Avis sur Au Refuge Cergy Préfecture
📌 7 Place de la gare Gare RER Cergy Préfecture, 95000 Cergy
💬 76 Avis
Avis sur Au Refuge Cergy Préfecture à Cergy
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TUFFIER.�
Le 18/08/2023 à 21:44
Dommage, résa pour 20h30. Aucune annonce de fermeture estivale, tout est dispo sur the forks. Je renoterais lorsque j'aurais l'occasion d'y aller mais la première impression n'est malheureusement pas au top.
M.o
Le 02/08/2023 à 20:16
Bonsoir Ce matin j'ai fait une réservation pour ce soir 19h30. A ma grande surprise l'état l'établissement est fermé. Ça aurait était sympas que le site soit à jour. Bien à vous
S.i
Le 27/06/2023 à 23:02
Cadre sympathique.
Hugo.
Le 21/06/2023 à 11:18
Excellent welsh au gel hydroalcoolique qui m'a fracturé les papilles. La quantité est digne d'un menu enfant, heureusement parce ce n'était vraiment pas bon. La pils a rattrapé le repas et les décors sont sympas, mais la nourriture est vraiment repoussante.
Firmin.a
Le 21/06/2023 à 11:18
Rapport qualité-prix mauvais. J'ai pris un welsh qui avait un goût d'eau de javel avec deux morceaux de pain qui se battaient en duel. Cependant, la bière était bonne.
Sylvie.i
Le 16/05/2023 à 20:24
Très bien mangé Ambiance sympa Service attentionné A refaire
Cherazou.f
Le 22/04/2023 à 08:54
Très bel établissement, un service impeccable et comme à la maison! Produit frais et bien travaillé, carte variée et plat du jour disponible. Une mention spéciale au plat du jour du 21/04 qui était un DÉLICE !!!! Nous revenons encore et encore ! Merci
Claudine.i
Le 17/04/2023 à 16:46
Salade césar servie avec le trognon de la salade, qui de plus était coupée depuis tellement longtemps que les tranches étaient marrons. Dans le dessert le crumble est remplacé par des cornflakes. On touche le fond dans cet établissement, à fuir.
Charlène.L
Le 28/03/2023 à 08:50
Très mauvais ! Très cher ! Que se soit surgelé c’est un fait mais la c’était immangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes toujours très à l'écoute des commentaires de notre clientèle lorsque ceux-ci sont justifiés et constructifs ; ce qui n'est malheureusement pas le cas du présent commentaire. Vous faisiez partie d'un groupe de 70 convives. Nous avons fait en sorte de pouvoir vous servir tous dans les plus brefs délais. Il est possible que sur les 70 plats servis en même temps, il y en est un dont la cuisson n'était pas à votre convenance mais je ne peux pas vous laisser entendre que nos plats sont surgelés. En effet, nous attachons une grande importance à ce que nos plats soient élaborés dans notre cuisine à partir de produits frais dont nous pouvons garantir la traçabilité. De même, nous cherchons continuellement à contenir nos prix (le prix de nos plats varient de 14€ à 18€). Enfin, je vous invite à visiter nos cuisines afin de vous rendre compte par vous même que même nos frites sont faites maison à partir de pommes de terre lavés ou coupés par soins et qu'il n'y a aucun four à micro ondes au sein de notre établissement. Cordialement. La DIrection
Fabrice.E
Le 10/03/2023 à 09:31
Bonne cuisine - pas trop cher- accueil et services sympathiques.
MariiOon95.
Le 23/02/2023 à 22:12
Vu sa position géographique avec les travaux de la gare, on peut ne pas y faire attention mais cela serait une erreur. Bon service et très bon repas. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire
Mathys.
Le 31/01/2023 à 00:41
15€ le croque monsieur ?
Laetitia.o
Le 09/12/2022 à 18:16
Service rapide et agréable malgré l'affluence, et très bon comme d'habitude
Baptiste.o
Le 08/12/2022 à 17:07
Bonne ambiance, bon et prix abordable
Nathan.a
Le 19/11/2022 à 11:15
Restaurant très chaleureux et accueillant, un service au top et des plat variés. L’ambiance chalet montagnard est bien présente tout en ayant la place de manger et de discuter au calme. Il ne manquerait qu’une petite tartiflette à la carte ou un rendez vous raclette!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du AU REFUGE vous remercie pour votre message. Prochainement, notre carte va évoluer et vous aurez l'occasion de déguster d'autres spécialités fromagères. Bien à vous, L'équipe AU REFUGE
Auriane.o
Le 10/11/2022 à 14:01
Rapport qualité/prix moyen. Personnel peu aimable. Cependant la décoration est chaleureuse et singulière.
Sena.O
Le 22/10/2022 à 21:59
Tout était bon, que ça soit la nourriture ou les cocktails (dispos en happy hour !), les prix sont abordables. C'est agréable d'avoir enfin un lieu comme ça à Cergy préfecture.
Noé.Z
Le 07/10/2022 à 22:00
Top ! De l’accueil à la nourriture ce fut une superbe soirée !
Patrick.o
Le 06/10/2022 à 08:59
Mieux que d'autres dans le quartier
Tu.e
Le 24/08/2022 à 14:05
Déjeuner rapide et bon rapport qualité prix en salle climatisée tout près de la gare RER de Cergy Préf
Zabou.o
Le 20/08/2022 à 18:13
Bon accueil et service pour le déjeuner. Plat frais et bon ainsi que le dessert. Verre de rosé très bien.
Bakanikina.I
Le 19/08/2022 à 09:00
Bonne qualité de bière je vous recommande la Lagunitas. Par contre il faut chercher les serveurs. Installée en terrasse, les serveurs restent à l’intérieur obligé de se lever à plusieurs reprises pour passer commande ( les signes de mains pour les faire venir servent à rien car ils font semblant de regarder ailleurs) serveurs un peu aigris.sinon belle endroit.
Julie.E
Le 05/08/2022 à 15:19
Toujours aussi bon !!! Un régal !!!
Valerie.o
Le 07/06/2022 à 21:22
EN SOIREE, LA TERRASSE EST TRÈS BIEN EXPOSÉE POUR PRENDRE UN VERRE ET LE SOLEIL EN MÊME TEMPS. L'INTÉRIEUR EN BOIS EST COSY POUR LES LONGUES SOIRÉES D'HIVER.
Beatrice.u
Le 26/05/2022 à 09:55
Très bon accueil. Planche apero copieuse et très bon produits. Nous nous sommes régalé
Réponse du propriétaire :
Ravie que vôtre expérience fût bonne, au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Ancestrae.
Le 13/05/2022 à 22:34
Ambiance sympathique. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire
Karine.o
Le 12/05/2022 à 14:10
Plat du jour tres tres decevant. Il faut revoir la facon de cuisiner et de garnir les plats ! Accueil et ecoute satisfaisant
Maxime.u
Le 28/04/2022 à 17:26
Plat du jour au top. Service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci de cette remarque, en espérant vous revoir très vite :)
Lilou.i
Le 02/04/2022 à 05:56
Une déco sympa bien que se cherchant entre l'esprit chalet et le côté indu mais ça fait le travail ... Réservé en se basant sur les nombreux avis élogieux qu'elle ne fut pas notre déception. Des burgers pour nous hier soir franchement décevant pour ma part j'ai pris un Veggie a 13€ l'assiette (frites (pas maison je penses d'ailleurs) salade) je m'attendais a quelque chose de beaucoup mieux autant le faire maison au moins la qualité aurait été au rendez vous pour moitié prix. Passons maintenant au dessert qui sont indiqués 100% fait maison ...🤔🤔🤔🤔 Alors pour moi fait maison ne veut pas dire assemblé maison la encore très déçus on nous propose un tiramisu Nutella ( en lieu et place du tiramisu châtaigne car il n'y avait plus de sirop d'érable (on est vendredi soir le restaurant est vide donc pas besoin de faire de réassort a priori). Quelle déception de voir arrive sous une présentation somme toute très mignonne ( petit pot en verre) une sorte de mousse crème ou se noye un pavé de Nutella même une fan de Nutella comme je suis s'en s'est trouvé écœurée pour le coup n'avait de tiramisu que le nom et c'est bien dommage j'aurais du m'en tenir au plat . En bref 2 étoiles pour la déco mais il est sûre que je ne reviendrai pas. Je pense que le midi entre collègues pour un déjeuner sur le pouce dans une ambiance sympathique cela doit faire l'affaire mais pour un moment détente où l'on veut apprécier ce que l'on mange... En un mot déçu et dubitative concernant tous les commentaires au combien élogieux.
mika.
Le 25/03/2022 à 08:54
Très beau et très bon restaurant. L'accueil au top ! JE RECOMMANDE !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très bientôt :)
Louise.o
Le 23/03/2022 à 13:09
Bon restaurant mais pas beaucoup de choix sur la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Tout d'abord, merci pour votre avis :) Nous sommes désolés de lire que le peu de choix vous a déçu mais nous privilégions au maximum les produits frais pour leur qualité non la quantité. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur à nouveaux :)
Bertrand.u
Le 18/03/2022 à 11:32
Super accueil Bons plats Très bons desserts
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt !
Capucine.i
Le 15/02/2022 à 23:11
Super repas de St. Valentin. Service rapide et très bonne nourriture !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée de Saint-Valentin, en espérant vous revoir pour d'autres évènements très vite !
Kangourou.u
Le 26/01/2022 à 20:25
Très bon restaurant, accueil très sympathique, servis rapidement. Hôtesse d'accueil charmante comme tout.
Réponse du propriétaire :
C'est gentil à vous ! En espérant vous revoir très bientôt !
Sans.i
Le 06/01/2022 à 20:50
Joli cadre, personnel sympa, mais si vous avez faim, à éviter. Les produits sont frais certes, mais trop cher pour la quantité. Pour ce qui est des salades, il y a trois feuilles de chêne une demi pomme de terre coupée en 5, et trois bouts de fromage. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez été déçu par votre expérience parmi nous, nous essayons effectivement de mettre des produits frais dans nos plats, c'est cependant la première fois qu'un commentaire de ce genre nous parvient, nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance :)
Cecile.
Le 28/12/2021 à 16:34
Lieu agréable. Personnel avenant. Rapport qualité/prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, en espérant vous revoir très bientôt !
Moséka.a
Le 17/12/2021 à 12:17
Personnel très accueillant, les plats sont supers bons. On a passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment chez nous, en espérant vous revoir très vite :)
Celine.o
Le 13/12/2021 à 23:38
Lieu très accueillant, personnel agréable, plats simple fait maison très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très vite :)
William.
Le 22/10/2021 à 11:54
Très bon restaurant, le service est vraiment efficace et les plats très bons !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que votre passage chez nous vous ai plus, nous espérons vous revoir très vite !
Sandrine.a
Le 20/10/2021 à 22:04
2eme visite pour nous, et nous ne sommes vraiment pas déçus ! Aussi bien par la carte, ses produits frais et maison ainsi que le personnel très agréable ! Une bonne adresse dans le secteur 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes contents que notre établissement vous plaise et nous espérons vous y revoir une troisième fois :)
Dominique.A
Le 20/10/2021 à 14:55
L’endroit est d’un abord sympathique et la salle est très bien conçue ( zone banquettes le long des murs , des tables en partie centrale et même une sorte de table d’hôtes); le service est sympathique ( serveuses souriantes et prévenantes ) et les produits servis très corrects. Le seul souci est que vous avez intérêt à regarder votre montre …. - 1ere tentative pour déjeuner ; j’arrive à 14h20 , on m’annonce que la cuisine ferme à 14h30 … je me fais prier de trouver un autre endroit . -2 eme tentative ( hier mardi 13h45… ça marche); on prend ma commande et une imprécision sur la carte n’indiquant pas le prix ( pièce du boucher que l’on croit subtilement à 13€) est facturée 18€ mais après réclamation est ramené à un prix plus décent … -3 eme tentative aujourd’hui ( Mercredi ) à 14h10… là , la salle est en effet vide et je me retrouve face à un membre des cuisines qui essaie de négocier une salade : les cuisines sont lavées et propres … pas possible … Conclusion : je ne pense pas être un client pénible ou véhément , je demande seulement à être informé et respecté en qualité de Client. Je passerai mon chemin la prochaine fois…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr.Martin, tout d'abord, nous nous excusons pour ce désagrément. Il est vrai que plusieurs fois, nous avons décidé de fermer le service plus tôt qu'à l'habituel par manque de client. Nous étions en phase d'ouverture et durant une certaine période, nous avions des difficultés à remplir notre établissement donc il n'était pas nécessaire de faire travailler nos employés jusqu'à 14h (heure de fin de service habituellement). Encore une fois désolés que ce soit tombé au moment où vous êtes passé chez nous. Nous espérons tout de même vous revoir, Bonne fin de journée !
Véronique.a
Le 25/08/2021 à 06:07
Tres bon restaurant Tres calme
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Jérémy.O
Le 18/08/2021 à 20:24
Découvert par hasard au retour de vacances, ce restaurant est au top. Accueil agréable et très rassurant par le patron lui même. Lieu d'une propreté irréprochable. Décoration au top et très actuelle. Serveuse sympathique compétente et très disponible. Cuisine avec des produis frais et qualitatifs. Plats excellents en goût et belle présentation pour un rapport qualité prix excellent surtout les menus. Je recommande sans hésitation, hamburgers au top top et café gourmand très soigné !!! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis constructif. Nous sommes contents que notre établissement vous plaise et nous espérons vous revoir très vite !
Jean.l
Le 12/08/2021 à 13:40
En cette période difficile pour les restaurants un bistrot fort sympathique avec des produits de qualité et un personnel accueillant. A coté de la gare de Cergy-Préfecture, plutôt que de vous entasser sur la parvis allez les voir, ça vaut le coup. Précision: je ne fais pas partie de leur famille ou leurs amis!
Réponse du propriétaire :
Au refuge, tout le monde fait partie de nos amis ! Nous sommes heureux que votre passage chez nous vous ai plu et nous espérons vous revoir très vite :)
Alex.
Le 03/08/2021 à 14:41
Très bon bistrot à prix très raisonnable. Le menu est varié, la qualité et la quantité au rendez-vous. Les service est rapide et l'accueil chaleureux. Une adresse à ne pas manquer !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que notre établissement vous plaise ! Nous espérons vous revoir très bientôt :)
Nathan.I
Le 10/07/2021 à 19:29
A l'inverse des smoothies, l'accueil fut chaleureux. Personnel très à l'écoute et soucieux de bien faire. Même si la proximité avec la gare pourrait déranger certains, elle est vite oubliée avec la saveur des cocktails. Nous reviendrons, soyez en sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre message et encouragement ! À bientôt Au Refuge !
Virg.g
Le 08/07/2021 à 22:54
Super établissement : accueil, préparation et qualité des produits, tout y est ! Burger/frites maison + salade fruits et son coulis de chocolat chaud à emporter ce midi (super bon). Commande réglée avec la carte chèque déjeuner 👌 À tester absolument ! 08.07.21
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et encore merci. Cela nous fait très plaisir de lire tant d’encouragement pour une ouverture dans les temps actuels. A très vite Au Refuge !
ELODIE.O
Le 08/07/2021 à 16:31
Top du top !!! L' endroit est très sympa et la déco canon. Nos plats sont arrivés très rapidement et on s'est régalé. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Merci Élodie pour votre noté et message ! Toujours plaisant de lire que nos clients sont partis satisfait en cette période d’ouverture. À bientôt Au Refuge !
charly.r
Le 07/07/2021 à 20:46
Nouvelle adresse à Cergy pref ! Super ambiance , déco magnifique ! On s est régalé avec les burgers 🤤
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charly pour votre commentaire et encouragement ! À Bientôt Au Refuge !
caroline.A
Le 29/06/2021 à 13:57
Excellente adresse pour manger un bon burger dans un décor chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir Au Refuge.
cecile.a
Le 28/06/2021 à 12:51
Restaurant fort sympathique où nous avons réservé une table pour 9 personnes un midi. Service impeccable, le repas excellent, nous avons eu le temps de prendre la formule plat dessert + le café. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Campoy, nous sommes très heureux que votre passage au Au Refuge vous aie plu et nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire de soutien.
Brendan.e
Le 09/06/2021 à 14:32
Premier jour d’ouverture, super bon burger avec de vraies frites et mayonnaise maison. Service rapide ! Je recommande 👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Brendan pour votre commande et votre soutien en ce 1er jour ! A bientôt on espère !
Les autres restaurants
- 🏪 Le Petit Bistrot (406 Avis)
- 🏪 Café URBAIN (228 Avis)
- 🏪 Bistrot de Jef (164 Avis)
- 🏪 Le Pré en Bulles (421 Avis)
- 🏪 Le P’tit Bistrot (58 Avis)
- 🏪 L' ENTRE TEMPS FAB (5 Avis)
- 🏪 Le kiosque à Chauvigny (335 Avis)
- 🏪 Rouge Bis (1413 Avis)
- 🏪 A La Renaissance (417 Avis)
- 🏪 Le Ripailleur (801 Avis)
💬 Comme quoi, se fier aux différents avis précédents est judicieux 😁 Accueil super, service parfait et cuisine excellente..... Le tartare thaï en plat du jour était mortel, la dorade excellente et le tiramisu super bon. Rien à redire, continuez comme ça, je recommande 👌
💬 C’est parfait ! Pour boire un verre, manger en famille ou en amoureux. Nous sommes très content de l’accueil, du service mais également du professionnalisme du personnel. La cuisine est excellente, sur tous ces aspects ! (c’est le meilleur couscous du quartier). Merci à toute l’équipe nous reviendrons !
💬 J'ai vraiment adoré, nos plats étaient vraiment délicieux! On a été également très bien accueillis. Le cadre et la vue sont magnifiques. L'idéal pour passer un agréable moment. 4 étoiles parce que je n'ai pas été convaincue par le dessert.
💬 La nourriture était bonne mais le service n’était vraiment pas super. Nous avions réservé elle n’avait pas l’air au courant. Nous sommes allés chercher la serveuse après 10min être arrivés pour avoir la carte. Nous avons ensuite attendu 30min pour passer commande en allant la chercher. Nous avons attendu les plats 30min également. L’attente était bien trop longue pour des choses qui n’en prenaient pas (apporter le menu et prendre la commande).
💬 Excellent accueil Un déjeuné vraiment bon et convivial. Je recommande !
💬 Fab est trop gentil. Mais je l'adore
💬 Personnel aimable mais service a revoir, pas de carte des boissons proposées, pas de renseignements sur les prix puis oubli du vin qui n'est arrivé que au milieu de repas .. entrée sans remarque, plat qui baignait dans le jus avec des légumes trop cuits et insipides.. dessert sans remarque . Je ne reviendrais pas et je déconseille..
💬 Très bien situé et accueillant. Bistro typique parisien chaleureux et où on mange bien. De passage un dimanche pluvieux, nous nous sommes régalés. Je recommande fortement la soupe à l'oignon ainsi que le cuisse de canard confite. Une belle adresse à pigalle.
💬 Der beste Pulpo, den ich je gegessen habe! Perfekt gebraten, herrliche Kruste, innen butterweich. Der Geschmack großartig. Das Hummus dazu perfekt. Gutes Bier. Der Service sehr freundlich. Die Einrichtung einfach und zum wohlfühlen. Perfekt! Le meilleur pulpo que j'aie jamais mangé ! Cuit à la perfection, croûte magnifique, moelleux au beurre à l'intérieur. Le bon goût. Le houmous est parfait avec. Bonne bière. Le service très sympathique. L'installation est simple et confortable. Parfait!
💬 Un vrai régal ! Nous avons dîné dans ce restaurant et c’est un très bon souvenir La cuisine est ouverte sur le reste de la salle, j’ai adoré regarder les cuisiniers travailler, et on voit qu’ils se souciaient vraiment de notre appréciation des plats. Je recommande