📌 Centre Commercial Les 3 Fontaines, Rue de la Croix des Maheux, 95000 Cergy
💬 527 Avis
Le 23/12/2023 à 15:01
Service rapide, un peu cher mais ça en vaut la peine
Réponse du propriétaire :
Danke ! Vous nous faites très plaisir 🤗
Le 22/12/2023 à 17:04
Super déçue de mes trois dernières expériences au Berliner de Cergy 3 Fontaines, auquel j'aimais pourtant me rendre jusqu'ici (amatrice de leur formule pita). Le temps d'attente continue d'être super long, ce qui laisse le temps de regarder ce qu'il se passe en cuisine à travers la verrière... Pas de gants pour les préparateurs (certes, les équiper n'est pas obligatoire, mais quand on les voit tenir les pains pita et wrap à pleines mains, sans les voir une seule fois se les laver, tout en passant de commandes en commandes, on préfèrerait qu'ils en soient équipés comme sur les jolies photos du site Berliner), de la viande par terre, bien piétinée par les préparateurs plutôt que d'être balayée (heurk), pas un coup de chiffon non plus sur le présentoir en inox des ingrédients qui en est parsemé, les bouteilles de sauces (vides ?) jonchant ce même présentoir. Après avoir vu ça difficile de savourer mon sandwich... D'autant que, comme les deux dernières fois, il contenait des ingrédients que j'avais demandé d'exclure (dans le champs dédié) lors de la commande. En ces temps où les restaurants ferment les uns après les autres dans le Val d'Oise pour des raisons sanitaires, voir tout ça ne rassure vraiment pas...
Le 22/12/2023 à 13:02
Dommage qu'il manque souvent des produits le samedi soir.
Le 20/12/2023 à 23:46
Responsable très hautain et désagréable et la nourriture laisse à désirer . Je ne recommande pas
Le 17/12/2023 à 16:01
Nous somme venu à l’ouverture c’était top, et maintenant 4eme fois que l’on veut venir manger Berliner, il y a toujours un problème. Une seule viande de disponible sur les deux, le restaurant ferme en pleine journée. N’ouvrez pas un restaurant dans une galerie commerciale si vous n’arrivez pas à suivre. Nous irons ailleurs, les commentaires précédents sur la qualité de la nourriture servie ne donnent pas envie de venir y manger. Tanpis
Le 11/12/2023 à 01:10
Trop cher. 15€ pour un menu pita . En plus j'ai demandé des frites xxl. Et au final je les trouve normal.
Le 09/12/2023 à 00:06
Nul nul la bouffe sans goût trop de sel dans la nourriture pour camoufler
Le 02/12/2023 à 17:48
Franchement j’ai payé pour des barquettes de viandes et en arrivant chez moi,ils ont mis des frittes..il y a un vrai foutage de g….et vue la différence de prix franchement soit c volontaire soit Les cuistots derrière ne savent pas lire..c exaspérant
Le 28/11/2023 à 17:17
Correct. Bémol : Musique très forte, assez désagréable quand vous souhaitez déjeuner dans le calme.
Le 27/11/2023 à 13:45
Je m’étais rendu dans ce restaurant il y a plusieurs mois cela avait été une déception tant sur l’attente que sur l’erreur dans ma commande. J’y retourne ce jour et même constat! Pas du tout les ingrédients que j’avais commandé, longue attente alors que j’ai une pause déjeuner limitée, nonchalance totale du personnel en cuisine, pour plus de 13€…je n’y retournerai plus
Le 25/11/2023 à 20:36
Magnifique équipe juste au top, produit de qualité et surtout très bon,milles merci et à bientôt 😀
Réponse du propriétaire :
Danke ! Ravis que l'expérience vous ait plu 🙂
Le 21/11/2023 à 20:54
Déception. Nous avons pris à emporter et nous nous sommes aperçu que les deux frites supplément sauce et viandes n’y étaient pas. Mais pour ajouter à cela, notre supplément viande non plus ! Alors que nous avons commandé en caisse avec le monsieur. Résultat nous essayons de contacter l’établissement mais rien à faire, personne ne répond. Je vous le déconseille si vous souhaitez un service de qualité surtout au prix qu’on paye. Car la nous avons payer 10€ de plus pour rien !
Le 21/11/2023 à 16:41
A chaque fois il reste une viande quand je viens toujours la même ( bœuf et poulet c’est tellement rare ) pour une fois je viens à 16:30 pour espérer avoir du choix le restaurant est fermer d’après le vendeur. Vraiment vous me fatiguer si vous assumer pas un service normal faites pas de restaurant enfaite
Le 18/11/2023 à 14:53
Inacceptable...viande crue.....plongée ds l huile des frites d y il y a plusieurs jours...viande massacrée difficile à cutter car non cuite....C est pour accélérer la cuisson m a ton répondu......... Deutsch Qualitat... à fuir bilan de travail innommable bordélique sale.....
Le 13/11/2023 à 13:48
Music trop trop fort !! Plus de 20 minutes Pour etre servit honteux 😓
Le 12/11/2023 à 22:13
Déçu. Habituellement la viande est bien grillées, là limite cuite, les oignons pas du tout caramélisés et l'attente encore pire qu' Habituellement. La serveuse était plutôt désinvolte. Dommage j'adore ce restaurant, mais là plus envie de revenir.
Le 12/11/2023 à 17:21
Magnifique! Je me suis régalé, délicieux, superbe ! J’adore le service l’accueil! Je suis brésilienne, et les saveurs m’appelle au Brésil ! Super copieux aussi! Enfim super 🙌🏼🙌🏼🙌🏼
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : Danke ! 🤗🙂
Le 10/11/2023 à 18:13
Vraiment j'étais très déçu de niveau service et qualité les frites servis froides. La serveuse désagréable. Mauvaise expérience faut vraiment le responsable faire un petit tour
Le 09/11/2023 à 20:05
Bien mais trop cher pour un kebab amélioré
Le 02/11/2023 à 15:07
allez pas la bas trop de crutite la viande même pas cuite c’est vrm pas bon et trop chers
Le 21/10/2023 à 13:39
Bon kebab mais un peu cher 13€ Un peu d attente le midi.
Le 18/10/2023 à 12:52
Deux fois que j'ai vecu une mauvaise experience dans cet etablissement. La premiere fois j'ai commandé en fin de soirée, j'ai reçu berligner pita boeuf baigné dans l'huile. A chaque bouchée, l'huile n'arretait pas de couler. Cette deuxieme experience, sera pour moi la derniere au sein de cet etablissement. Un midi, en pleine periode de rush, j'ai commandé le berligner poivre (edition limitée). Que fut ma surprise de decouvrir que la viande n etait pas cuite. J'ai vomis et j'ai jetté mon berligner. 15 euros jetter a la poubelle. Plus jamais. Ps: je suis venue plusieurs fois à son ouverture et rien à dire. Les ingredients etaient frais, la viande bien cuite. On sentait chaque saveur, à chaque bouchée. Là je trouve que la qualité a baissé considerablement. Dommage
Le 09/10/2023 à 13:15
7 personnes en cuisine et il a fallu 25 minutes pour être servi. Et là surprise la quantité a été divisée par 2. C'est donc maintenant 2 fois plus cher qu'un grec classique servi en 2 fois plus longtemps et 2 fois moins copieux... J'étais un habitué, mais là je laisse tomber.
Le 05/10/2023 à 20:49
La quantité du bowl est divisée par 2 (sans éxagérer, vraiment vraiment) par rapport à il y a 6 mois. Très très peu de poulet, sec et brûlé, et énorme morceau de gras. Quasiment tout le bowl c'était de la salade et du chou. Quand j'avais découvert ce restau, c'était une révélation. Mais la qualité a dégringolé. C'était notre dernier passage :'(
Le 02/10/2023 à 16:23
Je suis venue en début d'après midi vers 15h prendre à emporter juste un kebab. Il n'y avait pas grand monde (3personnes). Il aura fallu pas loin de 25 mins pour que je le récupère sans excuses de la part du caissier pour l'attente . Cuisiniers pas pressés de travailler. Il manquait des ingrédients dans mon kebab. Honnêtement ça fait pas mal de temps que je viens et la qualité et l'amabilité à vraiment baissée !!!!! c'est vraiment dommage.
Le 27/09/2023 à 21:11
A éviter nous avons commande un menu enfant ils nous fait comptabilise une fritte et des aiguillettes à la pièce ! Nous donne pas le ticket en amont nous n’avons pas pu vérifier avant de payer . Donc pas de boissons pas de dessert tout au détails. De mauvaise fois car il dit que c’est l’ordinateur qui dicte le menu! De plus on attend 20 minutes il nous donne un sac à emporter pareil on voulait manger sur place. Fait mine de rien comprendre en plus. Bref du grand n’importe quoi vraiment a éviter autant prendre un bon kebab ailleurs vous en aurez pour votre argent et temps au moins.
Le 25/09/2023 à 04:03
Commande de 2 pain pita bœuf et les 2 était mal fait, les ingrédients n'étaient pas mélangés, d'un côté là viande et de l'autre les légumes. La viande était sèche. Et surtout il n'y avait pas de grenade et pas non plus de fêta. J'aurai aimé en être informé et avoir un geste commerciale si il manquait des ingrédients de mon sandwich. Service de plus en plus déplorable au fil du temps c'est dommage.
Le 15/09/2023 à 13:56
J ai enfin retrouvé les même kebab a cergy que je trouve à Metz chez le meilleur kebab de France merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Un grand Danke pour cet avis très agréable à lire. 🙂
Le 13/09/2023 à 20:32
Très mauvaise expérience , en s’y rendant aujourd’hui(mercredi 13/09 ) vers 14h30 , la personne (je pense q c le patron ) grand, t short noir , brun, (d ailleurs il est visible sur la photo de présentation du restaurant ici ) il est à la caisse , je vais vers lui en demandant gentiment « bonjour MR , j'aimerais commander deux sandwichs,un à emporter et un sur place ) il me répond que je dois commander sur les bornes et que je reviens payer au comptoir et c là où je dois préciser . C est ce que je fais , je commande aux bornes, je récupére mon reçu, et je reviens vers lui , il est au téléphone, mon attente commence à durer , une fille à la cuisine s’approche, et à ce moment je lui montre ( à la fille) mon reçu et je lui explique avec courtoisie qu il y a un sandwich à emporter qu il faut pas le préparer de suite , la fille est super gentille (celle qui porte un foulard ) , elle a bien reçu ma demande avec sourire , et en ce moment , pendant que le présumé patron est tjrs au téléphone, il regarde vers moi et il crie « la fille ne parle pas , la fille ne parle pas », je lui explique c parce qu il est au téléphone, que je voulais préciser à qlq qu il y a un sandwich a ne pas préparer tout de suite , tjrs parlant fort , répétant la même phrase «la fille ne parle pas , la fille ne parle pas » sans respect à moi , à la fille employée que elle était aussi surprise de l'atitude incomprénsible , aux autres clients sur place , ni au client à l'autre bout du téléphone. moi choqué , j’avais aucun envie de rester, j'annule juste ma commande et me barre une fois pour jamais. Conclusion: MR, Je vous invite à revoir votre comportement, tout le monde parle, un employé n'est pas un prisonnier. j'ai compris q c'est une dictature d'un patron soif de pouvoir, ce n'est pas comme ça qu'on traite un client et encore moins une pauvre jeune employée que j'espère profondément que je ne lui pas causé un pb au travail, elle, qui n'a fait que prendre ma demande pdt que vous MR, le présumé patron, etiez occupé, etiez au tél.
Le 02/09/2023 à 22:03
Le repas était bien, les saveurs étaient là pour un kebab. Le service est un peu lent, 30 minutes d'attentes pour un menu classique. L'ambiance est trop bruyante mais le décors du restaurant est sympa.
Le 02/09/2023 à 13:42
20 minutes pour une commande.... la viande etait seche.. Espérons que ce soit mieux la prochaine fois
Le 30/08/2023 à 01:25
Presque pas de viande dans le bowl cela devait représenter 0.1% de l'ensemble des ingrédients (5 fines lamelles de viande). 13€ 300g de salade. Je suppose/espère qu'il n'y avait plus de viande pour les commandes du soir.
Le 23/08/2023 à 19:31
Très belle surprise, j'avais un peu d'appréhension ( rapport à l'image kebab) mais le plat pris était très bon, frais et la cuisson des légumes parfaite ! L'équipe avenante et un bon rapport qualité prix ! Convaincu vous pouvez savoir que je reviendrai ^^ Merci à vous
Réponse du propriétaire :
C'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, Danke ! 😘
Le 19/08/2023 à 21:39
Un peu déçue par la qualité qui a baissé. Mais c'est pratique et rapide.
Le 17/08/2023 à 11:55
Troisième fois que j’y retourne et c’est toujours un plaisir. On est accueilli avec le sourire, la petite musique d’ambiance est agréable, le service est très rapide, il y a une fourchette de prix mais on y mange pour notre argent. Si vous voulez vous faire plaisir sans pour autant trop enfreindre votre diète vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 17/08/2023 à 10:13
Tres bon je suis venu avec toute ma famille le gérant nous à tres bien accueilli service impeccable le gout est la rien à dire à part merci!
Réponse du propriétaire :
On est ravis de voir votre expérience positive ! 😘😊😍
Le 07/08/2023 à 20:21
Une formation hygiène ne serait pas de trop ! Le personnel qui se touche le visage,met la main à la caisse et repart en cuisine... C'est très moyen ! Sans compter le temps d'attente et la quantité de frites. Inflation ok mais on paye pour un produit et non pour se faire arnaquer
Le 27/07/2023 à 13:06
Commande via uber eats c’était plutôt pas mal mais trop salé pour moi et la viande trop grillée. Mais c’est un affaire de goût
Le 23/07/2023 à 19:01
Nous y allions assez souvent mais depuis quelques mois c’est devenu catastrophique. Les jalapenos ont changé et sont devenus comme partout ailleurs donc sans aucun intérêt. On commande une combo box mais nous remarquons que nous n’avons pas de poulet. Quand nous allons au comptoir on nous dit que c’est en rupture mais qu’on nous a mis plus de jalapenos… (génial…) Et en vu des prix exorbitants nous n’y retournerons plus.
Le 18/07/2023 à 19:55
Lieux très conviviale , nourriture super bonne mais légère trop grasse , mais sinon rien à dire
Réponse du propriétaire :
Danke pour ce retour positif et bienveillant ! 🙂
Le 17/07/2023 à 21:29
Rien à voir avec un kebab, de la viande sans goût parsemé de salade le tout enroulé dans une tortilla, 11,50 euros, sans boisson
Le 17/07/2023 à 21:05
Une Macédoine dans une tortilla voilà comment résumé ce kebab, quantité de viande infime et minime que de la Macédoine tout ça pour presque 11€ sans frites ni boisson du vol !! Je déconseille fortement et ne reviendrai jamais, une arnaque
Le 14/07/2023 à 18:00
Une très bonne adresse pour déjeuner un délicieux Kebab totalement différent de ce qu'y peut être proposé ailleurs. L'équipe est très sympathique. En revanche peu de places assises.
Réponse du propriétaire :
Danke ! C'était super de vous recevoir ! 😊😍
Le 12/07/2023 à 20:45
Franchement je suis dégoûté, j’ai payé un sandwich à 13,50 € la viande était toute grillée ils m’ont mis que de la salade
Le 02/07/2023 à 13:16
Les 2 filles qui m ont servit sont au top !!!!! C était excellent je recommande !
Réponse du propriétaire :
Danke Danke pour cette jolie note ! 😊
Le 01/07/2023 à 14:25
De très bons produits et un personnel accueillant et sympathique. Un peu longue l'attente de son plat mais ça vaut la peine étant donné la qualité des kebabs.
Le 29/06/2023 à 14:49
Vraiment très déçu. Viande complètement carbonisée en miettes, j'ai du recracher des morceaux à plusieurs reprises. De plus, je prends un supplément viande et j'ai exactement la même quantité que mon collègue qui ne l'a pas pris. Rien à voir avec celui de Noisy le grand où je suis parfois amené à y aller. Bref A FUIR !!!
Le 26/06/2023 à 23:44
Cuisine très bonne , la jeune fille a la caisse souriante vraiment accueillante.👍🏽
Réponse du propriétaire :
Guten tag ! Vos compliments nous vont droit au cœur, danke 😊
Le 26/06/2023 à 17:51
Attente beaucoup trop longue pour ce que j’ai commandé Hygiène à revoir en cuisine, NON portage de gants, grignote au dessus de la nourriture, mâche leur chewing-gum Accueil en caisse à revoir totalement, le serveur me tutoie, et fais semblant de ne pas m’entendre. Sur le comptoir on peut voir des cigarettes posées, la serveuse les a touchées et repartie en cuisine sans se laver les mains. Le téléphone à la main en faisant la cuisine en même temps. Tout est à revoir !! Je recommande pas du tout !!!
Le 25/06/2023 à 01:30
45 min pour une commande de 5 personnes ,pourtant il n y’avait pas grand monde . Viande bonne mais trop cuit avec des morceaux carbonisés dommage /service moyen/prix élevés rapport qualité prix n est pas aux rendez-vous.
Le 21/06/2023 à 22:32
Aïe... mais que s'est-il passé ? Changement de propriétaire ? De management ? Tables vides et bornes HS à 20h. Personnel peu avenant qui n'a pas du tout envie de servir et prendre commande. Du personnel non formé en cuisine, temps d'attente extrêmement long. La bande son assourdissante de la cuisine totalement inadaptée au service et au bien-être des clients. Bref, ce n'est plus l'enseigne du début... On va en rester là, c'est dommage. On adorait !!!
Le 21/06/2023 à 21:39
service rapide. les personnels sont sympa. mais déçu du viande émiettée et carbonisée.
Le 20/06/2023 à 19:26
Alors super déçu habituellement super conquise mais la y’a j’ai eu mon grec gorgée d’eau horrible et je l’est mal digéré dommage je peut pas mettre mes photos
Le 20/06/2023 à 13:39
La personne en charge de la prise de commande n’est pas aimable. Cependant la cuisine très bonne.
Le 29/05/2023 à 13:12
C'est très cher pour un kebab, mais la qualité et la quantité sont au rendez vous. Explosions de saveurs, très similaire au vrai kebab allemand.
Réponse du propriétaire :
Je passe le mot à mes équipes qui seront ravies, danke pour ce retour positif ! 😘🙂😊
Le 22/05/2023 à 20:39
Lieu que nous voulions tester en famille, service rapide mais déçu du pita poulet et bœuf, viande émiettée et carbonisée.. Sans parler de la quantité très maigre. Aussi lorsque vous choisissez sur l'écran des frites vous sélectionnez une barquette et en finalité vous recevez une pauvre petite frite dans un mini sachet. Bref.. Je n'y retournerai pas même si le personnel était sympa.
Le 22/05/2023 à 15:38
Viande froide et dur car fin de broche. Service long. Tout ce que j’avais demandé de ne pas mettre était présent dans mon sandwich.
Le 21/05/2023 à 19:41
Je suis vraiment déçue, j'y étais avec mon mari, on a demandé une das formule, on nous a donné des frites froides, j'ai demandé de nous les changer, ils ont donc prit les frites, et ils ont replongé les mêmes dans de l'huile, 2min plus tard on a reçu nos frites grasses avec un goût affreux . Du coup j'ai finis par manger un Kebab à 14€ sans frites. Merci ! Jamais j'y retourne.
Le 21/05/2023 à 15:46
Depuis que j’ai goûté ces kebab j’ai du mal à en manger d’autres tellement ils sont bon ! Accueil toujours agréable et la jeune fille a la caisse est très souriante !!
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre nous font chaud au coeur ! 🙂
Le 14/05/2023 à 19:43
J’y ai mangé hier avec ma famille , bon service rapide , le menu est à presque 14€ mais j’ai pas regretté tellement c’est qualitatif, dommage qu’il y’est pas beaucoup de frites c’est tout , espace agréable.
Le 11/05/2023 à 20:16
Surpris par le sandwich que j'ai pris....franchement très très bon. Les personnels présent étaient très sympathiques et l'ambiance cool avec une petite musique tout aussi sympa. Seul bémol, peut-être.....restaurant trop petit.
Réponse du propriétaire :
Je vous dis un grand DANKE ! 😍🥙
Le 08/05/2023 à 20:40
Personnel impolie, viande trop cuite, peu assez voir viande nulle dans les sandwichs, et la moitié des ingrédients qui manquent. À croire qu'ils ne lisent pas les commandes. Ils ont oublié des frites et un warps, on signal gentiment l'oubli et on se fait agressé...
Le 01/05/2023 à 18:03
Kebabs immangeables … Pleins de sauce en tout genre et peu de viande qui par ailleurs est composées de bouts de gras. C est froid ! Le pain pita est humide non toasté Bref pour le prix du menu c’est du vol qualifié. Service lent qui plus est …
Le 24/04/2023 à 22:20
Lieu propre. Aucune place de disponible. À noter que 3 employés du lieu étaient allongés tel des baleines échouées sur une plage. Pas très correct lorsque des clients sont en attente pour s’asseoir afin de manger. De plus nous avons eu des douleurs intestinales le lendemain. R’ espérant que les dlc et regle d’hygiène soit respectés.
Le 21/04/2023 à 21:25
Merci infiniment ! Toujours un régale ! Un accueil très agréable ! La serveuse nous a ramener un muffin de derriere pour mon fils car il n'y en avait plus devant ! Merci pour ce geste ☺️
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 🙂
Le 08/04/2023 à 12:47
Un service très satisfaisant et un très bonne accueil, malgré des prix élevé cela se justifie par une qualité de produit des plus honorables. Je reviendrais sûrement avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Guten tag ! Quel beau commentaire, on est ravis, Danke!😘😍🥙
Le 12/03/2023 à 14:37
Plusieurs fois au Berliner et sûrement la dernière. Musique très forte, prix excessifs, personnel arrogant, qui rigole mais ne vous regarde même pas. Plus de 25 minutes d'attente... À l'accueil et en cuisine, ça rigole....
Le 05/03/2023 à 21:49
Finit les grecs classiques ? Après avoir enfin eu l'occasion de tester les fameux Berliner kebab moi qui suis un fan des kebabs me voilà devant le fait accompli. J'adore ! Les légumes, le mélange de sucrée salée grâce aux graines de grenades, l'aspect visuel, ect... Et honnêtement je suis conquis. MAIS, car il y a toujours mais, le prix !... C'est plus chère qu'un simple kebab, il faut compter un peu plus de 9€ pour le sandwich seul, il y a moins de viande mais (et oui encore un mais) c'est avec plaisir que j'y retournerais. Et ne vous en faites pas pour ceux qui hésite en se disant comment je vais le manger, il se ferme très bien et du coup il se mange aussi simplement qu'un sandwich classique. Et si la peur est toujours présente il existe en tortilla ou bowls. Bon app !
Le 05/03/2023 à 11:24
C'est vraiment bon mais le service est lent, on attend souvent 30mn, les bornes ne fonctionnent pas super bien on devrait aussi pouvoir commander plus rapidement en caisse. Mais leur kebab est excellent !
Le 25/02/2023 à 19:39
J'ai un avoir de berliner bd St Germain. Il y a 2 semaines avant de me déplacer à l'enseigne de Cergy j'ai téléphoné afin de savoir si mon avoir y est valable. Réponse positive. J'y suis allé le soir même: rupture sur tout ce que moi et mes enfants voulions manger. Aujourd'hui j'y retourne vers 18h il n'y avait pas tout de disponible j'ai demandé à me faire rembourser l'avoir, réponse :ce n'est pas possible et de toute manière votre avoir n'est pas valable chez nous. J'ai expliqué tout ce que j'ai cité avant, aucune écoute et limite je suis un menteur. Doublement NUUUULLLLLL. HONTEUX.
Le 22/02/2023 à 18:50
Petit restaurant rapide proposant un bon rapport qualité prix ! Produits de qualité et frais qui nous calent comme il faut après le repas ! Bravo 👍
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 🤗😍🙂
Le 19/02/2023 à 10:08
Super c'est très très bon le responsable est très gentil et accueillant et il vous explique et vous conseille sur votre commande c'est très bien servi vous allez passer un bon moment autour d'un bon repas je conseille à vous de tester
Réponse du propriétaire :
Danke pour cette note au top ! 😊😍🙂
Le 17/02/2023 à 11:46
Je ne recommande pas du tout de manger là-bas . J’ai retrouvé pleins de cheveux sur mon burger C’est juste incroyable Deguelase . Personnellement je ne mangerai plus jamais là-bas
Le 04/02/2023 à 20:37
Nul je m'y suis déplacé 2 fois aux horaires d'ouvertures bien sûr une fois Paris une autre Cergy et 2 fois les mêmes réponses on n'a plus ci on n'a plus ça Heureusement que j'ai du temps à perdre !!!
Le 02/02/2023 à 19:30
C’était très bon, j’ai pris un bowl poulet, un délice ! L’équipe était également top, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Guten tag ! C'est super de lire un tel avis, danke ! 😊🥙😘
Le 01/02/2023 à 12:34
L'étoile est la uniquement pour la qualité de service sinon j'aurais volontiers mis -3, la qualité/quantité du wrap bœuf à 9,50€ est ridicule ! J'ai demandé un supplément de sauce dans le sandwich que je cherche encore... 4,50€ pour 6 jalapenos mais sérieux c'est n'importe quoi, des frites servis sans sel et SANS sauce... je vous déconseille se fast-food je reste sur ma faim malheureusement, dommage quand on a débourser 15€.
Le 30/01/2023 à 19:08
Mauvaise organisation, le délai d’attente est très long et est a la tête du client (2 miss arrivées après moi ont été servies prioritairement).Je ne sais pas combien de temps j’aurai attendu si je ne les avait pas relancé à plusieurs reprises au bout d’une demi heure. Tout cela pour se retrouver avec un kebab tout ce qu’il y a de plus standard a prix d’or. Pour ce prix autant aller au thai en face.
Le 28/01/2023 à 17:17
Quantité de poulet ridicule (120g) Plus de légumes qu’autre chose. 5 frites qui se battent en duel. Boisson pas fraîche. Tout ça pour 13,45€
Le 19/01/2023 à 16:22
Waww le berliner dans original, c'est le meilleur restaurant du centre commercial 3 fontaine et district de Cergy, les plats sont vraiment délicieux, les grecs sont spéciaux. Les gens sont vraiment gentils et accueillants. Je vous conseille de commander sur place et emporter.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 🥙
Le 11/01/2023 à 17:59
Gérant malpoli. Nous prends la tête car j’ai pris un menu enfant alors que j’ai dépassé l’âge malgré mes explications que je suis boulimique ce cher monsieur réponds que ce n’est pas son problème et qu’il laisse passé cette fois mais c’est la dernière. Bref peu recommandable.
Le 05/01/2023 à 21:28
Mauvais restaurant , serveur désagréable, aucun respect et très déçu première fois que je mange dans un restaurant autant irrespectueux que se soit pour la nourriture que pour le client, ma commande n’a pas était honoré déçu
Le 04/01/2023 à 20:48
Je suis Passez aujourd'hui dans ce restaurant très déçu , j'ai passé commande a la borne ils se sont trompé ont mis une frite en plus au lieu d'une bouteille d'eau , j'avais déjà commencé à manger les frites que la serveuse ma retirer en cours de repas pour me dire que c'était pas dans la commande , elle voulait pas me donner la bouteille d'eau que j'ai payé et a été désagréable pas du tout commercial . Je déconseille fortement et reviendrai jamais dans ce restaurant car très impoli et mal élever .
Le 02/01/2023 à 20:01
Beaucoup d’attente, le personnel entrain de rire et sur son téléphone pendant ce temps. Sachant qu’il n’y avait personne a notre arrivée, que les sandwichs étaient froids et qu’il manquait des choses dans la commande.. C’est dommage parce que on connaît bien le concept et que les sandwichs sont bons en temps normal !
Le 21/12/2022 à 17:39
Ça faisait longtemps que je n'avais pas manger un bon kebab généreux. Le service est très agréable. Il faut bien vérifier sa commande des petites erreurs mais vite rattrapées par le serveur. Je recommande+++
Le 20/12/2022 à 13:44
Au mois de novembre, j avais commandé et trouve des poils Heureusement je les ai vu à temps et tout jeté. Apparemment depuis peu la gérance a impose des filets de protection que les employés doivent porter. C est bien. J espere que sa continuera. J ai changé ma note
Le 12/12/2022 à 01:50
Bonjour, très déçu de ce Berliner. Nous étions 3. Cuisine très sale, et personnel pas accueillant à notre arrivée. Plats servis ne correspondant pas à la commande, viande complètement calcinée, frites froides qui dataient probablement du service de midi (nous y sommes allés à 16h, donc même pas d'excuse du rush). Poubelle remplie de plats à peine entamés, et plusieurs clients qui reviennent faire changer ce qu'on leur a servis). C'est dans la tendance de faire des kebabs à 12€, il faudrait qu'ils soient au moins à la hauteur de ceux à 7€...
Le 05/12/2022 à 13:27
35 min pour avoir un sandwich, et a la fin le dessert commandé n'est même pas dispo. je ne reviendrai pas
Le 29/11/2022 à 14:52
Y a littéralement 2 viandes à la carte et des frites, pourtant il manque tout le temps de la viande, même à midi, ou sinon la friteuse est en panne. 1 fois sur 2 la viande est trop cuite et dur. L'attente..
Le 24/11/2022 à 17:27
Attente de dingue alors que deux employer sont presente en cuisine je repart avec mon repas 45 min après aucun geste commercial me patron semble dépasser je précise que c etait hors rush 4 clients présent après le sandwich et bon mais la plus part du temps c l attente le soucis
Le 24/11/2022 à 14:01
Kebab très bon mais l'attente est interminable sur place comme à emporter. Les filles en préparation sont très lentes dans leurs gestes. Seul le Mr qui semble être le chef de cuisine assure et le Mr qui prend les commandes est dynamique (vient aider à la préparation). Dommage car travaillant à proximité du centre nous sommes pris par le temps et cherchons de la rapidité.
Le 20/11/2022 à 20:47
3 fois que je viens et 3 fois que c’est soit disant fermé hier le samedi 19 sa ferme a 21h30 nous arrivons a 21h15 il disent qu’il sont fermé nous revenons le lendemain a 20h35 et ils disent qu’ils ferment a 20h30 ! Abuser mettez a jour vos horaires et la fille a l’accueil qui tchip je ne reviendrai plus ! Mon mari qui voulait nous faire goûter mais c’était la dernière fois ! Aucun respect
Le 18/11/2022 à 14:32
Tabassé au sol Attente longue alors qu’ils n’y a pas beaucoup de clients. Service pas du tout agréable Frites beaucoup trop salée Viande dur Tout ça pour 13€ Tres déçu rien a voir avec les autres restaurants de la chaine 1 étoile parce que le fuze tea était bon
Le 14/11/2022 à 12:38
Très bon restaurant, les viandes (que ce soit poulet ou boeuf) sont bien cuites les légumes sont goûteux et ils sont généreux en sauces. Les frites sont parfaitement croustillantes. Les desserts sont aussi très bon.
Réponse du propriétaire :
Danke pour cet avis au top ! 🤗
Le 14/11/2022 à 11:52
Franchement ce kebab doit être l’un des meilleurs de Cergy de part son originalité et surtout son goût. Tout est bon la viande les légumes le pain … J’ai été servis en 8 min même pas Rien a dire, je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Guten tag ! C'est génial de lire votre avis positif ! 🤗😊😍
Le 11/11/2022 à 21:42
Je ne suis pas fan des kebab. Mais celui ci j’adore. Le personnel est super agréable et le lieu aussi. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 😍
Le 09/11/2022 à 17:44
Très très bon kebab. Le meilleure grec que j’ai pu mangé dans ma vie avec un pain savoureux des sauces très goûteuse et une viande que ce soit poulet ou bœuf exquise. Je vous conseille vivement ce kebab. Berliner is INCREDIBLE !!!!
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : Danke, nous espérons vous revoir très vite ! 🙂🤗🥙
Le 08/11/2022 à 21:33
Très bon service, les gens sont très gentil, surtout le jeune homme qui a pas trop de cheveux il et super cool et très aimable 😂 et c’est très bon surtout.
Réponse du propriétaire :
Danke pour cet agréable retour, c'est top ! 😊🤗😘
Le 07/11/2022 à 02:50
Excellent vraiment, original et goûteux. Je ne mangeais plus de kebab accause de cet habitude d'avoir systématiquement le même goûts. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 😘🙂🥙
Le 05/11/2022 à 21:19
Ce Berliner est irréprochable de la préparation au service ! Les accompagnements et le pain arrivent chaud, le personnel est aimable. Jamais déçue. S'il y a bien un Berliner où il faut aller, c'est celui-ci !
Réponse du propriétaire :
Danke mille fois pour votre commentaire ! 🤗😘😊
Le 05/11/2022 à 14:26
Je recommande à 100%. Très très bon avec un Coktail de légume qui changé complètement du kebab traditionnel. Ingrédient frais du jour. A tester sans retenue.
Réponse du propriétaire :
Danke pour cet avis au top ! 🙂🤗😊
Le 05/11/2022 à 14:23
Très bonne recette ! Le bœuf, les frites, la sauce, les légumes; tout ! 1 suggestion, un side de mini pain pour les gourmands qui prennent un bowling 😉
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! 🥙🙂🤗
Le 04/11/2022 à 21:06
Non vraiment que dire à part que je recommande vivement... la nourriture et impeccable délicieuse et savoureuses à la fois. La première fois que je suis venue j'ai été très étonné de ne pas connaître un restaurant aussi bon mdr le Gérant m'a accueilli comme un roi R.A.S toute les qualités qu'on demande d'un patron je vous souhaite le meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! 🙂
Le 02/11/2022 à 13:24
Toujours aussi qualitatif, accueil chaleureux, les plats y sont délicieux et avec des portions généreuses (on peut même y demander un supplément), comme je le dis dans mes expressions : c’est énervé !
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, danke ! 🥙😍😊
Le 01/11/2022 à 19:29
Un vrai délice, moi qui ne suis pas une adepte des kebab et des sandwichs Berliner m'a fait changer d'avis et je ne peux plus m'en passer..il y beaucoup de choix, pour tous les goûts et tout est très Bon surtout les légumes grillés dans les bowls j'adore... L'équipe est sympa,, le directeur accueillant, souriant et très sympathique..Une adresse a découvrir impérativement...
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand danke ! 🥙😊😍
Le 01/11/2022 à 12:12
Rapidité du service, propreté du lieu , le Directeur parfait à l'écoute de la clientèle. Et surtout la qualité de la nourriture excellente, je le conseille vivement
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! 😊
Le 29/10/2022 à 17:58
Pire Kebab que j'ai jamais manger de ma vie à un prix exorbitant. De surcroît publicité mensongère si vous pensiez avoir des légumes grillés ou de la grenade dzns votre kebab passez votre chemin, il n'y en a jamais comme par hasard. Que dire de la viande celle-ci est juste horrible 10 fois trop cuite on dirait qu'elle est recyclé vous passez votre temps à recracher les morceaux durcis par la cuisson intense. Même après réclamation le constat reste le même vraiment désespérant. KEBAB A FUIR!!!
Le 29/10/2022 à 12:56
Rien que pour l'accueil je mets 5 étoiles. Le gérant (je pense que c'est le gérant) super sympa et poli, nous sommes venus qu'une seule fois avec 2 ou 3 mois d'écart et le monsieur s'est rappelé de nous, en plus de faire attention au faite que ma femme est enceinte et de l'informer a propos des ingrédients notamment le fromage. Comme pour première fois, le resto très clean, propre, les sandwichs de très bonne qualité surtout si on les comparés à certains kebabs a paris qui on se demande si nous n'avons pas avoir la gastro par la suite. Franchement je conseille et continuerai à venir au Berliner. Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Danke mille fois pour votre avis et pour vos compliments 😘🤗
Le 23/10/2022 à 23:05
N’étant pas une grande adepte du kebab , je me suis tout de même laissé convaincre. Que dire mis à part qu’elle bonheur gustative!!! Cette fraîcheur de légume mélangé avec de la Grenade et cette sauce blanche avec une délicieuse viande de kebab ( comme on en fait plus ) tout ceci dans un pain hyper moelleux et bon. C’est très copieux ils sont assez généreux quand au contenue mais cela ne m’as pas freiner j’ai même terminer la barquette menu enfant de mes filles 🤫🫣😋 Superbe accueille et super propre. Je recommande vivement cet endroit et je referai 40km pour déguster mon « kebab» car sur paris ils ne sont pas aussi bon que celui des 3fontaines
Réponse du propriétaire :
Danke pour ce super retour ! 😘
Le 19/10/2022 à 21:24
Suite à une dizaine de réclamations en off Je me retrouve obliger de laisser un avis au public ! Il y’a un an quand ils ont ouvert c’était super bon je n’arrêtais pas de le recommander la depuis plusieurs mois c’est devenu une vraie arnaque… Tu commandes un bowl à emporter sur place ou via ubereats tu découvres en l’ouvrant à la maison que la moitié des ingrédients du bowl sont manquantes ( si ce n’est pas les légumes cuits ca va être la viande ou le fromage ou le pain ou on te mélange la viande avec le poulet ….) j’ai vu de tout chez eux ! J’ai essayé d’avertir les responsables gentiment à plusieurs reprises soit par appel soit en me rendant sur place. Toujours la même excuse : nouveau personnel … Certes, Ils m’ont toujours écouté et essayé de proposer des gestes commerciaux que je n’ai jamais accepté comme ce n’est pas ce que je souhaite. Je paye une prestation Et je ne veux ni plus ni moins. Là honnêtement ça devient un vrai foutage de gueule. Ce soir J’ouvre mon bowl de 14€ et je découvre de la salade verte et encore de la salade …. Vous manquez clairement de respect à vos clients ! Cher gérant, votre fameuse excuse ne tient plus la route ! C’est pas aux clients de payer les pots casser si vous n’arrivez pas à fidéliser vos collaborateurs et faire une mise en place qui vous tient toute la journée. Veuillez prendre en compte les commentaires de vos clients c’est très important si vous souhaitez vous améliorer ou du moins retrouver votre niveau initial. Je suis hôtelière de formation et Je ne suis pas habituée ni fan de faire ce genre de commentaire mais vous m’avez vraiment pousser à bout ! P.s: cette fois je ne vais pas publier les photos
Le 18/10/2022 à 14:36
A fuire !! Bon pour ne pas être trop méchante je dirais que j ai été au mauvais moment fin du rush de 12hmais bon ce n est pas une raison. Attente de plus 30min à 13h . On voit en cuisine que c'est pas organiser ils se marchent sur les pieds. Je suis déçue surtout vu le prix 30euros à deux pour des légumes et une viande grasse et inexistante. Je suis vraiment déçue oui je me répète. Vu la conjoncture actuelle j aurais préférée gardé mes 30 , punaise c'est deux semaines de courses. Je n y retournerai pas.
Le 17/10/2022 à 19:51
Extrement cher pour ce que c'est 17,50euros pour deux petits sandwichs. C'est abusé ! D'autant que la vendeuse nous incite à prendre un menu à 12,50euros un boisson et une petite frite. C'est beaucoup trop cher ! C'est pas un 5 étoile non plus ya bcp mieux et moins cher. Donc vu les prix je déconseille !
Le 14/10/2022 à 12:51
À chaque fois que j’y vais je dois avouer qu’il y a toujours un problème… Une fois il n’y avait plus de viande. Une autre, plus de grenade. Le moment qui m’a le plus énervé est quand nous sommes venu nous avons commandé et payer à la caisse. Une fois nos sandwiches servit on se rend compte qu’il n’y a ni grenade, ni feta et presque pas de viande. Et quand je leur demande ils me disent qu’effectivement il n’y en a plus mais pourquoi ne pas nous l’avoir dis avant que l’on paye? Et je ne parle pas des fois où l’on vient et que le resto est fermé bien avant la fermeture indiquée… C’est dommage parce que c’est un super concept sinon…
Le 06/10/2022 à 11:23
Je me suis rendu au berliner de Cergy le mercredi 5 octobre sur les coup de 19h30 Moi qui n'habite pas à cergy mais plutôt vers suisse , j'avais pris pour habitude de venir au berliner à chaque visite à cergy n'ayant pas été déçu la première fois avec un très bon accueil, la deuxième fois non-plus Mais je pense que la qualité c'est dégradée au fur et à mesure L'accueil fut très moyenne et le kebab était minuscul , sans grenade et le pain pas top, les frite super salé. En cuisine c'était pas l'air de déranger.. J'ai été vraiment très déçu ! J'espère qu'il vont changer tout ca
Le 27/09/2022 à 13:26
Le gros point négatif : l’attente Si vous avez le temps pourquoi pas. Si vous avez qu’une heure pour manger, ça devient critique. A chaque fois c’est pareil, l’attente est longue qu’il y ai du monde ou pas. Passons à la qualité : c’est vraiment bon. Les frites et le bowl avec legumes un délice. Je pourrais venir plus souvent mais l’attente me refroidit
Le 23/09/2022 à 14:20
Attente interminable alors qu’il n’y avait pas beaucoup de commandes en attente, portions aléatoires, non respect des ingrédients prévus dans la recette (oubli de la grenade par exemple), oubli de la mayonnaise avec les frites. Dommage car le concept est sympa mais tous ces éléments font qu’on n’y retournera pas
Le 17/09/2022 à 00:09
Kebab bon, un peu trop salé à mon goût et ne vaut pas son prix. Le personnel n’est pas aimable, la cuisine sale, et la caissière m’a dégoûté: Enrhumée, elle n’arrêtait pas de se moucher avec le même mouchoir, puis sans se laver les mains, touchait les canettes à l’endroit où on met nos bouches. Première et dernière fois
Le 16/09/2022 à 20:14
Kebab pas bon, bol a moitié rempli tout aussi mauvais, les commandes ne sont pas respectées, un ami à commander un bol sans légumes, il s'est retrouvé avec un bol rempli de légume, il veut donc se faire remplacer son bol, ce qui est normal mais je cite nous n'avons plus de viande à 20h... Pour ensuite servir d'autre client en viande, vendeuse très désagréable. A éviter
Le 01/09/2022 à 15:15
30 minutes d'attente pour deux kebabs... Ça fait plusieurs fois que nous venons et le constat est toujours le même : temps d'attente interminable, en cuisine ça rigole, ça regarde très mal les clients, ça mange, ça téléphone, bref c'est lent... Alors que ce n'est pas très compliqué. Ajoutez une borne où la CB ne fonctionne pas, et c'est le bazar. De plus, les cuisiniers n'ont pas de charlotte sur la tête, ou alors avec des tresses qui dépassent. La musique est mise très forte, c'est assourdissant. Heureusement, la viande est bonne malgré la faible quantité dans le kebab, pour 11€90... Et pourtant nous sommes venus à 14h, je n'imagine même pas le service à 12h30. Déçus une fois de plus, nous ne reviendrons pas.
Le 01/09/2022 à 14:34
A éviter a moins que vous puissiez attendre 40mn pour une commande. On parle ici d'une commande de 3 kebab seulement. Le personnel est au mieux atone au pire désagréable. Les sandwichs sont bons mais ne valent pas cette attente, ça reste du kebab que n'importe quel restaurant berlinois vous servirait en 5 mn. Après les divagations type le caisser qui vous demande de vous servir vous même derrière la caisse ou qui vous envoie bouler parcequ'il ne comprend pas ce que vous dites ...bref, dommage.
Le 26/08/2022 à 12:44
Je tiens à partager mon expérience, cela plusieurs fois que je commande à chaque fois nous prenons le supplément viande alors qu'il n'y a aucunes différences entres le simple et le supplément. De plus lors de la commande le dessert est absent et le responsable se permet te dire que c'est lui qui l'a mis et qu'il met notre parole en doute . Honnêtement c'est la dernière fois que nous commanderons . Autant aller à un kebab sur le parvis de préfecture
Le 21/08/2022 à 15:05
Énormément d'attente pour peu de monde en salle. Les cuisiniers qui mangent et s'amusent en cuisine expliquent certainement la longue attente... La caissière très gentille et le bowl très bon!
Le 20/08/2022 à 23:01
Je déconseille ! 30 minutes d'attente alors qu'il n'y avait quasiment pas de clients. Pas assez de viande dans le sandwich, on la sent à peine. Pas de grenade. C'est pareil pour les bowl, pas assez de viande, trop de légumes et pas assez de sauce. Les oignons rings bcp trop gras. Bref, une mauvaise adresse. Ne perdez pas votre temps et votre argent.
Le 18/08/2022 à 20:51
Bonjour, Expérience à tenter. J'ai attendu environ 15minutes alors qu'il n'y a pas grand monde. Je n'ai pas pu tester le poulet car en rupture ce jour là. La viande de boeuf est un peu sec et cramé mais bon c'est peu être parce que j'ai commandé vers 19h30 et qu'il y a pas eu trop de monde. Malgré ça , je trouve bien copieux et bon .
Le 14/08/2022 à 20:39
Terrible! 1ere fois pour moi. Tout était nickel. Un menu à emporter, en pita, commande personnalisée quant aux ingrédients, demande respectée, service rapide. Personnel super sympa. Et à la dégustation, une tuerie. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît ! 😘
Le 13/08/2022 à 20:00
Un désastre menu à 11,90euro pour un grec une salade et une boisson qui tout de même j'ai attendu 30 min je précise que le tout a emporter. Pas de serviette n'y de couvert pour manger la salade franchement une honte à se prix donc pas pue manger ma salade le grec et passable mais salé donc doute sur la viande. Bref aucun intérêt pour se prix.
Le 13/08/2022 à 16:39
1 étoile juste pour le designe. kebab trop salé prix très élévés temps d'attente enorme et musique avec trop de basse mieux d'aller manger une assiette kebab au Kebab du quartier pour le même prix.
Le 09/08/2022 à 22:03
J’y suis allé 2 fois. Le sandwich est bon, on est loin des vrais grec berlinois car la sauce est fade et les légumes pas très savoureux mais l’ensemble est correct. Les 2 fois 20-25min d’attente alors qu’il n’y a que 3-4 personnes … Toujours la même personne qui marche en cuisine d’un pas lent, lent mais leeeent ! C’est du jamais vu, je pense que cette personne à un don, malheureusement se don n’est pas d’une grande utilité en cuisine …. Le plus choquant, on doit payer les sauces autres que ketchup/mayo …. À quel moment tu payes 0,50€ pour avoir de la harissa avec tes frites pour un kebab 😱
Le 07/08/2022 à 02:07
c'est bon mais c'est loooooooong, beaucoup trop long, il n'y avait aucun client et nous avons attendu 25 minutes pour 2 kebabs. Manque de propreté des tables.
Le 06/08/2022 à 18:29
Nous avons manger avec un ami la bas aujourd’hui, le poulet n’était pas assez cuit (rosé) et nous avons tous les deux eu mal au ventre après. Franchement cher pour une qualité pire que médiocre Dommage
Le 05/08/2022 à 20:00
OH MY GOD !!!! Mais quel délice !! Les légumes frais et croquants .. le poulet bien cuit comme demandé .. de la qualité .. de la saveur .. vous avez bcp de talent les gars !! Et le petit mot perso sur les boîtes .. mama .. vous gagnez une cliente !! 😉 foncer les yeux fermé et les papilles ouvertes !!
Réponse du propriétaire :
Danke pour ce commentaire que je vais rapidement transmettre à mes équipes 😍🤗
Le 04/08/2022 à 21:15
mauvaises expériences pour moi. La premiere fois que j’aie commandé, ça s’était bien passé sinon depuis que de mauvaises expériences. ils m’ont envoyé une commande avec un wrap avec presque pas de viande. Une deuxième fois je commande en livraison, ils annulent au dernier moment alors que j’étais en train d’attendre. Vraiment service pas sérieux du tout
Le 30/07/2022 à 13:35
Quand apres un kebab supplement a 16 euros tu dois finir chez mcdo car t as encore faim, y a un probleme. 15 frites exactement en accompagnement...
Le 28/07/2022 à 00:21
Le Berliner Kebab est bon mais malheureusement un peu cher : 11€90 le menu composé du sandwitch, d'une portion de frites ou petite salade et d'une boisson. Le lieu est bruyant et l'accueil un peu froid. La viande est Hallal (confirmé par un certificat). La déco industrielle est appréciable.
Le 27/07/2022 à 12:28
Accueil pas souriant de la vendeuse mais le Mr antillais qui était au comptoir et en cuisine , sympa. Formule berliner avec boeuf et frites assaisonnées à l'herbe de Provence . Tout ça fait maison ! Un délice et bien garnis . Bonne écoute du patron sur différentes questions du menu! On reviendra quand même. Merci !
Le 24/07/2022 à 20:39
De passage comme chaque dimanche là bas. Que dire à part que l’accueil est juste top 👌. Une équipe accueillante, à l’écoute. Elles ont toutes le sourire ce qui est super agréable vraiment. La demoiselle au nom de « Guerlande » est une petite 🥰 elle est super pro Allez y les yeux fermés le dimanche surtout. Elles sont hyper rapide et les sandwichs sont au top 👌
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que les plats vous aient plu. 😘🥙
Le 23/07/2022 à 17:27
J’ai jamais goûté à quelque chose d’aussi bon, les employés sont accueillants, gentils, toujours au petit soin. To
Le 22/07/2022 à 21:28
HONTEUX !!! J’ai commandé via Deliveroo j’ai payé sur le site et ma commande n’est jamais arrivé. Aucun moyen de contacter Deliveroo j’appelle (le vendredi 22 a 21h20 le restaurant pour demander de l’aide on m’envoie balader et cerise sur le gâteau on me raccroche au nez!!!! Ce serait bien de respectez vos clients!!!
Le 20/07/2022 à 15:41
Bon mais beaucoup beaucoup trop cher. Quasi pas de viande. Les frites sont très bonnes. L'attente est un peu longue.
Le 15/07/2022 à 13:25
Vraiment très bon, si vous n’avez pas testé alors vous ratez quelque chose. La viande est bonne et a du goût! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Danke d'avoir pris sur votre temps de nous laisser un tel avis 😘🙂
Le 12/07/2022 à 13:04
Plats bons mais service trop long.
Le 11/07/2022 à 14:40
Leurs kebabs sont bons mais ça ne mérite pas d'attendre 30 min pour être servi. Je n'appelle pas ça de la restauration rapide, surtout lorsque tu as 1 heure de pause pour le déjeuner.
Le 06/07/2022 à 09:51
L excellence Je n'ai jamais mangé un kebab aussi bon Les frites la viande le pain la garniture tout est très bon Le prix est peut être un peu élevé Et la temps d attente un peu long
Le 02/07/2022 à 07:29
Pour une première commande et dégustation agréablement surprise super bon , petit point négatif je trouve les portions sont trop petites
Le 23/06/2022 à 13:08
Commande à emporter le 19 juin 2022, 14h. Lieu propre, déco sympa et cuisine visible derrière la baie vitrée. Caissière à l'écoute et réactive. Légumes frais et feta bonne. Il n'y a pas beaucoup de frites mais elles sont bonnes avec la touches d'herbes de Provence. Le pain est bon ! Je retire 1 étoile pour le peu de quantité de viande dans le sandwich, c'est vraiment dommage ! Il y a plus de légumes que de viande, du coup on ne sent pas beaucoup malgré que ce soit bon. Il manquait les grenades... Le mélange des sauces à l'intérieur est bon. Nous avons pris également la barquette de 9 petits sticks : 3 sticks poulet : aucun intérêt, secs aucun goût très déçue 3 oignons rings : sans plus 3 japalenos : pas mal Mais pour 7,50€ la petite barquette, c'est vraiment EXCESSIF ! Je retire 1 étoile pour les prix, super élevés pour la quantité moindre de viandes. 1 formule kebab : 11,50€... Au total 45€ pour 3 menu kebab et une petite barquette de sticks. En conclusion, je ne pense pas y retourner ou alors tester une dernière fois pour être sûre.
Le 22/06/2022 à 13:05
Franchement chère payer pour un kebab. L’attente est insupportable. La viande n’a rien de spécial.
Le 13/06/2022 à 22:04
Un sandwich frais avec des ingrédients de qualité (légumes grillés, grenade, chou) et des frites maison. Je recommande!
Le 12/06/2022 à 18:54
2eme fois que je viens et je reviendrais, kebab qui inspire confiance et bien copieux, pour info je n'ai pas demandé de supplément viande. Seul point negatif que j'ai constaté pour le moment, c'est le service un peu lent pour un fast food. D'autre part je n'ai pas retrouvé le second type de salade que j'ai adoré la 1ere fois...
Le 10/06/2022 à 21:37
Vos horaires !!!!! Je suis venu exprès pour goûter a 2 reprises fermé a 21h20 au lieu de 22h ! Sinon parfois ils ont plus de viande kebab ! Génial ça !
Le 08/06/2022 à 20:59
J’ai l’habitude de commander des berliners mais cette fois ci il n’y avait presque que de la salade et de la sauce. C’est dommage.
Le 06/06/2022 à 15:06
Un super bon kebab.. avec une touche orientale super bon.. je recommande
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 😍🥙
Le 31/05/2022 à 21:44
L'attente est assez longue malgré le peu de personnes présente sur place. J'avais demandé à la borne de ne pas mettre les légumes mais il y en avait dans mon menu. Sinon les prix sont correctes, la viande est bonne et leur poulet en stick aussi
Le 30/05/2022 à 21:40
Une étoile de trop pour noté se kebab, 20 euro 30 minutes d'attente pour 1 kebab 2 frites. Le supplément sourire coûtait bien trop chère à la caisse. Donc soit la personnalisation des kebab est trop longue et compliquer à faire, et donc la formule est à changer. Soit il sont trop lent en cuisine, ou ils sont mal formé et c'est eux qu'il faut penser à remplacer.
Le 29/05/2022 à 21:10
2€50 la canette normalement il y a de l'or dedans a se prix la. C'est inutile de manger maintenant je suis par terre 44 € pour trois personne.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'a pas été un succès et l'équipe Berliner Cergy s'en excuse. Pouvez-vous nous contacter directement à l'adresse [email protected] svp ?
Le 27/05/2022 à 11:03
20 minutes d’attente pour un repas sur place. Malgré ça, très bon kebab, la salade est fraîche. Par contre le poulet est beaucoup trop salé.
Le 26/05/2022 à 13:39
De passage à cergy 3F me suis dit ah super l’enseigne est aussi ici je commande avec collègue 2 Kebab 🥙 vraiment simple et pas du tout exceptionnel viande trop grillé à part la garniture et le service SINON NIVEAU GOÛT AUCUN INTÉRÊT comparé à celui du Berliner Kebab de Paris Montmartre. Bonne continuation et redressez le niveau car BCP DE POTENTIEL ET DE BONNE VOLONTÉ MERCI comme même
Le 25/05/2022 à 22:29
J'ai mangé ce jour au berliner de cergy et comment vous dire que c'était horrible ! Viande de poulet brûlée sèche et hyper grasse, pas de sauce ni de légumes ! Pas de pita j'ai dû opter pour une misérable galette au goût chimique ! Bref ne vaut vraiment pas le coup et n'est pas mieux que le grec du coin ! Sans compter les maux de ventre que j'ai eu après avoir avalé 2 bouchées de cet ignoble sandwich. La jeune femme qui m' a encaissé tirait la tronche bref je ne reviendrai plus !
Le 20/05/2022 à 17:44
Première fois que je test un Berliner kebab et je suis clairement satisfait, ça a mis un peu de temps à arriver mais ils m'ont rajouter une boisson que je deviné mis là pour s'excuser de l'attente, seul petit bemol, le cheesecake citron coûte 3,80€ sur Uber eat mais il est vraiment petit pour ce prix là mais il est très bon aussi. (Ce n'est pas le prix en soit que je critique mais la différence prix/quantité)
Le 17/05/2022 à 12:24
J’ai apprécier le kebab. Mais surtout le professionnalisme de la personne à la caisse suite à un oubli sur ma commande. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 😍🙂🥙
Le 13/05/2022 à 19:27
J'ai été aujourd'hui, vraiment très bon original j'ai prix le sandwich légumes grillé felafel fêta et Grenade dans le sandwich 😍 alors la petite salade fraîche à essayer !
Le 12/05/2022 à 10:16
Rapport qualité/prix pas au rendez-vous. Très cher payé pour ce que c'est. Ils sont avares sur la viande. Si vous avez vraiment faim n'allez pas là-bas. Ils ont du monde grâce à la PUB mais je ne pense pas que les gens reviennent souvent
Le 12/05/2022 à 06:38
On a été agréablement surpris malgré certains commentaires, on a trouver la différence de prix comparer a un kebab bien justifié, les sandwich était frais et bien équilibrer le goût de tout les aliments est appréciable.
Réponse du propriétaire :
Danke pour ce retour positif et bienveillant ! 🤗😘🙂
Le 11/05/2022 à 20:39
Très bon produits mais malheureusement en livraison aucun effort fourni sur le dosage des portions exemple la portion de frites est médiocre obligé de prendre un supplément frites pour avoir une portion convenable.
Le 04/05/2022 à 21:46
Très bon restaurant. De la restauration rapide de qualité. Cependant, lors qu'une livraison ils ont malheuresement oublié un des sandwichs... Dommage.
Le 02/04/2022 à 20:23
Une fois qu'on goûte au Berliner on ne veut plus aller ailleurs , pour moi il détrône tout les autres kebab , aussi bien par la qualité des produits que par la gentillesse du personnel Nous venons plus qu'ici je recommande fortement
Le 22/03/2022 à 21:40
Ne savent pas lire quand on écrit SANS GRENADE. Si ça avait été la première fois ok, mais là.. La qualité qui a déjà baissé, aussi bien au niveau du goût que du service. Si pas de changement, bientôt à fuir…
Le 02/03/2022 à 19:08
J'y suis allée le 2 mars 2022 dans l'après-midi, remettons les choses dans leur contexte, pour avoir essayer de nombreux Kebab je peux dire que celui-ci ressort du très grand panier, première fois que j'essaie les kebab à l'Allemande et que dire, cela ma fait voyager, je ne comprends pas comment des kebab lambda s'en sorte avec des 4.5 étoiles et que le berliner seulement avec 3.1 faudrait peut être éguisé un peu plus vos papilles messieurs/mesdames, où arrêter de vouloir rouler en Mercedes pour le prix d'une Renault C'est plus cher mais le service, la qualité et l'exclusivité d'être les seuls a proposer ce genre de kebab dans le coin se paye ! Et 3-4€ de plus pour quelque choses de mieux que ce qu'il y a aux alentours n'est pas la fin du monde non plus! Cette établissement mérite Clairement entre 4 et 5 étoiles à bon entendeur
Le 14/02/2022 à 21:18
Pour un menu a 11.50€ la viande est de très mauvaise qualité je préfère de loin les petits kebabs turcs de Cergy je ne lui donne pas 6 mois
Le 08/02/2022 à 13:09
Au début c’était top! Puis au fil du temps et de commande en commande le service s’est détérioré beaucoup moins en quantité moins de viandes moins de légumes la viande n’est plus la même dommage mais je ne retournerai plus
Le 26/01/2022 à 16:26
Personnel sympathique, lieux propre. J’ai pris un menu simple ( Sandwich, boisson, frites), pas mal, c’est pas la folie mais assez bon quand même.
Le 24/01/2022 à 23:02
Mauvaise expérience dès l'ouverture. Le responsable était sans masque et sans sourire. La carte resto ne fonctionnait pas chez eux. J'ai pris la formule Bowl et j'ai trouvé les aliments trempés - à cause de la salade? Bref pas de goût...Très déçue. Pour information, ça s'appelle Berliner Das Original, mais c'est bien loin de la qualité des Kebabs originaux à Berlin !
Le 11/01/2022 à 20:51
C’est super bon le kebab allemand j’ai vraiment adorée. Ça m’as fais rappeler de celui de l’Allemagne. Je recommande
Le 10/01/2022 à 22:53
Un peu cher par rapport à un kebab habituel mais très qualitatif et le vendeur était très aimable et aux petits soins. Je recommande ! 😉
Le 29/12/2021 à 22:56
Le temps d'attente est assez long. Mais en dehors de ça le grec est très bon. La viande est au top et le grec est bien garni.
Le 29/12/2021 à 12:49
Le meilleur kebab que j’ai mangé jusqu’à présent les légumes sont bien marinés et assaisonnés. La viande est savoureuse et leur sauce signature Berliner est un vrai régale. Je conseille fortement
Le 19/12/2021 à 22:59
Temps d'attente entre la prise de commande et être servi assez long mais au final tout le monde a été ravis. La viande au top,pain très bien garni. Ont reviendra avec plaisir.
Le 05/12/2021 à 13:47
Sandwich et frites froid, viandes froides et trop cuite, ça se voit qu'elle est là depuis longtemps, pas d'assaisonnement dans la salade. Lorsque l'on dit ça à la serveuse, elle répond que c'est comme ça. C'était une première chez eux, c'est surtout une dernière.
Le 03/12/2021 à 17:37
Réinventer le Kebab, il fallait y penser, nous on adore la recette ! Produits frais et délicieux, viande et légumes bien proportionnés. Un kebab pas comme les autres qui vaut le détour !
Le 30/11/2021 à 10:22
j’aime bien le concept, très bon sandwich et bon rapport qualité prix cependant il y avais un problème avec le tableau pour commander donc on a perdu beaucoup de temps pour recommander avec le personnel
Le 25/11/2021 à 08:02
Sandwich délicieux! Le cadre est très sympa. Excellent accueil J'y suis allée entre deux achats et je recommande !
Le 23/11/2021 à 12:34
Inconstant sur les quantites. Les deux premieres fois je suis reste sur ma faim apres un kebab. Les fois suivantes j ai demande un supplement viande, une fois servi avec environ 300 g de viande et la fois d apres j avais encore faim, meme apres le supplement. Du coup je ne commande que pour les petites faims. Dommage c est bon.
Le 22/11/2021 à 14:45
A fuir!!! Accueil désastreux, la personne est sur son téléphone et en lève difficilement les yeux. Sandwich plutôt bon mais j’y ai trouvé un cheveu!!! Quand je le signal on me dit à peine désolé, on accepte de me le changer mais des que je me retourne la personne le redonne à la personne de la cuisine en rigolant! Il a fallu demander 3 fois le dessert et le ticket de caisse. Une catastrophe, je ne peux que déconseiller.
Le 21/11/2021 à 20:25
Première et dernière fois, on commande deux kebabs sur Uber Eats, ils nous en livre un seul. On les appels pour leur dire qu’ils ont oublié un grec. Leur seul « solution » repasser dans la semaine pour le récupérer car exceptionnellement ils vont fermer plus tôt (alors que sur le site c’est écrit qu’il ferme à 22h et 21h30 sur Uber eats) alors que j’ai appelé à 20h15.. Je leur ai dit que nous étions 2 on a pas besoin de le manger dans la semaine mais maintenant .. ils ont dit vraiment désolé on peux rien faire .. Qu’elle enseigne de mer**
Le 18/11/2021 à 19:42
Vraiment pas bon, vue aucune grenade dans le sandwich, à peine de crudité dedans (pas du conforme à la photo pire qu’au mac do) la viande pas bonne du tout tout doit être surgelé et la serveuse à la caisse on lui parle elle répond même pas à part dire « au revoir, au revoir» pour pas répondre aux questions. Honteux
Le 14/11/2021 à 17:54
Je vous met 5 étoiles car votre kebab avec dans un pain rond fait maison est exceptionnel. Les légumes et la feta font toute la différence avec les autres kebab de Cergy Les bornes pour commander sont très explicatives.... Merci au garçon a l'accueil pour son professionnalisme et sa gentillesse Je reviendrai très souvent
Le 10/11/2021 à 12:00
Très déçu de cette expérience... Je m'attendais à beaucoup mieux. La viande n'a pas de goût, le prix est vraiment excessif !
Le 10/11/2021 à 11:53
Le sandwich est bourré de légumes, la viande n’a pas de goût puisque c’est du surgelé ! Le prix est réellement excessif pour la qualité offerte ! Le personnel n’est pas avenant, tous les moyens sont bons pour encaisser quelques euros de plus (impossible d’avoir un verre d’eau, il faut absolument acheter une bouteille !), passez vraiment votre chemin, il y a beaucoup mieux dans les environs.
Le 10/11/2021 à 01:17
Je trouve que le prix est peu élevé pour ce que c’est, les gens ont trop gonflé cet établissement après la pub sur youtube Même si les légumes sont frais, les frittes et la viande sont surgelés, ce qui revient z À 3€ de plus pour avoir un peu de concombre et des grenade pour faire chic et cher
Le 09/11/2021 à 13:39
Super bon ! Mais le service au comptoir est catastrophique
Le 02/11/2021 à 20:56
Viande franchement pas bonne ! Coupée grossièrement avec des morceaux de gras. Pourtant ma 1er experience Berliner à Boulogne était très positive c’est ce qui m’a poussé à tester celui de Cergy. Trop déçue !!
Le 01/11/2021 à 22:31
Très bon ! Les produits sont frais et le pain est sûrement fait maison. On s’est régalé on a pris des sandwichs Klassiker (sans chou) ils étaient excellents avec les petites grenades a l’intérieur j’ai adoré !
Le 01/11/2021 à 16:03
Meilleur Kebab que j’ai goûté ! La viande est délicieuse et de bonne qualité ! Les crudités avec les légumes donnent un goût exceptionnel au sandwich. Et les frites ayant refroidi le temps qu’on rentre chez nous restaient tout de même très bonnes ! Je ne comprends pas les mauvais commentaires concernant la qualité des produits, car pour moi ils ont dépassé de loin les « kebabs » qu’on a l’habitude de manger en France. Le VRAI KEBAB c’est celui-ci ! Et les personnes ayant voyager en Allemagne ou en Belgique ne peuvent que confirmer.
Le 31/10/2021 à 10:49
Expérience extrêmement décevante, je m’explique : - Le monsieur qui enregistre les commandes est très désagréable et froid. - La viande est industrielle, la broche arrive surgelée et elle est dégelée et cuite au fur et à mesure. - Le prix est beaucoup trop élevé pour un sandwich garnie principalement de crudités et dont la viande est bien évidemment industrielle. - L’aménagement de l’espace dans le restaurant est à revoir, des grandes tables pour 6 ou 8 sont installés alors que les clients arrivent généralement par 2 ou 4 maximum donc les petits groupes s’installent à ces tables. Une meilleure gestion de l’espace permettrai d’accueillir sans doute beaucoup plus de clients.
Le 30/10/2021 à 12:46
Nouvelle expérience de Kebab ! On se retrouve avec un Kebab rempli de légumes, de viande, très fourni ! C'est très bon, copieux et le personnel est super sympa ! Allez y !
Le 22/10/2021 à 21:11
Service déplorable. Première et dernière fois. Je suis venu le 22/10/2021 à 21h, le serveur était très désagréable. Je comprends qu'on soit fatigué à ce moment la de la journée mais ce n'est clairement pas comme ça qu'on traite les clients. A fuir !
Le 19/10/2021 à 13:06
Très décevant ! Ils mettent bcp de crudités dans le sandwich et très peu de viandes, la viande n'est qu'au fond du sandwich, du coup vous passez les premières minutes à manger que des crudités... Aussi, la viande est très très fade ! Elle était totalement noire dans mon sandwich, c'est donc excessivement cher un sandwich rempli de crudités. Passé votre chemin, y'a de meilleurs grecs dans le coin pour moins cher !
Le 18/10/2021 à 07:10
A fuir! Service déplorable. A 17h30 ,peu de monde mais on nous propose de nous servir de la viande cramée après 20 min d attente. Remboursement impossible selon leurs dires mais après avoir insisté on nous rembourse enfin. A éviter surtout pour le prix.
Le 18/10/2021 à 00:13
Expérience décevante, 2 formules à 22€, pour avoir très peu de viande dans les sandwichs. L' un des sandwich était froid, nous l'avons signalé mais impossible de le réchauffer après demande. Il était 18h et les broches de viandes presque vide, je ne sais pas si c'est la cause de ce service déplorable...
Les autres restaurants
💬 C’est un monsieur qui m’as accueilli . C’était pour un to good to go , l’hygiène était déplorable , très mal aménager , produits qui sors du frigo qui ont étaient dans des boîtes qui avaient pas l’air d’être laver .. et cerise sur le gâteau j’ai trouver un cheveux dans ce qu’il m’as donner . Et il a mit les légumes du thunes avec ses mains 😭
💬 Très bonne accueil mangé de très bonnes qualités très propre et produits frais tout les jours je vous le recommande bonne soirée
💬 Très bon, personnel cool, je recommande .
💬 Après quelques passages devant le stand l'occasion et arrivé pour moi ce vendredi 10 novembre de goûté au petit plaisir, Très bonne surprise, très bon rapport qualité prix, une personne très gentil et très aimable, Produits de très bonne qualité et que du produit frais, Niveau quantité, très bien garnis j'ai pu partager avec mon fils de deux ans quelque frites et même un bout du sandwich et malgré ce partage j'ai presque failli ne pas finir ma part, Très content du service et de la qualité j'y retournerai sans hésitation et je conseille a tout les personne qui hésite à y aller, d'y aller les yeux fermés il ne seront pas déçu. Très bonne continuation à Nicolas et ne change rien tu es au top.
💬 Nous étions laen notre route vers Paris, ils ouvraient à 11h normalement, mais ils nous ont offert de s'installer à l'intérieur. C'était propre, assez grand et notre commande était vite faite. Nous sommes satisfait de notre visite, merci à l'équipe Burger King
💬 J ai trouvé cet adresse par hasard , les plat son délicieux cuisines comme à la maison à emporter vraiment super
💬 Grande déception .. - Nous étions seuls au drive & la commande était longue à arriver. Pour au final: - Ne pas mettre le bon nombre de nuggets demandes: nous en avons eu 6 au lieu de 9 alors qu’ils étaient dans un sachet de 9. - Des burgers simples hyper charges en oignons avec 3 concombres dans chaque (limite j’avais plus d’oignon et concombre que de viande). Et en plus ils étaient froids. - Frites et Potatoes froides - En plus j’ai l’impression que tous les invendus de la journée sont réchauffés et dates de plusieurs heures au lieu d’être préparés à l’instant T. Je ne suis vraiment pas satisfaite et pourtant je ne râle jamais et ne me plains jamais même quand je ne suis pas contente dun service ou produit. Je suis navrée pour cet avis, mais, ce n’est pas la première fois que nous sommes déçus ! Il est temps de réagir ! C’était la dernière fois que nous commandions ici..
💬 Première commande chez eux , et plus jamais ! Un sandwich au poulet , et le poulet était moisis ! Une odeur et un goût affreux ! Nous nous sommes rendus comptes très vite que la viande était avarié.
💬 La vendeuse a la caisse qui est la le soir , hier je prend un menu je paye, même pas 1 minutes après je décide de changer je vais la voir pour lui dire , déjà elle l’a mal pris ce que je COMPREND PAS! Ensuite il y’avait une différence de 1,40 qu’elle devait me rembourser , elle m’a demander 10 fois si je voulais pas un truc et les 10 fois j’ai di NON je voulais ma monnaie c’est tout c’est mon droit quand même. Ensuite j’ai attendu 30 minutes ma commande en sachant des gens venu après moi ont eu leurs commandes avant moi. Je deteste les personnes comme sa aigrie , si tu es pas capable de faire ton travail correctement laisse ta place a une personne plus professionnelle et plus aimable.
💬 Monsieur très arrogant qui raccroche au nez je ne recommande pas du tous pas pro allez à la concurrence un peu plus loin pour être bien servi et bien traiter