Avis sur Au Bureau Villeneuve d'Ascq
📌 Centre Commercial Heron Parc, 21 Av. de l'Avenir, 59260 Lezennes
💬 3170 Avis
Avis sur Au Bureau Villeneuve d'Ascq à Lezennes
Rédiger votre avis ici :
Marie.e
Le 23/01/2024 à 16:57
Nous sommes venus un soir à 6 personnes sans réservation. Le serveur était très sympathique, la cuisine était très bonne et nous avons passé un très bon moment
O.
Le 22/01/2024 à 11:37
Personnel super sympa bien servie un p'tit smiley pour Dimitri merci de ton professionnalisme
Laetitia.e
Le 22/01/2024 à 07:52
Très bon moment passé hier soir chez vous, lieu convivial parfois malheureusement un poil trop bruyant mais à part ca rien à redire, que ce soit sur le plat les cocktails ou même le dessert, avec un accueil agréable et souriant de la part des différents serveurs, je reviendrai avec plaisir dans votre établissement.
Benoit.R
Le 19/01/2024 à 17:16
Une cuisine chti classique ... mais avec quelques innovations sympas, notamment le Burger Welsh que j'ai testé. Ambiance cool, service rapide et agréable, addition correcte
Morel.r
Le 17/01/2024 à 18:16
Super lieu pour déjeuner le midi, service rapide et correct quand on veut reprendre le boulot à l'heure. Bonne cuisine, bon rapport qualité prix etc.....
NORDINE.H
Le 17/01/2024 à 11:34
Très bon moment passé au bureau. Super bonne brochette de Poulet, accompagnement (légumes) très correct, et un super serveur (rapide et sympa) Bravo à l'équipe
Little.T
Le 17/01/2024 à 00:45
Une super soirée, les plats étaient top, pas trop bruyant et Julien, le serveur qui s'est occupé de nous était très agréable et souriant, un grand merci !
Jean-charles.e
Le 16/01/2024 à 22:45
Demandez tous Julien pour le service il est au top ! Et n’hésitez pas à y aller il y en a pour tous les goûts!!
Sarah.e
Le 16/01/2024 à 22:44
Très agréable soirée entre collègue/amis , très bon le cookie une tuerie , et le serveur julien très agréable, très serviable . Je recommande.
Ingrid.e
Le 16/01/2024 à 22:26
Super soirée passée au bureau, je vous recommande julien , serveur au top
Celia.e
Le 16/01/2024 à 21:42
Très bonne soirée, service parfait, agréable et professionnel! Cocktail délicieux, nous reviendrons!
Yoann.d
Le 16/01/2024 à 21:36
Merci au chef Julien pour sa bonne humeur, son service, ses conseils et son professionnalisme
Estelle.u
Le 16/01/2024 à 21:33
Merci à notre super serveur Julien pour sa gentillesse et sa bonne humeur !
Joanie.e
Le 16/01/2024 à 21:32
Tres belle et agreable soirée au Bureau. Un grand merci à Julien pour l accueil et le service tout au long de la soirée !
Romain.e
Le 15/01/2024 à 22:06
Merci à José qui nous a reçu chaleureusement ! Venant de Bordeaux, le Welsh fut une formidable expérience et j' ai été très généreusement servi en ce qui concerne l' assiette de fromage. Une chouette expérience !
Alexandra.a
Le 13/01/2024 à 10:25
Le serveur a l étage ( chauve ) super sympa. Mon plat( burger et frites) pas hyper chaud mais bonne cuisson comme demandé Je vous suggère d utiliser une chantilly avec un peu de mascarpone histoire que ça ne soit pas liquide quand le dessert arrive. Quand on prend un ingrédient en plus on paye un supplément Ok normal mais quand on en demande un en moins on paye pas moins. Il faudra m expliquer un jour.
Marion.l
Le 12/01/2024 à 18:48
Repas de ce midi au top. Ayant une allergie au herbes aromatiques, notre serveur s'est renseigné en cuisine pour être sûr que le plat que j'avais choisi n'en contenait pas. Repas copieux et serveur (Julien) au top. Nous reviendrons avec plaisir
Antoine.i
Le 08/01/2024 à 11:09
Super repas ce Dimanche midi. Service au top, la cuisson des viandes étaient parfaites je recommande.
lison.e
Le 05/01/2024 à 22:42
Personnel à l’étage très agréable. À l’écoute et bienveillant, nous avons été servi par Julien. Nous avons passé un très bon moment à 16 convives, tous ayant les plats rapidement et en même temps.
Cécilia.o
Le 05/01/2024 à 22:41
Super moment passé entre amis, rapide, réactif merci en particulier à Julien pour le service.
Nicolas.e
Le 02/01/2024 à 14:42
Excellent moment passé en famille, les plats étaient bon et diversifiés. Mention spéciale à l'attention portée aux restrictions alimentaires de ma mère ( sans gluten, sans lactose ) : la serveuse était à l'écoute et a bien notifiée les cuisines des divers ajustements à apporter à son plat. Nous sommes arrivé en début de service et nous avons été servis rapidement, je recommande.
gloria.e
Le 02/01/2024 à 09:04
Viandes de qualité juste un peu bruyant et serveurs efficaces mais vu le monde et la pression (ce que je comprends tout à fait) ils sont plus dans l'efficacité que dans le service...
Sabrina.a
Le 31/12/2023 à 09:37
Super repas délicieux et merci à Julien notre serveur qui est très à l' écoute du client Merci.
melanie.e
Le 30/12/2023 à 20:34
Decevant carte changé prix rapport qualité loin de sa réputation...et pour les desserts vulgaire bombe chantilly decevant...pour un prix rapport qualité prix exagèré rappelons qu a notre dernier passage on été resté coincé dans leur mon charge
Réponse du propriétaire :
Bonjour et meilleurs vœux pour cette année 2024. Navré de lire que notre carte hiver ne correspond pas entièrement à vos attentes. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité . N'hésitez pas à vous identifier lors de votre prochain passage. Bien à vous, l'équipe Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Marion.e
Le 29/12/2023 à 22:13
Super moment passé au bureau, la nourriture était excellente, mention spéciale pour mon cocktail conseillé par Julien! Au top!
Mathilde.r
Le 29/12/2023 à 22:12
Très bien mangé, conseillé et servi par Julien. Qui a était de bons conseils et très chaleureux! Merci
Ornella.o
Le 29/12/2023 à 21:16
Repas très bon le serveur Julien au top super agréable et très gentil merci à lui
Leclercq.y
Le 29/12/2023 à 20:53
Super Service. Merci Julien ! On est toujours bien au bureau, un peu comme à la maison !
Marie.l
Le 29/12/2023 à 20:53
C’était notre premier date au restaurant, Julien nous a très bien servi, merci à lui pour sa gentillesse. Le repas était très bon et très copieux (burger potatoes et flam chèvre miel). Merciii !
Dominique.
Le 28/12/2023 à 13:35
Très bon accueil et service. Mention spéciale pour Julien le portugais
Sandrine.l
Le 26/12/2023 à 22:38
Merci à notre serveur.Julien et l’équipe de ce soir, nous avons bien mangé et dans une très bonne ambiance.
Loic.l
Le 26/12/2023 à 21:53
Très bon repas, le service du serveur Julien était très agréable, super soirée
Tony.e
Le 26/12/2023 à 21:49
Super service Julien très gentil et très serviable super bon repas
Aurelie.E
Le 25/12/2023 à 15:52
Serveuse efficace et agréable Mon welsh était bon (moutarde à l'ancienne délicieuse) mais un peu sec. Très belle ambiance de Noël et décoration soignée
Guillaume.r
Le 23/12/2023 à 14:51
Endroit calme et très bien décoré pour les fêtes. Le service est rapide et top. Seul petit bémol sur le prix des plats.
MasterRambaldi.
Le 22/12/2023 à 22:39
J'ai apprécié le mocktail aux épices d'hiver. Il était en plus joli. Les Mac&Cheese j'ai voulu tester après avoir été déçu par une autre enseigne et là encore ce plat simple n'est pas une réussite à 100%. Plat pas assez nourrissant du tout. On peut compter le nombre de pâtes sur la photo, car le plat n'a pas de profondeur donc c'est vite mangé. Le fromage était bon, suffisant mais à peine, cela manquait d'un côté vraiment cheesy à fond comme le vrai plat. Et le nom veut dire macaroni mais ce ne sont pas des macaroni, on peut adapter un plat mais il faut changer son nom alors. En dessert, j'ai pris la brioche pain perdu. Pas mauvais mais pas fou...j'ai goûté mieux. Je trouve que pour l'addition que ça coûte, on se retrouve avec du bon mais sans plus. Enfin, pourquoi avoir mis un rideau au niveau de la porte mais ne pas.sen servir ? Car sentir le froid à chaque entrée ou sortie des clients quand on se trouve pile en face, ça n'améliore pas l'expérience...
Thomas.o
Le 22/12/2023 à 21:53
Bonsoir, Merci José, j’ai pensé un moment exceptionnel en Ta compagnie. J’ai bien aimé la bière que tu m’as conseillé. L’ambiance était cool les gens ils ont fait la fête et ils ont applaudis. J’ai pris un méga Welsh je me suis fait mal au ventre tellement j’ai bien mangé ce resto il est super top, merci beaucoup à bientôt et bonne fête de fin d’année 2023. Je vous aime mes fans I love you
DANIEL.E
Le 21/12/2023 à 16:44
nous avons réservé pour 7 personnes 12h30 , arrivée à 12h50 table plus dispos , même pas d 'appel afin de savoir si nous sommes sur la route , 7 cadres Auchan nous ne viendrons plus Cordialement
Séverine.
Le 21/12/2023 à 11:29
Très bon accueil à l'entrée et serveur très agréable à l'étage. Côté cuisine, j'ai pris un burger végé qui est arrivé à peine tiède. Je ne l'ai pas fait remarquer au serveur pcq malgré cela, il était très bon. Mon amie a pris une tartine qui était chaude et très bonne selon ses dires.
Amel.
Le 19/12/2023 à 22:34
Je connais le « Au bureau » du héron parc depuis l’ouverture. J’ai récemment goûté une flams qui était plutôt bonne mais la pâte un peu sèche et elle a très rapidement refroidie. Le welsh est bon mais il y a trop de moutarde ce qui empêche de bien sentir le cheddar. Service top, cocktails bons mais un peu trop sucrés, dessert très bien 😋
Alexandre.a
Le 17/12/2023 à 22:15
Service rapide, qualité avec une touche d’humour, de quoi se détendre pendant un bon repas. Merci à José pour son efficacité et de nous avoir trouvé une table de 11 un soir de match !
Guillaume.s
Le 17/12/2023 à 22:08
Un grand merci à José pour son professionnalisme et sa réactivité afin de résoudre notre soucis pour cette soirée !
Valentine.u
Le 17/12/2023 à 22:07
très bon service par José. Rapide, bon et copieux nous reviendrons 👍
decoopman.r
Le 17/12/2023 à 21:38
Merci à José pour son professionnalisme qui nous a permis de nous restaurer en un temps record afin d arriver au match ! Bravo José- tu mérites 5 étoiles
Sandrine.u
Le 17/12/2023 à 09:20
Bonne carte et bons plats serveurs sympas mais dépassés : il s'est trompé d'addition pour notre table de 100e en trop et a refait une autre erreur dans sa 2eme addition. Nous avons payé au final 15€ en trop!! Je m'en suis rendue compte trop tard. Très déçus. Vérifiez en détails vos additions car ils ne sont pas professionnels sur cet aspect.
Antoine.
Le 13/12/2023 à 14:17
Nourriture nourrissante. Pas particulièrement bon, pas mauvais non plus. Plutôt cher et 1h d’attente avant d’avoir les boissons et une minute après on avait les plats. Gros problème d’organisation. J’attend toujours ma sauce. Serveur pas aimable
Amélie.O
Le 10/12/2023 à 21:42
Bel endroit, très fréquenté donc forcément un peu bruyant et un peu d’attente mais les serveurs sont agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. Il est vrai que nous connaissons parfois des pics d'affluence qui peuvent laisser paraitre le restaurant Bruyant , mais nous faisons notre maximum pour placer les personnes en fonction de leur souhait ( au calme , groupe , after work ) afin que tout le monde puisse passer un agréable moment. Pour ce qui est de l'attente elle peut s'expliquer par une cuisine à base de produits frais cuisinés à la demande du client et non en amont. Nous sommes ravis de lire cependant que vous compreniez tous ces détails qui peuvent être perçus comme des défauts dans notre métier et nous pouvons être que fiers de nos équipes aussi bien en salle qu'en cuisine qui font tous les jours leurs maximum pour offrir un service de qualité à tous nos clients. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Vivi.r
Le 09/12/2023 à 22:28
Repas acceptable, la cuisine n'est pas raffinée mais c'est le lot de tous les autres Au bureau. La déco est super sympa par contre ça rend le repas plus agréable
Sylvain.a
Le 07/12/2023 à 16:16
Un resto de chaine... Peut être un peu bruyant mais ils ne peuvent pas trop agir là dessus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Il est vrai que lors de forte affluence , le restaurant peut paraitre bruyant mais nous faisons en sorte de placer les clients de manières intelligentes afin que tout le monde soit satisfait. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
laurence.d
Le 06/12/2023 à 22:41
Bon rapport qualité prix, j ai adoré la tartine à la raclette, le café Gourmand un peu moins. Resto sympa pour y déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes désole si notre café gourmand vous ait séduit . N'hesitez pas à en faire part à votre serveur nous pouvons remplacer l'un des mignardises au besoin A très vite
Grégory.o
Le 02/12/2023 à 21:51
Très bon et service rapide et très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite
Diane.l
Le 28/11/2023 à 21:01
Il y a du choix, le service est correct, en revanche pour payer on nous balance juste le tpe en continuant de parler à d'autres clients, on ne sait pas ce qu'on paie, pas de merci ni de aurevoir, c'est assez moyen et ça ne donne pas envie de revenir
Julien.o
Le 28/11/2023 à 10:58
Accueil sympathique, service agréable. Produits de qualité en quantité suffisante. Attention ils ne prennent plus le Pass Time
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite
Mehdi.e
Le 25/11/2023 à 17:55
Un grand merci à Élise, très pro ! Je recommande ce restaurant, l’équipe est superbe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite
Emmanuelle.o
Le 25/11/2023 à 09:02
Carbonnade très très peu servit....servir tellement occupés que pas eu de pain.....resto blindé beaucoup d attente mais vraiment plats très peu copieux et beaucoup moins de choix qu avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous présentons , tout d'abord , nos excuses si nous n'avons su répondre pleinement à vos attentes. Il se peut que dans le rush nous ayons été mis à defaut sur ce service , mais je vous prie de croire que votre experience ne reflète en rien la cuisine généreuse et gourmande que nous pronons et qui est reconnu par nos clients. Nous avons d'ailleurs pris le parti de ne pas diminuer nos quantités lors des différentes augmentations tarifaires que nous avons subis par nos fournisseurs. Nous vous prions donc bien vouloir nous en excuser et esperons vous revoir très bientôt afin que vous puissiez constater par vous même l'expérience client que nous mettons en avant
Maxime.y
Le 22/11/2023 à 07:14
Service rapide, plats conséquent, serveuse à l ecoute et situé pas trop loin du stade PM de Lille. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite
Aline.p
Le 12/11/2023 à 13:24
Ambiance et Établissement chaleureux. Toujours satisfaite du personnel de bar au personnel de service, qui sont toujours à l écoute, disponible et soucieux du bien être de sa clientèle. Menus variés et de qualité. Une enseigne qui continue à tenir ses promesses depuis des années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous ne pouvons être que ravi de lire que notre travail quotidien est reconnu par nos clients de plus en plus nombreux et fidèle. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes de votre part. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
DANIELE.A
Le 09/11/2023 à 11:19
Très bruyant au midi,à voir le soir. Donc pas agréable d'y manger.
ludovic.a
Le 06/11/2023 à 14:51
Venu pour voir et goûter au moment de la période d'halloween, une belle ambiance et décoration Le service et les plats de qualité comme dans toutes les enseignes au bureau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que les efforts fournis par nos équipes pour animer le restaurant vous ait conquis ! A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Christelle.h
Le 06/11/2023 à 13:29
Un grand merci à José pour son enthousiasme, sourire et qui a tenu son pari : nous avions un timing serré qui a été totalement respecté. A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Madeline.e
Le 06/11/2023 à 13:28
Un service rapide, une bonne salade rustique, le tout avec un service souriant. Merci à José pour son dynamisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Ben.a
Le 05/11/2023 à 15:02
Cadre agréable et bon choix à la carte mais.. J'étais venu manger un Welsh car la dernière fois je m'étais régalé, mais aujourd'hui j'ai eu l'impression d'avoir un Welsh pour enfant.. La proportion a bien diminué. Je sais que les temps sont durs, mais quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire . Nous sommes ravis de lire que notre welsh vous ait conquise . Nous avons en effet changé la vaisselle , ce qui a pu vous tromper sur la quantité , et nous pouvons nous garantir que la proportion n'ait pas diminué A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Kevin.e
Le 05/11/2023 à 10:10
Service au top pour une table de 12. Le service fut fluide et la cuisson des plats parfaite. La serveuse a été très agréable et très disponible malgré un restaurant plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Julien.n
Le 03/11/2023 à 23:15
Service au top ! Aris et Dimitri des serveurs géniaux, je reviendrais pour sûr <3
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire . Nous ne manquerons pas de féliciter Aris et Dimitri pour leur sourire et bonne humeur. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Tony.c
Le 03/11/2023 à 21:31
Lieu agréable et très bien décoré dans le thème halloween, cuisine de très bonne qualité. Mais surtout service INCROYABLE, Donatelle nous a servi avec une humeur rayonnante, a été incroyable et s’est montrée d’un professionnalisme remarquable. Merci à elle pour ce repas illuminé par sa personne. Tony et Noémie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . Nous ne manquerons pas de féliciter Donatelle de votre part A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Christine.a
Le 02/11/2023 à 14:56
Le cadre super sympa,personnel rapide,efficace,cuisine très bon,prochaine fois je goûte leurs burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un Grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Monia.e
Le 01/11/2023 à 08:25
Très bonne soirée pour halloween. Les serveurs carrement dans l'ambiance, avec humour, beaucoup de sourire. Les plats ont été excellent, nous avons super bien mangé. Merci à vous les gars !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un Grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Emilie.R
Le 31/10/2023 à 21:47
Excellent accueil en ce jour d’Halloween, super déco, plat copieux. Merci au serveur « Harris » pour son accueil et sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un Grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Celine.
Le 31/10/2023 à 11:35
Pour boire un verre c'est uniquement sur la terrasse couverte. L'endroit est bruyant et comme le lieu est quasi clos, ça résonne. L'espace est fumeur par conséquent la fumée a du mal à partir. Mis à part ça, le personnel est sympa et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un Grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Suzanne.r
Le 31/10/2023 à 10:45
C’était bon, rien à redire sur la cuisine. La tartine était équilibrée et le dessert léger et pas trop sucré. Nous étions en groupe et serrés à une petite table. Le principal point noir est le bruit, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un Grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Benoit.
Le 30/10/2023 à 08:46
Cuisine vraiment bonne service très réactif mais ambiance un peu trop bruyante
cathy.u
Le 29/10/2023 à 17:03
très bon welsh et burger. Amabilité des serveurs. Petite déco Halloween sympa. Mais place à côté fenêtre donc j'ai eu un peu froid et évidemment toujours un peu bruyant.
Maud.l
Le 28/10/2023 à 11:01
Très bon rapport qualité prix Service très rapide pour un soir de match Carte réduite mais suffisante Très bon accueil et très bon service
Marlene.U
Le 28/10/2023 à 08:48
On n'a été bien accueilli. Les cocktails super bon. La bavette extra, la crispy brioche aussi. Le Mac and cheese, un peu déçu mais dans l'ensemble c'était bien.
Océane.a
Le 25/10/2023 à 18:35
Lieu très bien décoré , personnel agréable. Carbonnade bonne. En revanche pour le dessert, c’est décevant. L’exotic pavlova ne ressemble en rien à la photo sur la carte du menu. On vous met une photo d’une meringue bien moelleuse et assez grande . Au final, vous vous retrouvez avec un fond de meringue de 1cm à tout cassé , d’un gros tas de chantilly par dessus , et des fruits (ananas, mangue) sans goût et plein d’eau. Une vrai déception pour le dessert. Dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé que votre dessert n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nous rencontrons des difficultés à trouver une meringue de qualité . La carte venant juste de changer nous sommes encore en phase de test sur certaines recettes et nous vous remercions de votre retour constructif qui va nous permettre de travailler sur ces points. A bientôt dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Rigaldies.t
Le 23/10/2023 à 16:46
L'endroit est agréable et grand, le personnel est aimable et disponible. Au niveau nourriture c'est assez conséquent et c'est très bon. Pourquoi seulement 3 étoiles? Car quand on arrive pour commencer par boire et manger après, on nous dit qu'on doit aller dehors en terrasse dans le froid (NON CHAUFFÉE malgré la réponse à mon commentaire) pour boire un verre car l'intérieur est réservé pour les clients qui y mangent. Si le restaurant était complet j'aurais pu comprendre mais on est restés de 19h a 23h et le restaurant était a peine rempli a 2/3.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre repas fut à la hauteur de vos attentes . Pour ce qui est de boire un verre , les soirs de vacances scolaires , et du jeudi au dimanche inclus , à partir de 18h00 nous aménagé la terrasse en véranda chauffée afin d'offrir à chaque convive un endroit agréable et chauffé dans toutes circonstance A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
FABRICE.E
Le 22/10/2023 à 11:03
Accueil classique, serveuse professionnelle, encaissement devant un « responsable » peut être fatigué donc irrité par ses collaborateurs…ça arrive…ça ne devrait pas devant les clients. Avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
SpurS.e
Le 21/10/2023 à 23:29
Repas de midi entre collègues qui s'est bien passé le burger top et service rapide et efficace avec un peu d'humour donc top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Remi.a
Le 21/10/2023 à 21:53
Assez bon, assez cher.vous pourrez trouver votre bonheur mais le rapport qualité reste à débattre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Quentin.e
Le 21/10/2023 à 19:35
Nous étions un groupe d'une quinzaine de personnes et j'y retournerai sans hésiter ! L'accueil était chaleureux , les serveurs sont très bien, pro et relationnel excellent. Les plats servis généreusement et les prix raisonnables, une trentaine d'euros par personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Jean-Luc.O
Le 16/10/2023 à 18:08
Arrivés à 22h10 Au Bureau de Villeneuve d'Ascq après une séance de cinema, nous nous sommes faits jetés comme des malpropres, sous prétexte que ça ferme à 22h00, alors que sur le site l'heure de fermeture était 22h30 ce jour là! Nous avons été très bien accueillis à l'Hippopotamus en face qui était sensé fermer à la même heure et qui a continué à accueillir après 23h car match de football au stade Pierre Maurois! Nous n'y mettrons plus les pieds!!! En réponse, je confirme que nous sommes venus le 26 septembre, et qu'il y avait bien un match Lille-Brest... Nous avons eu l'impression de déranger le personnel qui discutait tranquillement dans le restaurant! Vers 23h15 nous sommes repassés en face du Bureau, et avons rencontré des supporters du LOSC qui cherchaient à manger; nous les avons orientés vers l'hippopotamus qui les a accueillis chaleureusement!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes désolé si nous n'avons pu vous accueillir mais serait il possible de préciser la date de votre venu ? Car il paraitrait que ce soit ce dimanche 15/10 et en effet comme le stipule nos horaires sur google le dimanche nos cuisines ferment à 22h00 . Et ce jour la il n'yavait aucun evenement au stade Pierre Mauroy , car nous sommes d'ailleurs , en bon commerçant , un des seuls établissement de la zone qui adaptons nos horaires a celles du stade.
Val.a
Le 15/10/2023 à 22:34
Pour boire une bière un jour de match diffusé ok mais pas pour manger : hamburgers frites tièdes froids
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris me temps de nous écrire. Nous sommes désolé si nous n'avons su répondre à vos attentes et je vous prie de bien vouloir croire que votre experience de ce jour la ne reflète en rien notre travail quotidien. En esperant vous revoir prochainement pour que vous puissiez le constater de vous même A bientôt
TomRider59.
Le 15/10/2023 à 18:09
Bavette à l’échalote bonne qualité avec des bonnes frites, la cuisson a été vraiment juste mais ça a suffit à me consoler avec au bureau, j’avais été déçu de celui de Valenciennes auparavant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans votre établissement vous ait réconcilier avec notre enseigne A très vite donc
Vincent.o
Le 14/10/2023 à 17:05
Rien à dire sur le repas. Les serveurs sont sympa. Cependant, 3 menus pour une table de 6, Parmis les 3 menus, 2 sont sale et en partie déchirés, avec du blanco sur certains prix... Certaines assiettes et verre ébréchés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes pour votre commentaire. Pour ce qui est des menus , ils sont en effet en fin de vie , nous changeons la carte et donc les menus des jeudi ci .. Nous allons remonter les informations pour ce qui est des verres afin que le nécessaire soit fait A bientôt dans votre restaurant Au Bureau
Christophe.b
Le 13/10/2023 à 19:46
Restaurant de chaîne, vous pouvez retrouver toute la carte. Bonne ambiance pour la retransmission du match de rugby Irlande Écosse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. A bientôt pour un 5 étoiles dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq ;)
JIJI62400.-
Le 12/10/2023 à 14:05
C'est avec plaisir que nous avons pu rencontrer un serveur aimable rapide serviable je recommande à 100% José pour vous servir. Très bon établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de féliciter notre incontournable JOSE A très vite dans votre restaurant Au Bureau
nolzer.
Le 04/10/2023 à 09:33
Accueil très sympa, souriant. Service rapide. Déjà essayé plusieurs plats et ils sont tous aussi bons les uns que les autres. N hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Lamisse.
Le 01/10/2023 à 16:39
La cuisine est très décevante vu le prix. Aucun choix de bières et les cocktails sont une horreur. Vraiment décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolé de lire que nous n'avons su répondre à vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Pour le choix de bières nous sommes malheureusement tenu par un contrat avec notre franchiseur. Pour ce qui est des cocktails nous avons de très bon retour. A bientot
Eliza.
Le 28/09/2023 à 20:23
Prix non mis à jour sur leur carte, petite surprise à la caisse. Prix excessifs en général, nourriture ok.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tous nos prix sont mis à jour automatiquement à chaque changement de carte et si erreur il y a nous prenons toujours le prix à l'avantage du client. Votre restaurant Au Bureau
Guillaume.e
Le 26/09/2023 à 19:49
le serveur nous dit qu’il y a un happy hour alors que c’est faux Lors d’événement il n’y en a pas mais on n’a pas été prévenu, on a appris ça à l’addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet , les soirs d'évènements au grand stade ( match du losc ce soir en l'occurence ) , il n' y a pas d'happy hours. Il est bien entendu stipulé sur toutes les cartes que nous vous donnons pour faire votre choix A bientôt dans votre Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Savinien.e
Le 26/09/2023 à 19:43
Le serveur qui dit de profiter de l’happy hour et se retrouver à payer le plein tarif parce que « il y a un événement, il n’y a pas d’happy hour, c’est écrit sur la carte » félicitation, rien d’autre à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Même réponse que pour votre collègue depuis plus d'un an et demi de ne plus faire d'happy hour sur les jours d'évènement afin de minimiser répercussions des augmentations tarifaires de nos fournisseurs sur nos clients Il est bien entendu stipulé sur toutes les cartes que nous vous donnons pour faire votre choix A bientôt dans votre Au Bureau Villeneuve d'Ascq
raphael.i
Le 26/09/2023 à 07:49
Happy hour de 17h a 19h les 33cl au prix des 50cl ! Photo à l'appui Nous sommes venu à 4, service rapide, serveuse souriante. La cuisine est classique comme tout Au bureau, pas de surprise mais du goûts, et de la quantité 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite pour un 5 étoiles ;)
Nadia.
Le 24/09/2023 à 07:58
Joli décor accueil correct mais les prix...c'est abusé ! Fish and chips 17€ !!!! 10 frites et un poisson pané et 2 feuilles de salade. Et un coca en canette : 5 euros !!! Non mais coupe du monde je veux bien, mais la ce n'est pas correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les jours de match de coupe du monde l'affluence est telle que nous avons en effet pris le partie de réduire notre carte en termes de choix afin de fluidifier un maximum le service mais en aucun cas la quantité ni la qualité . Si les accompagnement vous ont paru trop léger , n'hésitez pas a demander un supplément gratuit a votre serveur . Pour ce qui est des canettes , nous sommes tenus par un arrété préfectoral qui nous interdit de servir des récipient en verre A bientôt dans votre restaurant Au Bureau
till.o
Le 23/09/2023 à 22:58
Arrivés pour voir un match de rugby. Pas fichu de le mettre sur l'écran. Nous sommes partis le plus vite possible après notre repas pour voir le match ailleurs. Ne pas faire de pub si cela ne suit pas derrière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour l'incident technique rencontré jeudi soir . Il est vrai que nous avons communiquer sur la diffusion des matchs de rugby , et c'est le cas encore maintenant mais malheureusement nous avons rencontré un problème avec notre opérateur ce jour là , et nous avons su résoudre le problème. Pensez bien que nous en sommes les premiers désolé et confus . Nous avons d'ors et déjà remédier au problème et anticiper en plan B afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et espérons pouvoir trinquer avec vous lors de la prochaine victoire des bleus
Philippe.i
Le 23/09/2023 à 07:52
Nous sommes allés au Bureau pour voir le match de rugby France Namibie, bien en avance pour avoir une bonne place. Le grand écran intérieur est HS. Pas d’écran extérieur pour cause de météo. On nous place bien devant un écran de TV, ok, pas incroyable mais ça va le faire. Eh bien non, ils n’ont pas été capable de mettre France 2 ! C’est assez incroyable. Nous avons donc dû partir ailleurs et avons raté le début du match. Amis rugbyphiles, passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour l'incident technique rencontré jeudi soir . Il est vrai que nous avons communiquer sur la diffusion des matchs de rugby , et c'est le cas encore maintenant mais malheureusement nous avons rencontré un problème avec notre opérateur ce jour là , et nous avons su résoudre le problème. Pensez bien que nous en sommes les premiers désolé et confus . Nous avons d'ors et déjà remédier au problème et anticiper en plan B afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et espérons pouvoir trinquer avec vous lors de la prochaine victoire des bleus
M.
Le 16/09/2023 à 20:48
Burger spyci non piquant, goût fade. Frites bonnes. Mais tellement cher pour ce goût, ça ne vaut vaut pas le coût. Bref je ne reviendrais pas... Cependant service rapide et personnel sympa !
Celia.e
Le 14/09/2023 à 15:10
Un accueil chaleureux, un cadre agréable, des serveurs sympathiques. Dans un esprit constructif et non pour dénigrer je dois signaler que la carbonade flamande n'était pas bonne, un goût très sucré. J'en ai mangé de bien meilleures. Comme j'étais invitée je ne l'ai pas signalé par politesse pour la personne.
Sophie.i
Le 01/09/2023 à 15:16
Brasserie au cadre super sympa ! Le personnel est aimable et bienveillant. La cuisine est copieuse et bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq pour un 5 étoiles ;)
Virginie.e
Le 27/08/2023 à 14:16
Serveur sympathique, plats vraiment sans plus. Frites tièdes plat froid ou sans saveur. rapport qualité prix / décevant. Le restaurant à côté ( le Bistrot) est nettement meilleur ! Déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et je suis désolé pour les désagréments rencontrés . Lors de votre prochaine venue n'hesitez pas à nous en faire part directement afin que nous puissions y remédier et vous offrir un service digne de notre E-reputation. A très vite dans votre restaurant Au Bureau VIlleneuve d'Ascq
Quentin.
Le 19/08/2023 à 22:49
Très bon restaurant Service rapide et plats très bon et très copieux Serveurs agréables et professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Clément.R
Le 18/08/2023 à 22:38
Le restaurant dispose d’un large choix au niveau des plats qui sont bon malgré des prix élevés par rapport à la quantité des ingrédients. Cependant, le service est minimaliste, par cela je veux dire que le temps d’attente pour commander peut atteindre 10 a 15 minutes. De plus, après avoir demandé 3 fois des verres d’eau depuis le début du repas, nous les avons reçu juste avant le dessert et la serveuse a placé les 4 verres empilés sur la table puis est reparti. Enfin, lors de la commande des dessert lorsque nous avons demandé les différents parfum de glaces proposées, la serveuse nous a demandé de chercher sur la carte les parfums présents dans les autres desserts. Ainsi, les plats sont bon cependant le service n’est pas accueillant. A noter: si vous êtes sur la terrasse à l’étage, une fois le soleil couché il n’y a pas d’éclairage extérieur donc on ne peut plus lire le menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et d'avoir étailler votre expérience ce qui nous permettra de travailler sur ces points précis avec nos équipes . Tout d'abord nous tenons à nous excuser si nous n'avons su répondre pleinement à vos attentes, et surtout que le service ne vous ait paru à la hauteur ce jour là. Nous n'aimons pas nous cacher de fausses excuses ou fuire nos responsabilités et il est vrai que nous avons été mis à défaut dernièrement durant quelques services . Je vous prie de bien vouloir croire que nous avons d'ors et déja resensibiliser nos équipes sur ces points . Comme vous pouvez le voir sur notre E réputation , nous mettons tout en œuvre pour accueillir chaque client comme notre propre convive et nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses si ce ne fut le cas ce soir là En esperant vous revoir prochainement afin que vous puissiez constater de vous même que toutes remarques constructives sont prises en compte par nos équipes. A bientôt dans votre restaurant Au Bureau
pauline.a
Le 15/08/2023 à 18:04
Serveur exécrable, hautin nous commandons des frozen margaritas, nous demandons si il est possible de les passer a l’happy hour en sachant qu’il est 16h58, nous nous faisons recaler, je cite : « ce n’est pas mon problème, j’ai d’autres clients », après cela nous attendons donc nos « frozen » margaritas, nous recevons des cocktails tous sauf frozen. Bien évidemment nous faisons remarquer au serveur l’absence de glace, il nous répond : « la machine à glaçons ne fonctionne plus ». Le serveur toujours aussi désagréable ne nous fait aucun geste commercial puis continu à être prétentieux en se ventant d’avoir fait une école d’hôtellerie en disant qu’il sait très bien à quoi ressemble un cocktail. De plus nous avons attendu 25 min nos finger food (une planche de quesadillas et des crispy chicken). Service honteux, nous ne reviendrons plus jamais.
J.o
Le 15/08/2023 à 13:06
Je connais la chaîne et l'ai testé à divers endroits C'est bien la première fois que je suis si déçue 😥. La carte était différente et surtout pas respectée mon plat m'a été servi sans tomates et avec une sauce cheddar alors que la carte indique cheddar. La sauce cheddar est elle bien présente dans d'autre plat mais pas le mien... La cuisson des viandes n'a pas été respectée. Nous avions demandé nos boissons sans glaçons et nous avons eu des glaçons.. La crêpe au sucre de mon fils ne contenait pas de sucre... Néanmoins le responsable présent a été efficace et a entendu nos remarques. Il nous a donc fait un geste commercial très correct et en cohérence avec nos échanges. Je ne doute pas qu'une amélioration des services sera proposée.
Phil.e
Le 12/08/2023 à 15:32
Belle brasserie servant des plats locaux excellents comme le potjevlech artisanal que j´ai dégusté avec des frites. Voir photo. Service rapide mais néanmoins attentionné. Mériterait 5/5, mais je n´ai mis que 4 car malgré un rapport qualité-prix des plats dans la moyenne, les bières et desserts sont vraiment trop chers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci votre commentaire mais aussi pour cette très belle photo alléchante, effectivement notre Potjevleesch est bien artisanal (Médaille d'or en 2021). Malheureusement en se qui concerne certains de nos tarifs, nous sommes dépendant de la hausse de certains fournisseurs mais aussi de plusieurs matières premières. Cependant nous essayons de mettre tout en œuvre pour éviter une hausse tarifaire à nos clients. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Laurence.l
Le 01/08/2023 à 12:27
Personnel peu convivial et bar très sale Seules les malheureuses serveuses travaillent. Les responsables se tournent les pouces derrière le bar et discutent alors que le bar est recouvert de verres sales !!! Et je ne vous parle pas du cuisinier qui traverse le resto avec sa poubelle de rue,😰!!! On sent les serveuses au bout du bout et complètement blasées !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , et portez un œil aussi avisé que le vôtre comme nous pouvons le lire dans vos nombreux commentaires. Nous tenons à vous rassurer que toutes personnes qui travaille au sein de notre établissement le fait avec le même entrain ,Energie , et investissement du plongeur à nos franchisés . Vous n'avez donc du retenir qu'une seul partie du service car si vous étiez objectif sur ce soir la le directeur Adjoint était en effet derrière le bar , mais pour vous préparer vos boissons et aider le barman en place pour passer des paniers de vaisselles . Alors oui je vous l'accorde , nous n'aimons pas travailler dans une mauvaise ambiance alors nous autorisons nos employés à discuter tout en travaillant . Nous pouvons nous féliciter que notre management et l'état d'esprit qui règne dans nos équipes nous permettent de fidéliser aussi bien nos salariés que nos clients qui sont de plus en plus nombreux. Pour ce qui est de la vaisselle sale sur le bar , et oui en effet nous ne travaillons pas avec de la vaisselle jetable et sur des jours de fortes affluence comme ce jour là il y a parfois de la vaisselle sale qui attend sur le bar. Votre restaurant Au Bureau
Quentin.c
Le 30/07/2023 à 19:13
Toujours un plaisir d'aller au Bureau à Villeneuve d'Ascq ! Les plats sont savoureux et copieux, le service est rapide et le cadre agréable. Petit bémol pour notre dernière visite ou le serveur n'était pas des plus souriants, mais c'était un dimanche, la semaine a été longue pour tout le monde :) Nous reviendrons volontiers pour continuer nos désormais traditionnels Bureau en famille :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Cappella.l
Le 06/07/2023 à 09:35
Super restaurant j'y vais au moi 2 fois par mois les serveur sont souriant et à votre écoute la. Nourriture et très bonne et varier Je met 5 étoile Merci pour votre service
david.o
Le 03/07/2023 à 20:53
Le cadre du restaurant est agréable Le midi en semaine c'est bruyant moins le weekend. La carte est variée ainsi que les boissons. Le personnel est bien et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! A très vite pour un 5 étoiles
Tiphanie.o
Le 28/06/2023 à 16:03
Très longue attente, nous n’avons pas pu prendre de dessert car personne n’ai venu nous voir malgré notre demande en appelant poliment le serveur au loin. Au moment de payer, nous avons fait part gentiment qu’il était dommage car nous aurions bien mangé un dessert. L’homme m’a répondu d’un air hautain que s’il voulait, il pouvait donner mon dessert maintenant (nous étions à la caisse…) et pour compenser, il m’a jeter deux barres de chocolats sur le comptoir qui me fera office de dessert… Très commerçant 👌🏻ce n’est pas la première que nous sommes reçu ainsi à ce restaurant. Aller à celui de Bondues !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour détaillé . Tout d'abord , je vous prie de bien vouloir nous excuser si nous n'avons su répondre pleinement à vos attentes . Nous avons connu quelques soucis d'organisation , et il est vrai que la durée du service en a pâti . Je pense que la remarque et le geste qui vous a paru déplacé , était une simple touche d'humour , qui n'était surement pas la bienvenue à ce moment précis , mais en rien un manque de respect . Nous referons le points avec nos équipes d'encadrement afin que ce genre d'incident ne se reproduise plus et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses .
Brtrnd.l
Le 23/06/2023 à 15:14
Aprés un match, nous arrivons à 4 personnes pour boire un verre et nous sommes refusé de manière très discourtoise par un membre du personnel alors que d'autre personnes sont acceptées. Notre véhicule en panne nous avons attendu un dépannage jusque assez tard et nous avons constaté que le personnel de cette brasserie buvait leur verre et fumait sur l extérieur en criant des jurons et malhonnêtetés.. Je ne pense pas qu'il buvait de l'eau et leurs cigarettes ne sentaient pas le papier d'Arménie. Nous connaissons cet endroit mais nous n'y retournerons plus
Catherine.C
Le 19/06/2023 à 13:00
Au top plat très bon et le personnel est très sympathique. Comme dirait le serveur pas besoin de couteau 🔪 tellement la viande est tendre !!!! Et il avait raison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Karine.h
Le 11/06/2023 à 19:14
Je n'y étais pas retournée depuis longtemps et j'aime beaucoup la nouvelle déco et la nouvelle carte, un énorme choix de salades ! Parfait pour la saison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Laurent.i
Le 04/06/2023 à 21:47
De bons plats. Le service rapide. Le personnel serviable. Un très bon welsch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Anais.e
Le 28/05/2023 à 18:21
Si je pouvais le personnel mérite 0 étoile. Lors du paiement une jeune fille en caisse demande à son responsable si elle peu prendre le billet de 50€ car selon elle il est froissé. Le responsable nous regarde tout cool puis nous informe que non car je pense que pour eux le billet est faux. Depuis quand on refuse un billet lors du paiement étant responsable d’un secteur caisse il est totalement interdit de le refuser sachant qu’ils n’ont pas de machine de vérification, je met le billet à la lumière et j’explique comment différencier un faux d’un vrai, ils ne veulent rien entendre pour éviter tout souci je règle en carte bancaire. Le responsable vraiment impolie ne mérite même pas que son commerce tourne correctement avec un comportement pareil, pas souriant prêt à nous jeter de son restaurant quel honte pour l’enseigne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolé de lire que vos expérience ne fut à la hauteur de vos espérance et regrettons que votre commentaire ne reflète en rien ni votre expérience culinaire , ni de service qui est je vous le rappelle notre cœur de notre métier mais juste d'un incident de moyen de paiement. Sachez que aussi bien nos responsables sur place ainsi que nos serveurs suite à de nombreux faux , ont reçu pour consigne de refuser en cas de doute les billets , en attendant de recevoir les moyens de contrôle . A bientot dans votre restaurant Au Bureau VIlleneuve d'Ascq .
Othéka.a
Le 27/05/2023 à 07:46
Super restaurant. Service à table rapide. Attention n ont pas tous les plats mis sur la carte ni toutes les boissons. A vérifier. Cuisine de qualité et en quantité. Grand écran de TV. Belle terrasse couverte et non couverte..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Lets.e
Le 24/05/2023 à 06:52
Un restaurant dans lequel j'aimais beaucoup aller mais où je ne mettrai finalement plus jamais les pieds. La qualité des plats a sacrément baissé et l'attente est très longue, au point d'avoir eu envie de partir plus tôt que prévu. De plus, malgré plusieurs demandes à plusieurs serveurs, aucun n'a daigné nous ramener une bouteille d'eau... Bref, je ne recommande plus ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les incidents que vous avez rencontré lors de votre repas d'hier midi . Il est vrai que nous avons été mis à defaut sur ce service ,mais comme vous le savez vu que vous êtes une habituée des lieux , il ne reflète en rien notre travail au quotidien. D'ailleurs notre E- Réputation peut en témoigner tout autant . Nous vous reitérons donc toutes nos excuses. Nous regrettons cependant , qu'étant un restaurant où vous aimiez beaucoup allé , vous n'ayez jamais mis un commentaire positif aussi bien sur notre cuisine et nos produits de qualité , que sur le service réactifs et souriant de toutes nos équipes . De plus , nous regrettons également qu'une seule mauvaise expérience puisse remettre le travail de chaque personne en question .Il est toujours plus facile de relever des erreurs et les afficher en plein jour que d'encourager et reconnaitre le travail bien fait . Le droit à l'erreur n'existe malheureusement plus de nos jours , sans doute vous ne connaissez jamais de jour sans ... Votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Sébastien.E
Le 15/05/2023 à 15:04
Quelle déception, nous allons régulièrement au bureau d'Arras, rien à voir avec celui ci !! Tout d'abord l'accueil est très très froid, nous sommes arrivés à 14h on a l'impression de déranger. Mon croque-monsieur au poulet avait une odeur de saumon très bizarre, à mon avis les ustensiles de cuisine doivent servir pour plusieurs choses à la fois... Nos deux plats étaient sans saveur, vite fait et froids. Quand je me suis levée et que j'ai demandé un renseignement au serveur il n'a pas levé les yeux de son téléphone sur lequel il était en train d'écrire un message. Le rapport qualité prix n'y est pas du tout... 1ere et dernière visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Tout d'abord nous vous présentons toutes nos excuses si nous avons su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur d'accueillir chaque clients comme si il était notre convive et nous sommes désolé si ce ne fut le cas sur ce service . Pour ce qui est de l'odeur de votre croque je peux vous assurer que tous les process de services sont bien validés au quotidien par nos responsables en place et allons les resensibiliser sur ce sujet . Je vous invite à nous contacter directement par téléphone au 0320045034 et demander Le directeur avec que nous puissions échanger de vive voix sur votre expérience . A bientôt
Sarah.e
Le 10/05/2023 à 22:36
Endroit très chaleureux où la nourriture est très bonne et un personnel au top. Tout particulièrement Lorraine qui a été d'une extrême gentillesse avec sa bonne humeur et son sourire et très professionelle. C'était un plaisir d'être servi par elle ce jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Jo.h
Le 29/04/2023 à 23:03
L’accueil est horrible, on rentre même pas de bonjour, on a l’impression de déranger vraiment… une serveuse passe par derrière mon amie, elle la bouscule même pas d’excuse…. On nous propose pas de table et lorsqu’un serveur se dédaigne à vouloir nous servir avec un air narquois…. C’était plus fort que moi nous sommes parti. Pour un restaurant ceci est vraiment inacceptable! Un petit conseil: FUYEZ !
Frédéric.
Le 16/04/2023 à 10:59
Restaurant aux dimensions industrielles. C'est bondé. On sent la nervosité et l'urgence des serveurs. La nourriture est correcte sans être incroyable. C'est cher pour ce que c'est. Toutefois il y a du choix, et la décoration est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est vrai que nous sommes un restaurant très prisé des clients qui plus est le week end. Cependant , toutes nos équipes sont parés et disponible auprès de tous nos clients de la même manière qu'un lundi soir ou l'ambiance est plus calme . Pour ce qui est de la nourriture , toutes nos recettes sont cuisinées et préparées sur place par notre chef et sa brigade A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
jessyka.e
Le 13/04/2023 à 11:00
Accueil très sympathique. Ambiance agréable avec une musique de fond pas trop forte. Nous avons apprécié y passer une soirée entre amies autour d'un repas dont on soulignera la cuisson parfaite des viandes. Serveur au top. Nous reviendrons!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Stephanie.R
Le 11/04/2023 à 07:28
Très bonne ambiance, bel établissement. Équipe sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Jorge.a
Le 02/04/2023 à 14:44
Service sympa, accessible avec poussette car ascenseur, bon et en bonne quantité, parking juste a coté, je recommande le bureau!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
anne.e
Le 22/03/2023 à 08:51
Comme toujours un accueil et un service agréable et attentionné ; malgré le monde les serveurs répondent toujours rapidement à votre attente. J'ai beaucoup apprécié la nouvelle salade aux crevettes grillées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'ascq
Nori.e
Le 09/02/2023 à 22:20
Lieu recommandé pour un repas convivial à plusieurs, serveur du nom de José très amiable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Mélinda.a
Le 09/02/2023 à 17:37
Mon compagnon, mon fils et moi-même avons passé un bon moment. La décoration est top ! Nous étions assis sous les escaliers, petite table tranquille. Le serveur qui s’est occupé de nous a été très sympathique, souriant et au petit soin pour mon fils de 17mois (j’ai malheureusement oublié de demander son prénom), j’espère que vous lirez ce message, merci encore pour votre gentillesse ! Nous avons très bien mangé, les hamburger sont bien garnis et très bon ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Christine.e
Le 01/02/2023 à 21:50
Très bien pour un repas d'affaires car le service est rapide et efficace. La carte est assez variée, les plats sont bien présentés. Seul bémol : les tables sont un peu serrées pour plus de 4 personnes, or nous étions 7 et on nous a juste ajouté une petite table supplémentaire. Sinon, adresse à retenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Valentin.r
Le 10/01/2023 à 21:11
C'est la première fois que nous sommes venus dans ce restaurant, nous avons été agréablement surpris par la qualité du service et de la restauration (nous avons été servis par Lorraine, qui est très agréable et qui a su nous accueillir et nous conseiller). Nous recommandons vivement ce restaurant si vous souhaitez passer un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Bruno.a
Le 10/01/2023 à 15:53
A chaque fois que nous faisons nos courses en France, nous aimons l'ambiance, le service et la diversité de la cuisine. Le seul ( mais vraiment parce qu'il faut chercher un petit quelque chose ) point à améliorer est la quantité de sauce quand vous mangez par exemple une bonne bavette. Évidemment que c'est très personnel et qu'une autre personne n'aura peut être pas le même avis. En tout cas je vous invite à vous y rendre et constater par vous même la bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Oceane.
Le 06/11/2022 à 14:29
Repas pour 3 personnes un mardi soir. Pas énormément de monde, serveuses serviables et agréables. Très bon repas !! Très grand parking et cinéma à proximité. Je recommande fortement ! 😊🍽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre pleinement à vos attentes. Nous ne manquerons pas de félicitier nos équipes de votre part A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Arnaud.
Le 12/10/2022 à 10:05
Beau restaurant avec beaucoup d’espace. Concept intéressant et agréable pour faire des soirées entre amis ou familles. Cette chaîne est présente dans toute la France avec des réussites et des déceptions. Celui ci est plutôt dans la catégorie déception. Service peu agréable et peu professionnel, manque de considération et de service client : on vient nous prévenir 30 min après notre prise de commande que notre plat n’est plus disponible finalement. J’avais demandé une salade sans sauce qui n’a pas été pris en compte car je me suis retrouvé avec pleins de sauce. Les plats sont insipides et pas forcément frais. Le service des plats a été long et laborieux Bref une adresse à éviter surtout où il y a de nombreux autres restaurants au alentour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce service , qui je peux vous l'assurer ne reflète en rien notre travail quotidien , et le cœur que nous mettons à servir tous nos clients comme s'ils étaient nos invités. Il est vrai que nous avons été mis à défaut sur ce service , et il est important de reconnaitre quand on a tord et nous sommes les premiers désolé quand nous n'arrivons pas à satisfaire entierement tous nos clients. Nous avons d'ors et déjà fait un point avec nos équipes afin que la communication , ainsi que la rapidité soient optimales . Nous espérons vous revoir bientôt dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq afin que vous puissiez constater de vous même que votre expérience de ce mercredi ne reflète en rien notre travail comme peut en attester notre E reputation
Gaëtan.
Le 23/09/2022 à 20:35
Un original au bureau burger délicieux avec de bonnes frites, le dessert triple fruits rouges était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Sween.i
Le 22/09/2022 à 14:20
Propre, agréable et très accueillant. Un service irréprochable. On y est très bien servi et on se régale à tout les coups. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Valérian..
Le 03/08/2022 à 18:28
Un repas de spécialités du nord vraiment excellent ! Un régal à prix abordable. Je recommande ! Mention négative pour les desserts qui ont déçus autant mes proches que moi même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Myriam.o
Le 18/07/2022 à 21:14
Sympa sauf l'attente alors que nous sommes dans le créneau Happy Hour, un seul serveur! Dommage les cocktails étaient vraiment bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Bachelet.e
Le 03/07/2022 à 14:47
Restaurant correctement tenu. Personnelles souriants et disponibles autant que l'on peut l'être dans les chaînes de restauration. Les menus sont copieux et variés sommes contents des prestations...Le Personnelles est toujours aussi charmants les plats son copieux et délicieux contents de notre passage à ce jour....toujours aussi convivial les personnelles discret et au taquet situation oblige jour de football lille Montpellier. Ambiance....toujours aussi satisfait de l'endroit le Personnelles souriants et disponibles nous très content .... Personnelles toujours aussi agréable la cuisine très bonnes et très bien présentée. Très bonne ambiance. Toujours aussi satisfait B.F.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
vanessa.e
Le 22/06/2022 à 08:38
Bon accueil et service agréable. Le repas est bon et copieux pour un prix raisonnable. Le petit + : la coupe de champagne ouverte pour mon anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Franck.L
Le 18/04/2022 à 14:49
Toujours aussi bien cette franchise. Première fois que nous déjeunons à celui de Héron Parc. Très grand restaurant avec étage et double terrasse. Une bonne carte et des plats plus que copieux. Un service sérieux qui a su se rattraper suite à une erreur de commande. Le bon plat est arrivé 2 mn plus tard, excellent ! Alors les desserts, attention, sauf pour les gourmands, c'est hyper copieux.
Lou.n
Le 17/04/2022 à 19:51
Nous sommes venus manger un dimanche midi, en couple. L'accueil, la prise de commande et le service ont été irréprochable. Nous avons bien mangé. Le burger veggie est très bon ! (attention à ne pas noyer la salade dans la vinaigrette). Le personnel est montré accueillant. Nous avons pensé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Danièle.i
Le 27/02/2022 à 17:02
Service impeccable plats variés et très bons Cadre agréable A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
virginie.
Le 13/11/2021 à 22:37
Service nickel, personnel très sympathique et agréable ! Un très bon moment à renouveler avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Patricia.n
Le 02/11/2021 à 10:39
Dîner samedi soir au bureau Villeneuve d’Ascq Très bonne ambiance le personnel joue le jeu d’Halloween et le décor est planté Choix d’une bavette à l’échalote et d’un Apple crumble pour l’un délicieux Planche camembert lover pour l’autre à tomber par terre pour qui aime le camembert Servi par deux personnes super sympathiques et disponibles malgré l’affluence (table 24/20h) Parking juste devant le restaurant Pass sanitaire obligatoire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Benoît.a
Le 30/10/2021 à 02:15
Un lieu très agréable, convivialité et détente totale Au Bureau .. Tout simplement parfait, sincèrement un régal absolu, le menu est très bien achalandé, le choix y est pléthorique, réellement. Juste un bémol, un peu trop d'attente entre les différents plats, et la prise de la commande. ..mais bon, à améliorer.. Sinon...Allez-y, Foncez !!😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Thierry..
Le 26/10/2021 à 20:46
Belle déco, cuisine de chaine basique. A retenir : -10% sur l'addition sur présentation des places du cinéma UGC sur Héron parc
severine.v
Le 18/10/2021 à 10:56
prise de commande un peu longue , mais très bon repas et erreur de commande sur la boisson , mais offert gentiment par l'établissement ( merci). Un endroit où je retournerais.
sébastien.e
Le 25/09/2021 à 19:25
Restaurant bien placé en centre commercial très fréquenté, personnel accueillant, service de qualité, bon rapport qualité/prix. Parking gratuit facil d'accès.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Rachel.o
Le 26/08/2021 à 00:13
Bon accueil, repas de qualité et un prix abordable Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre repas vous ait offert une entière satisfaction A très vite Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Grecia.o
Le 11/07/2021 à 07:30
Resto avec bons plats dans un endroit agréable Nous sommes bien mangé, les repas et desserts ont été très bons Le service est correct et l'endroit est jolie Je donne 4 étoiles et pas 5 car les toilettes étaient pas très propres.
Audrey.I
Le 26/06/2021 à 14:38
Nous y mangeons toujours avec grand plaisir. L'étoile manquante est liée au fait que le service est parfois un peu long et que les tables pour 7 personnes sont un peu petites. Sinon, le repas est de qualité et copieux, l'accueil agréable et l'ambiance également. Le décor de Au Bureau est très chouette. Et à chaque événement, Au Bureau revêt son habit de fêtes : Halloween, Noël, ... Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Matthieu.O
Le 01/06/2021 à 19:42
Après avoir dégusté mon repas somme toute très correct, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir dans mon assiette une gentille petite limace, tentant en vain de finir ma salade. D’un naturel aimable et relativement bienveillant, j’ai informé le restaurant de ma rencontre impromptue, et on m’a répondu que la cuisine serait informée. Et l’histoire s’arrêta là ! N’ayant pas envie de provoquer le scandale et d’alerter les hautes instances, j’ai payé mon addition complète, supplément limace. A bon entendeur !
Frederic.a
Le 14/08/2020 à 22:39
Première et dernière fois pour cette pseudo brasserie vraiment déçu du service et de la qualité des plats... pourtant en ayant réservé pour 5 nous avons dû attendre car sûrement un manque d organisation.. vraiment dommage..
Frédéric.e
Le 29/07/2020 à 21:41
Mauvaise expérience la première fois. Mais depuis tout roule. Belle carte et une fois a table un régal. Le service est impeccable et l'ambiance du restau est sympa bien qu'un peu bruyant façon open Space d'où le nom du restau 🤔😅
Jean.e
Le 22/01/2020 à 11:45
Je suis un tantinet déçu par ce restaurant, nous n'avions pas encore commencé à boire l'apéritif que les plats arrivaient déjà. Ensuite mon épouse avait commandé un fromage chaud qui est arrivé froid, il n'ont pas daigné le remplacer ou le réchauffer. Je croyais qu'ils nous feraient une remise penser vous, rien. Déçus.
Lucinda.
Le 20/11/2019 à 20:53
Bon accueil . Serveur sympa et à votre écoute. Du choix dans la carte. Le poulet au maroille avec des pommes de terre grenaille est à tomber. Plus de place pour me dessert. Deco sympa. Légèrement bruyant. Table sympathique a l l'étage. Service rapide.
Christophe.r
Le 16/11/2019 à 20:33
Très beau restaurant, la déco rétro est simple, on aime mais on préfère Au BUREAU de ENGLOS... leur style est plus marqué. On est samedi soir avec son affluence. Le restaurant est bondé, cela montre beaucoup de chose... Le service est professionnel est efficace. Le restaurant est propre et bien organisé. Le service est d'une efficacité redoutable... très peu de temps entre la prise de commande et le service à table. Pour l'apéritif, nous avons commencé par un ZEN&K et un rhum bacardi réserved Le tout accompagné d'une planche charcuterie et d'une flammenkuche gratinée. La flammenkuche était très bonne, bien grillée. L'assiette de charcuterie quant à elle est bonne, on aurait pu attendre à ce qu'elle soit un peu plus travaillée... Petit bémol sur la propreté des verres.. j'ai renvoyé le rhum.. car le verre était crasseux avec les empreintes d'un ancien client... Cette première partie fût rapide mais bonne, le rhum était très bon et bien tempéré Le zen&k était bon mais sans plus.. Nous avons terminé par un banana chunk et une coupe 3 sorbet citron.... c'était bien bon 😃 Nous avons dans l'ensemble bien mangé.. si nous devions revenir sur la métropole Lillois,, nous ferions un peu plus de kms.. mais nous retournerons Au Bureau mais sur Englos. Nous recommandons vivement ce restaurant Cdt
Clara.o
Le 30/08/2019 à 20:36
Très bon restaurant ! Choix très très variés avec des burgers, des salades, des tartares, des viandes ... La terrasse est tes agréable ! Le service est rapide et sympathique ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire, A très vite dans votre restaurant Au Bureau Villeneuve d'Ascq
Amandine.
Le 15/08/2019 à 16:41
Excellent, décor sublime et plein de goût ! En revanche quesque c'est bruyant... Rolala.. Je déconseille donc à un couple souhaitant ce restauré en parlant.. Car avec tout les gens qui viennent uniquement pour consommé de l'alcool, l'esprit est festif et on ne s'entend pas.. Donc idéal pour sortie entre jeunes ou collègue de travail.
Benjamin.e
Le 11/07/2019 à 15:40
Excellent pour boire un verre ou déguster des plats en terrasses, les serveurs sont agréables, le cadre propice la musique bonne comme la déco propre à la chaîne. Les finger food et starters sont délicieux, le choix de bière est varié, les plats sont bons en général ! Parfait avant ou après le cinéma À l'UGC situé à deux pas !
Sally.a
Le 04/05/2019 à 00:04
Un endroit convivial pour se retrouver entre amis, collègues de bureau. On y mange bien. Les salades sont très bonnes. Je recommande
Sandy.u
Le 13/04/2019 à 19:28
Une belle brasserie proposant des hamburgers, grillades, salades et une belle gamme de cocktail. Une belle terrasse est également proposée.
Clody.
Le 05/12/2018 à 19:55
Cadre sympa mais un peu bruyant quand le restaurant est plein. Grand choix de plats de viande, burger, salades, plats régionaux. Prix raisonnables. Sympa pour déjeuner. Arriver tôt car le restaurant est plein le midi et il faut attendre pour avoir une place et être servi
SY.Y
Le 15/04/2018 à 05:57
Un cadre agréable pour attendre sa scéance de cinéma, il était 15h passés un samedi après midi , la faim nous tenaillant étions bien contents de trouver un établissement proposant un service continu et qui ne soit pas un service de restauration rapide. Un accueil et service agréable pour une qualité dans la norme de que l'on peut espérer d'une chaîne de ce genre, qui n'est pas sans rappeler les 3 brasseurs Par contre si vous n'aimez pas la Leffe il ne vous restera que très peu de choix pour vous satisfaire tant cette marque monopolise la carte.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Mas del Sol (199 Avis)
- 🏪 Hôtel Restaurant de la Poste le 1900 (188 Avis)
- 🏪 Le Gab (256 Avis)
- 🏪 Restaurant Logis Le 280 (18 Avis)
- 🏪 Lou Chancroy (19 Avis)
- 🏪 Restaurant au tapis rouge (307 Avis)
- 🏪 ENTRE NOUS (92 Avis)
- 🏪 La Cabane (140 Avis)
💬 Nous commandons régulièrement avec des collègues à emporter, et c'est toujours une réussite. Le rapport qualité/prix est excellent. Les plats sont très bons, les desserts maison le sont tout autant. L'accueil est également excellent. En résumé : une super adresse 🤌
💬 Nous sommes déjà venu plusieurs fois. Les chambres sont très propres, entièrement refaites , les fenêtres sont très bien isolées. La literie correcte . Bon rapport qualité/prix
💬 Excellent accueil. Plats bien garnis. Frites de carpe délicieuses. Service parfait. Tarifs très raisonnables. Un essai..... transformé. Endroit à recommander. Retour début mars 2022. Frites de carpe, cuisses de grenouille et andouillette frites..... Tout est Extra. Août 2023. Frites de carpe avec l'apéritif, EXTRA... Menu du jour (22 €) : Salade de poisson fumés, Pavé de sandre avec PdT sautées à l'ail. Très bon service... Un agréable moment.
💬 Ce restaurant fait partie intégrante de l’hôtel. Au départ cela est plutôt une Bonne idée, ensuite quand vous découvrez le prix des plats, cela vous laisse silencieux. Un restaurant qui veut se la jouer gastronomique mais le résultat est loin de l’objectif. La salle est bruyante et manque d’espace cosy. Entrée, plats et dessert, c’est vite 50 euro… Dans l’assiette c’est moyen. Une déception, dommage 🤨
💬 Soirée fondue savoyarde (recette secrete) avec jeux de société, repas au chaud et dégustation de génépi traditionnel. Le tout accompagné de l arrivée des chiens de traîneau et d une descente en raquettes de nuit vers le village. A ne pas rater ! Sans compter le chalet authentique et les anecdotes de l équipe si sympathique. Je vous recommande vivement cette expérience. Les lefrançais :)
💬 5/5 pour ce beau, chaleureux et agréable restaurant, mais aussi pour l'accueil, l'ambiance et bien entendu la cuisine ! Plus que délicieuse, jamais déçu le chef travail avec passion, avec des produits de saison et le résultat s'en ressens. Vous ne serez pas déçu en vous arrêtant chez eux (sauf pointilleux cherchant la petite bête) Merci pour votre dévouement, service, que vous nous offrez à chaque passage :)
💬 Parfait ! Des produits de qualité, une cuisine qui sent l’amour de bien faire… Je ne comprends pas pourquoi ce restaurant ne m’a pas refusé une table parce qu’il devrait être complet ! Bravo, vraiment.
💬 Bonne équipe, serveuse aux petits soins, nourriture de qualité,prix raisonnable. Super moment passé en famille. Le seul regret c'est devoir découvert ce restaurant en fin de séjour.