📌 Neuer Jungfernstieg 9 14, 20354 Hamburg - Allemagne
💬 13 Avis
Les avis
Le 13/03/2024 à 07:21
Nous étions un groupe de 6 personnes. Nous avons été très surpris par la vaisselle endommagée que nous avions sur notre table : tasses de thé cassées, verres à champagne, même le support pour servir les sandwichs et les friandises était cassé et bougeait sur notre table. J'imagine que dans un tel endroit, tout doit être parfait et les tasses ou verres cassés ne doivent pas être servis aux invités. Service - nous devions constamment chercher et attendre que quelqu'un prenne la commande, remplisse nos verres ou même paie la facture. Nourriture : aucun des choix de menu de thé de l'après-midi n'a fait une impression qui justifierait le prix. Je ne le recommanderais pas.
Le 09/03/2024 à 15:50
Ambiance fondamentalement sympa. J'étais là et j'ai commandé un service à thé l'après-midi (80 euros par personne). Le service ne répond pas à mes attentes pour le prix. Pour un hôtel cinq étoiles, j'espère en fait un accueil agréable, digne d'un conte de fées. C'était une expérience Starbucks Plus. Quiconque a déjà séjourné dans un hôtel 5 étoiles en Asie remarquera la différence. J'ai également dû attendre 40 minutes pour avoir la parole. Le goût était bon, certaines choses étaient même très bonnes (scone et crème par exemple). Tout aurait déjà dû être prêt, j'avais commandé au préalable. Les adieux à la direction (?) de la résidence n’étaient qu’un « clin d’œil ». Où est le sympathique et respectueux : « C'était agréable que vous soyez avec nous, nous espérons que cela vous a plu, s'il vous plaît, honorez-nous à nouveau bientôt ». Environ 300 euros pour deux heures - on aurait donc pu s'attendre à un service plus rapide et plus convivial.
Le 01/03/2024 à 19:04
Je suis vraiment en colère contre cet endroit. Nous avons commandé Victoria Team dans l'après-midi. Cette quantité d'aliments plus la libre circulation du thé ! nous coûte pour 2 personnes 224 euros ! De quoi venait le thé ? Or??? Il faut ici être prudent avec les menus combinés ! Il est seulement mentionné le prix mais pas le nombre de personnes. L'ambiance est agréable et la qualité des collations était également bonne. mais ce n'est pas la peine de payer autant pour 🫖 et de la nourriture avec une coupe de champagne.
Le 27/09/2023 à 13:17
Expérience suprême!💯🎯
Le 15/08/2023 à 17:33
excellent service et ambiance agréable
Le 07/04/2023 à 13:11
C'est le plus bel endroit de Hambourg ! Très bon personnel. Nous avons été très, très bien servis hier soir et avons reçu un excellent service.
Le 26/03/2023 à 13:54
Nous avons chacun pris un apéritif dans cette belle ambiance. La salle était déjà décorée pour Pâques et le pianiste a complété la sensation de bien-être. Le champagne était parfaitement frais et les cocktails étaient délicieux.
Le 04/03/2023 à 21:25
Tout simplement génial et fortement recommandé. Un moment agréable pour s'attarder.
Le 08/12/2022 à 17:09
Le Queen Victoria Afternoon Tea est presque comme une cérémonie - pour et pas tous les jours, quelque chose de très spécial, tout simplement merveilleux☺️
Le 24/07/2022 à 20:10
Très impressionnant, pour moi l'un des plus beaux quartiers hôteliers de Hambourg
Le 22/06/2022 à 04:51
L'un des plus beaux « cafés » de tous les temps. La nourriture et les boissons parfaites sont réunies ici avec le même service.
💬 Je suis allé dans ce petit endroit pour la première fois. Premières impressions très propres et bien aménagées. Ils ont un menu varié mais je n'ai pas essayé. Nous sommes allés manger une glace. Mais d'après ce que j'ai pu voir, la nourriture avait l'air abondante et bonne. Maintenant, la glace était absolument délicieuse. Nous avions un choix varié entre nous. Fruit de la passion, limonade, chocolat et vanille. Framboise et myrtille. Mais il y a bien plus encore. Les goûts étaient très très bons. Et nous y retournerons. Le personnel était très sympathique et il était facile de parler. Et le service était bon. Ça vaut vraiment le détour.
💬 Donnez de la monnaie à votre sale chauffeur, sinon la prochaine fois il repartira complètement sans argent... Les 3 dernières fois, il a dit qu'il n'y avait pas de monnaie…. Font-ils cela pour obtenir des pourboires supplémentaires ou envoyez-vous vos chauffeurs sans argent ? Triste tous les deux....
💬 Très sympathique et serviable. Le petit menu et les gâteaux 🎂 sont super. Nous serions ravis de revenir.
💬 Très bon restaurant, mais surtout très savoureux et le rapport qualité-prix est ici très bien équilibré. Nous y sommes allés deux fois maintenant et ce n'était certainement pas la dernière fois. Le service est également super sympathique et arrangeant. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci et à la prochaine fois.
💬 Comme!
💬 Hotel situé dans un environnement paisible. La décoration est un peu surannée mais l'hôtel est très bien équipé (salle de sport piscine...) Les chambres sont spacieuses. La restauration est excellente. Le personnel est aimable. Rien à dire. Établissement parfaitement adapté pmr.
💬 J'adore cette maison d'hôtes
💬 Une des meilleures pizzas depuis longtemps!!!
💬 Voir l'avis sur Mansion Orangella
💬 Nous y avons mangé deux fois, une fois pour une coupe glacée et une fois pour le dîner. Le service était très sympathique et attentionné. Nos 2 chiens ont immédiatement reçu un bol d'eau. La nourriture était bonne et les portions étaient très grandes. La terrasse est protégée du vent et de grands parasols assurent l'ombre. Avec plaisir encore !