Avis sur Au Bureau Fenouillet
📌 19 Rue des Usines, 31150 Fenouillet
💬 2835 Avis
Avis sur Au Bureau Fenouillet à Fenouillet
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CATHERINE.O
Le 20/01/2024 à 18:34
On nous a un peu oublié !!! Mais le responsable est venu s excuser, le repas était vite froid dommage il y a des jours !!
Pierre.e
Le 17/01/2024 à 17:47
Excellent service de la chef de rang Alice. Et un accueil chaleureux de la part de Ludovic. Je retournerai très vite la bas car l’atmosphère est apaisante. On se sent bien au Bureau (j’ai l’impression de leur faire une sacrée pub mais ils le méritent.)
Isa.
Le 15/01/2024 à 20:20
Déçu ! Ce n’est pas digne de l’enseigne Je ne mets quasiment jamais de commentaire mais les clients méritent de savoir ! 30 min avant de pouvoir commander l’apéro! Burger, brochettes, salade vraiment pas ouf ! Seules les viandes étaient bonnes ! La serveuse.. que dire.. un désastre ! Pas agréable, de mauvaise humeur et surtout prend de haut les clients !
Aqeel.o
Le 14/01/2024 à 12:31
Une expérience culinaire exceptionnelle! Les plats sont savoureux, les ingrédients frais et la présentation est impeccable. Le service est chaleureux et attentionné. Un vrai régal pour les papilles, je recommande vivement ce restaurant!
TIFFANY.e
Le 14/01/2024 à 11:15
De passage dans la région, nous avons passé une bonne soirée dans une bonne ambiance. Nous reviendrons sans hésiter :)
Moussa.z
Le 14/01/2024 à 09:57
Je suis toujours impressionné par le professionnalisme et la qualité de service au bureau de Fenouillet. L'équipe est accueillante, compétente et toujours prête à aider. Un vrai plaisir de venir ici !
Ja.z
Le 14/01/2024 à 09:56
Une soirée délicieuse au Bureau Fenouillet ! Les plats étaient savoureux, avec une présentation soignée. Le service était attentif et amical, créant une ambiance accueillante. J'ai particulièrement aimé la diversité des options au menu. Un endroit idéal pour les amateurs de bonne cuisine et d'une ambiance agréable.
Zkr.5
Le 13/01/2024 à 16:06
Une première ! Au Bureau de Montauban, jamais vous ne verrez ça !!!! On arrive et la serveuse « avec sa goufa couette » qui décide à notre place où on doit s’asseoir, estimant que nous devions aller dans une table haute pour 4 alors qu’il y avait des tables basses de 2 (et que si elle avait le sens du client « cette bienveillance qui ne l’habite pas », on aurait rapproché nos 2 tables de 2 pour en faire une de 4). Avec Madame cheveux bouclés, fallait pas débattre. Hein ! Bref de vieilles méthodes de me*** à l’ancienne et qui énervent bien. Des serveuses de seconde zone et de bas niveau. Comme elle a loupé son entrée, la suite est tout autant désastreuse. Nous passons commande et là, arrivent nos fameuses crêpes au Nocciolata. Nous cherchons encore la pâte à tartiner et ce pour 5,50€ aïe ça pique (la prochaine fois ce sera des churros et café juste à coté croyez moi). Honnêtement mieux vaut aller ailleurs. Allez oust !!! Passons à un autre café.
Mounia.o
Le 13/01/2024 à 06:25
Toujours au petit soin j'y vais régulièrement avec ou sans mes enfants et je suis tout à fait satisfaite ainsi que mes enfants. Bravo à l'équipe.
Valérie.u
Le 10/01/2024 à 14:02
Accueil chaleureux et service rapide et efficace merci à Ludovic et Alice
Océane.a
Le 05/01/2024 à 23:07
Parfait, on a passé un agréable moment, Alice est super agréable et très jolie !! Je recommande pour une petite soirée sympathique
Batt.
Le 04/01/2024 à 21:03
Ambiance très sympa pour le karaoké ! On a passé une bonne soirée a refaire
moximox.o
Le 03/01/2024 à 13:37
Nous devions manger en 30min et Ludovic a tout fait pour que cela soit possible avec toute l'équipe au top!merci!!
Laetitia.a
Le 01/01/2024 à 11:29
Après nous avoir laissé commandé, nous avons eu un refus de la cuisine de nous préparer les plateaux apéritif... Nous avons eu que nos boissons ! Très déçu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laeticia, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvés déplacés les remarques de notre serveur. Nous vous assurons que cela ne reflète pas notre façon de traiter nos clients, et nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Rémy.l
Le 29/12/2023 à 20:41
Nous sommes arrivés moi et ma compagne vers 19h30 , on nous a placé a une table pour ensuite attendre 20 minutes qu'on intercepte un serveur pour enfin pouvoir avoir les cartes , 15 min après nous avions encore du interpellé un serveur pour enfin pouvoir commander a boire et a manger . Le serveur nous apporte les boissons pour ne même pas ouvrir la moitié des boissons et ne pas revenir. Tous ça pour attendre jusqu'à environ 20h30 et voir des tables arriver bien après nous recevoir leur plats . Nous nous sommes donc lever pour partir et payé au moins les mêmes pas fini tellement nous étions dégoûté et le serveur qui nous a prit les commandes qui se permet de dire j'attendais qu'ils finissent les boissons. Même si l'on nous a offert les boissons je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette brasserie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Beatrice.o
Le 28/12/2023 à 09:26
Service rapide. Personnel agréable et attentif. Très bonne cuisine.
nicolas.r
Le 28/12/2023 à 05:31
Manque de personnel formé malgré l envie de bien faire. Des assiettes chères par rapport à la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Gwenael.o
Le 18/12/2023 à 12:40
Au top, changez rien. Parfait le nouveau moyen de paiement avec QR CODE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenael, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Chouln.a
Le 17/12/2023 à 18:01
Je ne recommande pas ! Même pour boire un verre ! Attente longue pour 2 bières et un jus de fruits en après-midi . Nous étions inexistant auprès du personnel et après ça ce plaint de ne pas assez travailler. En prime on ne m'a pas rendue la monnaie correcte, à mon désavantage. Sérieusement changer de métier .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante afin que l'on puisse échanger directement avec vous s'il vous plaît: [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Sébastien.'
Le 16/12/2023 à 20:12
Merci à Audrey et Ludovic pour la rapidité du service (juste avant la séance de cinéma)! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
elisabeth.a
Le 14/12/2023 à 11:22
Bonjour, La qualité est lamentable ! Une salade avec un gravier dedans. La serveuse a été informée et rien! Au moment de l'addition, aucun commentaire, même pas le café offert! C'est scandaleux! Je déconseille fortement ce restaurant! Tout est mauvais!
François.e
Le 08/12/2023 à 21:15
Servi par Sam, accueil excellent, ils se sont mis en 4 pour nous trouver une place, Sam était vraiment gentille, souriante et serviable. La nourriture était très bien. Soirée karaoké, juste un peu dur de discuter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
PATRICE.A
Le 04/12/2023 à 22:38
La serveuse a beau faire du mieux qu’elle peut . C’est juste pas possible de mangé des ravioles cru, le gérant explique ça en disant « désolé c’est des apprentis en cuisine! » Mais c’est pas pour cela que le plat a été retiré de l’addition Incompréhensible de pouvoir servir de la pâte cru Comment peut on digérer correctement des pâtes non cuites ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Marilyn.i
Le 02/12/2023 à 21:41
Nous avions réservé, mais cela semble ne servir à rien, car nous attendons presque 20 minutes pour arriver à notre table. Nous avons attendu 20 minutes de plus pour avoir le menu après lavoir demandé. Nous avons payé 12euros pour un plateau avec trois beignets de calamar, deux sticks au cheddar et des chips. Pour ce prix, nous nous attendions à mieux. Nous avons de nouveau attendu 20 minutes pour le plat. Ainsi de suite jusqu'à l'encaissement il en a été de même. Nous nous sommes vraiment demandé si nous n'étions pas invisibles, car les serveurs semblaient nous voir, mais ne venaient pas pour autant nous prendre la commande. Nous sommes également arrivés bien 15 minutes avant une table, qui a eu le temps d'avoir le menu, l'apéritif et le plat alors que nous avions même pas eu le menu. Organisation et contact client à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyn, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Bio.r
Le 02/12/2023 à 10:25
Cuisine valeur sûr, service toujours aussi rapide malgré le débordement de l'équipe et ambiance pub restau très sympa! L'équipe est très professionnelle, +1 pr le serveur Ludovic qui s'est extrêmement bien occupé de nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Leo.e
Le 29/11/2023 à 18:46
EXCELLENT , nous sommes reçus avec le sourire. Personnel très agréable et les plats sont délicieux de l'entrée au dessert. Je recommande vivement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Coline.e
Le 27/11/2023 à 15:39
La brasserie est une véritable pépite gastronomique! Les plats sont exquis, mettant en valeur des ingrédients de qualité avec une créativité délicieuse. Le cadre est accueillant et l'atmosphère conviviale, complétée par un service attentionné. Une expérience culinaire à savourer, je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Aymane.i
Le 25/11/2023 à 19:21
Très bon. Le service est aimable. J’ai pris le Jungle Burger (son pain est excellent) et le cookie en dessert. Mention spéciale pour le cocktail spice à la pomme, poire et une touche de badiane
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Jonathan.a
Le 21/11/2023 à 17:08
C'est un restaurant de la chaîne, comme tous les autres. Il fait largement l'affaire si vous souhaitez manger dans une ambiance sympa avec une cuisine sans prétention et un service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau !
Alexandre.R
Le 18/11/2023 à 23:25
Les burgers sent bon mais ne sont pas très gros et donc le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Les desserts sont petits résultats en ressort et on a. Encore faim alors que la note est salée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
yohann.a
Le 18/11/2023 à 18:50
Juste de passage pour boire un verre Nous avons été très bien servi . Le serveur très sympathique, le cadre est très beau , les fauteuils tres confortables. Je ne mets pas de note pour la cuisine car je n ai pas mangé sur place mais les plats que j ai vu passer avaient l air bons . Je reviendrais pour goûter les plats de la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Nad'.
Le 18/11/2023 à 17:17
Rdv des sorties de bureau et des soirées, il y a du monde donc un volume sonore conséquent mais l'ambiance est ainsi. Hier, un groupe avec 2 chanteurs, très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
alexandra.r
Le 18/11/2023 à 14:02
Très bien mangé, équipe très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Ash.
Le 06/11/2023 à 15:10
Pour un Au Bureau la qualité du service laisse vraiment à désirer. Beaucoup d'attente rien que pour prendre la commande et l'amabilité n'est pas du tout au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Laure.l
Le 01/11/2023 à 09:27
Je suis venu 2 fois dans ce restaurant. Le service est très long, les plats bien trop cher pour la qualité que c'est. Et en plus de ça la 2 ème fois on m'a rajouté sur la note, un plat a 19,95€ que je n'avais pas commandé. J'attends toujours une réponse à ma réclamation. Manque de chance je ne m'en suis pas aperçu de suite! Je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients aussi bien sur le service que la cuisine. Concernant l'erreur de la note, nous vous invitions à vous rendre directement en restaurant avec votre facture. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Marion.l
Le 30/10/2023 à 18:05
Ravie, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Marion.
Le 29/10/2023 à 15:56
Très chouette moment passé en famille. Merci aux supers serveurs Samantha Arthur et Ludovic sans oublié le magicien avec qui nous avons bien rigolé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
rose.o
Le 28/10/2023 à 19:22
Je suis venue avec mon compagnon, de base pour déguster une entrée et profiter de l’ambiance. Nous avons eu le « privilège » d’avoir été placé à un endroit jugé comme « VIP ». Après avoir eu le droit à deux cartes et après plus de 30 min d’attente personne s’est pointé pour nous prendre la commande…ni boissons ni plat ….alors que d’autres couples arrivés 20 min après nous et installés quasiment à côté de nous avaient déjà reçus leurs boissons et leurs entrées… les serveurs(e) n’ont même pas eu la décence de nous ramener une carafe d’eau. Et malgré des regards échangés plusieurs fois, aucun d’entre eux n’a daigner ce déplacé…. Nous sommes donc partis sans consommer vu le peu d’intérêt porté à leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Pierre.r
Le 25/10/2023 à 09:44
Je suis venu dîner avec un groupe de personnes en début de soirée. Le restaurant est situé sur une place piétonne à Fenouillet à côté d'une galerie commerciale. Il y a donc beaucoup de passages. Le restaurant est chaleureux et accueillant dès que l'on y rentre. Le service est rapide et efficace, serveurs agréable. J'ai opté en plat pour l'indian curry qui était un régal absolu. Les quantités sont bonnes pour des prix abordables. J'y retournerais avec beaucoup de plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Celine.a
Le 22/10/2023 à 20:37
Pour le restaurant et l'ambiance: Une ambiance très bruillante un brouhaha énorme impossible de parler dans le calme😡 Question repas un spritz avec beaucoup d'eau pétillante et une dizaine de glaçons 😡un goût de flotte, poulet au tandori correct même si 2 brochettes dans l'assiette aurait été un +, le dessert lui avec un nom ronflant( Addict café) pour avoir 3 boules de Glaces ( pas de chantilly pour moi) la fleur de sel pas vue, le caramel pas vue et 3 pop-corns sur le dessus dans une grande chope de bière. Pour la serveuse: Je lui mets 4 🌟 🌟 🌟 🌟 très gentille et très souriante, merci à elle pour son service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis concernant le bruit, votre boisson et votre repas à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
F.u
Le 20/10/2023 à 19:40
Lieu chaleureux , service rapide Coline sait gérer son service , personne agréable fort sympathique Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
ARK.o
Le 20/10/2023 à 19:30
Très très bien accueilli service rapide et la serveuse super merci à vous Coline
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Melanie.e
Le 19/10/2023 à 10:47
Super endroit là serveuse colinne est au top souriante très serviable je vous recommande pour passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Kevin.a
Le 16/10/2023 à 20:40
J'ai mangé ce midi dans ce restaurant je n'ai vraiment pas été déçus de l'accueil chaleureux de la part de la serveuse nommée Coline. Très souriante et agréable et surtout professionnelle. Très bon repas rapport qualité-prix. Rien a dire de plus or mis que la prochaine fois que vous chercher une brasserie pensez au bureau Fenouillet ! Un délice à ne pas manquer. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Cecile.a
Le 16/10/2023 à 20:40
Une ambiance chaleureuse et un service impeccable! Merci colline. Nous nous sommes tous régalés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Maryse.r
Le 16/10/2023 à 18:09
Personnels très sympathique et accueillant, et nos plats très joliment servient.J'y reviendrez rapidement merci pour votre accueil. Allez s'y vous passerai un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
francois.a
Le 14/10/2023 à 17:23
Très bon accueil dans un cadre sympathique. On a passé un très bon moment dans votre établissement. Équipe disponible et à l'écoute. Un grand merci à Lena. On recommande ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
sandrine.z
Le 14/10/2023 à 17:12
Rapidement installés là où nous le souhaitions, toute l'équipe souriante à l'écoute, fish and ships très bon (poisson croustillant à l'extérieur et moelleux à l'intérieur), délicieux café gourmand, Léna au top, et mention spéciale pour la propreté de l'établissement mais aussi et surtout aux couverts verres et carafe d'eau nickel sans aucune trace de calcaire ou autre. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Madyson.e
Le 10/10/2023 à 21:39
Bon moment passée Au Bureau, la serveuse Lena nous a fait passer une agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madyson, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Maëva.G
Le 10/10/2023 à 21:38
Super service par Léna, très efficace et compréhensive de notre temps de décision pour les plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Valou.
Le 10/10/2023 à 21:21
Très agréable déjeuner et un service rapide et excellent. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Sophie.e
Le 05/10/2023 à 21:10
Très bon moment en famille, merci à Léna pour son service et son accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Claire.e
Le 05/10/2023 à 21:10
Super moment en famille! Merci à Léna pour son service et son sourire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Marie.O
Le 05/10/2023 à 20:31
Très bonne ambiance. On s’est régalé. Lena s’est occupée de nous, elle était souriante, chaleureuse. On s’est sentie comme à la maison 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
olivia.a
Le 05/10/2023 à 20:30
Délicieux apéritifs et bon cocktail. Merci Léna pour votre service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Ugo.a
Le 04/10/2023 à 08:38
Nous avons passé un très bon moment. L'endroit est calme, atypique. Lena nous a servi avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Kathy.o
Le 30/09/2023 à 21:11
Déjeuner ce midi pour la première fois ,très bonne expérience ,servi par lena qui a été très bien toujours avec le sourire.service rapide ,plats très bons et copieux. Nous avons apprécié ce resto .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathy, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Véronique.e
Le 30/09/2023 à 17:34
Déçu salade pas du tout fraîche .flammekueche du plastique Personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
De.a
Le 30/09/2023 à 16:26
Cuisine bonne mais service trop long dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
95madak.
Le 29/09/2023 à 22:23
Les burgers sont bons, les frites aussi, mais le café gourmand était ridicule, c'est la première fois que je vois servit comme ça... Les cocktails sont limite niveau alcool, noyé dans les glaçons. Mise à part le dessert, pour en avoir fait plusieur en France, ça reste une bonne chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Toutefois, nous prenons en compte vos remarques et allons faire un point avec les équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite !
Hicham.f
Le 28/09/2023 à 12:12
Un café gourmand à 7€90 avec 2 vérines qui se battent en duel et une mini brioche sèche, c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicham, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
Sakina.o
Le 27/09/2023 à 21:10
Super resto, je viens très souvent boire des verres entre amis, manger le soir ou voir des matchs ! Je recommande le service de Léna, qui a été très patiente, accueillante, souriante et agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Pamela.t
Le 25/09/2023 à 23:41
Service au top ce midi rapide est efficace merci a la serveuse qui nous a très bien mis à l’aise et qui a suivi nos recommandations ( salade citronnée) j’espère que tu vas te reconnaître Excellente recommandation pour les désert c’était parfait je recommande et nous reviendrons très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pamela, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
NATHALIE.A
Le 24/09/2023 à 22:39
Arrivés un samedi en plein coup de feu il y avait un peu d'attente mais on nous a installé une table très rapidement. L'équipe est efficace, le service souriant, les plats sont bons , petit bémol pour les desserts au tarif un peu élevé et beaucoup de chantilly pour le volume . L'établissement était plein donc c'est un peu bruyant mais pour déjeuner vite fait ça fait le taff. Bon rapport qualité/prix au final pour ce type d'établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Concernant nos tarifs, nous avons à cœur de proposer le rapport qualité/prix le plus juste possible. Nous espérons vous revoir très vite !
Marine.a
Le 23/09/2023 à 15:46
Crêpe au Nocciolata farineuse, bien industrielle dont la texture rappelle les fameuses Wahoo que l'on trouve en grande surface, nocciolata quasi inexistant. Monaco chaud. On était sortis pour un petit goûter, on est reparti bien déçus pour une crêpe à ce prix là. Les bureaux baissent de plus en plus en qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
gemma.i
Le 19/09/2023 à 22:05
La cuisson du steak haché super bien maîtrisée. On demande du saignant et on a du bleu mais tout est bon et de qualité Une super serveuse,souriante et du très bon conseil Lena m'a conseillé le tira snicky en dessert,une vraie tuerie Merci lena
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Jennifer.a
Le 17/09/2023 à 18:34
Attendre 30 min en semaine quand il y a très peu de monde, pour une coupe glacée et 3 boules de glaces faut pas déconner (demander AVEC chantilly 3 fois à la serveuse) arriver SANS chantilly et sans serviettes pour s’essuyer.. c’est pas la première fois que l’attente est longue. Quelque-uns de mes proches on également eu la mauvaise expérience de l’attente chez vous. On y retournera plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Sacha.l
Le 17/09/2023 à 00:20
Super soirée...un grand merci à Camille qui a été juste parfaite... Mr le directeur du bureau de fenouillet vous pouvez la garder celle là car elle vaut le coup...professionnelle, accueillante, souriante, bref toutes les qualitées que l on recherche en restauration.. et c est bien rare de nos jours...donc Mr le patron augmentez la et donnez lui des responresponsabilités si elle ne les a pas...car c es
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Henri.
Le 14/09/2023 à 20:56
super pub, la cuisine est bonne, nous avons été très bien accueilli par Léna, sa gentillesse, sa bonne humeur, ses petites intentions avec les clients, une vrai pro!! Nous reviendrons et recommandons ce Pub. Henri et MJO
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
MArlyne.L
Le 12/09/2023 à 01:17
Super accueil, nous étions nombreux et malgré cela nous avons passer un excellent moment grâce à Mick. Merci à toute l’équipe pour cette anniversaire réussie Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Carole.o
Le 09/09/2023 à 20:41
Ce midi nous avons mangé dans ce restaurant Certes il y avait du monde Nous avons attendu 1/2 heure après la prise de commande pour avoir le plat unique puis après avoir fini le plat ,au bout de 3/4 d'heure ,nous n'avions toujours pas été débarrassé et toujours pas de commande pour le dessert A l'arrivée nous sommes partis après avoir réglé nos plats J'en ai fait part à la personne qui m'a encaissé Celui ci m'a répondu que la veille ils avaient terminé a 2h 30 du matin à cause du match Cher Monsieur,ce n'est pas une excuse Pour avoir été dans le métier, ce sont les aléas de la restauration... Par contre ce que l'on a mangé était bon 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau
Flavia.a
Le 09/09/2023 à 08:01
Nous venons régulièrement chez vous mais hier soir sera là dernière , un client est venu nous dire qu’il a entendu une serveuse demander aux autres serveurs de nous surveillez par peur qu’on parte sans payer. C’est une honte. Il faut stoppez les préjugés parce qu’on est un arabe on part sans payé. Un conseil : changez votre serveuse un petit trop aigrie.
Ania.a
Le 07/09/2023 à 14:20
Je recommande ! Une belle carte, des soirées à thème super sympa et un personnel attentionné. Merci encore à Léna qui a été adorable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ania, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Lisa.a
Le 07/09/2023 à 14:17
Resto bar très sympa, avec du choix et de belles animations. Accueil agréable notamment avec Léna qui a toujours le sourire pour nous recevoir 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Audrey.i
Le 06/09/2023 à 21:19
Merci à LÉNA pour son superbe accueil et sa bonne humeur ! On a très bien mangés et vraiment l’ambiance est sympathique. Signée l’ambassadrice des ongles 😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Laura.a
Le 03/09/2023 à 16:11
Très bon moment passé au bureau à fenouillet. Nous avons était très bien accueilli et servi par Léna, en fin de repas Camille a prit le relais qui est elle aussi souriante et avenante 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Malou.U
Le 02/09/2023 à 20:20
C'était top la déco est très sympa et nous avons été bien servis et accueillis par Camille et Lena. On reviendra !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malou, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Nicola.o
Le 01/09/2023 à 22:28
Nous avons été très bien accueillis par Léna qui a été très pro et très agréable. Une bonne petite soirée en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicola, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Marion.h
Le 01/09/2023 à 19:58
Repas ce midi en famille, service au top, les menus enfants sont amenés très rapidement, pas le temps de s'impatienter. Cuisine toujours très bonne. Merci à Léna pour sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Aiden.h
Le 01/09/2023 à 15:55
Venant au bureau plusieurs fois depuis 2 ans, je suis très content de voir que le staff est super performant et d’agréable compagnie. La déco est bien entretenue et on s’y sent bien ! Mention spéciale au serveur qui s’est bien occupé de notre table et a su s’ajuster a nos petites demandes particulières. En bref un restaurant idéal pour boire un verre et passer un bon moment Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aiden, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
maureen.o
Le 31/08/2023 à 21:42
Un super moment, avec les Happy hours, merci à notre serveuse Léna pour son accueil souriante! A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Sophie.
Le 30/08/2023 à 22:30
Merci à Léna!!!! Pour son professionnalisme Pour son service Pour sa bonne humeur Pour sa joie de vivre Et surtout pour son sourire Je me suis régalée avec Le Royal English Breakfast!!! Je recommade sans hésiter!! Merci encore à Léna pour ce bon moment!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Fabienne.e
Le 30/08/2023 à 21:16
C'est toujours avec grand plaisir que nous venons manger au bureau. Plat excellent et personnel très sympa. Merci à Lena pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Charlotte.o
Le 30/08/2023 à 00:48
cuisine très bonne, mais un temps d’attente absolument interminable; 2h pour 1 hamburger au poulet, 1 salade et un hot cookie, après avoir pris notre commande, ne prenant pas d’apéritif nous pensions voir arrivé une carafe d’eau.. eh bah non elle n’arriva qu’une bonne vingtaine de minutes plus tard, un serveur qui nous ai passé devant une bonne dizaine de fois avant de nous débarrasser et prendre notre commande pour le dessert, nous avons donc prit un hot cookie à se partager, évidemment servit sans cuillères, très dommage car notre souvenir de ce restaurant nous était très positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
L'PC.'
Le 29/08/2023 à 23:22
J'ai récemment eu l'occasion de dîner au restaurant où le serveur, prénommé Mick, a vraiment laissé une impression positive. Son attitude amicale et chaleureuse a grandement contribué à l'expérience globale. C'était rafraîchissant de voir un service si attentionné et sympathique, ce qui a vraiment mis une touche agréable au repas . Cependant, un aspect qui pourrait être amélioré est la quantité de nourriture servie. J'ai trouvé que les portions étaient un peu petites par rapport aux attentes, ce qui a légèrement freiné mon enthousiasme. Malgré la qualité indéniable des plats, cela laissait une impression de satisfaction incomplète, car je me suis retrouvé à souhaiter avoir un peu plus à savourer. Dans l'ensemble, mon expérience au restaurant où Mick était mon serveur a été positive. La convivialité de Mick et la qualité de la nourriture sont des atouts indéniables, bien que l'ajustement des portions pourrait améliorer davantage l'expérience globale. Signer le couple à la cannette 😅 et les deux sœurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Marie.u
Le 29/08/2023 à 23:12
Très bon accueil, Léna notre serveuse a été souriante et agréable de l’apéro au dessert. On recommande!! (surtout Léna)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Fanny.g
Le 29/08/2023 à 23:10
Beaucoup trop d’attente à cause des cuissons en cuisine, il faudrait songer à revoir son personnel (mick moyen comparé à ses collègues). Cependant, la cuisine est bonne et l’ambiance aussi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
clara.a
Le 29/08/2023 à 23:10
Les plats était très bon . Nous avions LÉNA comme serveuse elle était très gentille et nous avons passer une très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Cloé.e
Le 29/08/2023 à 21:53
Nous avons été servi par Léna , agréable et souriante . Un repas très bon je recommande cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Thomas.i
Le 29/08/2023 à 20:56
Très bon plat avec option végétarien. Léna a été tres gentille et à l’écoute des demandes spéciales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Louis.r
Le 29/08/2023 à 20:55
Merci Lena pour le super service, le sourire et cette belle soirée ! Bravo pour votre humour. A la prochaine ! (Elle mérite de gagner le challenge !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
quentin.a
Le 29/08/2023 à 00:07
merci à mick pour cette soirée incroyable nous avons déguster du vin des sodas, niveau nourriture nous avons manger des burger « original, spicy » et des « mac&cheese » cela était un vrai régal nous étions acompagne toute la soirée par un serveur des plus compétant que nous remercions énormément il nous a offert une soirée formidable c’était ma soirée d’anniversaire et il a sue splendelisé cela donc je lui suis entièrement reconnaissant encore merci je vous recommande totalement cette établissement MERCI MICKI MIKE ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Gabin.a
Le 29/08/2023 à 00:05
Nous avons passé un super bon moment pour l’anniversaire de mon amis et les plats étaient très bons. Petit + pour le serveur MICK qui nous a animé la soirée. Merci Mick
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabin, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Kimberley.e
Le 28/08/2023 à 12:23
Bonne soirée au petit soins avec julien et camille bonne cohésion d'équipe toujours la pour nous faire partager de bon moment et un bon repas merci à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimberley, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Tut'Auto.
Le 27/08/2023 à 13:25
je ne savais ou aller boire un verre je suis passer devant le au bureau fenouillet et qu'elle surprise nous sommes restez 5heurens en trés bonne compagnie avec camille et Julien, de super responsable toujours entrain à donne rle meilleur pour satisfaire la clientèle , que du bonus merci encore , on vous aimes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Jonathan.h
Le 26/08/2023 à 20:29
Bon service et bonne nourriture. Nous avons été très bien été servis par Léna :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Quentin.a
Le 26/08/2023 à 20:23
Un super moment passé au restaurant, un moment convivial et un service très agréable réalisé par Lena, merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Mélissa.e
Le 26/08/2023 à 17:37
Accueil très chaleureux. On a été servie par Muriel, très souriante et avenante et le repas s'est passé au mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Bloody.r
Le 26/08/2023 à 13:51
Le cadre était très agréable, la serveuse Léna également, malheureusement, la nourriture était un peu décevante par rapport au prix. On y mange quand même bien, mais il ne faut pas s'attendre à une explosion de saveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau
Sandy.i
Le 26/08/2023 à 13:46
Notre serveuse Camille c’est occupée de nous à merveille ! J’ai des allergies alimentaires qui complique toujours les sorties au restaurant, elle a su trouver des solutions pour que je puisse manger sans souci. L’ambiance est très sympa et le service a été rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Many.
Le 26/08/2023 à 13:18
Merci Lena pour votre accueille chaleureux. Repas succulent, cuisine authentique.. Je recommande vivement. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
enola.e
Le 26/08/2023 à 12:42
lieu convivial, service irréprochable, la sympathique et dynamique Lena en service en salle. Une bonne humeur communicative. Merci mademoiselle pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Jean.e
Le 25/08/2023 à 21:59
Ne changez rien, vous êtes au top ! 😁Super ambiance, accueil au top (Merci Léna !), on se sent comme à la maison ! Certains Au bureau devraient prendre exemple sur vous (a bon entendeur)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Eva.s
Le 25/08/2023 à 21:53
Très bon accueil, nous avons été servis par Léna qui est très souriante et dynamique. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Charline.E
Le 25/08/2023 à 21:46
Nous avons été servis par Léna, tout s’est bien très bien passé, accueil chaleureux, serveuse souriante et service au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Rodolphe.e
Le 24/08/2023 à 13:56
Bonjour, J’étais à « Au bureau » pour la première fois hier soir, l’accueil était moyen, les équipes débordées ne savait déjà pas où donner de la tête, heureusement ils en ont pas perdu leur sympathie. En revanche pour le repas, j’ai pris une flammekuche gratinée et un tiramisu qui a mis une demi-heure à arriver. L’un comme l’autre j’ai eu un doute sur la fraîcheur des produits et cela s’est très vite confirmé. J’ai passé la nuit à vomir ce que j’ai mangé et le mal de ventre a commencé à peine 30 min après être sorti du restaurant. Je suis pas fine bouche concernant les restaurants mais là, pire expérience de ma vie et j’ai payé pour passer cette « magnifique » soirée. Pour le coup je peux pas recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Maxime.r
Le 22/08/2023 à 13:20
Nous somme venus hier soir , l'ambiance était aussi agréable avec la musique et la déco que le personnel de salle , le burger pepper est vraiment top et pas épicé du tout , le petit verre de vin rosé minuti qui l'accompagne était vraiment à la demande du moment ! Je recommande ce restaurant les soirs en happy hour à pousser jusqu'à la fin :) merci à l'équipe ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Joanna.
Le 20/08/2023 à 22:28
Je trouve le rapport qualité/quantité-prix médiocre. En revanche le personnel était extrêmement agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
fabien.o
Le 19/08/2023 à 21:42
Établissement parfait pour passer un bon moment en famille ou entre amis . La cantine officielle de mon fils . Mention spéciale pour Léna, merci pour son service irréprochable et son sourire à toute épreuve !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Octave.u
Le 18/08/2023 à 22:46
Service très très limite. En 1h15 nous n’avions mangé que le plat. Puis à la demande du dessert, nous avons encore dû attendre 20 minutes, mais le dessert n’y étais plus. Service très long, avec une réflexion sur le plat choisi qui « n’était pas de saison »… ? Je n’ai quasiment jamais vu ça, surtout qu’il n’y avait que 4 tables à l’intérieur. L’équipe de service qui parle devant le bar et les clients. La discussion semblait plus importante que le client et même au moment de payer et de rendre le ticket. La cuisine reste correcte et nous n’avons pas Été déçus. Je ne recommande vraiment pas pour le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Octave, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Sandrine.e
Le 15/08/2023 à 22:20
Super moment Les serveurs sont réactifs et super sympa Happy hour DE 17 a 20h c'est super aussi Le repas super bon Pas d'attente trop longue et toujours de la bonne humeur..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Mathieu.
Le 15/08/2023 à 20:58
N'étant pas du coin mais connaissant la franchise, je ne peus cacher ma déception. Je passe l'apéritif pour en venir directement au plat, une entrecote assez nerveuse qui doit faire 140 150g, avec quelques frites, quelques feuilles de salade, une sauce au poivre curieusement ultra liquide, un verre de rosé pas frais et du pain de cantine, tout ça pour plus de 31€. Je veus bien, l'inflation tout ça tout ça, mais là, c'est quasiment de l'arnaque. Je taierais mon ressenti sur le service car je suis venu un 15 aout...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Wal-.
Le 15/08/2023 à 19:05
Le service du restaurant laisse vraiment à désirer. On attend 20 minutes en terrasse pour ensuite aller voir les serveurs passifs en train de discuter au lieu de prendre les commandes. Les burgers sont vraiment moyens. C'est meilleur au Mac Donald's. On sent vraiment que le pain est décongelé et s'effrite comme on peut le voir sur la photo que j'ai prise . Pourtant, j'aimais bien la franchise Au Bureau mais ce restaurant déçoit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Mi.i
Le 15/08/2023 à 01:00
A la hauteur d une succursale, par contre julien responsable de salle monsieur le corse vivement qu il quitte le site de Fenouillet endroit familial. Personne imbu de sa personne dans le non respect du client . Il a rien à faire ici dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre les raisons de votre évaluation, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Merci d'avance pour votre retour, l'équipe Au Bureau.
Bruno..
Le 29/07/2023 à 11:30
J'ai récemment visité ce restaurant pour prendre une bière en fin de soirée. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement et le serveur s'est montré attentif à mes préférences. Malgré l'heure tardive, le personnel était souriant et prêt à répondre à mes questions sur les différentes bières proposées. Le service rapide et efficace a également contribué à rendre mon expérience agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Rien ne nous fait plus plaisir que votre satisfaction ! A bientôt Au Bureau ! 🙂
Carmen.i
Le 25/07/2023 à 22:47
Très mauvaise expérience Service bien trop long Prise de commande 30 minutes après notre arrivée 2 heures sur place pour 2salades !! Nous ne reviendrons pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Sky.i
Le 24/07/2023 à 08:54
Merci d'avoir trouver une solution pour nous diffuser le match..on a apprécié. On s'est régale avec le magicien il est très bon. Les plats et desserts également. Jamais déçue quand on vient au Bureau. Le jeune serveur a été fort sympathique. Un déjeuner plutôt agréable. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Rémi.a
Le 02/07/2023 à 19:39
Un service lent et incompréhensible... On commande assez rapidement pour attendre 40 min notre commande et voir les gens qui sont arrivés 10 à 20 min après nous se faire servir les mêmes plats que l'on a commandé, à savoir les burger louisana. Les burgers sont secs le poulet encore plus sec... Plus de 90€ à 4 pour 3 burgers 1 petit mix tapas et 3 boissons. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
**KGN.*
Le 30/06/2023 à 22:55
Commande d'un burger veggie passée via uber eat , je croque dans le burger et la c'est le drame, une tranche de viande fumée sur ma galette de légumes... ben je ne l'ai pas mangé.... 14 euros a la poubelle ,merci 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Stef.2
Le 27/06/2023 à 18:57
Tables sales, pas lavées et non débarrassées autour de nous ce lundi 26 juin et ce durant plusieurs de 30 min alors que le personnel papotait au bar. Ici, un petit contrôle de l enseigne ne ferait sans doute pas de mal. Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le.u
Le 20/06/2023 à 23:34
Encore merci à mick pour le service et sa gentillesse. Comme promis nous t’envoyons le résultat des ongles!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
voolana.e
Le 18/06/2023 à 19:40
L'ambiance est top ! La musique bien choisie pas trop forte pour ne pas dérangé les personnes en terrasse. Clara qui nous a servie tout du long est sympathique, professionelle et nous a donné envie de revenir. Je conseille l'endroit avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Beaussac.a
Le 16/06/2023 à 08:46
Y a t-il eu un changement de chef? Les plats étaient moins copieux et moins bons que d'habitude. L'ambiance reste très agréable et le service top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Jp.r
Le 11/06/2023 à 07:02
Dîner très agréable. Nous avons bien mangé. Servis par Clara qui est très souriante et sympathique. Bref, tout a contribué à passer une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Cendy.r
Le 05/06/2023 à 17:25
Resto sympathique et convivial, le service est très bien. Concernant les plats, c'est plutôt cher et ça ne casse pas 3 pattes à un canard. Rien d'extraordinaire pour des prix assez élevés. Quant au Brownie, bien présenté mais pas exceptionnel du tout à 7€... Ambiance sympa pour boire un verre mais un peu déçue des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Pierre.
Le 31/05/2023 à 16:42
Venus vers 15h boire un café et un demi de 25cl. Les tables de la terrasse étaient d'une propreté douteuse. Nous avons pris place à une table où l'emballage du sucre et le cendrier utilisés par les clients précédents trainaient encore. Puis nous avons été servis sans que la table soit nettoyée. Visiblement ça ne choque pas le personnel. Vraiment pas terrible au point de vue hygiène. Tout cela pour 7,5€ tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
coline.y
Le 29/05/2023 à 17:06
Bonne salade, -1 étoile pour les frites sèchent. Chaîne de restaurant simple mais valeur sure !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Jessica.o
Le 25/05/2023 à 11:59
Au top ! Toujours bien reçue, le patron et le personnel sont attentifs à notre bien être. La nourriture est bonne et ils renouvellement la carte et les plats du jour régulièrement. Service rapide. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Eva.p
Le 19/05/2023 à 21:30
Super resto un serveur en particulier très sympathique , je recommande, nous étions 3 une personne a pu nous rejoindre franchement top ! Merci encore pour l’accueil et la bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
BLANC.�
Le 04/05/2023 à 07:00
La qualité se dégrade. A chaque repas il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Je pense que je vais arrêter d'y aller. Hier, on m'a apporté l'apéritif après le plat, c'est quasiment systématique. De plus ils n'avaient plus de mojito, car pas de menthe. Un serveur est venu spontanément me demander si je voulais qu'il m'amène du tabasco, j'ai répondu oui, un peu, je ne l'ai jamais revu. Au moment de payer la fille m'a demandé si tout s'était bien passé, j'ai répondu oui, à peu près. Elle m'a fait payer sans poser aucune question. Heureusement le cadre est agréable et ils ont enfin supprimé de la carte leurs horribles profiteroles faites à base de pain au lait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
c-line.
Le 03/05/2023 à 07:52
J’avais déjà déjà dîner dans d’autres enseignes « au bureau »… mais celui ci l’accueil était tout autre. Merci à Mick pour sa sympathie, service au top ! 👌 Sans compter la petite attention pour mon anniversaire. Merci pour cette agréable soirée ! Nous reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
philippe.a
Le 14/04/2023 à 12:42
Très bon accueil. Personnel souriant et de bon conseil le midi . Cadre calme et agréable . Belle déco. Repas et desserts au top .. Prix correct . Expérience sympathique. A retenir pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Juliana.i
Le 08/04/2023 à 20:26
Très bon cocktail nous avons été servis par un jeune très sympathique mais nous avons été déçu par l’acharnement de la personne qui je pense était le responsable pour une simple erreur sur la commande, chose qui arrive. Le responsable ce permet d’être désagréable devant tous chose qui nous mets mal à l’aise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliana, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Rachel.
Le 06/04/2023 à 09:37
Je suis allée 2 fois au bureau et c'était bon pour un prix raisonnable. Les choix sont variés. Je ne viendrai pas par jour d'événements sportifs ce n'est pas mon truc mais l'ambiance doit être sympa. Le restaurant possède une terrasse et c'est agréable de manger dehors.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Léa.i
Le 11/03/2023 à 22:24
Excellent lieu de partage, le cadre est idéal et top, le repas était excellent. J'ai été très bien reçue par Camille, une personne très charmante, adorable et qui est de très bons conseils. Je conseille vivement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Kate.i
Le 11/03/2023 à 18:12
Cela faisait un moment que je n'étais pas retournée au Bureau de Fenouillet, ça a bien changé surtout la carte qui est bien trop axée sur les burgers, croquemonsieurs, tapas au cheddar etc...il n'y a plus vraiment le choix de prendre un plat traditionnel. Le service est toutefois dynamique et efficace avec des serveurs qui ont de l'humour. Oreilles sensibles s'abstenir de venir les soirs de karaoké....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Alexandre.e
Le 11/02/2023 à 22:28
Niveau attente on peut pas faire pire. Un samedi soir à 20h, noir de monde. On se doute que l'on va attendre c'est normal. On s'installe et en 15 /20 minutes on a eu le temps de commander prendre un petit apero et recevoir notre plat. Au top. Vient le moment du dessert où tout s'écroule. Installé à côté de l'entre et sortie de la cuisine, les serveurs passent obligatoirement à côté de nous. On attend, attend, attend. Et contrairement au début, le restaurant se vide de plus en plus. On demande à un serveur qui nous indique je vais appeler quelqu'un 10 minutes après toujours personne. Donc entre la fin de notre plat et la commande on a attendu 45 minutes. Et le pire, on voulait un certain dessert, le voyant sortir plusieurs fois de la cuisine lorsque l'on attendait qu'on vienne demander nos dessert. Et quand on demande ce dessert, désolé on en a plus Mais ils se foutent de notre gueule, ils seraient venus nous demander nos dessert plus tôt on l'aurai eu. Je rappelle 45 minutes d'attente. On va pour payer, même pas un ça été ou tout s'est bien passé. Un message robotique, en mode dégagé. Alors qu'on a pas râlé, toujours poli. Franchement je voulais y retourner car le début de soiree a été bien mais la fin une horreur. J'etais à deux doigts de me lever et me barrer de cette endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Nihl.1
Le 05/02/2023 à 01:56
Bon petit restaurant l'endroit est convivial et la cuisine y est bonne. La serveuse a été agréable et gentille. Les plats sont relativement simples mais bons et le cadre est très cosy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Loïc.e
Le 14/01/2023 à 21:56
Endroit sympathique, service au top. Les plats servis sont simples et convenable en tout honnêteté c'est peut-être un peu cher mais ça reste une garantie de bien manger et bien boire entre amis dans une bonne ambiance avec un personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Mathieu.r
Le 07/01/2023 à 20:30
C'est la deuxième fois que nous venons au Bureau donc plus de hasard: tout est parfait. Pour chacun de nos passages, le personnel est toujours accueillant et souriant. La nourriture est excellente avec des tarifs qui sont totalement raccord. La déco qui est la même dans toutes les franchises (apparemment) est vraiment de bon goût. On y passe de bons moments donc je ne peux que vous le recommander. Si vous avez aimez ce commentaire ou si il vous a été utile dans votre choix, n'hésitez pas à mettre un 👍. Merci
SANDRA.O
Le 27/12/2022 à 18:11
1ère et dernière visite. Plus d'1 h d'attente pour être servis Repas froid, Flam sans goût, absence d'ingrédients, escalope pané sans saveur. Pichet d' eau non servi, pas de pain ,serveur que vous ennuyez lorsque vous demandez quelque chose. Enfin très mauvaise expérience et une direction qui répond toujours la même chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Dessaint.h
Le 06/11/2022 à 11:12
Nous nous y sommes rendu un samedi soir à 18h30, donc en tout début de service. Au moment de passer notre commande le serveur nous annonce qu'il n'y as plus d'entrecote, très déçu. Salle très froide, les portes reste ouvertes alors qu'il fait 8 degrés à l'extérieur. Présence de moucherons dans la salle au moment du repas. Serveur sympa.
Christine.E
Le 27/10/2022 à 17:09
Très bonne dynamique, des soirées à thème et une excellente déco des lieux pour halloween !
Xavier.r
Le 22/10/2022 à 16:16
C était bien mieux avant Service long aucune organisation L apéritif est servi après le plat principal Lors du paiement j en avise le responsable qui incrimine nommément une personne présente a ses côtés . Lamentable Le manque d expérience du personnel de ressent a tous les niveaux Attendons une nouvelle équipe pour y retourner ...
marine.h
Le 04/09/2022 à 21:16
1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro… Un temps d’attente infiniment long, nous avons attendu 1h10 entre l’entrée et les plats. Deux salades qui laissent vraiment à désirer: concombres et tomates pas frais, une vinaigrette avec seulement de l’huile, une croquette beaucoup trop cuite et cerise sur le gâteau l’entame de la salade ! Finalement le temps d’attente permet de ne plus avoir trop faim…un mal pour un bien peut être?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
olivier..
Le 02/09/2022 à 19:37
Août 2023: Visiblement l'équipe a changé ! Et ça change tout! Bien accueilli, servi rapidement, serveur sympa. Je change mon avis d'il y a 18 mois! Je reviendrai et en ferai part a mon extérieur ! 2021: Service trop longtemps. Les serveurs qui préfèrent installer tranquillement leur table et faire leur train train plutôt que de s'occuper de vous. Désinvoltes..., partis au bout de 20minutes d'attente malgré les appels, les signes pour commander. Pas pu passer de commande nous sommes répartis à côté!
Cassandra.a
Le 14/06/2022 à 12:49
Nous avons réservé deux salades César (15€) a emporté. Nous avons bien appelé pour demander à ce que les quantités soient respectées comme lorsque nous mangeons sur place. Nous avions fais attention car nous avions déjà eu ce déconvenue. Résultats une salade sans presque pas de salade... Décevant pour le prix ! Et sur place une collègue qui parle mal à son collègue suite à un problème de TPE... Moment de mal aise devant les clients!
Na.o
Le 18/04/2022 à 15:49
Toujours très bonne cuisine Et service toujours très professionnel et sympathique de Mike. Servis également par Yoann et c'était très bien. C'est un réel plaisir Nous étions 7 et avons un peu attendu pour avoir une table car nous n'avions pas réservé mais comme toujours cela valait la peine.
Marie-Pierre.o
Le 11/04/2022 à 21:53
Comment dire .... Salle vide mais la serveuse propose de nous (nous étions 2) installer à une table collée à de 2 aurres personnes, ce que nous avons refusé et avons été mieux placés. Commande prise rapidement mais erreur de plat pour l'une (certes changé avec des excuses) et assiette pour l'autre avec un ingrédient manquant (un dé de betterave perdu au milieu de l'assiette. Et les autres ?). Assiette donc également redonnée pour être complétée. Oubli du cuisinier ? Pour terminer ce repas, même par gourmandise, je ne vous conseille pas la sucre au crêpe... Oui oui ce n'est pas une erreur, le pot de sucre est bien tombé dans la préparation de la crêpe. Pour accompagner le tout, un petit verre de Saint Nicolas de Bourgueil (enfin en théorie, c'est ce que nous avions commandé) payé au prix de plus 8€. Ah mais oui la serveuse ne nous a pas précisé qu'elle nous servait le grand verre plutôt que le verre classique à 5€ (le prix d'un verre de vin dans un bon restaurant). Pour la déco, le cadre reste sympa. Ne regardez juste pas les vitres intérieures... J'avais un bon souvenir des restaurants Au Bureau, dans une autre région, mais pas celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Aalan.
Le 19/03/2022 à 20:29
Bonne nourriture, très bon service, je recommande!
Patricia.e
Le 13/03/2022 à 13:37
J'ai testé le Birmingham meat pie. Le croustillant de la pâte feuilletée avec le moelleux de la viande marinée. A découvrir. Il faut aimer certains légumes d'hiver. En ce moment vous pouvez participer à un espace game pendant votre repas. A tester.
Aurore.a
Le 26/02/2022 à 16:09
Restaurant convivial. Ambiance bien particulière et vraiment très agréable. Les serveurs sont géniaux. A conseiller!
Silvia.e
Le 24/02/2022 à 00:05
Accueil chaleureux par personnel souriant dans un cadre sympathique. Nous avons profité du happy heures (2x1 en Mojitos)
Deborah.r
Le 22/02/2022 à 12:21
Endroit convivial et ambiance sympa avec groupe de musique, Plats satisfaisants et rien à dire sur les prix :) Seul bémol l'attente était un peu longue (sous effectif de serveurs probablement) mais le personnel est super attentif, En gros je recommande ! Merci et à bientôt !
Willy.a
Le 11/09/2021 à 22:29
J ai passer une commande sur uber eat sa ma coûter 60e de commande pour aux finale réservoir la moitier de mes plat .et ce que j ai reçu et arrive à moitier en charpie je vous déconseille les commande Internet
Priscillia.i
Le 18/07/2021 à 00:37
Bonne ambiance, beaucoup de choix à la carte, plats super bons! Service un peu long quand il y a du monde mais on patiente avec du bon son! (Merci à Mick 😋 bon service, très aimable et bonne playlist ça change un peu de la salsa😉) Mon bébé de quelques semaines à été également très bien chouchouté, un grand merci! 🥰 J'y retournerais et je recommande ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, Merci à vous pour ce retour positif grâce auquel nous pouvons chaque jour proposer un meilleur service. À bientôt Au Bureau !
Thibault.e
Le 12/06/2021 à 13:40
45 min minute d attente, pour une assiette de charcuterie.. et le comble: -pas de payement en table, obligation de faire la queue pour l addition...point positif les serveur sont très agréables. Au bureau à bien changé...
Dominique.h
Le 09/06/2021 à 18:33
Serveuses très agréables malgré le monde. Un peu cher la petite planche jambon de Parme,7€ les 4 tranchettes. dommage.
Céline.G
Le 01/03/2020 à 22:35
Super équipe et la cuisine est toujours très bonne. Des choix variés, c'est top !
damien.i
Le 29/02/2020 à 22:22
On sort du bureau, et c'est vraiment super. L'ambiance est bonne et les serveur ( le notre en tout cas ) a été plus que cool, service correct et repas qui vaut son addition. J'y retournerais sans hésiter.
Martine.A
Le 09/02/2020 à 20:43
Plats simples et bons. Service rapide. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse du personnel.
francis.o
Le 15/01/2020 à 20:42
Super sympa. La serveuse Léna est très souriante,charmante, et très sympa bonne bières, bon repas, et surtout un très très bon dessert. Ne changé rien.
Famille..
Le 28/12/2019 à 13:13
Personnel souriant, service ultrarapide, nourriture très bonne. On ne connaissait pas, on reviendra sans hésiter
Jean-Claude.a
Le 09/09/2019 à 18:33
Super décor! Rien à dire. Serveur agréable. Les plats sont bons mais des erreurs assez souvent sur les commandes ( à chaque fois) : - une salade César sans fromage, ça n’est pas une salade César.
Marylène.e
Le 22/08/2019 à 14:56
Le lieu n'a rien d'exceptionnel puisque basé dans un centre commercial. Donc environnement direct moyen mais pratique. Et ils ont le mérite d'avoir une terrasse en extérieur. La viande était un peu trop nerveuse à mon goût. Le saignant ressemblait plus à du bleu et la serveuse n'était pas la plus sympa... Par contre la déco est incroyable et vraiment classe. Bon coin pour une soirée foot/rugby !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service reçu ne reflète pas les valeurs de notre enseigne, et nous souhaitons nous en excuser. Votre satisfaction étant au coeur de nos priorités, et dans une optique de nous améliorer chaque jour, nous transmettons vos retours à l'établissement. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement Au Bureau. Bien à vous,
Quentin.u
Le 13/03/2019 à 22:20
J'ai choisi le plat mis en avant dans la carte viande côte de cochon le porc n'était pas cuit. le serveur demande si ça a été. à peine j'ouvre ma bouche pour exprimer mon mécontentement qu'il se casse. Donc 0 zéro service plat zéro qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, merci pour votre retour sur notre restaurant. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait par votre côte de porc. Le comportement du serveur dont vous nous faites part ne reflète pas nos exigences de qualité de service et nous souhaiterions en discuter plus en détail avec vous. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected]? L'équipe Au Bureau
Cynthia.n
Le 09/03/2019 à 21:13
Nouvel avis : 5 étoiles - suite à notre nouvelle venue, les hamburgers étaient vraiment bons on s’est régalés, le cocktail délicieux et les crêpes au Nocciolata excellentes, le serveur très sympathique et pro, on reviendra merci pour cette expérience bien meilleure que la précédente. Un conseil : gardez le Smoky Burger pour votre carte, il est vraiment bon! Ambiance sympathique assurée ! Ancien avis : Mitigé : 2 étoiles - on est venu 2/3 fois et la dernière fois... Les hamburgers n'étaient pas bons et pas de respect de la cuisson de la viande demandée.. Dommage car les autres fois on avait apprécié..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre que le repas n''ait pas été à votre goût. Nous sommes très exigeants sur la cuisson de la viande, et nous nous engageons à remplacer votre pièce de viande par un nouveau morceau cuit à votre convenance. Sachez aussi que tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur goût et leur saveur. Nous espérons malgré tout vous revoir très prochainement Au Bureau.
Romain.a
Le 19/02/2019 à 23:11
Excellent, le service est très pro, et les plats à la hauteur!!! Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci pour votre recommandation et à bientôt Au Bureau!
alexis.e
Le 16/01/2019 à 14:58
Un service le midi beaucoup de clients donc un peut d'attente normal Un bon service et une cuisine agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, merci pour vos encouragements et à bientôt Au Bureau !
Nathalie.O
Le 28/09/2018 à 08:07
Très bonne soirée passée autour d un verre et d un dessert.
Tato-pougnet.a
Le 01/09/2018 à 15:30
Accueil agréable et professionnel. Service impeccable. Très bonne adresse, bonne ambiance, et d'ailleurs je ne suis certainement pas la seule à le penser vu que, en soirée et en semaine, la salle était bondée lorsque j'y ai mangé. Au niveau de la carte, cet établissement propose des plats dans un esprit bistrot/pub. Je recommande particulièrement les œufs façon Bénédict ( très bons). Au niveau de la déco, comme tous les établissements AU BUREAU, c'est beau et chaleureux. J'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie et merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre dernière dégustation vous ait satisfaite. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience :) Bonne journée, L'Equipe Au Bureau
Marc.E
Le 11/06/2018 à 23:15
Très mal reçu en soirée : Ont refusé de me servir à boire avec mon fils , en sortant du cinéma à 23h15 , alors que , ne ferment normalement qu'à minuit ! ... Simplement car fréquentation peu élevée ce soir là ! Des clients consommaient dans la brasserie , et en terrasse sur une table toujours dressée ! J'ai fait remarquer courtoisement au serveur , qu'il restait 3/4 d'heure pour boire notre verre , et repartir probablement avant les autres clients encore sur place , sans succès ! Je trouve ça lamentable , surtout avec un cinéma en face ! Mais tant mieux pour le gérant de la brasserie , s'il peut se permettre de refuser de servir dans son créneau horaire d'ouverture ! Mais je considère qu'il a malgré tout , un devoir de service , qu'il a lui-même établi et inscrit sur la porte de l'établissement , dont il est responsable ! J'y retournerai pour une explication , et lui en ferai part directement ... Je rendrai compte de l'issue ...
Christine.a
Le 28/03/2018 à 09:32
Bahh moi j.ai bien aimé. Je ne comprends pas trop les commentaires. J'ai bien mangé et les serveurs étaient gentils ! Je n.ai pas eu l.impression qu.ils ne s.entendaient pas et j'ai beaucoup aimé l.ambiance et la deco
David.u
Le 09/12/2017 à 19:13
NUL Un samedi vers 19h. Salle remplie à 10%. On demande si le plat en photo sur le menu complet est le L ou le XL ,le serveur nous dit que c'est le L...Et 20 min plus tard un autre serveur nous pause un truc qui n'a rien voir avec la photo, Le plat chaud servi....Sans les boissons, elles arriveront finalement une fois le plat fini...Et on attendra les serviettes 10 min après avoir demandé à 2 serveurs... Dernière fois pour nous. Je ne comprends pas comment ils peuvent être si nuls.
Foebus.4
Le 19/02/2017 à 22:30
Très satisfait de notre brunch passé ce jour Au bureau de Fenouillet ( 19/02/2017 ) Accueil très agréable, service rapide, serveur de très bons conseils. Nous y retournerons car en plus de tout ces points positifs, c'était très bon et copieux.
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- 🏪 AQILAH TRAITEUR (2 Avis)
- 🏪 Le Navarre (145 Avis)
- 🏪 BRASSERIE LA CHOUETTE (301 Avis)
- 🏪 LE BISHOP (513 Avis)
- 🏪 Le facteur (438 Avis)
- 🏪 Gakkō (35 Avis)
💬 Très joli lieu pour fêter un soir un anniversaire, le patio est agréable et calme. L accueil par 2 charmantes dames, le service est parfait. Et la cuisine a de quoi surprendre par le choix des mets proposés et la qualité qui y est apportée. En entrée nous avons apprécié le tartare de thon rouge et le poulpe grillé. Puis un ris de veau et un cochon de lait. Et pour terminer, un soufflé au Grand Marnier parfaitement équilibré et un chocolat maïs surprenant. La mignardise de fin de repas est offerte. Le prix est certes un peu élevé mais adapté au plaisir d une belle soirée.
💬 Le top de la gastronomie je recommande vivement
💬 Très bonne cuisine locale! Les plats sont très bons et bien présentés, la nouvelle salle de restaurant est superbe! Petit plus: les enfants ont adoré pouvoir jouer dans la cours et l'accueil est excellent.
💬 Bonne table. Quel dommage ce manque d'intimité en salle. Sous prétexte que la plupart de la clientèle était en terrasse, on se retrouve dans une ambiance cantine en prise aux gossips du bar et de ses serveurs. Lourd. Heureusement que les plats étaient tops et les assiettes.
💬 Une très belle expérience, un vrai chouette moment … ce dîner sur la terrasse extérieure du Bishop !! Même s’il n’y a pas la vue mer, on se sent bien dans ce cadre détendu (pas de voiture dans cette petite rue devenue exclusivement piétonne ;-) avec vue (ou arrière plan) sur la Basilique 🤩. On a énormément apprécié cette cuisine de qualité, fine, gourmande et copieuse que se soit viande ou poisson. Le petit plus qu’on a ressenti ce soir là concerne l’équipe qui vous accueille et qui vous sert. Elle est chaleureuse, bienveillante et … toujours avec le sourire ! Que c’est agréable ! Bonne continuation
💬 j’ai entendu parler de ce restaurant en bien alors je me suis dit pourquoi pas y aller en famille… et bien grande déception l’atmosphère y est gris et froid comme la serveuse ( j’ai moi même été en restauration le sourire reste quand même la base ) sans parler du cadre et du personnel les plat son assez peu travaillé ( comme la poilé de légume qui était finalement une macédoine réchauffée….) . de plus je pense que le cuisinier a du mal avec ses cuisson sur 3 viande pas une seule avec la cuisson demandée , ce n’était pas à vomir mais je ne recommande pas …
💬 Concept unique sur Cambrai ! Que du frais ! Glace fabriqué de manière artisanale dans une ferme locale. Ambiance plage☀️, cocktail 🍹, sushi 🍣 😎