Avis sur Belchicken Lillenium | Finest Fried Chicken & More
📌 2 Rue du Faubourg des Postes, 59000 Lille
💬 252 Avis
Avis sur Belchicken Lillenium | Finest Fried Chicken & More à Lille
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Magdalena.c
Le 02/01/2024 à 14:16
Cher et peu consistant
Anissa.o
Le 10/11/2023 à 15:12
Le pseudo cuisto qui pense qu’une charlotte se porte comme un bonnet, rouge Et qui marmonne quand une cliente demande des frites chaude ! La politesse et le respect s’apprend dès le plus jeune âge ! Cependant la serveuse est très agréable et souriante le reste du personnel devrait prendre exemple Merci pour l’intoxication qui m’a coûté 18€ pour deux burger
Angélique.e
Le 01/11/2023 à 18:56
Nous avons commandé à 12h10 et servit a 12h50 !! Attente interminable , rien d'extraordinaire et le prix 74€ pour 4 !! Première et dernière fois pour nous
Omlegende.
Le 01/11/2023 à 15:14
Il y a des personnes ils ne connaissent même pas l'hygiène. Il vient avec son casque dans les oreilles il le pose en cuisine. Après il mets des gants pour préparer les hamburgers et il touche son portable avec les gants en sachant que dans les portables c'est rempli de bactéries. Ça m'a dégoûter . Je vais arrêter de manger là-bas cela m'a dégoûter. Toute le monde n'est pas tous comme ça la bas mais là ça m'a dégoûter. L'hygiène c'est la base. Le 1 novembre 2023 a 15h10
Elodie.r
Le 30/10/2023 à 13:09
A fuir ! Nous sommes partis lorsque nous avons vu courir des souris dans le restaurant !! Honteux !
Faï.a
Le 26/10/2023 à 16:12
Franchement nul. Ils ont osé me donner du poulet encore congelé et en retard de mon plat commandé Je ne recommande pas.
Marianne.o
Le 25/10/2023 à 17:34
Le lieu est magnifique, la déco, la vibes etc... Par contre en ce qui concerne la nourriture, c'est clairement à revoir. Burger vg commandé, du pain, un steak vg, de la sauce et de la salade. Où sont le fromage et les tomates ? Les frites étaient fades, gluante, elles ont été compliqué à manger tellement le goût était atroce. Et les chichis... Autant manger de l'huile, c'était INFECTE, inmangeable, j'ai tout jeter.
Sofiane.
Le 24/10/2023 à 08:54
L'une des pires expériences de ma vie ! Refuse de servir les clients soit disant car il y a trop de monde : du jamais vu en restauration rapide ! La borne n'est que pour les paiements en carte, je voulais payer en espèces et en expliquant que je voulais payer en espèces et que je n'arrivais pas à le faire sur la borne, le gérant me dit que ce n'est pas possible de prendre la commande car il y a trop de monde actuellement ! Pourtant le restaurant n'était pas rempli ! Jamais vu un personnel et un Accueil aussi désagréable ..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience récente dans notre restaurant. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Notre équipe était en sous-effectif ce jour-là, ce qui a entraîné une charge de travail considérable. Lorsque nous avons suggéré de patienter pendant 10 minutes, cela était dû au fait que nous étions dans l'incapacité de traiter rapidement les commandes en raison du manque de personnel. Cependant, nous comprenons que vous ayez des besoins urgents et nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre intention n'était en aucun cas de vous refuser le service. Au moment où vous êtes revenu pour passer votre commande, notre équipe avait encore du mal à suivre la demande, et nous nous efforcions de servir les clients dans l'ordre d'arrivée. Malheureusement, nous ne pouvions pas donner la priorité à une commande sans perturber le flux de service pour les autres clients qui attendaient. Nous comprenons que cela a pu être frustrant pour vous, et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous servir comme vous le souhaitiez.
Adim.t
Le 20/10/2023 à 20:32
Restaurant chaleureux, personnel très agréable je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, votre soutien est précieux. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.
Virginie.a
Le 20/10/2023 à 16:42
Merci pour ce super moment passé dans votre restaurant! Les plats sont copieux et très bon, avec un service rapide et très chaleureux, nous reviendrons c est sur!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, votre soutien est précieux. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.
Ranya.e
Le 17/10/2023 à 22:37
J'ai adoré votre restaurant ! C'était vraiment propre et la nourriture était délicieuse. Merci beaucoup pour les frites et l'hamburger gratuit c’est vraiment gentil car moi et mes amis nous avions pas eu assez sur nous et ils ont eu la gentillesse de nous offrir , c'était une agréable surprise. Mercii beaucoup 💓💓 Continuez votre excellent travail !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, votre soutien est précieux. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.
Safia.e
Le 17/10/2023 à 22:27
J’adore c’est hyper convivial, généreux et le service et propre , merci pour L’hamburger et les frites en plus ( on avais pas assez sur nous) . Mes copines et moi sommes ravie et nous vous remerciions ❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, votre soutien est précieux. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.
flv.p
Le 13/10/2023 à 17:12
Franchement c’était super bon et la salle est jolie mais dommage d’avoir eu un cheveux dans l’emballage du burger, puis un sourire ne ferait vraiment pas de mal ! !
Anton.
Le 13/10/2023 à 14:20
Super rapport qualité prix, copieux. Endroit cosy avec des fauteuils très confortables.
thais.a
Le 09/10/2023 à 19:17
Rapport qualité prix incroyable, repas servi assez vite , c'est vraiment très très bon , on reviendra !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, votre soutien est précieux. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.
Cloclo.o
Le 04/10/2023 à 11:40
Arnaque !! J’ai été prélevé 2 fois !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous transmettre par mail le justificatif de prélèvement à l'adresse [email protected] ? Nous ferons le nécessaire et reviendrons vers vous rapidement. Désolé pour la gêne occasionnée.
Manon.
Le 22/09/2023 à 14:14
erreur dans la commande, j’ai commandé un smoky chiken brie reçu smoky chiken, mon conjoint a commandé un chef combo reçu un magnifique JR, ns l’avons fait remarquer au serveur qui ns a dit « c’est pareil », ça n’a absolument rien à voir ! pr une première c’est une grosse déception!!!!!
David.
Le 16/09/2023 à 16:44
Beaucoup moins épicé que le KFC Tout le monde ne mange pas épicé A gouter
Muhammad.
Le 09/09/2023 à 17:41
J'ai commandé 4 wraps, 2 finest burgers et 3 salades grill, la nourriture était froide et pas savoureuse du tout et nous avons attendu la commande 40 minutes dommage dommage dommage dommage dommage dommage dommage dommage 😡
Marie.a
Le 30/08/2023 à 13:57
J'ai commandé un wrap et siw wings à 13h23, j'attends toujours, 35 minutes plus tard. Cf. photo, prise à 13h44, alors que l'unique préparateur de commandes en est à la commande de 13h14... Je suis coincée, 25 minutes en retard au travail, avec une commande déjà payée. J'ai des gamins de 5 ans à côté qui attendent depuis 30 minutes. Même seul le gars pourrait s'en sortir mieux, en préparant plusieurs commandes à la fois, en commençant par celles où tout est prêt etc. La base, quoi. Ou alors mettez plusieurs employés pour un midi de semaine dans un centre commercial ???? Bref, c'est n'importe quoi, restaurant à fuir.
Le.h
Le 29/08/2023 à 20:27
Sincèrement, propre ,simple et super bon , chapeau au deux filles présente ce soir , je recommande ✌️🥇
GHIZLANE.A
Le 21/08/2023 à 00:47
Mauvaise quantité prix, menus enfants nul à ne pas acheter, menus quelque frites et Tender ou ailes ou tout petit nugette ans pain et la sauce à acheter à part à presque 12 Euro et surtout l'huile qui est partout
Kawaii.a
Le 08/08/2023 à 16:41
C'était juste mauvais. L'attente de 30min pour un simple bucket et un wrap alors que tout était prêt et qu'il ne restait qu'à assembler la commande, un restaurant qui sent l'huile de friture a pleins nez, et surtout du poulet imbibé d'huile, qui ne croustille pas et qui a un goût pitoyable. Beaucoup trop cher et pas de sauces incluses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter ? 06 30 01 71 29
Omar.z
Le 05/08/2023 à 17:18
1ère et dernière fois !!!! Restaurant à fuir : 30 minutes d'attente pour 2 menus ! Ma fille de 15 mois a failli mourir de faim avec l'attente. Personnel incompétent à virer sur le champ. Inadmissible sur Lille, dans un centre commercial. NB : 30 euros pour 2 menus, trop chers pour rien.
XIVER.9
Le 04/08/2023 à 20:24
Burger dégueulasse et minuscule, tables grasse, sauces non incluses dans le menu, frites molles et trop grasses, trop cher pour ce que c'est, bornes qui ne fonctionne pas. Bref fuyez
Perrine.o
Le 03/08/2023 à 13:43
J'attends depuis 40minutes mon plat, et il est toujours sur liste de préparation
Adèle.c
Le 03/08/2023 à 13:43
40 minutes pour deux petits menu? C'est beaucoup trop franchement, les plats sont déjà prêts d'avance et c'est très sale. Je ne recommande pas.
Jus.e
Le 29/07/2023 à 02:43
J’ai demandé un renseignement à une serveuse celle-ci m’a donc très mal aiguillée (par rapport à la borne) je retourne donc la voir car je ne trouve pas ce que je veu et me répond d’un air « je vais pas le faire à votre place » sachant que cette personne même attendait comme un piqué à la caisse et n’était donc pas débordé !! Il y’a des façons d’accueillir votre clientèle le service DRH est à revoir pour l’es entretiens bien heureusement une autre vendeuse s’est super bien occupé de moi après elle ( jeune femme aux cheveux court et lunettes) et sa super collègue n’as pas dénié s’excuser et quand je lui parler elle lever la tête faisant semblant de pas m’entendre quel honte !!!
Epilost.
Le 22/07/2023 à 14:02
Le lobby est sympa, c'est propre, c'est agréable. La bouffe est de très bonne qualité, seulement, il y eu quelque petits soucis avec le burger, sauce mal répartie, burger qui se désagrège etc. Mais ça reste une très bonne surprise, je reviendrais sans doute
Adrien.z
Le 15/07/2023 à 13:39
Très bon fast food !
R.s
Le 15/07/2023 à 12:56
Service rien à redire, parfait. Personnel accueillant. Rapport qualité prix rien à redire non plus. Endroit agréable et super bien refait. Malheureusement, le steak des Burger n’était pas cuit. J’ai vomi toute la journée. Déçue de payer un repas que je n’ai même pas mangé (photo à l’appui)
Sofiane.
Le 12/07/2023 à 16:20
Pain sec , tenders sec sa doit faire 1 h que le burger à été préparé. Les frites pareil toute ramoli . Salade fané . Rapport qualité prix j'en parle même pas . Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Bref perdez pas votre temps ou votre argent dans cet établissement
Sona.u
Le 12/07/2023 à 14:07
Le poulet était gras. Les prix pas cohérent avec le service ... Malheureusement je ne recommande pas.
Amel.a
Le 08/07/2023 à 17:24
Personnel adorable, service très rapide mais malheureusement un peu chère le menu enfant sinon les portions sont généreuses, le poulet est bon 👍😊
Jade.u
Le 02/07/2023 à 11:48
Borne qui ne fonctionnent pas, on me laisse croire que c’est moi qui ne sait pas les utiliser… pour ensuite constater que je dis vrai. Ceci étant le personnel s’est rattrapé.. Ambiance assez froide, même si le décor est chaleureux. Burger avec la dinde immangeable caoutchouteux… c’était ma dernière fois. J’y ai mangé pour la dernière fois en MAI il était environs 18h30, on a pris à emporté. vous vous souvenez de moi, vous m’avez suivi jusqu’à la borne pour « m’apprendre à passer une commande » pour vous rendre compte qu’au moment de valider ça ne fonctionnait pas, vous m’avez dit de sélectionner un autre menu mais que vous feriez celui que je voulais initialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez mangé quel jours et heure ?
Julie.i
Le 24/06/2023 à 18:11
Trop cher pour ce qui est servi, surtout le menu enfant . Vraiment pas top , il vaut mieux aller manger dans un burger King ou McDo
Rey.u
Le 24/06/2023 à 14:04
Service au top. Salade tenders super bonne, accompagnée de tomates et concombres je vous la recommande ! Salade + boisson = 10€40 c’est raisonnable
Jean.i
Le 18/06/2023 à 16:29
19h - 4 salariés - lundi 12 Juin Je suis le seul client à commander et à attendre sa commande. 14 minutes d'attentes pour un hamburger. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Notre restaurant est fermé le dimanche. Vous êtes venu quel jours?
Arthur.e
Le 27/05/2023 à 20:47
Service très lent, attente longue et repas servi froid, et toilettes indisponibles depuis un bon moment
Antön.R
Le 17/05/2023 à 13:38
Je ne comprends pas tout les commentaires négatif. Le restaurant est propre, on attend pas plus longtemps que dans n'importe quelle fastfood pour avoir a manger, et le personnel est sympa. Je n'ai jamais eu de problème avec la nourriture ou autres, j'ai même trouver mes tenders extrêmement bon et largement suffisant en terme de dose.
Sofiane.h
Le 04/05/2023 à 18:01
La nourriture est immonde on a tous eu une infection alientaire après avoir mangé la bas, le restaurant est sale, le manager cri sur les employés devant les clients, beaucoup de bruit une organisation catastrophique...etc La pire expérience de ma vie dans un fast food.
Clément.e
Le 03/05/2023 à 21:39
Les menus sont correcte a part le sandwich veggie qui lui n'avais pas vraiment de gouts. Les sauces sont vraiment chère tout de même Les locaux pour leur part sont très beau , et les fauteuils confortable
mimi.
Le 30/04/2023 à 17:08
ÉVITEZ !!!!! Vraiment courrez même si vous mourrez de faim ne mettez pas les pieds dans ce restaurant ! J’ai mis une étoile car on ne peux pas en mettre 0!
Erika.
Le 30/04/2023 à 09:38
40 minutes d’attente pour des plats ne nécessitant aucune « préparation » (tenders et frites) alors que nous y sommes allés à presque 14h je trouve ça très long pour ce que c’est…. Dommage sinon la décoration est sympa.
Celia.o
Le 29/04/2023 à 14:13
Bonjour, Service très long. 1h pour seulement 2 menus. Burger servit froid. A éviter absolument.
Gael.a
Le 29/04/2023 à 14:12
Nous avons mangé avec ma compagne dans ce fast food. 50 min pour être servit. Petite portion. Ne recommande vraiment pas !!!!
Nora.o
Le 27/04/2023 à 21:38
Lieu agréable! Commande rapide et vite servi. Tenders délicieux 😋. Pas assez de sauce pour toute les frites. Portions généreuse.
Younes.a
Le 27/04/2023 à 13:33
Temps d'attente beaucoup trop long pour des produits déjà préparé à l'avance. J'écris ce commentaire et j'attends toujours après 30 min montre en main. Erreur sur ma commande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous êtes toujours dans le centre commercial ? Contactez nous 06 30 01 71 29
Vincent.
Le 20/04/2023 à 13:28
Pas mauvais ! Mais très cher pour ce que c’est
Sonia.
Le 19/04/2023 à 17:56
Faut prendre un crédit pour manger là-bas avec ses enfants … Je comprends que le loyer soit cher mais faut pas abuser !! Les sauces sont PAYANTES, les portions sont ridicules, le menu est trop cher, le service est extrêmement long, faut faire 6 allers/retour car il manque soit un gobelet, soit une serviette, soit une sauce … bref le gérant devrait se remettre en question et revoir ses tarifs et son équipe tant qu’à faire.
Serge.a
Le 07/04/2023 à 14:49
0,60 cents le stick de mayonnaise Faut pas exagérer!! De plus que votre nourriture est infecte !
Mohamed.m
Le 24/03/2023 à 15:56
Franchement une superbe première expérience sur place. Je vous conseille vraiment de tester, ça change par rapport à ce que l'on peut trouver dans les environs.
Baptiste.
Le 21/03/2023 à 13:33
Nul, trop cher, pour ce que c’est à fuir, ne prends pas les tickets restaurant.
Hamza.e
Le 15/03/2023 à 15:33
Les sauces ketchup, mayo sont payant et c’est à 0,60 la pièce. C’est vraiment n’importe quoi et même le goût dés wraps mérite même pas don’t prix …
Sohane.e
Le 05/03/2023 à 13:53
Que dire la viande est infâme, elle ne mériterait même pas 1 euros de charité, c’est la pire expérience de fast food que j’ai faite de ma vie . L’endroit bien qu’il soit beau n’est pas très propre non plus , enfaite il est sale . Choix de boisson très limité, sauce pas inclus dans le menu ? Mais ce qui me dérange le plus reste cette viande je me demande vraiment ce qu’il y’a dedans ???
David.
Le 04/03/2023 à 17:55
L'intérieur : mobilier et espace du restaurant bien donc une étoile mais on note un repas pas la déco. Fade, cher, accueil pas terrible et payer une sauce ketchup 0.60 cts là faut pas abuser.
Emilie.o
Le 04/03/2023 à 12:59
Bien servi , rapide et pas cher !! A refaire sans hésiter !!
bilal.i
Le 02/03/2023 à 16:35
Déçue ! Je dirais une pâle imitation du kfc
Réponse du propriétaire :
https://youtu.be/6AhgXuzIbIw
mhamed.z
Le 24/02/2023 à 13:30
C’est bon mais trop d’attente trop d’erreurs dans les commandes.
LN.
Le 23/02/2023 à 12:55
45 minutes d'attentes , pour deux lamentables menus . Burgers chère burger magnifique , sûrement un des pires que j'ai mangé,les enfants ont même sorti les nuggets du leur , souhaitant manger que le pain ! Je ne conseille pas du tout , de plus pas de toilettes , pas de quoi laver ses mains... A éviter!!
Guide.o
Le 21/02/2023 à 17:55
Très mauvaise expérience culinaire Poulet trop cuit sec et sans goût de plus ils facturent même les sauces A éviter !!
virginie.u
Le 17/02/2023 à 14:55
Temps d'attente vraiment long pour un fast food, nous avons attendu largement plus longtemps que ce qu'il nous a fallu pour manger, pourtant il n'y avait pas grand monde. Le goût n'est pas la non plus. Pas horrible mais je n'irai pas une 2nde fois
Pierre.e
Le 16/02/2023 à 10:42
Assez moyen, les frites sont bonnes mais le poulet est sec et sans gout. Tarif assez élevé pour la prestation.
Asmar.1
Le 14/02/2023 à 20:14
Rare ou je suis satisfaite après avoir fait le tour voici du bon et du vrai poulet avec belle ambiance et bonne Vibe , service client adorable 🫶🏼🫶🏼 ne changer pas 🤌🏼
Saliha.
Le 04/02/2023 à 21:15
J'ai commandé avec 3 amis deux menu nuggets burger, 1 menu Smoky chicken burger.... Comment vous dire que il y avait 4 nuggets, mayo et salade.... c'était bien fade (photo à l'appuie) Pour le smoky, les fromage était même pas fondu, le burger tout petit La portion de frite est toute petite, et les sauces sont payantes.... ce qui donne un menu encore plus sec que le sahara. De plus, le personnel n'est pas très agréable et les bornes ont beaucoup de mal à fonctionner (pas toute les boissons sont dispo sur la borne) En plus les poubelles débordaient... Il y a beaucoup de chose à revoir!! Evitez!
Leïla.e
Le 31/01/2023 à 19:40
Les burgers sont hyper secs, tout manque de goût… Dommage pcq le lieu est joli mais ça ne suffit malheureusement pas.
Farid.
Le 24/01/2023 à 21:26
Commande de deux menu Wings 9 pièces et d'un Wings bucket. La cuisson laisse à désirer à peine cuit, de plus c'est extrêmement gras. Il n'y a même pas le bon nombre de Wings dans le buket, n'y dans les menus Wings. Quand aux portions de frites, n'en parlons même pas, c'est vraiment ridicule. Première fois et dernière fois pour moi.
Bobby.9
Le 12/01/2023 à 17:29
Presque 12 euros le menu et même pas une sauce comprise pour manger sa portion de frite .... la sauce est en supplément.... une blague .
Jimmy.o
Le 07/01/2023 à 21:31
Beau restaurant, belle déco et des fauteuils confortables. Le repas très consistant et bon 👍
Saraah.e
Le 06/01/2023 à 15:52
Plus Jamais !! Horrible trop cher pour ce que c'est Je mange tous les jours dehors à lille et c'est une grande déception 10€ menu kebab et même pas bien rempli juste en galette un peu de kebab c'est vraiment une arnaque pour ce prix ! Sûrement qu'on paie la déco ! Vraiment abusé
Ismael.
Le 31/12/2022 à 16:52
Horrible .... 1h d'attente pour un simple menu... Et à l'arrivée Cela est servie froid ...... Horrible Horrible
Guilss.
Le 30/12/2022 à 13:47
Je suis désue😔 il a l'air d'être bon se restos mes très désu mes belle déco😉
Stich.i
Le 30/12/2022 à 13:42
Ne débarrasse pas la table on doit demander à l'accueil ils disent qu'on paye 60 centime et on paye 75 centime pour un oignon fris cheveux dans les frite mais je vous conseille les frite trop bon😋
Pascale.u
Le 30/12/2022 à 01:03
Leur magnifique Burger ! N’a de magnifique que son nom ! Pain surgelé qui s’émiette, le sandwich explose dans vos main tellement noyé dans la sauce pour cacher le goût de viande avariée !! Le steak est fort en goût, à croire que j’ai mangé du gibier ! On le signale à la responsable qui nous dit tout sourire que c’est normal car c’est de la viande belge ! Pas surprise en plus. Plus jamais !
cidjy.e
Le 20/12/2022 à 14:20
Lieu très cosy est chaleureux la déco est super sympa ! Personel agréable 👌🏻👌🏻 prix abordable , et la nourriture est très bonne 😇n’as rien à envier au traditionnel Kfc c’est même meilleur
ophélie.e
Le 17/12/2022 à 21:08
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, 2 fois que je prend à emporter et 2 fois qu’il manque la moitié de ma commande, poulet même pas cuit et pas un bon goût du tout, service très long. A fuire !!!
Sofia.e
Le 13/12/2022 à 17:03
Pour une première visite j’ai été agréablement surprise! Très belle déco rétro et écolo, Les deux équipiers étaient aimables, nos menus sont arrivés rapidement, étaient à la fois chaud et bons. Seul bémol l’absence de toilettes.. Bonne expérience je reviendrai avec plaisir.
Mamana20ans.a
Le 12/12/2022 à 20:34
Très déçu Commande passer par Uber eat livreur au top mais alors qualité du repas médiocre Frite même pas cuite , ne parlons même pas du poulet qui étais encore cru et un arrière goût très désagréable Je regrette d’avoir passer commande chez eux!!
Aicha.E
Le 10/12/2022 à 16:52
Horrible, Nous étions deux à manger. Nous avons eu une intoxication alimentaire…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Une intoxication alimentaire c'est très grave. Pouvez-vous prendre contact avec nous ? par téléphone directement 06 30 01 71 29
Zaiz.9
Le 09/12/2022 à 13:39
commande passer via uber eats vraiment déçu j’ai commandé le chef combo et j’ai reçu que des tenders et les wings sans les burger je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Il faut aussi nous contacter via Uber. Nous ne sommes pas responsables de ma livraison
Ines.a
Le 08/12/2022 à 10:50
Service très rapide et poulet excellent très ressemblant à celui du KFC !! Ne comprenant vraiment pas les avis négatifs je vous conseille le fortement , et les prix sont très abordables pour un fast food au sein d’un centre commercial. super déco également
Réponse du propriétaire :
Merci
Yann.u
Le 05/12/2022 à 09:53
Excellent nous nous sommes regalés.en plus halal tres honnêtement rien a redire Si , seul bémol la seul enseigne a Lille est a Lillenium. J'espere une expansion de cette enseigne au centre ville et en métropole !
H..e
Le 04/12/2022 à 13:36
Poulet pas de gout,frite crut caffe amere,pas du tout bon,tres decue
Réponse du propriétaire :
?
Paul.r
Le 22/11/2022 à 14:31
Churos vraiment pas bon. Burgers pas top non plus. Malgré celà, les assises sont très confortables.
Maria.f
Le 22/11/2022 à 07:40
personnel agréable, très bien servi, tout était excellent, chaud rien à redire vraiment je recommande !
B.
Le 19/11/2022 à 22:48
Ce que j'ai apprécié c'est que le poulet n'est pas tout graisseux,huileux et c'était plutôt bon avec des tenders bien assaisonnées.Prix raisonnable et je rajoute une petite mention pour la lingette,c'est cool
William.a
Le 14/11/2022 à 20:33
J'ai commandé là bas grâce a une offre Uber eats intéressante. Grosse déception : frites, tenders et wings tièdes et pas croustillants, comme s'ils avaient été réchauffés rapidement. Même en ayant payé que la moitié du prix, je trouve que c'était trop cher. Heureusement que les nuggets étaient corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Désolé pour votre expérience. Nous restons à votre écoute en journée . 06 30 01 71 29
Tristan.
Le 14/11/2022 à 20:32
Prix correct avec une offre ubereats (8€20 quand même sinon 16€), une impression de réchauffé, pas croustillant, frites molles et tièdes voire froides, convenable au vu de la quantité mais c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Vous avez commandé par Uber eats ?
Elodie.z
Le 12/11/2022 à 22:56
J’ai fait une commande à emporter qui a été très rapide En arrivant à la maison grosse déception Pas de nugget dans mon menu ni de frite 🍟 Menu Boneless Combo J’espère essayer de les joindre 3 fois personne à décrocher Payer 11€90 pour ça
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de votre expérience. Vous pouvez nous joindre directement en journée au 06 30 01 71 29. Dans l'attente de votre appelle
O.
Le 12/11/2022 à 15:09
Cher pour ce que c’est! Aucune sauce n’est compris dans le menu, il faut payer en supplément pour en avoir! Le menu enfant est cher, un « jouet » nul, pas de compote ni yaourt en dessert. Niveau gustatif, rien d’exceptionnel. Je mets 3 étoiles car le personnel est agréable et souriant (les jeunes femmes), le lieu est propre et la décoration est plutôt sympa.
Mona.a
Le 04/11/2022 à 17:33
J’ai rarement mangé des tenders aussi tendres !! Je connaissais pas du tout et j’ai très bien mangé ! Dommage qu’on doit payer les sauces.
Grégory.o
Le 04/11/2022 à 13:37
30 minutes d’attente pour des tenders et des frites (aucune préparation) et lorsqu’on demande une simple sauce mayonnaise en dédommagement on nous dit qu’elles sont à 60 centimes et pas moyen de l’offrir ! De plus nous n’avions pas de serviette et les toilettes étaient hors service Plus jamais
Oualid.z
Le 02/11/2022 à 17:02
Pas bon du tt , Aucun goût Je n’irai plus .Plateau servi sur une autre table et me demande d’aller la chercher moi même en plus Pour une sauce faut payé en plus . Et pour finir pas de serviette franchement passer votre chemin .
Pascal.e
Le 27/10/2022 à 13:26
Très satisfait et surpris des menus une accueil chaleureuse et équipe formidable un décor sublime je vous le conseille
aurelie.a
Le 26/10/2022 à 21:03
Horrible, même les enfants ce sont plainds. La viande on peut se demander ce que c'est mais ça n'a certainement pas le goût de bœuf. Le burger au poulet avec juste un tenders un peu de salade et beaucoup de sauce, poulet sans goûts, panure fade même pas croustillante. Le burger du menu enfant, juste un soi-disant steak de la sauce tomate et du pain. C'est la première fois que je mange des burgers aussi mauvais !!!! La déco est sympa, mais la nourriture proposée est plus que bas de gamme.
Sonia.E
Le 24/10/2022 à 13:08
Cher, et extremement long!! Plus de 20 minutes pour une salade et un menu nuggets a emporter.. j ai failli demander s ils voulaient de l aide en cuisine... je n y retournerai plus
Jo.
Le 22/10/2022 à 16:49
Super ! Méga cool, cozy (on aurait dit salon de thé !), et bon (ils font de vrais frites) mais je recommanderais de faire une version épicée de leurs poulets. Je recommande. 👌🏾
Cam.R
Le 20/10/2022 à 21:42
A fuir! Plus de 30 min pour avoir ma commande, les prix élevé et en plus la qualité n’est pas folle du tout. Je n’y retournerais pas.
malak.
Le 13/10/2022 à 12:00
augmentation des prix?? deja le menu il etait cher avec leur frite pas bonne et ils augmente. sauce a 60 centime ?? on est ou la. la répartition de la sauce dans le burger est degeulasse soit y en a pas soit y en a 30 tonnes bref c eclaté
abdelghani.i
Le 11/10/2022 à 23:05
Autant la première fois c'était bien autant la dernière fois c'etait vraiment pas terrible, des nuggets dans tous les menu et impossible de changer avec autre chose, et la sauce payante... Alors que la première fois je n'ai pas payé bref vu le prix des menu je pense que la sauce devrait être offerte.
Pseudo.s
Le 10/10/2022 à 15:32
J’ai commandé ce midi via une plateforme, manque toute les frittes de la commande plus un hamburger. De plus tout baigne dans l’huile immangeable, parlons de la viande dans leurs hamburger, à chaque fois que l’on croque il y a des filet dans la viande la seul chose bonne dans tout ce que j’ai commandé sont les boisson. A éviter !!!
Mohamed.D
Le 08/10/2022 à 15:18
Ni le poulet à un goût ee poulet, ni les frites sont des frites et ni la viande on dirait de la viande. Breef si je pourrais donner 0 étoile je l'aurais fait.
Achille.e
Le 05/10/2022 à 19:13
En soit la nourriture est pas mauvaise comparé à d’autres fast-food. Mais 40min pour avoir un burger, des nuggets et des frites … c’est carrément de l’abus. Pas de place assise, la moitié des tables sont occupés par des gens qui « attendent » Le tout dans une normalité rageante. Bref une très mauvaise expérience
Yacine.a
Le 03/10/2022 à 16:15
Je ne met jamais de commentaire négatif à aucun restaurant mais cette fois c’est abusé. Je n’est jamais manger de la viande aussi degeulasse de ma vie, que du gras, insipide, qui fait des filaments lorsque l’ont fait un croc. Aussitôt la commande reçu chez moi aussitôt elle a fini à la poubelle. Honteux
Coralie.e
Le 02/10/2022 à 09:21
Plus d'une heure d'attente pour voir des gens arrivés après nous et être servi ! Mon conjoint se rend au comptoir et surprise notre ticket est par terre. 15 minutes plus tard toujours rien je me rend au comptoir où on me sort ça arrive quelle politesse envers les clients ! Aucune organisation. A fuir si vous êtes pressé
Astrid.o
Le 01/10/2022 à 11:19
J’y vais très régulièrement depuis l’ouverture et je ne suis jamais déçue. C’est pour moi un des meilleurs fast-foods de Lille. Cependant, c’est dommage d’être fermé le dimanche et de fermer à 21h le reste du temps
Megane.i
Le 29/09/2022 à 14:20
Accueil déplorable aucun sourire aucun regard, ne nous donne pas accès aux toilettes pour un enfant de 4 ans, le steak du burger du menu enfant est dur et sec. Je mets une étoile uniquement pour la décoration le reste à fuir !!!! Les prix beaucoup trop cher pour ce qui nous est proposé.
fellahi.h
Le 28/09/2022 à 15:48
Super bien accueilli, personnel au petit soin serviable et gentil. Belle présentation bonne portion. Je suis vraiment satisfaite, je recommande.
Nadia.e
Le 24/09/2022 à 19:24
Première fois chez eux... la déco est plutôt sympa... j'ai pris 1 chef combo... bien présenté mais tiède dommage ça aurait été bien meilleur...je trouve le prix raisonnable pour la quantité de produit.
Seb.
Le 24/09/2022 à 14:05
Bonjour Pour une première pour moi dans ce fast food J'ai adoré la décoration du restaurant, j'ai par contre pas apprécié le lavage des plateaux trop vite pour moi 😔 Bonne journée
Eli.
Le 19/09/2022 à 15:35
Dégueulasse. Je me pose de sérieuses questions sur la qualité de la viande,vraiment le bas de gamme. J'ai à peine goûter que j'ai du tout jeter, il faut avoir un palet de doberman pour apprécier ça.J'ai commandé une frite,elle m'a été livré toute sèche sans sauce. Aussi chère pour aussi bas de gamme....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr.Eli, Merci de votre commentaire nous aurions apprécié que vous nous le dites aussi directement au restaurant. Nous sommes à l'écoute de toit nos clients. Cordialement
Ines.o
Le 13/09/2022 à 18:25
Restaurant propre. Très bonne nourriture. Les prix un peu cher…. Mais ça reste très très bon, restaurant spacieux, belle décoration.
Réponse du propriétaire :
Merci
Rachel.v
Le 13/09/2022 à 17:38
Je suis une cliente aguerrie, j’ai connu la marque en Belgique et qu’elle fut ma joie d’en voir un ouvrir à quelques centaines de mètres de chez moi. La nourriture est bonne, je prend toujours le finest menu qui est succulent, les chili cheese et mozza stick nous ont convaincus mon conjoint et moi. Pour ce qui est du reste c’est toujours nickel, le personnel est un petit effectif et sont tous très gentils. Le restaurant est propre, pas nickel mais propre, on voit que ce sont des miettes de clients qui viennent d’être faites quoi donc c’est ok, le restaurant est d’une beauté c’est incroyable. Le seul bémol serai que ça ferme bien trop tôt. À bientôt :)
Anonyme.
Le 27/08/2022 à 04:05
Alors j’y est manger aujourd’hui j’ai voulu tester un peu de tout car c’était la première fois , je mange tout les jours dehors franchement sans abuser c’est l’une voir la pire expérience que j’ai vécu dans un fast-food si on peut l’appeler ainsi… Personnel incompétent je n’est aucun problème avec les personnes qui ne parle pas correctement le français ou avec un accent mais là vraiment il était incompréhensible et ne comprenait pas se que je désirer bref si ce n’était que sa. J’ai goûter les mozza stick qui sont basiques mais avec un goût d’huile super forte et pas très net que j’ai pu retrouver dans les tenders et nuggets , j’ai pris des wings aussi après avoir croquer dedans j’avais 5 grosse goute d’utile sur mon jogging lol et dans ma bouche je n’en parle même pas j’ai tout recracher, les frites super froide alors que celle de mon ami sont limite brûlante fin bref je vous conseille fortement de ne jamais y aller à vomir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi 59, Merci d'avoir pris le temps pour rédiger votre commentaire et visite à notre restaurant en effet nous ne sommes pas un fast-food mais un restaurant. Nous comprenons que vous n'avez pas apprécié notre menu nous ne pouvons pas plaire à tout le monde. Mais nous sommes disposer à vous recevoir en personne afin de bénéficier de votre expérience. Dans l'attente de votre retour Cordialement Notre téléphone : 06 30 01 71 29
Renaud.A
Le 19/08/2022 à 21:08
Curieux de tester une nouvelle enseigne de poulets fris, j'ai pris les tenders avec des frites, simplement... Et vraiment, c'est pas du tout ouf. La panure est fine, salée, épicée (ça cache souvent la qualité moindre des produits ce genre de démarche). Poulet tendre mais vraiment gras. Les frites classiques ondulées surgelées, rien de bien fou quoi. Mais le pire a été les sauces. Plusieurs sauces choisies, aucune dans le même packaging. On se croirait au kebab moisie du coin ! Pire sauce aigre douce de ma vie au passage d'ailleurs. Je n'y retournerai absolument pas pour tester leurs sandwichs (qui d'ailleurs étaient assez limités en terme de choix). Le restaurant était d'ailleurs complètement vide (une cliente seule, et moi même) avec... UN SEUL employé ?? Pour un fast food, c'est étonnant. Ils doivent pas être noyé sous les commandes, et ça se comprend. Bref, à éviter. Vous trouverez mieux ailleurs. (Pour rire, je réponds à cette réponse qu'on m'a faite suite à mon avis : Merci de votre commentaire à 21h12 pour un restaurant qui ferme à 21:00. Pour information dans notre menu nous proposons pas de sandwich. Il faut savoir que la notion de temps qui passe existe, et que j'ai pu y manger à 20h et avoir voulu écrire un avis plus tard, après en avoir reparlé avec un ami qui a eu le même avis que moi d'ailleurs. Et quand je parle de sandwich, c'est pour englober tout ce qui est dans du pain. Donc burgers si vous préférez oui. En tout cas ça ne fait que confirmer que vous n'êtes définitivement pas un restaurant pour moi. Bonne continuation à vous.)
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire à 21h12 pour un restaurant qui ferme à 21:00. Pour information dans notre menu nous proposons pas de sandwich.
Janet.l
Le 09/08/2022 à 13:08
Super service, rapide et les hôtesses souriantes. Très bon, rapport quantité prix très correct. Endroit bien décoré, on a super bien mangé. Petit + pour les nuggets et les frites super bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci
katarina.r
Le 30/07/2022 à 20:44
Meilleur endroit j'suis désolé bel chicken>>> Personnelles incroyable, nouriture incroyable ❤🌻
Réponse du propriétaire :
Merci
rudy.o
Le 16/07/2022 à 12:47
Bien reçu service rapide super présentation jolie décoration je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci
T.a
Le 14/07/2022 à 21:30
J’ai passé un super moment lors de ma première visite dans cet établissement. Les produits sont bons et les plats sont copieux, Je ne mets de 5eme étoile car le personnel était peu agréable
Réponse du propriétaire :
Merci
riadh.o
Le 06/07/2022 à 12:23
Personnel nul J’ai vu la patronne dire sur une cliente (cette dame est nulle) C’est malheureux
Réponse du propriétaire :
Merci
Arnaud.c
Le 05/07/2022 à 12:13
Burger numéro 1 bon, un peu déçu des tenders mais ça reste largement convenable même s’ils pourraient donner une sauce, la c’est un peu fade. Frites ok. La jeune serveuse qui était la hier midi est très gentille et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci
Nathanaël.r
Le 02/07/2022 à 19:10
Bon service, endroit très joli, rapport qualité prix impeccable, pas mal de choix bref j'y retournerai à l'occasion
Réponse du propriétaire :
Merci
Zohra.e
Le 30/06/2022 à 13:42
Très déçue, 45 mns pour être servie , pourtant pas grand monde tout était froid , c'est cher pour ce que c'est, vraiment, a part l'endroit qui est sympa , la nourriture et le service sont a fuir .
Réponse du propriétaire :
Merci
Carl.U
Le 23/06/2022 à 12:18
Reçu en livraison. Délai de livraison assez long. Relativement fade, panure neutre, sans épices et le gout du poulet est sans intêret particulier. Frites en quantité minimale...Aucune valeur ajoutée. Ca se mange mais c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Merci
Steeve.a
Le 15/06/2022 à 11:51
extrêmement déçu. Je pensais faire une bonne découverte mais la déception est grande. Chacun ses gouts dira t-on, mais la seule chose qui fait gagner une étoile c'est le chicken burger le moins cher de la carte qui se trouve être le moins mauvais. Le burger au boeuf (si on peut appeler ça du boeuf) est mauvais. la viande est d 'une qualité jamais rencontrée dans une chaine de fast-food. tenders avec du gout mais un peut secs selon moi, nuggets bof bof. les frites sont correctes. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci
Aline.
Le 08/06/2022 à 20:22
1ere fois que je vais à ce fast food, je ne connaissais pas. Endroits sympas, lieux agréable. Personnel à revoir... Question de menu: pris menu enfant steak cramer, pas de salade juste tomate fin ma fille a manger mes m'a dit il est pas top ma maman. Ensuite mon menu j'ai pris le chef combo... Euh l'hamburger reste à desire c'etai pas un steak de poulet mes un tenders.. Les wings Cramer et pareil pr mon conjoint. Déçu pr une première
Réponse du propriétaire :
Merci
Ilias.o
Le 02/06/2022 à 18:19
Bonjour, j’ai commandé sur Uber Eats avec un ami et nous n’avons pas eu nos chickens burger compris dans le menu. Nous avons tenté d’appeler le fast-food à plusieurs reprises sans succès.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dans cette situation vous devez directement contacter Uber. Nous n'avons pas la possibilité de prendre contact avec vous. Vous pouvez toujours nous contacter au 06 30 01 71 29
Zizou.o
Le 25/05/2022 à 15:46
A fuire restaurant sale, fauteuil tachés de graisse, tender mal cuit hamburger écœurant dans tous les sens du terme, limonade chaude toilette sale pas de papiers toilette lavabo répugnant 🤮… ils sont rapiat Avec lés serviettes en papiers … sols sale, première et derniers fois ….
Réponse du propriétaire :
Merci
Stephanie.e
Le 24/05/2022 à 06:03
Peu faire mieux avec se beau décor c’est dommage qu’il y a pas plus de monde
Réponse du propriétaire :
Merci
Ousmane.a
Le 20/05/2022 à 20:20
Produit parfait, ça fait la 4e fois que je viens et à chaque fois, je ramène en moyenne 3 personnes avec moi. Par ailleurs le personnel est à revoir (une dame nous a dit mot pour mot franchement, je suis fatigué, je ne peux pas vous servir alors qu'il y avait poulet prêt à être servi.) Ma déception est énorme lorsque je compare la qualité du produit et de la business unit (merchandising et achalandage) à relation du personnel avec ses clients. Ce message entame le début de mon au revoir chez belchiken Lillenium.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr.Ousamane, Pouvez vous prendre contact avec nous par téléphone au 06 30 01 71 29. Dans l'attente de vous entendre Cordialement
Cécile.
Le 14/05/2022 à 12:43
Le cadre est beau et la nourriture hyper bonne n'hésitez surtout pas
Amanda.i
Le 13/05/2022 à 14:31
Personnelle très accueillant, sympathique et à l'écoute de son client. Repas très bon, et très bon qualité pr8x.je recommande.
Yannis.e
Le 11/05/2022 à 15:06
Restaurant chaleureux, la qualité des et au rendez vous et un personnel accueillant
Jerome.a
Le 07/05/2022 à 20:50
Très accueillant et personnel hyper sympathique , joli cadre , prix resonnable , a venir sans aucun souci
Ines.A
Le 05/05/2022 à 20:03
Le lieu est beau les plats bien présentés. Par contre payer 0.60 centimes une sauce pour un menu à 10€ dans lequel il n’y pas de sauce incluse c’est vraiment du jamais vu. Les tables et les fauteuils étaient sales pourtant je ne pense pas que les employés manquent de temps vu le monde qu’il y a. Le poulet est fade.
Maelys.g
Le 24/04/2022 à 19:36
Nuggets super bonnes et frites au top, lieux très bien décorés avec goût. Mais gros problème concernant le personnel, accueil froid, je commande, je souhaite payé une partie en espèces et le reste par carte, d’après le caissier impossible, il demande à ce que j’imagine être sa responsable, et elle répond non. C’est possible partout sauf chez vous, je travaille dans le commerce avec le même système caisse et j’y arrive, bizzarre, il suffit d’encaisser d’abord la carte puis l’espèce. Donc incompétences ou mauvaise foi je ne sais pas. Sans oublier, aucun au revoir alors que ceux ci étaient assis dans la salle sur les banquettes et nous on bien vu partir. Dommage
Najim.a
Le 21/04/2022 à 20:30
Vraiment excellent! La deco est magnifique, le personnel tres accueillant et les menus sont tres bon. Je recommande les yeux fermés
Antoine.l
Le 20/04/2022 à 14:10
Un service agréable et rapide. Le lieu est sympa avec une déco originale; banquettes avec coussins ou fauteuils cosy. Les nuggets sont plutôt bon.
Sabrina.
Le 12/04/2022 à 08:28
Vraiment pas fameux, le poulet comporte du gras, la sauce est piquante ! Et les frites très très peu de quantité.... Hyper décevant surtout à ce prix....
Réponse du propriétaire :
Nos morceaux de poulet sont essentiellement des tenders et des wings mariné selon nos propres procédé ce qui rend la présence de gras impossible. En ce qui concerne nos frites nous sommes heureux de comprendre qu'elles étaient délicieux ce qui explique peut-être votre déception au niveau de la quantité. Nous vous invitons selon votre disponibilité à une dégustation de notre menu et vos remarques seront les bienvenus. A très bientôt
Laurent.o
Le 10/04/2022 à 15:37
Décoration superbe, burger au top, et serveuse très aimable je recommande
Steven.o
Le 05/04/2022 à 20:28
Personnel as l'écoute , demoiselle de l'accueil super as l'écoute, super agréable Repas super délicieux Je recommande
Mumu.r
Le 03/04/2022 à 12:42
Restaurant chaleureux, personnel souriant et c'est super bon! Je recommande!!
saloua.a
Le 01/04/2022 à 12:25
Super accueillant, une équipe souriante, on c senti à l aise, nourriture de bonnes qualités,
ma.
Le 01/04/2022 à 12:05
Très bonne expérience ! Je recommande fortement ce restaurant ! 5/5
Thierry.o
Le 01/04/2022 à 11:10
Super service avec le smile ! En plus... c'était très bon... ! Testez le smoothie !
Guillaume.o
Le 01/04/2022 à 00:09
La nourriture est excellente, le personnel est très accueillant. Recommande vivement !
Fahmi.
Le 29/03/2022 à 14:35
J'ai mangé avec ma famille dans ce restaurent et je suis très déçu menu enfant est plus cher qu'un menu adulte. Tinder/wings sont remplis de l'huile. limite il faut un sceau pour récupérer l'huile qui tombe . Burger OK il manquait une sauce dans ce qu'on a demandé. un lancement à mon avis doit être beaucoup plus fort que ça .
Rimaiuna.l
Le 29/03/2022 à 12:57
j'avais commandé des chili nuggets et des frites. j'ai reçu des mozza sticks et une sauce frites
Matess.e
Le 27/03/2022 à 22:39
Très bon restaurant et très bonne accueil. Je recommande fortement. Je reviendrai vite
Réponse du propriétaire :
Merci pour les bonnes critiques. Meilleur poulet frit et plus encore. https://belchicken.com/
Yohan.
Le 26/03/2022 à 23:41
Service pitoyable, serveuse d’une lenteur abominable, nourriture à peine passable, 6.90€ pour un menu enfant sans jouet et sans dessert… même les cannettes étaient mauvaises, a fuir
Nana.
Le 26/03/2022 à 14:08
Une CATASTROPHE, honnêtement c’était vraiment mauvais, frites presque froide, Burger dans un état pitoyable. Les steak on une forme et couleur étrange. Le pain se détache et est trempé par la sauce. Pour 24,70 nous avons consommé que les boissons. Mise à part la décoration ça n’en vaut vraiment pas la peine. Je n’y mètrerais plus jamais un pied là bas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme.Ahmz, Nous vous avons servi à 3 reprises votre hamburger et pour finir des tenders. Nous ne pouvons satisfaire tout le monde. Votre note de 1 étoile n'est pas correcte vis à vis de l'équipe qui a fait plus que le nécessaire pour répondre à vos réclamations
Lucie.o
Le 25/03/2022 à 19:12
Super! Équipe agréable, qui a le sourire. Très accueillant! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour les bonnes critiques. Restaurant de poulet frit le plus fin et plus encore. https://belchicken.com/fr/fried-chicken/
Léna.a
Le 25/03/2022 à 17:37
Nourriture délicieuse et surtout un personnel très accueillant et agréable. Je vous recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour une bonne critique. Restaurant de poulet frit le plus fin et plus encore. https://belchicken.com/fr/
Karie.s
Le 25/03/2022 à 15:28
On y est très bien accueillis, les commandes se font rapidement et l’équipe est très agréable ! Je recommande !
Maélis.r
Le 25/03/2022 à 15:01
Superbe expérience, service rapide et le personnel est très serviable et sympathique J'y reviendrai sans hésiter
furiosa59.
Le 25/03/2022 à 14:44
Très bon fast food avec des quantités généreuses à prix raisonnables.
Yassou.g
Le 25/03/2022 à 14:37
Très bon restaurant, une ambiance chaleureuse une équipe super! J’y suis allée avec un groupe d’amis, tout s’est bien passé! Je recommande les salades et le burger Magnifique
T.o
Le 23/03/2022 à 13:15
Je déconseille fortement ce fast-food actuellement que je qualifierais de sans saveur. -Les burgers: le pain tout d'abord est d'une qualité douteuse, la viande est un assortiment de nerf et de cartilage. On voit clairement qu'on est sur de la bade gamme, Et on se retrouve avec 3 tonnes de sauces comme cache-misère. -Les Nuggets arrivent à vous surprendre, quand on sait ce qu'y existe en bas de gamme on est quand même déçus par ceux-ci. -Les tenders sont tout juste passables, la texture est là même si ce n'est pas croustillant, par contre le goût ... -Pour les frites on ne peut pas dire que c'est top mais au moins sa nourri. Je dirais que le seul point positif c'est que l'accueil était bien. Bref dans l'état actuel je déconseille de dépenser votre argent dans ce restaurant je n'ai peut-être pas compris le concept. mal manger dans un beau décor. Merci de m'avoir lu :) et bon courage pour continuer votre affaire, je vous souhaite quand même de progresser et serais ravi de ressayer si cela venait à changer.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Thomas Elicro, Je devine à votre commentaire que vous êtes un fin critique gastronomique. Pouvez avoir la gentillesse de nous indiquer les revues spécialisés dans les quelles vous publier ainsi que les formations éventuelles que vous dispensés afin que nous profitons pleinement de votre savoir-faire. Dans l'attente de votre visite qui honorera au plus haut niveau. Cordialement
mohammed.o
Le 04/03/2022 à 20:41
Malheusement, deux commndes dans une semaine toujours des oublies, je recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr.Younes Nous aurions aimé être informé dès votre première commande. Nous serons heureux de vous recevoir dans notre restaurant .
djami.j
Le 26/02/2022 à 16:44
1ere fois j'ai mangé sur place et ras bon et rapide. 2 ème fois c'était hyper long et des oublies dans la commande. 3 ème fois impossible d'encaisser ma commande et j'ai attendu plus d'une heure ET LA c'est la 4 ème fois, et cela fait maintenant plus de 40 min que j'attends ma commande la friteuse est en panne qu'est ce que c'est que ce restaurant où il y a une catastrophe tous les jours ???? C'était la dernière fois pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djami Djam Nous somme ouverts depuis le 12 janvier et vous êtes déjà un client fidèle. nous vous en remercions. Nous serons heureux de vous rencontrer et écouter vos remarque et recommandations. A très bientôt
marie.
Le 25/02/2022 à 13:22
Entre 20 et 25mn d'attente pour commander, je commande 2 menus , les 2 boissons me sont facturé 2€ alors que c'est sensé être compris dans le menu. Je dois avoir 8 nuggets et en voyant qu'il en manque une je demande à la serveuse si le menus est à 8 ou 7 nuggets, sans rien dire et en regardant mal elle me donne le nugget manquant. Concernant mon burger j'ai du enlever le steak car goût de plastique Facturation des boissons en +, service long et personnel désagréable. Les seuls points positifs sont la déco et les frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie B, J'espère que vous avez garder votre ticket de caisse même si cela n'est pas le cas nous serons heureux de vous recevoir dans notre restaurant dans les meilleurs délai. A très bientôt
Oli.o
Le 16/02/2022 à 21:20
Hot wings pris en emporté, quelle surprise lorsque nous avons ouvert la boîte ! Ils étaient cramés ! C’est limite et vraiment malhonnête de VENDRE dans cet état!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oli Woud, Nous serons ravis de vous recevoir pour une dégustation et de vous faire découvrir notre menu. Selon notre procédé de fabrication nos produits sont cuits tous à la même température et durée. Il est extrêmement exceptionnel que nous avons ce résultat. Nous vous attendons avec plaisir dans notre restaurant. Cordialement
Abdellatif.m
Le 15/02/2022 à 15:59
J ai ete avec ma femmes et mes enfants aujourd'hui mardi 15 février 2022 je suis très déçu au delà de l attentes de 27 minutes mon plats été sur leur plan de travail pendant de long minutes on attendant qu ils prépare les autres plats le résultat c est j ai manger froid et fades et les plats ils ete mélanger bref catastrophique. Mouvaise expriences.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Hmimou, Nous sommes extrêmement navré pour votre première expérience dans notre restaurant. Dans la procédure de service quand nous avons une famille ou un groupe d'amis nous aurganisont de manière à servire tout les plats en même temps . Il arrive que la fabrication d'un menu fasse attendre le groupe mais dans ce cas là le reste des plats sont maintenue au chaud. Nous serons ravis de vous recevoir très bientôt dans notre établissement pour vous rendre le meilleur service. A très bientôt Cordialement
Sofian.e
Le 14/02/2022 à 23:27
35 min à être servis aucun geste commercial pour l’attente le poulet et froid les gens qui travail son d’une lenteur à couper le souffle bref nul dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane Benali, Nous vous attendons dans notre restaurant pour une dégustation de nos produits et vous présenter notre équipe. A très bientôt
Mathéo.r
Le 14/02/2022 à 18:59
Expérience catastrophe. Frites froides. Attente interminable juste pour 4 petits menus alors qu’il n’y avait que très peu de personnes dans le resto. Seul point positif, le Burger Je pense pas revenir de sitôt Vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous serons ravi de vous recevoir dans notre restaurant pour une dégustation et vous présenter notre équipe. A très bientôt
Margaux.a
Le 08/02/2022 à 11:30
Cadre très agréable, service assez rapide Burger assez simple : poulet, mayo, salade mais très bon Par contre, dommage de devoir payer les sauces même pour l'achat d'un menu Sinon, je recommande ! Très bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margau, Merci pour votre appréciation , Nous serons heureux de vous retrouver dans notre restaurant pour une dégustation et vous présenter à l'équipe. A très bientôt
Diego.E
Le 05/02/2022 à 20:12
Le Friends Bucket était excellent ! Le tiramisu également ! Les locaux sont sympa et très très confortable. Le personnel super sympa :)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revois au plus vite !
Maxime.e
Le 04/02/2022 à 06:11
Poulet plûtot bon. J'ai trouvé les tenders un peu épicé quand même, ils ne sont pas doux. Menu à un bon prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Beaussart, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons que vous avez apprécié le goût de l'expérience Belchicken. Nous souhaitons nous excuser pour le désagrément de votre expérience vécu . Notre marinade contient des épices qui peuvent être un peu piquante, nous manipulons le poulet dans la cuisine et nous faisons le mélange sur place, il arrive donc que le poulet sois resté plus longtemps dans la marinade . Nous sommes en constant amélioration de notre service clientèle et nous espérons vous revois au plus vite . Bien à vous .
Gess.s
Le 31/01/2022 à 20:37
Sur 2 menus commandés un seul était complet, nous avons eu que les frites et la boisson pour l'autre : 8 hots wings manquants ! Avec 10 clients l'équipe était déjà débordée... Les portions de frites sont très petites, les sauces payantes (même les simples sachets de ketchup mayo). Et pour couronner le tout 15 minutes d'attente pour un lundi soir ! Bref, à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Gess, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons que vous avez apprécié le goût de l'expérience Belchicken. Nous souhaitons nous excuser pour le désagrément de votre expérience vécu . Il n'est évidemment pas évident pour une équipe jeune de gérer ses situations de rush. Nous aimerons vous revoir dans nos sales car nous optimisons constamment notre service clientèle. Bien à vous .
lyes.i
Le 28/01/2022 à 13:28
30 min d'attente pour un repas moyen mais les canapés sont super confort ( Manque juste un coussin pour la tête )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Bijaoui, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons que vous avez apprécié le goût de l'expérience Belchicken. Nous vous remercions pour votre commentaire pour le moins amusant car nous vous avons malheureusement fait attendre mais dans le confort ! Il n'est évidemment pas évident pour une équipe jeune de gérer un service client optimal. Nous sommes en constant amélioration de notre service clientèle et nous espérons vous revois au plus vite . Bien à vous .
walid.l
Le 25/01/2022 à 12:37
J'avais déjà mangé chez vous ya 1 an .tjrs même problème. L'accueil très froid employé répond mal au client. J'ai commandé une salade la boite se referme pas .je lui signalé problème limite je l'ai déranger. Faut revoir la formation de vos collaborateurs. Je vous déconseille vivement cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Walid, Nous vous remercions pour votre avis et nous en prenons bien évidemment bien compte ! Notre restaurant de Lille est encore très recent et nous espérons que l'expérience française Belchicken vous plaira car nous cherchons constamment à nous améliorer . Nous espérons vous revoir dans nos sales avec cette fois-ci une expérience au niveau ! Bien à vous .
Sandra.M
Le 17/01/2022 à 14:43
5 etoiles c’est le minimum pour cet établissement ! Si je pouvais mettre + je l’aurait fait ! Équipe au top ! L’accueil est exceptionnel , les produits sont incroyablement bons. Je ne connaissais pas l’enseigne, je ne suis pas déçue , et je suis une cliente conquise qui reviendra avec plaisir ! Merci tout simplement pour votre côté chaleureux , et pour la qualité de vos produits. Même le lieux est canon ! Venue 3 fois en une semaine , et ce n’est pas la dernière ! Si vous hésitez à manger chez belchiken, allez y les yeux fermés ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir plus vite !
Boma.
Le 16/01/2022 à 18:35
Excellent établissement type fast food spécialiste du poulet. Le restaurant est super propre, très grand et super beau. Les places assises sont très confortables, on s'y sent très bien. L'accueil est au top, les prix sont dans la moyenne. Vraiment délicieux, le poulet est fondant, les menus burger sont excellent. J'attendais avec impatience l'ouverture de ce restaurant et sincèrement je ne suis pas déçu mais bien au contraire. Lieu idéal pour se retrouver entre ami, en famille ou même seul. Au top ! Je baisse ma note à 3 étoiles ! Après plusieurs passages, je constate plusieurs problème, attente plutôt longue avec des personnes servis avant vous sans raison alors qu'ils ont commandés après ! Arrivé chez moi ils manquaient la moitié de la commande j'ai dû y retourner ! J'ai eu le droit à une surfacturation, j'ai pris trois menu finest qui sont censés être en promo à 5€60 je crois, je les ai payé au prix fort, ce jour là l'attente étais interminable. C'est le démarrage, espérons que ces petits tracas se règlent rapidement sinon il sera dans ma liste noire et un note à 1 étoile. Finalement je baisse ma note à 1 étoile, c'est inadmissible, plus de 35 min d'attente pour une commande. Un menu finest et des wings ! On me dit que la friteuse a lâché à l'instant ! Quelle blague ! Trop long pour de la restauration rapide ! Je déconseille, ils ne sont pas pro ! Rien n'est proposé ! Juste excusez nous ! J'ai pas que ça a faire moi ! Dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Boma, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons que vous avez apprécié le goût de l'expérience Belchicken. Nous souhaitons nous excuser pour le désagrément de votre expérience vécu . Effectivement victime de notre succès nous avions beaucoup de monde à l'ouverture et il n'est évidemment pas évident pour une équipe jeune de gérer ses situations . Nous sommes en constant amélioration de notre service clientèle et nous espérons vous revois au plus vite . Bien à vous .
Lou.r
Le 16/01/2022 à 10:27
C'était très bon, juste les nuggets que j'ai un peu moins apprécié sinon tout le reste était délicieux !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir au plus vite !
Les autres restaurants
- 🏪 Telepherique Cafe (89 Avis)
- 🏪 centre routier (3405 Avis)
- 🏪 Cinq Sens Pontoise Brasserie Pub (69 Avis)
- 🏪 Velicio (144 Avis)
- 🏪 O Patou (495 Avis)
- 🏪 BIM'S Fried Chicken (500 Avis)
- 🏪 Pizz' Ali (13 Avis)
- 🏪 C'Factory (81 Avis)
- 🏪 Le Beau Rivage (697 Avis)
💬 Terrasse toujours ensoleillée, vue sur la montagne et les pistes, personnel très prévenant et sympathique, et plats de bonne qualité (un peu cher mais on est au ski!). Un grand merci à l’équipe
💬 Bonjour, C'est un routier comme son nom l'indique 😉 Pas la peine de prendre l'entrecôte, elle est dure et pleine de nerfs, sinon le reste est plus que correct ( j'ai pris des légumes poêlés et j'ai eu la surprise d'avoir des carottes entières snackées et déglacées, alors que je m'attendais à une poêlée surgelée ) le buffet des entrées est sympathique si l'on évite le taboulet ( terrine de poissons, divers terrines et pâtés, grosses crevettes roses, salade de pâtes maison, copeaux de jambon cru, etc ) par contre le buffet de dessert, bof ( mais peut-être, ne suis-je pas habituée 😅 🤔) Favorisez le fromage et les fruits frais. Le service quant à lui est remarquable pour un routier. Pas besoin de réclamer pain, eau ou autre. De plus, le personnel est souriant. Un plus ,je pense, pour les chauffeurs qui s'arrêtent.
💬 Bel endroit pour passer une excellente soirée entre copines. Ambiance feutrée, on arrive à s'entendre. Nickel ! Le restaurant est charmant et le service est qualitatif !
💬 Superbe soirée en famille pour le feu d'artifice. Une grand merci à la serveuse pour sa gentillesse, son efficacité. Très très bonnes pizzas . Un très bon moment malgré la grosse affluence . L'équipe a super assurée!!! A l'année prochaine 😋 Bises du cap
💬 5 plats différents pour une table de 8 personnes et chaque plat était excellent. Viande, fromage, salade, pattes.... tout était véritablement parfaitement cuisiné. Ajoutez à cela une ambiance détendue tout en restant professionnelle et le résultat est un très bon restaurant que nous conseillons fortement !
💬 Super déçu j’ai appris que ce restaurant avait fermé courant octobre pour non respect des règles d’hygiène. J’y ai mangé pendant des années et pire mes ados! C’est vraiment dommage le personnel était sympa et j’adorais leur cuisine. Un grand merci au Préfet de continuer les contrôles et de nous tenir informer.
💬 Trouvé par hasard car je voulais quelque chose de proche de l'hôpital.. ça ne paye pas de mine mais le sandwich que j'ai acheté (kefta) était VRAIMENT délicieux. La viande était bien épicée, l'accompagnement très bien assaisonné. La sauce blanche très très bonne également. D'accord c'est petit, c'est pas très fun... mais c'est propre et le patron est sympathique. Et pour 6€ j'y retournerai sans problème.
💬 Endroit atypique ou le staff est super sympa et il y a toujours une bonne ambiance... On aime beaucoup. On peu prendre s'asseoir en terrasse sur l'esplanade a coté du théâtre, manger au calme au dessus des voitures avec vue sur la place Garibaldi ou sur les terrasses a coté du musée avec de la bonne musique. Bonne bouffe et bons vins. Merci a toute l'équipe.
💬 Très bon accueil avec un serveur qui nous a laissés choisir notre table. Cadre verdoyant magnifique, avec de larges fenêtres pour admirer la nature. Un très bon repas avec des produits frais de qualité. Je recommande ce restaurant, implanté depuis si longtemps à Saint Jean.