Avis sur BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop
📌 44 Grande Rue, 25000 Besançon
💬 982 Avis
Avis sur BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Besançon
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Jules.r
Le 24/03/2024 à 16:10
Personnel très aimable et accueillant, cependant 3e fois que l'on revient et la propriétaire nous rends toujours aussi mal à l'aise, entre blague déplacée (toute carte refusée à le droit à son 'il va falloir bosser') et comportement et paroles méchantes et inappropriés envers ses propres employés. Heureusement que ces petit.e.s jeunes sont là malgré les commentaires qu'il.elles se prennent souvent devant toute la clientèle en plein rush.
Pierre.
Le 17/03/2024 à 11:47
Plus jamais, un oiseau était en train de picorer dans les bagels...
mathilde.e
Le 14/03/2024 à 14:34
Il est dommage d'être mal accueilli dans votre enseigne parce que l'on connait des employés, et que l'on vient CONSOMMER, c'est a dire PAYER , notre consommation et non les avoir eu GRATUITEMENT. Récemment, Je me suis sentie extrêmement mal à l'aise quant à l'attitude des patrons qui semblaient agacés par le fait que je puisse consommer dans leurs enseigne.En effet, durant cette même heure , l'employé avec lequel je suis amie a terminé son service et m'a rejoint , puis elle CONSOMMÉ à son tour , elle devient donc à ce moment là une CLIENTE elle même, puisqu'elle n'est plus en service ,et qu'elle achète ce qu'elle consomme.Le comportement et l'attitude des patrons n'est pas du tout professionnel. Je suis cliente chez vous depuis bien longtemps et j'ai remarqué que l'attitude envers certains employé est très déplacé, (je fait référence a un comportement qui semble être discriminant à l'encontre de certains).En tant que client , nous sommes témoins de ces agissements, vos employés sont des humains comme nous tous , et les payer ne font pas d'eux vos propriétés, et ne légitime en aucun cas le droit de leurs parler tels que vous le faites. Ces événements envers les employés, me pousse a ne plus jamais consommer dans vôtre enseigne. Je trouve ça bien dommage, vous avez une enseigne qui est sympa ,et des employés très accueillant , mais malheureusement entaché par le comportement parfois très limite envers les employés. En espérant une possible remise en question, quant à la façon d'exercer un métier en relation avec du public.
HAMCHACHE.a
Le 10/03/2024 à 10:43
Dimanche matin, magasin propre,produits frais... la dame est d'un service irréprochable. Merci
danielledebarbarac.v
Le 25/02/2024 à 20:17
Le baguel et le smoothie étaient super. Ainsi que l’accueil. Merci à Kenny pour ce super service.
Cécile.l
Le 25/02/2024 à 16:47
Super bon accueil, bagels délicieux, merci à Kenny
Juliane.I
Le 25/02/2024 à 16:40
Super accueil par Kenny ! Les smoothies sont délicieux
L.
Le 21/02/2024 à 18:28
Bonne ambiance lieu sympa pour prendre un café sans prise de tête
Bastien.e
Le 19/02/2024 à 21:23
Petit conseil, veuillez connaître la nouvelle carte et le fonctionnement de la chaîne avant de venir au risque de vous faire servir avec condescendance par le personnel. Je n'ai jamais été rarement aussi mal accueilli à Bagelstein. C'est dommage... Le comportement est à revoir. Même si c'était dimanche, ça n'excuse en rien cette attitude. Heureusement que la deuxième personne à la caisse était beaucoup plus professionnelle !
Mylène.a
Le 18/02/2024 à 14:12
Cette avis ne reflète en aucun cas les produits, juste le service. Nous appelons dimanche 18/02, pour commander et nous expliquons que nous venons chercher notre commande. Pour seule réponse ( même en essayant d’insister un peu de notre côté ..) passez par Deliveroo. Aucune jugeote, aucune tentative de réflexion ou de réponse cohérente de la part de la personne au bout du fil.. Époque bien triste dans laquelle nous vivons .. du coup nous sommes allés prendre à emporter ailleurs où nous avons pu passer normalement notre commande ..(à emporter lol)..
Adam.y
Le 17/02/2024 à 09:26
J'ai adoré
Ana.A
Le 28/01/2024 à 13:11
C’est bon, et il y a du choix. Le service est souriant et chaleureux. J’aurais juste aimé avoir plus de choix pour un bagel végétal 🤔 Mais honnêtement il y a déjà de quoi faire ! La déco est originale.
Réponse du propriétaire :
Hello Ana, On est ravis que nos bagels vous aient plu et que notre déco ait titillé votre curiosité ! Pour un choix plus large de bagels végétaux, on prend note ; on va faire mariner l'idée. 👍 Gardons le sourire et multiplions les choix ! À très vite chez Bagelstein, L'équipe Bagelstein 🥯
Ferjeux.E
Le 25/01/2024 à 18:56
Toujours aussi bon, mais les prix ne justifient pas un déplacement la bas...
Perrine.e
Le 25/01/2024 à 18:00
Keny est au top ! Super service
Réponse du propriétaire :
Hello Perrine, On est ravis que Keny ait marqué des points ! Un grand merci pour vos encouragements, ça nous booste pour continuer à tout donner 🚀. On attend votre prochaine visite avec impatience ! A très vite Perrine, L'équipe Bagelstein
a.t
Le 25/01/2024 à 16:32
C'était super sympa servit par Keny, à l'écoute, des bons conseils et un joli sourire. Juste la patronne devrait faire un peu attention lorsqu'elle s'adresse à ses employés, j'ai trouvé la situation gênante et pas du toutaimable.
Jeanmarc.e
Le 21/01/2024 à 10:08
Endroit très sympa pour les balades même à.-5, une cuisine régionale digne d'un grand restaurant. Chambre spacieuse Je conseille
Réponse du propriétaire :
Hello ! On est ravis que le combo balade hivernale et cuisine maison vous ait séduit ! Apparemment, notre concept d'évasion culinaire en chambre spacieuse fonctionne. 😉 On est allé pêcher les étoiles, et vous nous en ramenez cinq, on est flattés ! À conseiller? On est déjà sur le point de réserver votre prochain séjour chez nous ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bagelstein 🌟
Xineb.
Le 18/01/2024 à 01:10
Ambiance super chaleureuse ! Les bagels sont incroyable , mais ce qui est meilleur c'est le service ; pensée spécial à Kenny , vif souriant , bienveillant . Rien a dire !
Réponse du propriétaire :
merci pour lui et à très vite alors !
Mustapha.o
Le 16/01/2024 à 19:40
C'était la deuxième fois que je prenais mon repas à une table sale dans cet endroit, et la façon dont la dame (bien maquillée) se comportait avec moi n'était pas digne d'une serveuse, avec tout le respect que je dois au propriétaire du magasin et au reste des employés de ce restaurant. .
Réponse du propriétaire :
il y a parfois beaucoup de monde, et n'hésitez pas à venir nous demander de passer un coup de propre sur une table, ce sera fait avec plaisir.
Cyril.o
Le 12/01/2024 à 14:08
Pour la deuxième fois super
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup !
Carrie.i
Le 09/01/2024 à 08:28
un membre du personnel n'est pas amical avec les voyageurs
Maitrepanda.9
Le 04/01/2024 à 20:49
Je suis un grand habitué de ces lieux, et ce que je peux vous dire c'est que malgré le changement d'équipe de ces derniers mois certains éléments sont fabuleux. Déjà nous avons la jeune femme toujours maquillé parfaitement, elle est lumineuse et souriante, drôle et sans elle l'ambiance ne serait pas pareille. C'est vraiment une étoile! Par la suite une autre jeune femme qui est la depuis quelques mois déjà est aussi parfaitement à sa place, elle respecte toujours les clients et est réellement intéressé par ce qui lui est demandé. Par la suite une nouvelle fais une équipe formidable avec la jeune femme maquillé parfaitement! j'ai hâte de voir au fur et à mesure des mois!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ces gentils compliments !
barbara.e
Le 04/01/2024 à 12:42
Super bon et frais J aime beaucoup l ambiance, le personnel est top
Kévin.a
Le 01/01/2024 à 18:18
Extrêmement déçu… étant un ancien habitué du lieu, je trouve que l’expérience se dégrade. Les prix ont augmenté ce qui peut se comprendre. Néanmoins, les baggles, auparavant généreux, étaient cette fois très peu garnies. C’est dommage car c’était vraiment un lieu sympathique et convivial qui présentait un bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Effectivement, nous avons été dans l'obligation d'augmenter nos tarifs, ce qui malheureusement a été le cas partout. Matières premières, énergie, coût du travail... tout a augmenté ! Cependant concernant les portionnages ils n'ont pas évolué d'un gramme depuis que nous sommes installés à Besançon et ceci quels que soient les ingrédients. Peut être un salarié qui a eu la main légère ? Merci de ne pas nous en tenir rigueur, et à bientôt j'espère
Deboonette.
Le 21/12/2023 à 12:55
Vraiment déçue, pourtant habituée de l'enseigne. 2 clientes arrivées et servies avant moi j'ai décidé de partir puisque 2 employés devant moi ne comprennent pas que j'attends pour commander. Par ailleurs quelle est cette horrible habitude de tutoyer le client ? Je trouve ça déplacé et choquant.
Réponse du propriétaire :
bonjour Deboonette. Je suis désolée que l'accueil n'ai pas été comme il aurait du l'être lors de votre arrivée. Je vais resensibiliser mon équipe sur ce point précis. Pourriez vous m'indiquer précisément lorsque vous avez rencontré ce soucis, date et heure ? [email protected]
Rominus.
Le 17/12/2023 à 21:35
Le bagel était plutôt bon même s'il était mi froid mi chaud. Les serveuses étaient froides, m'ont ajouté un dessert à ma commande alors que je n'en voulais pas, que je leur ai demandé d'enlever, et elle m'ont repondu quelque chose comme : je ne vous ai pas demandé votre avis (quelque chose du style). J'espère que c'est juste que c'est parce que le Bagel ne se vend plus seul mais forcément avec un dessert et que ce n'est pas juste parce que je ressemble à un étudiant naïf (qui ne risque pas de s'imposer) qu'elles ont décidé de me mettre un dessert en plus. Et si c'est parce que le Bagel ne se vend plus seul, il serait bien de le préciser aux clients. L'ambiance est plutôt sympa et calme. Pour le repas, je conseille, pour le service il faudrait faire plus attention.
Réponse du propriétaire :
bonjour Rominus. en aucun cas vous êtes dans l'obligation de prendre un menu, et la personne qui vous a servi aurait pu bien sur enlever le dessert, j'aurais besoin d'en savoir plus. Pouvez vous m'envoyer vos coordonnées par mail [email protected].
LORIOD.e
Le 11/12/2023 à 12:10
Simple mais bon, ambiance sympathique. Service rapide et avec le sourire
Laurent.O
Le 29/11/2023 à 19:26
Personnel agréable et prévenant, Cadre atypique et exceptionnel Produits de qualité Très bons rapport Qualité / Prix Magnifique Découverte Je recommande ++++++++
Jd.i
Le 28/11/2023 à 02:57
Super bon, y'a du choix, y'a du goût. Personnels agréables et souriants.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup et à très vite !
Haseeb.u
Le 19/11/2023 à 21:06
J'adore l'environnement et les bagels à la crème et au poisson
Charline.
Le 14/11/2023 à 13:13
le thé lavande, camomille, bleuet, tilleul, mélisse et oranger est très bon !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce gentil compliment !
Nasser.a
Le 06/11/2023 à 22:57
Lieu super sympa , produits frais mais la texture du bagel servi froid étais médiocre on ne m’a pas proposé de le toaster chose qui se fais très largement et un filet de citron avec le saumon aurait été top. Pour un repas rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour ce retour le bagel au saumon est proposé avec une sauce yaourt et citron ce qui permet de bien relever le produit. en ce qui concerne le pain il est systématiquement toasté... si vous souhaitez une prochaine fois un pain bien chaud n'hésitez pas à nous en faire la demande. cordialement
Audrey.h
Le 06/11/2023 à 09:54
Un peu d'attente mais boissons et bagels de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce retour, on essaie d'aller très vite mais il n'est pas toujours évident de prévoir le bon nombre de personnes à votre service au bon moment... à bientôt !
Juliette.a
Le 02/11/2023 à 12:24
Toujours aussi bon, accueil rouaussi sympa mais est ce normal de vendre des chips à la date du 2/11/2023 , périmées au 14/10/2023??
Réponse du propriétaire :
ah non, ce n'est pas normal, je vais vérifier le stock et merci de m'avoir alertée. Vous pouvez cependant les manger sans aucun soucis, il ne s'agit pas dans le cas des chips d'une date limite de consommation mais d'une DLUO date limite de consommation optimale. N'hésitez pas lors de votre prochain passage à nous faire part de ce désagrément, c'est avec plaisir que nous vous offrirons un nouveau paquet de chips.
Deepti.a
Le 02/11/2023 à 11:42
Bagels moelleux frais. Le service est extrêmement sympathique. Les deux dames au comptoir étaient si gentilles et serviables.
Anne.a
Le 26/10/2023 à 08:25
De bons produits servis par une équipe très accueillante. Super déco.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour toutes ces étoiles !
sofia.E
Le 26/10/2023 à 00:47
Bonsoir, La musique électro a 20h50 à fond pour nous virer avant la fermeture ce n’étais pas nécessaire. J’ai des vidéos à l’appuie que je ne peux mettre ici .
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis désolée d'apprendre ceci... je fais remonter immédiatement votre remarque à l'équipe, merci de m'avoir informé de ce fait.
Fabienne.a
Le 25/10/2023 à 13:34
J'adore manger chez Bagelstein. Les bagels sont toujours excellents. Le personnel très sympa et le service est parfait. Bien sûr qu'au moment de pointe il faut attendre un peu mais cela permet de choisir tranquillement son repas.
Réponse du propriétaire :
mille mercis !!!! on essaie de faire au plus vite mais c'est vrai qu'il peut parfois y avoir un peu d'attente... à très bientôt
Gabrielle.o
Le 11/10/2023 à 10:34
Chaque fois que je vais à Besançon, je passe toujours chez vous! Qualité et service sont toujours au rendez vous, en plus d'une exécution rapide!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, vous êtes formidable et toujours la bienvenue !
Rémi.e
Le 07/10/2023 à 13:58
Très bon, plutôt équilibré, placement assez calme pour se retrouvé entre amis, ou famille, tarif classique, ça change des fast food habituels. Le gros point fort est la relation client qui est très bonne contrairement aux autres, bref c’est un ponctuel à tester
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ces compliments et au plaisir de vous revoir !
Léa.o
Le 28/09/2023 à 21:01
Un endroit qu’habituellement j’apprécie. Ce soir arrivée à 20h50, 10 minute pour faire un bagel ne me semble pas irréalisable. Cependant l’amabilité n’était pas au rendez vous.. dommage pour un métier de service…
Réponse du propriétaire :
bonjour Bonjour. Nous prenons note de votre remarque et allons sensibiliser l'équipe sur l'importance d'un bon accueil quelle que soit l'heure et le moment de la journée. en espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur pour ce loupé.
Philippe.K
Le 27/09/2023 à 08:00
Restaurant qui vaut par son ambiance et sa déco. Si vous n'aimez pas les bagels, vous risquez d'être déçu (mais ce sera de votre faute)
Réponse du propriétaire :
mais non mais non... on fait aussi plein de supers desserts, des soupes en hiver et des salades en été ! à bientôt alors
D.9
Le 17/09/2023 à 18:48
Franchement on s est régalé et le personnel sympa
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup à vous !
Elé.n
Le 08/09/2023 à 23:45
Erreurs, impolitesse et non respect du client. Nous avons passé un très mauvais repas, l’individu chargée de l’encaissement était de très mauvaise humeur et ne tenait pas un langage courtois. De plus, sur quatre bagels, il n’y avait pas un seul pain qui correspondait à la commande. Cerise sur le gâteau, le bagel contenait un ingrédient que j’avais demandé à retirer, ce qui n’a pas été fait: super quand à des allergies !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci de nous avoir alerté sur ce dysfonctionnement, votre remarque a été prise en compte et nousavons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement
Corinna.
Le 07/09/2023 à 00:09
Le prix que vous payez ne vaut pas ce que vous obtenez. Les bagels ne sont pas riches en contenu. Ils n'ont pas de frites, bien que le site Web lié à Google Maps le dise.
Max.
Le 06/09/2023 à 20:51
En tant que grand fan de bubble tea, je commence à être déçu lorsque je viens chez Bagelstein pour en déguster. Malheureusement, à chaque fois, les quantités de perles diminuent. Il est anormal d'avoir autant de perles dans un petit format que dans un grand ! À quoi bon payer plus cher si je ne reçois que davantage de thé ?!
Réponse du propriétaire :
bonjour. je suis très surpris par cette remarque. depuis 3 ans que nous faisons les bubbles tea, nous n'avons rien changé à la recette. Même thé, même sirops, mêmes bubbles et même grammage soit une louche pour un petit bubble et 2 pour un grand. En cas de soucis, n'hésitez pas à nous le dire directement au comptoir. merci à vous
William.u
Le 03/09/2023 à 14:55
Boutique de besançon non référencée sur le site en click and collect. Commande qu'on ne peut pas valider car article non dispo mais que l'on peut quand même sélectionner. 30€ pour un bagel (pas tres fourni en garnitures), une part de cheesecake et un milkshake, ça fait cher le macdo de bobo
Mathilda.
Le 23/08/2023 à 14:59
Le concept est super, les bagels sont très bons, bon niveau rapport qualité/prix. Je recommande !
Sylvie.i
Le 22/08/2023 à 18:47
Les patrons ont de l'humour, les bagels sont bons et j'aime tout particulièrement le gâteau poire noix de pecan
Benjamin.e
Le 19/08/2023 à 12:04
Un concept qui change des autres lieux de restauration rapide. En revanche, nous sommes toujours refroidis par le tutoiement de la part du personnel, qui n’apporte rien au service et qui aurait même tendance à brusquer le client. Autrement, les bagels sont bons et les smoothies sont excellents – juste dommage que les serveuses sortent les sachets industriels de fruits congelés sous notre nez pour les mettre dans le mixeur. On y revient souvent malgré tout.
Mathieu.l
Le 29/07/2023 à 13:36
Excellent accueil par l’équipe, les bagels sont bons. Je recommande cet établissement !
Kira.m
Le 24/07/2023 à 13:02
Lieu agréable et convivial et dont là nourriture est excellente
Snow.
Le 08/07/2023 à 11:10
Service agréable, cuisine bonne, je recommande le GAB (pastrami et cream cheese) et le cake pistache ! Mention spéciale pour Lucas et son amabilité d'exception 🔥
Lamboux..
Le 03/07/2023 à 12:21
Vraiment très bon, après avoir mangé ont ne se sent pas lourd du tout ! Ils sont très arrangeant et ont un large panelle de choix dans leurs bagels bref Je recommence !
Björn.a
Le 27/06/2023 à 09:41
Bagels fantastiques, beaucoup d'options végétariennes, bon café, personnel formidable.
E..A
Le 25/06/2023 à 23:49
Les Bagels sont super bons, pas sec et bien remplis. Recettes, et choix des pains au tops. Le personnel ce jour là était rapide, efficace et assez sympathique Le seul bémol, (en tous cas ce week-end là) salle à l'intérieur, pas propre... Pas mal de miettes/saleté sur quelques tables, chaises pas ranger, poubelle collante c'était pas ouf...
Benjamin.R
Le 23/06/2023 à 18:28
Très bonne accueille, souriantes Le Bagel était super bon, le smoothie coco parfait L’endroit est beau, propre, et donne envie de revenir Au plaisir, merci
karine.e
Le 12/06/2023 à 18:49
Nous y sommes allés hier et à notre grande surprise et mécontentement du fait que l on nous tutoie... nous n avons vraiment pas apprécié...nous sommes des quinquagénaires et cela nous a heurté...c est bien la première fois depuis des années où nous y allons.
Fiona.o
Le 31/05/2023 à 10:32
Je suis passée un après midi, c’était vraiment long le service les serveuses parlaient entre elles en prenant tout leur temps, malgré que ça soit bon le service est très médiocre
Mathilde.
Le 29/05/2023 à 14:05
Nous avons beaucoup aimé notre repas chez Bagelstein, ambiance très convivial !
Momo.o
Le 28/05/2023 à 09:50
En toute franchise, je ne comprends pas le succès de ce restaurant. les produits de base sont biens industriels, les bagel de mauvaise qualité ( mie seche) les sauces ( arriere goût), la viande ( pas de miracle qualité bas de gamme )les épices.. franchement dégueulasse. Le personnel est vraiment managé façon mac do ( les pauvres). Si vous avez 8 euros ds votre poche, aller vous prendre du vrai pain et du from ..pour avoir manger des vrais bagel, quel arnaque. je suis triste de voir tant de personnes y manger...
Juliette.i
Le 24/05/2023 à 10:22
Les bagels sont délicieux, et les serveurs toujours au top. Je recommande
Florian.
Le 17/05/2023 à 20:11
Lieu sympa, c'est très bon pas mal de choix pour les pains et dans les différentes garnitures à mettre dedans. Avec juste un bagel c'est un peu juste, on peut avoir encore un peu faim sinon il faut prendre un étage supplémentaire mais le prix peut vite monter. Un problème qui n'en est pas un pour moi mais je sais pour d'autres personnes c'est le tutoiement. Personnellement, ça ne me dérange pas du tout mais pour des gens qui ne sont pas habitués ça peut être perturbant de se faire tutoyer et ça peut être considéré comme un manque de respect par contre je comprends le choix du tutoiement pour tous, ça fait plus proche des clients et ça veut instaurer un climat sympa mais il y a des gens à qui ça ne convient pas et malheureusement je suis sûr qu'ils ont des clients qui ne sont pas revenus à cause de ça. Sinon c'est nickel, c'est un endroit très sympa pour manger :)
Julien.i
Le 05/05/2023 à 09:38
Entrer dans ce restaurant c'est un peu comme entrer en enfer. Les locaux se résument à une cave insalubre sous 600 degrés, dont les murs sont recouverts de blagues douteuses prisent sur un profil Facebook des années 2008. 16€, c'est ce que m'aura coûté un baggel froid rempli à la va-vite avec ce que l'on peut trouver dans le frigidaire d'un étudiant fauché : un peu de blanc de dinde, de la moutarde et une tranche de concombre. Deux des serveuses étaient sympathiques et souriante, la troisième - en caisse - était aussi froide et désagréable que le frigidaire mentionné précédemment, se permettant reproches et réprimandes pour avoir simplement demandé un dessert qu'elle n'avait pas. La nourriture n'était pas sensationnelle, proche d'un Subway dont on aurait extrait toute la fantaisie et l'envie de vivre.
Leana.E
Le 29/04/2023 à 19:41
Super bon ! Le personnel est au top, c'est rare, ça fait plaisir ! Bagel mozza avec la sauce pesto tomate séchée poivrons mariné je sais plus le nom : MIAM ça donne envie de revenir.
Adriana.A
Le 21/04/2023 à 17:03
J'y reviens toujours même quand j'essaie de changer 😂 c'est toujours délicieux, l'ambiance est sympa, la variété et la fraîcheur des ingrédients fait vraiment plaisir
Quentin.e
Le 13/04/2023 à 17:48
Prix attractifs, personnel super sympa et accueilllant, grande variété de choix aussi bien en sucré qu'en salé 👌
Gil.e
Le 13/04/2023 à 08:41
2.80 le the... De la tva à emporter alors que nous avons tout consommé sur place .. Supplément de 30 cts pour je ne sais quoi et à la fin on doit débarrasser sa table (table sale lors de notre arrivee) ... Dommage..
Eric.u
Le 01/04/2023 à 13:47
Équipe aimable et de bon conseil ambiance humoristique très agréable
Chahim.e
Le 25/03/2023 à 13:19
L’équipe de jeunes est très cool. La nourriture est bonne. Cependant, la personne qui semble être la gérante des lieux est odieuse. Pas de litiges particulier mais je trouve son attitude envers les clients infecte. Si ce n’était qu’une fois, ça arrive à tout le monde. Mais visiblement il s’agit de son mood habituel. Elle est comme ça avec beaucoup de clients. Je ne mettrai plus les pieds là-bas à cause d’elle (pourtant client régulier). C’est vraiment dommage.
Théo.
Le 15/03/2023 à 10:42
Lieu parfait pour passer de bons moments. Comme nous pouvons le voir sur la photo, la décoration est soignée ce qui rend l'espace très agréable. De plus, l'équipe très souriante et les produits de qualité m'ont donné envie d'y retourner.
Martine.a
Le 11/03/2023 à 14:52
Une première fois pour nous mais a refaire belle découverte ☺️☺️
Robert.E
Le 01/03/2023 à 18:48
Rapide, très sympathique je découvre le bagel sur recommandation de ma fille...
Yoan.a
Le 28/02/2023 à 04:39
Super bon ! Le staff est super accueillant et souriant
Thierry.t
Le 24/02/2023 à 12:42
Très beau lieu Les deux employées très sympathique Je recommande
Aurélie..
Le 16/02/2023 à 22:07
J'adore leurs soupes et mention spéciale au bagel saumon et à celui au pastrami. La déco vous donnera de la lecture. Beaucoup d'humour et une équipe agréable.
Manon.e
Le 07/02/2023 à 11:30
Bagelstein offre un cadre vintage dans un décor type industriel, original et atypique ! C'est le meilleur lieu pour prendre une pause : boissons chaudes, viennoiseries fait maison. Et pour le déjeuner, les formules bagels créées avec des produits frais et délicieux à des prix imbattables ! Irrésistible ! A (re)découvrir sans plus attendre !
Lucien.r
Le 02/02/2023 à 23:01
J'ai beaucoup aimé le concept de la chaîne et le personnel est sympa !
Nathalie.u
Le 26/01/2023 à 20:49
Bonsoir Quand est-ce que vous aurez à nouveau du cake au chocolat ? Il est trop bon, j’adore ! À bientôt Nathalie
Jason.a
Le 26/01/2023 à 18:06
Bonne nourriture mais trop petit à mon goût. Ce n'est qu'un avis très personnel bien sûr, je trouve les bagels petits et trop peu nourrissants mais très bons ! Un + pour l'amabilité des serveuses ☺️
Pauline.a
Le 18/01/2023 à 17:56
Responsable très malpolie, pas sympathique.. je ne reviendrais pas pourtant j'y venais souvent
Léo.
Le 17/01/2023 à 22:35
Étant un grand habitué (on est sur du 6 heures par jour quand même), je peux vous dire que ce sont de véritables crème (nature ou ciboulette ?). Des superbes cafés indétrônables dans tout Besançon (ceux de Léa🤌🏼). Vous ne savez pas où allez, foncez vous allez y découvrir des tas de personnes génialissimes. (seul petit défaut la blague quoi? feur présente 15 à 20 fois par minutes lorsqu'il y a Alex et Mathilde mais c'est pas grave on les aimes quand même) A bon entendeur
Lou.E
Le 17/01/2023 à 14:45
Équipe super ! Tous super gentils et accueillants (sauf un mais je dis pas qui)
The.a
Le 17/01/2023 à 11:18
Très bon accueil, équipe chaleureuse et souriante, de quoi bien manger tout en passant un agréable moment ✨
Marine.r
Le 15/01/2023 à 19:52
Commande Uber ce soir. Le sandwich n’a pas de raclette, le pain n’est pas le bon ! Il manque une canette d’orangina ! Soupe froide ! Ça fais beaucoup sur une seule commande. Uber eat indemnise seulement 3,15€ pour un total de 33€ les deux menu c’est plus que limite. Restaurant injoignable car sur messagerie
Ayo.i
Le 14/01/2023 à 10:58
Une ambiance super sympa pour partager un petit bagel ! Super accueil et produit très bon, grande diversité de bagel a prix abordables. On reviendra, c'est sûr ! ✨️
Agnès.
Le 14/01/2023 à 03:37
1 visite.acceuil déplorable. !!!!!Pour un oubli involontaire de plateau la seveuse,sur un ton arogant et sans aucune diplomatie...nous a demander de bien vouloir débarrasser celui ci en nous hurlant dessus devant les autres clients moment de gêne intense!!!!!.
Thierry.A
Le 09/01/2023 à 21:25
Équipe acceuillante super sympa ,nourriture simple et tres bonne...le cadre est sympa à voir...+++
Geraldine.o
Le 02/01/2023 à 23:57
Endroit très sympathique, avec un décor des plus amusant. Très bons bägels !
Jason.i
Le 27/12/2022 à 23:31
Je recommande fortement, J'ai essayé pour la première fois cette endroit, il y as 1 ans et demie et depuis j'y reviens régulièrement. Personnels très pro, les explications pour le concept sont parfais, les réponses à nos questions également, les choix sont nombreux et on peut composé sont propre truc avec les ingrédients de notre choix. Allez y vraiment, sa vaut le détour.
la.o
Le 24/12/2022 à 13:00
Bon bagels. Personnel très sympathique et accueillant, même une demie heure avec la fermeture! J’y vais souvent et en suis très contente
J.
Le 20/12/2022 à 12:05
Force à toi Alex, c'est dur de se prendre des vents par ses collègues. Signé : la fille qui voulait juste une galette de pomme de terre
Jonathan.o
Le 19/12/2022 à 21:26
Commander sur uber eat une commande à 30 euros reçu que 2 bagel et un bubble tea alors que j'avais un commander un menu avec boisson et dessert je recommande pas du tout sa sera la dernière fois inadmissible
Antoine.o
Le 06/12/2022 à 12:25
Les bagels étaient très bon, cependant, j'ai moins apprécié le milk-shake en dessert.
Flash.o
Le 23/11/2022 à 18:09
Mercredi 23 novembre- 18h00 Toujours aussi bien accueilli ! Un bonjour chaleureux et sincère qui fait du bien ! Je prends chaque semaine mon Hyppolite et la qualité ne change pas. Les trois personnes derrière le comptoir n'ont pas perdu leur sourire alors qu'il y avait pas mal de monde !
Manon.e
Le 23/11/2022 à 16:25
Les boissons chaudes sont delicieuses, les cookies super. Le personnel est très gentils et ouverts.
Laura.N
Le 20/11/2022 à 21:14
Le personnel était super gentil et patient. J'y retournerais surtout pour eux. Le bagel était bon et le fait que je puisse choisir ce qu'il contenait était génial. Je le recommanderais. La soupe aux lentilles et à la courge n'était pas très bonne, je ne la recommande pas.
Mathieu.v
Le 13/11/2022 à 12:53
De très bons bagels 🥯 faits sous vos yeux, grâce à une équipe dynamique et serviable (le ton de la maison : soyons potes dans le respect, le temps du service). Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience à cette adresse, je ne peux que recommander.
Yana.o
Le 10/11/2022 à 17:44
Desagreable. On ne se sent pas du tout bienvenu. Comme presque partout en France pourtant. Le jeune serveur est très arrogant, le repas est médiocre. Pas le bon endroit ni pour la bonne ambiance ni pour la bonne nourriture.
Claudine.o
Le 08/11/2022 à 20:11
Pour déjeuner ou une petite pause l'après-midi l'endroit est agréable. L'accueil tout a fait correct.
Laura.l
Le 03/11/2022 à 17:41
Bon bagel comme d'habitude mais gros plus pour l'équipe qui était super sympa
Océane.a
Le 01/11/2022 à 23:58
Pas mal, j'aurais préféré que le bagel complet soit chaud, pas seulement le pain. Mais c'était bon.
Pingouin.A
Le 27/10/2022 à 18:14
Beagle excellent et les muffins Nutella excellent et services rapide. Je recommande
Pauline.a
Le 27/10/2022 à 08:23
De passage le soir du 26 octobre, pour une première je ne suis pas déçue Les 2 employées étaient vraiment supers sympas, de très bon conseils, l'intérieur est beau ! Je reviendrais sans hésiter !
Teddy.o
Le 23/10/2022 à 11:50
Une très belle découverte ! Un accueil chaleureux, et des bagels que l'on peut créer soi-même, c'est un réel plaisir. Petit plus pour le banana bread qui est vraiment délicieux, je reviendrai avec plaisir pour goûter les autres produits !
Ant.r
Le 08/10/2022 à 10:24
Nous ne retentererons pas l'expérience. Le bagel est mal cuit et la garniture ( nottament le poulet) de piètre qualité.
Marie.a
Le 27/09/2022 à 14:27
Les bagels sont très bons, je viens surtout pour le bagel du mois, qui parfois, victime de son succès, peut manquer 1 ingredient dans la recette originale, mais le +, c'est qu'on peut remplacer, tout comme pour les autres bagels. L'ambiance est sympa, et rien à redire sur l'accueil.
Vincent..
Le 19/09/2022 à 15:29
Bons produits, bon rapport qualité prix et service efficace. Petit bonus pour la déco originale !
Alexandra.a
Le 18/09/2022 à 15:53
Ce restaurant et trop bon produit frais personnel sympathique et vraiment agréable
Nabil.l
Le 26/08/2022 à 15:34
Service très sympathique et naturel de la par du personnel sandwich tres frais et tres bon
Ambre.
Le 18/08/2022 à 20:03
J'ai beaucoup apprécié l'accueil de la part des employés. La préparation est rapide et le bagel était très bon. Si vous souhaitez faire une pause déjeuner tout en mangeant quelques chose de plus original que le fameux sandwich vous êtes à la bonne adresse! Je recommande cet endroit :)
Mel.4
Le 10/08/2022 à 10:30
Très bon fast food. Rapide et délicieux. Equipe souriante et serviable. Je pense que c est une histoire de famille😊. J'ai pris le bagel saumon et mon compagnon celui du moment avc des falafelle au top.
Wojtek.T
Le 04/08/2022 à 17:46
Parfait! Bagels savoureux et fraîchement préparés. Des smoothies frais. Personnel très agréable. Endroit parfait pour le petit-déjeuner aussi.
Sehame.
Le 29/07/2022 à 22:14
Envie d'un bon bagel,cest l'endroit idéal. Belle équipe ! Quant au bagel de l'été, c'est un délice !! Je vous recommande le gâteau à la pistache, très belle découverte. 😋😋
Lolotte.5
Le 29/07/2022 à 07:16
Accueil charmant et endroit agréable pour déjeuner rapidement... efficacité dans le service... alors allez vous faire une idée si vous ne connaissez pas encore l'enseigne... Bonne appétit 🥯
jules.t
Le 10/07/2022 à 19:33
Lieu parfait pour un repas du midi ! Bon accueil et bagel savoureux pour tout les goûts !
Pierre.e
Le 07/07/2022 à 11:16
Très bon, de nouvelles recettes originales sont ajoutées régulièrement. Le personnel est top !
Filiz.�
Le 20/06/2022 à 13:44
Le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne. Les bubbletea sont très sucrés.
Nolwenn.i
Le 11/06/2022 à 23:39
Bagel très bon, service top avec un bon relationnel, juste le choix qui manquait un peu sur le sucré, une seule confiture et les smoothie dont il ne restait que 1 choix alors qu'il était seulement le début d'après midi, sinon hormis ces seulement 2 petits bémols, ce serait 5* direct
Au.I
Le 08/06/2022 à 15:56
Cliente régulière, je passe quasiment tous les midis possibles ici ! Les prix sont abordables, et je ne parle pas du rapport qualité-prix qui est excellent surtout par rapport aux produits frais et de superbe qualité. Le tutoiement peut être déstabilisant, sans parler de la queue à l'extérieur du commerce parfois qui fait perdre du temps précieux de pause, mais ça en vaut la peine. Par contre, je ne vous recommande absolument pas les parts de Carrot Cake (ça en fera + pour moi ! 🥕 🍰)... Mais c'est chasse gardée ! Secrets de leur traiteur qui prépare les pains et autres desserts. Tous les équipiers sont d'une gentillesse rare et mettent de bonne humeur et ma patronne est très gentille et compréhensive, sans parler de l'excellente musique qu'ils passent même si je suis concentrée dans ma lecture. Et si vous êtes sages, des petits moineaux viendront égayer votre repas en vous quemandant quelques miettes... Bref 5/5 pour cet endroit parfait ☺️
Charlie.e
Le 08/06/2022 à 15:47
La qualité est très médiocre, et je ne parle pas de l’accueil (de la patronne) très froid et tres désagréable, j’ai été pris de haut. Je vous conseillerais d’aller chez Bagel Zee
Dan.n
Le 28/05/2022 à 17:05
Petit restauration rapide attention c est du froid on c est fait avoir mais heureusement c est bon par contre très très sympathique les vendeuses c est pour sa les 5 étoiles
Mathieu.e
Le 15/05/2022 à 18:58
Très bonne ambiance, on y mange bien, et on est bien accueilli !
Alicia..
Le 29/04/2022 à 20:02
Je m’y rends régulièrement. Le prix pour un menu avec bagel + dessert + boisson est très correct et la nourriture est très bonne, les employé.e.s sont hyper sympathiques et avenants, salle agréable et super terrasse également quand il fait meilleur. Toujours au top, merci à vous !!
Hermine.i
Le 21/04/2022 à 13:22
Les serveuses sont très gentilles, les bagels sont bons et les milkshakes aussi. Toujours sympa pour une pause dans la journée !
Aladiah.
Le 17/04/2022 à 18:35
Un endroit très sympathique où on y mange de très bon bagel, de bonne salade et on y boit de bon bubble tea. Un très bon accueil avec des personnes souriantes.
Annie.a
Le 02/04/2022 à 18:27
Bel établissement agréable et bien décoré.. Je confirme que tous le personnel est très agréable et très à l écoute du client .. Choix variés Un petit mico ondes serait utile pour réchauffer les soupes. Nous avons passé un bon moment ..
Théo.u
Le 06/03/2022 à 21:36
Super bon restaurant, bon service et agréable intérieur même dans les toilettes on se sent bien ! A refaire avec joie !☮️
Nou.o
Le 26/02/2022 à 17:10
Juste trop bon !! Ca change vraiment su sandwich traditionnel, je recommande vraiment ✌
Liberty.l
Le 12/02/2022 à 17:37
Endroit au top pour le repas ou le goûter ! Toujours très bien reçu, accueil très chaleureux. Les produits sont bons, les prix corrects. Je recommande vivement !
Laetitia.e
Le 11/02/2022 à 12:09
J'ai commandé plusieurs fois en livraison, et ils se sont trompés dans mes commandes à chaque fois. Mauvais pain, mauvaise sauce, mauvais ingrédients... Ils proposent donc de choisir son bagel sur mesure pour ensuite faire le bagel avec les ingrédients qu'ils veulent. Dommage, et dangereux en cas d'intolérance ou d'allergies... De plus, l'accompagnement est oublié. Je ne commanderai plus, trop déçue. Surtout vu le prix.
Mélanie.a
Le 21/12/2021 à 19:59
Personnel très accueillant et avec le sourire, une petite pointe d'humour qui n'est pas de refus. Les bagels sont très bon, la 3eme fois que je viens et je ne suis pas déçu.
Cynthia.e
Le 21/12/2021 à 13:22
Nous sommes venus en milieu d'après-midi. Accueil très agréable avec un personnel énergétique et une joie parfaitement communicative de la part des employés. Un large choix sur la composition des bagels qui sont délicieux et consistants, sans parler des desserts ! Bref, à tester !
Enguerrand.
Le 06/12/2021 à 16:57
Personnel super sympa, les bagels sont plutôt bons mais peut copieux contrairement aux dessert copieux et très bon, je trouve que les prix restent un peu chère. Il fait très froid en hiver dans la salle ( je vous conseil de prendre à emporter à cette période)
Megane.a
Le 04/12/2021 à 14:12
Accueil très désagréable enfin de la part de la patronne , les petits jeunes étais très accueillant , ce faire vire de table quand deux personne mange pas sur 8 , c'est du n'importe quoi ! Je conseille cette endroit a personne ! A bonne entendeur , et le repas pas appétissant !
Mélina.e
Le 09/11/2021 à 12:03
Un grand merci à la serveuse qui a vue dans mes yeux que j'avais besoin d'une grande dose de chantilly ce matin ! Service au top 👍
Nolan.a
Le 11/10/2021 à 08:27
On ne peut pas être dans le mal a cause d'un produit de leur consommation , se rendre au toilette accompagné au cas ou l'on devrait régurgité , sans subir derrière les pensées obscène et déplacé de la patronne en personne... Gêner par ces accusations portés par la direction de l'établissement .. je ne remettrez plus les pieds dans leurs établissement... Vous avez perdu un client fidèle...
Anaëlle.L
Le 29/09/2021 à 16:37
Je trouve le concept super, c'est très bon (je valide aussi les gros cookie😂). Je propose souvent le lieu et la déco est sympa
Nélia.y
Le 07/09/2021 à 22:18
Bagel fade pain sec très dommage … Sinon bon service .
So.d
Le 07/09/2021 à 16:12
Les bagels sont très bons et vendus à un prix raisonnable mais le petit plus, c'est vraiment le personnel, toujours d'humeur égale, souriant, agréable, dynamique ! Au top !
Théo.a
Le 02/09/2021 à 21:43
Personnel très agréable ! Et très sympa ! Les cookies et les pains sont des tueries, notamment le pain Oignons & Piment Doux 👌
Ambre.Y
Le 01/09/2021 à 09:44
Le personnel est au top, très accueillant ! Je recommande à 100% ! Les bagels sont excellents ! PS : le gâteau au chocolat était ultra bon ! Merci !!
Nath.e
Le 13/08/2021 à 18:31
Super leur bagels et personnel super
NATHALIE.Y
Le 04/08/2021 à 18:16
Endroit cool, personnel très sympa et bagels délicieux 😀 Nous y retournerons avec plaisir.
Pascal.h
Le 22/06/2021 à 19:43
Équipe sympathique, bagels soigneusement réalisés sous nos yeux. Les photos et les petites plaques sur les murs vous garantissent quelques sourires si ce n'est plus ;-)
S.
Le 07/06/2021 à 11:28
Bagels préparés avec des ingrédients frais. Petite échoppe avec possibilité de manger en intérieur (lorsque c'est possible) ou en extérieur (8 tables environs). Accueil et service sympa. Tarifs dans la moyenne : compter 6 à 12€/personne en fonction du bagels ou formule choisie. Bubble tea, cheesecake, banana bread, carrot cake, muffins, etc. Je recommande
Margot.h
Le 01/06/2021 à 11:38
Jamais déçu du Bagelstein ! Servi rapidement et personnel très sympathique. Les cookies sont énormes pour seulement 2€. Vous pouvez modifier la composition du bagel et ça c'est super.
Madyson.a
Le 17/05/2021 à 18:47
Ce n'est pas le meilleur endroit pour prendre sa pause du midi, les bagels ne sont pas très copieux et la note augmente vite. Même si les dessert sont plutôt bons, je ne recommande pas vraiment cet endroit.
Laurian.a
Le 12/05/2021 à 14:09
Après avoir goûté Bagelstein via Deliveroo, alors que je ne connaissais pas, je suis vraiment déçu quant au service de restauration proposé (contrairement à la livraison où je n’ai rien à reprocher). Pourtant, j’ai opté pour un « Menu de Ouf ! ». Je pense que l’enseigne mise beaucoup sur la forme, l’aspect marketing, (noms de menus, décoration moderne du magasin, etc) mais néglige le sandwich en lui même : il n’y a pas à manger dedans. Pourtant j’ai pris un surplus galette de pomme de terre ce qui m’a fait une commande a presque 14€. Quand à la qualité du produit ça reste de la salade avec du pain et un peu de viande donc heureusement que c’était comestible. Quoi qu’il en soit Bagelstein est excessivement cher. Je m’attendais à mieux. Peu compétitif quand on voit qu’un simple sandwich avec des frites est vendu 9 a 10 euros ailleurs (et pas uniquement qu’en chaîne de restauration degueulasse comme McDo) Quant au Muffin, il était passable, classique, ce qui justifie 1 étoile.
Louhann.a
Le 07/04/2021 à 19:48
Je suis cliente depuis un bon moment à présent, c'est devenu mon adresse de référence ! Un accueil toujours très agréable, des produits toujours très bons, et un rapport qualité prix imbattable à mon sens. Un grand merci à toute l'équipe !
Anne.e
Le 29/03/2021 à 19:10
J'y suis allée qu'une fois, bien avant le confinement (hélas), j'ai goûté un café fa-buleux, meilleur que le mien, car j'ai un sens olfactif très développé 💓💓💓💕💕💕💖💖💖💝💝💝
Lili.
Le 19/02/2021 à 15:32
Très bon accueil, personnels souriant. Très bon service. Très bons produits tant dans le goût que la qualité. Je recommande vivement et je reviendrais avec plaisir.
margot.o
Le 06/02/2021 à 21:08
Super équipe à l’écoute , sympathique, souriante. Les Propriétaires sont super gentils et très commerçants. produits de Qualités, bagel toujours de qualité , large choix de soupes qui sont exceptionnelles et des desserts qui sortent de l’ordinaire. Toujours un super moment passé là-bas .
Fat..
Le 18/01/2021 à 13:58
Je n'ai pas encore mangé leurs produits. Par contre leur latte Macchiatto super bon. Plein de mousse comme j'aime
Elodie.i
Le 17/11/2020 à 23:59
Super accueil, j'ai rarement vu une dame aussi chaleureuse. Et les bagels sont exellents. Nous ne pouvions pas manger sur place étant donné le contexte sanitaire actuel mais le restaurant avais l'air très propre.
anne.l
Le 26/09/2020 à 13:53
moi je suis fan des bagels ou tu mets ce que tu aimes et découverte des bubbles tea plutot bons pour une trucs de jeunes même si étonnant au départ
Maëlle.r
Le 07/09/2020 à 14:41
Super bon ! Le personnel est correct, les muffins sont délicieux ainsi que leurs bubble tea, citronnades et oranges pressées. J'ai beaucoup aimé et compte bien y retourner pour un repas salé cette fois-ci !
Motorhome.u
Le 07/09/2020 à 13:18
Le personnel était sympathique et efficace. La nourriture était également bonne et nous avons apprécié notre déjeuner là-bas. C'est populaire donc il peut y avoir une file d'attente à l'heure du déjeuner.
patrick.e
Le 26/08/2020 à 14:41
Bien mangé et personnel sympa et compétent
Liam.O
Le 18/08/2020 à 01:22
Très bonne découverte, les bagels sont vraiment une alternative au burger, très agréable en ces périodes de chaleurs, l'accueil est très amical, nous pouvons personnaliser notre bagel ce qui permet d'avoir quelque chose vraiment à notre goût, les ingrédients sont goutu et frais, les boissons maison son très bonne aussi ! Je recommande
Micka.F
Le 08/08/2020 à 22:27
Je ne connaissais pas du tout l'enseigne, mais c'est une réelle bonne surprise. Ça ne semble pas simple de prime abord, mais en fait le personnel vous explique tout à chaque étape il reste juste à faire son choix. Les desserts sont énormes mais je regrette de ne pas avoir choisi une de leur boisson maison (ce sera pour la prochaine fois). Mention spéciale pour le personnel super sympa et très patients et pour la déco originale.
Personne.e
Le 01/08/2020 à 01:11
Une équipe très très accueillante et toujours souriante (même avec le masque 😊) de très très bons produits avec un tel goût !!!!!! Votre catalan est à tomber par terre !!! Parfois la simplicité fait très bien l’affaire et je valide à 200% votre restaurant. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à très bientôt on l'espère !
Léa.
Le 08/07/2020 à 11:07
Super bon, un grand choix de bagels, les prix sont vraiment top ☺️👍🏻
Corentin.g
Le 14/02/2020 à 10:05
Super endroit pour prendre un goûter au chaud après une bonne balade dans le centre-ville. Quand j'y vais, je prends tout le temps la formule à 5€ qui comprend un bagel au choix (salé ou sucré) et une grande boisson chaude à la chantilly, de quoi se régaler les papilles ! En plus, on peut choisir le pain de notre bagel et le nappage de sa boisson et la déco à elle seule vaut le détour donc.. Très ravi de ce lieu que je vous recommande à fond !
Réponse du propriétaire :
Merci Corentin pour ton commentaire ! À la prochaine !
Cruelty.C
Le 02/02/2020 à 22:45
Très bon, simple, efficace. Service très chaleureux et aimable. Le tutoiement peut en dérouter plus d'un, mais même moi qui suis assez pudique dessus, je n'ai pas été gênée par ça. Les bagels sont bons, les cafés frappés sont bons, les cheesecakes sont bons, rien à redire ! Très contente d'y être passée
Lyd'.w
Le 02/02/2020 à 13:48
Commande en livraison avec deliveroo rapide, dame très sympa au téléphone et merci pour la réponse, bagel vegan bien copieux et très bon. Passage une fois sur place personnel très accueillant, interactifs, et petit jeux de mots assez drôle, j'en garde un bon souvenir, oui, peut-être un peu cher pour de la restauration rapide mais ça en vaut la peine ^^
Ernst.a
Le 15/01/2020 à 18:44
Extrêmement cher pour le peu de quantité, certes la qualité est là (une multiple variété de pain et d'ingrédients). Mais on reste clairement sur sa faim avec un repas aussi famélique. Le personnel est accueillant et malgré les changements au dernier moment, il reste calme et est à l'écoute. L'intérieur est sympathique, une bonne ambiance. L'autre problème est le manque de place où l'on est serré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ernst, Tout d'abord, merci pour les compliments concernant notre personnel et notre décoration. Concernant nos tarifs, chaque jour nos boulangers et pâtissiers produisent nos bagels et desserts, nous misons sur la fraîcheur de nos produits et le "100% fait par nous". Ce niveau de qualité que nous nous imposons pour satisfaire nos clients peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Je vous invite à opter pour un menu de Ouf, je suis sûr que vous serez repu ! :) Votre Bagelstein de Besançon
Jojo.e
Le 13/01/2020 à 11:11
Dommage pour le roi du Bagel... Je venais exprès pour la 1ere fois mais refoulé car je voulais en acheter 6 à emporter, sans préparation.... Pourtant votre site en fait la promotion... Bon, tant pis... Humour ou experience client prioritaire ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jojo, nos bagels et pâtisseries sont pétris et cuits chaque jour dans notre atelier et livrés tous les matins dans notre restaurant. Nous travaillons chaque jour avec des produits frais ce qui limite malheureusement nos stocks... Pour les pains non garnis nous vous conseillons de les précommander 48h à l'avance pour éviter toute déception. En espérant vous revoir très bientôt :)
Rémy.R
Le 02/12/2019 à 12:39
Un endroit simple et rapide pour une pause déjeuner. Variétés de pain bagel, de recettes salées, plus la recette du mois. Les desserts sont pas mauvais mais pas fait maison. Personnel accueillant. Idéal si vous chercher un stop rapide et simple pour le déjeuner. A table ou à emporter.
JP.o
Le 01/12/2019 à 16:20
Une foison de salons de thé a ouvert depuis quelques années dans le centre-ville bisontin. Difficile de faire un choix ou donner un avis, indifférent soit-il. Pour faire court, j'apprécie Bagelstein pour son décor et ses tarifs.
karine.i
Le 29/10/2019 à 08:56
Franchement o top!!! Tres propre, personnel super agréable et poli Et même en terrasse on peut avoir un café un dimanche apres midi a la différence de certain café !!! Je recommande mais ss aucune hésitation
Samuel.l
Le 25/10/2019 à 20:35
Des produits de qualité, frais et légers, milles fois meilleurs que n'importe quel fast-food lambda. Le personnel est très agréable, la salle est propre, spacieuse et particulièrement bien décorée. À conseiller à tous ceux qui veulent se faire plaisir sans trop culpabiliser ! Un petit bémol peut-être : les menus ne sont pas forcément super clairs, certaines boissons ne sont pas comprises et il me semble que ce n'est pas bien précisé...
aj.c
Le 20/10/2019 à 23:51
Bon bagel et menu avec soupe : je recommande. La déco est sympa. La salle est spacieuse. Le service agréable même si en heure de pointe ca avance difficilement avec bouchon à l entrée puisque c est là que les commandes se prennent..
Charline.�
Le 20/10/2019 à 12:04
Toujours aussi bon. Personnel très agréable. Lieu propre, grand choix d'ingrédients. J'adore !!!
Clément.a
Le 19/09/2019 à 14:13
Lieu sympa, bons produits. C'est dommage de ne pas proposer de Comté. Sinon, ça va pour un déjeuner rapide. Une serveuse est particulièrement désagréable, alors qu'une autre est vraiment sympathique..
David.o
Le 22/08/2019 à 13:18
Bon bagels servis par une équipe souriante et dynamique, par contre, le lieu est bruyant et je trouve qu'il y a trop de plastique à usage unique qui est utilisé (les cuillères du cheese cake sont trop grosse et ont tendance à irriter les lèvres..)
Antoine.r
Le 30/06/2019 à 17:25
De passage à Besançon ce Samedi 29 moi et mes amis passionné de burger et compagnie avons décidé de manger pour le midi au Bagelstein. L’es sandwich sont bons. J’ai adoré le cookie aussi. J’enleve une étoile car pas de service à table, à revoir. Sinon l’attente au bar n’est pas longue et le personnel est très souriant. Ceci reste correct dans l’ensemble
Mary.e
Le 07/05/2019 à 15:18
Première expérience, plutôt positive. Équipe accueillante, souriante. Agréable découverte. C'était très bon. Je le conseil 😊
ALSVLD.
Le 24/04/2019 à 15:26
les bagels sont super bons, produits frais, une super déco, moi qui ne connaissait pas le concept le personnel à été très sympathique et ont bien pris le temps de m'expliquer, j'ai mis 4 étoiles car je trouve le prix un peu cher mais je conseille cette endroit !
fra.a
Le 23/04/2019 à 19:57
Bof bof.. A part un concept plutôt sympa, un cadre joli et original et un accueil chaleureux, le reste ne casse pas trois pates à un canard. C'est un repère à bobo plutôt cher avec des menus pas très copieux
quent1.
Le 14/04/2019 à 17:43
Très bon restaurant ! Un peu sale pour les toilettes ainsi que pour les tables... Voilà pourquoi il manque une étoile. En ce qui concerne la nourriture le prix est un peut cher même si il reste correct pour la quantité. Si je pouvais mettre 0.5 étoile de moins je le ferais mais je recommande tout de même ce restaurant !
Pascale.o
Le 14/04/2019 à 15:30
Sympa comme concept. Le bagel graines de sésame sucré moitié Nutella fonctionne bien. Simple et bon. petite pause goûter. J y retournerai pour manger un bagel salé.
Lado.a
Le 13/04/2019 à 17:58
Je prends toujours le bagel su mois et je ne suis jamais déçue. Par contre lors de ma dernière visite la porte restait ouverte à cause des clients qui attendaient et du coup il faisait un peu froid pour déjeuner
Erica.u
Le 08/04/2019 à 22:02
J'ai bien aimé ce restaurant. Il est informel et très sympa. La décoration du restaurant est super et l'attention était vraiment bien. Bon rapport qualité/prix.
Nathan.a
Le 01/04/2019 à 14:45
Tres bonne experience au Bagelstein la convivialité est au rendez-vous nous avons été servi le dimanche 31 mars par deux vendeurs sympatique et souriant . Nous avions commandé un Bagels végétarien c'etait très bon et bien garnis . Je reviendrai pour sur rien que pour le contact clientèle spontané et dans la bonne humeur .Ce sont des gens comme vous qui rendent monde agréable ,CONTINUEZ ! o/
Éric.a
Le 02/03/2019 à 19:37
Déco sympa style industriel, avec les murs ornementés de vieilles couvertures de Paris Match et de Life. Accueil très souriant. Les chocolats chantilly aromatisés à la noisette sont délicieux, et les produits très frais.. une belle surprise !
Homere.a
Le 03/02/2019 à 02:26
Je n'y suis allé qu'une fois. Je passais à côté et voyant un monde fou je m'y suis mêlé.Plus on est de fous.... etc... Espace avec déco originale et un sourire sur le visage de tout de personnel.Je pense qu'un long entraînement est nécessaire pour atteindre un tel niveau de béatitude. J'ai apprécié et ma dent creuse itou. Pour du fast food c'est pas mal et pas cher...L'épate ici c'est la sauce..
Leonie.e
Le 20/01/2019 à 09:52
Très bon restaurant rapide ! Pour un dîner sur le pouce c est parfait. La cuisine est fraîche et propose un large choix . Le prix est abordable et le décor est très moderne .
Lisa.i
Le 13/01/2019 à 07:41
Super concept, le personnel est très sympa et la nourriture est bonne . La déco est super, juste un peu cher
Henriot.r
Le 15/12/2018 à 12:12
Excellent café qu'il soit froid ou chaud , c'est un lieu très bien décoré et convivial , bonne endroit pour se détendre
Leyloush.
Le 25/11/2018 à 02:12
Lieu chaleureux dans une ambiance américaine, les pâtisseries sont très bonnes ainsi que les milkshake ! Il y a une très grandes variétés de produits. Le personnels y est très accueillant. Bon rapport qualité prix.
Thomas.�
Le 20/10/2018 à 17:48
L'accueil est très chaleureux, toute l'équipe de ce restaurant est vraiment très agréable. Nous avons goûté les bagels pastrami et poulet et bien nous nous sommes régalés. Pas d'inquiétude, si certains ingrédients ne vous plaisent pas, il est possible de faire des changements sans soucis. Vraiment si vous avez l'occasion arrêtez-vous pour goûter les bagels.
Valerie.
Le 11/09/2018 à 18:24
Tout est toujours très bon et on est très bien accueilli
Michael.a
Le 20/08/2018 à 09:40
Bagels et garnitures exceptionnels, ainsi que du café et des gâteaux. Idéal pour le petit-déjeuner ou le déjeuner et le dîner. Environ 8 types de bagels, tous légers, moelleux et délicieux. Rien de tel que les bagels produits en série !!! Pas cher. J'y suis retourné un an plus tard, et toujours fabuleux !
Prisca.
Le 02/08/2018 à 16:52
Délicieux bagel, équipe pro souriante et disponible, bagel du mois à tester et aussi de nombreux menus. Pensez à présenter votre carte étudiant ou carte avantages jeunes 😇 Mon péché mignon : les cookies et muffins ! Végétarien, hallal et produits frais 🙋 parfait
Sébastien.a
Le 02/07/2018 à 15:18
Très très bon, produits de qualité je le recommande vivement car prix très abordable et bien copieux, et au niveau du lieu c'est très humoristique
Rose.R
Le 29/06/2018 à 18:20
Rien à dire pour les bagels , mais très décevant pour les cookies et muffins , ils sont carrément pas bons (secs ) le muffin trois chocolats s'apparente au goût à un vulgaire cake Savane papi Brossard ..pareil pour la citronnade absolument rien à voir avec la photo du produit qui présentait des tranches de citron et de la menthe : un verre de 25cl tout simple sans compter les glaçons décevant tout comme le goût...pour terminer sur une bonne note les employés sont aimables et souriants.
Sophie.i
Le 07/05/2018 à 00:15
J'aime le concept, les beagles sont bon, parfois nous sommes écoeurées par le dosage de creamcheese, donc si vous n'aimez pas trop ça, évitez d'en prendre, le café et les désert sont tout aussi bon, et a prix très raisonnable, la déco est surprenante et drôle, je vous le conseil, a essayer !
Coline.O
Le 02/05/2018 à 13:06
Avant tout, une direction aimable, très chaleureuse, un lieu très sympa ( surtout la petite salle du fond, avec un décor très drôle ). Des produits frais et bon, des sandwichs très copieux, les citronades sont très bonnes. C'est certe plus chère que d'autre snack ou fast food mais cela reste raisonnable et on est garanti de passer un bon moment et un bon repas.
Anthony.
Le 13/03/2018 à 12:48
Très bon accueil. Le thé maison est bon mais les soupes et les bagels manquent parfois de saveurs. Desserts très gourmands et bons !
Hillel.E
Le 26/11/2017 à 23:49
L'endroit éd très agréable pour manger un truck et boire un café ! Il y a de l'espace entre les tables ! Et pour les dégustation on peut trouver à notre goût ! Le personnel est aussi très accueillant ! Les horaires sont aussi très appréciable pour les gens un peut décalé dans les horaires !😁 Je recommande !
so.a
Le 27/10/2017 à 11:10
Pause snack sympa, copieuse, servie par une équipe souriante !
Agathe.
Le 04/09/2017 à 13:44
Pour ceux qui connaissait l'enseigne, celui ci reste Fidel au nom de Bagelstein. Les produit sont bon, les prix attractifs. L'emplacement est parfait et la terrasse agréable. Le personnel est agréable, souriant et serviable. Anecdote : une fois en glissant j'ai fait tomber l'ensemble de mon plateau sur le sol. Tout m'a ete remplacer dans la minute et ce gratuitement, Avec le sourire. C'est commerçant, tout le monde ne le fait pas. Merci.
Karen.e
Le 02/08/2017 à 18:53
Restauration rapide avec de bons produits (frais), un concept fun. Bonne ambiance et personnel sympathique. Je trouve juste les prix un peu élevés pour des sandwichs...
Guillaume..
Le 11/06/2017 à 10:45
Endroit sympa, jeune, une déco qui vaut à elle seule le déplacement. La nourriture n'est pas d'exception ( on part sur des ingrédients industriels), mais reste très convenable pour du fast food.
André.o
Le 22/05/2017 à 09:50
Très bon accueil, beaucoup d'options de bagels et menus. Le café étais pas grand chose et ils ont des blagues méchants par tout.
Lau.a
Le 26/02/2017 à 17:13
Plutôt bon avec pas mal de choix dans un décor sympa. Après c'est un peu cher pour ce que c'est... Et j'ai un peu de mal avec l'attitude un peu trop familière des serveuses, mais ça doit plaire à d'autres personnes. Et les wc tout sombre c'est spécial 😶
Pierre.o
Le 25/12/2016 à 10:53
Un endroit sympa pour se retrouver entre potes ou pour casser la croûte :) Le choix des ingrédients pour nos bagels est appréciable et les compléments (soupes en hiver par exemple) sont très bon. Une bonne adresse sur bezac
Iuliana.p
Le 15/11/2016 à 06:52
Personnel pas trop sympa, la proprio (j'imagine, ou la responsable en tt cas) parlait au portable se baladant dans tt l'espace, alors que moi, j'essayais de lire et les choses dont elle parlait étaient évidement personnelles. Don't recommend!
Flo'.e
Le 10/10/2016 à 19:13
Moins cher qu'un MacDo et tellement MEILLEUR ! (~6/9€) Décoration absolument magnifique ! Style rétro / urbain Cuisine exceptionnelle, préparée sous nos yeux, large choix de pains bagels (sésame, échalotes, pains complets, tournesol, aux céréales ..) Plusieurs formules disponibles Leurs muffins sont énormes et très bons ! Personnel très gentils, grands respects des différents régimes alimentaires (différents couteaux pour couper la viande, le poissons et les bagels végétariens) le porc / la viande ne touche pas les autres produits par exemple.
Camille.e
Le 01/09/2016 à 20:05
Tellement bon et tres familiale ils sont tellement gentils j'adore💟🍩
Les autres restaurants
- 🏪 Class'croute (103 Avis)
- 🏪 Donuts République - Avignon (47 Avis)
- 🏪 Foolek Pizz' vaulx en velin la soie (190 Avis)
- 🏪 AU RASSEMBLEMENT (114 Avis)
- 🏪 Le Roi du Poulet (5 Avis)
- 🏪 Le Poké Truck (26 Avis)
- 🏪 Mac kenzy (29 Avis)
- 🏪 Plaisirs & Gourmandises (25 Avis)
- 🏪 Le Cheesy Nancy (115 Avis)
- 🏪 Côme Haussman (110 Avis)
💬 Moi qui ne mets jamais d’avis négatif là c’est inadmissible. Quelle blague ce « restaurant » 1. Le prix 2. Les quantités ridicules 3. Le service (on doit payer le sac et les couverts) Les quantités sont risibles (regardez la photo vous allez rire), c’est hors de prix alors que la qualité ne fait que baisser. C’est une honte mais le pire c’est que les gens continuer d’y aller… j’ai du mal à comprendre.
💬 Découvert par hasard lors d'un goûter organisé au boulot. Je me suis dit, pourquoi pas me rendre en boutique, histoire de voir l'étal au complet. Ca change de ce qu'on connait déjà, c'est plein de couleur, l'équipe est super sympa et en plus leur système de compte fidélité est original. Laissez vous tenter...
💬 Très bien mangé... nous sommes arrivés à 9 et ça a malgré tout été rapide... et très bon... Personnel aimable et sympa avec les enfants qui ont eu le droit à des petits bonbons en plus du menu enfant. 👌👍🙂
💬 Rapide avec un super rapport qualité-prix ! Équipe sympathique et ambiance convivial au rendez-vous. Je recommande 1000 fois.
💬 Un régal ses poulets fermiers et frites :))))
💬 Les bowls sont généreux, sains, et faits maison avec des produits frais. Les sauces sont très bonnes (mention spéciale pour la sauce EXO 🤩). Le service est rapide. Et pour ne rien gâcher, l’accueil est toujours souriant et chaleureux... Je suis conquise ! Foncez les suivre sur les réseaux pour savoir où est le Poké Truck, et régalez vous 👌🏼
💬 Waou au top du top je suis choqué de la qualité et l'accueil du patron je vous recommande vivement je ne le connaissait pas avant aujourd'hui mes je vais revenir plus souvent
💬 Je valide à 100% , c’est juste un délice ! le pain fait maison (suprême ) , je ne l’ai jamais vu nul part! Allez y les yeux fermés 👌
💬 Mauvaise cuisine frites trop salés, tacos sec et pas bon goût je recommande pas du tout et j’ai pas eu la bonne sauce dans la tacos
💬 Le personnel est extra lent pendant le moment de rush de midi. Attendu 20 min pour être servi avec 4 personnes devant nous. Ultra cher pour la qualité in fine assez moyenne. 22 euros pour une salade avec un fromage blanc et une bouteille d'eau. Dans un restaurant ou vous serez comfortablement assis et bien servi, il y en aura pour bien moins.