Avis sur BCHEF - HONFLEUR
📌 C778+WXG, 14600 Honfleur
💬 1009 Avis
Avis sur BCHEF - HONFLEUR à Honfleur
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nolwenn.e
Le 17/03/2024 à 13:37
J'ai mis 1 étoiles car obligé pour laisser un commentaire personnel le petit jeune pas agréable du tout il a refusé de nous encaisser en espèces ont avait l'air de le déranger aucune affiche pour indiquer que l'espèce n'est pas accepté vraiment déçu a fuir
Cyrnéa.�
Le 16/03/2024 à 14:02
Le top du top, c’est bon et frais et le perso est cool !
Karine.o
Le 10/03/2024 à 16:10
Emplacement sale Aucune table de propre et burger avec pratiquement pas de garniture.
Laurence.u
Le 01/03/2024 à 03:40
Nous sommes venues mercredi l'amabilité n'est pas au rdv. Les canettes etaient sales (nous avons attendues 5 minutes pour avoir des verres car la serveuses blonde a lunettes fesait comme le si elle nous entendait pas) l'avocat dans le bagel pas de goût. Il y a que les pancakes qui était mangeables et encore cest parce qu'il y avait le nutella sinon pas de gout. En tout cas tres decu se sui est bien dommage
Nicolas.o
Le 19/02/2024 à 14:55
Franchement plus jamais c'est la deuxième fois et la dernière, l'enseigne vous vend des frites c'est pas ça des frites, les steaks je vous en parle même pas et quand tu as fini d' ingurgiter ce qu'on te met sous le nez et que tu dirige vers les toilettes munissez-vous de vos propres ustensiles car même du savon il y en a pas . Une vulgaire bouteille plastique coupée en deux fera office de distributeur, bref à vous de savoir si vous voulez mettre les doigts dedans ou même les pieds
Florence.a
Le 18/02/2024 à 14:45
Très bien et acceuil chaleureux
Benjamin.o
Le 17/02/2024 à 13:49
Impeccable. Service rapide, personnel souriant.
Eva.h
Le 14/02/2024 à 17:08
Accueil très agréable personnel également souriant je recommande fortement 😊
vincent.6
Le 14/02/2024 à 17:08
Service au top, commande prise rapidement, je recommande
Mélanie.e
Le 13/02/2024 à 20:16
Très accueillant, pas trop d'attente et repas excellent, Merci
Duvil.e
Le 12/02/2024 à 01:59
Jais goûter plusieurs bchef jusqu’au sud de la France Mais celui-ci reste le meilleur
Julia.e
Le 10/02/2024 à 20:03
Bon et service ok Cependant l'hygiène de la salle, du sol, des tables ... Laisse vraiment à désirer !
ZenzenShi.
Le 10/02/2024 à 19:58
Honnêtement la propreté laisse à désirer !! La salle n’est pas propre du tout ça donne pas envie !!! Tender servi froid !!! Responsable sympathique mais malheureusement ça ne fait pas tout !!
Vincent.C
Le 10/02/2024 à 14:07
Service rapide et chaleureux avec une équipe sympathique et des produits super bon. Je reviendrais
Elodie.e
Le 10/02/2024 à 12:52
Très bonne accueil
Delphine.a
Le 08/02/2024 à 08:40
Excellent burger, livraison au top
Marie.
Le 07/02/2024 à 20:28
Nous avons attendu notre commande 40 minutes. Au final frites froides, hamburger froid et secs.
Nathalie.e
Le 06/02/2024 à 12:51
Frites froide, vendeur pas aimable Il a osé me faire réchauffer mes Frites 🍟 au micro-ondes 🤢 A fuir........
Olive.e
Le 02/02/2024 à 19:37
Trop top, accueil bien, cuisine excellente sauf le paiement à la borne
malaury.l
Le 27/01/2024 à 20:16
la cuisine est bonne, ce n’est pas le problème. Nous avons commandé deux commandes et arrivé chez nous, à 1h de Bchef nous nous rendons compte Qu’il manque une commande. Nous avions pris à emporter. La dame avait agrafer les sacs devant nous, et nous lui avions bien demandé « Est-ce qu’il y a bien les deux commandes et toutes les boissons ? » Elle nous avait répondu que oui, et au final il nous manque une commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malaury, Nous sommes extrêmement navrés et gênés de cette erreur commise, nous comprenons totalement votre déception. Nous savons que vous êtes à 1H de chez nous mais nous tenons quand même vous proposer de revenir nous voir pour qu'on puisses rectifié cette erreur et vous montrer que nous sommes de bonne foie et commerçants. Nous aimerions rattraper cette erreur commise. Laissez nous cette chance et revenez nous voir 🦊
Rodolphe.a
Le 23/01/2024 à 20:03
Bon rapport qualité prix, et très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Hi Rodolphe, merci beaucoup pour vos petits mots doux sur notre restaurant. Nous avons hâte de vous revoir. La team BCHEF 🦊🦊
Annabel.u
Le 21/01/2024 à 15:19
Beaucoup de monde. Personnel sympa, salade 👌
Réponse du propriétaire :
Hey Annabel, merci beaucoup pour ces belles paroles ! Nous espérons vous revoir très vite 🦊🦊
Remi.u
Le 21/01/2024 à 15:19
Rapide et bon, mais beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Hey Remi, merci pour ces 4 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire après votre passage. Hâte de voir revoir, à très vite 🦊
DUBOIS.o
Le 21/01/2024 à 15:15
Restaurant Souvent plein .sinon c est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci pour ces belles étoiles et cet avis sur notre restaurant. Il est vrai que nous sommes souvent débordés le week-end, et heureusement, c’est une bonne chose pour nous ! Nous espérons vous revoir très vite !! 🦊
capelle.e
Le 18/01/2024 à 12:38
Personnel très agréable, la cuisine est bonne, à conseiller
Réponse du propriétaire :
Hey Jean Félix 🦊 Merci pour ces super compliments, toute l’équipe vous remercie et espère vous revoir très vite dans notre restaurant !!
Enora.i
Le 16/01/2024 à 20:58
Nous avons été tres déçu de la qualité... Le repas est arrivé froid chez nous, les aliments n'avaient pas de goût, et il manquait des ingrédients dans les burgers :( Livraison dans les temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enora, Nous sommes navrés de savoir que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre commande en livraison. Nous avons lancé ce service il y'a peu et vos commentaires nous aident chaque jour à nous améliorer. Je vous invite fortement à nous rappeler ou venir sur place pour qu'on puisse en discuter et trouver un moyen ensemble de vous rendre votre sourire et vous satisfaire. Nous attendons votre appel ! A très vite 🦊
Océane.L
Le 13/01/2024 à 18:04
Mauvaise expérience du au mauvais service de la serveuse blonde à lunette qui est très mal aimable. Cependant la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous sommes navrés que votre passage chez nous ait pas satisfaite, nous remontons l'information et nous vous promettons qu'à prochain passage vous aurez un accueil irréprochable 🦊
Gregory.A
Le 13/01/2024 à 13:38
1 boisson, 1 burger / frites , 1 glace, 1 thé pour 21+€. A ce prix je ne m'attends pas à commander sur une borne comme un fast food ni devoir se lever pour aller chercher son plateau en plastique. En plus, malgré le peu de clients j'ai beaucoup attendu. Dommage. Heureusement, l'homme qui m'a servi était agréable et le burger plutôt bon. Je cerne mal le concept fast food mais pas fast avec qualité meilleure que McDo avec positionnement prix d'un resto formule du midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant, votre commentaire nous sert pour nous améliorer et être meilleurs chaque jour. Nous sommes désolé de l'attente que vous avez subi. Nous espérons vous revoir très vite 🦊
Tony.a
Le 11/01/2024 à 16:41
le cookies choco noisette un peu trop cuit dur une critique doit être positive prendre ceci pour faire mieux la prochaine fois c'était ma première visite en ce lieu es ce une impression que le boss ne répond qu au cinq étoiles espère me trompé ke cookies était comme du béton et très très cuit 37ans d expérience cuisine et pâtisserie je sais de quoi je parle il y a de la concurrence on doit s elevait au visuel on ne met pas en vente j ai observé et suis parti sans faire d histoire à bon entendeur huit euros pour un cookies et un cappucino pas gourmand 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous acceptons très bien les critiques fondées qui ne font que nous aider à nous améliorer, alors nous vous remercions pour votre aide et nous nous excusons pour cette mésaventure. Nous ferons en sorte qu'à votre prochain passage vous trouverez des cookies à votre goût et que vous retrouverez le sourire. Revenez nous voir vite 🦊
Hikari.n
Le 10/01/2024 à 13:21
Très bon burger et personnel sympathique 😊
Réponse du propriétaire :
Hey Hikaru, merci beaucoup pour votre super commentaire et ces superbes étoiles !! Nous espérons vous revoir très vite 🦊
Carole.m
Le 10/01/2024 à 13:02
Très bon restaurant rapide ! Je recommande vivement 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Hey Carole merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces si belles étoiles et ce super commentaire ! Toute la team BCHEF à hâte de te revoir 🦊
Swady.a
Le 04/01/2024 à 19:46
Salade Dina, copieuse avec ingrédients frais mais préparation pas soignée. Gros morceau de concombre, oignons coupés grossièrement. Pas évident avec des couverts en bambou. Le milkshake mal préparé, aucune texture : du lait aromatisé… dommage. Le hipster ( hamburger) bon mais petite… on reste sur sa faim dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swady, Nous sommes navrés que vous trouvez que notre salade n'as pas été préparé avec soin, nous nous engageons tous les jours à préparer toutes les commandes de nos chers clients avec amour. Ne restez pas sur une mauvaise note ou sur votre faim, revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et, nous l'espérons, vous faire changez d'avis. Toute l'équipe vous attend pour une 2ème chance ! A très vite 🦊
Géraldine.o
Le 04/01/2024 à 06:41
Très déçue du service et de la cuisine,c'est pas dans leur habitude mais les steaks des burgers étaient cramés et comme c'était le bazar pour avoir sa commande nous avons à peine mangé et sommes repartis. Nous avons voulu aller aux toilettes et plus de papiers et cuvette sale . Pour une addition à 70€ je trouve ça limite, dommage 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant, comme vous le dites si bien ce n'est pas dans notre habitude. Revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et rectifié le tir, promis vous sortirez de chez nous avec la banane et le ventre plein !! Allez, nous vous attendons 🦊
MATEO.
Le 03/01/2024 à 14:44
Top ! Servi rapidement et Burger super bon, identique au photos !
Réponse du propriétaire :
Hey MATEO, merci pour ces belles étoiles et ce beau commentaire ! A très vite chez BCHEF 🦊
Anthony.i
Le 03/01/2024 à 14:38
Burger juste 😋 ambiance agréable personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Hey Anthony ! Merci beaucoup pour ces jolis mots et ces belles étoiles ! Nous espérons te revoir très vite 🦊
Sandrine.a
Le 29/12/2023 à 14:14
Rapport qualité prix correct pour un déjeuner sur le pouce
Réponse du propriétaire :
Hey Sandrine ! Merci beaucoup pour ces belles étoiles ! A très vite 🦊
BonoBo.l
Le 27/12/2023 à 21:05
Jamais déçue quand je passe manger un morceau ! Toujours servi chaud et il y a du choix l’accueil est agréable le restaurant est propre et grand choix pour tous les gourmands
Réponse du propriétaire :
HELLO BONOBO 🦊 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si beau message d'amour et ces si belles étoiles qui brillent !! A très vite chez BCHEF 🦊
Farjallah.l
Le 27/12/2023 à 17:12
C'est super gentil de proposer des produits Halals
Réponse du propriétaire :
Hey Farjallah ! Pour nous cela est tout a fait normal de proposer plusieurs choix pour satisfaire tous nos clients d'amour ! Nous espérons vous revoir chez nous 🦊
yannick.A
Le 21/12/2023 à 13:46
Très bon service et menu au top
Patrik.i
Le 15/12/2023 à 10:52
Superbe prestation ! Ils m'ont ouvert la cuisine plus tôt pour que je puisse déjeuner avant que ma voiture ne soit complètement chargée. Merci beaucoup!
Pascale.a
Le 12/12/2023 à 10:00
Nettement meilleur qu'à notre passage en septembre.
Réponse du propriétaire :
SALUT PASCALE ! Merci pour ce super retour de votre passage chez nous ! Nous essayons de nous améliorer de jour en jour pour plaire à nos clients comme vous 🦊 A très vite !!
Estelle.a
Le 04/12/2023 à 14:18
Un endroit convivial, beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Helloooo Estelle, merci pour ton super commentaire et cette superbe note ! Toute la team BCHEF te remercie et espère te revoir très vite 🦊
Virginie.e
Le 21/11/2023 à 17:50
Excellent muffins speakers un vrai delice
Réponse du propriétaire :
Hey Virginie! Merci pour ce joli commentaire sur nos superbe muffins, hâte de vous revoir 🦊 À très vite, pour déguster encore plus de muffins ! 🧁
Kevin.l
Le 18/11/2023 à 14:43
Ambiance est déco sympathique personnel agréable malgré une demande non prise en compte en cuisine mais je recommande
Réponse du propriétaire :
Hey Kevin, merci pour ce joli commentaire sur notre restaurant ! Navré de cette erreur.. Nous espérons vous revoir pour rectifié le tir et nous faire pardonner ! À très vite chez BCHEF 🦊
Freddy.e
Le 18/11/2023 à 13:35
Très bon cadre sympathique je recommande 😜
Réponse du propriétaire :
Freddy ! Merci beaucoup et à très bientôt 🦊
Celine.e
Le 14/11/2023 à 14:31
Prix et nourriture correct mais service un peu lent
Réponse du propriétaire :
Hey Céline, merci pour ces 3 étoiles. ⭐️ Nous espérons vous revoir et atteindre la 5ème étoiles à votre prochaine visite 🦊
Djilali.a
Le 12/11/2023 à 14:55
Parfait je recommande personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Djilali merci infiniment pour ce joli commentaire et ces si belles étoiles. Nous espérons vous revoir très vite. LA TEAM BCHEF 🦊
Christelle.e
Le 12/11/2023 à 12:35
Restaurant sympa, l intérieur est joli 😁 Joli déco. On y mange bien 😊 Petit bémol : Pas de poubelles de tri ! Dommage. On est en pleine période d eco système !
Réponse du propriétaire :
Hello Christelle ! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une trace de votre passage dans notre restaurant et ces belles étoiles. 🌟 Pour ce qui est poubelles de tri, nous sommes en pleins changements ! À très vite 🦊
mélissa.i
Le 06/11/2023 à 15:10
Payer 14 e pour une salade avec des ingrédients congelés …. Avocat congelés 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, nous te remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes navrés que celui ci soit négatif. Revenez nous voir pour en discuter et rectifier le tir. Ne restez pas sur une note négative. Nous espérons vous revoir très vite. LA TEAM BCHEF 🦊
Alexia.e
Le 04/11/2023 à 14:10
Très bien mangé. Service agrea6et efficace!
Réponse du propriétaire :
Hello Alexia, merci pour ce super commentaire et merci d’avoir pris le temps de le faire. Nous espérons te revoir très vite !! LA TEAM BCHEF 🦊
Drevet.y
Le 02/11/2023 à 15:21
Commander 6 stick mozza manger les deux premiers sans mozza à l intérieur demande l échange ont me retire les 2 manger mdr c'est vraiment petit il sont avares
Réponse du propriétaire :
Bonjour Drevet, nous sommes navrés pour cet incident. Il est vrai que nos mozza sticks sont assez fragiles et demande une cuisson précise, il arrive parfois de faire de petites erreurs. Cependant, nous sommes très commerçant, je penses que l’erreur est une erreur de communication et non volontaire. Revenez nous voir pour en discuter et nous rectifierons tout ça et vous sortirez avec un grand sourire et des mozza sticks remplies de fromages 🤤 On vous attend 🦊
Christine.e
Le 31/10/2023 à 22:19
Un peu d attente, salle petite ... Mais globalement satisfait de notre repas 🙂
Réponse du propriétaire :
Hey Christine, merci pour ces 4 étoiles, et pour ton super commentaire ! Nous espérons te revoir très vite ! LA TEAM BCHEF 🦊
Dorian.2
Le 30/10/2023 à 18:14
Excellent faste food je conseille à tous le mondes
Réponse du propriétaire :
Hey Dorian, merci pour ces 5 étoiles ! ⭐️ À très vite 🦊
Sandy5192425.b
Le 30/10/2023 à 18:04
Perso je n’ai jamais eu de soucis ou de mauvaise surprise, nous y allons tout les mercredis midi avec mes enfants ils sont super contents, personnels très sympa je recommande 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Hello Sandy, Merci pour ce super commentaire et ces beaux compliments sur notre équipe. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et hâte de vous revoir 🦊
Enola.u
Le 30/10/2023 à 18:02
Super expérience, franchement ! Servie rapidement bon burger et un super accueille je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Enola, merci pour ces 5 superbes étoiles et ce super commentaire qui nous va droit au cœur ❤️ À très vite ! LA TEAM BCHEF 🦊
Selena.o
Le 30/10/2023 à 18:00
très bon, bonne ambiance et sympa envers les clients.
Réponse du propriétaire :
Hey Selena merci pour ces superbes étoiles et ce commentaire incroyable ! Nous espérons te revoir très vite ! LA TEAM BCHEF 🦊
Kamil.i
Le 30/10/2023 à 17:58
Restaurant chaleureux et moderne , de très bon burgers et avec une option halal ou Veggie qui fait vraiment très plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Hey Kamil, merci d’avoir pris le temps de laisser des mots aussi beaux sur ta visite chez nous. Nous espérons te revoir très vite ! LA TEAM BCHEF 🦊
Elia.a
Le 30/10/2023 à 13:52
Le personnel est très accueillant et agréable
Réponse du propriétaire :
Hey Elia !!! Merci pour ce super commentaire et ces superbes étoiles ! Nous espérons te revoir très vite 🦊
Mathieu.e
Le 30/10/2023 à 12:14
Bon accueil. Burgers très bons.
Réponse du propriétaire :
Hey Mathieu ! Merci pour ce super commentaire et ces belles étoiles ! A très vite 🦊
Zoé.n
Le 29/10/2023 à 18:17
Accueil chaleureux 🥰 Le personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Hey Zoé merci beaucoup & à très vite ! 🦊
Jayjiajia.a
Le 25/10/2023 à 13:44
Bel endroit pour déguster des burgers de qualité. ‘
Réponse du propriétaire :
HELLOOOO Jayjiajia ! Merci pour ce beau commentaire sur nos produits et ces 5 superbe étoiles ! A très vite 🦊
Momo.o
Le 11/10/2023 à 22:46
Accueil chaleureux, personnel très souriant 😀
Réponse du propriétaire :
Hello MOMO ! Merci beaucoup pour ce super commentaire sur notre équipe et ces belles étoiles ! A très vite 🦊
victorine.l
Le 10/10/2023 à 12:16
Très bon, Pour les bshake pensez à demander le goût dans le milkshake en tout cas ils sont super bon! Le serveur est très gentil! Et prend soin de ses clients
Réponse du propriétaire :
Hey Victorine ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire et ces si belles étoiles ! Des clients comme vous, nous en voulons tous les jours 🤩 A très vite de toute la team BCHEF !
lassad.e
Le 08/10/2023 à 14:19
Lieu adorable et bouffe parfaite
Hawa.A
Le 07/10/2023 à 15:55
Accueil très sympa et le personnel très souriant . Nous avons eu un café gratuit. Merci encore nous reviendrons ♥️♥️
Psytrance.p
Le 05/10/2023 à 23:56
Pour un premier essai nous avons été satisfaits. La possibilité d'être livré c'est vraiment top ! Le livreur aimable comme tout 🙂 Les menus sont bons, les frites croustillantes comme on en trouve nulle part ailleurs. Je retire une étoile c'est pour le pain du bagel, bon mais pas suffisamment moelleux à mon goût. Rapport qualité/prix plus que correct, après un menu Pin-Up on est rassasié. Merci pour les dessins et les petits mots personnalisés sur les sacs 😉
Ker.i
Le 27/09/2023 à 05:29
Pour répondre à votre retour chère team b.chef.votre retour et suivie de ma reponse: Commençons par l'ambiance de notre restaurant comparé à celui du Havre, nous ne comprenons pas la différence, nous avons tous la même playlist pourtant... Pour l'attente, nous nous excusons mais il est vrai qu'en période estivale nous attirons beaucoup de monde et nos équipes font leur possible pour que les clients repartent le sourire aux lèvres. L'été il est vrai, attire nos amis les mouches, malheureusement nous ne pouvons pas contrôler cela à part fermer toutes les aérations et portes de notre restaurant, mais avec la chaleur c'est assez compliqué. Concernant l'ambiance même playlist je ne parle pas de fond musical ou autre c'était un silence de cathédrale. Concernant l'attente période estivale beaucoup de monde nn dsl ont été que 3 à cette heure là 16h Pas de clim chaleur étouffante attaqué à chaque bouché par les mouches ou les voir tourner autour du burger super agréable honteux des solution nn .. Et pour la vaisselle je voie que vous utilisez toujours des emballage papiers .. Non sérieux un peut d'effort nn ? et plus agréable un sourire ces bien aussi.. Comme je dit incomparable à celui du havre que j'ai noter 4☆☆☆☆
Ben.a
Le 20/09/2023 à 15:56
La responsable est très désagréable, hyper speed et nerveuse aucun sens du commerce ni de la fidélitisation client . Cela crée une crispation chez les autres salariés qui sont bien plus agréable. C’est bête le monsieur était très sympathique et avait la fibre commerciale. Qualité des aliments qui se détériore au fil du temps .
nathalie.e
Le 13/09/2023 à 21:47
J'y suis allée avec ma petite famille on a trouvé le restaurant petit mais agréable, les hamburgers étaient top et la salade de poulet était bonne. Très bon accueil. Et restaurant Halal.
Jean-Louis.o
Le 10/09/2023 à 14:27
LIEU SYMPA ET LES SERVEUSES ET SERVEURS TOUJOURS SYMPAS
Laurie.O
Le 02/09/2023 à 14:11
Repas excellent et généreux! Accueil au top et personnel agréable… je recommande vivement pour un repas rapide et des produits de qualité
Anthon.m
Le 01/09/2023 à 22:22
service impeccable. Très bien accueilli merci à vous , j’ai passé un très bon moment 😜
Lionel.�
Le 28/08/2023 à 13:29
S'était bien 👍 la salade Julia était copieuse bonne continuation.
Katie.
Le 19/08/2023 à 14:48
Bagel sans aucun goût, saumon, avocat, pain... idem pour les frites et la glace. Je ne dis pas qu'ils sont mauvais mais vraiment insipide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katie, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience, cependant revenez nous voir pour qu’on puisse en discuter et rectifier le tir. Votre sourire, notre priorité 🦊
Benoit.e
Le 13/08/2023 à 13:44
Sympa , rapide et bon marche . Ras pour une petit pause repas
Réponse du propriétaire :
Hey Benoit, nous te remercions pour ce super commentaire et ces magnifique étoiles. Nous espérons te revoir au plus vite. La team BCHEF 🦊
Cécile.t
Le 12/08/2023 à 00:00
Bon avec des tarifs corrects. Accepte les chèques vacances.
Réponse du propriétaire :
Hello Cécile, c'est très gentil de ta part et vrai aussi. En espérant te revoir très vite 🦊
Romain.i
Le 11/08/2023 à 12:57
Très bon lieux de repas, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour ce doux commentaire, à très vite 🦊
Blasst.t
Le 06/08/2023 à 16:54
Enseigne à couper le souffle, je ne saurais d’écrire cette qualité de cuisine, de service remarquable. Merci d’exister et pour cette accueil digne d’un roi.
Réponse du propriétaire :
Hey Blasst Yt merci beaucoup pour ce super commentaire qui nous touche beaucoup et nous motive encore plus à tout donner pour plaire à tous nos clients 🦊
Isa.a
Le 06/08/2023 à 16:45
Je ne connaissais pas cette enseigne. Agréablement surpris. J ai pris le menu pin up Avocat saumon. Bien servi et bien présenté. Les frites courbées sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Isa, merci infiniment pour le temps que tu as pris pour nous faire part de ton petit passage chez nous. C'est avec le sourire et plus grand bonheur que toute la team BCHEF te remercie et espère te revoir très vite 🦊
Aurore.a
Le 31/07/2023 à 15:42
Passage obligé quand nous sommes à Honfleur Outlet. Tout y est très bon et le service est impeccable Parfait avec les enfants. Le menu enfant est très généreux (possibilité d'avoir une glace en dessert) Parfait aussi pour une pause gourmandise l'après-midi avec un choix de boissons chaudes et de douceurs
Réponse du propriétaire :
Hey Aurore, Merci pour ce super avis sur notre restaurant ! Hâte de vous revoir parmi nous pour déguster toutes les belles choses qu'on propose sur notre superbe carte 🦊
Anne.r
Le 30/07/2023 à 13:44
Décevant, qualité moyenne, service lent, cookies durs, sauce cheddar sans goût, steak trop petits ... pour 47€ nous n'y retournerons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, nous sommes désolé que votre venue dans notre restaurant ne vous ai pas convaincu. Revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis sur nos produits. Au plaisir 🦊
Olivia.
Le 30/07/2023 à 13:14
Bon accueil. Hygiène a revoir, tout est gras et sale : le plateau, les murs, le sol... J'espère que c'est plus propre en cuisine ! Et pas de recyclage ! C'est vraiement le minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci d'avoir pris du temps pour nous laisser un commentaire même si celui-ci nous brise un tout petit peu le coeur 🥹 Nous nous excusons pour tout ça, et nous vous promettons que notre cuisine est très propre. Cela peut arriver que notre sol se salissent quand les gens marchent dessus, nous essayons tout au long de la journée de faire notre possible pour garder notre salle propre et accueillante malgré le flux de personnes qu'on peut avoir en cette haute saison. Ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir 🦊
M.1
Le 28/07/2023 à 12:37
Très sympathique, une bonne première expérience. Les burgers sont bon et les prix raisonnables. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Salut M 51, merci pour ce super commentaire et ces superbes 5 étoiles. Nous espérons te revoir au plus vite 🦊
Zouze.
Le 27/07/2023 à 19:04
Johan et a à Esmeralda m’ont servi un café d’une exception à ne pas négliger ! Je vous le conseil fortement
Réponse du propriétaire :
Hey Zouke, merci pour ton commentaire sur nos superbes collègues et notre super café ! Toute la team BCHEF te remercie et espère te revoir très vite 🦊
Stéphanie.u
Le 26/07/2023 à 20:33
Personnel très chaleureux et la nourriture top ! Moi j'ai bien aimé mon hot-dog 😋
Réponse du propriétaire :
Hey Stephanie merci pour ce super commentaire et ces 4 étoiles. La team BCHEF espère te revoir très vite. 🦊
Nicole.e
Le 13/07/2023 à 12:36
Franchement rien à redire, les employés sont vraiment gentils et nous conseillent bien. J'ai beaucoup apprécié mon repas ici
Réponse du propriétaire :
Oh Nicole, merci pour ces superbes étoiles et ces sublimes compliments sur notre restaurant et notre superbe équipe 🤩 A bientôt 🦊
Bastien.e
Le 11/07/2023 à 09:31
Très bon restaurant, service assez rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Hey Bastien, merci pour votre commentaire et ces 5 superbes étoiles ! A très bientôt 🦊
Stéphane.a
Le 02/07/2023 à 13:13
Accueil déplorable. Je me suis senti agressé par la Manager. J'ai le sentiment de ne pas avoir été écouté par la manager. J'ai la conviction que la manager m'a pris pour quelqu'un de stupide. Je ne me suis pas senti reconnu comme un client qui vient passer un bon moment et qui paye pour cela. Suite à un problème dans la commande, j'attendais un geste commercial... ce qui n'a pas été le cas.
Dorine.L
Le 26/06/2023 à 15:06
Délicieux ! Une bonne première expérience, il me tarde de voir apparaître cette enseigne dans la ville de Dieppe… La carte est variée, de bon petits plats rapides mais très qualitatif. Nous nous sommes régalés et cela pour moins de 30€ alors que nous avons pris des suppléments ainsi qu’une grande boisson, la salade taille XL 😋
Réponse du propriétaire :
Oh yeah Dorine, merci d'avoir pris le temps de nous faire tous ces compliment et ces 5 superbes étoiles. Toute l'équipe te remercie et espère te revoir très très vite 🦊
Mathieu.C
Le 18/06/2023 à 13:49
Une première tout était très bon. Le burger et le bagel ainsi que les frites tout était frais chaud et bon !
Réponse du propriétaire :
Hey Mathieu ! 🦊 Merci pour cette superbe note qui nous va droit au coeur 🤩 Toute la team BCHEF espère te revoir très très vite !!
Sophe.A
Le 14/06/2023 à 15:52
Très bon accueil, savoureux et tt ca avec humeur du personnel
Réponse du propriétaire :
Salut Sophe ! 😁 Merci pour cette superbe note et ces compliments ! A très vite
Stephanie.a
Le 31/05/2023 à 16:57
Super expérience a refaire
Réponse du propriétaire :
Stephanie merci pour ce joli commentaire et ces belles photos ! A très vite chez BCHEF ! :D
Jean-Noël.e
Le 29/05/2023 à 16:58
Une attente digne d'un fastfood américain (et apparentés) mais avec la qualité en plus, une personne en plus pour le service ne serait pas un luxe
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Noel pour votre commentaire et ces 4 étoiles. Nous espérons vous revoir très vite ! :)
Mister.e
Le 28/05/2023 à 16:06
Boissons sans goûts et chaudes... pour des boissons froides c'est dommage ... Personnel peu aimable ... Hygiène des locaux à revoir....
K.
Le 26/05/2023 à 12:31
Merci pour le service, le milkshake a été fait avec amour c’est adorable et la salade Julia un délice Merci Chloé pour le sauvetage 😉 Kiki !
Réponse du propriétaire :
Hey KL merci à toi d’être venu pour passer ce super moment avec BCHEF ! On espère te revoir très très vite 🦊
Mahrez.b
Le 18/05/2023 à 14:03
Service au top ,équipe et responsable toujours aux petits soins malgré le rush .les Burgers sont excellents je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hi Mahrez ! Merci infiniment pour ces 5 superbes étoiles, à très vite chez Bchef 🦊
bruno.a
Le 06/05/2023 à 12:32
Salade fraîche la Paolo avec burrata excellente , serveuse très gentille et serviable . Je recommande. Sylvie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci à toi pour ce super complément sur notre salade et notre superbe équipe. Nous espérons te revoir au plu vite 🦊
Bruno.a
Le 06/05/2023 à 12:32
Moment très agréable. Accueil chaleureux, local sympa. Produits de qualité et service rapide. Je recommande. Bruno 06/05/2023
Réponse du propriétaire :
Hey Bruno!! Toute la team Bchef te remercie pour ce super commentaire et cette superbe note. On espère te revoir très vite 🦊🦊
Chouquet.e
Le 02/05/2023 à 18:28
Alors la 🥱🥱🥱🥱 Boisson périmés depuis 1 mois Table extérieur dégoûtantes pas nettoyer Pâtisseries rassis Franchement déçu Peut-être revoir l’équipe ou le la responsable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine ! Tout d'abord nous sommes réellement navré pour le 7UP passé en date. Nous étions en rupture et comme à notre habitude nous sommes allés nous en procurer le matin même. Ayant confiance au grande chaine de super marché comme de nombreuses personnes, nous n'avons pas vérifier et ça c'est bien l'erreur commise. Nous souhaitons sincèrement vous revoir pour pouvoir en discuter et bien évidemment rectifié cette erreur. En tout cas, de nôtre côté nous avons signaler cette erreur, car nous aussi nous sommes en colère d'avoir acheter un produit passé de date. Cependant le jour de votre venue, nos pâtisseries étaient tous du jour. Nous invitons fortement à revenir nous voir, ne restez pas sur une mauvaise note ! :D
Aurore.r
Le 30/04/2023 à 16:12
Repas trop cher pour ce que c'est dommage. La préparation de la salade sans gants n est pas très hygiénique mais cela reste que mon avis.
Réponse du propriétaire :
Hey bonjour Aurore ! Nous sommes navrés que vous n'ai pas apprécier votre venue chez nous ! Nous restons dans une gamme de prix qui reste abordable et surtout nous ne sommes pas excessif malgré l'inflation actuelle. Il existe plusieurs types de restaurant, et plusieurs façon de travailler .. Nous, nous avons décidé de travailler sans gants, mais attention le lavage de mains est réalisé en temps et en heures, nous prônons l'hygiène plus que tout. N'hésitez pas à revenir nous voir pour qu'on puisses vous faire changer d'avis sur nous ;) A très vite !
Dénoyers.a
Le 29/04/2023 à 20:08
Accueil top. Le jeune garçon bien compréhensif de nos attentes. Bagel et Burger bons. Parcontre l’hygiène des toilettes, tables c’est affreux.. plus de savons dans les toilettes. Enfin pas net quoi.. dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dénoyers Marine ! Nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincus. Nous faisons en sorte d'entretenir le plus notre salle et nos toilettes tout au long de la journée mais il arrive que notre équipe malgré leur superbes compétences n'ai pas le temps d'y aller pendant le Rush du midi où nous servons les clients. Nous nous excusons pour la gêne occasionné et espérons tout de même vous revoir pour vous faire changer d'avis sur notre propreté :D A très vite !
Pierre.o
Le 21/04/2023 à 14:58
Service de qualité Et nourriture au top Endroit calme et reposant 👌 Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Hey Pierre merci pour tout ces compliments et ces 5 superbes étoiles ! Vite, reviens nous voir pour de nouvelles aventures reposante et délicieuse :D
Maison.u
Le 08/04/2023 à 16:59
Manque de personnel, une attente un peu longue. La salle n'est pas nettoyer de la journée et le sol colle. Un smoothie sans paille, pas idéal a boire. Bref, nous ne reviendrons sûrement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincus. Pour ce qui est du manque de personnel, malheureusement sur des jours avec un gros flux de personnes il est vrai qu'une paire de mains en plus nous ferais pas de mal mais malheureusement ça ne cours pas les rues dans le secteur, malgré tout notre bonne volonté. Nous prenons soin tout au long de la journée de bien entretenir notre salle, cela arrive que parfois nous ne pouvons être partout à la fois, veuillez nous excuser pour cela. Pour les pailles, nous ne faisons que penser à la planète. Enfin, ne restez pas sur une mauvaise et revenez nous voir, nous pourrons en discuter et vous faire changer d'avis sur nous. :D
ZF.i
Le 29/03/2023 à 16:53
Avant un repas c’est une belle expérience a l’américaine ! Très bon ! Une équipe de folie très agréable et dynamique, et un cadre magnifique. Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Hey ZF KiRiOse merci beaucoup pour ces 5 magnifiques étoiles et ces beaux compliments. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir très vite ! :D
Olivia.l
Le 29/03/2023 à 16:38
Super ambiance avec un côté assez chill. Les serveuses sont adorable et très gentilles. On y mange bien et leurs Milkshake sont juste incroyable !!
Réponse du propriétaire :
Merci Olivia pour tout ces compliments sur notre équipe et restaurant ! Nous espérons vous revoir avec plaisir ! A très vite !
Eugenie.n
Le 26/03/2023 à 17:39
Milkshake kinder bueno dégoûtant je sais pas si vous avez changer les ingrédients mes vraiment dégoûtant est le service reste à désirer serveuse pas est mal du tout franchement déçu..
Réponse du propriétaire :
Eugenie, nous sommes navrés que nos milkshakes n'ont pas était à votre goût. Nous avons de très bons retour sur nos super milkshakes, il peut arriver que les avis divergent selon les goûts de chacun ;) ! Pour ce qui est de l'accueil, notre superbe équipe est là pour vous donner le sourire 7/7 ! Nous remontons tout de même l'information ! Ne restez pas sur un mauvais souvenir revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis ;) !
Gilles.i
Le 16/03/2023 à 11:41
Personnel sympa. Un peu d'attente quand j'y suis allé. Burger bon mais pas exceptionnel. Salle pas idéalement agencée je trouve et un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, merci pour votre commentaire ! Quel est le burger que vous n'avez pas tant apprécié ? Pour ce qui est de la salle, avez vous des axes d'améliorations à nous faire parvenir pour un meilleur agencement? Les prix concordent bien avec la qualité des produits que nous proposons et surtout avec l'inflation que nous vivons en ce moment. N'hésitez pas à revenir nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis sur nous ! :D
Noloco.e
Le 12/03/2023 à 18:53
Juste bon pour se désaltérer et grignoter un donut ou un cookie.. Tables non nettoyées intérieur comme extérieur. A croire que attirer la clientèle est inutile. Pour le faire, il faudrait un peu ranger un peu et nettoyer les tables, même si il est vrai que certain(es) clients ne pensent apparemment pas à débarrasser et vider les plateaux.. En l'ayant fait après notre goûter acheté sur place, la poubelle était pleine (débordée). Bonne continuation à vous tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noloco Mez ! Nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas plu. Nous faisons tout ce qui en notre pouvoir pour attirer et faire passer d'agréable moment a notre clientèle. Cependant il est vrai que sur des moments de grandes affluences il arrive que nous ne pouvons malheureusement pas tout gérer en même temps. Mais notre équipe est là pour vous, n'hésitez pas à les interpeller. Merci à vous pour votre commentaire qui nous permet de voir où sont les problème pour s'améliorer. Nous espérons tout de même vous revoir pour discuter de tout cela et rectifier le tir pour vous prouvez tout le contraire ;) !
Céline.A
Le 11/03/2023 à 14:01
Moment sympa autour d'un bon repas, personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Hey Céline merci à toi pour ce joli commentaire et ces superbes 5 étoiles ! A très vite chez BCHEF *-*
marc.r
Le 10/03/2023 à 21:25
MacDo maquillé. Steak haché trop cuit et même pas de touillette pour mélanger le sirop goût mojitos. Jamais plus.
Réponse du propriétaire :
Hey Marc Krauss ! Nous sommes navrés que ton expérience chez nous ne t'ai pas plu ! Nous sommes complétement différent des grandes chaînes de fast food, chez nous nous prônons la qualité des produits et du service. Et pour ce qui est de la touillette, elles sont à votre disposition au comptoir, n'hésitez pas à vous servir ! ;) Allez ne restez pas sur une mauvaise note, revenez nous voir pour en discuter et pour qu'on puisses rectifier le tir et vous prouvez que nous méritons plus que 2 étoiles ! Meilleure expérience garantie ! *-*
Allan.a
Le 06/03/2023 à 14:36
Personnels pas souriants,manque d’hygiène ( encaissement d’espèces puis SANS SE LAVER LES MAINS PRÉPARÉ NOTRE COMMANDE SANS GANTS) steak brûlée tout noir, tout plats, frite froide froide bref très mauvaise expérience pour une première fois tout ça pour 32€ …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincu ! Nous prônons l'hygiène au sein de notre restaurant, l'information est remonté. Revenez nous voir pour discuter de tout cela et qu'on puisses rectifier le tir et vous montrez que nous méritons plus qu'une étoile. Allez ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir ! Nous vous promettons une meilleure expérience ! :D
Martine.O
Le 04/03/2023 à 18:56
Excellente cuisine Bel endroit Un peu d attente normal tout est frais et fait à la demande Je recommande
Réponse du propriétaire :
Oh Martine merci infiniment pour ce joli commentaire sur notre restaurant et ces superbes 5 étoiles !! Nou espérons te revoir très vite ! *-*
Arthur.
Le 03/03/2023 à 13:44
Très bon accueil. L’équipe est au top! Les burgers sont très bons. Le restaurant est très propre.
Réponse du propriétaire :
Arthur, ton commentaire et tes superbes étoiles nous vont droit au cœur ! Merci à toi et à très vite chez BCHEF ! *-*
Amélie.u
Le 01/03/2023 à 14:00
Je suis passer hier manger un menu burger déjà y manquer le bacon dans le sandwiches bon sa a la limite un oublie sa arrive un mal de crâne et des vomissements en ont suivis j ai passer la soirée à vomir intoxication alimentaire évidemment je ne reviendrais pas mais revoyez votre hygiène pour les futurs clients pq la j suis écœurée et n’est pas prête de manger à l’extérieur de si tôt !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, nous sommes navrés pour votre mésaventure dans notre restaurant. Nous remontons l'information et faisons en sorte que cela n'arrive plus. Sachez que cela n'est jamais arrivé auparavant, toute notre équipe possède une formation HACCP, et nos aliments sont contrôlé tous les jours avant l'ouverture de la cuisine. Revenez nous voir, nous pourrons discuter et surtout nous excuser.
Fanny.a
Le 26/02/2023 à 15:02
Personnel très gentil. L’adresse où je m’arrête manger dès que je viens pour y faire les magasins. Je recommande ✨
Réponse du propriétaire :
Fanny !!! Merci pour ce super commentaire et ces 5 étoiles *-* !! On espère que tu reviendra vite faire les magasins pour qu'on puisses te revoir chez BCHEF <3 !!
jerome.r
Le 26/02/2023 à 13:43
Avec un service excellent, une équipe sympathique et dynamique le bchef est un endroit à service a toutes heures et pour se restaurer des tarifs abordable, je recommande à tous..
Réponse du propriétaire :
Hey Jerome !! Ton commentaire nous touche beaucoup, toute l'équipe te remercie et espère vraiment te revoir au plus vite pour te faire kiffer !! *-* A très vite !
amélie.o
Le 23/02/2023 à 17:01
Service très très lent : la faute au peu d'employés (2 seulement). Plus de 45 minutes d'attente. Frites avec une sauce cheddar froide : immangeable. Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincus. Il est vrai que quand on est 2 il est compliqué de faire des commandes rapidement sans attente, surtout en haute fréquentation. Mais notre équipe fais toujours son possible pour être le plus rapide possible et satisfaire nos clients. Ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir pour qu'on puisses échanger et rectifier le tir.
Laurine.a
Le 22/02/2023 à 13:01
Une lenteur jamais vue pour un restaurant situé en plein milieu d’un « centre commercial », 2 personnes maximum en cuisine et ça n’a pas l’air d’être des flèches. Déjà 2 fois que nous venons pour prendre à emporter, n’ayant qu’une heure pour déjeuner le temps est compté. Malheureusement une fois de plus nous allons devoir repartir sans manger…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, merci pour votre commentaire. Nous prenons toujours les avis client à cœur, surtout quand celui-ci n'est pas positif. Nous sommes navrés pour l'attente que vous avez subi en prenant commande chez nous, il est vrai que quand il y'a beaucoup d'affluence et que nous sommes deux, nous ne pouvons malheureusement pas être plus rapide. Mais cela ne veut pas dire que nous ne faisions pas tout pour l'être. Si vous souhaitez revenir la prochaine fois, n'hésitez pas à commander en click and collect sur notre site internet pour que dès vous arrivez il vous suffiras juste de récupérer votre commande ! Revenez nous voir, pour qu'on puisses échanger et vous faire changer d'avis sur nous ! <3
latifa.l
Le 18/02/2023 à 14:12
C’était très bon surtout les frites sont originales, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Latifa el belky merci à toi pour ce super commentaire et cette superbe notre ! On espère te revoir très vite pour de nouvelles aventures BCHEF :D
Pamela.u
Le 16/02/2023 à 13:52
Établissement propre, très bon accueil et cuisine au top Ptit moment de détente nickel
Réponse du propriétaire :
Hi Pamela !! Merci pour ce joli commentaire sur notre restaurant et ces superbes 5 étoiles !!! A très vite de toute la team BCHEF <3
Florine.E
Le 12/02/2023 à 14:09
Nous sommes venus à deux. Mon conjoint a pris un burger avec frites cheddar ce n’était pas mauvais. De mon côté j’ai choisi une salade de pâtes burrata tomates. Dans mon plat : pâtes pas cuites, 4 bout de tomates qui se battent en duel.. plutôt décevant. Je choisi également un thé froid framboise, j’ai bu seulement de l’eau il n’y avait ni goût de thé ni goût de framboise. De plus, j’ai commandé à la borne un dessert, je n’ai été avertie qu’au moment où je réclame le dessert que la machine ne fonctionnait pas et que je n’aurais pas de dessert. Conclusion je n’ai rien mangé … je suis repartie en ayant toujours faim..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine, nous sommes vraiment navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu. Nous remontons l'information et prévenons l'équipe pour la salade, cela ne devrais plus arriver. Pour ce qui est de la glace, il y'a parfois des bugs qui font que la glace réapparait sur l'écran alors que malheureusement notre machine à glace nous a rendue son dernier souffle. Nous sommes réellement désolé que vous soyez repartie le ventre vide et nous vous invitions à revenir nous voir pour discuter de tout cela ensemble et nous espérons pouvoir rectifier le tir auprès de vous et vous revoir repartir le ventre bien rempli avec le sourire :D Allez ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir <3
Gil.a
Le 11/02/2023 à 13:18
Bon accueil , personnel agréable et qualité des aliments . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Gil Saraiva ! Merci infiniment pour ce commentaire qui réchauffe le cœur de notre superbe team ! On espère vous revoir très vite <3
Alain.a
Le 08/02/2023 à 07:22
Restauration rapide à éviter. Table avec des traces de la veille. Et repas avec steak haché ultra plat. Et frites qui trempe dans la sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Baca ! Nous sommes navrés que votre visite chez nous vous amène à dire que notre restaurant est à éviter. Nous faisons tout ce qui est nécessaire pour satisfaire notre clientèle. Nous vous proposons de ne pas rester sur une mauvaise note et de revenir nous voir pour en discuter et qu'on rectifie le tir et vous faire changer d'avis sur notre restaurant. On espère réellement vous revoir <3
Audrey.r
Le 04/02/2023 à 19:45
Pas convaincue par les burgers, j'ai pris deux suppléments et heureusement car je me suis demandé ce que j'aurai eu dedans sinon 🤣 J'ai demandé une cuisson de mon steack bleu et ça n'a pas été respectée.
Réponse du propriétaire :
Hey Audrey ! Nous sommes navrés que votre commande chez nous ne vous ai pas convaincus ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle, et quand celle-ci n'est pas satisfaite nous le prenons réellement en compte. Pour ce qui est de la cuisson du steak malheureusement nous avons obligation de vous fournir un steak cuit malgré que ce soit un steak frais. Ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir :D En espérant vous revoir très vite et vous faire changer d'avis sur notre restaurant <3
Sam.e
Le 04/02/2023 à 14:47
Personnel très sérieux et gentil nous adorons venir manger sur place lorsque nous sommes de passage à honfleur je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Sam Mes merci merci pour ce super commentaire et cette superbe note ! <3 On espère vite vous revoir à votre prochain passage sur Honfleur ! :D
N.scott.
Le 28/01/2023 à 21:03
Mise a jour de mon évaluation suite à la réponse de la direction de cet établissement qui vient de résumer mon commentaire à de la méchanceté gratuite ! Cette réponse est surréaliste car malheureusement lorsque l'on s'accorde un moment de détente et que l'expérience client est mitigé, une réponse sous la forme de médiation avec à la clés une solution me semble la meilleure chose à proposer au lieu de répondre qu'il s'agit de la méchanceté gratuite. Un avis positif se mérite comme tous dans la vie et au lieu de répondre de cette façon là direction devrait être à l'écoute du précieux retour de ses clients qui prennent du temps afin de leur permettre de corriger le tir Déjà déçu une 1ere fois car le prix facturé ne correspondait pas au prix affiché suite à une augmentation de tarif Cette fois ci après une commande sur la tablette je découvre des touts petits café noisette ,souhaitant des cafés allongé, je suis a nouveau déçu et c est dommage car la quantité n'est pas précisé à l'écran (le mot expresso n'etant pas ecrit ,n 'y le terme allongé ou lungo pour les cafés noisette j en deduit un café d'une contenance normale supérieure a un dès à coudre)et les photos sur la tablette sont similaires entre les différents café, de plus les cookies annoncé tous chaud sortie du four sont tous simple(3,5€/pièce!) J'en parle à la serveuse mais aucune action pour réparer cela et faire en sorte que nous repartons satisfait.(allongé les cafés avec de l'eau chaude par exemple, solution qui ne coûté rien ) En clair le plus efficace pour ne plus être déçu sera de ne plus y retourner Le sentiment qui en ressort est commander,consommer rapidement et aller vous en ,satisfait ou non,l'établissement s'en fiche et ne compte pas fideliser sa clientèle jouant probablement sur le peu de concurrence au sein de l'Outlet. Les tables sont grasses et pleines de miettes Pour réussir à s'améliorer, il faut être à l'écoute des remarques de sa clientèle ce qui n'est pas le cas de cet établissement et jette de l'huile sur le feux au lieu d'apaiser la situation
Réponse du propriétaire :
Bonjour N.scott ! Merci pour toute cette implication dans ce commentaire incroyablement très long. :) Tout d'abord navré pour votre première venue, il est vrai qu'un changement de prix à été effectué il y'a peu, vous avez dû être présent dans les premiers instants où nous étions en pleins changement de carte et de PLV, ce qui prend un certains temps à mettre en place et nous demandions de la compréhension à nos clients suite aux erreurs de prix indiqué. En ce qui concerne notre incroyable borne, après vérification nos cafés sont très bien indiqué : L'expresso et l'expresso lungo ( lungo qui veut dire long ;) ) il n'y a donc aucune erreur de communication sur la taille des cafés ! Pour finir, nous sommes un restaurant qui ne fais que de fidéliser les clients et si vous regardiez de plus près les commentaires autour du votre vous ne verrez que des clients satisfait et très peu de commentaire où la méchante gratuite est d'ordre (comme le vôtre) ! Sur ce je vous invite à revenir nous voir, pour qu'on puisses vous démontrer que nous sommes pas là juste pour vendre mais aussi pour faire passer d'agréable moment à notre clientèle grâce à notre superbe équipe. :) A très vite ! La TEAM BCHEF HONFLEUR.
Marie.E
Le 28/01/2023 à 14:48
Chaleureux lieu pour se restaurer dans un climat calme et une décoration très bien pensé. Personnel tres sympa et dynamique A recommander
Réponse du propriétaire :
Marie ! Merci pour ce délicat commentaire qui nous va directement dans nos cœurs et qui nous le réchauffe tel un bon burger *-* ! A très vite dans votre restaurant préféré ! <3
Sandy.e
Le 28/01/2023 à 12:47
Tout est parfait , personnel agréable , très bon rapport qualité prix . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Sandy, merci à toi d'être une cliente exceptionnelle ! Toute la team BCHEF te kiffe et veut te revoir très vite <3
Sébastien.r
Le 27/01/2023 à 14:28
Cadre style indus très sympa, accueil au top, bon burger et bagels ! Super dessert, je recommande les cookies & muffins maison 😉 Je recommande vivement même pour une salade…. Et ils servent tard le midi quand d’autres sur Honfleur ne vous prenne plus ! Cerise sur le gâteau : quand le boss est là, playlist Rock au top 🤘
Réponse du propriétaire :
Salut Sébastien ! Merci beaucoup pour ce super commentaire, cela nous fais extrêmement plaisir !! <3 Toute l'équipe BCHEF HONFLEUR t'embrasses et veut te revoir au plus vite !!!
Bernadette.z
Le 24/01/2023 à 20:05
Viande trop cuite avec goût de brûlé.supplement sauce pour frite de 3euros non annoncé.personnel qui ricane en cuisine commentant notre mécontentement , malgré notre courtoisie envers les employés. Pour 60 euros passé je déconseille fortement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernadette ! Nous sommes désolé pour la mésaventure que vous ayez rencontré à votre venue chez nous. Notre équipe nous à bien informé de cette situation : elle s'est bien excusée auprès de vous et vous avez été des clients très compréhensible. Ce que je ne comprend pas, vu votre très mauvais commentaire à l'égard de celle-ci. Nous espérons tout de même vous revoir, ce serait avec plaisir de vous re créer de meilleurs souvenirs. ;)
Safyra.
Le 21/01/2023 à 19:09
Correct pour un fast food. Temps d’attente un peu long cependant. Accueil à revoir ! La vendeuse qui dit à mon conjoint d’un ton assez arrogant et mauvais « ma collègue vous remercie pour votre avis sur Google ». Sauf que nous ne sommes jamais venus et sommes pas du secteur… Moment très désagréable, on a hésité à partir ! Petite note aux employés : on n’agresse pas les clients ! Ça évitera ce genre de situation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safyra, nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas convaincus. Toute l'équipe Bchef espère tout de même vous revoir. :D
Cecile.e
Le 18/01/2023 à 13:35
Très bon accueil, équipe souriante! La nourriture y est bonne
Réponse du propriétaire :
Salut Cecile, merci merci à toi pour ce super commentaire et à très vite :D
Nassim.Z
Le 18/01/2023 à 12:32
Très bon accueil endroit, le menu costaud cale bien. Endroit sympa
Réponse du propriétaire :
Salut Nassim! Merci pour ce super commentaire (surtout pour le costaud) :D ! A très vite <3
nellie.e
Le 15/01/2023 à 16:59
Nous y avons mangé ce midi , 2 hamburger bof bof les Steaks avec le goût de brûlé et le noir qui allait avec et très très mince, très peu de sauce hamburger sec, pour 28€ cela laisse à désiré ,très peu d'espace pour ce déplacer dans le restaurant tout le monde se marche dessus et la borne à l'entrée très mauvaise idée bloque l'entrée des clients quand il ya la queue. dommage personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Hey Nellie, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience chez nous ! On espère tout de même vous revoir pour vous crée de meilleurs souvenirs de chez nous :)
DesinBoXx.a
Le 12/01/2023 à 14:39
Client régulier depuis plusieurs semaine, les commandes toujours prête a l'heure, un super accueil avec de grand sourire, des repas toujours aussi savoureux et bien chaud ! Continuez comme sa ! Une note de chef pour une équipe au top, c'est bien mérité !
Réponse du propriétaire :
Hey DesinBoXx ! Quel plaisir de lire votre super commentaire, toute l'équipe BCHEF vous remercie et à hâte de vous revoir <3
mickael.o
Le 12/01/2023 à 09:13
Nous avons passé un agréable moment en famille. Superbe accueil et employés très sympathique, je recommande. 👍
Réponse du propriétaire :
Hey Mickael merci à toi ! On espère vous revoir très vite, des gros bisous de toute la team BCHEF ! <3
Dylan.a
Le 09/01/2023 à 22:34
Le top du top ? Oui le top mais sans sont équipe dynamique, souriante et disponible ce restaurant ne serait rien !!! Continuez ainsi ❤️
Réponse du propriétaire :
HEY Dylan !! Merci beaucoup, toute la team BCHEF te remercie et veut te revoir au plus vite dans notre super restaurant <3
Corentin.l
Le 09/01/2023 à 22:26
Très bon accueil tout le monde est souriant ça fait plaisir j'ai bien manger, top 👍
Réponse du propriétaire :
Hey Corentin, merci pour ces 5 superbes étoiles et ce super commentaire ! A très bientôt <3
Théo.
Le 09/01/2023 à 22:04
Endroit agréable, l'équipe est souriante et toujours de bonne humeur. Possibilité de modifier vos bagels, hamburgers !! Le prix élevé est justifié (qualité, contenance). Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Hey Théo merci pour ton super commentaire et cette superbe note ! On espère te revoir très vite ! A bientôt de toute l'équipe BCHEF <3
Éloïse.l
Le 09/01/2023 à 21:46
La caissière Maeva est d’une gentillesse et d’une bienveillance très appréciable, je n’ai pas eu l’air de l’agacer avec mes hésitations et mes questions contrairement à d’autres endroit où on sent qu’il faut aller vite. Très aimable et attentive à ses client elle devrait même penser à demander une évolution. Je reviendrai pour son sourire et sa qualité d’accueil
Réponse du propriétaire :
Hey Eloïse merci pour ces 5 étoiles et ce super commentaire intergalactique *-* !! Notre équipe est la meilleure ça c'est sûr ! :D Allez à très vite de toute la team BCHEF <3
Jean-Charles.A
Le 03/01/2023 à 13:56
A éviter. Frites trop cuite, steak sans goût pour un prix de 36€ à 2. Aucune comparaison avec les 5guys qui est le top pour moi.
Réponse du propriétaire :
Hey bonjour Jean-Charles ! Nous sommes vraiment navrés que ça ne vous ai pas plu. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients, revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir <3
Amandine.A
Le 01/01/2023 à 18:56
Mauvais rapport qualité prix. Les burgers sont très petits pour le prix du menu. Service pas très sérieux et pas assez rapide. Oublies dans la commande.
Réponse du propriétaire :
Amandine, nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu. Revenez nous voir pour en discuter et promis on rectifieras le tir et on vous feras kiffé <3
Yann.u
Le 20/12/2022 à 14:48
Bonne adresse Mais un goût un peu spécial dans un steak que je n’ai pas énormément apprécié mais reste bon quand même (Les Burgers sont assez gros)
Réponse du propriétaire :
Hey Yann, merci pour ton avis sur notre restaurant ! On espère te revoir très vite <3
Magaly.a
Le 15/12/2022 à 15:18
Un bel accueil, avec des sourires qui font plaisir et qui sont rare aujourd’hui ! On a beaucoup aimer y manger également ! Je recommande 👏🏼👏🏼
Réponse du propriétaire :
Hey Magaly, merci pour ces 5 superbes étoiles ! Tu nous met pleins d'étoiles dans les yeux avec ces gentils mots ! Toute la team Bchef t'embrasse et veut te revoir très vite <3
Nathalie.e
Le 11/12/2022 à 15:25
Tables salles pas de nettoyage entre les clients, cheeseburger a peine mangeable, 4.90 pour juste du pain un steak et une tranche de cheddar a peine fondue… c’est cher… 1 ere et dernière fois. Et 20 mn d’attente en pleine aprem, heureusement qu’in est pas venu au rush du midi.
Réponse du propriétaire :
Hey Nathalie, nous sommes navrés de tout ces désagréments. Revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir avec vous <3
Elise.o
Le 03/12/2022 à 15:31
Menu avec salades et boisson. C'était bon cependant un peu cher pour juste boisson et salade.
Réponse du propriétaire :
Elise merci beaucoup pour ces 4 superbes étoiles ! Nous espérons te revoir très vite dans notre restaurant <3
christophe.a
Le 18/11/2022 à 13:38
Salle de restauration accueillante, confortable, bonne ambiance. Prise de commande rapide, personnel aimable. Burger avec du goût.
Réponse du propriétaire :
Hey Christophe, merci pour ton commentaire et ta note sur notre restaurant ! Toute l'équipe BCHEF Honfleur t'embrasses et te dit à trèèèèèèès vite :D
Christelle.a
Le 17/11/2022 à 14:36
Petit resto accueillant,personnel agréable service très rapide . Frais et gourmand. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hey bien le bonjour Christelle ! :D Quel plaisir de lire tes si jolis mots, toute l'équipe BCHEF HONFLEUR t'embrasses et espère te revoir très bientôt <3
Alison.A
Le 09/11/2022 à 18:28
Extrêmement déçu de ce restaurant. Je met une étoile parcequ on ne peux pas mettre 0. Burger pas bon, Steak haché plats et trop cuits, fromage à peine fondu et ne ressemble en rien à la photo. Je ne parle même pas de l attente juste pour ce burger minable et pas bon. A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Hey Alison, que s'est-il passé avec votre venue chez nous ? Nous sommes navrés que vous soyez déçu de nous, sincèrement. Ne restez pas sur une mauvaise note, revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir et vous faire kiffer cette fois. A bientôt je l'espère. <3
Stoycho.v
Le 30/10/2022 à 14:35
Pas une super expérience du tout. Attendre plus de 40 minutes pour un burger audacieux entre deux morceaux de pain. Et assez cher.
Jean.r
Le 29/10/2022 à 17:29
La caissière est au téléphone avec son portable perso, on vous mets le spéculos sur la chantilly avec les mains sans gants sans se laver les mains. La base de la restauration quand même. Il fait beau donc terrasse mais sur tables sales. Heureusement le Burger et les frites sont bonnes. A mon avis pas de responsable sur le site. Première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Jean François, bien le bonjour. Nous sommes navré que vous soyez déçu de votre visite chez nous. Nous espérons tout de même vous revoir pour qu'on puisse rattraper nos erreurs <3
Jonathan.y
Le 20/10/2022 à 12:50
Arrivé à 18h pour commander a manger. Le personnel ( qui d'ailleurs n'a aucun sens du relationnel ) avait déjà rangé la terrasse extérieur, ainsi que la cuisine et refuse donc de nous servir, parce-que on est arrivé trop tard... 1h avant la fermeture indiqué a 19h ( Et puis déjà quel restaurant dit Fast-food ferme a 19h ? ) bref, étant plutôt fan du BCHEF en général, celui ci est a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincus ! Pour ce qui est l'heure de fermeture tout n'est pas une question de "fast-food" mais surtout que nous sommes placé dans un centre commercial où l'heure de fermeture est de 19h ;) . Ne restez pas avec un goût amer, revenez nous voir ! Promis on feras tout pour vous faire changer d'avis ;)
Pierre.o
Le 10/10/2022 à 17:43
Grosses déceptions. Nous avons pris deux burgers différents, le pain est mauvais et la viande beaucoup trop cuite pour un prix assez élevé. A éviter. Dommage car le personnel est très agréable
Réponse du propriétaire :
Hey Pierre Louis, merci pour le personnel :D Mais nous sommes désolé pour toutes ces mésaventures rencontré avec votre venue chez nous. Revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier tout cela. <3
John.o
Le 10/10/2022 à 13:02
Très bon burger et personnel très sympathique. Petite requête s'il vous plaît ne servez plus de burger végétarien avec sauce barbecue , cela ne va pas ensemble pour vrai végétarien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, merci pour ces 4 étoiles et ces compliments ! Et merci pour le petit conseil ;) A très vite chez BCHEF <3
Y.
Le 08/10/2022 à 18:05
Je viens de décongeler de la malbouffe. Mais le service était bon.
Christophe..
Le 03/10/2022 à 17:15
Restaurant ou aucun personnel n'est en salle pour nettoyer les tables. Nous avons donc du nous avons du nous attabler sur un espace encore plein de miettes et plutôt gras. Le service n'est pas rapide et les burgers sont bon bien que pas exceptionnels.
Réponse du propriétaire :
Hey Christophe, nous sommes navrés pour tout cela. Malheureusement en période de gros flux nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour satisfaire nos clients, mais malheureusement nous ne sommes pas des robots et nous ne pouvons pas être partout à la fois.
Nella.u
Le 02/10/2022 à 21:14
Très sale, tables non nettoyées reste des miettes écrasées, sol affreusement sale également ,tomate ou que sais-je éclatée sur le sol. J'espère que l'espace cuisine est plus propre que l'espace accueil client 😨 et en ce qui concerne l'accueil client et le service c'est moyen.. (plus de boissons fraîches à partir de 18h15 ). Boissons chaudes bonnes mais 7€ pour un café et une canette c'est un peut cher.
Réponse du propriétaire :
Nella nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu ! Revenez nous voir, on vous promet une meilleure expérience <3
Laura.a
Le 02/10/2022 à 17:47
Déçu de l'accueil. Pas de bonjour. J'attends devant la caisse que quelqu'un s'occupe de moi. Deux employés étaient entrain de discuter. Je décide donc de passer par la borne de commande. Ce n'est plus se que c'était.
Réponse du propriétaire :
Laura Gaugain bonjour, Je suis navré pour votre mauvaise expérience chez nous. Revenez nous voir, on vous promet de vous faire kiffer cette fois ;)
michel.i
Le 25/09/2022 à 16:21
Bon burgers frites idem, résultat sans doute de l’attention portée aux produits (cf votre site institutionnel) Cependant en 2022 ….est il encore concevable que ne soit prévu aucun bac de recyclage canette/bouteille plastique ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci beaucoup pour ces 4 superbes étoiles qui brillent. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous concernant le recyclage, et nous mettons tout en place pour être aussi écolo que possible :D A très vite !
Valentin.u
Le 19/09/2022 à 19:19
C'était super bon ! Et le gars qui a pris les commandes, au top ! Un accueil sympathique, un repas vraiment bon. Ça donne juste envie d'y retourner la prochaine fois qu'on vient au village. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Hey mon Valentin, un commentaire qui claque !! :D Merci beaucoup, on a hâte de te revoir ! <3
Babao.h
Le 18/09/2022 à 12:50
Que dire .... habitué des Bchef qui sont normalement très bon , celui là est a fuir , J'ai commandé des frites avec du cheddar , j'ai eu des frites froides avec une plaque de fromage , un bagel avec du fromage à raclette et poulet mais je cherche encore le goût et surtout le pain aussi dur que le mur d'a côté et un milkshake a l'eau . Je vous déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Babao, nous sommes sincèrement désolé pour tous ces désagréments ! Je ne comprends pas ce qui a bien pu se passer ce jour-là ! En tout cas, je t'invite à revenir nous voir après tout ce temps et je te promet que tu ne regretteras pas ;) ! Parole d'honneur ! <3
Francky.t
Le 14/09/2022 à 23:30
La note de 2 étoile est généreuse mais ma permis mangé 1 bout , autrement heu , chère, endroit pas vraiment propre, payé 1 supplément de 1euros de plus sur ton menu qui est déjà pas donné pour avoir droit mangé sur une chaise et table pas propre , après surment débordé par manque de personnel et seul endroit pour mangé 1 bout donc du monde...
Réponse du propriétaire :
Hey Francky ! Merci pour ton commentaire, tout avis nous aident à nous améliorer et devenir meilleur ! Cependant nous ne faisons pas payé de supplément pour manger sur place ;) ! Allez revenez nous voir, je vous assure que vous n'allez pas le regretter ! <3
Christophe.R
Le 11/09/2022 à 19:00
Déjeuner ce midi Surprise, tu ne paies pas le prix affiché Menu 12.9 € payé 13.5 € x 2 Et 1 cheese 4.9 € au lieu 4.5 € Explications : on a pas eu le temps de changer l'affichage, c'est l'augmentation de la rentrée, on s'excuse Pas de remboursement ??? 10 mns de queue pour 3 commandes, 20 mns d'attente Ah, oui la glace à 4.9 €, un demi gobelet de glace vanille : Belle arnaque Sinon burger correct Tables non nettoyées à l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes navrés pour tous ces désagréments. Revenez nous voir, après tout ce temps nous avons bien changé et je peux vous dire que vous reviendrais sur cette décision ! :D
Yankee.a
Le 11/09/2022 à 15:01
Pour le prix vraiment déçu, 11,90 et les burgers sont très petits, et le steak a l’intérieur c’est clairement du surgelé, pour le prix c’est un peu limite! On s’attend à beaucoup mieux en terme de qualité prix. Le menu enfant très cher pour la quantité également. Les images sont plutôt fausse, on s’attend à des burgers un peu plus haut de gamme clairement on mange mieux chez macdo. Seul point positif le personnel est sympa.
Réponse du propriétaire :
Yankee merci pour ton commentaire, cependant je tiens à préciser que la gamme de produits que nous utilisons est une gamme supérieur à ceux du fast food. Il en faut pour tous les goûts. Revenez nous voir, nous avons beaucoup évolués depuis, vous serez surpris je vous assure ;) !
Jer..
Le 24/08/2022 à 08:05
Personnel sympathique, frites et sandwich excellents. Un peu déçu par la salade composée à 90% de salade verte non coupée. Les fauteuils sont confortables. Un bon moment passé !
Réponse du propriétaire :
Hey Jer, merci pour votre commentaire et ces 4 superbes étoiles ... où est passé la 5ème ?? Allez revenez vite nous voir pour qu'on puisses vous faire kiffer <3
Lea.e
Le 23/08/2022 à 17:18
EXÉCRABLE. On ne peut pas mettre zéro mais sachez que le lieu est à fuir. La qualité du service et de la nourriture est EXÉCRABLE. Le temps d'attente d'une trentaine de minutes pour passer la commande uniquement alors qu'il n y a qu'un client devant nous. Le Burger est d'une taille misérable. Je n'ai JAMAIS vu ça. Concernant les salades; j'avais commandé la Nora. Il y a deux misérables morceaux d'avocat, durs comme de la pierre, honteux. De plus on vous vend une salade avec des morceaux de tomates. De la même manière je n'avais que trois ridicules morceaux de tomate. Pour dire, on vous met une énorme quantité de salade et après vous devez fouiller pour trouver le reste. ENFIN PARLONS DU PIRE ! MA SALADE ÉTAIT MARRON ! Comment dire ; je viens voir la serveuse, on m'enlève les morceaux pourris et on me remet de la salade verte et la serveuse me dit : Cette fois la salade est plus belle. Mais si vous connaissez la qualité de vos produit pourquoi laissez vous de tels aliments non consommables ? Si bien qu'à la fin j'avais des morceaux de salade pourris et bons mélangés. Je suis ahurie et outrée.
Réponse du propriétaire :
Léa, nous sommes réellement navrés que votre visite chez nous n'était pas du tout à votre goût. Nous faisons toujours en sorte que tout se passe pour le mieux pour nos clients, vous décevoir nous touchent. J'espère vous revoir chez nous quand même et que vous voyez les changements établis depuis peu.
Chris..
Le 15/08/2022 à 16:33
Des voleurs ! 2 bagels saumon avocat sans formule et une bouteille d'eau simple : 19,10€ ! Attrape touriste merci, bande d'escrocs ! D'autant plus que le pain proposé n'était pas un pain bagel mais un pain burger 😡
Réponse du propriétaire :
Chris, je suis navré que vous soyez déçu et en colère ! Revenez nous voir pour qu'on puisses discuté et rectifié le tir ;)
chacha.1
Le 14/08/2022 à 17:19
Parce que je ne peux pas mettre 0 ! Au bout de 20 minutes dans la queue, 2 personnes ont commandé et aucun client n'a été servi. Il était 16h30 et ce n'était pas bondé. Honteux !!!!
Réponse du propriétaire :
Chacha, je suis navré que votre expérience chez nous ne vous a pas convaincu ! Ne restez pas sur une mauvaise note, revenez nous pour qu'on puisses en discuter et vous servir cette fois le plus rapidement possible <3
Jean-marc.r
Le 06/08/2022 à 18:26
Service hyper lent !!! On patiente 20mn alors qu'il y a que deux clients devant nous, pendant ce temps ça papote ! Ça rigole !, Et quand notre tour arrive, on nous dit y a plus de pain!!! Affichez le qu'on évite 20mn d'attente.
Réponse du propriétaire :
Hey Jean Marc, nous sommes navrés de tous ces désagréments. Nous espérons tout de même vous revoir pour se rattraper et vous faire kiffer ! <3
Jean.e
Le 15/07/2022 à 21:55
Frites très Bonnes mais steacks grillés et hamburger sec pas de goût sauf le goût du grillé,ne vaut vraiment pas le prix indiqué.
Réponse du propriétaire :
Jean Bernard Michee, Bonjour ! Je vois que vous n'avez pas appréciez nos burgers ! Et si vous revenez les tester aujourd'hui, promis vous allez kiffé cette fois ci ;)
Frederic.u
Le 03/07/2022 à 21:53
Équipe sympathique et très accueillante. Les baggels sont excellent et je ne parle pas de muffins speculos. Le seul bémol c est qu il n y a plus les bipeurs pour prévenir que la commande est prête....
Réponse du propriétaire :
Frederic, merci pour ce commentaire ! Les bipeurs monsieur c'est démodé, maintenant crié avec nos belles voix.. ce n'est pas mieux ? Ahah Nous espérons vous revoir très vite !! <3
Valerie.e
Le 02/07/2022 à 18:22
Nous sommes passé par hasard devant ce petit restaurant ,je recommande, l endroit est accueillant et très propre .les responsables très sympathique. Et les hamburgers vraiment très bon ,rien a voir avec le Mc do .Au top
Réponse du propriétaire :
Valerie, merci pour ce beau commentaire ! Nous te remercions et espérons te revoir très vite chez nous <3
Tina.r
Le 01/07/2022 à 21:35
Pour une première je recommande A Honfleur, au village des marques . C est très bon ,le personnels très agréable. L ambiance du restaurant est au top .vous pouvez avoir un petit coin tranquille à l intérieur sur banquette ou au soleil à l extérieure. Allez tester
Réponse du propriétaire :
Hey Tina !! Merci infiniment pour ces belles paroles si douce et intense, on te kiffes et on espère te revoir très vite <3
Didier.o
Le 26/06/2022 à 16:35
Repas ok, manque crucial de personnel pour un dimanche de soldes! Tables extérieures sales!!!
Réponse du propriétaire :
Hey Didier, merci pour ton commentaire. Effectivement, comme toute entreprise nous avons connu cette passe de manque de personnel mais cela s'est arrangé ! Reviens nous voir :D
Olivia.n
Le 25/06/2022 à 15:26
Vraiment honteux j'ai retrouver des cheveux dans mon hamburger. De plus ice tea ignoble pas un morceau de sucre. Vraiment des gros radin. Et il on oublié mon café. Je ne reviendrai plus jamais chez eux
Réponse du propriétaire :
Olivia, nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément. Nous faisons tout pour rendre nos clients heureux. Nous nous excusons et nous espérons tout de même vous revoir, pour qu'on puisses nous rattraper.
Jb.e
Le 08/06/2022 à 18:20
Personnel très agréable endroit propre rapide grand choix ne pas hésiter à s'arrêter 😉
Réponse du propriétaire :
Hey hey JB, merci pour ce super commentaire ! Nous espérons te revoir très très vite chez nous ! <3
Jean.h
Le 06/06/2022 à 15:45
Dommage, lieu assez sympathique, on a envie d, y manger, mais voilà, service très long voir interminable. Et l, accueil !!!!!.... On oublie très vite. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Philippe, nous sommes navrés que ça ce soit mal passé pour vous chez nous! Nous espérons tout de même vous revoir très vite !
marc.b
Le 27/05/2022 à 13:12
Super burger berger. Super frittes. Beaucoup d'attente pour si peu de clients. Pitié les menus écrits en gris son illisibles en haut derrière la caisse.
Réponse du propriétaire :
Euh lo (comme dit les bons normands), Marc là tu nous fais kiffer avec ton commentaire, on t'envoies pleins de piouk. Promis on écriras plus en gris <3
Coco.o
Le 24/05/2022 à 15:27
Dommage qu il y ait du café moulu au fond du gobelet. Les chaises sont mouillés , on ne peut donc pas prendre un café en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Coco, nous sommes désolé si votre visite chez nous n'a pas été concluante. Nous entendons vos critiques et nous en prenons conscience pour nous améliorer. Promis la prochaine fois que vous viendrez vos aurez votre super café terrasse <3
Lionel.
Le 08/05/2022 à 21:48
Des burgers et des frites pour notre tablée, les frites sont bonnes, les burgers (à mon goût avaient trop goût de grillé). Mais globalement bon. J'avoue avoir été déçu par les milkshake. Il faut venir de bonne heure car il y a beaucoup de clients (du moins ce jour là). En résumé on en a largement pour son argent et le personnel très sympa !
Réponse du propriétaire :
Salut mon Lionel, merci pour ton commentaire super précis ! Cela nous aide à voir les points noirs et les améliorer avec le temps ! On espère te revoir bientôt ! :D
Damien.a
Le 24/04/2022 à 21:56
Une baisse de qualité malheureusement nous avons notre petite habitude de venir faire un goûter et cette fois ci les bshake étaient moins gourmand beaucoup de lait et avec des enfants une paille serait la bienvenue car à la cuillère c'est très compliqué c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Damien, nous sommes désolé si votre dernière visite ne vous a pas plus. Nous allons faire un point avec notre équipe étant donner que les recettes non pas changer depuis 2 ans. Merci pour cette information nous allons apporte des modifications dès aujourd’hui. Quand au pailles malheureusement le problème ne viens pas de nous mais suite aux annonces du gouvernement pour l’arrêt du plastique nos fournisseurs ont énormément de mal à trouver des pailles recycler. Au plaisir de vous revoir. Toutes nos sincères excuses Cordialement L’équipe Bchef
Erwann.h
Le 23/03/2022 à 15:28
Très bon accueil, j'y suis allé car déçu de l'accueil de l'autre fast food juste à côté, et il n'y a pas photo. Les recettes authentiques sont à privilégier. La déco est sympa et variée, classique ou canapé... J'y retournerai, quelques recettes à tester.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à bientôt :)
ROMAIN.I
Le 20/03/2022 à 20:46
Bon accueil . Service rapide . Produit de qualité. Dommage que la popularité du lieu face que l'on s'installe à une table sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup. Nous allons essayer de nous améliorer et passé plus souvent :)
carmen.e
Le 21/02/2022 à 13:07
Il s'est passé quoi à Bchef ? Ce n'est plus ce que c'était, il n'y a plus de responsable pour remettre les choses en ordre ? Des cookies exposés en vitrine réfrigérée et non pas en temperature ambiante, du coup ils sont durs. Parfois trop cuits, j'adorais acheter mes cookies chez vous. La vitrine ne fait vraiment plus envie, vide, des pâtisseries sur plateau, c'est pas très gourmand tout ça. Le peu de fois où j'ai commandé, j'ai attendu parfois 10 minutes ma commande alors qu'il n'y a personne ? Avant on faisait le max pour le client, là c'est le minimum, que ce soit pour la vitrine, la commande ou tout le restau. On est plus au burger gourmet bon rapport qualité prix, on est au slow burger ou au bagel trop cuit, d'ailleurs, n'est ce pas de meilleure qualité juste à côté ? Je remercie tout de même les quelques serveuses qui sont là depuis un moment et qui sont elles, agréables et efficaces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé de lire ceci, nous avons fait tout le nécessaire pour apporter les meilleurs changements au plaisir de vous revoir. Cordialement
L.A7-Lakhdar.f
Le 23/01/2022 à 08:01
100x mieux que les fast-food de grande chaîne ! Les menus sont complet il y en a pour tout les goûts ! C'est excellent ! Il faut absolument y aller au moins 1 fois !! Le personnels et très sympa et le rapport qualité prix est satisfaisant. 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup à très vite :)
Isa.e
Le 22/01/2022 à 15:37
Déçue ! Très différent des débuts ! Pain cramé. Steak pas assez cuit.. un bskake caramel qui ressemble à un verre de lait froid avec ses 4 noix de pecans caramélisées rances..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je fais remonter les problèmes que vous avez rencontré pour que cela ne se reproduise pas. Nous sommes sincèrement désolé nous espérons vous revoir cordialement
Maxime.e
Le 12/11/2021 à 16:40
Certainement une des salades les plus insignifiantes que j'ai mangé... 9 euros pour deux bouts d'avocat et une demi tranche de saumon fumé... Riz sec. On repassera sur les goûts et l'aspect gustatif. La totale. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous allons faire remonter l'information n'avrait pour votre mécontentement, au plaisir de vous revoir pour goûter a d'autres produits qui pourront mieux vous convenir ! À bientôt
ralitza.c
Le 01/11/2021 à 13:49
Très moyen et cher. Salade mentionnée avec des noix. Mais aucune noix à l'horizon. Il manque des pailles, commande pour 4, que 2 serviettes dans le sac. Frites payées, mais surprise, non remis dans les sacs. Seul point positif les cookies. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé pour cette erreur que vous avez pu rencontrer.. Les noix sont en brisures et non en morceaux . J'espère que vous reviendriez pour que l'on puisse vous faire changer votre avis. À bientôt
Marlene.
Le 13/08/2021 à 13:26
Rien d'extraordinaire, un resto sensé être rapide mais où l'attente est longue même à 15h lorsque le grand rush de midi est passé. Rapport qualité prix excessif. Garde sa clientèle car seulement deux endroits pour grignoter sur le site...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes en pleine saison et nous faisons de notre mieux pour réduire l'attente aux clients. si vous ne voulez pas attendre je vous invite à passer une commande Click and collect à l'heure que vous souhaiter. Cordialement
Pticouac.1
Le 04/08/2021 à 14:08
Ambiance et déco sympathique. Frites de bonne qualité avec un e forme originale. Petit bémol sur le hamburger au niveau du goût (il fallait chercher le bleu sensé l'accompagner ! )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour nous allons faire remonter l'information pour corriger le tire. A très bientôt
Zohra.e
Le 06/06/2021 à 14:01
Burger avec 3 steaks haché et sauce barbecue froid !! La viande était froide. Elle est donc été cuite il y a un moment. J'ai demandé à ce qu'on me chauffe mon burger ,il a été mi au micro ondes. Bref, franchement je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément merci de me contacter par mail [email protected] pour réglé ce probléme. Nous espérons vous faire changer d'avis car nous faisons tout nos produits avec amour. Cordialement l'équipe Bchef Honfleur
romain.e
Le 28/05/2021 à 12:17
Bon resto.burger super bon,je ne suis pas déçu.personnel sympathique et de bon conseil.je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup a très bientôt l'équipe Bchef Honfleur
Fabienne.r
Le 05/03/2021 à 17:08
Je suis très satisfaite un accueil parfait. Un personnel souriant et efficace. Un bon rapport qualité prix. Des produits frais et de qualité. Bref c'est un endroit que je recommande particulièrement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, a très bientôt. Cordialement L'équipe Bchef Honfleur
Fanny.v
Le 25/02/2021 à 15:11
Très bon , équipe très professionnel et à l'écoute 🥰😋😋 . Les muffins sont des pépites alors hésiter pas à y faire un tour 🥰😘
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Juliette.i
Le 07/02/2021 à 17:17
Bon accueil, temps attente un peu long mais au final délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, n'hésiter pas a faire une commande en click and collect pour retirer votre commande a l'heure souhaiter. Cordialement l'équipe Bchef Honfleur
isabelle.u
Le 11/11/2020 à 18:20
Équipe très dynamique, accueil chaleureux et souriant surtout chloë qui a été notre rayon de soleil sous la grisaille normande
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Unsudiste.p
Le 11/10/2020 à 10:47
Petit passage a Bchef afin de boire un verre (ou deux, peut être, une bière ne se prend jamais seule!). Le temps d'attente a été raisonnable, pas tant de place que cela en intérieur mais ils ont le mérite de disposer d'une petite terrasse, permettant de prendre le soleil (encore faut il qu'il y en ait, j'ai eu la chance d'en avoir ) . Tarifs abordables, personnel poli et accueillant, produits de qualité concernant les cocktails (j'ai adoré celui aux fruits rouges!) . Un bon arrêt au stand lors de vos emplettes , pourquoi pas un jour se restaurer sur un futur passage ?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️
Jane.o
Le 08/09/2020 à 05:48
Nourriture hors de prix de mauvaise qualité. Les bagels sont secs et les garnitures sont de mauvaise qualité. Les salades sont ok. Le pire article : Le hot-dog. Nous l'avons acheté et jeté. Le truc jaune est du « fromage ». Au fait : si vous souhaitez attirer des clients internationaux, vous devez parler anglais ou un français lent. Et personne n'a nettoyé les tables, comme indiqué ci-dessous. Du moins pas pendant les 2 heures où mon mari était assis là. Mise à jour : merci pour votre réponse. Cheddar - Je suppose que c'était censé être du Cheddar. Malheureusement, je ne suis pas d'accord avec votre opinion sur vos compétences linguistiques.
Virginie.e
Le 21/07/2020 à 13:40
Franchement déçue par ce restaurant rapide. L hygiène est déplorable : les tables ne sont pas désinfectées après chaque client (c est pourtant une obligation par rapport à la crise sanitaire covid 19!). Le personnel n'est pas aimable et de plus les toilettes ne peuvent être utilisées par rapport à la crise sanitaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons un équipier qui nettoie la salle toutes les 5min nous sommes plutôt surpris par votre commentaire et sommes navré de la vision que vous avez pu avoir sur nous.. Les toilettes du centre commerciale sont à la disposition de tous nous en informons les clients. En espérant vous revoir et vous faire changer d’avis. Cordialement L’équipe Bchef
Léa.
Le 10/02/2020 à 21:03
Bien accueilli, muffin oreo surprenant et très bon.
Jean.u
Le 01/12/2019 à 12:44
Bonne ambiance, cadre et personnel agréable et surtout bon repas. Je conseille.
Petit.o
Le 22/08/2019 à 08:17
Très bon, service rapide.
Julie.
Le 11/06/2019 à 13:56
Lieu très sympathique! Les frites avec cheddar, oignons frits et bacon sont wooow 😍. Personnel agréable!
STXPH4NE.
Le 30/04/2019 à 13:27
Accueil très agréable, peu d’attente ce jour (en semaine), ambiance sympa. Pour ce qui est de la nourriture, le burger poulet est très bon, filet de poulet pané, bacon, salade, tomates et mayonnaise. Le pain brioché est moelleux! Salade avec base salade ou pâtes (l’un ou les deux au choix), mais plus de sauce pesto aujourd’hui (cette salade est normalement avec la sauce pesto), dommage !
Aurelie.a
Le 13/01/2019 à 16:06
Personnel très accueillant endroit convivial peut être un peu trop petit, victime de son succès 😉
Les autres restaurants
- 🏪 Kebab istanbul longuyon (60 Avis)
- 🏪 Bagel Strip (306 Avis)
- 🏪 TEAMS LAB CAFE (45 Avis)
- 🏪 Kebab Rahma (480 Avis)
- 🏪 Le bon kiosque pomme de pin (24 Avis)
- 🏪 Le Salad'Eat (1 Avis)
- 🏪 Belvalette (4 Avis)
- 🏪 McDonald's (2375 Avis)
- 🏪 BEST BURGER (78 Avis)
💬 Commande rapide très bonne qualité Parfait quand on a pas envie de faire à manger
💬 Super intéressant comme lieu, on a un menu complet pour moins de 10€ (ex : bagel, frites, boisson et dessert), les portions sont pas mal et le goût est super bon. J'ai pris un hot dog et c'est une explosion de saveur.
💬 Je recommande à 100 % ! Belle découverte ! L’accueil est chaleureux, la cuisine est faite maison avec des produits de qualité. Je me suis régalée avec des plats et des desserts qui sortent de l’ ordinaire. Une adresse à retenir, j’ y reviendrai volontiers. Merci à vous qui vous êtes installée à la gare, lieu bien choisi lorsque l’ on travaille dans le quartier ou de passage entre 2 transports (ou rdv). Laetitia M
💬 J'ai pu trouver quelques morceaux de viande de dinde froide sous les frites, personnel absolument desagréable! Le pire était 2 clients aux téléphones sur haut parleur qui ponctuaient toutes leurs phrases de wouahla ! Tu parles d'un repas tranquille, pourtant plusieurs membres du personnel Sont passés mais aucun ne leur a signaler les nuisances sonores et la gêne que leurs attitudes gênaient les autres clients, le tout pour en plus a 13 € !! En résumé, bouffe sans goût sauf la salade largement représentée,service abominable et intolerable ambiance de deux communications téléphoniques de deux individus aux QI d'une moule Je ne pense avoir deja visité un lieu qui d'aversion. ÉTABLISSEMENT A FUIR ABSOLUMENT
💬 Très bon petit restaurant tranquille, ou l'on peut bien manger avec des produits frais. Le personnel est très accueillant et aimable alors que nous ne sommes que de passage. Je recommande !
💬 Le +: Très belle salade, bcq de choix Le -: la patronne n’est pas souriante et très froide avec son personnel devant les clients
💬 Excellent service, les sandwichs américain sont très très bons !!! En plus, beaucoup de frites. À s'y arrêter le midi ou le soir
💬 C'était un mac do plutôt sympa, mais le service s'est beaucoup dégradé depuis l'après covid. Il y a systématiquement des erreurs dans les commandes, et le service est long, mais loooooong. C'était bien la peine de mettre des bornes pour perdre en efficacité. Quant à l'hygiène... On a clairement passé le point de non retour (cf la photo). Rien que pour ce point là, je n'y remettrai JAMAIS les pieds. Je pense qu'il y a un sérieux problème de management dans cet établissement, car personne là-bas ne semble se soucier de la situation qui dure depuis déjà un moment.
💬 Commande conforme, Les Burgers était bon, mise à part le double wooper… un morceau de plastique où se cellophane a l’intérieur.. je vous laisse juger par vous même avec la photo. A part ça le reste était bon.