Subway

Anja.e

Le 14/05/2024 à 10:48

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J'ai commandé via Lieferando, malheureusement ma commande n'est pas arrivée même après 1h30. Lorsque j'ai appelé directement Subway à Elbepark pour demander où se trouvait ma commande, malheureusement, ils ne m'ont pas compris. Parce que les deux seuls employés présents sur place ne parlaient pas un seul mot d'allemand. Même avec mon anglais approximatif, ils ne comprenaient rien. Et après 2 heures d'attente, ma commande a tout simplement été annulée. Je n'ai vraiment pas eu un service comme celui-ci depuis longtemps. Lorsque vous travaillez avec des clients, vous devez comprendre leur langage, notamment dans le secteur des services. Malheureusement, je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture.

Apocalyptica89.

Le 05/05/2024 à 20:28

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Si vous pouviez donner zéro étoile, je le ferais. Samedi nous avons fait la queue pendant 30 minutes pour crier à la foule il nous reste encore 5 miches de pain, puis plus... il y a encore beaucoup de monde devant nous... donc ça ne devrait pas ce sera le cas un samedi midi à 13 heures. Les employés travaillent si lentement, je me demande pour quoi ils sont payés ? très décevant et nous ne reviendrons certainement PAS

René.e

Le 21/04/2024 à 13:55

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Plus jamais!!! Il n'y avait que deux personnes devant moi et malgré tout ça il y en avait 35 !!!! Il m'a fallu quelques minutes avant d'avoir mon sous-marin en main. Il est également difficile d'apprendre à la serveuse, qui ne comprend ni l'allemand ni l'anglais, ce que vous voulez. De toute façon, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Du pain complet au lieu du pain à l'origan et je n'ai pas du tout été pris en compte dans le choix des légumes. Il n'est pas possible que quatre employés s'entre-tuent dans la cuisine et que les ingrédients les plus importants comme le piment, le concombre et le bœuf soient absents de l'étalage. Et cela en semaine à 13 heures. Le sous-marin était tellement en désordre que je ne l'ai pas mangé et je l'ai jeté. Merci beaucoup 😡

paul.a

Le 16/04/2024 à 10:44

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J'étais dans le magasin pour la deuxième fois aujourd'hui et j'ai de nouveau été servi poliment et rapidement. Le sous a répondu aux attentes.

timi.o

Le 30/03/2024 à 15:18

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Les employés ne me comprennent pas et n'écoutent pas vraiment. C'est étrange. Quiconque est déjà venu ici peut l'imaginer.

Thomas.c

Le 16/03/2024 à 12:19

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Alors, par où commencer. Nous étions à Elbepark un samedi et voulions essayer le métro. Nous avons dû attendre 45 minutes jusqu'à ce que ce soit notre tour. Avec autant de monde, il devrait y avoir plus de personnel et pas seulement une petite femme et le gars était juste à l'arrière. La salle à manger aurait pu être plus propre, par exemple la nourriture était par terre et les tables n'étaient pas propres. La nourriture était toujours bonne

Diego.e

Le 13/03/2024 à 16:49

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J'y étais il y a quelques jours et alors que j'effectuais mon paiement par carte de crédit, la machine du point de vente ne répondait plus et a cessé de fonctionner au milieu de la transaction. Il n'a pas été enregistré et on m'a dit de payer en espèces. Maintenant, je viens de découvrir que la transaction a été effectuée et que ma carte de crédit m'a également été débitée. Si quelqu'un de ce restaurant lit réellement les commentaires, n'hésitez pas à me contacter, je souhaite me faire rembourser la transaction (ou l'argent), car j'ai payé deux fois à cause de cette erreur système. (Mise à jour) Toujours en attente de leur contact, après presque un mois et tant de tentatives pour obtenir une réponse...

Celina.b

Le 07/03/2024 à 12:53

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Depuis l'arrivée du nouveau gérant, le magasin fonctionne enfin bien. Vous serez chaleureusement accueillis et les sous-marins préparés sont également excellents !

Wiktoria.r

Le 04/03/2024 à 12:44

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Il y avait DEUX personnes devant nous et nous avons attendu 40 minutes... ma copine et moi préparions les sous-marins à 15 minutes d'intervalle, même si nous étions là en même temps. C’est plus qu’inacceptable pour une gastronomie « systémique », surtout si l’on ne parle pas allemand. Il y a deux hommes qui « travaillent » là-bas, dont l’un s’enfuit constamment du magasin.

B.a

Le 02/03/2024 à 17:27

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La nourriture, une fois préparée, est délicieuse, mais il serait conseillé d'avoir du personnel qui parle au moins allemand. Nous y sommes venus avec l'envie d'acheter 3 baguettes mais nous n'en avons eu que 2 car nous avons abandonné après 10 minutes d'explications infructueuses. Ne parlons même pas de « vitesse » pour le moment.