📌 1 Rue René Cassin, 71100 Chalon-sur-Saône
💬 1706 Avis
Le 14/01/2024 à 13:44
Super l'accueil pour une première, ça se voit que c'est du qualité, serveur super cool ( L'espagnole😉). En tout pour 2 personne et près de 100 euros pas de regret et super délicieux, viande tendre malgré que demandé à point mais un peu plus trop cuit. Le reste super. Je reviendrais, à bientôt l'espagnole lol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que nous ne manquerons pas de transmettre à Miguel ! A très bientôt Au Bureau
Le 12/01/2024 à 23:15
Très bon restaurant où la quantité ne manque pas et où la qualité est au rendez-vous ! Service rapide et ambiance à la fois calme et dynamique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Merci beaucoup pour tous ces compliments qui félicitent le travail de l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 09/01/2024 à 19:06
Service irréprochable. Et avec le sourire. Dans l'assiette, c'est excellent. À refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique pour ces compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 31/12/2023 à 15:00
Service sympathique. Il fait froid dans le restaurant. J'ai commandé un camembert rôti....il y a 2 énormes croûtons de pain qui trempent dans le fromage, inutile et vraiment pas bon étant donné qu'il s'agit de pain raci. Serveurs sympas et restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et pour vos remarques que nous allons prendre en compte. A bientôt Au Bureau
Le 27/12/2023 à 15:44
Vraiment cool et pas trop cher. Les serveurs/serveuses sont vraiment sympas et souriants. A connaitre, vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patrice pour votre message encourageant ! A très bientôt Au Bureau
Le 27/12/2023 à 10:33
Le repas était succulent. Les serveurs très accueillant. Par contre beaucoup de monde, donc bruyant. Le succès sûrement 🥳
Réponse du propriétaire :
Merci Coline pour vos compliments et votre compréhension. A très bientôt Au Bureau !
Le 24/12/2023 à 16:01
Entrecôte vraiment pas terrible très petite et trop grasse dommage sinon le.service parfait et les dessert aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si votre plat ne correspondait pas à vos attentes. Nous remonterons votre remarque auprès de notre service qualité. Cordialement
Le 23/12/2023 à 11:52
Lieu bien décoré et convivial, de la place,du choix, pas trop d'attente et prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 20/12/2023 à 12:20
Très bon restaurant, le repas et le service était super 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Florian ! Nous transmettrons votre message à l'équipe. A bientôt Au Bureau
Le 20/12/2023 à 10:11
Très bon accueil, servi vite, bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup André pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 18/12/2023 à 12:35
L’endroit est super beau 😍 très bien décoré. Les serveurs (les meilleur(e) ) une super ambiance on se croirait à la maison dixit Alberto
Réponse du propriétaire :
Chère Agnès, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et vous en remercions. Nous ne manquerons pas de transmettre celui-ci à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 17/12/2023 à 22:04
Superbe cadre, cuisine correcte Il est bien dommage que les serveurs se croient seuls et parlent de façon pas correct dans un restaurant alors que les clients sont encore là (surtout les plus jeunes) trop de gros mots fusent dans la salle de restaurant Serveur à lunette lui en revanche très polis et consciencieux dans son travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez en effet raison. Croyez bien que ce comportement n'est absolument pas l'image que nous souhaitons transmettre à notre clientèle. Nous sommes navrés que vous puissiez avoir une image négative du service et vous présentons nos excuses pour cette attitude non professionnelle. En espérant que cela ne vous empêche pas de revenir Au Bureau. Cordialement
Le 16/12/2023 à 18:05
c'était parfait une fois de plus. Petit point négatif faire attention si vous payez via le QRCode vous passer par une application Sunday qui vous prélève 0.19 euros en plus de votre addition, au moment de faire la démarche à aucun moment c'est marqué qui vont vous prélever. Faite attention⚠️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments. Effectivement, l'application Sunday qui permet le paiement à table, à changé certaines de ses caractéristiques. En effet, les frais qui étaient à la charge du restaurateur sont maintenant débités au client, sans que nous ne puissions rien y faire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Cordialement
Le 14/12/2023 à 20:31
Très chaleureux et accueillant. Personnel au top. Dynamique et souriant. Pas mal de choix, relativement bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Evan pour tous ces compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe de salle. A très bientôt Au Bureau !
Le 14/12/2023 à 20:30
première fois que je mange dans ce restaurant, très chaleureux. un accueil digne de la présentation de ce restaurant. agréablement surprise , pas mal de choix et très bon.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mélina pour ce sympathique commentaire. A très bientôt Au Bureau !
Le 11/12/2023 à 05:54
Serveuse très sympa et barmaid très sympa aussi je lui ai demandé de recharger le téléphone portable de ma fille elle a accepté tout de suite je lui ai même donné 2 euros de pourboire pour la remercier
Réponse du propriétaire :
Merci Noël pour votre gentillesse. A bientôt Au Bureau !
Le 09/12/2023 à 00:58
Je ne sais pas leur astuce ... De l ambiance d équipe ... A la rapidité de service nous somme toujours agréablement surpris ! Tenter de redemander des frites ... Et chronométré... Record battue Ne changer rien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 07/12/2023 à 13:51
Toujours un plaisir de manger au bureau, service rapide et de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurie pour ce commentaire bienveillant, et merci de votre fidélité. A très bientôt Au Bureau !
Le 05/12/2023 à 20:21
Très bien mangé avec des serveurs et serveuses très agréables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Franck d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 05/12/2023 à 20:11
Service excellent. De jeunes serveurs très sympathiques et professionnels.
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, Merci beaucoup pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe de salle. A bientôt Au Bureau !
Le 30/11/2023 à 19:38
Très bon accueil !!! Nos deux serveurs étaient très sympathiques. Le repas très bon et très copieux. Nous reviendrons c’est certain.
Réponse du propriétaire :
Merci Jennyfer pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 27/11/2023 à 13:36
Très bon burger, bien garni. Restaurant propre. Personnel fort sympathique. Prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas pour ces compliments. A bientôt Au Bureau !
Le 25/11/2023 à 18:53
Très bon moment passé au Bureau. Super accueil, personnel souriant, poli et à l'écoute. J'adore la cadre et la déco avec la grosse moto ancienne au milieu du restaurant et le grand bar très classe. Les burgers sont bons, service rapide. Les desserts sont un petit peu trop sucrés. Je recommande vivement pour changer d'atmosphère et passer un moment convivial
Réponse du propriétaire :
Chère Clothilde, Nous tenons à vous remercier pour tous ces compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 25/11/2023 à 09:58
Un excellent accueil nous est réservé à chaque fois. Très bonne adresse sur Chalon sur Saône. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre message. A très bientôt Au Bureau !
Le 15/11/2023 à 21:10
Nous avons passé un moment très sympathique. Une belle équipe bien dynamique et souriante. Nous avons bien mangé Nous reviendrons avec plaisir A bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Un grand merci pour ce message bienveillant que nous ne manquerons pas de transmettre à l’équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 12/11/2023 à 10:10
Plusieurs visites dans ce restaurant. Relativement bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, en cas d'affluence il est possible que l'établissement soit bruyant et nous en sommes désolés. Merci néanmoins de votre fidélité. A très bientôt Au Bureau !
Le 11/11/2023 à 12:15
Très bruyant pas de musique de fond, 1 seul toilette toujours occupé, service agréable par une jeune femme, frites surgelées, burgers correct mais note plutôt élevée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos remarques très pertinentes. Pouvez-vous nous préciser comment réduire le bruit en voulant en même temps que l'on augmente le son de la musique ? Concernant les toilettes, il y en a 2 + des urinoirs. Quelle est la solution : mettre un chronomètre ou des couches à disposition ?
Le 10/11/2023 à 13:02
Un menu plat du jour parfaitement cuisiné service rapide et toujours attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments. Nous transmettrons vos compliments à la cheffe de cuisine ainsi qu'à l'équipe de salle. A très bientôt Au Bureau !
Le 09/11/2023 à 19:28
J’ai commandé une salade chicken cajun et heureusement que je n’étais spécialement affamé ! 2 pauvres morceaux de poulet quelques miettes de grana padano sur monticule de salade verte , le tout pour 15,90€….,en résumé, du vol ! Et le patron a qui j’ai fait part de mon mécontentement n’en avait rien à faire, il était très occupé à tenir voir être accoudé sur sa caisse enregistreuse qui doit avoir bien plus d’importance que le reste ! Sans oublier, les magnifiques taches sur la chemise du serveur qui vous indique que l’hygiène n’est pas non plus prioritaire ! A fuir Nicolas
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Malgré ce que vous pensez, vous êtes tombé sur un bon jour. En effet, en général je ne suis pas accoudé a la caisse, je dors dessus et ce sont les clients qui me réveillent lorsqu'ils se présentent pour payer ! Comme vous l'écrivez, nous mettons le minimum dans l'assiette afin de décevoir les clients et ne plus les revoir (ce que retranscrit très bien notre note Google après plus de 1500 avis...). Et pour terminer, les salariés n'étant pas rémunérés, vous comprendrez qu'il leur est difficile d'entretenir leur tenue... C'est avec grand plaisir que je vous invite à venir passer une journée à mes côtés. En attendant, je retourne à la caisse...
Le 08/11/2023 à 16:01
Accueil agréable, personnel chaleureux souriant, les plats proposés sont bien présentés , j'aime l'ambiance musicale, j'adore le coin fauteuil très confortable et très convivial . Je recommande cette bonne restauration.
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, c'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message et nous tenons à vous remercier pour celui-ci. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 07/11/2023 à 08:45
Points forts de l'établissement chalonnais de l'enseigne : Un stationnement facile grâce à un grand parking à proximité proche des commerces de la zone de Chalon Sud, une décoration intérieure sympa, un peu vintage tout en restant moderne, un staff jeune, polyvalent, très poli, sympathique et un service rapide , même aux heures de pointe. La carte quant à est suffisamment large pour satisfaire tous les appétits avec en primes des formules pour les déjeuners de semaine et le plat du jour au prix très correct avec des produits globalement très bons. Pratique de surcroît de trouver un restaurant de qualité ouvert le lundi, donc pour une fois que je suis content d'aller au Bureau, autant le souligner ;-)
Réponse du propriétaire :
Merci Georges pour ce commentaire objectif. A très bientôt Au Bureau !
Le 04/11/2023 à 16:53
Bon accueil. Ambiance calme. Plats copieux. Cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lydie pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 29/10/2023 à 19:48
Bon service client cuisine assez bonne mais cher assez bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Pierre pour tous ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 26/10/2023 à 21:55
Service très appréciable la serveuse en formation a embellie notre repas
Réponse du propriétaire :
Merci Gabin pour ce sympathique commentaire ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. A très bientôt Au Bureau
Le 24/10/2023 à 06:38
Commande d'un camenbert rôti avec charcuterie - 1 tranche de jambon blanc avec 2 tranche de rosette pour 19€ un peu abusé. Commande un pinte de kwak rouge et reçu un kwak normal. Commande une glace avec boule banane et reçoit boule a la poire. Il n'y a rien qui va....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés s'il y a eu des erreurs pour votre boisson et le parfum de votre glace. Nous ne doutons pas que vous avez fait part de ces erreurs et que les corrections nécessaires ont été faites. Au sujet du camembert rôti, nous tenons à préciser que celui est vendu 18.50€ et non 19€ et qu'il est accompagné de 3 tranches de rosette et non 2 (comme quoi, tout le monde peu faire des erreurs...). Le camembert est servi entier, avec effectivement charcuterie, salade, pommes grenailles et pain grillé, ce qui rassasie l'immense majorité des clients consommant ce plat...
Le 22/10/2023 à 01:42
Le lieu est agréable, convivial, très bien situé et accessible aux personnes a mobilité réduite. Le personnel est professionnel. Les plats sont bons et copieux. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre messages et tous vos compliments. Un grand merci pour votre bienveillance. A très bientôt Au Bureau !
Le 20/10/2023 à 19:22
C'est bon et on peut prendre le temps pas à la chaîne comme dans certains restaurants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Merci pour cette remarque. En effet, n'hésitez pas à nous prévenir si vous êtes pressé, ou si au contraire vous souhaitez prendre votre temps, nous nous adapterons. A bientôt Au Bureau !
Le 15/10/2023 à 18:59
Un bel endroit pour passer un moment entre amis ou en famille, le personnel est hyper sympa, le lieu est très accueillant et propre, la cuisine au top et il y en a pour tous les goûts ! A faire et refaire sans modération!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message et nous tenons à vous en remercier. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 14/10/2023 à 21:26
Ça dépanne. Un des serveurs ne connaissant pas le deo ce fut plus désagréable à chacun de ses passages. Écoeurant quand tu manges. Sinon c'était correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La personne dont vous parlez ne fait plus partie de notre effectif. Vous pouvez revenir vous dépanner ;)
Le 13/10/2023 à 23:14
Parfait de notre arrivée à notre départ, personnel très agréable et professionnel, plats excellents, nous avons précisé a notre arrivée que nous étions pressés du coup le service a été très rapide malgré le monde. Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Fanny pour ce commentaire bienveillant que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 12/10/2023 à 23:59
Pas du tout commercial ! À la moitié du plat, je me rend compte qu’il y a un moustique mort dans mon assiette, je renvoie donc l’assiette et n’en redemande pas une autre car manque de temps. Au moment de payer on me dit que je dois quand même payer mon plat car j’en ai mangé la moitié. À fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Effectivement il y a eu un soucis sur la salade de votre carpaccio et nous nous excusons une nouvelle fois pour ce problème. Nous vous avons proposé de vous servir une nouvelle salade, ce que vous avez refusé. Nous vous avons également accordé une remise de plus de la moitié du prix de votre plat. Et malgré cela nous ne serions pas "commercial" ? L'ensemble de l'équipe vous remercie pour les 4 centimes de pourboire. Cordialement
Le 03/10/2023 à 21:12
Bonne ambiance. Personnel agréable et surtout merci a Églantine pour son sourire et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Martine pour ce commentaire bienveillant que nous ne manquerons pas de transmettre à Eglantine. A très bientôt Au Bureau !
Le 29/09/2023 à 21:12
Serveur incroyable un accueil chaleureux ainsi qu'une gastronomie remarquable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Timmy pour votre commentaire positif et bienveillant. A très bientôt Au Bureau !
Le 29/09/2023 à 13:48
Plat du jour bon et prix très correct. Service du midi rapide et agréable. Et bon café gourmand. Une brasserie sympa pour un midi en semaine.
Réponse du propriétaire :
Merci Aymeric pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 23/09/2023 à 22:28
Je me suis rendue ce soir en espérant passer un agréable moment, même si le dîner avait plutôt bien commencé je me retrouve avec un cheveux dans mon plat. Je fais donc la remarque à la serveuse qui en informe de suite son manager . Celui ci n'est à aucun moment venu nous voir pour qu'on puisse lui montrer où s'expliquer. Lorsque nous allons pour payer l'addition je lui fait donc la remarque de la présence du cheveux, à ma grande surprise la réponse a été c'est bizarre ils portent tous des charlottes en cuisine . Est ce une façon de répondre à une cliente ? Est il normal de remettre en doute la parole d'une cliente ?J'aurais bien souhaité lui montrer que le cheveux était châtain voir blond alors que je suis complètement brune mais ce manager n'a pas daigné se déplacer. Le cheveux était complément enroulé dans la nourriture. Je n'ai souhaité à aucun moment avoir une remise car je conçois que ce soit des choses qui arrivent en revanche je ne conçois pas qu'on remette en cause ma parole et qu'il n'y ai eu a aucun moment des excuses. Je déconseille donc fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si votre repas ne s'est pas déroulé comme prévu et nous vous présentons nos excuses. Néanmoins, comme vous l'a expliqué le manager, le personnel de cuisine est porteur de charlotte pour éviter ce genre de mésaventure. Ce samedi soir, l'équipe de cuisine n'était composée que de personnes originaires d'Afrique, donc avec les cheveux noirs. Vous comprendrez donc qu'il nous paraissait étonnant de trouver un cheveux blond. Nous vous avons tout de même proposé de vous offrir un digestif afin d'effacer cet "incident" mais vous avez préféré refuser... Cordialement
Le 19/09/2023 à 21:03
Bien mangé, prix correct, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 18/09/2023 à 17:39
On mange bien la carte est varié, le cadre est sympa
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mickael pour tous ces compliments. A très bientôt Au Bureau !
Le 13/09/2023 à 13:06
Nous n'avons pas mangé, mais l'endroit est très sympathique très belle ambiance et les serveurs sont très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier pour ce retour ! A bientôt pour un repas Au Bureau ;)
Le 12/09/2023 à 17:14
Si nous n'avons pas d'idée où manger entres amis, il est sûre que d'aller au bureau est une valeur sure. Toujours bien reçu, toujours bien mangé. L'équipe est aux petits soins. Même a 8 un samedi soir sans resa, on nous trouve une solution... Je recommande, les yeux fermés. Et si j'ai un petit conseil, ne vous goinfrez pas trop durant le plat, car leur desserts sont a tombés !
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message et nous tenons à vous remercier vivement pour celui-ci. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et encouragement à l'ensemble de l'équipe. Merci pour ce message bienveillant ! A très bientôt Au Bureau
Le 10/09/2023 à 09:43
Tout est bien mais quand on vient régulièrement on mange toujours la même chose ! Un plat du jour serait un plus je trouve ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le plat du jour est disponible les midis, du lundi au vendredi ! A très bientôt Au Bureau
Le 02/09/2023 à 21:32
Première visite pour ma femme et moi , rien a dire. Nous avons passer un tres bon moment , mention spéciale à Kenza qui c’est tres bien occupé de nous ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à Kenza ! A très bientôt Au Bureau
Le 31/08/2023 à 22:02
Très bon endroit pour se détendre et boire un coup Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt Au Bureau !
Le 31/08/2023 à 18:57
Bonne accueil, le service super. les plats excellent
Réponse du propriétaire :
Merci Melvyn pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 31/08/2023 à 16:48
Bonjour, le 30 /08/23, nous étions le soir à la table 46, le serveur très agréable souriant, et note notre commande en detail, ma fille avait commandé un steack à cheval sans œuf, le cuisinier s est trompé il a mis l œuf déçu sachant ne.supporte pas l œuf, si on écoute les clients s est dommage. Et trop de bruit, on crie presque pour se faire entendre. C est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si le cuisinier n'a pas respecté votre souhait et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Cordialement
Le 28/08/2023 à 19:49
Endroit très agréable, avec une carte variée et des serveurs au top ! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Chère Daphné, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous tenons à vous remercier pour celui-ci. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe de salle afin de les encourager. A très bientôt Au Bureau !
Le 28/08/2023 à 19:45
Très bon restaurant, serveurs agréables, cuisine top Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chloé pour ce sympathique commentaire ! A très bientôt Au Bureau !
Le 28/08/2023 à 19:44
Très bonne adresse après le cinéma, service rapide et chaleureux, plat appétissant et copieux, je recommande fortement au bureau à Chalon-sur-Saone 😄
Réponse du propriétaire :
Chère Agathe, Merci infiniment pour tous ces compliments et pour votre fidélité. A très bientôt Au Bureau !
Le 28/08/2023 à 14:14
Première et dernière fois pour moi … les serveuses sont très désagréables on ne naît pas avec le sourire certes mais le savoir vivre s’apprend, s’est un métier et si il ne vous plaît pas changez de métier, on les dérange clairement. Les plats ne valaient pas leur prix. Seul point positif le serveur souriant et agréable. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous pourrions faire un copier-coller de votre commentaire suite à notre passage au Mac Donald's où vous travaillez, et nous ne serions pas surpris d'apprendre que vous étiez de service ce jour là !
Le 28/08/2023 à 14:07
Expérience plutôt mauvaise. L’idée de débarrasser la table au fur et à mesure pour faire de l’espace est une bonne initiative mais a cependant été plutôt envahissant. Rajouté à cela les serveuses qui paraissaient peu enjouées à l’idée d’être là, cela a créé un certain malaise dans le repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes touchés que vous ayez crée votre compte spécialement pour nous. Il y a en effet quelques différences au niveau du service entre le fast food dans lequel vous travaillez et une brasserie. Il est d'usage de débarrasser au fur et à mesure afin de ne pas avoir le ketchup, la mayonnaise, le sel et le poivre sur table au moment du dessert. Nous nous assurons également de resservir une carafe d'eau pleine lorsque celle sur table est vide. Tout cela fait partie des règles de service auxquelles vous n'êtes pas sensibilisée en tant que salariée Mac Donald's mais que nos clients attendent.
Le 28/08/2023 à 14:05
Étant cliente régulière de ce restaurant, ce midi fût une très mauvaise surprise... que ce soit le personnel ou le plat... Les serveuses étaient très désagréables et hautaines. En ce qui concerne le plat, j’ai commandé un burger au chèvre et je cherche toujours le chèvre…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est dommage de créer un compte Google uniquement pour faire comme vos collègues du Mac Donald's... Pourquoi ne jamais avoir laissé de commentaire lors de vos précédentes visites où visiblement tout s'est bien passé ? Les serveuses ont parfois la capacité de de refléter parfaitement l'attitude de certaines clientes, notamment lorsqu'elles sont désagréables et hautaines !
Le 28/08/2023 à 13:58
Ambiance glaciale, de quoi refroidir la nourriture qui au passage, est chère payée pour la quantité et la qualité. Un burger au chèvre avec plus de pain que de fromage. Des serveuses désagréables au possible qui ont l’air forcées d’être là. Exception faite pour un seul serveur qui nous a servi avec le sourire et la bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Réponse identique à votre collègue "julie ju" Nous serions néanmoins curieux de connaitre les restaurants servant des burgers avec plus de fromage que de pain ! Il est surprenant de demander un doggy bag pour ensuite critiquer la qualité des plats...
Le 28/08/2023 à 13:58
Les serveuses était très désagréable les plats plus que moyen pour ce prix nous nous attendions à bien mieux . Seul point positif le seul serveur très souriant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous pourrez constater que la grande majorité des commentaires que nous recevons mettent en avant l'amabilité de notre personnel. La serveuse qui s'est occupée de votre table a-t-elle simplement reflété le comportement que vous avez eu avec elle... Nous aussi, lorsque nous allons au Mac Donald's où vous travaillez, nous attendons à bien mieux !
Le 27/08/2023 à 21:38
Très bon accueil, excellent burger et glace un vrai régal, service rapide et efficace. Joli décor.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Annie pour cette très belle note ! A bientôt Au Bureau
Le 26/08/2023 à 21:46
C'était bon... comme dans toutes les autres chaînes de restaurants du même style : ni plus, ni moins ! Le cadre est toutefois beau et le personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! A bientôt Au Bureau
Le 25/08/2023 à 23:24
J ai trouver la cuisine très bonne Mais le service un peu rapide et visiblement pas assez au goût du patron, car je l ai Vu faire une réflexion au employé comme quoi il fallait débarrasser notre table alors que nous étions encore assis. Il aurait plus courageux de venir nous le dire en face
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre message. Pouvez-vous nous donner plus de détails par mail ([email protected]) afin que nous puissions comprendre le problème. Merci de votre retour. Cordialement
Le 25/08/2023 à 09:29
accueil sympathique. remarques : un de nos menus était vraiment sale ainsi que le sol ultra collant. cela ne nous a pas empêché de passer une belle soirée. équipe jeune et dynamique. lieu de passage pour un retour de vacances, allez y!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Merci à vous pour ce message bienveillant. Concernant le sol, le nettoyage n'a pas dû être fait correctement suite au verre de soda renversé par un enfant. Nous en sommes désolés. Merci pour vos encouragements. A bientôt Au Bureau !
Le 20/08/2023 à 21:21
Nous avons très bien mangé dans ce restaurant, service rapide et serveur (veuse) très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. A très bientôt Au Bureau !
Le 19/08/2023 à 16:04
Que dire...Quand on va Au bureau , on y retourne ou pas...les goûts , les couleurs...Une chaîne que j'apprécie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre fidélité à notre enseigne. A très bientôt Au Bureau !
Le 18/08/2023 à 17:52
Mon copain et moi-même sommes très satisfaits de ce restaurant, nous sommes venus fêter nos 1 an puis nos 2 ans ici. Personnel très dynamique et agréable. Les plats et desserts sont très bons. Merci à vous😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Camille pour ce commentaire très positif et tous ces compliments ! N'attendez pas votre 3ème anniversaire pour revenir nous voir ;) A très bientôt Au Bureau
Le 14/08/2023 à 19:19
Rapport qualité/prix correct. Cuisine de base. Lieu très sympa et service nickel.
Réponse du propriétaire :
Merci Armelle pour ces commentaires bienveillants. A très bientôt Au Bureau !
Le 12/08/2023 à 19:06
Habitué des bureaux, aussi bien que les autres que j ai fréquenté. Accueil sympathique et service dynamique. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous travaillons au quotidien pour être meilleur que nos collègues de la même enseigne ;) A très bientôt Au Bureau !
Le 12/08/2023 à 13:15
Deuxième fois que je viens manger à Au Bureau, et je ne suis pas déçue. La première fois j’ai pris la Flam chèvre miel (plus de place pour un dessert). C’était très bon, je le recommande pour les fans de sucré-salé ! Un conseil pour les cuisiniers : ajoutez plus de chèvre, car le miel prends le dessus… :). Hier, j’ai pris la Summer tartine, un délice. Puis pour le dessert, j’ai pris la Crispy brioche (brioche feuilletée avec caramel), j’ai adorée aussi. Un nouveau conseil pour les cuisiniers : il faudrait qu’elle soit plus feuilletée, car la mienne était surtout briochée… c’est une petite-fille d’anciens pâtissiers qui vous le donne ;) . En ce qui conserve les serveurs/serveuses : très sympathiques et organisé(e)s. Même les « débutant(e)s » se montrent investi(e)s. Juste un petit bémol : mon père étant en situation de handicap aurait eu besoin d’une table en hauteur (on l’avait demandé antérieurement), mais sous prétexte que nous étions seulement 2 et que ces tables sont pour 4 personnes, nous n’avons pas pu y accéder… mais à part ça c’est top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à chaque personne concernée afin de rectifier les points nécessaires. A très bientôt Au Bureau !
Le 09/08/2023 à 10:32
Nous avons passé hier après-midi un moment très agréable avec des serveuses et serveurs au petit soin, avec le sourire et la pêche... Merci à toute l'équipe le bureau pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire bienveillant et nous tenons à vous en remercier. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe de salle afin de les encourager. A très bientôt Au Bureau !
Le 07/08/2023 à 13:21
Très bon restaurant. Grand choix de plats, bonne nourriture et des plats savoureux, assiettes qui donne envie. Plats très copieux. Rien à redire sur la qualité des plats proposé Service chaleureux et rapide ! Seul petit bémol, la serveuse à oublié de nous demander si nous souhaitions de l'eau ou non... Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire qui ne fera que motiver d'avantage l'ensemble de l'équipe. Et merci pour votre indulgence... A très bientôt Au Bureau !
Le 06/08/2023 à 22:33
Ce qui est top c'est que toute la journée vous pouvez y venir pour une collation avec du choix salé comme sucré.. Cependant la note s eleve vite pour une famille de 4 et surtout je déconseille la planche à charcuterie à 18e90qui est très peu garnie pour le prix... Il y a mieux chez le concurrent direct ...
Réponse du propriétaire :
Chère Coralie, Nous tenons à vous remercier pour ce retour. Concernant la planche de charcuterie, nous allons faire remonter votre remarque au service qualité de l'enseigne. Cordialement
Le 05/08/2023 à 10:33
Une super expérience ! J'y ai fait une réservation pour un gros groupe (20 personnes) pour un repas le soir, et tout était parfait. Les serveurs et serveuses au top, pleins de bonne humeur et patients en plus d'avoir le sourire. Les plats étaient excellents, cette brasserie à l'avantage d'avoir un large choix pour tous les goûts et à des prix raisonnables, et on sent que les recettes sont maitrisées. L'atmosphère façon pub anglais est géniale. Vous l'aurez compris, je vous recommande le Bureau mes yeux fermés. Un grand merci à l'équipe pour cette fabuleuse soirée et au responsable pour sa gentillesse et sa bienveillance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour tous ces compliments et nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe afin de les féliciter et les encourager de votre part. Un grand merci à vous ! A très bientôt Au Bureau
Le 04/08/2023 à 16:42
Personnel désagréable. Pas un bonjour, pas un au revoir juste un « On prend pas de réservation le vendredi et le samedi » de plus la dame ce permet de me raccrocher au nez tel un malpropre Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Visiblement les standards mis en place par notre enseigne n'ont pas été respectés lors de votre appel et nous en sommes désolés. Nous sommes navrés que vous ayez été mal accueillis par téléphone et nous ne manquerons pas de transmettre à la personne concernée votre insatisfaction. Merci pour ce retour. En espérant que cette maladresse ne vous démotive pas pour une prochaine visite. Cordialement
Le 26/07/2023 à 01:36
Mitiger. Les serveuses ont-elles eu des formations ? Des jeunes lâcher en salles. Perdu. Des plats pas franchement réussie, obliger de les renvoyer. Trois plats identiques pas un seul qui correspond. Bon,correcte. Mais à revoir malgré tous..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés et tenons à nous excuser si tout ne s'est pas passé comme il se doit ce mardi 25 juillet au soir. Nous sommes effectivement en cours de formation de certaines serveuses et celles-ci n'ont peut-être pas encore toutes les habitudes de professionnels aguerris mais leur volonté de bien faire et leur ténacité sont bien réels ! Merci de votre indulgence. A bientôt Au Bureau !
Le 25/07/2023 à 13:10
Excellent restaurant avec musique d’ambiance. Service rapide lorsqu’il n’y a pas beaucoup d’affluence. Serveurs/euses jeunes et dynamiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite Au Bureau et nous tenons à vous remercier pour ces encouragements que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 25/07/2023 à 00:39
Quelques couacs durant le service sont à notifier. C’est la première fois que je me vois refuser de supprimer une sauce d’un Burger dans un restaurant. On m’explique que les pains sont déjà prêts avec la sauce adéquat avant même que les commandes ne tombent. Cela m’a surpris mais j’ai malheureusement fait avec. Néanmoins le Burger restait malgré tout délicieux je l’aurais seulement vraiment adoré sans la sauce obligatoire. Goût personnel je vous l’accorde. En suite mon conjoint à dû demander à trois reprises la carafe d’eau. Peut-être faire un peu plus attention à la qualité du service vu que la rapidité est largement acquise ! Mais courir en oubliant les petites demandes c’est perdre bêtement des points non ? Et pour le dessert j’ai longuement attendu mon café compris dans le « café gourmand ». Une fois la remarque faite au serveur la responsable lui a demandé de nous proposer un deuxième café offert que nous avons gentillement accepté. Je suis du métier et je ne peux juger sévèrement ce service car malgré tout, les serveurs essaient d’être réactifs, compréhensifs et connaissent les process de l’enseigne. Et la responsable fait de son mieux pour faire oublier ces petites erreurs. Plus qu’à souhaiter une belle saison à l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Clara, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Il y a effectivement eu quelques couacs lors de votre venue et nous tenons à nous en excuser. Croyez bien que nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients et votre retour nous permettra d'améliorer la qualité de service. Merci pour votre indulgence. A très bientôt Au Bureau !
Le 21/07/2023 à 22:09
Accueil froid par une serveuse ayant perdu sa joie de vivre mais service par une jeune serveuse en extra qui a été au top car très professionnelle et joviale. Bravo à elle. Elle a su rattraper notre avis sur cette soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et votre indulgence. La personne qui vous a accueilli a pris ses fonctions très récemment et semble stressée de ses nouvelles responsabilités. Avec un peu de temps et d'assurance, son sourire reviendra rapidement ! A très bientôt Au Bureau !
Le 20/07/2023 à 10:37
Dîner avant une séance cinéma Pour un repas sur le pouce ça va Bon accueil par les serveurs/ses Plats limités : burgers salades composées des tartines Pour ceux qui aiment....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces compliments. Nous sommes néanmoins navrés si notre carte ne comporte que 6 propositions de salade, uniquement 4 flammenkuches, 6 burgers différents, carpaccio de bœuf, tartare, entrecôte, brochette de poulet, welsh, camembert rôti, fish & chips etc... Quels plats auriez-vous souhaité trouver sur notre carte ?
Le 10/07/2023 à 20:46
Extrêmement déçus. Installés en terrasse à l’ombre donc à l’abri du soleil d’abord, le soleil à petit à petit baissé pour être au bout d’un moment exposé plein soleil direct. Après le plat, la table est en plein soleil sous 37°. Il y a à la table un bébé et une femme enceinte pour qui le soleil est dangereux. On demande à rentrer à l’intérieur pour le dessert en voyant une dizaine de tables libres. Le serveur dit oui car il y a des tables disponibles puis la serveuse dit non, je suppose pour ne pas redresser une table car environ 10 tables à l’intérieur était vides. Elle propose en revanche une autre table sur la terrasse, aussi en plein de soleil car déjà dressée. Il y avait un brumisateur mais éloigné des tables donc on ne le ressentait pas à cette distance malheureusement. Très déçus d’être traités comme ça, surtout avec des personnes sensibles :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre déception et sommes navrés si vous êtes repartis déçus. Néanmoins, vous êtes passés par la salle de restaurant climatisée avant d'accéder à la terrasse. Nous vous avons proposé une première table en terrasse qui ne vous convenait pas,. Vous avez de ce fait choisi vous-même votre table, toujours en terrasse. Il faisait déjà 37°et le soleil à ce moment-là ne vous gênait visiblement pas. Le temps de votre repas le restaurant s'est rempli et lors de votre nouvelle demande de changer de table pour être à l'intérieur, nous n'avions plus de place dans la salle. La serveuse vous a donc proposé de vous installer sur l'autre terrasse, sur une table face au brumisateur. Nous pouvons comprendre ce refus mais restons surpris que le soleil couchant de 20h30 vous gêne plus que celui de 19h30...
Le 09/07/2023 à 20:26
Agréable service assuré par des jeunes et avec le sourire non contrain il vous faut tenter l expérience bon appétit
Réponse du propriétaire :
Merci André pour ces compliments. A bientôt Au Bureau !
Le 09/07/2023 à 13:24
Juste un mot un délice, nous reviendrons avec le plus grand plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Adeline pour ce gentil message. A très bientôt Au Bureau !
Le 08/07/2023 à 22:23
Une première pour moi dans l'établissement. La déco était pas vraiment a mon gout néanmoins et le principal c'est que : Service au top et rapide . Personnel souriant et agréable. Très bonne qualité des plats .Je recommande. Prix correct .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Anthony pour ce retour. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 08/07/2023 à 06:52
J'ai vécu une très bonne expérience avec un burger, le Louisania que je conseille vivement...! Sinon l'équipe a été très sympa malgré notre arrivée tardive (21h40) !
Réponse du propriétaire :
Merci Damien pour ces compliments ! En espérant mériter la 5ème étoile lors de votre prochaine visite. A très bientôt Au Bureau !
Le 06/07/2023 à 10:27
De passage à Chalon sur Saône dimanche 2 juillet, étape dîner au restaurant Au Bureau. Très bonne expérience, accueil au top, toute l'équipe est souriante et aux petits soins pour la clientèle. Fan de salades en tout genre l'été, je vous recommande la Sunny Salade et le cocktail à base de liqueur de fleurs de sureau le Saint Germain des prés , excellent ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour toutes ces félicitations qui encourageront l'équipe de salle comme l'équipe de cuisine. A très bientôt Au Bureau !
Le 01/07/2023 à 14:23
Meilleur burger de la France on peut dire! Excellent je vous recommande si vous souhaiterais manger un burger maison. Service au top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces compliments ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe afin de les encourager. A très bientôt Au Bureau
Le 01/07/2023 à 12:44
Bonjour, Nous avons été pris à partie depuis le début par une serveuse très très désagréable qui s 'est focalisée sur une collègue et ce tout le temps du repas. A quand même signalé que nous étions le groupe le plus désagréable qu'elle ait eu de toute la semaine etc... était vraiment dans le mépris... Nous l'avons retrouvé en fin de soirée dans un café sur la place de la Cathé au moment de notre départ s 'est littéralement moquée de nous. je trouve qu'elle n'a vraiment pas sa place dans votre établissement, n'est pas faite pour les relations humaines.. Rien d'étonnant, elle n'a pas dû faire d études dans le domaine relationnel... MDR A la vue de vos commentaires négatifs vous avez un réel problème avec certains de vos serveurs. Je m'étonne de constater que vos avis sont plutôt positifs cela reflète t il vraiment la réalité????... Restaurant à fuir... de surcroît cher pour le service rendu et je rejoins un de vos clients le Morito glace pilée présente en grande quantité normal c est un morito mais abscence cruelle d'alcool etc... Nous étions un groupe de 8 et avions quand même dépensé près de 300 euros. Pas d'excuses de la part du gérant... Belle mentalité. PS Brasserie inspirée des Pubs londonniens, aucunement!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Après discussion avec la serveuse concernée, celle-ci reconnait avoir eu un comportement qui n'est pas celui que nous attendons avec nos clients. Son attitude n'a pas été professionnelle et nous tenons à nous excuser pour ce manque de professionnalisme. L'ensemble des avis Google que nous recueillons est bien réel, et nous prenons la peine de répondre à chacun d'entre eux. L'accueil et la qualité de service font partie des points sur lesquels nous travaillons au quotidien, notamment avec le personnel récemment embauché. Nous tenons à vous renouveler nos excuses, en espérant vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine venue. Cordialement, Le gérant (absent lors de votre venue)
Le 30/06/2023 à 23:20
Franchement c’était excellent et la ptite blonde au bar… papapaaaaa un délice de gentillesse! Grand bravo à l’équipe! Et gloire au welsch
Réponse du propriétaire :
Merci Julien pour ces compliments que nous ne manquerons pas de transmettre aux personnes concernées. A très bientôt Au Bureau !
Le 26/06/2023 à 00:49
Déçu par la sale ambiance qu'a créé un serveur psychorigide (délit de faciès?). Imbu de lui-même, il s'est offusqué qu'on le tutoie alors que je l'ai déjà fait avec d'autres et ça se passait bien. Sérieux, il faut pas qu'il reste ! C'est dommage car je suis venu avec un ami à qui j'avais vanté un burger mais je vais y réfléchir à deux fois avant d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est dommage que vous ne mettiez un commentaire que le jour où vous êtes déçu. Pourquoi ne pas avoir laissé un commentaire les fois où vous êtes venu et étiez satisfait ? Il est étonnant d'être perçu comme psychorigide lorsque l'on demande à être vouvoyé par une personne que l'on ne connait pas. Le serveur dont vous parlez a peut-être ressenti une certaine condescendance de votre part, raison pour laquelle il vous a poliment demandé de garder le vouvoiement. Il est regrettable que vous vous soyez offusqué pour si peu... Cordialement
Le 10/06/2023 à 19:32
Super bien mangé choix dans le menu Rapide Service agréable avec des gens souriants je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions chaleureusement pour celui-ci ! Merci pour votre fidélité. A très bientôt Au Bureau !
Le 04/06/2023 à 19:44
Déçu, effectivement service rapide un peu trop d ailleurs à mon goût pour un samedi soir! D ailleurs pour le règlement s'est pareil on fait pas attendre trop les clients!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le service peu paraitre rapide en effet, un grand nombre de clients venant dîner avant une séance de cinéma. Pourquoi ne pas avoir demandé à la personne en charge de votre table de ralentir le rythme ??? Concernant le règlement, nous ne comprenons pas votre remarque. En effet, l'encaissement se faisant au comptoir, c'est le client qui décide quand il souhaite régler et partir En espérant que votre prochaine visite vous donne entière satisfaction. Cordialement
Le 28/05/2023 à 11:41
Très bien mangé... Service rapide (( jour de semaine)) et serveuses très souriantes.. Tarif un peu excessif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt Au Bureau
Le 14/05/2023 à 11:34
Nous avons passé une très bonne soirée. Nous avons été très bien accueilli et placé par un monsieur souriant. Service impeccable et nous avons très bien mangé. Je me suis régalé avec mon steak à cheval.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message et nous tenons à vous remercier pour vos compliments. Nous sommes ravis de constater que les efforts de l'ensemble de l'équipe portent leurs fruits. A très bientôt Au Bureau !
Le 01/05/2023 à 23:15
accueille agréable et équipe sympathique, cependant très mauvais au niveau du départ. Après avoir fait une note très généreuse, on nous met dehors à coup de clochette. Lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre équipe sympathique. Cependant nous sommes sincèrement désolés que votre expérience se soit terminée sur une mauvaise note. La personne qui a sonné la cloche vient d'être embauchée après avoir travaillé en Angleterre où il est de coutume de sonner la cloche au moment où l'établissement ferme ses portes. Nous savons maintenant que certaines traditions anglaises resteront là-bas ! Merci d'accepter nos excuses. A très bientôt Au Bureau !
Le 26/04/2023 à 21:40
Excellent accueil, avec le sourire et aucune attente alors que la personne (que nous appellerons n°6: cf le ticket de caisse 😅) était seule en salle... Le sweet lemon est une tuerie absolue et on peut bien manger même au beau milieu de l'après-midi. Merci n°6 pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Vos compliments ont déjà été transmis à "n°6" qui vous remercie de votre message. A très bientôt Au Bureau !
Le 11/04/2023 à 15:12
Très bon accueil, malgré un peu d'attente, ce qui est normal pour un samedi soir. Nous y avons bien mangé, ce fût très bon, et l'établissement est propre. Personnel agréable. Mention+ pour l'application de paiement avec le QR code, juste trouver une solution pour avoir plus de réseau au fond de la salle. Nous voici en plus fidélisés. Merci et bravo à toute l'équipe. Nous reviendrons. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions pour celui-ci. Merci pour vos compliments qui sont une source d'encouragement pour l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 10/04/2023 à 20:14
Très bon restaurant, serveurs sympathique. Facilité de paiement grâce au qr code. bravo Continuez . Je conseille
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Un grand merci pour ce retour et pour vos encouragements. A très bientôt Au Bureau !
Le 09/04/2023 à 09:01
Bon accueil et de bons services proposés. Très pratique avant une séance ciné qui se trouve juste à côté. L équipe est dynamique et répond aux attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci pour ces compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue Au Bureau. A très bientôt
Le 05/04/2023 à 15:48
Personnel agréable, un bon rapport qualité-prix et très sympathique pour un déjeuner à plusieurs.
Réponse du propriétaire :
Merci Darky pour ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 26/03/2023 à 20:44
Accueil service burger excellent Juste la carafe d'eau poser d'office sans nous avoir demandé si on préférerais pas une eau minérale ou gazeuse il on louper une vente domage
Réponse du propriétaire :
Merci Marc pour ce retour. La consigne est évidemment de proposer de l'eau minérale mais nous avons de mauvais élèves (qui ont malgré tout certaines qualités !) qui n'appliquent pas toujours les consignes... Votre message leur a été transmis et nous attendons votre prochaine visite pour nous dire si nous nous sommes amélioré. A très bientôt Au Bureau !
Le 25/03/2023 à 21:03
Nous sommes venu ce soir , et comme d habitude jamais déçu !!! Nous adorons ce beau décor !!! Nous avons eu le jeune serveur « Kevin » il me semble ! Très agréable , dynamique et efficace , adorable !!!! Serveur es un métier dur et il gère vraiment bien !!!! 😉💪🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message. Nous transmettrons celui à Melvyn afin de l'encourager et le féliciter de votre part. A très bientôt Au Bureau !
Le 21/03/2023 à 08:35
Première expérience : Un après-midi, on arrive entre ami, pour boire un café, on nous installe, mon amie et moi avions envie d´aller au toilettes, on se lève, et on les cherche, on s´approche du bar pour leur demander et la un serveur qui se trouvait dans la salle se met à nous agresser verbalement Retourner vous assoir, c´est nous qui allons venir, il faut rester à votre table On essaye de lui expliquer que l´on cherche les toilettes. Il ne veut rien entendre et nous redit allez à votre table 10 mn après, une jeune serveuse, charmante et souriante arrive, prend notre commande. Nous lui demandons si nous pouvons nous rendre aux toilettes. Elle nous répondd´un air très étonné oui bien sur et nous les indique gentiment. Deuxième experience : on vient manger un jeudi soir pour une soiree Karaoké. Serveur non aimable, qui débarrasse mon assiette avant que j´ai terminé. J´explique: Il y avait une soirée karaoké et pendant que je chantais mon assiette non terminée a été débarrassée par le serveur. Quand je l´ai gentiment signalé je me suis fais littéralement prendre de haut et envoyée promenée comme quoi je n´étais plus à table.... heu pardon... il ne faut pas proposer au gens de chanter et faire des soirées karaoké si après on leur reproche... Bref l´ambiance du jeudi soir Karaoké est géniale, le repas tres bon, mais je ne recommande quand même pas du tout cet endroit. Les serveurs sauf un ou deux sont froids, non souriants, non aimable, agressifs .... une vraie catastrophe ... C´est inadmissible et a la fois trop dommage car je le redis bonne ambiance et bon repas. Cet avis n´engage que moi.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes navrés de ce faux pas et tenons à vous présenter nos excuses. Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone (sur notre adresse mail : [email protected]) afin que nous puissions prendre contact avec vous et nous excuser de vive voix. Merci à vous
Le 20/03/2023 à 19:35
Petit moment convivial devant la diffusion du match du XV de France !
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci pour ce message. C'est peut-être grâce à vos encouragements que l'Equipe de France à gagné ;) A bientôt bientôt Au Bureau !
Le 20/03/2023 à 11:56
Très bon restaurant, belle déco, accueil chaleureux, équipe professionnelle et agréable, le service est rapide et les plats sont excellents, merci ! Tout est parfait, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Erwan, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de vos compliments. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce message qui sera transmis à nos équipes. A très bientôt Au Bureau !
Le 20/03/2023 à 07:09
Le plus que j'ai pris était grillé en dessous et le goût du cramé était très fort ,vous rajouter a ceci que la viande était froide j'ai vraiment regretté ce choix .
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes navrés de votre déception et nous excusons du problème rencontré. Néanmoins nous aurions pu régler ce problème si vous nous en aviez fait part au cours de votre repas et non au moment du règlement. Cordialement
Le 08/03/2023 à 17:29
Malgré que nous ne pouvions pas réserver alors que nous étions un groupe de 16 personnes. Nous avons envoyé une personne vers 19h15 pour pouvoir avoir une table , car nous venions en grande partie de Montceau-les-Mines. Concernant l'ensemble de la soirée, le dévouement des employés a nous organiser notre tablée..., Nous félicitons la jeune serveuse qui s'est occupée de nous et son second pour leur patience et bienveillance d'une table légèrement dissipée 🤣. Toutes les assiettes sont retournées vides en cuisine ce qui annonce qu'il n'y a pas eu de faux pas du cuisto. Merci et au plaisir 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Arnaud pour ce message et ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 06/03/2023 à 19:17
Personnel réactif et aimable rien à redire. L'ambiance, les cocktails, la nourriture.. RAS c'est fidèle à l'enseigne. Petit bémol, indépendamment du lieu a proprement dit, 5,9€ les 5 petits sticks mozza, soit environ 1.20€ le stick ça fait un peu cher pour ne donner qu'un exemple. Cela est bien évidemment un choix qui dépasse et n'est pas du ressort d'Au Bureau de Chalon.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre pour ce retour très positif ! Concernant les tarifs, nous subissons malheureusement les augmentations tarifaires de nos fournisseurs... A très bientôt Au Bureau !
Le 04/03/2023 à 21:15
La personne qui s’occupe de l’accueil est très professionnel, malgré l’attente. Une fois installée nous nous sommes retrouvées contre une porte, accès terrasse, nous étions sur le paillasson avec de l’air frais qui passe. Nous avons signalé le problème à 2 serveurs mais aucune réaction et au moment de payé nous avons reparlé du problème et avons été prise de haut par la personne qui nous a encaissé sans aucun geste commercial. Pour eux tout est normal de manger sur un paillasson et devant une porte. Le repas était quand même bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Lorsque la personne de l'accueil vous a installé, elle vous a demandé si la table proposée vous convenait, sachant qu'au moment où vous êtes arrivées d'autres tables étaient libres. Vous vous êtes installées, satisfaites. Cette table "sur le paillasson" est occupée tous les jours sans aucune plainte (sinon nous l'aurions retirée !). Certaines personnes inventent des problèmes là où il n'y en a pas, peut-être uniquement dans l'attente du fameux "geste commercial". Nous n'osons croire que vous faites partie de ces clients !
Le 03/03/2023 à 19:21
Superbe équipe accueillante, le patron et l'ensemble du personnel sont très professionnels et dynamiques. Le service est tjs au top et niveau qualité/prix c'est très correct, que des bons produits. La carte des menus est adaptée pour ts les goûts et on mange bien. Petits et grands sont contents. Le resto propose régulièrement de nouveaux plats et desserts ainsi que des soirées à thème et il est très bien placée à côté du Megarama cinéma et bénéficie d'un grand parking. Merci à l'ensemble de l'équipe. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Chère Maya, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous tenons à vous remercier pour celui-ci. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et sommes heureux que vous appréciez le professionnalisme du personnel et la qualité de nos plats. Merci pour ce message que nous transmettrons à l'ensemble de l'équipe ! A très bientôt Au Bureau
Le 26/02/2023 à 05:26
Le personnel est aimable et accueillant. La carte est remplie de plein de bonnes choses, difficile de faire un choix 😅 Le service est plutôt rapide. Le seul petit bémol est le manque de place sur le parking mais rien de méchant. Je recommande 👌👌👌👌👌🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Nous tenons à vous remercier pour ces compliments. La carte est effectivement gourmande, n'hésitez pas à revenir vous régaler ! A très bientôt Au Bureau
Le 20/02/2023 à 13:49
Service client irréprochable, le personnel est sympathique, attentionné et rapide. Les plats sont de bonne qualité dans l’ensemble. Les prix sont un peu élevés mais le cadre et le service est impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire en direction du personnel. Nous ne manquerons pas de leur faire part de vos compliments. A très bientôt Au Bureau !
Le 16/02/2023 à 21:21
Le personnel est vraiment très agréable, souriant, attentifs... Bref , ne changez rien. Les plats étaient également bons . Très bon moment passé dans votre établissement ! Merci beaucoup. Nous reviendrons c'est certain. ( Table 8) 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous tenons à vous remercier pour ces compliments. A très bientôt Au Bureau !
Le 04/02/2023 à 20:22
Serveurs sympa mais manque cruel d'expérience, prise de commande incorrecte,ne reconnaissent pas leur erreur! Le seul atout se trouve à côté du ciné et au vu du service pas de souci pr être à l'heure à la séance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous écrire par mail ([email protected]) en nous communiquant vos coordonnées afin de vous téléphoner ou bien en nous donnant plus de détails sur l'incompréhension, ainsi que la date, l'heure et le numéro de la table afin d'identifier la personne en charge de votre commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses.
Le 13/01/2023 à 09:25
Un cadre et une ambiance sympathiques qui invitent à la détente, des cocktails excellents, un service efficace avec le sourire et des burgers très bons. Un peu cher et bruyant mais toute la famille, ados et adultes, a apprécié. On a envie d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine pour ce retour. Nous transmettrons celui-ci aux équipes de salle et de cuisine afin de les féliciter. En espérant obtenir une 5ème étoile un jour moins bruyant ! A très bientôt Au Bureau
Le 12/01/2023 à 12:23
Accueil super agréable, classe et bonne enfant... Apéritif excellent... Le plat copieux et bon.. Dans une ambiance sympa, belle déco... Le service est très bien Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Matthieu pour cette note maximale et pour votre commentaire élogieux. A très bientôt Au Bureau !
Le 09/01/2023 à 22:20
Je n'avais pas encore eu l'occasion de tester ce restaurant, j'avais testé celui de la gare où mon avis était mitigé. J'ai pris un burger et souvent quand je demande une cuisson bleue je me retrouve au mieux avec du saignant. Et bien là mon steak était bleu de chez bleu. C'est tellement rare d'avoir la cuisson demandée que rien que ça mérite 5 étoiles 🌟 🤣 Les serveuses sont très sympathiques. Le service plutôt rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Pat Ki Koupe ! L'ensemble de l'équipe met tout en œuvre au quotidien pour satisfaire au mieux nos clients (et faire oublier les mauvais souvenirs de l'établissement qui se trouvait à côté de la gare...) et nous apprécions votre message qui valorise le travail de l'ensemble de l'équipe. Un grand MERCI à vous ! A très bientôt Au Bureau
Le 27/12/2022 à 06:55
Toujours un plaisir de venir déjeuner avec des clients de la zone commerciale. Service rapide et efficace, équipe sympa et dynamique, carte complète pour tous les budgets. Facilités de stationnement, établissement propre. Mention spéciale à l'un des serveur, je ne le rappelle pas son prénom, mais j'avais fais remonter l'info au moment de payer. Une valeur simple, mais une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Aurélien pour tout ces compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite Au Bureau Chalon. A très bientôt !
Le 16/12/2022 à 14:58
La qualité prix est au rendez-vous. Le personnel très agréable, et très disponible. Les plats y sont gourmand ainsi que copieux. Ambiance au rendez-vous, cadre très convenable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire ! Un grand merci pour celui-ci. Nous ne manquerons pas de le transmettre à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 10/12/2022 à 22:18
Un soir Au bureau, match gagné pour la France 🇫🇷, un dessert Cookies. Juste extra!!! Je recommande vivement. Equipe super sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce message ! N'hésitez pas à gouter le Tira Snicky, un autre dessert ultra-gourmand (et fait maison !) lors de votre prochaine visite ;) A très bientôt Au Bureau !
Le 08/12/2022 à 22:38
Après plusieurs expériences, nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité du service et de l’ensemble des plats ! 😊 Tout est bon, et le personnel est souriant et agréable Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine pour ce retour très positif. Toute l'équipe est sensible aux retours des clients et nous vous sommes reconnaissant pour ce message. A très bientôt Au Bureau !
Le 04/12/2022 à 00:21
Trop cher rapport quantités, entrecôte petite pour 22.50 et en plus à point au lieu de saignante. Dommage car gustativement parlant pas mal. Déçu. Et plus vu la réponse à mon commentaire vous prenez les gens pour des cons merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous attendions à votre message... Comme dans la plupart des restaurants, nos entrecôtes pèsent 250 grammes avant cuisson, ce qui représente un poids standard et un tarif qui correspond à ce produit. Concernant la cuisson, nous étions 3 à voir votre assiette revenir et à être d'accord sur le fait que votre entrecôte a été servie saignante. Peut-être la souhaitiez bleue ?
Le 26/11/2022 à 12:34
Bon j'avais commander des bâtons aux fromages avec sauce... Incroyable🤯 goût de fromage super j'ai adoré super sauce barbecue accueil digne d'un bon restaurant avec une bonne déco noir et jaune du restaurant ils avaient de la place et sa c'était parfait Dont si vous voulez un snack vous devez testée au moin une fois le Au Bureau 🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre ressenti. A très bientôt Au Bureau !
Le 17/11/2022 à 11:14
Encore une fois, jamais déçus ! Nous avons été parfaitement accueillis, nous avons bien mangé et un serveur hyper souriant et à l'écoute ! Un très très bon moment ! Plats bons et beaux et desserts au top du top ! Parfait du début à la fin !
Réponse du propriétaire :
Chère Lauraline, C'est un réel plaisir pour nous de lire votre commentaire. Un grand merci pour ces compliments que nous transmettrons à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 07/11/2022 à 13:22
excellent ! et tres sympas
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Olivier pour votre commentaire ! A très bientôt Au Bureau
Le 31/10/2022 à 18:35
Super bien décoré... Bon menu...
Réponse du propriétaire :
Merci Rejane pour ce commentaire. A très bientôt Au Bureau !
Le 20/10/2022 à 15:48
Très bon restaurant, personnels souriant et très professionnel. Repas délicieux, cuisson parfaite. Petit point négatif pour les desserts mais s'est une question de goût.Et plusieurs personnes s'occupe de vous 5pers pour 1 table de 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments envers le personnel de salle et votre repas. Concernant le service, une seule personne est en charge de prendre vos commandes (boissons, plats, desserts, café...) mais dans un soucis de rapidité de service, l'ensemble de l'équipe de salle peut-être missionnée pour vous servir dans l'hypothèse où le chef de rang attitré à votre table soit occupé. Merci de votre compréhension.
Le 16/10/2022 à 08:20
Accueil et un service vraiment au top !! Malgré le monde le personnel avait toujours le sourire et un service vraiment génial. C’était une première pour moi sur Chalon et je reviendrai s’en aucune hésitation. Repas très bon !! Je conseil fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Celui-ci sera transmis aux équipes afin de les féliciter de votre part. A très bientôt Au Bureau !
Le 07/10/2022 à 11:59
Nous avons très bien mangé, le personnel était très réactif et très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous ne manquerons pas de communiquer celui-ci à nos équipes afin de les féliciter pour leur travail. A très bientôt Au Bureau !
Le 24/09/2022 à 22:49
Très bon accueil et la serveuse sympathique, service rapide pour l’entrée et le dessert par contre pour le plat vraiment long 😔! Bon rapport qualité prix et bons produits 👍retour au bureau en Octobre 2023 : accueil tjs agréable surtout la serveuse blonde aux cheveux longs bouclés ( elle est super 👍) service moins long , nouvelle carte sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour tous ces commentaires qui nous font plaisir à lire. A très bientôt Au Bureau !
Le 18/09/2022 à 08:50
On y vient régulièrement, l'équipe est accueillante, la cuisine est top et le service est rapide ! Et ils ont une carte de cocktail très variée et sympa ! C'est un lieu ou on se sent bien, que se soit en famille ou entre amis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valentine pour ce message bienveillant et tous ces compliments ! Un grand merci pour votre fidélité. A très bientôt Au Bureau !
Le 03/09/2022 à 20:38
Serveur très sympathique ! On a passé une bonne soirée en famille. Très bon. On trouve des menus veggis.
Réponse du propriétaire :
Merci Carole pour les encouragements envers le personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment Au Bureau. A très bientôt !
Le 02/09/2022 à 23:43
vendredi soir 02/09 Très agréablement surpris de ce restaurant que je ne connaissais pas, nous avons super bien mangé, a été servis rapidement enfin bref c'était au top. Je tiens à féliciter notre serveur de table (Camerounais je pense...) Qui fait preuve de grand professionnalisme et d'une sympathie incroyable. Je reviendrais et je vous ferais une très belle pub ! Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Votre commentaire mets en valeur le travail de l’ensemble de l’équipe et nous vous en sommes très reconnaissants. Nous ferons part de votre retour à l’équidé salle comme à l’équipe de cuisine afin de les féliciter et les encourager. Un grand merci pour ce retour. A très bientôt Au Bureau !
Le 01/09/2022 à 15:29
Un peu déçue, avons trouvé beaucoup de changements quant à la qualité et au service. Salade avec œuf mollet et croûtons très durs et immangeables les frites pas top.. La crêpe au sucre.. Bof... Dommage cadre toujours sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est dommage que vous n'ayez pas transmis votre insatisfaction lors de votre venue, cela nous aurait aidé à comprendre ce qui n'allait pas avec les frites ou la crêpe. Au sujet des croutons, nous ne comprenons ce qui vous choque à ce qu'ils soient durs... En espérant que vous soyez pleinement satisfaite lors de votre prochaine venue. A bientôt Au Bureau
Le 23/08/2022 à 15:33
J’y suis allé, il y’a quelques jour et là cuisine était appréciable ! Mais personnel peut qualifié ( se trompe table à chaque plat ) et manque d’amabilité ( le sourire est en option et les couverts pour le dessert jeté sur la table… pas très apprécié ) !!! Alors pour répondre, non il ne s'agit pas d'une erreur mais d'une constatation !! Je ne dis pas que travailler dans un restaurant est facile mais il faut un minimum de politesse !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous pensons que vous faites une erreur sur l'établissement que vous souhaitez critiquer. Dans tous les cas nous attendons votre CV avec impatience !
Le 22/08/2022 à 23:17
Un super moment passé avec ma ptite femme pour nos 1 an de mariage, hâte de revenir avec nos enfants . Ambiance top et décor magnifique et un personnel accueillant sans parler du repas qui était succulent ! Hâte de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci Joe pour tous ces commentaires positifs ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe. Toutes nos félicitations pour votre anniversaire de mariage ! A très bientôt Au Bureau
Le 20/08/2022 à 14:04
Restaurant très agréable, avec des plats succulents, copieux et un accueil au top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Un grand merci pour ce sympathique commentaire ! A bientôt Au Bureau
Le 06/08/2022 à 19:00
Expérience des plus décevante. Une serveuse très désagréable s'en est prit a l'apparrence physique et au genre de mon amie. Ce que nous faisons de notre vie privée, nous regarde. Le manager est tout aussi irrespectueux et nous avons eut aucunes excuses de leurs part. Nous nous sentis obligé de quitter le restaurant sans avoir consommer. Il est vraiment regrettable quand 2022 il puisse y avoir autant de discrimination.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour cette maladresse. La serveuse vous a, comme vous l’écrivez, demandé si elle devait vous appeler Madame ou Monsieur. Le but de cette question était bienveillant. Elle cherchait simplement à vous mettre à l’aise et instaurer un climat de confiance. Vous vous êtes emportée ce qui a eu pour effet de vexer et faire pleurer cette jeune serveuse. Elle n’a en effet pas compris votre réaction. L’ensemble du personnel est ouvert d’esprit, tolérant et empathique. Pour preuve, il y a des personnes de couleurs, des personnes homosexuelles, des étrangers de nationalités différentes au sein du personnel, sans que cela n’ait jamais posé le moindre problème. Il en est de même avec nos clients. Votre réaction a été quelque peu disproportionnée. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous assurons que votre message a été transmis à l’ensemble de l’équipe afin que cette situation ne se reproduise pas. Cordialement,
Le 05/08/2022 à 22:41
Nous sommes venus pour l anniversaire de notre fils et C était super ! Nous avons été très bien accueilli, les plats sont bons et le service rapide. Cerise sur le gâteau : mon fils a eu le droit à une super bougie sur son dessert. Vous pouvez y aller avec vos kids les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Un grand merci pour tous ces compliments ! Nous transmettrons votre message aux équipes de salle et de cuisine afin de les féliciter et les encourager. A très bientôt Au Bureau
Le 28/07/2022 à 20:08
Accueil et service très agréable et poli. Soirée spéciale mojito à 5 euros qui nous a permis de découvrir différentes saveur. Repas très bon, très bien présenté et service rapide. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Un grand merci pour tous ces compliments qui félicitent le travail de l'ensemble de l'équipe. A bientôt pour la prochaine soirée Mojito !
Le 16/07/2022 à 21:52
Personnel agréable et souriant, cadre sympa. Service rapide et efficace avec une bonne présentation des plats, bons et copieux. Petits bémols: tables de terrasse un peu petites et prix un peu élevés. Je recommande néanmoins !
Réponse du propriétaire :
Chère Cécilia, C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Au sujet des prix, sachez que nous faisons au mieux malgré la hausse des prix des matières premières et de l’énergie… A très bientôt Au Bureau !
Le 09/07/2022 à 13:20
Le bureau est un lieu à la décoration atypiques qui lui donne tout son charme. Idéal pour venir manger ou simplement boire un verre (avec l'happy hour jusque 19h on n'hésite pas) Le service est rapide et de qualité. Le personnels est très sympathique et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Chère Alison, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre venue Au Bureau se soit parfaitement déroulée. A très bientôt Au Bureau !
Le 06/07/2022 à 21:44
Plats copieux et délicieux. Service discret et diligent. Personnel souriant et gracieux. Decoration soignée.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message et tenons à vous remercier pour celui-ci. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de l'équipe, très sensible aux retours de la clientèle. A très bientôt Au Bureau !
Le 09/06/2022 à 21:38
Gut ,Restaurants, bon Restaurants, ich komme wieder. J y reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry pour ce commentaire positif ! A très bientôt Au Bureau
Le 30/05/2022 à 20:13
Très beau restaurant, Personnel agréable bonne accueil Parfait pour un déjeuner d’affaire où Petite sortie avec madame ou monsieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre retour ! A bientôt Au Bureau
Le 30/04/2022 à 12:19
Comme d’habitude c’est un plaisir de venir chez « Au Bureau » l’accueil est toujours impeccable, qu’il y ai beaucoup de monde ou non, personnel souriant et performant. Toujours le soucis du détail, et un super moment avant la séance de cinéma. Merci à Jeremy et toute l’équipe, à la prochaine sans faute ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin pour ce sympathique commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Le 26/04/2022 à 20:51
Un très bon moment passé dans votre restaurant. Le service est parfait, sourire et amabilité sont là. Les plats servis sont goûteux et généreux. Une super expérience, nous reviendrons avec plaisir. Merci à toute l'équipe de ce soir
Réponse du propriétaire :
Merci Gaëtan pour ce message qui félicite et remercie l’ensemble de l’équipe ! N’hésitez pas à réserver par mail ([email protected]) afin que nous puissions vous offrir l’apéritif lors de votre prochaine venue. A très bientôt Au Bureau !
Le 09/04/2022 à 11:26
Après notre séance de cinéma, un vendredi soir à 23h, nous avons voulu aller boire un verre. Nous sommes allés Au Bureau car Sur l'enseigne il est indiqué pub & brasserie mais ils ont refusé de nous servir 😧 Vraiment déçue et incompréhensible !!! Mise à jour suite à la réponse de au bureau : Nous étions 4 personnes et avons précisé 2 fois que nous souhaitions boire un verre (pas grignoter quelque chose) mais il nous a été répondu que ce n'était pas possible !!! c'est incompréhensible car l'enseigne précise Pub & brasserie et en sortie de cinéma vers 22h45 un vendredi soir avec une enseigne précisé pub nous ne nous imaginions pas être refoulé pour boire un verre et encore moins être traité de menteur …
Réponse du propriétaire :
Madame, Après vérification auprès de l’équipe de salle, vous vous êtes effectivement présentés à 23h10 (vidéosurveillance a l’appui) précisant souhaiter « grignoter quelque chose ». Comme indiqué sur la porte d’entrée de notre établissement (et sur Google), nous accueillons les clients jusqu’à 22h30 le vendredi soir. Nous comprenons votre déception mais ne comprenons pas ce qui est « incompréhensible ». A très bientôt Au Bureau (de 11h45 à 22h00 du dimanche au jeudi et jusqu’à 22h30 les vendredis et samedis 😉) !
Le 05/04/2022 à 11:52
Bonne soirée avec un service rapide et du personnel agréable. Le fait que ce soit un soir de semaine doit faciliter. La salade était très bonne, comme le dessert (bien qu’un peu cher quand même pour une coupe de glace)
Réponse du propriétaire :
Merci Emmy pour ce commentaire positif. A très bientôt Au Bureau !
Le 28/02/2022 à 17:26
Très bon restaurant à tarifs correct Service rapide personnels agréable
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour tous ces compliments ! Nous essayons de faire au mieux et sommes ravis que vous en soyez satisfait. A très bientôt Au Bureau !
Le 28/01/2022 à 16:52
Très bonne accueil, personnel réactif et de bon conseil. Plats copieux
Réponse du propriétaire :
Cher Eméric, Merci à vous pour ces encouragements, nous transmettrons ceux-ci à l’équipe de salle. A très bientôt Au Bureau !
Le 21/01/2022 à 21:27
Très belle décoration anglo-saxon, très classe, on s'y sent tout de suite bien !
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très positif ! A très bientôt Au Bureau
Le 28/12/2021 à 09:28
Personnel sympa et bien mangé. L original et le black pepper est copieux ,les frites bonnes, assiette agréable à l œil et produit frais. Le dessert trifle mangue excellent, et glace cocochunk de bonne qualité. Du coup ,on a réservé pour le 31/13 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Merci pour tous ces compliments ! A très bientôt Au Bureau
Le 12/12/2021 à 10:36
Cadre magnifique et cosy, personnel très agréables et sympathique, très bien habillé et bien décoré avec goût. Service très rapide pas d'attente, menu avec du choix mais pas trop surchargé et ça c'est bien ! C'était très bon et petit coin fauteuil génial. Il prennent les cartres restaurant, vennez tôt pour avoir de meilleur place sans réservation ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne, Merci infiniment pour tous ces compliments ! Merci d'apprécier les efforts et le travail fourni par l'ensemble de l'équipe. Nous leur transmettrons votre message d'encouragement. Au plaisir de vous revoir Au Bureau La direction
Le 28/11/2021 à 20:21
Sans attendre éternellement qu'on vienne nous accueillir, nous avons très bien dîner mais je souhaite insister sur le service. Sourire, rapidité, respect, attention et professionnalisme étaient au rdv. Nous avons admiré la qualité du service et l efficacité du personnel. Nos félicitations ont été faites en direct en réglant notre audition mais je tenais à donner un avis écrit. Nous remercions une nouvelle fois toute l équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous adresser celui-ci. Nous transmettrons vos félicitations à l'ensemble de l'équipe. Merci à vous ! A très bientôt Au Bureau
Le 17/10/2021 à 17:42
Parfait, Nous avons très bien mangé. Accueil au top. Tarifs raisonnables !
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Merci beaucoup pour ces commentaires qui nous font grand plaisir. En espérant vous revoir bientôt Au Bureau
Le 16/10/2021 à 19:57
J'ai adoré l'ambiance (la déco) du lieu, je compte bien revenir juste pour celle-là. Le service était rapide pour un vendredi soir, malgré le monde. Les deux serveurs à qui on a eu à faire étaient très sympathiques et les plats comme les déserts étaient bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau ! La direction
Le 10/10/2021 à 18:18
Carte généreuse, plat bon et personnel sympathique. Prix corrects, ok pour les tickets/carte restaurants. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir Au Bureau
Le 06/10/2021 à 23:07
Je recommande à 100% Un serveur (chemise blanche avec cravate rose, légère barbe et lunette) très sympathique, souriant, qui sait vraiment nous mettre à l'aise et surtout qui connais son travail et qui l'aime ça se voit . Des plats très bons Et les cocktails sont top Je recommande vraiment N'hésitez pas vous passerez vraiment un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire que nous prenons plaisir à lire. Nous sommes heureux de votre satisfaction lors de votre venue Au Bureau. A très bientôt
Le 19/09/2021 à 19:02
Service agréable et cuisine sympathique. Un bon moment, encore une fois
Réponse du propriétaire :
Cher Dominik, Merci beaucoup pour cette note qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt Au Bureau !
Le 24/08/2021 à 22:45
Restaurant au top! Serveurs professionnels et sympathiques. La viande des Hamburgers est vraiment un délice, comme tous ce qui l accompagne. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, C’est un réel plaisir de vous lire . L’ensemble de l’équipe fait son maximum pour vous satisfaire et nous sommes heureux que les efforts fournis soient récompensés par des commentaires comme le votre. A très bientôt Au Bureau !
Le 05/08/2021 à 21:43
Très bon rapport qualité/prix et serveurs très sympa ! Dommage que certains plats végétariens aient disparus de la carte.
Réponse du propriétaire :
Chère Coralie, Un grand merci pour ce commentaire positif ! A bientôt Au Bureau
Le 27/07/2021 à 23:37
Situé juste à côté de l'entrée du cinéma, le concept est toujours aussi sympa (nous avons été aussi à celui de Ferrain près de la frontière belge) Rapide, repas type brasserie, ambiance branchée anglo-saxon et service efficace, chaleureux et souriant. Je suis fan. J'ai pu prendre des photos juste à la fin du service, ce qui permet de ne pas empiéter sur la vie privé des autres clients et que chaque table soit dressée, top !
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, C’est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Merci pour ce message positif qui récompense le travail de toute l’équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 11/07/2021 à 13:03
Soirée mojitos du 8 juillet avec une super ambiance musicale !!! Service au top et mojitos tjrs aussi bons!!
Réponse du propriétaire :
Chère Lily, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis que cette soirée vous ait plu, nous vous attendons pour la prochaine ! A bientôt Au Bureau !
Le 08/07/2021 à 10:53
Très beau restaurant, toujours un plaisir de venir manger ici. L'équipe est professionnelle et la cuisine de qualité ! Bravo à tous et à bientôt :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre commentaire que nous transmettrons à l’ensemble de l’équipe. A très bientôt Au Bureau !
Le 04/10/2020 à 16:39
Après le cinéma ce dimanche, 12 personnes à l’intérieur, entrée à 16h05 on a commandé 2 verres qui nous on été apportés à 16h35,une seule personne au service,un peu juste pour tout gérer cocktail délicieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Vous n'êtes pas sans savoir qu'en ce moment la fréquentation des cinémas est au plus bas depuis la réouverture de ceux-ci. Vous avez dû vous en apercevoir lors de votre séance. L'activité de notre établissement étant liée directement à la fréquentation du cinéma notamment le dimanche, nous adaptons le planning de nos équipes à cette situation très difficile à gérer. Il est possible qu'au moment où vous êtes venu il y ait eu un peu d'attente et nous nous en excusons. Si le seul point négatif a été l'attente, alors positivez sur le fait que le cocktail que vous avez consommé vous ait plu et que le service était à la hauteur de vos attentes. En cette période incertaine restons positifs ! A bientôt Au Bureau
Le 13/06/2020 à 16:05
Tres bon accueil, très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour ces compliments ! Au plaisir de vous revoir Au Bureau
Le 07/03/2020 à 21:06
Nous sommes venus ce soir-même, avec mon compagnon, et nous avons absolument pas été déçus de notre expérience. Personnel souriant et agréable, cuisson des viandes parfaites (un vrai régal). La décoration est agréable et chaleureuse. Nous avons été vraiment bien accueillis et nous reviendrons certainement y manger avec un très grand plaisir Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Merci à vous ! Nous sommes heureux que votre repas Au Bureau se soit parfaitement déroulé. A très bientôt L'équipe Au Bureau
Le 27/02/2020 à 21:56
Le service est rapide, le personnel est aimable et réactif, l'ambiance générale est plutôt moderne et confortable, la décoration est travaillée et chatoyante. Sur le plan culinaire c'est satisfaisant, c'est une brasserie qui fait l'effort de faire vraiment la cuisine. La carte offre un choix assez concentré sur le thème brasserie, mais suffisamment diversifié pour satisfaire le goût du plus grand nombre. En résumé, un lieu parfaitement adapté pour un début soirée entre amis ou en famille avant un ciné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les établissements Au Bureau sont en effet des brasseries et non des restaurants gastronomiques. Ce n'est pas pour autant que certains gourmets aiment s'y retrouver, pour y manger des plats essentiellement élaborés à base de produits frais. Je vous accorde que la carte "étriquée" ne propose que peu de choix entre les salades (6 à la carte), les flammenkuches (5), les croques (3), les burgers (6), les viandes grillées (6) et les plats typiques du pub (7)... C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans nos cuisines lors d'un journée découverte afin de vous rendre compte du travail effectué par nos cuisiniers. Vous pouvez prendre rendez-vous à l'adresse mail : au [email protected] A très bientôt Au Bureau
Le 30/11/2019 à 21:17
Ambiance intimiste pour le salon. Idéal pour boire une bière. Le samedi soir, plutôt plein. Nous sommes arrivés à 20h00. Nous avons attendu un peu pour la commande et le moment d être servie. Normal , vue le nombre de clients. Les serveurs et serveuses ne chôment pas. Les barmans non plus. Prix correcte. Restaurant situé à côté du cinéma. Attention le parking est rempli lors des heures d influences. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucien, Un grand merci pour ce commentaire agréable à lire ! En espérant vous recevoir de nouveau très prochainement ! L'équipe Au Bureau
Le 28/10/2019 à 19:50
A priori, le personnel était en sous effectif : j'ai entendu un serveur dire à des clients qu'il n'y avait que 2 cuisiniers ce dimanche. C'est certainement pour cela que l'attente a été si longue, la salle était pourtant loin d'être pleine.. La salade healthy était copieuse, mais elle manquait d'assaisonnement (le boulgour étant assez fade sans assaisonnement). La déco d'Halloween est plutôt réussie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à interpeller le serveur si vous trouvez le service un peu long ou si vous souhaitez un supplément de vinaigrette ou autre. (pour info il est impossible qu'il n'y ait que 2 cuisiniers lors d'un service, même calme). Nous sommes heureux que vous soyez objective quand au reste de votre repas. A très bientôt
Le 22/09/2019 à 18:58
Excellent moment passé chez vous les plats étaient chauds savoureux rien à redire les serveurs et serveuse sont très agréable ça change de celui de Dijon 😊 je vous le conseille vivement 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces compliments qui récompensent le travail de toute l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau Au Bureau
Le 22/08/2019 à 18:38
Cadre original et accueillant, personnel souriant et professionnel, on a dû signaler brochette tandoori bcp trop cuite donc sèche à manger, dommage car le goût était là....servi avec une petite panière de frites et un peu de salade ( pas assez à mon goût, j'ai piqué celle de ma voisine 😜) bémol pour le dessert, demandé sans vanille, ce que le cuisinier a confirmé à la serveuse, mais vraiment gros doute, ayant été barbouillée tout l'après midi 🤢
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre brasserie. Je ne comprends pas votre remarque concernant la vanille. N'hésitez pas à nous donner plus d'explications par mail : [email protected] En espérant vous recevoir de nouveau très prochainement! :-) L'équipe Au Bureau
Le 21/05/2019 à 07:23
Impossible d'avoir une discussion. Beaucoup de bruit. Des gens placé à moins d'un mètre de notre table, aucune intimité. Place très confortable. Décoration impeccable. Prix très élevé pour la qualité. Carte des bières ridicule... Comme si la leffe était un chef d'oeuvre. Large choix de plat pour tout les goûts. Viande très bonne. Burger dispo pour les brouteurs de veggie. Pas mauvais au goût pour une quantité raisonable. Le burger semblait sortir du congélateur. Service agréable et rapide. Je ne pense pas y retourner. Ce fût une expérience désagréable.
Le 10/05/2019 à 11:03
Restaurant de la chaîne du même nom à Chalon sur Saône. Nous avons bien été accueillis et le service a été rapide. Il y a un très grand choix au menu. Les plats sont très bons, rien à redire.
Le 10/04/2019 à 23:23
Lieu très sympa. Bon accueil, service rapide, plats copieux et bons
Les autres restaurants
💬 Pas mal, ça anime la ville. Par contre je trouve ça un peu excessif quand on arrive avant la guinguette pour se posé au parc et que des que les barrières s’installent il faut soit sortir du lieu où bien jeté notre jus à la poubelle.. idem pour les « vigiles » qui veulent pas nous laissés sortir par les escaliers alors que notre voiture est sur le parking qui donne sur les escaliers, apparemment il faut faire tout le tour lol
💬 Après avoir commandé 4 crêpes et 4 boissons (les crêpes au chocolats maison n'étant pas fameuse d'ailleurs), nous avons eu la désagréable surprise de voir 3 cafés en plus sur l'addition. Une erreur me dirait vous ? Oui, mais nous avons été pris pour des voleurs par la suite par le gérant qui est lui même venu nous fouiller, puis nous a balancé l'addition. Pas cool !! De plus très cher. Table cassé que nous avons réparé Crêpes Nutella banane à recommander.
💬 On a été accueilli par une femme très sympathique, chaleureuse, à l'écoute. Je vous recommande vivement cette endroit 😉👌
💬 Quand je veux faire une pause au Polygone, mon coin préféré, en haut lumineux et hors passage. La pause repas ou goûter est très bonne pour un prix très raisonnable. Service toujours agréable. Je recommande.
💬 commandé sur deliveroo, vraiment excellent sandwich s, et samoussas légumes et aussi le lassi mangue, tous semble vraiment très frais. je note 5/5 malgré un temps d'estimation de livraison doublé. j'espère que cette qualité va durer ! très rare de trouver des sandwich de qualité et sain. Le lassi est servi très généreusement.
💬 De dernière minute en arrivant tard sur Charleville-Mezieres. Très bon accueil, dans un endroit à la décoration stylée, nous, on adore ! Galettes et cocktails bretons sont mis à l'honneur mais il y en a pour tous les goûts, pareil on a adoré. Et des frites...à tomber 🤤 un repas très copieux et un rapport qualité prix excellent. Pour dire : on y est revenu le lendemain midi... toujours aussi satisfaits. [Merci aux équipes.]
💬 Restaurant très sympa, nous avons pris le plat du jour. Échine de porc avec sa jardinière. Rapport qualité prix imbattables. Très bon avec un dessert parfait. Pour la chambre, c'était complet !!!
💬 Excellent restaurant un des meilleurs de Canet! Prix raisonnable! Produits frais et maison Service rapide et serveur très agréable Je recommande fortement
💬 J'ai été servie en 5 min, mais je trouvais le tacos un peu sec, il manquait de sauce malheureusement...Le tacos 1 viande est relativement grand!
💬 Tranquille et propre