Les avis
Le 07/04/2024 à 13:35
Une visite au Victoria Suites à Bad Saarow est fortement recommandée ! Les chambres impressionnent non seulement par leur ambiance moderne, leur propreté, leur souci du détail et leur belle vue sur le Schamützelsee. Surtout, le personnel chaleureux et attentionné fait de la visite quelque chose de spécial. Un séjour sans souci est garanti. Il y a un bain thermal juste à côté et ne vous inquiétez pas, vous pourrez toujours profiter du calme et de la tranquillité dans les chambres ou sur votre propre balcon. Le restaurant sur place vaut également le détour, mais si vous le souhaitez, vous pouvez également profiter des possibilités de shopping à proximité et préparer à manger dans la suite ou dîner dans l'un des restaurants environnants. Voyez par vous-même, ça vaut le coup !
Le 24/03/2024 à 17:00
Le personnel est de 1 A Un hôtel très confortable dans un emplacement de première classe. Il ne manquait rien au buffet du petit déjeuner Nous ne pouvons que le recommander chaleureusement 👍🍀
Le 06/03/2024 à 14:22
Nous avons passé un merveilleux séjour au Victoria Suits. Le service était incroyable, personnel poli, propreté cristalline. Les appartements sont entièrement équipés pour un séjour confortable. Merci, nous reviendrons certainement pendant les mois les plus chauds. Hautement recommandé!
Le 27/02/2024 à 08:56
Je donnerais même une note de 6* au personnel de l'hôtel si possible :) très sympathique et on a l'impression d'être au Hilton ou au FourSeasons. La chambre ou la suite était très agréable (bon niveau) Dans ou autour de l'hôtel, vous pouvez voir certaines décorations dans lesquelles vous pouvez voir l'attention portée aux détails et le plaisir/joie de gérer un hôtel. La seule déduction est la façon dont le petit-déjeuner est servi... tout est là, mais il n'y a probablement pas assez d'espace ici pour le présenter un peu mieux. Le restaurant avec vue sur le lac et tout est très mignon et cosy. Il existe également une petite sélection pour le dîner de bonne qualité à des prix un peu élevés. Dans l’ensemble, vous êtes entre de bonnes mains ! Pour une ou plusieurs nuits LG J'adorerais revenir :)
Le 11/02/2024 à 14:57
Fortement recommandé, malheureusement l'ascenseur était en panne mais tout le reste était excellent
Le 11/02/2024 à 12:38
Super appartement (rien ne manque), très bien situé (à quelques pas des thermes de Saarow), personnel super sympathique et attentionné. C'était la deuxième fois que nous y étions invités et certainement pas la dernière fois.
Le 08/02/2024 à 21:08
C'était 4 jours merveilleux là-bas. Les suites au bord du lac sont magnifiques. Bien meublé, superbe vue et absolument calme !
Le 21/01/2024 à 10:20
Simplement recommandé et détendez-vous. Service complet fantastique
Le 11/12/2023 à 22:44
Je me sens entre de bonnes mains ici. Bon petit déjeuner. Il y a un journal pour ça. Il y a aussi un espace pour la voiture ici et les thermes sont juste à côté.
Le 03/12/2023 à 12:51
Merveilleuse petite pause...
Le 02/12/2023 à 18:43
Simplement génial!! Bonne nourriture, personnel super sympathique. Nous avons mangé au restaurant ici dans le cadre d'une visite au spa thermal. Tout simplement génial.
Le 30/10/2023 à 20:40
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner avec vue sur le lac était magnifique et le buffet était varié et savoureux. Dans l’ensemble, nous avons eu l’impression qu’il ne s’agit pas d’une chaîne hôtelière anonyme, mais plutôt d’une chaîne gérée avec une passion pour l’hospitalité. Avec plaisir encore. La kitchenette de la chambre est très pratique.
Le 15/10/2023 à 16:31
L'hôtel est bien, la chambre est belle et propre. J'ai réservé pour 2 jours. Le premier jour, le dîner était excellent et délicieux. Le deuxième jour, le dîner ressemblait malheureusement à de la nourriture de cantine : on ne nous a pas servi de nourriture dans un verre en deux soirs. Au lieu de poulet cuit au four, nous avons eu quelques petits morceaux de poulet frit très gras. Le petit déjeuner était copieux et bon, sauf les petits pains. Les petits pains n'étaient pas frais, mais plutôt comme s'ils avaient été cuits la veille. Dommage.
Le 20/09/2023 à 16:12
Des suites très spacieuses et un service amical complètent le mobilier de haute qualité. La vue sur le parc thermal et le Scharmützelsee (en arrière-plan) est très belle - un lieu pour de nombreuses activités, comme les terrains de golf à proximité, mais aussi un endroit idéal pour se détendre.
Le 19/09/2023 à 18:58
Très belles chambres, mais il faut faire attention aux petites choses - par exemple la protection sur la porte de la salle de bain est cassée, ça n'a pas l'air bien. Lors des travaux, la profondeur de la « kitchenette » aurait dû être réduite au profit de la dimension de la salle de bain. Court trajet vers les thermes, personnel sympa, nourriture savoureuse, bon petit déjeuner, Malheureusement, la table du petit-déjeuner pré-commandée n'a pas répondu à nos attentes.
Le 14/09/2023 à 07:17
Un joli petit hôtel avec un personnel très sympathique et serviable. Notre chambre était spacieuse et équipée de manière fonctionnelle, juste pour se sentir à l'aise. Rien ne manquait au petit déjeuner, nous avons été entièrement satisfaits.
Le 04/09/2023 à 19:06
Nous sommes ravis de cet hôtel et pouvons le recommander sans réserve. Nous avions une suite superbe et propre face au lac (bien qu'un peu obscurcie par la cime des arbres). Le petit déjeuner était excellent, très varié et tout était fait maison et fraîchement préparé. Le dîner était également délicieux et servi dans un verre. Le service était également très bon, les employés sont attentifs et sympathiques. Ici, on peut dire que l'invité est roi. J'avais demandé et reçu un deuxième oreiller. C'était notre anniversaire de mariage et notre table était joliment dressée pour le petit-déjeuner et le dîner, avec un délicieux dessert et une carte de vœux personnalisée. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir. :) Un grand merci pour tout à toute l'équipe.
Le 21/08/2023 à 18:46
Bel hôtel, pratique pour visiter les thermes et se promener au bord du lac.
Le 26/06/2023 à 21:54
Le concept de l'hôtel est très cool. Le restaurant a de bonnes idées. Cela vaut la peine d'y manger. Le personnel était sympathique et patient, malgré le stress occasionnel.
Le 23/05/2023 à 13:58
Cet hôtel est un hôtel qui se caractérise par la chaleur, à commencer par le personnel du petit-déjeuner, qui est original et c'est tout simplement amusant de prendre son petit-déjeuner ici. La jeune femme du service du soir (cheveux courts) fait une impression très réservée mais est très compétente et aime son travail.
Le 14/05/2023 à 06:52
Très belles suites, excellent petit déjeuner, personnel super sympa, toujours heureux.
Le 29/03/2023 à 12:12
Très bel hébergement. Nous avions une belle chambre avec vue sur le lac. Le restaurant était super. Très savoureux, mais au petit-déjeuner, ce serait bien si vous pouviez obtenir du lait comme l'avoine ou le soja comme alternative.
Le 07/03/2023 à 20:49
Super, aussi, enregistrez-vous pour les appartements de vacances. Personnel super sympa, compétent et rapide. Si nous avions su que nous pouvions y réserver des chambres, nous l'aurions fait. Alors gardez les yeux ouverts lors de la réservation et appelez simplement à l’avance.
Le 11/02/2023 à 14:15
Équipe sympa et à l'écoute
Le 28/12/2022 à 19:21
Merci beaucoup pour ce merveilleux Noël 2022. J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique dans cet hôtel, c'était comme une famille harmonieuse. La nourriture était également très savoureuse. Je ne peux que recommander chaleureusement les Victoria Suites.
Le 25/12/2022 à 04:13
L'hôtel peut être recommandé à 100%, tout va bien... nous serions heureux de revenir
Le 10/12/2022 à 19:11
Merveilleux
Le 30/11/2022 à 22:10
Un peu difficile à atteindre avec le système de navigation. Les chambres sont extrêmement grandes et grandes. Installations super. Filtre à air dans tout le bâtiment. Stationnement possible dans le parking souterrain. Vraiment super. Toujours un super séjour ! Merci
Le 22/11/2022 à 21:58
Très bel emplacement sur Scharmützelsee. Service agréable et courtois. Malheureusement, certaines chambres ne disposent que d'un mini balcon, d'où « seulement » 4 étoiles pour les chambres.
Le 16/11/2022 à 11:43
Un très bon hôtel dans lequel nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel est extrêmement sympathique, l'hôtel est propre et l'emplacement est bon. Seul le trajet est un peu compliqué, mais l'hôtel fournit de très bonnes instructions pour trouver l'hôtel. Des places de parking souterraines sont disponibles pour 12 € par nuit. L'hôtel est situé au calme au bord du lac et ne manque de rien. Le petit déjeuner est bon. Dans l'ensemble, une recommandation absolue. La nourriture au restaurant est très savoureuse et les prix sont raisonnables.
Le 14/11/2022 à 17:28
Juste à côté des thermes, idéalement situé. Le service de la réception au service de chambre en passant par le restaurant était exceptionnel. Nous y avons passé 2 jours vraiment formidables.
Le 26/10/2022 à 13:26
Des appartements fantastiques et bien équipés, une très bonne cuisine et un personnel sympathique, gentil, serviable et toujours souriant rendent votre séjour encore plus agréable.
Le 17/09/2022 à 15:43
Bel hôtel au bord du lac et à 100 mètres des thermes. Notre appartement était au rez-de-chaussée. C'était très joliment décoré, nous avions un petit coin cuisine et un balcon. Nous n'avons pas utilisé le restaurant, mais il était toujours là très bien fréquenté. Nous serions ravis de revenir. Les dames de la réception étaient également très gentilles !
Le 30/08/2022 à 16:19
Nous avons passé quelques jours de vacances dans ce bel hôtel au bord du parc thermal et nous avons vraiment apprécié. Notre suite bord de mer était meublée de façon moderne et très propre. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous avons également été impressionnés par le concept d'hygiène avec des filtres à air dans toutes les pièces. Nous serions ravis de revenir.
Le 06/07/2022 à 08:37
Après notre mariage, nous avons passé un week-end à l’Hôtel Victoria Suites / Restaurant Seaside. C'était un vrai mariage de rêve ! Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel et du restaurant ! Tout le monde était toujours sympathique et serviable. Les chambres sont meublées de façon moderne et très bien équipées (avec kitchenette). Des places de parking sont disponibles, la gare est accessible à pied et les thermes sont juste à côté. L'espace extérieur est magnifique, vous êtes juste à côté du lac et de la promenade. Les enfants et les chiens sont également les bienvenus. Tous les invités se sont sentis très à l'aise et auraient aimé rester plus longtemps... Il n'y a vraiment plus rien à désirer. Nous reviendrons certainement là-bas pour fêter notre 1er anniversaire de mariage :-)
Le 26/06/2022 à 11:05
Les employés sont super sympas ! Service 👍🏼.. hôtel très propre ! Nous aimons toujours revenir!
Le 24/06/2022 à 14:34
Une prime importante est payée pour la qualité du service et leur incompétence, notamment dans l'espace d'accueil des clients. Ce fut une expérience terrible.
Le 02/06/2022 à 07:37
Tout est parfait 😊
Le 31/05/2022 à 17:40
Hébergement et restauration, tout est à son meilleur. Environs fantastiques.
Le 29/03/2022 à 12:49
Magnifiquement situé, personnel sympathique. Le tout est un peu plus petit et a le charme de se créer progressivement. Le rapport qualité/prix est génial !
Le 19/03/2022 à 15:25
Un petit hôtel agréable. Ici, le client trouvera ce qu'il peut attendre d'un bon hôtel. Cela inclut non seulement une chambre propre et bien meublée, mais également un service attentionné et poli.
Le 16/03/2022 à 19:09
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. L'appartement avait une petite cuisine, était assez grand et très propre. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. Le dîner à l'hôtel était également excellent, grâce au chef qui a concocté un délicieux plat végétalien ! Les thermes se trouvent juste à côté de l'hôtel, vous pouvez admirer le lac depuis le restaurant et il y a aussi de nombreuses possibilités de shopping. proche. Nous reviendrons certainement!
Le 12/03/2022 à 20:50
Nous avons séjourné au Victoria avec nos 2 chiens en mars 2022. Je suis totalement ravi. Nous avions une superbe suite avec accès direct au jardin et vue sur le lac. Petit déjeuner haut de gamme, chambres superbes et bien équipées. Je le recommanderais toujours.
Le 26/02/2022 à 09:17
Décevant. Les chambres sont correctes et propres mais complètement trop chères pour ce qui est proposé. Le personnel est hostile à une exception près. De plus, il vous sera demandé de payer pour chaque petite chose. Enfiler un peignoir une fois coûte 6 EUR. Les prix du minibar (mal approvisionné) sont complètement excessifs. La simple nouvelle réservation des chambres trop chères devrait coûter 35 EUR. Bien que nous soyons en voyage d'affaires et que nous l'ayons informé, on nous a demandé de payer la taxe de séjour lors de notre enregistrement. Une recherche rapide sur Internet a montré que si vous passez la nuit pour travailler dans la commune de Bad Saarow, vous n'avez pas à payer de taxe de séjour. Vous pouvez donc imaginer où finit l’argent. Nous avons également demandé un départ tardif (12h au lieu de 11h), la réponse acerbe a été Non. Il y a ici un ton que j'ai entendu pour la dernière fois de la part des parents d'auberges de jeunesse lors d'un voyage scolaire en 5e année. Je reviendrai ici l'année prochaine pour affaires, mais cette maison ne me reverra plus.
Le 15/02/2022 à 15:15
Un très bel hôtel avec de superbes chambres. Les beaux-parents ont passé un très bon moment.
Le 25/12/2021 à 17:25
Appartement propre et lumineux - très bien situé, à 1 minute du lac - excellent service de petits pains/journaux le matin. Accueil très arrangeant.
Le 08/12/2021 à 09:29
Très belle maison, se sentir bien est au programme
Le 06/12/2021 à 07:39
Personnel super sympathique, concept d'hygiène sophistiqué avec filtres à air dans chaque appartement, bonne nourriture, excellent emplacement
Le 24/11/2021 à 08:21
De belles pièces spacieuses qui invitent à la flexibilité. Le petit déjeuner est copieux et copieux.
Le 14/11/2021 à 11:17
La chambre était fantastique, le personnel était très sympathique, la nourriture était exceptionnelle et le petit déjeuner était copieux. Nous vous recommandons et reviendrons certainement.
Le 06/11/2021 à 16:35
C'est la deuxième fois cette année que nous séjournons à l'Hôtel 🛌 Victoria. Nous aimons beaucoup cet endroit car tout est très beau ici. Personnel très sympa. Le petit déjeuner 🥣 était très bon et savoureux. Le patron et les dames de la réception sont super. Malheureusement, la semaine de détente passe beaucoup trop vite. Mais nous sommes de nouveau ici pour nos anniversaires. Merci également au service de nettoyage. La propreté est très importante. Merci et a bientot.
Le 19/09/2021 à 15:12
Vous ne pouvez pas vous plaindre des détails ici, les chambres sont bien, le personnel est sympathique, la nourriture est correcte. Le problème est que cet hôtel se positionne dans un quartier 4 étoiles aux prix élevés, mais ne propose pas vraiment quelque chose d'exceptionnel. Le repas en demi-pension : salade, tranches de viande avec pâtes puis fromage. A part le fromage, tout est servi dans des verres. Ce n'était pas mal, mais quand on paie environ 280 EUR en demi-pension en chambre double, on s'attend à quelque chose de différent. Et puis le peignoir coûte en supplément.
Le 13/09/2021 à 11:06
Belles suites bien équipées. Restaurant correct.
Le 26/08/2021 à 21:00
Un bel hôtel
Le 16/08/2021 à 11:55
L'hôtel est situé dans une zone à circulation réduite, ce qui lui vaut déjà les premiers points positifs. Nous avions réservé pour une semaine. Mais nous aurions aimé rester beaucoup plus longtemps. Notre suite mesurait 47 m2, équipée d'une petite cuisine, d'un coin repas et d'une terrasse. Tout est cohérent dans les moindres détails et très propre. La vue sur le Kurgpark et le lac était superbe. L'ensemble du personnel est super sympa, le petit déjeuner est tout simplement délicieux. A côté se trouvent les thermes de Bad Saarow. Vous pourrez également faire de belles balades à pied ou à vélo au bord du lac. La détente est inévitable ici. Nous aimerions revenir.
Le 04/08/2021 à 17:41
Appartements particulièrement jolis et situés au centre, personnel très sympathique. Nous avions une vue magnifique sur le lac😁
Le 31/07/2021 à 21:01
Un excellent hôtel. Nous avons passé deux nuits et nous ne pouvons que dire : Super !! Super propre, petit déjeuner délicieux et personnel sympathique. Vous pouvez également louer des vélos.
Le 23/03/2021 à 09:39
Installation super sympa et juste à côté des thermes.
Le 21/11/2020 à 09:18
Excellent
Le 29/10/2020 à 08:37
Un très bel hôtel, avec un personnel très sympathique. Nourriture super délicieuse. Le prix est plus que justifié. Hautement recommandé.
Le 25/10/2020 à 13:45
Super hôtel, personnel de service très sympathique et attentionné. Je ne peux pas surpasser la nourriture. La suite est très grande et chic. Nous serons de retour.
Le 22/10/2020 à 14:24
Un petit hôtel raffiné avec de très belles chambres (avec vue sur le lac si vous réservez à temps). Le personnel est très sympathique et arrangeant et la nourriture au restaurant est vraiment délicieuse ! Il se trouve également juste à côté des thermes, ce qui le rend parfait pour passer la nuit après une journée de bien-être !
Le 21/10/2020 à 23:13
Hébergement au top, très propre, excellent petit déjeuner, personnel sympathique, super environnement 😘
Le 28/09/2020 à 11:47
Super hôtel ! Très propre. Merveilleux petit déjeuner. Super personnel. Belle chambre. Je recommanderais certainement cet hôtel
Le 23/09/2020 à 09:49
Chambres confortables, personnel sympathique. Avec plaisir à nouveau bientôt !
Le 19/09/2020 à 11:25
Très bel hôtel dans un meilleur emplacement. Le personnel et le patron sont tous vraiment sympas. Les suites sont propres et le petit-déjeuner mini-indulgence est très savoureux et suffisant (pour nous). Nous reviendrons certainement.
Le 18/09/2020 à 22:11
Les mesures Corona ont été mises en œuvre de manière exemplaire dans les espaces communs. Le même soin serait souhaitable lors du nettoyage des chambres. Lits confortables uniquement pour les personnes lourdes de plus de 100 kg. Malheureusement, le petit déjeuner était mauvais.
Le 18/09/2020 à 19:17
L'emplacement obtiendrait 5 étoiles, malheureusement la nourriture en fait partie.
Le 08/09/2020 à 15:52
Très bel hôtel, très bonnes installations et très bon service
Le 21/08/2020 à 19:52
Belle suite. Personnel sympa....
Le 04/08/2020 à 14:42
Super petit hôtel très proche du lac et juste à côté des thermes. La suite que nous avions était très spacieuse et meublée de façon moderne et vraiment très propre. La petite cuisine avait tout ce dont vous aviez besoin pour un court séjour. L'ensemble du personnel est très attentif aux mesures Corona et vous vous sentez très bien pris en charge. Le petit-déjeuner était servi sur des stands de gâteaux (sinon un buffet à cause de Corona) que vous aviez choisi la veille mais vous pouvez également commander à tout moment si vous le souhaitez. Le restaurant est entièrement meublé avec goût car il y a des murs en plastique transparent entre les tables pour assurer la sécurité des invités. Le repas du soir était bon mais rien de spécial, sauf la façon dont tout était servi dans des verres, ce qui était différent.
Le 01/08/2020 à 13:18
Cet hôtel mérite vraiment les 5 étoiles. De l'arrivée au départ, le personnel était extrêmement sympathique et a immédiatement répondu à tous les souhaits. Le petit déjeuner était très savoureux et le dîner était également un plaisir. Une place de stationnement dans le parking souterrain est recommandée. Chambres très propres et spacieuses, modernes et meublées avec goût. Nous étions là-bas en famille de 5 personnes et nous nous sommes sentis très à l'aise et nous aimerions revenir.
Le 15/07/2020 à 10:27
Service beau, simple, attentif et amical. Nous serons de retour. 😊
Le 14/07/2020 à 19:29
Hôtel très petit, agréable et propre. Personnel sympathique, bonne nourriture. Nous y retournerons donc certainement.
Le 14/06/2020 à 14:57
Je me sentais tellement à l'aise. Les suites sont vraiment super confortables et grandes. Directement sur Scharmützelsee. Je vais certainement revenir
Le 02/06/2020 à 20:38
Bel hôtel dans un emplacement privilégié. Service très sympathique. Un endroit où rester
Le 08/03/2020 à 15:46
Bel hôtel avec un personnel super sympathique et le restaurant vaut chaque centime. Merci pour ce week-end merveilleux et parfait. Nous reviendrons certainement.
Le 05/03/2020 à 21:57
Toujours contente de passer un week-end entre filles une fois par an dans ce bel hôtel au bord du lac, personnel super sympa, très propre et juste à côté des thermes, on ne peut pas rêver mieux et sans oublier les délicieux 3 et 4 plats haut du menu
Le 03/03/2020 à 13:20
Super bel hôtel, atmosphère très familiale et pourtant très moderne et meublé avec une attention aux détails. Le petit déjeuner était très bon et tout ce dont vous aviez besoin était là et toujours en stock. Très bien situé juste à côté des thermes avec une superbe vue sur le lac. Bons restaurants et possibilités de shopping dans les environs. Nous étions trois dans une suite et nous avons été très satisfaits. Le seul inconvénient pour certaines personnes pourrait être les matelas très durs, mais c'est une question de goût.
Le 02/03/2020 à 20:14
Super hôtel, suite spacieuse, très propre, personnel sympa. Mais il n'est pas obligatoire de prendre le petit-déjeuner, nous avons imaginé quelque chose de différent en matière de petit-déjeuner cocooning, pas beaucoup de choix et tout était très exigu, donc ça vaut le coup d'aller à la boulangerie
Le 01/03/2020 à 09:06
Excellentes installations dans la chambre, les petits pains au petit-déjeuner pourraient être plus gros.
Le 17/02/2020 à 18:30
Emplacement idéal à côté des thermes. Mais aussi cher. Prenez votre petit-déjeuner ailleurs. Un petit buffet à moitié vide pour 17 euros. Une boulangerie et un magasin discount se trouvent à 3 minutes de l'hôtel.)) Si vous n'y passez que la nuit et que vous vous occupez de vous-même ou que vous mangez au restaurant, je peux vous recommander cet hôtel. Cet hôtel n'est pas un conseil en termes de rapport qualité-prix...
Le 08/02/2020 à 10:29
Bon hôtel et c'est à côté des thermes
Le 14/01/2020 à 13:44
Très bel hôtel, tout le personnel était très sympathique. Le dîner était une explosion de goût. De la première à la dernière bouchée. L'emplacement de l'hôtel est un incontournable, surtout pour les visiteurs des thermes, car les thermes sont juste à côté et nous avons pu nous y promener en peignoirs. La vue sur le lac est magnifique. C'était un 13ème anniversaire de mariage absolument magnifique. Merci beaucoup
Le 09/01/2020 à 08:32
Du service client au téléphone jusqu'au départ, tout était parfait. Le personnel est extrêmement sympathique. La chambre est méticuleusement propre, une attention est portée à chaque détail. La taille est très confortable. Agrandissement et équipement modernes de la propriété. Encore ravissant.
Le 03/01/2020 à 15:28
Minimalisme et coûts... sinon endroit agréable.
Le 25/12/2019 à 10:15
personnel pas sympathique. le petit déjeuner est mal organisé par de nombreuses personnes. Le buffet est généralement vide. Les chambres sont confortables et propres. L'hôtel est très propre et le personnel est très sympathique et serviable. Il y a des frais distincts pour l’utilisation de la blouse.
Le 15/12/2019 à 11:27
Je n'ai même pas encore mis les pieds au Victoria Suites et je dois encore écrire cette critique. J'ai réservé la Grande Suite le 14 décembre 2019 et j'ai reçu une confirmation de réservation. Après un appel téléphonique au sujet du dîner du réveillon du Nouvel An au prix avantageux de 135 € par personne, que j'ai poliment refusé, tout allait bien dans le monde. 12 heures plus tard, j'ai reçu un message indiquant que l'hôtel était en surréservation et que ma réservation ne pouvait pas être effectuée malgré la confirmation de réservation. Puisque cet hôtel rencontre visiblement déjà des difficultés pour organiser les réservations, comment comptez-vous organiser le séjour des clients ? Alors n’attendez pas trop tôt vos vacances dans cet hôtel ! Absolument pas professionnel.
Le 11/12/2019 à 11:21
Les suites sont bien équipées et vous pourrez y passer vos vacances. Elles sont assez grandes, les salles de bains sont au goût du jour, il y a un journal actuel tous les jours. Malheureusement, la plage est à environ un quart d'heure à pied, ce qui n'est pas particulièrement avantageux avec des enfants en bas âge. Situé au bout de la promenade au bord de l'eau, juste à côté des thermes. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et le dîner peut être pris au restaurant. Cela vient dans un récipient en verre. Peu importe que vous commandiez une soupe ou une saucisse au curry, tout est servi dans des verres. Il faut un peu de temps pour s'y habituer.
Le 08/12/2019 à 11:07
Bel endroit. Belle vue sur le lac
Le 08/11/2019 à 01:57
Nous y étions début juillet. Le bon premier : l'emplacement de l'hôtel directement sur le parc thermal avec accès au lac et à proximité des thermes est génial. Le mobilier de la suite spacieuse est également de haute qualité et dispose d'une belle terrasse. Le petit déjeuner est petit mais agréable pour un hôtel 4 étoiles. MAIS le restaurant ;-( Nous étions en demi-pension et le premier jour nous avons eu une expérience désagréable et déroutante => MÊME SI le restaurant annonce que la cuisine est ouverte toute la journée, vers 16h30 nous n'avons pas eu de table mais l'annonce de la serveuse disant que nous n'avons rien à manger parce qu'elle (en tant que serveuse) fait une pause... Puis elle s'est assise à la table de l'entrée pour manger la nourriture servie par le cuisinier. .. (Sentiment de la RDA pour les invités) Nous avons été tellement étonnés que nous ne sommes revenus qu'une heure plus tard. Le menu a été répété le troisième soir, même si nous avons pu choisir les plats dans le menu à partir de ce moment-là. il n'y avait que les mêmes quelques plats au menu Carte NON, cela ne convient pas à l'hôtel 4 étoiles et réduit notre plaisir des vacances !
Le 05/11/2019 à 15:24
Hôtel petit mais très agréable, chambres, excellent service
Le 04/11/2019 à 21:22
Super moderne, super propre. Cela n'a rien à voir avec un appartement ennuyeux. Le mobilier était vraiment beau et les chambres étaient spacieuses, on se sentait immédiatement chez soi. La cuisine avait tout ce dont vous aviez besoin en termes d'équipement de base. Ce qui nous manquait malheureusement pour cuisiner, c'était du poivre et du sel. Le sympathique chef du restaurant du rez-de-chaussée nous a donné les deux lorsque nous l'avons demandé. Notre nourriture a donc été sauvée. Le personnel était extrêmement arrangeant. Service haut. Le petit déjeuner était également extrêmement bon. J'aimerais certainement y retourner. Un autre avantage est bien sûr la proximité des thermes Saarow juste à côté.
Le 04/11/2019 à 16:16
Très bel hôtel avec des suites spacieuses. Très bien situé juste à côté des thermes. Très propre, moderne et décoré avec goût. Service très sympathique.
Le 25/10/2019 à 09:49
Des courtes vacances parfaites. Rien n'était laissé à désirer. Très bon rapport qualité prix. Avec plaisir encore :-)
Le 17/10/2019 à 23:28
Endroit cher.....
Le 17/10/2019 à 11:42
Hôtel très bien situé, chambres propres. Un excellent service pour le petit déjeuner. 👍 Nous reviendrons.
Le 12/10/2019 à 10:44
Très bien tout du service à la propreté
Le 06/10/2019 à 22:14
Super hôtel avec son propre restaurant, appartements avec mini cuisine, mini bar, coffre-fort. Le personnel était très sympathique, les appartements étaient très bien rangés et propres. Sur demande, nous en avons même eu 2 côte à côte avec une porte communicante, pour pouvoir toujours garder un œil sur les garçons 👬. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux, il y en a pour tous les goûts. L'emplacement parle de lui-même, juste à côté du parc et du lac, et même des thermes juste à côté. Cela ne va pas mieux.
Le 03/10/2019 à 13:28
Nous avons séjourné trois fois en famille dans cet hôtel. + personnel sympa, petit déjeuner copieux, très bien situé (juste au bord du lac et des thermes) - dans deux séjours sur trois, les draps étaient usés/sales, en été la climatisation était en panne, la télévision et le miroir éclairé de la salle de bain étaient également cassés et le sol était poussiéreux - Canapé lit/lit bébé instable, déraisonnable pour deux personnes, le canapé couchage était déjà courbé, il fallait donc être très prudent en s'allongeant Nous avons signalé les défauts sur place et avons également parlé directement au directeur général. Malheureusement, nous avons été peu compréhensifs et nous choisirons donc un autre hôtel lors de nos prochaines courtes vacances à Bad Saarow. C'est dommage pour ces conditions dans un hôtel 4 étoiles, car nous avons beaucoup apprécié l'emplacement des Victoria Suites.
Le 01/09/2019 à 13:50
Très sympa, même avec un chien !
Le 01/09/2019 à 13:20
Chambres d'hôtel très propres et nourriture très bonne
Le 28/08/2019 à 17:08
Cadre romantique et agréable, vue magnifique sur la rivière. Le personnel est toujours souriant et poli
Le 17/08/2019 à 19:26
Tout était super
Le 11/08/2019 à 15:58
Nous voulions rester une semaine, ce n'était que deux nuits. Pour nous (couple marié), c'était les pires vacances que nous ayons jamais vécues. La douche n'était pas correcte, l'eau ne s'écoulait pas, même si le patron nous le savions, nous l'avons eu la chambre il n'y avait pas d'autre chambre disponible ?, la douche sera réparée immédiatement demain, le premier jour après l'arrivée toute la salle de douche était sous l'eau, après la réparation c'était encore pire, nous étaient juste en train d'étendre la serviette, donc ça n'est pas arrivé aussi La chambre a été inondée 3 fois au total, il était lundi 13h, il n'y avait toujours pas d'ouvrier, mon mari a dû demander où étaient ces messieurs ! Toujours pas debout et rangé ! Pour le petit-déjeuner le deuxième jour et pour nous le dernier jour, nous avons dû attendre longtemps jusqu'à ce que la serveuse essaie de nous servir une autre tasse de café, après tout elle avait autre chose à faire, bonjour ? Nous sommes les invités, c'était donc le point culminant d'un hôtel 4 étoiles PLUS JAMAIS
Le 07/08/2019 à 17:11
Super ambiance avec un grand facteur de détente
Le 28/07/2019 à 08:17
Appartement haut. Proche spa, prairie, forêts et village
Le 25/07/2019 à 21:30
Super hôtel. Très bien situé à côté du spa
Le 25/06/2019 à 11:37
Bonjour, nous sommes restés avec vous pendant 2 nuits et avons payé environ 1 450 € pour toutes les chambres plus un pourboire. Les chambres étaient super, tout comme le service, même si dans un hôtel 4 étoiles, je pourrais imaginer que le personnel serait identifié par des vêtements ou des badges. Nous y étions pour notre mariage et le fait que la direction n'ait pas réussi à envoyer une bouteille de champagne ni même un accueil chaleureux est tout simplement faible pour cette classe d'hôtel. Olaf et Susanne Tilger
Le 12/06/2019 à 17:04
Hôtel calme et confortable avec une vue magnifique sur le lac.
Le 06/06/2019 à 13:14
Super hôtel, service super sympa, excellent petit déjeuner... seule l'insonorisation à travers le mur et le sol était vraiment gênante... assombrir la porte du balcon aurait été super aussi.....SINON UN SUPER HÔTEL
Le 26/05/2019 à 20:17
On a immédiatement l'impression d'être en vacances ! Personnel sympathique et courtois, cadre magnifique !
Le 14/05/2019 à 13:24
Particulièrement digne d'éloges : le Seaside Restaurant. Cuisine très agréable et assez ambitieuse. La journée des escalopes de lundi semble très simple. Mais ici c'est noble : l'escalope de veau du Tegion, parfaitement panée et préparée, pas farcie d'accompagnements. L’option pleurotes royaux est excellente avec cela. Le service était agréablement attentif et pourtant pas intrusif.
Le 12/05/2019 à 13:53
Très beaux appartements et personnel sympathique. À tout moment
Le 01/04/2019 à 21:00
Environ
Le 17/03/2019 à 17:09
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et avons réservé une suite standard comprenant un menu à trois plats. Les chambres sont très modernes et bien entretenues ! Quel que soit le coin dans lequel vous regardez, tout est super propre. Le menu à trois plats était la cerise sur le gâteau. L'ensemble du personnel était très arrangeant, nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous serions heureux de revenir. Merci à toute l'équipe !
Le 27/01/2019 à 12:00
Très sympa 😍
Le 25/12/2018 à 12:06
Visite aérienne de Bad Saarow pour visiter les thermes. Super chanceux, une table pour deux était encore disponible. Super ambiance et superbe vue sur le lac. Joyeux Noël à l'équipe et merci
Le 09/11/2018 à 10:10
Endroit calme et paisible au bord du lac. Il y a des thermes à proximité. Il n'y a pas un seul commentaire sur l'hôtel, mais le restaurant sert des plats absolument pas savoureux pour le dîner.
Le 02/11/2018 à 20:32
Emplacement de premier ordre super hautement défensif mais coûte aussi cher
Le 01/11/2018 à 13:21
Belle grande chambre et bon petit déjeuner et personnel sympathique
Le 26/10/2018 à 11:29
Si vous recherchez une chambre spacieuse et confortable à proximité du parc et du lac avec un mobilier de bon goût, c'est l'endroit idéal pour vous. Le rapport qualité-prix est correct. Le logement vaut chaque centime payé. Notre famille vient ici depuis de nombreuses années et tout le monde a toujours été entièrement satisfait. Certaines chambres sont dotées d'une terrasse offrant une vue sur le parc et le lac. Le petit déjeuner est copieux et savoureux. Le restaurant propose toujours quelque chose de délicieux pour les amateurs de délices culinaires. Pendant la saison chaude, la terrasse vous invite à vous attarder et à vous détendre. Les cocktails maison sont également recommandés.
Le 23/09/2018 à 15:19
Nous avons pu profiter d'un très bon week-end. Excellent service, tout le personnel était très serviable et très attentionné. Nous avons vraiment aimé, ça ne pourrait pas être mieux. Nous serions ravis de revenir. Merci encore à toute l'équipe.
Le 18/09/2018 à 19:29
Très bien situé, décoration moderne, personnel sympa, bon petit déjeuner.
Le 15/09/2018 à 21:41
Super super hôtel à recommander Super restaurant avec une cuisine excellente pour tout le monde
Le 03/09/2018 à 13:56
Hôtel très bien situé. Juste à côté du Saarow-THERME. Nous y avons passé 2 nuits pour le mariage et pouvons dire que tout s'est bien passé. Servie grade 1 petit déjeuner grade 2 C'est à 2 minutes du lac en passant par le parc. Les chambres sont fantastiques, très spacieuses et les lits sont tout simplement géniaux. Merci chère équipe Victoria pour ce merveilleux moment.
Le 22/08/2018 à 16:48
Vraiment un hôtel très agréable et bien tenu. Le personnel était gentil et serviable. Notre chambre était grande, propre et très bien équipée. L'emplacement était également idéal. Les thermes ainsi que de nombreux commerces, cafés et bien sûr les rives du lac se trouvaient à proximité immédiate. Pour la prochaine visite à Bad Saarow, mon premier choix.
Le 21/08/2018 à 20:31
Très bien situé, atmosphère haut de gamme, personnel sympathique et bonne nourriture
Le 12/08/2018 à 10:40
Bel bel hôtel
Le 02/08/2018 à 08:42
Emplacement agréable et très relaxant - très proche des thermes et de l'eau. Pour le petit-déjeuner et le dîner, vous trouverez d'excellents restaurants à 5 minutes à pied. Endroit idéal pour descendre et recharger votre énergie.
Le 08/07/2018 à 07:31
Super hôtel
Le 04/07/2018 à 10:52
Vraiment génial juste au bord du lac
Le 04/07/2018 à 07:39
Tout était super, grande suite, personnel très sympathique. Bon petit déjeuner et généralement manger au restaurant. Nous reviendrons pour notre chien, c'était super
Le 19/06/2018 à 17:19
De très beaux appartements et un excellent emplacement. Malheureusement pas tout à fait socio-économique
Le 08/06/2018 à 20:40
Méga cuisine, belles chambres et personnel très sympa.
Le 17/05/2018 à 06:54
Très bien
Le 22/04/2018 à 17:48
Bel hôtel calme juste à côté des thermes, superbe vue sur le jardin, le parc et le lac, le petit déjeuner était très bon, ma chambre était moderne, meublée de manière chic...
Le 19/04/2018 à 07:12
Une très belle chambre d'hôtel avec un très bon emplacement au bord du lac. La cuisine est unique et très savoureuse. ☺☺☺
Le 12/04/2018 à 13:24
Belles chambres familiales
Le 03/04/2018 à 11:14
Très beau séjour. Appartement propre, spacieux, avec petite cuisine. Service agréable, parking à l'hôtel. Scharmützelsee et thermes très proches. Buffet du petit déjeuner super.
Le 23/03/2018 à 13:13
Merveilleux!!!!!!
Le 18/03/2018 à 18:01
Des appartements de vacances affectueux, chics et parfaitement situés.
Le 18/03/2018 à 09:02
Nous aimons toujours aller à l’hôtel. Le service est très important et les rénovations sont tout simplement SUPER !!Petit déjeuner cocooning avec vue sur le lac, pure détente. Il y a un ascenseur depuis le parking souterrain jusqu'à tous les niveaux !!
Le 12/03/2018 à 21:51
Personnel très sympathique. Ambiance cosy haut de gamme. Nourriture délicieuse et suffisante. Très bon petit déjeuner.
Le 06/03/2018 à 20:25
Courtes vacances - à moins de 45 minutes de Berlin Un hôtel familial agréable avec un personnel sympathique. Les chambres sont décorées avec goût dans un style légèrement maritime. Nous aimons particulièrement l'appartement avec maisonnette, où les lits sont à l'étage. La mini-cuisine entièrement équipée comprenant une machine Nescafé rend agréable même un séjour plus long. L'hôtel est situé juste à côté du parc thermal et du lac, qui vous invitent à de longues promenades. Les thermes Saarow se trouvent également juste à côté, ce qui garantit de courtes distances vers les thermes. L'hôtel en lui-même est très calme, dans une sorte de zone piétonne, mais est facilement accessible en voiture. Petit-déjeuner buffet très copieux, avec des thèmes en constante évolution. Le menu du soir du restaurant est également petit, mais bon.
Le 06/03/2018 à 01:48
Très bel hôtel, récemment rénové
Le 18/02/2018 à 20:16
Très belles chambres et excellent petit déjeuner.
Le 15/02/2018 à 21:06
Personnel sympa, belles chambres et délicieux petit déjeuner et dîner.
Le 14/02/2018 à 13:40
Personnel très sympathique... la nourriture était très bonne...
Le 13/02/2018 à 20:37
Malheureusement, je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel, donc je ne peux pas en dire grand chose, mais j'ai vraiment beaucoup aimé, l'appartement était très confortable et le personnel très sympathique. Je le recommanderais certainement.
Le 14/01/2018 à 12:59
Tout était super, appartement très agréable, propre et équipe très sympathique. Très satisfait et recommandé.
Le 09/12/2017 à 18:21
Personnel sympathique et belle vue sur le lac et le parc thermal, l'hôtel est très agréable ! Il y a les thermes à côté et si vous avez envie de vous baigner, vous pourrez aller aux thermes ou, en été, au lac. Pour tous les amis Internet, il y a du WiFi très rapide ici !!
Le 08/11/2017 à 15:02
Chambres incroyablement belles et grandes, petit déjeuner rien de spécial, mais ambiance correcte et agréable
Le 18/10/2017 à 15:18
Toujours heureux.
Le 18/09/2017 à 10:18
Malheureusement, la propreté en souffre. Seulement superficiellement nettoyé. Sinon, le service était excellent.
Le 06/09/2017 à 07:17
Magnifiquement situé au bord du lac. Chambres exquises, personnel sympathique, restaurant Seaside Inside avec une cuisine exclusive. Buffet petit-déjeuner à son meilleur. Je pourrais continuer encore et encore avec des éloges. Allez-y et profitez-en par vous-même.
Le 30/08/2017 à 20:53
Très bel hôtel très bien situé au bord du lac, avec de jolis appartements, une direction sympathique, une excellente cuisine. Recommandation claire.
Le 06/08/2017 à 13:17
Très bonne nourriture et service très sympathique
Le 01/05/2017 à 20:06
Nous avons passé de belles journées. Excellent service, excellent appartement, très proche des thermes.
Le 28/03/2017 à 08:07
L'hôtel est bien et le service est également très agréable, mais malheureusement c'est tout. La nourriture est tout simplement trop chère pour la qualité et la quantité. La côtelette avec des pommes de terre sautées sans légumes était très gérable pour environ 16,-, la roulade de bœuf avec du chou rouge et une pâte pas savoureuse était un échec, vers 17,- la roulade était beaucoup trop sèche, le chou rouge n'avait pas de goût de chou rouge et était comme réglisse en consistance. Enfin et surtout, j'ai été réveillé aujourd'hui à 6h45 par des artisans qui pensaient devoir poncer quelque chose. Dans l'ensemble, l'hôtel et le personnel de service sont super, le bruit des travaux s'arrête à un moment donné mais la cuisine n'est pas recommandée et cela veut dire qu'un hôtel est pour MOI. 2,5 étoiles
Le 21/03/2017 à 18:55
Il est situé à côté d'un grand lac et il y a des piscines thermales littéralement derrière la clôture. Les chambres sont également agréables. Ce sont des photos de l'arrière du bâtiment vers le lac et quelques photos dans les appartements 😊
Le 03/09/2016 à 11:12
Bonne et bonne nourriture
Le 15/08/2016 à 18:01
Bonne nourriture, excellent emplacement, personnel formidable et belles chambres avec climatisation et belles vues. À distance de marche d'excellents restaurants et juste à côté du parc au bord du lac.
Le 20/03/2016 à 15:23
Toujours belle
Le 23/08/2015 à 14:37
OK pour 2 nuits mais pas plus...
Le 19/10/2014 à 11:30
La nourriture est excellente. Personnel très sympa. Chambres propres et joliment meublées.
💬 Très bon restaurant, avec un super accueil. Même le cuisinier et venu nous expliquer les plats(car c'était écrit en allemand, et on ne comprenez pas tout) parfait
💬 petit établissement. Tables pour dix. Cuisine italienne. La pizza est délicieuse. Le menu est grand. Il n'y a pas de langue russe.
💬 La meilleure cuisine de Betzdorf et de ses environs ! Super sympa et excellent service! La nourriture est toujours fraîche et toutes les sauces sont faites maison, comme il se doit.
💬 Visite au restaurant : il fallait y aller ! Nous étions quatre au restaurant. Même la réservation de table par téléphone était caractérisée par une extrême convivialité. Le menu est très complet et tout le monde a trouvé quelque chose immédiatement. Les petites demandes spéciales ont été facilement traitées. Les plats étaient délicieusement préparés et tout le monde les a beaucoup appréciés. Dans l’ensemble, nous y avons passé une agréable soirée dans une ambiance agréable. Le service était attentionné et très sympathique. Avec plaisir encore !
💬 Très bonne prestation. Petit déjeuner copieux, bon choix. Vaut le prix! Ambiance attrayante
💬 Ce point de vente de la chaîne Subway est facile à trouver et visible de loin. Visuellement parlant, rien de spécial. Il y avait suffisamment de personnel, ça sentait bon et c'était propre. Nous avons été bien conseillés et avons pris un repas délicieux et sain. Les toilettes étaient propres. Il y avait suffisamment de place sur le parking et même l'accès aux fauteuils roulants était possible. Nous étions ravis et serions ravis de revenir.
💬 Ici, vous pouvez obtenir le meilleur Krakauet de Pologne, toujours délicieux et fraîchement servi 🤤. . Non seulement le Krakauet est délicieux, mais les frites et la saucisse au curry sont tout aussi savoureuses. . Que vous ayez faim ou pas, il y en a pour tous les goûts ici 😀 fortement recommandé 👍
💬 Super hotel réservé grâce au avis pour 2 jours en famille à Europa-Park idéalement situé pour à aller au parc a pied même pas 5 minutes de marche chambre très propre et spacieuse petit déjeuner complet et de bonne qualité parking pour la voiture et en plus borne de recharge 11kw pour voiture électrique non signalé sur la fiche de l’établissement c’est un nouveau service payant pour les clients j’ai pu recharger ma tesla pendant que j’étais au parc que demander de plus je recommande cette établissement
💬 Nous sommes venus en groupe ce dernier week-end. Très bel hôtel et bon accueil. Repas du soir Très correct ainsi que le petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix.
💬 Astuce