Avis sur Black & White Burger Ermont
📌 Av. du Président Georges Pompidou Cc. Cora, 95120 Ermont
💬 257 Avis
Avis sur Black & White Burger Ermont à Ermont
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Louis..
Le 06/01/2024 à 23:36
Les burgers sont très bons et goûtus et les tenders absolument incroyables ! Petit bémol sur les frites qui sont molles.
Pauline..
Le 01/01/2024 à 18:35
Commandé via uber eats, burgers de qualité (je dirais niveau resto d’une bonne brasserie). Vrai effort de présentation, le pain est super bon, la viande et accompagnements idem. Dommage que les frites ne soient pas maison, il ne manquerait plus que ça pour vraiment proposer un menu au top !! Mais on recommandera, car c’est clairement un level supérieur à un burger king par exemple.
Black.o
Le 25/12/2023 à 23:34
Pas de surplace a partir de 22h, nous previens apres qu on commande longtemp avant d etre servie aucun choix que ce soit en boisson ou quoi burger bon mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Cher Toz, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour améliorer notre offre de boissons et assurer des temps d'attente plus courts. Malgré tout, nous sommes ravis que notre burger vous ait plu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de Black & White
Nielsy.o
Le 19/12/2023 à 21:28
Nous avons commandé en livraison 2 menus burgers + mozza stick et nous sommes assez déçus. Les burgers étaient bons mais quand même assez chers, et quelle déception les mozza sticks sans mozza à l’intérieur !
jérémy.3
Le 09/12/2023 à 23:49
Burger excellent comme d'habitude mais les frites de patates douces sans goût (et je sais le goût que ça a ) La personne qui vous accueil n'est pas agréable pas de sourir et monsieur n'a pas pri la peine de venir nous déposer les menus à table alors que nous étions les seuls client ( moi la femme enceinte et mes enfants ) . De plus quand j'ai commandé mes menus j'ai du lui les redire à voix haute car la commande n'est pas arrivé à sa caisse. Enfin bref je ne suis pas quelqu'un d'exigeant mais il y a des limites . Heureusement qu'un de ses collègues nous a transmis un peu de bonne humeur lors de ses vidéos de promotion ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Chez Black&White, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous vous invitons donc à envoyer votre bon de commande/ticket à [email protected] avec la référence «JXFzGQ» Nous allons essayer de trouver une solution ensemble 😊 La team B&W
Dylan.a
Le 02/12/2023 à 12:53
J'ai pris un menu enfant avec nuggets aujourd'hui et la compote était de la marque Cora. Dommage que pour le prix payer on nous donne une compote de la marque Cora. De plus, j'ai pris un Burger Woody avec supplément Oeuf, tabasco, cornichon, tomate et oignons frits que j'ai payé. En rentrant a la maison, la surprise est que le burger Woody contenait que l'œuf, tabasco et l'oignon frits. Dommage pour ce supplément payé. A éviter du coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous nous excusons pour ce désagrément. Chez Black&White, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous vous invitons donc à envoyer votre bon de commande/ticket à [email protected] avec la référence «IHJQcS» Nous allons essayer de trouver une solution ensemble 😊 La team B&W
myriam.e
Le 01/12/2023 à 08:49
Très bon burger Très bon accueil 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam Merci pour ce retour positif 😍😁 ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Shakalito.
Le 19/11/2023 à 17:58
Burger surcoté dont les buns (pain ) sont trop épais , dont la viande ne vaut pas 1 burger à 15€ . Milkshake sans lait ressemblant ayant le goût d'une glace pilée au Nesquik et dont la paille en papier ne tient pas en place .... Sinon les frites était bonnes, bref. À fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shakalito, Nous nous excusons pour ce désagrément. Chez Black&White, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous vous invitons donc à envoyer votre bon de commande/ticket à [email protected] avec la référence «N6IBgV» Nous allons essayer de trouver une solution ensemble 😊 La team B&W
Joël.o
Le 08/11/2023 à 13:47
Burger très bon (suprême bavette) par contre le dessert....arnaque total!!! J'ai commandé un milshake passion...alors là recette somole c'est lait glaçons et sirop...infecte!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, Nous nous excusons pour ce désagrément. Chez Black&White, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous vous invitons donc à envoyer votre bon de commande/ticket à [email protected] avec la référence «ZmmW6B» Nous allons essayer de trouver une solution ensemble 😊 La team B&W
Zivko.n
Le 03/11/2023 à 22:46
Les prix sont très très élevé et en plus de ça la salle est petite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zivko, Nous nous excusons pour ce désagrément. Chez Black&White, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous vous invitons donc à envoyer votre bon de commande/ticket à [email protected] avec la référence «fc0bw1» Nous allons essayer de trouver une solution ensemble 😊 La team B&W
Essia.a
Le 02/11/2023 à 19:06
Toujours un régal et un large éventail de choix sur la carte !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression 😎 ! A très vite chez Black & White Burger Ermont !
Mel..
Le 30/10/2023 à 16:46
En livraison ou en direct jamais déçu
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements ✨ ! A bientôt chez Black & White Burger Ermont !
Youyou.C
Le 12/10/2023 à 21:14
Trop cher pour ce que c'est.
Laurent.
Le 07/10/2023 à 14:46
3 euros 50 pour une bouteille de Pepsi 5o cl C est une collector ?une série limité?
Fée.
Le 07/10/2023 à 13:14
J'ai passé commande, et le Mountain 😍😋.. un délice!!
Jigujiguka.x
Le 25/09/2023 à 11:44
une ambiance inexistante, le menu étudiants et menu quasiment jamais disponible
Abdel.o
Le 18/09/2023 à 16:27
Cher pour une qualité moyenne, frites réchauffées et burger gras qui baigne dans la sauce, je suis reparti avec ma boisson. Déçu, première et dernière fois pour moi.
Clément.a
Le 03/09/2023 à 15:33
C’est un très bon endroit pour manger sois en famille sois entre amis ! Pour les grands et les petits, c’est bien meilleur que le McDo juste à côté. La qualité de la cuisine est exceptionnelle ! J’ai l’impression qu’il y a un petit plus au niveau de l’ambiance. Bref ça mérite sa place au Louvre !!! Je recommande fortement ! Je n’ai rien à dire ! Bravo. Je reviendrai volontiers !!
Réponse du propriétaire :
Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur 😋🍔🤗 ! La team Black & White Burger Ermont
Nina.o
Le 23/08/2023 à 02:02
Je préfère le black and white de Pigalle frites fraîche et les burgers sont très bon.
Alicia.h
Le 12/08/2023 à 23:05
Tout était super bon et le prix est largement raisonnable pour ce qu’il y a a manger ! J’ai jamais manger des frites aussi bonnes dans un Fastfood
Asorias.
Le 23/07/2023 à 20:19
super burger, bonne quantité/qualité. mais très déçu des milkshake, qui comme sont nom l'indique devrait être a base de lait et non d'eau. la ont a une glace pillé et c'est juste pas un milkshake pour le prix c'est très decevant. sinon le reste très bien.
laeti.r
Le 28/06/2023 à 22:57
Commandé sur uber eat ! Je n’ai jamais vue un hamburger aussi triste et vide ! J’ai pris oignon caramélisé je cherche encore les oignons. Je suis vraiment déçu ! Cher pour ce que c’est
Uki.o
Le 25/06/2023 à 18:16
Commandé sur Uber Eat , c’est pas mal même en livraison ça reste bon !
Nabil.a
Le 24/06/2023 à 21:11
Honnêtement déçu les burgers sont juste mangeables ça ne vaut clairement pas le prix et les frites n'en parlons pas elles étaient sèches et sans saveur Le conditionnement des frites dans les boîtes cartonnées avec une odeur qui laisse à désirer ( odeur de plastique ) pour les commandes à emporter... J'ai testé je me suis fait mon avis et je n'y retournerai pas!!!
Laura.a
Le 29/05/2023 à 21:55
Les burgers sont bons mais les frites patates douce et pomme de terre, sont vraiment pas bonnes ainsi que le cheddar qui ne paraît pas être véritable, ça n’a le goût du tout de ce fromage. J’ai tenté deux fois et à chaque fois même constat, si j’y retourne je prendrai qu’un burger
T.
Le 29/05/2023 à 20:53
C'est bon mais en mange pas à notre fin même avec un grand Burger, rapport qualité prix ce n'es pas trop satisfesant... est l'attente était longue alors que on était que 2 dans le magasin
jérôme.r
Le 25/05/2023 à 22:13
Un fast qui je trouve de très belle qualité, Très bien emballé ( papier alu rigide et épais qui enrobe le burger ) un carton également rigide pour les frites. Burger et accompagnement très savoureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Quel beau commentaire, on est ravis 😁🤗✨
AM215.
Le 24/05/2023 à 22:16
Très bon, personnel très sympathique contrairement à ce que j’ai pu lire ici (peut-être a-t-il changé) C’est ~5€ plus cher qu’au mcdo oui, mais la qualité n’a rien à voir
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 🤗😊🍔 A très vite chez Black & White Burger Ermont !
Cecile.z
Le 19/05/2023 à 20:18
Chèr, mauvaise qualité. Erreur de commande. Bref je n’y retournerai pas
Magalie.o
Le 12/05/2023 à 14:07
Excellent 😃😃😃
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis et pour votre visite 😎
Christelle.e
Le 10/05/2023 à 16:11
Temps de livraison un peu trop long, en revanche si vous chercher des Burger de qualité je recommande ce restaurant.
Isabelle.�
Le 08/05/2023 à 18:10
1ère expérience du concept très appréciée !!! Recette gourmande et appétissante (frites, pain Burger, sauce, viande). Très bon rapport qualité/prix. Quantité servie généreuse. Accueil souriant, chaleureux et avenant accompagné de conseils et d'informations utiles et intéressants. Musique diffusée comme j'aime. Le petit plus très bien pensé et très surprenant : les gants déposés sur le plateau pour ne pas se salir les mains. Bravo ! L'ambiance Black and White, super chouette ! Je reviendrai avec plaisir à l'occasion... . Merci et bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir : merci 😋 ! A bientôt chez Black & White Burger Ermont !
Reg.4
Le 04/05/2023 à 13:56
Les burgers et les desserts sont bons.
Mimi.e
Le 23/04/2023 à 11:30
Propreté des lieux. Accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour la recommandation 😊🍔😎 ! L'équipe Black & White Burger Ermont !
Fred.r
Le 18/04/2023 à 05:46
Je m'attendais à mieux vraiment déçu le poulet c'est du caoutchouc inmangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu, la cuisson de nos tenders est pourtant « chronométrée » et donc toujours la même afin de garantir la même expérience à chaque client. Si vous souhaitez nous en dire plus vous pouvez écrire a : [email protected] A bientôt L’équipe B&W Ermont 😉
Flo.u
Le 08/04/2023 à 22:42
Accueil super pour la description de ts les Burgers
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre nous font chaud au coeur ✨😊😎 !
Jean-Pierre.u
Le 02/04/2023 à 00:55
burger correct mais sans aucune plus value par rapport à n'importe où ailleurs. ambiance mixant livreurs en attente et gens plus calmes. courants d air. bof...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ne fut pas a la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour faire vivre a nos clients une expérience gustative +++ en travaillant avec des produits frais et de qualités. En espérant vous revoir ! L’équipe B&W Ermont 😉
Raph.
Le 30/03/2023 à 07:13
Très bon, milkshake cookie super bon
Réponse du propriétaire :
RDV même jour, même heure semaine prochaine ? ✨😎 A bientôt chez Black & White Burger Ermont !
Soso.e
Le 29/03/2023 à 10:19
Prix excessif, aucune indication sur la description des burger on n’a le droit qu’à une photo avant de commander et essayer de deviner ce qu’il se trouve. Le personnel paraît déprimant. Une femme à l’accueil complètement éteinte et paraît désagréable voir énervé d’avoir des clients pour le reste du personnel complètement invisible pas de bonjour / merci ou aurevoir (même pas un sourire). L’ambiance est vraiment bizarre et ne donne absolument pas envie d’y manger. Je n’y remettrai plus les pieds. La seule étoile est pour le burger qui reste mangeable qui n’est pas aussi infecte que le personnel malgré son prix très élevé. Les frites direction la poubelle : complètement immangeable et sans saveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que vous avez la description complète de chaque burger sur toutes nos bornes en cliquant sur le « i » d information. Vous pouvez ainsi modifier à votre guise chaque Burger. Nous travaillons uniquement avec des produits frais, et de qualités, cela explique sans doute un positionnement prix différent d’un fast-food lambda. Les critiques sont les bienvenues car l’avis de nos clients est important pour nous. En revanche les jugements de valeurs sur nos collaborateurs je cite « déprimants » ou « eteints » n ont rien a faire sur cette page google. Merci de votre compréhension Au plaisir de vous accueillir parmi nous. L’équipe B&W Ermont
Olivier.a
Le 22/03/2023 à 22:10
J'ai voulu tester et...ni bonjour ni merci ni au revoir . Ca commence bien. Aucun flyer explicatif de la composition des burgers , ni sur les bornes de commandes . Frites cheddar en bouillie direct poubelle . Serveur qui vous tourne le dos et ne vous calcule pas .Ambiance glaciale , que se passe-t-il ? Burger très bof , rien d'exceptionnel . Ce pain noir, c'est quoi ? Aucune explication bref , Je m'attendais vraiment à mieux pour le prix . Je n'y retournerai plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas a la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la description complète des burgers sur chaque borne, il faut pour cela cliquer sur le bouton « I » qui signifie informations. Le pain noir est un pain au charbon végétal, c’est le concept de la marque Black And White (noir et blanc). Nous aurions dû vous expliquer cela. Nous travaillons avec des produits frais, ce qui nous différencie du fast-food lambda. Si vous souhaitez nous donner des détails ou avoir des explications n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante: [email protected] En espérant vous revoir ! L’équipe B&W Ermont 😉
Pat.5
Le 20/03/2023 à 19:12
👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir . L’équipe B&W Ermont 😉
Yanis.a
Le 19/03/2023 à 13:15
Tres bon restaurant meme si cela reste un peu cher
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est honorée par votre avis! 😋✨🍔
philippe.o
Le 15/03/2023 à 15:49
Une très bonne alternative au Mac sans être aussi cher qu un 5guys.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis! En espérant vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Yannick.h
Le 10/03/2023 à 18:43
Burger juteux personnel agréable rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! A bientôt L’équipe B&W Ermont 😉
Lu.l
Le 09/03/2023 à 21:10
Génial !! la qualité des ingrédients ce sent en bouche, rien à voir avec un fast food classique !!! Le prix et largement justifié. L’accueille est parfait on en ressort forcément avec le sourire. La salle est parfaite toujours propre et cosy. Pour apprécié ce type de resto il faux forcément aimer bien mangé
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre concept vous ait plu 😊
Mugi.w
Le 09/03/2023 à 14:59
Un peu cher mais la nourriture est très bonne. Ça vaut clairement le détour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'équipe vous remercie grandement 😎✨😋 ! Excellente journée et à très vite !
Laura.n
Le 06/03/2023 à 13:20
Lieu de burger préféré dans la région. Les hamburgers sont chauds, frais, remplis d'ingrédients de qualité et extrêmement satisfaisants. Les morceaux de poulet sont également de grande qualité et savoureux. Je commande généralement des plats à emporter et j'attends environ 10 à 15 minutes pour qu'ils soient préparés frais. Nos préférés sont le Mountain Burger, le West Coast, le Smash et le Mexican. On sait que c’est toujours bon à coup sûr donc c’est une valeur sûre quand on n’a pas envie de cuisiner. Le personnel est également sympathique. Je recommande sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe a hâte de vous revoir chez nous 🤗😁 A très vite chez Black & White Burger Ermont !
Sanz.a
Le 01/03/2023 à 13:59
Trois bons, super 👌👌👌💯
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 😊🍔 A bientôt chez Black & White Burger Ermont !
Gill95.e
Le 28/02/2023 à 20:14
Les 2premieres fois nickel, l oeuf en supplément le jaune coulant comme j aime, mais ma dernière expérience pas top, l oeuf 2 au lieu d un?? mais le jaune trop cuit, admettons c'est forcément pas évident je le conçoit. Mais par contre la musique est trop forte, c est pas relaxant pour un repas même rapide, étant donné que les lieux sont petits. Le personnel pas très concernés par notre arrivée n y notre départ . serveuse assise dans le couloir regard sur son tel , bon en même temps il est vrai que c était sûrement un temps calme au niveau du service pour eux , du coup j' ai préféré rien dire et rien demander, vu quand plus j était avec femme et enfants je voulais pas passez pour un chiant. A la base j étais pas trop attiré, puis j ai essayé j ai trouvé la qualité du pain et du reste très bien, mais hélas la première fois que je viens en famille pas top. Dommage bon potentiel, locaux trop petit vraiment a réfléchir !?! Après si c est pour a emporter et exclusivement pour ado c est ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navré que votre expérience ne suis pas à la hauteur de vos attentes! Sachez que nous prenons en considération vos remarques. En espérant avoir la chance de vous servir de nouveau! L’équipe B&W Ermont
Tyffen.a
Le 26/02/2023 à 16:05
Un peu déçu de l'hamburger moi qui aime la viande saignante je n'ai pas eu .... 😏 a mon souvenir le Black et White à l'ouverture de Châtelet la qualité était beaucoup mieux Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour! Effectivement il nous est interdit de servir la viande saignante pour des raisons de sécurité alimentaire et c’est les mêmes règles dans tous les restaurants Black and White… Nous respectons scrupuleusement cela. Nous avons donc un temps de cuisson imposé. En espérant vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Kévin.l
Le 22/02/2023 à 18:16
Équipe ne veut pas travailler, restaurant vide 5min attente avant d'être en caisse, les végétariens payent 1€50 plus cher or c'est déjà hors de prix
Vannasith.H
Le 22/02/2023 à 08:22
Très bonne adresse pour manger des burger de qualité à emporter ou en livraison. La salle est très petite donc on ne peut pas venir manger nombreux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations 🤗😍🍔
Nadia.h
Le 13/02/2023 à 09:54
Nous avons commande plusieurs fois à emporter les burgers sont très bons les ingrédients frais, qualité +que les simples fast food, bonne continuation en espérant que vous garderez cette qualité dans le futur.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🍔😍😋 ! L'équipe Black & White Burger Ermont !
Manon.o
Le 11/02/2023 à 18:38
Les tenders sont à tomber par terre. Les burgers et les frites très bons aussi. Les autres fast-food n'arrivent plus à la cheville de black and white pour moi, c'est mon coup de coeur !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😍😎
Jaspion.e
Le 07/02/2023 à 08:49
Très bon j'ai bien aimé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! A bientôt L’équipe B&W Ermont 😉
keane.e
Le 22/01/2023 à 14:55
Très chère pour au final avoir des steaks cramer dans mon burger et pas de couvert. La plus grosse arnaque que j’ai jamais vu
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ne fut pas satisfaisante. Notre viande est fraîche et de race Angus. Elle est cuite a la plancha et doit respecter un temps précis de cuisson afin d’offrir a nos clients une qualité optimale. Si vous souhaitez nous en dire plus vous pouvez nous écrire a : [email protected] A bientôt L’équipe B&W Ermont 😉
QTN_95.
Le 18/01/2023 à 14:49
Franchement c'est super cool j'y suis allé ce midi y'avais pas trop de monde, l'attente pas trop longue, c'est la première fois que j'y vais et je suis choqué car t'a l'impression de manger cque tu vois à la pub. Bref j'ai trop kiffé super bon j'ai pris un burger Montagnard et un West Coast, des frites normales et des frites de patates douces, le seul inconvénient c'est quelles manquaient de température, aussi les boites n'étaient pas fermées il serait mieux de les fermées. Sinon rien à redire les ingrédients vont super bien ensembles le pain est de grande qualité. Apparemment des fois il y a des bons deal j'ai pas vu ça peut etre intéressant. Je reviendrais c'est sûr et bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience fut bonne! Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Benoit.
Le 14/01/2023 à 21:24
Les burger sont excellent !!!
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire participe à notre motivation à tous 😍 ! La team Black & White Burger Ermont
Amina.a
Le 11/01/2023 à 22:21
Ce qu’on appelle “Steak frais de race” n’a aucun goût ! Les frites pareil !! Cela fait longtemps que je voulais tester B&W mais là je suis vraiment déçue ! J’ai eu du mal à digérer le burger 😞 trop cher pour ce que c’est. Qualité des produits à revoir 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre expérience chez nous. Effectivement la viande est fraîche et de race Angus, préparée a la demande du client. Nous proposons vraiment des produits goûteux, c est même ce qui définit notre identité 😊 Si vous souhaitez nous en dire plus vous pouvez le faire à l’adresse mail suivante: [email protected] En espérant vous revoir L’équipe B&W Ermont 😉
Maryama.o
Le 11/01/2023 à 14:56
Belle découverte Le pain du Burger extra moelleux qui fait toute la différence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous servir. L’équipe B&W Ermont 😉
christelle.o
Le 07/01/2023 à 18:04
A fuir. Aucune politesse. Des tenders trop trop cuit. Impossible à revoir à remplacer par d autres professionnels diplômés et responsables jusqu'au café brûlé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos tenders respectent un temps de cuisson unique afin de garantir la même qualité a chaque client. Concernant le café, Nous disposons de la meilleure machine à café sur le marché, C’est des capsules, le café ne peut pas « bruler ». Si vous souhaitez nous expliquer plus en détail votre expérience vous pouvez nous écrire a : [email protected] A bientôt L’équipe B&W Ermont 😉
Ghislain.M
Le 07/01/2023 à 14:59
Je suis fatigué car la saveur exceptionnelle du burger me hante la nuit. Vous pouvez désormais me compter parmi vos clients réguliers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers! Au plaisir de vous revoir L’équipe B&W Ermont 😉
Estelle.l
Le 09/12/2022 à 22:07
Excellent. Magique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe B&W ermont 😉
Rwoarhh.a
Le 05/12/2022 à 00:48
Sur place ,ça va, on peut pas te carotte ,mais a emporté c'est horrible manque des ingrédients dans le burger,j'ai pas vu la couleur des oignons confits et des oignons frits,et en plus ils nous donné des frites fait la veille toute cramé et froide.franchement une perte de temps et d argent et en plus ce n'est pas consistant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous mettons tout en place pour respecter scrupuleusement les demandes particulières des clients. Si toutefois nous avons oublié un ingrédient nous nous en excusons. Chaque burger est vérifié avant remise au client en cuisine avec des fiches recettes precises. Bien évidemment les frites ainsi que les patates douces sont faites (cuites) à la demande du client il nous est donc impossible de servir des frites de la veille…ni même des frites faites il y 45minutes… Si vous souhaitez nous en dire plus vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] A bientôt L’équipe B&W Ermont
Tarke.o
Le 24/11/2022 à 22:13
Mauvaise aventure pourtant un très grand client chez eux je suis très déçu la dernière fois c’etait sauce périmer et la maintenant ils ont oublier la paille et les glaçons pour le smoothie et je parle pas du supplement du bacon bien griller. Revoyer tout vous vous etes relacher ou vous avez pris la grosse tete
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise aventure. Il est important pour nous que nos clients soit satisfaits. Si vous souhaitez nous en dire plus c’est possible à l’adresse suivante: [email protected] nous espérons vous revoir, Et ainsi vous faire oublier cette mésaventure. L’équipe B&W Ermont 😉
Milena.
Le 19/11/2022 à 13:12
Les hamburgers et le jus d ananas sont très bons!!! Produits de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour! Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Lala.
Le 15/11/2022 à 17:16
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! A bientôt L’équipe B&W Ermont 😉
Liphy.y
Le 13/11/2022 à 19:19
Déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous pouvez nous faire part plus en détails de ce qui ne vous a pas donné satisfaction à l’adresse mail suivante: [email protected] L’équipe B&W Ermont 😉
Xorilan.
Le 30/10/2022 à 00:32
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis! À bientôt! L’équipe B&W Ermont 😉
Saadia.H
Le 26/10/2022 à 13:28
Personnellement je n’ai pas du tout aimé, le burger était fade et les frites était noires tellement elles étaient cuites …beaucoup trop cher pour ce que c’est !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience ne fut pas a la hauteur de vos exigences… Sachez que vous pouvez nous remonter toutes informations / photos vous paraissant pertinentes a : [email protected] Pour information, Nos frites ont un temps de cuisson programmé et automatique, elles ne peuvent donc pas sortir « noires » ou même plus cuites que c’est le cas habituellement. C’est une chair tendre d apparence jaune/blanche . En revanche nos frites de patates douces sont de couleurs foncées (oranges/marron : patate douce) mais idem le temps de cuisson est programmé afin de garantir la même expérience a chaque client . Nos prix sont adéquations avec l’exigence de l’enseigne : Du frais et du gourmet. Il est vrai que nous ne nous alignions pas sur les prix « fast-food » ce qui peut surprendre quand on ne connait pas l’enseigne. En espérant vous revoir afin de vous regalez avec d’autres produits ! L’équipe B&W Ermont 😉
Pipi.i
Le 17/10/2022 à 13:43
Les hamburgers sont terribles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir !!! L’équipe B&W Ermont 😉
serrataco.a
Le 04/10/2022 à 18:53
Enfin des hamburgers qui ont du goût! Ils sont beaux, tiennent la route et sont généreusement préparés. Quitte à mettre un peu plus cher que les fast food traditionnels au moins je prends plaisir à les manger, avec des frites bien cuites et croustillantes. Alors à refaire sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre avis!!! Au plaisir de vous servir ! L’équipe B&W Ermont 😉
Laetitia.e
Le 02/10/2022 à 11:43
Un service d’une lenteur mémorable. Une aimabilite à faire fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Pour l’attente, Sachez que Nous avons eu une activité extrêmement soutenue tout le week-end et travaillant a la demande, avec des produits frais (pas de pré cuisson) , le temps d’attente peut être le même que dans un restaurant traditionnel versus fast-food. Néanmoins, si vous avez rencontrez un différent avec nos équipes, Nous vous invitons à nous en dire en plus à l’adresse mail suivante : [email protected] Merci pour votre retour B&W Ermont
Veronique.a
Le 01/10/2022 à 21:03
Burger de qualité. Très copieux. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique , Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe B&W Ermont 😉
Nunilon.
Le 16/09/2022 à 12:42
Non vegan friendly, accueil et service fast food, tout comme les plats servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience chez nous ! Effectivement nous n’avons pas d’offre Végan pour le moment , En revanche Nous proposons la déclinaison de l’intégralité de nos burgers en mode « végétarien. » Sachez aussi que nous travaillons avec des produits frais également... viande , fruits , légumes …donc un peu différent d’un fast-food 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Rgs.N
Le 15/09/2022 à 20:29
Ça change des fastfood classiques à la fois dans la déco que dans les aliments : visuel différent, goût... Par contre, attente relativement long entre la commande la remise de la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis et votre retour ! Nous sommes désolés que le temps d’attente fut trop long lors de votre visite. Nous essayons d’être le plus rapide possible mais Il est vrai que nos burgers sont faits à la demande, et que nous cuisinons avec des produits frais ce qui ajoute du temps de préparation. Nous espérons vous revoir! L’équipe B&W Ermont 😉
Technology.o
Le 10/09/2022 à 15:42
les ailes de poulet sont les meilleures
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous revoir! L’équipe B&W Ermont 😉
Gérard.R
Le 10/09/2022 à 11:45
10 min à attendre juste une frite xl,, alors que je suis la première commande. Service long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes navré que vous ayez attendu 10 minutes. Effectivement chaque portion est faite À la demande pour garantir une qualité optimale, ce qui explique que le temps d’attente n’est pas le même que dans un fast-food. Nous sommes en moyenne à 5-6 minutes pour des frites, Nous n’étions donc pas dans notre vitesse de croisière habituelle 😅 Nous espérons vous revoir ! L’équipe B&W Ermont 😉
Luciano.i
Le 06/09/2022 à 22:11
Bonsoir j’ai eu un soucis en 2022 depuis c’était bien mais ce soir je suis parti j’ai commander 3 Classic burger et 1 menu deal dans les 3 Classic y’en avait pas un qui était pareil soit pas de cornichon ou pas de tomate ou pas de salade et le deal il y avait juste un tout petit filet et pas de doritos et les frites là boîtes était quasi vide et srtt froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luciano, Nous sommes navré d’apprendre que l’expérience n’était pas au rendez-vous! Je vous propose de m’en dire plus avec vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected] En espérant avoir le plaisir de vous revoir! L’équipe B&W Ermont 😉
GREEN.R
Le 01/09/2022 à 22:24
✅✅👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Nassih.e
Le 30/08/2022 à 16:15
Tout est halal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassih, Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous servir. L’équipe B&W Ermont 😉
Serendipity.
Le 26/08/2022 à 18:07
Très bons burgers qualitatifs, ça se sent dès qu'on croque dedans. Nous le fréquentons régulièrement en famille ( vente à emporter) depuis son ouverture et espérons que le Clown qui va arriver sous peu ne va pas trop l'égratigner. Tant que la qualité et l accueil seront au rdv, nous serons au rdv également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe B&W Ermont 😉
Samir.E
Le 26/08/2022 à 13:54
Excellent Et l’option patate douce c’est top Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, Merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir ! L équipe B&W Ermont 😉
Yasine.f
Le 22/08/2022 à 18:12
Super bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine! Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous servir. L’équipe B&W Ermont 😉
f.chassier.
Le 20/08/2022 à 12:06
Les burgers sont très bons, et bien généreux. Choix entre frites classiques, aux herbes, et de patates douces. Proposent des gants pour manger sans se salir. Le personnel a un vrai sens de l'accueil, excellente expérience client. A faire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir L’équipe B&W Ermont 😉
Aurélie.e
Le 18/08/2022 à 20:01
Excellent ! J'ai commander via uber eat, vraiment bon ça fais longtemps que je n'avais pas manger de Burger aussi bon, Milkshake au top aussi je recommanderais c'est sur :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous servir ! L’équipe B&W Ermont 😉
Marco.n
Le 16/08/2022 à 12:32
Les burgers sont un peu chers mais bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe B&W Ermont 😉
Meerab.o
Le 10/08/2022 à 21:01
Très bon burger de qualité mais l’huile de friture doit être changé plus fréquemment pour les frites. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour! Sachez que nous changeons systématiquement l’huile de friture dès que nécessaire , Une huile qui est contrôlée midi et soir obligatoirement afin de garantir à nos clients le meilleur ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont
Rachida.
Le 09/08/2022 à 18:52
Le 2 avril 2023 - je remonte à 4 étoiles car depuis nous sommes retournés plusieurs fois et la qualité des burgers était toujours au rdv! Ravie de voir que mon expérience de l'été dernier n'était qu'une exception. Je ne mets toujours pas 5 étoiles car il fait assez froid dans le restaurant, les toilettes laissent à désirer niveau propreté et 0 musique d'ambiance, c'est un peu tristounet... Le 16 aout 2022 - je remonte a 3 etoiles: le restaurant m'a contacte le jour meme de l'achat, il semblerait qu'il y ait eu une succession d'erreurs ce jour la (poulet rechauffe a la poele car four en panne, inadvertance du cuisinier avec l'avocat pourri...) qui explique le resultat dans les boites, un echange m'a ete propose en plus d'excuses, c'est appreciable. Le 9 aout 2022 - 1 etoile : C'est dommage nous aimions pourtant bien ce resto. Aujourd'hui nous avons commandé un chicken avocado et un Woody, le poulet était réchauffé au micro-onde ou très vieux. Le pain n'était pas frais, daté de plusieurs jours. L'avocat pourri, mis en cube dans le burger, des cubes noirs... bcp trop de morceaux de poulet dans le burger, vraiment pas équilibré... La qualité n'était pas du tout au RDV, très decevant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse mail suivante afin de nous donner les détails de votre visite ! [email protected] L’équipe B&W Ermont 😉
Marielle.a
Le 07/08/2022 à 19:50
J ai adoré le Burger à l avocat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle Marie Louise, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe B&W Ermont
André-louis.o
Le 07/08/2022 à 13:18
Bon environnement et très bon Burger. Le meilleur de la région. 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour André -Louis, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Nils.I
Le 22/07/2022 à 16:56
Hamburger top un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nils, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous servir. L’équipe B&W Ermont 😉
Patricia.o
Le 20/07/2022 à 17:22
Hamburger très bon. Les steaks sont plus epais que dans les autres marques de magasin. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Djamel.j
Le 17/07/2022 à 13:51
Déçu par le burger au poulet , viande trop sèche , Pas assez de sauce . Le pain est bon mais trop épais. Les frites il y a mieux . Faites un effort sur le prix . J’ai trouvé des burgers de meilleure qualité et moins cher chez la concurrence avec des produits frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djamel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’expérience ne fut pas à la hauteur de ce que vous attendiez. Vous pouvez peut-être m’en dire plus à l’adresse suivante: [email protected] Sachez que nous prenons note de votre Feed-back. En espérant vous revoir ! L’équipe B&W Ermont 😉
Oceane.o
Le 13/07/2022 à 15:44
Déjà manger 2-3 fois jamais déçu même les menu enfants top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane , Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Christie.t
Le 13/07/2022 à 14:50
Avec ma sœur c’était une première Burger au top 👌 bien rempli avec un menu chacun. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Nadia..
Le 09/07/2022 à 22:09
Je viens régulièrement ici et j’en suis toujours aussi satisfaite ! C’est très propre ! Les aliments sont de qualité et la jeune femme a la caisse est hyper serviable, souriante et très professionnelle ! Les frites sont excellentes contrairement à ce que certains peuvent dire et j’en ai testé des rats food ! Vraiment je recommande chaleureusement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe B&W Ermont 😉
Luqmân.
Le 27/06/2022 à 04:21
J'y suit aller plusieurs fois, très bon restaurant, une bonne accueille, des prix a la hauteur de la qualité des produits, les burgers sont excellent, vous pouvez rajouter plein de supplément même sur les frites, les milkshakes sont très bon, idem pour les frites, je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenshii, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Au Plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe B&W d’Ermont 😉
mathis.o
Le 21/06/2022 à 21:45
J’ai acheté un milktchek et je l’es pas reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Pouvez vous nous en dire plus à l’adresse mail suivante : [email protected] Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. A bientôt ! L équipe B&W Ermont
Corentin.h
Le 09/06/2022 à 14:56
Franchement au top !rapport qualité prix très bon viande bien cuite et avec du goût et la mâche ! J ai pris un Mexico et un deal ,je n' avais même plus de place pour mon milkshake . Petit bémol (mais léger 🙂)la limo que j ai trouvé pas assez sucrée . Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W Ermont 😉
Ryan.
Le 08/06/2022 à 13:06
Je suis passé pour acheté un milkshake et pour pouvoir manger mon sandwich que j'avais acheté dans une boulangerie. Le milkshake était fade et ils ont refusé que je mange mon sandwich alors que j'avais acheté un milkshake spécialement pour manger dans leur restaurant alors qu'il n'y avait pas de monde, un responsable méprisable!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Effectivement, Il n’est pas possible de consommer de la nourriture venant de l’extérieur car c’est avant tout un restaurant…😉 Au plaisir de vous revoir! L’équipe B&W Ermont
Dominique.a
Le 04/06/2022 à 09:48
La mal bouffe pas pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre partage. Sachez que nous travaillons avec des fruits et légumes frais & de saison dès que possible et nos burgers sont composés d'un steak frais de race. Nous sommes désolée d'apprendre que l'expérience n'a pas été celle que nous souhaitons pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau… L’équipe B&W Ermont 😉
roxo.v
Le 25/05/2022 à 20:49
Je déconseille fortement pas frais du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre partage. Sachez que nous travaillons avec des fruits et légumes frais & de saison dès que possible et nos burgers sont composés d'un steak frais de race. Nous sommes désolée d'apprendre que l'expérience n'a pas été celle que nous souhaitons pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau… L’équipe B&W Ermont 😉
mourade.a
Le 21/05/2022 à 21:13
Des bons produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourade , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W Ermont 😉
Bousraf.a
Le 20/05/2022 à 18:39
Cher et pas très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolée d'apprendre que l'expérience n'a pas été celle que nous souhaitons pour nos clients. N’hésitez pas à nous en dire plus à : [email protected] L’équipe B&W Burger Ermont 😄
Manu.r
Le 14/05/2022 à 12:38
Un sandwiche + une frite à 4,95€ je trouve ça correct. Le lieu est sympa, le personnel accueillant. Une belle découverte. 🍔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu Francois , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W Ermont 😉
Salim.a
Le 11/05/2022 à 19:56
Déjà mangé, c'était très bon et je repart tout de suite . Personnels très serviable et adorable. Continuer à nous faire plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salim , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W Ermont 😉
Claudine.a
Le 04/05/2022 à 13:22
Burgers excellents. Accueil sympathique. Décor agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W Ermont 😉
Djuwyan.o
Le 01/05/2022 à 22:10
Bonsoir, je suis venu dans le « fast food » d’ibra tv en espérant trouver satiété et réconfort mais malheureusement ce ne fut pas le cas. J’ai commandé un burger à 16€ qui semblait être énorme et je me suis retrouvé avec un burger horrible sans tomates, sans salades. Enfin très mauvaise expérience. Très décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie pour votre retour qui est vraiment important pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience Black and White Burger ne se soit pas passée comme nous le souhaitions. En fonction du type de Burger les ingrédients diffèrent, ils sont visibles à là commande en borne ou sur notre carte si vous commandez au comptoir. Afin de mieux comprendre, Je vous invite à nous transmettre plus de détails ainsi que des photos des produits par e-mai à l'adresse suivante : [email protected] Je vous remercie d'avance et vous souhaite une excellente journée. Sarah
clement.e
Le 01/05/2022 à 21:56
prix excessif et nourriture surgelée. Absolument pas comme dans les vidéos. Images trompeuses, les burgers sont bien plus petit. Escroquerie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie pour votre retour qui est vraiment important pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience Black and White Burger ne se soit pas passée comme nous le souhaitions. Sachez que nous travaillons uniquement avec de la viande fraîche …nos légumes ainsi que nos fruits sont 100% frais aussi. D’où un positionnement prix différent d’un fast-food qui travaille avec du surgelé. Afin de mieux comprendre votre retour, Je vous invite à nous transmettre plus de détails ainsi que des photos des produits par e-mai à l'adresse suivante : [email protected] Je vous remercie d'avance et vous souhaite une excellente journée. Sarah
Ethan.l
Le 01/05/2022 à 21:56
Vraiment pas bon je ne reviendrai plus les burger sont pas comme sur les photos manque des ingrédients prix abusé
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie pour votre retour qui est vraiment important pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience Black and White Burger ne se soit pas passée comme nous le souhaitions. Afin de mieux comprendre, Je vous invite à nous transmettre plus de détails ainsi que des photos des produits par e-mai à l'adresse suivante : [email protected] Je vous remercie d'avance et vous souhaite une excellente journée. Sarah
cobrarayondelta.o
Le 28/04/2022 à 15:17
Burger super bon mais le prix est cher mais normal pour du frais, donc le prix vaut le coût, première fois que je mange ici depuis 2018 sur chatelet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W Ermont 😉
Blandine.e
Le 27/04/2022 à 14:13
C'était une première pour moi de manger chez Black & White je ne regrette pas du tout c'est très bon et pour le prix c'est très raisonnable 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W Ermont 😉
La.l
Le 27/04/2022 à 13:06
Très bon accueil, très bonne nourriture, les gens sont accueillant et souriant, bonne musique, rien à dire à part que je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Clément.e
Le 06/04/2022 à 10:18
Une première fois dans ce burger et pas déçu d'être venu. Commande aux bornes et petit deal sympa (peut être temporaire) d'un burger et frite pour 4.95€. Sinon tous les burgers sont appétissants avec la marque de fabrique les deux couleurs du pain burger. Comptez 10-15€ pour les menus normalement avec un burger des frites et une boisson. Possibilité de rajouter de tout partout lors de la commande pour les plus vorace. Service rapide (après il n'y avait pas grand monde quand nous sommes venu) et personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Virginie.u
Le 02/04/2022 à 20:38
Super bien reçues le mountain démonte on reviendra très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre avis!! Le mountain, un de nos chouchous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Charlène.A
Le 02/04/2022 à 11:45
Bon accueil, service rapide. J'y suis allée vers 22h le personnel était accueillant. Cependant je n'ai pas du tout accroché au concept, les frites cheddar bacon n'avaient pas bon goût sans parler du burger Mexico qui était fade. Le prix n'est clairement pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été conquise par notre concept. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous prenons note de vos remarques. Concernant le prix, sachez que nos burgers sont préparés à la commande, avec des ingrédients de qualité (notamment un steak frais de race) et des recettes originales. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez tester une nouvelle fois l’expérience Black and White Burger. 😊 L’équipe B&W
Sadri.O
Le 31/03/2022 à 12:45
Mal de ventre terrible apres avoir dîner la-bas hier soir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sadri, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre cette nouvelle. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse suivante pour que nous puissions avoir plus d'informations sur votre passage : [email protected] Bonne journée à vous. L'équipe B&W.
E.v
Le 28/03/2022 à 21:23
Fast food original avec son pain noir, le burger est très bon, surtout la viande. Plein de choix de suppléments donc sympa. Les frites au cheddar sont bof (le cheddar est trop crémeux/farineux) et les frites à la patate douce sont un peu fade (manque d’épices, faudrait y mettre du paprika). Le double cookie au Nutella est décevant, je ne pense pas que ça soit du Nutella dedans…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, merci pour votre retour sur notre concept, cela nous fait extrêmement plaisir. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous prenons également note de vos remarques sur les frites et le cookie, en espérant que vous soyez pleinement satisfaite à votre prochain passage 😊 L’équipe B&W
Drico.e
Le 20/03/2022 à 12:54
Haut!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Food.a
Le 18/03/2022 à 15:46
Steack haché surgelé bouilli à la plancha. Frites surgelé avec des herbes pour cacher le fait qu'elle n'ont pas de gout. Sauces industrielles, pain industriel. Vous faites la même qualité que Mc Donald mais pour deux fois plus cher. Et encore Mcdo ne met pas 15 minutes pour sortir deux burgers. Le milkshake est bon. Dans un sac de luxe façon bijouterie, j'aurai préféré que mon argent aille dans un produit de meilleure qualité plutôt que dans le bling bling.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que ton expérience Black and White Burger n’ait pas été celle que l’on souhaite pour nos clients. Nous te remercions tout de même pour ton avis. Pour préciser ton commentaire, nous tenons à ajouter que nos steaks hachés de 150g sont frais et cuits à la plancha et que le temps de préparation peut en effet différer de celui de « l’enseigne au clown » du fait que nous préparons tout sur commande. Nous vous souhaitons une bonne journée. En espérant vous revoir ! L’équipe B&W Ermont
le3man.
Le 15/03/2022 à 11:37
Encore un restaurant halal. En plus, c'est même pas indiqué. Vous me verrez plus
Hamat.I
Le 10/03/2022 à 08:34
Au top ! 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamat , Merci pour votre avis!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W Ermont 😉
TaTa.a
Le 05/03/2022 à 22:03
Menus pris à emporter. Excellent!!! C’est du fast-food de grande qualité. Steak angus, légumes frais, pesto, oignons rouges et autres… Les hamburgers sont très copieux, la barquette de frites est généreuse. Seul le prix peut freiner mais ça en vaut largement la chandelle. Pour ceux qui veulent manger de la qualité, foncez! Bravo pour le concept et merci à l’équipe. Très pro et très sympa!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Gilles.O
Le 01/03/2022 à 23:11
Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
hinda.o
Le 27/02/2022 à 15:51
J'avais pris à emporter j'ai fait l 'erreur de ne pas vérifier, arrivé à la maison pas de milk shake !! Dégoûtée ma bon la prochaine fois je ferai attention et le personnels me semblait débordé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour! Nous sommes désolés d’avoir oublié votre milk-shake! Je vous invite à passer au magasin quand vous le pourrez afin d’ arranger cela ☺️ Au plaisir de vous revoir! L’équipe B&W 😉
Mario.i
Le 26/02/2022 à 20:17
Chaque fois meilleur qu'avant. Avant je mangeais sur place.....maintenant dans ma voiture ... Mais toujours super bon, super propre et bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis. Au plaisir de t’accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Lèna.l
Le 26/02/2022 à 20:11
Excellent Le meilleur hamburger: honey cheese et mountain Bravo et merci!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis. Au plaisir de t’accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
madykéra.o
Le 24/02/2022 à 21:10
Hygiène pas top, présence d'une paire de gants usagé, dans le sac, frites froides, normal si on les collent contre une cannette glacé. Je donne trois étoiles parce que le goût, relève le service. Et bien-sûr pas de téléphone pour contacter le restaurant, dommage. En espérant que ce n'était qu'une erreur d'inattention, et que le problème n'est pas récurrent. Réponse au propriétaire : Ok, je trouve ça bizarre, mais je ne connaissais pas le concept, autant pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous offrons une paire de gants « black » à chaque client pour déguster son Burger, c’est le concept de la marque Black & White Burger. Nous avons une ligne : 01 34 44 75 94. N’hésitez pas si vous avez la moindre question ☺️ Veuillez nous excuser si les frites n’étaient pas à la bonne température et vous faire connaître à votre prochain passage en magasin. Au plaisir de vous servir de nouveau ! L équipe B&W 😉
Soukaina.h
Le 21/02/2022 à 17:20
Super bon et équipe au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
MOHAMED.
Le 21/02/2022 à 01:00
Délicieux équipe au top ! Je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Lyn.�
Le 21/02/2022 à 00:55
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Mr.Y.
Le 21/02/2022 à 00:13
Bien trop chère et fade
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je te remercie pour ton commentaire, selon nous notre positionnement est justifié par la qualité de nos produits (steak 150g, pain brioché de farine française et produit en France, produits frais, fruits frais…). Néanmoins, afin que tu développes ton point de vue, nous t'invitons à nous transmettre ton opinion à l'adresse mail suivante : [email protected] Merci beaucoup Toute l'équipe Black and White Burger te souhaite une bonne journée.
sailorkhey.
Le 20/02/2022 à 22:27
Beaucoup trop cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je te remercie pour ton commentaire, selon nous notre positionnement est justifié par la qualité de nos produits (steak 150g, pain brioché de farine française et produit en France, produits frais, fruits frais…). Néanmoins, afin que tu développes ton point de vue, nous t'invitons à nous transmettre ton opinion à l'adresse mail suivante : [email protected] Merci beaucoup Toute l'équipe Black and White Burger te souhaite une bonne journée.
karim.A
Le 19/02/2022 à 21:22
Un menu west coast commandé, le burger était très bon, seul point négatif est que le pain n’est pas chauffé et c’est dommage car cela aurait été parfait. Les frites aux herbes sont sans plus, des classiques auraient été plus appropriés. J’ai mangé dans le coin de droite dans le restaurant sur place et il faisait très froid, ce n’est pas très agréable de manger avec son blouson. Je conseille quand même cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Karim pour votre avis et votre retour d’expérience ! Nous allons redoubler de vigilance sur le sujet ! La prochaine fois ne pas hésitez à nous faire savoir si vous avez froid en magasin ou si il y a la moindre autre insatisfaction afin que nous rendions agréable votre expérience ! La température est de 21 degrés mais il est vrai qu’avec la porte qui s’ouvre cela n’est peut être pas suffisant… Au plaisir de vous revoir ! L équipe B&W
Flora.a
Le 19/02/2022 à 14:32
Excellent, on ne mange pas de boeuf donc pas beaucoup de choix pour nous. On a pris celui au poulet et celui au poisson et c'était très bon . Des portions généreuse Petit point négatif la caissière elle n'était pas très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis! Sachez que tout les burgers sont déclinables sans viande de bœuf avec une galette Rosty (pomme de terre). Vous pouvez ainsi vous faire plaisir sur toutes nos recettes. Nous accueillons le steak végétarien à la fin du mois également ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe B&W 😉
Mbayangue.�
Le 19/02/2022 à 09:40
Accueil chaleureux, belle ambiance. Je mange rarement dans les fast-food, mais là, je n'y résiste pas. J'apprécie vraiment le goût de vos produits. Une cliente satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Prénom.o
Le 17/02/2022 à 13:15
Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
LAETITIA.O
Le 17/02/2022 à 12:16
Super Burger hyper bon a recommander sans hesiter !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Au plaisir de vous servir de nouveau ! L’équipe B&W 😁
Melanie.e
Le 16/02/2022 à 15:56
Un délice ! Je recommande. Les produits sont de qualités, l'accueil est chaleureu et le milkshake un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie pour ton avis. Au plaisir de t’accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Remy.
Le 15/02/2022 à 13:28
Pour être honnête, il n' y a rien de spéciale..c'est un peu cher pour la quantité proposée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy ! Nous sommes désolés que tu n’es pas vécu « The » expérience +++ en goûtant nos burgers ! Nous travaillons avec des produits frais ce qui expliquent que nous sommes sur un autre positionnement de prix que le fast food classique . Nous espérons te revoir en magasin ! L’équipe B&W Burger Ermont 😉
Lola.i
Le 14/02/2022 à 13:43
Très bon !!
Réponse du propriétaire :
Merci Lola pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Stéphane.i
Le 14/02/2022 à 10:25
Produits de bonne qualité , viande moelleuse ( boeuf Angus) , pas mal de choix , des pains originaux ( black & white) . Par contre la salle sur place pour manger est très petite , et pour du fast food ca commence à faire cher.
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Nabil.l
Le 13/02/2022 à 15:43
Bon kiff ! le burger est bon et généreux Bonne portion Les frites sont bien Je sais pas si ça va rester aussi qualitatif sur la durée mais la c'est du lourd par contre l'oubli du dessert...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Merci pour ton retour ! Au plaisir de te revoir ici ! L’équipe B&W 😉
Pégazus.
Le 13/02/2022 à 02:05
très sympas et très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
willy.e
Le 12/02/2022 à 13:49
Super qualité de burger. Les prix sont justifiés. Super déco . chaleureux et le personnels est top .👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
👌👌👌Merci Willy pour ton avis! A bientôt! L’équipe B&W 😉
Laurence.o
Le 12/02/2022 à 10:29
Commande sur borne ou au comptoir les burgers sont excellent et les frites faites maison un délice. Il a aussi de très bon Milkshake à personnaliser comme on l aime. Prrsonnel du service très agréable et gentil
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour votre retour Laurence . Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Quoti.5
Le 11/02/2022 à 21:00
Expérience inédite, teste pour la première fois via uber ... époustouflée franchement bravo !!! La qualité est bien là que sa soit au niveau du burger de ces sauces , de ses accompagnements ou tout simplement le pakaging bien soigne bien pensé ! Sa montre tout l'amour et la motivation que IbraTv à eu dans ce concept , c'est tout simplement génial, je recommande !!!! C'est très très bon et tout se marie très bien . Merci pour les bonnes frites aussi ! Très contente pour les gants aussi , merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Ferdi.y
Le 10/02/2022 à 15:28
Le pain et le steak sont incroyablement bon ! Leur sauce west coast est une tuerie 💯
Réponse du propriétaire :
Merci Ferdi pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Sylvain.o
Le 10/02/2022 à 14:00
Je suis un fan des hamburgers Il y en a marre du McDo depuis 15 ans Je ne connaissais pas Black and White je trouve ça très bon Je viens de goûter le Mexico et hier je suis là à la raclette C’est propre, c’est servi assez rapide 10 minutes d’attendre La personne à la caisse est très sympa Je n’ai pas mis 5 Parce que je trouve simplement le prix un petit peu cher 15,40 € un menu Je conseille quand même vivement et je vais retourner pour goûter celui-là avec le poulet et le curry
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Nanou.a
Le 05/02/2022 à 13:34
Tres bon….le prix est justifié par le goût et la qualité ….en revanche je n ai pas mis 5 étoiles car l attente était vraiment trop longue dommage …
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Alexander.
Le 04/02/2022 à 03:49
J'étais assez critique avec celui de Châtelet il y a de ça quelques années... ça manquait de goût, c'était parfois sec et Fade...et là, je vois Celui d'Ermont, j'étais curieux, je me suis pris un petit menu, surprise, qu'est-ce que c'était délicieux, ils se sont LARGEMENT AMÉLIORER, je dirais même que c'est incomparable, ah ils ont bossé chez Ibra, tant mieux pour tout le monde. Je penses que Le soir ils devraient organiser des combats en servant leurs menus ...non je plaisante.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexander pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 👍 L'équipe B&W 😉
Nikko.r
Le 02/02/2022 à 19:37
Smash trop petit et portion de frite également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour! Je suis désolée que les portions ne vous aient pas donné satisfaction ! Au plaisir de vous revoir quand même ! L’équipe Black & White 😉
Bertrand.o
Le 02/02/2022 à 19:22
Super accueil , et le patron est mortel !! Bravo à toutes l’équipe
Réponse du propriétaire :
Nous te remercions pour ton avis ! On sera heureux de t'accueillir de nouveau 👍 La team B&W 😉
Al.r
Le 27/01/2022 à 22:29
Les burger sont bons, pas de problèmes sur ça bien qu’un peu trop cher. Je veux bien que les produits soient de qualités, mais je pense qu’on paye au prix fort le packaging. Les frites ne sont pas transcendantes mais c’est correct. En revanche, une honte pour les limonades. Facturées 1,50 en supplément, j’avais demandé de l’eau gazeuse avec pour l’un fraise et l’autre ananas. Je n’ai pas eu d’eau gazeuse mais une eau simple avec un gout chimique de fraise et d’ananas pour chacune des boissons. Je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous te remercions pour ton avis et d'avoir pris le temps de nous faire ton retour. Nos limonades sont préparées à la commande avec nos fruits frais. Nous les coupons le matin même pour nos limonades du jour. Il se peut que l'eau gazeuse perde des bulles avec le processus de limonades et nous nous en excusons. Nous serions heureux de te voir de nouveau dans notre restaurant. L'équipe B&W.
Carcha.
Le 24/01/2022 à 13:52
La prmière fois que j'était venu tout s'était bien passé car il n'y avait personne. La deuxième fois Délais d'attente pour un menu d'environ 30 minutes, il manquait des sauces que l'ont avait payé on nous a fait sous entendre que l'on mentais car nous n'avions pas eu de ticket de caisse. Gérant très désagréable, les Milkshake que nous avions commandé ont été oublié avec une attente de près de 45 minutes on a dû relancer 2 fois le personnel pour les obtenir et ils n'avaient vraiment pas le goût de Milkshake c'était tout liquide je buvais du lait. Les commandes d'après étaient servis avant les précédentes, très mauvaise organisation de la prise en charge des commandes et du service client. C'est la première fois que je suis aussi insatisfait d'une enseigne, je ne recommande pas du tout cet endroit ! (Sachant qu'un ami y est allé une autre fois encore et a eu les mêmes problèmes d'attente et pas de gants ni de mayonnaise qui sont des points importants de leur concept).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ton retour ! Nous sommes désolés que tu es vécu une mauvaise expérience… Je t’invite à repasser demain ou quand tu veux et à demander Sarah afin de te faire oublier cette mésaventure! Bonne journée L’équipe B&W
Julie.R
Le 24/01/2022 à 13:22
Malgré le cadre agréable et la qualité des frites, les prix me paraissent exhorbitants. Pas du tout ceux habituellement pratiqués dans la restauration rapide. 2 menus burger + 2 milkshake = 40€... Les burgers n'avaient aucun intérêt gustatif qui justifierait un tel prix. De plus, pour un lundi midi, alors qu'il n'y avait pas grand monde, nous avons attendu assez longtemps. Je ne pense pas revenir. Dommage car l'enseigne a le mérite de rajeunir le centre commercial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je te remercie pour ton commentaire. En effet, nos prix ne sont pas alignés avec ceux de la restauration "rapide". Nous sommes une enseigne de burgers premium avec des produits qui selon nous, justifient nos tarifs (pain noir au charbon végétal et produit en France, steak Angus de 150g, des produits frais, des burgers préparés à la commande etc.…). Nous sommes en revanche désolés que nos burgers ne soient pas à ton goût. Nous serons tout de même heureux de t'accueillir de nouveau en espérant te faire changer d'avis. Nous entendons ton mécontentement concernant l'attente, étant au commencement de l'aventure Black and White burger, toutes nos équipes s'amélioreront pour satisfaire tous nos clients. En te souhaitant une excellente journée. __ L'équipe B&W
Stéphanie.a
Le 19/01/2022 à 23:46
Lieu agréable, accueil au top et de très bons burgers. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes pressés de vous revoir 👍 L'équipe B&W😉
sonia.l
Le 19/01/2022 à 21:28
Bonjour. Je voudrais savoir si c'est halal? Merci d'avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, En effet nos restaurants Black and White burger sont Halal. Merci L'équipe B&W😉
Vanessa.
Le 19/01/2022 à 12:53
Très bonne expérience, les prix sont justifiés la qualité des produits est 👌🏻 Et la limonade maison rien à redire. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. 👍 L'équipe B&W 😉
Ange.e
Le 18/01/2022 à 23:49
Restauration rapide, de qualité, dans un cadre original et très soigné !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ange, Merci beaucoup d'avoir fait connaitre ton avis. Nous sommes heureux d'apprendre que ton experience Black and white burger se soit bien passée. Au plaisir de te revoir. L'équipe B&W 😉
Valérie.u
Le 18/01/2022 à 23:37
On l’attendait avec impatience!!! C’est juste Amazing!!! Un concept de dingue! Les burgers sont excellents, l’accueil hyper chaleureux… Le cadre est très sympa. Tout les éléments sont réunis pour passer une excellente soirée !!! Je recommande à 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci pour ton commentaire. 👍 Nous serons heureux de t'accueillir de nouveau dans notre restaurant. L'équipe B&W 😉
EDWIGE.R
Le 18/01/2022 à 22:45
De très bons burgers. Excellent service. Les serveuses sont accueillantes, souriantes et aimables. Un service rare pour des fast food. De plus le lieu est très beau et très propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Merci pour votre commentaire qui nous tient tout particulièrement à coeur. Nous serons heureux de vous revoir. L'équipe B&W 😉
Raphael.R
Le 18/01/2022 à 22:33
Étant un grand fan de burger j'ai testé le Black and white qui se trouve à cora d'ermont. Alors c'est simple, c'est juste les meilleur burger du coin. Enfin un restaurant qui propose du burger de très bonne qualité dans notre secteur. Ayant interrogé une des serveuse ( qui sont juste adorable, très rare dans la restauration rapide ), elle m'a expliqué que les produits sont 100% frais. Franchement un grand respect aux fondateur pour cette super chaîne et particulièrement pour le restaurant d'ermont qui est d'une propreté exceptionnel !! Si jamais vous hésitez, croyez moi, essayez une fois et je vous assure que vous allez y aller une fois par semaine. Pour ma part 5 guys, McDonald's vous ne me reverez plus jamais :) Merci Black and white et merci cora de nous proposer enfin un vrai restau rapide !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Au nom de toute l'équipe Black and White Burger d'Ermont, merci pour votre commentaire. Alors, Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau 🔥 L'équipe B&W 😉
Chantal.e
Le 18/01/2022 à 22:16
Convivialité, personnel accueillant et produits de qualité. Je souhaite à toute cette équipe un bel avenir dans cet établissement très prometteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci pour votre commentaire et merci pour l'équipe 👍 Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau ! L'équipe B&W 😉
marine.o
Le 18/01/2022 à 22:09
Nous avons testé le west coast avec frite de patate douce et milk-shake excellent ! Le personnel est très professionnel ils sont vraiment aux petits soins pour nous avec de très bons conseils. Les limonades et milk-shakes sont faits sur demande avec des produits frais (on les voit faire). Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour ton commentaire. Toute l'équipe Black and White burger d'Ermont est pressé de te revoir. L'équipe B&W😉
Arnaud.o
Le 18/01/2022 à 22:06
agréablement surprise par ce concept de sandwich, goûteux et copieux, le restaurant est neuf donc très propre, le packaging est sympa, et la taille du sandwich est impressionnante, la viande est goûteuse, ça change des semelles de mc do, je suis pas un grand fan des burgers mais c'était vraiment bon et frais. J 'y retournerais sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous te remercions pour ton avis ! On sera heureux de t'accueillir de nouveau 👍 La team B&W 😉
Paris.o
Le 18/01/2022 à 22:00
J'ai adoré 👍 , j ai découvert ce shop avant son ouverture ce samedi, un vrai sandwich original , le Mexico est un régal , le resto est neuf, c'est clean , service rapide, je recommande sans problème,
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour ton avis. Content que tu es apprécié l'experience Black and White Burger. Nous serons heureux de t'accueillir de nouveau ! La team B&W 😉
2bin.5
Le 17/01/2022 à 21:30
Burger qualitatif, packaging bien adapter à la livraison ou la vente à emporter, frite très bonne, celle a la patate douce excellente aussi, j'ai prit un burger west cost, il etait d'une bonne taille et l'on ressent bien les ingrédients à l'intérieur, j'ai aussi prit un deal qui manque pour moi d'une tranche de fromage, j'ai aussi goûté une limonade au kiwi qui est très bonne mais malheureusement beaucoup de glaçon et peu de jus, les milkshake sont très bien aussi pas trop sucré vraiment parfait, à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ton avis, cela est très important pour nous. Nous serons heureux de te faire vivre l'experience de nouveau. L'équipe B&W 😉
Élisabeth.D.
Le 15/01/2022 à 21:00
Très bon..j y retournerai avec plaisir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! L'équipe B&W 😉
Mohamed.a
Le 15/01/2022 à 18:48
J'ai passé une commande le soir de l'ouverture (il y avait que 5 personnes) de 4 burgers et j'ai attendu 45 minutes pour avoir 3 burgers. Un manque d'organisation et d'orchestration (personnels mal formés ou c'est peut-être le 1er jour de l'ouverture).Celui qui prépare les sandwichs , sans gants il touche son masque avec sa main et lance directement la préparation des burgers avec la même main. Je ne mettrai plus les pieds dedans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Tout d'abord merci de partager ton avis. Nous sommes désolés que ton experience B&W n'est pas été celle que l'on souhaite pour nos clients. Le jour de l'ouverture est un jour avec un flux important de clients, cela peut probablement expliquer la raison de cette attente. Pour ce qui est de l'hygiène, nous t'assurons que notre personnel se lave les mains régulièrement et que comme l'indique les recommandations du guide des bonnes pratiques d'hygiène des restaurateurs les gants ne sont pas obligatoires en cuisine. Nous serons heureux de t'accueillir de nouveau pour une meilleure experience. 👍 L'équipe B&W 😉
wassim.p
Le 15/01/2022 à 17:11
C t tropppp bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ton avis ! L'équipe B&W 😉
Ricardo.a
Le 15/01/2022 à 17:08
J'ai attendu 5h pour avoir mon burger et au finale je l'ai pas eu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que tu n'aies pas eu un burger lors du jour d'ouverture. L'offre des 100 burgers offerts au 100 premiers arrivants étant terminée. Nous t'invitons tout de même à te rendre en restaurant. Nous serons heureux de te faire vivre l'experience Back & White Burger. 👍 l'équipe B&W 😉
Zohra.A
Le 15/01/2022 à 15:49
Sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé d'apprendre que ton experience n'est pas été celle que l'on souhaite pour nos clients. Néanmoins, nous aimerions en apprendre un peu plus quant à la raison de cet avis ? Je te remercie. L'équipe B&W😉
B.
Le 15/01/2022 à 14:20
Qualité de burger au top .Excellent rapport qualité prix on s y retrouve ! Très content de l arrivée de l enseigne sur la zone .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes impatients de te revoir en restaurant. L'équipe B&W 😉
Fabio.
Le 14/01/2022 à 19:07
Trop bon en plus pas loin de chez moi même si j'y ai jamais manger car sa ouvre demain donc si l'équipe boack and White vous voyez sa vous êtes les boss
Réponse du propriétaire :
C'est toi le boss Fabio Merci 😊 Nous espérons te voir vite en restaurant L'équipe B&W 😉
Les autres restaurants
- 🏪 Monster Burger (150 Avis)
- 🏪 Snack chez Bibou (164 Avis)
- 🏪 Les Crocs du Tigre (89 Avis)
- 🏪 Boom Burger (24 Avis)
- 🏪 POINT B Drancy (713 Avis)
- 🏪 Jack's Burgers Saint-Jean-de-Luz (122 Avis)
- 🏪 Nessma Burger (222 Avis)
- 🏪 Mangez et cassez-vous (2506 Avis)
- 🏪 Deal’M (55 Avis)
- 🏪 Chez jeff (67 Avis)
💬 Produit de qualité, frite maison, pain artisanal du boulanger. Steack haché pas gras du tout . Je recommande au top 👌. Je recommande. Ambiance et personnel très accueillant. Possibilité de manger sur place .
💬 franchement j’avais commander une fois chez eux c’était zéro tout froid le sandwich éclater , le pain en dirais il datte de 3 jours , j’ai voulu recommander aujourd’hui en leur expliquant correctement ce qu’il ne m’avait pas plus la dernière fois dans le menu , il m’as dit que cet fois ci ça n’allait pas être pareil que la commission seras faites , je reçois le menu avec les frites molle et froide et un sandwich trop de sauce et le pain pareil tout mou en dirais ça fait 3 jours qu’il le stock vraiment je ne recommanderais plus terminer !!!! A fuir , aucunes garniture dans le sandwich plus de sauce qu’autre choses
💬 Frites pourrie j’ai les ai jetés à la poubelle burger pas bon du tout et tenders aucun goût et non respect à la demande de clients j’ai demandé de ne me pas mettre de sauce dans sandwich je voulais la sauce que avec les frites mais j’ai trouvé le contraire et y’a même pas de note sur les sandwichs. Je ne recommande pas à fuir 🏃🏃🏃🏃
💬 On a toucher le fond là … Ayant déjà était plusieurs fois à walibi c’était bon encore mais avec le changement de nom la … on comprend mieux pourquoi on n’as plus le droit de sortir pour aller au macdo, car le burgers est froid je vais leur dire puis … encore froid, bon je le mange … puis le steak n’es pas un steak mais du gras … et je me rencontre que je n’ai pas ma compote, un véritable désastre pour 60€.Et une glace qu’on a était cherché et on s’aperçoit qu’elle est ouverte UNE HONTE. PS : un sandwich coûte moins cher et ne risque pas une indigestion !
💬 Ce n'était pas trop mal mais certainement pas les meilleurs hamburgers comme le dit leur slogan. Un peu déçu par le peu de garnitures et par l'échange de mon coca normal contre un coca aromatisé à la cerise.
💬 C'était bon, je vous conseille le Ducky et une sauce maison (la roquefort est sympa). Un peu déçu par le Ranch perso, je préfère un bbq plus fumée, et la pain est un peu tristoune. Par contre, des oignons rings comme ça, gros kiff ! En tout cas très bon accueil, on y a globalement bien mangé, donc je vous recommande de vous faire votre. propre avis :-)
💬 A fuir ! 22h30, je me déplace pour commander une pizza. Au moment où le restaurateur prend ma commande, je vois des cafards se balader sur le comptoir tout près de lui. Je lui ai fait remarqué, il les as chassés et en a écrasé un avec sa main. J'ai annulé tout de suite ma commande et suis partie de suite. Endroit infesté!
💬 Au delà du concept assez malin d'avoir séparer tout les éléments d'un menu Best of de chez McDo pour donner l'impression au consommateur qu'il fait une belle économie... C'est bon ! C'est même très bon😋 Les buns des burgers sont absolument délicieux, les frites sont fraiches et bonnes et les burgers (assez simple) sont savoureux.👍 Indiscutablement, c'est une adresse a retenir. 🤔 La prochaine fois je testerais peut être la soupe... 😅
💬 Chaleureux accueil, beaucoup de soin dans le service, cuisine fusion américaine et coréenne de bonne qualité et pleine de goût... Rien à redire. Recommandé à 100%
💬 Découverte ce vendredi 13 octobre, le burger était délicieux, les frites maisons succulentes et les desserts maison n'en parlons pas...incroyable ! Ce fut un régal pour les papilles ! Je conseille vraiment ce food-truck