Produit Concerné par la Mesure de Retrait
Un article de pâtisserie, commercialisé sous l’appellation « référence vendue uniquement sur le Carrefour Sens Voulx » et sans marque spécifique, fait l’objet d’un rappel. Ce produit était disponible dans le rayon libre-service de l’établissement Carrefour de Sens Voulx. Les lots identifiés par le numéro 1111111111116 ont été mis en vente entre le 5 et le 7 novembre 2025, avec une date limite de consommation fixée au 7 novembre 2025. Conditionné dans une boîte transparente, ce produit n’a été distribué et vendu que durant cette courte période et exclusivement au sein du Carrefour de Sens Voulx, seul point de vente concerné.
Identification d’un Risque Microbiologique
L’origine de cette alerte sanitaire réside dans la détection simultanée de deux agents pathogènes : Listeria monocytogenes, responsable de la listériose, et Bacillus cereus. La cohabitation de ces bactéries peut provoquer des troubles gastro-intestinaux ou des épisodes fébriles. Ces risques sont particulièrement accrus et peuvent avoir des conséquences plus graves pour les populations vulnérables, notamment les femmes enceintes, les personnes âgées et les individus dont le système immunitaire est affaibli. Il est donc impératif d’observer sans délai les consignes de sécurité détaillées ci-après.
Conduite à Tenir Immédiatement
Si vous êtes en possession de ce produit, il est formellement recommandé de ne pas le consommer et de le jeter immédiatement. Toute tentative de cuisson ou de réutilisation est à proscrire. Si, dans les jours qui suivent une éventuelle ingestion, vous ressentez des symptômes inhabituels ou avez le moindre doute, il est essentiel de consulter rapidement un professionnel de santé en lui signalant votre exposition potentielle au produit rappelé. Pour faciliter toute démarche, nous vous conseillons de conserver votre preuve d’achat.
Modalités de Remboursement et Date Limite
Les clients ayant acheté le produit concerné peuvent prétendre à un remboursement intégral. La période de rappel et la procédure de dédommagement prendront fin le 2 décembre 2025. Après cette échéance, aucune demande de remboursement ne pourra être traitée.
Contact et Assistance
Pour toute interrogation ou besoin d’éclaircissement, une ligne téléphonique est mise à votre disposition. Vous pouvez joindre le 0805 908 070 (appel non surtaxé) du lundi au samedi, de 9h à 19h. Une équipe dédiée est prête à vous fournir l’assistance nécessaire et à répondre à vos questions.
Ressources Complémentaires
Pour accéder à la fiche d’information officielle concernant cette alerte, veuillez suivre ce lien : Consulter la page détaillée. L’avis de rappel destiné à l’affichage en point de vente est également téléchargeable via ce raccourci : Télécharger l’affichette PDF.
