Avis sur the niu Keg à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur the niu Keg à Hamburg
Steven.a
Le 01/05/2024 à 15:31
Super hôtel à quelques minutes des transports en commun. Malheureusement, il faisait un peu chaud et étouffant. Je n'arrivais plus à comprendre. Le personnel est super. Tout le monde était super gentil et arrangeant.
Robert.t
Le 01/05/2024 à 07:38
Hôtel de style industriel moderne. Lits très bons. Malheureusement, la télévision n'arrêtait pas de couper et n'était techniquement pas correcte (chambre 135). Au petit-déjeuner, toutes les tables n'avaient pas de salières. La performance des prix était bonne. Le stationnement est payant. Il y a peu de places de stationnement régulières dans les environs de l'hôtel.
Sabrina.u
Le 28/04/2024 à 23:48
Personnel sympathique, très propre et bien rangé. Le petit déjeuner est également super. Idéalement accessible en transports en commun. (S1 à environ 10 minutes à pied)
Jürgen.i
Le 28/04/2024 à 21:45
Hôtel haut de gamme, rapport qualité-prix excellent Très bon emplacement avec connexions S et U Bahn
Holger.�
Le 10/04/2024 à 23:01
Dans l’ensemble, ok. Les places de stationnement sont rares. Nous avons dû conduire une rue plus loin et nous tenir sur l'accotement.
Norbert.i
Le 05/04/2024 à 15:26
Les employés étaient très gentils, ce n'était pas grave. Mais notre chambre était beaucoup trop petite et exiguë pour 3 personnes, et le canapé-lit était beaucoup trop dur et inadapté pour dormir - dommage. L'emplacement est dans une rue animée, mais la connexion au métro et au S-Bahn est correcte. Le stationnement à 15 euros par nuit est assez cher étant donné que vous êtes un invité là-bas - dans l'ensemble, tout s'y passait bien.
Claus.u
Le 04/04/2024 à 21:59
belle chambre, seul le lit est trop grand ou la chambre est trop petite. Propre et avec tout ce dont vous avez besoin. Salle de bain parfaite
Sabrina.e
Le 02/04/2024 à 08:41
Absolument recommandé pour un court voyage. Les chambres étaient très propres. Mais un peu trop petit pour un séjour plus long. Nous sommes restés deux nuits - il manquait une bouilloire ou quelque chose de similaire, mais sinon nous avions tout ce dont nous avions besoin. Nous avons beaucoup aimé la solution avec la boisson gratuite sans avoir à nettoyer la chambre (surtout si nous ne restions que deux nuits). Le buffet du petit déjeuner était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. Le point fort ici était la machine à crêpes. Des crêpes fraîches sur simple pression d'un bouton. Des points sont déduits pour le manque d'amabilité à la réception. Nous y étions 2 heures avant l'enregistrement et avons demandé si nous pouvions nous enregistrer plus tôt. On nous a alors dit de manière très hostile que nous devions revenir dans 2 heures. C'était un peu dommage mais bon. L'emplacement était également tout à fait correct. Il fallait marcher 4 à 5 minutes jusqu'au métro, mais on était ensuite rapidement au centre-ville.
Runa.
Le 24/03/2024 à 20:46
Belle chambre avec un bon emplacement à une station de métro. Petit conseil : Parking du centre commercial W1 à 500m à côté de l'hôtel 4,50 € les 24h.
Martin.t
Le 24/03/2024 à 19:00
Chambres belles et propres, personnel très sympathique, tout va bien. La seule chose dont je me plaindrais, c'est que les lits pourraient s'écarter.
Alfons.r
Le 23/03/2024 à 10:04
Hôtel très simple, les chambres sont suffisantes si vous voyagez seul, les lits sont excellents et le personnel est très gentil.
F.
Le 12/03/2024 à 23:44
ÉVITER!! ils doublent les chambres. Je suis consterné d'apprendre que ces hôtels donnent librement la clé d'une chambre d'hôtel alors que la chambre est OCCUPÉE ! Et pour ajouter l’insulte à l’injure, le personnel de cette auberge n’y voit aucun problème. Cela s’est produit non pas une mais deux fois en l’espace de 2 jours. Si vous êtes une femme surtout seule, je laisserais passer cet hôtel. C'est complètement dangereux !!!
Christian.N
Le 11/03/2024 à 16:56
- La literie commandée pour les personnes allergiques n'était pas disponible. - La télé ne s'allume pas. Réception avertie 3 fois et rien ne s'est passé. - Le personnel de la réception n'est pas sympathique pendant le quart de nuit. Il semblait qu'il n'en avait pas envie. Il n'a pas été utile. Nous avons dû réserver une nuit supplémentaire qu'il nous a proposée pour 178€. Rejeté et réservé la nuit supplémentaire pour 88€ via la hotline. - La réception n'a pas pu être jointe par téléphone dimanche.
Kayleigh.e
Le 10/03/2024 à 09:28
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Très propre, très sympathique et la nourriture était bonne. Proche de la gare ce qui était très idéal. Je le recommande fortement.
Leon.a
Le 07/03/2024 à 09:43
Malheureusement, ce n'était pas terrible... Quand nous sommes arrivés dans la chambre, on nous a donné une chambre très sale. Le linge de lit était troué et il y avait quelques cheveux dans le lit, dans la salle de bain, il y avait des cheveux dans les toilettes et dans la douche et les meubles étaient très poussiéreux. Après une courte conversation avec le personnel de l'hôtel, nous avons immédiatement obtenu une nouvelle chambre d'hôtel, mais ils ne prennent probablement pas le nettoyage des chambres aussi au sérieux, car la deuxième chambre n'était pas non plus très propre. Mais j'étais trop stupide pour contacter le personnel une seconde fois. Nous venons de le nettoyer nous-mêmes après tout, il y a un DM à proximité. Sinon l'hôtel est très bien situé. Il existe de très bonnes liaisons avec le centre-ville de Hambourg et de nombreux magasins dans les rues environnantes où vous pourrez vous approvisionner en toutes sortes de choses.
Stephan.c
Le 06/03/2024 à 13:35
Chambre tip top. La couette était très confortable et douillette malgré le rembourrage en polyester. La salle de bain était tout à fait suffisante et le petit déjeuner était riche et savoureux. Avec plaisir encore.
B.
Le 28/02/2024 à 22:07
J'aime réserver des hôtels de la chaîne niu, le rapport P/L est toujours correct, c'est techniquement bien équipé, moderne, propre et tout est en ordre, comme c'est le cas ici dans le fût niu. Les chambres sont suffisantes (sans table pour travailler) et calmes car le bâtiment est en retrait depuis longtemps. Le petit déjeuner est bon, comme standard. L'emplacement en lui-même n'est pas très attrayant, il y a des quartiers de la ville bien plus agréables à HH, mais les transports en commun ne sont pas loin et le S1 vous emmène au Landungsbrücken en 20 minutes. Les places de parking sont étroites et limitées, 15 €. Vous pouvez avoir de la chance dehors ou vous garer au coin de la rue dans le parking W1 pour 4,50 €/jour.
Phil.p
Le 26/02/2024 à 22:39
Bon hôtel pour un court séjour. Utilisé pour une escale d'une nuit après un atterrissage tardif à l'aéroport. A mi-chemin entre l'aéroport et la gare principale, prix pas cher. Personnel sympathique à la réception, enregistrement simple et chambre généralement propre. Malheureusement, le sèche-cheveux était cassé. Je choisirais à nouveau si le prix est correct.
robin263_.
Le 16/02/2024 à 23:54
J'ai rarement été aussi enthousiaste ! Hôtel haut de gamme, emplacement idéal. Super chambre, excellent service. Le petit déjeuner est petit mais tout ce dont vous avez besoin. La pièce est magnifiquement conçue. Train S/U à pied environ: 7 minutes. Bref : ça vaut le détour ! Je vais certainement revenir.
Hans.a
Le 13/02/2024 à 22:02
Bel hôtel d'affaires. Bon petit déjeuner disponible pour un prix élevé. L'enregistrement a été très mouvementé. Malheureusement, il y avait trop peu de places de parking étroites et elles étaient trop chères. Sinon, la chambre était bien et confortable.
Guenther.u
Le 13/02/2024 à 16:14
Comme je n'ai vu qu'une seule salle à manger pour un cours de peinture, je ne peux malheureusement rien signaler sur les chambres. Toute l'ambiance de l'hôtel est meublée de manière pratique. Nous avons été accueillis chaleureusement et amicalement à la réception.
Heike.
Le 12/02/2024 à 10:10
Bel hôtel près du S et U Bahn. Les chambres doubles sont plutôt petites, mais les lits étaient confortables. La salle de bain avait une grande douche. La pièce n'était vraiment chaude qu'avec le radiateur de la salle de bain. C'est pourquoi nous avions toujours la porte de la salle de bain complètement ouverte tout le temps, ce qui signifiait que la pièce était très agréablement chaleureuse et que nous nous sentions à l'aise. Il y a peu de places de stationnement. Nous étions contents d’en avoir un et préférions prendre les transports en commun tout le temps. Si vous ne souhaitez pas faire le ménage, vous recevrez gratuitement une boisson (chaude ou froide) par personne et par jour.
sosch.
Le 06/02/2024 à 21:59
Hôtel meublé de façon moderne avec petit-déjeuner standard, qui pourrait demander plus de variété. Niveaux élevés de nuisances sonores dues au trafic routier et ferroviaire directement devant la maison, ou surtout dans ma chambre, qui se trouve juste à côté de la cage d'ascenseur, en raison du bruit de l'ascenseur. Il y avait un énorme manque de propreté dans ma chambre, des photos suivront. Chaque jour, vous avez le choix entre le room service ou une boisson gratuite. Selon le menu, la deuxième option indique qu'il faut vider les poubelles, mais cela n'a pas été le cas. En général, l'hôtel promeut la durabilité. Cela inclut évidemment, si vous avez décidé de nettoyer la chambre, que les déchets de la salle de bain soient simplement jetés dans les toilettes. Passer l’aspirateur, faire les lits et essuyer les surfaces ne font probablement pas partie du service en chambre. Assurez-vous de repenser le service à la fois à la réception mais surtout le service de nettoyage et de les former à la gestion des clients et au nettoyage hygiénique des chambres. À mon avis, la réaction après avoir été interrogée à la réception était également inappropriée. Les excuses sont arrivées très tard et aucune compensation n'a été offerte. Après quelques minutes, une dame est entrée dans la pièce et a récupéré les déchets des toilettes avec un sac poubelle, a aspergé le siège des toilettes avec de l'eau et a de nouveau disparu.
Claudia.�
Le 25/01/2024 à 23:24
La chambre était effectivement très belle, mais malheureusement elle manquait un peu de propreté pour le prix. Mes poubelles n'ont été vidées qu'après ma plainte. Le petit déjeuner était également correct, mais malheureusement un peu cher. Le plus gros inconvénient était le manque de propreté, car malgré la plainte, la salle de bain n'avait toujours pas été nettoyée. Dommage
Michael.l
Le 22/01/2024 à 10:00
Je suis allé à Niu Keg deux fois maintenant et j'avais initialement prévu d'y retourner. Malheureusement, j'ai constaté que le service s'était dégradé, notamment au niveau de la réception. Vous pouvez écrire des e-mails comme vous le souhaitez, mais vous n'obtiendrez pas de réponse. Pure ignorance ! Même si je sais que la plupart des employés ne sont pas des professionnels de l'hôtellerie, ce qui se voit à de petites choses comme celle-là, vous devriez de toute urgence suivre une formation continue en termes de service et d'amabilité envers les clients. Répondre à un email n’est certainement pas sorcier !!
Markus.u
Le 21/01/2024 à 13:41
Réservation facile en ligne, court appel téléphonique car l'enregistrement a eu lieu tard dans la nuit à cause de la DB. Un peu de musique forte à la réception le soir, mais l'homme doit rester éveillé. La chambre était propre et absolument fonctionnelle, la salle de bain était super propre ! Super hôtel - fortement recommandé.
Jürgen.e
Le 15/01/2024 à 17:34
Le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Les employés sont TOUS très sympathiques et le bar tenu en permanence est très agréable. Les horaires du petit-déjeuner étaient une surprise positive. Le seul inconvénient, à mon avis, est le choix insuffisant au buffet du petit-déjeuner. Un point positif est qu'une carte d'accès est remise à chaque personne réservée. Nous reviendrons !!!!
Mathias.e
Le 14/01/2024 à 21:20
Un hôtel génial. Le service était très bon et le personnel était super sympa. Nous recommandons.
Tina.r
Le 09/01/2024 à 09:47
Super hôtel ! Personnel extrêmement sympathique et arrangeant. Petit-déjeuner méga et sélection variée. Chambre propre et meublée de façon moderne et le lit est un rêve ! En 20 minutes, vous pouvez rejoindre la Reeperbahn et il existe également des possibilités d'acheter de petites choses pour vos besoins quotidiens à proximité. Nous reviendrons au niu lors de notre prochaine visite à Hambourg 😊. Même si nous visitons d'autres villes, nous choisirons Niu. Merci pour cet excellent séjour et à la prochaine fois. Cordialement de Munich 👋
Edith.s
Le 07/01/2024 à 12:14
Ce que je n'ai pas trop aimé, c'est la chambre plutôt sale. Le client précédent nous avait laissé une lentille jetable sur le sol de la salle de bain. En général, le sol était sale. Nos collègues ont même trouvé des chaussettes dans leur chambre.
Sven.c
Le 06/01/2024 à 23:28
Bon emplacement pour les transports en commun, suffisamment de places de parking, petit-déjeuner jusqu'à 11h30 le week-end, belles chambres, bons matelas, personnel sympathique, je reviendrais avec plaisir
t2dMode.
Le 06/01/2024 à 18:14
Maison petite mais relativement moderne à Hambourg. Espace de réception (très) petit mais personnel sympathique qui fait clairement des efforts. Le petit déjeuner est bon, malheureusement il n'y a pas de poubelles à proximité. Les chambres sont bien, les lits sont confortables et la salle de bain est de taille convenable. Convient bien si vous devez passer 1 à 2 nuits en HH. Je recommanderais la maison.
Tobias.l
Le 04/01/2024 à 19:37
Chambres modernes et propres, personnel sympathique. La zone fumeurs se trouve du côté nord de l'hôtel et la fumée atteint également les chambres des étages supérieurs. Il vaut donc mieux ne pas aérer. A notre arrivée, nous avons reçu une carte d'accès pour chaque personne, mais pendant tout le séjour, aucune ou seule la dernière carte encodée n'a fonctionné. Le personnel de la réception était visiblement ennuyé après la troisième tentative de codage, mais plus à cause du système d'accès que des invités munis de cartes d'accès incorrectes. L'hôtel joue beaucoup au poker avec des termes comme « espace de co-working » et « système de son invisible », mais en réalité il s'agit plutôt de deux chaises dans une pièce de passage et d'une enceinte Bluetooth plus silencieuse que n'importe quel smartphone.
K.
Le 31/12/2023 à 11:51
L'hôtel est vraiment très agréable et bien entretenu. Les chambres sont propres et les lits sont vraiment confortables. Nous avons été particulièrement impressionnés par la salle de bain, très grande et la douche est super. Le service est sympathique, mais pas forcément professionnel... notre vin rouge était servi dans une coupe de champagne. Mais l'hôtel est fortement recommandé.
Maren.c
Le 30/12/2023 à 22:35
Nous avons été très satisfaits de notre séjour au niu keg. La chambre était assez grande, les lits étaient très confortables. La salle de bain était excellente. Tout ce dont vous aviez besoin était là. La télévision est très grande et équipée de fonctions modernes (smart TV, Bluetooth). Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Le stationnement est assez cher et les places sont restreintes. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Situé au centre. Un bon endroit où séjourner pour un court séjour.
Bianca..
Le 30/12/2023 à 18:36
Toujours heureux de séjourner dans un hôtel niu.. Les chambres pourraient être un peu plus grandes, mais tout le reste est super.. Excellent petit déjeuner.. Personnel sympa.. À environ 12 minutes du prochain S-Bahn... Avec plaisir encore
Ahmed.a
Le 17/12/2023 à 13:38
C'était un séjour agréable, la chambre n'est pas grande pour deux personnes mais confortable. Le personnel de la réception est bon, sympathique et serviable, en particulier Mme Rana, une personne très gentille et serviable.
Matthias.r
Le 17/12/2023 à 11:32
Chambres bon marché, propres et bien équipées, personnel sympathique et bon petit-déjeuner buffet.
Katharina.e
Le 12/12/2023 à 11:32
Nous avons réservé cet hôtel via « Kurzurlaub.de ». L'hôtel est un hôtel de ville classique - en principe très adapté aux voyageurs citadins ou comme hôtel d'affaires. La chambre était très « claire » et tout à fait suffisante pour notre city trip. La propreté de la chambre était correcte. Il y avait encore des taches sur les toilettes et les interrupteurs. Un bon nettoyage de base n’aurait certainement pas fait de mal. Mais sinon, bien. Le lit était très confortable et les draps étaient propres. Le petit-déjeuner était tout à fait correct pour le rapport qualité-prix - par exemple, le shot de gingembre et les fruits frais étaient excellents. Malheureusement, il n'y avait pas d'option de chauffage individuel dans la chambre. Après un temps froid/humide, il aurait été bien de pouvoir contrôler la température individuellement. Nous avons ensuite monté le radiateur de la salle de bain au maximum et laissé la porte de la salle de bain ouverte. La pièce était parfois trop froide pour nous. L'emplacement n'est généralement pas mal. Vous pouvez rejoindre rapidement le métro et le S-Bahn, Rewe et d'autres magasins sont accessibles à pied. Cependant, St. Pauli / Hafen est un peu mieux situé pour un séjour en ville, car il est plus rapide d'arriver à l'hôtel. Personnel : OK, globalement sympathique mais pas particulièrement motivé. Mais c'est suffisant pour un hôtel de ville.
Mario.i
Le 12/12/2023 à 09:19
Pour nous, c'était un bon hôtel avec des chambres propres. Tout était calme. Personnel sympa. Nous reviendrions
Francesco.i
Le 10/12/2023 à 16:08
J'ai dormi 2 nuits sans chauffage du 8 au 9 décembre. Aucune possibilité de se changer, pas de chauffage et la deuxième couverture a été récupérée difficilement. Je peux comprendre que les systèmes puissent subir des défaillances, mais je ne comprends pas le manque de volonté de résoudre le problème. Que faut-il pour récupérer un radiateur ??? Est-il possible qu’un hôtel ne prenne pas de mesures pour résoudre des problèmes qui, à mon avis, étaient déjà connus ? La direction était d'une totale indifférence. Honte. Plus jamais!!!
Tino.c
Le 09/12/2023 à 17:29
C'est un hôtel très élégant et assez récent (du moins c'est mon impression). Le mobilier moderne le rend totalement agréable. Tout est propre et le petit déjeuner avec œufs brouillés et saucisses et tout ce qui va avec est très très bon. L'emplacement à l'est de Hambourg nécessite de se rendre aux sites touristiques en voiture ou en transports en commun. Les thermes Bartholomäus sont à 3 km. Endroit parfait pour le bien-être. Le service est excellent. Les bagages peuvent également être déposés gratuitement le jour du départ. Je n'avais pas de voiture, ce qui était pratique. Accueil très sympathique. La partie principale de l'hôtel est une aile qui fait face à l'arrière de la rue. Du côté de la rue, l'hôtel semble discret mais le bâtiment principal à l'arrière est grand. Les chambres sont donc calmes même avec les fenêtres ouvertes. Nous recommandons.
Hal.i
Le 04/12/2023 à 11:29
L'hôtel est propre et meublé de façon moderne. Une étoile en moins car il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres.
Detlev.r
Le 03/12/2023 à 17:28
Bon emplacement, transports en commun accessibles à pied. Performance des prix bonne. Buffet petit-déjeuner suffisant
Kerstin.c
Le 03/12/2023 à 00:44
Hôtel moderne et neuf. Les chambres sont équipées d'un placard, d'un lit, d'une télévision, d'un miroir et d'espaces de rangement. La salle de bain est grande avec une douche et suffisamment d'espace. La seule chose qui m'a dérangé ici était le porte-papier toilette difficile d'accès et le miroir cosmétique inexistant. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin, mais il n'y a pas assez de places disponibles et les gens attendent une place aux heures de pointe. Le personnel parle mal l'allemand. L'enregistrement a pris beaucoup de temps car il y avait beaucoup de monde. Il y a un Lidl en face où vous pouvez vous procurer à manger. Si vous sautez le nettoyage de la chambre, vous recevrez une boisson. Le Wi-Fi fonctionne bien. La connexion est bonne, vous pouvez marcher 600 m jusqu'au métro ou au S-Bahn et être à la mairie en 20 minutes. Endroit calme et pas bruyant, idéal pour un city trip.
K..l
Le 01/12/2023 à 14:24
L'hôtel n'est pas joignable par téléphone !! Au fil des semaines ! Un double débit de la carte de crédit ne sera pas traité par email. Incroyable! Je ne peux pas récupérer mon argent parce que personne ne s'en soucie. Je voyage beaucoup pour affaires, mais je n'ai encore rien vécu de tel. Une étoile, c'est déjà trop.
B..r
Le 01/12/2023 à 01:33
C'est un hôtel économique, je donne donc mes étoiles en fonction de mes attentes vis-à-vis des hôtels de cette catégorie. Et mes attentes à cet égard ont été pleinement satisfaites, donc 5 étoiles. Je n'évalue pas l'emplacement car je n'ai utilisé l'hôtel que pour passer la nuit lors d'un week-end de séminaire et le quartier m'était donc fermé.
Ta.E
Le 27/11/2023 à 06:21
Hôtel très agréable et propre. L'emplacement est très bon car il se trouve à seulement 5 minutes de la station de métro la plus proche. Les lits sont super, il y a 2 oreillers au choix, ce que je trouve absolument génial. La salle de bain est grande et la douche est super, il y a suffisamment d'espace de rangement pour que les femmes puissent se défouler. Il y a suffisamment de choix pour le petit-déjeuner, chacun y trouvera son compte. Le personnel est toujours disponible et est très gentil et serviable. C'est notre deuxième fois ici et certainement pas la dernière fois.
A...
Le 26/11/2023 à 10:40
De l’extérieur, la maison semble assez discrète, mais à l’intérieur tout est neuf, propre et moderne. La chambre était super, on n'entendait pas du tout la rue principale ni les voisins et je suis très sensible au bruit. La salle de bain est également très moderne et très propre. L'hôtel est assez facilement accessible en transports en commun, le trajet est juste un peu long. J'ai déduit une étoile au service car on peut changer certaines choses dans le petit-déjeuner que je n'ai pas aimé. Il n'y avait pas de petits pains frais, seulement des petits pains cuits au four. Le choix de saucisses était très limité. Vous pouvez également omettre les légumes hachés négligemment (toujours des tomates, des concombres, des poivrons). Les fruits du yaourt ou du muesli provenaient probablement d'une boîte de conserve. C'est dommage, mais sinon j'étais très satisfait.
Thomas.a
Le 25/11/2023 à 18:26
Hôtel flambant neuf et bien meublé, beaucoup de places de parking, excellent petit déjeuner, hôtel très agréable, compétent et serviable dans un endroit calme.
Christoph.�
Le 25/11/2023 à 10:22
Le service était très sympathique et serviable, mais j'ai dû demander individuellement chaque supplément inclus gratuitement dans mon forfait ! Je vois encore un potentiel d’amélioration important ! Je l'ai payé !! Sinon l'hôtel était bien, mais pas exceptionnel (voir autres avis)
Petra.e
Le 12/11/2023 à 16:53
Chambre correcte, salle de bain super, lit double super, mais le 3ème lit est une imposition. Une meilleure chaise longue de jardin. Chaque euro, c'est trop pour ça. Petit déjeuner avec un grand choix. Nous avons dû préparer nous-mêmes des tables pour notre groupe. Parkings disponibles. Emplacement sur la rue principale.
Jannine..
Le 08/11/2023 à 09:43
Je pensais que l'hôtel était vraiment bien mais le personnel était vraiment antipathique ! Le buffet du petit déjeuner n'était pas propre. La dame était très antipathique avec moi et ne me comprenait pas bien. Elle me demandait aussi toujours mon nom même si je sais qu'en fait, nous ne devons donner le numéro de chambre que lorsque je veux prendre une banane. et une pomme Elle m'a dit que je devrais payer pour cela même si j'avais payé le petit-déjeuner
Matthias.w
Le 07/11/2023 à 01:23
J'étais à Hambourg avec ma femme ce week-end. Nous avons réservé cet hôtel via un tour opérateur. La salle est petite mais suffisante. Il y a une bonne connexion Wi-Fi et une télévision. Il n'y a ni réfrigérateur ni bouilloire, mais ce n'est pas un problème car la réception et le bar à côté sont ouverts 24h/24. Vous pourrez donc certainement prendre un bon café ou une boisson fraîche tôt le matin à 2 heures du matin. La salle de bain était propre et la douche est si grande qu'on peut se doucher à deux. Il y a un sèche-cheveux. Il a fallu un certain temps pour s'habituer aux lits car ils étaient un peu hauts pour moi à 1,64. Vous n'avez pas eu à lutter pour vous relever. Le personnel était très sympathique et toujours accessible. Tout le monde nous a accueillis de manière amicale et a vraiment essayé de s'occuper de ses invités. Je n'ai jamais connu d'hostilité. Le petit déjeuner était copieux et toujours bien approvisionné. Bien sûr, on peut se demander si quatre types de saucisses suffisent. Je pense que oui. Il y avait des fruits et légumes. Une machine préparait des crêpes fraîches, il y avait des œufs et des saucisses, 9 types de thé et autant de choix pour le café, ainsi que du muesli et du yaourt. Quiconque se plaint devrait se rendre dans un grand hôtel. Je me souviendrai de NUI et j'adorerais revenir.
C.
Le 02/11/2023 à 22:14
- Chambre réservée sur le site officiel avec code réduction CB - La réservation est effectuée, la réduction n'a pas été déduite, l'annulation et la nouvelle réservation ne sont pas possibles - Envoyé par email dans les 5 minutes, pas de réponse - Initialement aucune réservation n'a pu être trouvée sur place - La réservation a été trouvée, la chambre doit encore être nettoyée dans 30 minutes - Relevé : Vous devez revenir plus tard dans la journée pour corriger la facture - Le savon dans la chambre était vide et il manquait la bouteille d'eau annoncée - Relevé le soir : Malheureusement, cela doit passer par le service comptable, je ne retrouve pas votre email - Email transmis, retrouvé et, selon le salarié, envoyé à la comptabilité, pas de réponse 1 mois, 4 mails et un fax plus tard aucune réponse Ce n'est pas ainsi que fonctionne le service. Les chambres, le petit-déjeuner et les connexions aux transports en commun sont corrects. A 156 € la chambre double, le prix est clairement trop élevé pour l'offre, notamment pour le service.
Florian.
Le 01/11/2023 à 21:56
Hôtel typique de Niu. Le rapport qualité-prix est correct. Les chambres sont modernes et propres. Mais le petit déjeuner est trop cher pour ce qui est proposé. Le coin bar pourrait être rendu plus confortable, vous ne voulez pas boire votre bière ici.
Jeton.a
Le 01/11/2023 à 00:50
L'hôtel est super. Les chambres sont propres et le personnel est gentil. Le prix est très très raisonnable pour ce que vous obtenez. L'emplacement est correct. Pour rejoindre la ville, il faut environ 15 minutes en voiture. Il y a des places de parking directement à l'hôtel pour 15 euros. Le prix est imbattable. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé. J'adorerais revenir quand je serai à Hambourg.
Selina.�
Le 29/10/2023 à 20:35
J'ai réservé une chambre Townster pour avoir un peu plus d'espace, mais la chambre était quand même petite. Malheureusement, le petit déjeuner était très simple et pas particulièrement attrayant. L'emplacement est correct, vous pouvez accéder au train assez rapidement.
Annett.i
Le 27/10/2023 à 16:01
La performance des prix correspond. Personnel sympathique. Le stationnement est clairement trop cher. Recommandation nous nous sommes garés dans le parking du centre commercial à 500m. 3 jours 13,50 euros, imbattable. Le S-Bahn est accessible très rapidement. Petit déjeuner très copieux. Malheureusement, la pièce est trop froide lorsque vous revenez après une journée froide et humide d'octobre.
Adrian.e
Le 27/10/2023 à 12:22
Une chambre d'hôtel bon marché est perceptible. Chambres très petites et raisonnablement bien rangées. Petit déjeuner correct mais trop cher pour le choix. L'emplacement est bon car vous pouvez rejoindre rapidement le SBahn.
Alexander.h
Le 27/10/2023 à 05:50
L'hôtel en lui-même est correct, mais sans plus. Nombre de places de stationnement limité. Le garage payant coûte 15 euros par nuit. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est que malgré ma demande, je n'ai pas reçu de facture (c'était un voyage d'affaires) car j'avais réservé via HRS. Il s’est avéré que c’était une absurdité totale après avoir consulté HRS. Cela fait maintenant des semaines que je cours après la facture (pour les notes de frais de déplacement) parce que l'hôtel n'est pas disponible. Là-bas, personne ne répond jamais au téléphone. L'accessibilité de l'hôtel est une catastrophe !
Ptrc.m
Le 08/10/2023 à 18:41
Le prix était tout à fait correct. Les chambres étaient propres et le personnel sympathique. Ce qui reste en mémoire, c'est le parking souterrain. C'était un véritable cauchemar. Tout d'abord, vous ne pouviez pas accéder aux boutons de l'ascenseur pour faire fonctionner l'ascenseur, puis tout était si extrêmement étroit qu'il fallait faire des allers-retours 5 fois dans une voiture normale pour accéder aux espaces de stationnement très étroits. Conclusion : l'hôtel en lui-même n'est pas mal, mais le parking souterrain est déconseillé avec une voiture normale.
Nathalie.a
Le 02/10/2023 à 08:27
Tout ce dont vous avez besoin est là… soigné et propre… petit déjeuner avec un bon choix… S-Bahn accessible à pied en 8 minutes. Bon rapport qualité prix.
Frank.�
Le 01/10/2023 à 07:48
Bel hôtel. Les chambres sont joliment conçues et meublées de manière fonctionnelle. Le lit est super et la salle de bain est bien aussi. Le petit déjeuner est correct. Le choix est large, mais les petits pains sont collants et les œufs brouillés sont un produit tout préparé.
Heike.a
Le 30/09/2023 à 09:39
Ne vous laissez pas berner par l'environnement !!! Le niu Keg se trouve à environ 10 km de la gare principale de Hambourg. Notre décision de réserver ici était... le parking de l'hôtel (frais 15 euros par jour) et la ligne S-Bahn à proximité (environ 500 m). Les photos et les critiques m'ont également rendu curieux. Tout est bien fait !!!! L'accueil était sympa, mais l'employé était un peu stressé mais, il y avait beaucoup de monde et on le sait aussi, à un moment donné, on en a juste assez et on attend le week-end avec impatience. Les chambres sont très propres, joliment décorées et le lit est tellement confortable, j'adore ça. Bien que la gare et la rue soient devant la fenêtre, nous avons dormi fenêtre ouverte et le niveau sonore était limité. Avec les fenêtres fermées, c'est totalement calme et avec la climatisation, la température est excellente. Le petit déjeuner est suffisant (convient aux végétariens et je pense aussi aux végétaliens) et les œufs brouillés, même entiers, sont les meilleurs que nous ayons mangés depuis longtemps. Diverses spécialités de thé et de café, des jus de fruits et de l'eau aromatisée ainsi qu'un choix suffisant de confitures, de miel, de fromage, de saucisses et une crêpière entièrement automatique complètent un bon petit-déjeuner. Dans l’ensemble, un week-end parfait à Hambourg. Alors... et maintenant nous partons pour Miniatur Wunderland (réservation en ligne conseillée).
I.
Le 24/09/2023 à 18:47
Le quartier n'est pas très agréable, mais pour explorer Hambourg, l'emplacement était génial, à quelques pas du métro et du S-Bahn, à 10-15 minutes en voiture du centre-ville. Nous avons pensé que la chambre était typique de Niu avec un lit très confortable, et la salle de bain cette fois avec une grande douche et de nombreuses étagères était super. Le personnel est également typiquement Niu, sympathique et serviable. Le petit déjeuner est moyen mais correct. Malheureusement, il y a aussi un gros inconvénient : la climatisation ne fonctionne pas du tout, il fait plus chaud que plus frais dans la pièce car elle ne souffle que de l'air chaud.
stammi.
Le 24/09/2023 à 18:06
Un bel hôtel moderne. C'est vraiment sympa que l'homme à l'oie arrive la nuit. Les salles de bains sont modernes. Meublé avec une grande douche, tout était propre
Mike.h
Le 24/09/2023 à 10:38
Les chambres sont modernes mais il devrait y avoir un peu plus d'effort de nettoyage à l'intérieur. Cabine de douche déjà avec des dépôts de calcaire. La même chose s'applique au sol sombre. Lits assez mous à mon avis. Un bon climat fonctionne. Le service semble un peu débordé ou est encore nouveau. Le buffet est suffisant le matin. La zone est propre et constamment réapprovisionnée. Les œufs brouillés de Tetra Pak ne fonctionnent pas du tout. Performance des prix ok pour un court séjour.
Nick.
Le 19/09/2023 à 01:26
Très bon hôtel ! L'emplacement est en dehors du centre, mais avec le U1 ou le S1, dont les stations sont juste au coin de la rue, vous pouvez rejoindre le centre-ville rapidement et facilement en 10 à 15 minutes. La chambre était petite, propre et avait une douche fraîche dans la salle de bain. Il y avait aussi un coffre-fort. Nous avons également apprécié d'être accueillis avec un verre de bienvenue. En général, le personnel était toujours courtois et serviable ! Le buffet du petit-déjeuner offrait un choix raisonnable et était inclus dans notre prix. Pour le prix extrêmement raisonnable, je reviendrais sans hésiter et je ne peux que recommander cet hôtel en toute bonne conscience !
Christine.�
Le 04/09/2023 à 06:50
Nous avions commandé une chambre à 3 lits. Seulement après le 2 La literie nécessaire nous a été apportée vers minuit. Sinon nous étions satisfaits.
Uwe.s
Le 01/09/2023 à 11:25
Hôtel moderne et jeune, les chambres sont propres et bien meublées, même si une seule place dans la chambre double est un peu trop petite. Les places de parking sont un peu chères, mais se garer à Hambourg est très difficile et l'OPNV (HamburgCard) est très courante et la prochaine correspondance est disponible au plus tard au bout de 5 minutes.
Oskar.�
Le 31/08/2023 à 09:43
La salle ressemble à une chambre, mais le niveau de service à la réception est en deçà de toute critique. Et ce n'est pas seulement mon avis, mais celui d'au moins un inconnu que j'ai rencontré sur le parking... Chambres propres, pas de bureau, sinon ok. Le service au petit déjeuner était également très bon, agréable. Le petit déjeuner en lui-même était assez savoureux, bien que modeste. Je suggère de former le personnel de la réception à ce qu’il soit là pour le client et non l’inverse…
Lea.
Le 28/08/2023 à 12:12
Calme. Faire le ménage. Personnel sympathique. Bon petit déjeuner copieux. À tout moment. Super concept, une boisson gratuite sans room service.
Patricia.c
Le 24/08/2023 à 09:33
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec des chambres propres. Mais il n'y a pas de téléphone dans la chambre et la nôtre n'avait pas de télécommande. Malgré des demandes répétées, nous n'avons reçu aucun remplacement pendant toute la durée du séjour.
Susan.o
Le 18/08/2023 à 05:00
Très bel hôtel. Nous sommes souvent à Hambourg et aimons essayer des choses. Mais cet hôtel est fortement recommandé. Le petit déjeuner était également très bon. Personnel sympathique 👍 Chambres très bien. Très agréable Nous aimerions revenir.
Alexander.
Le 17/08/2023 à 08:43
En général, j'aime la chaîne. Mais j'ai eu de gros problèmes avec le système de réservation, donc ils ne pouvaient pas me dire si j'aurais même une chambre. Heureusement que ça a finalement marché
TheAlexander92.
Le 13/08/2023 à 17:40
L'hôtel n'est pas recommandé. Après deux séjours là-bas, j'ai pu recueillir diverses mauvaises impressions. J'ai d'abord dû attendre 45 minutes pour que le réceptionniste s'enregistre alors qu'il voyageait autour de l'hôtel. Après une longue attente et aucune forme d’excuses, j’ai été autorisé à entrer dans la pièce. Dans la salle de bain, j'ai remarqué que le sol était sale et que le distributeur de savon et le distributeur de gel douche étaient vides. Lors du deuxième séjour, j'ai trouvé un briquet sur le sol de la salle de bain. Cela ne parle pas vraiment en faveur du personnel de nettoyage sur place. Cependant, le reste de la pièce est joliment meublé, comme on peut s'y attendre de la chaîne NIU. L'opérateur n'a pas répondu aux demandes de renseignements, je ne peux donc que déconseiller l'hôtel. Malheureusement, le service n'est pas un terme ici.
Peter.o
Le 11/08/2023 à 10:42
Très bel hôtel, avec un personnel sympathique. La chambre est bien équipée, peu coûteuse, propre et adéquate. Je n'ai pas eu de chance au niveau de l'emplacement, dans la rue. Mais pour le prix c'est ok. Je serais heureux de revenir si nécessaire. (Voyage d'affaires)
STEFAN.A
Le 30/07/2023 à 15:53
Nous avons réservé deux chambres doubles avec petit-déjeuner pendant le week-end. L'hôtel est facilement accessible en S-Bahn et en métro. Les employés étaient tous très sympathiques. La chambre et le petit déjeuner étaient très bons. Nous avons passé un week-end relaxant en famille et nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Beaucoup de salutations de la famille Kahl
Jörg.e
Le 30/07/2023 à 07:11
Les chambres sont bonnes. Ce qui me dérange, c'est que le petit-déjeuner est horrible, le café a le goût de vieux grains, le choix est tout simplement mauvais, j'avais faim pour le petit-déjeuner pour la première fois.
Jens-Uwe.e
Le 26/07/2023 à 11:04
Petit déjeuner top... Parking difficile car peu de places ou il y a un ascenseur. L'espace de stockage dans la pièce était un peu étroit si l'on souhaite quand même travailler avec l'ordinateur portable. Sinon tout était super.
Eric.e
Le 25/07/2023 à 17:15
Bon emplacement entre une station de U-Bahn et une station de S-Bahn. La climatisation de la chambre et du hall soufflait de l'air chaud en plein été et nous ne pouvions pas beaucoup dormir. Manque de formation de base en matière de sécurité. Une bouteille d'eau en verre a été cassée le soir et mon fils est allé à la réception demander une brosse/balai pour la nettoyer. Le réceptionniste nous a donné une serviette et un spray. Je suis redescendu pour demander. Elle ne l'a pas trouvé et a dit qu'elle lui demanderait quand son superviseur arriverait. Elle m'a seulement donné un vieux carton en papier contenant du vin pour que je « nettoie le verre ». Quand je suis revenu dans la chambre, ma fiancée avait du mal à arrêter le saignement alors qu'elle se coupait le doigt en utilisant le chiffon pour le nettoyer. Je suis descendu demander une trousse de premiers secours. La réceptionniste a eu du mal à le trouver et au bout d'un moment, elle n'a trouvé qu'un sac contenant des masques, un bandage triangulaire (pour les bras cassés, etc.) et un petit pansement collant… pas même un pansement stérile qui puisse être utilisé pour arrêter le saignement ! Et elle n’a jamais donné suite à la demande de balai, encore moins vérifié comment se déroulait la situation hémorragique… C’est une question de formation standard et de manuel/protocole opérationnel. Que se passe-t-il si quelque chose de plus grave se produit et que le personnel est si peu formé/préparé pour y faire face ? Ce n’est pas une question de savoir si mais quand.
Einhorn.a
Le 24/07/2023 à 12:42
C'était notre troisième et dernière fois dans cet hôtel. L'emplacement est vraiment bon, il y a un arrêt de métro et un arrêt de S-Bahn accessibles à pied. Vous pouvez accéder assez rapidement à tous les sites touristiques, comédies musicales et théâtres. Les chambres sont correctes, mais la propreté laisse tout simplement beaucoup à désirer. Nous avions des couvertures et des surmatelas sales avec des taches de sang. Cela ne fonctionne tout simplement pas. Malheureusement, le lit était fini. Un creux était visible. Le jour du départ, nous avons été littéralement obligés de quitter la chambre par le service de nettoyage. Une heure avant le départ, les gens frappaient toutes les 10 minutes et demandaient à partir. Très déplaisant Le petit déjeuner est correct mais malheureusement sans plus. Il y a peu de choix de charcuterie et malheureusement il n'y avait pas de fruits frais. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que cela ne serait pas commandé avant mardi. La machine à crêpes est géniale mais en raison du peu de formation, elle ne peut pas être utilisée par le service. Dommage. Dans l'ensemble, je préférerais choisir un autre hôtel. Il y a tout simplement trop de compromis à faire ici.
Dominik.c
Le 16/07/2023 à 14:13
Inconvénients : Climatisation dans la pièce sans fonction de refroidissement, l'ouverture des fenêtres est également difficile à cause de la voie ferrée et de la plus grande route juste en face. Chambres par ailleurs petites et fonctionnelles. La chaleur dans la pièce en particulier était vraiment interdite. L'enregistrement s'est bien passé. Avantages : Emplacement sur le S-Bahn et le U-Bahn à proximité du centre commercial. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner mais la chambre avait l'air attrayante.
James.o
Le 13/07/2023 à 22:44
Les chambres sont correctes, mais notre climatisation était en panne et ils ne s'en souciaient pas beaucoup. Un gars est venu nous voir et nous a proposé de laisser une de nos deux cartes dans la fente et de laisser la clim fonctionner toute la journée. Nous l'avons fait et nous avons également fermé le rideau occultant et c'était toujours un four. Nous avons très mal dormi à cause de cela, nous avons laissé la fenêtre ouverte également une nuit pour nous rafraîchir, ce qui a un peu aidé. Nous avons aimé l'initiative qu'ils ont prise pour nettoyer les chambres. Si vous accrochez le petit dépliant indiquant « boissons gratuites » à la poignée de votre porte, ils vous remettront un coupon pour une boisson gratuite. Vous obtenez cette boisson gratuite en échange de ne pas faire le ménage de votre chambre. L'environnement est joyeux et vous obtenez juste une boisson gratuite ☺️ Côté emplacement, c'est assez pratique. Le quartier n'est pas des plus mignons, mais vous avez un accès rapide en train ou en métro.
Dani.V
Le 09/07/2023 à 23:32
Service absolument épouvantable. J'ai séjourné ici avec mon fiancé et mon fils pendant deux nuits. Le deuxième soir, j'ai laissé tomber une bouteille en verre (une des bouteilles d'eau à 6 € qu'ils vendent à la réception…) et j'ai envoyé mon fils à la réception chercher un balai et une pelle pour traiter les éclats au sol. Il est revenu avec un chiffon en microfibre – apparemment ils n’avaient pas de balai. Mon fiancé est redescendu pour se renseigner à nouveau, hélas, pas de chance non plus. Il revint avec une boîte en papier vide dans laquelle mettre le verre. En essayant de nettoyer sans aucun outil, je me suis inévitablement coupé le doigt et j'ai commencé à saigner abondamment. Son fils est retourné à la réception pour récupérer une trousse de premiers secours. Ils ne disposent pas de trousse de premiers secours. Sérieusement. J'aurais aimé plaisanter. Ceci est dangereux pour les invités comme pour les employés. En parlant d’employés : ils sont tous très jeunes et distants, c’est un euphémisme. Personne ne se soucie vraiment de quoi que ce soit. La vue de notre chambre était sombre, donnant sur le parking d'un atelier de réparation automobile. Une fois, il y avait un gars là-bas qui ne portait que des sous-vêtements et qui brûlait quelque chose. Lorsqu'il a remarqué que nous pouvions le voir, il a continué à regarder notre fenêtre, même la nuit. J'ai des photos de tout ça pour preuve. Sérieusement, rendez-vous service et restez loin de cet hôtel.
Astrid..
Le 04/07/2023 à 19:39
La chambre était neuve et chic, mais aussi assez petite et malheureusement la mienne était située sur la rue et la voie ferrée, donc dormir avec les fenêtres fermées était un must. Bien sûr, il y a la climatisation, mais c'était trop bruyant pour moi, alors je l'ai éteinte. Heureusement, il ne faisait plus si chaud. La douche était super (et la salle de bain, y compris les serviettes, était super), le matelas était correct et le petit déjeuner était super. Le café est une recommandation - merci pour cela. Tout le personnel était super sympa et serviable. Donc 4 étoiles, avec une chambre plus calme cela pourrait être 5.
Verena.a
Le 03/07/2023 à 12:18
J'ai séjourné au Niu Keg avec ma fille ces trois dernières nuits. L'emplacement était idéal pour nous, nous avons pris le S et le U-Bahn. Il n'y a que quatre stations à la gare principale. Les commerces pour les besoins quotidiens et un centre commercial avec cinéma sont accessibles à pied. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont petites mais parfaitement bien pour deux personnes. Les portes des chambres sont assez lourdes et ferment bruyamment. C'est pourquoi vous entendez cela assez souvent. Nous n'avons pas fait nettoyer la chambre mais nous avons reçu deux bons de boissons par jour. Nous réserverions à nouveau cet hôtel la prochaine fois que nous séjournerons à Hambourg.
Sandra.
Le 02/07/2023 à 17:33
C'était ma deuxième fois dans un hôtel niu et je suis tout aussi satisfait que la première fois, notamment parce que je trouve les lits très confortables. L'hôtel en lui-même se trouve dans une rue assez bruyante, mais les fenêtres bloquent tout lorsqu'elles sont fermées.
Drea.r
Le 02/07/2023 à 09:09
Malheureusement, notre récession n’est pas non plus positive. En plus de la climatisation annoncée, qui ne soufflait que de l'air tiède dans la chambre, l'hôtel impressionne par un personnel non formé qui traite les clients comme s'ils étaient des employés. La convivialité est ici très importante, tout comme la propreté. Non seulement nous avions de la moisissure dans la douche et les poils obligatoires dans les toilettes, mais j'avais également le droit de regarder les restes de la bouche de mon prédécesseur sur mon jus d'orange au petit-déjeuner. Conclusion : Mieux vaut rester chez soi que de retourner dans cet hôtel. J'aurais préféré jouer les 200 € à la loterie
Cathrin.l
Le 01/07/2023 à 14:20
Hôtel sympa, à 4 minutes du métro. Les lits sont très confortables, la chambre et la salle de bain sont modernes et très propres. Le personnel était très serviable et sympathique. Il y a aussi une bagagerie. Le petit déjeuner était très bon, toujours fraîchement réapprovisionné. J'y retournerais à tout moment.
O...
Le 01/07/2023 à 11:25
Hôtel moderne et vraiment bien fait. Mais en fait. Personnel débordé et antipathique. Les chambres sont élégantes mais pas propres. Stationner un désastre. Vous vous trouvez devant l'ascenseur pour voitures et vous ne savez pas comment entrer ni où obtenir une carte. Petit déjeuner en dessous de la norme. L'emplacement est bon.
Michael.�
Le 29/06/2023 à 11:07
Très déçu…! 17 chambres réservées. 1ère fois et une nuit -Pas de bonjour, pas de salutation - Personnel extrêmement antipathique/débordé - Les erreurs/problèmes lors de l'enregistrement (Une chambre déjà occupée a été cédée, le changement de nom a été oublié pour une autre personne) tout est pris avec humour mais le personnel ne s'excuse pas pour la gêne occasionnée... - dans au moins 5 pièces, la télévision ne fonctionne pas correctement ou pas du tout (pas de signal/s'éteint toujours) - au moment du départ L'hostilité a encore été dépassée ! Conclusion: Chambre correcte Bon petit déjeuner CE N'EST PAS comme ça que ça marche
Sven.e
Le 21/06/2023 à 19:00
L'hôtel annonce la climatisation sur toutes ses plateformes, mais nous avons séjourné ici pendant 3 jours et chaque jour sans faute, la climatisation s'est éteinte à 18 heures pour une raison quelconque et ne se remet en marche que le matin. C’est scandaleux car il fait 30 degrés dehors, ce qui rend difficile la respiration dans les chambres ou même le sommeil. Nos téléphones ne se chargeaient même pas dans la pièce avec les rideaux fermés car il faisait trop chaud. Le personnel de la réception est désagréable et inutile. Lorsqu'on lui a posé des questions sur la climatisation, la réponse a été simplement « désolé » et une attitude un peu « je m'en fiche ». Pour être honnête, ils sont tout simplement inutiles à chaque demande. L’un des réceptionnistes a même refusé de conserver les sacs, affirmant qu’il n’y en avait pas. Cependant, lors du quart de travail suivant, ce n'était pas un problème. En plus de ça. L'un des draps de l'une de nos chambres portait des marques brunes (??) ? A éviter à tout prix.
Max.i
Le 19/06/2023 à 09:59
Hôtel cool et moderne. La chambre et la salle de bain étaient très modernes, même si la chambre était relativement petite à cause du grand lit. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant, il y avait suffisamment de choix. Si vous ne trouvez pas de places de parking à l'étage, il y a un garage sous l'hôtel accessible par un ascenseur. Cependant, il y a un autre parking public plus loin dans la rue. La rue devant l'hôtel est relativement bruyante. Il y a de nombreux restaurants à proximité car malheureusement l'hôtel ne dispose pas de restaurant. Un minibar aurait été bien, mais des boissons sont disponibles à moindre coût à la réception. Mais c'est toujours beau ici.
Melli.h
Le 12/06/2023 à 09:54
Un hôtel assez récent et moderne, un peu plus cher en termes de prix. Les chambres sont très modernes mais pas très grandes. Wifi gratuit. Le buffet du petit déjeuner était suffisant. L'enregistrement prend un certain temps. Il y a un petit parking derrière l'hôtel, mais c'est cher. (15 par jour) Personnel très sympathique et serviable. La climatisation pourrait être plus forte, les pièces chauffent très vite en été. La gestion hôtelière est très durable et sociale. Vous recevez des bons de boissons si vous ne faites pas nettoyer votre chambre tous les jours et en même temps 1 don est reversé à la Fondation Nader Etmenan pour des projets sociaux.
Frau.e
Le 04/06/2023 à 14:59
L'hôtel, au design tendance, se veut plutôt destiné aux jeunes. Mais je pense que vous devriez traiter tous les invités payants avec courtoisie. Au petit déjeuner c'était super, mais à la réception, naaaja. Le petit déjeuner était généralement bon et la solution avec l'ascenseur pour voitures menant au parking souterrain était excellente étant donné la situation du stationnement à Hambourg. Lorsque le soleil brille, la salle du petit-déjeuner est équipée d'un four. Nous avons été vraiment horrifiés par notre literie, que nous n'avons découverte que le dernier jour. Assurez-vous de vérifier ! Parce que les chambres sont autrement belles.
Larissa.t
Le 01/06/2023 à 10:06
Totalement ravi ! Le personnel était super sympa et serviable à tout moment. Parking disponible sur place, ce qui vous évite de chercher une place de parking ! Le buffet du petit déjeuner était tout à fait suffisant, nous n'avons manqué de rien. Chambres bien rangées et équipées de façon moderne. Peut-être utiliser une autre couche de peinture car certaines personnes semblent capables de grimper sur les murs 🤔 Les lits ont une hauteur agréable et sont confortables. A quelques minutes à pied des stations de S-Bahn et de U-Bahn pour accéder aux points chauds. Bref un séjour réussi. Je réserverai certainement à nouveau cet hôtel si je reviens à Hambourg. Nous ne pouvons donc que le recommander ! 🤗
Fabian.e
Le 01/06/2023 à 09:24
Petite pièce, ce qui serait bien s'il y avait au moins une table décente pour manger ou travailler. Au début, il y avait une odeur d'égout dans la salle de bain, la télévision ne fonctionnait pas et la borne d'enregistrement en ligne ne fonctionnait pas non plus.
Oliii.
Le 23/05/2023 à 17:48
Les chambres étaient sales, la salle de bain avait des taches d'urine et 2 prises dans le mur sortaient du mur et les contacts étaient librement accessibles. Très dangereux, surtout avec des enfants. Il n'y a eu aucune réponse au courrier électronique contenant la plainte et les informations.
Narive.
Le 20/05/2023 à 21:02
Nous avons séjourné au Niu-Keg Hotel pour un week-end. Le design est très joli et moderne, ce qui nous a plu. La pièce est également magnifique avec son sol à chevrons et ses murs élégamment peints. Malheureusement, le design n'est convaincant qu'au premier coup d'œil. Les murs sont pleins de traces de traînée et dans notre cas même du sang (moustique écrasé ?), de la moisissure noire se forme dans la douche. Le petit déjeuner était correct, petits pains, charcuterie variée, céréales et œufs (les œufs brouillés malheureusement pas bons, semblent être un produit prêt à l'emploi). Mais le pire, c'est qu'un homme étrange est soudainement apparu dans notre chambre : Il était sûr que c'était son numéro de chambre et à la réception, ils lui ont rapidement remis la carte correspondant à ce numéro de chambre. Désolé mais ça ne marche pas du tout !!! Non seulement vous auriez pu vous faire voler en un instant à cause de la négligence du personnel, mais l'idée que des étrangers soient autorisés à entrer dans votre chambre n'est certainement pas particulièrement excitante pour une femme voyageant seule. L'emplacement est bon, il y a plusieurs restaurants à proximité immédiate et la gare est également facilement accessible à pied. Malheureusement, le rapport qualité-prix ne nous a pas convaincu.
Anita.
Le 14/05/2023 à 08:40
Nous avons passé un très bon séjour à Hambourg, également grâce à cet hôtel. L'hôtel est moderne et pourtant confortablement meublé, les chambres sont propres et modernes (conseil à l'hôtel : des raclettes en caoutchouc dans la douche réduiraient les taches de calcaire), des matelas super confortables, le personnel était très sympathique et le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. . Nous n'avions qu'à marcher 450 m jusqu'au stade de métro le plus proche et il y avait un Lidl juste en face de l'hôtel. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel à notre retour à Hambourg ! Beaucoup de salutations du Bade-Wurtemberg 😉
Sven.
Le 12/05/2023 à 18:55
Un bel hôtel avec une chambre et une salle de bain suffisamment grandes ! Le petit déjeuner était correct, tout ce dont vous aviez besoin était là ! Le service était sympathique ! Seule la réception était débordée de boissons et de nourriture ! Malgré le bon, il y a eu des discussions sur la boisson que vous obtiendriez en échange ! Un soir il y avait pizza et tarte flambée, le lendemain plus rien ! Peut-être faudrait-il aussi revoir les prix au bar et peut-être proposer des petits plats le soir !
Aylin.l
Le 10/05/2023 à 23:17
L'hôtel et les chambres étaient très propres. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit-déjeuner offrait beaucoup de choix et il y avait aussi des alternatives pour les végétaliens/végétariens. C'est un peu en dehors du centre-ville, mais toujours facilement accessible. Avec plaisir à nouveau lors d'une prochaine visite
Anna.
Le 30/04/2023 à 13:03
Je séjournais dans cet hôtel à Pâques et le prix était plus élevé que la normale - je ne le recommande pas car c'est un hôtel très basique : petites chambres, pas de thé/café dans les chambres. La logistique est pratique - à environ 15-20 minutes en transports en commun du centre, il y a de nombreuses épiceries aux alentours. Le Wi-Fi est bon. L'enregistrement s'effectue à 15h00 et à 13h00, ma chambre n'était pas prête. Qualité du nettoyage des chambres 3 sur 5.
Nina.e
Le 25/04/2023 à 18:13
Nous avons séjourné à l'hôtel en avril 2023. Les chambres sont meublées de façon moderne. Malheureusement, le service de l'hôtel est vraiment mauvais. Lors de notre départ, nous avons été informés que le débit avait échoué et que nous devions payer à nouveau sur place. Comme nous avions déjà des doutes ici, on nous a assuré que le montant serait restitué en cas de double débit. Le montant a maintenant été débité deux fois et l'hôtel n'a répondu ni aux appels téléphoniques ni aux e-mails depuis plus de 2 semaines. Très ennuyeux, beaucoup d'efforts sans pouvoir atteindre l'hôtel ! Nous ne pouvons pas le recommander.
Frank.k
Le 19/04/2023 à 10:16
Très bel hôtel moderne ! Personnel sympathique La seule chose sur laquelle vous devriez travailler, c’est l’accessibilité ! Si vous souhaitez appeler, vous serez immédiatement mis en attente après une courte sonnerie ! Où malheureusement personne ne répond ! Sinon nous serions ravis de revenir !
chill.o
Le 18/04/2023 à 17:37
Nous étions invités dans cet hôtel pour la deuxième fois. La première fois, nous avons réservé là-bas peu de temps après son ouverture et nous voulions revenir. Malheureusement, nous avons été très déçus, principalement par la chambre. La propreté laissait beaucoup à désirer, c'est pourquoi ce sera probablement un autre logement à ce prix la prochaine fois.
Plato.S
Le 10/04/2023 à 12:24
Un hôtel fortement recommandé pour un séjour à Hambourg. + Très bien situé, le métro et le S-Bahn sont rapidement accessibles. Il y a également de nombreux supermarchés et restaurants à proximité. Personnel sympathique Chambres meublées de façon moderne Très bon petit déjeuner (grand choix de petits pains, je n'ai jamais mangé de champignons/poivrons/olives farcis auparavant) Tarif équitable - Les matelas ou surmatelas du lit bougent beaucoup et sont plutôt gênants Malheureusement, une boisson gratuite au lieu du ménage ne fonctionne pas toujours (il n'y en avait pas le premier jour, seulement le deuxième jour) La porte de la salle de bain claque toujours et doit être réparée si elle ne concerne que des pièces individuelles.
Das.a
Le 10/04/2023 à 11:49
Super emplacement près de u + s bahn. Accueil sympathique et compétent. Les chambres sont correctes et bien rangées, mais il y a encore de la place à l'amélioration en termes de propreté. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est la tache brune sous le linge de lit, qui est devenue visible lorsque le linge de lit se déplaça et que les cheveux n'étaient pas si bons non plus. Les lits étaient confortables, mais avaient un inconvénient majeur: les lits se glissaient constamment et le matelas ou le dessus n'était pas fermement en place, donc il se déplaçait complètement à chaque mouvement. Il serait également bon si l'entretien ménager s'en tiendrait si vous en tant que client en tant qu'hôtel voulez une boisson gratuite au lieu de nettoyer la chambre et que vous ne venez pas dans la chambre de toute façon :) Le petit déjeuner était super ! Il y a deux machines à café entièrement automatiques, des œufs brouillés, des saucisses et tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Le service était sympathique et attentionné. Dans l'ensemble, un séjour agréable, nous reviendrions probablement si l'occasion se présente.
Arstica.
Le 10/04/2023 à 10:47
Assez bien. La taille de la chambre est grande, surtout la salle de bain, les meubles sont superbes, modernes et élégants. Mais : la propreté n'est malheureusement que superficielle. Dans la salle de bain il y avait des taches de moisissures dans le silicone de la douche, le caoutchouc de la porte de la douche était complètement incrusté, des poils étranges dans la vasque. Ce n'est pas possible, surtout avec les prix des chambres à 3 chiffres. Le petit déjeuner est correct mais à 15 € c'est tout simplement trop cher. La propreté a fait l'objet de nombreuses plaintes, mais elle n'a été ni modifiée ni améliorée. Dommage....
K3ViNSKii.
Le 08/04/2023 à 11:29
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 17 jours pour affaires. En soi, c'est un bel hôtel. Lobby propre et bien entretenu où vous pourrez vous détendre. Malheureusement, nous avons souvent eu le problème que nos cartes de chambre ne fonctionnaient pas. Il ne s'agissait certainement que d'un cas isolé.
Viktor.a
Le 04/04/2023 à 17:31
L'expérience globale a été bonne, car les chambres sont bien équipées (sauf qu'il n'y a pas de réfrigérateur), la propriété est propre et c'est un bon point pour l'initiative visant à réduire les nettoyages inutiles. Le seul problème que nous avons eu était avec la réception, car l'enregistrement a pris 20 minutes et ils n'ont pas mis les 3 chambres même au même étage. Le soir également, nous avons demandé quels types de bières étaient disponibles à la pression et le gars a répondu Je ne sais pas, je ne bois pas de bière... Néanmoins, bien situé, à 5 minutes à pied de l'arrêt U/S-Bahn, vous pourrez facilement accéder au centre-ville en 30 minutes. Je recommanderais cet hôtel. Dans l’ensemble, vous pouvez obtenir un très bon prix si vous réservez directement. Mais assurez-vous de demander les commodités supplémentaires car ils oublient de nous les donner 🤷
Marcel.
Le 30/03/2023 à 19:41
Nous avons séjourné ici à Hambourg pendant un long week-end au The Niu Keg. L'ensemble de l'hôtel était vraiment super pour nos besoins. L'hôtel, en particulier la chambre, était propre et bien rangé, rien ne manquait ici. Le seul point dont je me plaindrais peut-être était le petit-déjeuner. C'est suffisant, mais c'est très similaire chaque jour. Peut-être pourriez-vous proposer un peu plus de variété ici 😉 Mais nous aimerions quand même revenir 😊
Hanna.�
Le 27/03/2023 à 13:04
Nous recommandons vivement cet hôtel. Tout est très moderne et surtout propre. Une atmosphère détendue. Le petit déjeuner était assez varié et nous avons tout aimé. Un parking public gratuit est accessible à environ 200 mètres. La connexion avec le S et le U-Bahn est vraiment géniale. En 15 à 20 minutes, vous étiez aux embarcadères. Recommandation claire !
Oliwia.o
Le 26/03/2023 à 21:44
Pour le petit prix, super ! Lidl juste en face. Le centre est accessible en métro en 10 minutes environ. Les chambres bien équipées. Lits un peu inconfortables, mais parfaitement bien pour quelques jours. Chauffage, climatisation, télévision avec Smart TV, lit avec rouleaux et armoire. Le personnel est très sympathique et serviable. Il y a un grand choix au petit-déjeuner et c'est bon. Nous le recommandons !
Sascha.c
Le 25/03/2023 à 13:50
Vous ne pouvez pas arriver avant la période d'enregistrement car ils disent simplement Les chambres ne sont pas encore prêtes. Les chambres sont super. Le lit était très confortable, la douche était uniformément chaude et les boîtiers Bluetooth dans le mur étaient une très bonne idée 😎 Le métro et le S-Bahn sont rapidement accessibles, tout comme les restaurants et les magasins. Le petit déjeuner était vraiment bon, un grand choix. La voiture est garée dans le parking souterrain et nécessite une carte à puce. Cela coûte plus de 10€/jour Baby-foot et box photo gratuits pour les souvenirs du niu.
Jt.e
Le 23/03/2023 à 08:01
Un bon hôtel, avec une situation de parking intéressante. Les chambres étaient bonnes, mais pas fonctionnelles à 100%. Le petit déjeuner était bon et le service était très sympathique.
Pascal.
Le 23/03/2023 à 07:34
Performance des prix excellente. La dame de Le service au petit déjeuner était toujours sympathique et arrangeant. La réception/bar était également très sympa. Le petit déjeuner était très varié et on pouvait manger une variété de plats. La connexion aux S et U Bahn est tout simplement géniale. Un parking souterrain pour 15 € par jour était correct. Juste au coin de Lidl, Rewe et DM. Le seul inconvénient pour nous était le ménage. Nous avons sauté les deux premières matinées car il y avait une offre intéressante avec un don de Hôtel et boisson gratuite pour le client. Malheureusement, cela n'a pas été fait le troisième jour et cela aurait pu être sauvé le quatrième jour car rien n'a été essuyé mais seul le lit a été fait et de nouvelles serviettes ont été apportées. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde
Manuela.e
Le 08/03/2023 à 06:38
La chambre était absolument propre, le petit déjeuner était correct mais pas exceptionnel. Mais le personnel du petit déjeuner était vraiment sympa. Mais la dame à la réception était totalement antipathique. Pas de bonjour ni comment s'est passée votre arrivée ou votre séjour agréable. Rien de semblable à ça. Due n'était pas d'humeur. Puis le soir, elle nous a laissé assis là et s'est assise autour d'elle. Aucune mention de self-service au bar ou quoi que ce soit. Pas gentil.
Peter..
Le 07/03/2023 à 16:20
Hôtel joliment meublé et conçu. L'emplacement est bon, directement entre 2 gares U/S et toujours très calme dans la chambre. Un parking à 15 € par nuit est également acceptable pour Hambourg. Les lits sont très bien ! Seul le petit déjeuner ne mérite que 1,5 étoiles. Petit choix et pas de la meilleure qualité non plus. Pour 15 € par petit-déjeuner, vous pouvez obtenir beaucoup plus ailleurs.
Rubén.r
Le 28/02/2023 à 14:22
Décevant. Le processus d'enregistrement n'a pas été bien informé. Nous sommes arrivés tard et, même s'il y avait un service à la réception 24 heures sur 24, la vérité est que nous avons dû attendre 15 minutes pour qu'il apparaisse avant de savoir quoi faire. Le service de nettoyage est très médiocre. À un moment donné, un locataire a renversé du café dans les escaliers et 24 heures plus tard, il n'était toujours pas propre. Les chambres n'étaient pas très propres à l'arrivée. Il y avait de la poussière dans la poubelle et elle était sale sous le lit. Le service de ménage des chambres n'a pas vidé les poubelles, ni changé les draps, ni nettoyé la salle de bain, ils ont simplement plié les couettes. Comme ils n'avaient pas nettoyé la salle de bain, ils n'avaient pas réalisé que la douche ne s'écoulait pas bien. Les clés (cartes) qui ouvraient les chambres étaient souvent mal configurées.
Eis.r
Le 25/02/2023 à 07:38
Nous avons passé un très bon séjour. Chambre propre et calme. Lit très confortable. Bon petit déjeuner. Personnel très sympathique, surtout la dame au petit-déjeuner aujourd'hui (25/02/23).
Antonio.e
Le 24/02/2023 à 11:45
Un bon hôtel pour l'Europe du Nord. Les chambres manquent de table pour pouvoir travailler, mais sinon, super. Le service était fabuleux. La serveuse du petit déjeuner très sympathique. Je le recommanderais pour un voyage d'affaires. C'est un peu loin du centre, mais le service de transports en commun fonctionne très bien.
Rahim.e
Le 21/02/2023 à 08:27
Je ne recommanderais certainement pas cet hôtel, j'y suis depuis plus de 10 jours, avec une télévision qui ne fonctionnait pas, ce que j'ai signalé 5 fois à différentes personnes, aucune d'elles n'a rien fait, et après avoir vérifié, ils m'ont demandé mon retours sur mon séjour J'ai mentionné le problème et ils n'ont même pas pris la peine de répondre ou de s'excuser. C’est une arnaque en payant une chambre avec TV sans l’avoir. Je viens à Hambourg deux semaines par mois et l'emplacement de cet hôtel me convient parfaitement car il est proche de mon travail, mais je n'y retournerai plus jamais. D'ailleurs le petit déjeuner était une arnaque ne valait absolument pas les 14,5 € je ne paierais même pas 5 € pour ce qu'ils proposent
MaliSa.
Le 14/02/2023 à 00:37
À proximité du train S/U. Chambre assez grande. Le lit n'était pas bien disposé le lendemain et le tapis de douche manquait le lendemain. Le monsieur à la réception avait chacun un petit ongle beaucoup trop long - il ne semblait pas si sérieux. Les portes claquent bruyamment.
Loredana.e
Le 13/02/2023 à 14:39
Un gros plus : l'hôtel est très central et on peut se déplacer partout facilement ! Le personnel est très amical. Les chambres sont modernes, mais manquent malheureusement de propreté... :( Surtout dans la salle de bain, toilettes pas vraiment propres (taches d'urine), poils divers au sol et dans la douche. Des taches sur la moquette - tout simplement la pièce entière n'était pas nettoyée correctement. La chambre était également très froide et nous ne pouvions régler le chauffage que dans la salle de bain. Malheureusement, nous ne réserverions plus l'hôtel en raison du manque de propreté.
Marcel.e
Le 07/02/2023 à 14:16
Nous avons passé un total de 3 nuits à l'hôtel. L'emplacement était génial, le personnel sympathique et tout était propre. Le petit déjeuner était très varié, seule la charcuterie aurait pu avoir plus de choix. Le personnel a même signalé un parking gratuit à quelques mètres de l'hôtel. Les stations de métro U et S sont également accessibles en 5 minutes à pied. Je reviendrai certainement.
Heino.e
Le 29/01/2023 à 22:08
Ce fut un merveilleux séjour et un personnel très sympathique. Les chambres étaient très belles et grandes (19 mètres carrés), ce qui était largement suffisant pour deux personnes. Le petit déjeuner, tout compris, était bon. La seule chose qui n'était pas terrible, c'était le parking, il était trop cher (10 à 15 euros), donc il faut quand même faire quelque chose pour les prix. Tout le monde finirait là Pour réserver, je vois de bons prix pour séjourner à l'hôtel
Frank.e
Le 17/01/2023 à 08:23
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Malheureusement, ce n'est qu'après notre départ que nous avons remarqué qu'on nous avait donné une petite chambre standard pour le prix de la chambre hipster. Il n’y a eu aucune autre réponse aux demandes de renseignements et d’explications. De plus, les informations sur le site Internet de l'hôtel sont incorrectes. Notre chambre devrait faire 19 m². Elle était beaucoup plus petite ; la salle de bain faisait probablement partie de la superficie de la chambre. L'hôtel est techniquement moderne et dispose également de places de parking payantes. La propreté n'était pas toujours bonne. Cheveux dans la douche et sur les toilettes. La saleté dans la salle du petit déjeuner a gâché la visite. Le petit déjeuner en lui-même était correct, si vous n'avez pas de demandes majeures. Une machine à café de la taille d'un hôtel est susceptible d'entraîner des temps d'attente s'il y a beaucoup de trafic. Le personnel était très sympathique et serviable. Il est rare que nous ne recommandons pas un hôtel, mais l'histoire de la chambre est un gros point négatif.
Harald.r
Le 04/01/2023 à 06:14
Un très bel hôtel bien desservi par les transports en commun. Le mobilier de la chambre ainsi que les espaces publics sont modernes. La chambre dispose d'un bon lit avec un matelas ferme et d'une belle salle de bain. Je n'ai pas utilisé le grand écran plat. Comme j'étais en voyage d'affaires, j'aurais aimé avoir un petit espace pour écrire. Mais j'aurais pu le voir auparavant sur les photos de l'hôtel. Les employés sont très attentifs, axés sur le service et sympathiques. Il y a un marché Lidl de l'autre côté de la rue et de nombreux petits restaurants à proximité. Vous pouvez rejoindre le centre-ville de Hambourg en 15 minutes environ en métro. Lors de mon prochain séjour à Hambourg, j'aimerais y revenir.
Ibo.l
Le 24/12/2022 à 01:43
Merci pour ce merveilleux séjour. Le petit déjeuner était excellent. La chambre était très propre et meublée de façon moderne. Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et engagé. L'emplacement est parfait. Hautement recommandé! Jusqu'à la prochaine fois, salutations de Düsseldorf.
Aisling.'
Le 19/12/2022 à 11:41
Excellent emplacement à proximité de tous les transports en commun. Les chambres étaient propres mais les lits n'étaient pas confortables. Matelas trop mous. Le lit double était constitué de 2 lits simples rapprochés mais non attachés. Je comprends cependant que c'est normal pour l'Allemagne. J'ai aussi eu un lit bébé pour mon bébé et le matelas du lit bébé était horrible. Il y avait des bosses dedans et un trou à l'endroit où passait sa tête. Un remplacement coûterait 20 € ou moins et doit absolument être remplacé pour que bébé dorme en toute sécurité.
Steffen..
Le 10/12/2022 à 15:43
L'hôtel est très moderne et joliment décoré. Les chambres sont propres et la salle de bain dispose d'une grande et grande douche. L'emplacement est également très bon. De plus, les places de parking sont justes à 10 euros la nuit. Le personnel à l'arrivée et au petit-déjeuner était très sympathique. Les prix des boissons ne sont pas corrects. Nous avons dû payer 3 € pour une bouteille de cola de 0,2 litre que nous emportions dans notre chambre le soir. Nous trouvons que c'est une honte absolue. Selon le personnel, on ne pouvait pas acheter de barre chocolatée le soir. La raison pour laquelle il en est ainsi reste floue. À propos, cela aurait coûté la somme impressionnante de 3 euros. Le buffet du petit déjeuner était correct et il y avait suffisamment de tout. La sélection est toujours correcte, mais pourrait être plus grande.
Tom.
Le 03/12/2022 à 00:58
Après un long voyage en train, je suis enfin arrivé à l'hôtel que j'avais réservé. Lorsque j'ai voulu m'enregistrer, on m'a dit que je serais transféré dans un autre hôtel de la chaîne car la climatisation était en panne. J'ai spécifiquement choisi cet hôtel parce que j'avais des affaires dans la région. Le déménagement a transformé une marche de 15 minutes dans chaque sens en une heure. Le personnel savait depuis plusieurs jours que les chambres n'étaient pas disponibles. Cependant, cela ne m'a pas été communiqué et je n'ai donc pas pu réserver un autre hôtel. On ne m'a pas non plus proposé de surclassement ni de remboursement partiel en raison des circonstances. Ce n’était pas une bonne expérience orientée client, d’où la mauvaise critique !
Gino.a
Le 30/11/2022 à 16:22
Nous nous sommes sentis très à l'aise dès le début. La chambre et la salle de bain sont propres, la douche parfaite. Les lits sont très confortables. L'emplacement est idéal, il faut environ 20 minutes en S Bahn ou U Bahn jusqu'à Stadt Mitte (Landungsbrücken). Un ticket journalier à 6,27 euros à partir de 9h est suffisant. Recommandation claire de réserver. Cordialement à l'équipe. Gino
Sascha.l
Le 27/11/2022 à 22:15
Nous étions satisfaits de l'hôtel. Les lits étaient très confortables et tout était très propre. La salle de bain était également très belle et pas trop petite. Le petit déjeuner était simple mais suffisant. L'hôtel était un peu bruyant car on entendait bien ceux au dessus de nous. Nous réserverions à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Hambourg.
Julia.t
Le 22/11/2022 à 12:06
Bon emplacement, juste sur le S-Bahn, il faut environ 15 minutes pour rejoindre l'aéroport. Bonne connexion avec le centre. Les chambres ne sont pas très grandes, mais joliment et meublées de façon moderne ! Les lits sont super confortables et vous pourriez complètement assombrir la pièce ! Les coussins étaient également super confortables et hauts ! L'ambiance générale de l'hôtel est très moderne et on se sent immédiatement comme chez soi ! Vous pourriez également obtenir un bon pour une boisson si vous n'aviez pas fait le ménage ! Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Je recommanderai certainement cet hôtel et j'y reviendrai certainement !
Philipp.e
Le 14/11/2022 à 19:16
Antipathique et inflexible. J'avais une réservation que j'aimerais modifier. La réaction de l’hôtel à mes tentatives de me contacter a été nulle. Ce n'est que lorsque j'ai essayé toutes les options sur l'ordinateur du téléphone que je suis tombé sur un employé hostile. Le résultat : « Vous n’avez pas réservé via notre site internet. Ensuite, nous ne procédons à aucune modification de réservation ni exception. » L’hôtel oublie évidemment d’où viennent les clients. J'ai donc décidé de ne plus jamais réserver chez Novum Hotels et partagerai mon expérience partout. Au lieu d'un client heureux qui serait arrivé un autre jour et aurait même payé plus cher, Novum Hotels perd désormais des clients.
CGS.o
Le 10/11/2022 à 14:14
Ordonné. Les pièces sont minuscules, 1/2 mètre de plus de largeur serait agréable. Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne et peut être négligé. Mieux vaut vous procurer un sandwich au poisson. Mais la règle des boissons au lieu de la purification est excellente. Vous n'êtes pas obligé de nettoyer tous les jours, économiser des produits de nettoyage protège l'environnement et la boisson a bon goût. Je suis heureux de recommander l'hôtel, qui se trouve à moins de 5 minutes du S-Bahn et du U-Bahn.
Lisa.�
Le 09/10/2022 à 16:46
A première vue, une belle pièce. Malheureusement absolument pas du tout sur le deuxième... La chambre n'a pas été nettoyée correctement ! Nous avions des poils étranges sur nos mains et nos serviettes de bain, des taches de sang sur une taie d'oreiller, les toilettes n'étaient définitivement pas nettoyées et nous avons trouvé une pilule bleue dans le coffre-fort. Nous nous sommes plaints le soir de notre arrivée et on nous a dit que cela serait réglé, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. À notre retour le lendemain soir, la salle de bain était la même qu'avant, nous n'avons eu que des serviettes neuves. Nous avons eu 2 boissons gratuites, mais c'était une petite compensation pour la taille. Dans l'ensemble, ce n'est pas pour le prix élevé que je le recommande. !
An.
Le 05/10/2022 à 22:33
Les lits étaient confortables, les chambres étaient belles, mais ce qui m'a vraiment dérangé, c'est le manque de propreté. À commencer par la douche et la salle de bain en général, des taches sur les oreillers intérieurs, des taches sur la moquette et enfin, j'avais 4 cuillères sales. Quand je leur ai dit que j'avais été repoussé... quel dommage ! Le petit déjeuner était correct, le personnel n'était pas ce à quoi on est habitué dans les hôtels. Plutôt, soyez heureux de pouvoir dormir ici...
Maik.i
Le 05/10/2022 à 21:36
Joli hôtel design avec marge d'amélioration. La chambre était assez grande et joliment meublée. Il y a eu quelques problèmes de propreté. Bords de verres sur la table de chevet, cabine de douche assez striée et poils étranges dans la salle de bain. Si vous souhaitez éviter le service de chambre, vous obtenez un bon pour le bar. Eh bien, il n'y avait que ni vin blanc ni bière pression le soir, puis juste deux coca !😄 Le petit déjeuner était très clair, les saucisses de Nuremberg n'étaient frites que d'un côté et étaient presque de la qualité d'un sushi. Seule la quatrième cuillère à soupe était vraiment propre et lorsqu'on me l'a demandé, j'ai seulement haussé les épaules. L'emplacement est vraiment bon cependant. Vous pouvez rejoindre le S et le U Bahn en seulement quelques minutes à pied et l'offre culinaire de la Wandsbecker Chaussee est également très diversifiée. Il y a beaucoup de verdure et d'eau dans l'autre sens. Conclusion : vous pouvez le faire, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Si les lacunes étaient corrigées, cela vaudrait la peine de le recommander. Malheureusement non!
Nicole.o
Le 03/10/2022 à 20:10
L'hôtel est meublé de façon moderne et le personnel est super sympa. Les chambres sont meublées de façon moderne, avec une grande salle de bain et la climatisation, les lits sont très confortables. Le petit déjeuner était bon. Il y a un bar dans l'hôtel L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, les transports en commun sont accessibles en 5 minutes, ainsi que des commerces et des restaurants à proximité. Nous serions ravis de revenir.
Andre.i
Le 30/09/2022 à 18:37
Bel hôtel propre avec des chambres modernes et tout ce qui va avec. Le petit déjeuner est bon, il y en a pour tous les goûts. L'arrêt de train U&S Wandsbeker Chaussee se trouve à environ 5 minutes à pied d'où vous pourrez vous rendre n'importe où rapidement.
So.�
Le 25/08/2022 à 16:46
La chambre était bien, le lit confortable mais il a fallu un peu de temps pour s'y habituer, la porte de la douche dans la salle de bain ne pouvait pas être complètement fermée. Le personnel était plutôt antipathique et désagréable. D’une manière générale, je peux dire que le potentiel n’est pas pleinement exploité. Le petit-déjeuner pourrait être bien amélioré avec un peu plus de variété, par exemple. Malheureusement, ce n'est qu'un buffet standard ennuyeux. Il est préférable d'offrir des fruits frais plutôt que l'étrange salade de fruits. En général, tout était propre, même s'il n'était pas nettoyé correctement partout. Étant donné que l'hôtel n'est pas ouvert depuis si longtemps, vous pouvez imaginer à quoi il ressemblera dans quelques années. L'emplacement nous convenait bien - vous avez deux options pour prendre les transports en commun jusqu'au centre-ville.
M.i
Le 22/08/2022 à 10:53
Bel hôtel, idéalement situé à proximité du métro et du S-Bahn. Personnel sympathique, ce qui laissait à désirer, c'était la propreté de notre chambre. Les toilettes ont dû être nettoyées en premier car les éclaboussures précédentes étaient toujours dessus. Il y avait aussi une tache indéfinissable sur le couvre-lit. La climatisation ne fonctionnait pas, ce qui n'est pas vraiment agréable à trente degrés, et on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres car il y avait un bruit extrême de la rue. C'était très inconfortable et étouffant, ce qui rendait difficile le sommeil. Au petit-déjeuner, les machines à café étaient en panne, alors la dame a fait de son mieux pour se rendre à la réception pour obtenir du café pour tout le monde à la machine à café. Comme c'était le week-end, les machines ne pouvaient pas être réparées. Le petit déjeuner était tout à fait correct. Malheureusement, il n'y avait que deux types de saucisses, un salami et trois types de fromages parmi lesquels choisir. Le choix diminuait chaque jour et aurait pu être mieux conçu, même pour peu d'argent. Il fallait arriver très tôt le matin pour s'assurer que tout était là. Malheureusement, l'œuf est sorti du sac, aqueux et de mauvais goût. Il y a encore beaucoup de choses à améliorer dans cet hôtel. Ok pour un court voyage, je ne voudrais pas rester plus longtemps. Le parking souterrain était super. C'est effectivement dommage, on pourrait faire plus avec l'ensemble car c'est en fait un bel hôtel.
Thorsten.r
Le 21/08/2022 à 11:53
L'hôtel se trouve à l'extérieur mais est accessible par les transports en commun. Les chambres sont adéquates en termes de taille et d'équipements. Je trouve juste étrange que l'hôtel essaie de persuader les clients de renoncer au nettoyage des chambres en leur donnant des bons de boissons. L'enregistrement a pris une éternité. Les boissons étaient souvent servies à l'extérieur et le week-end, des fêtes étaient organisées par des jeunes à la réception. En tant qu'invité, vous deviez ensuite vous rendre dans la salle du petit-déjeuner.
Annette..
Le 16/08/2022 à 12:58
Hôtel moderne bien desservi par les transports publics. Malheureusement, on nous a attribué la mauvaise chambre, même si nous avions réservé différemment. Nous serons remboursés du montant excédentaire payé. La climatisation est un meilleur ventilateur, il ne faisait frais dans la chambre que si on laissait la fenêtre ouverte toute la nuit. Mais bientôt la climatisation sera de toute façon mal vue... Sinon tout était bon, le petit déjeuner était varié et copieux. Addenda: Jusqu'à présent, nous n'avons pas été remboursés de la différence entre la chambre que nous avions réservée et la chambre que nous avons effectivement reçue, malgré de multiples appels téléphoniques et emails. Cela devra probablement être résolu devant le tribunal et nous engagerons un avocat.
Christian.i
Le 14/08/2022 à 19:57
Hôtel propre et moderne. Il existe cependant une déduction importante pour la climatisation qui ne fonctionne pas. Au milieu de l'été, il faisait très chaud dans la pièce. Avec la fenêtre ouverte, c'était très bruyant venant des alentours (rue, bars...). De plus, la musique à la réception est beaucoup trop forte et les employés parlent très doucement. Les demandes préliminaires par courrier électronique concernant les demandes de repas végétaliens n'ont pas reçu de réponse. Malheureusement nous ne reviendrons jamais !
Jacqueline.c
Le 31/07/2022 à 19:43
L'hôtel est très moderne, les chambres sont très propres et, heureusement, pas entièrement recouvertes de moquette. Cependant, il y a une belle moquette bien entretenue devant le lit (qui était d'ailleurs super confortable), la salle de bain est très belle et la douche est belle et grande et la télévision est tout à fait suffisante. Le seul inconvénient, pas de petit réfrigérateur, il nous manquait quelque chose pour les boissons fraîches. (Aussi les parents avec de jeunes enfants pour du porridge ou quelque chose de similaire. Un petit réfrigérateur serait génial.) Le buffet du petit déjeuner est petit, mais il y en a pour presque tout le monde, des petits pains, des croissants, des légumes et des fruits ainsi que du muesli et du yaourt mais aussi des œufs durs et (très savoureux) des œufs brouillés. Le métro et le S-Bahn sont facilement accessibles en 5 à 7 minutes à pied. Il y a aussi un Lidl, Rewe et DM dans le quartier et à distance de marche. Nous y étions du vendredi au dimanche et le prix était absolument génial. Idéal pour de courtes vacances ou un séjour en ville. Nous serions ravis de revenir.
loonie.u
Le 29/07/2022 à 14:33
Chambres confortables avec une bonne climatisation. Bien relié aux transports en commun. Sur une route bruyante cependant, donc pas génial pour ceux qui aiment se défouler naturellement. Le petit déjeuner est bon ! Nous avions demandé un lit bébé mais aucun n'était disponible. Je ne peux donc rien dire à ce sujet. Les chambres sont petites mais il est difficile de dire où elles seraient placées dans les chambres. Lit très confortable, nous avons aimé qu'il y ait des jeux dans la chambre. Le lobby sert de salon, il n'est pas très grand ni très confortable mais il est quand même agréable de se détendre. J'y retournerais mais pas avec bébé.
Viktor.i
Le 18/07/2022 à 00:16
Un très bel hôtel, une belle chambre, un très bon concept, par exemple au lieu de faire nettoyer votre chambre, vous mettez une carte dessus qui dit boisson gratuite, donc vous obtenez en gros une boisson gratuite par personne et par jour au lieu d'avoir votre la chambre nettoyée est faite. Les machines à café sont un café génial et délicieux. Le petit déjeuner est bon, mais vous pourriez ajouter un peu de variété. Mais une étoile en moins parce qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre et parce que pour une raison quelconque, deux personnes sont entrées dans notre chambre à 6 heures du matin, même si la porte ne s'ouvre qu'avec une carte. D'après la réception, quelque chose n'avait pas été mis à jour et vous avez tout simplement a donné notre chambre à deux gars, même si je ne comprends pas comment cela a pu arriver puisque vous n'êtes autorisé à vous enregistrer à l'hôtel qu'à une certaine heure. Imaginez que nous n'étions pas dans la pièce, ils auraient pu simplement la voler. Et nous avons été réveillés de notre sommeil. Mais sinon nous étions entièrement satisfaits. J'adorerais séjourner à nouveau dans un hôtel comme celui-ci.
Sally.e
Le 17/07/2022 à 13:32
Ce fut un séjour très agréable à l'hôtel. Il y a de bonnes connexions avec le métro et le S-Bahn. Le choix du petit déjeuner était suffisant. Si vous refusez le ménage, vous recevrez une boisson gratuite. Très bon concept et hôtel à recommander. Nous serions ravis de revenir 😇
Julia..
Le 12/07/2022 à 23:39
C'était ma première fois dans la chaîne hôtelière Niu, mais après cet hôtel, j'espère que ce n'est pas la dernière. L'emplacement est génial. Il y a une ligne vers la gare et vers l'aéroport, mais le bâtiment n'est pas situé à proximité de la voie ferrée, comme de nombreux hôtels. Excellente isolation phonique. Superbe design, je ne sais pas si les gens y prêtent attention, mais j'étais content d'être là. Lit confortable, oreillers, salle de bain. Le petit déjeuner, certes, n'est pas des plus variés, mais tout est savoureux et avec de bons plats et dans une salle à manger agréable. Merci pour l'hospitalité! ❤
Thomas.i
Le 10/07/2022 à 17:29
Nous avons prolongé nos courtes vacances dans cet hôtel et avons été très surpris ! 1. Nous avons pu accéder à notre chambre beaucoup plus tôt 2. Le personnel est plus que sympathique, tout le monde ! 3. Les chambres et le petit déjeuner étaient excellents et frais. Encore une fois à tout moment
Andreas.i
Le 08/07/2022 à 00:52
Un super hôtel avec un personnel formidable. On a rarement vu une équipe aussi tournée vers le service. Totalement sympathique et arrangeant du début à la fin. Tout le monde était gentil à la réception/bar, bon ménage, gentils gardiens/techniciens, tout le monde gentil au petit-déjeuner. Un grand compliment à tous. Et cela malgré le fait que nous avons eu quelques difficultés au début avec la chambre et avons dû déménager deux fois. Mais cela n'altère en rien l'impression générale. La chambre n'était pas vraiment grande, mais suffisante. Ameublement très moderne. La salle de bain est magnifique. Le petit déjeuner était vraiment bon. Des petits pains et croissants aux œufs brouillés, en passant par différents types de café et de thé et des jus de fruits, tout y est. Même du citron frais, de la menthe et du gingembre pour le thé. Folie! L'idée d'offrir une boisson gratuite si vous ne nettoyez pas votre chambre est également très hospitalière. Seule la situation du stationnement est un peu difficile. Si vous ne voulez pas payer 10 euros pour le stationnement sur place, vous devez faire quelques pas jusqu'au parking public gratuit. Dans l’ensemble, c’est très recommandable. Top hôtel à un bon prix !
Alexander.a
Le 01/07/2022 à 21:48
Bel hôtel calme à Wandsbeck. Il y a de nombreux restaurants et un Karstadt à distance de marche s'il vous manque quelque chose dans vos bagages. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant et un grand choix. Personnel très sympa. Excellente idée, si vous sautez le nettoyage de la chambre, vous obtenez un coupon en espèces. Sur demande, place de parking dans/sous la maison. Vous pouvez rejoindre la gare principale en 16 minutes environ en métro ou en S-Bahn. La taille de la chambre est tout à fait suffisante, tout est propre et bien entretenu.
Stephan.e
Le 01/07/2022 à 14:13
Bon rapport qualité-prix. Les chambres sont bien meublées et l'hôtel est rapidement accessible depuis l'A1 et les U1 et S1 sont accessibles à pied en 5 minutes. Personnel très sympa. Petit bémol : - La climatisation ne fonctionne bien que le jour ; le soir, lorsque les clients sont à l'hôtel, les performances ne suffisent plus à les rafraîchir.
Juergen.
Le 27/06/2022 à 16:00
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, il convient bien pour un city trip. Les connexions de métro et de S-Bahn sont bonnes. Le personnel de la réception était très sympathique. Cependant, nous ne pouvons attribuer que 3 étoiles sur 5 car les services promis n'ont pas été entièrement respectés. Il faisait incroyablement chaud dans la chambre les deux nuits car la climatisation ne refroidissait pas correctement. Nous en avons parlé à l'employé de la réception, il soupçonnait également que la climatisation atteignait ses limites à cause de sa forte utilisation. Sinon, cet hôtel est recommandé pour ce prix. Vous pouvez également garer votre voiture pour dix euros la nuit, ce qui est également recommandé.
Selina.l
Le 22/06/2022 à 08:43
La chambre était propre presque partout et très joliment décorée. Malheureusement, le surmatelas du lit du ring de boxe est vraiment gênant car il glisse toujours quand on dort 😄 Les employés sont formidables Le petit déjeuner est très gérable. Malheureusement, les petits pains sont souvent aussi durs que s'ils étaient de la veille. Et la sélection est très restreinte. Le café est top. S’il y a trop de monde, la petite niche devient assez étroite. Dans l’ensemble, ce fut un séjour agréable et simple. L'idée de la boisson gratuite si vous ne faites pas le ménage est également bonne. L'hôtel est également très bien situé près de Lidl si vous avez besoin de quelque chose et les trains ne sont pas loin.
Christoph.r
Le 15/06/2022 à 21:51
La chambre était très propre, il y avait la climatisation et une télévision connectée. Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre rapidement le centre-ville en métro. Il y a aussi un parking pour les voitures. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et pouvons le recommander !
Dietlinde.
Le 11/06/2022 à 18:04
Dans l’ensemble solide. Meublé de façon moderne, relativement propre et bien relié au métro/station de métro. (10 minutes à pied) il y a un Lidl juste en face et un petit centre commercial à 5 minutes. Malheureusement, le ménage des chambres n'était que sporadique (une fois tous les 5 jours) et la moquette était très sale et tachée. Le personnel de la réception était plutôt sympathique, mais court et impersonnel (pas d'hébergement ni de proposition d'aide en cas d'urgence). Le buffet du petit déjeuner était correct, bon choix. Cependant, la qualité ici et là est un peu inférieure (avec des œufs brouillés standard 4 étoiles du tetrapak ?!) Lorsqu'il y a beaucoup de monde au buffet, il y a effectivement un embouteillage lors du ravitaillement, mais il n'y a que 2 employés. Dans l'ensemble, ça va pour un court voyage, je ne reviendrais pas une deuxième fois.
Ar.r
Le 21/05/2022 à 15:05
- La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas bien, donc je ne pouvais pas bien dormir dans la pièce chaude. - L'évacuation du lavabo de la salle de bain était bouchée, donc l'eau ne coulait que très lentement. - Le réceptionniste était sympathique mais débordé et ne semblait pas professionnel Avec ce bel hôtel, j’avais l’impression générale qu’il n’y avait aucune exigence de qualité. Dommage ! Je ne reprendrais certainement pas cet hôtel.
Karin.i
Le 11/05/2022 à 16:48
Hôtel moderne dans un endroit calme avec un service agréable. Chambre propre avec salle de bain et climatisation. Buffet petit déjeuner suffisamment approvisionné. Connexion au U et au S-Bahn à proximité immédiate. Des places de parking sont disponibles à l'hôtel et dans un parking souterrain (payant).
Sebastian.c
Le 03/05/2022 à 07:49
Les chambres sont relativement petites, mais ça va. Tout est propre et bien entretenu. Il y a une déduction pour le petit-déjeuner clairsemé, toujours le même et le fait que pendant notre semaine, nous ne pouvions pas supposer que la chambre serait nettoyée le soir. Bonne politique de l'hôtel : si vous ne faites pas nettoyer votre chambre, vous obtenez une boisson gratuite !
Rob.
Le 02/05/2022 à 11:35
Comme j'ai déjà séjourné dans plusieurs Nius, je peux dire que c'est celui-ci que je préfère jusqu'à présent. Il est facilement accessible en S-Bahn et U-Bahn, mais se trouve dans une rue animée. La chambre avait vue sur une cour et la circulation n'était pas trop bruyante. La chambre est meublée selon des normes élevées et offre tout ce dont vous avez besoin. Le personnel était sympathique. Le prix de la chambre était relativement bon marché pour le confort offert. Une recommendation!
Filip.
Le 24/04/2022 à 20:20
Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, mais sans plus. Nous avons été déçus dès l'enregistrement : au lieu des chambres que nous avions réservées, nous avons été déclassés et n'avons eu que deux chambres plus petites. Le prix total a été initialement calculé et ce n'est qu'après de nombreuses demandes de renseignements que nous avons pu nous assurer que le tout serait transmis au service comptable. Nous verrons ce qui en résultera. L'enregistrement ne pouvait s'effectuer qu'à 15 heures précises. Malheureusement, les chambres sont très petites. Sinon, maison moderne, belle salle de bain et il y a des livres/jeux dans la chambre. Quiconque renonce au nettoyage de la chambre recevra en échange une boisson au bar de l'hôtel. Le coin salon/lobby est malheureusement très petit. Travailler sur un ordinateur portable est difficilement possible en raison du manque de tables/chaises. Mais je choisirais un autre hôtel à l'avenir.
Silke.u
Le 23/04/2022 à 21:31
Bel hôtel dans un endroit calme. Bonne connexion avec le métro. Accueil très sympathique à la réception et tout au long de la semaine. Belle chambre double. Pas très grand mais tout à fait suffisant. Le petit déjeuner était correct. Excellente idée d'offrir une boisson gratuite si vous sautez le nettoyage de la chambre.
Tanja.e
Le 10/04/2022 à 20:26
Nous avons choisi cet hôtel pour assister à une comédie musicale. L'emplacement n'est pas central, mais tout est rapidement accessible en métro ou en S-Bahn. La station de métro se trouve également à 5 minutes de l'hôtel. Le personnel est super sympa et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est également excellent. Il existe des alternatives si vous avez une intolérance alimentaire. Tout le monde était très arrangeant. Cependant, je dois déduire un point. Personnellement, je n'ai pas trouvé la chambre très propre. C'était poussiéreux, la porte vitrée de la douche avait encore des taches de chaux et le sol semblait n'avoir pas été nettoyé. Cependant, c'est mon impression personnelle et tout le monde est différent. Mais sinon tout était très bien 👍
Patrick..
Le 10/04/2022 à 10:24
L'hôtel est vraiment super, les chambres sont super modernes. MAIS : Absolument écrasant au petit-déjeuner. Pas de petits pains, plus de boissons dès que de nombreux convives prennent leur petit-déjeuner. Malheureusement, un service de petit-déjeuner décevant dans un grand hôtel.
Michael.e
Le 19/02/2022 à 21:37
Chaîne hôtelière en plein centre-ville ou en périphérie. Les chambres sont propres et calmes et le parking souterrain (10€) est également super. Je suis allé dans quelques succursales et je n'ai jamais été déçu. Alors continuez à revenir. Le petit déjeuner était toujours bon aussi.
Mitch.
Le 18/02/2022 à 18:25
L'hôtel convient parfaitement aux jeunes ou aux personnes qui veulent visiter la ville et qui recherchent un endroit où dormir. Les chambres sont petites mais raisonnablement équipées. Le lit est grand et très confortable, l'éclairage est attrayant et la télévision est relativement grande. La grande douche dans la salle de bain est également impressionnante. Les murs de notre chambre étaient déjà un peu abîmés et les rideaux auraient apprécié un lavage. Les chambres doubles sont trop petites et donc inadaptées aux familles. La boîte de jeu dans le placard est une excellente idée. Un parking est disponible à l'hôtel pour 10 euros par nuit. Le petit-déjeuner est suffisant et peut être commencé vers 10h30. Le café est délicieux et la nourriture est fraîche.
Little.i
Le 15/02/2022 à 12:55
J'ai spontanément séjourné au Niu Keg pour une nuit avec un ami. J'ai trouvé le personnel à l'enregistrement un peu froid et désagréable. J'ai aimé la chambre, les lits sont vraiment très confortables. La salle de bain est incroyable, belle et vraiment grande et moderne, je l'ai vraiment aimé. Il y avait même quelques jeux dans la salle. Le parking souterrain est un peu caché, mais vous pouvez demander. Un point négatif : le chauffage ne pouvait pas être réglé pour une raison quelconque, il faisait donc beaucoup trop chaud et étouffant toute la nuit, et l'aération n'a aidé que pendant une courte période. La moquette devant le lit était extrêmement sale. Sinon, je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment ! L'emplacement est également idéal, central et vous pouvez accéder rapidement au port.
Joanne.i
Le 16/01/2022 à 20:21
Nous sommes arrivés pour la comédie musicale Frozen et avons trouvé la chambre vraiment agréable, très propre, avec tout ce dont nous avions besoin et calme. C'était juste un rêve de dormir. Un méga lit. Nous avons dormi comme si nous étions sur des nuages. Super matelas. Personnel très sympathique, toujours souriant et très serviable. Le petit déjeuner était bon et il y en avait pour tous les goûts. Le S-Bahn est à seulement cinq minutes à pied. Nous ne pouvons que le recommander et nous reviendrons certainement. Un très bon concept hôtelier durable :-) Merci !
OlliBau.
Le 01/11/2021 à 16:32
Personnel sympathique, chambres propres. Matelas fantastiques. Le buffet du petit-déjeuner est correct, mais il y a un problème avec la mise en œuvre du concept d'hygiène car il est incroyablement strict. Parking gratuit. Cependant, les chambres donnant sur la rue sont extrêmement bruyantes. De plus, les petites pièces (19 mètres carrés) sont vraiment exiguës. Avec un fauteuil roulant, vous ne pouvez pas dépasser le lit. Les prix au bar sont élevés.
E.Y
Le 12/10/2020 à 15:03
L'hôtel est très moderne et propre. L'emplacement est également génial. Il y a tout ce dont vous avez besoin en termes de commerces et de transports en commun à proximité. La chambre pour 2 personnes avec un lit double et un siège était un peu petite mais agréable. Les employés sont très gentils. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix !
Eduard.e
Le 24/08/2020 à 19:50
J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail et j'ai vraiment aimé. Les chambres sont propres, spacieuses et très bien équipées pour le cours. Le petit déjeuner est également super. Vous pouvez rejoindre la ville en quelques minutes seulement en métro ou en S-Bahn. Super.
Chihiros.
Le 31/07/2020 à 20:39
Tout d’abord, il est quasiment impossible d’obtenir une place de parking dans cette zone. Il faut donc compter sur le parking de l'hôtel. Je trouve imprudent de devoir payer 10 euros supplémentaires par nuit pour cela. Les chambres sont propres et joliment meublées. Cependant, dans une chambre double, il n'y a qu'un seul fauteuil et pas de table. Nous aurions également aimé une bouilloire et un réfrigérateur. Le fait que si vous avez réservé un petit-déjeuner à l'hôtel, vous ne recevrez qu'un sac en papier contenant quelques ustensiles doit être clairement indiqué à tout le monde lors de la réservation. Le personnel était très sympathique à tout moment. Les horaires d'enregistrement étaient vraiment bons. Nous avons pu arriver à l'hôtel peu après 11h00 et vous pouvez utiliser votre chambre jusqu'à 12h00. J'ai trouvé particulièrement agréable le calme qui régnait ici. Le centre-ville est accessible à pied. Jusqu'à présent, nous étions satisfaits de l'hôtel. Mais je n’ai aucune raison de devoir réserver à nouveau le niu Keg.
Lilian.a
Le 28/06/2020 à 08:54
Les chambres sont petites et le déjeuner est mauvais mais sinon c'est sympa
Lolo.7
Le 27/06/2020 à 22:27
Bon emplacement pour visiter la ville. Proche u bahn et S bahn. Hotel moderne et très propre
Mirko.o
Le 15/02/2020 à 22:30
Cet hôtel semble très effronté et insouciant. Un mobilier moderne haut de gamme associé à une réception super agréable ne laisse rien à désirer. Les chambres sont très modernes et grandes. La salle de bain propre et confortable. Le petit déjeuner était également suffisant et frais. Un hôtel que je ne peux que recommander !
Sebastian.c
Le 11/12/2019 à 12:34
Hôtel très agréable et moderne. L'emplacement est un peu à l'extérieur mais il y a une station de S-Bahn et de U-Bahn à proximité immédiate. Il existe également des possibilités de shopping autour de l'hôtel. Les chambres sont modernes, propres et accueillantes. L'atmosphère semble informelle et le personnel amical vous met très à l'aise. Le petit déjeuner était fraîchement préparé et il y en avait pour tous les goûts.
Oguz.a
Le 14/04/2019 à 12:42
Très bel hôtel avec une ambiance agréable. La chambre était très propre et de grande qualité. Cependant le prix est un peu élevé. Il n'y a pas de téléphone dans la chambre pour appeler la réception. J'y étais il y a 5 ans !
- 🏪 Dolomiti (589 Avis)
- 🏪 LINDE Soul Food & Wine (70 Avis)
- 🏪 De Lewante Restaurant (443 Avis)
- 🏪 Char-Thaiküche (5 Avis)
- 🏪 Schindelhaus Kassel (491 Avis)
- 🏪 Zum Fass (72 Avis)
- 🏪 Orient fresh Mettenhof GmbH (46 Avis)
- 🏪 Schlatterhöhe (280 Avis)
- 🏪 BABO KEBAB HAUS (5 Avis)
- 🏪 Hôtel Kempinski Vier Jahreszeiten (2541 Avis)
💬 Très mauvais service, délais d'attente beaucoup trop longs jusqu'à ce que vous puissiez commander ou que vous receviez enfin la facture. Beaucoup de ceux qui étaient là en même temps sont partis parce qu'ils n'étaient pas servis. La glace elle-même mérite 5 étoiles car elle était vraiment très bonne
💬 Cela faisait longtemps que je voulais y aller parce que j'étais curieux de connaître le type de cuisine. Aujourd'hui, cela a fonctionné spontanément. J'ai immédiatement commandé le poulet Peri-Peri. C'était absolument génial. Les 30 minutes d'attente en valaient largement la peine. Je reviendrai certainement. Continuez comme ça!
💬 Après avoir essayé de nombreux libanais, ce restaurant est toujours ma plus belle adresse ! Le personnel est adorable et les prix pratiqués sont plus que corrects. J'y ai partagé une assiette pour deux et tout était délicieux : des légumes frais, des falafels croustillants et des accompagnements gourmands. Si vous êtes de passage à Potsdam, vous devez y manger !!
💬 Formidable! Vous ne pouvez pas en dire plus. Très bon goût, tout est frais, grandes portions. Toujours mon plaisir !
💬 Arrivé à 18 heures, j'ai attendu plus d'une heure pour 2 escalopes, une pizza et un plat végétarien. J'ai dit qu'il y avait beaucoup d'autres commandes, attendez-vous à attendre encore plus longtemps. Même si nous avions un enfant en bas âge avec nous, nous devrons peut-être partir car il se faisait tard pour lui. Le serveur ne semblait pas sympathique. Nous avons remarqué que les gens arrivant après nous prenaient et prenaient leurs repas avant nous. Malheureusement, la nourriture n'avait rien de spécial, surtout pour la longue attente. La panure aux escalopes était pâteuse, collée plus à l'assiette qu'à la viande. Aucune option alimentaire spécifique aux enfants. J'espère que d'autres auront une meilleure expérience.
💬 Haut !
💬 Le personnel était sympathique et la commande ToGo a été exécutée rapidement. L'assiette de kebab était bonne, mais j'échangerais les frites contre du pain la prochaine fois car elles étaient très détrempées à cause du transport. Sinon pas de « révélation », mais une assiette à kebab solide comme prévu.
💬 Nous nous sommes assis dans le café en plein air, service rapide, très bonne nourriture. Traditionnellement souabe. Vous pouvez également y aller avec des enfants.
💬 Pizzas et salades très savoureuses et très très conviviales !
💬 Ma première expérience dans un hôtel 5* et je m’en souviendrai longtemps. Pas tant pour l’emplacement, ni pour les déjeuners, mais surtout pour le service et l’attention aux détails. L’entrée, le hall, la décoration, très impressionnants. Le seul petit point négatif: les oreillers ne sont pas super.