Avis sur BCHEF - CARRE SENART
📌 centre commercial carre senart, 3 All. du Préambule, 77127 Lieusaint
💬 296 Avis
Avis sur BCHEF - CARRE SENART à Lieusaint
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anthony.l
Le 06/01/2024 à 17:29
Première fois et dernière fois que j’y vais. Je n’y retournerai plus ! C’est assez rapide, par contre, les burgers sont limités limités. Les frites sont correctes Mon burger était bof. le bacon qui était dedans, je n’en parle même pas. Pour ma femme, elle a pris un burger avec du fromage dedans, je crois que c’est Le montagnard, elle a pris une seule bouchée car dégueulasse, en tout cas ça n’avait pas une odeur de fromage, c’est comme si le plat était avarié. Bref !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que le Montagnard commandé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, L’équipe Bchef
Toky.a
Le 29/12/2023 à 16:20
Première fois de ma vie que j’écris un commentaire … pour dire à quel point c’est Éclaté JAMAIS VU ça ! Sur la devanture on vous montre des Burgers de malade mentale pour vous donnez de la D et je mâche mes mots
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que nos burgers n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Tous nos burgers sont préparés à partir de deux steaks de boeuf de 65g chacun. Les steaks sont cuits à la demande. Nous avons choisi d'utiliser deux steaks au lieu d'un seul car cela limite au maximum les risques de contamination de la viande lors d'une vente à emporter ou en livraison. Votre satisfaction est une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc demander à mes équipes de redoubler de vigilance quant à la qualité de nos burgers. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, L’équipe BCHEF
Jean.r
Le 05/12/2023 à 09:29
Idéal pour un petit-déjeuner tranquille en matinée. Les toilettes sont impeccables. Café, lait, cookies délicieux. 3 étoiles pour le service, parce qu'à 11h, il n'y a pas encore de service, c'est un self-service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean François, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Wasserfal.n
Le 22/10/2023 à 17:33
J'ai déjà été à B-chef auparavant, et c'était bien bon mais la dernière fois que j'y est été, avec ma copine et un amis, à qui j'avais vendu les burgers comme délicieux et généreux, bah grosse déception. Le burger est bien plus petit et bien moin beau visuellement parlant, les frites sont bonne mais pas de sauce cheddar et ce sont des portions légère alors qu'avant c'était généreux En bref c'est assez triste que ça devienne bof comme good burger 😥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que les burgers commandés n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, L’équipe Bchef
Elo.y
Le 09/10/2023 à 00:00
J'ai voulu tester cette enseigne tant le marketing donnait envie et franchement je suis très déçue. J'ai pris un menu burger + frites + boisson et cookie. Frites surgelées, burger sans intérêt la sauce avait un goût bizarre, le steak est insipide et le cookie pas terrible pour un cookie soit disant maison.Trop cher pour la qualité des produits, ça n'a rien de spécial je fais mieux chez moi. Un conseil passez votre chemin si vous adepte de burger gourmet, il existe d'autres enseignes meilleures en terme de goût et de prix.
Nicolas.e
Le 30/09/2023 à 20:39
Les burgers sont bon. Par contre le prix de la glace xl. Pour avoir ça. Franchement les gars, vous abuser...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que notre recette n'ait pas été correctement réalisée. Nos équipes sont formées pour respecter à la lettre les fiches techniques de nos produits, mais il arrive qu'une erreur se produise. Quoi qu'il en soit, je vais demander à mes équipes de redoubler de vigilance quant à la préparation des produits afin d'éviter qu'une telle erreur ne se reproduise. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, L'equipe Bchef
ophélie.e
Le 17/08/2023 à 17:11
Pas terrible et cher Ketchup pas bon Et quand je demande si le fromage dans le Burger est pasteurisé, on aurait dit que la cuisinière n'était pas contente. Je l'ai vu lever les yeux au ciel. Enfin bon c'était peut être pas piur nous mais bon bizarre
Réponse du propriétaire :
Bonjour ophelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine Espagne ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Pour ce qui est de ma cuisinière je vous assure que en aucun cas elle n'aurait fait cela envers vous ! je crois même bien que le regard en l'air n'a jamais eu lieu. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
gerard.E
Le 08/08/2023 à 17:31
Découverte des lieux et très agréablement surpris par le contenu des choix proposés, chacun de nous 5 ayant choisi un menu différent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard, Merci 1000 fois pour votre avis qui me fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept ,nos gourmandises ainsi que nos menu vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir très vite en Restaurant ! Excellente journée, L'equipe Bchef 🦊
LE.O
Le 03/08/2023 à 20:16
Aucun sourire de la part du personnel surtout à l'accueil pour la commande le mec fait la gueule !! Quand ont lui pose une question ne réponds pas !! À Fuire !!! Arriver en haut de l'escalier une Grande marre d'eau très dangereux on peut glisser & se casser la gueule jusqu'au bas ! HELP !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. J'ai bien pris note de votre commentaire et vais dès maintenant faire remonter à mon équipe le problème évoqué. Nous redoublerons de vigilance dans les semaines à venir pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Cependant il aurait été préférable de nous prévenir d'une boisson sur le sol plutôt que de nous laisser un commentaire google sans rien dire en partant... Nous nous excusons encore pour cette expérience négative et espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance ! :) Bien cordialement, L'équipe BCHEF
Renaud.�
Le 30/07/2023 à 11:39
Une première expérience en juin, deux clients , ça devrait être rapide c'est un point positif, j ai été missionné pour un menu. Les prix sont un peu cher pour du burger, frites original, le vegan obligatoire dans tout restos burgers. La personne qui prend la commande, ne sais pas répondre à mes questions sur les produits. Merci au cuistot du jour qui a bien compris ma demande . Aujourd'hui j'ai pu goûter à la buratta sur la salade de pâtes, de la mozzarella de bufflonne serait une meilleure composition Merci de votre réponse, mais votre responsable doit confondre avec quelqu'un d'autre la personne qui m'a accueilli devait débuter et n'avait rien de responsable(si c'est bien une débutante je m'excuse elle à été mal formé) En quoi le fait que la viande venant d'Espagne est un gage de qualité et de goût. Que vos frites soient originales ok, de vendre leur croustillant de la sorte est très exagéré....le fait d'avoir le restaurant loin des autres vous dessert sûrement car il n'y que chez vous ou on ne fait pas la queue ce qui peut être une excuse Bonne journée à vous et bonne continuation
Mdr.d
Le 29/07/2023 à 20:24
Restaurant très calme. Siège confortable et service rapide. J’ai pu testé un bagel à un prix abordable avec un goût incroyable. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Nini.e
Le 15/07/2023 à 22:28
Très belle déco (quoique un peu sombre), les prix sont assez raisonnables et les burgers bons. Le service est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nini, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Et oui, chez Bchef senart ont est plus ambiance tamisée afin d'avoir un ressentie cosy, chill et détente :) Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Ndoumbe.i
Le 09/07/2023 à 19:11
Tres agréable, on a beaucoup adoré, un air de jeu pour les enfants, de très bonnes boissons fraîches et des muffins faits maison. La prochaine fois, je prendrai le menu burger et aussi le tea glacé....avec plaisir. Cliente du Havre 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ndoumbe Diallo, Merci 1000 fois pour votre avis qui me fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept ,nos gourmandises vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir très vite à Senart ou au Havre ! Excellente journée, La team Bchef 🦊
chachoux.e
Le 03/07/2023 à 12:26
Super👍🏾. La salade JULIA est excellente🥗. En revanche, beaucoup trop de sauce. Ça aurait été plus appréciable si la sauce était à part. Ambiance au top😁.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chachoux, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! et nous ne manquerons pas de vous mettre la sauce sur le coté si vous le désirez ;) Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
leila.e
Le 02/07/2023 à 16:14
L’attente super longue , super cher ,le vendeur pas aimable, il fait super chaud dans le restau pas de Clim , et dans l’américain il fallait la chercher la sauce barbecue du coup burger bon mais sec dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour leila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. Il arrive que les temps d'attente augmentent pendant les périodes de rush (notamment entre 12h et 14h30) dans notre restaurant. J'ai en tout les cas bien pris note de votre commentaire cependant si je crois bien vous identifier vous justifiez votre attente alors que vous n'aviez pas encore été encaisser, ni prise en charge et avez demander absolument un geste commercial ce qui a bien évidement été refusé. Pour ce qui concerne la Clim je suis vraiment navrée car cela vient d'un problème d'irrigation/ structure datant de plus de 3 ans et le centre ne peut pour le moment rien faire. Je m'excuse à nouveau, en espérant qu'au delà du temps d'attente, vous avez apprécié un minimum votre repas ! Bien cordialement, L'equipe Bchef
felcy.�
Le 01/07/2023 à 15:14
Excellent leurs begeule et leurs smousi aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felcy, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Thelma.
Le 25/06/2023 à 16:51
les portions de frites médium sont vraiment très petites, on s’attend à un + gros burger vu le prix du super bacon (pas de quoi s’étouffer avec le bacon d’ailleurs). Pas un échec mais il y’a de quoi s’améliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thelma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience un peu négative dans notre restaurant. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine Espagne ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Pour le sandwich "Superbacon" il est composé de 4 lanières de bacon contrairement au autres sandwichs de la carte qui en comporte seulement 2. Nous ne trouvons pas nécessaire de mettre plus car cela serait plus écœurant que autre chose et gâcherait la qualité/ goût des autres ingrédients. Cependant si vous êtes vraiment fan du bacon il est possible de faire un rajout dans vôtre commande mais cela inclu un supplément financier. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
Mathis.e
Le 19/06/2023 à 20:20
Commande Deliveroo passé mais ne servait plus car n'avait plus de pain adéquat (ceux qui restait était plus petit)... Au lieu de refuser ma commande ils l'ont préparé avec les pains plus petit et on fait un geste en m'offrant une glace. Merci à Dylan pour son honnêteté et sa sympathie au téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Merci 1000 fois pour votre avis qui me fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept ,nos gourmandises ainsi que mon geste vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir très vite sur Deliveroo ou en Restaurant ! Excellente journée, L'equipe Bchef 🦊
Valérie.e
Le 10/06/2023 à 20:40
Inadmissible. Un. Menu entier non livre sur une commande Uber et le restaurant refuse de le livrer. Je déco seille fortement de plus le menu enfant : un mini steak dans un bun énorme. En fait 9.90 pour du pain et 12 frites. Quelle arnaque !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. Cependant je trouve votre avis légèrement sévère pour une erreur qui n'est pas de notre ressort. Lors de la récuperation de votre commande c'est le livreur/ service deliveroo qui ne c'est jamais présenté et non notre personne, nous n'avons aucun livreur interne et c'est donc cela que nous avons besoin de cette plateforme. Je vous informe donc que le service deliveroo peut vous rembourser via une demande. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine Espagne ou nos frites au croustillant incomparable. Pour ce qui est du Menu Enfant c'est un steak de 63g qui convient donc à un enfant et non a un adulte forcement. Pour votre information la quantité et de même dans l'enseigne Mc donalds mais chez eux la qualité du produit est inférieur, libre à vous de faire vos choix. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Si toutefois vous avez besoin de plus d'information vous pouvez nous joindre sur notre fixe au 01.60.62.96.01 Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
bechet.e
Le 23/05/2023 à 14:28
incroyable, accueillant , et le repas digne de se nom !
Réponse du propriétaire :
Bonjour lea, Merci 1000 fois pour votre avis qui me fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, L'equipe Bchef 🦊
Sylvie.e
Le 19/05/2023 à 18:18
Carte variée (menu) de hamburgers accompagnés de frites et d'une boisson au choix. Milkshake (taille M) - parfum speculoos-caramel, kinder bueno-nutella, etc, très bien servis. Un peu d'attente pour le dessert mais ça vaut le coup d'attendre. Décoration reposante, style un peu cosy : tables, chaises, canapés. Personnel souriant et serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Il arrive que les temps d'attente augmentent pendant les périodes de rush (notamment entre 12h et 14h30) dans notre restaurant, cependant nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Adrien.e
Le 18/05/2023 à 17:39
Habitué du restaurant, nous sommes de plus en plus déçu de l’accueil qui régresse à chaque passage l’équipe en place aujourd’hui et désagréable au possible. Dommage pour un resto qu’on aime bien. 18 mai 2023 17h30
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. J'ai bien pris note de votre commentaire et remonter à mon équipe le problème évoqué. Cependant je n'ai eu aucun mauvais retour ou problème de mon équipe ce jour la. Je vous invite donc à nous contactez via notre fixe 01,60,62,96,01 pour nous apportez plus de précision. Nous redoublerons quand même de vigilance dans les semaines à venir pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous nous excusons encore pour cette expérience négative et espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance ! :) Bien cordialement, L'equipe Bchef 🦊
NaXo.
Le 08/05/2023 à 15:09
Super bon restaurant, j’adore le burger American meme si l’attente est longue sa en vaut bien la peine ! Super pratique si on veux déjeuner rapidement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naxo, Merci 1000 fois pour votre avis qui me fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept ,nos gourmandises ainsi que notre Américain vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, L'équipe Bchef 🦊
Rudy.a
Le 19/04/2023 à 18:51
Personnel accueillant et rapide Très bon burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy, Merci 1000 fois pour votre avis qui me fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Louis.M.7
Le 04/04/2023 à 09:49
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Axel.o
Le 30/03/2023 à 13:33
Super restaurant je le recommande les produits sont de qualité et le service est super. Guillaume le serveur au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Cependant il n'y a aucun Guillaume dans notre effectif la seul personne présente le jour de votre visite est moi-même , mais je prend avec plaisir votre compliment ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Carole.o
Le 21/03/2023 à 06:57
Rapport qualité prix très correct j'ai eu peur en voyant certains commentaires cette ce n'est pas de la grande cuisine mais on est dans un fast food et moi ca m'a plut ambiance cosy service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! N'ayez crainte chaque personne est libre d'avoir son avis sur notre restaurant et nous mettons tout en ordre pour que vous ayez la plus belle expériences possible. Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Sabrina.h
Le 17/03/2023 à 19:03
Au top. Je recommande. Très bon accueil. Burgers super bons. Frites pas écœurantes car pas salées. Sel en dosette à dispo. Option pour les végétariens. J'y retournerai ++++ 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci 1000 fois pour votre avis qui me fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Sylvie.c
Le 13/03/2023 à 14:00
Personnel accueillant, déco sympa. Nous avons beaucoup appréciés les hamburgers. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! il est vrai de souligner que nous avons bon goût en décoration ^^ Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Justin.e
Le 05/03/2023 à 00:52
Je n'ai pas aimé le burger, heureusement qu'il y a l'offre étudiante. Bon dessert mais un peu cher. Beau cadre mais personnel pas folichon. Dans mes souvenirs c'était meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. Vôtre 1 étoiles est peut-être un peu sévère pour l'offre étudiante proposée qui vous à donc permis d'avoir un menu avec deux sandwichs, une frite et une boisson pour moins de 13 euros. Ainsi que le délicieux dessert que vous avez apprécié et le cadre agréable ou vous avez aimé manger. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine France ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF 🦊
Léa.u
Le 02/03/2023 à 08:10
Chouette découverte ! Bon repas, service rapide et l'équipe très agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Charlotte.a
Le 01/03/2023 à 13:57
Une belle découverte pour ce fait food que je ne connaissais pas. Les burgers + frites sont très bons et le décor sympa. Il y a même une petite salle de jeu pour les enfants. A noter cependant la portion de frites que je trouve petite et les tables pas nettoyées pour un jour ou il n’y avait pas grand monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Enfin je vais demander à mes équipes de redoubler de vigilance quant au problème soulevé dans les jours à venir Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Annabelle.e
Le 21/02/2023 à 18:52
Restaurant très sympa ! J’y suis allé plusieurs fois ont y va avec mes deux filles et pour les 3 menus ont s’en sort pour à peine 30€... sa fait deux ans que j’y vais et je n’ai jamais été déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Merci 1000 fois pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Kirito.
Le 15/02/2023 à 16:20
Savoureux, service très rapide et bien accueillant. Bref l'excellence, rien à ajouter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kirito, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
anaïs.z
Le 04/02/2023 à 20:19
Nous avons été servis assez rapidement. Les burgers sont délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre efficacité et nos gourmandises vous plaisent ! À très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
vincent.l
Le 04/02/2023 à 18:36
Première fois au restaurant, j'ai commandé un menu classique burger montagnard avec dessert. Un peu plus de 15 euros au total. À ma très grande surprise, le burger ressemblait exactement à la photo sur le menu et était très bien présenté / monté. Concernant le goût, il est bon mais j'ai trouvé qu'il y a un manque d'identité, quelque chose qui le fait se distinguer des burgers de MacDo / Burger king, etc. Les frites sont bonnes et pas trop salées. J'aurai aimé qu'il y en ait plus. Le dessert (un brownie) était bon. Pour sûr, j'y retournerai pour goûter les salades qui ont aussi l'air appétissantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre burger Le Montagnard vous ait plu ! Nous nous efforçons de proposer des plats chauds et correctement assemblés. Cependant notre enseigne sait très bien se distinguer des autres grosses chaines de restauration rapide justement dans cet effort d'assemblage, Bchef comporte également des frites crinkles uniques et des produits comme du St-nectaire, cheddar affiné, grana padano, burrata, Viande fraiche façon bouchère et tant d'autres que vous ne pouvez pas retrouver chez de grandes chaines de fast-food. Je vous invite donc à revenir compléter votre expérience Bchef pour plus de gourmandises. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Hélène.a
Le 04/02/2023 à 16:53
Très bons burgers, les frites et les desserts sont délicieux En revanche, les thés glacés manquent de goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes navrés que nos Thés glacés n'ont pas été à hauteur de vos attentes ce jour-ci. Lors de votre prochain passage, je vous invite donc à goûter nos Smoothies au goût fruité plus prononcé. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Fleur.e
Le 28/01/2023 à 13:18
J'ai pas aimer le hamburger était froid dessus décongelé ?? Le personnel est très agréable et l'endroit sympa.. Je ne connaissais pas je n'y retournerais pas. Chacun ces goûts... .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre hamburger commandé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous invite cependant à revenir tenter l'expérience avec une recette qui je vous assure sera servie dans les meilleures conditions possibles en vous offrant également un expresso sous présentation de ce message. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, L'equipe Bchef
Fabienne.L
Le 14/01/2023 à 14:53
Très bon hamburger. Frites excellentes. Pas trop d'attente. La caissière aurait mérité de faire un sourire, ga fait parti du job !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Mxtthieu.v
Le 18/12/2022 à 15:25
C’était excellent, surtout les frites et le burger original cheddar and bacon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mxtthieu, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Gamze..
Le 15/12/2022 à 19:36
Excellent, nous avons pris « LE FETARD » suite au conseil de l’hôte de caisse, aucun regret, accueil au top, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gamze, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Et nous vous conseillons la recette de L'Original cheddar & bacon qui sera également vous surprendre ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
antonio.r
Le 15/12/2022 à 16:08
Super endroit et les sandwichs sont très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Thaa.s
Le 15/12/2022 à 14:26
Excellent et produit frais très frais j’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thaa, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Laura.e
Le 30/11/2022 à 14:43
Super resto; rapide avec un personnel des plus agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Sophia.
Le 26/11/2022 à 20:44
A fuir. Le restaurant est beau mais il n'y a vraiment que le cadre. Le service est pitoyable. J'ai pris une part de tarte encore congelé à l'intérieur, ridiculement petite à un prix exorbitant. Vraiment à fuir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine France ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
Agnes.a
Le 25/11/2022 à 16:21
Déçue de ma visite chez Bchef aujourd’hui. J’ai demandé un burger veggie qui ne l’était pas. Je m’en suis évidemment rendu compte une fois croqué dedans. L’erreur est humaine, ça arrive mais c’est quand même conséquent pour le coup. Je trouve également que niveau marketing, faire Payer 1€ de plus pour du végétarien, c’est dommage.. ça fait un peu fuir, je ne trouve pas ça très légitime. Mon conjoint était ravie de son burger ceci dit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que notre recette n'ait pas été correctement réalisée. Nos équipes sont formées pour respecter à la lettre les fiches techniques de nos produits, mais il arrive qu'une erreur se produise. Quoi qu'il en soit, je vais demander à mes équipes de redoubler de vigilance quant à la préparation des produits afin d'éviter qu'une telle erreur ne se reproduise. Je vous invite à nous donner une seconde chance en revenant déguster nos recettes dans notre établissement en vous offrant, sous présentation de ce message, cette fois-ci l'option Veggie que vous n'avez pas eu, votre conjoint sera de nouveau ravi ^^ Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, L'equipe Bchef
Rania.z
Le 20/11/2022 à 15:36
Super restaurant , bons burgers et super bonnes frites, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Jose.E
Le 19/11/2022 à 21:52
Frites surgelées. Dommage. Les hamburgers sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que les frites commandées n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe Bchef Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, Monsieur LEBEL
lucille..
Le 19/11/2022 à 21:05
Agréablement surprise, j'étais vraiment septique au depart mais j'ai trouvé mon burger veggie tres bon, a l'intérieur il y a un steak de mozza, les frites sont plutôt bonnes aussi. Mes enfants et mon mari ont également aimés. Je n'ai pas pris de dessert car ils étaient trop chers pour ce qui ressemble fort a de l'industriel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis Je suis également ravi d'avoir pu vous surprendre, et que lors de votre prochaine visite, vous oserez tester nos pâtisseries qui ne sont pas industrielles mais au contraire faite maison pour les muffins, les cookies, le brownie, les fromages blanc Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
H.
Le 19/11/2022 à 19:41
Excellent accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Nous esperons vous revoir très bientot Monsieur LEBEL
rachid.a
Le 12/11/2022 à 22:42
Restaurant au top et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
chlooe.
Le 11/11/2022 à 11:01
super bon! frites bien croustillantes, burgers bien chargés😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Jordray.a
Le 10/11/2022 à 12:09
Lieu sympa et nourriture très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordray, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Laura.u
Le 28/10/2022 à 14:37
Bof bagel saumon rien d'exceptionnel le pain trop epais limite dur. Le thé glacé à 3.50 autant prendre une canette de fuztea pêche c'est même meilleur. Brownie tout sec , je les jetée carrément enfin bon juste la déco sympa sinon trop cher pour ce que c'est. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que les produits commandés n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, Monsieur LEBEL Laury
FranckifromParis.
Le 25/10/2022 à 19:29
5 étoiles pour les cookies chocolat au lait et noisettes faits maison qui n’ont pas d’égal ! Les meilleurs cookies que j’ai pu manger de ma vie et pourtant j’en ai goûté plein ! Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Erine.a
Le 20/10/2022 à 19:32
Responsable super sympa et leurs muffins sont un vrai délice ! Je reviens encore et encore avec un grand plaisir, jamais déçu 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erine, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Enora.E
Le 15/10/2022 à 19:53
Super service, merci à Dylan pour m’avoir fait découvrir le thé mangue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enora, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite afin de pouvoir goûter d'autres parfums de thé glacé Excellente journée, Dylane 🦊
Ema.O
Le 03/10/2022 à 19:13
Une belle découverte c’est un délice + Service de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ema, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Girly.a
Le 02/10/2022 à 21:20
Je recommande les yeux fermés. Depuis que j’ai gouté leurs cookies , c’est mon QG. Ils sont croustillant et hyper moelleux a l’intérieur. Rare d’en retrouver des ainsi! Honnêtement. Petite mention spéciale au chocolat noir fleur de sel, vous y retrouvez toutes les saveurs. Leurs muffins sont aérés et légers. Juste excellent! Je n’ai jamais été déçu et difficile de trouver meilleurs desserts dans le coin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, Dylane 🦊
Thierry.o
Le 22/09/2022 à 18:29
Super service client : j avais besoin de salade en plus et ni une ni deux c était fait ! Super 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylane, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Pee.e
Le 14/09/2022 à 20:39
Petite pause pour le goûter. Personnel agréable et lieu propre et ambiance cosy jolie déco. Personnel à l'écoute. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pee PeeDeedy, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
christine.e
Le 14/09/2022 à 09:22
Repas très bon, mais attention à la propreté sur les tables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous ferons plus attention à la propreté
MiniMoi.n
Le 09/09/2022 à 19:58
Sa fais des années que nous allons à Bchef nous n'avons jamais été déçu que se soit le cadre, la nourriture qui propose et le service. Le personnels est dynamiques et souriants(es). Ils sont en plus de sa rapide. Nous passons toujours un bon moment ont les remercies pour leur efficacités. Et le plus merci au responsable de caisse qui est vraiment très agréable et très professionnel. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, Dylane 🦊
lucia.e
Le 30/08/2022 à 16:36
serveuse 2 tension qui a plus l’air occupée par son téléphone que par ma commande , emmabilite 0 vaut mieux revoir son personnel je ne reviendrais plus jamais payer pour une sauce alors que c’est censer etre dans le menu ? la nourriture à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. J'ai bien pris note de votre commentaire et vais dès maintenant faire remonter à mon équipe le problème évoqué. Nous redoublerons de vigilance dans les semaines à venir pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous nous excusons encore pour cette expérience négative et espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance ! :) Bien cordialement, L'équipe BCHEF
GAIFFE.h
Le 28/08/2022 à 13:40
Les menus sont délicieux et préparés par Dylane avec passion dans la joie et la bonne humeur ! Je vous recommande une pause plaisir chez Bchef Carré Sénart ! +++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept, notre équipe et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, Dylane 🦊
Salem.a
Le 27/08/2022 à 14:50
Les employés sont pas tres agréables surtout la vendeuse !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salem, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. J'ai bien pris note de votre commentaire et vais dès maintenant faire remonter à mon équipe le problème évoqué. Nous redoublerons de vigilance dans les semaines à venir pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous nous excusons encore pour cette expérience négative et espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance ! :) Bien cordialement, L'équipe BCHEF
Nouri.h
Le 27/08/2022 à 14:36
A éviter c très cher et les employés sont pas complètement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nouri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine France ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Enfin nos équipes sont formées et encadrées pour respecter à la lettre les fiches techniques de nos produits. Quoi qu'il en soit, je vais demander à mes équipes de redoubler de vigilance. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
DINA.E
Le 26/08/2022 à 14:52
C super chaleureux et accueillant si vous avez un problème le personnel est là pour vous aidez directement ils sont très attentionné et super rapide j’encourage vraiment d’y aller ! Qualité prix c’est parfait et délicieux ! Les produit arrive chaud et les boissons très rafraîchissantes je n’avais pas aimé un thé glacé et ils ont refait un avec moins de sucre et ils était parfait je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dina, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Louis.o
Le 09/08/2022 à 20:40
Belle décoration mais très déçu du burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre hamburger commandé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous invite donc à renouveler votre expérience chez nous avec notre gamme Original qui comporte un pain boulanger français, une viande fraiche façon bouchère ainsi que du fromage AOP qui saura amplement vous satisfaire ! Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, L'equipe Bchef
Melissa.c
Le 29/07/2022 à 19:20
Agréable surprise!! Pleins de choix de burgers et de desserts avec un cadre vraiment beau, ambiance tamisée et bon service! Le petit plus : tous les burgers peuvent être végé donc pas qu'un seul choix c'est vraiment super, et le cookie fait maison une tuerie! Seule petite remarque, les yaourts manquent un peu de sucre à mon goût, ou mériteraient plus de muesli, mais sinon j'y retourne toujours avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, Dylane 🦊
Jessye.U
Le 12/07/2022 à 13:28
Super équipe ; cartes avec beaucoup de choix; les menus sont bien cuisinés cadre agréable et service rapide. La carte de fidélité est vite rentabilisée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous vous remercions et vous attendons pour vous proposer de nouveau des produits comme vous les appréciez
Pierre.N
Le 10/07/2022 à 10:44
C’est un lieu super sympa! La serveuse est super gentille, très aimable! Pâtisserie pour tous les gourmands !
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour ce retour, nous tenons compte de vos remarques et compliments, et vous remercions d'être d'aussi bon client.
Vincent.e
Le 05/07/2022 à 14:01
La formation du personnel est très importante 😬😬, on a attendu 20 mn, il y avait que 7 personnes devant nous, juste pour prendre la commande... C'était une première et une dernière pour moi....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je me tiens à m' excuser au nom de mon équipe pour cette attente qui est inadmissible. C'est vrai qu'à ce moment, nous avions beaucoup de nouveaux arrivés, mais nous tâcherons de nous améliorer et tenir compte de vos remarques en espérant vous revoir et rattraper l'expérience que vous avez vécu chez nous. Pour cela nous vous offrons −15% sur présentation de ce message L'équipe Bchef
Ana.
Le 01/07/2022 à 09:50
Extrêmement déçue. Payer 16€ un menu, alors les frites et la boisson merci mais ça ne justifie pas les 16€ surtout quand on a 10 frites froides dans un bocal en carton. Un sandwich « saumon avocat », avec du saumon certes mais … en terme d’avocat j’ai vu les cuisto dans ma tête se fendre la poire en disant « oh la tronche qu’elle va faire quand elle verra la dose, mouahahah » Ouaip, QUE DALLE : une tranche d’avocat coupée en 3 👍🏼👍🏼👍🏼 Je pense que vous pouvez mettre ce burger disons au prix de la barquette de saumon à carrefour vu qu’il n’y a que ça dedans. De plus on commande un Muffin ils nous livrent du fromage blanc avec du caramel, 2 choses que je déteste donc poubelle. Bref du grand n’importe quoi ce restaurant. Je voulais découvrir, donc première et dernière fois. J’espère qu’Uber Eat va m’indemniser car bizarrement ce repas refuse de se digérer depuis hier soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine France ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Enfin nos équipes sont formées pour respecter à la lettre les fiches techniques de nos produits donc en soit 3 tranches d'avocat et 3 tranches de saumon dans votre bagel Pin up qui a donc été correctement réalisé. Pour ce qui concerne votre produit manquant je vous propose de vous offrir le produit erroné lors de votre prochaine commande chez nous. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
Cyril.r
Le 30/06/2022 à 13:32
Hamburger a 14 e c est juste infecte et en plus le service est trop long. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. Il arrive que les temps d'attente augmentent pendant les périodes de rush (notamment entre 12h et 14h) dans notre restaurant. J'ai en tout les cas bien pris note de votre commentaire et vais dès maintenant faire remonter à mon équipe le problème évoqué. Nous redoublerons de vigilance dans les semaines à venir pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Je vous invite donc à revenir tester l'expérience avec peut-être une autre recette conseillée par mon équipe car fuir un restaurant sur une seul expérience est peut-être un peu précipité. Nous nous excusons encore pour cette expérience négative et espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance ! :) Bien cordialement, L'equipe Bchef
flo91590.
Le 11/06/2022 à 16:13
Personnels qui est sympas, mais le service 0... 15 minutes d'attente ensuite ont a commandé... 20 minutes d'attente pour recevoir 1 burger des frites et 1 muffin avec 1 thé... Heureusement qu'il n'y avait personne dans le restaurant... Burger est pas mauvais mise à par le pain qui est sec. Par compte le muffin est congelé, pour un muffin au chocolat ya presque rien dedans... Un thé glacé sans glaçon.. Enfin je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la glace que vous avez commandée. Pour votre information, nos glaces sont brassées et réalisées sur place pour une qualité artisanale. Pour plus de gourmandise, nous ajoutons ensuite du coulis et un topping. Sachez que la qualité de nos produits et votre satisfaction sont nos priorités chez BCHEF et que nous travaillons chaque jour à l'amélioration de nos produits. En vous souhaitant une très belle journée, Bien cordialement, "Signature"
Eloïse.o
Le 04/06/2022 à 17:46
Je n aime pas le thé, cooki et muffin n'ont plus mais leur personnel est très accueillant et la nourriture est de qualité Je reviendrais peut être pour le salé mais le goûter n est pas à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Vincent.e
Le 29/05/2022 à 23:59
Ce lieu pour être rassasié a tout pour plaire, c’est copieux, on y mange bien, la déco est vraiment cool, rien a dire pour le personnel et le jeune homme à lunette est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
1nTo.
Le 20/05/2022 à 18:46
Agréablement surpris par le menu et gourmandises proposées. Jeune homme à l'accueil très professionnel et attente courte, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 1nto, Merci 1000 fois pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, Dylane de la Team BCHEF 🦊
Adrien.e
Le 15/05/2022 à 14:45
Super accueil, de bons Burger et un personnel super souriant. Ça fait plaisir . A très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Merci pour votre excellent retour, nous sommes heureux de vous accueillir a Bchef Carré Senart LEBEL Laury
Eric.i
Le 05/05/2022 à 09:21
Le cadre est sympa, les burgers sont très bons (y compris les végétariens). Le service est un peu long malgré le peu de monde, les frites étaient donc chaudes, mais les burgers à peine tièdes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Manalus.d
Le 23/04/2022 à 18:28
Pour une première visite avec ma campagne nous sommes très déçu … comment peut-on servir un menus hamburgers avec une boisson même pas fraiche ? Une salade avec aucun saveur, quand au bmilshake 0 goût, aussi liquide que de l’eau Néanmoins très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. J'ai bien pris note de votre commentaire et vais dès maintenant faire remonter à mon équipe le problème évoqué. Nous redoublerons de vigilance dans les semaines à venir pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous nous excusons encore pour cette expérience négative et espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance ! :) Bien cordialement, L'équipe BCHEF
Jérémy.a
Le 04/04/2022 à 21:34
Rapport qualité prix proche de zéro. 2 étoiles pour le vendeur parce que le vendeur était sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans l'un de nos restaurants BCHEF. Nous prenons bien en compte votre message et le remontons directement au directeur du restaurant qui fera le point avec son équipe pour s'assurer du bon respect des horaires de service. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe BCHEF
esra.u
Le 28/03/2022 à 22:46
Très bon restaurant nous avons bien mangé sur tout bien servi par Dylan très souriant et accueillant merci je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
ITSNALYTK.
Le 28/03/2022 à 12:06
Une de mes enseignes favorite a carré senart pour manger des savoureux bagels et frites au cheddar. Point positif avec le personnel très accueillant et souriant petit clin l’œil à un dénommé (Dylan) Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour itsnalytk, Merci 1000 fois pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, Dylane de la Team BCHEF 🦊
Dumont.l
Le 27/03/2022 à 09:36
Dommage, la qualité des produits dans les burgers a réellement baissée depuis leur ouverture. Grosse déception sur le tiramisu qui est en fait une chantilly, sans intérêt. Trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que les desserts commandés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction une priorité pour moi et mes équipes. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement,
Alexandra.a
Le 26/03/2022 à 18:50
Très bon accueil, service au top on a super bien mangé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Cécile.E
Le 26/03/2022 à 00:37
Lieu très sympathique, l'équipe est adorable, les bagels et les burgers sont bons, j'y passe au minimum une fois par mois et jusqu'à maintenant je n'ai jamais été déçue.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravi d'avoir des clients aussi fidele que vous
Dread.e
Le 18/03/2022 à 17:02
Restaurant très beau. Personnel dynamique et accueillant. Un bon moment passé sur place.
Réponse du propriétaire :
Nous avons apprécié t'avoir parmi également, tu es ici chez toi, reviens quand tu veux 😁
chacha.o
Le 01/03/2022 à 20:40
Tellement bon , les frites au cheddar incroyable, le personnels très gentils
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😀
thierry.i
Le 26/02/2022 à 14:17
Première découverte génial à recommander service et accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
L'équipe Bchef vous remercie
Frétard.y
Le 26/02/2022 à 12:37
Très bon Burger du moment ambiance très agréable
Réponse du propriétaire :
😀 Merci beaucoup
Rabah.
Le 24/02/2022 à 17:28
Hormis le cadre qui paraît idyllique le personnel nul nul nul. Des ptits jeunes pris sur le tas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tiens à m' excuser par avance si votre expérience chez nous s'est mal déroulée cependant mon équipe que j'ai moi même recruter n'a pas été "pris sur le tas". Nous tacherons d'améliorer ce qui a valu ce commentaire désagréable.
Yoansko.
Le 17/02/2022 à 11:50
Très bon restaurant je recommande fortement Des bon burger bien gourmet comme on aime Àllez-y n’hésite pas 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 😁
Michaël.i
Le 29/01/2022 à 17:00
Nous y sommes allés pour le goûter. Déjà pas de contrôle des passes sanitaires. Les pâtisseries/viennoiseries sont sans intérêt, le muffin pris par ma femme était tout sec sur le dessus et froid comme s'il venait d'être décongelé. Son café macchiato tout juste chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez dans votre message qui ne reflète pas nos standards habituels. Je vais demander à mes équipes de redoubler de vigilance quant au problème soulevé dans les semaines à venir, et prendrai les sanctions qui s'imposent pour éviter que cela ne se reproduise. Sachez que nous avons mis en place des règles d'hygiène et de sécurité strictes que chaque membre de l'équipe de notre restaurant doit respecter à la lettre. A ce titre, nous sommes audités plusieurs fois par an par un organisme indépendant. En espérant vous revoir très bientôt dans notre restaurant, nous vous souhaitons une belle fin de journée ! L'équipe BCHEF
Maxime.e
Le 27/01/2022 à 19:47
Pas top de manger pendant que la dame de l’accueil sort les poubelles et s’amuse avec l’aspirateur
Nicolas.e
Le 10/01/2022 à 14:35
La nourriture est bonne et bien préparer , pas trop grasse , les employés y sont très sympathiques et l'endroit est très bien décoré Les prix sont plus que raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable retour 😀 team bchef
Audrey.e
Le 05/01/2022 à 10:47
Personnel très agréable. Burgers originaux et bons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable retour 😊
Pauline.a
Le 20/12/2021 à 14:29
Très bon burger, peut-être un peu cher au regard de la quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Zakaria.a
Le 12/12/2021 à 01:16
C'est un bon restaurant, service parfait Je donne 4 étoile 🌟 🌟 🌟 🌟 car avant il propose de la viande halal,mais dernièrement c'était pas le cas...
Sam.a
Le 26/11/2021 à 14:58
Le jeune homme et la jeune femme qui prennent les commandes sont très gentils et souriants. La nourriture y est très bonne aussi. Et j'adore vos frites ondulées 👍👍à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Divine.l
Le 30/10/2021 à 18:53
Les burgers laissent à desirer, frites non cuites, oignon rings sans oignons, pour une première je suis assez deçue
MEGANN.
Le 25/10/2021 à 19:51
Ne sachant pas quoi manger nous nous sommes dirigés chez BChef, la devanture et la décoration donne envie, l’accueil en revanche laisse à désirer, pas un bonjour, pas un sourire et nous avions vraiment l’impression de déranger le personne en charge de prendre notre commande. Sinon , c’était bon, un peu cher mais c’était bon et le temps d’attente n’est pas très long. J’ai testé et suis désolée de dire cela mais je ne pense pas revenir.
Nathalie.
Le 06/10/2021 à 22:02
On peut manger des hamburgers, des salades... Accueil sympa, hamburgers et frites miam miam.... ambiance sympa! A découvrir.
michael.a
Le 02/10/2021 à 20:03
On mange bien la street food, ils sont sympathiques 20/20
Sara.n
Le 28/09/2021 à 23:40
Rapport qualité/prix ça va mais la cuisson de la viande n'est pas du tout à mon goût.
Saya.e
Le 30/08/2021 à 14:28
Je me suis résigné a le prendre a emporter 🥡 tellement c'était immonde. Burgers secs et sans goût, si ce n'est celle d'une d'viande bizarre Passez votre chemin devant la magistrale devanture..
dylane.e
Le 28/08/2021 à 16:44
Pour un restaurant a l'écart des autres je suis très surpris, la nourriture est très bonne, très bien accueilli et la décoration de l'établissement est sympathique. Au lieu de me rendre au mcdo j'irais ici dorénavant 👍👍👍 je recommande 👍👍👍
Sonia.o
Le 31/07/2021 à 18:47
Leurs burgers = un régal ! Je recommande. La salle à l'étage est très sympa.
Laurence.A
Le 30/07/2021 à 14:25
Déjà bonjour Je commence par le positif, c'est un excellent restaurant, ambiance chill, locaux impeccables, personnel très agréable et nourriture vraiment au top. Les frites en vagues ! Elles sont vraiment wow ! Et le négatif, bah y'en à pas. Vraiment je vous le recommande ce restaurant est génial de A à Z.
pascal.e
Le 30/07/2021 à 13:00
Tres bon hamburger, par contre un oublie sur les suppléments demandés. Comme le cheddar sur les frittes. 🤔
Celia.
Le 14/07/2021 à 14:15
Très bon comme toujours, les salades sont bien complètes et frites très bonne
Killian.e
Le 06/07/2021 à 16:46
Bien meilleure que le McDo, similaires niveaux prix. Équipe plutôt jeune et dynamique (lors de mon seul et unique passage). Je recommande vivement 👌😋
Manuel.e
Le 05/07/2021 à 12:49
Très bon burgers frites moyennes Très bon accueil
Fabrice.u
Le 26/06/2021 à 20:03
Cadre agréable, pas trop de monde car excentré des autres restaurants. Côté plats, pas déçu, c'est bon un bon burger ! Par contre côté hygiène, les plateaux n'étaient pas nettoyés correctement et la table où nous étions à dû être nettoyé par nos soins (collante à souhait).. dommage surtout en période covid..
Mike.e
Le 23/06/2021 à 15:22
Je m'attendais a des produits frais avec des saveurs et du goût... Aucune différence avec Burger King.
Elise.o
Le 20/12/2020 à 15:01
Les serveuses super sympa et le menu est excellent ! Le prix équivaut à un fast food d'une autre marque mais en bien meilleur, je recommande !
Marion.e
Le 12/12/2020 à 18:06
Restaurant atypique dont la décoration et la carte donnent très envie ! Nous avons décidé de prendre deux formules avec un bagel dont le pain frais aurai pu faire rougir les meilleurs boulangers ! L'accompagnement servi, des frites à la forme plutôt originale, étaient excellentes. Seul bémol, j'ai décidé de faire le gourmand en ajoutant les extras disponibles sur les frites : le cheddar et le bacon. Rien à dire sur le cheddar, qui était servi à part dans un petit récipient, ce qui permet de pouvoir tremper ses frites dans le fromage fondu à sa convenance. MAIS, j'ai été très déçu par la quantité négligeable de morceaux de Bacon sur mes frites. Les morceaux pouvaient se compter sur les doigts d'une main, et étaient d'une taille ridicule ! Un conseil : évitez ce supplément ! Pour finir, nous avons choisit de prendre une part de tarte au pomme à la cannelle qui était très gourmande et pleine de saveurs.
Tehani.l
Le 03/11/2020 à 11:07
Excellent. J'y suis allé au moins 4x en 2 mois et mon avis est le même. Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 🦊
Sophie.
Le 28/10/2020 à 14:57
Très bon, personnel accueillant sauf une qui pourrait être un peu plus aimable.
Coralie.D
Le 23/10/2020 à 19:32
Période de vacances scolaires un vendredi, déjà le personnel n'est pas très accueillant et une personne vadrouille entre la cuisine et le comptoir où l'on prend les commandes sans masque. Au bout de plus de 30min d'attente de ma commande, le personnel est totalement débordé par toutes les commandes et ne sait même plus qui a pris quoi. Un bazar monstre, nous voyons des frites tomber, qui sont remises directement dans les barquettes. Et la dame sans masque commence à toucher à tous les sandwichs, à travailler comme ça en fait ça ne la gène absolument pas. Une personne lui fait alors remarquer et celle-ci s'énerve directement en disant que ce n'est rien, elle ne s'excuse pas et a un comportement complètement inadmissible. Le reste du personnel ne s'excuse pas non plus et prend presque sa défense. Ce restaurant a vraiment un gros problème, je venais très souvent y manger et je ne reviendrais plus jamais dans celui-ci. L'hygiène est vraiment un gros problème. Ca vaut le coup de mettre des panneaux comme quoi le personne se lave les mains toutes les 30 min... on est très loin de ça et en cette période ça craint énormément. Et je ne suis pas la seule personne à avoir remarqué tous ces problèmes (manque de masques, frites qui tombent et sont remises dans les barquettes, personnel non accueillant). Il faut vraiment faire quelque chose !!
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Je tenais tout d’abord à vous remercier de nous avoir fait remonter cette information capitale. Il n’est pas admissible qu’un salarié de nos établissements se permette de travailler sans porter son masque et ce malgré nos notes de services et consignes répétées. Il est encore moins admissible qu’on puisse vous reprocher de l’avoir fait remarquer. Nous allons faire une mise au point avec nos équipes cette semaine pour éviter qu’un tel problème ne se reproduise. Vous avez raison, aucun salarié ne peut se permettre de s’amuser avec les règles d’hygiène. Je suis désolé de la mauvaise expérience que vous avez vécu en conséquence. Nous espérons malgré tout vous revoir dans un de nos établissements.
Manon..
Le 23/10/2020 à 14:35
On s'attend à des saveurs et du goût. On se retrouve avec des aliments industriels et sans goûts. Des tomates fades, de la salade sans goût, vinaigrette industrielle, et le basilic frais je le cherche encore. Pour ce qui est des frites .. ils vendent des frites spécifiques sur leur carte et servent des frites plus que bas de gamme une fois a table. Cerise sur le gâteaux, la cuisiniere qui s'en prend verbalement a une cliente qui lui a fait remarquer qu'elle ne porte pas son masque et que ce n'est pas normal... On aura tout vu.. mais pas la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé sur votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons bien note de vos remarques et les partageons avec l'équipe pour qu'elle puisse s'améliorer sur les points évoqués. En vous souhaitant une bonne journée, l'équipe BCHEF
GAËLLE.h
Le 20/10/2020 à 13:31
Toujours très bon burger 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super avis ! Au plaisir de vous revoir chez nous !
Mélody.a
Le 29/09/2020 à 09:37
Lieu sympathique pour prendre une pause dans carré Sénart ! Des choix gourmand de recette pour les milshakes, nutella, chocolat blanc, Kinder etc ! La déco du lieux est jolie, il manque juste un peu plus de sourire chez les employé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, merci beaucoup pour votre compliment, nous sommes ravis que vous appréciez la déco du restaurant et nos BSHAKES ;) Nous notons bien votre dernier point et en faisons part à l'équipe 😉 Excellente journée à vous et à très bientôt on espère ! La team BCHEF 🦊
3781.0
Le 24/09/2020 à 16:14
J'adore ! C'est calme, c'est bon, c'est abordable. La carte est simple mais suffisamment complète.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire que je m'empresse de transmettre à toute notre équipe ! Nous sommes véritablement heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous !
Julien.i
Le 16/09/2020 à 19:22
Très déçu Quand j'ai vu le restaurant, avec une belle carte, je me suis dit que j'allais bien manger. J'ai pris un begel 6,90€, avec un pain sec pas terrible du tout et les frites j'ai aimé mais ils ne donnent pas beaucoup de sauce. Evitez les desserts, j'ai pris un browni qui était pas bon avec une texture caoutchoux, mais le pire c'est le crumble, quand je l'ai ouvert, je me suis posé la question si j'avais commandé un crumble ou une compote de pomme? Bref c'est très chère pour une qualité médiocre, je n'y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Les sauces (ketchup, mayonnaise, moutarde) sont en libre service à votre convenance. Concernant notre dessert "Mango Crumble Cup", nous précisons justement sur nos menus dépliants et afin qu'il n'y ait pas de confusion qu'il s'agit d'un dessert à base de : compote de pommes, morceaux de mangue et émietté de biscuits sablés. Peut-être apprécierez-vous d'avantage nos burgers gourmets ou encore nos muffins gourmands ? Ces derniers sont préparés sur place par nos équipes ;) En espérant vous voir de nouveau chez nous, très bonne journée à vous 🦊
Nataly.u
Le 13/09/2020 à 20:31
Ce lieu est convivial. On y fait des rencontres très sympas. On y mange bien. L'accueil est chaleureux. Bravo au responsable et à toute l'équipe. 💙💙💙
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre compliment ! Nous transmettons à l'équipe ;) Très belle journée à vous 🦊
Le.a
Le 12/09/2020 à 21:40
Implanté dans le centre commercial Westfield Carré Sénart, BCHEF est facile d'accès pour tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues grâce aux emplacements de parking réservés. C'est après une bonne après-midi dans le centre, que nous avons décidé de faire une pause sucrée avec les petits enfants. La décoration de la salle est originale, le personnel proche de la clientèle. Bon contact avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis suite à votre passage chez nous ! Cela nous fait chaud au coeur ;) Très belle journée à vous et à bientôt on espère 🦊
clemcrosis.
Le 30/06/2020 à 16:10
Bonjour, Je suis passée ce midi prendre 2 burgers + 2frites l'un avec supplément cheddar et l'autre supplément cheddar + oignons frits facturé 1e le supplément or je n'ai pas eu les oignons frits, cela a bien sur etait facturé. J'ai l'habitude de prendre chez BCHEF le même burger , j'ai voulu changer je n'aurai pas du j'ai pris un séducteur la roquette était toute sèche et il devait y avoir 5 feuilles ... Pour courronner le tout la mayonnaise était périmé depuis le 17/06 .. inadmissible..Je travaille également dans la restauration à carre sénart et satisfaire nos clients est primordial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre dernière expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Etes-vous passé nous voir concernant l'oubli d'oignons frits dans vos frites cheddar et afin que l'on se fasse pardonner ? Belle journée à vous l'équipe BCHEF
Nayle.e
Le 15/02/2020 à 22:40
Portions microscopiques pour les prix affichés vraiment du foutage de gueule. Le goût n'est même pas au rdv. À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par votre expérience chez nous. La gourmandise et l'authenticité sont des valeurs fortes chez nous et il nous tient à coeur de servir des produits de qualité, généreux et aux prix les plus justes. Nous prenons bien note de votre avis et le remontons à l'équipe en charge de l'évolution des produits. Belle journée à vous
Elodie.e
Le 15/02/2020 à 22:28
Lieu chaleureux personnel aimable prix abordable plat frais sympa pour une petite pose déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour votre message, nous le transmettons à l'équipe ;) A bientôt, l'équipe BCHEF🦊
Nathalie.r
Le 11/02/2020 à 17:18
Joli restaurant, milk shake et cheese cake trop sucré, dommage parce que les saveurs sont là. Déco très agréable, espace jeux enfant, beaucoup d espace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre visite et votre message ! Au plaisir de vous revoir chez nous ;)
Arnaud.u
Le 10/02/2020 à 13:58
De l'extérieur c'est sympa, belle déco branchée, interieur cosy confort... accueil sympa, service rapide mais alors la bouffe ça ne va pas du tout... tout est gras, huileux... les burgers sont moyens, le tiramisu n'en est pas un, le cheese cake est beaucoup trop sucré et pas frais ( jaune foncé sur les côtés... si je suis malade ce soir je saurai pourquoi...) Bref dommage car le concept est bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que nous avons à coeur de servir des produits de qualité, bons et généreux. Nous prenons bien note de votre retour d'expérience qui va nous aider.à nous améliorer. Bien à vous, l'équipe BCHEF.
Nathalie.
Le 07/02/2020 à 14:06
Accueil bof et salade pas fraîche toute fanée avec ses 3 rondelles de concombre, elle donne vraiment pas faim c est d ailleurs inadmissible une chose pareil. En plus quand je me suis plain, c était de ma faute. Pourquoi c est pas moi qui l ai faite, elle aurait était mieux que ça .
astou.a
Le 26/01/2020 à 22:52
Cadre sympa lieu décontracté et surtout le duplex en haut magnifique😍. Service rapide le seul hic est que je trouve les prix un peu chers une bouteille d'eau vittel a 2.5 balles c'est quand même un peu trop. Sinon leurs smoothies sont d'enfer aussi.
christelle.e
Le 18/01/2020 à 14:16
Faut m expliquer votre concepte de tiramisu fraise avec juste 1fraise à tout casser et QUE de la Chantilly?!?! Même pas un lit de biscuits? Rien?!? J etais vraiment pas contente. Autant l appeler autrement ou même le retirer parce que je pense que vous aurez beaucoup de réclamation. Un sandwich marqué avec des oignons rouges et... arrivé sans oignons.... très moyens tout ça
Gaëtan..
Le 17/01/2020 à 12:41
Un réel délice, un très bon rapport qualité prix et un personnel sympathique !
Brigitte.a
Le 02/01/2020 à 15:00
Trop sympa ..bon moment de détente et acceuil sympa et aimable👍
laura.i
Le 15/12/2019 à 13:17
Accueil agréable et service rapide, mais le rapport qualité prix n'y est pas du tout, le hamburger est petit et les steaks hachés sont surgelés, une texture caoutchouteuse, quand on presse sur les frites, de. l'huile s'écoule. Très déçu
Philippe.h
Le 22/11/2019 à 18:41
Bon accueil, le service est rapide, hamburgers et frites sont excellents, j'y retourne ce week-end.
Alexandre.a
Le 02/11/2019 à 11:41
Le personnel est sympathique, et le burger (Fetard) ainsi que les frites cheddars étaient au top
Jérémy.e
Le 29/10/2019 à 19:25
Extrêmement déçu ! Les frites sont hyper grasses et surgelées et les burgers sont bons mais ne valent pas du tout le prix car tout est surgelé ! Aucun produit frais ! Il vaut mieux aller chez McDo où le prix sera beaucoup moins chère ! Ambiance suédoise
Nina.o
Le 10/10/2019 à 22:01
La nourriture est très moyenne ce qui explique les prix assez bas .... la salade est remplie de mayonnaise ... les pâtes déjà cuites de plusieurs jours ... la saucisse du hot-dog on aurait dit du plastique ... je recommande pas ce fast-food, il ny a aucun intérêt gustatif
Michael.u
Le 08/10/2019 à 21:41
Excellent lieu je recommande. Les burgers sont intéressants, lieu propre.
Christelle.�
Le 22/09/2019 à 21:06
Endrois sympa, la nourriture est delicieuse. C'est juste dommage qu'il soit a l'ecart des autres restaurant.
Thomas.I
Le 07/09/2019 à 12:51
Café offert :) bagel et frites cheddar excellentes
dylan.o
Le 31/08/2019 à 15:52
Jamais déçu par ce restaurant. Endroit très conviviale et on y mange bien. ❤️
Nidal.E
Le 31/08/2019 à 09:09
Excellent restaurant ! Service et préparation rapide, les employés son fort agréable, menu de choix et vraiment très bon😁
Medy-David.e
Le 31/08/2019 à 01:04
Un lieu convivial, des très bons hamburgers, l'accueil est très chaleureux et les gens gérant le fast good nous mettent dans une belle atmosphère. Si vous cherchez un bon fast food de très bonne qualité, foncez tête basse vous ne le regrettez pas !
Giicky.7
Le 30/08/2019 à 18:14
Super endroit espace sympa et confortable (canapé plante d'intérieur salle de jeu pour enfant et ampoule à la New Yorkaise) et bon rapport qualité prix avec un service plus ou moins rapide en fonction de l'heure ou on y va
Eric.e
Le 15/08/2019 à 13:11
Salade defraichie pain sec et frittes au goût de pomme noisettes findus /aucun intérêt
Marie.r
Le 23/07/2019 à 21:20
Frais et sympa. Mal placé dans la galerie, il faut le chercher.
Alexis.e
Le 23/07/2019 à 19:48
PASSEZ VOTRE CHEMIN. Clairement une pure rigolade, 40min pour 1 burger, le deuxieme n'est jamais arrivé prétextant un problème de bip une grosse blague. Si vous voulez perdre votre temps allez-y, ils devraient fermer. Plusieurs fois que j'y vais, plus jamais.
Ertan.e
Le 20/07/2019 à 20:21
Hôtesse de caisse désagréable, temps d'attente très long, aucune réaction de l'hôtesse alors que nous sommes juste devant. Évitez absolument cette endroit.
H.Manuel.e
Le 16/07/2019 à 17:40
Très bon burgers et lieu agréable
Alexian.i
Le 13/07/2019 à 13:25
Le rapport qualité/prix est très bon, j'ai bien manger et j'y retournerais avec plaisir, seul point négatif l'ascenseur est un peut bizarre
arnaud.o
Le 07/07/2019 à 22:46
Super restaurant, équipe chaleureuse et agreable. Produits proposés super bons, rapport qualité prix excellent. Je recommande et reviens régulièrement avec plaisir
Laura.e
Le 16/06/2019 à 16:45
J'adore ! Ambiance décontract et serveur super sympa. En plus j'ai eu un Caffè offert 👍👍
Annabelle.
Le 30/05/2019 à 16:14
Personnel aimable. Cuisine fraîche. Un peu cher pour la quantité
Valentin.a
Le 29/05/2019 à 14:07
INTOLÉRABLE ! Une aire de jeu est mise à disposition et pourtant j’en ai été rejeté ! Je souhaitais pourtant réaliser une simple bâtisse sans faire de mal à personne 😭. Je ne pense plus revenir. Comme le dirais alkpote : Octopute
Enzo.i
Le 11/05/2019 à 14:21
3.5 Les frites sont plutôt bonne néanmoins le cheddar avec je recommande pas Concernant le burger (épicurien) il est plutôt bon la sauce avec passe grave bien petit bémol la viande qui est plutôt sèche un peu au meme niveau de macdo sur ce point les salades sont vraiment très correcte pour finir je recommande pas vraiment les muffins pas de cœur coulant à l'intérieur. Pour terminer l'endroit est calme et plutôt beau
Giovanni.o
Le 05/05/2019 à 19:19
Nul burger sans goût steak haché plus minable que Mc Do frite nul acceuil 0
Ropert.u
Le 28/04/2019 à 14:54
Personnel agréable à l'image de l'endroit et bonne qualité de viande. J'ai beaucoup aimé le burger séducteur, plein de saveurs. Service rapide pour un dimanche à 14h. Le bémol sur la fraîcheur de la boisson. Je reviendrai et recommande pour une halte rapide.
Marjory.h
Le 24/04/2019 à 13:55
Les frites sont extra, le bagel bohème aussi. En revanche, menu enfant cher et naze : très mauvais steak dans le Cheeseburger (qui d'ailleurs est très sec), et la glace est littéralement infecte (un genre de sorbet à l'italienne soit disant à la vanille, mais au final à goût de rien). Le cadeau, 4 cartes inconnues et inutilisables sauf pour caler une table bancale. Le tout pour 6,9 euros, mieux vaut aller dans un bon fast food où au moins il y a de la vraie viande 100% bœuf. A savoir, ce commentaire m'a permis d'avoir un café gratuit :)
patricia.u
Le 14/04/2019 à 19:53
Burger bof Pas d'hygiène en cuisine ni gants ni Charlotte Une jeune fille se gratte l'oreille en préparant le burger et l'autre s'essuie le nez avec le revers de sa main J'ai demandé à emporter on m'a posé un plateau sur le comptoir et tout le monde est parti pas de merci au revoir rien j'ai mis moi-même ma commande dans un sac Enfin je ne recommande pas cet endroit
Sebastien.u
Le 30/03/2019 à 20:53
Pour une première fois, c'était top. La déco est belle et les employés sont vraiment sympa. À refaire
Solène.r
Le 25/03/2019 à 14:33
Horrible. Il manque toujours quelque chose dans la commande, dans le produit commandé. 3 fois que je prends des salades dedans (salade marcel donc thon fêta tomates & concombre) et il y a 2 bouts de fêta qui se battent en duel, leur cheddar est très bof.. Je ne recommande pas du tout ce bchef
Elise.u
Le 11/03/2019 à 15:17
Burger et frites délicieux. Service agréable !
Nicolas.a
Le 06/03/2019 à 16:35
Très bons produits, service rapide, architecture séduisante, je reviendrai !
Emilie.o
Le 03/03/2019 à 16:21
NE VOUS FAITES PAS AVOIR PAR LA DECO !!!!! Produits de qualité médiocre, rien de transcendant vous mangerez bien mieux chez Mcdo. J'ai commandé avec mon burger hyper bof, des frites au fromage Mdr.. On m'a servi des frites a peine cuites avec un pot de sauce cheddar goût plastique. On est pris pour des cons et c'est honteux, ne perdez pas votre temps et votre argent la bas !
Nathalie.r
Le 02/03/2019 à 21:54
Bagel au top et frites délicieuses. Rapport qualité pris correct.
Lutie.i
Le 15/02/2019 à 13:51
Attiré par la déco du restaurant on était super content de le découvrir ! Malheureusement malgré que les frittes était bonne, 2 menu à 25 euro pour avoir le même goût qu'à Macdo.. Les hambergers n'ont vraiment rien d'extraordinaire et nous avons été servit rapidement mais froid... C'est dommage mais on espère quand même qu'il y aura de l'amélioration ! 😊
Claudia.i
Le 12/02/2019 à 10:14
J’ai toujours apprecié manger à B.Chef.. mais J’ai commandé un burger, on me facture un plus cher. Je demande une rectification, qui est devant moi faites pour les cuisinier, et quand je parle du ticket de caisse, on me dit que c’est le meme prix. Je retourne m’assoir, je regarde avec mon conjoint, et non, ce n’est pas le meme prix. Commande prête, je n’ai pas le burger souhaité. Impatiente, et ayant deja intervenue une fois sur ma commande, je mange, et je ne fais pas plus de bruit que ça. A la fin de ma commande je vais voir en caisse, et je demande « pourquoi » on me fait payer plus cher, et j’indique que je n’ai pas manger le bon burger au passage. Là, a ma grande stupefaction. C’est pas de leurs faute. J’aurais du, d’apres eux, me lever (encore) pour indiquer (encore) leur erreur. Donc pas de remboursement (des 1€ de difference), pas de geste commercial, et en plus on ose me dire « Vous auriez du nous le dire, parceque du coup l’autre on l’a jeté » On essaie de me faire culpabilisé ? Ou je reve? J’ai travaillé 5ans dans la restauration (et je parle pas de fast food) et jamais je n’ai traiter mes clients ainsi. A partir du moment ou tu sur-facture un client apres TON erreur, tu veille au moins a ce que le client ai la bonne commande. De plus, la serveuse qui s’est tromper sur notre commande, a renversé la poubelle (ce qui n’etait pas sa faute) mais à raler « Putain ça commence vraiment a me faire chier » c’etait trop. Je viens, et il n’y a jamais de soucis habituellement. C’est vraiment dommage. Je ne voulais pas etre rembourser ou avoir un dessert, je voulais juste payer et manger ce que j’avais commander. Les burgers sont plutot bons, et les frites un regale. Je reviendrais tout de meme, et j’espere juste tomber sur les bons responsable, et les bons caissier la prochaine fois !
Chris.o
Le 10/02/2019 à 16:47
Quel déception ! Le créateur de ce concept n’a pas d’imagination ! Bof bof !
Sonyandcher.o
Le 19/01/2019 à 17:26
Les frites ne sont pas mauvaises, mais le sandwich est trop salé, sans goût et bien trop cher. Un bruit de machine interminable casse vraiment les pieds. Seul point positif le cadre sympa. A éviter
FC.r
Le 05/01/2019 à 19:13
Dommage qu’on peux pas mettre 0 étoile. Horrible, Hamburgers froid pas de goût si j’aurais su je serais allé au Macdo sa a meilleur goût.
Samet.o
Le 02/01/2019 à 23:16
Intérieur propre et design les burgers sont très bon, les frites servie chaude la préparation de notre commande était rapide dommage que vous ne proposer pas de formule menus à prix fixe. Sinon je recommande si vous voulez changer du MacDonald compter comme même minimum 10€ (Burger, frites, boisson) hors désert inclus.
nic.
Le 30/12/2018 à 14:39
Attirer pas la déco je découvre l’enseigne et là mauvaise surprise je ne suis pas critique gastronomique mais sincèrement bah y’a que la déco et encore voir sur les photos, la finition est pas au top. Addition 38€ pour quatre cela reste raisonnable mais je cherchais du bon Du différent/macdo Quick........ ! Alors pourquoi deux étoiles : Addition en adéquation avec ce que je mange.........sans commentaire et le système de mini borne pour éviter d’attendre ça commande un vrais plus. Pour conclure il faut retravailler les saveurs et offrir une meilleure qualité que macdo sinon pourquoi choisir Bchef ?
bouhier.o
Le 27/12/2018 à 17:07
Restaurant mal tenu, table sale , attente interminable, personnel triste , hamburgers sec ! 1 étoile c'est trop
Lucas.c
Le 26/12/2018 à 13:30
Je ne ne savais pas que les burgers froid et sans sauce était à la mode... 30 min d attente pour un vieux burger froid et sans goût passez votre chemin.
Fabien.E
Le 22/12/2018 à 15:27
C'est pas mauvais mais pour le prix on s'attend à mieux. Rien d'intéressant en goût. Passez votre chemin.
Les autres restaurants
- 🏪 Friterie Laurent (134 Avis)
- 🏪 Mando's (291 Avis)
- 🏪 Bob's Chicken (143 Avis)
- 🏪 La Cantine d'Edouard (137 Avis)
- 🏪 Friterie A La Bonne Franquette Chez Béa et Nadia (28 Avis)
- 🏪 Topkapi Kebab (210 Avis)
- 🏪 Croc' Galettes (8 Avis)
- 🏪 The Chicken (38 Avis)
- 🏪 pitz'a lolo pizzeria (4 Avis)
- 🏪 Aux Goûts de là Bouëxière (7 Avis)
💬 Deux hamburger maison achetés ce midi, bon rapport qualité prix. Cependant très mécontente de retrouver un morceau de fer dans mon hamburger. Certainement un morceau de paille de faire. Merci d'être plus vigilant à l'avenir !!! Ça ne donne pas envie de revenir et même pas de téléphone pour prévenir vraiment dommage...
💬 Bonjour, Sur site le tacos montagnard est à 8€ et sur place 9€. Votre serveur a refusé de faire le prix à 8€ alors que je lui ai montré le prix sur site. Merci de bien vouloir mettre à jour les prix sur site et de demander au monsieur en caisse d’appliquer les bons prix. A part cela, les lieux sont propres.
💬 Burger ultra fin (je ne savais même pas que ça pouvait exister si fin), article manquant, wings grasses ultra piquantes et sans saveur. Ma femme et moi avons même été malades le lendemain... Clairement une expérience que je ne recommencerai pas
💬 Je suis une cliente régulière, j'aime tellement leur roulé au Nutella mais aujourd'hui jai pris deux brunchs, dommage que je ne le découvre qu'aujourd'hui, que vous dire ? Les portions sont généreuses, tout était bien emballés, bien présentés, très délicieux, correctement assaisonnés, je n'ai jamais eu de problème avec l'accueil, les dames et les monsieurs sont tjrs souriants et sympathiques. Je recommanderai !
💬 Ma friterie préférée. Je n'en changerai pour rien au monde. Les personnes sont très aimables. La nourriture est de qualité et c'est tout le temps excellent. Lorsque l'on passe commande au préalable, les horaires sont toujours respectés.
💬 Un bon kebab avec une viande de poulet faite maison. Elle est bien tendre 👍 seul bémol : manque de sel mais après cela dépend des goûts... ! Le tacos était très bon aussi et les frites correct rien à dire.
💬 Merci à Sabrina pour la qualité des galettes et des crêpes, son sourire et sa gentillesse et son efficacité. Belle organisation pour satisfaire 40 personnes de notre cousinade. Encore bravo et merci. A très bientôt
💬 Super repas , merci pour votre accueil, tres bon je recommande !
💬 Plusieurs fois que l’on commande chez Pitz'a lolo, pizza super-bonne, bien garnies un vrai régal ! Je recommande
💬 A toi petit gourmand !!🤤 Si part ces longues soirées d'automne, la petite fringale, tu ressens Si la convivialité, la bonne denrée sympathique et familiale, tu aimes Arrête-toi de suite au kebab snack '' Aux goûts de la Bouxière'' Plaisir des papilles, tu obtiendras Des bons kekabs et autres plats du Chef kebabier auras!!! Dans la bonne ambiance, tu seras!!! Le tout accompagné de bonnes frites dorées assésonner de moultes bonnes sauces!!!! Enfin bref, c'est juste pour dire que si tu souhaites passer une bonne soirée, arrête-toi là bas!!!!