Trattoria Kastanie Ravensburg

Hans.u

Le 07/05/2024 à 11:38

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Délicieux, l'emplacement pourrait être un peu plus ensoleillé et plus éloigné de la circulation

Sabine.c

Le 31/03/2024 à 09:14

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5 / 5

Nourriture très savoureuse, personnel super sympathique. . .

L..c

Le 29/03/2024 à 21:07

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5 / 5

Enfin une pizza parfaite et délicieuse. Merci beaucoup pour cela 😊

Reinel.c

Le 02/03/2024 à 10:23

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5 / 5

Nous avons fait une réservation pour 4 personnes, nous avons tous mangé une pizza et la nourriture était délicieuse. Le service était excellent et plein d'humour. Nous n'avons manqué de rien. Les toilettes étaient très propres. Merci pour cette belle soirée, nous reviendrons. Prix/performance 5 sur 5

Harald.a

Le 20/01/2024 à 15:16

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Expérience décevante à la Trattoria Kastanie Mesdames et Messieurs Malheureusement, je voudrais aujourd'hui me plaindre d'une visite extrêmement insatisfaisante dans votre restaurant Trattoria Castanie à Ravensburg. Hier, nous avions réservé une table pour 20h30, mais nous sommes restés inaperçus dans le magasin pendant une demi-heure. Cela a entraîné une attente désagréable pendant laquelle nous nous sommes sentis négligés et mal à l'aise. Après avoir demandé à plusieurs reprises à la serveuse d'obtenir des informations sur l'état de notre réservation, nous avons été ennuyés et avons été refoulés sans réponse appropriée. Malgré notre réservation, on nous a demandé d'attendre encore plus longtemps, ce qui a provoqué une grande gêne. En raison du froid insupportable de moins 8 degrés, nous avons décidé de quitter le restaurant après 40 minutes d'attente malgré la réservation. Ce qui nous a particulièrement déçu, c'est l'absence d'excuses de la part du personnel pour la gêne occasionnée. nous nous attendions à un meilleur service. Cette expérience a laissé une impression négative et nous espérons que vous prendrez notre plainte au sérieux et prendrez les mesures appropriées pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous aimerions comprendre pourquoi nous avons été traités de cette façon malgré une réservation. Nous espérons une réponse appropriée et des éclaircissements sur cette question.

Max.c

Le 19/01/2024 à 23:20

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Vendredi soir décevant, Ma visite au restaurant Kastanie s'est déroulée complètement différemment de ce à quoi je m'attendais : malgré une réservation, nous n'avons pas pu trouver de place. Nous sommes ensuite restés dans le magasin pendant un moment jusqu'à ce que nous nous approchions nous-mêmes de la serveuse et qu'on nous dise que cela pourrait prendre un certain temps. Cela a duré un peu durée environ 40 minutes à -8° jusqu'à ce que nous en ayons marre et rentrions chez nous déçus, car il n'y avait pas d'endroit où manger dans un restaurant italien à cette époque. Merci pour cette super soirée.

Frank.e

Le 19/01/2024 à 23:19

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Bien que j'aie fait une réservation à l'avance, mon expérience au restaurant Trattoria Kastanie a été décevante. Malheureusement, après être entré dans le restaurant, cela a pris plus d'une demi-heure. Le temps d'attente aurait pu être évité, d'autant plus que j'avais réservé à l'avance. Pendant cette attente, nous nous sommes sentis mal à l'aise car nous restions inaperçus dans le magasin et ne nous sentions pas les bienvenus. Il était visible que les autres clients bénéficiaient d'un traitement préférentiel et malgré notre réservation, notre table restait occupée. Après une demi-heure d'attente, j'ai finalement décidé de quitter le restaurant car il n'y avait aucun signe de fin d'attente. Le personnel s'est montré peu engagé envers le service client lors de ma visite et m'a traité avec méchanceté. Au lieu de répondre de manière appropriée à mes demandes, ils semblaient désintéressés et peu intéressés à créer une atmosphère agréable. Cette expérience a considérablement affecté mes attentes de la soirée et j'espère que la direction pourra éviter de tels désagréments à l'avenir.

David.e

Le 19/01/2024 à 19:59

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J'étais seul et ils avaient le restaurant plein et ils m'ont quand même trouvé une table, ce qui a été très apprécié, le service était très sympathique et la nourriture était de 10, je vais être à Ravensburg pendant un moment, donc je reviendrai pour bien sûr, totalement recommandé

T...

Le 19/01/2024 à 15:36

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5 / 5

Super pizza et le personnel est extrêmement sympathique. Avec plaisir encore !

Thomas.c

Le 18/01/2024 à 16:32

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5 / 5

Très bon et très bon repas Merci