Avis sur 3 Brasseurs Saint-Quentin
📌 Voie les Cerisiers, Rue André Missenard, 02100 Saint-Quentin
💬 2444 Avis
Avis sur 3 Brasseurs Saint-Quentin à Saint-Quentin
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Christophe.u
Le 10/01/2024 à 20:19
Honteux trop froid , obligé de mangé avec les blousons. Je ne reviendrai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est notre priorité, et nous regrettons que la température de notre établissement n'ait pas été à un niveau satisfaisant lors de votre visite. Nous comprenons tout à fait votre frustration. Vous étiez probablement assis proche d'une fenêtre ou bien de la porte d'entrée. La prochaine fois, n'hésitez pas à signaler à notre responsable de salle afin que le message passe plus vite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour rectifier cette expérience décevante. Nous apprécions votre retour, et nous nous efforcerons d'apporter les ajustements nécessaires. Bien cordialement, Le restaurant 3 Brasseurs Saint-Quentin
Amandine.
Le 09/01/2024 à 14:46
Un service rapide, un serveur à l'écoute et des plats conviviaux. La carte est un peu cher mais les plats que nous avions commandé était très bon. Belle déco également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service rapide, l'attention de notre serveur, et la convivialité de nos plats aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe 3 Brasseurs Saint-Quentin
Bruno.o
Le 05/01/2024 à 22:33
Dommage super concept de base! malheureusement c'est devenu une chaîne comme une autre 😪 1ère 33cl largement en dessous du marquage Mais on ne désespère pas,la 2ème proche d'une 25cl! une bière de Noël et une triple qui ont exactement le même goût (brasseur amateur). je ne parle même pas des hamburgers et de l'attente car a la base je venais pour la bière😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous prenons ce retour très sérieusement et nous nous engageons à améliorer ces problèmes pour garantir une qualité de service immédiate. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous regrettons sincèrement tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveaux afin de vous prouver notre savoir-faire 3 Brasseurs. Bien cordialement,
aloé.l
Le 04/01/2024 à 14:37
De bonnes bières, des concerts de temps à autre, salle bruyante, les mets proposés sont des recettes de quantités et de qualité, faut il encore qu'on nous serve ce qu'on commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aloé Alanis, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur nos bières et nos événements musicaux. Cependant, nous regrettons profondément que votre expérience ait été ternie par des problèmes concernant la qualité du service et la précision des commandes. Nous espérons vous revoir au plus vite afin de vous prouver notre savoir-faire 3 Brasseurs. Bien cordialement,
pere.o
Le 01/01/2024 à 20:55
Nous sommes venus ce 30 décembre a 19h30 avec ma compagne et ma fille.Nous venons de temps en temps et d'habite tout ce passe bien. Mais là...0 pointé. Premier couac nous commandons une bière de Noël y a plus.. nous prenons donc un cocktail a la bière et là (2e couac) les deux verres n avait ni la même couleur ni le même goût.. pour le repas nous venions goûter le burger de Noël,nous en commandons 3. (3e couac) ils nous en reste 2.. ok bon ma fille prendra un hot-dog (4e) désolé on fait pas, c est dans la carte, oui mais on a pas encore ce qu'il faut..donc 2 burger 1 saignant et 1 a point et une poutine. celui de madame était bien a point mais la pain aussi. Le dessus trop cuit marron.. et fade. Ma fille un poutine microscopique niveau quantité (j en avait déjà pris chez vous plus copieux) le tout pour 70€ quand même..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Nous comprenons à quel point ces incidents peuvent affecter votre visite. Votre feedback est très important pour nous, et nous prenons vos préoccupations au sérieux. Nous allons partager votre commentaire avec notre équipe, notamment en ce qui concerne les problèmes liés à la qualité des cocktails, la variation des plats commandés, et la préparation du burger et de la poutine. Nous nous engageons à prendre des mesures correctives pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Toutefois, concernant la bière de Noël, celle-ci a eu un énorme succès ce mois-ci et nous sommes vite arrivés à une rupture. Néanmoins, nous ne pouvons recréer cette bière, car les cuves de bières doivent être utilisés pour la création de la nouvelle bière du mois de janvier. Nous espérons que vous comprenez la situation. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour rectifier cette expérience décevante. Si vous êtes disposé à nous donner une seconde chance, nous ferons tout notre possible pour rendre votre prochaine visite plus agréable.
Thierry.i
Le 30/12/2023 à 23:08
Bon repas Rapport qualité prix correcte Service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas ! Nous nous efforçons toujours de garantir un excellent rapport qualité-prix et un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt.
AURELIE.E
Le 29/12/2023 à 09:47
Très bon repas hier soir en famille, le service était impeccable et amical. Nous étions deux adultes et deux enfants (8 et 12 ans). Petit bémol on nous a installés dans un coin de la salle avec d'autres tablées familiales avec des enfants qui couraient partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent repas en famille hier soir et que le service était impeccable et amical. Cependant, nous regrettons que les mouvements des tablées voisines aient été un inconvénient pour votre repas. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à signaler à notre équipe votre souhait d'un coin plus calme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. À très vite
Maxence.b
Le 28/12/2023 à 12:38
Avons bien mangé, service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nicolas.A
Le 22/12/2023 à 13:04
Un super service et merci à Daniel pour sa sympathie !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes heureux d'apprendre que votre dernière visite au sein de notre restaurant s'est bien passé. Merci pour votre retour et nous transmettons le message à notre serveur Daniel. Au plaisir de vous accueillir très vite !
Olivier.o
Le 14/12/2023 à 20:59
Une jeune serveuse au top. Souriante et très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Monchy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre établissement. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux sur la qualité du service. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,
Maxime.t
Le 13/12/2023 à 16:15
Très déçu, nous avons attendue plus de 1h30 pour avoir notre plat, nous avons pris des humburger et un croc dans le menu enfant pain complètement cramé il était noir .. frites froide et le chèvre du burger chèvre sur le pain également froid .. La serveuse souffle vraiment désagréable de venir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bouleux et Madame Devaux, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et de service. Nous prenons au sérieux votre commentaire, et allons faire remonter l'information à nos équipes dans un but d'amélioration continue. Merci de nous avoir informés, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Bien cordialement,
ornella.e
Le 10/12/2023 à 12:28
Repas servi très vite, tiède. Dessert ne correspondait pas à la description de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cervi, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre repas a été servi trop rapidement et que celui-ci était tiède. Votre retour est précieux pour nous et nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous prendrons les mesures nécessaires pour l'amélioration de la qualité du service. Bien cordialement,
Sabrina.r
Le 09/12/2023 à 21:30
Service /accueil vraiment pas top on passe commande on nous laisse même pas le temps de répondre que la personne part.... Arrivée des menus enfants à quelque minutes à peine de la planche apéro génial... ... Les enfants mange et nous on attend... Encore encore arrivée des plats aucun contact pas d'eau pas de sauce rien à boire pour le repas si on fait pas appel à plusieurs reprise... Les serveurs nous demande même pas si l'on manque de quelque chose là base du métier le contact client...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Drecourt, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous regrettons sincèrement que votre récente visite n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la rapidité des menus enfants. Bien que nous ayons une politique visant à servir ces menus rapidement pour le confort de vos enfants, nous comprenons vos préoccupations, et c'est la première fois que nous recevons une remarque de cette nature. Lors de votre règlement, notre responsable de salle de ce soir-là, qui s'est occupé de vous, a pris le temps de s'excuser pour tout inconvénient que notre équipe a pu causer. De plus, il a fait un geste commercial en signe de notre engagement à rectifier cette expérience. Notre équipe serait ravie de vous accueillir à nouveau afin de vous prouver notre savoir-faire. Bien cordialement,
emma.e
Le 08/12/2023 à 21:43
1h30 pour 1 plat qui n'avait pas le goût escompté et 1 dessert (gaufre normalement servie tiède mais là froide), même plus envie de réclamer tellement blasée Pas de pain Obligé de réclamer plusieurs fois pour 1 carafe d'eau qui est arrivée à la fin du dessert Beaucoup trop bruyant, table très serré, on entend la conversation des voisins, pas d'intimité du tout Point positif et assez important: restaurant propre ainsi que les toilettes , les serveurs sont aussi agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Deliere, Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons le temps d'attente, la qualité des plats et les conditions inconfortables liées au bruit et à la disposition des tables. Votre Feedback est important, et nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes pour améliorer ses aspects. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez noté la propreté de notre restaurant, la politesse de nos serveurs et la qualité de nos sanitaires. Nous apprécions votre compréhension et nous nous engageons à progresser. Bien cordialement,
Ghislaine.a
Le 08/12/2023 à 21:37
Avons réserver comme d'habitude 1 table pour 2 pour samedi midi avons en même temps commandé 2 choucroutes de la mer en prenant bien soin d'en avoir 2 cette fois çi.Reponse ce samedi pas de choucroute de la mer Alors les 3 Brasseurs devrait tout simplement l'enlever de sa carte Je pense que c'est la dernière fois que l'on ira sachant que tout les 15 jours nous nous y rendons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lach, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre réservation habituelle pour deux personnes samedi midi n'a pas été à la hauteur de vos attentes, avec la déception de ne pas pouvoir commander les choucroutes de la mer comme prévu. Toutefois, le groupe 3 Brasseurs a changé la recette, et celle-ci n'est pas au goût de nos clients. Ainsi, nous sommes contraints de la mettre en rupture pour le moment afin que nous puissions la revisiter dans un but d'amélioration continu. Nous comprenons votre frustration. Votre fidélité est importante pour nous et nous regrettons tout inconvénient. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Bien cordialement,
Gérard.a
Le 07/12/2023 à 10:37
Restaurant agréable et personnels très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous sommes heureux de lire un tel commentaire ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. :) À très vite !
lea.i
Le 06/12/2023 à 22:45
Ayant l’habitude de venir assez souvent pour déguster les fameuses poutines dont nous n’avons jamais été déçu. Aujourd’hui nous avons été très mal écouter par le personnel concernant nos demandes ( nous avons demander de la sauce, la serveuse est partis sans nous demander ce que l’on voulait), la qualité du plats rester à désirer ( beaucoup de gras au niveau de la viande, frites en purées), et les changements d’ingrédients dans la spécialité du restaurant… très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière visite au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de votre satisfaction. Nous allons faire remonter votre commentaire à nos équipes de salle et de cuisine dans un but d'amélioration continue. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de vous prouver notre savoir-faire. Bien cordialement,
Muriel.o
Le 06/12/2023 à 20:10
Très déçu part rapport à d'habitude quantité de frite minimum sorti du restaurant encore fin en plus j'avais gagné à leur jeux une bière résultat absolument rien eu pourquoi je sais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Boniface, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière visite au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de votre satisfaction. Nous allons faire remonter votre commentaire à notre équipe de cuisine dans un but d'amélioration continue. Lorsque vous gagnez à notre jeu 3 Brasseurs, signalez-le à nos serveurs ou responsables de salle afin que nous puissions vous remettre votre gain. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de vous prouver notre savoir-faire. Bien cordialement,
Petit.i
Le 05/12/2023 à 14:36
Service un peu expéditif mais rapport qualité prix raisonnable. Dommage de faire payer des cafés non servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Petit Filou, Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons faire remonter votre commentaire à notre équipe de salle dans un but d'amélioration continue. De plus, lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à interpeller l'un de nos responsables de salle afin de lui signaler qu'à votre dernière visite, nous vous avons facturés des cafés qui n'ont pas été consommés. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié votre plat. Nous serons heureux de vous accueillir très vite dans notre établissement. Bien cordialement,
Louise.e
Le 01/12/2023 à 22:15
Très mauvaise expérience, Serveur qui ramène un saumon au lieu d’une flammenkuch. De plus le serveur ne savait pas reconnaître ses erreurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Delefortrie, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en prenant le temps de nous laisser un commentaire. Toutefois, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière visite au sein de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de votre satisfaction à cause du manque de communication. Néanmoins, lorsque vous êtes sur place, n'hésitez pas à interpeller l'un de nos responsables de salle afin que le message passe plus vite. Nous espérons que la suite de votre repas s'est bien passé. Nous serons ravis de vous acceuillir une nouvelle fois dans notre établissement afin de vous montrer le savoir-faire 3 Brasseurs.
Alexandre.u
Le 30/11/2023 à 13:22
Plus d'une heure pour se faire servire alors qu'il y a pas grand monde. Réservation d'une table de 6 personnes et placé sur une petite table tout serré...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pudepiece, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances que ce soit pour la durée d'attente ainsi que votre installation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons faire part de votre commentaire à notre équipe dans un but d’amélioration continue. Votre restaurant serait ravi de vous accueillir à nouveau, afin de vous prouver le professionnalisme de nos collaborateurs, lors d’un prochain passage.
Olivier.p
Le 30/11/2023 à 10:04
Le service est bien Qualité du plat acceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Apicow, Merci pour ce commentaire ! C'est un plaisir de lire que votre dernière expérience dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans notre restaurant !
dam.a
Le 26/11/2023 à 12:18
Allant régulièrement ce restaurant en 2022 je constate aujourd'hui en 2023 une baisse du niveau flagrante .. Plein de petits détails qui mis bout à bout vous ruinent l expérience. Ce n est plus le restaurant d avant . D abord ce qui saute aux yeux c est la taille des assiettes..bcp plus réduites qu il y a 1 ou 2 ans mais un prix lui plus élevé... Ensuite des détails concernant les cuissons et les plats ...des pommes de terres à peine cuite ...ou alors un effiloché de porc qui se ressemble plus à des morceaux qu il faut couper au couteau tellement ils sont gros...du fromage cheddar arrivé ds l assiette froid.. on pourrait se dire c est pas grand chose mais quand vient l addition on se dit ...tien j ai payer 60 euro pour des frites pas cuites et un bout de fromage. ..! C est triste pour cet établissement qu il soit devenu ainsi ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Lorsque vous êtes sur place, n'hésitez pas à signaler à l'un de nos responsables de salle afin que le message passe plus vite. Malgré le contexte d'inflation, notre enseigne reste encore très bon niveau rapport/qualité prix en 2023. Toutefois, nous allons faire remonter votre commentaire à nos équipes dans le but d'une amélioration continue. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, afin de vous prouver le professionnalisme de nos collaborateurs, lors d’un prochain passage. Bien cordialement,
ANNE.
Le 23/11/2023 à 13:09
Plus d'une heure avant de se faire servir. Problème de service. Vous ne me verrez plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Toutefois, un écriteau est installé sur notre porte d'entrée afin de prévenir notre clientèle que le service serait long. Néanmoins, nous allons faire part de votre commentaire à notre direction dans un but d’amélioration continue. Votre restaurant serait ravi de vous accueillir à nouveau, afin de vous prouver le professionnalisme de nos collaborateurs, lors d’un prochain passage. Bien cordialement,
guillaume5636.
Le 20/11/2023 à 16:20
J'arrive en pleine après-midi. Entre 15h30 et 16h00. Simplement 5 clients qui sont déjà servis. Obligé d' attendre 15 min sans être servie ni prise de commande je suis donc parti.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons faire part de votre commentaire à notre direction dans un but d’amélioration continue. Votre restaurant serait ravi de vous accueillir à nouveau, afin de vous prouver le professionnalisme de nos collaborateurs, lors d’un prochain passage.
Ghislaine.a
Le 19/11/2023 à 14:39
Ambiance chaleureux . les serveuses sont souriantes agréables Mais la première fois attente de plus d'une heure car serveuse c'est trompée mais cela peut arriver car beaucoup de monde le bémol assiette très peu remplie poissons tout petits morceaux choucroute 3 cuillères à soupe voir photos Nous ils sommes retournés est là notre assiette était correcte et très bonne Je recommande vivement Attention veuillez réserver Rectification J'enlève une étoile avons réservé pour 12h 30 et là surprise commandont 2 choucroute s de la mer reste plus qu'une là faut pas abuser Nous ne venons pas pour des hamburgers frites là pas contente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lach, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les erreurs faites pendant le service ont été rectifiés et sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre repas par la suite. Nous tenons toutefois à nous excuser pour la gêne occasionnée que se soit pour la durée d'attente ainsi que la quantité de nos plats . Nous faisons de votre satisfaction l'une de nos priorités. Votre restaurant serait ravi de vous accueillir à nouveau, afin de vous prouver notre savoir-faire, lors d’un prochain passage ! Bien cordialement,
Marine.
Le 18/11/2023 à 23:22
Première fois chez les 3 brasseurs et sûrement dernière. 1h pour avoir les plats, welsh moyen, frites beaucoup trop cuites et il manquait des ingrédients dans le burger par rapport à ce qui été indiqué sur la carte... J'attends toujours la carafe d'eau et le pain demandé. Je pensais faire mention de mes désagréments au moment du paiement mais on ne m'a même pas demandé comment c'était passé le repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons faire part de votre commentaire à notre direction dans un but d’amélioration continue. Votre restaurant serait ravi de vous accueillir à nouveau, afin de vous prouver le professionnalisme de nos collaborateurs, lors d’un prochain passage.
yves.a
Le 18/11/2023 à 18:43
Nous avons l'habitude de prendre un welch et nous n'avons jamais été déçus. Or ce midi le welch avait une texture farineuse et la couleur était très claire. C'était très très salé. Nous ne sommes pas prêts à manger à nouveau un welch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Dangles, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que le welsh que vous avez mangé dernièrement n'a pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons faire part de votre commentaire à notre direction dans un but d’amélioration continue. Votre restaurant serait ravi de vous accueillir à nouveau, afin de vous prouver le professionnalisme de nos collaborateurs, lors d’un prochain passage.
isabelle.o
Le 16/11/2023 à 02:36
Un accueil chaleureux, aucune attente, personnel souriant. Avons très bien mangé. Je recommande ce resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes heureux d'apprendre que votre dernière visite au sein de notre établissement se soit bien passé. Nous faisons de votre satisfaction une de nos priorités. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. Bien cordialement,
Nad...
Le 14/11/2023 à 11:53
Rien n'a dire au niveau des plats par contre attente importante mais restaurant bondé pour un midi que la zone, normal, niveau hygiène les toilettes plus que déplorable et l'odeur a vomir, heureusement que les cuisines ne sont pas à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre restaurant en prenant le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes toutefois navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous nous en excusons. Néanmoins, lorsque vous êtes sur place, n'hésitez à interpeller un de nos responsables de salles afin d'exprimer votre ressenti sur le moment pour que le message passe rapidement. Nous espérons que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'une prochaine visite. Bien cordialement,
Leona.a
Le 11/11/2023 à 15:29
Cela fait 2 fois que nous venons et nous ne sommes pas déçus. Le personnel est très accueillant et il y’a une bonne ambiance. La serveuse que vous avons eu la dernière fois était d’une très bonne amabilité. C’est agréable. La planche de charcuterie ainsi que les deux plats que nous avons commandés étaient très bons même si mon pavé de bœuf était presque froid. Le seul point négatif : service assez long et c’est pour cela que j’enlève une étoile. Hormis ce petit soucis, restaurant top. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Pahon, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre dernière expérience dans notre établissement ait été à la hauteur de vos espérances. À très vite dans votre restaurant, pour de nouveaux bons moments. Bien cordialement,
sandrine.r
Le 10/11/2023 à 09:47
Très déçu, ça à bien changé. Les serveuses ne sont pas aimable, pas de sourire. L'ambiance est décevante. La bière n'est plus la même . C'était ma dernière fois chez eux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Prieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Toutefois, lorsque vous êtes sur place, il ne faut pas hésiter à interpeller un de nos responsables de salles afin d'exprimer votre ressenti sur le moment pour que le message passe rapidement. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain passage. Bien cordialement,
Vincent.o
Le 08/11/2023 à 22:59
Très déçu aujourd'hui, habitude de prendre du welsh et aujourd'hui vraiment très mauvais et le serveur me dit que c'est normal car ça fait longtemps qu'il est sur la table....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Copin, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Toutefois, lorsque vous êtes sur place, il ne faut pas hésiter à interpeller un de nos responsables de salles afin d'exprimer votre ressenti sur le moment pour que le message passe rapidement. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain passage. Bien cordialement,
Agnès.r
Le 04/11/2023 à 18:25
Très déçue, l’attente annoncée et acceptée a été beaucoup plus longue que prévue. Andouillette servie avec une sauce froide et bizarre (commande d’une béarnaise…) , le burger à l’effiloché de porc décevant (très peu de viande et comblé avec un palet de pommes de terre râpée). Nous avons été installé dans un endroit où la lumière était en panne donc très sombre et nous avons eu froid. Nous avons signalé et même pas un petit mot d’excuses ou nous offrir un café ou autre. Ça faisait longtemps que je n’y été pas allée et ne suis pas prête à y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gruselle, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Ces derniers temps, nous sommes face à un effectif réduit. Toutefois, lorsque vous êtes sur place, il ne faut pas hésiter à interpeller un de nos responsables de salles afin d'exprimer votre ressenti sur le moment pour que le message passe rapidement, les serveurs n'ont pas la main sur le chauffage, ni sur les cafés offerts. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain passage. Bien cordialement,
Pauline.o
Le 03/11/2023 à 13:43
Ce restaurant ne fait pas honneur au concept des 3 Brasseurs : service très long, plus de 45min d'attente pour 3 plats dont un plat enfant, sans aucun mot de la part de la serveuse. On a failli partir et on aurait dû ! Cuisson de la viande et des galettes de pommes de terre très très juste. Cerise sur la gâteau : la surprise du menu enfant a été oubliée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Houillon, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre restaurant an ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre repas. Toutefois, un écriteau a été installé à l'entrée de l'établissement indiquant que le service serait long. Nous espérons tout de même que vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement,
Clémence.a
Le 02/11/2023 à 21:35
Tres bon et beau restaurant mais serveurs (es) pas très agréable ni très réactif. 10min pour avoir des couverts pour le dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Laruelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toutefois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre dessert. Nous allons faire remonter votre remarque auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre restaurant. Bien cordialement,
Viviane.e
Le 02/11/2023 à 15:00
Nous sommes de Bretagne et ça fait la deuxième fois qu'on mange dans ce restaurant. Rien a dire, les plats sont trop bons, le service aimable, ils avaient un peu de retard, du coup ils nous ont fait un geste commercial. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Decamps, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de votre satisfaction notre priorité et cela nous apporte beaucoup que vous la soulignez. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre restaurant. Bien chaleureusement,
Chris.e
Le 01/11/2023 à 00:24
J'aime l' ambiance qui règne aux 3 brasseurs de saint quentin. Elle est due à toute cette équipe qui est simplement gentille et dévouée à sa tâche. Les choses se font au fil de l' eau dans une atmosphère où l'on se sent bien. La nourriture est bonne sans être gastronomique mais variée et au bon rapport qualité prix. Accessible pour un petit budget comme nous. Aujourd'hui, jour d halloween, nous avons grandement apprécié la présence d'un conteur. Merci pour cette attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que votre dernière visite au sein de notre établissement vous ait satisfaite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, cela compte beaucoup pour nous. Votre satisfaction est notre priorité ! À très vite dans notre restaurant. Bien chaleureusement,
Françoise.a
Le 31/10/2023 à 22:01
Arrivés à 19:15 commande de 2 choucroutes classiques (pas de choucroute de la mer …) prise à 19:30 attente annoncée 20 minutes. Miracle à 20:15 arrivée d’une choucroute et d’une andouillette ??? Avec en plus la mauvaise foi de la personne qui avait pris la commande !! Enfin les deux assiettes arrivent : juste de la choucroute et 2 pommes de terres grenailles sous vides à faire réchauffer au micro ondes accompagné de charcuterie elles aussi conservées sous vide. Donc rien de transcendant !! Pour 50€ !! (Avec l’apéro et 2 bières) Bref une vraie soirée « Halloween » 🎃 Promis je n’y retournerai pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hachet, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre restaurant en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre soirée. Sachez que la cuisson de nos choucroutes est longue d'où votre attente de plus de 20 minutes. De plus, notre serveuse nous assure qu'elle a bien entendu une andouillette et une choucroute, surement un problème de communication, mais l'erreur est humaine. Par ailleurs, c'est la première fois que nous entendons ou lisons un avis négatif sur nos choucroutes et sommes étonnés de votre commentaire. Mais nous sommes forcés de constater que les goûts et les couleurs sont propres à chacun. Nous espérons toutefois vous revoir dans notre établissement et vous faire découvrir d'autres plats qui puissent égayer vos papilles. Bien cordialement,
Pierre.o
Le 30/10/2023 à 22:56
Faible rapport qualité prix étant donné les frites surgelées et les desserts de très basse qualité. Le tout avec la télé qui va trop fort, merci pour les pubs pendant mon andouillette ou bien Calogero et Laurent Voulzy : on s'en serait bien passé. Une note positive pour le serveur malgré la déception globale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Montagne, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre restaurant serait ravi de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,
Katarina.m
Le 28/10/2023 à 15:43
Venu à ce restaurant ce 28 octobre, directeur fils du patron m'a pris méchamment le bras pour me mettre dehors à fuiiiir. Rien ne va dans se restaurant patron aigri, vulgaire et désagréable envers ses employé les prendre pour des chiens et envers les CLIENTS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katarina, Nous ne voulons pas revenir sur les raisons de votre départ puisque vous êtes une de nos anciennes collaboratrices. Vous connaissez le savoir-faire 3 Brasseurs et savez également que votre commentaire ne reflète pas la manière dont nous accueillons nos clients. Cependant, nous refusons les troubles faits, les insultes et les histoires montées de toutes pièces. Cordialement.
Aurélie.
Le 28/10/2023 à 14:09
Arrivée 12h15. Apéro amené. Planche à partager de charcuterie (donc à part présenter correctement dans un plat pas trop de prépa….) arrivée 40 min après la commande ! Apéro terminé nous ne l’avons pas accepté. Prise de commande des plats à 13h, à 14h toujours pas servis ! Sommes partis en prévenant que nous n’attendions pas davantage. 1h et rien ne vient. Ça ose monter le ton en nous demandant pourquoi on quitte le « resto » !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre restaurant an ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre repas. Lorsque vous êtes sur place, n'hésitez pas à interpeller un de nos responsables de salle afin d'exprimer votre ressenti sur le moment pour que le message passe rapidement. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'une prochaine visite. Bien cordialement,
Solenne.
Le 25/10/2023 à 21:31
la serveuse n’était pas du tout aimable. le temps d’attente était plus que long pour un mercredi soir et une salle peu rempli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre restaurant an ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre soirée. Lorsque vous êtes sur place, n'hésitez pas à interpeller un de nos responsables de salle afin d'exprimer votre ressenti sur le moment pour que le message passe rapidement. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'une prochaine visite. Bien cordialement,
Oli.
Le 22/10/2023 à 09:49
17H15 et 40 min à attendre pour prendre notre commande (boisson) le serveur seul en salle, jamais venu. Nous sommes parti et nous trouvons une autre brasserie ou le service sera plus rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oli, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons faire part de votre commentaire à notre direction dans un but d’amélioration continue. Votre restaurant serait ravi de vous accueillir à nouveau, afin de vous prouver le professionnalisme de nos collaborateurs, lors d’un prochain passage. L’équipe des 3 Brasseurs Saint-Quentin
Laura.e
Le 20/10/2023 à 15:20
Après plusieurs années sans être venue toujours aussi déçue Service long mais prévenue, cuisine médiocre, vraiment décevant. Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lemiere, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Le service que vous avez reçu ne reflète pas le professionnalisme habituel de nos équipes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons faire part de votre commentaire à notre direction dans le but que cela ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même vous revoir dans votre restaurant ! L'équipe des 3 Brasseurs Saint-Quentin
Elise.e
Le 19/10/2023 à 21:31
Je suis venue manger pour l'anniversaire de mon conjoint. Nous avons choisi 2 plats à base de viande une a point et une saignante, les 2 plats sont revenu bien cuit +++ serveuse prévenu, insignifiante. Je demande une sauce lors du plat, sauce non eu, j'ai été obligé de réclamer a un autre serveur. Lors du dessert, je demande la possibilité de mettre une bougie pour marquer le ''coup pour l'anniversaire, elle me répond oui, les desserts sont arrivé sans bougie.... Lors du choix de mon dessert j'avais le choix entre un nappage Nutella et chocolat j'ai choisi Nutella, on m'a ramener un nappage chocolat. Je ne viendrais plus dans ce restaurant. Payé 70 euros pour ce service j'aurais mieux fait de rester chez moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Letrun, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Cependant, nous sommes vraiment navrés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons faire part de votre commentaire à l'ensemble de l'équipe dans un but d’amélioration continue. De plus, lorsque vous êtes sur place, n'hésitez pas à solliciter un de nos responsables de salle afin d'exprimer votre ressenti sur le moment et que le message passe rapidement afin de vous proposer une alternative. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain passage. Bien cordialement,
Samuel.a
Le 14/10/2023 à 03:55
Accueil par le barman Quentin très sympathique et merci pour le service réalisé par Mégane car grace a elle nous avons passé un très bon moment la cuisine été bonne aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à notre établissement. Nous vous remercions pour nos équipes, en salle et en cuisine, qui donnent chaque jour le meilleur d'elles-mêmes pour toujours continuer à vous satisfaire et vous faire passer d'excellents moments. À très vite ! Les 3 Brasseurs St-Quentin
Abdel.0
Le 14/10/2023 à 01:10
Manque d’organisation, service extrêmement long… les serveurs sont déborder tandis que le patron a était aperçu au bar en train de boire des verre pendant le service au lieu de les aider. En ce qui concerne la cuisine j’avais demander un steak a point je l’ai eu saignant enfin bref a fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre repas. En effet, nous sommes confrontés à un manque de personnel et nous sommes désolés que ce désagrément ait eu un impact sur votre visite au sein de notre restaurant. De plus, lorsque vous êtes sur place, n'hésitez pas à solliciter un de nos responsables de salle afin d'exprimer votre ressenti sur le moment et que le message passe rapidement afin de vous proposer une alternative. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain passage. Bien cordialement,
Béatrice.A
Le 13/10/2023 à 18:35
Super déçue ! Je n étais pas habituée à ça ! Le steack a cheval avait dû faire une chute ! Moitié de steack ! Quantité de frites divisée par 2 J ai trouvé que le sol était sale on pouvait voir les traces de la serpillière... Il est temps que les responsables de la chaîne fassent une visite surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Masset Martinazzoli, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre repas au sein de notre restaurant. Lorsque vous êtes sur place, n'hésitez pas à solliciter un de nos responsables de salle afin d'exprimer votre ressenti sur le moment et que le message passe rapidement afin de vous proposer une alternative. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain passage. Bien cordialement, Les 3 Brasseurs St-Quentin
supernounou02.
Le 13/10/2023 à 11:16
Très déçue par le serveur, j'avais appeler pour réserver pour un anniversaire, on devait me rappeler pour faire la surprise ! J'attends encore........ Le serveur quand à lui nous a à peine laissé le temps d'arriver pour passer les commandes des apéritifs , pas le temps de trinquer pour je cite passer aux choses sérieuses, le service a été très vite expédié . Nous avons à peine pû profiter de ce moment que je souhaitais exceptionnel. Se sentir pressé dans la prise du repas, a totalement cassé l'ambiance. Loin de fêter l'anniversaire par ce manque de tact... Pas le temps de savourer le repas qu'il fallait commander le dessert ....Assiette retirée à peine vidée mais pas la bouche! Un repas bâclé a peine une heure apéro compris ! Je suis extrêmement déçue, brasserie à éviter pour réserver une surprise pour les 20 ans de son enfant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre dernier passage dans notre établissement et nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées afin que l'on puisse échanger sur votre retour expérience. Dans l'attente de votre retour,
Benjamin.e
Le 07/10/2023 à 17:54
Grand habitué des 3 brasseurs j'ai été pour la première fois extrêmement déçu par mon plat commandé. La poutine nouvelle génération n as plus rien a voir avec l ancienne version. Portion minuscule, viande mal émietté et mise en paquet, très peut de sauce barbecue, et pour se qui est du fromage il était quasiment inexistant, le tout présenté dans un plat plus petit et blanc... se qui casse complètement l aspect visuel. Je suis resté sur ma faim alors qu auparavant je n arrivais pas a la finir. Extrêmement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mennecart, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre poutine. Lorsque vous êtes sur place, n'hésitez pas à solliciter un de nos responsables de salle afin d'exprimer votre ressenti sur le moment et que le message passe rapidement afin de vous proposer une alternative. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain passage. Bien cordialement,
STARSKY.7
Le 03/10/2023 à 20:52
Un moment agréable, le Mojito 3 brasseurs est excellent.. Un bon burger et le dessert est gourmand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous, pour votre commentaire. Nous vous remercions pour nos équipes, en salle et en cuisine, qui donnent chaque jour le meilleur d'elles-mêmes pour toujours continuer à vous satisfaire et vous faire passer d'excellents moments. À très bientôt !
Mélanie.u
Le 01/10/2023 à 22:09
Nous avons était accueillie par kamel très gentil et très bon service de la part de mehrezz Le barman Quentin est très gentil également rien à dire encore merci à vous pour cette soirée :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement et nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre personnel. Nous avons hâte de vous retrouver dans votre restaurant pour passer de nouveaux bons moments en votre compagnie. À très vite !
Lucas.0
Le 01/10/2023 à 22:07
Bien mangé mais je crois que le serveur avait envie de rentrer chez lui, l’amabilité était pas son point fort 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Tout d'abord, nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre repas a été satisfaisant. Néanmoins, nous sommes navrés de lire que le service n'était pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous en excusons sincèrement. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous prouver le professionnalisme de notre établissement. Bien cordialement,
Sophie.e
Le 24/09/2023 à 19:12
Très bien mangé.. Bon repas... Juste a signaler nous aurions préféré avoir la brioche perdu tiède plutôt que froide mais c'était bon quand même.. Et aussi nous avions appelé pour réserver on nous a dit pas de réservation le dimanche. On demande pour manger dans le camion et la on nous dit qu'il est réservé.. Et nous sommes resté de 12h à 13h45 et nous avons vu personne venir manger dans ce camion... Un petit garçon malheureux alors qui a pu y accéder.. Dommage sinon tout le reste était parfait..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que nous n'ayons pas pu satisfaire l'envie de votre petit garçon. N'hésitez pas à le signaler à notre responsable lors de votre prochaine visite dans notre restaurant, nous serons ravis de vous satisfaire pleinement. De plus, je tenais à vous informer que nous prenons les réservations tous les jours de la semaine, y compris le dimanche. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour cela que nous allons faire part de votre avis à notre équipe dans le but que cela ne se reproduise plus. C'est grâce à vos retours que nous évoluons et nous vous en remercions. Bien chaleureusement,
gregory.a
Le 24/09/2023 à 18:29
Beaucoup de rupture de bières, dommage pour un brasseur... Le plat foccaccia bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre repas. Cependant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaits sur le choix de votre bière. La prochaine fois, n'hésitez pas à interpeller un de nos responsables de salles afin d'exprimer votre ressenti, afin que nous puissions vous proposer une alternative. Nous avons un panel de bières à vous proposer. Bien cordialement,
jéjé.c
Le 19/09/2023 à 07:50
Très déçu du repas flunch n'a pas à rougir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en ayant pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre repas. Lorsque vous êtes sur place, il ne faut pas hésiter à interpeller un de nos responsables de salle afin d'exprimer votre ressenti sur le moment pour que le message passe rapidement et que l'on vous propose une alternative. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une chance de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain passage. Bien cordialement,
geoffrey.a
Le 30/08/2023 à 21:59
En général nous passons de bons moments mais ce jour nous avons était déçu. Nous avons voulu réserver une table et le personnel nous a dit, qu'il n'y avait pas besoin de réserver, alors nous sommes venu au soir a 20h et ils nous ont dit qu'il fallait réserver. Nous leur avons dit mais ils ont rien voulu savoir. Dommage pour eux nous avons passé une meilleure soirée Au bureau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Et nous nous excusons de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, ce soir-là, nous avons eu un manque de communication au sein de l'équipe. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous vous invitons à revenir au sein de notre restaurant pour vous montrer le savoir-faire des 3 Brasseurs. Bien cordialement,
laulau.a
Le 15/08/2023 à 20:54
Le temps d'attente était très long malgré que la salle n'était pas pleine et serveuse pas pleine d'énergie. Sinon bonne cuisine. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur dû à votre temps d'attente estimé trop long, cela ne reflète pas l'image de notre restaurant. Par ailleurs, nous vous remercions tout de même de la bonne critique de notre cuisine. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement, Les 3 Brasseurs Saint-Quentin
Christophe.a
Le 14/08/2023 à 23:15
Habitué à cette enseigne j ai été très déçu ce soir.Service long, j ai pris un pavé de Viande marinée au poivre, je penses que celle ci n a pas vu de marinade, deplus mal cuite pas de croute autour , les frites sèchent, sauce au poivre on sent trop la poudre, Carte menu non plastifié qui passe dans toutes les mains( pas très hygiénique).Pain perdu morceau de brioche sèche non trempé...Et j'en passe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cependant, nous sommes navrés de vous lire, et d'apprendre que le moment passé au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour ce temps d'attentes, ainsi que la qualité de votre repas. Ce n'est pas le reflet de notre établissement. Concernant la plastification des cartes, celle-ci n'est pas possible. Néanmoins, nous les changeons régulièrement afin de ne pas créer un nid à bactéries. Nous espérons vous revoir afin de vous montrer le savoir-faire des 3 Brasseurs. Bien cordialement, Les 3 Brasseurs Saint-Quentin
Severine.u
Le 10/08/2023 à 11:14
Belle déco bon accueil dommage pas de petits gâteaux apéro, les plats pas très copieux pour des bons mangeurs service rapide personnel très souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur expérience. Vos remarques nous permettent de grandir au quotidien... Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien chaleureusement, Les 3 Brasseurs St-Quentin
Olivier.r
Le 09/08/2023 à 22:16
Nous avons dîner dans ce restaurant dimanche, installé à 19h30 nous sommes ressortis à 22h30, service ultra long une horreur,nous étions venu exprès pour manger une poutine et il n'y en avait plus 🤦♀️ nous avons commencé avec une planche de charcuterie trop peu garnie pour 15 euros, puis des hamburgers avec des steaks trop cuits (malgré une demande de steak saignant) et des frites froides. Le mojito que mon mari a commandé était imbuvable, on ne sentait pas le sucre ou la menthe , uniquement le rhum. Avec mon fils nous avons pris une flammenkuech gratinée mais nous cherchons encore le fromage, la pâte était sèche autour et très élastique au centre, nous avons beaucoup gaspillés 😰 nous avons attendu très longtemps pour nos desserts,notre serveuse étant accaparé par un groupe . Les glaces étaient très bonnes, la pavlova avait des fruits de saison,je ne peux pas vous dire lesquels, ils n'avaient aucun goûts . La note salée nous a bien coupé l'envie de revenir . Le seul point positif était l'amabilité de la serveuse qui faisait ce qu'elle pouvait. La seule à nous avoir bien dit au revoir en sortant, vu que le barman était occupé à payer des verres à ses amis et ne nous a pas répondu 😓
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cependant, nous sommes navrés de vous lire, et d'apprendre que le moment passé au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte beaucoup pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour ce temps d'attentes, ainsi que la qualité de votre repas. Ce n'est pas le reflet de notre établissement. Nous espérons vous revoir afin de vous montrer le savoir-faire des 3 Brasseurs. Bien cordialement, Les 3 Brasseurs Saint-Quentin
sammantha.u
Le 07/08/2023 à 22:48
Très bon moment passé en famille, beaucoup de choix son disposés à la carte, inconvénient sur les desserts notamment la salade de fruits qui était amère et plusieurs produit non disponible .Appart ces petits problèmes nous avons bien profité de notre soirée , serveurs très aimables 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur expérience. Vos remarques nous permettent de grandir au quotidien... Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien chaleureusement, Les 3 Brasseurs St-Quentin
Valérie.t
Le 05/08/2023 à 14:39
Accueil sympathique et enthousiaste,, service effectué par une serveuse (au long cheveux noirs et lunette) gentille ,souriante, très professionnelle, au petit soin pour ses clients. Plats très bons, copieux, service rapide et sérieux malgré une salle remplie. Bravo à toute l' équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Votre satisfaction reste notre plus belle récompense... Nous avons été ravis de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Les 3 Brasseurs St-Quentin
Remy.U
Le 03/08/2023 à 13:06
Service deplorable et nourriture de qualite moyenne.... partis avant le dessert car attendu 20 minutes rt personne venu prendre notre commande. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite dans notre restaurant n'a pu vous satisfaire. Nous vous invitons à revenir pour vous montrer notre savoir-faire. Bien cordialement, Les 3 Brasseurs St-Quentin
Fanny.e
Le 02/08/2023 à 20:17
Super moment !!entrecôte excellente!!serveur super..surtout le monsieur au bar!!! super et sympathique ...bravo a vous et a cette personne qui es vraiment adorable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience, avoir gagné votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Bien cordialement, Les 3 Brasseurs St-Quentin
Laurent.z
Le 02/08/2023 à 13:25
Aujourd’hui, Commander un carpaccio de thon honteux pas assaisonné et frite deguelasse et a revoir la salade . Très mécontent du restaurant alors que j’en fais bcp
CA.e
Le 01/08/2023 à 13:04
Super!! Quel délice!! Les burgers sont juste terrible!! Manque juste des frites fraîches et la c'est la perfection !! La bierre rouge un peu trop acide, mais l'IPA très bonnes!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre réponse très positif à notre égard. Nous avons été ravis de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien chaleureusement, Les 3 Brasseurs St-Quentin
camille.n
Le 30/07/2023 à 17:29
Bien mangé mais le service est beaucoup trop long... Surtout que le restaurant n'était qu'à moitié plein...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur expérience. Nous grandissons chaque jour à vos côtés et grâce à vos remarques que nous ne manquons pas de retenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement, Les 3 Brasseurs St-Quentin
raphouille.a
Le 16/07/2023 à 21:23
Après une très bonne expérience à Compiègne je viens chez vous le lendemain malheureusement le service était pas de nos attente la serveuse avait oublier son sourire et n'était pas très attentive le repas était juste tiède le dessert moins bien présenter et moins quantitatif et qualitatif.. Mitigé donc.. Je ne reviendrais pas..
valerie.a
Le 07/07/2023 à 08:31
Décevant sur l'ensemble. Vous demandez une carafe d'eau en début de repas et vous partez sans l'avoir eue.. Et ce n'est pas le monde qui empêchait la serveuse de nous l'apporter (6 tables). Le mochito sans rhum ni feuille de menthe. Le plat est sorti du congélateur plongé dans la friteuse. En conclusion allez y boire une bière mais n'y restez pas pour un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Je suis vraiment navrée de constater votre déception lors de votre dernière visite chez nous. Nous nous efforçons de fournir le maximum d'efforts au quotidien pour toujours mieux vous servir. Si j'ai bien compris, vous aviez commandé un mojito, cela m'étonne que vous ayez pu le recevoir sans menthe ni rhum connaissant la capacité de travail de nos barmans. Concernant votre remarque sur les plats, nous travaillons avec un large choix de produits tous de qualité. Pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à demander conseil à notre équipe pour votre choix de vos plats, nous saurons vous aiguiller ! Bien à vous, Morgane
Ga.l
Le 03/07/2023 à 22:49
J’ai mis une étoile car je n’ai pas pu en mettre 0 Nous sommes arrivé à 2 à 20h30 restaurant pratiquement vide la personne qui nous a accueillit nous a répondu « le servie est complet » du coup nous n’avons pas pu manger hors que le restaurant fermé à 22h30…. Par contre très bonne très bon accueil au restaurant « Au Bureau »
David.Y
Le 01/07/2023 à 21:22
Parking : Plein... Entrée : Planche mixte sur laquelle manquait des ingrédients...(pas de saucisson sec, de jambon blanc...) Repas : Poutine aux maroilles, très sec, très (trop) bourratif Le service était rapide, la serveuse compréhensive Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre dernière visite. Concernant votre remarque sur le parking, je suis navrée que vous ayez dû vous donner du mal afin de trouver une place, je suis tout de même rassurée, car au vu de votre commentaire, vous avez fini par la trouver. Pour ce qui est de l'oubli d'ingrédients au niveau de l'entrée, j'en suis désolé, nous serons d'autant plus vigilants. Je peux comprendre le côté bourratif de la poutine maroilles qui est un excellent plat de notre carte, je vous conseille donc lors de votre prochaine venue de demander un pot de sauce supplémentaire pour combler le côté trop sec qui vous a déplu. Nous nous efforçons de vous garantir un service de qualité au quotidien. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. Bien à vous, Morgane
Eric.r
Le 29/06/2023 à 23:09
Un service très sympathique et des petits plats savoureux... On regrette juste la disparition sur la carte du cookie avec la boule de glace vanille ! Les bières sont toujours aussi agréables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci à vous pour ces compliments. Concernant le cookie, nous sommes désolé que celui-ci n'ait pas fait son retour pour assouvir pleinement votre satisfaction. Nous espérons tout de même vous revoir très vite.
Benjamin.a
Le 20/06/2023 à 21:52
Joli décor mais dommage que ce soit trop bruyant , sympa le menu enfant offert le mardi soir !
Margaux.e
Le 16/06/2023 à 20:38
Nous avons été manger ce soir, la fille qui nous a servit rien a dire super aimable, gentille, souriante. Et nous avons très bien manger. Je recommande ☺️
Dylan.e
Le 11/06/2023 à 18:39
Toujours un plaisir de venir ici avec mes amis surtout avec l’accueil très chaleureux des serveurs je pense surtout à sandrine
Manon.e
Le 11/06/2023 à 18:34
Nous venons très souvent et nous sommes toujours très bien accueilli. En particulier par Sandrine, Morgane et Quentin le barman qui sont très gentils et toujours serviable.
david.a
Le 10/06/2023 à 22:48
Pourtant habitué des lieux nous avons été très déçus par le service , trop trop long… À plusieurs reprises il a fallu réclamer plusieurs choses , À voir si nous reviendrons !!
Zout1.o
Le 10/06/2023 à 17:43
Je met 1 étoile à l'ambiance car malheureusement c'est toujours trace urban en fond musical et c'est très dommage . Un peu de tout au niveau musical serai un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience dans notre établissement. Concernant votre remarque sur le fond sonore du restaurant, nous mettons tout en œuvre pour s'adapter à notre clientèle et ainsi satisfaire un maximum de personnes, ce pourquoi nous disposons de plusieurs chaînes musicales que nous retransmettons en fonction de l'heure et du jour du service. A bientôt ! Morgane,
bertrycerfvolant.
Le 09/06/2023 à 21:22
Bon moment passé en famille, bon repas généreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour. C'est avec joie que je constate votre satisfaction suite à votre dernière visite. N'hésitez pas à revenir nous voir, c'est toujours un plaisir de vous accueillir pour vos repas en famille ou entre amis ! A très vite. Morgane,
Nath.e
Le 01/06/2023 à 22:38
Bon accueil, des soucis d'organisation parce qu'on été 10, un peu trop d'attente pour ma part. Il a fallu demander 2 fois pour avoir du pain donc il est arrivé fin de repas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous vous assurons que nous ferons tout pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite ! A très bientôt
Ju.n
Le 23/05/2023 à 22:49
Tarifs correct et les plats sont bons. Beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ju, Nous vous remercions pour vos compliments. A très bientôt !
anne-christine.a
Le 09/05/2023 à 07:23
Pour la 1ere fois hier midi. Personnel pas très agréable, on a l impression de déranger. Quant au repas, tres moyen et froid.... Flammekuche, pâte trop épaisse. Repas froid. Dessert, pavlova fruits de saison.. je demande quels fruits.on me dit fraises, framboises. Deux trois morceaux de fruits. Mais ni fraises ni framboises. Carte de fidélité, impossible d aller sur le site pour la récupérer. Et on nous répond, difficile d aller sur le site. A quoi sert la carte de fidelite si on ne peut pas la donner....agacement de la serveuse pour l addition pendant qu on essaie de trouver la carte.... On n y retournera pas....
mlynarski.r
Le 07/05/2023 à 14:18
Un endroit très chaleureux, propre avec une très bonne ambiance. 👍 Une choucroute a tomber par terre, une très gentille serveuse brune (désolée je connais pas son prénom) avec laquelle elle a pris notre commande mais aussi très gentille a l'écoute envers notre petit doudou avec le petit cadeau à la fin. Continuer comme cela nous reviendrons régulièrement. Large choix de plats etc je recommande les yeux fermée. 😉✌️ Cordialement, Arnaud table 18 ce jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que votre visite fût un succés. Toute l'équipe vous dit à bientôt !
Lucie.a
Le 21/04/2023 à 23:25
Bel endroit et plats très bon. Le french Spritz est un excellent cocktail. Le service était juste un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour votre retour ! Veuillez nous excuser concernant la lenteur du service, nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients. A bientôt
Kris.
Le 11/04/2023 à 12:11
Un cloporte vivant dans l assiette. Sur 8 personnes dégoûtées il y en a 3 qui n ont pas touché leurs assiettes et nous avons monter le ton pour ne pas les payer pour les autres nous avons tout réglé alors que nous les avions a peine entamé car tous dégoûtés. La direction pas sympa nous demande de ne plus revenir c est ce que nous ferons bien sûr. Vérifiez les assiettes avant d envoyer et soyez moins virulents avec les clients.
Margaux.e
Le 08/04/2023 à 09:08
Très bon restaurant ! J'y suis déjà allée pas mal de fois et nous sommes toujours bien servis, des serveurs agréables. On est très vite servi et c'est toujours un régal !!! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, C'est un grand plaisir pour nous d'apprendre que vos visites chez nous se passent toujours à merveilles ! Nous ferons toujours le maximum pour votre satisfaction, merci pour votre fidélité. A bientôt
Catherine.o
Le 30/03/2023 à 13:53
Bon accueil, service rapide et agréable, très bons produits. Seul bémol, la quantité de poisson dans la choucroute de la mer. Juste 3 mini morceaux de poisson, 3 moules (+1 petite cassée). Vraiment très, très juste pour 19,50 euros. Point à revoir pour éviter de décevoir les clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour, nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire entièrement lors de votre dernier passage. Concernant notre choucroute le problème de quantité a été résolu. Je vous invite à revenir nous voir afin que vous puissiez constater et vous régaler !
odin.a
Le 24/03/2023 à 23:48
Rapport qualité prix top, service rapide, agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir pour notre équipe de constater votre satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et serons ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt
Jérôme.i
Le 21/03/2023 à 22:45
Très bien accueilli, la carte est complète beaucoup de choix, la viande est de très bonne qualité. Nous venons régulièrement et je suis rarement déçu. La serveuse été tres sympathique et très présente je recommande cette brasserie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Quel plaisir pour notre équipe de constater votre satisfaction ainsi que votre fidélité. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et serons ravis de vous accueillir à nouveau. A très bientôt !
Sandrine.e
Le 08/03/2023 à 09:49
Nous sommes venus le vendredi 3 mars 2023 au service du midi .Attendre plus de 10min à l entrée pour être placé alors qu il n y a quasi personne dans le restaurant alors que les serveurs sont devant nous en train d'attendre.Plat excellent,par contre nous avions pris un café liégeois très déçus car il y avait des morceaux de glaces pillées et on a retrouvé un bout de ficelle plastique.Nous l avons signalé à la serveuse mais ça n a pas eu l air de l inquiéter .Serveuse pas aimable et très froide .C est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette dernière visite ne se soit pas passée comme voulu et nous en excusons. Nous vous assurons que le point à été fait concernant le comportement de notre collaboratrice. Lors de votre prochaine venue n'hésitez pas à vous adresser à un responsable de salle qui saura répondre à vos questions. A bientôt, nous l'espérons !
Jean.e
Le 01/03/2023 à 19:43
Servi après 40 minutes, hamburger comprenant des Butternuts alors qu'il ne figure pas sur le descriptif ( ma fille n'aime pas), conseillé par le serveur. Andouillette pas grillé ? Point positif, non payement du hamburger. Je reviendrai plus tard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction concernant votre dernière visite dans notre restaurant. Pour ce qui est de l'hamburger, c'est en effet une erreur de partage d'informations de notre part et nous nous en excusons. Lors de votre prochaine venue n'hésitez pas à vous tourner vers un responsable de salle (polo blanc) afin de résoudre les problèmes rencontrés. Nous souhaitons également vous remercier pour votre fidélité et espérons vous revoir très vite ! Les 3 Brasseurs St-Quentin
Micheline.e
Le 01/03/2023 à 10:07
Bien accueilli, bonne restauration dans un cadre rétro j'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, C'est toujours un plaisir de lire ce genre de compliment sur notre établissement ! Revenez quand vous voulez ! Bien chaleureusement, Les 3 Brasseurs de St-Quentin
Matthieu.�
Le 22/02/2023 à 23:43
Nous apprécions venir y manger avec des collègues pour fêter certains événements, nous sommes toujours très bien reçus. Malgré la pression d'une salle pleine, les serveurs parviennent à se rendre disponibles et à rester souriants. La nourriture y est de bonne qualité, que ce soient les burgers, les welshs, les poutines... J'en ai beaucoup essayé. De plus, je me suis permis plusieurs fois d'acheter leurs bières pour les offrir en cadeau, elles ont toujours plu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Un grand merci à vous pour votre fidélité, c'est toujours avec un énorme plaisir que nous vous accueillons au sein de notre restaurant. Toute l'équipe espère vous revoir bientôt !
ludovic.e
Le 19/02/2023 à 20:43
Très déçu on appel a 18h45 samedi je tombe sur une personne qui me dit pas besoin de réservé pour 2 adulte et 2 enfants vers 19h30 sa ira,du coup on arrive à 19h20 parking plein et on nous dit resto complet il fait attendre au 20h30 voir 21h tous ça pour que l on consomme au bar et faire du chiffre désolé avec 2 enfants on attend pas surtout quand on nous dit qu il n y auras pas de problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. En effet, nous travaillons sans réservation pour la fluidité de nos services, nous conseillons donc à nos clients de venir aux heures où l'affluence est généralement la moins élevée. Il est possible cependant que notre restaurant affiche complet rapidement, ce pourquoi nous proposons de vous installer dans nos confortables canapés ou à notre bar vous évitant ainsi de rester debout durant l'attente d'une table, avec ou sans consommation. Cordialement,
Ophélie.m
Le 10/02/2023 à 22:02
Service au top, super gentil. Nourriture très bonne et les prix sont vraiment correct. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Merci beaucoup pour vos compliments, nous espérons vous revoir très vite !
Michaël.e
Le 08/02/2023 à 22:23
Chaîne de restauration rapide sans plus. Une gauffre congelé servi en dessert mal décongeler encore froide qu'elle tristesse. Je n'aime pas les oignons rouges pas moyen de les enlever du plat avant cuisson.
clemclemok.
Le 08/02/2023 à 09:23
Temps d'attente pour avoir des boissons beaucoup trop long, la serveuse qui oublie de prendre les boissons de tout le monde à table, j'aimais bien venir dans ce restaurant avant mais à présent cela est fini, déçu, sans oublier qu à chaque fois que l'on vient ils n'ont pas tous les plats que l'on souhaite prendre sur la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite chez nous ne se soit pas passée comme voulue. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à vous manifester auprès d'un responsable qui saura résoudre vos problèmes. Concernant les ruptures que nous rencontrons, en effet au vu du contexte actuel, il est parfois difficile pour nous de nous approvisionner sur certains produits, c'est pour cela qu'un écriteau à l'entrée du restaurant a été mis en place pour éviter toute mauvaise surprise ! Merci à vous, en espérant vous revoir bientôt.
Benoit.
Le 05/02/2023 à 10:48
Bon accueil, lieu agréable, bonne qualité des plats, prix raisonnable et serveur sympa ! pour trouver à redire : enchaînement un peu rapide des plats mais tout à fait correct. Dessert : attention le cookie gourmand c’est une pâte à cookie crue => faut aimer !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire, vos remarques nous permettent grandement de nous améliorer toujours plus. Lors de votre venue n'hésitez pas à prévenir votre serveur pour la réclamation de vos plats, afin qu'ils ne soient pas envoyés trop rapidement. A très bientôt !
E.
Le 21/01/2023 à 22:56
le fish and chips était trop cuit, idem pour les frites, une catastrophe tout avait le goût de gras et de sel ! La carbonade flamande avait trois malheureux morceaux de viandes ! Les Burger passent encore … à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à vous manifester auprès d'un serveur ou du responsable de salle présent ce jour-là. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour répondre à leurs demandes et faire en sorte que votre passage dans notre établissement soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Les 3 Brasseurs de Saint-Quentin
Cecilia.a
Le 21/01/2023 à 10:19
Cela mérite même pas une étoile 🌟 déçu pour la 2eme fois pour moi c'est terminé deux fois pas trois ! Gelé dans le resto changement de carte cela devient très cher pour manger froid!!! Menu enfant à changer également pour au final ne pas avoir la surprise dans un menu alors qu'on paye sachant que le vendredi soir c'était menu offert mais qui à changer également ! Sa ne vaut pas l'argent que j'ai laissé déçu !!!!
Aurore.o
Le 15/01/2023 à 14:06
Attente des plats trop longue alors q la salle n'était pas pleine (dimanche) =2h Welsh où le fromage était froid,pain sec et pas le goût de la bière et moutarde Réclamé 2 fois après la sauce demandée et mon neveu n'a pas eu de ketchup. carafe d'eau servie en fin de service pour que les gens consomment Et le dessert du glaçon dans la glace vanille Bon appétit !
Floyd.a
Le 10/01/2023 à 13:01
Service de qualité, cependant plats froids . A l'heure où l'on prône l'équilibre alimentaire en dénonçant la malbouffe, il semberait de toute évidence que vous ne vous inscriviez pas dans cette mouvance !!! Ce supplément de 2 € pour avoir dans son assiette à la fois : féculents et légumes verts contribuant ainsi à un repas équilibré ! Alors pourquoi ne pas servir une moindre quantité si vous considérez que cela génére un surcoût pour vous ! Je trouve de surcroît mesquin le coût supplémentaire des sauces, je préférerais un prix net comme nombre de mon entourage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre venue dans notre établissement. Nous vous présentons nos excuses concernant les plats froids que vous avez reçus. Le supplément dont vous faites part dans votre commentaire ne s'applique que dans le cas où vous désirez une assiette de garnitures complémentaire à votre plat, qui lui contient déjà deux garnitures au choix sur notre carte (salade verte, frites, pommes de terre, haricots verts, chou, etc...), de même pour nos sauces. N'hésitez pas à vous tourner vers votre serveur ou un responsable de salle qui saura répondre à votre moindre question et résoudre les problèmes rencontrés ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Matthieu.h
Le 04/01/2023 à 19:26
1h30 pour avoir son plat car on nous a oublié, malgré de nombreuses relances. Lorsque l’on reçoit les plats un plat sur les deux n’est pas ce qui a été commandé. Donc pas manger… et cela à fait rire le serveur lors du payement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que votre dernière visite chez nous ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous ne manquerons pas de faire le point avec notre équipe, persuadé que cette situation restera un cas isolé. A la moindre complication rencontrée n’hésitez pas à faire appel à un responsable de salle qui pourra intervenir à tout moment. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant ! Cordialement,
Steffi.e
Le 03/01/2023 à 22:28
Super restaurant/brasserie Toujours un plaisir de manger là-bas Les plats sont super bon et de qualité Ce soir à l'occasion de mon anniversaire je me suis encore une fois régalé Nous reviendrons les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steffi, C'est toujours un énorme plaisir pour nous de constater votre satisfaction lors de vos visites, toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité. A bientôt !!
Alex.o
Le 26/12/2022 à 22:41
L'accueil à notre arrivée manque clairement de chaleur, de convivialité et d'amabilité. Après 2 apéros nous avions commandés une planche apéro rien après plus d’une heure elle arrive enfin après 3 demande ont nous annonce qu’elle est gratuite elle arrive froide ! Je demande à voir le manager ( Mr Kamel ) les plats arrivent froid également il ce déplace enfin aucun geste , aucune excuse l’amabilité laisse vraiment à désirer et le service du client et vraiment catastrophique a fuir …pour finir aucune excuse aucun rabais sur l’addition paye et casse toi … Le personnels ainsi que le manager été très irrespectueux des clients encore un restaurant qui va fermer
Lucas.o
Le 26/12/2022 à 22:37
C'est quand même incroyable d'attendre 1h30 pour une planch apéro, j'ai jamais vu ça chez d'autre concurrent, j'aurai cuisinier moi même ça aurait été plus vite a réceptionner les plats d'autant plus que les 3/4 étaient froid
Alex.e
Le 23/12/2022 à 13:23
Serveurs agreables et souriants. Plats copieux et de qualité. La carbonnade flamande succulente. Prix correct en cette période d'inflation. Belle ambiance. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif concernant l'ensemble des services proposés au sein de notre restaurant ! Merci aussi de prendre en compte la difficulté de notre activité en cette période. Je vous souhaite aussi de bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe des 3 Brasseurs de St-Quentin
godéreaux.r
Le 22/12/2022 à 22:14
Très déçu serveur super désagréable sur 5 plats commander un n'était pas le bon nous avons demandé de la sauce que nous n'avons jamais eu on nous donne le plat de charcuterie apéritif sans le pain pour manger du pâté c'est pas facile quand on le demande il nous regarde avec un regard dépité de plus il se permettait de faire des raclements de fond de gorge ecoeurant vraiment je te conseille si vous voulez pas être écœurer , il serait peut-être temps de changer de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé de lire que votre dernier passage dans notre restaurant ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous sommes bien conscients du fait de nos erreurs sur votre table et c'est pourquoi je vous invite lors de votre future venue à vous manifester auprès du responsable présent afin de vous recevoir selon nos vraies valeurs et notre vrai savoir-faire. Bonnes fêtes de fin d'années à vous. Bien cordialement, L'équipe des 3 Brasseurs St-Quentin
Florence.e
Le 10/12/2022 à 22:43
Cuisine bonne. Bemol Une petite erreur sur notre planche dégustation bières. Quand nous l avons fait remarqué au serveur il nous a ramené un verre dégustation de bière brune qui n avait pas le goût de la myrtille du tout... rien a voir avec la biere du mois annoncée. Les bières étaient fraîches mais pas très pétillantes difficiles de les distinguer. Pas de gestes fait malgré les remarques. 2eme expérience dans ce restau et dernière. J ai l habitude à celui de louvroil et rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence , Nous sommes navrés de constater que votre dernière visite ne vous a pas apportée entière satisfaction. Nous avons cependant plusieurs sortes de bières brassées directement au sein de notre restaurant par notre brasseur , je suis convaincue que vous trouverez votre bonheur auprès d'une d'entre elles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Au nom de toute l'équipe,
baptistemcrt.
Le 10/12/2022 à 18:45
J'ai pris un welshbourgeois qui étais vraiment super bon mais on a mit du temps à être servi un midi, on pensait qu'on nous avait oublié... Mais finalement on a réclamé et on nous a offert les boissons. Je vous remercie pour ce geste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous sommes désolés pour le délai d'attente de vos plats , Nous vous assurons avoir bien pris en considération vos remarques , Les problèmes rencontrés sont d'ores et déjà corrigés. Votre satisfaction reste notre plus belle récompense, Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Mario.a
Le 17/11/2022 à 07:54
Toujours aussi agréable de venir manger ici, on s'occupe de vous rapidement, les serveurs sont sympas et marrants pour certains. Le menu change régulièrement en maintenant les basiques qui plaisent au clients. Seul bémol pour ma part les desserts glacés qui sont trop petits pour le prix. Mais ce n'est pas cela qui m'empêchera de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire partager nos belles évolutions. Au nom de toute l'équipe,
Geraldine.e
Le 15/11/2022 à 14:18
Plusieurs nouveautés à la carte, ça fait du bien de se renouveler. Un bon chaud biloute c est nickel, on repart réconforté malgré la pluie.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction reste notre plus belle récompense... Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Céline.e
Le 13/11/2022 à 11:31
Nous avons passé un super moment. La carte dispose de beaucoup de choix aussi bien en plats qu'en bières. Le cadre est chaleureux et nous avons eu la chance de manger dans une très bonne ambiance avec la présence de musiciens. Les serveurs sont très très sympas.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre compliment qui nous encourage a continué ainsi pour toujours mieux vous servir.
Anthony.
Le 01/11/2022 à 16:40
Nous avons été bien accueilli par Agnès (Mamie), le repas était bon, le service au top, par contre message personnel au gérant de l'établissement qui explique les 2 étoiles seulement : Monsieur, sachez que régler ses comptes avec le personnel devant les clients en hurlant comme vous l'avez fait est absolument honteux, j'aurais été à la place de votre employé vous auriez du chercher quelqu'un d'autre pour le service du soir, ne venez pas vous plaindre après avoir vu ça que vos employés se mettent en gréve pour ne pas travailler les dimanches et jours fériés, vous êtes une personne absolument irrespectueuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour et vous assurons avoir bien pris en considération vos remarques. Les problèmes rencontrés sont d'ores et déjà corrigés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Au nom de toute l'équipe,
Josette.o
Le 22/10/2022 à 19:00
Personnel accueillant aimable et souriant nous avons dégusté une très bonne choucroute des trois brasseurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette , Merci pour votre retour , toute l'équipe vous en remercie ! A bientôt
Corinne.u
Le 11/10/2022 à 22:40
Très déçue. Nous pensions trouver une qualité identique aux 3 brasseurs de petite forêt mais c'était notre première et dernière fois à Saint quentin. On voulait un grignotage apéro, soi disant rien de disponible, et pareil pour chaque plat demandé, on voulait absolument nous faire commander une salade ou un burger. Conclusion le burger chti yavait rien dedans et mon country coulait de graisse. Les frites on en parle pas on a pas su les manger, cuites, recuites et ratarecuites, immangeables. Les légumes exit....yen avait plus non plus 🙄🙄 . La prochaine fois fermez l'enseigne plutôt que d'ouvrir comme ça. On peut comprendre que la carte change mais ça non. On a eu peur qu'ils nous disent qu'il n'y avait plus de bière 🤨 On pensait se détendre un peu, c'est raté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Nous nous excusons pour les problémes rencontrés lors de votre passage. Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous a pas apportée satisfaction. Nous grandissons chaque jour à vos côtés et grâce à vos remarques que nous ne manquons pas de retenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire partager le fruit de nos efforts.
Jean-Claude.u
Le 11/10/2022 à 20:52
Décevant manque moitié de carte Burger mieux chez concurrents pour moins cher Les frites ???? Suffit de regarder la photo Le cuisto devrait aller prendre des cours 3 brasseurs petites forêt Il terni l'enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour votre remarque, cette dernière a été prise en compte par notre brigade de cuisine. Vos remarques nous permettent de grandir au quotidien... Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire partager nos belles évolutions.
manon.e
Le 08/10/2022 à 23:30
Encore actuellement dans le restaurant, Je demande un Moscow mule (vodka,citron vert et gingerbeer) on me ramène un cocktail orange, un moscow mule c’est transparent peut être un peu trouble avec le citron.. bref je dis au serveur que ce n’est pas un moscow mule, il me dit que Si, je lui dis de goûter, il me le prend, jette son torchon sur le bar, énervé, appelle son collègue, me ramène le même mais un peu plus dilué, ce n’est toujours pas ça.. je ne l’ai pas bu pour définir, 7€ dans le vent. A un moment, si le client te dit que ce n’est pas ça, tu ne te poses pas de question, limite tu vas voir la recette sur Google si t’as un doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous prenons en compte votre remarque ! Cependant notre Moscow Mule 3 Brasseurs est composé de bitter Saint-James ce qui lui donne sa couleur rosé. Désolé de n'avoir pu être à la hauteur de vos attentes , Nous vous remercions pour votre retour et vous assurons avoir bien pris en considération vos remarques. Les problèmes rencontrés sont d'ores et déjà corrigés.
astragirl02.s
Le 08/10/2022 à 13:14
C'est avec déception que nous en sommes sortis, pourtant habitués de ce restaurant.. Pour résumer, la qualité a diminué (viande,frites,pain du burger,..) ; la quantité dans l assiette est réduite pour un prix plus élevé, des oublis de sauce, des plats proposés incomplets au même prix( duck sans magret, dessert sans fraises..etc..) . Au niveau du personnel, on remarque beaucoup de changements,les plats passent devant la table donc le personnel ne connaît pas encore ses tables,pas de passage entre temps pour voir le client etc.. En conclusion la bière ras mais le reste est à revoir contrairement à avant ou c'était super, et vu le peu e monde nous ne sommes pas les seuls à être déçus.. J'espère que vous reviendrez sur votre réputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire , Nous prenons bonne note de votre remarque et espérons vous revoir bientôt malgré les problèmes rencontrés. À bientôt,
marie.A
Le 06/10/2022 à 20:34
On y allait de temps en temps avec plaisir mais là : Vraiment déçus. Pas de choucroute, pas de bière brune, pas de bière ambrée... on a pris ce qui restait. On tentera un autre 3 brasseurs pour voir. Dommage!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie , merci pour votre retour. Nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir malgré les problèmes rencontrés
Carole.i
Le 13/09/2022 à 17:59
Repas du boulot, notre réservation oubliée, table pas prête. Nous étions 14. Sommes restés 2 heures, répartis sans avoir eu les desserts. Erreur dans les plats et trop trop trop long. Serveuses non expérimentée. Beaucoup de clients insatisfaits ce jour là. Juste hallucinant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sur ce sujet pour votre réservation, nous avons fait l'erreur d'une même table double réservation de votre société , nous nous excusons encore une fois , en espérant vous revoir dans notre restaurant !!! Cordialement ,
Marie.d
Le 11/09/2022 à 05:36
Bonne brasserie un service sans attente malgré une salle remplie le serveur qui prend la peine de nous demander si tout se passe bien j apprécie. Et on y mange bien pour des prix plus que corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie , merci pour votre commentaire , toute l'équipe vous remercie !!! Cordialement ,
Prisca.o
Le 10/09/2022 à 19:10
L'accueil à notre arrivée manque clairement de chaleur, de convivialité et d'amabilité. Le plat a été particulièrement très très long à arriver si bien que nous n'avions pas le courage d'attendre le dessert et sommes parties après le plat. La poutine des 3 Brasseurs était bonne mais brûlante a certains endroits et presque froide à d'autres. Cependant les frites étaient tout de même croustillantes et la viande très bonne. La politesse des serveuses et leur bonne amabilité a permis de limiter un peu le côté désagréable de l'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prisca , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sur ce sujet en espérant vous revoir dans notre restaurant !!!! Cordialement ,
Alain.
Le 09/09/2022 à 15:37
Parfait, cuisine excellente, service aimable, très bon café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain , merci pour votre commentaire , toute l'équipe vous remercie !!!! Cordialement , Stéphane
Sandrine.e
Le 02/09/2022 à 09:40
Déception ! Planche mixte a partager mediocre avec du jambon 1er prix reconstitué ( 1tranche de jambon carré coupé en 4) 1 mini bout de camembert a partager, saucisson dans le même esprit que le jambon. A 16e la planche pour des produits 1er prix...servit un bon moment après les boissons...Welsh fade, sans intérêt. J'ai aimé la carbonnade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine , merci pour votre commentaire , nous travaillons sur ce sujet , en espérant vous revoir dans notre restaurant !!! Cordialement , Stéphane
Jessica.o
Le 28/08/2022 à 10:08
Serveur mal aimable, réflexions sur réflexion. Plat arrivé en même temps que l'apéro. Attente énorme entre la carte des desserts et la prise de commande de celui-ci. 2 desserts commandés arrivés séparéments avec 15 minutes d'ecart. Moi qui suis une habituée je suis très déçue et n'est pas prête d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica , merci pour votre commentaire , nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément , nous travaillons sur ce sujet , en espérant vous revoir dans notre restaurant !!!! Cordialement , Stéphane
Karine.e
Le 27/08/2022 à 21:53
Très déçus du service de ce soir. Nous sommes repartis sans avoir eu notre commande. Seul l'apéro nous a été servi. Nous sommes arrivés à 19h45 et à 21h15. Toujours rien de servis. Le serveur était perdu. Nous étions installés à la table 35 😠😠😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés pour cette faute de services , nous travaillons sur ce sujet , en espérant vous revoir dans notre restaurant !! Cordialement , Stéphane
Jessy.r
Le 02/08/2022 à 10:47
Nous y sommes allés le 28 juillet au soir sur la route du retour des vacances. Le personnel n'était pas accueillant.. 1 heure d'attente pour recevoir nos plats (on était 3). Une fois servit nos plats étaient froids.. visiblement, tous les 3B ne se valent pas.. ou alors nous y sommes allés le mauvais jour ? Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sur ce sujet , en espérant vous revoir dans notre restaurant !!! Cordialement ,
Audrey.r
Le 09/07/2022 à 22:03
Mauvaise accueil, on nous a déconseillé la terrasse car le service allait être plus long finalement l’intérieur a été aussi long. Serveuse très mal aimable, non professionnelle (balance limite les assiettes sur la table). Clim trop basse, musique à fond (on s’entend tout juste parler). Niveau plat poutine avec un gros morceau de bœuf posé grossièrement dans l’assiette, glace à moitié fondue. Habituée des 3 brasseurs, celui-ci est à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sur ce sujet , en espérant vous revoir dans notre restaurant , pour vous prouver notre professionnalisme , du savoir faire , et que vous passiez un très bon moment dans notre établissement !!! Cordialement , Stéphane , Grégory
Stephanie.a
Le 06/07/2022 à 23:21
Habitué depuis des années ,c'est fini , il faut changer au plus vite de cuisto !!! Plus d'une heure pour avoir les plats , viande froide et l'autre burger trop trop cuit ,on a réclamé trois fois nos plats comme beaucoup d'autres clients ,pauvre chef de rang qui fait tout ce qu'il peut mais je donne pas six mois avant la fermeture, quel malheur....tant de personnes qui cherche du travail 😔😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire, nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences. Nous travaillons activement sur ce sujet malgré les difficultés de la situation actuelle dans la restauration. Nous sommes confiants pour la suite de l'année quant à notre qualité de service au restaurant, dans l'attente de votre retour chez nous pour vous prouver notre professionnalisme et notre bonne volonté. Bien cordialement, Stéphane , Grégory
Loulou.a
Le 03/07/2022 à 00:13
Par ou commencer Nous commandons nos apéritifs avec une planche apero Jusque la rien d annodin Les aperos arrivent et toujours pas de planche un quart d heure un demie heure plus tard fin de notre apero un peu agacée je me rends au bar pour notifier le souci et la le runner qui s'occupe de notre table avec son petit air me dit elle se prépare, la blague La planche arrive enfin après 40 min et s en suit les plats dans la foulée,j ai vraiment cru à une mauvaise blague je fais renvoyer en cuisine heureusement que Kamel a sauvé notre soirée qui aurait pu virer au cauchemar a côté de nous 30 min pour avoir un dessert 🍨 on reviendra grâce à la qualité des produits et au professionnalisme de notre sauveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Lou , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sur ce sujet , en espérant vous revoir dans notre restaurant !!! Cordialement , Stéphane , Grégory
Gaë.x
Le 02/07/2022 à 19:07
Arrivé à 18h pour grignoter autour d’une bière, ont nous signale que pour les plats à partagé il faut attendre 18h30. La table juste à côté ce fait servir une planche à partager à 18h15, je demande une explication et on me répond que ça fait 40min qu’ils attendent ! Ou est la logique ? 18h30 à la tête du client ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gae Mx25 , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons nos excuses , lors de votre prochaine visite n'hésiter pas à demander un responsable un geste commerciale vous sera attribué !!!! Cordialement , Stéphane , Grégory
Gregory.o
Le 26/06/2022 à 00:39
Réservé à 20h30 à table à 21h00 les enfants servit 1 hamburgers au pain cramé... on renvoi en cuisine on demande de la mayonnaise arrivée quand les enfants avez fini. On prend enfin notre commande et on mange quand les enfants on finit.. Je demande de la triple y en a plus de la brune y en a plus.. Le serveur absent 3 serveurs pour une table.. 1 hamburger cramé on demande un country bien cuit il arrive cru...retour cuisine. Dessert crème brûlée y en a plus, ile flottante il y en a plus, mousse au chocolat il y en a plus... Merci de mettre vos cartes à jour... Remise commercial en caisse mais on reste très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sûr ce sujet , en espérant vous revoir dans notre restaurant . Cordialement , Stéphane , Grégory
B.l
Le 19/06/2022 à 09:48
Un très bon accueil,Morgane c est occuper de nous rien a dire très professionnel et aimable. Une carte avec beaucoup de choix et des prix raisonnable une belle terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine Je suis très heureux que vous ayez passée un agréable moment dans votre restaurant 3 brasseurs ! Un grand merci pour Morgane, je lui transmettrai votre compliment en son égard Au plaisir de vous revoir afin de vous faire gouter de nouvelles bières brassées sur place Stéphane , Grégory
Jonathan.u
Le 13/06/2022 à 21:00
Déjeuner avec des collègues de travail, un très bon accueil du chef de salle. Bien installé, restaurant propre et très convivial. D’ailleurs nous y retournerons dès demain 😅😉. Je fais des photos demain pour l’illustration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Guziak, Je suis super heureux que vous ayez passé un agréable moment dans votre restaurant 3 Brasseurs, d'autant plus que la convivialité fait partie de notre ADN. Hâte de vous retrouver aujourd'hui afin que vous continuiez à passer un agréable moment en savourant nos bières brassées sur place par Oscar notre brasseur Recevez mes plus fidèles salutations Stéphane , Grégory
Chloé.l
Le 09/06/2022 à 08:38
Service médiocre du début jusqu'à la fin. Je ne remercierais pas la serveuse (A) qui nous a gâché notre soirée aux 3 Brasseurs. Cette dame complètement insolente devrait se remettre en question au lieu de dire qu'elle est meilleure que ses collègues. Pas de demande pour les accompagnements, plus d'une heure pour avoir nos plats car madame avait oublié de les lancer en cuisine, ect... Je ne vais pas mettre tous les points négatifs sinon le commentaire serait trop long. La cuisine était très bonne. Merci aux 2 responsables présents ce soir la d'avoir pris le temps de régler le problème avec cette fameuse serveuse, de s'être excusés à la place de celle-ci et d'avoir fais un geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, J'espère que vous allez bien ? Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre établissement, surtout avec une de nos collaboratrices. Je vous encourage fortement à revenir dans votre 3 Brasseurs afin que nous puissions nous rattraper de ce désagrément ainsi qu'avoir vos avis sur nos bières brassées sur place En attente de vous revoir et vous faire passer un moment convivial Cordialement Stéphane , Grégory
Marie.o
Le 05/06/2022 à 19:54
En famille ou entre amis nous venons depuis des années et jusque là jamais déçu, par contre nos deux dernières visites malheureusement ne nous ont pas satisfaites. L’accueil, manque de sourire les serveurs (es) ne sont plus aussi sympathique , rien sur la table , sel, sauce , pain, eau on est obligé d’interpeller les serveurs à plusieurs reprises et ça n’avait pas l’air de plaire !! Et la déception de la nouvelle recette de la salade césar. Nous comprenons qu’il est très dur aujourd’hui de retrouver du personnel qualifié mais malgré ça nous reviendrons pour Stephane et Grégory qui eux sont très professionnels et très aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sur ce sujet et nous vous remercions pour votre fidélité . Bien Cordialement , Stéphane , Grégory
Leÿana.o
Le 13/05/2022 à 23:33
Vraiment très bon, bien copieux, bien reçu, superbe endroit, très décontracté ... ☺️ Je reviendrai sans soucis 👍🏻😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leyana , merci pour votre commentaire , toute l'équipe vous remercie !!!! Cordialement , Stéphane , Grégory
Emily..
Le 18/04/2022 à 16:52
Une bonne brasserie où l'on peut se poser pour bien manger, à un tarif correct, après avoir fait ses courses. Service rapide, souriant et sympathique, c'est bien agréable. J'ai pris un potj frites et une mousse au chocolat, les deux étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emily , merci pour votre commentaire , toute l'équipe vous remercie !!! Cordialement , Stéphane , Grégory
Johan.W
Le 17/04/2022 à 19:23
Nous y étions ce samedi 16 avril au soir. Par où commencer ... Nous étions 3 à table. A la table d'à côté, on constate qu'une cliente n'a pas son dessert, son mari a fini le sien depuis un moment... Nous avons demandé à bouger car le soleil nous éblouissait. Celui qui était, je pense,le responsable de salle, a demandé pourquoi nous voulions bouger et a essayé de nous faire rester à notre table mais a accepté que l'on bouge. Temps d'attente avant prise de commande très long. Bon ok c'est samedi soir. J'ai dû demander 4 fois ma boisson. Mes amis ayant été servi. A force de demander, j'ai eu mon apéritif mais après que 2 plats sur 3 étaient servis. On a dû réclamer le 3è plat. Nous avons voulu faire une réclamation au moment de payer l'addition. Là on nous apprend que le serveur parlait mal le français mais bien l'anglais. A aucun moment il a demandé à vérifier nos commandes ni ne nous a dit qu'il ne comprenait pas. Il prenait des notes mais pas les bonnes visiblement. Et cerise sur le gâteau. A la caisse d'à côté on voit quelqu'un, celui qui avait hésite à nous faire changer de place, perdre littéralement son sang froid, s'énerver. Et là une employée témoin de ça vide son sac et nous dit qu'elle craque. Problème de management ? Sous effectif? Je ne sais pas. Mais en tout cas, vu le prix payé on peut s'attendre à mieux en terme de qualité de service même si les plats étaient bons. Je ne recommande pas du tout vu l'ambiance. Bon courage à tout le personnel en salle et en cuisine qui exerce un métier pas facile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , comme vous l'avait compris le monde de la restauration souffre pour le recrutement , nous faisons notre possible , c'est une période compliquée , mais rassurez vous nous serons bientôt plus fort pour vous accueillir et de vous servir comme il se doit , en espérant vous revoir dans notre restaurant !!! Merci pour votre compréhension , Cordialement , Stéphane , Grégory
Amélie.h
Le 10/04/2022 à 22:15
Très déçu du service et de la qualité des plats de plus c’était très long … Première expérience malheureusement c’est la dernière. Le serveur au moment de l’addition demande si ça a été je réponds donc pas vraiment et n’a même pas demandé pourquoi …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sur ce sujet , nous vous présentons encore nos sincères excuses !! Cordialement , Stéphane , Grégory
Beatrice.o
Le 24/03/2022 à 22:27
Très déçu du service et du contenu des assiette du plat au dessert en passant par les cocktails sans alcool tout n'était qu'à moitié ; par contre l'addition n'était pas coupé en deux! Le serveur pas du tout agréable on avait l'air de m'ennuyer ! Nous sommes des habitué mais la nous n'irons plus de ci tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice , nous sommes sincèrement de n'avoir pu être à la hauteur de votre attente , nous travaillons sur ce sujet , et nous vous présentons encore nos excuses , nous espérons vous revoir dans notre restaurant et n'hésitez pas de signaler votre mécontentement !!! Bien Cordialement , Stéphane , Grégory
Guillaume.u
Le 27/02/2022 à 14:10
J ai passé un très bon moment dans cette brasserie, la serveuse est remarquable, les plats étaient bons et chauds ,et l ambiance y était bonne.Je recommande ce lieu entre amis ou famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume , merci pour votre commentaire , toute l'équipe vous remercie !!! Cordialement , Marjorie et Stéphane
Docteur.u
Le 05/02/2022 à 09:41
Service déplorable, lent et inefficace. Personnel de mauvaise foi. Viande trop cuite, (demandée saignante arrive plus que a point), erreur sur une boisson. Dessert chaud qui arrive froid après 45 minutes, car on l'a réclamer, ma femme un dessert froid sensé être croustillant qui est détrempé. Je le signale au serveur et il me dit que c'est a cause du temps de cuisson du pain perdu. Ha Ha Ha c'est connu le pain perdu faut le retrouver avant de le cuire.Tout ça sur 2 menus alors que le restaurant était en début de service, donc presque vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Docteur, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous a pas apportée satisfaction. Nous grandissons chaque jour à vos côtés et grâce à vos remarques que nous ne manquons pas de retenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire partager le fruit de nos efforts. Au nom de toute l'équipe, Marjorie et Stéphane
Ugo.I
Le 30/01/2022 à 13:29
Bon accueil. Serveur au top. Bon repas copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ugo, Merci pour vos compliments qui nous poussent à continuer ainsi. A bientôt. Cordialement. Marjorie et Stéphane
Johanna.O
Le 25/01/2022 à 09:35
Ambiance sympathique, bien manger, les welsh étaient délicieuse. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, L'ensemble de notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre partage. À bientôt dans notre restaurant, Marjorie et Stéphane
Sylviejo.
Le 12/12/2021 à 10:10
Très bien accueilli et très bonne ambiance.nous sommes tomber sur une jeune serveuse megane super sympa qui nous a fait un service impeccable👍😊 . Nous tenons à la remercier encore une fois ☺️Nous avons très bien mangé😋nous n'hésiterons pas à y retourner. nous avons une nouvelle fois était bien reçu😊et nous avons encore bien servi, n'hésitez pas à y aller manger c'est top👍😊avec un nouveau menu, à (14€ l'assiette) viande rouge, salade, pomme de terre grenaille vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviejo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis de voir à travers votre commentaire que nous avons su être à la hauteur de vos espérances. Aussi nous ne manquerons pas de féliciter Mégane ainsi que toute l'équipe ! A très bientôt. Morgane,
Manu.a
Le 08/11/2021 à 18:56
Très bon accueil, belle déco, plat bien chaud, consistant et qui donne envie. Un temps d'attente idéal entre chaque consommation. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu , merci pour votre commentaire , toute l'équipe vous remercie !!!! Cordialement, Marjorie et Stéphane
Basille.�
Le 02/10/2021 à 20:43
Très beau lieu plein de décoration très sympa, très bien accueilli et bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa , merci pour votre commentaire , toute l'équipe vous remercie !!!! Cordialement , Marjorie et Stéphane
Melinda.e
Le 18/09/2021 à 10:21
Une personne ou je reste mitigée à l'accueil. Par contre la serveuse très agréable. Les burgers sont très bons. Le dessert cookies moelleux, je cherche encore le moelleux mais après c'était bon quand même. Un menu enfant offert selon certaines période que il y a un menu adulte consommé. En résumé bien pour une grosse chaîne de restaurant mais rien d'extraordinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melinda , merci pour votre commentaire , nous sommes désolés de n'avoir pu être a la hauteur de votre attente , n'hésiter pas à signaler à un responsable votre mécontentement , nous aurons de suite intervenus pour vous satisfaire immédiatement . Nous espérons bientôt vous revoir dans notre restaurant , en vous souhaitant Madame une bonne journée !!! Cordialement , Marjorie et Stéphane
matuszak.n
Le 14/07/2021 à 22:32
Ce n'est pas la première fois que je viens. Toujours satisfaite, Service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci pour votre commentaire, votre satisfaction reste notre plus belle récompense... Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Marjorie et Stéphane
Julien.u
Le 20/06/2021 à 12:26
Bon mais il y a toujours quelque chose. À chaque visite, le service est lent avec une attente de plus d'une heure entre l'apéritif et le repas et à chaque fois, on vient nous annoncer que le plat choisi n'est plus disponible après commande pour manquement d'un ingrédient donc attente par dessus. Les serveurs sont agréables cependant mais malgré les attentes et les différents aléas on nous a jamais fait un geste commercial. Les prix sont dans la partie haute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour le partage de votre suggestion, il est vrai qu'il est toujours compliqué lors des "gros services" de s'adapter, cependant n'hésitez pas à vous adresser au manager de salle (polo blanc) qui saura lui répondre à votre attente (avec un petit délai éventuel). Au plaisir de vous accueillir à nouveau.. Marjorie et Stéphane
greg.a
Le 16/06/2021 à 13:30
Honteux ! Nous avions réservé la veille. Nous sommes arrivé à 11h40 avec notre fille d'un an. On nous a servit un cocktail et nous avons passé notre commande ; deux plats et une bouteille d'eau pour notre fille suite à la chaleur. 40 min plus tard et après avoir relancé la serveuse, toujours rien. Toutes les tables voisine avaient leurs plats (même la table de dix, arrivée bien après nous). Ma fille, ne tenant plus la chaleur, nous avons été cherché la bouteille d'eau nous même pour qu'elle de rafraîchisse. À 13h15 soit une heure et demi après notre arrivée, nous avons décidé de partir. Évidement les plats n'étaient toujours pas là. Quand les serveuses nous ont vu partir, elles nous ont couru après pensant que nous n'allons pas payer nos cocktails. Comme si on était des voleurs. Aucune excuse présentée de la responsable. Vraiment dommage. Un oublie ça peut arriver mais le professionnalisme et la délicatesse n'était absolument pas le fort de ces deux personnelles. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg Zannier , merci pour votre commentaire , je vous pris de nous excuser , nous allons immédiatement corriger cette faute de service , je vous assure que nous sommes désolés pour votre enfant , je vous invite à revenir dans notre restaurant , un geste commercial vous sera fait!!! Bien cordialement !!! Marjorie et Stéphane
daniel.u
Le 13/09/2020 à 20:27
Un grand merci à vous très très bon et bel accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nos équipes sont heureuses d'avoir obtenu votre satisfaction ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Bien cordialement, L'équipe 3 Brasseurs, Marjorie
Charis.�
Le 02/09/2020 à 18:34
Nous avons choisi un jarret de porc et un magret de canard. Mon amoureux était très satisfait de son jarret quant à moi, j'avais demandé une cuisson rosée mais c'est arrivé bleue, je l'ai donc fait retourné et il est revenu très cuit à l'extérieur mais l'intérieur saignant... j'étais déçue que le cuisinier ne maîtrise pas la cuisson de cette viande. Je l'ai quand même dégusté par respect pour le travail fourni de toute l'équipe car hormis cela, on a passé un bon moment et servi correctement dans un lieu chaleureux. Un geste commercial aurait été le bienvenu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charis , merci pour votre commentaire , nous vous présentons nos sincères excuse de n'avoir pas était a la hauteur de votre attente , pour le geste commerciale désolés , par contre lors de votre prochaine visite dans notre restaurant , avec ce mail nous vous ferons avec plaisir un geste commerciale . Cordialement , Stéphane
Maxence.u
Le 31/01/2020 à 19:59
Flammekueche ch'baraque très bonne : Cheddar, moutarde, frite rien ne manquait. Le tout accompagné d'une bière ambrée (ils ne font plus de brune depuis un an...). Un régal. Et enfin un bon flan surprise qui est une vraie surprise (il est très bon quoi). Donc je me suis bien régalé. L'étoile en moins, c'est pour le bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Nos équipes sont heureuses d'avoir obtenu votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Au nom de toute l'équipe, Claudie.
Jennifer.e
Le 10/12/2019 à 20:08
Très bien je mets juste une étoile en moins car mal à l'aise le serveur caressait les bras de mon mari (o_O) et la serveuse faisait clairement la gueule ! Dommage car très bon et promo pour repas avec enfant certains soirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience . Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction dans notre restaurant, cependant c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau afin de vous faire partager nos évolutions. Au nom de toute l'équipe, Claudie.
xavier.e
Le 11/11/2019 à 20:14
C est la première fois que nous sommes un peu déçu du plat. J ai pris la nouveauté sur la carte l assiette du sud ouest . Visuellement parfaite mais déçu au goût les pommes de terre grenailles avec un goût de réchauffé et la chaire s effritait à la fourchette et le comble a été les manchons de canard qui étaient sec à cœur j ai pas fini le 2ème 😢. On n à pas plus faire de remarques à la fin car on nous a pas demandé notre avis .... nous avions mangé à l étage samedi soir dernier avec ma femme et mon fils et sommes clients. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Votre message a été pris avec une toute sérieuse considération par nos équipes et notamment notre Chef de Cuisine. Nous apprenons chaque jour à vos côtés, par vos remarques et afin de toujours mieux vous servir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire partager le fruit de nos efforts. Au nom de toute l'équipe, Claudie
Stephanie.e
Le 11/07/2019 à 18:58
Un désastre! On nous a fait patienter pour avoir une table patienter pour commander et patienter pour espérer avoir les plats alors que les personnes arrivant après étaient servi dans la demi heure ! 2h d'attente pour finir par partir le manager ne s'est même pas excuser il nous a pris de haut à revoir ! Franchement dégoûté car nous y allions et avions toujours été content avant covid ! Pour l'instant c'est terminé pour nous ! Table 802 du 3 septembre 2022
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie , merci pour votre commentaire , nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons nos excuses , nous travaillons sur ce sujet , en espérant vous revoir dans notre restaurant !!! Cordialement , Stéphane
Pauline.
Le 04/05/2019 à 14:53
Service rapide et dégustation au rendez-vous. Les bières du mois sont de belles découvertes et Lee changements de carte également. Quel dommage cependant d'avoir une serveuse qui regarde constamment sa montre et se montre un poil agressive avec les convives. Moi qui suis une habituée du lieu cela m'a refroidi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Nous vous remercions pour votre retour et vous assurons avoir bien pris en considération vos remarques. Les problèmes rencontrés sont d'ores et déjà corrigés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Au nom de toute l'équipe,
michèle.e
Le 10/04/2019 à 21:08
Un accueil au top. Service impeccable et personnel attentionné. Problème de carte de fidélité vie résolue par la responsable qui est très compétente et très aimable.
Olivier.a
Le 26/03/2019 à 20:30
Serveuse de très bons conseils. Service très rapide. Appoints de cuisson respecté (et pour la cuisson bleu c'est pas toujours le cas ailleurs. Parking très facile pour les motards.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nos équipes sont heureuses d'avoir obtenu votre satisfaction ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Bien cordialement, L'équipe 3 Brasseurs, Mr François Maxence
samuel.a
Le 23/03/2019 à 21:28
Très déçu depuis notre dernier passage la poutine 3 brasseurs moins copieuse on nous propose même pas de pain ni de carafe d'eau et la brioche pain perdu pas chaudes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Carlier, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter votre dernière expérience dans notre établissement. Cependant, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons faire part de votre commentaire à notre direction dans un but d’amélioration continue. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous prouver notre savoir-faire. Bien cordialement,
Stelly.
Le 14/02/2019 à 23:18
Jour st valentin Points négatif : Service très long (jour de la st valentin) Cocktail: présentation zéro pour un cocktail voir photo. Le goût était bon. Rose offerte pour les tables de 2 seulement dommage. Nous étions 2 couples avec enfants. Nous avons du réclamé notre Rose. Quel dommage de ne pas l'offrir à toutes les femmes. Points positif : Serveur à l'écoute agréable et souriant, à fait son possible(restaurant plein). Plats délicieux, (saumon pour les femmes et les 3 viandes pour les hommes) pas déçu du tout.on ses regaler. Nuggets frites et steak haché frites pour les loulous. Les assiettes sont reparties vide. Dessert pas mal non plus (tiramisu, glaces et café gourmand)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stelly, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre restaurant. Les fleurs étaient bien prévues pour toutes les tables, mais il est vrai que face à l'affluence, certaines ont été oubliées. Nous prévoyons une tout autre organisation pour l'année prochaine afin de toujours mieux vous satisfaire. Votre remarque sur nos cocktails a été remontée à notre Responsable Bar qui se charge déjà d'apporter des modifications afin que ceux-ci soient plus à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Au nom de toute l'équipe, Jean-Guy
Gael.a
Le 02/02/2019 à 14:45
Très bon restaurant, brasserie. Les serveurs sont très sympa et leur restaurant et très convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Nos équipes sont ravies d'avoir gagné votre confiance ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, Jean-Guy
Maëva.e
Le 21/01/2019 à 09:37
L'attente était assez longue. Aussi, en commençant en apéritif u saucisson coupé en tranche, je ne m'attendait pas à découvrir des bouts de rosette disposés dans l'assiette et certainement venant d'un emballage sous vide. Sinon les plats étaient très bons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ai pas apportée pleine satisfaction. Nous grandissons chaque jour à vos côtés et grâce à vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire partager le fruit de nos efforts. Au nom de toute l'équipe, Jean-Guy
Cedric.o
Le 05/01/2019 à 22:37
Bien mangé, bonne ambiance mais service un petit peu trop rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous partager votre impression lors de votre dernière visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez été satisfait de votre repas ainsi que de la bonne ambiance. Surtout n'hésitez pas à prévenir le serveur la prochaine fois que vous aimeriez prendre plus votre temps. Nous serons ravis de vous accueillir très vite. Bien cordialement,
PATRICK.E
Le 23/09/2018 à 09:18
Super on y retournera c est une très bonne idée les 4 petits verres pour gouter des bières différentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience, avoir gagner votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant, Au nom de toute l'équipe, Jean-Guy
alexandre.e
Le 30/03/2018 à 10:33
Très bien tout est vraiment excellent. Même si parfois il y a de l'attente mais avec un restaurant plein c'est presque normal.
Laure.o
Le 13/10/2017 à 21:54
Bien manger juste un peu trop d'attente entre plat et dessert. Accueil sympathique.
Thierry.e
Le 12/06/2017 à 00:53
Super accueil, le personnel et le manager super sympas, le repas est bon et copieux, l'attente à l'arrivée est supportable puisqu'on vous offre une petite bière au comptoir. Je conseille ce restaurant.
Catherine.a
Le 12/02/2017 à 20:51
Pourtant habituée des lieux, ce soir le 3 juin très déçue, certes il y avait du monde , serveur pas à la hauteur, beaucoup de confusions, d attente. Et je n étais pas là seule, les voisins de table se plaignaient également. Déçue par les plats, aucune originalité, légumes verts Pourtant à la carte, inexistants.. Même pris de dessert tellement déçue......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage ne se soit pas passé comme prévu. Je vous invite à revenir afin que nous puissions vous démontrer notre savoir-faire et notre sens de l'accueil. A bientôt, nous l’espérons !
Les autres restaurants
- 🏪 Pizza City (24 Avis)
- 🏪 Le Griffe (122 Avis)
- 🏪 Le Bocadillo (29 Avis)
- 🏪 La bonne table (136 Avis)
- 🏪 L'Epicerie (217 Avis)
- 🏪 Safari Restaurant (14 Avis)
- 🏪 Au Buffet « Cuisine française » (1591 Avis)
- 🏪 TEN (435 Avis)
- 🏪 Le Parador (1 Avis)
💬 Pizzas très bonnes. Dommage manque l'huile piquante et le livreur nous dit qu'il revient mais on l'attend toujours... On aurait tout à fait accepté qu'il nous dise désolé il fallait demander à la commande. Déception
💬 Super restaurant lieu sympa avec une bonne ambiance et des plats très variés...seul bémol les plats en sauces sont trop pimentés( soupe du pêcheur ,sauce gombo et sauce arachides)... éviter de mettre trop de piment dans vos sauces ...car c est pas tout le monde qui supporte le piment surtout ceux qui ont l estomac fragile.a la place mettre le piment dans un récipient a côté pour les personnes qui voudront en rajouter ..mais les plats sont super bon dans l ensemble ..très bonne expérience et je recommande a fond
💬 Service et commande au comptoir. Les tapas sont correctes. Je recommande la Sangria maison, très bonne. Les prix des boissons sont raisonnables. L'ambiance musicale est très sympathique (rock années 60, BO pulp fiction...).
💬 Un restaurant qui mérite un carton plein de notre part, nous y sommes allés sans réserver et nous avons été accueillis avec un très grand professionnalisme. Nous avons mangé de très bons plats, et la cerise sur le gâteau un vin ( un sauvignon chardonnay) qui est un excellent rapport qualité prix. Pour les plats, rien que les photos, donnent envie. Je le recommande vivement, et nous y retournerons
💬 Incroyable, sublime restauraut ! Petit restaurant bien situé. Patron à l'écoute, ambiance super 😊 Si vous aimez la viande vous allez être surpris c'est excellent😋 Un super accueil du patron.😀 Une décoration atypique et des plats servi sur planches bref....🥰 Un bon moment pour les gourmands. Qualité prix excellent 🤌 Je conseil absolument si vous passez pars là 🙋♂️
💬 Bien reçu et servi. Les portions sont généreuses et le prix est abordable (7€ pour riz avec poulet, 8€ avec boeuf)
💬 Le hasard fais bien les choses !!! En allant au marché de Noël de la garde nous sommes allés dans ce restaurant juste fantastique, cuisine maison, à volonté et avec un service irréprochable. N’hésitez pas à vous y rendre, vous ne serez pas déçu.
💬 Accueil et service d'une grande gentillesse, on se sent de suite à l'aise. Tout était excellent, de l'entrée au dessert. Terrasse sous les arches très agréable. Réservation indispensable. J'y retournerai sans aucun doute lors d'un prochain séjour à Uzes.
💬 mdr google map ne savent même pas mettre un fast-food au bon endroit et en plus c'est speed burger que je n'aime pas trop d'ailleur