Les avis
Le 09/05/2024 à 14:54
Bel hôtel, mais un peu vieux. Nous y étions en famille avec un enfant de 3 ans et grand-mère a séjourné au Four Seasons Hotel en face. Nous avons pris le petit déjeuner ensemble dans notre hôtel. Le choix au buffet du petit-déjeuner était très bon. Les chambres pourraient utiliser une nouvelle couche de peinture et la poussière sous les placards/lits doit également être essuyée de temps en temps. Notre chambre était composée d'une chambre, d'une chambre d'enfants avec un lit superposé et un lit bébé, ainsi que d'un séjour avec une table à manger, d'un balcon et d'une terrasse. Il y a aussi une salle de bain avec douche et WC et des « toilettes invités ». Malheureusement, il n'y avait pas d'option d'occultation, même avec des rideaux, la pièce était très lumineuse. L'emplacement était parfait, il nous a fallu environ 5 minutes pour rejoindre la plage ou le centre avec une charrette à bras (qui pouvait être louée à l'hôtel). Des restaurants sont également accessibles en quelques minutes à pied. Le club pour enfants avait des jouets, mais ça sentait assez étrange là-bas à mon avis.
Le 09/05/2024 à 06:25
La propreté des chambres pourrait être meilleure. Salle de jeux super sympa (pour les tout-petits, les enfants et les adolescents/adultes). Buffet petit-déjeuner délicieux et copieux.
Le 27/01/2024 à 09:46
Super sympa, excellent petit déjeuner, superbes chambres. Emplacement central et calme.
Le 21/01/2024 à 19:08
Après le long voyage depuis le sud, le « check-in » a été très chaleureux et instructif. Lorsque nous sommes entrés dans notre suite, nous nous sommes vraiment sentis chez nous. Tout est cosy et chaleureux, meublé avec beaucoup de goût et avec beaucoup d'amour. Un verre de bienvenue et un forfait bien-être étaient inclus. Le buffet du petit déjeuner était très copieux, l'espace bien-être était super et tout le personnel était très sympathique. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits en janvier, nous nous sommes sentis très à l'aise et avons été très satisfaits de A à Z. Un grand merci à tous Cordialement de Haute-Bavière.
Le 23/12/2023 à 18:21
Très bien situé, excellent petit déjeuner, beaux appartements, personnel très sympa et totalement flexible
Le 20/12/2023 à 16:29
Très belle chambre, bon emplacement, excellent service, excellent petit déjeuner
Le 03/12/2023 à 07:49
Un bel hôtel en soi, mais l'espace bien-être n'est pas dans l'hôtel 😮 Nous aurions aimé en profiter davantage, car il fallait d'abord traverser la rue et à cette période de l'année, ce n'était pas pour nous un vrai week-end bien-être !
Le 20/11/2023 à 19:32
Grande classe là-bas. Des gens très sympathiques et serviables dans l’hôtel. Le buffet du petit déjeuner était varié.
Le 29/09/2023 à 08:06
Nous reviendrons certainement.
Le 18/09/2023 à 09:19
Super séjour avec un bon service dans une ambiance sympa !
Le 16/09/2023 à 11:09
Des courtes vacances réussies
Le 29/08/2023 à 15:20
NOUS AVONS ÉTÉ TRÈS SURPRIS POSITIVEMENT ! Nous ne sommes venus qu'une nuit sur un coup de tête et avons tout fait correctement lors du choix de la maison. Des collègues très sympathiques et polis, une salle agréable et spacieuse et diverses possibilités pour les enfants de se défouler. Nous avons particulièrement apprécié l'excellent petit-déjeuner : un restaurant merveilleusement meublé, deux dames de service aimantes et des produits haut de gamme au buffet. Fort! Nous avons également été ravis de la carte de bienvenue dans la salle signée par Mme Hanna Herbst en tant que directrice. (Aux personnes qui donnent 3 étoiles sur 5 et se plaignent d'une tache au sol et d'une égratignure sur le mur : Tu n'as vraiment pas d'autres soucis ? Comment pouvez-vous télécharger ici 8 photos de prétendues taches, rayures et abat-jour tordus ? C'est mesquin et embarrassant. Nous avions même une araignée dans la chambre - et alors !? C'est ce qui se passe lorsque les fenêtres sont ouvertes. Et les rayures sur le mur en font probablement partie dans un hôtel probablement fréquenté par 30 % des enfants.) Donc, tout va bien. Mme Herbst et son équipe font du bon travail ! Nous reviendrons.
Le 28/08/2023 à 21:44
Très bel emplacement, chambres propres et personnel très sympathique. Il y a beaucoup à offrir aux enfants. Nous recommandons
Le 17/08/2023 à 09:39
Les chambres étaient de grande taille, mais la propreté laissait beaucoup à désirer. Beaucoup de toiles d'araignées aux plafonds derrière les rideaux, des accumulations de poussière ainsi que des tâches de café devant eux au sol etc... Il y avait aussi une très forte odeur dans la douche après 6 à 7 heures sans eau dans les égouts. Les matelas de la chambre principale étaient très usés et devaient être remplacés. Un peu plus d'attention devrait être accordée à la propreté et à l'ordre dans l'ensemble de l'établissement. Les couloirs des chambres ont besoin d'une couche de peinture, c'est déjà très usé à force d'entrer et de sortir. Le choix du petit-déjeuner était très varié et le personnel était très arrangeant et sympathique, mais la qualité de la nourriture n'est pas à la hauteur du niveau des étoiles. En conclusion, nous ne pourrions plus éviter le rapport qualité-prix actuel. Il faudrait remettre en état l'ensemble de l'installation, y compris les équipements de jeux pour les enfants, et investir un peu d'argent. Le personnel de nettoyage devrait être mieux formé et/ou surveillé.
Le 07/08/2023 à 20:25
Pour 4+ étoiles, je m'attendais à un peu plus. Malheureusement, tout est déjà en très mauvais état et à un moment ou à un autre, on a l'impression que l'ancien éclat a disparu et que les familles avec enfants sont désormais attirées. Hormis la garde d'enfants au TUI Kids Club, rien n'est vraiment adapté aux enfants et la nourriture proposée le soir est également assez unilatérale pour les enfants. En revanche, le menu du soir (marché hebdomadaire) pour adultes est excellent. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant du service. C'est dommage, on pourrait penser que cela ferait partie du répertoire standard de chaque hôtel, quel que soit le nombre d'étoiles.
Le 03/08/2023 à 17:32
Les vacances se sont bien passées, seule la bombe est arrivée au moment du départ. Comment pouvez-vous facturer 12 euros/nuit aux clients pour le stationnement ? Une honte absolue ! À l'arrivée, cela a été communiqué différemment en disant que les frais étaient de 12 euros. C'est incroyable que les clients de l'hôtel se fassent arnaquer à ce point ! Avec la taxe de séjour et ces frais de stationnement, nous sommes arrivés à 185 euros qu'il nous a fallu payer ! Pour rien!!! Une véritable arnaque à mon avis et je ne recommanderai pas cet hôtel !
Le 13/07/2023 à 09:40
Personnel très sympa, chambres super propres. Petit déjeuner très copieux.
Le 10/07/2023 à 21:44
Bel hôtel familial, personnel sympa, très bien situé, seulement recommandé
Le 06/07/2023 à 18:46
Personnel très courtois, attentif, sympathique et serviable. La suite est joliment meublée. C'est le lieu de vacances idéal pour petits et grands. La plage est juste au coin, parfait.
Le 28/05/2023 à 09:49
Nous étions en vacances pendant 11 nuits au Suite Hotel Binz. L'emplacement de l'hôtel est très central et proche de la plage, ce qui était super. Notre fille a adoré le club pour enfants. Les suites sont grandes et inondées de lumière. Notre souhait d'un petit-déjeuner végétalien a été exaucé. Malheureusement, le service de chambre n'était pas complet et nous étions très insatisfaits du service. Il y avait un manque d'amabilité de la part du personnel. Des erreurs ont été commises à la réception et nous avons simplement dû les accepter. En raison du manque de convivialité/service et du nettoyage inadéquat des chambres, je ne recommanderais pas cet hôtel.
Le 15/05/2023 à 09:52
Très bel hôtel situé au centre de Binz. Nous sommes venus ici plusieurs fois et sommes toujours satisfaits des suites spacieuses et soigneusement meublées. Cet hôtel est particulièrement adapté aux familles avec enfants, tout est pris en charge.
Le 12/04/2023 à 10:25
Service amical. La chambre était très agréable, mais la propreté était limitée (dans la salle de bain et surtout dans la douche, mais aussi poussière et cheveux sous le lit et sous les étagères). La garde d'enfants était super. Notre enfant s'est beaucoup amusé et nous, en tant que parents, avons eu un bon sentiment. Le temps passé en famille à la piscine n’est pas idéal. Ce serait bien si vous pouviez vous baigner dans la piscine avant le dîner après un voyage. Le petit déjeuner était bon.
Le 28/03/2023 à 18:10
Malheureusement, la chambre n'était pas aussi propre que prévu. Le petit déjeuner était super
Le 28/03/2023 à 12:18
Nous avons passé un très bon séjour au Suite Hotel Binz. Un super hôtel, pas seulement pour les familles avec enfants. Personnel très sympathique et il y a beaucoup à offrir aux enfants. Nous l'avons beaucoup aimé
Le 22/03/2023 à 18:02
Très belle suite et un excellent petit déjeuner au milieu de Binz, de quoi avez-vous besoin......
Le 13/03/2023 à 23:47
Malheureusement, notre séjour n'a été que très court (environ 5 heures) car notre fils de 13 mois est tombé malade et nous avons dû rentrer chez nous. Nous gardons un souvenir positif de l'hôtel. Ce que nous avons vu était tout simplement génial. Et l'hôtel s'est montré très accommodant avec nous en ce qui concerne la facture finale, il était donc clair pour nous que nous allions bientôt tenter à nouveau d'y passer nos vacances.
Le 17/02/2023 à 10:04
Bonjour , Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours et je dois dire que c'était super. Le petit déjeuner était excellent, le personnel très gentil et serviable. Les chambres étaient superbes et propres. Adapté également aux enfants, des options de jeu sont disponibles.
Le 07/02/2023 à 08:04
Un super hôtel familial
Le 05/02/2023 à 11:18
Un hôtel vraiment merveilleux pour les familles. Nous étions complètement satisfaits du Suite Hotel. Sans exception, des gens sympathiques, un excellent service, une atmosphère merveilleuse, un emplacement génial - et de grands éloges vont à l'équipe du Kids Club, qui s'est occupée de nos enfants avec tant de passion qu'ils s'y sont sentis très à l'aise tous les jours. MERCI!
Le 02/02/2023 à 08:57
Notre appartement était aménagé comme un petit appartement de 3 pièces (mais sans cuisine) et était joliment meublé. Les enfants avaient des lits superposés et nous, les parents, avions notre propre chambre. Le SuitePad était particulièrement agréable, avec lequel on pouvait réserver beaucoup de choses ou annuler le nettoyage de la chambre. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux et comprenait des fruits et légumes frais ainsi que divers types de céréales, de saucisses et de fromages. Il y avait donc toujours quelque chose pour nous. Le personnel à la réception ou en service au marché hebdomadaire (restaurant) était toujours sympathique et courtois. Les enfants ont été ravis des soins et des offres du club enfants, c'est pourquoi nous avons réservé une nuit supplémentaire à leur demande. Dans l'ensemble, ce sont de très belles vacances et nous envisageons de revenir.
Le 14/01/2023 à 13:45
Très bon hôtel familial mais aussi cher.
Le 09/12/2022 à 09:39
L'hôtel et surtout les chambres sont très agréables. Bien meublé et beau et grand. Le buffet du petit déjeuner était copieux et savoureux. Le service à l'hôtel était excellent. Nous reviendrons certainement.
Le 23/10/2022 à 10:27
Nous avons passé nos vacances d'automne la semaine dernière dans ce très bel hôtel familial. À ce stade, je voudrais exprimer de grands éloges à toute l’équipe de l’hôtel. Tout le monde était vraiment super sympa et essayait constamment de rendre le client heureux. Toutes les préoccupations ont été traitées immédiatement.👍🏼 Le petit-déjeuner à l'hôtel ou au restaurant du marché hebdomadaire ne laisse rien à désirer. Même les souhaits particuliers y sont exaucés.😉 L'espace bien-être avec piscine de l'hôtel Vier Seasons en face vous invite à vous attarder plus longtemps. L'espace sauna est vraiment magnifique. C'était notre première visite à Rügen et nous avons été surpris de voir tout ce que l'on peut y faire. Le club pour enfants de l'hôtel était super pour les enfants, qui s'y sentaient toujours très à l'aise. Il y a vraiment beaucoup à offrir là-bas. Vous ne vous ennuierez pas. Nous pouvons nous donner une recommandation très claire pour cet hôtel.👍🏼 Et nous avons hâte d'y planifier nos prochaines vacances d'automne l'année prochaine. Merci beaucoup pour ce très bon séjour et ce temps passé avec vous. Cordialement, Family Labs
Le 15/10/2022 à 21:00
Vraiment un super hôtel familial. Dès le début, nous nous sommes sentis chez nous. Notre fils a tout de suite pu s'occuper au club enfants. Beaucoup de soins, un personnel de service formidable et très gentil dans tout l’hôtel. Places de parking directement à la maison. Hôtel absolument central. Tous les supermarchés courants à proximité. À la plage à pied maximum 5 minutes. Binz regorge bien sûr de restaurants, mais il y a deux excellents restaurants juste à côté de l'hôtel : Weekly Market et Buddhas Bowl Rügen. Il y a une déduction d'étoile pour notre chambre : elle n'était pas parfaitement propre. Il y a également des dégâts visibles sur les portes et les murs. C'est un hôtel familial, bien sûr. Mais les chambres pourraient nécessiter un peu plus de soins. C'est peut-être aussi à cause de certains parents dont les enfants ont le droit de tout faire et qui ne savent pas se comporter - les parents et les enfants.
Le 14/10/2022 à 16:27
Nous avons séjourné pour la deuxième fois au Suite Hotel Family à Binz et avons été une fois de plus très satisfaits. La suite que nous avions réservée était spacieuse et propre. Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout comme nos deux enfants. Pas de problème même avec un chien... L'emplacement est génial, la région a beaucoup à offrir. Le personnel est très sympathique et courtois. Le petit déjeuner était savoureux et suffisant. L'atmosphère du marché hebdomadaire était vraiment très chaleureuse et accueillante. Nous reviendrons certainement. :-)
Le 03/10/2022 à 12:16
Super hôtel familial au milieu de Binz ! Nous visitons souvent Binz mais c'était notre première fois dans cet hôtel. Le personnel était super sympa et très accommodant à nos demandes. Mon plus jeune et mon plus âgé ont tous deux adoré les installations adaptées à leur âge dans le club pour enfants. La piscine/spa est située dans l'hôtel de l'autre côté de la rue. Bien que cela puisse être considéré comme un plus ou un moins, les enfants ne sont autorisés à accéder à la piscine que de 10h à minuit et de 14h à 16h. Dans l'ensemble, les chambres étaient belles et rénovées. Le prix est comparable à celui de nos autres hébergements à Binz mais à mon avis, tout était mieux ici : le personnel, les chambres, les installations pour les enfants et la piscine/spa.
Le 30/09/2022 à 10:37
Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous, la nourriture et les chambres étaient super. Très bien pour les familles avec enfants. Merci beaucoup!
Le 16/09/2022 à 21:16
Chère équipe, Je me suis senti à l'aise du début à la fin 💛 Le service était super sympa de la réception, du restaurant, de l'hôtel au préposé au parking. 🙂🙃 Et un grand merci à l'équipe du petit-déjeuner qui a rendu mon anniversaire 🎂 plus doux ! (La table était joliment décorée et il y avait une coupe de champagne)💛 Je vous souhaite tout le meilleur et chers invités Cordialement
Le 13/09/2022 à 22:59
Fortement recommandé ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 26/08/2022 à 15:01
Bel hôtel familial avec un personnel sympathique dans un endroit magnifique !
Le 24/08/2022 à 17:52
Très joli et confortable - excellent emplacement central - sympathique et arrangeant
Le 10/08/2022 à 14:55
Nous sommes arrivés en famille de 7 personnes et nous nous sommes sentis plus que à l'aise dès la première seconde. Nous avons reçu un accueil très sympathique et notre chambre était magnifique et de style très spécial. Le confort et la propreté étaient imbattables non plus. Un grand merci également au personnel extrêmement sympathique du petit-déjeuner. C'était très agréable à regarder et nous avons tout simplement goûté fantastique. Merci beaucoup PS. : Nous avons déjà fait beaucoup de publicité pour le grand hôtel 😊😊
Le 26/07/2022 à 09:11
Bel hôtel, malheureusement ils doivent encore travailler sur l'offre végétalienne. Mais on nous a assuré qu'ils y travaillaient.
Le 12/07/2022 à 11:05
Hébergement parfait lorsque l'on voyage à plusieurs personnes. Très bon petit déjeuner.
Le 06/07/2022 à 22:12
Une déception à l'arrivée qui a pris une toute autre tournure au fil du séjour. Nous avons trouvé dommage que les suites ne soient pas climatisées, que la piscine soit en face dans un autre hôtel et que la salle de fitness soit à l'extérieur de l'hôtel. CEPENDANT --> _ Excellente performance des employés qui prennent même du temps après le travail pour rendre les invités heureux _ Super restaurant avec petit-déjeuner adapté aux enfants _ et surtout un TOP chef avec plus de 20 ans d'expérience. Un investissement de la maison qui en valait la peine à 100000000%. Si vous recherchez une combinaison de bonne nourriture, de superbes suites, de personnel formidable et d'une ville formidable, venez au BINZ ou visitez le Suite Hotel Family Binz 👌
Le 16/06/2022 à 22:16
Malheureusement cette fois nous avons été logés du côté où se trouve le marché EDEKA. Malheureusement, ce n'était pas aussi calme que nous l'avions espéré.
Le 11/05/2022 à 14:45
Tout était super, le personnel très sympathique, a répondu à tous les souhaits
Le 13/03/2022 à 22:01
Belles chambres et petit déjeuner très savoureux. Absolument recommandé avec des enfants.
Le 20/02/2022 à 12:23
L'hôtel est vraiment agréable et tout le personnel est très sympathique et serviable, surtout envers les plus jeunes. L'ameublement de la chambre était conforme à la description, même s'il y avait de petits défauts comme un store endommagé sur la lucarne. Un matin, nous avons entendu vers 7h30 le trafic de livraison en provenance d'Edeka, à proximité, ce qui ne nous a pas dérangés en tant que lève-tôt. Le club enfants est génial et les gens ont aimé le visiter, même si contrairement à ce qui est décrit sur la page d'accueil, il n'est actuellement possible d'utiliser les chambres et les jouets que pendant les heures de garde d'enfants. Les périodes d'utilisation limitées de la piscine intérieure peuvent être dues à la saison hivernale. Avec les enfants, il n'était possible de l'utiliser que pendant 1,5 heure le matin et l'après-midi, ce qui limitait considérablement notre planification quotidienne. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise, l'hôtel n'est pas loin de la plage, de la jetée et de la zone piétonne. Nous avons passé quelques jours de détente et nous reviendrons certainement.
Le 15/02/2022 à 22:33
L'emplacement était génial, les gens étaient gentils et serviables, le petit déjeuner était vraiment savoureux et varié ! Bon, certaines choses étaient un peu vieilles et certains coins n'étaient pas très propres, mais c'était vraiment génial là-bas
Le 13/02/2022 à 11:03
Super hôtel avec un mélange de styles de mobilier intéressant.
Le 09/01/2022 à 00:10
La taille de la chambre est bonne. Emplacement génial Haut de petit-déjeuner. La propreté était très mauvaise. La performance des prix était très mauvaise. Beaucoup de choses étaient cassées dans la pièce. Chantier devant le balcon
Le 22/12/2021 à 13:50
Le personnel est très attentif. La garde d'enfants est un rêve pour tous les enfants. Nous disposons d’innombrables jouets et d’une grande salle de sport dans laquelle courir.
Le 25/11/2021 à 18:51
Un très bon hôtel, fortement recommandé à tout le monde 👍👍👍👍. Le personnel très arrangeant et sympathique. Et le Kids Club est fortement recommandé aux familles avec enfants. Cela s'appelle des vacances. J'espère que cet hôtel ne souffrira pas en ces temps difficiles. Merci pour les belles journées. Cordialement, Sieglinde Sturm 😉😉😉P. S. J'étais là avec ma petite-fille
Le 10/11/2021 à 14:27
Non recommandable
Le 31/10/2021 à 08:49
Hôtel de bien-être tout autour avec enfants et chiens. Excellent petit déjeuner ! Super ambiance. Personnel sympathique. Le seul inconvénient, ce sont les prix du stationnement - malheureusement, vous devez vous y fier - sinon vous n'êtes autorisé à vous garer sur la voie publique que pendant 2 heures - bien sûr payant !
Le 26/09/2021 à 10:12
Nous avons été très satisfaits. Bel hôtel, chambres modernes et confortablement meublées. Notre suite était très propre. Le petit déjeuner est délicieux et copieux. Le personnel était amical et attentif. Le « Kids Club » attenant est imbattable. Garde d'enfants aimante, avec beaucoup de jouets et d'artisanat. Moyennant un supplément raisonnable, les enfants peuvent fabriquer leurs propres peluches, peindre des T-shirts et bien plus encore. Nous reviendrons dans tous les cas.
Le 13/09/2021 à 21:07
Très belles suites, avec balcons et grandes fenêtres. Les couples peuvent également réserver les suites. Il y avait là de nombreux couples. C'était agréablement calme. Super petit déjeuner buffet jusqu'à 11h. Une équipe très utile et amicale. Suite très propre. Vous pouvez obtenir une place de parking moyennant un supplément.
Le 11/09/2021 à 15:09
-1 Le Suit Hotel est très pauvre, cela ne correspond pas aux photos. Surtout, à quoi pensaient-ils lorsque j’ai posé la bouilloire par terre ? pour que je puisse préparer à manger aux enfants. Faire la vaisselle dans la salle de bain n'est pas très hygiénique. J'ai dû faire des allers-retours car la kitchenette manquait tout simplement. Un deuxième lit était un lit parapluie et la porte ne fermait plus car trop étroite. J'ai dû mettre la nourriture pour bébé partout car rien n'était comme sur la photo et comme on me l'avait dit au téléphone. Ce n'est pas un costume, oui l'hôtel s'appelle ainsi, mais pour être honnête, j'imaginais 2000 euros pour 5 nuits être plus qu'un costume. Une catastrophe, dommage pour l'argent, et je rentre chez moi encore plus épuisé. Eh bien, les massages que j'ai réservés étaient bons. Mais c'est tout. Nous ne sommes restés que 4 jours au lieu de 5, mais j'ai quand même dû payer et personne n'a pensé à me demander comment s'était passé mon séjour. Mais j'écrirai aussi une plainte.
Le 07/09/2021 à 22:50
Très bon emplacement ; tout est accessible à pied. Suite spacieuse, meublée avec goût et très bien entretenue. Personnel sympathique et très serviable, très bonne cuisine. Seul point négatif : l'EDEKA à l'arrière de la maison qui est livrée le matin ; le volume est plus que limite et réduit l'effet de récupération. La direction de l'hôtel le souligne et met tout en œuvre, mais seules des mesures structurelles permettront de contrôler durablement les nuisances sonores.
Le 26/06/2021 à 12:03
Se plaindre à un niveau élevé... mais il a 4 étoiles supérieures... Ameublement de bon goût, grande suite, personnel sympa, bon petit déjeuner mais pas de climatisation dans le grenier, les clients qui marchent doivent passer par la buanderie, la réception n'est ouverte que jusqu'à 18 heures, le minibar ne refroidit presque pas, les meubles de balcon sont usés, le spa et le bar de l'autre côté de la rue...
Le 09/11/2020 à 21:47
Le buffet du marché hebdomadaire était bon. Le service était très sympathique. Malheureusement, certaines chambres étaient usées et pourraient être mieux nettoyées. Cela doit être amélioré.
Le 04/10/2020 à 07:29
Très bien situé et mobilier très agréable et moderne. Très adapté aux familles avec de jeunes enfants. Bel espace de jeu.
Le 03/10/2020 à 22:37
Très bel hôtel, bon service, bon petit déjeuner et délicieux dîner. Emplacement parfait. Chambres très belles et super propres. Recommandé!
Le 08/08/2020 à 11:12
Le nom est trompeur. Ce ne sont pas des suites, mais de simples appartements de vacances. Le buffet du petit-déjeuner est unilatéral. Toujours la même charcuterie, rien de spécial. La seule nourriture fraîche : des tranches de concombre coupées négligemment, des quartiers de tomates, des pommes entières et une salade de fruits régulièrement vieille et fermentée. Une fois, la salade de fruits avait même des taches blanches. Il n'y a ici aucun contrôle de qualité et c'est un scandale compte tenu du prix hebdomadaire de 2 500 € pour un couple de parents et un petit enfant.
Le 28/07/2020 à 15:29
C'était très sympa, tout le monde était gentil et c'était très familial et la mer n'était qu'à 200m
Le 24/07/2020 à 16:26
Nous avons vraiment aimé la suite. La nourriture et le service au marché hebdomadaire étaient également très bons. Malheureusement, au bout d'une semaine, le repas se répète complètement. Donc, si vous passez des vacances ici pendant plus d'une semaine, vous devriez vous demander si vous souhaitez vraiment prendre la demi-pension. Malheureusement, même après des plaintes répétées, le coffre-fort ne fonctionnait plus au bout d'une semaine et nous avons attendu en vain. L'Edeka juste à côté de l'hôtel est également livrée six fois par semaine à 5h45, pour que la nuit se termine d'ici. Personne ne nous avait dit ou cela n'a jamais été décrit nulle part que vous habitiez sur un chantier de construction et que vous deviez vous attendre au bruit des travaux à partir de 8 heures du matin en haute saison et que vous deviez toujours chercher de nouveaux moyens d'atteindre votre destination. Nous avons vraiment apprécié Rügen et nous reviendrons certainement ! Mais certainement plus dans cet hôtel, pour lequel on paie beaucoup d'argent et on vit sur un chantier de construction ! Nous ne pouvons donc pas recommander cet hôtel.
Le 02/07/2020 à 18:27
Très bel hôtel. Distance à la plage : 2 minutes. Les employés sont très détendus, ce qui facilite la déconnexion et la détente. Tout est très bien entretenu et propre. Nous aimerions revenir!
Le 20/06/2020 à 17:03
Très bel hôtel moderne. Adapté de manière optimale aux besoins des familles. La suite était spacieuse pour nous 4, bien équipée et propre.
Le 10/06/2020 à 23:11
Pas aussi génial qu'annoncé
Le 17/03/2020 à 10:26
Super hôtel avec un personnel incroyablement sympathique, attentionné et compétent ! Merci! Et nous reviendrons !
Le 04/03/2020 à 12:44
Le petit déjeuner était bon et le personnel était sympathique. Mais l'application. C'était en mauvais état, il y avait des fissures et des trous dans le mur et des clous dépassaient du mur. Ce n'est pas possible dans cette gamme de prix.
Le 01/03/2020 à 09:18
Bien aménagé mais l'aire de jeux pour les enfants est plus petite que sur la photo, on dirait qu'un mur a été ajouté plus tard et qu'il a fallu traverser la rue jusqu'à un autre hôtel pour accéder à la piscine.
Le 17/02/2020 à 10:05
Idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Si vous voyagez sans enfants, cela devient vite gênant car c'est bruyant dans la piscine et le sauna. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner pourrait être meilleur. Il n'y a pas de crochets ni d'installations dans l'espace sauna et il n'y a pas assez de serviettes.
Le 22/01/2020 à 14:25
Bien fait, personnel sympa et éloges à la cuisine !!!! Un jeune homme sans airs ni grâces cuisine de la bonne cuisine... Bravo à la cuisine !!!!
Le 13/01/2020 à 19:50
OK et joliment meublé, en partie défraîchi, mais idéalement situé.
Le 31/12/2019 à 14:24
J'ai trouvé 30 euros la nuit pour un enfant de 18 mois déraisonnable. J'ai dormi au lit avec nous et j'ai pris une bouchée du petit pain sec. Beaucoup trop cher, mais pas assez sympa
Le 26/12/2019 à 10:16
C'était beau là-bas
Le 04/11/2019 à 11:10
Nous avons été très déçus. Nous avons réservé une suite pour près de 200 € la nuit. La chambre était meublée avec des meubles anciens et inconfortables et n'avait rien à voir avec les photos sur Internet. Sinon l'accueil était sympathique et la chambre était propre. Mais nous n'y retournerions certainement pas. Il y a certainement de meilleurs hôtels pour le prix ! Ne touchez pas!
Le 26/10/2019 à 07:51
Le site promet bien plus que ce qu'il offre ☹️ c'est sympathique mais quand la salle est pratiquement usée et que rien n'est fait ! Malgré les demandes, le distributeur de savon n'a par exemple pas pu être utilisé tous les 4 jours. C'est pathétique de ne pas remplacer une si petite pièce. Aucun ménage n'a été fait pendant 4 jours et les déchets n'ont pas été enlevés malgré les demandes. Je l'aurais rangé moi-même car nous avions un bébé de 14 semaines et des couches aussi 🤢. La déclaration était que je n'avais pas besoin de m'inquiéter, je suis à l'hôtel !!!!! Rien ne s'est passé. Le canapé est un écrin à déchets encombrants ! Les portes ferment mal ou pas du tout. Les fenêtres de la chambre ne s'ouvrent pas. La chambre des enfants est morne 😥un peu de couleur serait bien. L'aire de jeux pour les enfants est correcte et l'aire de jeux surveillée est géniale 👍. Le petit déjeuner est très varié et très savoureux. Le toboggan de la cour doit être révisé de toute urgence et la poutre pourrie doit être remplacée !
Le 24/10/2019 à 21:47
C'était mes premières vacances dans un hôtel familial. Dès que nous vous avons accueilli, ce furent de pures vacances. Tous les enfants, petits et grands, sont pris en charge. Bien sûr, certaines activités coûtent plus cher, mais le matériel doit également être payé. Chris consacre beaucoup d'efforts aux cours de natation. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'hôtel se construit lentement. J'espère que les défauts mineurs seront bientôt corrigés. Notre suite était nettoyée quotidiennement. Nous avons tous passé des vacances reposantes. Merci à tous pour cela.
Le 21/10/2019 à 21:52
Pour près de 200 euros la nuit, je peux m'attendre à ce que ma chambre soit nettoyée de temps en temps. Nous y sommes restés 4 jours et pas une seule fois nos poubelles n'ont été vidées ni notre lit fait. Il y avait du sable partout dessus. Sol. Nous y étions avec un bébé et un enfant de 4 ans. Je m'attendais à ce qu'il soit au moins nettoyé. De plus, notre suite présentait quelques défauts qui ont tout simplement été ignorés. Le petit déjeuner était incroyable et les offres du club pour enfants étaient également excellentes. Mais nous ne reviendrons toujours pas. La performance des prix ne nous convient tout simplement pas.
Le 12/10/2019 à 05:19
Nous avons décidé au pied levé d'aller en mer Baltique. Des vacances courtes. Un peu déroutant à l'arrivée, cela a été réglé via la réception du « Four Seasons » ! La salle familiale est grande et compte deux chambres! Mais ceux-ci sont si mal isolés acoustiquement qu’on pouvait entendre chaque mot prononcé ! Et maintenant tout cela avec des semaines de bruit de chantier ! En parlant d'isolation, elle ne supportait pas non plus la chaleur ! Un autre reproche, c'est que les chambres étaient toutes en sable ! Le club enfants est excellent ! Seulement recommandé ! Vous faites vraiment beaucoup pour les enfants ! Le petit déjeuner était petit, bon, frais et continental ! Là encore un plus, plusieurs salles avec coins jeux pour que les enfants puissent s'épanouir et assouvir leurs instincts de jeu et que vous puissiez toujours manger en toute tranquillité ! Bref, des courtes vacances réussies ! Si l'isolation avait été meilleure, cela aurait été 5 étoiles !
Le 03/10/2019 à 19:18
Nous sommes actuellement ici au Suite Hotel et sommes plus que satisfaits. Suite très moderne, propre et grande. Cela ne nous dérange pas qu'il y ait des taches sur le mur causées par des enfants, cela arrive juste aux enfants et n'est pas visible. Le petit déjeuner est un rêve et ne laisse rien à désirer.... Personnel très sympathique. Si les enfants souhaitent aller au club enfants, ils sont toujours accueillis très chaleureusement. Et l'espace club enfants est génial et ne laisse rien à désirer... Ce qui me dérange, ce sont les services supplémentaires qu'il faut payer, par exemple pour le bricolage... Et le déjeuner par enfant à 6,50 euros n'est pas bon marché non plus, du moins pas pour un petit enfant. D'après la réception, le repas buffet du soir coûte 25 euros par personne, ce que je trouve aussi assez cher. Mais dans l’ensemble, l’hôtel est génial et nous serions ravis de revenir. Aux quatre saisons, vous pourrez profiter de l'espace bien-être et de la piscine comprenant une salle de fitness.... L'hôtel n'a pas l'air neuf de l'extérieur, mais c'est ce qu'il y a à l'intérieur qui compte 😉
Le 24/09/2019 à 18:58
De si belles vacances
Le 13/08/2019 à 20:46
Des vacances de rêve avec enfant :)
Le 20/07/2019 à 19:36
La vue sur le parking d'Edeka n'était pas belle et tout vieillissait.
Le 12/06/2019 à 21:10
Un régal pour les yeux
Le 11/06/2019 à 16:57
Un hôtel avec des petits coins et rebords. Il suffit de le savoir. Auparavant 5 étoiles pour le club enfants et le personnel très sympathique, ce qui n'est pas toujours évident. Bel emplacement, non loin de la plage, on voit aussi que c'est pour les familles, donc ça ne dérange personne si les plus petits s'amusent à table ou sont un peu bruyants. 4 étoiles pour la nourriture (il y avait 1 2 choses désagréables, sinon TOP !..) 3 étoiles pour l'hôtel (chambre) en tant que tel, nous avions beaucoup à redire ici, mais il faut être honnête, la réception a toujours aidé et tous les problèmes ont pu être clarifiés, ils ont été très accommodants avec nous. Mais il y a encore place à l'amélioration si vous demandez un tel prix, le personnel fait vraiment de son mieux mais ne peut pas travailler aussi bien. Au final on peut dire que cet hôtel nous a bien plu, si c'était un peu moins cher ce serait même un 5 étoiles. Je ne sais pas encore si nous reviendrons. Mais il faut d'abord trouver un hôtel comme celui-ci à Rügen (avec l'offre enfants...)
Le 06/06/2019 à 10:45
Personnel super sympa et serviable. Un rêve pour les enfants avec une aire de jeux et une aire de jeux intérieure. Les chambres sont spacieuses et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Cependant, il y a une déduction de points pour l'absence de climatisation, le bruit du chantier et le canapé inconfortable. Et un autre parce que le rapport qualité-prix n'est pas correct. Pour 200 euros la nuit, tout doit être au top. Néanmoins : probablement le meilleur hôtel de Binz avec des enfants.
Le 17/05/2019 à 09:34
Très bien, service et nourriture au top
Le 21/04/2019 à 19:00
Particulièrement familial, très bon petit déjeuner, très bon ménage. Egalement particulièrement recommandé avec plusieurs enfants
Le 19/04/2019 à 12:30
Hôtel familial super sympa. Bon emplacement à Binz, personnel sympa et très bien adapté aux familles avec enfants. C'était un séjour relaxant.
Le 09/04/2019 à 12:18
Ça ne ressemble plus tellement à ça de l'extérieur
Le 27/03/2019 à 19:49
Chambres spacieuses, très bonne cuisine, club enfants sympa, convivial et orienté service
Le 24/03/2019 à 15:32
Personnel très sympa avec un haut niveau de service ! Club pour enfants super grand et bien équipé avec également un personnel très sympa. Chambres joliment aménagées et spacieuses. Dans l'ensemble, fortement recommandé. :)
Le 16/03/2019 à 11:38
Superbes grandes suites, super enfants et chiens bienvenus. Le petit déjeuner est délicieux et l'hôtel est très bien situé. Le rapport qualité-prix est très bon. Recommandé uniquement aux familles avec enfants et chiens. Malheureusement, les photos de la zone ne correspondent pas
Le 03/03/2019 à 13:59
Très bonne garde d'enfants, les suites conviennent à un hôtel familial. Malheureusement, l'espace sauna semble plus grand sur les photos du site Web. Personnel très courtois. Dans l'ensemble, un bon week-end.
Le 15/02/2019 à 12:40
Personnel très sympa, à toute heure de la journée. Le petit déjeuner était un rêve et ne laissait rien à désirer ! La piscine était assez grande pour nager et la sélection de massages était également abondante. Cela valait vraiment le coup. Nous reviendrons!
Le 23/01/2019 à 14:23
Personnel très sympathique, garde d'enfants, Bel appartement, délicieux petit déjeuner, Beaucoup de possibilités de choses à faire. Super programme de l'après-midi de Noël.
Le 24/12/2018 à 13:31
Sensationnel
Le 15/12/2018 à 10:12
Super hôtel. Avec plaisir.
Le 09/12/2018 à 19:19
Super hôtel. Petit déjeuner, chambre, spa, animations enfants. Tout un A avec un astérisque ! Nous serons de retour.
Le 29/11/2018 à 13:31
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec 2 enfants pendant une semaine en novembre. +positif La nourriture était très bonne La suite que nous avions réservée était très agréable Le personnel était sympathique - négatif Malheureusement, il y avait une aire de jeux pour les enfants plus âgés Rénovation terminée (ce que nous ne connaissions pas à l'avance) était) L'espace petits enfants n'a pas non plus été occupé pendant trois jours à partir de 13 heures en raison d'un entraînement. Les portes sont beaucoup trop difficiles pour les petits enfants Il n'y a pas de choix de déjeuner pour les parents, ce qui signifie qu'ils mangent toujours séparément Parking 10€ par jour en supplément + taxe de séjour Les activités supplémentaires pour la garde d'enfants, par exemple l'artisanat en chaîne, etc. coûtent en supplément
Le 24/11/2018 à 20:56
Très belles suites et personnel extrêmement gentil.
Le 21/11/2018 à 16:21
Le petit-déjeuner avait l'air d'être la veille, les fruits de la salade de fruits n'étaient pas frais du tout, plutôt pâteux. Pas de ménage dans la chambre, la tablette du petit-déjeuner à la chambre a dû être ramenée même si un supplément était facturé. Le sol était sale à l'arrivée. Les prix étaient beaucoup trop chers pour les adultes, il n'y avait pas assez de jeux proposés, les collations annoncées n'étaient disponibles qu'à certaines heures, il fallait tout demander après, personne ne pouvait vous donner une réponse correcte. L'espace de stationnement dans le parking souterrain est très étroit ! C'est dommage, nous étions contents en lisant l'offre de voyage.
Le 19/09/2018 à 05:54
Très bel hôtel, comme son nom l'indique, très familial. Très bonne nourriture, nos souhaits particuliers pour l'enfant ont également été exaucés chaque jour. Simplement génial.
Le 11/09/2018 à 19:06
Super hôtel pour des vacances avec des enfants
Le 05/09/2018 à 18:40
Une équipe de service sympathique et serviable Un petit-déjeuner buffet très copieux
Le 03/08/2018 à 17:50
Très bel hôtel. Avec plaisir encore
Le 30/07/2018 à 15:35
Vraiment décevant. Nous avons payé beaucoup d’argent, très cher, mais quel est le retour ? _La suite n'est pas propre. _Le chauffe-eau est en panne. _Les meubles sont très vieux et ont une odeur. _Les murs sont sales. _La sécurité est limitée à l'entrée et à la sortie du bâtiment, car n'importe qui peut entrer, sortir et prendre l'ascenseur sans avoir besoin de carte d'accès. _Les repas ne sont pas inclus (malgré le prix élevé) sauf le petit déjeuner uniquement. _Il n'y a pas de casier de sécurité pour ranger l'ordinateur portable et les objets de valeur. _L'aire de jeux intérieure pour enfants est sale et sent mauvais. _Le club pour enfants (pour lequel nous sommes venus) propose des animations limitées. _Le buffet du dîner est très limité et propose des saveurs modestes au prix de 27 euros par personne et ne comprend pas les boissons. _Les climatiseurs ne fonctionnaient pas (ou n'existaient pas), et le soir le temps était très étouffant. -Beaucoup d'araignées parcourent l'appartement, de grosses araignées noires, tandis que leurs toiles pendent aux plafonds. _Le réfrigérateur est chaud ! _Le parking n'est pas inclus (10 euros par jour). Je n'ai pas encore compris pourquoi le prix est si élevé alors que les prestations sont si modestes ?
Le 03/06/2018 à 08:21
Fortement recommandé pour des vacances en famille/avec des enfants. Il y a d'excellentes installations de jeux dans l'hôtel et une cuisine adaptée aux enfants !
Le 18/05/2018 à 23:10
Un merveilleux hôtel. Idéal pour les enfants. La garde est conviviale et les enfants s'amusent toujours. Le petit déjeuner est gigantesque. Ça me manque vraiment 😂. Les chambres sont modernes, lumineuses et propres. Malheureusement, la piscine était très surchlorée et un peu sale (cheveux)... mais ce n'est certainement pas toujours le cas. Le dernier soir, nous avons également dîné ici et avons ensuite été rassasiés et heureux ;). L'emplacement est également parfait ! Nous serons de retour!
Le 03/05/2018 à 07:50
Nous avons séjourné au Suite Hotel pour la deuxième fois (janvier 2019) - Nous voulions donner une nouvelle chance à l'hôtel après janvier 2018. Mais nous avons encore une fois été déçus. Les plinthes se détachent encore, les murs fleurissent désormais ! Humidité! Linge de lit criblé de trous. Le canapé ne s'est pas effondré cette fois. La peinture était appliquée sur les murs pour couvrir les taches et les rayures. Ça a l'air très moche. La propreté était un peu meilleure en janvier 2018. Les rideaux ne sont pas accrochés correctement ou les supports se trouvent quelque part dans un coin. Nous avons 3 enfants et savons que les rayures ou les taches ne peuvent être évitées. (Ce qui n'est pas mal pour nous de trouver quelque chose comme ça dans une chambre d'hôtel familiale. On ne peut pas peindre les chambres tous les jours). Mais dans ces conditions, c’est interdit. Nous voyageons très souvent et avons vu de nombreux hôtels familiaux où tout est au top, de la propreté à l'état des chambres/suites. Le service du petit-déjeuner (apporté le petit-déjeuner dans notre chambre) était très sympathique et arrangeant. Tout s'est bien passé avec la commande quotidienne. Nous avons mangé des plats chauds dans d'autres restaurants. En raison des conditions, nous ne réserverons plus l'hôtel. Ce n'est pas un hôtel 4* pour nous. Nous avons informé le personnel/la réception des circonstances. Réponse : Oui, veuillez en informer la direction de l'hôtel. - Mais la direction de l'hôtel n'était pas là...
Le 21/04/2018 à 10:03
Hôtel familial absolument excellent ! De grandes et belles suites sur deux niveaux !
Le 01/03/2018 à 18:49
Super hôtel familial, De toute évidence, il existe des possibilités d’amélioration ici et là. Mais nous reviendrions. Personnel très sympa, il y a quelque chose à proposer aux enfants, petits et grands. Aire de jeux intérieure avec terrain de soccer et terrain de balle inclus. Je ne peux rien dire de négatif sur les chambres. Tout ce dont vous avez besoin est pris en charge ici. Et sinon, faites-nous savoir que vous le recevrez.
Le 11/11/2017 à 12:52
Des vacances en famille parfaites à Rügen
Le 24/10/2017 à 20:39
Très bon emplacement juste à côté du principal quartier commerçant, très bonnes installations pour les enfants. Absolument satisfaisant.
Le 23/09/2017 à 20:23
C'était vraiment sympa et le personnel était très sympathique.
Le 29/05/2017 à 15:58
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles ! Plus adapté comme auberge de jeunesse avec animation
Le 10/05/2017 à 15:53
Pas pour les familles avec bébés. Le nettoyage des chambres était médiocre (par exemple les seaux à couches n'étaient pas vidés), il y avait une forte odeur de chlore à l'arrivée. Les équipements des chambres sont vétustes et usés (lit bébé troué, fissures et taches sur les murs). La baignade des bébés n'était pas possible car l'eau était trop froide. On peut oublier la chambre haute dans l'appartement duplex, elle n'est composée que de plafonds mansardés... Le personnel du petit-déjeuner était super et le personnel de la garderie (juste en regardant autour) semblait très gentil et motivé.
Le 27/04/2017 à 14:07
Nous (famille avec 1 enfant) avons passé nos vacances de Pâques ici pendant 10 jours. Conclusion : Les suites sont très belles et spacieuses, mais en y regardant de plus près, la propreté laisse beaucoup à désirer. Le personnel de nettoyage n'était pas vraiment motivé. La nourriture n'était absolument pas recommandée, nous avons donc été autorisés à prendre le petit-déjeuner au 4 Seasons Hotel plutôt qu'ici. Personnel peu aimable, place de parking constamment occupée. La garde d'enfants est interdite, absolument incompétente et démotivée si jamais elle y était... Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels familiaux et avons toujours été heureux, mais ce n'est tout simplement pas possible...
Le 24/11/2016 à 22:56
Il y a deux parties différentes dans l'hôtel avec des ascenseurs différents. Celui de droite vous emmène dans la meilleure partie de l'hôtel, plus proche du restaurant buffet et avec de bien meilleures chambres et vues. Assurez-vous de leur demander de vous donner la bonne chambre, elle a le même prix que l'autre. Et s'il vous plaît noter : le spa est nu comme celui des hommes. Vous verrez des gens nus.
Le 11/08/2016 à 19:39
Haha
Le 18/05/2016 à 10:54
L'hôtel Suite est tellement génial et je peux le renommer. Tout le monde avec des enfants... Theresa est une grande salle de jeux où les enfants de 2 ans et plus peuvent jouer à des trucs tellement mich... Le truc est gern Nixe et aide à remplir les chambres sont un peu petites mais agréables.... Vous pouvez Échouez si vous réservez. Cet hôtel
Le 30/01/2016 à 05:30
Plus de service serait bien
Le 26/09/2015 à 20:57
L'hôtel est un peu vieillot mais sinon assez bien. Tout le monde était gentil et arrangeant, le spa était également assez bien. Certains coins pourraient nécessiter un peu de peinture
💬 Nous avons déménagé à Woltershausen il y a presque 3 semaines et ce soir nous cherchions un bon restaurant qui propose également de la nourriture pour les personnes atteintes de la maladie coeliaque comme moi. Pour être honnête, nous avons appelé le restaurant sans grand espoir et avons été totalement surpris ! Sauce sans farine : pas de problème ! Une explication de ce que je peux manger : Pas de problème ! Et puis ils étaient vraiment sympathiques et la nourriture était vraiment délicieuse ! Je ne peux que recommander chaleureusement ce restaurant à tout le monde.
💬 Clients depuis plusieurs années chez eux, La qualité est là. L’étoile en moins que je mets, et pour les ognons! Je commande et précise toujours en insistant “sans ognons”, mais au final la salade 🥗 vient avec ognons et je dois chaque fois réclamé pour avoir ma salade sans ognons.
💬
💬 Il fait très froid dans les chambres et les parties communes
💬 Un excellent buffet / de bons prix et les célébrations y sont toujours les bienvenues :) Je ne peux que recommander :)
💬 Dommage, j'ai commandé de la nourriture via Lieferando, la pizza a brûlé. Ce n’est pas agréable quand tout ce que vous pouvez faire est de gratter le revêtement.
💬 Incroyablement bonne qualité !! J'adore les salades. Les citoyens sont grands et savoureux. Les pâtes ont le goût d'Italie. Et les pizzas sont immenses ! Le conseil d'initié absolu à Nuremberg
💬 Restaurant incroyable. La nourriture est délicieuse et l'endroit est super cosy. La carte des vins est magnifique, avec de nombreuses options de vins locaux. Le service était également impeccable, super sympa. PS : je recommande de réserver à l'avance, l'endroit est assez fréquenté.
💬 Tous ceux qui apprécient la bonne nourriture et la bonne bière sont ici entre de bonnes mains. Les aubergistes sont de bonne humeur et prennent soin de leurs invités. Ça vaut toujours le détour.
💬 Vous pouvez commander bien plus que de la pizza. Nous avons commandé sur place. Pendant que nous attendions, nous avons bu 2 bouteilles de bière que nous avons achetées sur place.