📌 Dohnaer Str. 246, 01239 Dresden - Allemagne
💬 58 Avis
Les avis
Le 11/05/2024 à 13:08
Personnel totalement gentil et attentionné qui a montré beaucoup d’amour à nos sous-marins. Et avec le bon, nous avons réussi à le résoudre avec persévérance. Continuez comme ça! ( :
Le 27/04/2024 à 16:48
Nous avons donné une autre chance au métro, mais cela ne s'est pas amélioré. Le personnel met une éternité à réaliser les sous-marins, ce qui n'est pas le problème au début, mais si vous voulez quelque chose de plus, cela échoue à cause de la barrière de la langue. Au moins, il est généralement possible de communiquer en anglais, ce que tout le monde ne peut pas faire. Un jour, nous avons voulu essayer les submelts. Ils ont dit que ce n'était pas possible, que le pain ne serait pas prêt avant une heure et demie. Nous pensions qu'il n'y avait pas de pain du tout, étrange, non, on ne peut le faire qu'avec ce seul pain. Désolé les gars, Subway me permet de choisir le pain individuellement et je ne suis pas obligé de le prendre. Il n'y avait aucun moyen d'utiliser d'autres pains, de cette façon on pouvait faire fuir les clients. On aurait adoré le manger avec d'autres pains aussi
Le 24/04/2024 à 16:49
Oui, il y a une barrière linguistique, mais ce n'était pas un problème pour moi. L'anglais fonctionnait très bien. Et le pied Big Barbecue était comme annoncé et super savoureux. Il n'y avait qu'à attendre quelques minutes. Tout est génial !
Le 16/04/2024 à 17:29
Malheureusement, le mauvais article n'a pas été emballé car les employés ne se parlent pas. Je suis vraiment en colère en ce moment. Et s'il vous plaît, créez une hotline allemande. Il doit s'agir d'un sous-marin à grains entiers avec deux types de salami et trois types de fromage, des tomates et des concombres gratinés et non un sous-marin au jambon sec. Réclamation directe impossible.
Le 11/04/2024 à 12:17
Après que nous n'étions pas très enthousiasmés par le service au début, nous y sommes retournés hier ! Tout s'est bien passé - la nourriture est excellente, le service est excellent. Désormais également avec du personnel germanophone ! Continuez comme ça
Le 10/04/2024 à 09:08
Cela faisait longtemps que nous avions envie d'un délicieux sous-marin et pensions aller au nouveau ouvert. Malheureusement, nous avons été très déçus. Les filles étaient très sympathiques, mais malheureusement il y avait une grande barrière linguistique. Ils étaient également débordés et très lents. Il nous a fallu environ 10 minutes avant de pouvoir passer notre commande. et ce sous-marin a également pris environ 10 minutes. Comme nous avions mangé sur place, cela a été simplement mis négligemment dans un bol. Nous avions également augmenté le menu. Les quartiers de pommes de terre étaient comme du carton et les biscuits ne font que la moitié de leur taille. Comme tout cela prenait beaucoup de temps à préparer, nos sous-marins étaient vraiment froids et les bords très secs. De plus, l'extension « Accéder au menu » est également mal décrite et nous n'en avons même pas été informés ou conseillés. C'est dommage car je connais des gens bien meilleurs. et donc aucun rapport qualité/prix !
Le 05/04/2024 à 19:33
Aujourd'hui, je voulais pour la première fois manger un sous-marin avec un substitut frais végétalien. Malheureusement, il n'y en avait qu'un et c'était le poulet Teriaky et il était écrit végétalien en dessous. Alors je dis « un poulet Teriaky mais comme végétalien » et puis on m'a demandé quel pain. Ce à quoi j'ai répondu. Il commence à mettre le pain dessus. J'étais également sceptique quant à savoir s'il s'agissait d'un substitut de viande, mais je pensais qu'il saurait ce qu'il faisait. C'est pour ça que je n'ai pas demandé. Cependant, cela ressemblait beaucoup à de la viande. J'ai alors commencé à manger le sous dans la voiture. Et j'ai découvert que ce n'était certainement pas de la viande. Cependant, c'était trop inconfortable pour moi d'y retourner car je n'avais pas de note, ce qui signifiait que je ne pouvais pas témoigner de ce que j'avais commandé. Je l'ai ensuite donné à mon copain car je n'ai pas mangé de viande depuis plus d'un an. J'ai vraiment été très déçu.
Le 23/03/2024 à 17:33
Le nouveau restaurant est très bien conçu. Il pourrait parfois y avoir un peu plus de laitue sur les sous-marins pour que ce ne soit pas trop sec, mais sinon tout est merveilleux.
Le 09/03/2024 à 19:43
Le pain était brûlé, je ne pouvais pas goûter la garniture et il n'y avait presque pas de sauce dessus.
Le 02/03/2024 à 15:25
Personnel sympathique, faites un effort de préparation. J'adorerais revenir.
Le 17/02/2024 à 17:56
Barrière de la langue ou pas, ils sont sympathiques et serviables. Cela peut prendre 5 minutes de plus, mais c'est documenté avec amour. Je suis content qu'il y ait un métro dans le Kaufpark.
Le 14/02/2024 à 17:11
Service sympa
Le 09/02/2024 à 11:48
Des employés qui ne comprennent pas un mot d'allemand, et encore moins ne le parlent pas. Les sous-marins étaient à peine occupés, une honte absolue pour l'argent
Le 07/02/2024 à 12:17
Enfin un métro à proximité. Je me suis réjoui trop tôt. Délais d'attente très longs en raison d'employés débordés. Vous ne connaissez pas votre propre gamme de produits et la communication est plus difficile que bénéfique. Le rythme laisse également à désirer, même s'il y a suffisamment de personnel. Cela peut prendre 20 minutes pour y arriver, même s'il y a deux clients devant vous. Je préfère donc aller un peu plus loin vers les professionnels.
Le 03/02/2024 à 18:56
La barrière de la langue était tout simplement trop grande pour comprendre ce que vous vouliez. Même les Signiture Subs très vantés ne semblaient pas exister. Malheureusement, cela ne nous est apparu clairement qu'à la fin, lorsque les ingrédients n'étaient pas mis dessus. Malheureusement, le sous-marin était très peu garni et malgré la demande de plus de sauce, on en mettait moins (une fois brièvement en ligne). Même après des références répétées, seule une deuxième petite ligne a été ajoutée, c'est pourquoi elle était très sèche. Le grand final était que l'employé n'avait apparemment aucune idée des prix et voulait nous vendre quelque chose de complètement faux à un prix plus élevé. S'il vous plaît Subway, il y a vraiment quelque chose de mieux, comme la formation des employés. Il n'est pas possible que vous soyez si mal servi. Ah oui, et je trouve un peu discutable de mettre deux feuilles de pain au four 20 minutes avant la fermeture.
Le 02/02/2024 à 16:42
Que puis-je dire, malheureusement je ne peux qu'être d'accord avec les autres avis. Deux employés qui semblaient complètement dépassés. Peut-être est-ce dû à un manque de formation ? Je voulais un sous comme décrit. Malgré la photo et la description, il n'y avait pas la bonne salade et il a fallu beaucoup de temps pour trouver les autres ingrédients. Serait-ce dû à un manque de connaissance de l’allemand ?! La dame était complètement perplexe lorsqu'il s'agissait de doubler la viande (commande de suivi), ce n'était pas possible pour moi ! Il peut être difficile de trouver du personnel. Avec une formation adéquate, le magasin serait bien conseillé et pourrait réduire les délais d'attente. Vous devez éviter le magasin s’il y a une « file d’attente » de plus de trois clients, ou prévoir beaucoup de temps.
Le 29/01/2024 à 20:17
La nourriture est bonne comme toujours, Subway est tout simplement délicieux. L'employé ne parlait qu'un allemand approximatif - pas de problème, nous avons pu communiquer dans une certaine mesure en anglais. Mais il semblait totalement dépassé, n'avait aucune idée de la sélection chez Subway, c'était difficile d'expliquer ce que je voulais et que Subway propose aussi ça. Au bout d'un quart d'heure (j'étais le seul client) j'ai pris mon sandwich et il a finalement demandé un pourboire. Je ne sais pas..
Le 27/01/2024 à 13:36
Temps d'attente 20min troisième en ligne. Il y avait trois personnes qui servaient. Les sous-marins étaient ok.
Le 23/01/2024 à 14:22
Tout était super, le personnel était très gentil et s'est excusé pour tout. Mon Dieu, personne ne vous oblige à acheter des sous-marins là-bas, et au 21ème siècle, vous devriez connaître la langue anglaise, surtout avec des mots simples comme pain, fromage, tomates.
Le 20/01/2024 à 21:05
Il n'y a pas de sous du jour à cet endroit ? Comment ça se fait? Ou l'employé n'a-t-il pas compris ma question ? C'est dommage, j'attendais vraiment ce lieu avec impatience. J'ai mangé ailleurs.
Le 19/01/2024 à 20:23
Cet endroit du métro est un désastre complet. Attendre 30 minutes avec 4 personnes derrière le comptoir et devoir passer la commande avec les mains et les pieds n'est tout simplement pas acceptable ! Personnel complètement débordé et encore plus limité par la barrière de la langue. Pour couronner le tout, nous n'avons pas pu manger tous les sous-marins à la maison car nous avons découvert que le pain provenait probablement de la conférence. Une déception de bout en bout.
Le 16/01/2024 à 20:14
Les sous-marins étaient copieux, frais et savoureux. Très satisfaisant. J'ai lu beaucoup de choses négatives dans les commentaires ici concernant les barrières linguistiques et la rapidité de préparation. Oui... la communication en allemand peut vraiment être améliorée, mais le personnel a fait des efforts et a toujours été sympathique. Donnez juste aux gens un peu de temps pour s'y habituer 👍🏼
Le 16/01/2024 à 18:51
Le sous-marin n'était pas coupé en deux et était trempé dans la sauce
Le 14/01/2024 à 15:59
Ouverture début 2024 dans le nouveau Kaufpark. Mais pas encore trop de monde. Toujours suffisamment de tables disponibles.🤔👍
Le 13/01/2024 à 15:32
J'ai rarement vécu pire, 5 employés, aucun ne comprend l'allemand et le samedi à 16 heures, il n'y a plus le choix car tout est vide. Pas bien pensé pour une succursale dans un tel endroit
Le 13/01/2024 à 15:32
Samedi à 15h50, il ne restait plus rien. L'essentiel c'est qu'il y a 5 personnes derrière le comptoir et qu'aucune ne parle allemand 👌🏻
Le 09/01/2024 à 17:08
Les employés sont extrêmement lents et ne parlent pas allemand, ce qui est une honte, même si Subway est par ailleurs vraiment génial.
Le 06/01/2024 à 20:10
Le service était sympathique, mais beaucoup trop lent et ne comprenait pas l'allemand.
Le 05/01/2024 à 18:12
Bon service et bons sous-marins, le personnel était sympathique et a rapidement travaillé sur la commande. Je reviendrais
Le 05/01/2024 à 15:42
Très savoureux, chaleureux comme vous le connaissez et une baguette complète à votre goût... top 👍🏼
Le 05/01/2024 à 15:42
Le personnel a tout compris petit à petit et a répondu à 100% aux demandes. Le sous-marin était délicieux et tout à fait adéquat !
Le 05/01/2024 à 14:15
Désastre complet. L'employé était tellement lent que nous avons fini par partir même s'il n'y avait qu'un seul client devant nous qui a apparemment dû attendre longtemps. Subway n'a jamais été un « fast food » au sens du terme, mais c'est apparemment le plus lent du monde. Et cela même s’il n’y avait pas d’autres clients. Incroyable.
Le 03/01/2024 à 17:52
Bel endroit pour manger
Le 03/01/2024 à 17:51
Bon service, meilleure disposition des sièges, bon personnel
Le 02/01/2024 à 17:08
Je n'ai aucune idée du goût que cela a ici ni des critères selon lesquels vous serez servi. De toute façon, vous ne pouvez pas le faire l'un après l'autre et vous resterez là bêtement. J'ai ensuite mangé ailleurs, que je ne peux que recommander !
Le 30/12/2023 à 16:57
Enfin un métro au coin de la rue. Et puis est venue la grande déception. Tous les employés étaient complètement débordés, aucun d’entre eux ne parlait allemand. Les questions/demandes de notre part n'étaient pas comprises, le processus était selon la formule F. Les sauces étaient toutes là, il n'y avait pas de substitut, les épaules haussaient les épaules. Ils souriaient toujours de manière amicale, mais malheureusement le service client est différent. Une situation désagréable tant pour nous que pour les salariés (qui veulent bien faire) mais ne peuvent faire autrement faute de communication.
Le 30/12/2023 à 00:59
Les amis du courage étaient là spontanément. Employés incapables de communiquer en allemand. Les souhaits pouvaient difficilement être réalisés. Vraiment pour les végétariens. Tout d'abord, la garniture Teryaki Sub est clairement entrée en contact avec la viande et la sauce, puis s'est attaquée au fromage. Celui-ci en portait alors clairement des traces. Ils ont également essayé d'étaler le fromage à la crème sous la viande (pas du côté « libre »), ce qui a plus ou moins donné lieu à des grumeaux de fromage à la crème. ABSOLUMENT PAS COOL
Le 30/12/2023 à 00:58
Malheureusement, j'ai eu une expérience très décevante aujourd'hui. Le personnel est peut-être vraiment sympathique, mais des problèmes majeurs sont survenus en raison de la barrière de la langue et du manque de pratique. Le sandwich était très peu garni par rapport à d'autres endroits et également à d'autres invités au même endroit. Un arrière-goût décevant demeure. La propreté absolue et la fraîcheur des aliments doivent être notées de manière positive.
Le 29/12/2023 à 21:54
Le 27 décembre Visité à 17h30, périmé depuis longtemps... Pour ensuite entendre le personnel Terminer... Apparemment, il n'y avait rien d'autre possible à cause d'une barrière linguistique existante... Il ne restait presque plus de marchandises... Aucun achat n’était donc possible. Question : Quel est l'objectif de cette succursale nouvellement ouverte ? Il ne peut certainement pas s’agir d’acquisition de clients ! Les nombreux sièges ici resteront probablement vides plus souvent... Et le service ne sera certainement pas non plus un flot de commandes. Une vraie honte !
Le 29/12/2023 à 20:36
Très mauvais choix de personnel !!! 4 personnes et personne ne parle vraiment allemand. La cliente devant nous a dû passer sa commande 5 fois et à la fin elle ne semblait toujours pas avoir compris... à quoi ça sert ? Comment se fait-il que la maîtrise de la langue allemande ne soit pas une condition de base ? Très triste. Nous attendions vraiment ce Subway avec impatience, l'emplacement est génial, mais malheureusement nous ne pouvons pas y manger. Terrible
Le 29/12/2023 à 20:24
Le service était très lent et débordé. Il y avait également des problèmes de langue lors de la commande, car le personnel comprenait à peine l'allemand et l'anglais. Même quand je l'ai mangé, mon sous-marin était froid et mon ami l'a à peine servi.
Le 28/12/2023 à 13:02
Je suis généralement un client qui aime aller chez Subway et qui était heureux qu'une succursale Subway ouvre enfin près de chez moi. Malheureusement, j'ai été extrêmement déçu. Vous ne pouvez pas communiquer avec les employés car ils ne parlent pas allemand. Les employés sont totalement débordés et j'ai le sentiment qu'ils n'ont pas du tout été correctement formés. Il n'y a pas d'échantillons de pains exposés et on ne vous demande pas quel type de pain vous souhaitez. De plus les gants ne sont pas changés après manipulation d'argent, pur dégoût. Devant moi il y avait une cliente qui voulait faire scanner sa carte Subway par les employés, les 4 employés derrière le comptoir ne savaient même pas comment faire. , la cliente a alors renoncé à ses points. Pour améliorer les choses, je ne peux que suggérer qu'un employé expérimenté d'une autre succursale ou d'un directeur de district de succursale vienne pendant un certain temps et forme correctement les employés et optimise les processus. J'étais le 3ème client en file d'attente et j'ai attendu 20 minutes pour être servi par 4 employés ! Je vous conseille d'économiser votre temps et votre argent pour cette visite, vous ne pouvez qu'espérer que cette succursale s'améliore.
Le 27/12/2023 à 17:12
Je ne parle pas du tout allemand, j'ai dû commander en anglais, à 17h30 il n'y avait presque plus de pain et il a dit que presque tous les sandwichs étaient épuisés, dans l'ensemble c'était bon mais ne pouvait pas être comparé à le métro normal. AUCUNE RECOMMANDATION de ma part !
Le 27/12/2023 à 17:11
Les employés ne parlent pas allemand et parlent très mal anglais, on peut difficilement dire ce que l'on veut sans qu'on le demande 4 fois et des erreurs se produisent. Eh bien, de nos jours, il faut commander en anglais dans les restaurants allemands et cela devient normal
Le 27/12/2023 à 16:10
Les employés parlent à peine allemand et étaient très débordés. Nous attendions avec impatience un délicieux sous-marin comme on peut s'y attendre de chez Subway, mais ce que nous avons obtenu ici était horrible. Le pain était très dur et on pouvait chercher la garniture. 2 personnes travaillaient et les autres étaient dans la cuisine en train de discuter, mais ils auraient pu vider le comptoir et le compartiment à pain.
Le 23/12/2023 à 17:22
Les employés ne parlent pas allemand ! Je ne comprends pas les souhaits après la 3ème répétition, il ne restait plus que 2 sortes de pain à 16h30... globalement le pain est resté ouvert beaucoup trop longtemps, beaucoup trop dur et au final il était poussiéreux et sec ... peut-être qu'on ne pourrait plus dire de mots. Il vaut mieux suivre un cours d'allemand ou embaucher du personnel qui vous comprend et comprend ce que les clients comprennent 🙃!!!!
Le 23/12/2023 à 11:19
Ma commande a reçu une réponse pas de pain, ce que j'ai compris après avoir demandé trois fois... Le personnel n'est donc même pas capable de comprendre les demandes les plus simples et il n'y avait plus de pain à 18h30. Extrêmement déçu.
Le 23/12/2023 à 11:13
Les employés ne parlent pas allemand et ne savent pas comment embaucher de telles personnes. J'en ai commandé 2 Subway, l'un était perdu et l'autre était maintenant froid jusqu'à ce que le nouveau soit prêt. Pain brûlé et ingrédients secs pas forcément frais Tous les autres métros sont meilleurs
Le 22/12/2023 à 16:58
J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui et j'y suis allé avec mon petit frère pour lui faire plaisir. Je pensais avoir 3 cookies que nous partagerions, mais après être restés là pendant 10 minutes, nous ne les avions toujours pas mangés. Dans la cuisine ou quoi que ce soit à l'arrière, il y avait l'impression que 5 personnes ne travaillaient pas et qu'aucun d'entre eux ne parlait un mot d'allemand. C'est vraiment une mauvaise action et j'ai déjà dit à beaucoup de gens de ne pas y aller car cela n'aide pas.
Le 22/12/2023 à 14:44
Les employés ne parlent pas allemand et ne répondent pratiquement pas aux demandes. Les sous-marins étaient secs... et malheureusement, ils ne contiennent pas certains ingrédients comme les autres métros de dd.
Le 21/12/2023 à 19:46
Totalement heureux qu'il y ait enfin un métro à proximité. Côté nourriture, c'est aussi délicieux, mais... Comment embaucher un tel personnel ? Aucune connaissance de l'allemand, lent et hostile. La première fois que nous voulions un sous-marin, il n'y avait pas de pain !? Comment est-ce possible ? C'est dommage, peut-être que nous réessayerons après le changement de personnel.
Le 21/12/2023 à 16:26
Les employés parlent à peine un mot d’allemand. Les commandes prennent globalement beaucoup trop de temps car les employés ne savent pas trop quoi faire. Vraiment mal mis en œuvre. Les subs eux-mêmes vont bien
💬 Le meilleur rouleau de falafel que j'ai jamais mangé - ou peut-être même le meilleur de tous les temps ?! Les ingrédients sont toujours frais et le rapport est très équilibré - le rouleau de falafel n'est donc pas sec, comme c'est le cas dans de nombreux autres restaurants de falafel ! Falafel Alep sait ce qu'il fait ! ;) LG Andy
💬 J'avais hâte de visiter cette boutique, notamment à cause des recommandations concernant leur brochette de veau. Malheureusement, j'ai été déçu. La viande, bien que de bonne qualité, était à mon avis trop assaisonnée et l'absence de système d'échappement créait un niveau de fumée désagréable dans le magasin. Cela a rendu le séjour tout sauf agréable. Malgré les efforts déployés pour assurer la qualité, je ne reviendrai probablement pas. »
💬 Très très bon et ambiance sympa. Le personnel est très bien aussi. Prix entre 15 et 20€ pour burger frites boisson.
💬 Très, très pittoresque. Bien sûr, le temps s'est un peu arrêté dans la salle commune... Mais qu'importe quand le service est TOP et très sympathique, la nourriture (canard) est extrêmement savoureuse et les prix sont absolument justes ? Pas moi. La prochaine Assemblée Générale sera certainement avec vous à nouveau !!
💬 Bilan décembre 2022 Nous y avons mangé aujourd'hui avec deux adultes et deux enfants. La nourriture était de qualité supérieure, de grandes portions et des prix très intéressants. Le personnel est sympathique et veille à ce que vous passiez un bon moment. Fortement recommandé. Nous reviendrons certainement Bilan décembre 2023 Malheureusement, je dois réviser mon commentaire d'il y a un an. Nous y avons mangé avec la famille (9 personnes) à Noël. Je peux comprendre que Noël demande beaucoup de choses à faire, mais en tant qu'invité, j'espère que vous serez pris en charge, mais malheureusement ce n'est pas le cas. J'espère que c'est différent au quotidien, les portions ont été très allégées depuis la dernière visite, les deux plats n'en faisaient qu'un, les pommes de terre de la ferme étaient normales, mais elles étaient très bonnes, le riz était très bon, mais malheureusement un peu. Malheureusement, le rapport qualité-prix ne me convenait pas ce jour-là. La salade a définitivement besoin d'être améliorée, nous l'avons tous trouvée très vinaigrée. Le goût, à part la salade, est très bon comme d'habitude 👍 avec un petit effort on peut garder la bonne réputation
💬 Nous avons fait du vélo et avons déjeuné ici. Le service était très bon, c'était vraiment rapide et la nourriture était délicieuse. Le restaurant est rustique dans une chapelle voûtée et l'on découvre également l'histoire de la maison à la carte. Le prix était raisonnable. Ne peut être que recommandé !
💬 Un si bel hôtel et un service merveilleux et le petit déjeuner était un choix parfait ! J'ai séjourné au 2ème étage avec une très belle chambre d'angle.
💬 Je ne peux pas évaluer les chambres. Nous étions dans la voiture AlbStyle et ce fut une expérience vraiment formidable. Ameublement de très haute qualité, espace extérieur stylé et intérieur harmonieux. L'arrivée, le séjour et le départ ont toujours été accompagnés d'un service très serviable et attentionné. Grand café en plein air qui l'accompagne. Heureux de recommander.
💬 Hébergement simple et chaleureux (chambre double avec petit coin cuisine et salle de bain), avec de jolis détails. Tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour est là. Les deux propriétaires sont des personnes très, très gentilles et attentionnées, âgées et réellement soucieuses du bien-être de leurs hôtes. Le petit-déjeuner (inclus dans le prix) est non seulement copieux, mais préparé avec beaucoup d'amour. Je me suis senti absolument à l'aise et bienvenu ! Tout est parfait! Merci beaucoup! 🙂
💬 Bonjour, je ne peux que recommander chaleureusement ce restaurant. Mon mari et moi avons commandé notre nourriture pour notre mariage et c'était parfait. Les deux dîners de répétition précédents au restaurant et la communication avec le patron ont été très agréables pour nous, nous nous sommes donc immédiatement sentis entre de bonnes mains. Tous nos souhaits ont été pris en compte et mis en œuvre de manière plus que parfaite. Le lieu du mariage étant situé à environ 35 km du restaurant, la nourriture était fraîchement préparée sur place. C'était frais, chaud, parfaitement assaisonné, incroyablement savoureux et largement suffisant en quantité. De plus, tout s'est bien passé sur place, de sorte que malgré la petite cuisine et le peu d'espace, toute la nourriture était prête à temps. Nos attentes ont été dépassées et nous n'avons entendu que des choses positives de la part de nos clients. Patron très compétent !