Avis sur Allegria Austerlitz à Paris
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Florette.a
Le 10/10/2023 à 13:20
Le concept est top, les produits alléchants mais que se passe t’il après ? Personnel mal aimable à la limite du désagréable, les salades ne sont jamais complètes et lorsqu’on le fait remarquer on a l’impression qu’on a commis un crime punit de la perpétuité ! On y va car le choix dans le coin est très limité mais ça ne donne pas envie !
Eli.
Le 25/09/2023 à 12:31
Au départ, il y a 3 ans c’était top au niveau personnel et nourriture. Force est de constater la dégradation de ce restaurant. Personnel mal aimable, aucun sourire ni de « merci, bonne journée » , les conditions sanitaires sont vraiment laborieuses. J’ai vu le teeshirt d’une des personnes en caisse traîner et toucher la nourriture dans mon plat de pâtes et poulet. Après lui avoir fait la réflexion : aucune excuse ni changement de mon assiette !!! Je fréquentais ce restaurant au moins 2 fois par semaine, maintenant c’est terminé !
E.
Le 12/09/2023 à 12:55
Commande Uber eat pas livrée après 1h d’attente au lieu de max 20mn tel qu’annoncé initialement : impossibilité d’annuler sur l’appli et impossibilité de joindre le restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, effectivement nous avons reçu votre commande à midi 15 pour un pick up à midi 19. Elle était prête. Mais le livreur Uber Eats n'est jamais venu... Votre note reflète le service de livraison Uber Eats et non celui de notre restaurant, n'étant pour rien dans votre mésaventure. Il faut joindre le service Uber qui vous remboursera. Je vous remercie par avance de corriger cette note et de faire part de votre mécontentement à Uber Eats concernant ce problème de livreurs non disponibles les jours de pluie. Bonne journée,
Heiland.a
Le 28/07/2023 à 14:26
Bonnes pâtes, ultra rapide, copieux, bon rapport qualité-prix. Parfait pour un déjeuner rapide.
Thomas..
Le 04/07/2023 à 17:40
J'y suis allé 2x, à deux semaines d'écart pour être sûr que ce n'était pas un accident : pâtes 1/2 complète systématiquement sous-cuites (il manque facilement 3min pour qu'elles soient al dente). Pesto franchement décevant, on en a de meilleur en grande surface. Bolognaise avec très peu de bœuf, soit, mais sauce sans goût non plus. C'est extrémement décevant pour le prix.
Salomé.e
Le 30/05/2023 à 00:22
Service super rapide, personnel agréable et terrasse sympathique - mention spéciale aux Fusilli Truffe supplément stracciatella fumée, un délice!!!! Grazie mille🇮🇹
Anthony.B
Le 09/05/2023 à 12:35
Au top
Crocs'tiny.
Le 02/01/2023 à 15:46
Je n'ai rien à redire de l'accueil chaleureux et attentif (en tout cas l'on est venu m'aider pour ma commande). En revanche, les prix sont excessifs au regard de ce qui est proposé ! J'ai pris des pennés au blé complet avec aubergines, sans fromage et sans foccacia. Pas de reduction parce que j'ai renoncé à ces ingrédients, en revanche un supplement de 1,6€ pour des olives ?!? En rajoutant, fromage blanc et eau pétillante, jai tout de même paye 16€ un plat déséquilibré : un max de pâtes et de sauce (bien grasse malgre qu'elle soit à la tomate) et bien peu de légumes (qui plus est cuits dans l'huile). Bref, ça vaut le coup si vous êtes affamé et peu soucieux du goût.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite dans notre restaurant Allegria Austerlitz. Notre sauce tomate ne contient aucun gras à part un peu d'huile d'olive. N'hésitez pas à revenir tester nos autres sauces maison. Bonne journée
Tom.r
Le 10/10/2022 à 12:31
Efficace, pas cher, ce ne sont pas les meilleures pâtes du monde, mais le rapport qualité/prix/rapidité est bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour avis sur notre restaurant Allegria Austerlitz. Ravi que nos sauces maison vous aient plu. A bientôt
Océane.e
Le 09/04/2022 à 23:46
Bon et abordable, personnel sympathique. C'est un bon restaurant pour une pause déjeuner rapide avec un bon choix de pâtes. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour avis sur notre restaurant Allegria Austerlitz, Paris 13. N'hésitez pas à revenir tester nos autres sauces et desserts 100% maison
Thomas.e
Le 10/03/2022 à 15:59
J’adore la cuisine proposée en revanche je trouve scandaleux que le paiement en carte ticket-restaurant ne fonctionne pas depuis quelques mois maintenant, et je n’ai pas senti de bienveillance chez certains employés à la caisse vis à vis de ce problème de paiement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre avis sur la qualité du repas. Concernant le problème de carte ticket resto, nous avons eu des difficultés au début mais tout fonctionne désormais, depuis plusieurs semaines, sauf qq exceptions dont vous devez faire partie. Il faut savoir que la mise en place de ces cartes sont un parcours du combattant avec essentiellement des serveurs vocaux et des gens qui vous redirigent inexorablement vers d'autres personnes qui au final ne sont pas capables de régler votre problème. Je vous invite à venir nous voir au restaurant (demandez Stéphane) et je prendrai la photo de votre carte afin d'investiguer le problème de manière plus approfondie. Mais il n'y aucun "manque de bienveillance" de la part des équipes, assurément. Stéphane
sarah.e
Le 21/01/2022 à 20:15
Toujours savoureux. Repas bien emballées parfait pour livraison le midi pour la pause dej.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Merci pour avis sur notre restaurant Allegria Austerlitz, Paris 13. Notre équipe prépare tous les jours sur place des sauces et des desserts 100% maison et votre avis nous fait chaud au coeur
Sébastien..
Le 18/01/2022 à 13:48
Il est donc possible de TRES bien manger sans se délester d'une liasse de tickets restaurants (pour ceux qui en ont) à Paris : super choix de TOP pâtes superbement garnies, des desserts maisons, un process de commandes pour emporter ou consommer sur place bien rôdé... BRAVO !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Merci pour votre avis sur notre restaurant Allegria Austerlitz, Paris 13. N'hésitez pas à revenir tester nos autres sauces et desserts 100% maison
letoucan.e
Le 08/01/2022 à 19:01
Cela fait un bien fou de pourvoir trouver un restaurateur dans ce quartier inspiré par ses formules et par la qualité des plats de pâtes proposés. A noter également un excellent accueil avec une équipe dynamique au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Letoucan letoucan, Merci pour votre avis sur notre restaurant Allegria Austerlitz, Paris 13. Votre commentaire sur notre équipe et la qualité de nos plats nous fait très plaisir. N'hésitez pas à revenir tester nos autres sauces et desserts 100% maison
Mattis.
Le 07/01/2022 à 20:29
J'en ai eu pour mes deniers
Réponse du propriétaire :
Merci pour avis sur notre restaurant Allegria Austerlitz, Paris 13. N'hésitez pas à revenir tester nos autres sauces et desserts 100% maison
Syl.i
Le 06/01/2022 à 12:51
Horrible expérience !!! Commande sur des tablettes sales et graces (sympa en periode covid), qualité du plat absente et pourtant j’avais pris la formule premium à 11,5€ : pâtes mal cuites, sauce insipide (coupée à l’eau?), le parmesan en option +0,5€ : il s’agit d’un micro pot de 2cl et j’ai eu du mal a reconnaitre le goût du parmesan…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syl Nic, difficile de lire votre avis (le seul que vous ayez posté sur google) sans y voir une volonté de nuire. Il n'y a qu'une pâte avec le pseudo Syl. Il ne s'agissait pas d'une formule premium mais d'une pâte en format maxi cup (180g de pâtes crues) avec des aubergines et une mozzarella burrata de 100g. Pour 11€50, le prix est objectivement tout à fait raisonnable. Sur le sujet de la propreté, le resto vient d'être refait à neuf et nos IPAD de commande sont nettoyés par nos équipes toutes les 20mn. Il y a également à côté de chaque ipad du gel hydro alcoolique à disposition. En effet, la pâtes que vous avez prise est la seule et unique sans parmesan, puisqu'elle inclut une burrata. Le supplément parmesan est un petit pot de 10g, ce qui est suffisant pour 99% des clients. Enfin la sauce tomate est préparée avec des tomates pelées San Marzano et en aucun cas coupée à l'eau. En bref si votre avis n'est pas malhonnête, il est au moins ultra excessif et semble peu tenir compte des difficultés que les restaurateurs traversent depuis 2 ans.
Romain.O
Le 06/12/2021 à 23:46
Rapide et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Romain. Merci pour votre avis sur notre restaurant Allegria Austerlitz, Paris 13. Au plaisir de vous revoir pour tester tous nos sauces 100% maison
otahri84.
Le 08/11/2021 à 13:15
Pâtes italiennes authentiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Otahri84, Merci pour votre avis sur notre restaurant Allegria Austerlitz, Paris 13. N'hésitez pas à revenir tester nos autres sauces et desserts 100% maison A bientôt
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💬 Excellent burger avec un gros morceau de poulet frit, le wrap poulet chèvre est bien servi pour un prix très correct , en face de l’entrée du parc aquatique 👍🏼 Je recommande
💬 Juste pour retirer un colis. Personne pas aimable, agacé par ma demande, qui me dit ne pas avoir mon colis, alors que j ai tout les éléments du transporteur prouvant qu il est en leur possession, et puis bizarrement, mon colis est finalement bien la... De plus, horaires non respectés A éviter !!!
💬 Un super moment passé au premier étage du bus anglais ! En toute intimité avec les enfants dans un cadre original. Nous ne manquerons pas d'y retourner lors de notre prochain passage.
💬 Première fois et c'était très bon. J'avais réservé le matin même et nous avons eu de la chance d'avoir un créneau de disponible. Il y avait du monde mais c'était pas bruyant donc relativement agréable. Nous avons été servi assez rapidement. Tout était beau dans l'assiette mais surtout super bon. Bien assaisonné et bien dressé. Je recommande grandement et j'ai hâte d'y retourner 🔥
💬 Des frites délicieuses, des merguez au bon goût de boeuf, subtilement épicées et surtout un accueil très chaleureux, avec l'envie de satisfaire le client. Une très belle découverte
💬 Je recommande vivement ce restaurant, le service est de qualité avec un personnel serviable et la cuisine est très bonne. Je vous suggère de prendre les burgers qui sont très copieux. Très bon rapport qualité/ prix. Mention spéciale au serveur Hervé qui est très agréable. Bref allez y vous ne serez pas déçus !
💬 Depuis des années je fréquent ce Burger King plus fréquemment que des autres, je n'ai jamais eux des problèmes avant... Mais depuis 2 mois j'ai la sensation que les choses vont de mal en pire. (Il faut savoir que j'adore les frites avec du cheddar et du bacon). Les dernières fois que je suis venu j'ai eux pas mal de problèmes, une fois les frites avaient qu'une goûté de fromage et même pas de cheddar, et l'autre il avait les deux, mais le cheddar avait un goût très étrange, très liquide, et avait une texture très différent, de plus j'ai eu mal au ventre ce soir (pourtant j'aijuste mangé des frites et rien de plus). Et aujourd'hui... bon on est le 3 janvier (bonne nouvelle année 2024), et je suis venu pour pouvoir manger mes adorée frites 🍟. Mais il était la moitié de la moitié de remplie. Je suis aller demandé si c'était normal à une dame (qui était une responsable), la dame m'a répondue "c'est normal c'est une louche", j'ai répondu à cette réponse bien évidement, comme quoi ce n'était pas la première fois que je prenais ces frites, mais que c'était la première fois que c'était si vide, bon elle m'a répondu vite fait comme quoi ça était toujours mal servie et que ça s'est la vraie quantité... Je n'ai répondue rien de plus, j'ai mangé, j'ai notoyé la table et je suis partie. Mais dans ma réflexion dans ce même moment c'est : - Ça coûte quand même 4,20€, et normalmente c'est les plus grosses frites. - Les petites frites ça coûtent 2,50€, que c'est la fameuse 1 louche. Le petit plus c'est : LES TOILETTES ! 🚻 C'est les mêmes pour homme et femme si on se lave les mains et on vais les sécher, on voit les parties intimes des hommes... Et l'hygiène... J'ai même pas des mots... j'ai la sensation que les toilettes sont lavés qu'une fois par mois...
💬 J’ai commander un bowl ce soir je trouve que le prix n’est pas justifier , je vous laisse voir en photo Tenders trop cuit et bowl a moitier vide …
💬 Passage à 20h30, service en 4 minutes à emporter. Les produits sont correctes Il y a cependant 2 oublis: sauce mayonnaise et la cuillère du King Fusion Le restaurant est animé et la décoration est agréable. Les employés sont polis.
💬 Le décaféiné chez McDo, je n'ai jamais vu ça mis a part le café turc. Que des grains dans l'eau , inbuvable ...