🧴 Produit concerné par ce rappel
Une alerte importante concerne la crème solaire hydratante Ambi Facial Moisturizer with Sunscreen – SPF 30 Even & Clear. Ce rappel vise spécifiquement la référence 850004234112 c21v05, mais il s’étend à toutes les autres séries de ce produit. La date de durabilité minimale, fixée au 1er avril 2026, est également incluse dans cette mesure.
Le produit est présenté dans un flacon opaque de 103 ml, en plastique, de couleur brun rosé, avec un bouchon vissé. Sa commercialisation a eu lieu entre le 1er mars et le 31 octobre 2025, uniquement sur le territoire de la Guadeloupe (971). Un point crucial est l’absence d’une personne responsable établie dans l’Union européenne sur l’étiquetage, qui est par ailleurs rédigé en langue étrangère. Surtout, la composition révèle la présence d’octaméthylcyclotétrasiloxane (D4), un ingrédient qui rend ce cosmétique non conforme au règlement (CE) n° 1223/2009. La distribution était assurée par la société SAS Queen Beautylicious (enseigne Beautylicious), située au Moudong Plaza, ZAC de Moudong Sud, 97122 Baie-Mahault.
⚠️ Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
La décision de retirer ce cosmétique du marché est motivée par une violation du règlement (CE) n° 1223/2009. En effet, la formule contient de l’octaméthylcyclotétrasiloxane (D4), une substance expressément interdite par l’annexe II (entrée n° 1388) de ce règlement. Ce composé chimique présente un danger avéré pour la santé. Il est reconnu pour sa toxicité sur la reproduction et peut donc représenter un risque significatif pour les utilisateurs.
🚫 Que faire si vous détenez ce produit ?
Si vous possédez un flacon de cette crème solaire, il est impératif de stopper toute utilisation sans délai. Ne l’appliquez plus sur votre peau. Il est fortement conseillé de rapporter le produit au point de vente où vous l’avez acheté pour qu’il soit pris en charge. Vous pouvez également contacter le personnel en caisse pour connaître la procédure exacte à suivre.
💰 Remboursement ou échange : vos droits
Pour les consommateurs concernés, une compensation est prévue. Vous avez le choix entre un remboursement intégral ou un échange du produit, selon votre préférence. Cette opération de rappel sera ouverte jusqu’au 1er avril 2026, date à laquelle la procédure prendra fin.
📞 Besoin d’informations ? Contactez le service dédié
Si vous avez des questions ou besoin de précisions, un service client dédié est à votre disposition. Vous pouvez le joindre au 05 90 47 24 18. Pour l’instant, aucune information publique supplémentaire n’a été diffusée concernant ce rappel.
📄 Documents officiels pour en savoir plus
Pour consulter la notification officielle publiée par les autorités compétentes, veuillez cliquer ici. L’affichette destinée à l’affichage en magasin est également accessible en ligne ; pour la télécharger, vous pouvez suivre ce lien.
