Avis sur BCHEF - PESSAC
📌 Centre Commercial Bersol (entrée Sud, Av. Gustave Eiffel, 33600 Pessac
💬 452 Avis
Avis sur BCHEF - PESSAC à Pessac
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Sandrine.A
Le 20/01/2024 à 15:54
Lieu agreable. Menu bon mais un peu cher.
paolo.t
Le 20/01/2024 à 12:49
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paolo Stb, Merci pour cette super note, nous espérons vous revoir rapidement parmis nous. :)
Périn.l
Le 11/01/2024 à 14:14
Très bons produits et super service de Romain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, merci pour ce retour, on a tous besoin d'un Romain dans la vie. :) A très bientôt chez Bchef.
Hadi.u
Le 20/12/2023 à 21:34
Très bon et rapide en service, avec une ambiance très sympathique, je recommande fortement.
Mondher.b
Le 20/12/2023 à 12:57
C’était très bon 😋 L’homme au Pulco 👀
Franck.i
Le 20/12/2023 à 12:29
Hamburger super bon Service rapide
Jonathan.e
Le 19/12/2023 à 12:34
Agréable surprise la première fois, autant sur la qualité que la quantité, mais alors là, une très très très maigre tranche de saumon dans ma salade et pareil pour les tenders, franchement ce n'est pas acceptable, donc je ne recommande pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que la salade Nora et les Tenders commandés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. N' hésitez pas à passer au restaurant pour que l' on se rattrape lors d' une troisième visite Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, Team Bchef
Adeline.o
Le 05/12/2023 à 13:55
J étais venue il y a deux ans ça a bien changé moins de choix en bagel et la qualité est absente pain bagel vraiment pas bon fromage a un drôle de goût et le café infâme. Tellement déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que le Bagel commandé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, Team Bchef
sonia.
Le 01/12/2023 à 16:02
Travaillant dans la galerie, je viens quelques fois et je n’ai jamais été déçue! Les plats sont super bons et adaptés aux régimes particuliers et l’équipe au top, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour cet avis, votre commentaire nous donne encore plus le sourire . Nous sommes ravis de connaitre votre satisfaction A bientôt chez BCHEF
Aude.S
Le 29/11/2023 à 16:28
Un super accueil très chaleureux et des frites super savoureuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
morin.u
Le 25/10/2023 à 16:09
Très bon accueil. Les hamburgers sont très bon. A recommander 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
CR.
Le 17/10/2023 à 20:59
Bons burgers assez rapidement servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CR, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Chloe.o
Le 09/10/2023 à 14:20
Service excellent, très bonne ambiance, jamais déçu par les plats ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Kurt.m
Le 28/09/2023 à 11:15
Très bonne équipe et très bonne qualité de repas, rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emile, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
zantom.5
Le 12/09/2023 à 13:16
Très bon moment passé à BCHEF. Personnes très agréables. Je me suis régalé. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zantom 55, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
S.
Le 08/09/2023 à 14:17
Parfait ! C’est super Bon je recommande fortement et en plus de ça, le personnel est très souriant et accueillant 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour S A , Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Rafael.s
Le 02/09/2023 à 12:59
Super bon et rapide petit resto assez sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Jean-Christophe.E
Le 22/08/2023 à 21:22
Mettez la carte des desserts à jour, c'est frustrant de choisir un dessert pour s'entendre dire on en a plus depuis bien longtemps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe , Merci pour votre avis, Ne vous inquiétez pas le cheesecake revient bientôt Bonne journée Team Bchef
yann.
Le 01/07/2023 à 18:00
Le burger était bon mais un peu petit , les frites bonnes mais la glace était liquide , c'est dommage . Cependant la serveuse était très avenante et sympathique, c'est à souligner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Hélène.u
Le 22/06/2023 à 16:05
Excellent burger et frites croustillantes ! J’ai pris le super bacon, je recommande. Équipe souriante !
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène pour ce super avis ! Ravi que vous ayez passé un bon moment gourmand. A bientôt chez BCHEF ;)
Coralie.
Le 14/06/2023 à 20:38
Franchement c’est un vrai plaisir d’y aller. Le personnel et le gérant sont vraiment très accueillants et gentils. Les menus sont trop bons et mention spéciale pour les cookies! 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci pour votre avis, votre commentaire nous donne le smile 😁 Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! À très bientôt ! Excellente journée, La Team BCHEF Pessac 🦊
Clem.o
Le 13/06/2023 à 20:09
Commande via Uber Eats, d'une salade Nora: il manquait le concombre et les oignons frits... pour 13,90€ une salade, on s'attend au moins à avoir l'intégralité des ingrédients surtout quand c'est noté sur la recette... Sinon bonne taille des salades
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem Rosso, Nous sommes désolés pour cette erreur. L'information a été transmise à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée, La Team Bchef Pessac 🦊
Caroline.r
Le 12/05/2023 à 18:09
Équipe au top. Burgers très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline T, Merci infiniment pour cette belle appréciation, nous sommes vraiment ravis de connaître votre satisfaction. A bientôt chez bchef. :)
Jérémy.
Le 10/05/2023 à 23:06
La gestionnaire adjointe est adorable, chaleureuse et très pro, à l'image du patron et du reste de son équipe. Le service est toujours très rapide, sans erreur et bien présenté et la cuisine est bonne. On regrettera néanmoins la disparition du FROMAGE BLANC 😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy C, Merci pour votre retour vraiment très agréable à lire pour nous tous, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction vis à vis de nos recettes ainsi que nos personnalités. Ce message nous aura fait chaud au coeur, c'est avec plaisir que nous essayons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. En effet, le fromage blanc est très regretté, mais ça vous aura permit de découvrir les cheesecakes :) A bientôt chez Bchef
Carine.e
Le 29/04/2023 à 18:08
Hamburger bon mais trop long , 20mn d attente pour 2 menus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine Le helley, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. Il arrive que les temps d'attente augmentent pendant les périodes de rush (notamment entre 12h et 13h) dans notre restaurant. J'ai bien pris note de votre commentaire et vais dès maintenant faire remonter à mon équipe le problème évoqué. Nous redoublerons de vigilance dans les semaines à venir pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Je m'excuse à nouveau, en espérant qu'au delà du temps d'attente, vous avez apprécié votre repas ! Bien cordialement, La Team Bchef Pessac 🦊
Laurent.i
Le 24/04/2023 à 17:51
La cuisine est bonne, le service est rapide avec possibilité de manger sur place ou à emporter. Le rapport qualité/prix est bien meilleur que les chaînes de fast food aux alentours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Picard, C'est un réel plaisir de vous lire aujourd'hui, merci pour ce super retour, votre satisfaction est notre priorité. Belle journée et à bientôt chez bchef.
Mikl.a
Le 21/04/2023 à 18:50
Très très bonne accueil, je recommande très fortement cette établissement 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikl Cambier, Merci pour ce super commentaire nous sommes ravis de connaître votre satisfaction qui est notre priorité. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Gaelle.a
Le 14/04/2023 à 13:37
Bonjour, Très bons hamburgers. Frites à craquer. Petit souci avec toasteur. Bagel changé avec la plus grande gentillesse. Si seulement l'accueil était aussi agréable dans tous restaurants. Merci à cet adorable personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle G., Merci de nous faire parvenir votre ressenti, votre satisfaction est notre priorité. Nous somme vraiment ravis d'avoir pu corriger notre petit soucis et merci encore une fois pour votre compréhension et votre sympathie! Belle journée, à bientôt chez Bchef. :) La Team, ravie de vous lire
Cécile.O
Le 14/04/2023 à 13:19
Personnel très aimable Les frites sont extras
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile C., Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis du succès de nos frites et plus encore pour la gentillesse de notre équipe qui donne son maximum pour vous offrir la meilleure expérience possible. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Sandrine.m
Le 13/04/2023 à 15:19
Peu de monde et plus de 30mn d attente et les salades une catastrophe rien dedans que de la salade Obligée de manger en 5 mn et une salade pour 2 car ça n allait pas. Je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Amiot, Vous nous voyez réellement navrés de l'incident au niveau de l'attente et du quiproquo qui ont eu lieu lors de votre dernier passage chez bchef. Effectivement, il y a eu une incompréhension en interne sur la recette de la salade, l'information a été relayée afin de ne pas reproduire la même erreur. Quant à l'attente, je vous prie de croire que nous avons prit des mesures afin de nous améliorer au maximum sur cet aspect. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez bchef.
Arthur.l
Le 10/04/2023 à 08:32
le meilleur cheesecake de votre vie c'était peut être un peu exagéré, portions minuscules
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur Albrand, Nous sommes navrés que le cheesecake n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons qu'à défaut de ne pas être le meilleur de votre vie il aura au moins eu le mérite d'être le meilleur de votre mois et de satisfaire vos papilles à son niveau. Merci de votre retour nous allons faire remonter l'information quant à la taille du dessert. Merci et à bientôt chez Bchef.
Clara.r
Le 26/03/2023 à 20:26
De très bon plat certes , mais une attente beaucoup trop longue. Cela fait 3 fois que je m’y rends et je commande des choses différentes à chaque fois, c’est excellent mais une attente de plus de 20 minutes et à chaque fois aucune excuse n’y même explication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara Hrm, Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Le message a été transmis à notre équipe. N'hésitez pas à nous faire le remarque à votre prochain passage. À très vite, La team Bchef Pessac 🦊
Looping.
Le 21/03/2023 à 18:21
Je trouve que ça a changer, plus propre avant la salle , dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Looping, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé que le restaurant ait changé au point de ne pas en être satisfait. Nous espérons toutefois que votre repas vous a plu et que vous êtes repartis repus bien que déçu de la propreté de la salle. Nous faisons le nécessaire pour remédier à ce problème ponctuel, afin de ne pas le rencontrer une seconde fois. Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Belle journée et à bientôt chez bchef.
Orlane.a
Le 16/03/2023 à 21:07
Super fast food ! Des produits de qualité ! Un service rapide et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane Banier, Merci pour votre retour positif nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. Celle ci est notre priorité. A bientôt chez bchef.
Célia.r
Le 23/02/2023 à 16:18
superbe accueil de la part de l’équipe, très bon burger. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Masdamer 33, Merci pour ce commentaire plein de bonnes nouvelles, nous sommes ravis que l'accueil et la nourriture vous ait plu. A bientôt chez bchef.
Yoann.r
Le 15/02/2023 à 12:43
L'attente un peux long 30 minutes et pourtant pas grand monde devant moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann Breant, Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour vous servir le plus rapidement possible. En espérant vous revoir très bientôt. La Team Bchef Pessac 🦊
Jessy.a
Le 10/02/2023 à 12:46
Endroit très agréable et une équipe au top et souriente Je le recommande
Réponse du propriétaire :
🦊🤍
Julia.e
Le 30/01/2023 à 22:57
5 étoiles et avec plaisir ! Romain et son équipe sont parfaits et tout est délicieux Ouvert le dimanche du vide grenier et ce fut une très bonne surprise 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Merci pour ce super commentaire et cette super note! Nous sommes vraiment ravis de vous lire aujourd'hui. A très bientôt chez bchef. :)
dematr.i
Le 24/01/2023 à 05:17
bof, burger pas ouf pour le prix, on a vu mieux Au moins c'était rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dematr Sinba, Nous sommes navrés d'apprendre que le burger ne vous ai pas beaucoup plu, nous espérons néanmoins que vous n'hésiterez pas à venir tenter un autre plat chez nous. Merci et à bientôt chez Bchef.
Fournier.u
Le 20/01/2023 à 14:02
Bel accueil, bon burgers. Petit plaisir du midi avec mes compagnons très sympthique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fournier Lucas, C'est un plaisir de lire votre retour, merci pour votre appréciation, nous sommes vraiment ravis que vos ayez passé un moment agréable. Merci et à bientôt chez Bchef.
cyril.e
Le 18/01/2023 à 18:41
Les burgers sont excellents et les service client impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour ce super commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous appréciez nos produits autant que notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours avec grand plaisir que nous en prenons connaissance. Merci et à bientôt chez Bchef. :)
Charles.o
Le 08/01/2023 à 16:29
un accueil des plus chaleureux, un repas chaud et bon. Des employés agréables ! Bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Bonnel, Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de vous lire. Merci encore et à très bientôt chez bchef.
Laurie.i
Le 04/01/2023 à 14:53
Petit + pour le changent de sauce si elle ne convient pas, je trouve important de le préciser :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie Ait Braham, Merci pour ce super commentaire nous sommes ravis de vous lire aujourd'hui. C'est vrai que c'est un détail qui fait souvent la différence, sachez qu'il est possible de modifier, retirer et ajouter n'importe quel ingrédient dan n'importe quelle recette. Merci encore et belle journée, à bientôt chez Bchef.
Ricardo.r
Le 02/01/2023 à 14:32
Préparation très rapide, staff très professionnel et agréable. Espace très accueillant et chaleureux et une des meilleures nourriture artisanale. Les hamburgers sont très savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricardo Braga, Merci pour votre retour complet, c'est un réel plaisir pour nous de prendre connaissance de votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Dounia.h
Le 24/12/2022 à 15:33
Très bon, équipe super agréable Les portions sont généreuses Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dounia, Merci pour votre retour nous sommes ravis de connaître votre satisfaction. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
cloclo.
Le 24/12/2022 à 12:35
Personnel très accueillant et aimable, je connaissais les anciens employés, toujours très gentils, la nouvelle équipe est tout aussi douée. Je recommande il y en a pour tout les goûts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloclo, Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que l'esprit Bchef est toujours palpable malgré le changement d'équipe. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
paul.a
Le 23/12/2022 à 16:36
Merci pour le sourire des deux moustachus durant ma commande, burger très bon ! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Carbonnel, Merci pour cet avis, nous espérons que les burgers sont aussi bons que les vendeurs sont souriants. Belle journée et à très bientôt dans votre restaurant Bchef préféré.
Martine.A
Le 17/12/2022 à 13:47
Personnel assez sympa, attente trop longue (20mn) pour 1 café soit disant allongé, un cappuccino qui ressemble à un café avec du lait légèrement mousseux et un cookie dur comme de la pierre, bilan nous ne reviendrons pas. A éviter si vous êtes pressés!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes navrés que vous ayez souffert d'une attente inhabituelle le jour de votre visite. Sachez cependant qu'il est tout à fait possible de modifier votre café à votre convenance sur demande, tout comme il est possible de passer au micro-ondes les desserts sortants de la vitrine réfrigérée. N'hésitez pas non plus à préciser au moment du passage de votre commande ce que vous attendez comme café et notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller la boisson qui correspond. Nous espérons tout de même que cet mauvaise expérience ne vous empêchera de retenter le service chez Bchef à l'avenir. Belle journée à vous et à bientôt chez Bchef.
DF.
Le 15/12/2022 à 16:43
Équipe sympathique et très bon burger (hipster) Salle impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour DF, Effectivement le Hipster fait parti de nos incontournables :) En effet nous donnons le maximum pour accueillir nos clients de la meilleure des manières et de garder la salle propre afin que vous puissiez manger dans les meilleures conditions possibles ! La Team Bchef Pessac vous souhaite une agréable journée
justine.r
Le 13/12/2022 à 14:28
Equipe au top et toujours super sympa ! Merci à vous ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine gr, Notre objectif étant de faire passer un bon moment à l'ensemble de nos clients, ce type de commentaire nous fait chaud au cœur ! L'équipe Bchef Pessac a hâte de vous revoir :)
Clotilde.a
Le 07/12/2022 à 09:55
Une expérience exceptionnelle. Un accueil toujours impeccable et un service avec le sourire. Une très belle équipe pour ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clotilde Parfait, Merci pour ce retour vraiment très agréable à recevoir, toute l'équipe est ravie de connaître votre satisfaction. A très bientôt chez Bchef, la Team.
Anays.a
Le 07/12/2022 à 09:35
Le monsieur a la moustache est trop drôle, très satisfaite je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anays Jay, Le Monsieur à la moustache est ravi de votre retour :) L'équipe vous remercie ! A bientôt dans notre restaurant Bchef Pessac
Flodrops.v
Le 07/12/2022 à 09:28
Très bon accueil avec du personnel adorable et au petit soin. Merci pour ce bon repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flodrops Eva, L'exigence de l'accueil est primordial pour nous. Merci de nous encourager à se donner à fond pour satisfaire nos clients au quotidien ! La Team vous souhaite une agréable journée
Mary.e
Le 06/12/2022 à 10:42
Très bon burger, on sent bien le steack. Bonne taille, seul bémol les frites sont pas très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary Netala, Merci pour votre retour, en effet nous avons eu plusieurs retours similaires sur les frites, le problème ayant été remonté nous avons pu remplacer les frites par une nouvelle gamme qui a plus de succès. N'hésitez pas à venir les tester et à faire savoir à l'équipe sur place si la solution trouvée vous convient mieux. Belle journée et à bientôt chez Bchef.
Jules.A
Le 28/11/2022 à 14:33
Pas mal de choix et des burgers délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules RANOUIL, c'est avec plaisir que nous vous lisons, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, La Team Bchef.
Ugo.
Le 23/11/2022 à 01:27
Bonjour, Excellent endroit pour manger dans la bonne humeur. Une équipe très agréable et attentionnée ! Je m'y régale très souvent et je ne m'en lasse pas~ Surtout ne ratez pas leurs desserts !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ugo, Merci pour ce super retour, nous sommes ravis de vous lire. A très bientôt, La Team Bchef.
Nolan.o
Le 21/11/2022 à 17:27
Le renard est beaucoup trop fort malheureusement, impossible de lui mettre des buts. Peut être un contrat pour le PSG en 2023.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolan Boillot, Merci pour votre appréciation, Le Renard a déjà signé pour la saison chez les Girondins de Bchef. :D A très bientôt, La Team Bchef.
Elise.u
Le 19/11/2022 à 16:15
Restaurant très accueillant et le personnel nous accueille à bras ouvert à chaque visite. Je le conseille très fortement. Ça vaut le détour 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise Luneau, C'est avec plaisir que nous vous lisons, nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Merci encore, belle journée et a bientôt, la Team Bchef.
Lara.a
Le 17/11/2022 à 23:23
J'ai découvert ce restaurant par hasard, et depuis j'y retourne ! Je me régale toujours car j'y passe un bon moment, le personnel est très accueillant, souriant et le service plus que satisfaisant ! Je recommande évidemment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara Salazar, C'est ce genre de commentaire qui fait notre plus grand bonheur ! Votre satisfaction étant notre priorité, nous ne pouvons qu'être ravi de votre retour :) En espérant vous revoir très vite au sein de notre restaurant Bchef Pessac :)
Strabeh.t
Le 17/11/2022 à 17:10
Du plus et du moins. Les plus : service au top, lieu très agréable, patron sympa. Les baggles sont très bons , les frites aussi. Les moins : le prix qui est pour un repas avec un café équivalent à un petit restau (15€). Le bacon sur les frites n est pas de bonne qualité et est tellement fin qu il reste au fond de la barquette finalement qui part à la poubelle car la fourchette fournie n est pas compatible avec les miettes de bacon. Je sais que c est l inflation et le post Covid, mais c est devenu un vrai luxe de venir manger ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Strabeh strabeh, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! En ce qui concerne le prix, nous comprenons votre frustration néanmoins nous sommes obligés d'adapter nos prix si nous voulons garder la meilleure qualité possible pour vous satisfaire. En espérant tout de même vous revoir au plus vite ! La Team vous souhaite une agréable journée :)
Anais.l
Le 16/11/2022 à 16:06
Le serveur a été d'une amabilité très appréciable en cette journée pluvieuse. De plus, notre boisson était très bonne et rafraîchissante. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Vln, La Team est ravie d'avoir égayé votre journée ! Nous avons hâte de vous revoir au sein de notre restaurant Bchef Pessac. En vous souhaitant une agréable journée :)
Lucie.g
Le 16/11/2022 à 16:02
Première visite et pas déçu! Le monsieur à la moustache qui nous à servit est super agréable et les boissons sont délicieuses! On reviendra! 🤗 Signé les râleuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Agasse, Le monsieur à la moustache est ravi de votre message ! Il sera toujours là pour vous servir avec son plus beau sourire :) La Team Bchef Pessac vous souhaite une bonne journée
Emmanuelle.a
Le 16/11/2022 à 13:07
Très bon ! Équipe agréable et aux petits soins. J’en ai fait ma cantine 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle Maubert, L'équipe Bchef Pessac est ravie que vous soyez satisfait de nos services, votre satisfaction étant notre priorité ! Nous avons hâte de vous revoir au sein de notre restaurant Bchef Pessac :) En vous souhaitant une magnifique journée
Lèa.a
Le 15/11/2022 à 15:41
Super buger, ambiance chaleureuse et personnel accueillant. Rapport qualité prix niquel, un peu plus de cheddar pour les frites serait le bienvenue 😅. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Carriere, Merci beaucoup pour votre retour, notre équipe fait le maximum pour vous satisfaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu assez de cheddar pour vos frites, nous ferons attention pour que cela ne se reproduise pas par la suite. Lorsque cela arrive, n'hésitez pas à venir en caisse nous le signaler afin que l'on vous donne un pot supplémentaire. L'équipe Bchef Pessac vous souhaite une agréable journée :)
Mélissa.u
Le 10/11/2022 à 11:49
Tres bon accueil, service assez rapide et commerçant arrangeant Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa Augouard, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience au sein de notre restaurant. L'équipe Bchef Pessac vous remercie pour cette superbe note. Nous avons hâte de vous revoir :)
Sara.m
Le 18/10/2022 à 11:29
J’y vais souvent c’est toujours très bon. Toute l équipe est très sympathique Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara Smili, C'est avec autant de plaisir que nous vous lisons aujourd'hui, nous avons hâte de vous revoir. A bientôt chez Bchef, la Team.
Raphaël.o
Le 19/09/2022 à 19:18
Un peu déçu. En livraison, il n'y a aucune protection au niveau de la boisson, le couvercle ne tient pas et comporte évidemment un trou, et elle finit inévitablement renversée dans le sac. Le burger, le cookie et le thé sont bons, les frites sont malheureusement un peu trop cuites ou ont souffert de la livraison à cause d'un autre problème de packaging? C'est dommage, je pense que les produits sont bons mais il n'y a pas d'effort du tout concernant leur emballage et ça rend le tout peu voire pas comestible...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël Boishus, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident de livraison. Et vous invitons à venir au restaurant afin de trouver une solution ensemble face à ce désagrément. L'équipe Bchef Pessac vous souhaite une bonne journée :)
Christophe.t
Le 18/09/2022 à 15:46
Burger plutot bon mais une erreur dans ma commande a emporter. Pas de poulet lors de ma visite et pas de glace pour les sundays... Un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez eu ce problème d'erreur, ainsi que pour la rupture. La glace cependant n'est pas un produit qui est vendu habituellement sur Bchef Pessac, c'est un produit que nous n'aurons que de façon occasionnel.. En espérant vous revoir bientôt pour corriger les erreurs dont vous avez souffert, la Team vous souhaite une excellente journée.
Emma.t
Le 07/09/2022 à 21:13
Bien mangé. Super service, pas d'attente entre les plats. Personnel très à l'écoute du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Etienn, Toute la Team vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que nos efforts vous apporte une telle satisfaction, c'est avec plaisir que nous le faisons. A très bientôt chez Bchef, La Team.
Gerard.o
Le 26/08/2022 à 12:32
L'équipe est accueillante mais je trouve que les burgers ne valent pas grand chose.En effet on était quatre et un groupe de 6 derrière nous dans la file d'attente a été servi 5 minutes avant.Nos sandwichs étaient presque froids .Le pain n'étant pas rôti comme dans des enseignes de type fastfood ( M*Do,Burgerk**ng) fait que le fromage n'est pas fondu donc on en a pas pour le tarif annoncé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard Soumabere, Nous sommes navrés que les burgers n'aient pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à repasser au restaurant pour tester les bagels ou les salades qui seront susceptibles de vous plaire. Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité.
Ines.a
Le 25/08/2022 à 14:40
Accueil et service au top.. C'était rapide et chaud. Parfait Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines Taudin, La Team est ravie de vous lire, merci pour ce petit commentaire. A bientôt dans votre restaurant Bchef Pessac. :)
Nathalie.o
Le 18/08/2022 à 20:07
Accueil très agréable Menu berger excellent avec des bons produits Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Moreau, La Team Bchef Pessac est ravie de votre satisfaction ! Merci et à bientôt au restaurant. :)
Marine.d
Le 16/08/2022 à 14:20
Carte variée, des produits de bonne qualité Une equipe très souriante, gentil et professionnel 👍🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Adrs, Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. A bientôt, La Team Bchef.
Mailys.r
Le 13/08/2022 à 18:13
Cliente depuis 3 mois je suis toujours satisfaite de l'accueil et de la gentillesse du personnel. Les plats sont sympathiques et le choix est varié. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mailys G, Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction, celle-ci étant notre priorité. A très bientôt, La Team Bchef Pessac. :)
Lou.o
Le 10/08/2022 à 13:00
Au début bonne impression, serveuse et serveur très gentil, aimable et serviable, mais le « cuisinier » a tout de suite, lui, était moins agréable car on a demander si un changement sur un burger était possible il a dit que oui mais nous a fait un nombre de remarque incessant tout le long de l’attente de la commande. En suite nous avions commandée 2 glaces à 3.90€ chacune mais nous nous sommes retrouvées avec une boule de glace vanille et un gâteau spéculos posés sur la boule, ne surtout pas se fier à la photo sur la carte… Je trouve ça un peu chère pour une simple boule vanille et un pauvre biscuit spéculos seul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou. Tout comme la déception de votre ami, je suis désolé d'entendre votre déception suite à votre mauvaise expérience avec votre glace. La photo (qui présente la glace Medium) peut laisser supposer que lorsque vous commandez une glace (telle que la small que vous avez commandé), vous obtenez celle de la photo. C'est en effet très frustrant. Si vous souhaitez tenter l'expérience à nouveau, nous vous invitons à découvrir la glace Medium (plus de glace, relevée de chantilly et plus de topping). :) En espérant qu'elle vous régalera. Je vous souhaite une belle journée.
Awa.a
Le 05/08/2022 à 12:14
Toujours très bien accueilli, c’est avec plaisir que j’ai déjeuné chez BChef, le patron ainsi que les employés sont extrêmement accueillant et bienveillant. De plus, les plats sont les supers bons et préparés avec soin ! En vous souhaitant le meilleur !!! Awa ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Awa, C'est un vrai plaisir pour nous de lire ce commentaire. Nous sommes ravis que ton expérience Bchef ait été satisfaisante, on continuera à tout préparer avec amour et un large sourire ! Réciproquement, bonne continuation ! La Team Bchef Pessac.
Taë.7
Le 21/07/2022 à 13:41
Burger excellent. Personnel aimable, serviable et drôle. Lieu recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taë, Merci pour ce gentil commentaire, votre satisfaction reste notre priorité. Ravis que notre humour vous ai plu. A bientôt, la team Bchef.
Adrien.o
Le 30/06/2022 à 13:39
Client occasionnel depuis plusieurs années Je suis navré de constater que les prix ont augmenté (comme tous les prix me direz-vous) mais la qualité est en baisse flagrante. Les quantités des ingrédients principaux sont revues à la baisse. 2 dernières visites : une salade et un Bagel où j’ai cherché le poulet qui était absent mise à part un micro morceau qui a du se retrouver là par hasard. Les recettes ont été modifiées et n’ont absolument plus de saveur. Vu le nouveau rapport qualité-prix je ne viendrai plus dans ce point de vente à mon grand regret.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Dogon, C'est encore plus navré que je vous lis, effectivement l'enseigne Bchef a entièrement renouvelé sa carte depuis début Avril 2022, et là où certains recettes ont totalement disparues, d'autres ont simplement été modifiées, et certaines sont mêmes restées intactes. Les prix ont également été révisés en effet. Cependant le soucis que vous décrivez avoir rencontré au niveau du Bagel me semble plus être une erreur ponctuelle qu'un changement lié directement à la carte. Je vous invite à nous contacter par téléphone au restaurant ou même à venir nous voir afin de discuter avec le Manager ou son Adjointe afin de comprendre au mieux les problématiques que vous avaient rencontrées et convenir ensemble d'une solution susceptible de vous convenir, votre satisfaction reste notre priorité. En vous remerciant pour votre retour, que je vais également faire remonter au niveau de l'enseigne elle même. Passez une belle journée. Respectueusement, la Team Bchef Pessac.
Vincent.
Le 09/06/2022 à 12:59
Personnel très sympa et professionnels les menus très abordables vraiment je le recommande je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent P. , c'est avec beaucoup de joie que nous prenons connaissance de votre commentaire aujourd'hui. Nous vous attendons avec impatience, à bientôt. Belle journée, la Team Bchef Pessac.
Chryséis.O
Le 23/04/2022 à 13:18
Commande sur Deliveroo INCOMPLÈTE (2 produits manquants) et pas de remboursement possible NI crédit. Cookie pas cuit, bref ! Je n’y commanderai plus et ne manquerai pas de faire savoir à mon entourage cette « qualité » de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chryséis, Vous nous voyez sincèrement désolés de l'incident que vous avez rencontré. Les cookies proposés sont effectivement des cookies mi-cuits. Nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant, par téléphone ou même en personne pour que nous puissions convenir d'un dédommagement susceptible de vous convenir. En espérant avoir l'occasion de rectifier cette mauvaise impression, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, la Team Bchef.
Marie.y
Le 04/03/2022 à 12:58
Service lent, lent, lent… pas le temps de manger avant de retourner bosser pour une commande à emporter… je met 3 étoiles car c’est bon, mais l’attente est trop interminable. Soit disant les bons étaient pas de le bon sens… pas la première fois que l’attente et si longue alors qu’il n’y a pas grand monde avant…. Pas sûr d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes réellement navrés que vous ayez rencontré ce problème. Nous vous invitons à revenir nous voir au restaurant à Pessac ou à nous joindre directement par téléphone afin de trouver ensemble une solution susceptible de vous convenir. La Team Bchef vous présente encore une fois ses excuses.
christelle.a
Le 28/02/2022 à 16:22
Très bon hamburger dommage tout était froid..et pas de micro onde pour réchauffer..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez rencontré ce problème. Si vous avez la possibilité, je vous invite à venir nous voir directement au restaurant ou bien nous contacter par téléphone pour que nous puissions trouver une solution pour vous dédommager. En espérant vous revoir bientôt, la Team Bchef.
Altea.
Le 08/02/2022 à 21:03
Étant un habitué, je me permets de laisser un avis. Me concernant, l'accueil d'un restaurant quel qu'il soit compte pour 50 % pour avoir satisfaction. Et ce que l'on peut dire ici, c'est que TOUTE l'équipe est extrêmement accueillante, du franchisé aux employés ! L'équipe est jeune, disponible et avenante, on est servis avec plaisir et avec le sourire (que l'on peut apercevoir malgré le masque), ce qui est malheureusement une qualité bien trop rare dans les restaurants dit fast-food. En ce qui concerne les produits, je n'ai jamais été déçu. Ils sont variés et bien réalisés, conforme à la description et bien sûr, délicieux ! C'est toujours un plaisir pour moi de m'y arrêter :) Dans leur catégorie de restauration (fast-food), en l'état actuel des choses et avec cette formidable brigade, c'est un sans-faute. D'où ma note de 5 étoiles. En résumé, je recommande cette enseigne pour un repas, sur place ou à emporter, ou simplement pour une pause ou un goûter. Félicitations à l'équipe et ne changez rien ni personne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Altea, Nous vous remercions pour ce super commentaire, c'est un réel plaisir de vous lire et de savoir que notre accueil et nos produits sont si chaleureusement appréciés. C'est avec une immense joie que nous attendons votre prochaine visite dans notre restaurant à Pessac. Belle journée, La Team Bchef Pessac.
Hugo.a
Le 14/01/2022 à 14:00
Je ne comprends pas les mauvais avis j’ai passer un très bon moment Accueille chaleureux,hôtesse de caisse très aimable et gentille les prix sont abordables un super moment entre amis je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Cadouel , Merci beaucoup pour votre commentaire L'équipe est ravie de vous lire. Belle journée. A très bientôt. La team Bchef Pessac
Alice.a
Le 06/01/2022 à 20:21
D'habitude c'est bon mais ce soir j'ai reçu ma commande en livraison froide, pas juste refroidie à cause du delai de livraison mais à température du frigo...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice Durand, Nous sommes navrés de ce problème. et nous nous excusons. Si vous avez la possibilité de venir nous voir ou bien par téléphone pour trouver une solution, votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une belle journée. A bientôt. La team Bchef
william.i
Le 01/01/2022 à 14:00
Permet de commander sur UberEats mais magasin fermé, on a attendu 1 heures avant que notre commande soit annulée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Giraud, Nous sommes sincèrement désolé de ce problème. Effectivement notre restaurant était fermé. Je fais le nécessaire auprès du service Uber pour qu'une telle erreur ne se reproduise plus. Je vous souhaite une belle journée. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre restaurant. A bientôt. La Team Bchef Pessac
Esteban.i
Le 31/12/2021 à 18:00
Je ne pensais pas qu'un restaurant de gallerie de supermarché puisse être une aussi bonne surprise! Mon bagel l'artiste, de son pain chaud et tendre (sans être mou, loin de là !), renfermait un fromage de chèvre légèrement acide comme on aime, qui faisait un tout très juste avec la salade croquante, les petites pommes rafraîchissantes, et le ciment de miel entre ces briques de toutes les couleurs. Je me suis senti respecté avec ce bagel, on dirait qu'il a été peint au pinceau. Les oignons rings étaient généreux, une collaboration savante entre graisse et croustillance. Serveuses adorables et pleines de bonne humeur. Le serveur m'a beaucoup fait rire avec sa danse du ventre. Très poli et à l'écoute. L'espace est aussi accueillant que chaleureux sur le long terme pour se poser travailler au milieu de rien. Franchement, si vous avez vos bras chargés de courses, et que vos enfants hurlent la famine et s'arrêtent devant tout ce qui passe pour faire un caprice, posez-vous ici, ça va les calmer, vous reposer, votre palais vous remerciera, et vous pourrez repartir du bon pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban Lima De Carvalho, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous lire. Nous vous souhaitons une bonne année. A bientôt. La Team Bchef Pessac.
Aude.
Le 14/12/2021 à 18:28
personnel à l'écoute, très serviable, obligeant, très agréable,bagels très bons, frites aussi, très chouette accueil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes. A très vite. La team Bchef Pessac
Hamza.u
Le 30/11/2021 à 22:46
Les hamburgers sont très bons, mais ATTENTION y’a du laisser aller dans la gamme dessert, j’ai commandé le 30/11 un fromage blanc il était périmé depuis le 1 novembre (29j) ! Vérifiez bien la date des desserts quand vous commandez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza Ouattara, nous sommes vraiment désolés pour la DLC du fromage blanc, nos desserts sont fabriqués le jours même, je tiens a vous rassurer c'est un problème de date de l'étiqueteuse, un manque d'inattention de notre part et pas un produit périmé. Je fais le nécessaire avec mon équipe pour redoubler de vigilance concernant l'étiquetage. Je vous souhaite une belle journée. A bientôt. La Team Bchef
PONS.a
Le 14/11/2021 à 22:09
Superbe fast-restaurant qui transforme des produits frais en de délicieux plats sur place, en livraison ou a emporter. J'ai pris une formule menu (boisson+frites+burger) avec le burger séducteur. En plus d'être appétissant, le burger a du goût et comblera la faim de tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pons Mathéo, Merci beaucoup pour votre commentaire, A très vite pour une nouvelle dégustation. Belle journée. La Team Bchef Pessac.
Brian.e
Le 14/11/2021 à 16:49
Bagels sympa et très bons avec leurs frites au cheddar, le personnel est aimable, leur coin canapé Chesterfield fait sont effet moelleux, très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brian Perchat, L'équipe est ravi de votre commentaire, merci beaucoup. A très bientôt. Belle journée. La team Bchef
Ryuko.i
Le 12/11/2021 à 12:55
Burger et frites excellent ! Personnel aimable, service rapide sur place. Un prix pas trop élevé pour une très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryuko Kirigahya, Merci pour votre commentaire. A très vite sur place, à emporter ou en livraison. Belle journée. La team Bchef Pessac
Kora.e
Le 10/11/2021 à 20:48
Surprise du soir après être rentrer chez nous : commande incomplète, non pas un, mais bien trois produits manquants (l'orangina,le cookie et le brownie). Nous sommes passer des aujourd'hui (après avoir appelé le matin) et très satisfait du service client 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Kora Sen, toutes nos excuses pour votre commande incomplète, merci de votre appel. Nous sommes ravi de savoir qu'une solution a été trouvé. L’équipe vous souhaite une belle journée. A très vite la Team Bchef.
Adam33.a
Le 06/11/2021 à 20:20
Lieu sympa, très bons burgers, salades bowl, bagels frais. Prix raisonnables. Desserts et milk shake au choix. Parking gratuit. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Merci pour votre commentaire, l'équipe est ravie. A très vite. La Team Bchef Pessac
Timéri.l
Le 01/11/2021 à 21:00
C'est bien beau d'accepter une commande, de prendre l'argent et mais de ne pas préparer la commande et bien évidemment ne pas la livrer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timéri Plat, nous sommes vraiment désolé du problème que vous avez rencontré lors de votre commande via un service de livraison. La galerie a fermé ses portes a 18 heures exceptionnellement car nous étions un jour férié. Bien sur vous auriez du recevoir une notification de notre fermeture car nous n'avons accepté aucune commande hier soir. Je fais le nécessaire pour qu'une telle erreur n'arrive plus. Je vous invite a venir nous voir directement dans notre restaurant a Bchef Pëssac pour vous dédommager de cet incident. Je vous souhaite une agréable journée . A très vite. La team Bchef.
Hugo.
Le 18/10/2021 à 11:50
Très bon, service impeccable et équipe au top, je reviendrai très vite et je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo C, Merci de votre commentaire. A très vite. Belle journée. La Team Bchef
Evelyne.e
Le 17/10/2021 à 11:39
Super expérience très bien mangé service rapide équipe agréable et bon repas à refaire très vite merci bchef pessac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne Delescluse, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Bchef
alquier.a
Le 17/10/2021 à 11:38
Super restaurant super accueil équipe très agréable de très bon produits, pour un tarif raisonnable... Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Maud Alquier merci beaucoup pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. A très vite. La Team Bchef.
Syssi33.
Le 16/10/2021 à 14:18
Excellent accueil, avec le sourire... très bons plats 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syssi33, Merci de votre commentaire. Je vous souhaite une très belle journée. A très vite. La Team Bchef
Ivan.
Le 15/10/2021 à 14:54
Restaurant chaleureux et équipe conviviale. Recette originale et agréable à déguster.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ivan merci beaucoup pour votre commentaire. A très vite. La team Bchef
darkness.
Le 07/09/2021 à 19:44
35 min d'attente pour 2 burgers et 2 frites et un simple désolé on a un probleme d'effectif quand on se plaint sans geste commerciale c'est tellement pas pro, formez les nouveaux employés un peu! Jamais eu de probleme avec les anciens employés. Passez votre chemin si vous etes pressé, si vous ne commandez pas a emporter c'est 30 min d'attente les copains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nail, Je vous présente nos excuses pour l'attente anormale que vous avez eu ce soir là. Certes, nous avons été surpris par un flux de livraison anormal combiné à un manque de personnel. Pour autant, nous aurions dû au regard de l'attente vous offrir un geste commercial. C'était un cas exceptionnel, et nous espérons que la prochaine fois où vous reviendrez, votre expérience sera la même que toutes les autres fois où vous êtes venue. Nous vous offrirons un geste commercial pour nous excuser, "mieux vaut tard que jamais". Belle journée, Melvyn, team BCHEF
N.A.n.
Le 03/09/2021 à 13:40
Commande passer su Uber eat rien à dire repas copieux steak de bonne qualité après l’ensemble reste normal dommage qu’il n’y ait pas de formule du coup obligé de payer à l’unité ce qui revient beaucoup trop cher et le tiramisus c’est plutôt de la chantilly que du vrai mascarpone, pas de couverts ni sauces dans la commande malgré le fait de l’avoir notifié🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir commandé BCHEF, bien que navré que nos tiramisus ne vous ait pas séduit totalement et que les sauces n'étaient pas présentes. Nous vous invitons à venir tester l'expérience au restaurant, où les prix sont moins élevés, et où nos muffins valent le détour ! :) Belle journée, Melvyn, team BCHEF
Angélique..
Le 26/08/2021 à 12:52
J'arrête pas de commander via UberEats quand je suis sur Pessac et c'est juste une tuerie. Ça devrait être interdit de faire des muffins et tiramisu aussi bon ! Les tenders de poulet et bâtonnets de mozzarella sont aussi excellents. Quant aux burgers... J'ai une préférence pour le fêtard qui est mon préféré mais pour en avoir testé plusieurs ils sont vraiment excellents ! Mais vraiment, mon truc préféré là-bas c'est les muffins, surtout celui au Kinder Bueno et Nutella. Ce restaurant est vraiment addictif !
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique A. pour ce super commentaire ! Ravi que vous aimiez nos muffins (on les adore aussi !) À bientôt chez BCHEF pour en découvrir d'autres :) Melvyn, team BCHEF
L.
Le 24/08/2021 à 22:48
Personnel super accueillant le chef est au top et ainsi que son second à la caisse. Le plat est succulent. Vraiment super!
Réponse du propriétaire :
Merci L B pour votre avis. Ravi que vous ayez été bien accueillie par notre équipe ! À bientôt. :) Melvyn, team BCHEF
Pereira.m
Le 10/08/2021 à 13:09
Établissement agréable Équipe à l'écoute et souriante Les burgers sont excellents Les recettes sont variées, et originales Les frites sont toujours croustillantes à souhait Rien à redire Bagels à tester, une prochaine fois sans doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel. Merci d’avoir partagé votre avis. nous espérons que vous aimerez autant nos bagels que les burgers ! belle journée. Melvyn, team BCHEF
Mat.
Le 10/08/2021 à 13:03
Un petit restau chaleureux qui change vraiment des fastfood, bien agencé, on aime y rester. L'accueil est vraiment agréable avec le sourire, un peu d'humour, et des conseils. On reviendra de nombreuses fois. #legroupede3
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message ! Ravi que vous ayez passé un bon moment. L’équipe a été ravi du clin d’œil. À bientôt chez nous 🦊 Melvyn, team BCHEF
TEURI.a
Le 05/08/2021 à 20:59
personnel agréable et lieu spacieux. portion correcte pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Teuri d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous retrouver chez nous ! Bonne journée. Melvyn, team BCHEF
LYSIANE.I
Le 27/06/2021 à 14:41
Ma première visite dans ce restaurant. Le personnel est très souriant et dynamique. Le cadre est sympa et relaxant. J'ai pris un burger Hipster qui était excellent. Les recettes sont originales et cela change du burger traditionnel.
Réponse du propriétaire :
Quelle joie de lire votre avis Lysiane ! Merci beaucoup et à très vite ! La team Bchef
Butters.t
Le 25/05/2021 à 13:35
Horrible J'ai commandé un hot dog Sur la photo c'est une vraie saucisse et tout Et j'ai eu un truc avec une knaki 😭 c'est honteux Une knaki quoi une vraie ! Au secours
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Bchef ne vous ait pas convenue .. En revanche nous vous affirmons que nous fabriquons nos hot dogs avec des saucisses de Strasbourg qui selon vous s'apparentent peut être à des knackis !
Amy.l
Le 21/04/2021 à 12:56
Commandé via Deliveroo ce midi : le seul point négatif est le rapport quantité / prix. Nous avons pris 2 burgers qui étaient très bon : la viande n'était pas sèche, les pains croustillants à l'extérieur et moelleux à l'intérieur. Juste ce qu'il faut de sauce, un délice ... mais les burgers sont vraiment petits. En manger 2 ne serait pas de trop pour un adulte. On se sent à peine calé à la fin du repas. + les frites ne sont pas dans le menu mais en supplément.
Réponse du propriétaire :
Merci Amy pour cet avis, en effet tout dépend de votre appétit ! Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que la qualité de nos burgers ait ravie vos papilles ! N'hésitez pas à commander en click and collect sur le site de BCHEF Pessac, ainsi vous pourrez commander boisson + frites pour 3 euros de plus ! A très vite !
David.z
Le 23/10/2020 à 23:52
excellent bagel produits frais je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci David pour votre avis ! Bonne journée et à bientôt à BCHEF Pessac. :) Melvyn
Frédéric.i
Le 22/10/2020 à 13:58
Petit lieu cosy avec les canap. J'y ai mangé un épicurien et ben c'était bien copieux que j'ai pas mangé hier soir ^^
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de vous faire votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que notre burger l'Epicurien vous ait plu ;) Au plaisir de vous revoir chez nous !
Laurent.o
Le 20/10/2020 à 23:08
Très bon accueil, et les burgers sont vraiment bons. Mais j'adore par dessus tout leurs frites twistées : ça me rappelle les Forbans... Chante, danse, mets tes baskets, et vient goûter BCHEF !
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent pour cet enthousiasme et cet avis rythmé ! Ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, à très vite à emporter pendant le confinement ou sur place dès que possible. Melvyn
sandy.n
Le 24/09/2020 à 21:40
Que l'on vienne sur place ou que l'on commande pour manger chez soi, je ne sais pas ce qui est le pire. Restée sur une mauvaise impression lors de ma venue il y a quelques semaines/mois, je décide ce midi de retenter le coup ; on ne sait jamais, ça peut changer. Déception ft dégoût ft impression d'être pris pour des pigeons. On commande 3 menus ce midi via uber eats. On sait que ce genre de service gonfle les prix, mais payer presque 50€ pour ce qu'on a eu, c'est juste honteux. Des paquets de frites au 3/4 vides, des boissons pas du tout fraîches (et n'allez pas me dire que c'est le temps du trajet du coursier), un bagel dont le pain est cramé, des burgers dont le confit d'oignons est tellement présent qu'on ne sent plus le reste. J'ai même cherché le bleu ! Pas de sauces, pas de serviettes. Faire le strict minimum est-il devenu si compliqué ? Je suis déçue et dégoûtée de cette expérience. Je ne reviendrais pas ; si vous voulez bien manger - passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy. Tout d'abord, nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Effectivement, au-delà de notre impossibilité de contrôler la qualité de la livraison de UberEats, ça fait beaucoup de fausses notes sur une même commande lorsqu'on s'attend à déguster un bon repas... :( Nous comprenons que ce n'est pas agréable. Idéalement, appelez-nous au restaurant pour nous faire part de cet incident afin de nous puissions au minimum rattraper votre déception. À nouveau, toutes nos excuses. Melvyn
Camille.
Le 02/09/2020 à 19:21
J'ai commandé pour la première fois et je n'ai absolument rien à dire. Les prix ne sont pas élevés si on veut manger quelque chose de qualitatif.. Le burger le fêtard, les frites, juste un délice :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cam, merci beaucoup pour cette note et ce commentaire! C'est avec plaisir que l'on vous re-préparera un super fêtard avec nos délicieuses frites croustillantes :D A très bientôt !
Pinheiro.a
Le 25/08/2020 à 19:25
Très bon accueil du personnel Produit frais Servie rapidement Efficace pour un repas express
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravie de vous accueillir au restaurant et de préparer votre commande avec soin, à très bientôt ! :)
Mélody.e
Le 30/07/2020 à 20:03
Commande via Uber eat. Burger et frites sans intérêt. Sauce au cheddar infâme. Cher vu la qualité. Bref passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélody, nous sommes navrés que votre commande UberEats ne vous ait pas satisfaite. Je vous conseille pour profiter pleinement de la qualité et de l'expérience Bchef, de venir commander directement en restaurant, ou via la commande en ligne sur le site de bchef.fr, pour avoir une qualité de produits fraîchement préparé! Le problème avec UberEats, malgré le fait que nous préparons les commandes à la dernière minute, le temps de transport n'est pas idéal pour conserver au mieux et garantir une qualité de produit comme celle servie à la commande au restaurant. En espérant tout de même vous revoir, merci pour votre commentaire qui ne peut que nous aider à nous améliorer d'avantage! A bientôt ! :)
Ktinou64.
Le 09/03/2020 à 13:20
OU SONT NOS FRITES et Ma sauce !!! Nous venons de passer et avons pris à emporter .. salade et frites .. on nous donne la commande , et la : Surprise ! Pas de sauce pour la salade et pas nos frite s ! Pensez à vérifier vos poches ! Grrrrr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ktinou. Nous sommes désolé pour cette erreur et votre mauvaise expérience. Lorsque vous reviendrez chez nous, précisez que vous n'aviez pas reçu votre sauce et votre salade afin que nous puissions faire un geste pour vous. :) N'hésitez pas également à appeler directement le restaurant lors de votre prochaine commande afin que l'on puisse rattraper notre erreur. Bonne journée.
David.o
Le 02/03/2020 à 23:03
Personnel sympa et rapide, la nourriture servie est bonne. Mais si le burger est de taille convenable, l'accompagnement est de volume réduit. Le prix reste cher pour ce qui est servi. Donc pas une arnaque , mais un sentiment mitigé, pour faire court: c'est bon mais pas en grande quantité. Pour le prix , on s'attend à plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour David. Merci pour votre avis ! Même si nous regrettons que votre satisfaction ne soit pas totale. Bonne journée et à bientôt !
Marine.
Le 05/02/2020 à 12:47
Ne pas prendre de salades Elles coutent bien plus chère que les bagels Et niveau qualité ... c’est vraiment à revoir Pauvre en goût, en ingrédients, tomates sorties du frigo sans goût, aucun assaisonnement... à éviter !
Réponse du propriétaire :
Merci Marine pour votre commentaire, important car les avis nous permettent de continuer à nous améliorer. Nos avocats sont notamment meilleurs et la cuisson du riz plus adaptée. Pour autant, nous sommes tristes de ne pas avoir su vous faire plaisir avec nos salades. Aussi, nous vous invitons à venir partager vos remarques afin que votre déception n'arrive plus dans le futur. Bonne journée !
floriana.u
Le 04/02/2020 à 16:34
Après avoir commandé à emporter. Je découvre dans ma voiture que mes frites sont sûr mon muffin au Nutella car mon dessert n'a pas été emballé dans un sac a part et j'ai demandé un Pepsi light j'ai eu un Pepsi classique. La qualité du service n'est pas à la hauteur de ce que je pensais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriana, merci pour votre commentaire qui ne peux que nous aider à nous améliorer. Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été aussi bonne que souhaitée. Néanmoins, je vous invite à revenir dans notre restaurant et nous aurons le plaisir de vous offrir une frite ou un muffin en dédommagement. Très bonne journée a vous, à bientôt !
Sarah.
Le 17/01/2020 à 05:25
Je me faisais une joie de manger leurs plats mais malheureusement déçue d’avoir eu un riz qui n’était pas cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah. Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Le riz vient d'arriver dans nos salades, et nous avons réajusté la cuisson pour éviter ce type de déception. On espère que la prochaine fois, le riz sera meilleur. N'hésitez pas à signaliser si toutefois ce n'était pas le cas. Bonne journée !
Nelly.
Le 11/01/2020 à 22:20
Je travaille dans la galerie et première fois que jy mange, ce midi je suis enthousiaste en allant chercher ma salade Ariel, visuellement un régal ! J'aurai du me contenter de regarder... Le riz n était pas cuit, sec et dur, imangeable... L'avocat tellement dur que j'ai cassé une dent de ma fourchette en plastique en essayer de le piquer. Imangeable également donc... Les morceaux de mangue acides et dur... En gros les 3 feuilles de salades verte et 2 tranches de saumon etaient bonnes. 8€ et quelques... Ridicule. Je ne conseillerai pas à mes collègues..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly. Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Merci de nous en faire part, cela va nous permettre de corriger la cuisson du riz et l'avocat dur. Notre but étant de faire plaisir à chaque client, revenez donc que nous puissions vous inviter à manger pour votre prochain repas. :)
Le.a
Le 09/12/2019 à 21:20
On se régale toujours en allant a B chef, des burgers bien meilleurs avec un vrais goût de viande et de fromage dans ceux-là contrairement aux fast food comme Mcdo et autres. Bien évidemment les prix sont plus élevés mais je préfère largement payé quelques euros de plus pour une nourriture de brin meilleures qualités que ce soit sur le plan gustatif et nutritionnel. Continuez comme ça ! C’est toujours un sans faute pour votre enseigne !
Réponse du propriétaire :
Merci Steven d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. On est ravis que ça vous plaise et on espère que vous serez toujours content de venir nous rendre visite. :)
Maxime.a
Le 21/11/2019 à 14:14
Accueil chaleureux, service rapide, un peu à l’étroit mais ça passe! Repas délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci Max pour votre belle note ! Vous êtes venu lors de notre extention de restaurant. On a fait un peu de place, on espère que vous vous sentirez moins à l'étroit la prochaine fois. :)
A.V..
Le 02/11/2019 à 14:31
Une chouette adresse que je recommande vivement ! Les produits sont délicieux (mention spécial pour les muffins fait maison qu'il faut absolument goûter), le service rapide, le personnel souriant ! Et cerise sur le gâteau les prix sont attractifs et le cadre cosy.
Réponse du propriétaire :
Merci Victoria pour votre avis ! On est ravis que nos muffins maison aient éveillé vos papilles et que notre accueil vous ait plu. :)
Arnaud.E
Le 01/11/2019 à 15:32
Produits frais, service rapide, accueil souriant, très bon rapport qualité / prix. Petit bonus: Testez les muffins maison, ils sont délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour votre commentaire ! Nos muffins, on les aime, mais on aime encore plus les faire partager :)
Mathieu.h
Le 16/10/2019 à 09:37
Excellente adresse, sur place comme à emporter. Super service, souriant et chaleureux. Super rapport qualité prix.
MILKA.8
Le 05/10/2019 à 15:35
Personnel toujours très accueillant et ce sont les meilleurs bagels que j ai mangé! Je vous recommande le bagel Pin up et l artiste pour les végétariens.
gouin.s
Le 29/09/2019 à 19:27
Accueil très sympa t pro malgré la turbulence des enfants ...les menus son bon et copieux
De très bonne salade à un tarif intéressant. Si vous aimez les burgers, vous serez aussi satisfaits....un très beau cadre.
Pauline.A
Le 17/08/2019 à 00:09
Le repas était très bon mais les prix reste assez élevés quand même ! De plus la personne qui a pris notre commande c'est trompé on lui avait demandé d'enlever une boisson. Et on se retrouve avec 2 boissons et pas de frite on va lui signaler et elle nous affirme qu'on lui a demandé d'enlever une frite et non une boisson ! Bref on insiste pour qu'elle nous donne notre portion de frite mais en échange elle nous redemande la boisson servi par erreur ( qui était un thé glacé maison servi au verre donc impossible de resservir à d'autres clients ! ) je trouve que pour l'erreur il aurait pu nous laisser la boisson (geste commercial) qui ducoup a était jeté en plus !!! Le gaspillage ça ne parle pas a tout le monde encore !
fabien.i
Le 16/08/2019 à 09:49
Les Bagels toujours frais et excellents, et que dire de la limonade italienne à l'orange sanguine Galvanina, Mandarine est aussi délicieuse !!
Flo.e
Le 14/08/2019 à 18:11
Délicieux ! Très bon accueil servie rapidement A essayer absolument ! Très agréable surprise pour ma part.
Clément.e
Le 08/08/2019 à 19:30
Le lieu est très agréable, le service est relativement rapide et les plats sont très bons ! Je recommande.
Gwladys.m
Le 07/08/2019 à 21:08
Lieu assez atypique, un mélange de rétro industriel et du style hipster. Burgers savoureux et service accueillant et rapide
Noëlline.
Le 31/07/2019 à 08:37
Les Burger sont toujours bon, l'attente n'est pas trop longue même lorsqu'il y a beaucoup de personnes. Un menu basique suffit à caler pour le reste de la journée.
Stéphane.A
Le 24/07/2019 à 12:32
Cadre très sympa et agréable. Salade très correcte pour le prix. Un endroit convivial pour changer un peu des fasts food..
Sébastien.�
Le 22/06/2019 à 20:37
Leurs recettes de bagels sont super, les desserts gourmands. Je recommande avec plaisir.
Axelle.s
Le 22/06/2019 à 18:47
J'y suis allée à deux reprises et non seulement à chaque fois j'ai trouvé ça très bon, mais en plus le personnel était très aimable et accueillant. J'ai demandé à retirer certains ingrédients à chaque fois et on m'a proposé de les remplacer gratuitement par d'autres. Il y a du choix et le goût est vraiment au rendez vous. J'aurais juste apprécié qu'ils aient un menu bagel ou salade + dessert, et pas seulement avec une boisson seulement ou avec un dessert et une boisson, mais c'est un détail. C'est peut être également un petit peu cher mais les prix ne sont pas vraiment différents de ce qu'on peut trouver ailleurs il me semble, et ça colle à la qualité de ce qu'on y mange.
Msplay.o
Le 29/05/2019 à 23:11
Endroit chaleureux et très accueillant. Les salades sont bien garnis, les baggles sont excellent et les frites sont délicieusement croustillante. Les produits sont de qualité. Je recommande vivement cette adresse. Une petite pause agréable à cet endroit. Agréablement surpris. Cette petite enseigne ne paye pas de mine mais ça vault vraiment la peine d'y aller. 😉 Il faudrait que cette enseigne se développe et qu'on puisse en trouver partout en France.
benoît.h
Le 28/05/2019 à 19:45
Original et vraiment bon. Très bon rapport qualité prix !! Je recommande
Marion.E
Le 25/05/2019 à 22:50
Sympa, boissons proposées variés, bonnes pâtisseries, mais manque de lumière et de ventilation.
Maybe.o
Le 06/05/2019 à 13:22
Peut-être correct sur place, mais en livraison c'était vraiment pitoyable. Pour 16 euros, un bagel double cream cheese et saumon consistant en du pain tartiné d'une fine couche de fromage, de morceaux de pomme acides et pas vraiment frais, et d'une tranche de saumon fumé. Une minuscule portion de frites, qui sont certes bonnes mais pour lesquelles la quantité ne suit pas. Le must étant la salade de fruits frais, laissez-moi rire. Les pommes sont noircies, le raisin fermenté, l'ananas fort et la pastèque visqueuse. Un cauchemar en bouche pour la modique somme de 2.50€. J'aurais du prendre une boisson en canette, ça aurait peut-être relevé le niveau. Goûter au bonheur, pour moi ça a été précisément l'inverse. Je déconseille.
Gérard.o
Le 23/04/2019 à 15:51
Bon bagel, bon accueil, j'y reviendrai
Alexis.u
Le 19/03/2019 à 07:47
L'ambiance est très sympa, l'accueil chaleureux et les burger sont très bon et à des prix relativement abordables.
veronicà.r
Le 06/03/2019 à 20:16
... Equipe très souriante .... Les bagels que nous avons mangés étaient bons & le cheesecake délicieux ... Une alternative salutaire au MacDo .... Pour un coût un peu élevé tout de même ...
Aurélien.r
Le 21/02/2019 à 13:47
Ma compagne et moi avons commandé un burger, apres 30 minutes d'attente, nous pouvons aller le chercher. Les steack sont clairement des surgelé premier prix ,d'une 40aine de gramme, la sauce etait extrêmement sucrée, le pain sans intérêt particulier. Bref pour moins cher je vous conseil plutôt le macdo ...
Côme.e
Le 07/02/2019 à 16:27
Un très bon burger qui vaut le détour. Malheureusement depuis plusieurs fois j'ai l'impression que la qualité de produits baisse peu à peu (tout en restant très correcte), d'où le fait que j'enlève 1 étoile. Je vous le recommande :)
Likitz.
Le 09/01/2019 à 19:19
Pourquoi 5 étoiles ? Je suis actuellement en attente de ma commande et je suis tombé sur une serveuse agréable, souriante et je ne mange pas de fromage ; elle m'a tout simplement demandé par quoi je voulais le remplacer. Quoi demander de mieux ? J'ai déjà mangé et c'est très bon mais une serveuse comme ça me pousse à poster un avis sur cet endroit.
Lola.
Le 03/01/2019 à 15:37
nous ne sommes pas satisfaites, aucun choix nous est laissé aucune explication nous est donnée, personnel pas agréable pas vraiment poli... les frites laissent à désirer, les raisons séchés ne sont pas qualitatif..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Quelles explications ou choix n'avez vous pas eu? Nous sommes à votre écoute car nous sommes très surpris. Bonne journée BChef Pessac
David.o
Le 21/12/2018 à 16:12
Un peu déçu pour une première fois. Je commande à emporter un burger hipster, frites cheddar, Pepsi et une part de cheesecake. Arrivé au bureau, je me retrouve avec un burger qui n'était pas un Hipster puisqu'il n'était pas au poulet, donc j'ai mangé un burger avec du bœuf haché mais lequel aucune idée. Les frites cheddar bien mais plein de cheddar collé au sac, peut-être les mettre dans une boîte fermée seraient mieux. À la commande, on me demande Pepsi normal ou max, je précise normal et je me retrouve avec un max. Et la part de cheesecake m'a paru petite par rapport à celles que j'ai vu dans la vitrine. Je suis peut être passé au mauvais moment. Je réessaierai la prochaine fois sur place.
Sébastien..
Le 07/12/2018 à 19:07
Franchement cool quand on veut déjeuner rapidement et pour pas très cher sans aller dans les chaînes de fast-food que tout le monde connaît. J'y ai pris une salade composée qui était vraiment sympa. Les desserts font également tous envie ainsi que les burgers. Bref on peut difficilement se tromper même s'il paraît que les prix ont légèrement augmenté.
Patrick.I
Le 24/11/2018 à 17:59
Idée originale, cadre sympathique, chef agréable, frites différentes de ce que j'ai l'habitude de manger. Je recommande pour un repas rapide dans la galerie.
So.h
Le 22/11/2018 à 09:57
smoothies au top hamburgers frites ... allez y les yeux fermés en plus le personnel très sympa et on est confortablement installé dans des poufs si l'on veut
maeva.n
Le 10/11/2018 à 20:15
Endroit sympa et burger très bon, seul problème les tables pour manger ne sont pas propre.
Keiser.o
Le 07/11/2018 à 12:27
Nous y sommes très bien accueillis à chaques fois et jamais déçu de payer à peine plus cher que dans un fast food de grande distribution et pour de la meilleure qualité pour tout les ingrédients qui sont des crudités frais et les steak sont des Charal. Pâtisseries et viennoiseries faites au magasin ! Les frites cheddar sont top! Excellent smoothie et gâteau pour le dessert !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keiser Mouss, merci pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir! C'est avec joie de pouvoir continuer à vous servir la meilleure qualité de produit que possible, dans la joie et la bonne humeur bien entendu! A très bientôt au restaurant! :)
Timothée.a
Le 25/10/2018 à 13:29
On n'y va pas pour manger gastronomique, mais idéal pour y manger rapidement, de la qualité pas chère. Je recommande.
Lara.e
Le 24/10/2018 à 10:09
Un petit resto super sympa, les aliments sont de bonne qualité, les bagels sont délicieux et l'accueil est toujours agréable.
Thomas.A
Le 12/09/2018 à 14:49
Fast foodtruck sympa mais les cuissons ne sont pas bonne. J'ai étais déçu par les burgers
Gaetan.n
Le 06/09/2018 à 10:34
Assez bon pour de la restauration rapide mais beaucoup d'attente a l'heure d'affluence.
Kokuzoku.
Le 07/08/2018 à 22:34
Vu le prix on pourrait s'attendre à un burger plus proche de la photo.
julien.e
Le 26/07/2018 à 12:08
Carte un peu légère mais on trouve toujours un burger/bagel à se mettre sous la dent
Diane.O
Le 14/07/2018 à 21:47
Meilleur burgers et bagels. Meilleures frites. Grande variété de desserts. Pourquoi y en a pas en ville ?
Céline.u
Le 10/07/2018 à 11:41
Très bon, et copieux. Bon rapport qualité/ prix dans un cadre moderne et sympa. Pensez à venir tôt le midi car il y a beaucoup de monde, le soir c'est plus calme.
Edmonde.i
Le 03/07/2018 à 22:34
Lieu chaleureux. On a l impression d'être avec des amis. Confortablement installés dans un canapé on papote aisaiment avec ses voisins Sympa
Baptiste.o
Le 02/07/2018 à 12:24
Un restaurant type fast food mais avec une superbe qualite gustative. Les burgers et les salades sont délicieux et les frites aux cheddars une tuerie! 😍
Lucas.e
Le 01/07/2018 à 12:04
J'avais mis 5* pour le très bon rapport qualite prix (plat + dessert à 8€50). Je réduis d'une étoile pour l'augmentation des prix (plat + dessert 9€90, +16% tout de même ma p'tite dame). Et surtout, toujours pas de carte de fidélité : dommage pour les habitués ! Néanmoins ça reste un très bon restaurant. 🙂
Camelia.g
Le 30/06/2018 à 23:36
Super lieu! Rapport qualité prix au top, personnel agréable, commande arrivée rapidement, lieu convivial, beaucoup de choix, formules complètes, vous n'aurez plus faim en sortant! Je recommande
Christelle.e
Le 30/06/2018 à 19:28
Juste testé le milk shake Kinder Bueno, vraiment excellent ! Un vrai délice. On en a pour son argent niveau quantité et la qualité est là ^^ A refaire en testant les bagels ou burgers :)
Rom.m
Le 14/05/2018 à 09:44
Temps de preparation relativement pas trop long, il y a un minimum de choix (salade, burgers...), l'accueil etait extremement sympathique. Ils ont un systeme de bipper qui vous previent lorsque votre commande est prete. Le restaurant est tres pres de l'entree donc gare aux courants d'air, mais vous pouvez toujours les chaises du fond plutot que les canapés de l'entrée
Douglass.o
Le 14/05/2018 à 08:23
Franchement à 13€ j'ai eu un bon burger avec tomates et salade fraîche à tomber par terre, accompagné de c'est frite au cheddar, plus boisson. Puis un mufin au Kinder au dessert c'est vraiment extra
Maguette..
Le 02/05/2018 à 22:35
Première fois que je mange dans ce type d endroit et je n ai pas etait déçu! Une formule bagel + frites + boisson à 11. 40 euros c est abordable et surtout l attente n a pas été trop longue! La salle est propre avec des assises confortable et j ai bien aimé le Concept du bipeur qui vibre quand la commande est prête.
Mélissa.B
Le 14/12/2017 à 18:26
Vraiment très bien, les repas sont vraiment très bons et de qualités; certains pourront trouver les prix un peu élevé pour des bagels, hamburger ou salade, mais la nourriture est de qualité, préparée spécialement pour vous au moment de la.commande, donc vous mangez quelque chose de sain et chaud. De plus, le local est tres sympathique et cosy. Je vous recommande vraiment ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Cyril.A
Le 15/08/2017 à 10:28
Bons burgers et bagels pour un repas le midi. Salle un peu petite et file d'attente à prévoir si vous arrivez à partir de 12h45.
Maxime.
Le 01/08/2017 à 22:05
Je viens y manger régulièrement, cela veut tout dire. Si je devais mettre un point d'amélioration ce serait sur les desserts mais les burgers sont très bons
Carine.r
Le 05/04/2017 à 14:19
J'adore ! Petit bémol sur les tiramisus trop crémeux. On ne sent ni le café ni le chocolat sur la dernière version dommage.
Thomas.i
Le 28/03/2017 à 13:00
Service rapide, les burgers sont très bons. Petit moins sur les desserts qui sont pas tops.
sophie.r
Le 07/02/2017 à 15:50
Les bagels sont à tomber, les frites succulentes, le cadre est agréable et le personnel sympathique. L'attente est tout à fait correcte! Un super endroit où je retournerai avec plaisir
Guillaume.o
Le 03/01/2017 à 14:09
Un choix excellent pour un déjeuner bon, rapide et abordable. Les Bagels / Burgers / Salade sont préparés à la commande, il y a un grand choix de dessert, et on en ressort repu.
Sofiane.a
Le 24/12/2016 à 19:40
J'ai adoré. Concept de bagels excellent. Produits de qualité et préparer sur place.
Vincent.e
Le 22/11/2016 à 23:14
Ambiance américaine moderne qui accompagne parfaitement la gamme de plats. Le rapport qualité/prix est bon. Mon repas type : Fêtard + Coca cola + Cheesecake !
Bon produit il commence à y avoir bcp de monde et vu que l.application beugue totale je deconseille de l utiliser pourtant sur Android. ..... deux mois bientôt que j attends que l on me rembourse une commande qui a été débité deux fois c est dommage ce manque de sérieux on m avait annoncé 15 jours pour le remboursement .recredite ma CB aurait été plus simple sachant qu ils sont en tord .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie de votre remarque. Nous rencontrons des difficultés avec notre application. Nous travaillons avec notre prestataire pour les problèmes. Notre terminal ne permet pas de recréditer les CB. N'hésitez pas à passer au restaurant, nous vous rembourserons en espèces. A bientôt dans votre restaurant Bchef de Pessac
Nicholas.a
Le 24/08/2016 à 10:36
Tout nouveau restaurant, attention il y a pas mal de monde ! Bonne qualité des produits, assez rapide. Leur technique d'attente est par contre trop bruyante ! On vous donne un boitier qui sonne et vibre dés que votre commande est prête... je vous laisse imaginez avec beaucoup de monde !
Marie.O
Le 30/06/2016 à 12:47
Ce numéro de téléphone est faux et l'application ne fonctionne pas pour les commandes! Dommage car la carte et le concept sont sympas mais pas le temps de faire 1/2h de queue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Tout d'abord merci pour ton commentaire. Effectivement nous n'avons pas encore de numéro disponible mais cela sera résolu dans les prochaines semaines. Et l'application rencontre effectivement quelques problèmes sur IPhone mais elle fonctionne très bien avec Android. De plus, nous sommes en train de mettre en place un nouveau système de caisse pour que l'attente soit moins longue. En espérant vous revoir très vite dans nos magasins, L'équipe BCHEF Pessac :-)
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💬 😡😡Je trouve ça chère 9,00€ plus 2€ soit 11€ pour 1 VIANDE alors que beaucoup de tacos vont proposer le même menu mais avec 3 viandes en plus je demande dans mon tacos viande kebab et cordon bleu je prend mon tacos je rentre chez moi j'ai que de la viande kebab et j'ai payé 12€ en plus le mec me demande la sauce je lui demande une sauce suisse parce que je connaissait pas les sauce du coup il me dit salade tomate je dit oui en pensant que c'est dans le tacos mais non SAUCE SALADE TOMATE ouai trop BON CETTE sauce👏.
💬 Manque de propreté, burger froid au moment que m'amène ma commande, on me propose le micro onde (en ricanant). Honteux. Tables pas nettoyées. Le personnel s'amuse au lieu de nettoyer. C'est le pour des Burgers king ou j'ai mangé. A vous de juger sur les photos.
💬 Des grandes blagues. À chaque fois, la commande est, soit pas complète, soit je n'ai pas ce que j'ai commandé. De pire en pire vraiment. La prochaine fois j'irai à Burger King. Je ne recommande pas.
💬 Les gerants qui cuisinent sont tres gentils, c’est vraiment un snack de passage, ne vous attendez pas à un sandwich de qualité, ça depanne bien mais sans plus quoi..
💬 La plus belle découverte que j’ai faite ,cette année, Enfin un FastFood Vegan! pour mon plus grand plaisir ! Ce fut délicieux je me suis régalée le concept est magnifique, Merci à la vendeuse pour son hospitalité Seul bémol les places assises qui sont désagréable pour le dos…….
💬 Rien à ajouter, les sandwichs sont copieux, les cheeses n'ont rien à envier à celui du Mac** vraiment !!! Voir mieux !!! Super bon Les prix sont vraiment faibles, abordable !!!
💬 Rapide excellent et personnel sympathique il a fait ça vite bien c’etait parfait je recommande. Qui plus est l’un des meilleurs grec que j’ai fais et qui ne fait pas mal au ventre après avoir manger. Je recommande vivement !
💬 Restaurant sympa, équipe sympathique et deco Halloween rigolote ! La cuisine est bonne mais le sol n’était pas propre.
💬 Après une demi heure d'attente tous nos burgers sont arrivés froid !!! D'habitude je suis compréhensive, car il était 21h, mais le rush n'était pas exceptionnel. Plusieurs commandes sont passées avant les notres. Notamment 1 qui a été faite 2 fois par erreur pour un monsieur qui était déjà parti. Et quand j'ai fait remarquer que tous les burgers étaient froids, la manager a dit qu'à part rechauffer les viandes, ils ne pourraient par me faire des burgers plus chaud que ça (C'est à dire complètement froid), qu'il n'était donc pas possible de faire quoi que ce soit. Le rush était fini en plus. Face à la mauvaise foi de la manager, l'agressivité de l'équipier et pressés de rentrer, nous avons abandonné. En déballant les burgers nous avons aussi constaté qu'ils étaient balancé dans les papiers, eux même roulés en boule et non pliés. Je pense même qu'ils sont réutilisé en cas d'erreur d'emballage car mon CBO était plein de ketchup. Je poste une photo du déballage du dernier burger que j'ai tardivement pensé à prendre en photo.