Avis sur Afrocook
📌 78 Rue des Jardins, 69100 Villeurbanne
💬 73 Avis
Avis sur Afrocook à Villeurbanne
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Didi.b
Le 30/01/2022 à 17:41
J'ai commandé 2 thiebs pour mon anniverssaire, nous avons été satisfaits. Les parts sont consistantes, rien à dire, continuez ainsi !
H0.
Le 16/01/2022 à 21:05
Plat très très savoureux. Ça faisait longtemps que je n’avais pas mangé de mafé de cette qualité. Mention spéciale pour la sauce qui accompagne les pastels 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour, on aime ce genre d'avis 😂😂😂
morgane.o
Le 26/12/2021 à 22:16
j ai passer une commande ce soir qui devais être livrée a 20h2=30 qui a été repousser a 21h20 il est 21h51 et après avoir passer 30min dehors a attendre le livreur je n ai toujours pas ma commande update il est 22h15 le livreur (qui n y est pour rien le pauvre )arrive en me disant qu il n'a plus de stock sur ma commande et me demande si je veut du mafé a la place
Myriam.a
Le 10/12/2021 à 21:02
Première commande ! Un seul mot : EXCELLENT Mes compliments à la cuisinière, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Barbara.a
Le 04/12/2021 à 23:18
Nous avons commandé 2 mafés. Après presque 1h à attendre notre commande, on nous appelle pour nous dire qu'ils n'ont pas assez de mafe pour faire les 2 (cela arrive) . Il nous propose de le remplacer par un thieb au poulet, nous acceptons. 1h après nous sommes enfin livrés. Le thieb était au poisson, au lieu du poulet. Le plat était très sec, aussi bien le poisson que le riz. Le mafe n'était pas trop mal. Attendre 1h45 pour une commande non respectée et avec un plat sec digne d'un étouffe chretien, ça fait beaucoup. Nous ne recommandrons pas
Chancia.N
Le 19/11/2021 à 07:18
Excellent et copieux ! Pour le Thieb poisson c’était aussi très bon, seul bémol quand on ferme trop longtemps le poisson dans un Tupperware ça finit par dégager une odeur forte. Peut-être éviter d’étouffer le poisson à l’avance Pour le goût, la livraison… rien à redire tout est nickel.
Lionel.a
Le 29/10/2021 à 21:12
Délicieux et copieux, des portions très généreuses !!
Zoumana.O
Le 02/10/2021 à 10:27
Afrocook c'était mieux avant. Plus aucun respect ni dans les plats, ni dans les commandes en passant par les livraisons... Aucun respect
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré de votre mauvaise expérience, mais c'était mieux avant c'est à dire ? Car nous avons la même équipe nous utilisons les mêmes produits.
DEPOZEAT.i
Le 28/09/2021 à 22:41
Au top niveaux
Sedik.a
Le 05/09/2021 à 21:42
Une tres belle expérience culinaire! Le repas était très bon, il y a un vrai cordon bleu derrière les fourneaux! Je recommande à tous les amateurs de cuisine sans frontière.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message plein de gentille et d'encouragement.
Flavie.o
Le 03/09/2021 à 20:01
Super bon thieb, avec du goût, les portions sont très copieuses! Il y a juste la livraison qui a mit un peu plus de temps que prévu, mais sinon je recommanderai!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour, à une prochaine pour livraison plus rapide
Melissa.
Le 24/07/2021 à 12:36
Les plats sont juste délicieux, toujours bien garnies, toujours frais … rien à dire 10/10 ainsi que là livraison toujours rapide.
Jeanne.g
Le 24/07/2021 à 01:16
commande arrivée froide, odeur douteuse, rien mangé ce soir. Pas de retour du restaurant suite à mes SMS leur notifiant le problème. Très déçue. Cependant boisson maison bonne. À fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour cette mésaventure mais tous nos plats sont du jour et nous n'avons pa eu de remonter particulière peut être qu'une de nos épices ne vous convient pas. Appelez le restaurant entre 18h et 23h pour une réclamation par message c'est compliqué car on reçois beaucoup de message.
Zena.
Le 11/07/2021 à 16:04
Je recommande. Très bon thiep, bien cuit ,et le goût est extra. Niveau prix abordable .
AATLLAHY.
Le 06/07/2021 à 17:28
J'ai commandé pour la première fois chez Afrocook la semaine passée un plat Mafé et c'était un régal. Excellente qualité et quantité, à recommander!
Lisa.I
Le 03/07/2021 à 13:07
Je commande sur Afrocook régulièrement parce que leur tchieb est simplement le meilleur tchieb que j'ai pu manger. C'est vraiment un délice. Les quantités sont plus que satisfaisantes et le prix est vraiment abordable. Le seul défaut d'Afrocook, c'est qu'ils ne sont pas ouverts 24h/24 🤣🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa pour votre avis, vraiment sa nous donne du Baume au coeur et une motivation pour vous donner le meilleur thieb de Lyon.
Ayoub.l
Le 27/06/2021 à 20:24
Vous souhaitez voyager a travers ses plats? N'hésitez pas une seconde avec Afrocook. Je recommande vivement pour tous et toutes ceux et celles qui souhaitent de la qualité dans leur plat et un délice sans égal !
Réponse du propriétaire :
Merci Ayoub pour l'avis et nous espérons que le voyage culinaire était top
Rizlene.a
Le 26/06/2021 à 23:27
Repas copieux très bon rapport qualité prix , un vraie délice je recommande fortement surtout le thieb et vermicelles mes favories . De plus la livraisons et très rapide donc les repas arrive chaud . Très bonne adresse à découvrir !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commande et votre commentaire.
Dylan.i
Le 24/06/2021 à 19:19
Super expérience avec des produit et un bissap de qualité. Jamais déçu.
Yoplala.e
Le 20/06/2021 à 21:13
Super restaurant je recommande 🥰très bon.
Coralie.N
Le 18/06/2021 à 16:28
Délicieux repas je me suis régalée 😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup coralie
dawal.a
Le 25/04/2021 à 00:10
Le thieb au poisson un delice
Yvette.A
Le 24/04/2021 à 22:03
Délicieux... j’ai commandé ce soir et j’ai été livré plus qu’à temps😊.. Tellement rapide que le livreur était chez moi avant que je n’arrive😂.. Rapidité et saveur au rdv... Rien à dire. Je recommande Mille excuses car j’ai rappelé le livreur pour qu’il me donne un dessert croyant qu’il était compris dans la formule. En fait j’ai regardé après ça n’était pas compris. Donc je vous dois le montant d’un tiramisu qui au demeurant était lui aussi très bon.
Réponse du propriétaire :
C'est cadeau Yvette merci
Kiki.o
Le 15/04/2021 à 23:48
Déçu, Je n'habite pas très loin le quartier de derrière leur bâtiment. Mon plat est arrivé très tiède. Pastel on aurait dit que ça était cuit la veille et réchauffé au micro onde. Je ne recommande pas. Avis modifier car on ne peut pas répondre. Vous parlez des temps d'attente et du livreur pour justifié vos plats qui n'arrivent pas chaud mais je ne comprends pas car même les vrais restaurants qui sont sur villeurbanne ou lyon quand je me fait livrer les plats arrives chaud. On est juste voisin du quartier. Oui la pâte de pastel ont pas la même texture frais que chez une personne que je commande. Par contre oui le temps d'attente est respecté, j'ai téléphoné et on m'a dit dans 5min et ça été respecté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé que vous ayez pas trouvez les pastels à votre goût mais tous nos produits sont du jours et le fais de la proximité du restaurant ne garantie pas une livraison express. Car à ce moment plusieurs clients avait commandé avant vous et les livreurs n'était pas disponible le temps d'attente à bien été respecte
Zohra.z
Le 15/01/2021 à 22:13
Franchement rien a dire cette super bon mashallah niveau quantité yen na vraiment beaucoup rien a dire je vous les conseille hésite pas à passé commande vous allez pas regretter quallah fructifie votre commerce
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Zohra pour ce retour.😀😀😀😀
isma.s
Le 24/11/2020 à 21:16
Tester une fois pas deux très très déçu ma commande est arrivée froide reçu 2h trop tard plus jamais 👎poulet sec de chez sec
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé de ce désagrément pouvez vous nous contactez pour que nous puissons améliorer les points défaillant
Fatma.j
Le 14/11/2020 à 21:23
Magnifique comme dab! Plats savoureux, goûteux et très copieux. Je recommande vivement. 😊
Gwendoline.e
Le 10/11/2020 à 20:11
J'ai passé commande chez Afrocook 3x et j'ai toujours été très satisfaite ! Les plats sont copieux et très bons. Rien à dire 👌
Romeo.a
Le 10/11/2020 à 20:08
Superbe expérience client avec divers jeux concours pour faire vivre la communauté ! Les plats sont bons, copieux et les produits sont de qualité, je recommande !
Clara.e
Le 08/11/2020 à 20:54
Les quantités sont plus que suffisantes (on arrive jamais a finir) et les plats sont savoureux ! La livraison est super rapide! Bref un service parfait de A a Z Je recommande a 100%
Mourad.l
Le 06/11/2020 à 09:21
Excellent !!! Meilleurs resto afro de Lyon !!!
Réponse du propriétaire :
Merci mourad pour ce commentaire et pour éloges aussi 😉😉😉😉
Christian.i
Le 31/10/2020 à 23:04
Très bon le thieb, vraiment délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour
Floriane..
Le 30/10/2020 à 19:53
Les plats sont bien cuisinés et bien présentés. Le service client est correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Floriane pour votre commentaire à bientôt 😉😉😉
MRZ.
Le 17/10/2020 à 11:55
Tout était parfait, qté généreuse et c'était délicieux. Je recommande le thieb et le tiramisu coco
Morane..
Le 11/10/2020 à 22:25
Commander une première fois , il y a un mois ,nous avions été déçu nous nous sommes dit ,que c’était sûrement du à l’heur tardive , on a voulu réessayer et deuxième déception, livraison prévu à l’heur , mais nous avons reçu toute la commande froide , les bananes étaient cramées, le mafé contenait 2 morceau de viande et les légumes trop bouilli on aurait dit de la purée , le yassa.. ba c’était pas un yassa , on a reçu une cuisse de poulet et du à Riz rouge .. vraiment dommage, les pastels Parcontre étaient bonne
Sidhaarth.a
Le 07/10/2020 à 20:33
Plats très bons et copieux.
alex.a
Le 13/09/2020 à 21:07
Franchement très bon. On s est régalé. Je vous recommende.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre retour
Floriane.o
Le 06/09/2020 à 22:29
Nous commandons 3 plats affichez à 8,99€ sur le menu et deux pastels à 3,50 soit une commande à 34€ une fois le livreur arriver il nous demande 44€ !!! Pourquoi un tel écart de prix ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis mais vous avez sûrement nos anciens prix que nous avons modifié depuis le mois de mai. Nos nouveaux prix sont affichés sur notre site Internet et aussi sur tous nos réseaux sociaux. N'hésitez pas à appeler le restaurant pour avoir plus de précision la prochaine fois
Fazou.
Le 29/08/2020 à 23:21
Déçu de ma première commande. Poulet sec plat sans goût boisson congelée. Livré au bout 2h sans aucun geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Désolé nous sommes vraiment navré pour la gène occasionnée
Virginie.a
Le 29/08/2020 à 00:12
Des escrocs comme je n’en ai jamais vu!! Commande passée sur Just Eat à 20h20 et livraison annoncée pour 21h30 par texto alors qu’elle etait annoncée entre 20h45 et 21h au moment du paiement. Après 30 min de retard, 1er appel au restaurant qui me dit que le livreur est en route. 10 min après, 2e appel au restaurant qui me dit que le livreur arrive. Encore 10 min après j’appelle just eat qui appellent eux même le restaurant. Le livreur est soit disant en train de chercher une place pour se garer (sachant qu’il peut se mettre devant mon portail sans problème)... toujours rien!! finalement après 1h de retard et un nouvel appel à just eat on me dit que ma commande va être annulée car le restau est fermé et que just eat n’arrive donc plus à les joindre!!! Je me retrouve à 22h30 sans repas à devoir passer une nouvelle commande dans un autre restau!! Finalement Africook m’aura baladé pendant 1h avant de fermer boutique sans prévenir!! Gros manque de respect, à éviter à tout prix!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nous sommes navré mais le problème est entre just eat et le livreur nous avions énormément de commande ce jour la ensuite just eat nous a annoncé que la commande a été annulé. Et nous étions ouvert jusqu'à 1h du matin. La prochaine fois passé directement par le restaurant sachant que nous n'avons pas encaisser le moindre argent chez vous à part perdre le plat préparer et la course du livreur.
Babacar.u
Le 22/08/2020 à 21:12
D'excellents plats,livraison à l'heure et le personnel est très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Babacar pour votre retour et ainsi que votre fidélité
mansour.a
Le 07/08/2020 à 21:31
Troisième fois que nous commandons nous sommes tjrs aussi satisfaits ! Je préfère cependant passer par le livreur du restaurant qui est tjrs à l'heure et aimable que par ubereats. merci de me faire manger des plats digne de ceux de Mme Traoré la voisine de mon enfance, Vous en aurez pour le goût, votre argent. Je vous encourage vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Fatima cela nous touche beaucoup et nous donne du courage pour vous servir le mieux possible. Nous espérons vous servir encore et encore
sofiane.
Le 24/07/2020 à 07:01
Livré par deliveroo après 2h d'attente, le livreur mécontent de mon accueil quand je lui demande pour quelle raison il est en retard lorsqu'il me contacte au téléphone car je m inquiètais un minima, bref on ne peux plus rien dire, au final nouriture froide pas de relation client, livraison a 20 mètres de l appartement. De quoi être insatisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour le désagrément mais il faudrait se retourner contre les livreurs deliveroo ou passé directement par notre restaurant avec nos livreurs pour les prochaines commandes. Nous serions ravis de faire un geste commerciale pour faire office de compensation pour la gène occasinée.
Frites.t
Le 05/07/2020 à 22:35
Livraison après 2h d'attente, plat froid, banane griller, accompagnement assiette vide. Délais de livraison pas respecter du tout. Choquer
Réponse du propriétaire :
Nous sommes Désolé pour ce désagréments Est-il possible de recontacter le restaurant pour compense la gêne occasionnée.
Samia.
Le 05/06/2020 à 18:59
Pour avoir goûter plusieurs plats je peux que dire que c’était excellent !! Je recommande vraiment c’est un voyage gustatif ! Merci à vous de nous partager ces belles saveurs ! Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour
Cyndelle.G
Le 21/02/2020 à 15:11
Tout est dans l'art de la saveur africaine. Je recommande vivement Afrocook. Super concept à Lyon , on en avait besoin .
Réponse du propriétaire :
Merci
F.
Le 21/02/2020 à 14:03
Très bon, temps de livraison respecté et surtout de bon conseils. Je recommande pour ceux qui voudraient découvrir les spécialités sénégalaises .
Réponse du propriétaire :
Merci
ES-SOUABNI.a
Le 21/02/2020 à 14:00
Plats excellent ! qui nous fais voyager en Afrique de l'Ouest. Service et personnel au top ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci
Farida.a
Le 29/12/2019 à 21:32
Apres 1 week end bien chargé,je vous dis milles mercis pour la livraison sur mon lieu de travail,c est super bon....et tous les collègues ont trouvé super copieux,de belles portions,franchement top du top....merciiii 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci
Spiga.o
Le 29/12/2019 à 11:25
Super bon
Réponse du propriétaire :
Mercii
Maly.A
Le 16/12/2019 à 20:37
Tttrrrroooppp bon !!! Toujours livrés en temps et heure indiqués, chaud, propre, bien présenté et en quantité satisfaisant le plaisir de déguster quelque soit le plat!! Je ne peux m'empêcher de commander plusieurs fois par mois, car les tarifs me le permettent aussi!!! Merci à leur équipe toujours le sourire même au bout de la ligne 🤗
Réponse du propriétaire :
Mercii
Fahima.r
Le 14/12/2019 à 20:46
Des plates délicieux ! Fortement recommandé 😍 Livraison très rapide
Réponse du propriétaire :
Mercii
Mél.u
Le 13/12/2019 à 21:49
Commande a 20h20 livraison a 21h44 A ma première commande je n’avais pas attendu autant mais bon le repas est bon
Réponse du propriétaire :
Merci
Hamzeh.a
Le 09/12/2019 à 12:02
J'ai commandé samedi soir, et grosse déception. Mise à part la livraison qui a été assez rapide, les plats étaient froids et non complets, livrés dans un sac carrefour, le tout mis sur la tranche, les sauces étaient donc renversées, répandues dans le sac, pas un mot du livreur. J'avais l'impression de finir les restes du service tant il manquait de gambo ( un micro bout sur l'ensemble du plat ). Morceau de boeuf de mauvaise qualité ( du bourguignon premier prix, donc plus de gras que de viande ). Une immense foutaise.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes Désolé pour ce désagrément et nous sommes prêt à vous part d'une compensation
Kafrine.
Le 25/11/2019 à 19:03
Leurs plats sont superbement bons, depuis mes débuts il y a plus de 8 mois 😋 les sauces glissent ; les légumes fondent ou croquent en fonction des recettes ; les riz sont cuits à la perfection ; les vermicelles rien à dire ; les viandes bien cuites!!!! Les prix ? Parfaits !!! Assez abordables pour que je passe commande plusieurs fois par semaine en étant sure que j'aurais le ventre bien plein 😁 Mention spéciale 🎉big up👏🏽👏🏽 pour le régulateur des commandes, c'est un champion, toujours calme, patient, réactif... c'est l'homme de la situation, il a toujours la solution 👏🏽👏🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Mercii
Somia.a
Le 18/11/2019 à 09:55
Découvert sur les réseaux sociaux, plats très bons et livraison rapide (Lyon) 👌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci
Zdeu.
Le 17/11/2019 à 19:58
Découvert grâce au jeu de la roue, nous sommes conquis ! Les plats sont succulents et nous avons même été livrés en avance. Nous vous recommandons Afrocook !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup super gagnante pour votre retour on espère vous voir bientôt sur la roue
Swizy.a
Le 17/11/2019 à 19:34
Excellent les plat franchement recommandation direct 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci
Pauline.h
Le 16/11/2019 à 13:25
Se font souvent désirer mais c’est livré à la maison, c’est bon, c’est pas chère, le bissap... le meilleur alors faut pas trop chipoter
Réponse du propriétaire :
Merci
alexis.u
Le 15/11/2019 à 00:07
A fuire à éviter commande jamais livrée
Réponse du propriétaire :
Nous sommes Désolé cela doit être une erreur concernant la votre commande
Quentin.e
Le 06/10/2019 à 22:08
Commande jamais livrée. Même en passant par le service Deliveroo, la livraison, censée être effectuée par le restaurant, n’est jamais arrivée. Le restaurant est injoignable, impossible d’entrer en contact. À éviter absolument si vous espérez manger
Réponse du propriétaire :
Comme vu au téléphone avec vous le livreur à fait une erreur concernant la livraison
Poupoupidoops.o
Le 20/09/2019 à 21:41
Commande passé à 19h il est 21h30 le livreur n'est jamais arrivé !!!!! Vraiment question professionnalisme on repassera hin ! Je n'invite vraiment pas à commander auprès de ce restaurant!!! Ils proposent des moyens pour procéder à la commande mais ils sont incapable d'assurer derrière !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré le livreur n'a pas assurer votre cependant il fallait nous appeler pour que nous puissions de nouveau vous livrer
Joanny.i
Le 16/08/2019 à 23:37
Malgré une livraison compliqué dû à Deliveroo. Le tieb est très bon
Réponse du propriétaire :
Merci
Smith.E
Le 08/08/2019 à 22:48
Personnel et Service au top Qualité prix excellent Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour cela nous fait beaucoup plaisir
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💬 Merci à mr et mme Tavernier tout d'abord pour leur accueil souriant et amical mais aussi pour la formidable paella qu'ils nous ont préparés alliant la qualité et la quantité à recommander et à reprendre pour d'autre prestations
💬 Je ne pensais pas devoir mettre un commentaire mais finalement pas le choix. Commande livrée en 40min, livreur qui m’envoie un message avec son numéro perso. Je me plains du retard au moment de noter ma commande, et ils me répondent qu’ils ne comprennent pas pourquoi avoir dit “trop lent” pour 40 minutes. “Étiez-vous pressez peut être pressé et déçu que la commande prenne 40 min et non 20min”? Bah oui normal non ? Pour une resto situé à 5 minutes en voiture. Sans passer à côté de ma réponse par mail pleine de fautes d’orthographe.
💬 Une superbe découverte. C'était bon, les produits étaient frais et le tout à un prix abordable.
💬 Un régal !! 🤤 plein de choix ! Super bon, accueil chaleureux et propreté au top !! On a pas trop attendu pour être servi ! Merci je recommande ✌️
💬 j’ai voulu commander j’ai dhabord appeler le livreur ensuite le restaurant mais une fois vouloir rappelez le livreur pour lui dire où est ce que ma commande trouve il ne me répondais plus j’ai du annulé la commande
💬 Très mauvaise organisation, commande par téléphone mais plus D’UNE HEURE D’ATTENTE pour deux Burger et deux frites, TOUTES les personnes sur place attendent depuis au moins 45 minutes. Organisation complète à revoir, très déçu dommage parce que c’est super bon …
💬 Personnes empathiques, à l'écoute, qui ne se contentent pas de remplir un frigo... Toujours un petit mot gentil, un échange, des conseils, un accompagnement. Ceci est tellement important pour des personnes âgées, qui parfois, sont seules et n'ont pas toujours la chance d'avoir des visites quotidiennes !
💬 Commande rapide et repas de qualité