📌 Sortie D, Centre Commercial Grand Est, 97441 Ste Suzanne
💬 110 Avis
Le 30/11/2023 à 09:27
Le vendeur (endi) était très serviable sans trop exagérer ou être gênant, personnellement je reviendrai pour les glaces mais aussi pour avoir ce type de service qui selon moi était meilleur que tout les autres fois, j'encourage les vendeurs à être comme ce vendeur rigoureux, souriant et amicalement professionnel qui propose de goûter les nouveaux parfums. Continuer comme celà et vous aurez de nouveau client fidèle chez-vous 😁
Réponse du propriétaire :
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe 🤗
Le 30/11/2023 à 08:46
Super service. Bonne communication avec le serveur. Le jeune Endy est très souriant et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous va droit au coeur.
Le 14/10/2023 à 17:05
Andy, le meilleur !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue. A presto !
Le 04/10/2023 à 15:43
Positif: La qualité des produits. Négatifs: Lenteurs extrême du service, une file d'attente qui n'en finit pas et des tables et chaises sales et collantes qui rendent l'expérience sur place désagréable.
Le 20/07/2023 à 15:41
Magasin relativement propre les Glaces sont bonne mais reste cher quand même Mille Shake un peu trop liquide pas assez de glace et il manquait un peu de fraîcheur Le Serveur été poli et courtois.
Le 22/05/2023 à 14:04
les gaufres sont surgelés c’est dommage
Le 05/05/2023 à 18:50
Éloïque ☺️
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement 🙂😃😄
Le 05/05/2023 à 18:41
Accueil au top, serveurs très agréables et toujours souriants avec une petite pointe d'humour qui met à l'aise le client. On reviendra!!!! Merci à eloï et endy
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments que nous avons transmis à nos équipes. A presto !
Le 05/05/2023 à 18:31
Elois super service,accueillant,chaleureux et glace excellente. Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis positif ! A très vite chez Amorino Sainte Suzanne 🍦
Le 16/04/2023 à 11:36
Merci à Eloïs. Un super vendeur, aimable et serviable!
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir très vite 😄😁✨
Le 11/04/2023 à 20:44
Perfect service ! Merci
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour la note et ces commentaires élogieux. 🍦😍✨
Le 11/04/2023 à 14:59
Super accueil de Léa et Elois ! Très professionnel et souriant.
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive sincèrement. A presto chez Amorino Sainte Suzanne
Le 11/04/2023 à 14:27
Très bon service , elois et léa étaient très accueillants
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! A presto
Le 08/04/2023 à 16:41
J’adore, tout est parfait. On est très bien accueillis par les employés. Les produits sont bons et le délai d’attente parfait !
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses ! 😁
Le 06/04/2023 à 18:01
La sincérité du sourires des serveurs est super agréable !
Réponse du propriétaire :
Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! A bientôt, l'équipe Amorino Sainte Suzanne 🤗🙂🍧
Le 06/04/2023 à 18:00
Super accueil par Elois et Solene
Réponse du propriétaire :
Grazie! Nous espérons vous revoir très bientôt !
Le 15/02/2023 à 15:52
Serveuses au top et exceptionnelles ! Très bonnes gaufres ☺️
Réponse du propriétaire :
L'équipe est honorée par votre avis! 😊
Le 13/02/2023 à 17:30
Superbe accueil de la part des deux personnels présents. Nous avons été servis par William, dynamique, qui nous a conseillé et nous appris de belles choses sur l’histoire de la marque. Je conseille vivement 👌
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. A presto ! 🍧😍😁
Le 02/02/2023 à 16:42
Des glaces de bonne qualité, un personnel agréable par contre la salle est à nettoyer et/ou rénover, le mobilier est un peu usé ! Dommage.
Le 31/01/2023 à 17:57
Délicieuse waffle sticks
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. 😃
Le 24/01/2023 à 16:51
Super service et très bon accueille William & Elois
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 🤗😄🙂
Le 24/01/2023 à 16:49
Très bon accueil, de William et Elois à la caisse ! on reviendra c’est sur !
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir, a presto ! 😊🤗🍧
Le 23/01/2023 à 17:38
Un très grand choix de glace et de parfum. Très bien servie et accueilli par Loic et William.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt ! 🍧🍦✨
Le 20/01/2023 à 12:30
Le grand serveur très gentil très serviable très accueillants
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. A bientôt, l'équipe Amorino Sainte Suzanne
Le 20/01/2023 à 11:05
Service satisfaisant accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci de ces 5 étoiles Francoise Valiame ! Pouvez-vous nous préciser en commentaire ce qui vous a particulièrement plu chez nous 🙂? Toute l'équipe Amorino Sainte Suzanne 🍧 vous remercie d'avance.
Le 07/01/2023 à 15:31
Alors, mon enfant « hypersensible » je précise bien s’est fait moquer par vos employés j’aimerais bien mettre -5 étoiles mais c’est pas possible. Déjà que vos gaufres sont mal fait, qu’on trouve des cheveux et qu’on a pas ce qu’on demande c’est le summum de la catastrophe. Ce magasin devrais fermer. Je conseil au gens d’aller vers saint Denis c’est mieux que celui de saint Suzanne.
Le 07/01/2023 à 14:47
Trop bien 🙂
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! 🍦
Le 30/12/2022 à 15:33
De base les milk-shake son échelant aujourd’hui ce n’était pas ce que j’ai connue la dame qui m’a servie aujourd’hui aucun sourire , un mauvais regard , pas de sac pour emporter j’ai dû débrouiller moi même à porter tout sa !!! Déçu et dernier fois celui de Saint Suzanne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous désolé de cette expérience nous vous présentons nos excuses
Le 31/08/2022 à 15:00
Glaces vraiment bonnes mais des prix trop élevés !
Le 20/08/2022 à 19:00
Un super endroit
Le 07/08/2022 à 16:06
Des serveurs au nombre de 4 qui passent leur temps à se moquer des clients. N’écoutent pas votre commande. Ne pensent qu’à rire et à papoter entre eux alors que les clients attendent . Plan de table jamais nettoyé. Tables non débarrassées. Attente très longue. On ne peu pas travailler et s’amuser en même temps. Grand manque de professionnalisme de serveurs qui se fichent absolument de leur métier. Très décevant.
Le 29/07/2022 à 07:50
Comme pour chaque Amorino, les glaces sont bonnes, et il y a pas mal de choix même si parfois cela reste un peu onéreux. Le menu est varié et cette établissement est plutôt très fréquenté et parfois difficile de trouver une place quand il y a du monde.
Le 01/07/2022 à 13:39
Glace de qualité, même si ce n'est pas de la glace artisanale et ça vient apparemment de métropole! Le personnelle est souriant et serviable !
Le 27/05/2022 à 11:33
Si la recette des gaufres a malheureusement changé, les glaces restent toujours aussi bonnes !
Le 27/05/2022 à 03:59
Pour une pause gourmande... c'est le bl endroit...
Le 25/05/2022 à 16:41
Glaces excellentes!! Pour un Petit cornet 3.70€ gaufres çava... 3.80€ Chocolat chaud un peux excessif le prix 5€
Le 17/05/2022 à 20:31
De très bonnes glaces à déguster. Par contre un accueil irrespectueux de la part de l’une des employés ( la jeune fille un peu garçon manquée), a part sa l’endroit est très bien c’est dommage ça aurait pu être parfait. 17/05/22
Le 17/05/2022 à 17:32
Très bon moment. Crêpes glace et gauffre succulentes
Le 14/04/2022 à 14:03
Les meilleures glaces. Mon Amorino préféré à la Réunion. Le service est rapide, les employées toujours souriantes et efficaces. Les lieux sont propres.
Le 05/04/2022 à 22:43
Les gaufres sont très bonnes, par contre nous avons trouvé un cheveu dans lune des gaufres… 🤢 très déçu car nous avons l’habitude de venir ici et tous se passe bien habituellement. Malgré ça, ils nous ont refais une autre gaufre sans problème 🧇
Le 23/03/2022 à 19:26
Glaces et sorbets excellents, un bémol le prix !
Le 23/03/2022 à 06:26
Bonne glace rapport qualité prix moyen
Le 20/03/2022 à 14:31
Système et personnels défaillant… Je passe commande d’une crêpe avec une serveuse qui encaisse une crêpe nappage chocolat avec deux boules de glace. Suite à cela je me présente au service et là on m’annonce que pour une crêpe avec deux boules le nappage c’est en supplément et c’est juste un filet de chocolat. Je leurs dis non, que ce que je souhaite c’est la crêpe comme sur l’affiche avec deux boules et on me dit que c’est impossible, que c’est ma faute car je me suis trompé… du coup j’ai payé un produit plus cher et on ne veux pas me rembourser la différence et on ne me propose même pas un geste commercial. Une honte !
Le 11/03/2022 à 13:28
Trop d attente service lent
Le 12/02/2022 à 13:25
Un peu dessus. Je suis passé un soir avant de rentrer. Il restait 30 minutes avant que le glacier ferme, ils ont refusé de me servir... Prétextant devoir ranger... Sinon c'est un des seul endroit où on peut trouver des glaces sans lactose.
Le 01/02/2022 à 12:49
Assez sympa
Le 25/01/2022 à 14:49
Un glacier agréable, des galces excellentes! Une belle pause fraîcheur, je recommande vraiment.
Le 17/01/2022 à 10:22
Sorbet drink très bon.
Le 14/11/2021 à 21:15
Manque une salle couverts extérieur
Le 11/10/2021 à 13:17
Grande galerie marchende
Le 10/07/2021 à 18:16
Superbe bonnes glaces !
Le 26/05/2021 à 12:24
La glace à la mangue est excellente j’adore Peut être un peu cher mais le goût est là
Le 25/02/2021 à 19:26
Endroit très agréables surtout en été,personnels très accueillants
Le 07/02/2021 à 09:27
Lieu spacieux et climatisé. Très bonnes glaces avec un large choix de parfums. Différentes tailles de pots et de cônes. Possibilité de manger des gaufres, milkshake... Toujours aussi bon 😋
Le 22/01/2021 à 13:13
Bonnes glaces bien fournies. Prix un peu cher mais vaut le coup.
Le 08/01/2021 à 17:55
Horaire de fermeture prévue à 21h00, arrivée à 20h40 pour une commande à emporter, refusée car trop tard... Dans ce cas merci d'actualiser les horaires en signalant fermeture à 20h30 ou en signalant que 21h00 est l'heure de fermeture des employés.
Le 28/12/2020 à 06:43
Glaces très bonnes mais il pleuvait et pour accéder à l'intérieur on s'est fait mouiller et j'ai trouvé un cheveu dans ma glace 🤮 employé super sympa l'a changé immédiatement
Le 04/07/2020 à 18:13
Horaire modifiée sans signalement... l
Le 24/02/2020 à 14:04
Super bonne les glaces
Le 19/10/2019 à 11:16
Très bel endroit. Mais il y fait trop froid
Le 20/09/2019 à 09:38
Cadre agréable et les glaces excellentes
Le 22/08/2019 à 09:24
Glacier correcte, mais il y a mieux sur l'île.
Le 28/04/2019 à 20:07
Excellentes glaces et milkshakes
Le 13/04/2019 à 15:56
Très bonne avec des produits naturels
Le 12/04/2019 à 09:58
Ma dégustation du jour fu un Affegato avec 3 boules de glaces au choix et du café un vrai paradis en bouche. C'est un plaisir qui reste onéreux. C'est vraiment le plaisir que vous y prenez qui compte. Très calme au moment de ma visite car tôt. Endroit propre, lumineux. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Le wc est spacieux adaptés pour les fauteuils roulants.
Le 22/03/2019 à 08:01
J'ai plutôt apprécié
Le 14/11/2018 à 19:15
Produits de qualité et espace agréable
Le 11/11/2018 à 16:32
Ferme normalement a 19h le dimanche, nous a dit le vendeur, pas a 20h.
Le 16/10/2018 à 10:17
Très bonnes glaces de qualité !
Les autres restaurants
💬 Tres bonne glace, mais déçue dernièrement beaucoup d attente, les deux serveuses paraissent dépassé, pate a chichi pas prête, et presque cramé en les recuperant, deux personnes a servir et faire les gauffres c est insuffisant. C est dommage.
💬 2023, pas encore goûté ni melon ni violette, sinon les autres 😋. Particulièrement le chocolat à 72%. 👌 2021. Ah, oui... Le goût du fruit est bien présent. Milkshake fruit de la passion ou sorbet mangue, un délice. Café du Guatemala et caramel beurre salé. Louise attaque juste. Un détour ou deux s'imposent.
💬 Couvercle sur le bac désagréable. La glace déborde et dégouline du bac. Également pas assez de noix de pecan. Les noix se situe uniquement au centre du bac. Très moyen pour le prix. Donc mauvais rapport qualité prix. Mais la vanille reste quand même délicieuse. La qualité à bien diminuer. Déçu comparé à il y a quelques années.
💬 Meilleurs glaces dee nos vacances. Service 20/10 la jeune femme qui nous a servi était d'une douceur et d'un enthousiasme très appréciable Elle a pris le temps de nous confectionner des glaces pimpée, généreuse et sur-mesure. Très grand choix de glace artisanale qui feront pour la plupart beaucoup rire les enfants et les grands. ON REVIENDRA !
💬 Accueil chaleureux et bon produits
💬 Une adresse incontournable si vous voulez déguster une bonne glace. De passage en vacances sur Tours, nous avons été transportés et n'avons pas été déçus. Mon parfum préféré est la rose litchi!
💬 La glace à la pistache avec le pralin à la pistache ??? À tomber par terre. Les assortiments proposés sont hyper originaux (j’aurais bien goûté le sorbet pêche au son de nuit mais ce sera pour une prochaine fois). La boule de glace est à 3,8 € mais ils servent une vraie portion donc vous en avez pour votre argent et aussi le cornet est excellent, je précise ! La boutique est super belle en plus et le personnel serviable. J’adore 😍
💬 Magasin agréable avec un accueil chaleureux. Un très grand choix de parfums de glaces et de sorbets sont à disposition. On propose également des goûts originaux De bûches et des omelettes norvégiennes sont proposées pour la fin de l'année.
💬 Superbe endroit avec une belle identité qui sort de l’ordinaire ! Les glaces et les gaufres sont excellentes, la qualité est au rendez-vous. Il y a un large choix de recettes et en plus la possibilité de créer sa propre composition avec les ingrédients au menu. On ne voit pas ce concept ailleurs, il ne faut pas hésiter à s’arrêter chez Phil’s si on passe par Hossegor ! Pour finir, la terrasse est très agréable et le personnel accueillant. Top !
💬 J ai acheté deux pots de glace de 500g en grande surface. Aujourd'hui j ouvre le parfum mangue citron vert curcuma, malheureusement les rebords du pot se sont cassés il y aussi des petits morceaux de plastique tombés dans la glace... Je ne sais pas s il avait pris un choc avant d arriver dans mon caddie mais le plastique ne semble pas bien solide. Pour ce qui est du goût je suis restée sur ma faim. Dommage. Je verrai avec le parfum chocolat et sel rose et aussi surtout la qualité du pot.