📌 13 Pl. du Cygne, 28000 Chartres
💬 245 Avis
Le 05/03/2024 à 07:17
Un restaurant ou l'on retrouve des plats de qualité. Le service y est très sympa et l'on ressort de ce restaurant en ayant bien mangé ! Foncez !
Le 03/03/2024 à 21:07
très bon accueil et de très bons produits. Je reviendrai !
Le 03/03/2024 à 14:35
Très bons burgers.
Le 20/02/2024 à 14:08
très bon et très propre, je recommande !
Le 19/02/2024 à 14:05
Bon steak et bon pain en perspective mais le burger manquait de sauce et de confit d'oignon, c'était fade.
Le 18/02/2024 à 20:07
Rien à redire, le repas est excellent et le personnel très sympathique. Un bon moment de passé en famille
Le 18/02/2024 à 13:28
Bien
Le 15/02/2024 à 18:56
Le seul reproche que j'aurais a faire c'est sûr la chose la plus importante, le repas ! Rien a dire sur la présentation, c'est beau et ça donne envie, mais ça s'arrête là ... J'ai pris un burger au saint nectaire. (16e le menu) Viande sans gout, saint nectaire idem, une sauce cockail ... sans gout aussi ! Et le pain humide. Dommage car honnêtement ça donne envie, mais je n'y retournerais pas
Le 14/02/2024 à 17:22
Franchement top
Le 10/02/2024 à 14:52
Ambiance sympathique
Le 09/02/2024 à 14:34
Très bon, serveur gentil, ambiance agréable. Je vous recommande!
Le 08/02/2024 à 19:27
Très bon
Le 07/02/2024 à 13:24
Service rapide. Accueil agréable
Le 05/02/2024 à 13:08
Super bon restaurant les Burger son extra 😻😻
Le 01/02/2024 à 17:40
Super bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Merci pour votre avis. À bientôt 😊 La Team Bchef 🦊
Le 27/01/2024 à 13:12
Je recommande, rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Merci pour votre avis. À très bientôt dans notre restaurant. La Team Bchef 🦊
Le 27/01/2024 à 13:11
Parfait pour une petite pause, les salades sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour votre avis sur nos salades. À très vite pour venir goûter nos burgers ;). La Team Bchef 🦊
Le 26/01/2024 à 20:16
La cuisine est délicieuse 🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre avis :). À très bientôt. La Team Bchef 🦊
Le 21/01/2024 à 20:50
Super accueille nous mangeons très souvent ici jamais déçu je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, Merci pour votre super retour. À très vite. La Team Bchef 🦊
Le 16/01/2024 à 16:47
Très bon accueil et bon burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos burgers vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 05/01/2024 à 02:07
J’adore cette enseigne, tout est bon ! J’ai passé tout mon été à manger leur salade et prendre des cafés frappés excellents ! Car c’est le seul endroit où ils sont les meilleurs et à un prix très attractif ! Merci Bchef !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Notre équipe fait le maximum chaque jour pour satisfaire chacun de nos clients, c'est un plaisir de lire des commentaires comme celui-ci. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. A très bientôt La Team Bchef 🦊
Le 01/01/2024 à 22:25
De bon Burger. Service un peu long mais ça vaut le coup! Restauration sur place restreinte faute d'espace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre avis, hélas nous sommes parfois victime de notre succès surtout en ce premier janvier ce qui engendre forcément un peu d'attente, et une salle très vite remplie. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. La Team Bchef 🦊
Le 29/12/2023 à 21:27
Déco sympa, burgers préparés à la commande, bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeannie, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt La Team Bchef 🦊
Le 26/12/2023 à 19:46
Les menus enfants sont à revoir ( le burger) . Les bagels sont vraiment réussis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent; Désolé d'apprendre que le burger du menu enfant n'est pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas la prochaine fois à venir nous voir directement en caisse pour que nous puissions corriger cela. Merci pour le compliment sur nos Bagels. En espérant vous revoir bientôt. La Team Bchef 🦊
Le 18/12/2023 à 06:50
Des super bons burgers, qui ressemblent à des burgers (pas à des trucs tout écrasés), du personnel très sympa. Top !
Le 16/12/2023 à 07:50
Pas mal de choix. La qualité et présentation est la. Bien pour une première fois
Le 16/12/2023 à 01:22
Burger super bon, même a petit budget
Le 10/12/2023 à 21:08
Arrivée par hasard J ai pris un burger saint nectaire, steak artisanale (d'après la vendeuse) Supplément bacon 1,50 euro ..... En menu avec FRITES me dis t on 17 euro ... Allez pourquoi pas Pain industriel Steak haché sans aucune saveur même pas assaisonner.... Saint nectaire inexistant (une tranche de fromage a croque monsieur est bien plus goûtu ....) Le tout chargé de sauce sucré Même le bacon a 1,50 euro la demi tranche Paraît inexistant Les ''' frites ''' De la purée pressé en forme de vague ou zigzag pas assez cuites Une honte et a un prix exorbitant !!!!!
Le 12/11/2023 à 16:36
Le rapport qualité prix est très correct, les burgers sont originaux et les frites sont très bonnes, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci pour votre avis positif et de votre attention. A très bientôt, la team Bchef 🦊
Le 02/11/2023 à 13:28
1ere commande et surement dernière pour l'instant. j'ai commandé un burger costaud poulet à peine cuit et pas croustillant, le pain était humide, sans saveur, burger fade. une amie à pris le fêtard le haut du burger était cramé à l'intérieur, sans sauce, fade. Les frites au cheddar, sans gout de cheddar. pour une 1ere ce n'est pas un franc succès pour un tarif assez important vis à vis de la qualité du produit. clou du menu le muffin kinder/nutella c'est juste honteux (photo à l'appui).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Nous sommes désolé d'apprendre que votre commande n'est pas été à la hauteur... Nous ferons un retour à notre équipe quant à la confection des burgers et des muffins. Nous vous invitons à repasser en restaurant en vous présentant à la caisse pour discuter de ce désagrément car notre priorité est la satisfaction de notre clientèle. La team Bchef 🦊
Le 31/10/2023 à 22:00
De la préparation à l’accueil B chef s’avère plus que satisfaisant. On démarre par un très bon rapport qualité/prix, une carte attractive, on continue sur des produits très qualitatifs et on finit par un accueil sympathique souriant efficace et commerçant !! En s’apercevant que je me suis trompée de choix de burger ( pas très grave ça m’a permit d’en découvrir un autre ) l’hôtesse m’a glissé une petite surprise plus que sympathique voyant que je louchais sur cette dernière 🤤 . Au delà du geste attentionné, il y a aussi une très belle observation client et l’envie réelle et sincère de vous voir satisfait et de vous voir revenir contents. Un grand merci à mon hôtesse du soir !! Ne changer pas, gardez votre sourire !! Il fera toujours la différence Et merci à toute votre équipe, car ce sont ceux qu’on ne voit pas derrière le comptoir qui font aussi une grosse partie du travail et qui donnent envie de revenir croquer dans vos burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous avons à cœur d'offrir à nos clients une bonne qualité de produit mais aussi de service. Le but étant de vous faire passer un agréable moment et nous sommes ravis de voir que vous avez remarqué cela chez notre équipe qui se donne à fond chaque jour ! A très vite dans notre restaurant ! La team Bchef 🦊
Le 31/10/2023 à 20:21
Nous nous sommes arrêtés pour un repas rapide. Burgers faits à la minute, choix varié, service rapide et à table, serveur sympathique et qui nous a expliqué le fonctionnement pour une première. Le burger était de qualité : ni trop peu, ni pas assez. Produits frais pour un repas plutôt correct. Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benedicte, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre expérience fut une réussite ! A très bientôt, La team Bchef 🦊
Le 14/10/2023 à 14:44
Après plusieurs visite, jamais déçus ! Un régal, leur partie cofee shop tout est un délice ! Le service est impeccable et le personnel très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, C'est un plaisir de lire votre satisfaction. A très vite, La team Bchef 🦊
Le 07/10/2023 à 18:56
Milkshakes vraiment pas bons (goût de flotte avec un peu d'on ne sait quoi) ... pour 11 balles!!! On retente le coup quelques jours plus tard avec des menus burgers et un brownie: Frites surgelées sans trop de goût mais ça passe (du fast food classique quoi); seule agréable surprise, le burger végé, pas dégueu du tout. Quant au brownie, pas horrible mais ne vaut pas son prix. Bilan: Bien trop cher pour ce que c'est. Pour la ville de Chartres, on s'attend à un fast food nouvelle génération qui offre une qualité supérieure (et non pas égale ni inférieure) au Mc Do qui n'est qu'à quelques pas. D'ailleurs on se demande où est le fast tant le service est long. Les prix ne sont par conséquent pas du tout cohérents et on a du mal à ne pas se sentir volé. Pour ces mêmes tarifs, les fast food Trois B en banlieue parisienne (oui, là où tout est plus cher) font du tout maison et bio... évidemment c'est un régal et on en a pour son argent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos milkshakes sont fait à base de glace, lait, sirop aromatique et décorer avec chantilly, coulis au choix et toppings. Nous ne mettons pas d'eau dans nos milkshakes. Egalement au choix 2 tailles : 36cl à 4,90e et 48cl à 5,90e. Il est vrai qu'à certains moment du midi ou du soir, le temps de service peu être légèrement plus long qu'à notre habitude en fonction de l'affluence. Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible et gardant une bonne qualité de produits en rapport au prix ! Bonne fin de journée. La team Bchef 🦊
Le 05/10/2023 à 20:35
Très sympa, bien meilleur que le MacDo ! 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour votre avis, cela nous motive à donner le meilleur de nos mêmes chaque jour pour votre satisfaction ! A très bientôt, la team Bchef 🦊
Le 30/09/2023 à 22:01
Comme déjà cité dans les avis, les milk shake sont effectivement à revoir. Bien trop liquide. Quasiment l'équivalent de lait frais liquide et malheureusement sans goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis, un retour sera fait à notre équipe afin que la texture du Bshake soit améliorer et aussi que la dose d'arôme de ceux-ci soient bien respecté ! Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt La team Bchef 🦊
Le 18/09/2023 à 17:38
Une des meilleures adresse de food street de chartres 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis positif. Notre équipe est ravis de voir que ses efforts sont récompensés par la satisfaction de nos clients ! Pensez à faire votre carte de fidélité pour obtenir pleins d'avantages si ce n'est pas déjà fait ! A très bientôt, La Team Bchef 🦊
Le 11/09/2023 à 10:53
Déjà deux visites chez B-Chef et elles ne seront pas les dernières. Un pure régale à chaque fois. Grosse préférence pour leur poulet plutôt que le bœuf, mais accompagné de leurs frites tourbillonnantes. Je ne peux que recommander !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à tester toute notre partie coffee shop ! A très bientôt, La Team Bchef 🦊
Le 02/09/2023 à 23:49
Je n'ai prix qu'une glace pour l'instant et un muffin mais à peine plus cher qu'une glace du Mac Do qui est mangée en 2 cuillères et où le caramel est presque désormais inexistant, il n'y a pas photo!! J'ai fini ma glace et je ne suis pas restée sur mon envie!! L'accueil était très sympathique ! Je reviendrai tester les bugers!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Merci d'avoir donné votre avis sur nos glaces, et nous sommes ravis que cela vous ai plu ! A très bientôt pour un burger ;) La Team Bchef 🦊
Le 27/08/2023 à 23:47
Je prenais que des desserts chez vous, ce midi je suis venue avec mon petit franchement les burgers était trop bon mais un peu petit pour le prix, personnel très sympathique et très adorable avec les petits .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Carole ! A très bientôt La team Bchef 🦊
Le 27/08/2023 à 21:20
J'ai récemment eu le plaisir de dîner a BCHEF et je dois dire que mon expérience a été grandement améliorée grâce à votre serveur, Sa passion pour son travail et son dévouement envers les clients étaient indéniables dès le moment où nous avons franchi la porte. Il a été attentif à tous les détails, de nos préférences alimentaires aux recommandations de plats qui ont parfaitement comblé nos papilles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci beaucoup pour ces précisions, notre équipe sera ravis de vous lire. A très vite ! La team Bchef 🦊
Le 27/08/2023 à 20:32
Une cuisine délicieuse avec des recettes originales une ambiance chill et une service de qualité le personnel est très gentil, aimable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif Axelle, à très bientôt. La team Bchef 🦊
Le 27/08/2023 à 19:32
Très satisfaite de la cuisine, plat très goûteux. Service rapide et serveur très sympathique. Je recommande grandement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Loreleï. La team Bchef 🦊
Le 27/08/2023 à 13:24
Adresse top! Plusieurs choix pour satisfaire toute demande, veggie ou halal, service rapide et agréable et en plus de ça c’est super bon! je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Angelina ! La team Bchef 🦊
Le 26/08/2023 à 20:11
Vraiment pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfaite. N'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer plus en détails vos impressions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et essayons de nous améliorer de jour en jour ! La team Bchef 🦊
Le 22/08/2023 à 15:14
Franchement les bagels sont incroyables, les thés glacés aussi je reviendrai c’est sur, surtout le serveur super attentionné et très agréable avec la clientèle surtout les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci pour vos compliments, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre passage dans notre restaurant ! La team Bchef 🦊
Le 22/08/2023 à 13:04
A fuir. Le personnel n'a visiblement pas envie de travailler dans ce lieu. Pas de verre servi avec mon eau. Niveau mc do sans le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnold ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite chez nous. Habituellement nous faisons en sorte d'accueillir au mieux nos clients et un retour sera fait à notre équipe. Les verres sont servis uniquement sur demande. La team Bchef 🦊
Le 15/08/2023 à 17:20
Parfait!! Personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Francesca !! La team Bchef 🦊
Le 09/08/2023 à 18:14
Bon dans l ensemble me le cheddar pas de goût malheureusement moi fans de fromage 😞 le burge très bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Nous sommes désolés d'apprendre le cheddar n'est pas été à votre goût, cependant nous proposons d'autres recettes accompagnées de différents fromages tel que le chèvre, le fromage à raclette, le monterey jack mais aussi du brie (Bagels). Espérant que cette expérience ne soit pas la dernière que vous retiendrez chez nous. A très bientôt La team Bchef 🦊
Le 01/08/2023 à 10:08
Personnel très sympathique. Bons produits.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Corleone ! La team Bchef 🦊
Le 31/07/2023 à 16:06
Je viens de prendre 2 milkshakes a quand même 9.80€ et bien ma femme a fait l'effort de le finir moi je ne l'ai même pas touché il était vraiment pas bon de l'eau a la vanille Je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été convaincu par nos Bshakes ! Ils sont exclusivement fait à base de lait, glaces et sirops, nous ajoutons également quelques glaçons pour plus de fraicheur. Peut-être n'était-il pas assez sucré à votre goût ou peut être une erreur de dosage de notre part. Vous pouvez repasser en restaurant pour pouvoir en discuter directement avec notre équipe. Bonne fin de journée à vous L'équipe Bchef 🦊
Le 31/07/2023 à 00:28
Vraiment délicieux ! Les burger proposés sont variés et ça change des fast food habituels. Les prix sont tout a fait raisonnables. Le seul regret que j'ai concerne les desserts... Les smoothies ont le gout de l'eau, les cheescakes sont manquants et les autres gâteaux paraissent trop consistants pour être manger après un hamburger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci tout d'abord pour le compliments, et pour nous avoir donner votre retour ! Nous allons rediscuter de la recette de nos smoothie et faire un retour, en ce qui concerne les cheesecakes nous attendons un retour de stocks de notre fournisseur. A très vite, la team Bchef 🦊
Le 30/07/2023 à 12:51
Accueil très bien ! Souriant et sympathique ! L’équipe est au top et au petit soin des clients ! Salle propre ! La nourriture est excellente ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hemera, Merci beaucoup pour votre avis positif ! A très bientôt La team Bchef 🦊
Le 23/07/2023 à 13:08
Service pas aimable. Il est noté également sur la carte « frites à souhait » , on vous sert un petit cornet de frites et quand vous allez pour en redemander, on vous demande de payer. Je leur ai fait remarqué ce qui était écrit et la seule chose qu’ils ont su me répondre « c’est une belle erreur de leur part » , je précise que le restaurant ne s’inclut pas dans cette erreur et aucun geste commercial n’a été fait malgré l’erreur admise. Par ailleurs, on avait commandé un berger avec tomates confites, il y en avait une seule dans le burger. Je ne recommande surtout pas Edit : suite à votre réponse, une rapide recherche Google sur la définition « à souhait » : « selon ses désirs, autant qu'on puisse le souhaiter »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que tout ne s'est pas passer comme vous l'attendiez.. En ce qui concerne le burger en effet, normalement le burger est composé de 3 tomates confites, cela est effectivement une erreur de notre part qui sera remonté à notre équipe. Par ailleurs, en ce qui concerne les frites, la mention écrite est effectivement : "Nos célèbres frites croustillantes à souhait" ce qui ne veut pas dire "à volonté" mais plutôt d'excellente qualité ! Le prix correspond donc à une seule portion de frites. Nous sommes désolés que notre équipe n'est pas réussi à expliquer ce quiproquo.. Excellent journée à vous ! La Team Bchef 🦊
Le 22/07/2023 à 22:38
Enseigne excellente ! Je pense que c'est le service Uber Eat qui est maudit (pas le resto hein, les livreurs). Malgré le livreur qui a renversé une des boissons et inondé le sac et les sachets, la nourriture est restée intacte et franchement tout était excellent ! Que ce soit les frites ou les burgers ! Mention spéciale pour le Pin-up qui est juste à tombé ! (Avec bien mûr à souhait, cream cheese en bonne quantité, super saumon) Je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Votre commentaire fait vraiment plaisir à lire ! En effet nous avons eu plusieurs retour sur les boissons, malgré des systèmes mis en place pour éviter que cela se renverse lors de la livraison ! Nous sommes ravis de voir que les produits soient restés intactes ! A très bientôt, la team Bchef 🦊
Le 22/07/2023 à 18:49
Burger bon, équipe accueillante et bonne ambiance. Les desserts donnent vraiment envie. je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nasrallah, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service ainsi que de la qualité de nos produits. Nous vous accueillons avec grand plaisir très vite dans notre restaurant ! La Team Bchef 🦊
Le 20/07/2023 à 23:27
Un plat commandé sur uber eat. Nous avions déjà commandé à plusieurs reprises dans ce restaurant et avion (à l'époque) été agréablement satisfait de la cuisine, depuis quelques mois une dégradation sans précédant de la qualité de la nourriture. Les Burger non plus de saveur et extrêmement consistant à t'elle point que nous n'avons pas pue les terminé. Les frites sont elles aussi de plus en plus immangeable et le bacon ajouté à celles si ressemble plus à de la farine de viande saupoudré. Chaque repas chez eux nous déçois de plus en plus. Il est important de rappeler à toute la restauration que les commandes sur Internet sont elle aussi destiné au clients surtout vue le prix qui lui augmente contrairement à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous avons bien pris en compte vos remarques qui vont nous permettre de résoudre le problème rapidement! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait de vos dernières commandes. Une attention toute particulière sera faite au niveau de la qualité des produits que nous recevons et nous en feront évidemment part à notre fournisseur. En espérant vous revoir bientôt malgré cette déception. La Team Bchef 🦊
Le 09/07/2023 à 19:56
Très déçue, 76€ pour 3 menus et un muffin nutella, le burger est très bon mais pas le reste ! Cheddar et bacon portion pour un moineau ! Pas de nutella ds le muffin ! Je conseille d’aller au restaurant pour le même prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. Rares sont les retours négatifs sur la générosité de nos suppléments ou de nos garnitures, cependant nous prenons bien en compte votre avis et nous en informerons notre équipe. Visiblement votre commande a été passer via la plateforme UberEats qui compte en effet des frais de livraison qui augmente le prix total de votre commande. Nous vous conseillons de vous déplacer en restaurant afin d'obtenir des prix plus attractifs, et avoir la possibilité d'échanger directement avec notre équipe pour ce désagrément. En espérant vous revoir bientôt, Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
Le 26/06/2023 à 22:00
Grosse déception Pas bon. Crevettes pas fraîches du tout Dessert très sec Boule coco pas fraîche On passera notre chemin … en espérant ne pas être malade ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé je pense que vous vous trompez de restaurant car nous ne proposons ni crevettes, ni boules de coco. Nous proposons une gamme large de burger, bagels et salades ainsi que des pâtisseries sucrées fait maison :) A bientôt peut être, La team BCHEF 🦊
Le 20/06/2023 à 09:20
Burger dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre retour et nous aimerions savoir ce qui ne vous a pas plus. N'hésitez à venir échanger avec notre équipe directement afin que nous puissions trouver des axes d'amélioration pour que tout nos clients soient satisfait car cela est notre priorité. La team BCHEF 🦊
Le 18/06/2023 à 18:34
Restaurant très bon et très agréable Un service à table est proposé Les burgers comme les boissons sont très bien servis et sont très bons La salle est légèrement petite, la terrasse extérieure en été est un vrai atout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous était à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre avis. A bientôt sur notre terrasse d'été ! La Team BCHEF 🦊
Le 12/06/2023 à 16:49
Accueil chaleureux, personnel très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci Magdolna pour votre avis si positif. A très vite, La Team BCHEF 🦊
Le 06/06/2023 à 17:47
Burgers délicieux, avec possibilité de retirer ou ajouter des ingrédients, très bon desserts desserts, personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adèle, en effet nous faisons toujours en sortes que vous soyez totalement satisfait ! Merci pour votre retour, La Team BCHEF 🦊
Le 29/05/2023 à 19:55
Accueil chaleureux et professionnel. Endroit agréable et très propre. Belle terrasse et intérieur cosy. Les cookies et les glaces un vrai régal délicieux..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleur, merci pour votre avis. Notre équipe sera ravi de ces compliments ! A bientôt, La Team BCHEF 🦊
Le 27/05/2023 à 16:55
Très bon accueil, souriant, rapide , très bon !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annita, nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ai plu ! A très vite, La Team BCHEF 🦊
Le 18/05/2023 à 21:11
Personnel accueillant, manger plusieurs fois sur place et toujours aussi bon de manger des burgers la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stevens, Merci pour votre commentaire si positif ! N'hésitez pas a essayer nos salades et Bagels ainsi que tout notre choix Coffee Shop ! De délicieux Milkshakes, glaces et smoothies à déguster cet été. A très bientôt, La Team BCHEF 🦊
Le 18/05/2023 à 20:44
Très bon et copieux. Service impeccable. Frites torsadées hyper bonnes. Glace coco passion délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour George, Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à toute notre équipe. A très vite, La Team BCHEF 🦊
Le 15/05/2023 à 06:22
Plus de 40 minutes d'attente le midi pour prendre un menu à emporter. Du coup pressé de partir et je n'ai pas vérifier ma commande, arrivé au bureau, j'ai vu que n'avais pas de boisson et pas le bon burger. Ggrrrr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur. Cela n'est pas dans nos habitudes et nous sommes sincèrement désolé pour l'attente qui a du être causé par nos soucis de connexions réseau ces derniers semaines.. Ainsi que pour l'inexactitude de votre commande. Nous vous invitons à repasser au restaurant en vous présentant directement à nous afin que nous puissions trouver une solution à votre problème. En espérant changer votre avis sur notre équipe qui donne son maximum pour que tout les clients repartent satisfait de leur passage. A bientôt. La Team BCHEF 🦊
Le 07/05/2023 à 17:55
Bonne première fois dans ce restaurant, le temps n'étant pas avec nous, nous avons dû migrer de la terrasse à la salle intérieure, le transfert c'est passé sans difficulté, une personne du restaurant s'est même proposée pour nous aider. Côté nourriture aucun soucis c'était tout à fait conforme à nos attentes et même au-delà de nos attentes... 👏👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, C'est toujours un plaisir de lire un avis si positif. Notre priorité est que vous passiez un moment des plus agréables. A bientôt sur notre terrasse, sous un grand soleil évidemment ! La Team BCHEF 🦊
Le 07/05/2023 à 10:48
Je vien dans se restaurant au vu des avis j'en ressort déçu. Je prend un menu. Soit disant 2 steak cela n'est même pas 1 vrai steak tellement que c'est aplati. Le sandwich et hyper petit contrairement au photo. Plus petit que les sandwichs industriels. Le goût n'est même pas au rendez-vous. Le muffins hyper sec. Pour un dessert c'est génial. Franchement je ne recommande pas du tout. Trop cher pour ce que s'est. Bon 1 etoile c'est pour la bon accueil du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons à coté de la gamme Bchef, une gamme de burger premium avec un steak haché frais façon bouchère de 140g : La gamme "Originals" ce qui pourrait peut être vous convenir. Si vous avez des axes d'amélioration à nous proposer, nous sommes toujours preneur de bon conseil ! Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, La Team BCHEF 🦊
Le 07/05/2023 à 07:06
Une équipe sympathique et de bon burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebius, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Toute notre équipe se donne au maximum chaque jour pour vous faire passer un agréable moment! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 18/04/2023 à 19:49
Bien pour de la restauration rapide toujours bien accueillie sans trop d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes heureux de lire votre retour si positif. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant. La Team BCHEF 🦊
Le 08/04/2023 à 12:49
Ingrédients des Burger, très malbouffe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Nous proposons également sur notre carte des salades et des bagels qui pourrait peut être plus vous convenir et vous faire changer d'avis, si vous êtes amenés à revenir, n'hésitez pas à faire part à notre équipe votre retour, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. La Team BCHEF 🦊
Le 17/03/2023 à 22:16
Restauration rapide de bonne qualité servie par un personnel sympathique au coeur de Chartres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona. Merci pour votre retour positif. À bientôt ! L'équipe BCHEF 🦊
Le 13/03/2023 à 08:06
Première fois que j y allais, agréablement surprise par la qualité du burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos burger. Nous faisons très attention au choix des produits que nous servons en restaurant. En espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement, La Team BCHEF 🦊
Le 12/03/2023 à 14:57
Endroit sympas , bon repas service a table rapide et personnels agréables,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Toute notre équipe se donne au maximum chaque jour pour vous faire passer un agréable moment! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 04/03/2023 à 13:35
Très très ordinaire. Personnel sympathique toutefois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice. Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à toutes vos attentes. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à communiquer directement avec notre équipe afin d'identifier nos axes de progrès. La Team BCHEF 🦊
Le 23/02/2023 à 20:03
Très cher pour la qualité et quantité Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour notre équipe. Et nous mettons tout en œuvre pour essayer de satisfaire tout nos clients. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, La Team BCHEF 🦊
Le 18/02/2023 à 17:49
Endroit super sympa pour une petite pause cafe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anabela, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 17/02/2023 à 12:57
Petit fast food très sympathique et propre. Agréablement surprise par la qualité des produits je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlyse, Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe ! A très vite... La Team BCHEF 🦊
Le 03/02/2023 à 17:07
Très bon accueil, très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe soit à la hauteur de vos attentes et que nos produits vous convienne. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 30/01/2023 à 15:26
Accueil sympa Burger copieux et délicieux Frites bien chaudes
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait été agréable. Au plaisir de vous revoir très vite.
Le 22/01/2023 à 13:52
Accueil souriant et serviable, service rapide - dimanche midi en début de service. Plats copieux et goûteux, bien loin des standards fades de Mc do. Desserts plutôt gourmands. Une bonne expérience (calorique certes) au rapport prix/prestations cohérent. Restaurant très propre. A confirmer lors d’une prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire et de constater votre satisfaction . A très vite
Le 20/01/2023 à 20:29
Commande reçu par uber eat le livreur au top par contre b chef au prix que ça coûte recevoir un pai' cramer....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du pain de votre burger n'ait pas été au rendez-vous. Sachez que la qualité de nos produits et votre satisfaction sont nos priorités et que nous travaillons chaque jour pour vous satisfaire au mieux. Nous avons profité de votre retour pour sensibiliser notre équipe. L'équipe BCHEF vous souhaite une bonne journée et espère malgré tout, vous revoir bientôt chez BCHEF.
Le 18/01/2023 à 15:58
Super découverte, qualités)prix au rendez vous. Personnel très sympathique. Salle très propre et bien entretenu. Je reviendrai et recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, merci pour votre retour positif. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre passage chez BCHEF ait été plaisant. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très bientôt chez BCHEF.
Le 14/01/2023 à 16:30
Bon prenez pas les milk-shakes là bas , c'est pas leur spécialité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que notre recette n'ait pas été correctement réalisée. Nos équipes sont formées pour respecter à la lettre les fiches techniques de nos produits, mais il arrive qu'une erreur se produise. Quoi qu'il en soit, je vais demander à mes équipes de redoubler de vigilance quant à la préparation des BSHAKES afin d'éviter qu'une telle erreur ne se reproduise. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons, malgré tout, vous revoir bientôt chez BCHEF.
Le 15/12/2022 à 17:34
Je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour simone, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. Nous nous excusons encore pour cette expérience négative et espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance ! :) Bien cordialement, L'équipe BCHEF
Le 12/12/2022 à 12:56
Super service ! Je recommande
Le 11/12/2022 à 15:00
Très bon
Le 11/12/2022 à 13:55
Génial !
Le 09/12/2022 à 22:16
Nous nous sommes régalés avec nos burgers et les frites. Et nous tenons à mettre en avant l'accueil très chaleureux à chaque fois que nous y allons. Merci pour votre amabilité. De plus un établissement très propre.
Le 28/11/2022 à 13:29
Super on s'est régalés bon rapport qualité prix ! Sonia
Le 25/11/2022 à 20:54
Personnellement je me suis regaler en prenant un burger montagnard le burger et bien travaillé et les frite crinkles cest mes préféré, le personnel est super sympathique et l endroit et vraiment propre , je vous le recommande je me porte garant de votre repas ^^
Le 24/11/2022 à 14:07
Un tres bel etablissement, du personnel souriant et accueillant. Burgers au top !
Le 21/11/2022 à 13:51
Large choix de burger, très bon et livraison rapide
Le 21/11/2022 à 12:58
Très bon restaurant avec peut de personnes
Le 20/11/2022 à 19:19
Grosse masterclass ici j'y vais toutes les semaines les prix sont plus hauts qu'un mcdo mais la qualité fait que ça vaut le coup En plus le personnel est sympa donc restaurant goatesque
Le 18/11/2022 à 13:09
Le smoky saint-nectaire fait plaisir
Le 13/11/2022 à 21:38
Des burgers et des bagels savoureux, gourmets et de bonne taille. J'ai commandé en livraison par 2 fois et les produits arrivent chauds (merci aux livreurs pour leur efficacité) et bien emballés. Avec un très bon rapport qualité-prix, vous pouvez y aller les yeux fermés vous vous y régalerez !
Le 12/11/2022 à 09:44
Très bon restaurant qui change des fast-food habituels
Le 10/11/2022 à 15:14
Excellent restaurant, personnel très sympathique et prix raisonnables
Le 10/11/2022 à 11:50
Très bon, et bien gourmand
Le 26/10/2022 à 21:27
Très bon restaurant en centre ville pour manger des burgers copieux et délicieux 😁 Tarifs intéressants avec un large choix de menus (dont un menu étudiant peu cher sur présentation de carte) et burger avec en plus des glaces et des frites très bonnes 😁 Le thé glacé est également très bon 😎 Je recommande ce restaurant avec une bonne décoration et ambiance dans le centre ville ! Délai de préparation très rapide malgré le fait que les burgers soient faits à la demande, ils arrivent bien chauds 👍🤩 🌟🌟🌟🌟🌟
Le 02/10/2022 à 16:43
Bien 😊
Le 26/09/2022 à 22:02
C'est la première foif que j'ai mangé avec une collègue, on a adoré le menue qu'on a commandé
Le 11/09/2022 à 14:18
Bonne qualité. Milkshake gourmand. Frites rigolotes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, merci beaucoup pour votre visite et votre retour. A très vite
Le 07/09/2022 à 19:19
Personnel adorable, service impeccable, hygiène parfaite et , pour une fois, un burger qui ressemble à la photo du menu (convenez que c'est rare.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, merci beaucoup pour tous ces compliments 🤗. Au plaisir de vous revoir très vite
Le 06/09/2022 à 08:29
Enseigne de fast-food que nous ne connaissions pas. Prit par dépit car tous les restaurants alentours étaient complets. Eh bien belle surprise avec des burgers/ bagels et frites très bon. Ils sont copieux et goûteux. Les boissons type thés sont également très bonnes. Très bon service souriant et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, merci pour ce retour. La prochaine fois venez directement chez nous .... 😉. A bientôt
Le 03/09/2022 à 19:43
Découvert par hasard et vraiment pas déçue. Service top, serveuse très pro et gentille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, ravi de savoir que votre passage chez nous vous a plu. L'équipe est très heureuse d'avoir vu votre commentaire. A bientôt.
Le 30/08/2022 à 10:26
Très bon fast food gourmet et gourmand... Équipe efficace et très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, merci pour votre visite et votre retour. Au plaisir de vous revoir
Le 21/08/2022 à 15:23
Niquel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci pour ce retour. A bientôt
Le 18/08/2022 à 19:08
Pain Bun, Poulet Pané, Bacon Grillé, Monterey Jack, Salade, Tomates, Sauce Mayonnaise (7.90€) Frites crinkle : (1.50€) De retour sur Chartres, pour bien commencer ma semaine j'ai décidé d'aller manger un Hamburger chez Bchef, c'était très bon et ça m'a réchauffer, car il a fait très froid à chartres !
Le 16/08/2022 à 08:56
Personnel au top 👍. Service soigné et qualité au rendez-vous. Je recommande. Rapport qualité prix excellent je conseille leurs salades également.
Réponse du propriétaire :
Merci David. L'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous. A très vite
Le 12/08/2022 à 18:59
Une découverte en famille pour nous. Ce restaurant fast-food est top. Le choix n’est pas trop large, les burgers sont bon et le prix correct. Les serveuses sont agréables et souriantes ce qui un plus dans ce genre de restaurant 😊.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Thibaut ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 24/07/2022 à 22:56
Personnel très sympathique et nourriture très, très savoureuse. Les toilettes étaient également très propres
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite
Le 10/07/2022 à 21:05
Restaurant à éviter, ma fille malade après avoir mangé un beagle au saumon, vomissements fièvre,direction hôpital pour intoxication Première et dernière fois Devant ce Restaurant passer votre chemin Conseil avant d'être malade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Heras, Je suis navré de lire votre retour, j'espère tout d'abord que votre fille va bien. Pour votre information, hier plus de 15 clients ont consommé du saumon fumé dans notre restaurant et aucun autre retour d'intoxication alimentaire. Enfin, sachez que les intoxications alimentaires se déclenchent très rarement aussi rapidement, il faut généralement compter 48 à 72 heures après avoir ingéré l'aliment. Je me tiens à votre disposition sur le restaurant bien entendu.
Le 10/07/2022 à 19:23
Hamburger ça va mais ma fille a pris un bagle au saumon et là vomissements mal de ventre fièvre je n'irai plus et bien sûr pas de pub positive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Heras, Vous pourrez voir la réponse faite à votre mari. Bien cordialement
Le 10/07/2022 à 17:51
Nous sommes passés prendre un smoothie et un milkshake un soir et nous avons été incroyablement bien reçu. Établissement très propre et produits de qualité !!! Nous nous sommes régalés. Merci à vous, quel bonheur d’être aussi bien reçu .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Murielle. A très vite
Le 10/07/2022 à 17:49
Très bon burger Serveurs supers sympas
Réponse du propriétaire :
Merci Laura. A bientôt
Le 27/06/2022 à 23:20
Service parfait, gens sympas mais la nourriture est de 5,5/10. Les prix sont bons mais pas si délicieux. Désolé
Le 22/06/2022 à 21:56
Pas grand chose d’ouvert pour boire ou manger qq chose le dimanche à Chartres. Heureusement que ce petit fast-food est là. J’ai juste pris une boisson. Accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. A bientôt pour une nouvelle visite
Le 22/06/2022 à 16:37
Carré.
Réponse du propriétaire :
merci 👍
Le 07/06/2022 à 21:06
Le BChef est une réseau connue en France où vous pouvez manger des hamburgers, frites, milkshakes, etc. Malheureusement, le milkshake est pas bon, parce qu’il est trop liquide, quasiment que du lait bien froid. Et quand vous prenez à emporter, la crème fouettée et les toppings vont être collés sur la couvercle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, je suis navré que le Bshake que nous vous avons servi n'était pas au standard attendu. Il y a bien du lait froid mais en faible quantité par rapport à notre glace. Si vous êtes venu pendant les fortes chaleurs, notre machine à glace a eu quelques difficultés à suivre le rythme parfois, j'en suis désolé. N'hésitez pas à repasser pour gouter la bonne recette en vous présentant à la caisse.
Le 27/05/2022 à 23:05
Nous avons découvert une pub BChef au milieu des bandes annonces au cinéma... Cette pub nous a mis l'eau à la bouche. C'est donc tout naturellement que nous nous y sommes rendus à la fin du film. Et sans regret, accueil très sympathique et burger et bagel délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Alexe et ravi que vous ayez apprécié cette 1ère visite chez Bchef. A très vite alors 😉
Le 27/05/2022 à 22:19
Viande hyper tendre . Les frites sont très bonnes fraîches et pas grasses du tout . Super accueil .Le personnel est très agréable. Nous avons adoré
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Emmanuelle. L'équipe est ravie d'avoir pris connaissance de votre avis. A très vite 😉
Le 20/05/2022 à 00:25
Bon petit fast food gourmet, les burgers sont délicieux et les sauces excellentes, petit point négatif tres peu de frite dans le cornet surtout a emporter c’est dommage. Le personnel est très sympathique. La deco est très belle aussi ça change vachement du macdo … Je n’ai pas encore goûté aux desserts mais ça ne saurait tarder dans les prochains jours … Les cheesecakes ont l’air DÉLICIEUX !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siham, Merci pour ce retour, nous ferons davantage attention aux quantités de frites pour mieux vous satisfaire. On sera ravi de vour revoir prochainement pour goûter nos desserts. Les cheesecakes sont très bons et gourmands, nos muffins et cookies maison sont vraiment pas mal non plus ....😉
Le 17/05/2022 à 19:01
Excellent smoothie et service rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci Zoé pour ce retour. A très vite pour une nouvelle dégustation de smoothie !
Le 13/04/2022 à 18:24
Revue légendaire : 1. Peu cher ; bonne qualité; super endroit 2. Le personnel parle très peu anglais 3. Accepte les cartes 4. WC à disposition 5. Options végétariennes limitées uniquement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite !
Le 10/04/2022 à 12:34
Bonne ambiance , la nourriture délicieux et un agréable service 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Pour ce retour d'expérience Precillia. Au plaisir de vous revoir très vite du coup ...
Le 10/04/2022 à 12:33
Service parfait, très chaleureux, les plat sont trop bon à retourner avec plaisir ❤️😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Adrien. A bientôt du coup 😉
Le 09/04/2022 à 13:28
Top bon
Réponse du propriétaire :
Merci Nora ! On se revoit très vite alors 😉
Le 03/04/2022 à 12:28
Meilleur que chez macdo mais toujours trop cher pour ce que c’est. Avec un coefficient de 10, ils ne sont pas là pour faire du goût mais du chiffre . Une fois pas 2 . Hygiène des tables pas terrible . Bref un énième resto de junkfood pour les 15/30 ans qui n’ont pas eu d'éducation au goût .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clovis, navré de lire votre mécontentement. Nous sommes effectivement une enseigne de restauration rapide et nous faisons tout pour satisfaire chaque jour l'ensemble de nos clients. Par ailleurs, nous sommes très très loin d'un "coefficient de 10" ... 😉
Le 26/03/2022 à 20:47
Bonne qualité de viande et pain. Mais personnellement j'ai pas du tout aimé la sauce. Grande variété de muffins fait maison, très beau et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié la sauce de votre Burger, nous en avons plusieurs, je suis sur que la prochaine fois nous pourrons vous orienter vers une autre recette. Merci pour votre retour sur la qualité des autres produits. A bientôt 😉
Le 26/03/2022 à 17:29
Les smoothies sont glacés et ont un goût d'eau plutôt que de fruits. 4.90 euros cher pour de la glace pillée Très déçue 🤬🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, navré que vous n'ayez pas apprécié votre smoothie. Nous venons de changer nos recettes, je prends votre retour avec un grand intérêt et allons très vite revoir nos dosages. A bientôt pour tester à nouveau et vous pourrez nous faire un retour en direct !!
Le 26/03/2022 à 17:28
Smoothie dégueu et les gens sont pas sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, navré que vous n'ayez pas apprécié votre smoothie. Nous venons de changer nos recettes, je prends votre retour avec un grand intérêt et allons très vite revoir nos dosages. Je regrette également que vous n'ayez pas eu l'accueil à la hauteur de vos attentes, sachez tout de même que l'ensemble de l'équipe veille à être sympa et chaleureuse, je me permettrai d'échanger avec eux sur votre retour. A bientôt pour tester à nouveau et vous pourrez nous faire un retour en direct !!
Le 18/03/2022 à 18:23
Première fois aujourd'hui dans ce fast food. Une très bonne adresse. La femme à l'accueil était très sympa. Les frites étaient délicieuses et la garniture généreuse. Les tenders étaient super et j'ai apprécié mon burger. Pas trop d'attente en plus. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meggy, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue chez nous ! Et merci pour votre retour positif ! On se revoit très vite alors.
Le 23/02/2022 à 21:07
En cas sucré très apprécié et boissons chaudes comme froides dynamiques, hors du commun et cela fait du bien, une simple association de goût fais la différence alors merci pour ces arômes et pour vos horaires d'ouverture un dimanche ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, merci pour votre retour et ravi que notre gamme de boissons gourmandes soit à votre goût. A très vite
Le 16/02/2022 à 18:23
Bon mais trop petite quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour, nous ferons attention aux quantités servies.
Le 12/02/2022 à 19:12
Bonjour, Le rapport qualité prix n’est pas mauvais , cependant c’est vraiment dommage que la viande soit trop dure, il s’agit davantage d’un problème de qualité que de cuisson.. Bonne amélioration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci pour ce retour. Nous faisons remonter l'information à nos fournisseurs pour mieux vous servir la prochaine fois. A bientôt quand même j'espère.
Le 12/02/2022 à 17:25
Délicieux Prix abordables Service parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 👍 ! A bientôt du coup 😉
Le 03/02/2022 à 13:23
C'était très bon mais je trouve c'est un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camil, merci pour votre retour, je suis ravi de voir que vous appréciez nos produits. Pour ce qui est du prix, je vous assure que nous faisons tout pour proposer le meilleur rapport "Qualité / Prix" possible à nos clients. A bientôt j'espère.
Le 29/01/2022 à 16:44
Très bien ! Décoration et ambiance sympa Service agréable et rapide Produits chauds, qualitatifs (un peu trop de frites)
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. A bientôt alors 😉
Le 24/01/2022 à 15:34
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir. A très vite alors et n'hésitez pas à vous abonner à notre programme de fidélité pour profiter de nos offres
Le 19/01/2022 à 23:48
Franchement pas top, pain industriel assez bouratif, steack bcp trop cuit. Pour se démarquer il suffit à mon avis de travailler des produits frais tout du moins pour les burgers, pain frais viande fraîche et une bonne cuisson. Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour et vos conseils. Sachez que chez Bchef nous avons 2 gammes, dont 1 qui répond en tous points à vos suggestions. En effet notre gamme de burger"Original" propose un pain artisanal, un steak frais "façon bouchère" origine France de 150gr et une sauce elle aussi artisanale ! Au plaisir donc de vous revoir bientôt pour découvrir cette gamme Original.
Le 15/01/2022 à 14:57
Le menu simple et bon. L’équipe au top !! Le port du masque est respecté et l’hôtesse est au top !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Dalila. Au plaisir de vous revoir bientôt
Le 15/12/2021 à 22:45
restauration rapide, avec des produits de bonne qualité et frais. je reviendrai pour goûter leurs autres salades.
Réponse du propriétaire :
Merci Carole pour ce retour et au plaisir de vous revoir très vite. Belle année à vous
Le 04/12/2021 à 20:20
Cest vraiment parce qu'on ne peut pas mettre une étoile. Apres une commande sur Deliveroo ( 4 produits commandés) 2 seulement de reçu... apres réclamation auprès de la plate-forme, j'ai tout de même appelé le restaurant pour savoir si c'était possible de nous livrer les produits manquants sans repasser de commande car on paie des frais de service qu'on a déjà payé. On ma littéralement manqué de respect en disant que c'était pas de leur faute et à la fin le ouais cest ça mdr répondre comme ça à un client est inadmissible. Je recommanderai plus jamais de plus on a déjà reçu des produits de leur part dont la fraîcheur était douteuse à fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis vraiment très sincèrement désolé de l'accueil que vous avez eu au téléphone pour la gestion de votre réclamation. Je vous assure que cela n'est pas dans nos habitudes et j'ai d'ores et déjà évoqué le sujet avec l'équipe et plus particulièrement avec la personne que vous avez eu au téléphone. Sachez que j'ai demandé à Deliveroo de vous rembourser intégralement de votre commande en guise de dédommagement pour vous témoigner à quel point nous sommes sensibles à la satisfaction de nos clients. J'espère avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, et si vous passez place du Cygne n'hésitez pas à vous arrêter que nous puissions éventuellement échanger.
Le 10/11/2021 à 19:39
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci Léo, a bientôt alors 😉
Le 09/11/2021 à 18:51
Je suis passé manger dans ce fast food et c'était tout simplement excellent. Accueil très chaleureux, personnel très agréable et efficace, je recommande grandement cet établissement. Pour moi, il n'y a pas photo, je choisi Bchef comparé à McDo. J'irais même jusqu'à dire que Bchef est le meilleur fast food de Chartres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucas pour ce retour qui a fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt
Le 04/11/2021 à 20:15
Très bons Burgers, service rapide et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, à bientôt 😉
Le 13/10/2021 à 10:55
Bon resto je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos recommandations. A bientôt
Le 27/09/2021 à 13:27
Accueil pas terrible limite aimable, ensuite manger dans le froid il fait 13 degrés les portes sont grandes ouvertes.. Burger pas mauvais digne de burger King. Pas de gobelet rien pour mettre les sauces... Attrape touristes...
Le 27/09/2021 à 12:35
Commande passée par uber eat, rien à redire, les hamburgers sont très bon. Dommage qu'il y ai si peu de frites et que nous ne pouvons pas choisir la cuisson de la viande. Cela ne m'empechera pas de recommander dans ce restaurant, en esperant pouvoir choisir la cuisson de la viande. Je recommande B chef à tous les gourmands !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci pour votre retour d'expérience. Malheureusement la réglementation nous impose une cuisson "à cœur" de nos viandes hachées. A très vite
Le 26/09/2021 à 11:15
Première cliente dès l'ouverture j'avais étais très déçu du service a la caisse et je n'étais plus revenue. Je retente aujourd'hui et la personne qui m'a encaissé et servis étais adorable du début à la fin. J'ai pris son nom (Yasmine). C'est des gens comme cela qui font revenir. Merci encore a elle pour sa gentillesse. Je n'oublie pas non plus sa collégue manon qui aussi étais très souriante et gentille. Vous etes des filles adorable.
Réponse du propriétaire :
Merci Roza pour ce retour. La période d'ouverture a été particulièrement "dense", l'équipe est désormais opérationnelle et ravie de vous accueillir. Le reste de l'équipe est aussi à l'image de Yasmine et Manon 😉
Le 12/09/2021 à 23:07
Super restaurant ! Équipe au top, le sucré comme le salé est un régale à chaque visite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour votre avis ! A très bientôt, La team Bchef 🦊
Le 06/09/2021 à 16:29
Exelent burger rien a redire équipe au top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Kada
Le 05/09/2021 à 20:28
Nous avons effectué une commande chez vous pour la première fois et vous avez oublié tout un menu ainsi que deux desserts. Je ne trouve pas cela correct étant donné le prix de la totalité de la commande. J'ai demandé un remboursement et j'espère que cela sera prit en compte !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle si vous avez demandé un remboursement sur les plateformes de livraison vous avez du l'obtenir. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à passer nous voir au restaurant, et nous sommes désolé de cette mauvaise expérience
Le 02/09/2021 à 13:48
Je me promenais à la recherche d'un repas végétarien et cet endroit m'a vraiment surpris. C'est un fast-food, alors ne vous attendez pas à quelque chose de plus. Mais cela considéré que leur sandwich au bagel L'artiste était vraiment bon. Leur thé aromatisé au mojito aussi. Les gens qui y travaillaient étaient vraiment sympas et le prix était bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Flavio
Le 22/08/2021 à 10:43
Bonjour, Super accueil, familiale, coupieur, simple et si vous finissez pas votre repas vous propose de l'emporter pour une 1er pas déçu
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis Séverine, nous sommes ravis que votre 1ère visite se soit bien passé. A très vite alors
Le 20/08/2021 à 15:38
Burger pas du tout qualitatif, même viande que chez mcdo (légèrement plus épaisse), burger étouffant, frites formes originales, mais produit industriel congelé, quand on voit le nombre d'offre sur Chartres en burger, c'est dangereux de faire si peu qualitatif! Cependant, agréable surprise sur le Bägel, association simple et très bonne, mais oubliez les burgers ! Il y a bien meilleur en burger sur Chartres au même tarif (foodies factory par exemple)
Le 16/08/2021 à 23:36
Super adresse. Les service est efficace et chaleureux. Nous sommes unanimes, les plats sont très bons. Les frites sont très très bonnes et la viande est excellente. Chaque cuisson à été respectée Et maîtrisée. Nous avons passé un bon moment chez nous avec leur plats, livraison rapide vraiment top Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour et ravi que vous ayez passé un excellent moment en dégustant nos produits. A très vite
Le 15/08/2021 à 21:12
Commandé sur Uber Eats, il manquait une partie du plat...
Réponse du propriétaire :
Désolé pour l'erreur dans la commande. J'espère néanmoins que vous avez apprécié et que nous pourrons très vite vous revoir ou vous livrer à nouveau.
Le 15/08/2021 à 09:41
Pour un début d'ouverture, la gestion est encore à améliorer. Nous avons attendu 10min devant les bornes pour finalement apprendre que le restaurant fermait durant 15min car trop de commandes. On aurait aimé le savoir avant l'attente car on était pressé et on a dû partir, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour cette expérience. Nous faisons notre maximum pour satisfaire chaque client mais parfois un peu "victime de notre succès". A très vite pour que vous puissiez découvrir nos produits
Le 11/08/2021 à 02:12
Gouté en vacances à Perpignan; ravie qu'ils se soient installé chez nous ! Bon restau Halal ( juste attention bacon non halal) burger goûtu; bagels pareil j'adore ! J'adhère moins à la sauce cheddar sur les frites mais les frites seules même sans aucune sauce sont bonne. En revanche c'est dommage qu'a la borne on ne puisse pas retirer des ingrédients des sandwichs. Restaurant propre même en plein rush 👌 la prochaine fois je testerai les salades. Dessert très peu sucré j'apprécie !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience . J'espère vous revoir très vite et nous allons voir ce qu'il est possible de faire pour améliorer la prise de commande sur les bornes. A bientôt 😉
Le 10/08/2021 à 21:03
Le fêtard est très bon. Personnel super et très serviable. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci. A très vite j'espère
Le 08/08/2021 à 22:28
Fast food banal, frites moyennes, burger peux pas choisir la cuisson à la borne donc viande trop cuite, ingrédients pas folichons. Dessert bons. Saumon très bon dans le bagel, mais pas beaucoup à manger pour le prix Le service, c'est cool de commander à la borne se poser et se faire servir automatiquement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, nous prenons note de vos observations et ferons en sorte d'améliorer la cuisson de nos steaks pour rendre nos burgers aussi bons que nos desserts.
Le 06/08/2021 à 08:31
Une blague
Réponse du propriétaire :
Bonjour, dommage de ne pas en dire plus sur ce que vous décrivez comme "une blague". Nous faisons tout pour nous améliorer chaque jour depuis notre ouverture. A bientôt quand même j'espère
Le 05/08/2021 à 21:12
Haut de hamburger !!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin. A très vite j'espère
Le 02/08/2021 à 19:09
Livree avec delivroo, qu'elle déception à l'arrivée ! Les burgers sont franchement pas terribles, et pas très gros pour le prix, un hamburger et une portion de frites pas suffisant pour mon ado il a encore faim, une expérience que l'on ne renouvellera pas !
Le 01/08/2021 à 16:57
Vraiment Top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. A très vite alors 😉
Le 28/07/2021 à 21:18
Testé avec Uber eat Les burgers sont excellent🍔👌 Prochaine fois on essaie les begels MERCI 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Emily. A très vite alors 😉
Le 28/07/2021 à 11:02
Une expérience tant attendue avec tant de déceptions à la clé. La serveuse ne portait pas correctement son masque. Une ouverture il y a moins d'1 mois et pourtant l'une des bornes et déjà défectueuse et ne nous délivre pas de tickets. Un service long alors qu'il n'y avait pourtant pas foule. Et des erreurs dans quasiment toutes les commandes. Autour de nous à chaque table, quelqu'un de mécontent pour un oubli ou une erreur dans la commande. Une véritable déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci pour ce retour. Je suis sincèrement désolé pour les erreurs de commande. Le problème sur les bornes est désormais résolu, et sachez qu'en caisse nous pouvons aussi éditer les tickets des bornes sur demande. Avec mon équipe nous faisons tout pour nous améliorer chaque jour et nous attachons donc beaucoup d'importance à votre retour et ferons tout pour y remédier très vite en espérant vous revoir bientôt.
Le 26/07/2021 à 23:04
Malheureusement ce restaurant n’a que la façade d’agréable. Le temps de service est long. Le personnel oublie la moitié de la commande et est aimable a ses heures perdues. Les ingrédients des burgers sont beaucoup trop cuits et les boissons comme les thés ne sont pas bonnes. La carte est alléchante mais les produits sont médiocres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je regrette vivement que votre passage dans notre restaurant ne se soit pas bien passé. Je partagerai votre avis avec mon équipe car collectivement, je vous assure que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. A l'avenir, faites nous part de vos remarques en étant sur place que nous puissions échanger de vive voix et apporter les corrections nécessaires le cas échéant.
Le 23/07/2021 à 23:37
Pour commencer, la déco est juste incroyable!! Ensuite les burgers sont excellent, et puis le service est très agréable. Rien à dire sur ce restaurant ! Hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, merci pour votre retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous revoir très vite.
Le 22/07/2021 à 11:29
La seul chose que je peux dire de ce restaurant , c'est ETONNANT . Les hamburgers sont très excellents , les frites sont pas bourratifs , sa nous laisse le temps d'apprécier le repas et d'en rajouter plus . Les desserts sont bons et frais mais ils peuvent être améliorer . 😍😋👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces compliments 👍
Le 22/07/2021 à 11:06
Franchement , je vous conseille d'aller à Bchef . J'aime pas de base le bacon mais quand on ma payer le Fêtard pour essaie , je suis tombé amoureux . Ils ont réussi a me faire apprécier le bacon .
Réponse du propriétaire :
Ravi de savoir que vous appréciez notre bacon 😉. Mais vous avez encore plein de beaux et bons produits à découvrir. A très vite
Le 20/07/2021 à 11:43
Les hamburgers sont excellents et surtout pas bourratifs. Les frites, éventuellement accompagnées de sauce, ont une forme originale et donne envie. Beaucoup de choix. Ambiance cosi. Terrasse bien exposée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et heureux de savoir que nos produits et notre ambiance soient à votre goût ! A bientôt
Le 19/07/2021 à 16:11
Astuce : Avec le programme de fidélité BCHEF Foodies, cumulez des points à chacune de vos visites et échangez les contre des cadeaux et d’autres récompenses
Réponse du propriétaire :
Déjà un habitué des restaurants Bchef 😉. Nous proposons effectivement un programme de fidélité attractif qui récompense nos clients
Les autres restaurants
💬 Habitué à l’authentique depuis plusieurs années je recommande +++. Clairement les meilleurs frites du coin, à mon goût. Les proportions sont généreuses. On reconnaît la qualité des produits. Le gérant est accueillant, commerçant, rapide et efficace. Clairement l’un des snacks à essayer sur Caussade.
💬 Vraiment excellent, tout est fais maison, tout est frais. Accueil chaleureux et accueillant, hésitez pas !
💬 Lors de notre arrivée, une ambiance particulière... 2 employés se disputent ouvertement devant les clients, certains avec des enfants, qui était notre cas. Au moment de manger notre commande à emporter, les hamburgers étaient sec et très mal assemblé, et le pire ... Ma fille avait un oignon fri plein de poussière et de saleté... Dégoûtant. Cela nous a coupé notre appétit à tous.
💬 Bonsoir, superbe expérience, déjà tester pas mal de choix et de plats Le Monreal est absolument divin et leur poutines sont super bonnes, le personnel est adorable et sait mettre a l'aise L'hygiène est au rendez-vous et de prendre sur place ou à emporter ne change rien, toujours aussi chaud, de qualité et de bons produits En bref, je recommande Très bon et très sympa comme ambiance
💬 Contrairement a certains avis, je me régale toujours lorsque je commande chez eux. Les menus sont sains et équilibrés. La cuisine sur place est un vrai plus côté saveurs. Je trouve leurs prix raisonnables si on compare aux restaurants.
💬 Endroit agréable pour un petit moment de réconfort
💬 Belle surprise pour nous qui avions hésité à rentrer. Nous avons pris un mega-bun et un burger savoyard : du pain frais, une viande savoureuse, des frites classiques mais efficaces. En plus : un prix abordable, une belle ambiance à l'intérieur et des toilettes propres. Ne pas hésiter ! A améliorer : les bancs qui s'affaissent.
💬 kebab minuscule, pain dur frite pas cuite et viande dur pesé même pas 25 gr de viandes,1ere et dernière fois a 7 euros le krc est bien meilleur et bien mieux servie ...
💬 Les sandwichs sont très bons et la carte variée. Par contre il y a deux points négatifs: - Ils n'acceptent pas la carte restaurant avec leur terminal de paiement Sumup. - la salle pour manger sur place n'est pas accueillante, très peu de tables, pas de décoration alors que leur concurrent Speednan en centre ville a fait des efforts sur ces points là. On aimerait bien avoir la même chose chez vous pour éviter de ce déplacer ailleurs.
💬 Toujours bien reçu et satisfait, on parle des tarifs mais l'inflation touche tous les secteurs, et à ce jeu, le patron fait son max en termes de service et de restauration par respect de sa clientèle, ce qui n'est bien souvent pas le cas partout. Pour le reste, grande adaptabilité et flexibilité au niveau des demandes, encore une fois, dans un souci de satisfaction du client. Du choix dans l'offre, des sandwichs variés, et des frites qui n'ont rien à voir avec celles du supermarché. Je recommande sans hésiter.