Avis sur Au Bureau Bordeaux Bacalan
📌 12 Quai Virginie Hériot, 33300 Bordeaux
💬 1203 Avis
Avis sur Au Bureau Bordeaux Bacalan à Bordeaux
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Chris32.
Le 18/01/2024 à 00:56
Restaurant sympa, plats corrects, personnels sympathiques, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris32, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous informer de ce qu'il manquait pour cette dernière étoile. A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
laurent.r
Le 13/01/2024 à 22:55
Sympa , mais plats envoyés assez rapidement meme après 1 demande d’attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurent cruiser, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable moment à nos côtés. Nous sommes néanmoins désolé que votre demande n'ait pas été réalisé, nous tâcherons à ce que cela ne se reproduise plus lors de votre prochain passage. A très bientôt, Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une agréable journée.
Joel.o
Le 13/01/2024 à 20:57
Brasserie sympa, service parfait .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel Rousseau, C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire ! Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une agréable journée.
Ronald.s
Le 13/01/2024 à 09:08
très bon accueil, (réservation conseillé le samedi soir !!) Servie agréable et sympathique de notre serveuse. Cuisine sympa et variée et copieuse !! Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ronald Isselin, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous partager ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre carte vous ait plu et nous allons partager avec notre équipe vos éloges concernant le service ! A très vite, Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée.
Perrine.
Le 11/01/2024 à 21:37
Lieu très chaleureux, personnels très agréable, cuisine excellente, prix correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine C, Nous sommes ravis de voir que votre passage chez nous vous ait été chaleureux et que nos plats vous ait plu ! A très vite pour de nouveaux moments tout aussi agréable, Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée.
Chrystel.o
Le 09/01/2024 à 07:51
C'était très bien, bon accueil, les espaces fauteuils sont chaleureux et éloignés du bruit ambiant. Les plats sont copieux 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystel Rouchon, Nous sommes enchantés de lire que notre coin fauteuil vous ait plu et que les plats tout autant. En revanche nous sommes navrés que le bruit vous ait été désagréable. Nous espérons vous recevoir très bientôt pour que vous passiez un moment encore plus agréable à nos côtés. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée.
Titine.r
Le 06/01/2024 à 17:10
Bon accueil, personnel jeune et sympathique. Choix des plats et repas copieux... si vous passez par là, je vous le recommande d'autant plus que le site est à voir (la balade le long du port)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titine Trih, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager ce commentaire, c'est avec grand plaisir que nous le partagerons avec toute l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine balade le long du port ! L'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Shigure.S
Le 05/01/2024 à 14:40
J’ai mangé sans fourchette 🥲 Mais c’était vla bonne sah.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shigure -Sama, Nous sommes heureux que notre carte vous ait plu ! Nous sommes néanmoins désolés pour l'oublie d'un de vos couverts et nous tâcherons à ce que cela ne se reproduise plus. A bientôt, Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée.
David.O
Le 31/12/2023 à 15:32
Super équipe ce jour, l'écoute, le sourire et la gentillesse au rendez-vous ! Merci beaucoup 🌞
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Bonnet, Merci beaucoup pour votre beau commentaire, nous sommes enchantés de vous lire et nous partagerons avec joie vos éloges à notre équipe. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement ! Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée.
Maëva.o
Le 30/12/2023 à 21:05
Très familiers de ce restaurant car nous sommes des voisins, nous avons été habitués à mieux notamment avec le monsieur responsable de salle très accueillant. Étant arrivés un peu tard nous avons été accueillis très froidement « si c’est pour manger il va falloir faire vite parce que la cuisine va fermer », elle nous a donné les menus à la va-vite et nous a laissé en plan dans l’entrée. Revenu pour nous installer, elle ne nous a même pas laissé le temps d’ouvrir les menus et est revenu prendre nos commandes. Mon mari lui a demandé poliment un peu de temps pour choisir car elle nous pressait un peu elle nous a rétorqué « il fallait venir plus tôt ». Sur ces paroles mon mari s’est levé, je n’ai pas eu cette chance puisque je n’ai même pas eu le temps de prendre place ni d’enlever mon manteau. Nous nous sommes plaints à un serveur qui passait et qui s’est platement excusé en expliquant, quand nous avons demandé à voir un responsable que c’était cette jeune femme. Nous trouvons cet accueil déplorable et nous l’avons signifié à la personne concernée mais là encore, elle a trouvé le moyen de nous répondre et de faire comme si elle n’avait rien à se reprocher. Nous aurions compris qu’elle nous dise que les cuisines sont fermées mais nous n’avions pas à subir un tel traitement, 2 clients arrivés avant nous nous ont dit avoir subit la même chose lorsqu’ils nous ont entendu nous plaindre. La prochaine fois que nous y allons, si cette personne est là nous ferons demi tour. Au bureau se veut être un restaurant convivial qui accueille tout le monde ce traitement n’est absolument pas en accord avec la politique de l’établissement et nous trouvons ça dommage car nous avons peu après découvert un nouveau restaurant dans lequel nous avons été nettement mieux accueillis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva Compaoré, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette décevante expérience. Vous avez tout à fait compris l'esprit de notre restaurant, convivial, accessible à tous et habituellement chaleureux. Il s'agit là d'une terrible erreur de la part de la personne qui vous à prise en charge. Sachez que nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir car nous serions terriblement déçu de ne plus vous compter parmi nos clients fidèles. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à vous manifester au près de notre très accueillant Responsable de salle 😘 Toute l'équipe Au Bureau vous présente une nouvelle fois ces excuses et vous souhaite une très Bonne Année 2024 !
Alright.l
Le 26/12/2023 à 20:59
Cuisson non respectée, produits peu savoureux la qualité n’est pas au rendez-vous. La carte est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alright Alright Alright, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une agréable journée.
Zoe.r
Le 21/12/2023 à 09:58
Nous avions une grande table pour 8 personnes, les serveurs ont été adorables, rapide et les plats sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoe Crouan, Merci de votre commentaire positif sur votre moment passé chez nous. Nous allons faire parvenir vos compliments à notre équipe. C'est avec grand plaisir que nous attendons votre retour dans notre restaurant ! Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée.
Olivia.h
Le 17/12/2023 à 17:34
Comme tous les Au Bureau, la déco est sympathique, le cadre chaleureux. J'apprécierais toujours de m'y rendre pour un café, une crêpe ou même une bière à l'apéro. Dommage en revanche que la cuisine soit bruyante à l'heure de la crêpe 🥞 le dimanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia Thieuleux, C'est avec joie que nous lisons votre commentaire, vos retours sont motivant pour toute l'équipe et nous encourage à toujours s'améliorer. Nous sommes en revanche désolé pour le bruit occasionné en cuisine, et allons passer le message à nos équipes. A bientôt, L'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée !
Mélanie.u
Le 16/12/2023 à 21:37
Super service . Merci a Alexia pour cette superbe accueil !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Tur, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, nous serons ravie de faire part à Alexia de votre retour positif ! A bientôt, L'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Patrice.o
Le 12/12/2023 à 10:31
Une belle ambiance, des bons drinks et de la bonne bouffe, j'ai passé un super moment, je recommande sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice Cordier, Merci infiniment pour ce retour positif ! Votre recommandation chaleureuse nous motive encore plus à continuer sur cette lancée. A bientôt, l'équipe AU BUREAU BORDEAUX.
Paola.a
Le 10/12/2023 à 03:03
Une soirée autour d’un bon repas . L’ambiance etait plutôt pas mal cependant très glaciale a la fois … des serveurs qui débarrassent aussitôt qu’on pose notre fourchette on a peine le temps d’apprécier cette dernière bouchée … C’était limite oppressant . Une manager qui crie sur un stagiaire, c’était malaisant . On est vite partie car c’était particulier. Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paola Lackmy, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez AU BUREAU BORDEAUX. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine, mais sincèrement désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous nous excusons pour la rapidité du service et la situation malaisante que vous avez observée. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer ces aspects. Votre retour est précieux, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée.
Isabelle.a
Le 04/12/2023 à 20:24
Café gourmand né vaut vraiment pas son prix, pas possible de s'asseoir ou l'on veut en deux mots pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Ballan, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre café gourmand n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires sur le prix et la disposition des places, nous allons travailler à améliorer ceci. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée !
Georges.e
Le 02/12/2023 à 11:23
Cadre particulièrement agréable. Personnel accueillant et surtout cuisine délicieuse. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges Bellon, C'est avec le sourire que nous lisons votre commentaire, merci pour votre retour. Nous attendons avec plaisir votre prochaine visite chez nous pour une expérience tout aussi agréable. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une belle journée.
Sylvie.r
Le 26/11/2023 à 10:05
Lieu pour un repas de midi. Un peu trop bruyant à mon goût !. Les plats sont simples et bons. Le service nickel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Arrive, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur le bruit et nous travaillons constamment pour améliorer l'ambiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe "Au Bureau Bordeaux".
Lyd.E
Le 18/11/2023 à 18:03
De belles glaces. Serveurs accueillants et agreables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyd Merle, Nous sommes enchantés par votre retour positif sur les coupes glacés et le service chaleureux de nos serveurs à "Au Bureau Bordeaux". Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, L'équipe "Au Bureau Bordeaux ».
clemence.i
Le 15/11/2023 à 10:08
Décoration très sympa ! Mac and cheese assez copieux et goûtu. Par contre la crêpe au Nutella un scandale…. Payer aussi cher pour un produit aussi mauvais. Il y a pas plus facile qu’une crêpe… j’en ai jamais mangé une aussi mauvaise : soit la préparation métro est à bannir, soit il faut revoir votre recette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour clemence gi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que la crêpe ne vous ait pas convenu et espérons que vous ayez pu en faire part à un responsable lors de votre venu. Nous allons faire remonter à la cuisine, qui se chargera de rapidement remédier au problème. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Emilie.u
Le 14/11/2023 à 07:30
Lieu idéal pour un repas en famille avec des enfants. Service rapide. Plats copieux et bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Humblot, Un grand merci pour votre avis positif sur AU BUREAU BORDEAUX ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre établissement est considéré comme un lieu idéal pour un repas en famille. La rapidité de notre service et la satisfaction que vous avez trouvée dans nos plats copieux et savoureux nous comblent de joie. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant ! Toute l'équipe au bureau vous souhaite une belle journée.
Patrick.e
Le 13/11/2023 à 11:33
Un bon endroit pour un afterwork ou un repas sur le pouce avant un ciné. Équipe dynamique et chaleureuse. Un tout petit bémol les planches.... Un peu cher pour ce qu il y a dedans . Mais sinon tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Bessieres, Merci pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance dynamique de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix des planches et travaillerons à améliorer cela. A bientôt chez AU BUREAU BORDEAUX ! Bien à vous, l'équipe AU BUREAU BORDEAUX.
Laetitia.a
Le 02/11/2023 à 16:22
Un bon cocktail, un bon burger, un bon service dans un cadre agréable. Tout pour passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Gagnant, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre univers. Merci d'avoir pris le temps de partager cette excellente note ! N'hésitez pas à revenir nous voir très vite ! Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Claire.e
Le 31/10/2023 à 21:23
Personnel super sympa Malgré le rush le serveur a été adorable Félicitations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Lescure, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment aux côtés de notre équipe qui essaye coûte que coûte de vous satisfaire ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.o
Le 31/10/2023 à 15:08
Joli restau, belle déco d'halloween ! Un bon repas ! Beaucoup d'attention du staff!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Goulée, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette super note ainsi que ce merveilleux avis ! Cela nous fait énormément plaisir de voir que ce moment horrifique de l'année passé à nos côtés vous a plu ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Mark.h
Le 29/10/2023 à 13:08
Très bon restaurant super accueil je recommande service parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mark Bhm, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Votre retour nous fait énormément plaisir, nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Pierre.a
Le 28/10/2023 à 23:50
Bien sympa surtout le serveur frisé qui parle espagnol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Faye, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, en particulier la présence de notre serveur auquel nous transmettrons avec plaisir votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment tout aussi agréable. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
marylène.e
Le 28/10/2023 à 10:56
Je ne connaissais pas le bureau de Bacalan, je valide .La déco d 'halloween est en place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylène Merlet, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre découverte du bureau de Bacalan. La mise en place de la décoration d'Halloween est faite avec plaisir pour créer une atmosphère festive. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager davantage de moments agréables. Cordialement, toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX.
Charlène.e
Le 24/10/2023 à 21:21
Près de 10min d'attente à l'accueil... 3 serveurs différents qui passent à notre niveau à plusieurs reprises, sans un bonsoir... on est partis sans que personne ne s'occupe de nous installer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène Decock, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Le cas d'attente que vous avez rencontré est inadmissible et ne se produit jamais d'habitude. Nous remontons l'information à nos équipes afin d'augmenter la vigilance à ce sujet En espérant vous revoir bientôt pour nous accorder une seconde chance. Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
F..u
Le 24/10/2023 à 16:17
Le lieu est grand et spacieux, plutôt bien décoré. Rien à dire sur nos assiettes qui étaient normales (même si j'ai l'impression qu'il y a du congelé derrière tout ça). Accueil pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour F. Auj, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, n'hésitez pas à venir échanger avec nous par mail pour comprendre plus précisément ce qu'il n'allait pas à cette adresse : [email protected] Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
louanne.a
Le 23/10/2023 à 22:11
Tout nickel juste un peu trop bruyant mais sinon top! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louanne Sangare, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette superbe note ainsi que pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un belle soirée dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir. Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée
Cyriaque.e
Le 23/10/2023 à 00:07
Restaurant très sympathique je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyriaque Dev, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette belle note et ce commentaire chaleureux :) Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement ! Au plaisir de vous y revoir ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Rémi.e
Le 17/10/2023 à 14:07
Service rapide et chaleureux en plus des plats copieux et généreux. Large choix de bières à la pression, cocktails frais, bon choix de vins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi Bertin, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre excellent retour et votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée
Caroline.i
Le 15/10/2023 à 18:42
Arrivés à 7 vers 13h30 dimanche nous avons été très bien accueillis par Youssef. Service efficace et agréable. Nous y retournerons volontiers 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Pichon, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que votre retour sympathique ! Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec Youssef :) Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée
Pascale.a
Le 12/10/2023 à 20:28
Mauvaise salade..Pas de goût, alimentation de second choix..dommage!
Réponse du propriétaire :
. Bonjour Pascale Gaborieau, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes navrés de voir que votre salade n'ait pas été a la hauteur de vos attentes. Nous avons quelques assaisonnement que nous aurions, avec plaisir, partagé avec vous. Peut être trouverez vous votre bonheur dans notre nouvelle carte, disponible très prochainement. En espérant vous revoir bientôt, Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Laurence.u
Le 09/10/2023 à 18:39
Très beau décor de ce restaurant , ambiance cosy, personnel top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Guionie, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ! N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Camille.i
Le 08/10/2023 à 23:28
Une super soirée d'anniversaire entre amies, un grand merci à Alnis pour son service au top et ses blagues, on a beaucoup ri. Cuisine au top, ambiance et lieu super sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Viaules, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! nous ne manquerons pas de partager votre avis avec Alnis. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
raymonde.a
Le 05/10/2023 à 00:14
Bjr , Je connaissais que le nom de ses restos ? J ai eu l'occasion avec ma fille d'y aller , elle m à soumis l'idée en disant que c etait bien Comme resto !! Ns avons déjeuné en terrasse ,le visuel de nos assiettes étaient Appétissant, J y retournerai avec Plaisir ,l équipe était Sympa , ,et la déco coupe du monde de rugby trop cool Cdt
Réponse du propriétaire :
Bonjour raymonde palaric, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Pilouu.
Le 03/10/2023 à 20:48
L'intérieur sent bon, le service est accueillant, la nourriture est joliment servie et tout est vraiment bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pilouu, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Valerie.a
Le 02/10/2023 à 21:19
Très mauvais rapport qualité prix.Neuf euros le Spritz en mettant des tonnes de glaçons et pas bcp de vin pétillant. Pour moi c'est prendre le client pour un pigeon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Pascual, Nous sommes extrêmement déçus que vous puissiez penser cela. Sachez que vous êtes pour nous, une priorité. Peut être s'agissait il d'une erreur de dosage en glace pilée et nous aurions eu plaisir à vous le remplacer. En espérant vous revoir bientôt, Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Marie.u
Le 02/10/2023 à 20:54
Je suis venue et j’ai pris un plat de Mac and cheese … immangeable la salière en cuisine a du tomber dedans. J’ai mangé deux fourchette. Je le signale. Mais ne vous inquiétez pas j’ai payé la totalité de la note ! J’ai donc eu une note aussi sale que mon plat. Je rentre chez moi manger quelque chose. Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Dupont, Nous sommes extrêmement déçus de constater votre niveau de déception concernant votre passage dans notre établissement. Nous souhaiterions échanger avec vous afin de savoir si votre plat à pu être changer et le cas échéant, le premier, supprimé de votre note. N’hésitez pas à nous écrire par mail à [email protected] En espérant vous revoir tout de même très bientôt dans notre restaurant, Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Delphine.O
Le 29/09/2023 à 12:28
Un peu trop lent ce service pour le midi… dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine COPPE, Merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de voir que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour l'attente qui peux fluctuer selon le nombre de tables présente. Nous faisons le nécessaire pour que chacun soit servi le plus rapidement possible. En espérant vous revoir bientôt, Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Aline.o
Le 29/09/2023 à 12:11
Une petite pause bien sympathique entre 12h et 14h! Au bord de l'eau en prime ! Parfait !! Lily
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Cecile.h
Le 26/09/2023 à 11:20
J'avais promis un avis alors le voici,je note 5 étoiles à cet établissement c'est mérité. Un personnel génial, dynamique et a notre écoute et la cuisine délicieuse. Je recommande vivement et un grand merci au barman pour son petit cadeau (un verre a bière 🍺) qu'il m'a offert alors que je voulais lui acheter c'est adorable. A bientôt Cecile et Laurent 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile et Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés et nous espérons en passer encore beaucoup d'autres à vos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Deyris.u
Le 25/09/2023 à 06:36
Super décoration intérieure, la cuisine est super bonne, prix convenables, passez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deyris Murielle, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Arthur.E
Le 21/09/2023 à 12:13
Mon expérience au restaurant Au Bureau à Bordeaux a été extrêmement décevante. J'ai commandé une bavette bleue, avec une cuisson bien précise en tête, mais ce que j'ai reçu était tout sauf cela. La bavette était carbonisée, littéralement brûlée, ce qui a totalement gâché mon repas. De plus, j'ai été facturé pour deux bavettes alors que je n'ai à peine consommé la moitié de la première, ne voulant pas à la base être désobligeant envers le cuisinier pour un tel raté. C'est une véritable arnaque de facturer un plat que le client n'a pas pu apprécier. De plus, pour une soirée de match de l'équipe de France, les bugs à répétition sans solution trouvée de la part de l'établissement ont montré un désintérêt flagrant de l'établissement. On a nettement l'impression qu'une fois le chiffre de la soirée réalisé, il n'y a plus besoin de se préocuprer des clients. Je suis extrêmement déçu de mon expérience au restaurant Au Bureau et je ne peux pas le recommander à quiconque souhaite un repas agréable et un service de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur LEVITRE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater votre déception. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience client soit la meilleure. La facturation de votre première bavette est une erreur d'encaissement. Vous auriez tout de suite dû en faire part à la personne en charge de vous encaisser ou au Responsable de service qui vous l'aurait offerte avec plaisir. Vous pouvez dès à présent nous envoyer votre RIB accompagné de votre facture à [email protected] afin que nous puissions corriger notre erreur. En ce qui concerne les coupures internet nous sommes les premiers en colères lorsque cela arrive. Nous mettons tout en œuvre pour avoir une couverture réseaux à son maximum mais les coupures sont malheureusement indépendantes de notre volonté. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt afin de ne pas rester sur cette impression négative qui ne reflète absolument pas notre service. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Lydie.a
Le 13/09/2023 à 15:05
40 minutes d'attente à table pour que la commande soit prise ! Tout le reste était parfait. Surtout un soir de match de rugby Nouvelle Zélande / France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie Labiche, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes cependant navrés de l'attente lors du premier match de la France ! Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. A très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
david.l
Le 11/09/2023 à 12:01
Je mets 2 étoiles pour le mérite des serveurs et serveuses ...comment un manager peux t-il laisser seulement 1 barman et 2 serveuses un dimanche après midi sachant qu'un match de coupe du monde de rugby se déroule le soir même a 1km ... Les pauvres serveuses étaient débordées et déboussolées... Le barman est même resté seul de 17h à 17h45... Bref vous êtes pas prêts de me revoir et j'ai fait preuve d'une infinie patience tellement j'avais pitié du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour david gleyze, Nous vous remercions pour le temps que vous avez donné à notre équipe. Nous sommes tous touchés par le manque de candidature au sein de notre secteur. Vous avez pu en avoir une démonstration concrète et pleine de réalisme. En effet il manque encore quelques membres à notre équipe afin de pouvoir moduler les plannings en parfaite adéquation avec les événements qui nous entoures. Si vous connaissez des personnes intéressées ou souhaitez déposer votre candidature, nous serons très heureux de l'étudier. Nous vous remercions une nouvelle fois pour la patience dont vous avez fait preuve avec notre équipe. Toute l'équipe AU BUREAU Bordeaux vous souhaite une excellente journée.
Patrick.t
Le 10/09/2023 à 19:24
Dimanche 10 septembre 2023 - 16h45. Je me présente avec mon épouse pour boire un verre et manger une glace. Nous sommes refoulés. Motif : pas assez de serveurs. Nous constatons que de nombreuses tables sont libres à l'intérieur. Le responsable ne prend pas la peine de venir nous le dire lui même, il confie cette tâche à une jeune serveuse sincèrement désolée. Merci. Félicitations au Bureau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Etien, Nous sommes extrêmement déçus de constater votre niveau de déception concernant votre passage dans notre établissement. En effet, nous avons été surpris par le monde venu nous voir ce Dimanche après-midi et nous étions trop peu en effectif pour pouvoir satisfaire tout nos clients. Attachés à l'attention que nous portons à chacun d'entre vous, nous sommes parfois dans l'obligation de refuser la prise de table supplémentaire. Sachez que cela est fait dans votre intérêt et non dans le nôtre. Si nous avions décidé de vous accueillir ce jour, vous n'auriez peut être pas été satisfait de l'attente ou du service trop expéditif. Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement afin de pouvoir vous donner l'importance que vous méritez. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Thomas.f
Le 01/09/2023 à 09:11
Accueil rapide mais agréable. Service minimaliste mais ok. Burger réussi, goûteux et bien structuré. Jolie déco Un poil trop cher pour ce qu'on y trouve, mais ce sont les nouveaux standards
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Pfeiffer, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note et votre avis ! N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Valentin.e
Le 29/08/2023 à 23:35
Agréablement surpris par la qualité du service, un jeune homme en formation s'est occupé de nous, très gentil, très pro, sa formatrice aussi, douce et qui a fait attention à nous tout le repas. Et nous avons très bien mangé. C'était top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Delzenne, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Muriel.a
Le 29/08/2023 à 16:43
Nous avons eu la chance d'être servi par Youssef, un vrai professionnel qui se soucie du bien être de ses clients, toujours souriant et poli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel Saint-Jean, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment aux côtés de Youssef, nous ne manquerons pas de lui partager votre ressenti ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Jeff.u
Le 26/08/2023 à 13:57
Equipe sympathique, servis avec le smile et burgers très bons, je recommande 😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeff Ruiz, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un super moment avec notre équipe ! A bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
jean-michel.l
Le 26/08/2023 à 13:14
Très bien placé pour ceux qui veulent faire une escale entre la cite du vin et les bassins de lumières, très bon cuisinier, serveurs à votre écoute, lieu irréprochable sur ma visite. Je conseil fortement face à la concurrence proche. Que ce soit salade ou croque les portions sont ultra généreuses et pour la viande les cuissons sont bien respectées. Je conseil ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel Llamas, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Ti.i
Le 23/08/2023 à 22:33
Indique comme ouvert jusqu’à 00h, cuisine fermée à 22h …. Changer vos horaires ! Nous nous sommes déplacer pour rien du coup ! 👿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ti Ti, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. Nous comprenons votre mécontentement. Cependant, nous vous informons que les horaires de fermeture de notre cuisine sont indiqués en plus des horaires de fermeture du restaurant. Nous espérons que vous reviendrez prochainement, Toute l'équipe AU BUREAU Bordeaux Bacalan vous souhaite une excellente journée.
cookie.
Le 19/08/2023 à 14:16
Toujours très bon. Moment agréable dans un superbe décor. Serveurs au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cookie c, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que votre avis ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
phan.1
Le 18/08/2023 à 17:45
Sur la devanture ouverture 7/7 service en continu. Cela veut dire l après midi glaces et boissons. Cuisine fermée. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour phan 911, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette super note et votre ressenti ! Nous sommes navré de constater votre déception. En effet le service en après-midi comprend exclusivement les desserts, glaces, notre planche charcuterie fromage ainsi que toutes les boissons. Nous espérons vous revoir bientôt et seront heureux de vous accueillir pour un déjeuner ou un diner afin que vous ayez le plaisir de manger chez nous. Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
BENJAMIN.A
Le 16/08/2023 à 18:56
Un bon moment , service rapide et serveur s aux top, assiette mix de tapas pas incroyable, rien de maison mais correct, nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour BENJAMIN MAS, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ! Nous sommes navré que la planche de tapas ne vous ait pas donné entière satisfaction. Laissez vous guider par nos équipes lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Linda.e
Le 15/08/2023 à 14:16
Très agréable pour boire un verre et/ou manger. Service aimable, accueillant. Bonne musique, plats délicieux, belle vue sur les quais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda Dell'Angela, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Mathilde.i
Le 14/08/2023 à 20:35
Étonnamment pour une chaîne le bureau ne nous a pas déçu ! Le personnel est dynamique agréable et nous avons passé un bon moment. Merci à eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Rise, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Maeva.
Le 12/08/2023 à 21:56
Service très long, nous avions commander 2 burgers et un steak à cheval et lors de l’arrivée des plats 1h après un plat manqué car pas noté par le serveur.. L’erreur est humaine mais lorsqu’il n’y a pas grand monde dans le restaurant c’est un peu embêtant.. malgré tout la cuisine reste bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva r, Merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de voir que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le service n'ait pas été à la hauteur de nos exigences. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très bientôt afin de ne pas rester sur cette mauvaise note. Toute l'équipe Au Bureau Bordeaux vous souhaite une excellente journée.
Alfons.c
Le 11/08/2023 à 23:25
Keine Ahnung vom Gastgewerbe und vom Kochen schon gar nicht! Guter Rat an die Crew: Geht in Restaurants schauen, die es richtig machen! Viel Erfolg! Aucune idée de la restauration et encore moins de la cuisine ! Bon conseil à l'équipage : Allez voir des restaurants qui font les choses correctement ! Bonne chance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alfons Schmid, Nous sommes extrêmement déçus de constater votre niveau de déception concernant votre passage dans notre établissement. Nous souhaiterions échanger avec vous afin d’avoir plus de précision. N’hésitez pas à nous écrire par mail à [email protected] En espérant vous revoir tout de même très bientôt dans notre restaurant. Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Federica.i
Le 10/08/2023 à 19:43
Toujours bon, comme d'habitude. Mais cette fois-ci qui a vraiment fait la différence, c'est le service impeccable de Tom, notre serveur. Dès notre arrivée, il nous a accueillis avec le sourire et nous a installés confortablement. Il était attentif à nos besoins tout au long du repas et toujours avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Federica Bianchi, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Marie-Caroline.r
Le 08/08/2023 à 22:12
Accueil charmant et équipe adorable. Service rapide. Cuisine excellente. Je recommande les burgers. Les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Caroline Bru, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Aline.c
Le 06/08/2023 à 14:06
La qualité a baissé: cheesy platter arrivé tiède et moins bon qu'avant, service très long. Presque 2h pour plat-dessert: va fait beaucoup avec un enfant en bas-âge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline Schick, Merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de voir que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'attente ait pu être gênante avec un enfant et nous en sommes désolés. Nous espérons que vous avez pu signaler le soucis de température de la cheesy plater à un responsable. En espérant vous revoir bientôt, Toute l'équipe Au Bureau Bordeaux vous souhaite une excellente journée.
Philippe.E
Le 06/08/2023 à 13:35
En bordure des bassins à flot, protégé des voies de circulation, le Bureau propose une salle spacieuse et accessible à la déco vintage sport et une grande terrasse. Ambiance plutôt jeune et décontractée. La carte des cocktails et des bières peut accompagner une plancha à partager en profitant de l'happy hour ou d'un match... Sinon la restauration proposée, est du genre street-food, spécialité burger mais pas que. Elle est bien servie. Le personnel est accueillant, serviable, attentif. On peut trouver son bonheur sur une carte des vins commençant autour de 20€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe CELERIER, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ! Nous vous remercions pour votre avis qui synthétise très bien l'ambiance et le cadre du restaurant. N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Kevin.g
Le 06/08/2023 à 00:02
Un très bel endroit avec un personnel souriant et efficace! J’ai pu prendre le spicy burger qui était excellent mais qui n’est malheureusement pas du tout épicé! Demandez du Tabasco et ça fera largement l’affaire :) Le bœuf est top, la cuisson était parfaite En revanche nous avons commandé un croque qui n’était pas à la hauteur, un peu fade et le pain était plutôt mou et spongieux A tenter après une ballade que les quais 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Nguyen, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! En effet le Spicy Burger n'est pas réellement relevé, l'idée du Tabasco est une très bonne alternative 😃 ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
FPaniconi.e
Le 05/08/2023 à 14:05
L’accueil pour seulement deux cafés un coca fut merveilleux. Ne serait-ce que pour l’accueil, venez ! Le cadre est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour FPaniconi Web, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Nina.a
Le 03/08/2023 à 17:42
Toujours sympa! Partenariat avec l'UGC juste a côté ! 7.50€ la place si on l'a demande au moment de la commande (pas au moment de payer ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina Lacombe, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés et que vous soyez satisfait de notre partenariat avec le cinéma ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
FOUTCHOU.h
Le 02/08/2023 à 16:44
Très bon comme d’habitude , service au top et serveuse très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aceval Gheziel, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Maxime.
Le 30/07/2023 à 09:10
Service très long... attention vérifier votre ticket avant le paiement on c'est retrouver avec 2 produits non demandés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime P, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes navrés de voir que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible que des articles aient été mis sur votre table par erreur et nous nous en excusons. En aucun cas il s'agit d'une erreur volontaire. Nous espérons que vous l'ayez fait remarquer et que nous ayons pu vous rembourser. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous contacter sur : [email protected] En espérant vous revoir bientôt, Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
mathilde.a
Le 28/07/2023 à 13:52
Serveurs très gentils! Merci à Guillaume pour son énergie et sa sympathie! On reviendra essayer le vélo cargo 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathilde fagoo, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Sapiens.d
Le 28/07/2023 à 11:19
Cuisine médiocre pour le prix, on trouve bien plus savoureux ailleurs au même tarif. Cette chaîne est en train d'envahir bordeaux et prend des emplacements à des restaurants bien plus savoureux qui pourraient s'y installer. Les boissons sont apparemment servi toujours en retard partout dans cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sapiens Adorables, Nous sommes extrêmement déçus de constater votre niveau de déception concernant notre établissement. Cette "chaine qui envahie Bordeaux" semble cependant satisfaire un grand nombre de Bordelais. Nous sommes en constante recherche d'amélioration et prenons en considération vos remarques. En espérant vous revoir tout de même très bientôt. Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Naïs.e
Le 25/07/2023 à 11:45
petite pause fraîcheur après une séance de cinéma de 3h, nous avons été accueilli par une serveuse très aimable. La carte ne manque pas de choix (concernant les boissons) et les tarifs y sont raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naïs Decondé Le Butor, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ainsi que ce super avis ! N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Amande88.
Le 25/07/2023 à 08:24
Lieu sympathique, carte avec pas mal de choix. La cuisine est bonne. Nous sommes des habitués de la chaîne. Petit bémol pour le service, sûrement dû au monde présent ce soir là ( samedi 22 juillet). J'ai attendu mon pain que je suis allé chercher moi-même, idem pour les desserts nous avons dû relancer le serveur Rien de grave mais tout de même gênant quand le but est de profiter de manger à l'extérieur sans devoir se soucier de quoi que ce soit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amande88, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ! Nous sommes navrés que vous ayez dû aller vous même prendre votre pain et relancer vos desserts. Cela ne fait aucun doute qu'il y ait eu ce jour un manquement de la part de notre équipe. Nous ferons remonter votre avis afin que cela ne se reproduise plus. Soyez tranquille la prochaine fois un de nos serveurs saura contenter tout vos désirs 🥰 N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Laetitia.l
Le 21/07/2023 à 21:32
Super repas dans un beau cadre ! Le service est rapide, serveurs à l’écoute et la nourriture excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Pliskin, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés et que vous appréciez le lieux et la cuisine ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Léa.
Le 20/07/2023 à 23:46
Cuisine bonne, par contre nous avions réservé pour un groupe et c'était pas très bien prévu à notre arrivée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa V, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ! Nous sommes cependant désolés que l'organisation de votre arrivée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons certainement mieux la prochaine fois. N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Marie.i
Le 20/07/2023 à 18:21
Lors d un weekend prolongé...il y a une semaine, nous avons fait une halte au bureau pour déguster un bon dessert ... Nous étions 6 personnes au total en terrasse.... personne ne vient prendre la commande... Au bout de 10 mn je me lève et vais demander la carte des desserts... On choisit notre dessert et 15 mn après... personne ne prend la commande... Je me lève, et je vais au bar passer notre commande.... Là une jeune serveuse vient nous demander si la commande avait été prise....je lui réponds que oui... 5 mn après elle réitère la même question...je lui dit que oui.... Et 5 mn après elle revient nous poser la même question !!!😅 10 mn après la commande arrive, le serveur nous dit qu il va nous amener de l eau , et l eau n arrive jamais ...!!! Nous nous levons pour régler la commande au bar ...et là le serveur se réveille !!! Et nous dit j ai oublié l eau!!! Il prends 2 verres sur une table dressée et nous sert 2 verres d eau à l arraché sur un coin de table!!!😅 Nous avons cru à une caméra cachée !!!! Plus jamais !!! Je leur souhaite un bel été avec pas trop de monde en terrasse....🙏
Teuf.e
Le 20/07/2023 à 07:17
Très beau restaurant avec personnelles très sympathique et en prime ont y mange très bien que du bonheur merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teuf Teuf, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent moment à nos côtés et que le restaurant vous ait beaucoup plu ! En espérant vous revoir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
hervé.e
Le 19/07/2023 à 00:05
Cadre sympa et service attentionné… par contre prix de la « planche pour 2 personnes» excessif ( presque 25€ !) pour la quantité sachant que la qualité n’était pas au rdv (produits surgelés sans goût et encore gorgée d’eau !!) Trop cher pour ce que c’est !! Bof !
Réponse du propriétaire :
Bonjour hervé herve, Merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de constater que la planche à partager ne vous ait pas convenue. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter par mail à : [email protected] Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Raphaelle.a
Le 10/07/2023 à 14:58
Petit verre en terrasse et repas sympa, nous avons attendu longtemps dehors pour la prise de commande mais nous n’étions pas pressé alors 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaelle Baudequin, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! Nous vous prions de nous excuser pour l'attente lors de la prise de commande, n'hésitez pas à le signaler au bar si toutefois cela devait se reproduire. A bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Inès.u
Le 05/07/2023 à 21:19
Un endroit sympathique où le personnel est au petit soin. Nous sommes des habitués et nous ne sommes jamais déçu! Un petit plus pour la Ginette toujours appréciable et bien fraîche! Un endroit à ne pas louper !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès Bultez, Merci infiniment d'avoir partager votre avis avec nous ! C'est un plaisir partagé lorsque vous venez déguster votre Ginette ! A très bientôt, Toute l'équipe Au Bureau Bordeaux vous souhaite une excellente journée.
Nathalie.l
Le 05/07/2023 à 21:19
Accueil excellent, service rapide et soigné L’équipe est top, surtout le capitaine 😉 ! Nous sommes toujours très bien reçus et nous recommandons le restaurant !!!! A bientôt avec plaisir autour d’une Ginette !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Planque, Merci pour cette excellent avis ! Nous passerons le message à notre super capitaine ! A très vite autour d'une Ginette ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Frédéric.m
Le 04/07/2023 à 21:12
nous y avons mangé samedi 01 juillet après midi en terrasse accueil simple et souriant service rapide nous avons testé spicy burger et original burger et en dessert le hot cookie les burgers restent convenable en gout et sont généreux le hot cookie en revanche réchauffé au micro onde ce n'est pas terrible la carte est assez large pour que tout le monde y trouve un plat à son gout les prix correspondent au lieux je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Imbert, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! Nous ferons remonter vos suggestions à notre équipe de cuisine. A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Brigitte.L
Le 02/07/2023 à 17:40
Je suis passée avec un ami, certes, nous n'avons pas consommé énormément, mon ami s'est pris un perrier, nous sommes fumeurs. On a vu une serveuse à plusieurs reprises qui nous a vu fumer, mais n'anticipe pas les besoins de la clientèle, car apparemment faudrait consommer pour un bon certains montant pour avoir les anticipations de la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte ALBUFERA, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous considérons chacun de nos clients de manière égale, quelque soit le budget dépensé dans notre établissement. N’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Comete.
Le 01/07/2023 à 21:39
Très sympa. Un emplacement idéal, horaires d'ouverture pratiques, personnel aimable et rapport qualité-prix correct. L'ambiance est toujours tranquille, quelques festivités mais c'est agréable de voir que, jusqu'à présent, ça reste toujours sans débordements. Loin de déranger le reste de la clientèle. Toutes les unités d'une franchise ne se valent pas toujours, et celle-ci redore tout particulièrement les expériences que j'ai pu avoir avec d'autres sites plus éloignés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Comete, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ainsi que votre avis sur notre établissement ! Nous sommes heureux que notre restaurant et l'ambiance vous plaisent. N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Daren.
Le 30/06/2023 à 19:54
Service rapide et très professionnel. Plat a la fois bon et gouteux. Nous avons bien mangé dans cette brasserie. Nous recommandons!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daren, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! Nous remontons vos compliments à l'ensemble de l'équipe. A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Maevita.a
Le 26/06/2023 à 21:29
Super bar/restau qui, en prime, m’a fait gagné 2 places pour Disney ! Je n’ai jamais autant apprécié d’aller au bureau 😜 Ambiance au top, tout comme la cuisine et les cocktails ! Pas de retraite pour moi, vive le bureau ! 🥳
Réponse du propriétaire :
Bonjour maeva camguilhem, Tout d'abord, toutes nos félicitations pour vos 2 entrées à Disney et nous espérons que vous en profiterez pleinement ! Merci pour ce formidable avis sur notre établissement ! N'hésitez pas à revenir nous voir très vite et à partager ce moment avec nous ! Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Samantha.
Le 18/06/2023 à 19:56
Nous sommes allés manger en famille et le personnel avait toutes les portes ouvertes du restaurant. Il faisait terriblement chaud et nous avons mangé avec des moustiques et des mouches. Inacceptable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes navrés de voir que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement ce jour-là, un problème de climatisation nous oblige à garder les portes ouvertes afin d’optimiser les « courants d’air » (bien qu’ils ne soient pas nombreux). Les portes closes auraient été bien pires pour votre confort. La chaleur extérieure, le climat orageux et l’eau stagnante du port ne font effectivement pas bon ménage avec les petits insectes. Soyez certaine que nous faisons tout notre possible pour empêcher la propagation de ces petits malotrus. Sachez que le problème de climatisation est résolue et que l’air ambiant est bien meilleur. N’hésitez pas à nous contacter par mail si vous souhaitez nous apporter plus de précision : [email protected] Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Herrou.a
Le 17/06/2023 à 20:48
Bon je n'y ai pas passé un moment inoubliable mais j'attendais la séance du cinéma donc un peu pressée. Cependant le cocktail Saint Germain des prés. Excellent. J'ai beaucoup aimé ce mélange de saveurs. A essayer sans faute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herrou Pascale, Merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de voir que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire un retour détaillé par mail à [email protected] afin que nous puissions échanger. Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Carole.a
Le 14/06/2023 à 12:57
Bon restaurant à Bassins à flot. Restaurant spacieux avec grande terrasse et intérieur. Serveurs agréables, avec peut être un manque de formation. Cuisine correcte pour le prix et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Galand, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ainsi que ce commentaire élogieux sur le lieux et l'ambiance ! Vous avez vus juste, notre équipe de serveurs est principalement novice et sont quasi tous en cours de formation. N'hésitez pas à revenir bientôt, ils seront sans doute beaucoup plus performant ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Marine.o
Le 05/06/2023 à 22:16
Serveurs adorables qui prennent soin de leurs clients. La nourriture est tres bonne et tarif tres correct ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kihoou Rory, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ! Les serveurs seront tous très heureux de vous lire ! N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Pauline.i
Le 05/06/2023 à 21:12
Nous avions réservé pour 30 personnes dimanche soir. Non seulement la personne au téléphone a été très sympathique et avenante lors de la réservation, mais nous avons aussi passé une super soirée dans ce restaurant. Plats simples et très bon, service très agréable (merci à la jeune femme blonde qui nous a servi ce soir la, très souriante et patiente malgré cette grande tablée). Je conseille fortement ce restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Diaz, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce super avis ! Vos remerciements feront sans doute très plaisir à la 👱♀️"jeune femme blonde"👱♀️, nous ne manquerons pas de lui dire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Christine..
Le 04/06/2023 à 15:21
Nous avons été très bien servis. Repas excellent. Une fleur offerte aux mamans le jour de la fête des mères ... c'est adorable. Je recommande sans réserve
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine P, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce super avis ! Il nous a semblé évident de vous offrir ce petit 💐 moment de bonheur 💐! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Isa.L
Le 01/06/2023 à 14:14
Ambiance super sympa. Serveuses et serveurs très agréables. Carte variée mais c'est un peu cher à mon goût... Malgré tout, nous y reviendrons lors d'un prochain passage à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains passages 😉 ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Thibault.a
Le 29/05/2023 à 18:42
Après plusieurs déjeuners et dîners, la qualité des plats reste au rendez-vous. Cependant le service est souvent lent et certains membres de l'équipe ne sont pas heureux d'être ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault Ransinangue, Merci d’avoir pris le temps de partager cette super note ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Effectivement, lors de fortes affluences le service peut être un peu moins rapide et les employés un peu moins disponibles mais nous faisons tout notre possible pour contenter chacun d'entre vous. N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Valérie.�
Le 28/05/2023 à 16:54
Pour une fois dans cette enseigne, les serveurs étaient bien sympas. Merci à eux. On a bu de bons cocktails et grignoter de bonnes tapas pour l'apéro 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Déguillaume Millat, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés aussi bien du côté des plats que de notre équipe ! Nous nous ferons un plaisir de partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. puisque vous aimez nos cocktails, n'hésitez pas à venir pour nos Happy Hour du lundi au vendredi de 17h à 19h😉 A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Cathy.r
Le 12/05/2023 à 21:41
Grand choix de plats délicieux, produits très frais et de qualité, les desserts sont excellents, l accueil fort sympathique par toute l équipe. Les conseils et les sourires étaient au rendez-vous. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à toute l équipe et bravo 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy Princesse, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note ainsi que ce splendide avis 🥰 ! Nous sommes très heureux de constater que votre venue au sein de notre établissement ait été une vrai réussite ! Nous serions ravis de vous compter parmi nos clients fidèles ! A très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une excellente journée.
Au.e
Le 11/05/2023 à 17:10
Comme tous les chaînes de restaurants c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Au Bellefleur B&B Sigogne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Si vous le souhaitez vous pouvez nous dire par mail ([email protected]) ce qui nous a fait perdre cette petite étoile 😉 N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Toute l’équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Emeric.
Le 06/05/2023 à 13:35
Depuis le temps qu’on voulait y venir, c’est fait ! Et pas de regret, belle découverte. Accueil au top, service des nombreux serveurs, souriant et agréable. Service rapide, et tout ça malgré le monde qu’il y avait quand on est venu, restaurant plein. Enfin et surtout, burger délicieux, très savoureux, frites très bonnes également, ainsi que la bavette. J’aurais bien pris, un dessert, plus d’un m’avais l’air excellent, mais je n’avais plus de place, ce sera donc pour une prochaine fois. Nous reviendrons, c’est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeric, Merci pour ce merveilleux partage d'expérience ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un excellent moment au sein de notre restaurant ! A très vite pour un (ou des) dessert(s), en effet ils sont tous très bon ! Vous nous direz lequel vous avez préféré. Toute l'équipe AU BUREAU BORDEAUX vous souhaite une bonne journée.
Antonia.i
Le 02/05/2023 à 11:05
Belle déco, j ai aimé le repas, juste une petite amélioration sur l organisation du service permettrais aux serveurs d être plus détendus et de faire leur travail sans contre tps. Nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonia D, merci pour vos belles étoiles et votre retour constructif ! Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre venue dans notre restaurant ! Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Astrid.R
Le 30/04/2023 à 13:46
Partis au restaurant voisin après plus de 30 minutes d’attente en plein soleil. Même pas une carafe pour patienter et quand on interpelle la serveuse on se fait envoyer bouler. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid E, nous sommes désolé d'apprendre que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme il se devrait. Nous vous invitons à nous envoyer un mail afin d'échanger sur le problème que vous avez rencontré à l'adresse : [email protected] Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan.
MORGAN.O
Le 30/04/2023 à 13:42
Service catastrophique ! Impossible de se faire servir!!! “Trop de monde on ne sait pas le temps que cela prendra….” Service - 10. Si vous avez faim n’y allez pas ils n’ont pas le temps de prendre votre commande et désagréable. La saison commence bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan P, nous sommes navré d'apprendre que votre passage chez nous ne ce soit pas passez comme souhaité. Nous vous invitons à nous envoyer un mail afin d'échanger sur le problème que vous avez rencontré à l'adresse : [email protected] Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan.
Julien.r
Le 26/04/2023 à 15:27
J'ai pri un Mac and cheese en plat. C'était bon et copieux, même si j'aurai aimé plus de lardons. Prix raisonnable 13 euros. Salle agréable et propre. Service rapide un mercredi 12h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien A, Merci pour votre commentaire ! Ravi de voir que vous avez apprécié nos Mac ans Cheese et que votre passage dans notre restaurant s'est bien déroulé ! Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Elisabeth.E
Le 23/04/2023 à 23:11
Dimanche après-midi, nous voulions prendre une boisson. Mauvais accueil et refus de nous servir à l'intérieur. A déconseiller, ce doit être réservé à une certaine clientèle mais l'endroit est simple et face au bassin à flots horrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth D, nous sommes désolé d'apprendre que votre passage chez nous ne ce soit pas passez comme il se doit. Il y a eu un malentendu avec la personne qui vous a accueilli. Nous vous invitons à nous envoyer un mail afin d'échanger sur le problème que vous avez rencontré à l'adresse : [email protected] Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan.
Fred.r
Le 22/04/2023 à 01:30
Ni mauvais, ni excellent, une chaîne parmi tant d’autres dans laquelle nous avons cependant été bien reçu malgré le nombre de convives. Nous étions une vingtaine de personnes environ et je tiens à souligner la patience dont le personnel a fait preuve afin de nous satisfaire. Il n’est pas toujours évident de prendre les commandes d’une grande table sans perdre son sang froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred CRL, merci pour ce commentaire. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre venue dans notre restaurant ! Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Pauline.a
Le 20/04/2023 à 15:34
Super accueil ! Nous avons très bien mangé mais les délais étaient un peu long, par exemple, nous avons reçu nos cocktails et puis les finger food n'arrivaient pas. J'ai laissé 5 étoiles car au moment de régler l'addition nous avons joué au 421 et comme j'ai gagné, nos desserts étaient offerts, une très bonne surprise ! La terrasse était bien agréable avec une belle vue sur le port.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline LAMBOTTE , merci pour ce commentaire. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre venue dans notre restaurant ! Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Elodie.
Le 13/04/2023 à 18:30
Ce n'est pas la première fois que nous venons alors je me dois de laisser cet avis positif. C'est toujours un plaisir de nous rendre dans ce Au Bureau car par chez nous ce n'est pas la même expérience. Nous sommes toujours très bien reçus. Notre serveur d'aujourd'hui a été très agréable et très patient avec nous. Nos cocktails étaient bons, nos 5 plats aussi (flam'gratinée, un mystère croq', un original au bureau Burger. Un menu enfant avec un steak haché puis ma salade Queen Victoria, est vrai délice !). Les desserts étaient très bien également (un café gourmand, une crazy nutty, une citrusly Good et un tira snicky). Merci à toute l'équipe. Continuez ainsi de nous faire passer de bons moments ! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie D, merci pour votre avis et votre commentaire. Toute l'équipe est ravi de voir que vous avez apprécié votre visite et espère vous revoir très vite ! Nous vous souhaitons une très belle journée! L'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Rosa.e
Le 12/04/2023 à 22:32
Super restaurant vraiment belle décoration plats savoureux , bonne qualité Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa, merci pour ce magnifique commentaire. Toute l'équipe est ravi de voir que vous avez apprécié votre visite et espère vous revoir très vite ! Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe AU BUREAU BORDEAUX
Mathilde.o
Le 09/04/2023 à 21:37
Détestable, ou comment se sentir invisible dans un restau pas si plein. Après notre installation, plus de 30min après, toujours pas de prise de commande, même pas un regard. Vraiment limite, même des stagiaires en lycée hôteliers sont plus réactifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathide. Nous sommes navrés que votre visite dans notre restaurant se soit mal passée et nous sommes étonnés que ce genre d’évènement ait eu lieu dans notre établissement. Pouvez-vous nous contacter par mail afin d’éclaircir la situation : [email protected]. L’EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN.
Etienne.o
Le 22/03/2023 à 13:47
Mardi soir de février 21H30, rush du service passé... Nous souhaitions juste boire un verre. Trois personnels etaient au bar entrain de discuter. Nous nous y rendons et après les avoir salué nous demandons s'il est possible de boire un verre. A peine un bonsoir en retour, on nous demande sèchement de retourner à la porte du restaurant... Nous n'avions pas vu la pancarte demandant de patienter à la porte. On nous laisse attendre 5 min à la porte, nous décidons donc de quitter l'établissement car visiblement, on ne voulait pas de nous. Cheffe de salle au cheveux courts très désagréable, dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne. Nous sommes navrés que votre visite dans notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes étonnés que ce genre d’évènement ait eu lieu dans notre établissement. Pouvez-vous nous contacter par mail afin d’éclaircir la situation : [email protected]. L’EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN.
Elodie.a
Le 21/03/2023 à 13:34
Le lieu est joli certes. Qualité prix médiocre. Le fish&chips est un poisson pané et les frites ne sont pas très bonnes. Une salade césar trop chère pour ce que c'est, et j'en passe... De plus j'avais voulu réserver la veille car on avait une poussette et on m'a dit que ce n'était pas la peine. Mais quand nous sommes arrivés, nous nous sommes fait reprocher de ne pas avoir réservé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes cependant navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sélectionnons chacun de nos fournisseurs avec soin pour avoir des produits de qualité. La satisfaction de nos clients étant constamment au centre de nos priorités, nous vous informons que votre remarque a été diffusée à l’ensemble de l’équipe afin d’améliorer la qualité de nos plats. L’EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX
Maya.
Le 04/03/2023 à 14:56
Arrivés en avance, on ns à placer vite. Service efficace et 5 plats servis en même temps donc très appréciable. Bon et prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya et merci pour cette avis. Toute l'équipe est heureuse de voir que vous avez apprécié votre venue ! Nous espérons vous retrouver très vite ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Isabel.
Le 23/02/2023 à 14:42
J ai pris ce midi le 23 février 2023 une flammeckuche royale à 14,50e. Suis très déçue côté garniture à part la pâte et le fromage fourme d Ambert, y a quasiment rien. 4 ou rien petits morceaux de poitrine et même pas un quart de poireaux. Aucun intérêt pour manger ce type de produits là bas. Je n y retournerai pas😤😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, et merci de votre commentaire. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre repas dans notre restaurant. Votre commentaire sera transmit à l'équipe. En vous souhaitant une bonne journée. L'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX
Miss.7
Le 20/02/2023 à 22:52
Moment agréable, bonne ambiance générale, jeu sympathique avec le carnaval , dessert gourmand
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miss 87, et un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et surtout de voir que vous avez passé une belle soirée! Nous espérons vous revoir très vite ! Passez une belle journée, l'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Aline.a
Le 19/02/2023 à 10:24
Très sympa en terrasse mais service très très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline CAPUOZZO, merci pour votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre visite et espère vous revoir très vite ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe AU BUREAU Bacalan
Jérôme..
Le 14/02/2023 à 08:03
Toujours un bon accueil, lieu convivial 😊 D'habitude satisfait des plats, mais cette fois ci le Welch n'était pas à la hauteur... Très huileux, fromage sans texture, une déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max L, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, nous somme désolé de voir que la totalité de votre repas n'ai cependant pas était à la hauteur de vos attentes ! Nous ferons de notre mieux pour en amélioré la qualité ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Au Bureau Bordeaux Bacalan.
Lily..
Le 11/02/2023 à 23:52
Déjeuner tardif en famille, bon accueil, peu d'attente pour les boissons et les plats. Par contre, ils ne sont plus repassés à notre table pour débarrasser, proposer le dessert/le café et l'addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily PHOUTAR, merci pour votre avis et votre super commentaire sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre visite et espère vous revoir très vite ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe AU BUREAU Bacalan
Sébi.r
Le 08/02/2023 à 22:38
Très bon restaurant, j'ai très bien mangé 3n plus le cadre est très sympa. Juste à côté du ciné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébi et merci pour ce super commentaire ! Nous sommes content de voir que vous avez bien mangé chez nous ! En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une bonne journée ! L'Equipe AU BUREAU BORDEAUX
Clina.t
Le 06/02/2023 à 17:11
En déplacement pro , on décide de manger Au bureau car nous aimons habituellement cette enseigne dans d’autres villes et là grosse déception à celui de Bordeaux Bataclan ( service du dimanche soir) : Responsable beaucoup trop familière dès ses premiers mots , service très approximatif, ambiance très froide au niveau du staff , une serveuse en particulier très désagréable et qui travaille en faisant beaucoup de bruits … par contre gros points positifs pour Lénora et le barman qui ont été très pro donc merci à eux d’avoir sauvés notre dîner ! Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clina et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés de constater que vous n’avez pas apprécié votre repas. Nous pensions pourtant avoir tout fait pour que ce ne soit pas le cas, mais comme vous nous l’avez annoncé pendant le repas, vous n’étiez pas d’humeur après votre grosse journée de travail. En vous souhaitant une belle journée, l’Equipe AU BUREAU BORDEAU BACALAN
Jérémy.e
Le 05/02/2023 à 20:29
Très bon spot pour boire un verre entre amis, pour voir un match ou juste grignoter avant une séance de ciné même si la qualité des plats ne sont pas digne d'un grand restau, au moins ça fait le taf et on y passe un très bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci pour cette super note sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre venue ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'Equipe AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
blandine.c
Le 30/01/2023 à 07:57
On y mange très bien et l'accueil est top. La manager est super rigolote, sous un air un peu sérieux, en faite, elle est ultra marrante !!! Ça ajoute un plus... Et des hamburgers à tomber !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine ! Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir AU BUREAU BORDEAUX ! Nous sommes ravis que votre soirée ce soit bien passé et que nos burgers vous aient plu ! A très vite !! AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Dubosc.l
Le 21/01/2023 à 23:39
Superbe service et très bon . Nous avons adorés boire un verre , prendre le temps de bavarder et grignoter 😊 Merci à vous 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dubosc Elodie, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous cette excellente note et ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés ! A très vite ! Toute l’équipe AU BUREAU MERIGNAC vous souhaite une excellente journée.
Celine.a
Le 17/01/2023 à 19:00
Nous y avons dîner un soir de semaine, plusieurs groupes prèsents, salle quasiment pleine mais malgré cela le service a été rapide L'accueil excellent, personnel sympathique Côté repas, nous avons pris des hamburgers : c'était délicieux, une vrai régalade Nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline et merci pour ce super commentaire qui fait chaud au cœur. Toute l'équipe est heureuse de voir que vous avez apprécié votre visite chez nous ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Pierre.a
Le 01/01/2023 à 15:30
Endroit très joli et chaleureux, personnel agréable et efficace. Le menu offre beaucoup de choix bien que les produits soient très gras (c’est le concept du pub). Peut être proposer deux ou trois choix plus healthy pour faire plaisir à tout le monde. Large choix de bière et de cocktails. Situé juste à côté du cinéma et d’autres bars dansants pour celles et ceux qui souhaiterait faire un after dans la zone. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis que vous avez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe au bureau bordeaux Bacalan!
esposito.o
Le 27/12/2022 à 09:41
Super accueil et équipe super sympathique et souriante. Merci
Akunashi.
Le 20/12/2022 à 11:12
L'ambiance était super, le service vraiment gentil et le repas était excellent, même si le welsh était un peu trop cuit et le chicken Roma était très bon, même si il y avait un peu trop de sauce tomate a mon goût, elle prenait le dessus sur l'œuf et le poulet qui était excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akunashi, merci cette note et pour votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre visite ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe au bureau bordeaux Bacalan
Jean.h
Le 19/12/2022 à 23:16
Très déçu par ce que je viens manger, les travers de porc …. 3 ……oui 3 pour 19€ Très maigre pour des Ribs !! J en ai parlé au serveur qui s excuse et fera remonter ma remarque. Dommage j aimé bien venir AU BUREAU manger ces RIBS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Charles, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre repas ne s'est pas bien passé lors de votre venue. Le message a belle et bien était transmit a notre chef, nous ferons le maximum pour que cela ne ce reproduise plus ! En espèrent que vous retenterez un repas chez nous pour mieux vous satisfaire. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement. l'EQUIPE AU BUREAU BORDEAUX BACALAN!
Leah.L
Le 07/12/2022 à 01:11
Très bonne nourriture, même si l’accompagnement est pas très copieux on termine vite son assiette. Et j’ai pas apprécié la serveuse qui se permet de juger des clients sur un anniversaire au sein du restaurant devant nous en disant je cite « c’est l’anniversaire le plus éclaté que j’ai jamais vu » en se foutent d’eux au serveur qui encaisse. c’est un peu déplacé j’ai eu de la peine pour eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leah, merci pour cette super note, nous somme désolé de voir que la totalité de votre repas n'ai cependant pas était à la hauteur de vos attentes ! Nous ferons de notre mieux pour en amélioré la qualité ! Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan.
Petit.o
Le 26/11/2022 à 18:26
Accueil agréable, service rapide et personnel adorable. Et en plus la nourriture servie était excellente ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Petit Poulet, Nous sommes très contents d'apprendre que vous avez appréciez notre établissement. En effet, la relation client est une de nos priorités. Nous faisons donc part de vos compliments à l'ensemble de l'équipe. Nous vous accueillerons à nouveau avec un grand plaisir. L'équipe Au Bureau !
pierrick.l
Le 23/11/2022 à 23:49
La nourriture est très bonne et l'ambiance est très originale et agréable. Malheureusement, je retire juste une étoile pour la serveuse qui était très serviable mais on avais l'impression de l'embêter avec nos commandes car aucun sourire et un peu blasé. Je sais bien que ce n'est pas le cas mais un petit sourire fait toujours plaisir 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick blot, Nous sommes très contents de lire que vous appréciez le cadre et le service de notre restaurant. Sachez que nous vous accueillerons à nouveau avec le sourire et beaucoup de joie. L’équipe Au Bureau !
Freddy.r
Le 21/11/2022 à 14:41
Petit repas entre amis en sortant d'un escape game. Un peu de monde mais on nous a trouvé une table en moins de trente minutes. Petit couac sur les desserts, bons mais ça ne semblait pas correspondre à la carte. Addition :120 euros à 4, apéros cocktails, plats + desserts. Service très sympa. Équipe jeune et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy arhuero, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis que vous avez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe au bureau bordeaux Bacalan!
Farah.e
Le 15/11/2022 à 18:17
Accueil chaleureux et nourriture appréciable ! Le tartare est très bon. On est servi rapidement ce qui est parfait pour un midi entre deux rendez-vous. En bons, la vue sur les bassins et la seule terrasse où profiter d’un peu de soleil de ce côté. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, merci pour cette super note sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre repas ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Sébastien.e
Le 13/11/2022 à 11:50
Restaurant dispisant de deux grandes salles permetta't de s'y présenter sans réservation, ce qui n'est pas évident sur Bordeaux. Service efficace, plats variés et d'une qualité correcte pour une franchise de ce type.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien. Merci pour cette super note ! L'équipe est ravie de voir que votre expérience dans notre restaurant vous ait plu ! Passez une bonne journée. L'Equipe AU BUREAU
louis.a
Le 11/11/2022 à 14:31
Un service agréable, tout commençait bien mais malheureusement un cheveux etait Dans mon plat. Le plat est donc reparti en cuisine puis revenu à table après 25 minutes. Donc ma compagne a mangé seul et moi aussi . Arrivé au moment de payer un geste commercial aurait été le bienvenu (c’est la moindre des choses, un digestif ou les cafés) mais non rien du tout. Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci d'avoir pris le temps de partagé votre avis, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous ferons passez le message a notre équipe pour évité toutes situations similaires a l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan.
Olivier.d
Le 07/11/2022 à 23:00
Ambiance bistrot aussi bien dans la salle que dans l’assiette. Pas d’inventivité dans la carte mais les plats sont généreux et bien cuisinés. La salle est sympa et bien décoré peut-être un peu bruyante. Le service est fait avec le sourire. Bref après une seance du soir c’est sympa d’y manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci d'avoir partager votre avis sur notre restaurant, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan
Realinho.a
Le 04/11/2022 à 12:46
Service extrêmement long. La serveuse ne s’est même pas excusé pour l’attente. Nous avons attendus presque 1h pour nos plats. Idem pour la prise de commande des desserts. Au final l’envie nous ait passé au bout d’un moment. Les plats sont corrects mais un peu noyés sous l’huile même la salade trop généreuse en patate. Les croutons n’étaient pas bien fait, immangeable. Un courant d’air froid horrible. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Realinho, nous sommes désolé d'apprendre que votre passage chez nous ne ce soit pas passez comme il se doit. Nous remontons le message ainsi que de nouvelles consignes pour évité que cela ne se reproduise. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan.
Yousri.a
Le 30/10/2022 à 12:01
Serveurs pas du tout organisé. Mais les desserts étaient très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yousri. Merci de votre commentaire ! Votre avis est prit en compte et nous passerons le message à l'équipe. Bonne journée à vous. L'Equipe AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Olivier.u
Le 29/10/2022 à 13:42
Service honorable mais les cocktails sont à peine dosés en alcool et bourrés de glaçons. Vendus 9€, on est à la limite de l’arnaque. Coca servi avec sa capsule. Il a fallu attendre 10 min que quelqu’un daigne venir décapsuler la bouteille. Bref, une fois, pas deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, nous sommes désolé d'apprendre que votre passage chez nous ne ce soit pas passez comme il se doit. Nous remontons le message ainsi que de nouvelles consignes pour évité que cela ne se reproduise. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan.
Emmanuel.e
Le 26/10/2022 à 23:08
Excellent !!! Ma femme m'y a emmené à l'occasion de mon anniversaire. Un cadre exceptionnel. De la décoration au top pour halloween. Le repas était très très bon. Mention spéciale au smoky burger. Un très grand Merci à Camille, notre serveuse du jour. Très professionnelle. Gentille, souriante, à l'écoute. Ça fait énormément plaisir d'être servit par des personnes qui prennent le temps de s'occuper de nous malgré le monde présent. On y reviendra avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, merci pour votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre visite! La satisfaction cliente est pour nous une priorité ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Yvick.e
Le 25/10/2022 à 11:28
Assez mitigé. La déco et l'ambiance générale du lieu est sympa. La touche Halloween est cool. Mais l'attente est vraiment trop importante, en tout cas ce jour-là. Nous avons attendu plus d'une heure entre l'entrée et le plat. Nous étions quatre, deux d'entre nous était déçu par les plats. Le plus dommage c'est le service, nous avons eu affaire à plusieurs personnes qui n'étaient visiblement pas toute investit dans ce qu'elles faisaient, les plats étaient posés en coin de table un peu vite fait, le sourire c'est important à mon sens et il n'y en avait pas. Il s'agissait peut-être d'un mauvais soir si on se fie aux autres commentaires qui sont bons dans l'ensemble ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvick, merci d'avoir prit le temps de faire remonté votre avis ! Nous sommes navré de voir que votre expérience chez nous n'as pas été a la hauteur de espérance ! Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de service, nous faisons donc remonter ces informations au reste de l'équipe ! Nous espérons vous revoir chez nous malgré tout. Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan
Stéphanie.i
Le 14/10/2022 à 16:31
Déçue de ne pas pouvoir m'asseoir dans un fauteuil car les tables sont réservées pour les groupes éventuellement qui arrivent. J'ai pourtant préciser au serveur que j'avais mal au dos ce jour là. Et la table concernée est restée inoccupée 🙄..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, nous sommes navrés d'entendre votre mécontentement suite a votre visite dans notre établissement. Nous nous efforceront d'améliorer la qualité de notre accueil, le message est donc transmit au reste de notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan.
Gallego.n
Le 06/10/2022 à 09:30
Réservation pour 10 personnes annulée au dernier moment, injoignable par téléphone pour comprendre pourquoi. Nous avons du trouvé un restaurant en dernière minute pour accueillir 10 personnes Le lendemain je reçois un e-mail de remerciement de ma visite, alors que celle ci avait été annulée. Très déçue du Au Bureau de Bordeaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Nous comprennons tout a fait votre mécontentement. Malheuresement, je pense qu'il y a un malentendu. Nous avons rencontré un problème avec l'application que nous utilisons pour la gestion de nos réservations et pour nous, votre table était bien réservée. Nous aimerions échanger plus longuement avec vous sur cet incident. Pouvez vous nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou au 05 57 02 75 93. Bien cordialement, L’équipe Au Bureau.
Raphael.u
Le 23/09/2022 à 12:21
Force est de constater que l’attente interminable de plus de 1h pour recevoir nos plats est particulièrement décevante… Même si nous étions 12 couverts, la salle était loin d’être pleine… Les plats restent cependant satisfaisant. Il est important de noter que le personnel reste professionnel et charmant ce qui nous redonne le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Raphael Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que votre visite dans notre établissement ait été si décevante. Dans le souhait de toujours améliorer la qualité de notre service, nous aimerions échanger plus longuement avec vous sur cet incident afin d'en discuter avec notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Bien cordialement, L’équipe Au Bureau.
Ludovic.o
Le 17/09/2022 à 12:06
Service convivial et rapide pour un petit verre en terrasse. Environnement magnifique, sur le bord des bassins à flot ! Idem pour service restauration. Petite info : le vin rouge est servi un peu trop frais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci d’avoir prit le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
Ange.
Le 22/08/2022 à 22:23
Excellent ! Nous nous sommes retrouvés dans ce restaurant par hasard, mais ce fut une belle surprise. Le personnel est au top et les plats rien à redire, nous nous sommes régalés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ange, merci pour cette note et ce commentaire. Toute l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre visite dans notre restaurant. En vous souhaitant une agréable journée, L'Equipe AU BUREAU BORDEAUX
DJEMOUI.a
Le 22/08/2022 à 18:50
Responsables et serveurs très agréables. Nous sommes toujours bien accueillis. Joli cadre, bien placé, bons produits en ce qui concerne les plats qui sont très bons et copieux. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salima, et merci pour cette note! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Toute l'équipe est ravie de voir que vous avez de nouveau apprécié votre visite dans notre restaurant. En vous souhaitant une agréable journée, L'Equipe AU BUREAU BORDEAUX
Félix.a
Le 19/08/2022 à 12:01
Les plats sont généreux, gourmands et pertinents. Un personnel agréable vous y accueille et veille à votre confort tout au long du repas. Une terrasse est disponible également pour ceux qui souhaiteraient profiter de la vue sur le bassin à flots. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felix, merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre visite dans notre restaurant. En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt, L'Equipe AU BUREAU BORDEAUX
Marie.
Le 16/08/2022 à 11:12
Bon accueil service rapide ( pas de longue attente). Je n'aie jamais étais déçue pour le moment. J'ai pris des sticks cheddar et leur nouveau coktail. Les desserts chez eux sont très gourmand ainsi que les plats et autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour cette note et ce super commentaire. Toute l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre visite dans notre restaurant, notre nourriture et l'ambiance. En vous souhaitant une agréable journée, L'Equipe AU BUREAU BORDEAUX.
Soufiane.a
Le 05/08/2022 à 18:49
Le service est très agréable. Rien d'extraordinaire en terme de goût, c'est pas mauvais mais ce n'est pas ouf non plus. Je trouve le menu trop cher vu la qualité des ingrédients. La bière aussi est trop chère pour ce que c'est (9e la pression de blonde !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous prenons en considération vos remarques et ferons de notre mieux pour nous amélioré. Cordialement l'équipe Au Bureau Bacalan
Nicolas.i
Le 01/08/2022 à 18:43
Un très bon moment ! Le restaurant propose un large choix, l'équipe est agréable et le service est rapide. Emplacement vraiment parfait juste à côté du cinéma et du port de Bordeaux pour avoir une jolie vue sur la base sous-marine. L'intérieur est sympa avec un billard et on sent une bonne ambiance. Les cocktails sont vraiment sympas aussi Adresse à retenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, et merci beaucoup pour cette super review ! Toute l'équipe vous remercie ! Nous sommes ravis de voir que notre restaurant est à votre gout et nous espérons tous vous revoir très vite. AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
lolotte.3
Le 25/07/2022 à 07:36
Très bon accueil Equipe dynamique Beau cadre en terrasse avec vue sur la base sous-marine, moins bruyant qu'en intérieur. Grand choix de plats : salade au saumon très bonne et fraîche, entrecôte excellente. Petit bémol sur les desserts avec des mélanges originaux mais peu appréciés. Une glace à composer reste une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolotte, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note. Nous sommes ravis de voir que notre établissement vous ait plu ainsi que notre cuisine !! En espérant vous revoir très vite, notre équipe vous souhaite une agréable journée! AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
cedric.o
Le 18/07/2022 à 21:32
Très bon accueil pour nous dire ce lundi soir à 21h30 que la clim intérieur est en panne, qu'ils ne servent pas dehors car les serveurs sont épuisé par la chaleur. On m'a gentiment conseillé d'aller au resto d'à côté 😁 : la côte & l'arrêté Je met 1 étoile pour la gentillesse de l'accueil. Je modifie mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, nous déplorons le problème technique qui nous a contraint à ne pas pouvoir vous accueillir dans notre restaurant. Nous avons fait le nécessaire afin que les incidents de ce genre ne se reproduise plus. Nous attendons votre prochaine visite afin que vous puissiez juger notre cuisine ainsi que notre qualité de service. En vous souhaitant une agréable journée, L’Equipe AU BUREAU
Cyril.
Le 12/07/2022 à 23:56
Bon repas dans cette brasserie. Du choix à la carte, service agréable et dynamique. Cadre top le soir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril. Merci pour cette super note et ce joli commentaire ! L'équipe est ravie de voir que votre expérience dans notre restaurant vous ait plu ! La satisfaction clientèle est pour nous une priorité ! Passez une bonne journée. L'Equipe AU BUREAU
Sebastien.o
Le 18/06/2022 à 23:18
L ambiance du bureau comme on l'aime. Très bien servis, très bien mangé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions pour ce commentaire. Cela nous fait plaisir d’apprendre que vous appréciez notre Pub et notre équipe. Nous vous recevrons de nouveau avec joie. À bientôt, L’équipe Au Bureau
Rachel.
Le 29/04/2022 à 11:55
Avis mitigé, je suis venue un mercredi soir, service niquel, endroit très sympathique. J’ai commandé un salmon bowl, la présentation était peu appétissante, manque de sauce, je n’ai même pas fini mon assiette. Très dommage pour un plat à 16,50€. Si je reviens, je ne prendrais certainement pas une salade. Par contre, les desserts sont super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Nous sommes désolés de voir que votre expérience Au Bureau ne vous ait pas totalement conquise. Votre commentaire est pris en compte et vos remarques seront transmisse à notre équipe de cuisine. En espérant toute fois vous revoir, toute l’équipe vous souhaite une agréable journée ! L’Equipe AU BUREAU
Julio.
Le 23/04/2022 à 16:26
Ça va être compliqué de mettre un commentaire… au bout de 7mn (c’est court mais c’est long à la fois) d’attente dans le hall, personne ne vient nous placer, dehors, 5 tables avec des gens non servis a patienter. J’adore cette chaîne de restaurants mais là les gars il faut augmenter votre staff car vous ne suivez pas l’influence dans votre établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julio, nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons vos commentaires en considération. Un point d’accueil est disponible à l’entrée principale de notre restaurant pour éviter ce genre de désagrément. Nous espérons que ce petit malentendu ne vous rebute pas à revenir AU BUREAU BORDEAUX BACALAN.
Vincent.
Le 11/04/2022 à 01:37
(+) Bel emplacement, personnel très aimable, standing. C’est assez bon… (-) …sans être ultra savoureux ou recherché non plus. Les sauces sont indus. Cher (voir très cher pour certaines choses). Attention à la cuisson, ou le saignant devient carrément à point (constaté 1/1 donc à voir). Très secondaire : robinets de la salle d’eau qui éclaboussent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent G, Merci d’avoir partagé votre opinion au sujet de notre établissement. Nous sommes très contents de lire que vous appréciez notre Pub et que vous y passez d’agréables moments, c’est ce que nous souhaitons ! Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. À très vite, L’équipe Au Bureau Bacalan
Ramona.u
Le 30/03/2022 à 21:22
Certaines serveuses sont désagréables et pas professionnelles, portions peu généreuses puisque selon la serveuse les produits requis dans la recette « ne sont pas de saison » sans que ça ne soit indiqué que le menu, accompagné d’un manque de communication des serveuses. On a commandé un cocktail, qui était insipide, et cela se justifiait par le fait que « les ingrédients ne sont pas les mêmes qu’en bar ». Ps, petite remarque pour certaines serveuses : le sourire n’est pas payant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramona Bungeanu, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulé comme il se doit. L’attitude de notre équipe fait partie de nos priorités pour vous permettre de profiter au mieux possible de votre repas. Nous nous excusons donc et allons en discuter avec notre équipe de salle afin de résoudre ce problème. En espérant vous revoir au sein de notre établissement, Cordialement l’équipe Au Bureau Bacalan.
christophe.i
Le 28/03/2022 à 12:06
Un accueil souriant agréable au bureau, Cela fait plusieurs fois que nous venons nous apprécions le changement de carte régulier un grand merci à toute l’équipe
Yuuji_.t
Le 21/03/2022 à 18:01
Super déçue ! Je n’ai pas du tout aimé ainsi que ma fille… De l’entrée, au plat ! Heureusement que le dessert était bourratif. Malgré un serveur très sympathique, lors du paiement et que l’on vous pause la traditionnelle question « est-ce que cela été ? », j’ai dit que c’était vraiment pas bon. On me demande ce que j’ai mangé, pour ma part un fish and chips, la seule réponse que j’ai eu c’est « je ne connais jamais gouté ce plat » bref, aucun geste commercial de leur part et super déçue. Je n’en ai pas dit du bien autour de moi et ne reviendrai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Itadori, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes cependant navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sélectionnons chacun de nos fournisseurs avec soin pour avoir des produits de qualité. La satisfaction de nos clients étant constamment au centre de nos priorités, nous vous informons que votre remarque a été diffusée à l’ensemble de l’équipe afin d’améliorer la qualité de nos plats. Afin d'en discuter plus longuement avec notre équipe, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] En espérant vous revoir très prochainement chez nous, L'équipe Au Bureau Bacalan
Flo.r
Le 15/03/2022 à 09:11
Très bien accueilli, très belle déco, et surtout très bons plats avec un bon rapport qualité prix ! J'ai pris une salade d'hiver, je recommande vivement
youssef.a
Le 08/03/2022 à 15:28
Accueil sympathique dans un restaurant très bien décoré, le repas était de très bonne qualité, produits frais, personnel à l’écoute et au petit soin. Un plateau apéritif offert pour l’attente de notre côte bœuf 🥩. Une délicate attention qui nous a beaucoup plu 😉
choupi33.
Le 08/03/2022 à 10:13
Vraiment bof, service lent et qui laisse à désirer...nous avons beaucoup attendu ! Nourriture fade, pour ma part croque roulé dur sans saveur et moelleux au chocolat industriel. Et pour finir grosse erreur dans l'addition au moment de partir, heureusement qu'on a vérifié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour choupi33, Nous sommes désolés de lire que le déroulement de votre repas lors de votre venue dans notre restaurant ne ce soit pas bien passé. Nous prenons en compte vos remarques afin de les diffuser à notre équipe et pour améliorer au mieux la qualité de notre service. En vous souhaitant une bonne journée, l’équipe Au Bureau Bacalan.
Eliane.a
Le 05/03/2022 à 07:35
Des personnels sympathiques et agréables. Bistrot sympa pour boire un café, un verre, ou aussi pour un déjeuner ou dîner façon bistrot. On peut se mettre en terrasse ou rester au chaud à l'intérieur .
Guillaume.r
Le 04/03/2022 à 14:42
Une franchise de qualité, un classique, mention spéciale au service toujours souriant.
Léa.o
Le 20/02/2022 à 17:38
Une bonne ambiance ! Les serveurs étaient très gentils, il semble y avoir une bonne équipe de restauration. Le cadre chaleureux avec des couleurs mâts, le bois les banquettes style chesterfield pour 4 personnes. Des anciennes motos en guise de bon marqueurs visuels identités de cette franchise Au bureau. Bon cadre aux quais et non loin du bassin des lumières. Des espaces divers pour profiter à son envie de la carte ! (Fauteuils, chaises hautes, chaises, banquettes) Mocktails Pink street, Oxford et Purple différents un peu trop sucré pour moi. Sympa
Delphine.a
Le 17/02/2022 à 10:14
Super lieu, super décoration! Bon accueil et on y mange très bien. De passage mais belle découverte 😁
Thomas.r
Le 25/12/2021 à 20:42
Sympa, style fast-food, mais très bons plats. L'accueil est très chaleureux, comme l'ambiance. J'enlève une étoile pour le temps d'attente trop long, et les prix un peu élevés.
Emilie.
Le 23/11/2021 à 18:42
Arrivés au Pub après une séance de cinéma, soit vers 22h30. Plus de cuisine, on nous propose qu'une planche charcuterie / fromage avec une boisson et éventuellement un dessert... Sauf que quand on a voulu commander le dessert, la cuisine était complètement fermée. Personnel peu aimable qui nous fait même savoir qu'on gêne un peu au moment où l'établissement doit fermer... Je ne suis pas prête d'y retourner et je ferai passer le message. Belle déception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour E milie, Nous sommes désolés d'apprendre votre ressenti lors de votre visite dans au restaurant. Nous aimerions pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pouvez-vous nous contacter sur cette adresse e-mail : [email protected]. La Direction.
Cyril.
Le 02/11/2021 à 13:29
Un peu cher dans sa catégorie, mais le cadre est agréable et le personnel très sympa. En revanche, le steak demandé bleu qui arrive bien cuit, même pas rosé, c'est non.
pascal.H
Le 31/10/2021 à 07:44
Table 21!Excellent, magnifique établissement, personnels d'une rare gentillesse.Nous sommes venus de Parthenay, et nous reviendrons, établissement exemplaires.Un intérieure magnifique.Pascal Véro et Valérie
Laetitita.
Le 29/10/2021 à 11:19
Bon plat. Bon cadre. Le restaurant est neuf et c est agréable en plus une jolie vue sur l eau. Côté nourriture bien meilleur que Buffalo grill !! Les frites sont de qualité pas trop fine ni trop grasse ni trop cramé. Plats pas trop gras.. Steak de qualité . Bonne qualité de la glace. Une brasserie oui ! mais de qualité.
Axelle.o
Le 05/10/2021 à 20:16
Bon rapport qualité prix Le service est efficace Les plats sont bons à l'image d'une brasserie de bonne qualité
Miren.b
Le 05/10/2021 à 09:57
Jamais déçue. Plusieurs fois que je viens et rien à dire. La carte qui change à chaque saison c'est top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miren lbarboure, Nous sommes très contents de lire que vous appréciez notre restaurant et que vous avez passez un agréables moments. A bientôt. L'équipe au bureau Bacalan.
Jean-patrick.o
Le 03/10/2021 à 10:10
Nouveau restaurant sur les quais de Bacalan, ambiance pub anglais moderne et très spacieux et lumineux. Plusieurs écrans de diffusion des matchs. Le personnel est jeune, souriant, sympa et dynamique. Le service était rapide. Une carte très (voir trop) fournis qui nous indique direct sur la qualité des plats Nous avons pris, avec des amis, une planche a partager qui n'avait rien d'indian, confirmant nos craintes du début. On aurait peut-être dû prendre autres choses car cela était digne de la qualit4 Métro : pour le prix je vous déconseille ce genre de formule car trop cher pour la qualité que c'est! Et pour accompagner le tout: deux chopes blanche 50cl a 15€ insipide et un verre de blanc sans goût! C'est la première et dernière fois qu'on fréquentera cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-patrick Fosch, Merci pour l’intérêt porté à notre établissement, nous sommes cependant désolés que votre expérience parmi nous ne se soit pas déroulée comme vous l’auriez souhaité. La qualité de nos plats est notre priorité, nous accordons une attention particulière à la sélection de nos fournisseurs. Afin d'en discuter plus longuement avec notre équipe, pouvez-vous nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] En espérant vous revoir très prochainement chez nous, L’équipe au bureau.
Samuel.g
Le 25/09/2021 à 22:26
Du copié coller du Buffalo grill : des frites industrielles, des burgers corrects et une carte grand publique. De plus le service est très lent. Je déconseille pour les amateurs d'authenticité et de fait maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel Bgt, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Nous faisons en sorte que la satisfaction cliente soit une priorité, néanmoins nous sommes navrés que notre établissement n’ait pas su répondre à vos attentes. Nous aimerons pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter sur cette adresse e-mail : [email protected]. En vous souhaitant une agréable journée, L’équipe AU BUREAU BORDEAUX BACALAN
ingénieur.r
Le 19/09/2021 à 14:34
Si je pouvais mettre 4.5 étoiles je les aurais mis car ce restaurant situé à côté de l’ugc et de la base sous marine a un large choix de plat qui sont tous bon. Car c’est ma deuxième visite aussi un large choix de boisson cocktail alcool ou mocktail avec des serveurs qui s’y connaissent et qui répondent a beaucoup de nos besoins avec de très bon. Plat même si la quantité de frite pourrait être augmentée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Cela nous fait plaisir d’apprendre que vous appréciez notre Pub et notre concept dans son ensemble. Nous vous recevrons de nouveau avec joie. À bientôt, L’équipe Au Bureau !
Flash.o
Le 19/09/2021 à 09:30
Sympa, déco club régate/aviron/moto.... éclectique 😉 vu sur la base sous marine.
Jeremy.a
Le 15/09/2021 à 21:40
5 étoiles bien mérité ! Un personnel professionnel ! Des cocktails excellents ! Je recommande très fortement !
Rém.O
Le 03/09/2021 à 11:28
Restaurant très agréable en bordure de quai. On y mange très bien et le service est rapide. Les serveurs sont plein d'attentions pour votre confort, ca fait plaisir. Je recommande le burger Bureau original et en plus la giant Profiteroles si vous êtes gourmand 😋 Les enfants sont très bien accueilli avec un set de table spécial jeux et crayons de couleur. Également très agréable pour boire un verre et manger des tapas avant le ciné qui est a côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rém MOREA, merci pour votre avis et votre super commentaire sur notre restaurant. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez apprécié votre visite et espère vous revoir très vite ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe Au Bureau Bordeaux Bacalan
Zhiting.u
Le 22/08/2021 à 14:04
Déjeunés après la ciné, l’ambiance très sympathique avec les décos de la maritime et de la route. Service bien rapide, les plats sont en belle qualité et bonne quantité. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zhiting Wu, Nous vous remercions pour ce commentaire. Cela nous fait plaisir d’apprendre que vous appréciez notre Pub et notre concept dans son ensemble. Nous vous recevrons de nouveau avec joie. L’équipe Au Bureau Bordeaux Bacalan!
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💬 Restauration rapide sur place ou à emporter. Les hot dogs sont très bon. Choix entre viande de volaille ou bœuf et pour ceux qui préfères le burgers, pas de soucis, il y en a aussi 😉 La propriétaire est accueillante, souriante et très sympa. Bref, moi, perso, j’aime beaucoup.
💬 Très bon accueil, petit resto très sympa et bien situé. Menu délicieux mets de qualité pour pas cher, je recommande vivement.
💬 Merci pour votre accueil avec toujours le sourire et votre bienveillance, que ce soit le matin avec votre fils à l’épicerie avec toujours le petit mot de gentillesse ou dans la journée ou le soir, vous gardez votre amabilité tout le long de la journée. Vos pizzas un vrai régal 😋😋😋. Café le matin 👍👍 Merci à toute votre famille ainsi à votre équipe. En espérant vous retrouvez l’année prochaine pour goûter au reste de la carte. Bonne saison à vous
💬 J'ai été très bien accueillie, je suis arrivée à 15h et le patron a gentiment accepté de me servir malgré l'heure tardive, les produits sont délicieux (jus de fraises frais à tomber) et le cadre ravissant. Un peu cher, mais produits préparés maison et de très bonne qualité.
💬 Quel Bonheur de se retrouver autour de cette table en famille avec de si jolis plats servis à l'ancienne et à la bonne franquette ! Des plats copieux et savoureux avec un service de qualité... Je recommande vivement à s'y arrêter pour déjeuner et passer un bon moment. Excellent rapport qualité/prix. Merci pour l'accueil .
💬 Restaurant à recommander service et plats rien à dire super bon. Des motards
💬 Accueil très agréable, belle terrasse et cuisinier qui sait très bien cuisiner ! Au top je reviendrai sans hésiter la prochaine fois 👌🏼
💬 Excellente découverte ! Produits frais, de saison, et associations originales des ingrédients ! La carte est atypique et très bien maîtrisée. La passion anime l'ensemble de l'équipe. Service attentionné et hyper agréable. Prix très corrects au regard de la qualité. Un grand merci à tous pour ce délicieux moment. Nous reviendrons avec joie !
💬 De passage à Clermont-Ferrand, nous recherchions un endroit où manger de la cuisine végétarienne à prix abordable. Nous avons fini par choisir ce lieu. Ce qui s'est révélé être un excellent choix : très bon accueil, menu simple très abordable, fait maison et délicieux (mention spéciale au samossas aux légumes : les meilleurs et de loin que j'ai pu goûter ! Ainsi qu'à la très réconfortante brioche perdue). Je recommande fortement pour ceux qui cherchent une cuisine simple mais pleines de saveurs !
💬 Super bar à jeux ! L’ambiance est géniale et le service l’est tout autant. Ils sont tous très gentils et drôles. On peut boire et manger tout en s’amusant avec des jeux de société. La cuisine est bonne également : j’ai adoré le gâteau au chocolat fait par Nathalie. J’en reprendrais !