciable avec toutes ces vitres sous 37° en août. Les cocktails étaient délicieux et les plats que nous avons pris étaient chers mais bons. Le prix se justifie par l'accès à une vue exceptionnelle dans un cadre comfortable pas encombré.
Réponse du propriétaire :
Chère Agathe, C’est avec une grande joie que nous lisons votre aimable commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis que l’expérience que vous avez reçu au Bonnie Bar ait été à la hauteur de vos espérances en tout point ! Nous serions ravis de pouvoir vous recevoir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
samia.e
Le 11/11/2023 à 01:30
Je suis venue au Bonnie avec une amie pour boire un verre. Les serveurs ont été agréables, le service impeccable. Je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Samia, Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre visite au Bonnie Bar. Nous sommes absolument ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes et espérons vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
ingrid.a
Le 05/11/2023 à 16:26
J’aurais souhaité mettre des étoiles à ce magnifique endroit recommandé par AD….. hélas, je ne pourrai pas. Je prendrai l’avion pour réveillonner à une table que je ne pourrais pas réserver ni par téléphone ( accueil sec, hautain) ni en ligne….Dommage…. Il y a d’autres capitales qui m’accueilleront…avec gentillesse On craint les touristes? PS . Explication: pour la St. Sylvestre on peut réserver seulement à partir du 24/12, alors que la newsletter nous recommande l’adresse pour réveillonner le 31/12
Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour votre intérêt pour notre établissement. Cependant, afin de maintenir une politique équitable pour tous nos clients, nos réservations sont ouvertes uniquement à J-7, même pendant la période du réveillon. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais cela nous permet de garantir un accès équitable à nos services. Il est regrettable de constater que vous nous avez attribué une évaluation négative sans même avoir fréquenté l'établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à une autre occasion et vous souhaitons d'excellentes festivités de fin d'année. Direction du Bonnie Restaurant.
Antony.p
Le 04/11/2023 à 18:22
J'ai récemment eu l'occasion de dîner ce restaurant et je souhaiterais partager mon avis. Les plats servis étaient délicieux, mais malheureusement, le service était tout simplement déplorable. Les serveurs se sont montrés impolis et irrespectueux envers la clientèle, ce qui a grandement affecté notre expérience. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec froideur et sommes restés devant la porte alors que nous avions réservé. Les serveurs semblaient pressés et peu disposés à répondre à nos questions. Ils nous ont dirigés vers une table en nous sommant de commander rapidement avant que la cuisine ferme ! Le ton de leur voix était hautain et ils semblaient agacés par nos demandes. Dans l'ensemble, bien que les plats servis dans ce restaurant haut de gamme soient délicieux, je ne peux pas recommander cet endroit en raison du service déplorable que nous avons reçu. Les serveurs étaient impolis, irrespectueux et manquaient clairement de professionnalisme. Un bon repas ne suffit pas à compenser un mauvais traitement de la part du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre dîner chez Bonnie. Bien que nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le cadre et notre cuisine, nous sommes navrés de lire que l’accueil que vous ayez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos standards de service. Soyez assurée que votre message a été transmis à l’ensemble de nos équipes et nous ferons en sorte, lors de votre prochain passage parmi nous, de vous offrir un service plus adéquat. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement pour, je vous en assure, une merveilleuse expérience. Direction du Bonnie Restaurant.
G.
Le 01/11/2023 à 18:42
La vue est incroyable, les mets sont de bonne qualité. Nous avons été au restaurant puis au bar ... au restaurant on vous propose une bouteille d'eau à 8euros toutes les 2 minutes.. c'est pénible... au bar un monsieur de grande taille, assez fin et brun , d'une incandescence exceptionnelle ... que font ces gens qui n'ont pas le sens du service dans de tels lieux ???
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et la qualité des mets lors de votre visite au Bonnie Restaurant et Bar. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience que vous avez eu au restaurant a été perturbé par un incident. Nous prendrons des mesures pour améliorer cet aspect de notre service. Quant à votre remarque sur le service au bar, soyez certain que nous allons enquêter en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer. Merci de partager vos impressions, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Direction du Bonnie Restaurant.
Jimmy.c
Le 29/10/2023 à 11:20
Belle terrasse à la vue imprenable à 360 degrés sur tout Paris ! Service agréable qui s'approche du standard gastronomique. Néanmoins, la musique sur place est très forte et la qualité des plats n'est pas totalement à la hauteur des attentes du haut de gamme. Ce que vous payez, c'est le lieu, pas ce que vous avez dans l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Cher Jimmy, Nous regrettons de lire que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à l'ambiance dans notre restaurant et que nous véhiculons l'image d'un établissement festif, nous sommes navrés que le niveau sonore de salle ne vous ait pas convenu. Nous regrettons également de lire que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance et ainsi vivre la véritable expérience que Bonnie a à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
Kevin.
Le 29/10/2023 à 09:24
Une super soirée d’anniversaire de mariage passé là-bas. On y a très bien mangé et les équipes très sympathiques. On vous recommande pour les fan de la cuisine italienne, les Linguine aux homard et les Rigatoni aux truffes
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre diner chez Bonnie. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été comblé par nos services et notre cuisine nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
Pierre-Yves.i
Le 27/10/2023 à 23:00
La vue est canon. Je comparerai avec la tour du duo... Bah incomparable. Le serveur est aux petits soins. Il est attentif et attentionné. De bons conseils.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre-Yves, Un grand merci pour votre retour suite à votre repas chez Bonnie. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes mettent tout leur cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, c'est donc avec plaisir que je leur partagerai votre commentaire. A très bientôt ! Direction du Bonnie Restaurant.
Jerome.N
Le 26/10/2023 à 08:32
Une belle adresse avec un service impeccable. En revanche les plats sont basique et du faite trop cher pour la proposition qui est faite. Même si c'est bon, le chef n'a rien rechercher et la carte resemble beaucoup a d'autre restaurant du groupe Paris society. Le service est sympathique, professionnel et impeccable. L'accueil du restaurant est incroyable et parfait. La vue en revanche est gâché par des pots de plantes... et l'effet whaou n'y est pas même si le design du restaurant est très bien réalisé. Il manque juste un bon chef qui fasse de vrai proposition et des prix plus réaliste pour que le lieu devienne incontournable.
Réponse du propriétaire :
Cher Jerome, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre diner chez Bonnie. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et ferons notre maximum pour que votre prochaine visite chez nous soit parfaite. Nous serions ravis de pouvoir vous recevoir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Candice.e
Le 24/10/2023 à 13:33
Serveurs pas professionnel ! Temps d’attente pour nous placer beaucoup trop long (attendre 10-15 min devant le restaurant portes fermés) Ne pas proposer de service à 23h si c’est pour marcher avec le menu dans les mains en nous plaçant en même temps et en ayant la pression de la fermeture de la cuisine. Le service laisse plus qu’à désirer de l’accueil aux serveurs ! Heureusement qu’une personne est venu s’excuser à la fin de notre soirée. Cependant les plats restent de qualités
Réponse du propriétaire :
Chère Candice, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre dîner chez Bonnie. Bien que nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre cuisine, mais sommes navrés de lire que le service que vous ayez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos standards de service. Soyez assurée que votre message a été transmis à l’ensemble de nos équipes et nous ferons en sorte, lors de votre prochain passage parmi nous, de vous offrir un service plus adéquat. En espérant vous revoir prochainement chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
DB.
Le 15/10/2023 à 09:45
nous avons bu un verre au bar, une vue exceptionnelle. En revanche, lorsque un responsable vous dit que la place du fond est réservée aux personnes qui sont clients dans l’hôtel et qui paye 700 € la nuit c’est assez choquant. La communication, ça s’apprend. Le monsieur était très gentil mais très maladroit. ce n’est pas la première fois que je viens, et c’est la première fois qu’on me refuse de m’installer À une place. En revanche, l’endroit est magnifique.
Mimaask.e
Le 10/10/2023 à 21:14
J'ai passé un agréable moment avec une vue magnifique 😍 très bon service Merci a maxime pour service
samia.a
Le 02/10/2023 à 12:20
Spot très sympa surtout en été pour admirer les beaux coucher de soleil parisien.
Manuel.r
Le 01/10/2023 à 21:55
Lieu exceptionnel. L’attention au client est excellente, l’endroit est très beau avec une vue magnifique sur paris. La cuisine est également très bonne
Christophe.
Le 01/10/2023 à 16:14
Je suis passé hier avec des amis, à l'ouverture de la terrasse, pour prendre un verre. Mes amis étaient avec leur petite fille de deux ans. Nous avons eu la très désagréable surprise de nous faire refouler, sous prétexte qu'il n'y avait pas de place pour cinq personnes ! Assez minable, car même pas le courage de dire que les enfants n'étaient pas tolérés ! Bref, adresse à éviter ! Il y a tellement d'autres endroits sympas à Paris !!!!
Fabrice.e
Le 01/10/2023 à 09:57
La vue sur Paris était magnifique, cependant, nous n'étions pas habillés conformément au code vestimentaire, qui semblait être réservé aux habitants branchés de la capitale.
Audrey.o
Le 26/09/2023 à 12:32
Nous avons passé un moment très agréable. Le service était plus que parfait et la nourriture bonne dans son ensemble. La décoration et la vue sur tout Paris rend le moment encore plus exceptionnel. Merci à tout l’équipe
Ines.t
Le 26/09/2023 à 11:13
Si vous recherchez un lieu où dîner tout en profitant d’une magnifique vue sur Paris, vous allez adorer ce restaurant. L’accueil et le service sont impeccables, et tout cela dans une bonne ambiance. Je recommande !
Jodie.e
Le 25/09/2023 à 09:07
Nous y avons mangé avec mon compagnon hier soir, accueil irréprochable, très jolie salle, bonne ambiance également. Nous avions un agréable serveur, Elias, merci beaucoup pour vos conseils et notre prise en charge rapide et efficace ! Mon compagnon et moi avons fait pas mal de restaurants, mais nous étions déçus de la qualité des plats qui étaient bien trop chers pour ce que c’était malgré qu’ils soient bons, ils n’étaient pas assez à la hauteur de nos espérances vu les prix.
Frédéric.I
Le 23/09/2023 à 21:52
Grand moment. Tout était parfait, mention spéciale pour le service. Panorama exceptionnel.
Jean.o
Le 22/09/2023 à 09:59
Nous avons réservé ce restaurant pour 19:30 avec quelques amis. Arrivé en avance vers 19 heures, nous avons prévenu le restaurant que nous montions au bar à l’étage supérieur en attendant que notre table soit prête. À 19h45, nous nous présentons au restaurant et on nous annonce que du fais du 1/4 d’heure de retard, notre table a été donné à quelqu’un d’autre. Voilà tout à fait l’état d’esprit de ces nouveaux restaurants tape à l’œil qui poussent un peu partout dans Paris… Ici le client est méprisé ! Fuyez cet endroit !
Quentin.e
Le 21/09/2023 à 08:15
Plutôt bon mais les prix un peu exagérés pour ce que c'est. On paie la vue quoi 🥲
Constance.o
Le 17/09/2023 à 21:39
Un restaurant magnifique avec vue à couper le souffle sur Paris. La cuisine était excellente, le service et l’accueil impeccable ainsi qu’une bonne ambiance. Les demandes spécifiques de notre réservation on été prises en compte avec sérieux, le personnel est a l’écoute. Agréable moment passé, je recommande.
olga.a
Le 15/09/2023 à 21:52
Très mauvais service dans un Bar ! De la part d'un homme. Une personne, qui gâche l'ambiance dans cet établissement. Qui se permet de prendre la commande les mains dans les poches et nous critiquent sur la manière de comment on va régler les boissons. Dommage. Plus jamais à cause de lui.
Malek.U
Le 14/09/2023 à 20:54
Processus de réservation, accueil et emplacement ultra fluide. Vue magnifique. Ceci étant dit, la cuisine reste standard, presque insipide et le client a du mal à trouver son compte dans les prix pratiqués. Après, ça reste le resto d'une fois, une occasion ou d'un événement qu'on ne veux pas rater
Bryan.a
Le 14/09/2023 à 15:04
J'ai récemment dîné au restaurant Le Bonnie, et je suis ravi de partager mon expérience positive. Tout d'abord, l'ambiance était incroyablement chaleureuse et accueillante. Dès que je suis entré, j'ai été impressionné par le décor élégant et l'attention portée aux détails. La cuisine était tout simplement délicieuse. Le service était également impeccable. Le personnel était attentif et courtois, et ils ont vraiment contribué à rendre notre repas mémorable. Ils étaient prêts à répondre à toutes nos questions sur le menu et à nous conseiller sur les meilleurs choix. Dans l'ensemble, ma visite au restaurant Bonnie a été une expérience exceptionnelle. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une cuisine délicieuse, un service de qualité et une atmosphère agréable. Un grand merci à toute l'équipe du Bonnie pour cette expérience !
Marc.i
Le 14/09/2023 à 09:28
Tres belle soirée, la vue est magnifique, l'endroit également Nous avons été très bien reçu, que ce soit au bar en bas, au bar du rooftop, ou au restaurant, le personnel a toujours été très agréable Les cocktails sont sympas, un peu petits, mais bons. Côté restaurant, là encore c'est assez attendu, mais tout était bon, on a apprécié l'ensemble des plats Belle soirée, c'est à refaire !
William.O
Le 12/09/2023 à 15:20
Une cuisine raffinée et une vue à couper le souffle
Chloé.u
Le 11/09/2023 à 16:26
Faudrait déjà peut être pouvoir rentrer dans ce restaurant (qui se prend pour un Paul Bocuse a défaut de servir ce que toutes les brasseries parisiennes proposent) pour pouvoir les noter. J’avais réservé une table pour samedi soir, nous avions certes 25 minutes de retard mais je ne contrôle pas les bouchons parisiens. Nous sommes parti plus d’une heure à l’avance pour venir (venant de Reuil Malmaison) mais il y avait beaucoup de trafic ce soir la. J’ai appelé une dizaine de fois et écrit sur leur page Instagram pour prévenir. Malheureusement personne n’a répondu. Les hôtes ne nous ont pas acceptés à cause de notre retard, de même pour le manager qui est descendu. Je suis d’accord qu’il est écrit dans le mail de confirmation que vous ne tolérez pas les retards de plus de 15 minutes mais nous venons de traverser tout Paris, nous avons mis plus d’une heure trente pour venir pour au final nous laisser comme des mal-propres sur le trottoir. Je trouve réellement ça scandaleux de traiter des clients ainsi. A fuir……
nadia.
Le 10/09/2023 à 15:32
Nous avons apprécié déjeuner dans ce restaurant. Le personnel est très accueillant et au petit soin. La vue est exceptionnelle et la cuisine délicieuse. Nous recommandons ce restaurant.
Souad.b
Le 10/09/2023 à 12:27
Un bon dîné une agréable soirée le service très bien. Un magnifique accueil en bas, les plats étaient bon frais jusqu’au dessert rien à dire . Le cadre était magnifique ! Je conseille les mac and cheese et surtout les linguine au homard
Océane.v
Le 09/09/2023 à 13:45
Accueil chaleureux, service rapide ( mais pas trop) irréprochable . Le sourire est présent sur tous les visages du staff et la vue est à couper le souffle ! Nous avons pris un saumon gravlax et les linguines au homard. Un véritable régal ! Cette adresse est incontournableà Paris !
Mohammed.F
Le 08/09/2023 à 11:29
Si le lieu est magnifique (jolie déco, très belle vue), la nourriture n'est pas au rendez-vous. Le prix est bien trop elevé pour la prestation. Je vous invite à y aller juste boire un verre. S'agissant du service, nous sommes partagés. Le personnel est très sympatique ; mais au bar on s'est senti fortement poussé à prendre une bouteille chère car les autres sont selon le serveur (ou sommelier) affreuses... pas très pro.
Helena.l
Le 04/09/2023 à 11:50
Une expérience plus qu'agreable à l'occasion de mon anniversaire. Pas de prise de risques sur les plats mais nous restons très satisfaits de cette expérience. Les plats à base de poisson sont une valeur sûre, bien que l'ajout d'épices ou d'acidulé serait un plus. La vue est à couper le souffle, nous avions l'impression d'être à la fois à Paris et à New York !
Mail.A
Le 03/09/2023 à 09:47
La vue est sublime, le lieu neuf, au goût du jour, à la fois chic et trendy. La terrasse en extérieur est extraordinaire et permet de savourer le déjeuner au soleil. Le service est compétent et attentionné. Mais... la qualité des plats, très quelconque n'est pas à la hauteur ni du lieu, ni du standing. Dans ce type d'endroit, on s'attend à une cuisine créative et savoureuse avec un vrai chef pas à une cuisine aseptisée, sans saveur, standardisée. Une montée en gamme de la qualité gustative et créative pour justifier le prix très sur le haut de la fourchette serait bienvenue.
CHOKDEE.A
Le 01/09/2023 à 05:13
On a appelé pour savoir si il y a une table qui est libre, il y a une fille qui répond au téléphone oui et d’accord on a une les tables à tout à l’heure sauf qu’on arrive on nous dis non c’est complète (tu fais pas venir client pour dis c’est complète) L’accueil est tres mouvais ,Très mouvais Elle doit changer son travail vraiment ! Finalement on a bien accueilli par une autre fille est sympa, je suis désolée d’avoir laissé mouvais noté mais je veux le faire comprendre à patron que cette fille a l’accueil elle n’est pas fait pour être l’accueil c’est bien mieux si elle est devant toilette Absolument vous devez changer à l’accueil
Pierre.r
Le 30/08/2023 à 17:41
Lieu très agréable avec une vue superbe sur Paris, cuisine très acceptable, en revanche les prix sont trop élevés...
JM.
Le 30/08/2023 à 07:47
Accueil et service agréables en cette soirée du 29 août, mais très amateur, surtout le jeune homme tout de noir vêtu vraiment très prétentieux et agaçant. Service (trop ?) Rapide. (Apéritif + 3 plats en 1h15...) Cuisine vraiment banale, plats servis tièdes. Ambiance sympa, déco cosy, clientèle sélect et bien habillée, vue superbe ! Dommage que la disposition des tables soit aussi mal pensée ce qui ne permet pas d'en profiter au maximum.
TV.
Le 26/08/2023 à 02:11
Bonnie semble être le repaire à influencers, on n’y vient pas pour sa cuisine mais plutôt pour la vue et pour dire « j’y étais ». L’ascenseur à ambiance ibiza vous propulsera dans une atmosphère feutrée et superficielle. La nourriture était plutôt bonne mais chère et en maigres quantités : l’entrecôte à 52€ ressemblait plus à un timide pavé de bœuf (ah et les frites étaient trop cuites). J’ai juste aimé le dessert, le snickers glacé maison. En somme, le niveau de la cuisine ne dépasse même pas celui d’un bon bistrot. Quant au service, il était hautain, froid mais tout de même efficace. Bref une expérience à demi-teinte, allez-y si vous avez de l’argent à dépenser.
J.
Le 24/08/2023 à 19:44
Repas en groupe pour un anniversaire et le résultat fut à la hauteur des attentes. Service parfait malgré les nombreuses modifications demandées aux plats pour satisfaire les plus vegans. Carte très (trop?) classique mais les cuissons sont justes et les accompagnements (purée remarquable) sont à la hauteur. Carte des vins limitée mais judicieuse. Et l'une des plus belle vue sur Paris en prime.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre visite chez Bonnie. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été comblé par nos services et notre ambiance nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une nouvelle expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
jk.i
Le 21/08/2023 à 11:43
onjour Accueil correct a l’étage à notre arrivée ( la robe noire extrêmement courte de la jeune femme qui nous a accueilli a laissé apparaître ses fesses, surprenant pour un repas en début d’après midi ) . Pour le Repas, le rapport qualité prix n’était pas au rendez-vous … 32 € buratta non crémeuse …pâtes à la truffe 42€ difficile à manger tant elles étaient dures … linguini 58€ baignant dans la sauce avec du homard…enfin 5 petit morceaux Servis par un jeune homme pro et souriant , Dommage que son responsable est fait des mimiques non approprié le concernant devant nous pour un souci de couvert oublié ….rien de bien grave en soi mais les mimiques et les remarques ne se font pas à faire devant les clients . Et la jeune femme nous a dit au revoir en restant les yeux rivés sur son téléphone avec tant de nonchalance que c’était déconcertant . Tout ça pour finir sur le fait que la terrasse et la vue sont très jolis mais ça ne fait pas tout malheureusement . Bonne continuation à tous
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très surpris par votre commentaire qui ne reflète pas du tout l’expérience que nous souhaitons offrir à notre clientèle chez Bonnie. Nous pouvons vous assurer que nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil des plus chaleureux et professionnel à l’ensemble de nos clients et sommes désolés que votre visite n’ait pas été satisfaisante. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre repas et pour tout comportement inapproprié de notre personnel. Croyez bien que nous comptons investiguer à ce sujet et mettrons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes afin d’offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir et de vous montrer nos améliorations. Direction du Bonnie Restaurant.
Kevin.r
Le 20/08/2023 à 15:09
La vue est magnifique, mais c’est tout. La cuisine est infecte, même les pâtes sont ratées, pourtant à 42€… Le service est nul, autant l’accueil que le service ou le management. Des gens qui ne sont pas du métier, froids et persuadés d’être au sommet de leur art… presque risible si ça ne coutait pas 100 balles par tête.
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Nous vous remercions de prendre le temps de partager vos impressions suite à votre visite chez Bonnie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue que le restaurant a à offrir. Cependant, nous sommes sincèrement désolés de lire que le reste de votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont pris très au sérieux et nous aideront à identifier les domaines nécessitants des améliorations. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Direction du Bonnie Restaurant.
Christie.a
Le 19/08/2023 à 11:50
Excellente expérience ! Sur terrasse, le service est impeccable, la nourriture excellente et c’est magique quand à soleil se couche sur Paris. Je vous le recommande et j’y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Chère Christie, Un grand merci pour votre retour suite à votre repas chez Bonnie. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez vécu une expérience exceptionnelle. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau chez Bonnie. A très bientôt ! Direction du Bonnie Restaurant.
Emmanuel.o
Le 19/08/2023 à 00:15
Lieu magique pour sa vue et c’est à peu près tout. Des plats très chers pour une qualité très moyenne, et une mini purée dans une mini casserole pour 10€ (j’ai du payer le filet de pommes de terre )LOL!!!, des serveurs plutôt professionnels mais un peu too much niveau attitude (il faut redescendre un peu sur Terre), très déçu du service du gin tonic moi qui suis amateur (servi dans un petit verre beaucoup trop fort et impossible de mettre du tonic pour diminuer l’alcool), lieu qui concerne plus les m’as tu vu et touristes. Beaucoup trop cher pour ce que c’est. Je vais quand même mettre un + pour l’ambiance musicale et la décoration.
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Nous regrettons de lire que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la cuisine ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous nous attachons à ne travailler qu’avec des produits d’exception dans nos établissements et nous essayons chaque jour de donner le meilleur de nous-même pour satisfaire nos clients. Nous avons toutefois bien pris note de votre retour que nous avons partagé avec les équipes concernées. Nous espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance et que nous pourrons faire de votre prochaine visite une merveilleuse réussite. Direction du Bonnie Restaurant.
Gilles.u
Le 18/08/2023 à 21:49
Une vue à couper le souffle sur tout Paris, une cuisine haut de gamme par certains côtés et à améliorer par d’autres, des desserts très très bons, et une cave aux références prestigieuses. Service inégal avec d’excellents chefs de rangs et des runners approximatifs.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre dîner chez Bonnie. Nous sommes absolument ravis que votre expérience globale chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes et espérons vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Olivier.e
Le 18/08/2023 à 19:52
Quelle déception. Problème de positionnement. Quand on dispose de, probablement la plus belle terrasse de Paris pour un restaurant, il ne faut pas gâcher ce privilège. Malheureusement ici la cuisine et le service ne correspondent pas du tout aux tarifs et à fe qui est attendu sur le rooftop d'un hôtel de luxe. Ingredients de qualité dans l'assiette mais plats très basiques, personnels très familiers de l'accueil au service, couverts abîmés et service approximatif. Musique pas adaptée au lieu et niveau sonore trop élevé. Bref un positionnement tarifaire et un emplacement haut de gamme avec une ambiance, une carte et un service de bas niveau. A changer rapidement si j'en crois les différentes critiques car une bonne réputation nécessite du travail et de la régularité. Il serait dommage de gâcher plus longtemps cet emplacement rare à Paris.
Mélissa.E
Le 17/08/2023 à 00:25
Accueil inexistant, service stressant, cuisine ok mais tout le brouhaha causé par l’hôte d’accueil (en rouge ce soir là et le personnel de salle) gâche tout le dîner. Ils ne sont pas contents d’être là et de faire ce qu’ils font et ça se ressent. Effectivement LA VUE NE FAIT PAS TOUT. Je ne recommande absolument pas et je ne reviendrais plus (dommage que la direction soit aussi nulle, le potentiel est incroyable) Cela dit, notre serveur malgré la situation était très sympathique, j’ai mal pour lui.
EJM.B
Le 13/08/2023 à 23:16
Très bon accueil, équipe sympathique et souriante même si peu professionnelle. Le maître d’hôtel Mehdi aux petits soins. Repas de bonne qualité très cher mais la vue (sûrement une des plus belles de Paris) peut justifier le prix. La carte semble conçue pour une clientèle étrangère peu au fait de la gastronomie française et l’on a le sentiment de manger dans une cantine de luxe. En fin de compte un moment très agréable grâce à Mehdi et à la vue exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Un grand merci pour votre retour suite à votre déjeuner chez Bonnie. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes mettent tout leur cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, c'est donc avec plaisir que je leur partagerai votre commentaire. A très bientôt ! Direction du Bonnie Restaurant.
TECHNI.U
Le 10/08/2023 à 23:34
Une expérience très simpathique. Des plats bons et raffinés. Un service en toute discrétion. Le tout dans une ambiance agréable, musicale et légère . Je Recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes absolument enchantés par votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience chez Bonnie. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveaux chez Bonnie. A très vite ! Direction du Bonnie Restaurant.
Abdeljelil.h
Le 08/08/2023 à 22:10
Déçu par mon expérience au restaurant Le service était extrêmement lent, les plats ne justifiaient pas les prix élevés.. La qualité de la viande et sa cuisson étaient ratées. Je ne recommanderais pas cet établissement malgré la belle vue panoramique sur paris
Réponse du propriétaire :
Cher Abdeljelil, Nous regrettons de lire que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à ce que l’accueil et le service dans notre établissement soient dignes de la qualité de service que nous souhaitons véhiculer et sommes peinés que vous n’ayez pas pu vivre l’expérience que nous souhaitons pour tous nos clients. Nous regrettons également de lire que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance. N'hésitez pas à signaler vos préférences à nos serveurs lors de votre prochaine visite, afin que nous puissions vous offrir un repas parfaitement à votre goût. Direction du Bonnie Restaurant.
Florence.l
Le 08/08/2023 à 19:20
Le lieu est magique, au dessus de paris, mais le service est un peu amateur pour ces prix assez élevés. Les plats ne sont pas vraiment goûteux, un peu convenus et tendance.
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre diner chez Bonnie. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et ferons notre maximum pour que votre prochaine visite chez nous soit parfaite. En espérant vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Eva.a
Le 08/08/2023 à 17:44
Restaurant avec vue imprenable sur paris ! Service de qualité avec un accueil parfait ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre visite chez Bonnie. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été comblé par nos services et notre ambiance nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une nouvelle expérience mémorable. Direction du Bonnie Restaurant.
Hortense.a
Le 03/08/2023 à 11:46
Excellente soirée sur le rooftop de l'hôtel. Un service agréable et professionnel, la vue est sublime. La viande était délicieuse et les desserts très généreux.
Réponse du propriétaire :
Chère Hortense, Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre repas chez Bonnie. Nous sommes absolument ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes et espérons vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Laurent.
Le 02/08/2023 à 19:23
très bel établissement, Rooftop avec une vue exceptionnelle , excellent accueil et service 🥰 à faire absolument ,certes les tarifs des boissons sont un peu plus élevés que dans un bar classique mais cela en vaut largement la peine !!
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous sommes absolument enchantés par votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience chez Bonnie. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveaux chez Bonnie. A très vite ! Direction du Bonnie Restaurant.
Mugaw.u
Le 26/07/2023 à 00:00
Évidemment la vue est exceptionnelle et la cuisine est satisfaisante. Mais alors le service... Un serveur m'a renversé une bouteille de vin dessus et on ne m'a même pas offert quoique ce soit. Je vous passe les détails qui m'amène à mettre ces étoiles 🙃
arnaud.i
Le 19/07/2023 à 19:01
Honteux … nous nous présentons ce jour après avoir téléphoné auparavant afin de prendre un snack vers 18h30 et profiter de ce lieu que nous connaissons déjà bien. une fois sur place avec mes enfants et ma femme nous sommes recalés sous prétexte de privatisation….. sans autre explication. Aucun savoir être il faut donc se mettre au niveau. Je reviendrai donc faire un scandale en plein service sans explication non plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud Linguagrossa, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont pour mission de porter une attention toute particulière à l’accueil de nos clients dans nos établissements. Vos retours seront remontés à notre direction afin d’améliorer le service et l’accueil. Bien à vous, La direction de Bonnie
Jérémy.m
Le 17/07/2023 à 23:06
Cet établissement offre une vue 360 degrés à couper le souffle. Y compris aux toilettes. Service très soigné, à l'exception de la maladroite question au moment de payer si je souhaite ajouter un pourboire au service. Dans ce genre d'établissement cela doit rester à la discrétion du client. Cuisine au top. Prix à la hauteur de la vue...A faire au moins une fois de jour et/ou de nuit pour la vue exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Amsallem, Un immense merci pour votre récente visite dans notre restaurant et pour avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment. À bientôt, La direction de Bonnie
Lisandrina.e
Le 14/07/2023 à 21:52
Une fois arrivés et installés à table, le serveur Stéphane DIQUELOU, est venu à notre table nous dire « sachez que je vous ai fait une fleur. J’ai accepté que vous passiez les portes de MON restaurant, pourtant, vous êtes très mal habillés » Inutile de vous dire que nous avons préféré partir. Même les personnes de la réception qui nous ont laissés entrer étaient confuses. Nos tenues ? Robe, talons, chemises et mocassins. Quel accueil. Quel manque de professionnalisme. Merci Stéphane.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Terrazzoni, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre service et que nous prenons particulièrement en compte votre avis. Vos retours seront remontés à notre direction afin de nous améliorer. Bien à vous La direction de Bonnie
L.
Le 11/07/2023 à 16:54
La terrasse est incroyable, très romantique avec une des plus belles vues de Paris. Nous avons été bien accueillies et bien servies, de manière attentive et sympathique. La cote de veau à partager était parfaite, ainsi que le brookie super fondant et savoureux. Une adresse à retenir pour une occasion à fêter ou un rendez-vous en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère L L, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant. Nous nous ferons un réel plaisir de partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe ainsi qu'au chef. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous, Bien à vous La direction de Bonnie
Evana.e
Le 10/07/2023 à 15:34
Un superbe restaurant avec une vue imprenable sur tout Paris ! Accueil chaleureux, service rapide, plats copieux et savoureux… rien à redire Mention spéciale au serveur qui a su nous donner des recommandations de qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Besse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant. Nous nous ferons un réel plaisir de partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe ainsi qu'au chef. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous, Bien à vous La direction de Bonnie
Adrien.a
Le 07/07/2023 à 14:34
Ça doit être sympa la vue mais bon courage pour réserver vu le staff qui s'occuper des réservations ! J'appelle une semaine avant comme indiqué sur le site, je mentionne qu'on est 7, on me dit pas de souci mais qu'il suffit d'envoyer et que j'aurais une confirmation d'ici 24 h avec des menus à choisir par avance. Mail envoyé, 48h plus tard, je relance par mail, par téléphone et on me répond enfin par il ne sera pas possible de répondre favorablement à votre demande. Très pro !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maillet, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas réussi à réserver dans notre établissement. Nous prenons particulièrement à cœur les retours de nos clients et ferons le nécessaire pour rendre l’accès à notre restaurant plus facile. Nous avons informé les équipes concernées afin d’améliorer notre service et mieux répondre à vos attentes. A bientôt, La direction de Bonnie
SK.
Le 29/06/2023 à 11:17
La vue sur Paris depuis le restaurant est magnifique. Au-delà de ça, les plats sont bons sans être exceptionnels et malgré des prix très élevés. Nous sommes venus à 2 et avons été placés juste à côté d'un autre couple...pour le romantisme et l'intimité on repassera. Nous étions également à proximité d'une porte donnant accès à la terrasse et qui claquait à chaque aller-retour des serveur. On sent que l'établissement cherche à rentabiliser au maximum et c'est bien dommage. Nous n'étions pas très à l'aise et sommes partis après les entrées.
Réponse du propriétaire :
Cher SK M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d'expérience et comprenons tout à fait votre déception. Soyez assurée que vos commentaires ont été partagés avec l'ensemble de l'équipe. J'espère que nous aurons l'occasion de vous faire vivre une expérience qui reflète les valeurs de notre établissement lors de votre prochaine visite. Bien à vous La direction de Bonnie
Marving.U
Le 27/06/2023 à 17:38
I went to lunch at Le Bonnie just after it opened. The view is incredibly immersive because it's a 360-degree view of Paris. The location is a bit out of Paris, but it's not too distracting. The dishes are original in terms of the mix of flavors, which brings a bit of novelty to the plate, which is interesting. But I think the dishes could be a little more embellished, as they're too close to the diet, which unfortunately impoverishes the taste experience. It's terrible, but the service isn't up to the standard of a high-end restaurant, it's more like a brasserie. I made a special request at the restaurant, and it was handled very badly, I must admit I was expecting a higher standard. From the order-taking to the way the dishes are placed on the table, there are some annoying details. It's a bit like dressing up to go to this restaurant, but in the end you think you could have come in casual clothes. To sum up, a BEAUTIFUL PLACE, but don't be too demanding when it comes to service. Je suis allé déjeuner au Bonnie juste après l'ouverture. La vue est incroyable immersive car à 360 degrés sur Paris. L'emplacement est un peu excentré de Paris mais ce n'est pas très dérangeant. Les plats sont originaux en terme de mélange de saveur ça apporte un peu de nouveauté dans l'assiette, c'est intéressant. Mais je trouve que l'on peut agrémenter les plats un peu plus, on est trop proche du plat diet malheureusement ça appauvrit l'expérience gustative. Il faut en venir au service, c'est terrible mais le service n'est pas au niveau d'un restaurant haut de gamme, il est plutôt niveau brasserie. J'ai fait une demande particulière au restaurant, ça a été très mal traité, je m'attendais à un plus haut niveau j'avoue. De la prise de commande à la manière de les déposer les plats sur la table, il y a des détails génants. . C'est un peu comme si on s'habille de manière classe pour aller dans ce restaurant mais à la fin on se dit qu'on aurait pu venir en habit de détente. En résumé, BEAU LIEU mais il ne faut pas être exigeant au niveau du service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ludger, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre service et que nous prenons particulièrement en compte votre avis. Vos retours seront remontés à notre direction afin de nous améliorer. Bien à vous La direction de Bonnie
melanie.a
Le 27/06/2023 à 14:58
Si je pouvais mettre 0 étoile, je n'hésiterais pas. Nous avons vécu une expérience horrible au bar le 26/06/2023. Nous étions un groupe de 10 personnes et tout se passait bien jusqu'au moment de payer l'addition. Nous avons demandé l'addition à notre table au moins 3 fois, mais elle n'a jamais été apportée. Nous avons donc décidé de nous rendre tous ensemble au bar pour payer nos verres individuellement, ce qui a visiblement agacé le gérant du bar. Il a tapé sur la table et a dit : C'est la dernière fois que je prends une table qui partage l'addition des verres. Il a ensuite délégué cette tâche au serveur, qui était également très agité, tandis que le gérant lui répétait : Ne t'inquiète pas, je sais que c'est embêtant, tu recevras un gros pourboire à la fin. On finit tous par payer, et on se dirige vers l'ascenseur pour descendre et c'est la que le manager revient pour nous dire il manque 19 euros à mon serveur qui a bien travaillé ce soir. En tant que personnes respectueuses et surtout honnêtes, nous nous sommes dirigés avec lui à l'intérieur pour comprendre ce qui s'était passé et régler le reste de l'addition sans problème. Nous avons tout de même demandé à revoir la facture et l'argent reçu, c'est à ce moment-là que le gérant nous a pris en photo avec son téléphone personnel ! Je rappelle qu'il est répréhensible par la loi de prendre une photo d'une personne ou d'un groupe de personnes sans leur autorisation. Nous lui avons demander à plusieurs reprise de supprimer la photo en question, il répétait que non, il n'allait pas la supprimer. Il a finit par nous claquer la porte au nez. Je tiens à préciser que chacun d'entre nous dispose d'une preuve concrète du paiement effectué, et que nous aurions réglé la somme restante, qui semblait être une erreur ou une manière d'inciter à donner un pourboire supplémentaire au serveur, sans aucun problème si seulement il n'avait pas été aussi irrespectueux et menaçant en vers nous. Personnellement, ce n'était pas ma première visite à Bonnie, mais c'était certainement la dernière. C'est regrettable qu'un endroit avec une si belle vue sur Paris puisse avoir un personnel aussi malhonnête et irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Salman, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d'expérience et comprenons tout à fait votre déception. Soyez assurée que vos commentaires ont été partagés avec l'ensemble de l'équipe. J'espère que nous aurons l'occasion de vous faire vivre une expérience qui reflète les valeurs de notre établissement lors de votre prochaine visite. Bien à vous La direction de Bonnie
Line.
Le 27/06/2023 à 14:45
Tout d’abord époustouflés par ce rooftop qui surplombe les toits de Paris, nous avons été extrêmement déçus par la qualité du service. Non seulement avions nous été traité avec irrespect, mais l’arrogance et l’audace des serveurs nous ont laissés sous le choc. Nous avons été humiliés pour une erreur de facturation, qui nous en sommes certains ne venait pas de nous, mais que nous avons néanmoins essayé de régler à l’amiable, ce qui n’était pas du goût du personnel. Ces derniers se sont permis de nous prendre en photo à notre insu, nous menaçant de porter plainte, alors que nous voulions juste une justification de ce fameux déficit, que l’on aurait volontiers comblé si l’établissement nous en aurait montré la preuve. Un lieu comme celui-ci mériterait une meilleure gestion et surtout un meilleur service !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Line, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre service et que nous prenons particulièrement en compte votre avis. Vos retours seront remontés à notre direction afin de nous améliorer. Bien à vous La direction de Bonnie
Joelle.e
Le 27/06/2023 à 14:45
Mérite un 0/10 haut les bras. Pire expérience. Une vue superbe salie et gâchée par le manque de professionnalisme et de respect du serveur. 45 mins pour faire un cocktail, une scène mise en place pour nous traiter de voleurs alors qu’on célébrait un anniversaire. Au moment de payer, le serveur nous dit « Une table de 10 qui décide de payer chacun son verre ce n’est pas possible, je ne veux pas prendre l’addition de cette table et ils ne reviendront jamais ». Il passe alors l’addition à son collègue pour nous régler. A la fin du compte, ils réclament 18 euros manquants pour un cocktail non commandé ou un pourboire pour « le serveur qui a très bien travaillé ce soir ». Nous ne savons toujours pas quel est ce montant impayé étant donné que nous avons tous les tickets de caisse prouvant notre paiement mais nous avons quand même naturellement proposé de payer le montant restant, sous condition de vérifier le calcul de la donne. Sans hésitation, ils nous ont pris en photo sans demander, menaçant d’aller en procédure. On a alors exigé de payer contre la suppression de la photo, qu’ils ne voulaient pas supprimer. A la place, ils ont appelé des vigiles pour nous insulter et nous mettre dehors. C’est honteux de proposer une qualité de service pareil.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Beydoun, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre service et que nous prenons particulièrement en compte votre avis. Vos retours seront remontés à notre direction afin de nous améliorer. Bien à vous La direction de Bonnie
William.e
Le 25/06/2023 à 21:00
Magnifique restaurant avec une vue incroyable ! Nous y sommes allés pour fêter notre anniversaire de mariage avec ma femme et ce fut un moment exceptionnel : De l’accueil de l’hôtesse jusqu’à l’assise à table, les serveurs étaient souriants, courtois et très aimables. La nourriture était délicieuse, nous avons démarré dès le début du service à 12h et malgré la présence de plusieurs tables, nous n’avons quasiment pas attendu, plats chauds et savoureux, un vrai régal ! Je recommande fortement ce restaurant, la réservation doit se faire maximum 1 semaine à l’avance. Seul petit bémol peut-être : lors de notre réservation on nous a demandé l’occasion et malgré avoir indiqué qu’il s’agissait de notre anniversaire de mariage, rien…
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Menant, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire suite à votre expérience au sein de notre restaurant. Soyez assuré que nous prenons en considération votre remarque concernant l’absence d’attention pour votre anniversaire de mariage. Au plaisir de vous revoir, La direction de Bonnie
isis.l
Le 21/06/2023 à 21:05
Expérience catastrophique!!! Je pèse mes mots, c’est la pire expérience que j’ai pu avoir dans un restaurant de standing. On nous demande d’arriver à 19h30 sans quoi la table ne sera plus réservée. Nous arrivons à l’heure et après cela nous avons attendu 1h30 pour avoir les entrées. Le serveur n’avait pas fini d’installer les cafés sur la table que le manager nous demande de partir car “le deuxième service va commencer” et nous demande tout bonnement de payer et partir sans prendre nos cafés.. Le prix est faramineux pour une expérience si bas de gamme. Un conseil si la vue vous intéresse prenez un verre plutôt que le repas sur place !
A.'
Le 21/06/2023 à 14:39
Un lieu qui vous donne une belle respiration. La vue est sublime, l'accueil et le service agréable. Seul bémol: les jus de fruits de qualité bas de gamme : pulco pour un citron pessé et jus d'orange industriel pour 9e. Si non la vue est à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C’est avec une grande joie que nous lisons votre aimable commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis que l’expérience que vous avez reçu chez Bonnie ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serions ravis de pouvoir vous recevoir de nouveau au Bonnie Bar. Direction du Bonnie Restaurant.
Alexandre.o
Le 21/06/2023 à 13:02
Super adresse. Nous avons profité d'une table avec vue sur tout Paris, dégusté d'excellents plats et le service était impeccable. Pour 3 entrées 4 plats et un dessert nous en avons eu pour moins de 100€ par personne, ce qui est une bonne surprise vu le cadre ! A noter les portions sont plutot généreuses, ce qui n'est pas souvent le cas dans ce type d'établissement. Les créneaux sont de 2 heures par service ce qui est raisonnable. Si vous voulez prolo gez l'expérience (ou que vous êtes en avance), n'hésitez pas à monter d'un étage : il y'a le bar avec vue sur le nord de Paris qui est très sympa aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Un grand merci pour votre retour suite à votre diner chez Bonnie. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes mettent tout leur cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, c'est donc avec plaisir que je leur partagerai votre commentaire. Nous serions heureux de vous revoir très prochainement chez Bonnie afin de découvrir notre nouvelle carte d'été. Direction du Bonnie Restaurant.
Hector.h
Le 14/06/2023 à 17:48
Alors oui la vue est très belle, oui la déco est sympa, on comprend qu'un resto qui se veut raffiné s'installe ici. Mais quand un plat arrive froid, l'autre a une cuisson vraiment à la limite de l'acceptable et quand le vin est mal servi (une belle tache de rouge sur la nappe dès l'ouverture), on se dit qu'on paie cher pour ce que c'est : un cadre, fait pour des touristes étrangers et pas pour des gourmets...
Réponse du propriétaire :
Cher Hector, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre repas chez Bonnie. Bien que nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement, nous sommes navrés de lire que notre cuisine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos standards de service. Soyez assurée que votre message a été transmis à l’ensemble de nos équipes et nous ferons en sorte, lors de votre prochain passage parmi nous, de vous offrir un service plus adéquat. En espérant vous revoir prochainement chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Alican.a
Le 11/06/2023 à 01:12
Mille mercis ! J’avais décidé de faire ma demande en mariage au moment le plus propice dans le lieu le plus beau. Et c’est en arrivant dans ce restaurant que j’ai décidé de faire ma demande en mariage. D’une part, un très bel accueil, un tres beau cadre et une vue incroyable sur la capitale. J’ai prévenu l’équipe à la dernière minute pour ma demande. Et ils ont tous étés grandement bienveillant et se sont organisés pour m’assister. Côté cuisine les plats sont raffinés et très bon. Le service est très bien. Mille mercis encore à l’équipe du restaurant Bonnie pour son accueil chaleureux, sa bienveillance, son aide et sa sympathie pour ma demande en mariage. Ce moment restera inoubliable pour moi et ma future femme. A bientôt,
Réponse du propriétaire :
Cher David, C’est avec une grande joie que nous lisons votre aimable commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. Nous ne trouvons pas les mots pour vous décrire la joie et la fierté qui nous anime en sachant que vous avez choisis de faire votre proposition dans notre établissement. Nous nous sentons très chanceux d'avoir pu assisté à un moment aussi magique et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Laurent..
Le 05/06/2023 à 11:15
Très belle surprise. La terrasse est magnifique et la vue fut au delà de nos attentes. Mais la plus grande surprise fut la qualité des mets. Carpaccio de daurade et tartare de bar en entrée, turbot en plat principal puis excellents desserts. Tout fut parfait. Encore merci. Nous reviendrons.
Sandra.
Le 04/06/2023 à 22:19
Petite soirée au calme. Le personnel très gentil et avenant. Vue magnifique, magique avec le coucher de soleil. J'ai fait la surprise à ma compagne d'aller dans ce restaurant rooftop. L'entrée est digne des films. Restaurant qui se situe au 15eme étage pour être sûre d'avoir une vue panoramique de Paris. On a commencé par des petits cocktails doux et donc trompeurs haha. Le repas était exquis. On a pris une entrée pour 2 (salade de poulpe), les papilles étaient déjà au taquet. En plat, on a eu un coup de cœur pour le turbot. Enfin le dessert était un vrai delice : sorbet de passion avec carpaccio d'ananas. Les serveurs étaient adorables avec nous. Ça fait plaisir d'aller dans un restaurant aussi classe et divin. 😘 Je préfère préciser qu'il s'agit d'un restaurant gastronomique, donc les personnes doivent savoir que les prix sont conséquents. Mais vous ne serez pas déçus ❤️🤟
Mykyta.o
Le 29/05/2023 à 11:53
Joli lieu. La vue est imprenable sur paris. Le service par contre est un peu à désirer, et surtout les prix pour un déjeuner. Plus de 100 euros par personne alors que on a partagé l’entrée et le dessert. Il faut un menu déjeuner !
Valérie.A
Le 28/05/2023 à 20:18
Aucun respect pour le client. Vous réservez en demandant bien une table en extérieure en bordure, on vous dis OUI. Vous rappelez pour bien confirmer que votre demande a été bien enregistré car nous étions dans le cadre d’un anniversaire, là encore, on vous dis pas de problème c’est bien noté. Total, nous nous retrouvons en intérieur et même pas en bordure. C’est une honte cet irrespect notoire. Je ne recommande pas cette table
dylan.m
Le 24/05/2023 à 22:46
Très beau restaurant avec une vue incroyable sur L ENSEMBLE de Paris idéal pour une soirée entre amoureux ou amis Personnel très professionnel et charmant
Réponse du propriétaire :
Cher Dylan, Un grand merci pour votre retour suite à votre diner chez Bonnie. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes mettent tout leur cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, c'est donc avec plaisir que je leur partagerai votre commentaire. A très bientôt ! Direction du Bonnie Restaurant.
Martine.E
Le 23/05/2023 à 19:43
Un accueil déplorable ou l'on se permet de vous juger sur notre tenue. Oui une hôtesse qui se permet de vous dire que le bar vous conviendra mieux en sous entendant que c'est trop onéreux pour vous. il faudrait rappeler à l'hôtesse que les personnes qui se présentent à un établissement comme le votre connaissent votre notoriété et donc les tarifs donc ont les moyen de payer. Rappeler que l'habit ne fait pas le moine. Franchement très déçue.
Morgan.o
Le 21/05/2023 à 19:41
La vue ne fait pas tout. Service médiocre qui perpétue les stéréotypes de l'attitude hautaine parisienne. Sûrement un problème de management car de la réservation faite sur place quelques jours avant, en passant par les hôtesses d’accueil, jusqu’au service en salle, les 7 personnes que j’ai eues en contact ont été décevantes. Lors de la réservation, j’ai même eu droit à : « c’est un endroit chic, il faudra s’habiller… Les tenues sports ne sont pas autorisées. » Qualité gastronomique loin d'être à la hauteur. Plats trop salés, trop secs… qui semblaient être du congelé industriel agrémenté. Expérience globale totalement ratée.
CLAIRE.h
Le 08/05/2023 à 10:58
Rooftop qui combine une partie Bar et Restaurant avec deux vues distinctes (vue du bar vers le nord de Paris). Nous nous y sommes rendus pour boire un verre en milieu d'après-midi, nous avons très apprécié nos cocktails (avec et sans alcool). Le lieu est calme et intimiste. La décoration est moderne et le sièges très confortables pour se détendre et contempler la vue. J'enlève une étoile pour l'attente un peu longue des serveurs (peut-être en sous effectif ?) et une carte d'accompagnement/tapas un peu légère.
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre expérience au Bonnie Bar. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et ferons notre maximum pour que votre prochaine visite chez nous soit parfaite. En espérant vous revoir très bientôt chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Sab.r
Le 07/05/2023 à 17:49
Beaucoup trop de manières pour rien notamment entre l'accueil et le restau en haut...ne filtre pas de la bonne manière pour le public visé : aucune finesse, s'adresse aux clients comme à des enfants qui n'ont rien à faire là, cuisine dans lz jus alors que le 1/3 des places sont occupées! Plats goûteux et serveurs très sympas, mais manque de professionnalisme général pour un lieu de cette catégorie. Sinon très beau et vue grandiose à la new yorkaise 😍
Norbert.e
Le 27/04/2023 à 22:26
Un lieu d’exception ! Dîner excellent, service parfait avec une vue magnifique sur Paris.
Réponse du propriétaire :
Cher Norbert, Un grand merci pour votre retour suite à votre diner chez Bonnie. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez vécu une expérience exceptionnelle. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau chez Bonnie. A très bientôt ! Direction du Bonnie Restaurant.
Paul.
Le 21/04/2023 à 22:01
Perfectible. Pour une raison quelconque il était impossible de manger en extérieur. Nous avions prévenu à l'avance que la soirée était spéciale (anniversaire) et nous avons été mis à une table au fond ou j'avais une belle vue du mur arrière du restaurant... Super. Pas de bougie sur le dessert ? À quoi sert de prévenir ? Pas le meilleur restaurant dans cette gamme de prix, les clients de l'hôtel sont forcément mieux traités, désolé d'habiter Paris et de ne pas rester dormir... Par contre nous aurions pu souvent revenir au restaurant, si seulement l'accueil avait été meilleur. Bref moyen moyen.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Nous regrettons de lire que votre expérience chez Bonnie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à ce que l’accueil et le service dans notre établissement soient dignes de la qualité de service que nous souhaitons véhiculer et sommes peinés que votre expérience n’ait été à la hauteur ni de vos attentes, ni de nos standards. Nous avons partagé votre retour aux personnes appropriées pour nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous serions ravis que vous acceptiez de nous offrir une seconde chance afin d’avoir l’occasion de vous démontrer que Bonnie à une bien meilleure expérience à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
Ben.l
Le 08/04/2023 à 23:24
Bon restaurant bonne cuisine bonne ambiance superbe vue . Seul bémol le prix . Les plats ok mais la coupe de champagne a 32 euros le verre de rouge à 15 et le cappuccino à 9 c'est quand même un peu abusé... dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Ben, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre repas chez Bonnie. Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait été agréable. Concernant les tarifs que nous appliquons sur nos boissons (champagne, vins et sans alcool), nous sommes alignés avec la tarification des enseignes Paris Society qui se justifient pour une qualité constante de nos produits. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Louis.i
Le 02/04/2023 à 01:50
Vue top, nourriture bonne, cocktails correctes. Le service est une pièce de théâtre d’incompétence. A l’accueil en réception l’hôtesse est dos à l’entrée sur son ordinateur. La table n’est pas prête, le bar est plein, on doit s’asseoir dans un hall gigantesque avec très peu de fauteuils. Ensuite au bar on attend littéralement 1h pour des cocktails, on ne peut même pas trinquer à 5 car le premier cocktail arrive 45 min avant le dernier est terminé.. Ensuite au dîner, on mange avec 1h30 de retard pour cause de service lent. On nous apporte un mauvais plat et la cuisine étant fermée on doit soit l’accepter soit le refuser. Un serveur qui répète qu’il arrive toute la soirée et n’est jamais venu, préfère débarrasser des tables sans personne pendant qu’on l’appelle. Au vestiaire personne pour récupérer nos affaires. On rentre récupérer nous mêmes dans le vestiaire nos manteaux et à notre surprise un membre du personnel s’y cache. Il fuit et dit qu’il revient… alors que nous sommes en attente encore. C’est vraiment digne d’une comédie, les serveurs sont habillés différemment on ne sait même pas qui travaille au restaurant. Au bar certains sont serveurs d’autres débarrassent les tables, on ne peut pas leur commander de boissons. Au restaurant un serveur pose les bouteilles d’eau plate et gazeuse, ne sert même pas les verres. On a tout de même été très bien accueilli par l’hôtesse à L’arrivée de l’ascenseur pour le bar. C’est la seule qui sort du lot. Sinon ils ont même essayé de nous sur facturer à l’addition tu restaurant heureusement on s’en est rendus compte. Bref? Passez votre chemin tant qu’un manager ne met pas de l’ordre au service.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous détailler l’expérience que vous avez vécu chez Bonnie. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour qui ne correspond absolument pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients chez Bonnie. Votre commentaire nous est précieux et soyez assuré que nous ferons le point avec les équipes concernées par ces évènements. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous à ce sujet et vous invitons à nous contacter par téléphone pour faciliter notre échange. N’hésitez pas à demander Jessica Tissier, qui se fera un plaisir de vous écouter. Bien que nous comprenions que cette première expérience chez Bonnie ne vous ait pas donné la meilleure des impressions, nous espérons que vous serez prêt à nous donner une seconde chance et que nous aurions le plaisir de vous revoir très prochainement. Direction du Bonnie Restaurant.
Elvira.y
Le 27/03/2023 à 11:29
Malheureusement, mon expérience au restaurant était plus que décevante. La qualité de la nourriture était très faible pour le prix payé. En outre, le service était très lent et peu attentionné (serveuse disparue en plein service). Passation de commandes non faite, le manager a clairement gâché la surprise pour amener un gâteau d'anniversaire. J'espère que le restaurant prendra en compte ces commentaires et améliorera leur cuisine et leur service pour offrir une meilleure expérience à leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Elvira, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience chez Bonnie et sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience chez Bonnie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d’importance à l’accueil et le service dans notre établissement et sommes peinés que vous n’ayez pas pu vivre l’expérience que nous souhaitons pour tous nos clients. Sachez également que nous nous attachons à ne travailler qu’avec des produits d’exception dans nos établissements et nous essayons chaque jour de donner le meilleur de nous-même pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin de vous démontrer la merveilleuse expérience que Bonnie a à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
Eric.
Le 23/03/2023 à 14:56
Le lieu en lui même est incroyable et la vue sur paris une des plus belles de la ville. La déco est très sympa. J’y suis allé dimanche soir. Par contre très grosse déception sur le service qui n’est pas à la hauteur du mieux et des tarifs appliqués. Par ex notre serveur n’était visiblement pas du métier nous servant les plats alors que les assiettes de l’entrée étaient toujours sur la table. J’ai du lui tendre pour qu’il les prenne. Tout ça sans être agréable et disponible. On a l’impression de les déranger .. à 87€ par personne… En partant. Veste sur le dos. Chaque personnel vous regarde sans un au revoir ou merci à bientôt etc … Concernant la food, j’ai connu meilleurs dans des bistrots à 2 fois moins cher. Et le prix du vin… C’est dommage. D’autant plus que c’est un lieu avec beaucoup de touristes. J’espère que ce n’était que cette équipe de ce jour qui était mal lunée. Sinon ça ne m’étonne pas qu’à l’étranger on dise des Français que nous sommes hautains et désagréables. Je ne sais pas si je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Nous regrettons de lire que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à ce que l’accueil et le service dans notre établissement soient dignes de la qualité de service que nous souhaitons véhiculer et sommes peinés que vous n’ayez pas pu vivre l’expérience que nous souhaitons pour tous nos clients. Nous regrettons également de lire que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance et ainsi vivre la véritable expérience que Bonnie a à vous offrir. Direction du Bonnie Restaurant.
Rémi.R
Le 23/03/2023 à 10:35
J'ai eu une très bonne expérience le midi chez Bonnie, accueil et service attentionné. Le lieu est très bien décoré, ce jeu de miroir au plafond est du plus bel effet et sublime la vue. J'ai trouvé que l'assiette était de qualité, c'est bien préparé, c'est frais. C'est un peu cher, mais pour un roof top à Paris je trouve que ça reste honnête. Expérience donc à tenter si vous pouvez vous le permettre...
Réponse du propriétaire :
Cher Rémi, Merci d’avoir pris le temps de nous faire votre retour sur votre déjeuner chez Bonnie. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que la décoration vous ait plu, dont l’œuvre d’Olafur Eliasson qui semble vous avoir particulièrement marqué. Nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement pour découvrir les nouveaux plats de notre carte printemps/été. Direction du Bonnie Restaurant.
G.r
Le 23/03/2023 à 01:46
Très belle vue sur Paris, un accueil chaleureux. Pour l’anniversaire d’un ami, le repas et la bouteille de vin étaient à la hauteur, je n’oublie pas le personnel de service très sympa et à l’écoute. Nous y retournerons pour le club qui n’était pas ouvert car c’était le lundi dernier. Notre table était un peu coincée mais bon cela a permis à un monsieur de la table voisine de proposer de nous prendre une photo du groupe du coup c’était agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent repas chez Bonnie. Nos équipes mettent tout leur cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, c'est donc avec plaisir que je leur partagerai votre commentaire. Par ailleurs, concernant le Bonnie Club, celui-ci est ouvert du mercredi au samedi à partir de 23h00. Nous serions ravis de vous y accueillir lors de votre prochain passage parmi nous. Direction du Bonnie Restaurant.
Clémence.
Le 17/03/2023 à 20:59
Super bel endroit, décoration magnifique et sans parler de la vue à couper le souffle tel un Paris Society. Dans le top 3 des vues à Paris. Mais les plats n’ont rien de Wahouu et chers. Je recommande pour y boire un verre et profiter de la vue mais pas pour y dîner forcément.
GOOD.L
Le 07/03/2023 à 14:44
Super moment dans ce nouveau lieu signé Paris Society. On y retrouve les codes culinaires du groupe : de jolies propositions avec de bons produits, parfaitement dressés. La vue y est incroyable, vous avez une vue 360 degré sur tout Paris, c'est assez magique. Le service est irréprochable. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avis pris le temps de rédiger ce superbe retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Bonnie ait été à la hauteur de vos précieuses attentes. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Benoit.i
Le 06/03/2023 à 02:13
Découverte intéressante de ce restaurant « Bonnie » situé au 15e étage de l’hôtel So/Paris. C’est une bonne table avec des assiettes gourmandes. Le personnel est agréable. Le décor original et sa situation offre des vues originales sur Paris.
Réponse du propriétaire :
Cher Benoit, Un grand merci pour votre aimable retour suite à votre expérience chez Bonnie. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes mettent tout leur cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, c'est donc avec plaisir que je leur partagerai votre commentaire. Direction du Bonnie Restaurant.
Séval..
Le 22/02/2023 à 14:52
La terrasse du restaurant est sublime. On a une vue à couper le souffle ! Au restaurant Les plats sont excellents. La déco est magnifique. Le bar au 16e étage est pas mal aussi. En bref, Nous avons passé un super moment.
Lauriane.a
Le 05/02/2023 à 21:22
Très grosse déception. Les plats sont hyper chers, servis en très petite quantité et ne sont vraiment pas à la hauteur. Le lobster roll à 28€ n'est composé quasi que de brioche (sèche de surcroît !). On cherche toujours le lobster... Les 2 (oui 2 !) ravioles de boeuf à la truffe, champignons et foie gras (24€) n'avaient absolument pas de goût. Les saint Jacques rôties (46€) étaient trop cuites, mais le riz noir était bon. Les serveurs semblent dépassés et pas ou peu formés (verres de vin renversés, très longue attente entre les plats, problèmes de commande, absence d'initiatives pour apporter du pain ou resservir du vin, etc.). Évidemment l'unique et seul point fort de ce lieu est la vue époustouflante.
Katarina.i
Le 08/01/2023 à 22:58
Une très belle adresse ! Malgrè les avis négatifs, j'ai voulu me faire mon propre avis. Je suis conquise par ce lieu et la cuisine. Nous avons pris la poitrine de cochon et le saumon : un délice. Le service très rapide et efficace. La vue est a couper le souffle. Je recommande.
Christelle.e
Le 01/01/2023 à 22:54
Lieu magnifique cuisine très bonne nous avons un bien sympathique moment avec vue panoramique sur Paris
Tiki.e
Le 19/12/2022 à 15:24
Bonnie a été a la hauteur de mes attentes. Le lieu est incroyable et la vue de Paris est sans doute la meilleure qu’on puisse trouver dans la capitale. Dans l’assiette, on a été séduits par les beignets de cabillaud, le saumon et l’excellent brookie à partager pour ceux à qui il reste de la place. Le service et l’accueil ont été parfaits. On reviendra le soir pour le dîner.
Christelle.s
Le 07/12/2022 à 23:06
Service agréable : avenant et souriant. Plats bons, fins, bonne cuisson mais ça reste un peu cher quand même pour ce que c'est. Le gros + c'est sans aucun doute la vue, c'est ce qui permet d'accepter ces tarifs.
J-C.
Le 29/11/2022 à 22:04
Je ne mets jamais 5* pour une table, hormis pour des stars de la gastronomie à la proposition exceptionnelle (Alexandre Couillon, Christopher Coutanceau ou d'autres), mais à lire les commentaires déplacés de quelques parisiens aigris de leur VDM, il faut recentrer le débat. Certes, la cuisine est perfectible (des goûts manquant de netteté, des portions inégales par ex.) mais c'est globalement malin, bien construit, parfois osé (avec réussite), gourmand en règle générale et c'est bien là, l'essentiel. Ça ne vaut donc pas 5 mais pour contre-balancer la c..., faut bien ça. Quant au spot... ben, il est juste extraordinaire !!! Ouvrez donc vos yeux et vos chakras, ouvrez vous au monde, ouvrez vous, bande de boloss !!! Et respirez profitez souriez soyez !!! Amin.
ines.u
Le 28/11/2022 à 12:33
La cuisine et le service ne sont absolument pas à la hauteur du lieu. Prix stratosphériques ( surtout les vins) pas de saveurs, pas de maitrise des cuissons. Service désinvolte et qui brasse de l’air. On va dire que c’est la période de rodage mais je ne reviendrai pas.
Marie-Claude.a
Le 18/11/2022 à 16:12
Restaurant raffiné, service impeccable discret et chaleureux, carte variée, très bon rapport qualité prix. Vue exceptionnelle sur la Seine et Paris.
Fede.r
Le 16/11/2022 à 19:27
La vue est le style sont au rendez-vous. On va pas au Bonnie pour la nourriture, même si elle n’est pas décevante.. Les quantités sont très généreuses et l’ensemble est soigné, on attend pas moins avec ce prix, bien sûr. Nous avons eu le menu du soir. Je suis passé un très bon moment entre amis.
Albert.l
Le 12/11/2022 à 21:07
Restaurant aux parois vitrées au dernier étage du So'Hotel. Une vue à 360° unique sur Paris (tour Eiffel, Notre-Dame, le panthéon, le sacré cœur.. ). Toute la capitale est visible depuis votre table et surtout depuis la terrasse qui permet de tourner sur les 4 points cardinaux et observer la totalité de Paris. Cuisine et vins un peu cher en rapport qualité prix mais la vue est vraiment époustouflante. Cocktails bien réussis au bar du Bonnie au 16e étage
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Un grand merci pour votre aimable retour suite à votre expérience chez Bonnie. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous que ce soit au restaurant ou au bar. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau chez Bonnie. Direction du Bonnie Restaurant.
Chakameh.o
Le 05/11/2022 à 09:34
Manifique, rooftop plus jolie de paris... super accuille au bar, excellent coktails, prix cotrect.. Par contre décu de personnel de restaurant, nous avons passé excellent moment au bar , et quand nous somme deçendu pour voir le restaurant et reserver, la fille etait tellement froid , impolie et bizzar, comme elle n'avaid pas envie que nous allons au resturant, donc on a changé avis et nous somme parti. Elle voulais meme pas nous laissé pour voir le restairant! Je reviens au Bar mais jamais au restu!
Olivier.a
Le 23/10/2022 à 21:45
Bar avec terrasse au 16ème étage, au pied du Pont de Sully, en face l'institut du Monde Arabe... offrant une vue depuis Jussieu, en passant par la Tour Montparnasse, la Tour Eiffel, la Défense, Montmartre vraiment superbe 👍
Loïc.a
Le 17/09/2022 à 15:01
Excellent accueil, Excellent service, Vue à couper le souffle, Très belle déco Et bonne cuisine.
Christelle.u
Le 13/09/2022 à 20:01
Découverte juste exceptionnelle ! Parenthèse de pur bonheur vue à coupé le souffle nous avons eu la chance de déjeuner en terrasse sous 26’ le repas divin à prix étonnamment corrects le personnel aux petits soins lieu à découvrir sans aucune hésitation !!!
S...
Le 04/09/2022 à 12:24
Excellente adresse ! Sans aucun doute la plus belle vue de Paris. J’ai pu y dîner en avant première, j’ai tant apprécié la nourriture que le service et le lieu. J’ai hâte de revenir pour déjeuner afin de profiter encore plus de la vue !
Les autres restaurants
- 🏪 Hôtel Pulitzer (337 Avis)
- 🏪 Au Canon d'Or (363 Avis)
- 🏪 Le Chat Botté (102 Avis)
- 🏪 Chez Raymond (66 Avis)
- 🏪 Les Feuillantines (549 Avis)
- 🏪 La Balise Plougonvelin (42 Avis)
- 🏪 Le Dix 9 (94 Avis)
- 🏪 LA PETITE PIZZA (27 Avis)
- 🏪 PAUL LE SPOT (563 Avis)
- 🏪 Oh ! La vache (121 Avis)
💬 Excellent hôtel : très bien situé, et la décoration est à la fois chaleureuse, apaisante et luxueuse. Les chambres sont petites (ce qui est normal pour Paris) mais confortablement aménagées. Elles ne manquent pas de rangements. La douche est assez spacieuse. Toutes les personnes que j'ai croisées (à la réception, au bar, mais aussi dans les couloirs) sont très aimables et enthousiastes. Petit plus pour le bocal de bonbons à l'entrée :) Bref, on a envie d'y retourner !
💬 Super équipe au top a l'écoute des clients C'est bien vrai ce que l'on dit sur les gens du nord chaleureux et très convivial Pour la cuisine le top du top de la vraie cuisine fait maison très bien et copieux de très bon produit J'aurais un restaurant tel que celui là a côté de chez moi je penses que prendrais des kilos car vraiment excellent Encore une fois un grand merci pour se bon moment
💬 Très bon restaurant. Un cadre magnifique et des plats savoureux. Le dressage est magnifique, on ose à peine y toucher ! Les jus de fruits maison sont exquis et le menu enfant a remporté un franc succès. Une soirée parfaite !
💬 Service rapide, cuisine copieuse et savoureuse, les légumes verts réclamés avec l'escalope de poulet à la crème (hors menu) étaient délicieux. Moelleux au chocolat fait maison pour finir un déjeuner gourmand à un prix ultra raisonnable (20€ par personne plat + dessert), cacahuètes offertes pour attendre le plat. Je recommande ce restaurant simple, qui régale les papilles sans vider le portefeuille. Seul bémol, les tickets restaurant ne sont pas acceptés.
💬 Très beau cadre, cuisine excellente, carte raffinée, personnel souriant et serviable. Nous avons passé un excellent moment ! Je recommande très vivement. Seul (tout petit) bémol, la tenue du personnel (notamment un t-shirt pas repassé sur une serveuse) qui dénote franchement avec le cadre... Un chemiser blanc (ou encore mieux ou un uniforme pour l'ensemble du personnel) est selon moi de rigueur pour un restaurant de ce standing. Dommage, c'était presque un 10/10.
💬 Spot très sympa ! Jolie plage, jolie paillote. Le staff est jeune et pas forcément du métier mais ils font le max, ils sont bons commerçants.
💬 La décoration hors norme, un service tout en sourire et professionnel, une cuisine raffinée une vue sur le golf , certainement un des meilleurs restaurants du Cap d'Agde :-)
💬 On a eu une petite faim en fin de journée et quelle belle découverte! Les pizzas sont excellentes, le service est rapide et le rapport qualité prix est imbatable. Le service est également très aimable. On a passé un excellent moment, et on reviendra a coup sûr!
💬 Un bout de plastique dans ma salade mangée sur place. Je l'ai fait remarquer à la serveuse mais aucun geste commercial. Flan nature pas bon. Paul a beaucoup perdu en qualité et en service
💬 Restaurant très très sympa avec des serveurs au top avec beaucoup d’humour Un chef de cuisine aussi super sympa Des produits frais et de qualité (une raclette !!! Mama !!!) Je recommande très fortement Et nous reviendrons sans faute