Avis sur Au Bureau Annemasse - Nouveau propriétaire
📌 ZAC Chablais Parc, 1 All. François Truffaut, 74100 Annemasse
💬 1664 Avis
Avis sur Au Bureau Annemasse - Nouveau propriétaire à Annemasse
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ludovic.r
Le 13/01/2024 à 14:44
Très bien, au standard de la chaîne avec en prime du Maroilles à la carte. Cependant, qu'est-ce qu'il fait froid dans ce restaurant ! Si il fait 18° maximum... même le serveur (très pro ) porte sa moumoutte. Littéralement gelé ! Faut arrêter ces économies de bout de chandelle.
Fabrice.�
Le 05/01/2024 à 03:35
Accueil sympa. J'ai pris le burger avec du pulled pork. Juste excellent. Petit bémol. Les frites étaient bonnes mais pas très chaudes. Dommage. Pour le reste, on est bien dans une brasserie Au Bureau
celine.h
Le 03/01/2024 à 12:24
Restaurant spacieux, personnels réactifs, bienveillants, disponibles et à l’écoute. Dans la salle au fond, côté fauteuil, vous entendez la musique moins fortes que la salle principale côté bar. Niveau cuisine, c’est une carte avec du choix, brasserie française. J’ai opté pour une tarte flambée fromage/lardon et oignon : une bonne quantité, bien gratinée mais je la trouve assez sèche. Un peu moins cuite, ça aurait été top. Mes sœurs ont pris le fish and ship, les frites étaient bonnes, le poisson aussi néanmoins on sentait assez l’huile de la friture.
Stephanie.a
Le 23/12/2023 à 21:25
Merci a Enzo pour son professionnalisme, serveur au top. Nous recommandons cet établissement pour ça belle carte mais surtout pour son service . Au plaisir de revenir partager un repas au bureau. Encore merci à Enzo, d'ailleurs il manque beaucoup trop de serveurs professionnels comme lui partout ailleurs. Merci a toute l'équipe.
isabelle.
Le 05/12/2023 à 18:15
Belle découverte.Bon repas servi par un personnel très sympathique dans un décor très soigné. Seul petit bémol, il fait froid dans ce petit salon au demeurant très joli ou nous avons mangé. Nous reviendrons néanmoins avec plaisir.
Kiala.e
Le 28/11/2023 à 22:19
En apprenant le changement de propriétaire on décide d'y aller en espérant redécouvrir le restaurant. Nous donner la carte et nous faire patienter plus de 15 min pour nous dire a 22h05 que la cuisine ferme a 22h en semaine ( on était la a avant 22h). Vraiment déçu !
Skvt.k
Le 12/11/2023 à 21:10
Très bel accueil personnel au top j’ai commandé un Burger au poulet il était magnifique et le service au top du jeune Alexie qui s’occupait de notre table
Alexis.i
Le 04/11/2023 à 23:10
Merci à teach pour le super service. Je recommande cette endroit.
NullPointerException.
Le 31/10/2023 à 10:21
Très bel endroit pour se poser ! Ambiance très sympa dans le bar avec u´e grande terrasse extérieure. Ils font de bons burgers et tiramisu !
Amaury.o
Le 21/10/2023 à 23:24
De passage exceptionnel sur Annemasse, connaissant déjà l'enseigne pour y avoir mangé dans d'autres villes je pensais que c'était une valeur sûre mais malheureusement déçu de l'accueil et de la quantité dans le plat. Ce n'est pas mauvais quoi qu'un peu trop saucée pour la salade mais pas assez quantitatif pour plus de 15€ le plat.
D.M.D.U
Le 09/10/2023 à 17:16
Endroit sympathique, mais le service laisse clairement à désirer.....trop d'attente, serveur peu concerner par son travail......
Dinh.e
Le 07/10/2023 à 22:13
Très bon service, très bon burger À bientôt !
bonnant.u
Le 07/10/2023 à 00:51
Nous venions souvent boire un coup avant. On y est retourné ce soir et c'est une grosse déception. La qualité du service, des cocktails et de la nourriture s'est considérablement dégradée... Nous ne reviendrons plus c'est certain !
Léana.o
Le 02/10/2023 à 17:55
Nous avons passé un agréable moment pour mon anniversaire, surtout grâce à Christophe, serveur très gentil et professionnel. Merci encore !
urszula.o
Le 01/10/2023 à 11:47
Arrivée a 11h mais malheureusement la serveuse nous a annoncé qu'elle fermait l'établissement pour sa pause de 20 min (sa collègue était en train de ranger les chaises sur le deuxième terrase vide) .. la serveuse a commencé à fumer sa cigarette alors que les clients patientaient pour payer leurs notes. Mon fils voulait prendre une crêpe à 11h30 mais ce n'était pas possible car la cuisine n'ouvre qu'a 11h45 seulement.
Pierre.l
Le 01/10/2023 à 08:33
Bonjour accueil sympa jo au top pour les cocktails réalisés avec amour et beaucoup de recherche et de travail effectué sur cette passion à bientôt
Mathias.o
Le 20/09/2023 à 14:02
Moment agréable avec une tite serveuse charmante qui s appelle Clara je reviendrai
blue.l
Le 20/09/2023 à 07:31
C'est un lieu que mon compagnon et moi adorons, mais wow... depuis quelques mois, il ne faut pas être pressé. Nous sommes arrivés à 19h, il a fallu attendre jusqu'à 20h16 pour que le serveur vienne débarrasser l'apéritif. Il se promène, parle avec ses collègues, mais oublie le reste... Ensuite, mon compagnon a dû se rendre au comptoir pour leur dire, et là, hop, il est venu. Nous avons enfin pu commander la suite. Une fois les plats arrivés, il manque la sauce tartare (pour le poisson, donc logique, c'est même écrit dans le menu). Je lui fais remarquer, et ça avait l'air de le faire chi**. Je n'en reviens pas. Bref, c'est un super endroit, sauf pour le temps d'attente et le professionnalisme du serveur avec des lunettes. En revanche, la petite blonde est top. Nous sommes partis à 21h03...il faut vraiment ne pas être pressé. Peut-être penser à une reconversion du serveur c'est vraiment pas fait pour lui
JUST.E
Le 18/09/2023 à 18:53
ça fais plusieurs fois que je passe manger AU BUREAU avec mes amis et jetais jamais déçu . la nourriture est bonne et service encore mieux ..plus précisément ma serveuse préfère CLARA toujours a l'écoute même quand restaurant est plein a craque .ne change pas !!! et reste comme vous êtes ... a tres bientôt petit sourire pour le cafe mousse de bain XD en passent devitnete : banane ont dit avec ne B mais normalement ont écrit avec un N , pourquoi ??? xD xD xD
Lolita.o
Le 18/09/2023 à 15:40
Très bon repas ! Merci à Johanna, pour le service ! Très jolis cocktails
Siham.m
Le 18/09/2023 à 10:52
Clara merveilleuse la bas, très serviable, très gentille et surtout toujours le sourire. Merci à toute l’équipe de Au Bureau
Isabelle.
Le 18/09/2023 à 09:02
Juste dire un enorme bravo et merci à Johanna , hyper professionnelle, bienveillante, très souriante , chaleureuse et humaine ! Qu est ce que ca fait un bien fou... quel bonheur de venir ici, je ne suis jamais déçu...a très vite.. Merci beaucoup Isabelle
sarah.u
Le 17/09/2023 à 20:47
agréablement surpris J’ai adoré mon cocktail préparé par une superbe barmaid , souriant ,gentil avenante et professionnel Merci Johanna pour m’avoir fait voyager avec mes papilles !
Loïk.r
Le 17/09/2023 à 20:13
Venu pour boire un verre, et j’ai commandé un cocktail servi par la bartender Johanna qui était tous bonnement divin. Merci à elle pour son sourire et son professionnalisme. Je reviendrai.
horizon.u
Le 17/09/2023 à 15:59
On a bien mangé, l accueil est formidable le service est rapide et le lieu est propre
Sebastien.E
Le 17/09/2023 à 13:29
Je ne viens pas souvent mais à chaque fois j’ai été servi par Clara. Serveuse solaire agréable et très pro
Abby.e
Le 16/09/2023 à 19:00
Très bons (et beaux !) cocktails faits par la super Johanna 😍
Laure.o
Le 15/09/2023 à 21:25
Nous avons passé un bon moment au bureau où nous avons dégusté de délicieux cocktails, merci à la barmaid Johanna, c’était parfait !
CUGNET.a
Le 15/09/2023 à 20:54
Superbe terrasse, l’ambiance est sympa, le service agréable 👍 Mention spéciale aux cocktails de Miss Johanna 😘
Frederic.u
Le 15/09/2023 à 20:25
Super cocktails réalisés par Johana, une petite pépite 😉 qui est une bouffée de bonne humeur très sympathique et professionnelle. Merci jo pour cette belle expérience et recommande et au plaisir de pouvoir te revoir
Mika.�
Le 15/09/2023 à 20:21
Cocktails au top du top faits par Jo au bar (t'assures grave ne change rien) bien dosés, la sympathie et le sourire en plus...bref que du bonheur 👍👍👍... Le seul regret concerne mon départ, ben oui faut bien rentrer chez soi un moment. Merci pour ce bon, que dis-je cet excellent moment avec vos super cocktails. 💪
Guillaume.
Le 15/09/2023 à 19:15
Habitué du Bureau d’Annemasse, c’est toujours un plaisir d’être accueilli et servi par Clara. En effet, elle est réactive, à l’écoute et toujours souriante !
Valentin.a
Le 15/09/2023 à 18:11
Établissement à recommander. Joli cocktails de Johanna sont parfait. Irréprochable. Merci à elle.
Jess.a
Le 15/09/2023 à 17:17
Magnifique ambiance avec une barmaid johanna au top toujours souriante super bon les cocktails je vous le conseille !!!!prépare avec le sourire et merci à l’équipe à très bientôt
Sabine.a
Le 15/09/2023 à 16:26
Je conseille fortement pour boire un verre ou manger avec des amis... merciii Gaby pour votre accueil et votre sourire
JBL.a
Le 15/09/2023 à 15:50
je me suis rendu a cette endroit entre deux dépannages et j'ai tester les cocktail de Johanna et que dire ils sont juste a tomber! j'y retournerai avec des confrères!
Katia.e
Le 15/09/2023 à 15:40
Je n'ai pa été mangé la bas, par contre les cocktails que fait la barmaid, dont le prénom est Johanna,sont juste exceptionnel ! On voit qu'elle connaît son métier car ses cocktails sont juste, magnifiques ! Prit au comptoir directement, avec un exceptionnel sourire!
marie.g
Le 15/09/2023 à 15:07
Belle ambiance, bon repas mais les quantités sont insuffisantes . J’ai pris une salade et pour le prix il faudrait rajouter des feuilles. Très bon dessert ( moelleux au chocolat) Service au top, Teach s’est très bien occupé de nous.Il était très serviable et sympathique.
yasmine.b
Le 15/09/2023 à 15:06
Le service par Teach au top !! Très aimable et serviable!! La salade insuffisante pour le prix autant aller au mAcdo !! Toujours déçue au niveau des plats!! Par contre le moelleux au chocolat était très bon. L’ambiance assez sympathique et jolie comme endroit!!
Tony.a
Le 15/09/2023 à 14:36
Suite à mes visite au bureau j'ai eut un grand plaisir de me délecté de somptueux cocktails que notre amie jhoanna vous fera découvrir de nouvelles saveurs et d'une belle présentation remarquable au point dans être inoubliable
Inès.a
Le 15/09/2023 à 14:22
Très bonne expérience chez au bureau. Je tenais à remercier personnellement Gabriela pour sa gentillesse et sa patience. Nous reviendront !!
NINI.�
Le 15/09/2023 à 14:19
Toujours une bonne expériences quand je vais à Au Bureau d’Annemasse. Mention spéciale à Clara, toujours souriante, serviable avec toujours une excellente qualité de service, c’est vraiment le rayon de soleil de cette établissement
Rahmani.a
Le 15/09/2023 à 14:09
Clara fait tres bien son travail, la meilleures serveuse la bas, personnellement je vais tout les mardis Au bureau pour manger et dans la semaine pour boir mon café
Gchamartecf.
Le 15/09/2023 à 14:01
Accueil,ambiance, barmed et cuisine au top. Merci à Gabriella pour le service. A très vite
Musy.a
Le 15/09/2023 à 13:53
Je viens régulièrement manger et je suis toujours servis par Clara elle est adorable, serviable et très commerçante ! Elle connaît même nos petites habitudes ! Je recommande ce restaurant
Fanny.e
Le 15/09/2023 à 13:53
La serveuse Clara est au top du top ! Adorable et toujours à l’écoute ! Je viens régulièrement et c’est toujours Clara qui s’occupe de nous et c’est toujours un super moment
Lf.a
Le 14/09/2023 à 22:05
Moment très agréable et merci au serveur Alexis qui nous a parfaitement conseillé ! Je recommande
Alexandre.x
Le 14/09/2023 à 14:36
Restaurant très sympathique, cuisine simple et efficace. Tout ce dont j'avais besoin avec ma compagne. Le personnel et le manager Alexis sont très souriants et professionnels. Je recommande.
Déléana.u
Le 04/09/2023 à 22:29
Laisse à désirer.. Aucun accueil, plus de 40 minutes avant de se faire servir un simple verre de vin. Plus D'UNE HEURE pour un plat. Qui s'avère froid. Pour le deuxième verre de vin il l'ont confondu avec un moelleux au chocolat ? Je ne recommande vraiment pas.
Blanche.a
Le 03/09/2023 à 12:34
Service impeccable et particulièrement agréable ! Nous avons passé un bon moment en cette fin de vacances :) le serveur Davy a été très attentionné et à l’écoute. Je recommande !
Rémi.a
Le 02/09/2023 à 19:42
Aujourd'hui, j'ai choisi le 'Bar au bureau' à Annemasse pour un rendez-vous professionnel important, en me présentant en costume. Malheureusement, un serveur âgé avec des lunettes nous a totalement méprisés. Son attitude hautaine et le fait qu'il nous ait volontairement ignorés sont inexcusables. Dans un établissement de cette envergure, un tel comportement est non seulement déplacé mais aussi nuisible à la réputation du lieu. C'est inadmissible de traiter des clients de la sorte, surtout dans un contexte professionnel.
Mourad.e
Le 28/08/2023 à 21:56
Service déplorable, obligé d’aller chercher le serveur pour commander. Une fois le plat arrivée, le poisson n’était pas cuit. Aucun geste commercial du manager, qui me dit simplement que cela est bien dommage …. restaurant à éviter
Jordann.e
Le 20/08/2023 à 10:08
Très bon accueil, nous avons été servis rapidement et tout était frais dans nos assiettes. Remerciements au serveur qui s’est très bien occupé de nous pendant le repas, cela faisait longtemps que nous n’avions pas vu un personnel aussi attentif.
Samuel.i
Le 19/08/2023 à 18:46
Bon ben un peu partagé! Le service ok Le lieu sympa et lounge chesterfield, je trouve ça cool avec une moto un peu vintage! Par contre deux choses m interpelé. Le prix du Red Bull exorbitant et les toilettes…on dit souvent que la propreté des toilettes en dit long sur l’établissement mais bon! Voir photo…
Florence.R
Le 19/08/2023 à 09:48
1h10 d'attente pour 2 salades sans sauce ! Une misère... Avons relancé 3x les serveuses qui esquivaient notre regard. Cela provient apparemment des cuisines ?! En guise de sauce sollicitée, on nous a déposé un set moutarde-ketchup. Sérieusement ???
Jamila.u
Le 17/08/2023 à 21:57
La qualité de l'accueil s'est vraiment dégradée aucun sérieux nous avons attendu 45 mn pour 2 glaces .Le service est déplorable C'est dommage j'aimais bien venir au bureau mais je n'y remettrai plus jamais les pieds .Je confirme les commentaires précédents les serveurs ne sont pas cadrés du tout et s'en foutent complètement.
Laetitia.a
Le 16/08/2023 à 14:02
Agréable découverte et surtout on reviendra c'est plus que sûre 😝 Du service au plat jusqu'à l'ambiance tout nous a conquis. Au plaisir de vous ramener du monde
Maud.h
Le 15/08/2023 à 11:48
Belle accueil, très bon mais malheureusement le vendeur c'est trompé de coktails par contre ambiance au top
Amélie.a
Le 15/08/2023 à 06:46
Cocktails magnifiques et super bons. Merci à Johanna pour son professionnalisme et son sourire
Romain.e
Le 13/08/2023 à 19:25
Alala Vanille, vanille, vanille ! Vraiment mais vraiment une bonne Personne, une personne comme elle dans son équipe, je recommande tous les jours. On arrive à 10 gaillards, en plein rush et la bim solution ! Elle adore son travaille à un point où elle ne se voit nul part ailleurs, franchement elle a vachement titillé ma curiosité, ce sera l’occasion de repasser du coup ! Le burger était vraiment très bon et en plus on a eu un raille de shot offert par Vanille ! Tout était parfait ce soir là 👍 ! en tout cas je lui souhaite plein de succès et une belle carrière dans la restauration !!
patrice.O
Le 13/08/2023 à 16:16
Bonjour cuisine et cocktail impeccable, une belle rencontres pierre au bar. Le service lamentable arrivé 14h35, prise commande 14h53. Alors je sais pas si la cuisine est fermée ou pas. Ça préfère débarrasser les tables que prendre les commandes. Puis après un petite cigarette et je vient tout de suite. Faut pas être trop regardant et pressé. Et attention sur facturation sur le ticket. Des cocktail pas commandé, tu vérifie pas et voilà .
Jade.a
Le 12/08/2023 à 22:50
Une ambiance très agréable, des serveurs et serveuses adorables et à l'écoute. La cuisine était rapide et très bonne. Je recommande vivement !
Sarah.a
Le 11/08/2023 à 10:59
Je rentre , je dis bonjour deux serveuses me regarde ne me répondent pas. Elles discutent devant l'une ayant son téléphone portable dans les mains. J'attends, elles continuent à discuter comme si je n'étais pas là. Je décide alors de m'en aller. Aucun professionnalisme, et la seule terrasse exposé au soleil devt l'établissement est fermé par une barrière.
Franck.L
Le 09/08/2023 à 22:34
Je confirme les avis précédents. La cuisine est celle d'une brasserie et donc correcte en tant que telle. Là où le bât blesse, c'est le service avec de nombreux jeunes serveurs et serveuses qui manquent d'encadrement et une manager qui ne fait pas le job. Du coup, on est face à un service trop long avec de nombreuses erreurs dans les commandes. Avec les tarifs pratiqués, on s'attend au minimum syndical dans l'accueil et la gestion des clients; hélas, ce n'est pas le cas. Dommage, la terrasse est sympa.
Neinss.o
Le 09/08/2023 à 22:10
Franchement hyper déçus le plat bon et bien présenté l accueil hyper désagréable Complètement désorganisé Ont attend énormément Les serveurs s embrouillent entre eux mis à par aller 2 serveurs assez correct les autres nulles Je décommande vivement
Josh.i
Le 09/08/2023 à 21:18
Nous avons juste voulu prendre un verre : quasiment 30min d'attente. Nous avons était placé puis sûrement oublié par le serveur qui préférait parler en ne faisant rien avec son collègue. Heureusement la serveuse qui a fini par venir prendre notre commande était sympathique. Nous avons fini par prendre une petite planche apéro dont les onion rings était cru... Enfin, personne n'est venu nous apporter l'addition, il a fallu aller au bar et la encore le gars derrière le comptoir ne semblait pas nous voir, sûrement déborder par les 3 verres qu'il avait à nettoyer.
Yelyzaveta.a
Le 08/08/2023 à 10:04
Nous sommes venus le soir, personne n'a proposé de menu, les serveurs ne sont même pas montés. Je comprendrais si c'était complet, mais il y avait 3 tables sur la terrasse d'été. Dans le même temps, les serveurs ont réussi à s'embrasser et à communiquer.
RODRIGUEZ.i
Le 04/08/2023 à 08:23
repas du très moyen pas de menu du jour tarif élevé aucune ambiance terrasse sans plus
Gege.e
Le 30/07/2023 à 22:37
Par une soirée d ete nous avons été accueillis chaleureusement en terrasse. Le serveur était gracieux, souriant et très courtois. Il a su nous informer sur le choix des glaces et des boissons.... et ils ont d ailleurs de très beaux verres à bieres ;-) je recommande!
Sébastien.u
Le 16/07/2023 à 21:57
Un service vraiment décevant, qui a plombé l’ambiance, on nous apporte l’addition sans nous proposer dessert ou café, on paie, sans avoir le droit à un merci le serveur c’est vite sauvé. Oubli d’une boisson et aucune excuse… Très déçu de cette visite pas prêt de revenir en tout cas.
Maxime.u
Le 16/07/2023 à 20:54
Étant un client régulier depuis 2 mois, je tenais à laisser un avis étant restaurateur sur Geneve. Un énorme merci à Vanille la manager soir la plupart du temps, souriante et réactive et reconnaissante envers les clients qui viennent tous les jours. (Je ne comprends pas pourquoi il n’y a jamais de geste commercial) mais comme expliqué ils n’ont aucun pouvoir d’offrir quoi ce soit, ce qui est fortement négatif pour les clients aussi régulier que moi, 7 jours sur 7 après le travail. Et mention spéciale à STEF, s’il n’est pas là je continue ma route, il est accueillant, serviable et à l’écoute. Il met une ambiance différente qu’à la normale, c’est clair et net que si il quitte l’établissement je ne mets plus un pied. J’espère que ton travail sera reconnu et que tu auras ce que tu mérites mais ça je n’en doute pas une seconde. Je souhaite que de la réussite à l’établissement en espérant qu’ils sauront valoriser les personnes qui s’y impliquent a 200%.
Fanii..
Le 11/07/2023 à 18:14
Le service est lent et catastrophique. C'était mieux avant ; beaucoup d'erreurs dans nos commandes... Dommage car la carte est sympa et la déco super beau
David.a
Le 10/07/2023 à 14:18
Vraiment un super moment ! Accueil très sympathique, installation au top dans les fauteuils au frais ! Steak à cheval bureau top et glace 2 boules cassis café délicieuse ! Une belle rencontre avec la manager Alessandro !
Candice.i
Le 09/07/2023 à 22:11
Franchement super, service un peu long mais agréable
Nathalie.o
Le 09/07/2023 à 18:43
Merci à Youssef pour l’accueil ☺️ Très bon cocktail !!! Dommage que le Green River était en rupture 😅🥂
Vanda.e
Le 09/07/2023 à 18:43
Très bon cocktail red coconut je recommande ! Serveur au top ,souriant et disponible! Merci Youssef pour le service .
Eda.l
Le 08/07/2023 à 21:29
Un grand merci à Youssef pour son professionnalisme et sa sympathie. Tout était très bon, hamburgers, entrecôte et desserts. Joli cadre anglais. Seul bémol le cocktail Mojito pas de mon goût, peut-être rallongé avec (trop) d’eau.
Araujo.a
Le 08/07/2023 à 18:57
Nous sommes venues en familles jeudi soir, Un premier serveur peu agréable s’est occupé de nous, mais par la suite un jeune homme a pris le relai et a fait tout le service pour notre table. Rien à dire il était très gentil et amusant, mêlant blague et professionnalisme merci à youcef de nous avoir fait passé un bon moment
Karine.o
Le 05/07/2023 à 16:31
Cadre magnifique. Grand choix variés suivant vos envies. Plats délicieux et le prix est tres abordable. Le petit plus du personnel avenant et souriant 😃 😃
Pierrick.o
Le 04/07/2023 à 11:27
Avec ma femme nous y allons régulièrement et jamais déçus
Dorian.o
Le 03/07/2023 à 23:14
Bonjour, je suis un habitué du bureau. Je viens quasiment tous les jours. Pouvez-vous me présenter ce monsieur qui vient d’arriver de nulle part que personne connaît et qui est hyper désagréable merci de calmer ce monsieur qui viens d’Italie rapidement !!!!
Le.o
Le 02/07/2023 à 16:35
Faudrait revoir vite votre serveur de la terrasse, il agresse les clients sans cause, il doit changer le métier, car aucun respect du client. Dsl mais c'est la dernière fois que je viendrai. Visiter le 02/07/2023 a 16h
Margot.a
Le 23/06/2023 à 17:17
Honteux, service déplorable ! Les différents serveurs passent à côté de vous sans même vous demander si la commande a été prise. Nous avons fini par interpellé l'un d'eux après 20 min d'attente pour prendre la commande, 20 min d'attente supplémentaires pour deux perriers qui ne sont jamais arrivés! Terrasse quasi vide. Plus jamais
gofran.e
Le 21/06/2023 à 17:39
INADMISSIBLE ! Même pas capable de gérer des paiements différents d'un groupe d'amis. Nous étions un groupe d'amis qui a voulu payer sa part tout simplement en partant, certains ont payés leurs part avant car ils sont partit plus tôt. Nous nous sommes retrouvés bloquer et confronter à une serveuse qui a eu le culot de nous faire payer 18€ qui avais déjà été payé (a son collègue) par ceux qui sont partit avant. C'est clairement du vol. Elle n'a même pas cherché a communiquer avec ses collègues sur le paiement et n'a rien voulu savoir ! Sa règle était de payer car soit disant c'est la règle. Je ne recommande absolument pas. AUCUN D'ENTRE NOUS NE REVIENDRA.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Notre serveuse a effectivement fait une erreur, c'est dommageable mais cela peut arriver ! Nous nous avez contacté par téléphone le lendemain, pour que vous puissiez être remboursé. Sauf que nous tentons de vous joindre depuis le début de semaine sur le téléphone que vous nous avez laissé, et là... personne ! Peut-être vous êtes vous trompé de téléphone... comme quoi l'erreur reste humaine, même pour les meilleurs ! Dans ce cadre, plutôt que de dénigrer un établissement, il serait de bon ton de nous rappeler au 04 50 38 29 46. Et vous verrez que le monde n'est pas si méchant et pas si voleur que vous prétendez ! Au plaisir de vous entendre, Le gérant
Nora.
Le 21/06/2023 à 17:23
Serveuse très hautaine et qui plus est nous vole 18€ ! On était un groupe d’amis, chacun paye sa part et la serveuse nous réclame encore des sous : nous avons payé à différents moments et avec différentes serveuses. Chacun a payé sa part (tickets de carte bancaire à l’appui) ! La dernière serveuse était pas du tout aimable et ne voulait rien savoir. Après avoir fait un point avec notre groupe d’amis, nous les rappelons pour les informer de leur erreur, l’interlocutrice nous dit qu’elle verra de son côté et qu’elle nous rappellera… nous attendons toujours ... Aucun geste commercial. Bref, fuyez ! Ps: l’erreur est humaine mais la courtoisie est essentielle surtout face à des clients qui sont restés très cordials.
Réponse du propriétaire :
Même commentaire que votre ami alors même réponse ! Notre serveuse a effectivement fait une erreur, c'est dommageable mais cela peut arriver ! Nous nous avez contacté par téléphone le lendemain, pour que vous puissiez être remboursé. Sauf que nous tentons de vous joindre depuis le début de semaine sur le téléphone que vous nous avez laissé, et là... personne ! Peut-être vous êtes vous trompé de téléphone... comme quoi l'erreur reste humaine, même pour les meilleurs ! Dans ce cadre, plutôt que de dénigrer un établissement, il serait de bon ton de nous rappeler au 04 50 38 29 46. Et vous verrez que le monde n'est pas si méchant et pas si voleur que vous prétendez ! Au plaisir de vous entendre,
Céline.r
Le 21/06/2023 à 00:26
DES VOLEURS ! Nous étions un groupe d’amis venus boire un verre. L’un d’entre nous part plus tôt, et s’en va payer sa part auprès d’une serveuse. Lorsque nous partons à notre tour, une autre serveuse nous réclame 18€, affirmant que notre ami n’a pas payé sa part et qu’elle « n’a pas pu se tromper » (d’un air hautain). Nous payons donc ces 18€ puisqu’elle n’a rien voulu entendre, et plus tard notre ami nous montre finalement qu’il a bien payé sa part (ticket CB à l’appui). Nous appelons donc Le Bureau pour leur faire part de la situation, ils nous disent qu’ils nous rappelleront. Aucun rappel de leur part, et plus personne ne répond quand on les appelle.
Réponse du propriétaire :
Même commentaire éclairé alors même réponse ! Notre serveuse a effectivement fait une erreur, c'est dommageable mais cela peut arriver ! Nous nous avez contacté par téléphone le lendemain, pour que vous puissiez être remboursé. Sauf que nous tentons de vous joindre depuis le début de semaine sur le téléphone que vous nous avez laissé, et là... personne ! Peut-être vous êtes vous trompé de téléphone... comme quoi l'erreur reste humaine, même pour les meilleurs ! Dans ce cadre, plutôt que de dénigrer un établissement, il serait de bon ton de nous rappeler au 04 50 38 29 46. Et vous verrez que le monde n'est pas si méchant et pas si voleur que vous prétendez ! Au plaisir de vous entendre,
Léane.a
Le 16/06/2023 à 09:49
Je vais avec un groupe d'amis, une de mes amies va payer sa part à une serveuse, une autre s'occupe de notre table. A la fin la serveuse réclame 18 euros à notre table alors qu'ils ont été payé à une autre serveuse en amont. J’appelle pour prévenir après avoir mis ça au claire avec mes amis, la serveuse dit qu'elle me rappellera et elle ne ma jamais rappelé. 18 euros de voler.
Réponse du propriétaire :
Même commentaire que votre ami alors même réponse ! Notre serveuse a effectivement fait une erreur, c'est dommageable mais cela peut arriver ! Nous nous avez contacté par téléphone le lendemain, pour que vous puissiez être remboursé. Sauf que nous tentons de vous joindre depuis le début de semaine sur le téléphone que vous nous avez laissé, et là... personne ! Peut-être vous êtes vous trompé de téléphone... comme quoi l'erreur reste humaine, même pour les meilleurs ! Dans ce cadre, plutôt que de dénigrer un établissement, il serait de bon ton de nous rappeler au 04 50 38 29 46. Et vous verrez que le monde n'est pas si méchant et pas si voleur que vous prétendez ! Au plaisir de vous entendre
Pauline.i
Le 13/06/2023 à 08:55
Extrêmement cher charcuterie de mauvaise qualité et très peu servi. Manager peu compétente. Nous ne reviendrons plus
Estelle.
Le 05/06/2023 à 17:10
Un lieu très agréable, bon accueil les prix corrects car les plats sont très copieux! Une jolie découverte ambiance pub- brasserie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur !Au plaisir de vous retrouver, Toute l'équipe d'Au Bureau Annemasse
Ann-Karine.R
Le 04/06/2023 à 22:32
Déplorable ! Seul point positif de ce restaurant : une serveuse adorable et compétente... mais qui court désespérément pour servir des plats froids et/ou pas cuits, après presque deux heures d'attente, et une salade avec une étiquette de date dans le bol (ouf, elle n'est pas périmée) !!! C'est une irresponsabilité totale au regard de la qualité attendue d'une franchise établie au niveau national que de proposer un service sur une salle complète et une terrasse (très peu éclairée) alors qu'il n'y a pas assez de personnel pour l'assurer ! Il suffit juste de servir moins, et donc mieux. Ce mode de fonctionnement ne conduit qu'à épuiser le Staff, et à offrir une restauration déplorable ! Mais, rassurez-vous : cela n'a pas gâché notre soirée pour autant ! 😉
MARIA.A
Le 01/06/2023 à 11:54
Cuisine moyenne rien de fou vue le prix pourrait faire des efforts et éviter le surgelé De plus obligée de manger à l étage Service long alors qu il n y avait quasi personne Ménage pas fait plein d énorme roules d’araignée
juvin.t
Le 31/05/2023 à 22:27
Service très très moyen...le temple de l'inefficacité ! Ça brasse de partout mais les mains vides, sans prise de commande,ni communication, résultat après avoir attendu un moment pour une prise de commande,on m'amène mon dessert avant le plat.. Ambiance nulle ,très foot bas de gamme,ça parle fort, grossier....bof bof .La cuisine reste dans la moyenne de la chaîne,rien de transcendant mais quand il n'y a pas le choix!
Christian.o
Le 16/05/2023 à 18:02
Très bien mangé le serveur super sympa seul petit bémol la responsable ce samedi pas très accueillante voir limite désagréable nous étions trois et nous avons attendu facilement 10 minutes pas très cool.
KEVIN.A
Le 07/05/2023 à 23:49
Un bar / brasserie au top dans le quartier branché du Chablais à Annemasse. Service rapide, déco vintage sympa. Par contre les prix des bières pression ont beaucoup augmenté
Renaud.o
Le 03/05/2023 à 18:08
Serveuse très professionnelles et accueillantes....choix très varié concernant les planchas... dommage qu'il n'y ait pas de fromage locaux ( tome, abondance)..
Au.a
Le 01/05/2023 à 16:55
Bel établissement et super carte. Mais on a attendu 20mn avant que la serveuse vienne prendre notre commande et on nous a informé au dernier moment qu'il fallait payer par carte, car apparemment ils ne prennent pas l'espèce, à cause des vols, sinon impossible pour eux de rendre la monnaie 🫤 En même temps, accepter que les roms viennent faire la manche sur la terrasse est fort désagréable, surtout quand ce sont des enfants qui le font sous le regard des adultes 🫤
Freddy.e
Le 29/04/2023 à 22:45
Très mauvaise gestion de la salle de restauration en fonction du nombre de personnes qui a réservé. Réservation non prise en compte et aucun geste a été fait pour palier à ce manque de professionnalisme. Le chef de salle n’a pas été complaisant et à l’écoute de ses clients cependant ses collègues serveuses ont été compréhensives et serviable.
Lubna.o
Le 28/04/2023 à 19:41
Toujours super bien servis et accueillis par Othmane. Une bonne adresse pour les cockrails et apéros. En plus carte change réguliérement. Moins fans des salades, trop peu copieuses à mon goût.
cyrille.a
Le 23/04/2023 à 14:28
On y mange bien, le personnel est accueillant, le cadre et l'ambiance top ! Seule petite ombre au tableau lorsque les gens qui entrent ou sortent n'arrivent pas à fermer la porte, elle reste bloquée ouverte ce qui fait un courant d'air froid l'hiver quand on est proche de l'entrée.
Jaquilina.n
Le 22/04/2023 à 22:59
Nous avons commander avec mon mari et nous avons eu notre boisson 30 min plus tard, ils c’était tromper de goût pour mon cocktail j’ai dû attendre encore 20min mon mari est allé le chercher au comptoir. Il manquait mes frites à ma commande que j’ai eu 1h après mon mari a eu le temps de finir son plat. Nous avons tenté de commander un dessert mais la serveuse a mis 15min à nous donner la carte. Concernent mon plat ma salade étais abîmé et fade. Soirée gâché!
Mika.e
Le 22/04/2023 à 15:40
Hier soir, nous sommes allés ripailler. Très bon acceuil, le serveur à l'étage était d'une gentillesse, d'un très bon conseil, et la nourriture était très bonne. Le hamburger spicy fut délicieux comme les entrées, et le dessert. Franchement ça mérite le détour. Dommage que le quartier soit pas hyper chaleureux, et petit bémol pour le prix pour deux qui reste tout de même élevé. En tous cas je vous félicite d'exister dans une ville minable comme Annemasse. C'est hyper courageux, et franchement vous m'avez agréablement surpris et je vous remercie de ce moment comme dirait l'ex d'un de nos anciens présidents.
anais.b
Le 19/04/2023 à 14:56
Qualité de plats, pas exceptionnel, et je pense que pas mal de serveur devrait aller faire un tour à l’école hôtelière apprendre quelques bases . Première et dernière fois
Claudine.C
Le 08/04/2023 à 20:52
Nous sommes venus boire un verre après une séance de cinéma qui s'est fini en plein repas (13h30). L attente à été un peu longue mais cependant le personnel était agréable et souriant. Ras de ce côté. En revanche. Pas de papier toilette ni se savon ni d essuie tout dans les toilettes à droite de l ascenseur. Peut être un défaut de temps pour approvisionner ?
Guillaume.E
Le 28/03/2023 à 05:44
Merci Justin pour ton accueil , ta gentillesse et ton professionnalisme. Super équipe , belle ambiance , des assiettes gourmandes élaborées avec des produits frais et de qualité .
Mathieu.o
Le 23/03/2023 à 15:26
Un 0 pointé, car l'experience a été plus que déplorable, tout d'abord je demande un welsh, avec quasiment que du fromage pas cuit donc caoutchou, ma compagne prend un cordon bleu, sec et congelé, dejà pas terrible . La serveuse me revient, je lui explique se qui m'arrive et gentillement si c'est possible d'avoir une salade à la place (petite) elle revient avec la salade verte, qui beigne dans la sauce , du coup inmangeable aussi... bref experience culinaire vraiment à revoir.... Le pire est à venir, quand la serveuse me donne le mauvais ticket et m'affirme que le prix et moin chére que mon repas, je refait un calcul et me rend compte que y a 17 euros de difference en plus. On se fou clairement de moi!!!!! on essaye de m'arnaquer la nourriture est vraiment bas de gamme, et le manager sympa, me propose 2 ticket de 10% pour les prochaines fois LOL!!!!!!! on est resté bloqué durant 1h avec un shot de limancello bas de gamme, le temps qu'il regle cette histoire, nous avons rien mangé un manque total de respect et de consideration, frenchement je ne mettrai plus les pieds au bureau Annemasse ! Je met trés rarement des commentaires, mais la c'est vraiment inadmissible!!!!
Sara.a
Le 22/03/2023 à 19:44
Le service et la cuisine sont top. La serveuse très souriante et à l’écoute de nos questions/demandes. Peu bruyant et très convivial. Je recommande. Nous avons été servis rapidement et rien n’est a dire. Plats succulents et servis chaux. Je recommande ! PS : Un plat du jour serait super à intégrer à la carte !
Michael.n
Le 13/03/2023 à 21:27
Des prix qui se tiennent pour un bar-restaurant en centre-ville. Un temps d’attente parfaitement acceptable. Un grand merci à la serveuse Vanille pour son sourire et son pep’s tout au long du service.
Killian.a
Le 08/03/2023 à 23:09
Arriver à 19h30, le restaurant est à moitier remplie… nous avons appelez le serveur 3x avant que celui ci ne viennent enfin prendre la commande, la commande nous est prise à 20h09. A la fin nous nous déplaçons par nous mémé afin de payer ( par peur d’attendre encore 40 min) a l’addition nous décidons de diviser la note en 3 ( nous étions 3 à manger) en passant nos carte à la suite le serveur nous dit gentiment « dépêchez vous, j’ai beaucoup de table » ( il y avait 4 table encore présente). C’est la première fois que je suis déçu par cet établissement, et c’est la fois de trop.
Severine.e
Le 28/02/2023 à 19:28
Très bien situé près de la gare. Parking souterrain. Personnel très sympa. Plusieurs salles et différentes ambiances avec TV. Carte variée.
Anissa.r
Le 26/02/2023 à 20:46
J’avais un mauvais souvenir de cet endroit. J’ai été surprise par le changement. Personnel souriant et sympathique, Service rapide Carte assez variée, nous avons passé un bon moment en famille.
Mathieu.u
Le 16/02/2023 à 07:32
Je déconseille cet établissement, très mal organisé, énormément d’attente (1h30 d’attente pour pouvoir voir enfin un premier serveur et pouvoir passer commande). La food est correcte, le personnel sympathique mais tout est beaucoup trop long et désorganisé.
Florent.o
Le 13/02/2023 à 16:41
Tout se prêtait à passer une très bonne soirée, la planche de finger food était très bonne et les cocktails l’étaient aussi, quant aux prix ils sont raisonnables ! Toutefois, nous avons eu un premier incident. Par mégarde, le serveur fait tomber un verre de son plateau sur la table, ce dernier se brise sous le choc et les débris fusent sur mon amie. Le serveur s’excuse à plusieurs reprise, nous ne lui en tenons pas rigueur UN accident ça arrive. Nous espérons toutefois intérieurement un petit geste commercial, il ne nous dit rien à ce propos. Une vingtaine de minutes passent, nous faisons une nouvelle commande et qu’elle ne fut pas notre surprise quand le même serveur arrive avec son plateau bien chargé, la main tremblante… Ni une ni deux, une bière Ruby (la bière était donc rouge) tombe sur moi ! Je suis donc recouverte de bière, mon téléphone posé sur la table prend également un bain de bière. Je suis donc trempée, le serveur se confond en excuses et va me chercher des serviettes pour que je puisse m’essuyer. Fort heureusement, mes vêtements étants sombres je m’aperçois pas de tâches. Il me donne tout de même sa carte pour l’appeler si je rencontrais des problèmes à faire disparaître certaines tâches. Les accidents arrivent certes. Mais après 2 accidents, à 20’ d’intervalle et ce à la même table, nous osons espérer un geste commercial. Il n’en est rien. On nous propose 2 boissons gratuites, toutefois après ces aléas nous préférons éviter de commander à nouveau. Lors de l’addition on nous explique que les boissons étant déjà tippées, elles ne peuvent être déduites. Un peu gros à nos yeux… Dommage, nous n’y retournerons probablement pas de sitôt même si tout se prêtait à y retourner souvent !
Claude.o
Le 12/02/2023 à 14:40
Ce soir je suis venu dégusté une petite dégustation qui m’a était servi par Nico un jeune serveur très accueillant et surtout avec beaucoup de dynamique, quand à son chef Alexi c’est un formidable manager qui dirige bien son équipe, ce soir Au Bureau mérite la note de 17/20 félicitations.
Laly.a
Le 10/02/2023 à 23:01
Service super sympa, souriant et dynamique ! Repas très agréable. Je conseille complètement pour passer une bonne soirée entre amis ou en famille !
Oriane.
Le 10/02/2023 à 05:50
J’y viens de temps en temps y prendre un goûter, un dessert, ou juste un café, et on y est toujours très bien accueilli et bien servi. Je connais déjà les plats que propose la chaîne « Au Bureau », et c’est un régal également. On y mange très bien, que ce soit pour du sucré ou du salé! Les boissons sont top également!
Rebecca.u
Le 06/02/2023 à 18:30
Juste choquée par les prix sur les boissons. Mon ami a pris une bière à pression et il a du payer 9.50 Euros, ce qui est un prix exorbitant. Ce prix est en général appliqué en Suisse mais certainement pas en France. Le niveau de service est aussi très mauvais et très froid. A fuir! Vous pouvez trouver bien mieux ailleurs! Comme c'est à coté de Genève, beaucoup de commerce à Annemasse profite pour imposer un prix Genevois...
André.d
Le 04/02/2023 à 19:22
Étant Franchisé commerçant dans la restauration juste à côté, je suis très déçu d'avoir été recalé pour simplement boire quelques verres ce jour à 18h30 car visiblement la politique est de privilégier les clients qui vont manger ( alors que ce n'est pas encore l'heure du repas...) Un quart d'heure d'attente à l'entrée pour qu'on nous disent ça alors que beaucoup de table 2 personnes sont vide c'est quand même surprenant de nos jours.... Le truc c'est que l'appétit viens en mangeant et je finis toujours par finalement consommer quand je vais boire un verre dans les au bureau (hors Annemasse) mais je souhaite juste avoir le choix de ma consommation....
Rimeur.i
Le 04/02/2023 à 19:20
Des gens irrespectueux nous arrivons sur les lieux à 18h15. Ils étaient en train de faire réunion. Ils nous ont accueilli 15 minutes après en nous disant que le bar était fermé à partir de 19h mais on était là à 18h15 . Et on pouvait que manger mais de base le bureau c’est un bar ? Bref très déçu, plus jamais je ne m’y rendrai ils ont de la chance qu’on peut mettre une étoile. Sa mérite 0
Tristan.u
Le 28/01/2023 à 10:09
Maintenant que j'ai mangé sur place je peux donne un avis plus complet. C'est probablement mon endroit préféré d'Annemasse. J'y suis toujours bien reçu, avec le sourire et de la bonne humeur. Leur cuisine est très bonne, tout autant que le service est l'ambiance. Les soirs où le moral est bas, je vais y boire un chocolat et ça va vite mieux. Je recommande vivement.
Adrien.E
Le 10/01/2023 à 20:48
Justin fait un excellent travail pour dynamiser le restaurant. Son équipe, et particulièrement son nouveau serveur sont d'une amabilité incroyable. Bravo et à bientôt pour vos soirées mojito
VIRGINIE.A
Le 10/01/2023 à 08:13
Nous n'avons pas mangé mais bu un cocktail et du coup avant 19h alors nous avons payé 5 euros par cocktail c'était parfait et les serveurs étaient très sympas !
Laïna.
Le 06/01/2023 à 21:46
Se tromper de verre en donnant celui alcoolisé à la femme enceinte et dire à la toute fin, non mais il y avait peu d’alcool ça risque rien. Si il y a une complication je vous oublierais pas.
Ly.y
Le 03/01/2023 à 21:16
Un grand merci à Lilou 🤩🤩🤩🤩pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Nous sommes retournés une deuxième fois lors de notre séjour alors que ce n était pas prévu juste pour avoir la chance de la rencontrer et d'échanger avec elle. C'est un kiff de rencontrer une personne qui aime son métier et les gens aussi naturellement. N'hésitez pas allez y les yeux fermés 😋
Frédérique.a
Le 29/12/2022 à 19:17
Service lamentable, le Barmain caractériel à souhait, dans ces figures, plus par terre derrière le bar que dans les verres, après on se demande où est l'alcool. Casi personne à 18h 15, attendu 20mns pour passer commande et 20mns pour être servi, on se demande comment ils gèrent quand il y a un peu de monde. Aucune cohésion entre collègues et pas un brin de sympathie, ça se discute devant les clients C'est une honte pour un lieu cool et décontracté quel dommage 😉😕
Michel.e
Le 03/12/2022 à 00:35
De passage à Annemasse, c'est le lieu où j'ai dégusté la meilleure 'Leffe' en France. Fraîche grâce à un bon débit, certainement; un bon entretien des pompes et conduites sans aucun doute. Seul le col au verre était discutable par manque de mousse. Pas rédhibitoire, vraiment... N'est pas un barman belge qui veut. Cuisine de brasserie de qualité normale. Bistrot imitant les pubs british. Personnel des plus convaincants et des plus empathiques. Bon et bel endroit.
Loane.r
Le 18/11/2022 à 22:04
J’ai passé ma soirée d’anniversaire là bas et nous avons été servis par une serveuse nommée Lilou. Un grand merci à elle d’avoir fait de cette soirée un moment mémorable grâce à son ultime gentillesse et son professionnalisme plus qu’agréable.
Emma.
Le 13/11/2022 à 13:33
Ne prenez pas le tartare chez eux, c’est juste inadmissible. Je n’ai jamais vu un tartare avec aussi peu de quantité de viande, et uniquement préparée avec des câpres. Uniquement des frites en accompagnement alors que partout ailleurs il y a une salade en plus. J’aurai dû me douter puisqu’ils n’écrivent pas combien de gramme à le tartare sur leur carte.
Nawel.a
Le 12/11/2022 à 22:44
45 minutes pour commander deux bières. Je veux bien être indulgente avec le nouveau serveur mais celui-ci nous a tourné autour en nous ignorant complètement. Nous avons fini par quitter la table avant d'être servi.
Sebastien.u
Le 11/10/2022 à 21:58
On sent réellement le changement de propriétaire.. de l'accueil jusqu'au service c'est un sans faute. Un cadre sympa entre amis en famille on passe un très bon moment.. serveuse imane très souriante et accueillante.
Miaouf.a
Le 06/10/2022 à 23:37
Déco classique et chic. J'y suis allé à deux un mercredi soir, il n'y avait pas foule et on pouvait s'entendre facilement. Les cocktails sont originaux et bons, les plats ont mis un peu de temps à arriver (~45min) mais ça en valait le coup. J'ai pris un empire state burger, très bon en goût et bien chargé. Je recommande l'endroit pour y aller entre amis.
João.f
Le 21/09/2022 à 16:01
Agréable découverte au centre-ville de Annemasse. Déco coloniale Anglaise, chic et moderne avec un staff qui va de paire avec les standards attendus. Service très rapide et avec un savoir faire conséquent. Je compte y retourner.
Max.o
Le 12/09/2022 à 18:06
On arrive le dimanche 11 septembre à 21h , nous avons pris le soin de consulter les heures d’ouverture avant qui indique une fermeture à 23h et fermeture de la cuisine à 22h . Et pourtant là serveuse nous indique qu’elle ne peut pas nous recevoir du à un manque de personnel , pourtant elle venait de servir une table au même moment elle n’a rien voulu savoir . Nous avons donc fait 25 minutes de route pour manger au bureau mais ils nous refusent l’accès , une fois pas deux .
benjamin.e
Le 07/09/2022 à 23:44
Merci pour ce chouette petit repas ! De l’entrée au dessert, de l’assiette au service ;) Petite mention ++ à Lilou pour le service qui a été au top, toujours avec le sourire, avenante et d une gentillesse qu’on ne voit plus beaucoup dans le métier ;) Au plaisir !
Vincent.e
Le 02/09/2022 à 13:18
Nouvelle direction, plats toujours aussi savoureux dans l'esprit bar, pour un temps entre collègues ou amis, service au petits soins avec une jeune équipe. Je recommande !
Pierre.e
Le 28/08/2022 à 22:23
Ce fût avec grand plaisir que nous avons été accueilli Au Bureau ce soir, une chaleureuse brasserie/restaurant. Nous avons été installé très rapidement et entre les mains de Lilou, notre serveuse. Souriante, professionnelle, attentionnée, toutes les qualités qui font de Lilou une serveuse digne de ce nom. Merci de votre accueil et surtout longue vie à Lilou.
Noémie.o
Le 15/08/2022 à 22:26
Assez déçus de ce restaurant. Nous avons l’habitude de fréquenter cette « chaîne » de restaurant mais celui-ci était notre pire expérience. Nous recevons les plats avant les boissons (qui mettent 45min à arriver alors que nous ne sommes que deux et il n’y a pas vraiment de monde). La serveuse se trompe sur ce que contiennent les plats. Nous avons demandé une carafe d’eau à deux reprises, que nous n’avons jamais eu…bref, le service est clairement à revoir, même si les plats étaient bons quand même (d’où les deux étoiles).
Bao-toan.g
Le 15/08/2022 à 15:20
Le cadre est sympa, la carte est variée et on y trouve de quoi satisfaire tout le monde. La mauvaise note est uniquement due au service. C'est extrêmement long pour avoir sa commande (boissons ou plats) et on a également poireauté 15min devant le comptoir pour payer et personne n'a daigné venir
BY.h
Le 09/08/2022 à 21:26
Les deux étoiles justifient un repas à la qualité bonne, mais l'évaluation est fortement dépréciée en raison d'une efficacité absente : prise de commande après 30mn en même temps qu'une table qui vient de s'installer. 15mn pour le service. 30mn supplémentaires pour attendre les desserts des enfants (les parents ayant abandonné l'idée d'en prendre), et cerise sur l'addition 10mn au comptoir pour régler (étrange, on s'est demandé s'il n'y avait pas une volonté de nous voir partir sans payer)... Dommage car nous connaissons l'enseigne qui a une antenne sur Saint-Etienne où, en une heure chrono vous aurez commandé, mangé, réglé...
Mélissa.e
Le 09/08/2022 à 08:05
J'avais pour habitude de commander un plat chez eux via Uber eat. Je n'ai jamais eu de soucis, produit de qualité, toujours bien emballé et frais. J'y suis passée récemment pour la première fois pour boire un verre avec un date et le cadre est vraiment très sympa. J'y retournerai à coup sûr mais pour manger cette fois ci 🤩!
Oseias.O
Le 02/08/2022 à 23:19
Service très lent!zzzzzzz On avait finis nos bières de 50 cl et on avait pas encore notre plateau de charcuteries ,à la commande de nos plats,burger et entrecôte cramé et le pain burger trop sec!!! Et il manquait les sauces que nous avions demandé!!! L’entrecôte étais pas à la bonne cuissons même après avoir réclamé! Je croyait que y aurait du changement mais non! Et aucuns gestes commerciales à cause de la cuisine qui est vraiment déplorable!!! On ne reviendra plus Au Bureau de Annemasse,on préfère celui de Archamps qui est vraiment le meilleur!!!!!
Mathilde.
Le 01/08/2022 à 21:19
Changement de propriétaire mais toujours un service compliqué… Plus d’une heure pour avoir une salade césar, 30 minutes pour un spritz.. erreur de commande, des serveurs qui se trompent de table plusieurs fois pour des commandes qui ne sont pas les nôtres. Trois erreurs consécutives dans l’addition, corrigé une fois.. puis deux… à la troisième erreur toujours pas corrigée nous avons finalement payé pour des consommations que nous n’avons jamais eu pour abréger ce moment.
FG.n
Le 31/07/2022 à 11:06
2 étoiles , Nous somme venu manger en famille le 30/07 lors d’une étape sur notre trajet pour partir en vacance , La prise de commande a été relativement rapide , puis le service a réellement manquer , Plat servis sans couvert , obliger d’en demander , avec une demande de pain que l’on n’a jamais reçu , Aucune proposition d’eau à table , aucun passage pour savoir si tout ce passait bien , Suite à cela , 1 heure ces passée , sans voir une serveuse , nous avions largement le temps de prendre un dessert ainsi qu’un café mais le service ne nous l’a pas permis. Le restaurant était loin d’être plein , il y avait quelques tables , mais rien de difficile à gérer. La nourriture correspondais à nos attentes mais le service était vraiment mauvais , manque de professionnalisme ou d’expérience je ne saurais pas dire , nous donnons systématiquement des pourboires mais là ce n’était pas envisageable. Ayant travailler dans un restaurant de la même franchise , après une formation d’une semaine , on m’avais appris à accompagner beaucoup mieux les clients lors de leur déjeuner. Ces dommage.
Louanne.o
Le 25/07/2022 à 11:58
Une déception immense pour un restaurant si bien noté, en principe. Prenez votre temps et savourez chaque bouchée car le service est lent, tres lent. Avez vous déjà été dans un restaurant ou vous mangez sans couvert ? Ici le principe est simple, a chaque étape du repas, il manquait quelque chose et la table était sale (nettoyée 15 min après notre demande). Il a fallu 30 min et 2 demandes a deux serveurs différents pour avoir un perrier. Rien de bien compliqué pourtant. N'attendez aucun geste commercial de leur part.
maude.r
Le 20/07/2022 à 20:04
Repas professionnel à la cool à l étage. Service bien géré. Serveur gentil et serviable (patient avec 19 personnes d un coup) Produit très bons. Portions très satisfaisantes. Bon rapport qualité prix. Si je devais donné un bémol : trop de temps à la caisse pour régler la note (avec 2 cafés et un plat en trop de facturé par erreur mais corrigé en direct)
Edssio.
Le 13/07/2022 à 22:06
Service au top, la demoiselle au lunettes qui nous a servis plusieurs fois dans la semaine était très agréable ( normal, elle n'est pas de la région 😂) c'est toujours un plaisir de discuter avec les serveuses en général qui prennent du temps pour discuter avec nous. Merci à Priscilla et Anna c'est toujours cool !
Susanne.a
Le 25/06/2022 à 18:44
Une vrai catastrophe. Suis venue 3 fois depuis l’ouverture et chaque fois 40-50mins d’attente pour recevoir le menu pour commander. C’est ça leur nouveau concept? Surtout ne prends pas un aperol spritz qui contient 97% glaçons et 3% de liquide. 8euros pour un verre des glaçons ça fait chère quand même.
mylene.i
Le 22/06/2022 à 14:38
Vraiment très déçue , Nous sommes venus en famille nous étions 4 dont 2 enfants. Le service était très long , et les serveuses étaient perdues dans leur organisation des tables. J’ai commandé une salade au saumon il manquait des ingrédients et le saumon n’avait pas l’air frais , mon mari a commandé également une salade pas fameuse non plus. Le seul point positif c’était le plat de ma fille qui était bon enfin c’était un steak frites rien de compliqué et le cocktail en apéritif était très bon. Ce qui est sûr je ne reviendrais pas surtout pour une salade à 16,50€. Et même pas un effort sur la facture malgré nos remarques.
Anaïs.B
Le 22/06/2022 à 12:11
Super accueil, le nouveau patron est au petit soin. Les cocktails et les apéritifs sont très bon.
Mathilde.e
Le 18/06/2022 à 23:27
Service déplorable. Travers de porc froid. Fish and chips pas cuit. Le serveur c'est trompé sur un plat et le plat manquant à été servis alors que tout les autres avais terminé de manger. Pas d'eau, pas de pain et aucunes sauces proposées pour les frites malgré plusieurs demande. Impression de dernier les serveurs en les interpellant. Établissement à éviter. Fuyez les toilettes, pas propre.
Sara.
Le 29/05/2022 à 23:11
Service mieux que avant , fish and chips bof rien de ouf
Réponse du propriétaire :
Cher Sara, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir AU BUREAU. La Direction
Lawra.1
Le 28/05/2022 à 13:40
Un très bon service, la serveuse Alicia est très accueillante et avenante et souriante , les plats étaient très délicieux rien à dire ! Au top 👌🏼
Morgan.e
Le 26/05/2022 à 23:28
Friendly service! Nous avons été accueillis à la limite de la fermeture de la cuisine et avons tout de même été vraiment bien reçus. Bonne nourriture et François était top du début à la fin. Nous reviendrons (plus tôt), merci encore !
LALY.E
Le 25/01/2022 à 20:47
Accueil déplorable, pas de Covid dans cette brasserie… aucun serveur n’a le masque ! 👿 Musique remplacée par du golf au milieu de la soirée … Service assez rapide avec des plats assez correct mais un peu froid ! Nous restons sur notre soif car ils ont oublié la commande des boissons plus aucune eau de servi durant toute la durée du repas ! Point inadmissible : glace à la noix de coco à la place de ma glace au chocolat blanc … heureusement que je n’était pas allergique … Je vous recommande pleinement ce lieu si vous aimez le golf, la glace à la noix de coco et si vous n’avez pas soif.
Fatima.o
Le 02/11/2021 à 11:52
Le repas étais excellent ! Le concept de la soirée zumba étais super, très bonne ambiance. Je recommande vivement ce restaurant. De même pour la soirée Halloween top ! Un service rapide , des serveurs aimable et souriant. Bien accueilli par tout le personnel ! Merci à toute l'équipe du Bureau :)
Julien.a
Le 26/10/2021 à 15:50
Réservation pour 18 personnes faites 3 semaines avant. Nous allions arriver en retard par rapport à l’horaire prévu, je téléphone donc pour prévenir et dire que nous arriverons pour 21:15. On me dit pas de problème. Nous arrivons à 21:15 et on nous dit qu’il n’est plus possible de recevoir à cette heure là, sans plus d’explications. Dommage de ne pouvoir mettre 0. À éviter.
Sam.a
Le 01/09/2021 à 08:20
Le client n'est pas considéré. Sur une équipe de 5 ou 6 serveurs, une seule travaille. Les autres sont posés sur la table haute prêt de l'entrée a fumer et boire. Mais ça va les plats sont corrects pour de la restauration de chaîne. La musique est vraiment trop forte
Michelle.u
Le 31/08/2021 à 13:52
Passez hier soir, pour une table de 5. Nous étions très serré et avons demandé à changer de place (il y en avait plein dans le restaurant ), ce qui nous a été refusé. Sommes partis sans rien commander. Pensez à nettoyer les tables avant de mettre les sets. Personnel pas aimable du tout et incompétent.
Manue.
Le 17/08/2021 à 13:27
JE DECONSEILLE ce restaurant, je me suis faite livrer une salade. J'ai retrouvé un VERS dedans sur le poulet ! Apres avoir envoyé une photo, ils n'ont pas voulu me rembourser. Cest une honte, etant une cliente fidele. Je banirais ce restaurant. Aucun sens du professionnalisme. INADMISSIBLE. A fuir !
Erwan.u
Le 13/08/2021 à 23:59
Étant de passage dans le secteur et connaissant cette chaîne sur Paris nous avons pris une commande à emporter. Personnel très poli, respectueux et disponible. C'est le seul contact que nous ayons eu dans cette ville et il a été très bon. Les plats servis étaient très bons. Même mon téléphone s'y sentait bien. Merci encore.
Adrien.e
Le 03/08/2021 à 18:40
En un mot : catastrophique. Nous étions 7 : 3 mojitos plein d’eau, 1 spritz plein d’eau, 1 cocktail « soho » qui semble être une grenadine… seules les bières étaient OK. Service déplorable, le patron ne s’est pas excusé nous traitant même de méchants. On est partis après 2 gorgées. Plus jamais !
Camille.
Le 03/08/2021 à 18:38
Expérience catastrophique. Premièrement les cocktails : aucun goût, coupé à l’eau ou alcool de très mauvaise qualité. L’accueil n’en parlons même pas. On ne sait plus si c’est un bar ou un squat. Je ne recommande pas du tout, passez votre chemin vous trouverez des bars de bien meilleures qualités juste à côté.
Yannick.E
Le 15/07/2021 à 22:01
Venu pour boire un verre. Il est dommage que les tarifs de la carte ne soient pas les tarifs facturés ! Je ne m’en suis rendu compte que trop tard pour demander pourquoi. L’équipe au service est très très jeune et manque totalement d’expérience et de professionnalisme, bien que volontaire. De la musique propulsée par des enceintes qui rendent les conversations difficiles en ces jours de pluie. Pas fan de ma visite et probablement que je ne renouvellerai pas.
Laura.u
Le 13/06/2021 à 09:28
Inadmissible qu'aucun employés ne portent le masque et échangent entre eux au dessus des plats. La présentation des plats changent également en fonction des clients. Certains ont le droit à la présentation classique sur ardoise, d'autres se contentent de cornets en cartons pour les frites posés dans une simple assiette, au prix du plat c'est abusé. Le service est également médiocre, une des serveuse qui souhaite reprendre une bière non terminé pendant le repas sans demander, même si vous êtes en pénurie de personnel, une formation est nécessaire... Mention spéciale pour la serveuse cheveux frisés tatouée qui relève le niveau et qui est très professionnelle et attentionnée
Kristi.e
Le 19/07/2020 à 17:38
Personnel super sympa, un dessert succulent, pas de l’hystérie covid - on se sent bien ici. Merci beaucoup !
Gilbert.h
Le 02/02/2020 à 18:32
Un Excellent Bistro Burger !!! Des Bons Plats Entrées et Desserts. Des Prix Élevés mais la qualité est là. Une Belle Décoration avec trois salles et une terrasse. Un Personnel Accueillant Souriant Chaleureux et au Top. Bref à Conseiller et à Faire pour passer un Bon Repas.
Beatrice.a
Le 25/01/2020 à 15:06
Très déçus. Beaucoup d'attente. Plat finalement froid. Nous avions demander carafe, serviettes et deuxième assiettes, qui ne sont jamais arrivés. Un café qui a mis plus de 20min à arrivé et que nous avons finalement refusé en partant. Toilettes sales et cassés, lavabo idem, plus de savon. Bref... Je pense qu'il y a un gros soucis d'organisation. Serveurs par contre accueillant mais dépassés par les événements. Je ne recommande pas du tout le temps qu'ils cherchent une façon de s'améliorer.
Raphael.
Le 18/01/2020 à 14:22
Déco : 1⭐ joli intérieur, mais se délabre vite (moquette escaliers) Service : inexistant Nourriture : aucun intérêt Divers : 1⭐ bulles en plastique pratiques pr fumer
Jean-Marc.a
Le 15/08/2019 à 22:28
Mangé 2 plats, une entrecôte trop salée et un plat de poulet, mais il y avait plus d'os que de poulets. Au final, c'est cher payé pour pas grand chose.
Catherine.e
Le 19/05/2019 à 21:25
Bon accueil à l'arrivée, établissement propre et où l'on circule bien sans être gêné par les autres clients. Personnel sympathique, avenant. Je ne me suis pas renseignée sur toutes les offres commerciales disponibles mais pour boire un verre entre amis en fin d'après midi, cela a été très positif pour tout le monde. J'y retournerai facilement et je tenterai un créneau chargé pour conforter mon avis.
regine.i
Le 06/05/2019 à 10:14
Endroit très agréable. Assiettes généreuses. RAS
Jay.i
Le 05/04/2019 à 14:19
Déçu J'ai pris une salade, aucun produit frais, le poulet est du conditionné sous vide, la salade verte doit avoir 2 ou 3 jours, l assaisonnement se trouve au fond de l'assiette. Le gérant fait passer les entretiens d'embauche au milieu des clients pendant que les serveuses d'interpellent à vive voix pendant le service. Ce n'est pas mauvais, mais le prix n'est pas en adéquation avec les assiettes proposées.
Franck.
Le 12/08/2018 à 19:01
J'apprécie beaucoup la terrasse où on peut se retrouver avec des amis. Le personnel est sympathique. Si je dois mettre un petit bémol ce sera pour la cuisine: cuisson des viandes demandé non respecté et comme mentionné par une autre personne, la quantité de frites servi et un peu petit. Mais je vous rassure rien de trop grave. Je reviendrai dans cet établissement si l'occasion venez.
Sam.m
Le 11/07/2018 à 16:21
Super endroit avec grande terrasse bon personnel très pro. Et au Bureau accessible aux handicapés (fauteuil roulant ) même un ascenseur pour monter à l’étage
Georgios.a
Le 15/06/2018 à 17:32
Nous cherchions un endroit pour regarder un match de la coupe du monde. Il faisait beau et ils avaient même prévus une tv à l'extérieur. Simplement quand on met un écran à l'extérieur ben on le laisse pas face au soleil sinon on voit rien. On s'est donc mis à l'intérieur dans l'entrée car les salles ne sont pas ouverts le midi. On a commandé un starter avec différentes choses à grignoter (beignets calamars, beignets oignons, poulets frits...) Très indigeste et on sent le côté industriel surtout pour le poulet.. Après on a commandé des burgers et c'était trop. Le steak n'était pas très bon et la sauce pas bonne. Le service est par contre impeccable et très sympa. J'ai été étonné d'entendre le gérant qui venait juste de recevoir des gobelets pour la coupe du monde géant dire :On va faire les cocktails dedant mais on complétera avec des glaçons pour pas dépasser les doses
François-Xavier.e
Le 28/01/2018 à 09:29
Serveuses mignonnes et agréables. Pour passer un bon moment agréable en musique et boire un cocktail ou déjeuner ou dîner le bureau est idéal, le tout dans un cadre jeune. Petit conseil: Demandé le cocktail sans alcool : The bikiny beach !...
Nico.e
Le 23/12/2017 à 14:00
Les serveuses sont plutôt sympa. Et du reste, il règne une bonne ambiance dans ce resto d'annemasse, niveau prix: €€
Noelle.o
Le 07/04/2017 à 22:20
Soirée sympa. Nous avons pris 4 hamburger dont 3 à point et 1 saignant. Cuisson très bien. Service ok. Beaucoup de monde donc un peu bruyant et un peu d'attente mais pas catastrophique.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Vignoble (13 Avis)
- 🏪 La Faim d'Fût (21 Avis)
- 🏪 Verde Lille (5 Avis)
- 🏪 Restaurant Marguerite Narbonne (34 Avis)
- 🏪 Mesopotamia (222 Avis)
- 🏪 Le Kiosque (169 Avis)
- 🏪 a Stretta (199 Avis)
- 🏪 Nectar (377 Avis)
- 🏪 Al Cham (98 Avis)
💬 Restaurant très très mal géré ainsi que le snack .ils n'ont pas envie de travailler ... Hier c'était notre dernier soir au camping.. à 20h15 plus rien au snack... plus de pizza à emporter non plus. Du coup on va au restaurant pour une table pour 2 . Mais nous sommes refusé... Ce n'est pas digne d'un camping 5 étoiles. Quelle déception... bref à éviter
💬 Ouvert depuis peu, nous avons été agréablement surprise par les plats proposés, légers et savoureux à la fois ; un service rapide, avec une équipe accueillante et souriante. Nous recommandons vivement ce restaurant, qui en plus de ça et à petit prix 😊
💬 Expérience très qualitative chez Verde Lille avec un savoureux menu. Les salades sont copieuses, les employées sont sympathiques et le lieu est absolument canon, Possibilité de manger en terrasse également
💬 Des employés tres agréables, très serviables. Les buffets à volonté sont de très bonne qualité, ça change des buffets basiques que l'on peut trouver ailleurs. Ambiance « Vieille France » très sympathique. Les plats, que ce soit aux buffets (entrées, desserts) ou les plats principaux sont très bons, et il y en a pour tous les goûts. Je recommande vraiment ce restaurant. Très bon rapport qualité prix, surtout avec les buffets à volonté. Merci à l'équipe !
💬 Qui croire??? Les bon ou les mauvais avis ??? Pour ma part j'ai pris 1 assiette Kebab et j'ai était servi en moins e 5 min , Dans l'assiette 50% de viande 24% de frites , 24% de salade et 2% de sauce blanche . Rien à dire sur le goût et l'accueil est vraiment chaleureux. Ne vous laissez pas abattre des des personnes malveillante. Bravo.
💬 Encore et encore toujours aussi bon et fin Il faut y aller les yeux fermer, juste à ouvrir pour déguster et apprécier, il ne faut pas oublier la gentillesse de toute l’équipe, bravo, continuez ainsi
💬 Une super découverte ! Quel plaisir de pouvoir déguster du poisson frais et bien cuisiné avec un service au top ! La carte donne envie de tout goûter, du coup pour l’entrée nous avons pris le plateau découverte regroupant les 4 choix d’entrée proposée et se fut un délice ! Le plat, pour ma part, la trilogie de poisson a été une très belle découverte également (3 poissons que je n’avais jamais mangé). Pour monsieur, l’espadon a été un délice aussi! Sans parler des desserts maisons à tomber également ! Bravo au chef et à la serveuse ! Nous recommandons a 100% et nous n’hésiterons pas à revenir !
💬 Nous avons pris le menu 5 étapes, avec l’accord mets et boissons. Nous avons particulièrement aimé la créativité de la carte des cocktails et la cohérence des goûts et textures à chaque étape du menu. Petit plus de notre côté pour le dessert autour du lait, un plaisir ! Un prix raisonnable compte tenu de la qualité du menu et boissons. Nous étions venus en couple pour une occasion, l’ambiance s’y adapte bien, c’est très réussi.
💬 Tout est fait maison est trop bon. Accueil chaleureux ! J’ai pris l’assiette Chawarma et c’était top.