Les avis
Le 13/05/2024 à 09:49
Hôtel agréable, propre et spacieux avec un personnel sympathique et un bon petit déjeuner. L'hôtel est situé directement au centre-ville. Traversez une rue et vous êtes dans la magnifique vieille ville historique et la zone piétonne regorgeant de magasins et de restaurants. Ce fut un séjour agréable ici à Osnabrück.
Le 09/05/2024 à 21:12
21ème siècle et l'hôtel ne peut pas avoir Internet dans toutes les chambres. Les chambres sont sur le point d'avoir besoin d'être rénovées. Le service de réception à l'arrivée était regrettable, j'étais pris en charge par un enfant impatient et grossier. De toute façon, tu n'as pas besoin de venir. Sauf si vous cherchez quelque chose de bon marché et à moitié prix.
Le 26/04/2024 à 12:01
Très bel hôtel bien situé au coeur d'Osnabrück. Vieille ville juste à côté, sinon bonnes liaisons de transport. Les chambres sont propres et rien à redire. Le service est très important et sinon le rapport qualité/prix est conforme à l'emplacement. Je serais heureux d'y être à nouveau un invité.
Le 21/04/2024 à 12:24
Très bel hôtel, chambres confortables et cuisine délicieuse. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer ; j'ai trouvé le muesli Bircher fait maison et les gaufres fraîches particulièrement délicieuses. Le personnel était très attentionné, toute la maison est dans un état très bien entretenu. L'emplacement à proximité immédiate de la vieille ville est également idéal. Il y a suffisamment de places de parking directement à l'hôtel.
Le 19/04/2024 à 21:27
Hôtel bien situé au centre avec un bon parking. La chambre était un peu vieille mais propre et calme. Le personnel très attentif et sympathique et le petit-déjeuner délicieux et varié ont fait oublier le petit déficit de chambre. Cet hôtel serait à nouveau mon choix à tout moment si je devais passer la nuit à Osnabrück.
Le 19/04/2024 à 18:36
Bel hôtel proche du centre. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles, d'où la déduction d'une étoile. Ils sont propres et bien rangés. Le petit déjeuner a tout ce dont vous pourriez rêver.
Le 18/04/2024 à 08:58
Les chambres sont belles et un peu vieilles. Emplacement idéal, au calme et pourtant à 100 mètres du centre ville. Petit-déjeuner copieux
Le 16/04/2024 à 21:50
Au départ, nous avions réservé le Wyndham Easy et avons été transférés dans cet hôtel. Nous avions initialement réservé une chambre familiale pour 2 enfants et 2 adultes, mais nous avons demandé à nouveau avant notre arrivée si cela fonctionnerait toujours. Oui, nous disposons de 2 chambres doubles communicantes. Quand nous sommes arrivés (tôt), une seule chambre avait été nettoyée et nous avons pu y emménager. La deuxième pièce a été terminée plus tard, nous avons ensuite dû signaler à nouveau l'ouverture de la porte communicante, ce qui a nécessité un réaménagement des meubles. Matelas très usés, les chambres sont vieilles. Rien n'a été dit sur la nouvelle réservation. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial.
Le 10/04/2024 à 10:13
Un très bel hôtel : chambres grandes et spacieuses ; un excellent buffet de petit-déjeuner avec un bon service ! ...fortement recommandé !👍👍👍
Le 11/03/2024 à 12:04
super hôtel situé au centre bon service
Le 04/03/2024 à 14:27
Parking couvert 15€ Sauna 10€ Petit déjeuner 25€ (sur préavis)
Le 26/02/2024 à 09:00
Chambres, emplacement très bon. La réception était également excellente mais le service au restaurant était hostile et arrogant, surtout au comptoir le matin, c'était un comportement impossible pour un hôtel de cette classe.
Le 25/02/2024 à 10:03
L'emplacement est plutôt bon si vous voulez être proche de la vieille ville, les inconvénients sont le service, au bar le barman n'avait pas de 2ème bouteille du gin que nous avions commandé et a mis un autre gin moins cher pour compenser, et plus important encore, quand nous nous sommes levés le matin dans la chambre, les lumières ne fonctionnaient pas, et c'est un problème dans les toilettes car il n'y a aucune lumière entrant de nulle part.
Le 19/02/2024 à 05:43
J'y suis allé pour affaires, je le ferais avec plaisir. Un excellent buffet de petit-déjeuner.
Le 08/02/2024 à 18:27
J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et j'ai bien aimé jusqu'à présent. Chambres spacieuses et modernes, petit déjeuner savoureux ! Le stationnement est situé dans le garage de la ville et doit être payé séparément. Ce serait bien s'il y avait une réduction sur le parking pour les clients de l'hôtel.
Le 30/01/2024 à 12:06
Les places de parking sont beaucoup trop chères. La chambre n'était pas bien rangée, la literie était en désordre, les serviettes usagées étaient sur le lit et le sol, les poubelles étaient partout et la salle de bain était en désordre. Le personnel a été très lent à régler le problème. Dans la salle de remplacement, les matelas étaient très usés et très inconfortables. Rapport qualité/prix très mauvais ! C'était ma première et dernière visite là-bas !
Le 29/01/2024 à 12:33
Mis à part l'emplacement, cela n'en vaut pas la peine, la qualité est vraiment médiocre. Service horrible! Lits inconfortables Vraiment déçu par Wyndham
Le 24/01/2024 à 09:44
Mon séjour a été très agréable. Excellent petit déjeuner, tout comme il se doit. Maintenant, si seulement la place de parking était gratuite 😉
Le 20/01/2024 à 07:50
Chambres très chaleureuses, matelas moelleux, chambres pas si modernes, réceptionnistes très lents à l'enregistrement
Le 16/01/2024 à 13:31
Personnel antipathique. Chambres propres et spacieuses. Mais la nuit, il y avait des bruits forts, après une longue recherche, nous avons découvert que c'était la climatisation, mais nous étions seuls, aucune aide n'est venue. Lorsque ma femme a découvert qu'elle y avait perdu ses boucles d'oreilles bien-aimées, nous avons demandé de l'aide à plusieurs reprises. Il n'y avait même pas de réponse. Globalement une déception humaine dans le service.
Le 15/01/2024 à 20:57
Il n'y a pas de wifi disponible. L'oreiller est plat et inconfortable. Oui, il n'y a qu'un seul petit oreiller. La chambre est vétuste. Cela me rappelle un spectacle des années 70. Je ne reviendrai pas ici.
Le 13/01/2024 à 16:00
Très central bon emplacement, à 5 minutes du centre ville, service très courtois La réception a été rapide. Lit très confortable, surtout en hiver Chambres un peu démodées mais néanmoins très agréables
Le 02/01/2024 à 13:57
Bonjour, je ne poste généralement pas juste pour m'amuser et certainement pas que de manière négative (vous pouvez vérifier). Mais si je paie 1500 euros pour un ami lourdement handicapé, le serveur laisse disparaître dans sa poche un pourboire de 50 euros, mon ami quitte l'hôtel en PLEURANT sans aide, le repas coûte 450 euros le soir du réveillon (froid,... désolé, je suis peut-être gâté, j'étais chef), le personnel m'assure qu'il se rattrapera, mais je sens tellement l'odeur de l'alcool que je prends du recul... Puis je prends le temps de fais ça. Définir la note de service 6. La 5ème chambre du hall était le paradis sur terre, en l'occurrence la 120. Parfait, vous n'avez besoin de rien de plus. Sans cela, tout aurait été 5 étoiles. Super, vraiment. La seule chose dont je me plaindrais serait le rayon de braquage à l'entrée principale, car même avec la petite voiture de ma copine (Nissan Note), il faut manœuvrer. Les pots de fleurs gênent. Sinon, c'est un très bon hôtel d'affaires, j'en ai connu de pires. Mais pas avec le service, désolé. La barre est plus haute en matière de prix. ;*/(
Le 31/12/2023 à 16:26
Hôtel agréable et confortable avec une excellente cuisine
Le 26/12/2023 à 12:12
Un hôtel avec un bon emplacement pour la vieille ville. L'hôtel lui-même vieillit, cela se voit particulièrement dans les chambres. La qualité de votre nuitée est largement déterminée par le lit. Terrible! Les matelas sont vieux, usés et beaucoup trop mous. Nous avons passé 3 nuits incroyablement mauvaises ici à Noël. Fatigué chaque jour, constamment éveillé la nuit et les bras endormis. La température dans les chambres est très difficile à réguler. Il faisait bien trop chaud, nous transpirions. Mais très calme. Le chien était admis pour 15€/nuit ! Il n'y a pas de café/thé/minibar dans la chambre. Une bouteille d'eau pour ça. Tout est en supplément : petit déjeuner cher, 10 € par personne. Le sauna et la place de parking par nuit sont également beaucoup trop chers. Dans l’ensemble, la décoration du hall est chaotique, sans aucun concept. Le personnel pourrait être plus professionnel (perçu : moins de bavardages avec faux pas, politesse mal interprétée) Pas acceptable pour le prix et le nombre d'étoiles et donc déconseillé !
Le 22/12/2023 à 17:04
Déçu par le service, j'ai réservé et je suis allé dans la chambre et le téléphone a sonné 10 minutes plus tard et on m'a demandé de descendre à la réception et de payer la facture, après 10 ans d'utilisation de l'hôtel, nous avons demandé si le restaurant était ouvert et on nous a dit de nous y rendre et de le découvrir par nous-mêmes, si différent en août et septembre 2022, lorsque le personnel était très arrangeant et serviable,😥
Le 21/12/2023 à 15:25
comme il se doit, tout va bien. petit déjeuner, chambres, service. les boucles d'oreilles en or avaient été oubliées et nous ont été rapidement envoyées. aucun problème.
Le 19/12/2023 à 10:16
Un très bel hôtel. Chambres super propres. (chambre 104) Très spacieuse, super lit (un peu mou. Mais c'est personnel). Un petit déjeuner fantastique. Je n'ai jamais vu quelque chose d'aussi complet et délicieux !! L'emplacement est également parfait, proche du centre. Mais calme. Et l'hôtel à l'intérieur est également très beau ! Hautement recommandé!!
Le 17/12/2023 à 13:37
Chambre ok. Le lit n'est pas bon. Matrices usées. La taille de la salle de bain était géniale, malheureusement de fortes taches d'eau au plafond et une étrange décoloration des joints de carrelage. Le petit-déjeuner n'était pas inclus dans le prix et devait être réservé séparément. Mais très riche de tout ce que votre cœur désire. Mais malheureusement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles pour moi.
Le 10/12/2023 à 23:12
Bon niveau.. chambre spacieuse et moderne.. bon accueil à la réception. Design d'intérieur intéressant
Le 09/12/2023 à 16:30
Nous avons eu Jochen Schweizer à partir du 30 novembre. réservé jusqu'au 2 décembre 2023. Le sol de l'ascenseur était sale et présentait des empreintes de boue séchée. Notre chambre était correcte, mais nous avions une température constante de 24 degrés, qui ne pouvait pas être réduite. Malheureusement, la fenêtre ne pouvait être que « inclinée ». La zone d'entrée était bien aménagée, mais malheureusement négligée : les bouteilles de bière et les gobelets en papier de la nuit précédente, qui n'avaient pas été retirés à notre départ, tout comme l'ascenseur était encore sale à notre départ. Le buffet du petit-déjeuner était tout simplement génial, ce qui est tout simplement génial ! fait oublier les impressions négatives, s'il n'y avait pas eu la réception de mariage dans la nuit du vendredi au samedi. A partir de 20h, les basses de la discothèque étaient si fortes que nous avons dû monter le volume de la télé (chambre 212). Après minuit, je suis allé me plaindre à la réception. Ils ont fait preuve de compréhension, mais malheureusement rien n’a pu être fait. Ils souhaitent transmettre ma plainte et me contacteront. Mais pas avant aujourd'hui (09.12.23) !! Nous avons donc commencé notre voyage de retour de 300 km complètement inquiets et ennuyés. Salutations au Front Office Manager : Le poisson commence ça pue la tête !!! Bernhard Schmitz, Am Ersdorfer Bach 7a, 53340 Meckenheim
Le 08/12/2023 à 12:00
Un très bel hôtel de conférence dans le centre-ville d'Osnabrück. La nourriture et le service étaient excellents et la chambre était propre.
Le 08/12/2023 à 10:12
Malheureusement, nous avons été très déçus du processus. La nourriture était bonne mais le service et le personnel étaient débordés. Nous avons dû discuter avec nos supérieurs pourquoi ceci et cela ne fonctionnaient pas. Nous avons demandé au préalable si tout fonctionnerait. Tout s'est passé très lentement pour une fête de Noël. Dommage.
Le 06/12/2023 à 08:24
L'emplacement de l'hôtel est idéal. Le bus vous emmène directement de la gare principale à l'hôtel en seulement dix minutes. Le centre-ville est également accessible à pied. La salle est assez grande. Je l'ai vécu différemment aussi. Malheureusement, il n'y a pas vraiment d'eau chaude au cinquième étage. C'était probablement un problème technique, mais cela ne m'a pas aidé le matin
Le 01/12/2023 à 10:26
Les bonnes critiques sur cet hôtel sont un mystère pour moi ! J'avais une chambre au cinquième étage, la vue sur la vieille ville était belle. Cependant, la chambre est vétuste et défraîchie, et la réception Wi-Fi est quasiment inexistante dans la chambre. La salle de bain était également totalement démodée, les équipements de la baignoire/douche étaient défectueux, la pression de l'eau était trop basse lors de la douche le matin et une bonne douche n'était pas possible. La pièce est grande, mais le mobilier semble déplacé et est également vieux. Le lit n'est pas vraiment confortable. Lecture du prix -> Échec car il était complètement trop cher Conclusion : plus jamais
Le 15/11/2023 à 06:50
J'ai participé à un forum du personnel. Le service était comme prévu. La ventilation des salles de conférence pourrait être améliorée. Nous avons ouvert la porte du jardin.
Le 12/11/2023 à 17:14
Située à proximité du centre, mais la maison est un peu vieille. Même si c'est propre et bien rangé, c'est loin d'être moderne. Le service au bar était bon, le petit déjeuner était également bon et il y avait un grand choix
Le 08/11/2023 à 22:56
L'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné jusqu'à présent, étant donné que je voyageais pour affaires. Super chambres, excellent service, excellent petit déjeuner, très belle décoration. Je ne peux que tout recommander. La chambre était très grande. Le caviste sur place est vraiment très attrayant et génial. En fait, il ne s'agit pas du tout d'un hôtel d'affaires classique, mais plutôt d'un hôtel de vacances. Avec plaisir à nouveau à tout moment.
Le 07/11/2023 à 18:30
Grandes et grandes chambres avec vue sur la vieille ville. Malheureusement, le lavabo était fissuré et cassé et le mini-bar était cassé. Sinon hôtel sympa avec accès direct du parking souterrain à la réception.
Le 06/11/2023 à 21:54
Super hôtel dans un excellent emplacement. Le seul point critique concerne la moquette de la chambre et les lits trop mous.
Le 30/10/2023 à 08:26
Simplement génial. Emplacement, installations, personnel sympathique, bar avec de très bons cocktails et même des options végétaliennes pour le petit-déjeuner. Très bienvenu à tout moment. Hautement recommandé!
Le 27/10/2023 à 18:13
De la première maison sur la place jusqu'à la décharge hors de prix. Personnel non formé et hostile. Fini l'hygiène, la moisissure et les poissons d'argent dans la salle de bain. Les chambres sont restées dans les années 2000 et ont besoin d'être rénovées. Et les défauts sont complètement ignorés malgré leur signalement. Malheureusement, il n'est plus recommandé et est en mauvais état.
Le 26/10/2023 à 20:14
Deux jours d'eau froide car apparemment l'eau chaude a dû être coupée. Aucune notification avant le départ. À mon avis, non !
Le 20/10/2023 à 17:39
Malheureusement, le bar n'était pas sympathique (chaque fois que quelqu'un était là). Les prix d'une bouteille d'eau de 0,7 litre pour la nuit en chambre à 7,50€ me sont incompréhensibles. Nous réservons cet hôtel depuis de nombreuses années lorsque nous sommes à Osnabrück. Cependant, je pense que nous adopterons une approche différente
Le 20/10/2023 à 14:21
Malheureusement pas d'eau chaude les 18 et 23 octobre. Une douche froide s'imposait. Malheureusement, le petit-déjeuner était également très cher (23 €). Sinon, tout le reste était ok.
Le 19/10/2023 à 23:03
Emplacement : c'est probablement le meilleur atout de cet hôtel. Situé juste à côté de la vieille ville. Chambres : démodées, certaines ont un réfrigérateur, d'autres non (comme à la loterie, il faut juste avoir de la chance), matériaux trop mous, chambres froides, eau chaude non garantie tous les jours, nettoyage des chambres non garanti tous les jours, équipements pour 120+ EUR par personne. La nuit n'était pas à la hauteur, en plus il y avait un bruit de craquement bizarre venant de la salle de bain la nuit, tous les soirs. Personnel : Le personnel de la réception fait très bien son travail et fait de son mieux, donc 5/5 pour eux. Le reste de l'hôtel, surtout le personnel du bar, n'est pas tellement. Il y a eu une énorme erreur lors de la facturation que j'ai remarquée à la fin de mon séjour de 11 nuits, elle a été immédiatement corrigée et l'argent remboursé. Cependant, peu ou pas de compensation a été versée par la suite, ce qui a aggravé la situation. Dans l'ensemble, si vous êtes juste de passage, cet hôtel pourrait convenir pour un séjour de 2 nuits. Au-delà de ça, vous gaspillez votre argent.
Le 16/10/2023 à 21:04
Chambres très soignées. J'ai très bien dormi. Bonne nourriture et excellent buffet de petit-déjeuner. Haut
Le 10/10/2023 à 07:35
- Les chambres sont vétustes mais propres -personnel très sympathique, service de petit-déjeuner très bon et attentionné -Les matelas sont terriblement mauvais pour un hôtel 4 étoiles, beaucoup trop mous et très déformants, si vous aimez les maux de dos le matin, vous êtes bien servis ici -très bon petit déjeuner Seulement trois étoiles en raison de la qualité du sommeil médiocre et peu réparatrice (Référence : je séjourne dans une trentaine d’hôtels différents par an)
Le 01/10/2023 à 15:35
Chambres grandes, mais il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher le matin. Pour 98 euros (sans petit-déjeuner), je ne me réserverai plus ici.
Le 29/09/2023 à 18:03
Petit déjeuner super délicieux, comme un brunch. L'hôtel est très proche de la vieille ville de la Paix de Westphalie après la guerre de 30 ans au XVIIe siècle. Top absolu. Aussi le bar et la direction
Le 28/09/2023 à 20:04
Les chambres sont propres, belles, lumineuses et très modernes il y a 15 ans. Très bel hôtel, petit déjeuner délicieux qui ne laisse rien à désirer. Le reste de l'hôtel est moderne et ouvert. L'emplacement est génial, juste à côté du centre ville
Le 25/09/2023 à 10:05
D'abord un apéritif, une délicieuse soupe, puis la bonne bouteille de vin pour accompagner le poisson et enfin le dessert. Je peux recommander l'atmosphère et le service à tout le monde.
Le 24/09/2023 à 19:43
Un bel hôtel, propre, de superbes chambres, un très bon service. La gentillesse est au top.
Le 19/09/2023 à 18:09
Bel hôtel situé au centre. Super petit-déjeuner buffet. Personnel très sympathique.
Le 09/09/2023 à 21:23
Je ne peux pas évaluer l'hôtel et les restaurants. Le service au bar est inacceptable : temps d'attente de 15 minutes jusqu'à ce que la commande soit prise dans un endroit autrement vide, serveurs déambulant de manière confuse. Malheureusement, cela ne suffit pas s'il y a suffisamment de cocktails et ne devrait pas être une question compte tenu du positionnement souhaité de l'hôtel. Pas encore et non recommandé.
Le 07/09/2023 à 15:28
Ma chambre était immense, recouverte de moquette. Il y avait une télévision à écran plat, un bureau et un fauteuil avec un repose-pieds. La salle de bain avait une douche et une baignoire et un lavabo ainsi que des toilettes. Je me plaignais a) du lit dans lequel je ne pouvais pas dormir à cause de la douleur que j'avais à cause d'une vertèbre cassée il y a dix ans. Le matelas a des ressorts hélicoïdaux et b) le trop-plein du lavabo qui était très sale. Le petit-déjeuner était un point culminant culinaire, il y avait tout ce que j'aimais et même plus, même du citron fraîchement pressé. Le personnel est ouvert aux critiques et aux éloges, très sympathique et serviable.
Le 05/09/2023 à 19:23
Service, bar et nourriture au top. Les gars du bar font vibrer la maison ;) Le petit-déjeuner, le dîner et la sélection de vins sont de première classe. Mais ce qui n'est pas possible dans un hôtel 4 étoiles : l'eau froide dans la douche et l'eau du lavabo ne s'écoule pas... :( Donc un total de 3 étoiles 🌟
Le 05/09/2023 à 12:07
Hôtel assez simple. Ma chambre n'avait pas de frigo et le matelas n'était pas vraiment confortable. Hôtel trois étoiles en bas. Vous pouvez facilement trouver un meilleur logement (même prix).
Le 31/08/2023 à 22:53
Le service est généralement très sympa, mais malheureusement il se sent désespérément débordé et semble donc un peu ennuyé. Les gens parlent très doucement, si bien qu'avec le bruit ambiant dans le restaurant ou le bar il est parfois difficile de communiquer avec le personnel (surtout si l'on a une déficience auditive). Les chambres sont très anciennes, notamment au niveau de l'ambiance, mais elles sont très spacieuses au niveau de l'espace. La propreté pourrait être un peu meilleure (toiles d'araignées, insectes morts sur le rebord de la fenêtre), mais sur l'essentiel, tout allait bien. Il est très facile de se rendre à la gare en bus et vous pourrez facilement rejoindre la vieille ville à pied.
Le 20/08/2023 à 16:42
Situation idéale pour découvrir la ville ou assister à un concert dans les jardins du château. Vous pouvez y être en 10 minutes à pied. Place de parking dans le parking souterrain adjacent pour 15 euros/24 heures. Pensez à réserver le petit-déjeuner buffet !
Le 19/08/2023 à 16:30
Ancien. Steigenberger. Jolie maison. Pas de chambres climatisées. Petit déjeuner cher (23 EUR par personne)
Le 18/08/2023 à 00:53
Nous avions réservé une petite fête funéraire pour des gâteaux et des sandwichs au Remarque et tenons à vous remercier pour le bon déroulement des lignes idéales - le monsieur du service en particulier était réservé à juste titre pour l'occasion, très attentif et amical avec désinvolture. La nourriture était délicieuse, le lait était totalement sans lactose comme demandé, la décoration était subtile - un régal à tous points de vue !!!
Le 17/08/2023 à 22:12
Bon emplacement, mais les chambres sont assez inconfortables - vous en avez pour votre argent, je suppose. Notre chambre était propre mais il faisait très chaud car il n’y avait pas de climatisation et on ne pouvait pas ouvrir correctement les fenêtres. La douche alterne entre froid et très chaud et fait un bruit strident. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Les lits et les matelas sont très vieux et usés, les oreillers sont plats et les draps sont usés et bon marché. Si vous n'êtes pas dans une pièce donnant sur le jardin, vous entendrez la circulation très forte de la route principale, les gens au bar, et si vous n'avez pas de chance, vous sentirez également la fumée dans votre chambre des personnes qui fument à l'entrée. . Nous n’avons pas bien dormi aucune des nuits. Certains membres du personnel étaient très gentils, mais d'autres étaient très hostiles, cela dépend à qui vous parlez. Le « déjeuner d'affaires » au restaurant est délicieux et le personnel est sympathique mais il est également très lent et prend plus de deux heures - je ne le recommande pas si vous êtes pressé !
Le 15/08/2023 à 22:25
Malheureusement, nous avons été accueillis de manière très hostile par une dame à la réception. Pas un seul sourire, pas un seul mot gentil. Très grincheux et ennuyé. Nous aurions aimé repartir tout de suite... Prenons l'exemple du jeune collègue de service, Mika, qui nous a accueillis avec un Bienvenue rayonnant devant l'hôtel ! C'est comme ça que ça DEVRAIT être à mon avis (je travaille aussi dans un hôtel). Un grand compliment à Mika, Torben et Monsieur Lieferh, gardez votre chaleur ! MERCI!!!!
Le 13/08/2023 à 09:53
Très bon hôtel! La chambre est très sympa, les lits confortables et la salle de bain au top !
Le 11/08/2023 à 13:59
Très bon hôtel avec un personnel sympathique, de la bonne nourriture et une ambiance agréable. L'emplacement vous invite à faire du jogging ou à faire une promenade. Très proche du centre
Le 30/07/2023 à 20:00
Dans l’ensemble, c’est une bonne chambre spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin. Malheureusement pas de minibar et pas de climatisation. La fenêtre ne pouvait qu'être inclinée. Au final très chaud et étouffant. Le matelas était très mou et pas particulièrement confortable pour moi. Mais c'est certainement une question de goût. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et une lampe ne fonctionnait pas non plus. J'ai trouvé que le stationnement dans le parking souterrain était assez cher.
Le 29/07/2023 à 08:58
VIENNA HOUSE by Wyndham Remarque Osnabrück **** : 4/10 grande chambre lumineuse et contemporaine équipée d'un fauteuil et d'un bureau avec chaise. Les lits d'horreur, matelas aussi moelleux qu'un trampoline, ne pouvaient durer qu'une heure. dormir. Minibar et/ou petite station café non disponibles. Grande salle de bain moderne et entièrement meublée avec un nombre suffisant de serviettes et un bain moussant/gel douche. Sauna uniquement payant (10 € par personne). Il y a suffisamment de places de parking disponibles (15 €/24h). Accès gratuit au WIFI avec accès Internet rapide. Télévision suffisamment dimensionnée. Personnel sympa mais très ennuyé après avoir demandé un ventilateur et ouvert la fenêtre car elle était verrouillée avec un système de verrouillage. Manque de climatisation, entraînant un air chaud et étouffant insupportable dans tout l'hôtel et dans les chambres. Le petit déjeuner était hors de question car beaucoup trop cher (23 €), il n'y avait ni petits pains ni machine à café entièrement automatique (ce n'est qu'après avoir demandé qu'il a été admis que différents types de café pouvaient être servis par le personnel, donc non on pouvait en profiter car ce n'était marqué nulle part). Pas de cadeau de bienvenue (eau) dans la chambre, même s'il faisait insupportablement étouffant et chaud. Le bar est équipé de chaises cocktail cassées, les prix sont beaucoup trop élevés (cocktail autour de 12€) et pas de snacks. Rapport qualité-prix déséquilibré en raison du petit-déjeuner et du prix de la chambre totalement hors de prix
Le 27/07/2023 à 11:51
Grande chambre confortable. Calme et jolie vue sur jardin. Bon petit déjeuner avec des tables joliment dressées et un design classique dans le restaurant.
Le 23/07/2023 à 14:10
Bel hôtel, chambres propres et fonctionnelles. Petit déjeuner cher mais vraiment très bon. Service au top et très sympathique. L'hôtel et les installations sont entièrement accessibles aux personnes en fauteuil roulant, mais malheureusement il n'y a pas de place de parking, pas même dans le parking souterrain. La seule possibilité de garer les fauteuils roulants se trouve dans la maison de ville voisine.
Le 22/07/2023 à 22:33
Hôtel solide. Places de parking directement devant la maison. Malheureusement, manger au restaurant sur place n'est possible que jusqu'à 21h00. Les chambres sont très grandes avec une belle vue. Le petit déjeuner est super. Dans l'ensemble très approprié.
Le 21/07/2023 à 09:41
Les chambres, un peu vieilles, sont très spacieuses. Le service était très arrangeant. Le petit déjeuner est copieux mais pour 24 € ce n'est pas vraiment une offre bon marché.
Le 16/06/2023 à 19:28
Les chambres - du moins les nôtres - n'étaient pas en adéquation avec la réputation de la maison. C'était peut-être le « spécial été ». Vous obtenez la deuxième étoile en raison du minimum et la troisième en raison de l'emplacement. Cependant, le « lit double » était une honte. Le matelas était tellement usé au milieu que vous étiez tiré au milieu, que vous le vouliez ou non. Si vous vous aimez extrêmement bien, c'est généralement bien, mais parfois vous avez besoin d'un peu d'espace pour dormir, même par temps chaud. Malgré le prix réduit (spécial été), nous ne reviendrons probablement pas, même si je dois passer la nuit plus souvent à Osnabrück.
Le 11/06/2023 à 16:54
Situation centrale et relativement calme selon les pièces. Pas de places de parking à l'hôtel, mais un parking souterrain juste devant la maison. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est pas destiné aux personnes soucieuses du prix.
Le 07/06/2023 à 07:57
Emplacement très central mais calme. L'hôtel est charmant et décoré avec style. Les chambres sont spacieuses et propres. Lits confortables. Buffet petit-déjeuner varié. Personnel sympathique et arrangeant. Grand parking souterrain. Paiement par carte possible. Sans barrière
Le 04/06/2023 à 11:12
Nous avons passé une excellente nuit ! 😊 L'hôtel est magnifiquement conçu et le personnel est très sympathique. Les chambres elles-mêmes sont un peu vieilles, mais restent très propres. Le petit déjeuner était excellent avec tout ce que votre cœur désire !
Le 01/06/2023 à 16:03
Bel hôtel et point de départ idéal pour découvrir la ville. Grande salle de bain avec belle douche, chambre très spacieuse et avec tout ce dont vous avez besoin. Les matelas étaient extrêmement mous pour moi, ce qui était un véritable point négatif. Service très sympathique 👍🏻
Le 31/05/2023 à 18:01
L'hôtel offrait un excellent rapport qualité/prix. Le prix était raisonnable compte tenu de la qualité du service et des installations fournies. Les tarifs des chambres étaient compétitifs par rapport aux autres hôtels de la région et l'expérience globale a dépassé mes attentes. De l'hébergement confortable au personnel serviable et aux excellents équipements, c'était comme une expérience de luxe à un prix abordable. J'ai été agréablement surpris par le rapport qualité-prix que j'ai reçu pour le prix de mon séjour. Si vous recherchez un hôtel offrant un bon équilibre entre prix et qualité, c'est certainement un excellent choix.
Le 24/05/2023 à 22:41
Bel hôtel, le petit déjeuner est très bon. Les chambres et les lits sont confortables. Les points négatifs sont que le wifi n'est pas si rapide et stable et que la chaleur et la pression de l'eau ne sont pas toujours parfaites.
Le 17/05/2023 à 20:40
L'emplacement et le service de cet hôtel sont excellents. Les chambres sont propres et remplissent leur fonction. Mais un léger retard dans la modernisation est désormais visible. Mais c'est se plaindre à un niveau élevé...
Le 11/05/2023 à 12:59
Cette critique concerne le restaurant. Nous avons rendu visite à un groupe plus nombreux pour un dîner d'adieu pour l'un de nos collègues. La nourriture et le vin sont tous deux très bons, mais ce qui m'a le plus surpris, c'est que le restaurant a appelé au préalable pour savoir s'il s'agissait d'une occasion spéciale. J'ai trouvé cela très attentif de la part du personnel de service.
Le 25/04/2023 à 13:10
Il y a eu une réaction à ma récession. Il reste donc une étoile de plus. En fait, c'est un hôtel d'affaires décent et bien situé. Le centre-ville est accessible rapidement à pied. J'avais réservé une chambre double pour une occupation simple (aucune chambre simple ne pouvait être réservée dans le système). Rapport qualité-prix moyen. Les frais de stationnement dans le parking souterrain sont une blague. Les employés ont abattu l'oiseau lorsqu'ils ont ajouté le petit-déjeuner deux fois à ma facture et l'ont également récupéré. Raison : j'aurais pris une chambre double ! Malheureusement, je n'ai remarqué «l'erreur» qu'après mon départ. J'attends toujours une réponse ou un remboursement. Si cela se produit, je serai bien sûr heureux de modifier à nouveau la note ;-) Conclusion. Acceptable pour les voyages d'affaires - jamais privés !
Le 21/04/2023 à 09:37
C'était mon troisième séjour là-bas et je me suis toujours senti à l'aise. Les employés sont très sympathiques et arrangeants, les critiques sont prises au sérieux. Et d'ailleurs, j'ai encore une fois constaté qu'une veste stylée ne remplace pas un manque d'éducation...
Le 20/04/2023 à 06:06
Grand hôtel situé au centre avec parking souterrain. Prix journalier maximum € 15.--. Un lobby spacieux et attrayant avec un personnel amical. Les chambres sont relativement grandes et ont été jugées très propres. Le matelas était doux, mais il était très confortable pour dormir. Il y a une baignoire dans la salle de bain. Si vous voulez prendre une douche, vous devez entrer dans la baignoire. Un peu difficile pour les clients plus âgés. Le barman est très sympathique et connaît son métier. Le pianiste du bar joue très bien sur son piano à queue transparent. Le personnel du service de restauration essaie de tout faire correctement et est poli. Je voudrais faire le commentaire suivant. Ce serait bien si les flux de travail du service étaient optimisés, car il y a toujours beaucoup de nervosité et d'agitation lorsqu'il s'agit de service. Mais nous avons quand même apprécié notre séjour et nous serions ravis de revenir. Merci.
Le 10/04/2023 à 09:14
Très bel hôtel dans un emplacement central. Une chambre très spacieuse et tout était très propre. Le petit déjeuner était excellent, surtout le café était le meilleur ? continuez comme ça. Vous pouvez vraiment être satisfait.
Le 04/04/2023 à 22:24
Le service était vraiment top, sympathique, courtois et compétent. La nourriture était très bonne et les portions étaient généreuses. Malheureusement, l'hôtel est un peu vieux et cela se voit dans les chambres.
Le 22/03/2023 à 16:43
Nous n'étions là qu'une nuit. La chambre était correcte, agréable et calme, propre mais un peu vieille. Tout le personnel était très gentil et arrangeant. Le petit-déjeuner sous forme de buffet a été conçu avec amour et il y en avait pour tous les goûts. Les plats aux œufs et les gaufres étaient fraîchement préparés. Proximité optimale du centre ville.
Le 16/03/2023 à 22:04
Restaurant: Nous y mangeons régulièrement. Le menu est super, la cuisine est fantastique !!! Rarement mangé aussi délicieusement, menu moderne, pour tous les goûts, ainsi que des plats végétaliens très savoureux. Employés très professionnels et très sympathiques
Le 09/03/2023 à 20:34
J'étais là pour un séminaire. Personnel sympathique et attentionné, délicieuse collation pour le déjeuner. Salles de séminaire bien équipées, accès optimal à l'hôtel depuis le parking.
Le 11/02/2023 à 07:08
Les chambres sont un peu vieilles. Mais… Les employés sont tous super sympas. Nous avons particulièrement remarqué la Polonaise qui prépare les œufs au petit-déjeuner. Dans un endroit étranger, des gens comme celui-ci vous font vous sentir en sécurité et chez vous.
Le 14/01/2023 à 21:54
J'y étais avec des amis et nous voulions prendre un verre. Malheureusement nous n'avons pas été servis et les deux messieurs du bar ont préféré discuter de sujets privés.
Le 07/01/2023 à 08:39
L'hôtel n'est plus des plus modernes, surtout dans les chambres, on voit que la dernière modernisation remonte à plusieurs années. Nous avions réservé une suite, deux des lampes étaient cassées et la climatisation n'était que moyennement réglable. Malgré le prix élevé, le parking, le petit-déjeuner et le sauna sont facturés en supplément, ce qui rend l'hôtel comparable à. D’autres hôtels à Osnabrück sont nettement plus chers. L'hôtel est situé juste à côté de la vieille ville.
Le 06/01/2023 à 15:53
Hôtel très agréable dans un emplacement central à Osnabrück. L'accès via le parking souterrain est facile. L'accueil est très séduisant. Les chambres sont un peu vieilles. L'espace bar et restaurant est très convaincant. Le personnel est très serviable et extrêmement sympathique. Merci pour ce séjour agréable.
Le 31/12/2022 à 09:21
J'ai rendu visite à de la famille à Noël et j'ai dormi à l'hôtel. Le personnel était très sympathique et de bonne humeur. Même si le matelas était moelleux, nous avons très bien dormi. L'emplacement de la chambre était également génial. Certainement pas la dernière fois là-bas.
Le 26/12/2022 à 09:53
L'hôtel ne vaut pas son prix. Les chambres sont vieilles et les salles de bains sont très vieilles. Cela fait un peu années 80/90. Les chambres ne sont fondamentalement pas meublées, sauf le strict nécessaire. Il y a apparemment un spa ou un espace bien-être qui n'est pas mentionné par le personnel. Le petit-déjeuner buffet (en partie blanc) est servi dans le hall. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, mais le prix n'est tout simplement pas approprié. 100-120€ par nuit, c'est trop. 50-60€ seraient appropriés.
Le 25/12/2022 à 22:07
Les gens sont « effrayants ». Pas d'eau dans les chambres. Quelques invités ennuyeux. Toutes les prises de la pièce ne fonctionnent pas non plus🥶 Les boissons au bar sont médiocres. Cependant, le personnel de la réception et le directeur étaient très gentils !
Le 24/12/2022 à 12:20
Personnel très sympathique et attentionné. Le lobby avec l'aile en verre est magnifique. Chambres bien rangées, lits (subjectivement) trop mous à notre goût. Nous étions toujours ouverts aux critiques et aux demandes. Nous serions ravis de revenir!
Le 19/12/2022 à 22:09
Malheureusement, les chambres de l'hôtel vieillissent déjà. Le lit était trop mou. Le buffet du petit déjeuner était correct. Nous avons été déçus au dîner. Ce que je trouve immoral et j'aurais facilement mis une étoile ou pas d'étoile, c'est que la directrice de l'hôtel a réprimandé son personnel devant les clients et sur un ton très strict et sarcastique. Je me suis vraiment senti désolé pour le personnel à ce moment-là.
Le 16/12/2022 à 15:32
Nous étions là pour la fête de Noël de l'entreprise. L'ambiance, la nourriture et le service étaient excellents, mais le DJ était horrible. Il chantait complètement mal et ne le remarquait même pas, même lorsqu'on lui demandait de jouer une chanson sans la chanter, il l'ignorait. C’est ainsi que vous pouvez expulser les gens. Il n'y aura certainement pas de deuxième fois.
Le 15/12/2022 à 14:39
Nous avons été accueillis poliment et conduits à notre table. L'entrée « rouge & trois petites choses » (pommes de terre sauce aux herbes, brochette de bœuf sur lentilles de montagne, fromage de montagne sauce moutarde aux raisins) était bon en goût. Le rumsteck argentin était cuit à la perfection et moelleux comme du beurre. Le beurre du Café' de Paris était fait avec des herbes fraîches et était un poème. Agréable et doux et placé sur le steak. Malheureusement, les frites sont restées un peu trop longtemps dans la friture et étaient donc trop croustillantes et un peu sèches. Le Wiener Schnitzel n'avait pas l'air d'avoir été cuit dans l'huile, mais juste d'être frit dans une poêle, comme c'est l'habitude en Allemagne. La crème brûlée avec le sorbet à la fin était à nouveau A1. Merci et salutations de Styrie
Le 11/12/2022 à 13:38
Accueil très professionnel et sympathique ! Le petit déjeuner et le service, parfaits ! Au bar, il faut un peu de patience et des nerfs solides, l'approche professionnelle qui est autrement disponible à l'hôtel vous manque.
Le 10/12/2022 à 19:09
La dame à la réception était très gentille. Belle chambre avec suffisamment d'espace. Lits très confortables. Salle de bain avec baignoire, grand miroir, miroir cosmétique et articles de toilette. C'était le premier hôtel à avoir un élastique à cheveux et un pansement dans le kit vanity. Absolument incroyable. Malheureusement, il y avait des cheveux noirs sur le miroir carrelé au-dessus de la baignoire et les frais de stationnement sont assez chers (15 €). L'envoi de la facture par email s'est bien déroulé. Malheureusement, nous n'avions pas le temps de prendre le petit-déjeuner.
Le 08/12/2022 à 10:08
Belle maison dans un emplacement très central dans la vieille ville, un plus absolu. J'ai aussi beaucoup aimé les installations et l'ambiance. Enfin un lit d'hôtel confortable. Moins sympa : ma visite à l'espace bien-être a connu quelques obstacles : d'abord, le sauna n'était pas préchauffé comme prévu, puis je ne pouvais pas entrer dans l'espace avec ma carte et, enfin et surtout, l'éclairage n'était pas allumé. . Mais ensuite, je n'en ai plus eu envie et j'ai terminé ma visite au sauna plus tôt. Donc « seulement » la note globale 4
Le 07/12/2022 à 08:48
L'hôtel est parfaitement situé en bordure du centre, le parking en dessous est également excellent et pas cher. Mais dès l'entrée il s'avère que le personnel n'est pas du tout sympathique, pas de sourire, pas de bonjour. Nous sommes allés plusieurs fois à la réception pour acheter des bouteilles de vin. Mais le personnel était au téléphone et ne s'est pas présenté au comptoir. Les gens nous voyaient là-bas, mais le téléphone était plus important. Nous avons marché trois fois et après la troisième fois, j'ai acheté une bouteille de vin dans un restaurant du centre. Très très médiocre en termes d'amabilité et de service du personnel. Nous séjournons dans de nombreux hôtels mais ce fut vraiment la pire expérience de l’année dernière. Et c'est dommage car l'emplacement de l'hôtel est tellement beau. Malheureusement, les lits sont également démodés, lorsque vous vous y allongez, vous tombez presque par terre. Les matelas sont très vieux et usés. Dommage également car les chambres sont très belles et spacieuses. Malgré l'emplacement et le bel hôtel, nous choisirons un autre hôtel la prochaine fois car il doit être agréable et convivial, et ce n'était pas le cas ici grâce au personnel mal instruit.
Le 04/12/2022 à 13:46
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. J'aurais aimé avoir plus de temps pour me promener dans Osnabruck. Plusieurs restaurants locaux à proximité et accessibles à pied. Les célébrations de Noël sont un incontournable. La langue peut être un obstacle pour les Américains non germanophones. Je recommande de télécharger une application linguistique pour obtenir de l'aide.
Le 04/12/2022 à 10:11
L'hôtel vous surprend dès votre entrée. Ouvert, moderne et pourtant confortable. Le personnel était attentif. Ce qui a un peu retardé les choses, c'est la commande individuelle d'œufs, d'omelettes, etc. au petit-déjeuner. Délais d'attente très longs aux heures de pointe.
Le 27/11/2022 à 07:51
Nous avons séjourné dans la chambre de luxe et même si elle était spacieuse, elle n'avait aucun luxe. Je m'attendais à de l'eau gratuite et à des tissus d'ameublement pour le rendre plus moelleux, mais c'était un peu vieillot, surtout la salle de bain. Lorsque nous avons pris l'ascenseur jusqu'à la chambre, j'ai vu qu'il y avait un espace bien-être au 1er étage de la rue. Le réceptionniste ne l'a pas signalé et il n'y avait aucune information à ce sujet dans notre chambre. Vous vous attendriez sûrement à ce que le personnage au moment du paiement mentionne des faits saillants tels que ceux-ci ? Le plus décevant était la douche tiède. Sérieusement? Ne vous attendez pas à cela d’un hôtel de luxe. Cela fait 1 1/2 semaines depuis notre visite. J'ai laissé des messages via les réseaux sociaux (et laissé mes coordonnées au moment du départ pour me plaindre du manque d'eau chaude) et jusqu'à présent, personne ne m'a contacté. Service client très médiocre. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture ou les boissons car nous n'avons pas utilisé ces installations.
Le 08/11/2022 à 17:39
Je n'ai pas eu de séjour car le bon pour le petit-déjeuner buffet que j'ai acheté en 2020, que je voulais seulement utiliser maintenant à cause de Corona, n'est plus valable. Zéro réactivité de la maison, transmis en permanence d'une personne à l'autre dans la boucle téléphonique, ce traitement représente pour moi une convivialité client nulle, encore moins une orientation service. Dommage ! J'ai payé le buffet du petit-déjeuner 4 fois et je ne l'ai pas eu. Vraiment mauvais traitement !!😠
Le 06/11/2022 à 11:21
Plusieurs appels téléphoniques au préalable avec des propos contradictoires et un ton plutôt agacé. L'eau chaude coule à flots, d'accord, crise énergétique, mais la climatisation a fonctionné au volume approprié toute la nuit. Pas de carte de boissons au bar, juste des conseils individuels, mais ensuite elle a dû aller voir quel genre de schnaps ils avaient... J'ai dû choisir moi-même le whisky sur l'étagère... Sérieusement ? C'était un conseil ? Et vous n'avez connu le prix que sur la facture. Des stagiaires sympathiques mais intimidés et peu sûrs de leur service. Chambres années 90 et déjà assez délabrées. Conclusion : Eh bien
Le 02/11/2022 à 22:18
Merci beaucoup et un grand bravo à toute l'équipe ! Chacun d’entre vous a été incroyablement amical, poli, serviable et professionnel et a contribué à cette soirée inoubliable ! Nos invités et nous avons été enchantés par la nourriture et le service et tout était super aussi avec les chambres d'hôtel ! Nous pouvons donc fortement recommander l’hôtel aussi bien pour les mariages que pour les nuitées ! Un grand merci encore à Lisa et Essad pour la super organisation !
Le 23/10/2022 à 21:00
J'étais là pour le travail. Une prolongation spontanée du séjour a été possible sans aucun problème. La chambre était top ! Pas seulement propre, mais pur. Le petit déjeuner était super - frais, avec beaucoup de choix - délicieux. Le personnel était très sympathique et arrangeant, même à une heure tardive.
Le 16/10/2022 à 19:06
Notre chambre avait de la moquette, ce que je n'aime pas. Les lits sont super, pas trop durs. Mais la nourriture est excellente. Nous avons eu de délicieux buffets, pleins d'idées et délicieux. Service rapide et sympathique. Et l'hôtel se trouve juste en face de la vieille ville. Hautement recommandé...
Le 06/10/2022 à 16:34
Très bel hôtel dans un emplacement central. Une chambre très spacieuse et tout était très propre. La qualité des matelas Ce n'est pas pour le mieux, ils s'affaissent facilement et la qualité du sommeil s'en ressent. Un échange serait ici nécessaire de toute urgence. Malheureusement, la situation du stationnement est également quelque peu insatisfaisante. Il ne reste que le parking/parking public et payant devant la maison de ville.
Le 26/09/2022 à 16:33
L’argent y est plus important que le client. L'hôtel n'accepte pas les annulations effectuées une semaine avant l'arrivée. Ni une partie du montant, ni un report de la réservation ou quoi que ce soit de similaire ne seront proposés.
Le 14/09/2022 à 19:28
Bel hôtel central avec un très bon service. Parking couvert directement au sous-sol. Le seul point critique serait la petite salle de petit-déjeuner. Le petit déjeuner en lui-même était parfait !
Le 31/08/2022 à 18:23
Personnel sympa, les chambres étaient très bien, les souhaits ont été pris en compte. Le seul inconvénient était qu'il faisait très chaud dans la pièce. Au 2ème étage, les fenêtres ne peuvent qu'être inclinées et il n'y a pas de climatisation. Donc seulement 4 étoiles.
Le 22/08/2022 à 08:03
Dans l'ensemble, tout va bien. Le service était très bon et agréable pour nous, les chambres sont un peu vieillottes et la climatisation ne fonctionnait pas. Par contre je trouve 7,50€ pour une bouteille d'eau de 0,7l à acheter à la réception un peu excessif
Le 22/08/2022 à 05:39
Bonjour, ça s'est passé comme ça, je ne le choisirais plus comme logement lors de ma visite à Osnabrück. La situation du stationnement coûte beaucoup trop cher. Petit déjeuner vraiment super. L'emplacement près du centre est bon mais d'une manière ou d'une autre, ce n'est pas agréable pour moi mais chacun a sa propre idée.mfg
Le 19/08/2022 à 09:27
La chambre en elle-même était très belle, malheureusement beaucoup trop chaude (la climatisation ne mérite pas ce nom), les fenêtres ne peuvent pas être inclinées, mais seulement ouvertes complètement. Ensuite, je m'attendais au moins à une bouteille d'eau à ces températures, comme on en trouve dans d'autres hôtels. Tout était très propre, malheureusement ils avaient oublié de vider la poubelle de la salle de bain. Les lits sont très bons. Espace banquet : Le personnel est très sympathique et prend bien soin de lui. La nourriture était excellente
Le 22/07/2022 à 19:39
L'électricité, c'est-à-dire la lumière dans la salle de bain, ne fonctionnait pas. Il fallait couper complètement l'électricité dans la pièce en glissant la carte. Ensuite les lumières s'éteignirent. Cela ne pouvait pas non plus être résolu par un électricien. Les sièges se sont désintégrés par le bas et des lambeaux de l'intérieur pendaient.
Le 16/07/2022 à 22:12
J'étais ici pour le dîner aux chandelles de 3 plats en utilisant un bon Maydays. Tout était tout simplement génial. Le service était parfait, sympathique et attentionné sans être envahissant. La nourriture était excellente, c'était incroyablement bon. Clairement recommandé à nouveau.
Le 14/07/2022 à 08:32
J'étais à l'hôtel du 10 juillet 2022 au 14 juillet 2023. J'avais des affaires à Osnabrück et mon collègue directeur général a également séjourné dans le même hôtel pendant 3 nuits. Nous souhaitions commander quelque chose le 13 juillet 2022 à 21h52. La serveuse (cheveux blonds courts) nous a dit très grossièrement que c'était ouvert seulement jusqu'à 21h50. Lorsque nous avons répondu que nous l'avions appelée il y a 10 minutes et qu'elle nous avait simplement ignorés, elle est devenue très impolie et a dit que vous étiez des gars sympas. Elle est ensuite partie et nous a envoyé sa collègue, selon la devise, je ne servirai plus. Impudence absolue si la dame travaille dans le service alors elle doit savoir à quoi s'attendre. A l'avenir, notre société ne réservera plus de chambres à la Vienne. Incroyable!!!
Le 09/07/2022 à 23:11
LAISSEZ-LE RESTER. La nourriture était suffisante pour être pauvre. Très mauvais service. J'ai du verre brisé. Le fromage blanc pour le pain nous a été vendu comme végétalien. Le poisson était décrit comme végétarien. Le chef a dit que tout était préparé un jour à l'avance, donc il n'y avait pas de place pour la variation. C'est très triste si vous avez déjà connu l'excellent Steigenberger. Tout le monde est vraiment sympathique donc on ne peut rien dire. mais malheureusement ignorant dans de nombreux domaines. Si vous voulez juste prendre un verre avec une belle vue, ça va. Juste dommage. C'était autrefois un excellent restaurant.
Le 04/07/2022 à 17:14
Très grande chambre avec beaucoup d'espace de rangement et une grande salle de bain. Malheureusement très étouffant et très bruyant toute la nuit avec la fenêtre inclinée. Lits très moelleux. Nourriture très peu assaisonnée. Personnel en terrasse débordé mais sympa
Le 06/06/2022 à 23:12
Concernant: : restaurant. Ambiance très agréable, bonne ambiance de bien-être. Excellente cuisine, personnel très sympa, très serviable, attentionné, parfait. Et surtout : compétents, savent exactement ce qu’ils font. Fonctionne bien. Particulièrement dignes d'éloges : les soirées tappas. Tout simplement fantastique en variété, en variations et en goût. Absolument incroyable. Revenez immédiatement pour la prochaine soirée tappas à l'automne. . Prix comme avant l'inflation, très acceptables. Continuez comme ça.
Le 26/05/2022 à 15:01
L'hôtel vieillit et il serait temps de le rénover. Enfin, les matelas étaient usés et les chambres et salles de bains étaient vétustes, ce qui soulevait la question de savoir pourquoi nous devions payer pour une chambre de luxe qui ne différait du standard qu'en termes de taille. Vienna House peut réellement faire mieux. La réservation était correcte et sympathique, la réception se sent dérangée par le client, tout comme l'équipe de service l'après-midi ou le soir. Je ne peux que recommander la vieille ville comme alternative, car une équipe de service aussi hostile n'est pas la norme de Vienna House, ou est-ce la nouvelle norme ? L'équipe du petit-déjeuner était agréablement différente de celle-ci et était sympathique, compétente et arrangeante. C'est la seule raison pour laquelle nous réserverons à nouveau en raison de l'emplacement de l'hôtel, mais l'emplacement à lui seul ne suffit pas et le personnel est hostile, même dans les hôtels les moins chers. La Maison de Vienne devrait réfléchir à la mesure dans laquelle un environnement aussi « hospitalier » L'emplacement peut également refléter le comportement de réservation du client commun de l'hôtel dans d'autres hôtels du groupe.
Le 19/04/2022 à 03:29
Petit-déjeuner du lundi de Pâques avec une carte élargie réservé à Amalies : tarif 27 € par personne. Nous avons pris le petit déjeuner dans la zone de l'hôtel, dans une salle immense et inconfortable. Tables joliment dressées, personnel plutôt maladroit, un employé nous a appelé par notre prénom, un autre a débarrassé les assiettes avec les mots : Je vais être si culotté et prendre les assiettes avec moi. Mon assiette vide est restée debout Mais l'essentiel était la qualité et la fraîcheur de la nourriture, en particulier les saucisses, le fromage et les pâtisseries (les petits pains étaient bons). Il y en avait définitivement dans les assiettes. Marchandises de la veille, le fromage et les saucisses avaient des bords, les petits Berlinois avaient au moins un jour, tout comme la tresse de Pâques. Il n'y avait pas de menu étendu : le choix était standard, le choix de saucisses était encore moindre (pas de Mett, pas de saucisse au foie ou au thé, pas de charcuterie) Malheureusement, ce qui était indiqué dans l'annonce n'a pas été respecté et aucun e-mail contenant la critique n'a reçu de réponse. La prochaine fête de famille n’aura pas lieu dans cette maison. Dommage.
Le 30/03/2022 à 08:48
Je passe souvent la nuit dans cet hôtel pour mon travail. Je suis toujours très satisfait de la propreté, de la nourriture proposée et de ma chambre. Ce qui est particulièrement remarquable dans cet hôtel, c'est l'extrême gentillesse de tout le personnel ; il s'agit tout simplement d'une équipe sur place absolument orientée vers le client et le service. Merci beaucoup pour cela, j'attends avec impatience ma prochaine nuit. Tout le monde reste en bonne santé et très motivé.
Le 12/03/2022 à 10:24
Le personnel est très sympathique et serviable, mais les chambres sont démodées. Les toilettes de la salle de bain étaient accrochées au mur de travers et les joints de la douche devaient avoir été rincés par l'eau lors de la douche, car plusieurs dépôts se sont détachés pendant la douche.
Le 30/01/2022 à 19:17
Nous avons combiné notre bon pour un dîner aux chandelles des Maydays avec une nuit à l'hôtel. La chambre de luxe était très belle, confortable et propre. Tous les employés étaient sympathiques et arrangeants. La nourriture était délicieuse et tout est moderne et chic. Nous serions ravis de revenir!
Le 16/01/2022 à 08:54
On nous a offert un dîner aux chandelles en cadeau tout au long de mes journées, nous attendions vraiment cette soirée avec impatience mais malheureusement nous avons été déçus... Tout d'abord, félicitations au personnel de service, ils ont fait un excellent travail. Alors malheureusement, les choses n'ont pas bien commencé ce soir-là... nous avons été emmenés à notre table où j'ai failli tomber sur le nez avec la chaise cassée en m'asseyant. Le service s'est excusé et nous a immédiatement apporté une nouvelle chaise. Lors d'un dîner aux chandelles comme celui-ci, je comprends au moins quelques bougies et non une petite bougie à moitié éteinte. L'atmosphère chaleureuse telle que décrite est loin d'être là. Eh bien... mais nous pensions que la nourriture serait meilleure... maintenant la plus grande déception pour le plat principal, vous pouvez choisir entre des escalopes avec des pommes de terre frites... oui, vous avez bien lu et le risotto... Je pensais que je l'étais. je n’entends pas correctement J'ai pris le risotto et ma femme l'escalope.. Le risotto n'était malheureusement pas très granuleux.. l'escalope était ok.. mais sérieusement les gens, soupe de potiron en entrée, escalope aux pommes de terre sautées..?! Le dessert était délicieux... mais malheureusement nous ne pouvons pas le recommander...
Le 04/01/2022 à 20:54
Jusqu'à présent, je n'y suis que venu pour le brunch (les deuxième et quatrième dimanches du mois) et une fois en été, j'y ai passé une soirée légendaire en terrasse. Je peux recommander le brunch. Je n'ai/nous n'avons manqué de rien. Le personnel est génial, attentif et professionnel. J'aime vraiment ça.
Le 29/12/2021 à 18:19
Une table était réservée, mais notre nom ne figurait probablement pas dans le livre. La grande nouveauté suivante : il a été précisé au préalable que nous souhaitions un menu végétalien, ce qui a également été confirmé, bien sûr, nous ne savions rien lorsque nous avons commandé. Le plat principal était composé de boulettes (goûtées comme des boulettes de soupe) avec du riz - wow, merci beaucoup pour cela. Le dessert végétalien était une crème brûlée normale et une glace à la vanille, végétalien ? Peu probable. Outre la belle ambiance et le service amical, la soirée a été un échec culinaire.
Le 28/10/2021 à 16:59
Un restaurant et un hôtel avec une ambiance très sympa. Le personnel est très poli ! Le bar propose des boissons de nombreuses qualités, le tout à des prix acceptables pour correspondre à la classe. Nous étions ici pour le tir au ballon. La nourriture au buffet était très bonne et copieuse. Donc globalement recommandé si vous ne vous attendez pas seulement au 15/08.
Le 17/10/2021 à 19:28
Décevant! Nous y étions pour la énième fois avec une soirée fermée pour un anniversaire. -Saler l'entrée -les assiettes à moitié pleines étaient simplement vidées pendant le repas. Même si les gens mangeaient encore. -3 plats principaux ne sont arrivés que lorsque tous les autres invités avaient déjà terminé leur plat principal. - Les plats étaient commandés des semaines à l'avance par les convives, mais il manquait certains plats. -Les allergies et intolérances n'ont pas été prises en compte, même si elles ont été soulignées lors de la commande des plats. Cela signifiait qu'une personne ne pouvait rien manger de tout le menu. - Du vin, du champagne et des sauces ont été renversés au moment de servir. -service grossier. - On nous a demandé d'emporter deux plats à emporter. A notre départ, il n'y avait aucune trace de la vaisselle.
Le 09/10/2021 à 18:09
Hôtel réputé, chambres spacieuses, service convivial et attentionné de haut niveau. Buffet petit-déjeuner à son meilleur. Et un bar bien achalandé qui ferme tard. Ce n’est plus une évidence.
Le 20/07/2021 à 17:32
Hébergement relativement agréable, malheureusement nous avons eu un peu de malchance avec notre suite junior, car il y avait une mauvaise odeur venant de la salle de bain et il n'était pas possible de nous déplacer dans une autre chambre. Le réfrigérateur de notre suite ne fonctionnait pas et le service de bar n'était possible que de manière limitée (en fait, pas de choix de cocktails car, entre autres, il n'y avait pas de tequila dans la maison). Cependant, le personnel était très engagé et sympathique, mais malheureusement il n'a pas pu éliminer complètement notre impression générale trouble.
Le 29/06/2021 à 22:14
Hôtel parfait dans un emplacement parfait à proximité du centre. Malheureusement, le parking coûte assez cher (15 € par jour). Les chambres sont grandes et entièrement équipées. Le petit déjeuner est excellent et belle entrée, lobby, bar et terrasse extérieure ! Hautement recommandé!
Le 24/06/2021 à 19:01
J'ai été invité à la Maison de Vienne pendant deux jours pour suivre une formation. Tout d'abord, j'enlève une étoile car les coûts de stationnement sont exorbitants. Il n'y a aucune distinction entre les clients et les places de parking publiques (cela peut être différent pour les clients de l'hôtel) et je ne pense pas que ce soit acceptable pour un hôtel de conférence dans cette gamme de prix. L'hôtel était propre et moderne, les salles de conférence étaient modernes et bien équipées avec tout ce dont vous avez besoin. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant, je m'y enregistrerais également en privé. La nourriture et la restauration étaient très savoureuses et toujours chaudes ! Bravo à la cuisine, tout le monde était aux anges. Le voyage a été facile et vous pouvez accéder rapidement à la ville à partir de là. Avec plaisir encore !
Le 24/04/2021 à 23:22
DANGER! TOUTES LES CHAMBRES SEULEMENT 19 DEGRÉS DE FROID !!! Avril 2021 : Normalement, je n'écris pas de critiques sur des hôtels, mais si les chambres de tout l'hôtel sont froides à 19 degrés pendant une semaine (mesurée), je dois le noter ici. Les pièces sont toutes ventilées via une unité de ventilation centrale, il y avait une possibilité de réglage, mais malgré la position plus, aucune des nombreuses pièces n'est devenue plus chaude. Comme nous étions à l’hôtel avec beaucoup de monde, ce n’était pas un incident isolé. Le radiateur de la salle de bain n'a chauffé que brièvement le matin (au moins), mais a ensuite été éteint à nouveau. Apparemment, ils essaient consciemment d'économiser les coûts énergétiques, car après trois plaintes en trois jours, rien n'a changé. Une fois, on m'a même proposé un radiateur soufflant... Euh, non merci !
Le 08/03/2021 à 22:39
Super hôtel. Personnel sympa, bon petit déjeuner. L'ameublement de haute qualité des chambres et du hall impressionne toujours et crée une atmosphère chaleureuse. Grande télévision disponible dans la chambre, Wi-Fi gratuit fonctionne parfaitement dans la chambre. Assez calme, surtout dans les pièces du fond. Proche de la vieille ville. Le stationnement n'est possible que dans le parking adjacent, pour 15 € par jour.
Le 08/10/2020 à 21:50
J'ai suivi une formation là-bas. Chambres très belles, personnel très sympathique. Il y avait beaucoup de boissons de conférence dans une bonne sélection, seule la fourniture de crème à café, de sucre et d'édulcorant pour une grande tasse de café a pris un certain temps pour s'y habituer. Des fournitures en portions n'étaient apportées que sur demande. Une assiette était servie pour le déjeuner, ce qui était très intéressant en terme de création, c'est juste dommage qu'un végétarien du groupe ne se soit pas vu proposer d'alternative. Je pense que cela n'aurait pas dépassé le budget.
Le 12/02/2020 à 01:08
Pour moi, cet hôtel est le meilleur d’Osnabrück ! J'ai séjourné ici plusieurs fois et j'ai été absolument satisfait à chaque fois. Il ne manquait rien. Je n'ai jamais connu de situation où le personnel n'était pas extrêmement sympathique. La nourriture au restaurant est également extrêmement savoureuse. Seul bémol : le menu pourrait être un peu plus clair. Cependant, cela suscite des plaintes au plus haut niveau. Les employés devraient recevoir une rémunération spéciale pour leur nature amicale et serviable.
Le 24/01/2020 à 18:03
C'était ma première fois à la Vienna House Remarque et j'étais entièrement satisfait. Le hall et le bar sont joliment meublés et de haute qualité. Le petit déjeuner et le choix étaient excellents. Tout était propre et le personnel était gentil. La chambre était de bonne taille et bien équipée, avec juste un mobilier un peu démodé, mais tout ne peut pas toujours être neuf et moderne. Il y a suffisamment de places de parking juste en dessous de l'hôtel. L'hôtel est recommandé.
Le 14/12/2019 à 07:49
L'hôtel est bien situé et répond à tous nos besoins. Nous avions une chambre très confortable avec une superbe vue sur la campagne. Le petit déjeuner était très savoureux et riche. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant.
Le 08/11/2019 à 16:16
Après avoir séjourné au Remarque il y a 9 ans (!), je suis revenu 3 jours cette semaine. Bien plus que ce à quoi on pourrait s'attendre : la réception m'a accueilli comme si je rentrais à la maison et avait choisi une chambre selon mes souhaits d'hier et d'aujourd'hui. Il s'agit d'un service dans une classe à part. Merci. Sinon : parking top, très bien situé juste à côté de la vieille ville. Très belles chambres, bon service de chambre et délicieux petit déjeuner avec un grand et une sélection fraîche.
Le 22/09/2019 à 17:46
Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience. Notre chambre (116) donnait sur la rue et, à en juger par les odeurs, semblait être au-dessus de la cuisine. La chambre coûte 160 EUR et le parking coûte 15 euros supplémentaires par jour. Si j'avais eu le WiFi à la vitesse normale pour aujourd'hui, j'aurais dû payer un supplément. Nous avons trouvé la bouteille d'eau dans la chambre à 6,50 euros vraiment scandaleuse !!! Tous les autres hôtels proposent une bouteille gratuite... L'happy hour annoncé n'a pas non plus été approuvé pour nous car nous étions assis sur la terrasse et cela ne s'applique pas là-bas. D'ailleurs, on ne nous l'a dit que lorsque nous avons reçu la facture... La seule étoile est pour la chambre vraiment propre ! Le ménage semble faire un travail parfait.
Le 25/08/2019 à 23:52
Je peux entièrement recommander cet hôtel. Bon emplacement en bordure de la vieille ville. Belles chambres, très calmes à l'arrière. Le dîner était très bon et le personnel était très attentionné et sympathique. Le rapport qualité-prix est excellent. Encore une fois à tout moment.
Le 10/08/2019 à 08:13
Super hôtel. J'ai eu des réunions ici pendant de nombreuses années. Superbes salles, support de conférence parfait, bonne ambiance. J'organise des séminaires dans toute l'Allemagne et en Autriche environ 150 jours par an, mais cet hôtel est l'un de mes hôtels préférés. Le personnel est toujours sympathique et serviable et ce qui est bien, c'est que la plupart des employés vous appellent par votre nom à votre arrivée. J'ai à nouveau un séminaire d'une journée bientôt. J'adorerais revenir. Continuez ainsi😃👍
Le 30/07/2019 à 13:05
Malheureusement, les chambres ne disposent pas de climatisation et il faisait très chaud. Cependant, il y avait un ventilateur qui ne pouvait pas être placé près du lit à cause du manque de prises. Le soir à 22h30, il n'y avait que des tapas froides à manger au restaurant. Ceux-ci et le pain frais étaient très savoureux et suffisants. La sélection de vins était bonne et savoureuse. Malheureusement, la terrasse était très sale le soir et les tables étaient grasses et collantes.
Le 26/07/2019 à 08:22
J'y suis allé à deux reprises en juillet. Nous étions deux adultes et deux enfants et nous avons réservé la suite junior, qui était propre et spacieuse. Excellent séjour, je n'ai rien à redire sauf à dire que les oreillers sont plats (demandez des oreillers supplémentaires !) Nous reviendrons.
Le 11/07/2019 à 02:53
Service au plus haut niveau. L'hôtel en lui-même est de première classe. Confortable et très propre. Il y a un parking payant et gratuit. Wifi. Je l 'ai beaucoup aimé .
Le 19/06/2019 à 23:18
Bel hôtel dans un emplacement central ! Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et meublées de façon moderne. Le personnel est très sympathique et extrêmement serviable. Nous avons pris le copieux petit-déjeuner livré dans notre chambre et avons même été surpris par des gaufres fraîches. Ici, on nous a proposé toute la sélection, comme si nous prenions un petit-déjeuner au restaurant, ce qui n'est pas une évidence, comme nous l'avons découvert au Steigenberger Graf Zeppelin à Stuttgart. Là, des plats tels que le saumon, etc. étaient facturés en supplément par l'hôtel. Nous avons d'autant plus apprécié notre petit-déjeuner à Osnabrück et ne pouvons que recommander cet hôtel à tout le monde.
Le 12/05/2019 à 00:35
Hôtel très confortable, de bon standing et petit déjeuner délicieux, abondant, varié avec des produits d'excellente qualité
Le 10/05/2019 à 11:25
Ce fut un merveilleux séjour ! Nous sommes allés dîner au bar et avons pu suivre aveuglément les recommandations. La nourriture était absolument excellente ! Personnel très sympathique, chambres propres et très agréables ! Nous avons encore très bien dormi. Dans l'attente de notre prochaine visite dans cet hôtel !
Le 31/03/2019 à 19:55
L'hôtel a une ambiance très sympa, parfois même cosy, notamment au bar, au restaurant, et le personnel est très sympathique. Nous avions une chambre au 5ème étage, grande, belle vue sur l'arrière, mobilier moderne et attrayant, grande salle de bain avec beaucoup d'espace de rangement. Il y a cependant quelques points de critique : La moquette ne devrait plus être présente dans un hôtel de cette classe et le WiFi fonctionnel est également requis, ce qui n'était malheureusement pas le cas chez nous. Le WiFi était inutilisable et tombait en panne. La pièce était équipée d'un radiateur mural qui ne pouvait pas être réglé, donc il surchauffait constamment. On ne pouvait dormir qu'avec les fenêtres grandes ouvertes, mais on entendait ensuite le bruit de la rue. Mais le pire, c'était les matelas : on s'y enfonce littéralement, et il n'y avait pas de sommier à lattes ni de planche comme sommier, juste de la mousse - ce n'est pas acceptable. Petit déjeuner très bon. En termes de prix, l'hôtel est assez attractif, mais avec quelques limites.
Le 09/02/2019 à 08:43
Confortable, propre, grande chambres. Bien pour voyage d'Affaire
Le 05/12/2018 à 13:07
Le personnel de l'hôtel était gentil et sympathique. La chambre était un peu petite mais propre et bien finie. Le petit déjeuner était bon, il y avait beaucoup de choix. Il y avait beaucoup de monde cependant, nous avons dû chercher une table libre.
Le 21/11/2018 à 20:39
Bel hôtel avec des chambres spacieuses mais plus toutes neuves. Personnel très courtois, excellent petit déjeuner, mais même en tant que client de l'hôtel, vous devez payer 15 €/jour pour la place de parking. Selon la direction d'où vous venez en voiture, l'entrée du parking peut ne pas être facile en raison des conditions de circulation. Mais un excellent emplacement juste à côté du centre ville. Je reviendrais probablement...
Le 12/11/2018 à 21:06
Bon emplacement dans la ville. Le petit déjeuner est excellent et le service est de qualité supérieure. Les chambres semblent un peu vieilles, mais le lobby est magnifique. Ils ont cependant le système de stationnement le plus ennuyeux. Vous devez payer à la réception chaque fois que vous sortez du garage. Si vous restez quelques jours, cela devient assez ennuyeux !
Le 24/10/2018 à 08:42
Comme toujours un plaisir ! J'ai été heureux de constater qu'au moins certaines chambres étaient équipées d'une télévision plus grande ou j'ai tout simplement eu la chance d'avoir reçu une telle chambre. Le personnel était, comme toujours, très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner excellent. Un hôtel avec presque rien à redire. Nous y passerons encore nos vacances de Noël cette année. L'hôtel est très bien situé. Une promenade de quelques minutes vous amène au centre de la ville.
Le 19/10/2018 à 16:33
L'un des meilleurs hôtels ici à Osnabrück. Un accueil toujours très sympathique et un traitement fluide et rapide. Emplacement central d. H. directement à côté du centre ville. Je pense que les prix du petit-déjeuner et du parking sont totalement excessifs. Donc un point en moins.
Le 15/10/2018 à 11:22
Nous étions de nouveau ici à l'hôtel le 30 avril 2023. Nous voulions prendre un verre au bar le soir, mais malheureusement ce n'était pas disponible ?? La gastronomie de l'hôtel est désormais fermée le dimanche ?? Le matin, nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner à l'hôtel. En principe, le petit-déjeuner était correct, mais les chambres sont tout simplement trop petites et l'organisation laisse beaucoup à désirer. C'était le chaos complet au buffet du petit-déjeuner. Un petit-déjeuner détendu est quelque chose de différent 😑 Nous n'étions là que pour passer la nuit, la chambre était très spacieuse et avait une vue magnifique. La salle de bain était également très spacieuse et bien meublée. Compte tenu du prix de la pièce, était-il surprenant que la pose d'un câble soit bien visible sur un mur ? Cela aurait pu être mieux fait. La cuvette des toilettes n'était pas montée de niveau, j'ai tout de suite eu la sensation qu'elle était inclinée vers la gauche, ce qui s'est avéré correct en y regardant de plus près. Cela aurait dû être constaté lors de l'inspection finale des installations sanitaires et n'aurait pas dû être accepté. (Salle 519)
Le 03/10/2018 à 11:08
Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien entretenu et tous les employés sont très sympathiques (du moins ceux avec qui nous avons interagi). Nous avons également été impressionnés par l'ambiance. Personnellement, je trouve aussi le show cooking (cuisine partiellement ouverte) très sympa. Continuez ainsi et merci beaucoup ! Notes : Chambre : Très bien Petit déjeuner : très bon Espace bien-être : Bon Dîner : Très bon Ambiance : Excellente Convivialité : remarquable
Le 23/09/2018 à 08:20
Hôtel très chic, élégant et cosy, décoré dans des tons de bois moyen clair qui se prolongent dans les chambres. Les suites junior très spacieuses situées à l'étage supérieur disposent d'un salon séparé, d'un dressing, d'une salle de bain avec double vasque, douche et baignoire et de toilettes séparées avec lavabo et miroir. En raison de son emplacement, notre salle de bain avait une grande fenêtre séparée. La vue sur la vieille ville depuis la chambre était unique. La gastronomie est diversifiée du bar au restaurant en passant par le café en plein air avec un personnel très sympathique et attentionné. Dans l'ensemble, tout est très attrayant et mérite d'être la première maison du site
Le 11/09/2018 à 14:12
Bel hôtel très bien situé en face de l'Altstadt. J'avais une excellente vue depuis ma chambre au dernier étage qui était très spacieuse et calme la nuit, mais pas en parfait état à 100 % (le lavabo de la salle de bain était fissuré et il y avait d'autres signes d'usure). Un plateau thé/café dans la chambre aurait été bien d'avoir car j'y suis habitué dans les hôtels 4* et j'ai raté ça ici. Il n'y avait pas non plus d'équipements gratuits dans la salle de bain, qui contenait un nettoyant pour le corps/shampooing standard dans un distributeur. Pour moi, cela n’avait pas d’importance puisque j’avais apporté les miens, mais d’autres pourraient s’attendre à ce qu’ils soient fournis. Le personnel de la réception était très serviable et sympathique (et parlait un anglais excellent), mais j'ai trouvé étrange de recevoir une facture provisoire environ un jour avant le départ. Cela ne m’est jamais arrivé dans un hôtel de ce calibre. Le petit déjeuner était très bon et il y avait une sélection variée d'excellentes viandes, fromages, pains, fruits, céréales, plats cuisinés sur commande, etc.
Le 12/08/2018 à 08:32
La chambre du Steigenberger était très belle. Tout s'est parfaitement déroulé. Compte tenu du prix, je n'aurais aimé que de l'eau ou quelque chose de similaire dans la chambre - c'est ce que je sais des autres hôtels Steigenberger. La chambre était de taille agréable pour deux personnes. Malheureusement, il n'y avait pas de prises près du lit, mais au moins le téléphone portable est resté éteint pendant la nuit.
Le 23/07/2018 à 09:14
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. Mais il s'agit d'une vieille boîte, qui se remarque particulièrement dans le mobilier des chambres et surtout dans la salle de bain (débit d'eau rare dans la douche). D'un autre côté, le personnel est bien formé, sympathique et serviable. Et le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer !
Le 25/06/2018 à 15:41
Personnel très sympathique et serviable au-dessus de la moyenne qui, avec son ingéniosité, a emballé dans le hall deux tableaux de l'exposition qu'ils avaient achetés à court terme dans les 15 minutes avant le départ, prêts à voyager afin qu'ils puissent être transportés sans dommage. Chambre absolument calme avec un mobilier agréable et une atmosphère de bien-être. Petit déjeuner copieux, varié et de qualité.
Le 15/05/2018 à 18:39
Maison très agréable. Situé au centre. Excellent petit déjeuner, mais aussi très cher à 19 €. Il faut un certain temps pour s'y habituer. Plus compliqué qu'un contrat de téléphonie mobile. Avec et sans petit-déjeuner... avec et sans droit de rétractation... prépaiement et post-paiement... différents prix via différents portails de réservation. Cela pourrait être un peu plus facile. Sinon, nous avons été très satisfaits et y avons été invités plusieurs fois.
Le 11/05/2018 à 09:18
Très belle vue sur la vieille ville. Chambres très spacieuses. La télévision était très petite pour la grande pièce, mais nous n'avons pas non plus eu l'occasion de regarder la télévision ;-). Ce qui m'a un peu dérangé, c'est que l'eau dans la chambre coûte 4,50 €. L'expérience a montré qu'à cette gamme de prix, vous obtenez de l'eau gratuite en guise de cadeau de bienvenue.
Le 07/05/2018 à 16:14
Un superbe hôtel, directement à côté de l'Altstadt (vieille ville) d'Osnabrück. L'hôtel est moderne et confortable, les chambres spacieuses et propres. Le buffet du petit-déjeuner propose des sélections incroyables. J'ai séjourné à l'hôtel dans le cadre d'un grand groupe de conférence et tout s'est très bien passé. Je recommande vivement le Steigenberger Hôtel Remarque.
Le 02/04/2018 à 15:11
Je connais Remarque depuis de nombreuses années. En gros, c'est l'une des meilleures adresses d'Osnabrück. Les chambres sont spacieuses et les salles de bains aussi. Il convient parfaitement aux conférences et permet de mettre en œuvre de nombreuses idées grâce à la disposition variable des salles. Le petit-déjeuner est copieux, les plats aux œufs sont fraîchement préparés et il y a du café, du cappuccino, du thé, etc. Le point culminant est cependant le Harlem Bar, qui propose également des concerts de piano le week-end. En plus d'une vaste sélection de whisky, vous pouvez également déguster diverses variantes de gin et de tonic. Il suffit de demander à la serveuse, elles connaissent toutes leur métier et ne m'ont jamais donné de mauvais conseils. Quelques mots supplémentaires sur l'hôtel. Comme je l'ai dit, je suis un invité depuis de nombreuses années. L'hôtel a bien survécu à cela. Cependant, les chambres et surtout les lits devraient être rénovés lentement afin de maintenir la bonne réputation et la bonne réputation à l'avenir.
Le 27/03/2018 à 09:37
Le séjour était vraiment super. Le service est bon. Petits inconvénients : - L'hôtel vieillit déjà. Et vous le verrez bientôt clairement dans les meubles. -Le sauna est agréable et la salle de relaxation est correcte, peut-être un peu petite pour une si grande maison mais nous n'étions que deux. - Malheureusement, le distributeur d'eau était vide et nous avons dû aller chercher de l'eau dans la chambre. -La température dans la pièce n'a pas pu être régulée. En raison du chauffage central installé dans les murs, un réglage individuel n'était pas possible, la pièce était donc beaucoup trop chaude même la nuit. -Le petit déjeuner et le menu du soir à 3 plats étaient plus que copieux et de très bonne qualité.
Le 28/02/2018 à 23:43
Très décevant!!! Les attentes de cet hôtel étaient loin d'être satisfaites. Nous avons séjourné dans cet hôtel aujourd'hui avec un groupe d'environ 20 personnes. À mon avis, les matelas étaient mauvais, la température de la pièce était beaucoup trop élevée et ne pouvait pas être régulée. Mais le pire, c'est que dans l'entrée de ma chambre, je suis tombé sur le parquet où les carreaux de bois se détachaient. J'en ai pris quelques photos et je me suis plaint à la réception (23h). Un échange de chambre ou un surclassement ne serait pas possible.... :-( C'est très décevant étant donné un prix de chambre supérieur à 100€. Je pense aussi que les téléviseurs sont beaucoup trop petits pour cette catégorie et sont absolument démodés... les tapis ne doivent pas non plus être utilisés dans les hôtels pour des raisons d'hygiène.
Le 29/01/2018 à 13:18
Chambre cosy et calme. Bel hôtel et un bar d'hôtel confortable. Je ne peux que recommander chaleureusement le buffet du petit-déjeuner. Le personnel est très amical. Malheureusement, seulement 4 étoiles pour la télévision plutôt petite (sans minuterie) et ce que je ne comprends vraiment pas, c'est le passage de l'aspirateur le dimanche matin à 6h00. Néanmoins, je reviendrais ici.
Le 04/01/2018 à 22:46
Un excellent hôtel avec de très belles chambres, une cuisine délicieuse et un service courtois (le personnel de nettoyage était un peu trop ambitieux lors de la dernière visite) dans un emplacement central. Mon impression positive demeure au fil de plusieurs visites. Dans l’ensemble, cela vaut vraiment la peine d’être recommandé.
Le 29/11/2017 à 12:14
L'hôtel est toujours très agréable, très bien situé, malheureusement le petit-déjeuner n'a plus la même qualité et le même choix qu'il y a quelques années. Le dîner était également plutôt mitigé, les matelas pourraient être un peu plus durs. L'accueil et le soutien de Mme Klusmann et des autres collègues étaient toujours excellents.
Le 08/11/2017 à 00:03
Accueil d'une gentillesse exquise, traitement professionnel en tant qu'hôte, accueil chaleureux, je n'ai pas passé une nuit ici, j'étais ici pour information, cet hôtel est fortement recommandé aux clients privés et professionnels. L'hôtel est situé à proximité de la vieille ville d'Osnabrück, des musées, du théâtre, du marché, de la cathédrale et des magasins de la zone piétonne. Le parking de l'hôtel et le garage public ainsi que l'arrêt de bus juste en face de l'hôtel rendent l'hébergement facilement accessible. Toujours un choix parfait !
Le 28/10/2017 à 15:00
Chambres propres, modernes et grandes. Belle salle de bain avec une grande douche, des haut-parleurs sous le lavabo diffusent le son de la télévision pour vos nouvelles du matin. Beaucoup de sièges extérieurs pittoresques et d'excellentes options de restauration. Personnel attentionné, le service de blanchisserie est un peu cher mais le snack-bar bien achalandé ne l'est pas donc c'est un plus ! 💪🏻 À quelques pas de la vieille ville et des attractions locales, l'emplacement est fortement recommandé pour les vacances ou les affaires ! Pour les conducteurs, il y a un grand garage qui coûte environ 15 $ par jour.
Le 16/08/2017 à 21:58
Hôtel citadin très agréable car situé au centre. Chambres de très bon standard, lits confortables. Faire le ménage. Le personnel était très sympathique, même si parfois un peu trop guindé, j'aurais donc aimé que ce soit un peu plus détendu. Rose fantastique disponible au bar. La cuisine est bonne, pour les arrivées tardives une cuisine de nuit serait souhaitable, cela pourrait être gérable. Lors d'événements dans les halls, cela peut être bruyant dans certaines pièces. Espace extérieur très agréable.
Le 23/06/2017 à 09:19
Idéal pour une nuit, restaurant et bar au top, personnel très sympathique, mais le petit déjeuner était autrefois plus copieux et malheureusement trop monotone pour le prix actuel (il n'y a plus de salade de viande !). Malheureusement, il n'y a pas de climatisation dans les chambres, ce qui peut être gênant en été. Dans l’ensemble, j’adorerais revenir dans ce bel hôtel. Conception très bonne. Lits confortables et tout est très propre. Recommander...
Le 14/06/2017 à 20:04
Nous n'y sommes allés que pour le petit-déjeuner et c'était délicieux et il y avait un buffet copieux. Le service et la gestion d'un bon récemment expiré étaient également très accommodants. Nous serions ravis de revenir.
Le 11/06/2017 à 23:07
J'ai visité l'hôtel pour une journée de formation. La salle de réception était grande et lumineuse, mais malheureusement il faisait parfois un peu frais, apparemment la climatisation était éteinte. Le snack du petit-déjeuner proposé était très monotone, il n'y avait que des croissants. Le déjeuner était extrêmement savoureux. Malheureusement, le dessert a été rapidement épuisé et n'a pas été réapprovisionné. Le café et les gâteaux étaient riches et variés. La sélection de thé était également grande. Très belle prestation
Le 09/05/2017 à 22:58
Joli
Le 05/12/2016 à 23:06
Très décevant - le personnel de la réception me disait des choses différentes et n'était pas au courant de mes différentes réservations. Certains étaient bons, d'autres non. Après avoir invité des collègues à prendre un petit-déjeuner d'affaires à l'hôtel et à prendre un verre ensuite, on m'a facturé 10,00 euros pour 45 minutes de plus dans ma chambre. Le petit-déjeuner Kochi était hostile, grossier et se plaignait de ses collègues parmi les invités. Le service a définitivement diminué depuis mon dernier séjour :( en tant que client régulier de l'hôtel, j'ai été totalement déçu.
Le 18/06/2016 à 10:18
Très bien situé : connexion directe avec le centre ville mais toujours au calme. Personnel très arrangeant et sympathique ; Les demandes supplémentaires telles que les besoins alimentaires particuliers ont été mises en œuvre facilement et précisément. Beaucoup de choix au buffet du petit-déjeuner; café très savoureux. Globalement très propre ! Personnellement, les matelas étaient trop mous pour moi, mais c'est une question de goût. Je me suis senti très à l'aise et je serais heureux de revenir avec vous lorsque j'en aurai l'occasion.
Le 08/04/2016 à 11:17
Hôtel fantastique. Le personnel est extrêmement sympathique et le petit déjeuner est un véritable succès. Comme c'est incroyablement vaste et dans une atmosphère merveilleuse. L'hôtel est décoré avec goût avec un mélange de moderne et de classique. Tout le monde se sentira à l'aise ici. Boire une tasse de café ou un verre dehors sur la terrasse avec vue sur Osnabrück est également recommandé. C'est la deuxième fois que nous visitons cet hôtel et cela nous a volé le cœur.
Le 21/11/2012 à 12:30
Nous avons réservé une chambre « calme » en ligne et avons été autorisés à passer la nuit dans la chambre probablement la plus bruyante de tous les temps. Commentaire : Oh, le bureau de réservation a dû faire une erreur. Nous nous sommes plaints de l'accès officiellement interdit à l'hôtel (zone environnementale). Commentaire : Nous aurions dû nous renseigner à ce sujet au préalable ; ce n'est vraiment pas le rôle de l'hôtel de sensibiliser les clients étrangers à ces particularités (allemandes). À notre arrivée, on nous a présenté une confirmation, qui comprenait également le petit-déjeuner trop cher qui n'avait pas été réservé. Commentaire : Un bon petit-déjeuner est quelque chose de bon le matin En réponse à mes plaintes à ce sujet et au fait que j'éviterais probablement les hôtels Steigenberger à l'avenir, le commentaire était le suivant : Mais juste parce que cet hôtel Steigenberger en particulier est si mauvais, je ne peux pas transmettre cela à tous les autres. En réalité, remplacer la direction pourrait être une bonne solution ici.
💬 Nous nous sommes assis dans le restaurant du jardin, qui était très ombragé et agréable grâce aux nombreux grands arbres compte tenu des températures chaudes actuelles. La salle à manger intérieure était également très attrayante. La nourriture était d'un bon rapport qualité/prix. Le service était très gentil et arrangeant. Si nous revenons dans la région, nous serions ravis de revenir.
💬 Les plats étaient bon, de bonne qualité. Prix un peu élevé pour un restaurant vietnamien.
💬 Je suis allé dans de nombreux restaurants dans différents pays et j'ai essayé différents plats, mais La vita était la plus délicieuse ! La pizza était la meilleure que j'ai jamais mangée, même en Italie. Les pâtes sont délicieuses et les portions sont grandes. Le service est rapide et très agréable ! Je recommande vivement ce restaurant. Au fait, Arnsberg est une très belle ville et le restaurant est en plein centre. Terminer la balade par une visite à LaVita est donc une très bonne idée !
💬 Bel appartement propre dans un endroit central mais calme dans la zone piétonne. Hôte facile à joindre et serviable. De nombreuses possibilités de restauration à proximité immédiate. Courte et belle promenade à travers les jardins du spa jusqu'aux thermes.
💬 Pour la troisième fois j'ai passé quelques jours avec Astrid et Wolfgang et c'était encore une fois merveilleux, surtout après ces stupides années C ! J'aime les chambres et le jardin joliment décorés. Malheureusement, le superbe et délicieux petit-déjeuner dans le jardin a été annulé cette fois-ci, mais j'attends avec impatience la prochaine visite, puis avec un café dans la salle à manger ou sur la terrasse !
💬 J'ai eu une pizza sans garniture. Ils ont tout simplement oublié de mettre des garnitures sur la pizza. Comment quelqu'un peut-il être aussi stupide ??? S'ils sont tellement oublieux dans la cuisine qu'ils oublient les garnitures, il faut supposer que les gens présents oublient également de se laver ou de tirer la chasse d'eau après être allés aux toilettes. Je ne commanderai plus au club
💬 Super restaurant ukrainien avec une cuisine typique. Belles décorations à l'intérieur, notamment le manteau de cheminée. Service assez rapide. Nous y avons dîné agréablement en juin 2023
💬 Je suis très satisfait des chambres propres. Cuisine bien équipée. Balcon avec vue sur la forêt. Calme et parfait pour se détendre. Il y a un café juste à côté et de bons sentiers de randonnée à proximité.
💬 Super endroit pour se détendre et déguster un café et des gâteaux. Il faut goûter les petites tartelettes.
💬 Endroit parfait pour déguster le vin et les antipasti 🥂 prenez votre temps ✌️