Avis sur Au Bureau Lyon Part-Dieu
📌 Centre commercial Westfield, 133 Rue Servient, 69003 Lyon
💬 2094 Avis
Avis sur Au Bureau Lyon Part-Dieu à Lyon
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Guillaume.i
Le 30/03/2024 à 14:36
Du bureau —> au lit ! Mauvaise expérience hier soir. Après un spectacle à la Bourse du travail, nous étions en quête d’un endroit pour prendre un verre, à 4, il est 23h10. Nous avons besoin de solliciter 2 serveuses pour nous installer (la cuisine est fermée, certains espaces sont dressés pour le lendemain, les fauteuils confortables sont réservés aux repas ...) il est 23:15. Une fois les commandes prises et encaissées, la serveuse nous sort « par contre nous fermons à 23:30 ». Stupeur. Personne ne nous a donné cette info à l’entrée et pire, la serveuse attend que le client soit bien verrouillé par un paiement encaissé avant d’annoncer la couleur. Par chance, la paiement n’est pas passé et nous avons pu rebrousser chemin. Je déplore cette gestion malhonnête de sa clientèle. Le pire ayant été la réflexion ironique et déplacée de la serveuse en réaction à notre surprise quant au court délai dont nous disposions pour ingurgiter nos cocktails « ha bah pas de problème, restez donc jusqu’à 1h’! » 😳 Je ne remettrai jamais plus les pieds là-bas.
Abdenour.A
Le 28/03/2024 à 13:49
Accueil aux petits oignons (c'est le cas de le dire, j'ai commandé des oignon rings) par Sarah, une serveuse rayonnante qui n'a de noir que le petit cœur sur sa pommette.
P..h
Le 26/03/2024 à 21:22
Très déçue de mon expérience au bureau. Nous sommes arrivés à 3 et déjà le service était affreusement long. Nous avons sollicité deux serveurs pour que nous puissions passer commande, et à chaque fois, ceux-ci nous demandaient de voir directement avec le serveur qui devait s'occuper de notre table. Au moment de nous apporter les plats, le serveur ne nous a mis que 2 misérables tranches de pains, alors que nous étions 3 à table. Plus jamais.
pascal.o
Le 24/03/2024 à 17:03
Au top ! Nous reviendrons sans aucune hésitation. La serveuse Gabriella a été ultra professionnelle et sympathique.
Filipa.o
Le 23/03/2024 à 21:55
Si vous souhaitez déguster un bon repas avec de la bonne musique et être servie par Sarah une agréable et souriante serveuse, n'hésitez pas vous êtes au bonne endroit.
sandra.o
Le 23/03/2024 à 21:50
La nourriture est très bonne comme d'habitude, nouveau cocktail original et cerise sur le gâteau Sarah une serveuse souriante professionnelle et accueillante qui vous donne envie de revenir
Estelle.A
Le 22/03/2024 à 22:15
Très bonne soirée passée aux côtés de Sarah, super serveuse souriante, gentille et dynamique ! Elle est adorable et a égayé notre soirée, littéralement ! Ceci dit la cuisine est très bonne et les prix sont largement raisonnables pour la qualité et la quantité !
Malo.i
Le 22/03/2024 à 21:07
Merci à Sarah pour sa gentillesse accrue et son sourire ! Petit plus pour son maquillage de rêve qui nous fait pétiller les yeux 😁
Nicolas.m
Le 22/03/2024 à 19:58
Service au top ! Merci à Sarah pour son professionnalisme, et sa gentillesse
Sophya.o
Le 22/03/2024 à 13:43
Première fois que je vois un bar où on doit finir notre bière pour en recommander une. Je n’y retournerai plus et je déconseille de vous y rendre
Maelys.G
Le 22/03/2024 à 10:33
Bons cocktails et snacks, on a été super servi bien accueilli et servi par Sarah. Nous reviendrons sans hésiter !
Félix.a
Le 22/03/2024 à 10:32
Une très bonne expérience hier soir, notre serveuse (Sarah) s'est montré très accueillante et sympathique. Les cockails du moments étaient très bons, tout comme la nourriture. Seul petit bémol: les portions des finger food, un peu petites
Noémie.u
Le 21/03/2024 à 22:19
Le rooftop du resto est hyper sympa pour y boire un verre. Sarah, notre serveuse, a été au petit soin pour nous !
baptiste.a
Le 21/03/2024 à 22:18
Super soirée dans ce bar resto, service impeccable et très attentionné par Sarah ! Je recommande
Arsha.
Le 21/03/2024 à 20:02
Super soirée avec les copains, excellents cocktails et surtout un super service ! Merci Sarah, c’est l’autre Sarah 😉
P.M
Le 18/03/2024 à 22:57
Bonne soirée. Je recommande chaudement à quiconque souhaite passer une soirée agréable. Demandez Sarah et le service sera garanti.
Thomas.r
Le 18/03/2024 à 22:55
Soirée incroyablement magique avec mes camarades au sein de l'enseigne au bureau, le menu était incroyable, de la franche rigolade, je reviendrai avec plaisir pour profiter de nouveau de ce service. Merci à Sarah en tout cas et a toute l'équipe.
ClosedTheDor.
Le 18/03/2024 à 08:51
C'etait delicieux, service chaleureux de sarah, les plats était super, bravo la cuisine et la salle :-)
Naomie.i
Le 15/03/2024 à 15:50
la serveuse a cassé un verre en débarrassant cela arrive à tout le monde cependant, mon amie s’est coupé le doigt en l’aidant à ramasser, et j’ai filé mon collant car il y avait un bout de verre sur la chaise j’ai peut-être un bout de verre coincé sur la fesse, nous avons demandé du désinfectant ils nous proposé des rinces doigts au citron… cependant le vin blanc est bon.
thery.o
Le 14/03/2024 à 22:47
Endroit très bien que je recommande fortement ! Merci à Sarah pour son accueil et l'attention dont elle a fait preuve à notre égard 😊
L'EQUIPE.A
Le 14/03/2024 à 20:55
Super déjeuner au restaurant « Au bureau » de la Part dieu, la qualité des plats, le service et la qualité des boissons étaient parfaites. Un grand merci à Chris pour ce service impeccable, nous reviendrons !!
Guylene.i
Le 13/03/2024 à 13:16
Agréable moment , services rapide et souriant , merci à la magnifique serveuse Sarah pour cette accueil 🥰. Très chaleureux
BORTOLOTTI.Y
Le 12/03/2024 à 22:37
Notre serveuse Sarah très souriante et très pro! Elle nous a conseillé parfaitement et on a adoré le jeu mobile même si on est pas prêt de gagner 🤣🤣
Eric.e
Le 12/03/2024 à 22:14
Super service par Sarah ! Le sens du client qui fait plaisir à voir. Je reviendrai avec plaisir.
Florence.e
Le 12/03/2024 à 21:28
Très bel accueil cuisine excellente Merci à Sarah pour son service et son beau sourire
Suzie.a
Le 12/03/2024 à 19:12
Très bon mojitos après les avoir tous goûté ! 😍 Merci à Sarah pour son efficacité et son sourire! À très vite
I.E
Le 12/03/2024 à 11:23
Bel endroit pour déjeuner ou goûter dans une ambiance décontractée. Le personnel est charmant et professionnel. On reviendra!
Fanny.u
Le 09/03/2024 à 22:47
Équipe souriante, efficace, au top ! Ce restaurant est très bien géré, aucun doute. On reviendra.
Ornella.I
Le 08/03/2024 à 23:28
Ayant été servie par Sarah, avec un style atypique, chic nous avons passé une très belle soirée,. Je recommande pour famille et amis.
Vincent.I
Le 08/03/2024 à 15:10
Attente beaucoup trop longue service pas du tout pro. Musique très forte à l’intérieur qui donne un espace bruyant peu confortable. Dernière expérience ici
Hélène.H
Le 07/03/2024 à 21:03
Un accueil chaleureux sans résa pour un grand groupe. Service sympa et efficace de Sarah, Morgane et Cassandra.
Sylvie.o
Le 07/03/2024 à 20:57
Sarah et son sourire et Cassandra et ses kms parcourus pour nos servir, bravos. Vous êtes adorables. Service au top.
Coline.t
Le 06/03/2024 à 14:47
C’est ma première fois dans ce restaurant et j’ai adoré ! L’ambiance et la décoration sont très sympas. Le service est rapide malgré le monde. La cuisine est très bonne, les portions sont généreuses et les prix sont abordables. Je recommande !
Lissandra.a
Le 29/02/2024 à 21:22
Les plats étaient bons, dommage que l'accueil lui laissait à désirer...
Jean-Marc.I
Le 28/02/2024 à 18:13
Lieu sympa dans le centre commercial Lyon Part-dieu. Le personnel est courtois et agréable. La nourriture est bonne et copieuse. Bon restaurant
Christian.U
Le 18/02/2024 à 00:00
Lieu bruyant, le service est long et le pire est dans l'assiette car à ce prix, il vaut mieux aller ailleurs. Une coupe glacée où les glaces n'ont aucun goût pour près de 10€ c'est scandaleux ! Et 30€ pour une flamekeche un dessert sans goût et une bière, on ne me reverra plus.
zoe.o
Le 17/02/2024 à 20:33
Merci au serveur qui a été super gentil avec nous, il nous a même proposé de la sauce bernaise !! Il nous a dit qu’il était nouveau mais a su parfaitement assurer notre service, merci encore.
Soleil.2
Le 17/02/2024 à 19:47
Très déçu sur la pina colada. Une tonne de glaçon et très peu de rhum et du reste. Pas de goût. Preuve à l'appui. Sinon service au top, rien à dire, rapide et bon accueil.
JORDANA.E
Le 16/02/2024 à 15:22
C'est du fast food. Le lieu est sympa. On n'y va pas pour la cuisine. Fish and Chips.....poisson sec et frites tièdes.
Estelle.N
Le 16/02/2024 à 14:08
Lieu très sympathique, accueil professionnel, serveur souriant et à l’écoute. Repas copieux et bon, je recommande cet endroit😃
Joris.n
Le 15/02/2024 à 21:44
Merci Chris pour ton service, franchement chapeau très accueillant très souriant. J’adore. Cordialement. Wakfou
Prisc.r
Le 15/02/2024 à 13:57
La serveuse très gentille et souriante , le service un peu long alors qu'il n'y avait pas de monde , pour ceux qui est du repas ... Sans plus ....
Phany.o
Le 14/02/2024 à 19:58
Accueil très agréable malgré notre réservation de dernière minute et notre heure d'arrivée tardive (22h40) endroit sympathique chaleureux cuisine savoureuse et serveuse au top très avenante gracieuse et compétente merci je recommande à 100%
Flo.r
Le 12/02/2024 à 18:43
Service correct mais le rapport qualité prix n'est pas très bon. Les plats sont bon mais sans plus. La carte gagnerai à être étoffée.
sophie.r
Le 12/02/2024 à 14:49
Nous avons été servies par Sarah qui a été très sympathique, très gentille, souriante et à l'écoute du début à la fin, nous la remercions et recommandons ce lieu !
Jackson.a
Le 11/02/2024 à 21:51
Serveuse au top. Cocktail bon sauf le mien: pas de gout, beaucoup de glaçon et beaucoup d'eau. burgers bons, desserts ok sauf le mien car pas de chance :crème du tiramisu pas sucré du tout, très fade
Pandake.
Le 11/02/2024 à 21:06
Ce fut une belle soirée, les plats étaient excellents et de plus un service très chaleureux (clin d’œil à Sarah)
Malicia.i
Le 11/02/2024 à 21:04
J’ai bien aimé les plats et l’ambiance de ce restaurant !! La serveuse Sarah a été très accueillante avec nous et c’était un plaisir d’avoir pu discuter avec elle !
Mickael.a
Le 11/02/2024 à 21:03
Franchement très classe comme restaurant jai bien aimé et aussi il ya une serveuse elle était super aimable avec nous elle sappelle sarah si je me rappelle bien!!! Franchement bonne ambiance
S.
Le 11/02/2024 à 18:55
Très bon cocktail Le plat (crevettes curry ) correct, manque une touche Café gourmand: très bon madeleine et crème brûlée, j’ai moins aimé la mousse au chocolat.
yves.i
Le 10/02/2024 à 21:47
Nul pour cet établissement car j'en fréquente d'autres au bureau . D'abord l'accueil froid ,ensuite la table trouvé ,20 mn pour la cde ,et enfin 20 mn pour être servi ,mais 3 mn pour être encaissé ....Ce samedi vers 16 h . Equipe nulle ....👎
Kame.e
Le 09/02/2024 à 21:45
Avoir aussi peu de respect pour les clients une honte...je suis maître d'hôtel j'ai jamais vu ça...nous sommes obligé d'attendre que ce soit notre tour pour être pris en charge...aucun regard aucune attention pour les gens et quand on fait la remarque on nous invite à degager heuuu.... je suis complètement outre par cette attitude qui ne reflete en rien lenseigne que je pratique régulièrement...
Fabio.H
Le 09/02/2024 à 08:01
Ah, Au Bureau, où les crêpes sont si petites qu'on se demande si elles sont des hors-d'œuvre ou des amuse-gueules pour fourmis affamées ! À 4,50 euros, je m'attendais à une crêpe, pas à une bouchée ! Si je voulais juste titiller mes papilles, j'irais acheter des miettes de crêpe à prix d'or ailleurs. Allez Au Bureau, agrandissez vos crêpes et réduisez vos prix, ou vous risquez de voir vos clients disparaître en une bouchée ! 💸🥞
Serge.f
Le 05/02/2024 à 01:22
Beaucoup trop d attente 25mn pour passer la commande .Le personnel fait son maxi mais l inorganisation règne .Le mojito servi en fin de repas a été offert .Et pour l ' hamburger au foie mdr,la photo est aussi appétîssante que la photo
Sabine.e
Le 03/02/2024 à 22:03
Cuisine et service irréprochables. N’hésitez pas à goûter les cocktails (gin).
Vali.8
Le 03/02/2024 à 20:23
Service ultra rapide. Bonne ambiance, mais la salade était un peu trop salée
Renaud.o
Le 03/02/2024 à 11:47
Presque top la cuisson des viandes est respectée et de bonne qualité, beaucoup de monde et de bruit mais sinon c'est très bien
Parlier.l
Le 02/02/2024 à 22:51
Sarah a été super ce soir avec nous. Elle est très agréable et très professionnelle ! La nourriture ainsi que le nouveau cocktail proposé par Enzo était délicieux ! Nous sommes ravies de notre soirée ! 😊
Katia.o
Le 02/02/2024 à 22:41
Super ambiance, nous sommes tombé sur la serveuse Sarah qui était adorable et très souriante ! Je recommande a 100%
joaris.o
Le 31/01/2024 à 22:46
Beaucoup d’erreurs sur les menu ! Ils nous ont même fait payer deux plats supplémentaires ! A fuir ! Des erreurs sur les cuissons des viandes ! Les basic du service on été oublié ! On voulu nous facturer les sauces, ( un serveur qui s’est défoulé sur nous pour son dernier service
victor.a
Le 30/01/2024 à 19:56
Sarah était très agréable, très serviable Cependant le chef de zone n’était pas serviable Sarah, t’es adorable merci pour l’accueil
Franck.a
Le 29/01/2024 à 20:27
Rapide et efficace. Rapport qualité-prix moyen. Un peu cher au regard des plats proposés. Déco sympa
Péchereau.u
Le 28/01/2024 à 01:06
nous sommes venues à 2 potes ce soir , la serveuse était très agréable et le service nickel. Merci
Joan.u
Le 25/01/2024 à 21:35
Cuisine simple mais bonne. Mention spéciale au service, Sarah est souriante et fort agréable.
Léna.a
Le 25/01/2024 à 20:20
Sarah est une serveuse agréable, souriante Merci pour le service :))))) Les plats sont délicieux, notamment le hot cookie
Tiery.u
Le 25/01/2024 à 16:21
A chaque fois que je fais lyon paris , je passe manger au bureau , j'adore , équipe sympa , jadore la grande table haute à l'entrée près du comptoir , même si pas toujours dispo . On y vient à 5 et on adore ! Allez y , ca vaut la peine . Rdv en février 😜
Stéphanie.A
Le 23/01/2024 à 16:02
Merci a la serveuse Sarah pour son service, son sourire et son accueil. Très agreable
Kid.a
Le 22/01/2024 à 23:58
Très bon établissement, la nourriture et les boisson était bonne, pas trop cher. L'ambiance très sympa aussi. Point particulier pour la serveuse Sarah pleine de bonne humeur et de bons conseils (point bonus pour son maquillage rayonnant)
julie.1
Le 22/01/2024 à 20:28
Restau sympa avec un accueil chaleureux de la part de Sarah avec un super maquillage avec des petits coeurs et une grande gentillesse ;)
zehguhf.s
Le 19/01/2024 à 20:32
Déçu car les portions sont petites et la qualité n’est pas au rdv Bonne ambiance mais bcp trop chère pour ce qu’on a mangé et surtout bu… 10€ la bière ..
isabelle.o
Le 18/01/2024 à 17:25
Très bien. Conforme à mes attentes puisque je connais aussi le bureau au Raincy 93 Crumble poires chocolat au dessert... Trop de chocolat 😋 mais bon quand même 😅
Etienne.o
Le 17/01/2024 à 13:57
Restaurant très agréable et service (Sarah serveuse qui vient d'être embauchée) très sympathique et très professionnelle
Sophie.E
Le 17/01/2024 à 01:03
Très bonne adresse au dernier étage du centre commerciale, bonne cuisine et très bon service (merci à Sarah!). Service rapide, salle conviviale et terrasse en été!
Merle.e
Le 16/01/2024 à 22:28
Omg, je suis si heureux d’être venu ici. Ma vie a radicalement changé cette soirée. J’ai trouvé un appartement, mon travail aussi, j’ai gagné au loto. Honnêtement les (5) étoiles (comme cette avis) ce sont alignées et j’en ai presque versé une larme de joie. Comment mieux commencer cette année 2024 ? Et vous savez grâce à qui tout ça a pu se passer ? Sarah. Je lui dois tout. Cette personne mérite un salaire aussi énorme que l’évasion fiscale de ce pays. Je pourrais lui confier mes enfants, ma voiture, mon chat. J’ai hâte de revenir quotidiennement. Sans aucune gêne. Merci encore Sarah.
Clémentine.A
Le 16/01/2024 à 22:24
Service top. L’équipe est très attentive et très à l’écoute ! Les serveurs sont compréhensifs. Big up à Sarah !! Elle gère <3
Alex.E
Le 16/01/2024 à 22:23
Une super expérience, Sarah s'est super bien occupée de nous et on a passé un super moment 🥰 On reviendra mais que pour Sarah 🌈
Océane.-
Le 16/01/2024 à 22:21
Super expérience! Merci à Sarah pour sa bonne humeur et son sourire!
Nathan.
Le 16/01/2024 à 20:11
Nous sommes venue à 4 avec mes amis et nous avons passez un super moment merci pour l’happy hour nous étions servis par Sarah une serveuse très gentils et très efficace merci encore pour ce service. Nous reviendrons
Laetitia.i
Le 16/01/2024 à 16:14
Très bon service, bonne cuisine généreuse. Prix plutôt élevés : + de 7€ la pinte de bière si mes souvenirs sont bons et + de 5€ la demie-pinte. Beaucoup de monde et de bruits : conseils : réserver et venir en début de service.
Val.
Le 15/01/2024 à 22:59
Repas agréable. Sarah est très professionnelle et très à l’écoute. Une étoile en moins car ses collègues n’ont pas donné autant qu’elle.
Chloe.l
Le 15/01/2024 à 22:21
Venue ce soir, le 14/01, avec mes collègues, Sarah a été plus qu’adorable et professionnelle ! Merci beaucoup Sarah pour votre gentillesse, on reviendra (rien que pour vous) :)
Adrien.a
Le 15/01/2024 à 20:47
À la très agréable serveuse Sarah Accueilli à bras ouvert par son amabilité Si vous avez une petite faim n'hésitez pas Les nachos ne sont pas offert, mais c'est parfait !
LLOPIS.a
Le 13/01/2024 à 19:15
Service rapide mais lieu bruyant. La musique n’est pas approprié à un repas. Il y avait déjà la queue à 11h45
Lynn.
Le 13/01/2024 à 00:50
Les repas sont excellents et une belle accueil de la part part des serveurs et serveuses. Un grand merci à Sarah et Elisa pour la qualité des services et leurs sourires
Loanne.a
Le 12/01/2024 à 20:36
Nous avons très bien mangé. Cerise sur le gâteau nous avons eu l’occasion de rencontrer ratatouille (oui oui une vraie souris) se baladant tranquillement dans la salle (peut-être voulait il s’assurer du bon fonctionnement du restaurant 🤔) visiblement, cela n’a pas choqué les serveurs… Féru d’animaux, ce restaurant est fait pour vous 😉 Merci pour cette expérience hors du commun.
Anaïs.a
Le 05/01/2024 à 22:03
2 étoiles pour la carte très variée, nous étions venues entre amies pour des cafés, des crêpes et des cocktails, qui étaient très bons. Les prix sont raisonnables pendant l'Happy Hour. Le responsable était très agréable et certaines serveuses aussi, mais notre serveuse attitrée Cassandra s'est permise des remarques extrêmement agressives sans raison apparente, à chaque fois qu'elle venait à notre table, ce qui dénotait grandement de la gentillesse du reste du personnel. Le temps d'attente était également très long avec elle, en comparaison avec le responsable qui était rapide et sympathique. En conclusion, malgré un plutôt bon établissement, notre serveuse nous a mis extrêmement mal à l'aise et a blessé mon amie, nous étions vraiment déçues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous souhaiterions avoir plus de détails sur la situation vécue, pourriez vous nous écrire à l'adresse [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Helena.U
Le 02/01/2024 à 09:41
Très bien, mais petites quantités pour le prix.
Margaux.n
Le 01/01/2024 à 17:01
Ambiance et décoration sympa très typique des restaurants Au Bureau. Le service est rapide malgré le monde et l'attente pour avoir une table. Cuisine bonne, simple et efficace.
Wendy.A
Le 30/12/2023 à 19:44
Ce soir l'équipe a été vraiment top, souriants, de bonne humeur, agréable et sympathique. Du coup les plats étaient meilleurs ! Bon moment et ambiance très sympathique avec le DJ !
Thomas.
Le 29/12/2023 à 15:51
Expérience culinaire exceptionnelle au restaurant! La qualité des plats est remarquable, offrant une explosion de saveurs. Un incontournable pour les amateurs de bonne cuisine!
Fred.L
Le 27/12/2023 à 20:15
Accueil très sympathique, service au bon rythme, ambiance cosy dans le fond de la salle. Prestations de bon niveau. Impeccable avant d'aller prendre un train
Romain.o
Le 27/12/2023 à 09:02
Cadre agréable et convivial. Malheureusement le service est assez long, nous avons été oublié. Qualité moyenne, burger un peu sec.
Greg.r
Le 26/12/2023 à 15:47
Service très intéressant très très long, les serveurs passe plusieurs fois devant les tables sans prendre les commandes. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Sara.o
Le 26/12/2023 à 15:35
Tout est parfait ici, les serveurs sont super sympa et la nourriture est délicieuse. Je recommande fortement ce restaurant !
Morgane.
Le 17/12/2023 à 20:50
Nous avons été placé au fond du restaurant comme si nous étiez puni lol et 15 min pour prendre notre commande Crêpe au sucre a 4€50 mais toute petite, aucun effort de présentation. D E C U
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Rod.
Le 16/12/2023 à 12:32
C'est cher , 10€ pour un 50cl de bière. 85 balles à 3 .14 € une assiette de pattes .... enfin ça doit être la faute du covid 😁. Vive la rue des mariniers, deriere Bellcourt ... ou d autres endroits où la gastronomie lyonnaise est mise en valeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
Clémence.
Le 15/12/2023 à 21:52
À fuir ! On nous juge sur le physique… Serveuse qui nous accueil : très peu amicale, aucun sourire, déprimante. On est mises au fond du restaurant avec mon amie alors qu’il y avait une table plus « sympathique » à deux mètres… DEUX MÈTRES !! En plus nous étions dans le noir, on voyait mal la carte et les serveurs ne venaient jamais vers nous. On a attendu une bonne poignée de minutes avant d’être servies. Les plats arrivent froids, impossible d’appeler un serveur pour les réchauffer tant on est loin…. Et on a jamais eu notre carafe d’eau !! Ensuite, on a voulu payer mais les serveurs ne nous voyaient toujours PAS ! Je me déplace et demande à une serveuse comment payer : elle me répond qu’elle n’a pas la machine pour et qu’on peut soit aller au comptoir soit attendre que le serveur qui a la machine vienne. Soupir… On fait le déplacement jusqu’au comptoir où on nous renvoie à notre table !!! On a dû faire le trajet aller-retour avec nos sacs en slalomant à travers les tables, un enfer….! Bref, si vous cherchez un endroit où manger, allez ailleurs vous avez le choix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
MILANESE.M
Le 12/12/2023 à 14:19
Je suis une habituée en famille ou des fois seul avant de faire mes courses, aujourd’hui j ai été déçu mais très déçu de service… une employée qui s est occupée de ma table son service je lui donnes zéro, pas aimable, mal polie et pas professionnel, question hygiène je l ai vu elle s en fou un peu ( faire tomber des couverts et les ramasser sans désinfecter les mains etc… pour l encaissement elle était là et rapide hors j ai dit je préfère être encaisser par une autre , je lui ai dit ce que je pensai ,elle mâchait son chewing-gum et elle respond : ok J ai parlé au responsable au bar il a même pas pris la peine de venir vers moi je lui parlais de loin…. Dommage au chef qui cuisine c est a cause de son hamburger j y vais.J ai voulu passer un moment de détente je me retrouve à sortir énervée. Pour moi seul ma note était cher pour un service bas de gamme. Je déconseille le service mais pour manger rapide ça pourra aller Je retourne plus ça c est sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Rejosyl.
Le 10/12/2023 à 17:00
Après-midi dégustation du Beaujolais nouveau : charcuteries et fromages pour l'accompagner. Serveuse souriante et sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Valentine.E
Le 09/12/2023 à 17:15
Elisa a été adorable ! Le service était top et la cuisine excellente comme d’habitude ! Je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Stephane.a
Le 02/12/2023 à 16:39
Accueil sympathique, service dynamique. Plats corrects pour ce type de restaurant. Rien de transcendant mais ce n'est pas ce que j'étais venu chercher dans cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Rien ne nous fait plus plaisir que votre satisfaction ! À bientôt Au Bureau ! 🙂
florence.i
Le 29/11/2023 à 18:37
Cadre très sympa , cuisine simple et bonne . Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Rien ne nous fait plus plaisir que votre satisfaction ! À bientôt Au Bureau ! 🙂
Elisa.
Le 25/11/2023 à 19:13
Le top du top, venu en couple à une heure ou nous ne pensions pas pouvoir diner de sitôt mais agréablement surpris puisque nous avons pu manger à 18h a peine et en plus installés dans un espèce de salon très cozy intimiste, tout chouette. Le repas était succulent ! (Original burger et apéritifs) Franchement adresse à conseillée. Pour vous dire à quel point c’était top on était en froid avec mon compagnon Christian et on a renoué grâce à cette soirée agréable. Merci Liya, une serveuse incroyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Dorine.
Le 20/11/2023 à 21:17
2 étoiles pour les serveurs qui sont très aimables. Première et dernière fois pour ma part à cette brasserie. L'attente était assez longue mais rien d'insurmontable lorsqu'on n'est pas pressé. Les plats que nous avons pris (burger au bureau et brochette poulet mariné) étaient bons, sans plus. Par contre, le prix est complètement excessif compte tenu des quantités ridicules. Sur la carte, mon plat s'appelait poulet mariné brochette et était accompagné de frites et de salade. Ce qui m'a été servi (voir la photo) était plutôt BEAUCOUP DE FRITES accompagnées de 5 morceaux de poulet (je dirais 80-90 grammes le tout), avec 1 petit carré de poivron vert entre chaque morceau et de littéralement 3 bouchées de salade. Je cherche encore les poivrons rouges et les oignons rouges écrits sur la carte. Pour ce prix (de mémoire aux alentours de 15€) c'est décevant et frustrant (pour ne pas dire honteux) de n'avoir que des frites à manger. Concernant le burger, il est servi avec des frites, et si l'on veut faire moitié frites-moitié salade, il faut payer un beau complément ... J'ai du mal à comprendre en quoi ça coûte autant en cuisine. Bref, servir des frites, 3 bouchées de salade et 5 morceaux de poulet à ce prix c'est juste hallucinant. L'inflation a bon dos ... Ce que je n’ai pas manqué de faire remarquer au serveur (qui n’y est d’ailleurs pour rien et qui bizarrement ne semblait pas surpris).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorine, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
Coralie.o
Le 19/11/2023 à 22:45
À chaque fois que je viens je me régale. Coin sympa et nourriture vraiment excellente. Seul bémol la musique est souvent trop forte... Après une journée shopping un repas au calme (ou avec un fond musical) est toujours plus appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Iris.i
Le 19/11/2023 à 08:28
Après avoir fait le tour des boutiques du centre commercial restaurant qui attiré par sa très bonne ambiance, avec un DJ pour la soirée que demander de mieux, restaurant bien situé avec une terrasse extérieure, seul petit bémol je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de recettes de poisson, à part le fish and chip que j'ai trop mangé justement dans cette chaîne, moi qui aime le poisson, bien dommage 🤷🏾♀️ Nous avons quand même passé une belle soirée, je recommande quand même 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iris, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Léo.o
Le 18/11/2023 à 14:41
J’ai commandé l'inimitable mac and cheese, la photo donnait envie mais en réalité rien à voir avec la photo, plus gros vol que le Big Mac. Ce sont des pâtes un peu trop cuite avec beaucoup de cheddar et de la salade = 13,90€ ! Pour ce prix je peux en manger pendant 1 semaine des « inimitables mac and cheese » chez moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Miss.a
Le 13/11/2023 à 13:40
Une ambiance rétro moderne idéale pour manger en couple ou avec des amies
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
haimoudi.o
Le 12/11/2023 à 02:09
J'y ai été chaque jour cette semaine pour les matchs de foot. Et on a super bien été accueilli. Les plats sont copieux les cocktails sont super. Tout le personnel sans exception etait très accueillants et cool. Merci changez rien et à très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Audrey.E
Le 11/11/2023 à 22:17
Service très rapide, plats et cuisson fidèle à ce qui est demandé.Les morceaux de viande sont pas très généreux. Mais un énorme merci à la serveuse Lia qui étais très souriante, joyeuse, agréable et réactive sa bonne humeur nous a fait passer un super moment. Restez comme vous êtes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Laurent.a
Le 10/11/2023 à 13:41
De la place pour manger à notre arrivée bien que 7 personnes sans réservation. Attente un peu longue pour commander les plats et boisson et très longue pour les desserts. Nous n'avons donc pas pris de dessert. Les plats étaient bons mais pas exceptionnels non plus, du basique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Camille.a
Le 10/11/2023 à 09:59
Plus jamais ! Tellement déçu. Nous sommes arrivé tardivement avec mon fils d'à peine 2 ans. Je demande une table un peu à l'écart pour être au calme et précise que je suis un peu pressé. Beaucoup de place disponible au vue de l'heure. Mais nous aurons finalement une table au milieu du broua. Nous passons commande. Je demande un sirop pour mon fils, qui avais plus le goût de l'eau que d'un sirop. Après un peu d'attente nos plats arrivent. Ma flam est quasiment froide. Je goûte alors le repas de mon fils, qui lui est froid. Je demande au serveur d'avoir au moins un repas chaud pour mon fils. Car nos plats sont froid. Il prend l'assiette de mon fils. Après une longue attente, je demande à une serveuse ou en est le plat de mon fils car je devais partir, elle va voir. 10 minutes après elle reviens avec la moitié de l'assiette de mon fils. Il était déjà l'heure pour moi de partir. Je demande à réglé ma flamme froide et de partir, après 3 personnes différentes. ( Une serveuse qui ne savais pas, une autre qui m'apporte une glace, un autre qui n'avais pas de monnaie à la caisse. ) On me propose de faire mangé mon fils dans la voiture pendant 1h. On lui apporte une glace que je me vois obligé de refusé car pas possible de lui laisser dans le siège auto. Aucun geste, à peine un excusez nous ! Mon fils aura finalement mangé une miche de pain, et moi un repas froid ! J'ai travaillé dans la restauration, aucun professionnalisme. J'aurais su j'aurais enmener mon fils au burger king il aurais sans doute mieux mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante afin que l'on puisse échanger directement avec vous s'il vous plaît: [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
stephane.a
Le 05/11/2023 à 18:12
A éviter absolument, rien dans les assiettes pour les salades, croutons qui sont du pain rancis, burger avec pain sec et pas très copieux. Le personnel est peu souriant et pas très aimable. Plateau a partager a 20 balles ace des chips du commerce et des amuses bouches congelés... Merci pour les 10 euros de remise pour le mécontentement, j'aurais préféré un café ou autre dessert...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
louis-Julien.A
Le 04/11/2023 à 15:08
Nourriture correcte, prix assez élevé par rapport à la qualité des ingrédients, le service est trop long parfois par rapport à l'affluence. Donc bien pour dépanner mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis-Julien, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
Océane.e
Le 02/11/2023 à 15:55
Ambiance au top, service un petit peu long mais le serveur était efficace et souriant. Joli décor, cosy et confortable. Les plats sont savoureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Cécilya.E
Le 30/10/2023 à 18:09
De passage dans le Centre Commercial Westfield, je me suis rendue au restaurant Au bureau pour le déjeuner. L'accueil est agréable et le service est plutôt rapide. J'ai pris un Mojito sans alcool et il était excellent. Le pain de mon burger était un peu sec mais mis à part ça tout était bon. J'ai apprécié le fait d'avoir des frites maison, elle étaient délicieuses. La carte est variée et les tarifs ne sont pas excessifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilya, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Lei.h
Le 28/10/2023 à 20:01
Belle deco d Halloween!!!! C ambiancé! Et on mange de tout, viande veggie, fish! Le choix qd on est pas sur un lieu restreint de resto!
Nicole.a
Le 25/10/2023 à 14:44
Très belle découverte. Personnel sympa, prix raisonnable....je recommande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
valentine.a
Le 24/10/2023 à 16:07
Un peu déçus de notre expérience dans ce restaurant. Cependant, étant venus en période d’Halloween, la décoration était top mais il y a eu quand même pas mal de point négatifs. Le service n’était pas top, serveurs pas très aimable. Nous étions 3 à la table, nous avons demandé une corbeille de pain et dans la corbeille il n’y avait seulement que 2 pauvres morceaux de pain…Nous en avons donc redemandé en ayant la forte impression de déranger les serveuses. Pas de sourire, même pas une parole, pas de bon appétit, rien. La nourriture était bonne mais cependant très chère pour la quantité servie. Et le service un peu long, cependant cela reste compréhensible étant donné le monde présent dans le restaurant à ce moment là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients, que ce soit pour proposer le rapport qualité/prix le plus juste mais également au niveau du service. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Mathilde.o
Le 24/10/2023 à 13:09
Les plats très bons, juste dommage pour le burger à la raclette qui n’avais pas trop le goût du fromage à raclette …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Florent.e
Le 23/10/2023 à 09:43
Très bon restaurant, la qualité et quantité est là. Le prix est très correct. L'attente était un peu long mais rien de très grave. Ce trouve au dernier étage dans le centre commercial La Part-Dieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Alexandre.u
Le 20/10/2023 à 22:26
Super service, bonne ambiance, happy hour au top. Très bien acceuilli par Sarah et Félix ! Un incontournable !
-.v
Le 15/10/2023 à 23:28
Soirée décevante. Le pain du burger était sec, les sauces incluses étaient oubliées, les steaks étaient fades, et pour couronner le tout, des suppléments de sirop ont été facturés pour une demi-pêche. De plus, notre table était placée juste devant une colonne, ce qui a rendu la soirée encore moins agréable. Dans l'ensemble, ce n'était pas une expérience satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Manon.d
Le 12/10/2023 à 15:32
Attente à l’extérieur assez longue malgré qu’il n’y ai pas vraiment beaucoup de client en salle. Obligé d’aller chercher les serveurs pour du sel parce que cela fait 10 min que l’on essayait de capter leur attention sans résultat. La viande était bonne, bien cuite et goûteuse. Le « fluffy » panecake était tout sauf fluffy. Il était ultra dense et sec avec un goût de beignet industriel. Impossible à finir. Et le cappuccino qui arrive trop longtemps après. Sans oublié la petite sourie qui se baladait entre les tables inoccupées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ainsi que la qualité du Fluffy Pancake ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Carla.c
Le 05/10/2023 à 18:02
Le manque de personnel se fait ressentir, l'attente est souvent longue. Les plats sont très bons quoi qu'un peu cher. Le personnel malgré l'affluence et la charge de travail importante sont très sympathiques et font de leur mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients autant pour la qualité de nos plats, que la qualité de service. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
abdoul.i
Le 04/10/2023 à 14:29
Le service est convenable j’aurais une petite observation : le staff à prix 2 clients avant moi dans l’ensemble c’est correct référence qualité prix
Antoine.A
Le 01/10/2023 à 17:43
35 minutes d'attente pour une bière même pas pleine à 9,90€. Alors que les tables sont vides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Eloise.
Le 29/09/2023 à 23:27
Très très déçu. Un burger a 15.90 avec 2 feuilles de salades et le steak C’EST TOUS! Ils ont oublié les oignons, pas de fromage rien ! J’ai demandé à le changer (il manquait les oignons) : pas mieux. Franchement pour le prix il vaut mieux aller au ninkasi !! Je ne recommande pas du tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ; nous sommes navrés que votre plat ne vous ait pas convaincu. Nous comprenons tout à fait votre déception et tenons à souligner qu'Au Bureau, nous portons une attention toute particulière à l'origine et à la qualité de nos produits, afin de vous garantir le meilleur dans votre assiette. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite Au Bureau !
eddy.a
Le 26/09/2023 à 09:57
Nous avons attendu assez longtemps nos cocktails et mon Moscow mule était très fade, avec beaucoup trop de glaçons, pour environ 9€ c'est décevant. Sinon l'ambiance est très sympathique et la terrasse est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddy, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Benj.a
Le 25/09/2023 à 21:37
J'ai été très bien accueilli pas les serveurs et serveuses. En fin d'après-midi, le soleil tape sur la terrasse malgré la présence des parasols à cause de l'orientation sud-ouest de la terrasse. L'happy hour rend les mocktails très abordables à 4€. Le mocktail Tiki Tiki est bon, mais un peu trop de glaçons à mon goût. Les frites (peut-être maisons) étaient moyennes. Le cadre est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a convaincu ! Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours sur la quantité de glaçons et les frites à nos équipes en restaurant. Nous espérons vous revoir très vite !
Deborah.o
Le 18/09/2023 à 10:20
Enfin un au bureau digne de sont nom pas comme certaines endroit où la cuisine laisse à désiré et les employer aimable comme une porte de prison je recommande La nourriture et excellente et le personne agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Johana.H
Le 16/09/2023 à 14:01
Plat froid on vous oublie Vous connaissez de l'eau et de la moutarde... Vous avez le temps de finir votre repas et vous n'avez toujours pas l'eau et la moutarde il fallait que j'aille chercher au bar. Le poulet pané est très dur froid et inmangable L'entrecôte était trop cuit 🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johana, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
OSCIENCE.R
Le 16/09/2023 à 13:10
Une organisation à l'entrée du restaurant, digne d'un parc d'attraction.... Plein de place dans le restaurant mais le jeux du restaurant accumuler la file d'attente !!! Faire croire que c'est complet ???!! Bref, je déconseille. Perte de temps et une cuisine ou il n'y a rien d'exceptionnel...!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Dans une optique de constante amélioration, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur l'expérience vécue. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. À bientôt Au Bureau !
Huguette.o
Le 11/09/2023 à 14:32
Choix d'une tartine qui était épaisse donc difficile à couper. Peu de saveurs.. Elle aurait méritée d'être plus fine et dorée à l'huile d'olive. Mon amie a pris une bavette demandée à point et ... trop cuite donc dure. Le tout trop cher pour la qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Huguette, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Michael.E
Le 11/09/2023 à 01:08
Bon accueil malgré notre avance, service correct mais si la serveuse était un peu débordé. Beaucoup de monde et surtout des clients perdu. Cuisine bonne, fraîche et servi dans un temps correct. Un bon rapport qualité/prix. Malgré que ce soit un samedi soir, j'ai pu réserver directement par téléphone. Je trouve ce service très bien pour s'assurer d'avoir une place. En famille, entre ami, avec ou sans enfants, je recommande sans soucis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Manon.a
Le 05/09/2023 à 20:06
Merci à Lea, qui a été une serveuse parfaite, avenante, et très agréable. L’happy Hour est intéressante - les cocktails à 5€. Les planches sont chères pour la quantité - ce qui est un peu décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Dime..
Le 01/09/2023 à 22:44
Super merci beaucoup pour cette soirée, super service de la part d'Orphée qui nous a servi avec le sourire et s'est bien occupé de nous. On a bien mangé et le service était rapide. Nickel franchement, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Mathis.
Le 30/08/2023 à 22:01
Je pensais que le steak tatare me coûterait 16€ il m’en coûtera en réalité 2700€ pour un implant dentaire après que ma molaire supérieure gauche est rencontrée un caillou qui se trouvait dans la salade qui accompagnait le dit tartare. Après avoir déclaré l’incident à la chef de rang au moment de payer elle esquisse un rire et un haussement d’épaule, il a fallut que j’explique la gravité de l’incident une nouvelle fois face au non professionnalisme de cette dernière qui hésitera à « m’offrir le déjeuner » ; étant accompagné il aurait été cordiale d’offrir ces deux tatares soit dit en passant ignoble, où est la viande ? de la charpie et du ketchup. J’aurai normalement écrit cet avis pour signaler que la nourriture est mauvaise mais j’ai tout le loisir de vous conter cette histoire dans la salle d’attente de mon dentiste. Surveillez votre courrier Au Bureau.
Jocelyne.e
Le 30/08/2023 à 19:40
Très bruyant. Mais repas bon pour un midi entre collègues. Service rapide et aimable ce qui ne gâche rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Derfire.
Le 26/08/2023 à 09:38
Nous avons été très satisfait du repas, les plats étaient excellents avec également un choix très varié et original. Le service était impeccable, ils ont pris la peine de changer plusieurs fois la carafe d'eau sans demander ce qui est très agréable. Dans l'ensemble c'était excellent je recommande vivement, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Maxime.o
Le 23/08/2023 à 13:16
Scandaleux! Après 40 minutes d'attente pour avoir une coupe glacée, la serveuse nous l'amène toute fondue. Presque étonné que je lui demande de la refaire, elle revient une nouvelle fois avec une glace fondue. Je m'énerve cette fois ci et me rend directement au comptoir. Réponse finale : On nous a remboursé car il n'était apparemment pas possible de faire une glace avec des boules non fondues. Je m'inquiète très fortement de la chaîne du froid dans ce restaurant. Une petite visite des services sanitaires que j'hésite à appeler moi même ne ferait pas de mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience Au Bureau ne vous ai pas pleinement satisfait. Au Bureau, notre engagement est de vous offrir des produits de qualité, cuisinés sur place, tout en respectant les normes d'hygiène. Néanmoins, nous prendrons en compte votre commentaire et nous nous entretiendrons avec les équipes concernées pour améliorer notre prestation. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre lors de votre prochaine visite Au Bureau.
Mehdi.N
Le 22/08/2023 à 13:56
Salle et cuisine sympas, bons cocktails en happy hour. Mais un prix déraisonnable et un service dépassé: 35mn pour commander un dessert lors de notre dernière visite (nous avons abandonné) et nous n'avons carrément pas été servi 45mn après commande du dessert lors de notre visite précédente! Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Arnaud.
Le 21/08/2023 à 08:49
Une bonne chaîne de restaurant avec une belle décoration et une bonne ambiance. Possibilité de regarder des matchs avec les nombreux écrans présents La carte est large et variée avec des plats typiques de pub ou brasserie Ils sont copieux et de bons rapports qualité prix Le service est efficace et relativement organisé, on a un Qr code qui nous permet de passer et payer la commande en toute autonomie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Hodamaelisse.a
Le 20/08/2023 à 18:35
Nous sommes allés Au Bureau pour prendre un verre. Nous avons été bien accueillie et bien installé. La déco est sympa. Nous avons rte rapidement pris en charge et servi. Simple, bon, rapide et efficace. Nous avons pris une assiette à partager. Le seul bémol : le prix me semble être excessif pour la quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire après votre passage en restaurant. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. A bientôt !
Mr_Random_BS.
Le 18/08/2023 à 21:28
Je suis venu avec ma fiancée manger le 18 août le soir. Service au top, très bon et pas très chère vu la qualité qui est super. Le gérant nous a même offert des frites en plus. Service rapide et très bonne ambiance. Je recommande vivement ce restaurant qui va durer encore longtemps si tout est au top comme ça. Merci à toute l’équipe 🤙
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux que votre expérience chez nous vous ait plu ! A bientôt Au Bureau !
Estelle..
Le 17/08/2023 à 17:43
J'avoue avoir été étonné de ne pas avoir vu plus de 4 étoiles en avis. Je suis venue avec ma maman, ce midi et nous avons été très bien reçu par chacune des personnes que nous avons croisés. Une serveuse à l'écoute, une bonne communication entre les serveurs, quand on demandait quelque chose à l'un, celle qui nous servait venait. J'ai trouvé qu'il y avait un bon travail d'équipe également. Je ne connais pas le prénom de la fille qui nous a servi malheureusement.. Cuisine correcte, prix correct, temps d'attente comme il faut. Faut souligner quand le personnel est professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Voyager.v
Le 16/08/2023 à 16:24
Endroit fortement sympathique service rapide hyper bien placé..je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Anaïs.o
Le 15/08/2023 à 21:47
Je vous conseille de vérifier vos commandes et notamment les boissons : nous avons commandé et payé pour deux pintes (50cl) de bières à 9,90€ l’une, or nous avons eu deux verres de 33cl, et n’avons rien dit. Comment nous en sommes nous rendus compte ? En commandant deux pintes dans un autre bar, avec des verres Hoegaarden de 50cl. Juste honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Dans une optique de constante amélioration, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur l'expérience vécue. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt Au Bureau !
Little.o
Le 14/08/2023 à 21:13
Très bonne soirée avant les vacances. Très bon accueil de Gab et Elisa. Pleins de fous rire et d'attention (carafe d'eau) ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Hugo.i
Le 13/08/2023 à 22:08
5 euros 50 la crêpe (voir photo). Quantité minimale, même pour ce prix abordable, garniture minimale aussi, aucune attente pour ce genre de dessert mais c’est quand peu agréable d’avoir une mauvaise surprise comme cela. Personnel accueillant et sympathique par ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ; nous sommes navrés que votre plat ne vous ait pas convaincu. Nous comprenons tout à fait votre déception et tenons à souligner qu'Au Bureau, nous portons une attention toute particulière à l'origine et à la qualité de nos produits, afin de vous garantir le meilleur dans votre assiette. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite Au Bureau !
Jean-Yves.O
Le 12/08/2023 à 14:07
The place to be pour un afterwork vers part dieu. Cocktail à 5e. Et la frozen margarita est parfaite par ce temps. Néanmoins il faut tenir compte de l'attente (l'endroit est bondé) et j'ai promis au serveur un 1/5 si le tartare qui m'a assuré être réalisé frais et au couteau ne l'était pas. J'ai clairement eu la sensation d'un haché et non d'un tartare au couteau... Mais il était correct et m'a rassasié, d'où la note de 3 et non de 1.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Maud.
Le 10/08/2023 à 15:26
Accueil déplorable, ce n’est pas le paradis du sourire, service très très lent, en ce qui concerne les plats, pas de goûts, pas de vie comme le personnel de cet établissement. La viande du carpaccio chaude et sans assaisonnement, les frites fanées et froide et les desserts arrivent devant vous encore congelés.. je ne recommande absolument pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Valentin.a
Le 08/08/2023 à 19:40
Liya notre serveuse adorable à l'écoute professionnelle je recommande fortementement ! Toujours le sourire c'est un bonheur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! A très bientôt Au Bureau !
Aldric.
Le 08/08/2023 à 13:47
Bonjour, Le service a été extrêmement lent. nous avons attendu 45 min avant d’être servis. Chaque serveur nous renvoyait vers un autre qui nous renvoyait vers un autre pour qu'au final personne ne prenne notre commande, nous avons du aller directement au bar pour faire bouger les choses. Et pour couronner le tout, l'état de l'unique toilette était d'une saleté sans égale ( papier usager par terre, sang sur la cuvette ) Pourtant l'endroit et le lieu sont très attirant, comme quoi l'habit ne fait pas le moine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aldric, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Coach.u
Le 05/08/2023 à 17:52
Alors c’est dommage que l’on ne puisse pas mettre moins que 1etoile. Nous sommes venus boire un verre après un ciné à 17h. Cependant après 25min passées à attendre que l’on vienne prendre notre commande (le service n’était pas surchargé), l’envie de boire avait disparu; nous sommes donc partis. Il y a bien d’autres endroits plus accueillants à la part Dieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Damien.
Le 04/08/2023 à 21:25
Comme il nous a été si gentiment suggéré (vous n'auriez pas pu être plus insistant que ça 👏), je vais mettre une note et un commentaire. Face à la chute catastrophique des notes et avis (justifiée par une diminution de la taille des portions et une nette augmentation des tarifs), les serveurs se montrent très insistant en fin de repas pour demander au client de laisser un avis positif, sous couvert d'une compétition du nombre d'avis entre les employés. Vous feriez mieux de revoir vos prix et vos portions au lieu de faire fuir le peu de clientèle qu'il vous reste. En attendant que vous soyez remplacé par un Macdonald. Très bonne soirée 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes reconnaissants pour vos retours. Nous prenons note de vos préoccupations et nous excusons pour toute gêne occasionnée. Nous transmettrons vos observations à notre équipe. Votre avis est important pour nous et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Au Bureau
Virtuoze.u
Le 04/08/2023 à 20:15
Merci à Chris pour sa sympathie, serveur au top, a l’écoute, et souriant. La cuisine est très bonne et copieuse avec un bon rapport qualité prix, je recommande. Les cocktails sont meilleurs depuis que la quantité de glaçon a réduit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Camille.r
Le 04/08/2023 à 14:52
Très bonne expérience. Nous avons étés prit en charges par Elisa, très souriante et agréable. Rien à redire sur le service et la cuisine dont la qualité était au rendez-vous. Restaurant un peu bruyant mais il s'agit d'une zone commerciale. Le cadre et la décoration sont sympathiques également, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
anne.i
Le 02/08/2023 à 20:03
Nous avons été super bien accueillis au bureau, Les cocktails sont top ! Le crunchy show XL est trop petit pour 17€ … Merci à Chris pour le sourire et sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Lise, nous vous sommes reconnaissants pour cette belle note. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients.
Mohamed.E
Le 02/08/2023 à 19:59
J'ai eu une expérience fantastique au restaurant grâce au service exceptionnel de la serveuse Orphée. Elle était attentive, courtoise et avait une connaissance approfondie du menu. Chaque plat était servi avec le sourire, ce qui a rendu notre repas vraiment agréable. Je recommande vivement ce restaurant et je suis impatient de revenir pour profiter à nouveau de l'excellent service d’Orphée .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Sonia.e
Le 02/08/2023 à 15:38
Parfait peu de monde car début août En terrasse au calme à la Part Dieu Tres bon accueil Repas copieux Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, quel plaisir de vous lire ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux que votre expérience chez nous vous ait plu ! A bientôt Au Bureau !
Laurent.i
Le 29/07/2023 à 00:26
Nous sommes venus dîner en amoureux. Une petite file d'attente avant de rentrer mais surtout de l'attente pour la commande. 2 mojitos commandés mais sans sucre donc sans saveur, obligé de les faire ramené et au final saveur décevante. Le Burger est correct. Les serveurs font du mieux qui peuvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
J..E
Le 28/07/2023 à 09:49
Bof !! J'en ai entendu parler par des collègues que c'était pas mal en plus un grand large choix à la carte... Je suis complètement d'accord avec eux, un grand large choix mais alors ces que du surgelés, pour un déjeuner de travail juste pour se remplir l'estomac OK, au même prix vous pouvez trouver des petits restaurants dans le coin et avec des produits frais et bon, alors si vous êtes allergique à de la nourriture industrielle ce n'est pas le lieu idéal. Donc pour ma part NO GO !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Karl.
Le 22/07/2023 à 15:08
Seconde visite dans cet établissement, seconde fois que je prends un burger avec écrit “oignon rouge ou caramélisé” et voici ce que j’ai reçu : une tranche d’oignon seulement. J’ai cru à une erreur la première fois mais la seconde fois ça ne passe pas ! Sans compter sur la sauce qui est tout aussi inexistante. Je ne reviendrais pas. Cuisine à revoir ! Toutefois, je dois noter le professionnalisme et la gentillesse du personnel en salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karl, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
Titi.a
Le 21/07/2023 à 22:02
J'aime bien aller au bureau. Divers choix de repas. C'est bon. Idéal aussi pour les enfants. Serveurs et serveuses bien sympas. Les prix sont excessifs par contre les boissons 4.20 euros un coca...mais pour les repas et desserts, c'est identique à d'autres restaurants. Et ici, c'est bon. En photo le camembert rôti.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
David.i
Le 18/07/2023 à 06:30
Avis moyen : la nourriture n'est pas mauvaise mais manque de saveur. Seuks les cocktails ou les desserts sont vraiment bons. En heure de pointe, le service laisse à désirer comme en denotent ces situations : guidés à une table, du verre cassé sous nos pieds. Il a fallu relancer plusieurs fois pour la carafe d'eau, il faut interpeller et insister pour obtenir du sel. Les serveurs agissent avec correction. Mais rien de convivial. Et quemandent le pourboire à l'issue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
BERAHA.d
Le 17/07/2023 à 23:18
personnel super sympa et cocktails très bons qui changent de ce qu’on a l’habitude de boire ! mention spéciale pour le Hibis’Kiss que j’ai adoré, super frais et sucré, mélange parfait pour l’été
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eden, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
chris.e
Le 13/07/2023 à 10:28
L’inflation est de toute évidence passée par cette enseigne. Pour environ 22€, vous pouvez gouter aux petits légumes encore congelés. Quelques frites un peu tristes sont posées à côté d’un double burger sans saveur, je cherche encore le pesto et les oignons promis. En bref, les papilles s’ennuient. Heureusement que les serveurs étaient sympas, merci à eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Hind.e
Le 08/07/2023 à 12:10
Expérience décevante, je m'attendais à une meilleure qualité de plats et un meilleur accueil du personnel. Plats très fade avec qualité très moyenne des ingrédients et manque de finesse dans la présentation. Plats trop cher par rapport à ce qu'ils contiennent et par rapport à leur qualité (en photos une salade à plus de 15€ et Legumes de saison Comme accompagnement d'un autre plat) Je ne recommande pas du tout !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hind, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé votre plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir Au Bureau.
G.T
Le 01/07/2023 à 20:38
Venue ce samedi environ 11h45 pour boire un verre …. Très bien reçu par un serveur qui nous a installé en terrasse pour boire un verre , avons attendu plus de 20 minutes sans que la commande soit prise , j’ai quitté les lieux une jeune femme m’as signalé que les personnes étaient en briefing ! Le briefing est plus important que les clients ? À vous de voir , mais nous ne reviendrons pas ! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Anne.r
Le 01/07/2023 à 08:05
Très bonne expérience. Première fois pour moi. Le repas très bien et bon. J'y reviendrais. Un peu cher mais très copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Youssef.e
Le 28/06/2023 à 09:47
On a été rapidement assis en terrasse car nous voulions d´abord boire 🍻 un verre en terrasse puis de diner. On a demandé si nous pouvions poursuivre notre expérience pour dîner à l´intérieur. Le service et le staff sont super sympa et compréhensible. Au top 🔝 Par contre le repas, pour le prix proposé ce n´est pas de qualité, difficulté à manger le burger 🍔 sans parler des frites 🍟. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Rawi.
Le 23/06/2023 à 18:59
La viande avait bon goût et le staff était efficace. Par contre, la « portion » de salade était ridicule et la cuisson n’était pas comme demandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
nasser.i
Le 23/06/2023 à 13:11
J’ai pu avoir la chance d’y aller hier avec ma femme et je ne suis pas DÉÇU DU TOUT !! J’ai pu observé le service au petit soin d’un serveur au cheveux long ( avec des jolis tatouages dans le coup 😎👍🏻) , qui a su montrer un professionnalisme une délicatesse soignée et à su nous mettre à l’aise dès le DÉBUT ! C’était génial d’apprécier l’expérience au bureaux sûr c’est soins qui dégage une belle image du lieux . Concernant la cuisine ou encore les délicieux cocktails je ne peux que féliciter ce professionnalisme on sent une réel entente dans cet équipe qui sera vous faire passer un moment agréable JE VOUS LE RECOMMANDE !! ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Elwann.e
Le 16/06/2023 à 19:59
Cadre très agréable, service assez rapide et personnel très agréable ! Les mocktails sont excellents et très abordable surtout durant l’happy hour ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elwann, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Lauryn.
Le 16/06/2023 à 17:09
Deuxième passage pour manger ici La première fois n’a pas été très bonne, le service bien trop long. Mais aujourd’hui tout s’est bien passé, le service a été très rapide, je pense juste qu’il faut venir à la bonne heure 🙂 Les frites sont très bonnes, leur carpaccio et cheeseburger sont vraiment bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauryn, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Florian.�
Le 14/06/2023 à 10:13
Nous y sommes allé un mardi midi manger avec ma femme aux alentours de 13h00. Pas nécessairement beaucoup de monde mais l'attente fût tout de même longue que ça soit sur le placement, le service de l'apéro (planche de charcuterie) ou bien le plat chauds. A tel point que au bout d'1h30 nous avons décidé du coup de ne pas prendre de dessert. Pour ce qui est des plats : - La planche de charcuterie, très moyenne, peut de chose dessus (voir photo) - Les deux autres plats étaient par contre très bons (idem voir photo) Je ne pense pas que je recommanderais ce restaurant même si en soit je n'ai pas mal manger mais l'ensemble ma relativement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforcons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Elodie.o
Le 01/06/2023 à 18:28
Le service peut être amélioré. Nous avons dû attendre minimum 10min pour prendre notre commande. Et encore, nous avons dû intercepter la serveuse. Peut-être est-ce dû à un manque de bras ? Sinon, l'equipe est très agréable et professionnelle! Et les cocktails sont délicieux ! Nous avons goûté le Sweet cucumber et le Green Mint. Très belles créations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
ISSOU.!
Le 01/06/2023 à 18:07
Drôle d’expérience au bureau. Je commande une « Frozen Margarita » mais au moment de me servir je reçois un verre rempli de glaçon qui venait sûrement de la poissonnerie des halles de Lyon. J’ai donc bu de l’eau aromatisé à quelque chose lorsque les glaçons ont fondu pour 5€. Expérience Top que je ne referai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Koudedja.o
Le 31/05/2023 à 23:44
Tout était réunis pour passer une bonne journée, un temps parfait et pas de monde. C’était un lieu très charmant malheureusement il faudrait revoir l’attitude de certain au niveau du service! Nous avons était bien accueilli mais l’attente a été très longue pourtant il n’y avait pas de monde, donc j’ai décidé de faire appel à une serveuse qui m’a totalement toiser et a pris la commande d’un autre client qui est arrivé au moins 15min après nous. Nous avons donc décidé de quitter les lieux, je ne pouvais pas accepter un tel manque de respect !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Andréa.o
Le 30/05/2023 à 07:39
Excellente brasserie-pub à l’anglaise dans les hauteurs de Part-Dieu. Le cadre est agréable et confortable, la nourriture excellente et les cocktails sont très très bien exécutés. Le service est un peu long cependant, même en semaine lors du rush 12h-13h. Attention d’ailleurs, c’est à ces heures que la file d’attente est la plus longue et ne désemplit pas. Dans tous les cas, nous y avons été très bien reçu et le personnel était professionnel et très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Léo.h
Le 21/05/2023 à 22:59
Restaurant ou bar très sympa, fauteuil ou terrasse il y en a pour tout le monde, la nourriture est bonne, a des prix abordables, il y avait aussi un magicien qui est venu nous jouer quelques tours... Et seul petit défaut était le Spicy Burger qui n'est pas piquant malheureusement mais celui ci était tout de même tres bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Mathieu.A
Le 21/05/2023 à 20:37
Pires pancakes de la région. Il est très compliqué de louper des pancakes à ce point ... Totalement immangeable. Aucun geste de la direction. Aucune excuse du personnel de servir cela à des clients. La terrasse était agréable mais prenez juste un café pour en profiter. Niveau nourriture, passez votre chemin (surtout qu'une dizaine de stands food dans la galerie marchande semblent bien plus quali).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Julien.h
Le 16/05/2023 à 16:54
Un accueil dans les standards que l on peut attendre d un restaurant Pour ma part une serveuse souriante et plutôt pro ! La cuisine est simple mais bien exécuter ! Les cuissons respectees donc suffisant je n en attendais pas plus Après pour les prix c est un petit peu cher notamment sur les boissons (bière pression ) mais ca n as pas emtamer la qualité de ce repas ! Je crois que dans ce type de restaurant c est chacun et sa chance en fonction du serveur et du cuisinier qui prépare votre repas J'ai passé un bon moment !merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Bea-Valentin.h
Le 13/05/2023 à 16:14
Nous sommes venus manger une glace « Je suis désolée, elle a un peu fondu » Au moins c’est honnête. Photo 1 telle que sur le menu, photo 2 telle que servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Lilia.s
Le 05/05/2023 à 13:43
De très bon cocktails cependant ne vous faites pas avoir par la carte si vous souhaitez accompagner vos cocktails, nous avons opté pour un mix tortillas, guacamole et cie en format XL à 16,90€ je vous laisse juger les photos…Non seulement ça n’a rien à voir mais le goût n’est vraiment pas aux attendus, dommage que ça ne soit pas préparé « minute »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilia, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Marie-Claire.E
Le 30/04/2023 à 06:45
On attend énormément pour être placé or il y a beaucoup de place libre. Identique pour être servi. Plat du jour couscous pas attirant ni fameux. Cher pour ce qui est de la qualité. Cocktail alcoolisé sans le moindre gout d'alcool et payé cher. Personnel très accueillant et sympathique seule chose qui nous a plu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Claire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Carole.o
Le 26/04/2023 à 14:40
Restauration rapide, pratique lorsqu'on fait ses courses au centre commercial. Une belle terrasse très agréable quand les beaux jours arrivent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau !
Isabelle.O
Le 17/04/2023 à 20:48
Agréable restaurant situé au centre commercial Part-Dieu. Cadre agréable, accueil souriant, carte variée et rapport qualité-prix très correct. Un lieu vivant pour se poser et déjeuner un jour où boutiquer rime avec bien manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Adrien..
Le 12/04/2023 à 23:00
Une horreur de bout en bout. Le service en raison d’un manque flagrant de personnel, on attend, on attend et on attend… dès l’installation où il faut patienter 10mn pour qu’un serveur s’arrête pour nous amener à notre table…et le restaurant n’est pas plein du tout ! La nourriture ensuite, c’est la première fois que je mange un Tartare réellement degueulasse, bourré d’épices, et la sensation de manger une bouillie. Le fish and Chips est médiocre mais mangeable… mais il est arrivé à peine tiède. La salade qui accompagne les plats semble être pourrie (voir photo) Première fois que j’essayais la franchise, ce sera la dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Solowieff.o
Le 09/04/2023 à 18:54
Je récupère un verre sale, je demande a le renvoyer, on me dit qu'il n'y a pas besoin, c'est du calcaire Je demande de l'eau, on aurait dit du calcaire liquide. Servez pas d'eau du robinet si ça à ce gout On me ramène ma viande, elle est sèche et immonde, noire comme un morceau de charbon, un gout de casserole brulée. J'avais demandé À Point pourtant Mes frites ? De l'huile Le welsh de mon copain ? Brulé, je veux bien ne pas être a Lille mais vendez pas un truc que vous savez pas cuisiner On a eu une chiasse incroyable en tout cas, c'était super sympa. Merci Heureusement les cocktails etaient bons et les serveurs sympa en moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Pourriez-vous nous écrire à l’adresse : [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur l’expérience vécue ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Florentina.I
Le 19/03/2023 à 08:49
C'est très relatif, en fonction du plat choisi et de la serveuse. J'ai mangé un plat du jour excellent (filet mignon succulent, tout parfait). Mais les plats à la carte m'ont plutôt déçue, notamment les crevettes coco curry dont la sauce coco avait un arrière goût très désagréable. Les crevettes étaient un peu dures et le riz servi avec, très sec. Mais la serveuse n'a fait aucun geste et, de plus, elle a surchargé la note. Sa réaction lorsque je l'ai signalé, m'a laissé un goût amer. Je ne reviendrai pas bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
tristan.o
Le 14/03/2023 à 12:10
Je veux vous parler de mon expérience dans ce restaurant ! Plats plutôt correct un peu froid mais ça va ! Cependant serveurs pas très aimable nous demande de leur donner les assiettes et de prendre nos plats ! Nous les aidons et pas de merci n’y même un sourire ! Nous demandons la carte des desserts on nous dit que ça ferme bientôt ! Si vous avez pas le temps de finir le dernier service il ne faut pas le prendre! Fin sans commentaires ! J’espère pour eux qu’il était juste de mauvais humeurs ce soir là ! Mais bon presque toutes l’équipe j’ai un peu du mal à y croire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Manon.
Le 09/03/2023 à 13:32
Plusieurs options végétariennes, ça c'est top ! 🌱 Nous avions pris le Cheesy Platter, full cheese comme prévu mais j'aurais apprécié un peu de verdure à côté. 🧀 Pour ce qui est des desserts, le Hot Cookie était bon mais la crêpe Pom'Corn était froide et sûrement pas faite maison, dommage. 🍪 Sinon, le personnel est très gentil et réactif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
G.E
Le 05/03/2023 à 22:40
Bonne expérience de repas Bistro et une serveuse très sympa et très professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Yasmina.j
Le 05/03/2023 à 19:32
Établissement sympathique, où l'accueil y est agréable et le service rapide, la décoration cohérente et détaillée, le repas était savoureux mais pas transcendant, plutôt bon rapport qualité/prix Mention pour le cocktail au café super ! Je ne mets pas 5 car l'état des sanitaires laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmina, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Jérémie.l
Le 21/02/2023 à 09:31
Le welsh était très copieux et divin! Pas d'attente le service était parfait! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Christelle.i
Le 09/02/2023 à 21:26
Nous avons très bein mangé , un service un peu long. La serveuse nous retire le verre alors que l'on n'a pas fini plus qu'un verre pour deux . Sinon un restaurant très propre et un personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Julien.
Le 03/02/2023 à 10:46
Bonne expérience dans ce restaurant, très bien situé avec un cadre agréable surtout l’été avec la terrasse et la vue sur la tour Part Dieu… Néanmoins, j’ai quelques réserves sur le service où il est souvent compliqué de leur faire prendre votre commande ou de demander l’addition sans attendre de longues minutes. Enfin, bon rapport qualité prix pour les plats mais un peu moins concernants le prix des bières.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Ali.u
Le 24/01/2023 à 22:24
Un prix exorbitant pour une quantité et une qualité qui n'en vaut pas le coup. Un service déplorable, aucune attention du client. La crêpe à 5e est du niveau d'une kermesse de CM2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé votre plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir Au Bureau.
Baptiste.
Le 28/12/2022 à 10:50
J'ai été déçu par les Welsch que nous avions commandés, une sorte de croûte de surcuisson s'était formée sur nos 3 Welsh et rendait le cheddar assez farineux a la place du coulant ... Assez déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Ouiza.k
Le 19/11/2022 à 22:21
Vraiment à la hauteur de mes attentes comme à chaque fois leurs desserts et planches à partager c une tuerie. Déçue desserts ne sont plus ce qu'ils étaient j'en ai pris un j'ai laissé sans le manger. Du gachis
W.
Le 12/11/2022 à 23:23
Déçu. Une super chaîne qui propose de super plats, néanmoins à notre passage pour prendre un verre, on s’est vite rendu compte que les verres étaient vides et cela car 90% de ces derniers sont remplis de glaçon… Vraiment dommage car les Mocktails étaient vraiment bons. Une arnaque pour un tel prix … C’est dommage
Florent.a
Le 09/11/2022 à 17:24
Beaucoup de monde entre 12h et 13h30 Normal pour le créneau horaire Mais le manageur a grave géré la situation avec le sourire 😃 Pour ma part j'ai apprécié venir manger Je vous recommande, le cadre est plaisant. Et le personnel travaillant garde toujours le sourire. Continuer et à bientôt
Try.o
Le 25/08/2022 à 02:26
Nous n'avons pas préalablement fait une réservation pour qu'une fois sur place aucune table ne nous a été préparé (donc première attente), les couverts placés rapidement et des verres encore mouillés. Une serveuse (qui ressemblait plus à une responsable) est venue prendre commande de nos plats (sans tablette et sans papier) avant les boissons, apéritifs et entrées alors que nous sommes 8 ? Pour qu'au final elle a oublié un plat qu'on a dû redemander, les sauces qu'elle n'a pas demandé aussi et toutes les garnitures n'étaient même pas les bonnes à l'arrivé. Ensuite un apéritif avec 2/3 morceaux de chorizo et saucisson par ci par là.. Je vous parle même pas des plats avec un fish & chips où le poisson avait été clairement refrit et les bouts de salade ramollis qui doivent daté d'il y a quelque jours, les viandes où aucune cuisson n'a été respecté. Et pour couronner le tout, le café ou devrais-je dire la tasse gourmande (avec plus d'eau que de café).. (300€ pour un service et un repas plutôt médiocre). + Par contre le serveur a bien été gentil.
Jimmy.
Le 17/08/2022 à 13:20
Table de 3 personnes. Attente très longue pour la prise des boissons, une fois les boissons acquise, on as attendu littéralement 1:30 pour la prise des commandes des plats, malgré nos appel au serveur, on as dû aller le chercher de nous meme au comptoir. C’est inadmissible ! Nous ne reviendrons pas ! Attente à qui sait attendre ? Nous n’en doutons plus maintenant.
Stacy.o
Le 13/08/2022 à 12:58
Restaurant cher pour la qualité des produits Salade césar simple pour 13€ Planche du bar, bonne mais chère 17€ En pleine canicule terrasse avec peu de table à l'ombre et de l'eau en carafe tiede.. Service impeccable et souriant.
Thibaut.h
Le 13/08/2022 à 12:46
Expérience moyenne dans ce restaurant, j'ai pris une salade césar avec du poulet frit, la salade était très simple avec quelques morceaux de parmesan et quelques bouts de poulet... Sans plus. Pour plus de 13€ c'est un peu cher... Personnel agréable par contre.
Cassandra.
Le 17/07/2022 à 07:30
Plusieurs espaces possibles à l’intérieur et extérieur. Les fauteuils sont très confortables. Nous sommes venus un soir de concert live, cela a fait de l’animation c’était sympa. Carte variée (cocktail avec et sans alcool, salade, burger, apéro inspiration mexicaine, beaucoup de desserts glacés copieux, crêpes). Serveuse professionnelle et efficace. Nous avons très peu attendu nos plats. Rapport qualité prix correct. La vue de la terrasse est sympa car grand espace dégagé.
Martin.
Le 04/07/2022 à 23:46
Très bon moment passé dans ce restaurant. Ambiance rétro à l'Américaine. Possibilité de déjeuner en extérieur sur la terrasse. Choix de repas et de boissons divers et consistant. Service rapide et prise en charge immédiate (à 12h pile) néanmoins il y aura de l'attente si vous n'avez pas réservé et que vous arrivez plus tard. Je recommande pour un instant entre amis ou couple. Attention tout de même à l'hygiène des toilettes homme qui est très douteux.
Matt.o
Le 26/06/2022 à 13:52
Nourriture correcte , Service correct, un peu cher par rapport à la qualité que l’on peut trouver ailleurs dans le food society par exemple,la note moyenne donc .
TL.
Le 20/05/2022 à 12:06
Le cadre est excellent en terrasse. En revanche pour ce qui est des plats, ils sont bons, mais sans plus. Ma viande n'était pas très bien cuite, et le dessert était OK, mais un peu trop sucré. Les serveurs étaient super sympa même si l'un d'entre eux a accidentellement mis du spray pour nettoyer les tables dans ma viande à cause du vent en nettoyant la table d'à côté.
Jean-Christophe.Z
Le 12/05/2022 à 21:35
Arrivé 19h pour manger. Grande table de 1 personne. La majorité des gens prenaient des pots. 19h20 on prend ma commande. 19h40 ma bière arrive ! 20h le plat arrive. 20h20 le plat terminé repart, 20h40 le dessert arrive enfin ! Je me serai cru dans un Gordon Ramsay ! Pourtant les 4 serveurs courent de partout.si il y avait plus de repas je sais pas comment ça serait possible sauf arriver à 19h et partir pour le petit déjeuner !! 😆 Sinon le plat très bien. Le dessert crumble fruits rouges .. attention c'est chaud la serveuse me dit et en effet c'est brûlant le plat aussi. Attention ! Mais c'est bon. Sinon serveurs sympas. Et préviens même que c'est happy hour.
Nelly.A
Le 15/04/2022 à 14:38
Le cadre est très agréable. Nous avons déjeuné en terrasse, en revanche le service est un peu long si vous avez des obligations professionnelles. Nous reviendrons un soir pour avoir le temps de savourer les planches. Le cocktail était top!
Laurie's.o
Le 08/04/2022 à 05:56
Nous sommes venu en grand groupe (avec réservation), et n'avons pas été déçus! Deux possibilités pour nous, l'intérieur ou la terrasse. Nous avons choisi l'extérieur, et n'avons pas regretté ce choix. Les serveurs étaient très agréables et disponibles, ils ont supporté nos demandes assez nombreuses. Le rapport qualité/prix de nos plats était vraiment bon, nous nous sommes régalés! Faites simplement attention à l'État des sanitaires, car ils étaient vraiment dans un mauvais état de propreté...
Kemila.a
Le 04/04/2022 à 15:28
Je suis venue un mercredi du temps de midi. Le service était rapide et sympathique. Pas beaucoup d'attente entre les plats, juste ce qu'il faut. Les plats étaient copieux. Niveau qualité/ prix , rien à dire. Je recommande ce restaurant.
Crazy.o
Le 16/03/2022 à 17:01
Repas et service vraiment agréable, le serveur attentif au petit soin des clients je vous le conseil, repas copieux et raisonnable qualité prix je suis vraiment ravi
JB.e
Le 09/03/2022 à 21:43
Très bon repas. Personnel accueillant. Petit nota au serveur de ce mercredi soir : Ne pas oublier de dire au client que c'est le moment du Happy hour en effet je n'étais pas au courant donc je n'ai pas pris une pinte 😉 A cet instant là carte Bimpli/apetiz ne passe pas c'est en cours de rodage 🤗
Christiane.a
Le 05/03/2022 à 16:33
La première étoile est pour pouvoir poster un avis et la deuxième est pour la décoration. Cependant, ce beau pub perd des points sur l'attitude des responsables envers les serveurs qui nous a étonnés. L'attente des plats fut moyennement long (une grosse quinzaine de minutes hors heure de pointe), au bout de cette attente, nous avons reçu des pulled pork roll brûlés sous le dessous, une salade de Caesar composée de salade en sachet prédécoupés avec quatre lamelles de poulet et quelques bouts de parmesan râpés (sûrement industriel aussi) . Pour notre dernier plat, l'hachis Parmentier avec une cuisson mal maîtrisé avec des bords brûlés et le goût qui va avec, et des endroits partiellement salés et d'autres non et pour faire passer tout ça,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Bon'App (29 Avis)
- 🏪 Café de la Gare (113 Avis)
- 🏪 Le Darling - Association Anatom's (81 Avis)
- 🏪 Le rendez vous (49 Avis)
- 🏪 O Comptoir des Soupes (62 Avis)
- 🏪 Terre D’Escale (245 Avis)
- 🏪 Le Quinze (2 Avis)
- 🏪 L'Annexe (601 Avis)
- 🏪 BabTounes (56 Avis)
💬 Cuisto très sympatoche, la nourriture est très bonne et le patron et très serviable avec les clients. Je vous recommande ce snack
💬 Pas d'expérience de l'hôtel, mais très habitué de cet établissement pour manger, boire un verre, discuter, etc, et .qui est devenu incontournable pour moi dans ce désert aux confins du Poitou et de la Touraine. Et pour cause, les gérants sont très sympas, disponibles, accueillants, servent une cuisine vraiment maison, avec de bonnes portions, et un menu de la semaine connu dès le dimanche soir sur le Net. Et que dire des animations qu'ils organisent (ils sont bien les seuls à Beuxes mais aussi aux alentours......), par exemple soirées Karaoké, concours de pétanques, concerts, matchs de foot ou rugby importants. Bravo, continuez ainsi.
💬 Cette brasserie associatif propose une formule pour le midi défiant toute concurrence E+P ou P+D a 7€ et E+P+D a 9€. 2 ou 3 entrées au choix, 1 ou 2 plats au choix. Pour compléter votre repas vous pouvez commander en supplément une assiette de fromage a 2€. La carte varie tous les jours et sont élaborées sur place. Les entrées et plats sont très copieux.
💬 Passer commande hier pour plusieurs tacos et un burger, le pain du burger était tout simplement MOISIE ! Honteux de pas vérifier ses pains tout en sachant que c’est une femme enceinte de 8 mois qui l’a dégusté ! … c’est pas la première fois que des choses sont retrouvées chez vous !
💬 Rapide, bon et surtout très abordable. Le service est efficace et chaleureux ! Croque Monsieur, 3€50!
💬 Très bonne petite creperie. La petite pause goûter bien sympathique apres une belle balade sur Arromanche. Service impecable, crepe et gaufre très bonne et la patronne a toujours le sourire.
💬 Bonjour restaurant bon pour la semaine mais le weekend nul ordinaire comme le semaine allez zilleurs
💬 Très sympa On passait tout les jours devant et il y avait toujours du monde. On a décidé de réserver le seul jour où il a plu ,mais pas grave. Terrasse fermée, du monde toujours. Très bonne ambiance, personnel au top. Les plats garnis et agréables
💬 Un conseil : VENEZ ET VOYEZ ! 😋 Ne sachant pas quoi prendre, je me suis laissé guider par les conseils du vendeur. Pour 10 euros j’ai eu le droit à la baguette farcie avec frites et boisson. Avec des VRAIES FRITES MAISON, du pain avec la bonne odeur du four, une garniture excellente et originale, et enfin de la bonne harissa bien piquante pour rappeler que c’est un resto tunisien 🔥 En supplément, vous avez la bonne humeur et la gentillesse de l’équipe ! Je reviendrai, c’est certain 😊