Avis sur BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop
📌 21 Rue Saint-François, 29000 Quimper
💬 73 Avis
Avis sur BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Quimper
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Patsie.9
Le 31/01/2024 à 21:34
Nouveaux bagels très bons ! Ambiance cosy à l'étage avec une playslist au top !
Elisa.R
Le 14/01/2024 à 15:53
Bagel bon, avec un large choix de produits! Cependant le service et parfois très long… La playlist est au top
Réponse du propriétaire :
Merci Elisa ! Nous faisons au mieux pour aller vite ! Si votre commande est à emporter, vous pouvez passer par Bagelstein.com (onglet ‘j’ai faim’) pour nous indiquer l’heure à laquelle vous souhaitez récupérer votre commande en ‘click & collect’. N’hésitez pas non plus à appeler le restaurant entre 08h30 et 12h pour que nous préparions au maximum votre commande, qu’elle soit sur place ou à emporter, ainsi il ne restera plus que votre/vos bagel(s) à chauffer, ou vos frites (3 min 30) à préparer. Et s’il y a du monde avant vous dans la file … présentez-vous à l’équipe en nous indiquant que vous avez pré-commandé …
Nicolas.9
Le 29/12/2023 à 22:42
Entre amis avec des petits. Le cadre est sympa. Les chocolats chaud que nous avons pris étaient très light , un lait chaud en somme comme les capucinos : dommage. La vitrine était presque vide en pleine période rush de Noël : dommage. Le staff fait ce qu’il peut devant 4 clients que nous devons orienter pour avoir notre commande. L’établissement était vide à notre arrivée : 17h pdt les vacs de Noël 🎅🏻 Une dame très gentille à bouclette probablement la gérante et deux serveurs dans le gaz comme on dit chez nous. Une formation sur la réactivité et challenge serait un plus pour les motivés peut être ? Les gâteaux étaient ok mais le bagel chocolat amandes ne m’a pas convaincu. Bon courage à vous.
Réponse du propriétaire :
Nicolas, Je vous remercie pour votre avis. Nos chocolats et Cappuccino sont normalement savoureux (j’ai des afficionados) - je vais renforcer les points de contrôle. Si ma vitrine était ‘presque vide’ quand vous êtes venu, c’est que j’ai été ‘dévalisée’ avant votre arrivée … je n’ai que du frais donc je n’ouvre pas un congélateur pour réapprovisionner …Et c’est mon 1er mois de décembre depuis l'ouverture 🎄🙏 C’est la dame à bouclettes qui vous répond 😉 Et espère vous revoir !
Algata.i
Le 30/10/2023 à 14:05
Cliente régulière toujours très contente, j'aime beaucoup la masse de proposition là bas ! Les végétariens sont aussi bienvenus ! Les frites sont de qualité, les bagels généreux. L'ambiance y est sympatique, on est accueilli avec le sourire ! Et l'attente est plutôt courte. Vous serez également surpris par la carte des gâteaux très variée qui comblera notamment les amateurs de crumbles, cookies, muffins et cakes au chocolat ! Avec un bon café, c'est une pause sucrée réconfortante.
Réponse du propriétaire :
Un grand Merci Algata ! Au plaisir de vous revoir !
Clem.l
Le 09/10/2023 à 13:01
Bonne cuisine mais personnel désagréable et absolument pas au service des gens. On me raccroche au nez alors que je rencontre un problème avec une commande. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je comprends que vous évoquez votre commande Uber Eats du 09/10 pour laquelle vous souhaitiez qu’on refasse les frites à l’arrivée du livreur qui avait beaucoup de retard. Dans ce cas, votre agacement, que je comprends ! Et votre réclamation doivent être exprimés auprès de Uber Eats, comme indiqué par téléphone. Mon restaurant a fait au plus vite, comme d’habitude, pour préparer la commande. Enfin, j’ai pris le temps de vous expliquer tout cela par téléphone, et vous ai ensuite indiqué que nous avions beaucoup de monde dans le restaurant, et que je ne pouvais donc rester plus longtemps au téléphone, vous invitant à nouveau à faire une réclamation auprès de Uber Eats (sans vous raccrocher au nez !). Très déçue qu’une cliente régulière comme vous me mette soudainement un 1 sur Google … ! Je gère la qualité de service de mon restaurant, je ne gère pas la qualité Uber Eats ou autres livreurs ! Merci pour votre compréhension, Faites-moi un commentaire sur Uber Eats (sympa si possible ? 😉), et je vous enverrai une offre commerciale en retour pour cette malheureuse expérience, Uber Eats .. !)
Pierre-Jean.E
Le 28/09/2023 à 19:10
Bagels bons et frais. Cependant, faîtes attention à ce que vous prenez dans votre formule si vous prenez un dessert ou non, car selon le dessert, vous pourriez avoir un supplément. Qualité du service: Un petit jeune, débutant, très serviable, cela se voyait qu'il débutait mais il s'en sortait très bien. Une autre serveuse, un peu dépassée par des difficultés à enchaîner les tâches, car elle faisait pas mal de choses. Concernant la responsable, on voit qu'elle maîtrise son sujet, cependant réprimander ses employés devant les clients, c'est un peu limite.. cela a impacté la serveuse (commentaire précédent) dans la qualité de son service. --> La cuisine étant petite, peut-être que si chacun avait un poste défini (un au frites + boissons, une autre sur la confection des sandwichs et une autre sur l'encaissement et sortir les pains du four), le service en sortirait meilleur et l'on verrait moins subir l'équipe. Moins de stress... --> Peut-être rajouter un espace entre les deux escaliers, ou à l'étage pour que les clients puissent déposer leurs plateaux et jeter leurs déchets, au lieu de descendre à chaque fois ou de les laisser sur la table. S'il y a du monde, compliqué je pense d'aller les chercher. Ambiance: Petite musique d'ambiance, le décor est sympa avec ses vieilles couvertures de magazines ou journaux. Ca rappelle des souvenirs. Bon courage !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! Que j’ai lu avec grande attention. Ravie que vous ayez apprécié nos bagels 🥯 chez Bagelstein tout est frais … rien n’est congelé ! Pour chaque boisson ou dessert avec un supplément vs la formule de base, le montant du supplément est inscrit en bas à droite sur l’étiquette affichée devant le dessert/boisson. Et nous veillons généralement à le rappeler avant la finalisation de chaque commande. Nous avons en effet un contrat d’apprentissage en ce moment qui est en phase de montée en compétences, ce qui a pu modifier quelque peu, ponctuellement, notre fluidité habituelle. Puisque vous semblez vous y connaître, j’ai opté pour la gestion de ‘bout en bout’ par un collaborateur expert, et non pas une séparation des tâches après l’avoir testée ... Ce serait un peu long à expliquer pourquoi ici … Mais je serais ravie d’échanger de vive voix avec vous sur ce point si cela vous intéresse. La responsable ‘pas facile’ 😉 c’est moi … Je vise la qualité pour mes clients, donc je réagis si nécessaire pour recadrer les exigences du service (je n’ai pas d’arrière-cuisine pour le faire). Cela arrive rarement … vu mes collaborateurs de qualité ! J’ai commandé un dépose plateaux et vaisselle, avec poubelles de tri (adapté loi AGEC) pour le 1er étage, mais qui malheureusement a beaucoup de retard dans la livraison. Encore merci pour vos commentaires détaillés ! J’apprécie vraiment ! Et au plaisir de vous revoir ! Patricia, Bagelstein Quimper
Yhaaa.i
Le 27/09/2023 à 11:21
Je recommande vivement 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci 😁
Mandarine.r
Le 27/09/2023 à 11:15
Bjr, accueil très chaleureux,
Réponse du propriétaire :
Merci ! 😁
Estelle.d
Le 19/09/2023 à 16:51
Coucou, votre cheesecake est délicieux 😋. Je vais revenir très vite.
Réponse du propriétaire :
HAUT ! 😁
pi.
Le 01/09/2023 à 16:26
Cet endroit devrait fermer comme salle à manger ; ils valorisent davantage les commandes en ligne que les vrais clients en direct. La dame au comptoir était de mauvaise humeur ; a reproché aux gens de vouloir regarder à l'étage avant de commander. Lors de la commande, elle est partie plusieurs fois, très grossière, et pas un seul sourire ni aucune patience avec nous puisque nous avons dû repenser notre choix environ 3 fois (presque tous les bagels étaient finis, choisir les ingrédients sur un bagel n'était pas possible ( seulement si vous avez commandé en ligne apparemment)). Les bagels restants (nous ne pouvions en choisir que 3 sortes) étaient prêts à être préparés probablement des heures auparavant et détrempés. De plus, ils avaient un goût sucré, pas vraiment comme les bagels devraient l'être. Les photos à l'étage sont pour la plupart des coupures de journaux de notices nécrologiques, très étranges. Jamais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis la première surprise ! Je n’étais pas là sinon cela ne ce serait pas passé ainsi … Nous faisons des bagels à la demande ! Et tous nos bagels sont frais et non sucrés (le bagel brioché qui est le pain du LEONTINE, au saumon, est lui peut-être légèrement sucré, mais il se marie bien avec la recette). Nous ne privilégions pas les livraisons ! Je vous présente mes excuses pour cette expérience qui ne représente pas du tout les principes de mon restaurant ! Enfin, nos affiches sont des unes de magazines d’événements marquants en France ou à l‘échelle mondiale. Il se peut en effet que certaines personnes liées à ces événements soient décédées ... N’hésitez pas à revenir, car dans vos commentaires je ne reconnais pas les valeurs de mon restaurant ! Patricia, Bagelstein Quimper
FLORENT.O
Le 25/08/2023 à 23:41
Bonjour, Les baggels étaient très bons !🥺 LA VENDEUSE ÉTAIT MALAIMABLE on lui dit 1 grande frite et elle pète un boulon parce qu'elle a des problèmes auditoires... Bref elle nous ramène LA soi-disant grande frite et là on voit un petit goblet en carton qui contenait 9 petites frites et sûrement surgelées...🤢 Donc là on paye et la vendeuse regarde mal encore🤨 Du coup on est gêné et on se retient d'ouvrir notre bouche mais l'autre elle se permet de nous mettre de la mayo alors qu'on a demandé du ketchup. Alors déjà elle a des problèmes auditoires et en plus visuels🤯 Très déçu c'est pas notre faute si ta vie va mal ma chérie 😄 A cause d'elle on ne reviendra pas DOMMAGE POUR VOUS😝
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, vous me voyez déjà rassurée sur un point fondamental … les bagels étaient bons ! 😀 Merci ! Nos frites sont fraîches, non congelées. Une portion (grand cornet) me semble assez substantielle pour une personne. Vraiment très désolée pour cette incompréhension entre vous et ma collègue, et pour l’erreur sur les sauces. Elle n’a pas de problèmes auditifs 😉 même s'il est vrai que toutes nos machines en arrière comptoir font beaucoup de bruit. Ce serait vraiment dommage que vous ne reveniez pas ! Cette expérience que vous avez vécue n’est pas représentative de notre qualité de service habituelle... Patricia, Bagelstein Quimper
Pira.i
Le 25/08/2023 à 23:18
mauvaise expérience aujourd’hui avec une vendeuse complètement dépassée par une commande pour 5 personnes, incompréhension de sa part pour des frites, elle nous soutient de manière très désagréable que c’est notre faute, on s’est senti franchement mal à l’aise. finalement on nous sert un gobelet de frites pour 5 avec de la mayo au lieu du ketchup, bref il faut former son personnel à être plus commerçant et ne pas mettre les clients dans des situations embarrassantes quand la serveuse est en tord de ne pas s’assurer de la bonne information, surtout pour des commandes assez chères pour des sandwichs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pira, vous deviez être dans le même groupe que Florent. Je ne peux que réitérer mes excuses pour cette mauvaise expérience et l’incompréhension qu’il y a eue entre vous et ma collègue. Ce n’est pas représentatif de notre qualité de service habituelle. J’espère vous revoir … Et vous verrez tout sera parfait ! Patricia, Bagelstein Quimper
Jean-Francois.E
Le 23/08/2023 à 12:54
Une quantité astronomique de sel dans les frites, est ce parce que nous sommes prêts de la mer 🤣🤣? malheureusement des allemands super bruyants à l'étage (32 places, nous étions 3 et eux 5).
Réponse du propriétaire :
Je me rappelle en effet de votre remarque quand j’ai récupéré votre plateau … J’ai informé immédiatement mon équipe que dans ce cas, s’il se reproduisait (ce n’était que le deuxième jour de la collaboratrice qui vous a servi), il faut refaire des frites ! Concernant des clients bruyants … au RDC nous n’entendons pas ce qui se passe à l’étage, mais si cela se présentait à nouveau il faut nous le signaler et nous demanderons délicatement aux clients d’être vigilants sur leurs décibels … Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances ! Patricia, Bagelstein Quimper
Tiram.
Le 18/08/2023 à 20:49
Alors je ne sais pas où la patronne trouve ces employés ??!! Cela fait plusieurs fois que nous venons et l’accueil est déplorable. Que ce soit les employés ou la patronne. Clairement cela ce voit que personne n’est du métier. On a l’impression de déranger. Obligé de choisir un bagel disponible en vitrine. Pas de possibilité d’en faire sur place. Chaque fois on nous sort une excuse. Clairement je n’y retournerai plus !!
Réponse du propriétaire :
Nos recettes disponibles sont en effet visibles de la vitrine extérieure. Il y a des temps 'post rush' …où il se peut en effet que les bagels à composer ne soient pas disponibles à la vente. Pour des raisons très précises. Avant de commenter en anonyme sur Google sans connaitre … échangez de vive voix avec moi ! Patricia, Bagelstein Quimper
Benito.a
Le 16/08/2023 à 18:00
Entrés pour un repas rapide, nous sommes très satisfaits de nous être arrêtés chez Bagelstein. L’accueil était convivial, les locaux propres, la décoration fun et nous avons très bien mangé ! Au plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Benito ! Pour avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire super sympa ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau … Patricia, Bagelstein Quimper
Fabrice.e
Le 16/08/2023 à 15:43
Produits frais, délicieux, frites de qualité. Le personnel est adorable. Pour passer un petit moment sympa c’est l’idéal. Merci pour l’accueil. Des bordelais enchantés
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice ! Ce fut un plaisir également de vous avoir comme client ! Vous et votre ami. Passez un très bon séjour dans notre beau Finistère … Patricia, Bagelstein Quimper
Nicolas.u
Le 14/08/2023 à 13:11
Aucun intérêt particulier
Selyah.u
Le 05/08/2023 à 17:21
Un accueil vraiment désagréable de la part d'une des employés. Avoir attendu 15 minutes pour qu'au final on nous dise qu'il n'y a plus rien. L'enseigne se nomme Bagelstein mais n'en fait plus au moment de notre passage, alors que la cliente devant nous à pu s'en faire préparer plusieurs...
Mickaël.r
Le 04/08/2023 à 22:55
Les bagels sont préparés d'avance, impossible d'apporter un modifications. Il faut faire son choix vite car la vendeuse s'impatiente. Nous avions déjà testé l'enseigne dans d'autres villes c'est la première fois que c'est un désastre. Nous pensons ne plus remettre les pieds dans cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Mickaël, je ne comprends pas bien votre remarque ... Nous avons composé plusieurs bagels de votre choix ... pour votre famille. Au plaisir de vous revoir !
Noémie.o
Le 04/08/2023 à 14:02
Très déçu. Frites trop salée, la sauce cheddar a un arrière goût chimique, Bagel au saumon très TRÈS peu garnie (2 fine tranche de saumon, 3 dés de concombre, 1 feuille de salade, mais par contre rempli d’arrête.) Et ça m’aura coûté 15€ ! De l’arnaque 😂 La patronne est adorable, dommage que les employés ne suivent pas…
Réponse du propriétaire :
Noémie, je suis très contrariée par votre expérience ! Nos bagels sont normalement bien garnis, et on pèse systématiquement le saumon pour chaque Léontine. Je ne comprends pas ce qui s’est passé pour votre bagel. Revenez ! Et je vous offrirai un Bagel Léontine en guise d’excuses (ou un autre si vous le souhaitez). Léontine est dans nos meilleures ventes (avec des clients fidèles), donc ce que vous m’expliquez est un problème isolé. Concernant le sel, n’hésitez pas à nous dire si vous en souhaitez très peu (sinon l’alternative est de prendre des sachets de sel que nous tenons à votre disposition). Pour la sauce Cheddar, j’ai toujours la même référence, elle me semble plutôt très bonne ? Je reste à votre écoute. Patricia, Bagelstein Quimper
Lily.e
Le 25/07/2023 à 16:33
Une des serveuse absolument autaine, juste car sa vitrine était vide, elle râlait au près des clients. Ce qui est doublement inconcevable ! Sa collègue était gênée de ce comportement irresponsable. Dommage... Ça avait l'air très bon
Réponse du propriétaire :
Lily, je ne pense pas avoir une seule serveuse qui soit hautaine, mais peut-être était-elle un peu stressée ? J'espère vous revoir dans de meilleures conditions ! Votre expérience est très regrettable, et je m'en excuse, mais elle n'est pas représentative de notre service habituel. Patricia, Bagelstein Quimper
Eléna.i
Le 25/07/2023 à 13:23
Plus de frite plus de rien… Dame qui comprend rien Je ne reviendrais plus nul
Réponse du propriétaire :
Eléna, je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur à l'heure où vous êtes venue. Désolée, tout part très vite en ce moment. Après avoir doublé ma commande de frites, je la triple ! dès ma livraison de vendredi prochain. Et idem pour les produits frais et pains de bagels. En espérant vous revoir avec tous nos produits à vous proposer ! Patricia, Bagelstein Quimper
Marie.
Le 24/07/2023 à 14:17
Employée désagréable, je fais la queue 15min et elle me dit que le bagel que je souhaite n'est pas prêt en vitrine (la vitrine était complètement vide de tout bagel) je lui demande si elle peut me le préparer et elle me dit que ça sera encore 10min d'attente, en levant les yeux au ciel comme si je dérangeais. C'était la seule option végétarienne dans le coin donc j'ai attendu mais ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Marie, je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Le restaurant est encore tout 'jeune' donc nous n'avions clairement pas préparé assez de recettes le matin vs l'afflux de clients ces derniers jours. Je rectifie au plus vite cette situation très inhabituelle. En espérant que vous re-tenterez tout de même l'expérience ! Patricia, Bagelstein Quimper
Axel.a
Le 24/07/2023 à 12:55
Personnel agréable, déco sympa. Bagels bons. Un peu cher tout de même.
Réponse du propriétaire :
Merci Axel ! Le prix se justifie par la qualité et la fraîcheur des ingrédients. Au plaisir de vous revoir !
Delphine.
Le 12/07/2023 à 15:06
Très bons bagels, de la fraîcheur et le personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Un grand Merci !!
Yann.r
Le 04/07/2023 à 18:04
Bjr, bsr, excellent, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yann ! Patricia, Bagelstein Quimper
Lamay.i
Le 27/06/2023 à 19:10
Bonne adresse ! Super accueil ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! Au plaisir de vous revoir !
valerie.e
Le 23/06/2023 à 09:52
Super accueil et les bagels sont très bons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valérie ! Au plaisir de vous revoir !
Loïc.
Le 12/06/2023 à 10:06
J'ai eu l'occasion de profiter d'un très bon repas dans cette établissement. Un large choix de bagels soigneusement préparés et servis par un personnel très agréable m'ont permis de savourer un bon repas dans un cadre soigné et plaisant. Merci pour cette expérience Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Loïc ! Au plaisir de vous revoir.
Antonio.
Le 03/06/2023 à 13:12
J'ai passé un très bon moment à déguster ce bagel fitness. Les aliments sont frais et un bagel préparé avec soin.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Antonio ! A bientôt pour savourer une autre recette ;-)
Menu sympa, personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Nathan.a
Le 29/05/2023 à 10:12
5eme visite toujours aussi frais les frites sont super bonne et les différents sel je trouve ça cool
Réponse du propriétaire :
Merci Nathan ! A bientôt pour votre 6ème visite ;-)
Chris.e
Le 18/05/2023 à 15:15
J'ai découvert le concept récemment. Je m'y suis rendu 2 fois et l'accueil y est chaleureux. Toujours le mot pour rire 😊 La décoration est originale, l'ambiance très agréable. On fait même un peu d'exercice en montant les escaliers 😅 Les bagels sont généreux et les ingrédients frais. Je reviendrai sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Merci Chris ! Votre commentaire a ravi toute l'équipe. Eh oui ! grâce à nos escaliers typiques de ce type d'immeuble ancien à pans de bois, nous suivons les conseils du ministère de la santé ;-) : 'Manger/Bouger'
Alexandra.a
Le 17/05/2023 à 08:35
Parfait, très bon, accueil chaleureux. J’y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra
Katell.l
Le 13/05/2023 à 12:50
Très bon bagel !
Réponse du propriétaire :
Merci Katell !
Les.o
Le 03/05/2023 à 14:01
Lors de notre visite du marché de Quimper, nous avons choisi de prendre notre déjeuner dans cette enseigne nouvellement installée en plein centre-ville. Choix varié de bagels, boissons et gourmandises sucrées mais attention car beaucoup de produits nécessitent d'ajouter un supplément dans le prix du menu de base et ça grimpe vite ! Service rapide et plutôt souriant. Nous avons apprécié notre repas mais sans plus, nous n'avons rien à reprocher à l'enseigne en tant que telle mais le bagel n'est peut-être pas faits pour nous. Dommage que n'ayons pas pu avoir de frites le jour de notre visite (problème de livraison). Toilettes et salle disponible à l'étage pour s'installer à table. Nous recommandons mais nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci Les Zou. Nous avons une large gamme de boissons et de desserts avec prix de revient très différents, et de ce fait pour certains il faut en effet rajouter un supplément. Mais on peut trouver son bonheur sans supplément ! J'ai rarement de ruptures sur les frites, désolée que vous n'ayez pu les déguster ... Re-tentez l'expérience avec frites ! Patricia, Bagelstein Quimper
Cécile.A
Le 29/04/2023 à 13:21
Très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Cécile, Désolée, Mais j'aimerais connaître le pourquoi ! =n'hésitez pas à repasser .... et m'expliquer ... Patricia
Milou.a
Le 17/04/2023 à 15:11
Très bon accueil, des BAGELS délicieux et des frites excellentes, personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci ! Au plaisir de vous revoir.
Mathys.O
Le 08/04/2023 à 22:11
Les bagels sont assez bons mais colombus font des meilleurs malheureusement Le gros problème c'est l'organisation du personnel, on sent le manque de professionalisme et de produits, ça fait plusieurs fois que je viens et 2/3 il n'y avait pas de frites, ducoup une fois jai pris des chips à 4€ je crois pour 40g Bref, c'est cher, ça manque d'organisation, et j'ai l'impression qu'il manque souvent des produits comme le saumon ou les tomates etc...
Amanda.r
Le 06/04/2023 à 21:54
J’adore la déco et les serveuses sont très sympathiques 😃
Jenny..
Le 03/04/2023 à 12:43
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai été ravis de découvrir. L'accueil était chaleureux et donne envie de revenir. Pour y avoir déjeuner, le bagel était très garni ^^ les frites très bonnes, pas grasse c'était agréable. Et le cheesecake mon préféré!!! J'y retourne régulièrement pour un goûter et/ou un café. Merci à l'équipe de Quimper :)
Réponse du propriétaire :
Merci Jenny ! Nous n'avons encore vu aucun client qui ne succombe pas à notre cheesecake ;-) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Quimper
Anaïs.R
Le 25/03/2023 à 21:28
Toujours un plaisir de retourner chez Bagelstein et d'en trouver un à Quimper, l'équipe est sympa en plus ! Le seul point faible est que les bagels sont préparés à l'avance et qu'il n'est pas possible de faire un bagel sur mesure le week-end (même principe que dans les bagelsteins présents dans les gares par exemple). Le problème des bagels préparés à l'avance est que le bagel est mou, froid.. le charme du bagel fait sur place est amoindri, de plus, on ne peut pas choisir le type de bagel qu'on veut: nature, fromage, pavot... J'espère que c'est seulement dû au fait que ce Bagelstein est tout nouveau et pas encore rodé. Si c'est une question de gain de temps, je vous suggère de demander conseil au Bagelstein de Suresnes (92), 3 dans l'équipe, toujours une foule de monde le midi (souvent 10-15 personnes en même temps dans la queue), et pourtant tous les bagels sont disponibles, fait en temps réel, et servis en temps record, le tout pour un résultat delicieux rendant tous leurs clients accrocs 😄😋 En bref, ravie de votre ouverture, on se fera un plaisir de revenir !
Constance.a
Le 18/03/2023 à 17:43
Connaissant la franchise, j'étais ravie de voir cette enseigne sur Quimper ! Belle décoration mais ensuite assez déçue... impossible de choisir son pain, ni composer son bagel. Et pourtant j'étais seule à commander ce vendredi 17 mars à 13h. Dans le bagel fitness le pain n'est pas grillé, la salade n'était plus fraîche et beaucoup trop d'oignons on en perd le goût des autres aliments. Accueil très froid... Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance, Merci pour votre remarque. Quimper est dans le tout dernier concept de Bagelstein .... Bagels préparés le matin pour éviter l'attente. Mais nous restons souples ... Je vous invite à renouveler votre expérience. Je suis toujours présente à l'heure du déjeuner, donc si vous estimez revivre la même expérience, venez m'en parler. Merci, Patricia, Bagelstein Quimper
Cindy.
Le 14/03/2023 à 18:58
Connaissant la franchise, j'étais plus que ravie de voir l'enseigne s'implanter à Quimper. Quelle déception... Le pain est sec, le bagel peu fourni, les frites plus que salées... Dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le pain est frais, les ingrédients respectés. Pour le sel vous pouvez choisir. A bientôt,
Fred.o
Le 11/03/2023 à 17:22
Très bonne expérience, accueil chaleureux, lieux convivial. Les Bagels sont très réussis, des produits frais, ça se sent ! même les frites sont top, pas trop grasses avec 3 choix de sels différents. Bref, nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Merci ! au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Aurelie.e
Le 11/03/2023 à 13:08
Bagel trop sec. Très déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Tous nos bagels sont frais, avec DLC strictement respectées. Peut-être votre ressenti était lié au choix de la recette ? Je vous invite à renouveler l'expérience avec une autre recette, et nous exprimer sur place votre feedback. Merci.
Laurent.O
Le 07/03/2023 à 07:41
Du jamais vu à Quimper je suis Venu en famille ils ont une carte de bagels incroyable, nous avons pris aussi des frites . Les cookies sont parfait
Réponse du propriétaire :
Merci, ravie que vous et votre famille ayez apprécié nos recettes et produits frais. Au plaisir de vous revoir !
Laura.r
Le 03/03/2023 à 12:51
Un service lamentable. 3 personnes derrières nous et il n’est pas possible de composer son propre bagel car « trop de monde », ingrédient non disponible. Au vu du prix et du service sans oublié l’amabilité passer votre tour il y a largement ce qu’il faut dans les centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée pour votre expérience insatisfaisante. Il n'y avait peut-être que 3 personnes derrière vous, mais le rush arrive vite (par expérience). Et nous ne souhaitons pas faire attendre nos clients qui n'ont qu'une courte pause déjeuner. Ceci étant, j'entends bien votre remarque et vos attentes, et verrai comment y remédier prochainement. Patricia
VIRGINIE.H
Le 01/03/2023 à 13:12
Je suis déçue. Pain très sec et très peu d'ingrédients..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous faisons très attention à la fraîcheur du pain et à la consistance des ingrédients. Je vous invite à retenter l'expérience et me faire part sur place de votre feedback, avec la recette concernée. Patricia
Yu.h
Le 28/02/2023 à 12:30
Dommage que bcp des desserts soient en suppléments Bagels néanmoins excellents !
Réponse du propriétaire :
Merci ! Certains desserts ont un effet un coût supplémentaire dans la formule, mais de façon mesurée. Par exemple, 0,50 € de plus pour un cake dans le menu de OUF ! Bagel + Boisson + Dessert
damour.a
Le 24/02/2023 à 20:27
Accueil chaleureux frites excellente enfin un restaurant rapide en pleine ville de Quimper je vous le conseil vivement
Réponse du propriétaire :
Merci !
chloe.h
Le 24/02/2023 à 15:24
Très bon bagels, il y a du choix, déco originale, personnel très sympathique et prix abordables. Parfait, je recommande et je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Maxime.A
Le 23/02/2023 à 14:12
Agréablement surpris, déjà par la carte mais également par les personnalisations ! Les bagels peuvent être personnalisés sur demande et devant nous, ou nous pouvons consommer un bagel déjà préparé. Les frites façons bistrot sont bonnes et fondent en bouche, avec la possibilité de choisir la sauce et le sel des frites. Les boissons sont plutôt classiques, et le nombre de desserts semble approprié. Le petit soucis, c'est l'espace étriqué, rendant très compliqué l'accessibilité PMR, par contre la salle à l'étage offre un excellent compromis.
Réponse du propriétaire :
Maxime, Merci. Le restaurant est accessible pour les PMR. Espace de restauration au RDC (que je vais améliorer), et toilettes adaptés au RDC. A bientôt, Patricia
Marius.n
Le 21/02/2023 à 13:49
Déçu par les bagel, j'ai pris celui du mois a la fourme d'Ambert. Ils te le chauffe mais le fromage reste froid et pas du tout fondue! Les frites sont bonnes quand même. Mauvais management impossible d'avoir le bagel qu'on souhaite. Ceux-ci sont fait a l'avance et non sur le moment donc impossible de rajouter ou retirer un élément. Je déconseille je préfère aller au Subway on mange mieux et pour moins cher. A bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Désolée que vous n’ayez pas apprécié notre Bagel du mois. Je vous propose de revenir découvrir d’autres recettes. Nous ne réchauffons que le pain, les ingrédients restent frais. Vous pouvez opter pour un Bagel Albertine, ingrédients et pain au choix. Nous venons d’ouvrir, donc il est vrai qu’en plein rush nous privilégions la rapidité de service. Merci pour vos remarques, Patricia
Les autres restaurants
- 🏪 Jack's Bugers Domaine De La Dragonnière (55 Avis)
- 🏪 Snacking maison 2 (4 Avis)
- 🏪 McDonald's Draveil (1334 Avis)
- 🏪 Creperie du rif (42 Avis)
- 🏪 So Diet Burger (747 Avis)
- 🏪 OB13 (80 Avis)
- 🏪 Burchi's - Original Burger & Chicken (238 Avis)
- 🏪 Fresh Fast Food (112 Avis)
- 🏪 Food truck Le mama mia (18 Avis)
💬 Le pain est délicieux. Les ingrédients sont frais (salade > pas en sachet). Le bœuf est de qualité. Les portions sont généreuses. Le prix des menus est très correct : 12€ environ pour un hamburger, frites et boisson.
💬 Le serveur m'a poursuivis avec une frite et m'a giflé avec, mais j'ai adoré le petit coquin, sinon très bonne cuisine mais pas meilleur que ce serveur 🤫
💬 C’est la première fois que nous expérimentons le service de ce McDo: commande passée en borne à 22h, servie à 22h41. Nous aurions compris s’il y avait du monde mais 3 personnes devant nous et 2 livreurs (l’un des deux a finalement préféré annuler sa course…) Des éléments manquants sur notre plateau: boissons, sauces, serviettes, frites, jeu et livre des enfants… Nous en avons vu des fast-foods lents en raison du rush des heures pleines mais quitte à être lents autant prendre le temps de servir des commandes complètes! À part le dévouement d’un jeune que l’on a dû solliciter à plusieurs reprises, vu l’énergie pas très agréable et l’ambiance un peu tendue dans l’équipe, les toilettes horribles (bouchée et d’une puanteur indescriptible, impossible de s’y laver les mains), le personnel qui papote avec des amis quand d’autres attendent de pouvoir manger, le chef qui remet la faute sur tous ces collègues et n’accorde aucune attention sympathique au client qui attend attend attend… on ne gardera malheureusement pas beaucoup de positif de cet endroit.
💬 J’ai acheter des crêpes aujourd’hui , j’ai retrouver des crotes de rats dans mes crêpes . je suis horrifier ! complètement dégoûter !!!! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!
💬 Un scandale !!! Frites immondes du jamais vu! burger un soupçon moins degueu! Et ça 36e! C est honteux! Comment peut on se dire professionnel! Plus jamais nous commanderons chez eux!
💬 J'ai manger plusieurs fois chez eux et pour l'instant jamais déçu cependant c'est dommage que ce qu'ils proposent soient basique et que sur la carte ce soit pratique des produits surgelés. Je pense quels devraient se mettre un peu à la page pour avoir plus de clientèles car c'est un restaurant qui a du potentiel. Au passage la dame a la caisse qui sert est sympathique.
💬 Une très très belle adresse, les burgers sont absolument excellents! Que ce soit au poulet ou à la viande, le goût est là, ainsi que la quantité ! Le goût de la viande est particulièrement prononcé, les frites sont top! Un vrai régal!
💬 Première fois mais pas la dernière ☺️ ! Tout simplement délicieux, je fais une pause pour partager mon avis et faire durer le plaisir 😂 des ingrédients de qualité , le pain des burgers parfait . Accueil téléphonique très agréable et efficace, idem pour la livraison Merci 🙏🏻
💬 Des repas du midi très bons, comme à la maison ! Mama Mia fait aussi traiteur et prépare de très bonnes vérines, repas et succulents desserts pour toutes sortes d'évènements. Le tout à un prix correct. Pour avoir commandé plusieurs fois chez elles, je recommande !