Villa Fantasia Budget Boutique Hotel

Josephine.i

Le 14/05/2024 à 12:23

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2 / 5

L'hôtel et les chambres étaient vraiment très belles mais c'est tout ce qu'il y a à voir avec cet hôtel. L'enregistrement a été un véritable cauchemar. Nous sommes arrivés vers 7 heures et apparemment, les vrais humains ne sont à l'hôtel que de 15 heures à 18 heures. La tablette d'enregistrement n'a pas pu trouver notre réservation et après avoir créé une nouvelle réservation selon l'un des autres avis, cela ne fonctionnait toujours pas. Nous avons dû appeler l’un des numéros « d’urgence » pour nous enregistrer. Il y a une très grande salle pour le petit-déjeuner, ils servent du café et rien d'autre. Pour faire court, le personnel de cet hôtel essaie de travailler à domicile et cela a fonctionné aussi bien que prévu.

Alois.o

Le 16/04/2024 à 21:32

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4 / 5

Sur place pour une nuit seulement. Très bien.

Matze.

Le 09/03/2024 à 08:37

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5 / 5

Hôtel très agréable et recommandé pour une visite du château de Neuschwanstein. Les chambres sont grandes et propres, les lits sont très confortables. Le seul point critique : à la borne d'enregistrement, vous êtes obligé de payer 6 euros pour la place de parking, alors que nous ne le voulions pas. Nous voulions garer la voiture dans le quartier.

Romy.r

Le 03/02/2024 à 10:21

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4 / 5

Le service d'enregistrement en ligne a besoin de quelques améliorations. Le personnel est très gentil et soucieux du bien-être des clients. Très bien situé à proximité de la gare et du centre ville.

Callie.u

Le 19/01/2024 à 14:22

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3 / 5

TL:DR alors que la chambre était super, je ne reviendrais pas ici à cause du manque de service. Principal: Les chambres sont propres et très confortables pour le prix. Il y a des critiques qui parlent du petit-déjeuner, mais ils ne proposent plus ce service. Ce n'était pas un problème pour nous, mais je voulais donner des informations actualisées. Le principal problème est qu’il n’y a absolument aucun service disponible, sauf entre 15h et 18h. J'ai réservé en ligne pour deux nuits et j'ai reçu un e-mail de confirmation. Cependant, lorsque nous avons tenté de nous enregistrer à 6h15, l'enregistrement en libre-service n'a pas pu récupérer ma réservation confirmée. Nous avons dû faire une toute nouvelle réservation. J'espère ne pas recevoir de frais d'annulation pour une réservation que je n'ai pas pu utiliser. Nous avons eu des problèmes supplémentaires qui auraient pu être résolus si nous avions pu parler à quelqu'un, mais il n'y avait personne à qui parler, à moins que nous voulions manquer nos heures de visite entre 3 et 6 heures. Nous avons tenté d'utiliser le bouton d'appel d'information, mais personne n'a répondu. Ils m'ont donné un numéro pour appeler à l'aide, mais lorsque j'ai essayé d'appeler ce numéro, j'ai reçu un message disant que le téléphone ne fonctionnait pas ou n'était pas connecté. De plus, c'est extrêmement gênant car des frais d'appels internationaux m'ont été facturés juste pour essayer d'obtenir un service.

Sonnen.l

Le 04/01/2024 à 18:34

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4 / 5

Performance des prix excellente. Un hôtel si joliment décoré. Il n'y a ni service ni personnel. Mais rien ne manque. Il y a 2 grandes pièces au sous-sol. Où vous pourrez manger, jouer et simplement déguster un café, un vin ou une bière. Les chambres sont petites mais très propres et vous avez tout ce dont vous avez besoin.

Rouven.u

Le 03/01/2024 à 16:12

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4 / 5

Bon emplacement, mais un peu cher. Service non noté car nous n'avons rencontré personne (check-in/check-out via PC à l'entrée)

Einzelfahrt.u

Le 28/12/2023 à 17:49

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4 / 5

Une belle villa, presque au milieu de Füssen, avec des places de parking devant la porte et des invités agréablement internationaux. Nous avions une chambre minuscule et extrêmement charmante avec une salle de bain tout aussi petite et encore plus charmante. Plus une solution de petit-déjeuner très astucieuse pour les indépendants.

Jacopo.o

Le 10/12/2023 à 09:44

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5 / 5

Excellente propriété à deux pas du centre de Füssen et à seulement 7 minutes en voiture du château. Immenses chambres avec balcons, la structure était un ancien couvent et a une valeur historique. Parking intérieur dans la cour de l'hôtel.

H.c

Le 28/11/2023 à 11:43

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5 / 5

Très bien situé avec des chambres propres. Juste assez d'espace pour notre groupe, à distance de marche des restaurants et des magasins. Pas de petit-déjeuner fourni, mais il y a un réfrigérateur communautaire et du café/thé.