Avis sur Bellagio Buffet Italien à volonté
📌 Chaufferie Bois Besançon, 226C Rue de Dole, 25000 Besançon
💬 426 Avis
Avis sur Bellagio Buffet Italien à volonté à Besançon
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Valentin.o
Le 30/01/2024 à 20:11
Je vous déconseille fortement ce restaurant italien à volonté. Pour commencer, à peine arrivés, nos vestes n'étaient pas encore retirées qu'un serveur nous demande ce que nous voulons boire. Nous lui avons demandé de repasser, il l'a fait, même pas une minute après ! Le deuxième point, la musique était si forte que nous n'entendions pas le serveur, et n'avons pas pu parler du repas sans hurler si nous voulions pouvoir tenir une conversation. Visuellement, si vous aimez les plantes en plastique vous allez être servis... Le buffet ne fait même pas envie, il est dans l'endroit le moins éclairé du restaurant. Les cocktails sont très peu attirants visuellement, et les tarifs bien trop élevés ! Parlons de l'essentiel d'un restaurant, sa nourriture ! Très peu d'entrées présentes et la plupart non italiennes. La charcuterie était fade, aucune saveur n'en ressortait. Les plats étaient, comparés à la taille du restaurant, en bonne quantité, le seul problème, ils étaient tous froids ! C'est bien la peine de fournir des assiettes chaudes, chauffer le reste pourrait être utile... Il y avait des lasagnes à la bolognaise, qui étaient fades et sèches malgré la tonne de sauce présente. Les lasagnes au saumon étaient également sans goût. Les tortellini aux quatre fromages et celles aux épinards étaient très bonnes. Les pâtes de la mer, on cherche encore la mer... Il y avait 5 pizzas différentes (dont une savoyarde, il faut chercher l'Italie...), elles étaient bonnes, mais sèches, et vraiment très très froides. Le bœuf était beaucoup trop cuit. Il y avait également des raviolis, des gnocchis, des légumes, un gratin, etc., je ne vais pas tout commenter... Parlons des desserts, qu'on pourrait presque mettre au singulier vu le nombre... Il y avait un tiramisu, qui transpirait de café, sans avoir le goût originel, de la pana cotta, qui était très bonne, des glaces, bonnes elles aussi, une tarte au chocolat très sèche et fade et une crème brûlée qui était sans plus. Le dernier problème du restaurant, c'est l'addition ! 120 euros pour 4 personnes avec une boisson chacun ! En bref, si vous avez un minimum de palais, et que vous préférez la qualité à la quantité, ne venez pas ici !
Coco.a
Le 30/01/2024 à 19:38
Super endroit Buffet italien à volonté Produits de qualité
Saïda.u
Le 30/01/2024 à 08:48
Très bon restaurant. Belle découverte, la salle est très jolie, je m'attendais à plus grand mais c'était relativement calme lors de notre venue donc ça va. Le buffet est sympathique : les antipasti sont bien assaisonnés ; les pâtes, que ce soit les pâtes, les gnocchis ou les lasagnes, on sent que c'est des pâtes fraîches, c'est vraiment excellent. Les desserts enfin surtout le tiramisu est un vrai régal. Mon seul bémol c'est que les gratins, lasagnes...sont bien chauds mais les plats de pâtes quant à eux sont à peine tièdes et les pizzas sont carrément froides, ça c'est bien dommage. J'aurai plus apprécié certains plats bien chaud même si on ressent la qualité de la cuisine même tiède.
Isabelle.a
Le 28/01/2024 à 21:46
Lasagne pâte pizza mauvaise voir tres mauvaise pas de viande charcuterie d aldi plus de dessert à 20h pas choix en wyskie l accueil simpas musique simpas trop chère pour se que sais ne conseille pas
L-A.i
Le 28/01/2024 à 21:44
Wouah que dire à part merci ! Rien à dire l’accueil des serveurs est d’une gentillesse incroyable avec un super smile. Les plats proposer à volonté sont délicieux, peu de choix mais que du bon et du frais. Dommage qu’il y a pas bcp de dessert mais vue déjà la quantité et la qualité des plats sa me passe très vite quand on goûte leurs délicieuse pizza ou il y a du choix qui est renouveler constamment. La déco est chouette est tendance et chaleureuse. Aucun point négatif, le prix et super correcte avec 16,90€ le midi en semaine et 22,90€ le soir. En claire du bon, du maison, pas chère avec une déco italien qui donne envie de revenir: Je suis même venue deux fois en une semaine. Foncez y vite !
Didi.o
Le 28/01/2024 à 09:33
Accueil et lieu sympathique (décoration musique…) Bonne cuisine italienne avec nombreux choix de plats Très bon concept
vicky.c
Le 26/01/2024 à 15:50
Lieu accueillant avec de bons plats variés, seconde fois que j y mange et j y retournerai sans problème.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Un grand merci pour votre fidélité et vos retours positifs sur notre restaurant, le Bellagio Buffet Italien à Besançon. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la diversité des plats que nous proposons. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que vous envisagez de revenir. Votre confiance et votre soutien sont très précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une troisième expérience délicieuse au Bellagio Buffet Italien. Cordialement, L'équipe du Bellagio Buffet Italien, Besançon
Corina.i
Le 24/01/2024 à 14:48
Franchement,belle découverte !excellente même !! La ville de Besançon avait besoin d'un restaurant familial, avec une cuisine italienne. Les pizzas sont délicieuses ,j'ai ÷en fin mangé un vrai tiramisu !!Dans la globalité,j'ai tout essayée et c'est tout simplement booooon !!j'adore et ma petite famille aussi ! L'ambiance,la déco, le personnel, la cuisine, tout est là !!!!Bravo au chef !!!
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Un immense merci pour vos éloges chaleureux et votre retour positif suite à votre visite au Restaurant Bellagio Buffet Italien ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cuisine italienne, notamment nos délicieuses pizzas et le vrai tiramisu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que l'ambiance, la décoration, le personnel et la cuisine ont contribué à faire de votre expérience un moment agréable et mémorable. Nous transmettrons vos compliments au chef et à toute l'équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouvelles découvertes culinaires. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
julia.a
Le 23/01/2024 à 14:43
Je ne reviendrai pas😠😤 aucune écoute, pas demandé si on voulait des boissons, la serveuse ne de asse pas alors que la table d à côté si, pas de fruits de mer comme annoncé, pizzas vides lasagnes aussi pourtant 1et service et refusent la carte chq resto, problème de banque plus mauvais montant dans l encaissement !! Et on se fait mal parler pour couronner le tout !
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Voici une suggestion de réponse : --- Cher(e) client(e), Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons que plusieurs aspects de votre expérience, tels que le service, la disponibilité des plats annoncés, les paiements, et le comportement du personnel, n'ont pas été à la hauteur de nos standards de qualité habituels. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cela. Vos commentaires sont extrêmement précieux, et nous allons immédiatement prendre des mesures correctives pour nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour rectifier cette expérience décevante et vous offrir un service irréprochable. Merci de nous faire part de vos préoccupations, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
gwendoline.e
Le 22/01/2024 à 21:50
Super accueil ça fait plaisir Italien à volonté le rêve 🤩 Mon seul regret il n’y avait pas de charcuterie italienne (la vraie)!!!!! La mortadelle 😭😭😭😭 et trop peu de fromage 😢 Penne pesto un peu sèches manque de pesto Gnocchis champignons un délice Sinon c’est vraiment pas mal :) Je conseille on reviendra merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour votre visite au Restaurant Bellagio Buffet Italien et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que l'idée d'un buffet italien à volonté a répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la charcuterie italienne, et nous regrettons que certains éléments tels que la mortadelle aient manqué lors de votre visite. Nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour améliorer la variété des plats proposés. Quant à vos commentaires sur les plats, nous sommes ravis de constater que les gnocchis aux champignons ont été une délice, bien que nous prenions en compte vos observations sur les penne au pesto. Nous sommes enchantés que vous envisagiez de revenir et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus délicieuse. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Cécile.r
Le 22/01/2024 à 17:32
Restaurant qui sur le papier donne très envie. Malheureusement, la qualité promise dans leur slogan n'est pas au rendez-vous, ni même la cuisine faite maison. Nous avons été très déçus de divers plats, tels que les lasagnes (sans béchamel et sauce tomate avec plus d'eau que de tomate), les pâtes comme les raviolis et tortellini, les salades qui ressemblent à des salades industrielles, la panna cotta bonne, mais avec la bouteille de coulis qui vient de chez métro posé tel quel, bac à glace vide un samedi soir... Dans l'ensemble, nous avons trouvé les plats fades et sans goût. Il y a quand même quelques bons points comme les gnocchis à la truffe ou les pizzas à base crème. L'idée est top, mais malheureusement la qualité des produits n'est pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos plats n'a pas répondu à vos attentes, et nous regrettons que certains éléments aient été en deçà de vos espérances. Vos retours sont extrêmement précieux pour nous, et soyez assuré(e) que nous allons examiner de près chaque point que vous avez soulevé. Nous accordons une grande importance à l'authenticité et à la fraîcheur de nos plats, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos offres culinaires et d'assurer une expérience positive à nos clients. Nous sommes reconnaissants pour vos remarques constructives, qui nous permettent de mieux comprendre les aspects à améliorer. L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Michel.h
Le 22/01/2024 à 16:15
Bonne ambiance , accueil et service impeccable , buffet super garni avec la qualité en prime . Une adresse à retenir pour les amateurs de la nourriture italienne
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Un grand merci pour votre commentaire élogieux et positif à propos de votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance, l'accueil chaleureux, et le service impeccable que notre équipe s'efforce de fournir. C'est également gratifiant de savoir que notre buffet varié a su répondre à vos attentes en termes de qualité et de diversité. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire italienne authentique et mémorable. Votre recommandation en tant qu'adresse à retenir pour les amateurs de cuisine italienne nous comble de joie, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres délices italiens. Merci encore pour votre soutien et votre visite. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
monique.e
Le 21/01/2024 à 20:49
Très 😞 déçue par ce buffet italien qui n,en ai pas 1 .pizzas chargé en fromages 🧀 mais pas de jambon serrano. Pas de buffet fromages italiens, les plats de pâtes laissent à désiré. Pour les desserts le choix se limite à 4 qu,il faut prendre à l,arrivée pour être sûr d,en avoir 1.Je n,y reviendrai jamais ......
Sergent.d
Le 21/01/2024 à 12:24
Bonne expérience, le concept buffet italien c’est sympa, les plats sont bons. Le service reste à améliorer
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié notre concept de buffet italien ainsi que la qualité de nos plats. Cependant, nous prenons également en considération votre retour sur le service. Nous nous excusons sincèrement si celui-ci n'a pas totalement répondu à vos attentes, et nous vous assurons que nous sommes attentifs à vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion supplémentaire qui pourrait contribuer à rendre votre prochaine expérience encore meilleure. Merci encore pour votre visite et pour vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
emilien.o
Le 20/01/2024 à 22:12
Déçu pas beaucoup de choix pâtes industrielles pas de fromage charcuterie industriel seule les pizzas sont bonne est belle deco..
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous excusons si la diversité des choix et la qualité des plats n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos offres. Nous apprécions vos retours et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Merci pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Christian.i
Le 20/01/2024 à 12:06
Globalement pas trop satisfait , charcuterie pratiquement inexistante , viande guère mieux juste 3 choix guère appétissant , beaucoup de pâtes mais assez bourratif , même pas de spaghetti !!! Pour le fromage juste une sorte !!!! Dessert correct et bon . Un enfant de 9 ans paye 23€ le prix adulte pour grignoter 2 morceaux de pizza . Très déçu ...... Pour se laver les mains il faut aller dans le box WC , pas de lavabos séparés . Bonjour et adieu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre retour sur votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la variété et la qualité des plats à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prenons en considération chaque point mentionné pour améliorer nos offres et services. Nous regrettons que le tarif enfant ne correspondait pas à l'expérience gastronomique souhaitée. Nous apprécions également votre remarque concernant les installations, et nous allons évaluer la possibilité d'améliorer les commodités pour nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience qui reflétera pleinement la qualité que nous visons. Merci pour vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Julie.e
Le 19/01/2024 à 15:44
Très bon accueil, du choix pour les plats.seul bémol, la musique est beaucoup trop forte.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que la variété des plats proposés. Nous prenons note de votre commentaire concernant le volume de la musique, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre feedback est important pour nous, et nous ferons de notre mieux pour ajuster cela afin de garantir une ambiance agréable pour tous nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Christophe.i
Le 18/01/2024 à 16:58
Repas découverte entre collègues très bien bonne cuisine beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Restaurant Bellagio Buffet Italien. Nous sommes ravis d'apprendre que votre repas découverte entre collègues a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la diversité de notre cuisine. Chez Bellagio, nous nous efforçons de proposer un large éventail de choix et une cuisine italienne authentique, et nous sommes heureux de constater que cela a contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi positive. Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Sylvain.i
Le 16/01/2024 à 08:41
Très bonne première experience, les plats sont variés, plutôt bons et savoureux. D'après moi, un rapport qualité/prix excellent. J'ai notamment une belle surprise pour le tiramisu, que j'ai trouvé délicieux, même bien meilleur que dans pas mal de restaurants où il est proposé à 7/8€... Seul bémol, la mousse au chocolat, on dirait qu'elle est faite avec du cacao en poudre, en tous cas nous étions 4 à l'avoir goutée, et tous nous n'avons pas trop aimé. L'ensemble du personnel et aimable et attentif.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite a été une réussite et que vous avez apprécié la variété ainsi que la qualité des plats proposés. C'est un plaisir de lire que le tiramisu a surpassé vos attentes et a été une délicieuse surprise. Vos commentaires sur la mousse au chocolat sont également pris en compte, et nous nous efforcerons de continuer à améliorer nos desserts pour répondre à vos attentes. L'équipe du restaurant attache une grande importance à offrir un service aimable et attentif, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi positive. Merci de votre confiance et de votre recommandation. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
remi.e
Le 15/01/2024 à 20:34
Qualité prix du buffet ok par contre 5.9€ pour une blonde basique en 25cl c'est du vol!
Stéphane.E
Le 15/01/2024 à 15:33
toujours un plaisir de venir manger chez vous. Un buffet de qualité. Du personnel agréable. De jolis produits.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Un grand merci pour vos compliments chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien est toujours un plaisir. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que notre buffet de qualité, notre personnel agréable, et nos jolis produits ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous apprécions votre fidélité et espérons continuer à vous offrir des moments délicieux lors de chacune de vos visites. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Isabelle.r
Le 14/01/2024 à 19:17
Je suis d’origine italienne. J’ai été très déçue de mon repas. Pour un italien il n’y a qu’une sorte de pâtes et même pas de tagliatelles ou de spaghetti ! La sauce carbonara est sans lardons (un comble !) le tiramisu est sans alcool et avec très peu de café donc les boudoirs sont encore secs, les pizzas sont peu variées (5 au choix seulement) et beaucoup base crème, la pâte est bonne mais elles manquent de goût et ne sont pas bien maintenues au chaud. Le risotto est simplement du riz collant sans rien dedans, ni champignons ni fruits de mer. On trouve des frites mais pas de polenta qui est pourtant la base dans les familles italiennes, le gratin de pâtes (les mêmes que celles à manger avec les sauces) est censé être aux lardons mais il y en a très peu et il est sec. Bref rien à voir avec la vraie cuisine italienne et en plus j’ai été malade la nuit suivante et le lendemain (grosse gastro). Ça ne vaut pas le prix qui est vraiment cher par rapport aux produits proposés. Enfin il ne faut pas être en retard si on a réservé car après 15 mn la place est donnée à quelqu’un d’autre. Seule chose positive : le personnel, très agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la variété et la qualité des plats proposés. ''Mais il faut préciser ça ! 1. Le tiramisu classique original est sans alcool... 2. C'est un restaurant volonte, on ne peut pas utiliser beaucoup de plats car ils ne tiennent pas longtemps à la chaleur (tagliatelles, spaghettis, etc.) 3. Si c'était mauvais, je vous assure que ce n'était pas à cause des plats ! !! Votre feedback est précieux, et nous prenons en considération vos commentaires sur les différentes offres culinaires. Nous nous excusons également pour tout inconvénient lié à votre santé. Nous sommes cependant heureux de lire que notre personnel a pu contribuer positivement à votre expérience. Votre retour nous incite à améliorer constamment nos services et à revisiter nos propositions culinaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Merci pour vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Cassandra.a
Le 14/01/2024 à 12:22
Il n'y a pas beaucoup de choix italien en entrée mais ce qui est proposé reste correct. Par contre certain plats sont délicieux comme les raviolis/gnocchis aux truffes. Dommage qu'il n'y ai pas de spaghetti car cela reste un plat emblématique italien. Le reste est bon mais nous avons trouvés les pâtes bien trop cuites. C'est dommage ! Al dente aurait été préférable. Pour le dessert il n'y a pas beaucoup de choix mais les crèmes brûlées sont délicieuses ! Par contre 6,90€ une Pina colada sans alcool même pas faites maison c'est bof, elle n'était pas bonne. Sinon nous avons quand même au final bien manger. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains de nos plats, notamment les raviolis/gnocchis aux truffes et les crèmes brûlées. Vos compliments sont une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le choix des entrées, la cuisson des pâtes, et la Pina Colada sans alcool. Votre feedback est essentiel pour nous améliorer et offrir une expérience toujours meilleure à nos clients. Nous nous excusons pour tout aspect qui aurait pu ne pas être à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons note de vos suggestions, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir des améliorations significatives dans notre menu et nos services. Merci de votre visite et de partager votre expérience. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et de votre contribution à l'amélioration continue de notre restaurant. Cordialement, L'équipe du Bellagio Buffet Italiano, Besançon
ISABELLE.I
Le 13/01/2024 à 16:52
Restaurant très agréable, dans un magnifique cadre. Très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous exprimons notre gratitude pour votre avis positif et sommes enchantés que votre expérience au sein de notre restaurant ait été agréable. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre cuisine et l'ambiance de notre établissement. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients une expérience culinaire de qualité dans un cadre magnifique, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre retour. Vos compliments sont une récompense pour toute notre équipe, qui s'efforce constamment de fournir des plats délicieux et un service exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous faire découvrir de nouvelles saveurs et de vous offrir une expérience encore plus mémorable. Merci de votre confiance et de votre soutien continu. Cordialement, L'équipe du Bellagio Buffet Italiano, Besançon
Virginie.u
Le 12/01/2024 à 20:34
Découvert par hasard mais une excellente surprise, cuisine très bonne et surtout un personnel très aimable et serviable.
Benjamin.E
Le 12/01/2024 à 16:09
Sans plus.. Belle deco Beaucoup d’attente si pas réservé le midi, faible choix d’entrée et de dessert ( 4 desserts ) Beaucoup de truffe dans les plats/pizzas vite écœurant, choix vite limitée en plats chaud. Prix correct Je ne pense pas y retourner.
Philippe.K
Le 07/01/2024 à 11:17
Un buffet italien avec de bons plats de qualité. Une belle surprise. Excellent rapport qualité prix en semaine.
mathilde.u
Le 07/01/2024 à 00:17
Le restaurant était complet nous n avons donc pas pu manger, pas grave en soit, mais le serveur/le personnel qui nous accueillit n etais pas aimable du tout, pas de bonjour, pas de au revoir, rien du tout ! cela ne donne absolument pas envie de réserver pour y aller... Les bases de la politesse et de la courtoisie sont clairement a revoir...
Marine.e
Le 04/01/2024 à 15:51
Très beau restaurant. Buffet très bon et diversifié. Cuisine fait maison. Le seul bémols serait la musique un peu forte nous avons du mal à communiquer alors que nous sommes assis face à face
Sihem.A
Le 04/01/2024 à 08:10
Une adresse où je vais régulièrement depuis l'ouverture et jamais déçue je l'ai fais découvrir à pas mal de personnes qui ont toutes apprécié. Il faut juste s'y prendre un peu à l'avance pour réserver car malgré que ce soit nouveau c'est toujours rempli... La nourriture est bonne (surtout la pizza truffe mmmm....) Et le service est top.
Solène..
Le 03/01/2024 à 21:18
GROSSE DÉCEPTION ! Doit-on rappeller que les pâtes et la pizza ne sont pas les seules spécialités italiennes ? Sans compter que celles-ci étaient bien trop cuites et baignaient dans la sauce🏊🏻♀️! Le risotto... Que dire... On se rapprochait plus du riz au lait de la cantine. Enfin les desserts très peu diversifiés pour un buffet à volonté. Au moins la musique était bonne🕺🏻
Natalia.a
Le 03/01/2024 à 10:08
Très belle découverte ! Les enfants et les adultes peuvent se regaler. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Caroline.r
Le 02/01/2024 à 17:21
Un peu déçue par la qualité des plats notamment la bolognaise qui ne semble pas maison… Je rêvais de glaces à l’italienne, mais pas une à l’horizon…
Sonia.
Le 30/12/2023 à 15:26
Nous avons testé ce restaurant en famille. La première impression en entrant est la taille du resto : je m'attendais à ce qu'il soit plus grand pour un buffet à volonté....La musique aussi nous interpelle : beaucoup trop fort , on s'entend à peine et on ne comprend pas bien la serveuse du coup ! La salle est jolie...Par contre ,côté buffet celui-ci n'est vraiment pas très conséquent : manque de pizzas: qui sont froides mais bonnes , le choix des plats n'est pas très nombreux et que dire des desserts qui ce jour-là étaient très limités : 4 desserts proposés dont 3 au chocolat + glaces... Globalement nous avons mangé des plats bons ,certes, mais pas extras, pour un rapport qualité/prix trop cher par rapport a un buffet à volonté japonnais ! Bref nous sommes mitigés 🫤🤔
Dim.t
Le 30/12/2023 à 14:22
Je ne voulais pas donner mon avis mais vu que j'ai eu 2 relances: Ambiance sympa, serveurs agréables. Pour ce qui est du reste... Assiettes à disposition sales, choix de plats très limités et pour certains digne d'une cantine et le pire: malade pendant 2 jours. Difficile de recommander ce resto après ça
Léa.r
Le 30/12/2023 à 14:14
Cuisine sans goût et insipide. Une sauce dite 4 fromages semblables à de la crème, lasagne fade, épinard ricotta sans ricotta, tout simplement baigné dans de la crème. Tout manquait de saveur, je n'ai rien retrouvé de l'Italie (ah si, une seule chose, le tiramisu, qui était fait maison est excellent). Et pour finir, tout était froid, ce qui ne met d'ailleurs pas en valeur les plats pour le coup. Nous avons fait remonter au serveur notre mécontentement afin de trouver des axes d'amélioration (petit geste de sa part d'ailleurs au moment de payer). Restaurant dans un joli cadre et facile d'accès. Le concept à beaucoup de potentiel, mais pour de la cuisine italienne, il y a beaucoup de choses à revoir et surtout le GOÛT.
chloé.e
Le 30/12/2023 à 09:45
Le principe d'un buffet italien est une très bonne idée. Globalement satisfaits de notre visite. Seul bémol : une partie des plats chauds étaient froids et peu de choix en dessert (notamment les glaces).
Manon.t
Le 28/12/2023 à 12:30
la cuisine italienne est ma préférée alors je me devais de tester ! j’avais réservé le jour même, j’arrive on me dis n’avoir pas vu ma réservation donc préparation de la table au dernier moment.. on ne nous a pas proposé de carafe d’eau. les plats étaient froids (pâtes et pizza) et très peu de choix niveau dessert malgré une ambiance correcte je suis très déçue ça ne vaux pas le prix du tout en plus de cela j’ai trouvé un morceau de plastique dans ma mozzarella !! le soir une fois chez moi gros mal de ventre… je ne reviendra pas
Nadine.a
Le 23/12/2023 à 20:41
Agréablement surprise par ce buffet italien à volonté. Les plats sont très bons avec de très bonnes saveurs italiennes. Juste la musique un peu forte à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Restaurant Bellagio Buffet Italien à Besançon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de plats italiens à volonté et que vous ayez trouvé les saveurs délicieuses. Nous prenons note de votre retour concernant le volume de la musique. Votre confort est une priorité pour nous, et nous veillerons à ajuster cela pour assurer une atmosphère plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience culinaire encore plus plaisante. Merci pour votre soutien et à bientôt ! Cordialement, L’équipe du Restaurant Bellagio Buffet Italien, Besançon
Virginie.h
Le 20/12/2023 à 15:45
Bon rapport qualité prix. Jolie diversité de produits. Bonne adresse pour un repas en famille ou entre collègues.
mélanie.e
Le 17/12/2023 à 21:00
Agréablement surpris, repas de service à 10 et nous sommes sortis unanimes, tout était très bon, beaucoup de choix et cadre très agréable !
Nadine.r
Le 16/12/2023 à 22:06
Nouveau un buffet italien ça change serveurs très sympathique. Déco jolie.
Sarah.
Le 16/12/2023 à 18:49
La qualités des pizzas, pâtes, gnocchis, sont bonnes. Les lasagnes un peu moin manque énormément de saveur. Les sauces accompagnant les pâtes sont assez bonnes en goût. Les entrées reste simple mais bonne et les desserts pareil. La décoration intérieur est très jolie et cosy. Cependant quel dommage d'avoir un accueil aussi désagréable! Tout donne envie d'y entrer sauf la personne qui vous accueille, vraiment pas de tact de service clientèle, pas de sourire parle fort du coup tout les clients du restaurant connaissent ce qu'il se passe. Vraiment un service méprisable, sauf le Monsieur au bar très souriant et gentil.
Vanessa.e
Le 16/12/2023 à 09:05
Très bonne surprise, de bon plats, des serveurs sympathiques, à refaire ! Petit bémol, la carte ticket restaurant n'est pas prise, seul les versions papier le sont.
Wawa.r
Le 14/12/2023 à 20:57
Excellent une belle découverte ça change vraiment des restaurant asiatique. Des produits frais je conseille fortement
Association.r
Le 14/12/2023 à 15:26
Au départ concept intéressant, mais il ne s'agit pas vraiment d'un buffet à volonté. Réservation d'une table, je mesuis déplacé pour cela a l'arrivée la table était occupée. Rupture de pizza, lasagnes froides. . Reste le Tiramisu excellent. Un serveur italien très sympa mais cela ne suffira pas pour que j'y retourne. En moyenne, le soir 27 euros par personne.
Hadjira..
Le 12/12/2023 à 15:10
Très belle découverte aujourd’hui par le biais d’une amie. De nombreux choix au niveau des plats, le personnel est accueillant et l’ambiance chaleureuse. Très belle décoration également. Je recommande vivement ce restaurant et j’y retournerai.
Mélodie.o
Le 11/12/2023 à 14:13
Super concept qui change et concurrence un peu les restaurants chinois pour la même fourchette de prix (≈23€ à volonté le soir). La cuisine est de bonne qualité ! Seul bémol, les tables sont très rapprochées de celles des voisins…
Jean.A
Le 09/12/2023 à 22:16
Très belle expérience au Bellagio. Super concept innovateur à Besançon avec des plats de très bonnes qualités ! Petit bémol sur les pâtes et leurs sauces qui n’ont pas une saveur folle… Nous reviendrons avec plaisir ma compagne et moi ✅
SaOua.h
Le 08/12/2023 à 16:09
Très belle découverte des plats de qualité à volonté le prix est correct je recommande à 100%
Nicolas.h
Le 08/12/2023 à 16:04
Cuisine correcte, concept très intéressant, on aimerait tout goûter (ça change de l'asiatique à volonté). Pour la cuisine : les entrées sont plutôt pas mal, comme les plats. Par contre les desserts sont très limités (à peu près 5 en tout sans compter les glaces). Niveau ambiance, musique un peu trop forte, il fallait se causer fort pour s'entendre mais la musique italienne comble ce petit défaut. Pour le reste, le service est correct... prévoir éventuellement un sas pour le restaurant ou un pull à enlever/remettre pour les clients parcequ'avec l'ouverture de la porte, en hiver, un grand froid entre et glace toute la salle, en particulier les premières places vers la porte
Dolly.u
Le 08/12/2023 à 07:09
À fuir, aucune saveur d'Italie, des pâtes froides, et il n'y a que des (pennes) des lasagnes surgelés à vomir. Des desserts pire que dans les hôpitaux. C'est une honte d'appeler ça buffet Italien. Il n'y a rien d'italien, sauf la musique 😂.
Pierre.e
Le 06/12/2023 à 09:05
Très bien, les plats sont bons et pour la plupart typiquement italiens, je reviendrai.
Aurélien.a
Le 03/12/2023 à 16:08
Comme le restaurant à battant c'est excellent. La carte des boissons est original, les plats sont bons. Alors certes vous trouverez beaucoup moins de choix que dans un restaurant volonté du genre chinois mais tout est fait maison donc c'est logique et franchement il y en a bien assez . Rapport qualité prix imbattable . Il manque le limencello par contre.
Christophe.i
Le 28/11/2023 à 23:17
Quelle belle et surprenante découverte qu'est ce restaurant buffet Bellagio. Le salle est très agréable et la cuisine variée, entrée, légumes, pâtes, lasagnes, pizzas, tout est de bon goût et le tiramisu aïe aïe aïe 😗🤌 c'est une dinguerie ! Crémeux, onctueux, chocolaté, c'est de loin le meilleur que j'ai mangé 😋🙂 je lui mettrais 11/10. Les prix sont abordables surtout le midi et pour les moins de 7 ans. Je suis venu manger dans ce restaurant en éclaireur pour les clients les plus exigeant en lasagnes et pâtes que sont mes enfants et je suis certain qu'ils vont A-DO-RER et vous aimerez aussi 😃
Pascal.
Le 28/11/2023 à 20:34
Pour les points ''positifs'' : lieu plutôt propre et récent; service souriant ( apéritif café) mais peu efficace Sinon pour le reste, du choix, certes, mais qualitativement on est très loin de la gastronomie et très proche de la cantine scolaire. Les plats et sauces ne sont pas très appétissants. Ceux goûtés étaient quelconques et froids. Les pizzas étaient correctes mais la plupart froides. Desserts quelconques sans grand choix. Pour le prix, 16.90€ en semaine. Pour manger sans compter....pourquoi pas mais alors sans se régaler, c'est certain
olivier.t
Le 28/11/2023 à 16:31
Une fois placés, on ne voit plus personne, même pas pour nous proposer une boisson. Rien à redire du coté des plats. Réachalandez plus souvent les pizzas. Concept au top
Chloé.a
Le 27/11/2023 à 15:31
Bonjour, Cela fais plaisir d'avoir un buffet à volonté autre qu'un chinois. Malheureusement je m'attendais d'un buffet italien avec plus d'Italie, les pizzas sont très bonne comme tout le reste mais cela reste trop simple alors que sur l'Italie, il y a tellement de choses à faire. Le personnel est très gentil, le seul petit bémol quand j'y suis aller, malgré que sa soit à l'heure d'ouverture, il y avait peu de client mais je les ai trouvé trop dans le rush, c'était trop expéditif la façon de commander la boisson etc... L'ambiance, la décoration du restaurant est très sympathique. J'ai passé un très bon moment.
Helene.e
Le 26/11/2023 à 09:34
Le buffet est vite très désordonné et moche. Les couvercles certes tiennent au chaud mais finissent par se mélanger et salir les bacs. Il manque des couverts pour se servir, du moins il faudrait les renouveler plus souvent. Quitte à choisir autant aller à battant. Néanmoins joli cadre et bonne pizzas !
Fanny.h
Le 25/11/2023 à 21:02
Très bonne découverte. Les pizzas sont excellentes. Très bon accueil également
Margot.
Le 24/11/2023 à 08:54
Déco du restaurant très jolie , gérants adorables et aux petits soins. Super bonnes pizzas et tiramisu
Alexandra.r
Le 22/11/2023 à 10:46
Un très bel endroit où l'on mange très bien. Mes filles ont adoré l'ambiance des lieux, et les petits plats proposés.
Fatima.
Le 22/11/2023 à 01:38
Très beau cadre belle salle avec un personnel très sympathique, souriant et professionnel. Point très appréciable : bœuf, viande hachée et poulet sont Halal. Les entrées sont bonnes sans plus. Les plats sont bons, ils son bien chauds et très bien cuisinés. Vous trouverez un coin comprenant pâtes, ravioles, lasagnes, gratins, poissons, viandes et divers accompagnements (pomme de terres, champignons, légumes, sauces… etc). Un autre coin proposant des pizzas (truffe, poulet, 5 fromage etc), Puis un coin avec divers fromages. Les desserts aussi étaient bons (sauf les fruits en conserve qui sont sans intérêt), il manque à mon avis là aussi un peu de choix; mais ceci dit le tiramisu fait maison est un bon point. Je reviendrais très sûrement ; merci !
Yanis.L
Le 20/11/2023 à 13:47
Accueil magnifique, un restaurant de luxe je recommande vivement Un endroit ou on trouve toutes les saveurs italiens Merci au chef
Maeva.e
Le 19/11/2023 à 13:22
Nous sommes allés à ce restaurant hier soir et franchement on a été agréablement surprit. Choix de plats variés et de qualités. Le cocktail lemon Fizz est délicieux. Ça fait du bien d avoir un tel restau a volonté sur Besançon ça change . Personnels accueillants . Bref je recommande vivement. On reviendra avec plaisir ☺️
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e) du Buffet à volonté Bellagio à Besançon, Un immense merci pour ce retour des plus élogieux suite à votre récente visite dans notre restaurant. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été si agréable et que vous ayez été agréablement surpris par notre offre culinaire variée et de qualité. Savoir que notre cocktail Lemon Fizz a su ravir vos papilles est une grande satisfaction pour nous. Nous mettons un point d'honneur à proposer des boissons savoureuses qui complètent parfaitement nos plats. Votre appréciation pour notre concept de buffet à volonté à Besançon nous touche énormément. Nous sommes ravis de pouvoir offrir une expérience culinaire différente, où la variété et la qualité sont au rendez-vous. Votre mention d'un accueil chaleureux de notre équipe nous comble de joie. Nous accordons une importance particulière à chaque interaction avec nos clients et nous nous efforçons de créer une ambiance conviviale et accueillante. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Buffet à volonté Bellagio à Besançon! Votre recommandation sincère est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Lors de votre prochaine visite, explorez davantage notre variété de plats pour une expérience encore plus délicieuse. Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience culinaire inoubliable ! Bien cordialement, L'équipe du Buffet à volonté Bellagio, Besançon
Mesut..
Le 18/11/2023 à 22:59
Tres bon restaurant avec de bons produits et variés. Accueil, service et disponibilité du personnel au top. A découvrir et faire partager.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e) du Buffet à volonté Bellagio à Besançon, Un immense merci pour votre retour élogieux suite à votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité et la variété de nos produits. Savoir que notre accueil, notre service et la disponibilité de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes nous remplit de joie. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et aimable à chacun de nos clients pour créer une expérience des plus agréables. Votre recommandation chaleureuse est précieuse pour nous. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos clients souhaitent partager leur expérience avec d'autres, et nous sommes honorés que vous ayez envie de faire découvrir notre restaurant à vos proches. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Buffet à volonté Bellagio à Besançon pour vous offrir une expérience culinaire toujours plus délicieuse. Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe du Buffet à volonté Bellagio, Besançon
Olivier.i
Le 18/11/2023 à 20:54
Franchement excellent beaucoup de choix super bon les pizza magnifique le tiramisu aussi un peu plus d alcool serait le bienvenu félicitations vous méritez d être plus connu a bientôt 👏👍(PS limoncello absent dommage)patron au top petit digestif offert chaleureusement
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e) du Buffet à volonté Bellagio à Besançon, Un immense merci pour votre retour plus que positif suite à votre visite dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été excellente et que notre sélection variée de plats, en particulier les pizzas et le tiramisu, ait su ravir vos papilles. Votre appréciation pour nos plats est une véritable récompense pour notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir des saveurs authentiques et délicieuses à nos clients. Nous prenons en considération votre suggestion concernant une sélection plus étendue de boissons alcoolisées, notamment le limoncello. Vos retours sont précieux pour nous, et nous cherchons toujours à améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Nous sommes enchantés que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre expérience encore plus spéciale en vous offrant un petit digestif. C'est notre façon de vous remercier pour votre visite et votre fidélité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Buffet à volonté Bellagio à Besançon pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et pour offrir une expérience culinaire encore plus exceptionnelle. Merci infiniment pour vos félicitations et vos encouragements ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe du Buffet à volonté Bellagio, Besançon
Azia.a
Le 18/11/2023 à 15:14
- Le thème de l'Italie est bien respecté il y a pas de sushi 🤣. - Accueil et service souriant - Environement chaleureux et belle déco. - Buffet peux paraître insuffisant à première vue mais niveau qualité et goût c'est une dinguerie (trop bon). C'était ma première fois et j'y retournerai avec plaisir 🥰
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e) du Buffet à volonté Bellagio à Besançon, Un grand merci pour votre retour positif suite à votre première visite dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que notre respect du thème italien ait été remarqué, et vous avez raison, pas de sushis ici, juste une authentique cuisine italienne ! 😄 Savoir que notre accueil et notre service souriant ont contribué à votre satisfaction nous remplit de joie. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentionné à nos clients pour créer une atmosphère conviviale et agréable. Votre appréciation pour notre environnement chaleureux et notre belle décoration nous touche particulièrement. Nous souhaitons offrir à nos clients un cadre accueillant et plaisant pour accompagner leurs délicieuses découvertes culinaires. Quant à notre buffet, nous sommes enchantés que la qualité et le goût de nos plats aient su vous convaincre. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des mets de qualité et à offrir des saveurs authentiques pour une expérience culinaire mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Buffet à volonté Bellagio à Besançon pour une nouvelle aventure culinaire italienne ! Merci infiniment pour vos compliments et pour avoir partagé votre expérience positive. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe du Buffet à volonté Bellagio, Besançon
lola.
Le 09/11/2023 à 20:34
Personnel accueillant et serviable. Nourriture de bonne qualité mais très peu de choix et on cherche encore l'Italie dans les choix proposés et dans les saveurs.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e) du Buffet à volonté Bellagio à Besançon, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis de lire vos compliments sur notre personnel accueillant et serviable. Offrir un service chaleureux et attentif fait partie intégrante de notre engagement, et nous sommes enchantés que cela ait été votre expérience. Cependant, nous sommes désolés que notre offre de plats n'ait pas entièrement répondu à vos attentes en termes de diversité et de représentation authentique de l'Italie. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous efforçons constamment d'améliorer notre sélection culinaire pour mieux refléter les saveurs et la diversité de la cuisine italienne. Nous sommes déterminés à apporter des ajustements pour élargir notre choix tout en préservant la qualité de nos plats. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez découvrir une gamme plus variée de plats qui vous transportera véritablement en Italie. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau au Buffet à volonté Bellagio à Besançon pour vous offrir une expérience culinaire qui répondra pleinement à vos attentes. Merci encore pour vos commentaires constructifs, ils sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir prochainement pour une expérience enrichie, L'équipe du Buffet à volonté Bellagio, Besançon
Vanessa.
Le 09/11/2023 à 13:19
Si vous avez un palais développé je vous conseille d’éviter ce restaurant. Le cadre est beau, le service sympathique et accueillant bien que personne ne nous proposé de boisson. La qualité n’est pas là et ça se ressent. Mozzarella en plastique, je n’ai jamais vu une mozzarella qui ressemblait à du comté ! Entrées italiennes ? Ou sont-elles ? Que des crudités sans saveurs, aucunes spécialités italiennes. Pâtes trop cuites, lasagnes sèchent ou sont donc les produits italiens de qualité ou sont les spécialités ? Bruschetta, antipasti, salade à l’italienne ? Dommage c’est un gros raté.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au restaurant Bellagio à Besançon. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes déçus d'apprendre que la qualité de nos plats n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback concernant la mozzarella et les entrées italiennes est important pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Nous comprenons que la diversité des saveurs italiennes est essentielle, et nous sommes déterminés à améliorer nos plats pour garantir une expérience authentique. Vos remarques sur les pâtes et les lasagnes sont notées, et nous travaillons à rectifier ces aspects. En ce qui concerne le service, nous nous excusons si personne ne vous a proposé de boisson, et nous veillerons à améliorer cette partie de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience culinaire conforme à vos attentes. Si vous décidez de nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous offrir une expérience positive et de vous faire découvrir la véritable qualité de notre cuisine italienne. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Votre opinion est précieuse, et nous sommes déterminés à faire les ajustements nécessaires pour offrir une expérience exceptionnelle. Cordialement, L'équipe du restaurant Bellagio à Besançon
Demesmay.e
Le 09/11/2023 à 11:36
Quelle belle idée !!! Un buffet Italien à Besançon. Le midi à 16,90€ et le soir 22,90€ C'est un rapport qualité prix incroyable. Bravo à Francisco, nous nous sommes régalés. Restaurant à faire absolument
Réponse du propriétaire :
Cher Demesmay Jean-Marie, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et votre recommandation après votre visite dans notre restaurant. Nous sommes absolument ravis de lire que notre concept de buffet italien vous a séduit ! Offrir une expérience culinaire authentique à un prix abordable est au cœur de notre philosophie. Nous sommes enchantés que notre rapport qualité-prix vous ait convaincu, tant pour notre formule du midi que pour celle du soir. Votre appréciation pour notre restaurant et vos félicitations à Francisco nous touchent énormément. Nous sommes ravis que nos plats aient su ravir vos papilles et nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes régalés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Buffet à volonté Bellagio à Besançon pour vous faire vivre une autre expérience gastronomique exceptionnelle. Merci encore pour vos encouragements et pour avoir partagé votre satisfaction avec nous et avec les autres. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires, L'équipe du Buffet à volonté Bellagio, Besançon
mariana.a
Le 07/11/2023 à 14:05
Excellente! Concept très intéressant et inédit! L'accueil est agréable et très souriant! Le lieu est coquet et charmant! Il y du choix: antipasti, charcuterie, lasagnes, risotto, des différentes pâtes (aussi avec des truffes), viandes, légumes et desserts, tout à volonté! On a passé un très agréable moment là samedi soir! Merci à cette équipe chaleureuse et très attentionnée! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e) du restaurant Bellagio, Un immense merci pour vos mots chaleureux et élogieux au sujet de votre récente visite au restaurant Bellagio. Nous sommes absolument ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous sommes heureux que notre concept unique ait attiré votre attention et que vous ayez apprécié l'expérience que nous offrons. L'accueil chaleureux et souriant que vous avez reçu est un reflet de l'engagement de notre équipe à offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre lieu coquet et charmant. Chez Bellagio, nous mettons un soin particulier à créer une atmosphère accueillante et agréable pour nos clients. Le large choix de plats que nous proposons, allant des antipasti aux desserts, tout à volonté, est conçu pour satisfaire toutes les papilles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de notre menu. Votre appréciation de notre équipe chaleureuse et attentionnée nous touche profondément. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes honorés de vous avoir servi. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou préférence particulière pour que nous puissions continuer à vous offrir une expérience inoubliable. Merci encore d'avoir choisi le restaurant Bellagio. À bientôt ! Avec nos salutations les plus sincères, L'équipe du restaurant Bellagio
Melanie.
Le 07/11/2023 à 13:25
Nous sommes allé manger lundi soir, le buffet était bien rempli, de très bons plats étaient proposés. Nous nous sommes régalés !!!!
Réponse du propriétaire :
Chere Melanie, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au restaurant Bellagio. Nous sommes ravis de lire votre avis positif et enthousiaste, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée parmi nous. C'est un véritable plaisir de savoir que notre buffet bien garni et nos délicieux plats ont contribué à votre satisfaction. Chez Bellagio, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience culinaire exceptionnelle, et votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés et que votre soirée parmi nous ait été mémorable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes honorés de l'avoir atteinte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou commentaire supplémentaire, car nous tenons à améliorer continuellement notre service pour satisfaire au mieux nos clients. Encore une fois, merci d'avoir choisi le restaurant Bellagio. Nous sommes impatients de vous revoir et de vous offrir une expérience tout aussi délicieuse lors de votre prochaine visite. Avec nos salutations les plus sincères, L'équipe du restaurant Bellagio
Lina.r
Le 05/11/2023 à 19:34
J y suis allée 2 fois cette semaine, on retrouve bien les saveurs de l Italie. Personnel sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère LINA, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre soutien continu et vos aimables mots à propos de votre récente expérience au restaurant Bellagio. C'est un honneur pour nous de vous compter parmi nos clients réguliers et de savoir que vous avez apprécié nos plats inspirés de l'Italie. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que les saveurs de l'Italie étaient bien représentées dans nos plats. La qualité et l'authenticité de nos mets sont au cœur de notre mission, et c'est encourageant de lire que nous y parvenons. Notre équipe tient à remercier également pour votre mention du personnel sympathique. Nous croyons en l'importance d'un service chaleureux et attentionné, et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez ressenti lors de vos visites. Votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Nous espérons continuer à vous offrir des expériences délicieuses et mémorables chaque fois que vous choisissez de dîner chez Bellagio. Merci d'avoir choisi le restaurant Bellagio. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir de nouvelles saveurs italiennes lors de votre prochaine visite. Avec nos salutations les plus sincères, L'équipe du restaurant Bellagio, BESANÇON
Benoît.
Le 04/11/2023 à 21:27
Les goûts sont présents, mais pas la quantité ni le choix. 2 pizzas a volonté. Une au fromage et l'autre fromage tomate... Aucune garniture . Les antipastis sont bons, mais pas de choix. Coeur d'artichaut, câpres, tomates séchées et aubergines. On se croirait un jour de rationnement. Pour les pâtes, une seule sorte et aucun choix. 3 sauces a côté. On est sur un repas à volonté mais ils se gardent bien de mettre du choix. Au final, pour le prix de 23€, on reste clairement sur sa faim. Je ne recommande pas. Je ne parle pas du pauvre serveur qui n'a même pas un nombre suffisant de verre à vin et qui donne des coupes à champagne pour du vin rouge.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les saveurs de nos plats, mais nous sommes sincèrement désolés que l'expérience dans notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes en termes de variété et de choix. Nous tenons à préciser que nous venons de récemment ouvrir le restaurant et que nous sommes en train d'ajouter de nouvelles options pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Votre précieux feedback nous aidera à progresser dans cette démarche. Quant à la situation du service et des verres à vin, nous prenons ces commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement travailler à améliorer ces aspects de notre service. Nous comprenons votre déception, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer nos améliorations. Merci encore d'avoir partagé vos impressions, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du restaurant
Les autres restaurants
- 🏪 Gazi Grill (309 Avis)
- 🏪 Cercle mixte GM Lucé (5 Avis)
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- 🏪 Sando Club (276 Avis)
- 🏪 Restaurant l'Imprimerie (210 Avis)
- 🏪 Les coudes sur la table (348 Avis)
- 🏪 L' Auberge des Balcons de Belle Plagne (39 Avis)
- 🏪 Le Restaurant (288 Avis)
- 🏪 Le Refuge Gourmand (127 Avis)
- 🏪 Picchetto (1045 Avis)
💬 Première visite en famille , serveur au top , il nous a expliqué le fonctionnement du restaurant on choisi notre plat et en fonction de notre choix accompagnement à volonté (préciser sur la carte). Viande moelleux et très bonne (poulet , agneau et bœuf) félicitations aux chef . Petite fausse note pour les nuggets menu enfant trop cuit .
💬 Super lieu. Très bon accueil. Endroit très propre. Je recommande à 100% ce fut un immense plaisir de séjourner au cercle mixte de Lucé
💬 Ambiance familiale, rapport qualité prix imbattable dans un cadre hyper sympa !!!!! Nous sommes de St derrien et c'est une très belle découverte, personnel adorable, rien à dire que du positif, merci nous reviendrons c'est certain ! Ne passez pas à St derrien sans vous arrêter !!
💬 Petite adresse qui propose des sandwichs faits maison avec du pain de mie Japonais Plein de choix possibles en sandwich ou en assiette Franchement la version poulet katsu était trop bonne, avec un bon filet de poulet et sa chapelure panko. Le pain de mie est copieux, je précise il est réalisé sur place, dans la cuisine ! Le thé glacé est très bon, avec une pointe de citron 🍋 Une belle transparence, ils indiquent ce qui n'est pas fait maison aussi ! Chapeau :) Les prix sont vraiment acceptables Service rapide La gérante est super sympathique Je recommande !!
💬 Cuisine de goût et de saison. Les plats sont raffinés, gourmands et bien présentés. Le service est agréable. Merci au chef Julien et à son équipe. Nous reviendrons avec plaisir.
💬 Bar à vin chaleureux et bon où l'on peut commander des vins ou du champagne à la bouteille ou au verre. Un peu moins de choix par verre, mais nous n'avons pas ressenti cela comme gênant. La nourriture sous forme de tapas était délicieuse. Le personnel parle un anglais raisonnable et fait de son mieux pour fournir un bon service à tout le monde. Bar occupé donc les réservations sont obligatoires, bien qu'elle ait rapidement préparé une table, nous sommes juste entrés par bonne chance. Si vous êtes à Reims et que vous aimez la convivialité, faites-le !!
💬 Mauvais restaurant dans la globalité. Le plat est donné 40mn après les autres, bout de viande ridicule qui conviendrait à un enfant. + Nous payons un prix pour une raclette, on nous apporte la nourriture qui est la nôtre mais ils osent récupérer le fromage, la charcuterie et les patates à la fin en nous disant que nous n’avons pas le droit de le prendre. De nos jours, les restaurants sont obligés de donner les restes surtout lorsque le client les a payé. Pour explication, le serveur nous dit qu’ils ne peuvent le revendre derrière et que c’est eux qui le mangeront. Une blague !!!!!!
💬 De passage nous avons trouvé par hasard se restaurant. Accueil sympa. Service rapide. Menu du jour très bon ! Excellente cuisine et patron sympathique.
💬 Un service de qualité! Le patron/chef est super gentil, attentionné et à l’écoute. Les plats sont excellents et le cadre accueillant. Merci!
💬 De passage sur Paris, on y était lundi soir. Restaurant au top, qualité prix correct. Le personnel adorable et une ambiance chaleureuse. Petite pensée à Mike, vous avez refait notre soirée. Mon frère s’est bien amusé :)