Strandhaus Blankenese

Piero.a

Le 07/05/2024 à 20:37

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La propreté est médiocre. Même le siège des toilettes n'a pas été essuyé, il y a donc encore des taches d'urine du locataire précédent. Les miroirs et les portes ne sont pas non plus nettoyés. J'ai trouvé des cheveux dans le lit. Literie déchirée. J'ai dormi en pantalon et en t-shirt.

Senta.r

Le 01/05/2024 à 20:34

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Quand nous sommes arrivés, il pleuvait des cordes - mais il n'y a pas de parking de l'hôtel. Garez-vous là où vous le pouvez. Ensuite, nous avons dû demander un code par téléphone pour entrer et accéder à notre chambre. Il n'y avait ni réception ni personnel sur place. Il n'y avait pas d'ascenseur non plus. Alors transportez tout d'abord. Quand nous sommes finalement entrés dans notre chambre, surprise suivante : la lucarne était ouverte et la pièce était sous l'eau. Nous avons rappelé. Mais peu de temps après, on nous a proposé une chambre de remplacement. Au moins, ça a bien fonctionné. Alors posez toutes ces conneries. La télévision et la machine à café sont probablement toutes très modernes. Nous ne pouvions pas le gérer. Le lendemain, nous avons dû déménager à nouveau. Nous n’avons vraiment pas aimé ça. Nous n'avions pas laissé la lucarne ouverte. Puis au petit-déjeuner réservé. Le cuisinier a été annulé - pour une raison quelconque. On nous a proposé une autre option en ville. D’autres s’y sont également retrouvés bloqués. Nous étions désolés pour le personnel… Il y a probablement un investisseur derrière cela qui ne voit que le profit, pas les gens. Deux semaines plus tard, nous étions dans un hôtel SPA - avec piscine, sauna et petit-déjeuner buffet copieux - à peine plus cher mais pas comparable. Nous reviendrions ici à tout moment. Mais plus jamais dans la maison de plage de Blankenese sur l'Elbe - qu'on ne pouvait pas voir depuis la pièce.

bernd.a

Le 27/02/2024 à 07:13

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Superbe vue sur l'Elbe depuis le toit-terrasse. L'enregistrement, etc. a fonctionné sans aucun problème. Les chambres sont claires mais suffisantes. Places de parking non disponibles.

Ulrike.

Le 14/01/2024 à 10:15

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La pièce était minuscule. Juste en face du lit se trouvait une sortie de secours menant à une autre cage d'escalier. Cette porte aurait pu facilement être ouverte de l’extérieur avec une clé. Ce n'est pas un bon sentiment en tant que voyageur solo. Il manquait un tapis de bain dans la salle de bain, il était donc impossible de sécher la salle de bain après la douche. Le plus gros désagrément était que le chauffage semblait éteint entre 22h30 et 9h00. Cela n'est pas du tout possible lorsque la température extérieure est inférieure à zéro. Je n'ai reçu aucune réponse à ma requête.

cat.e

Le 05/01/2024 à 10:20

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Petite maison d'hôtes directement à Blankenese avec vue sur l'Elbe. Malheureusement, l'aménagement des chambres laisse beaucoup à désirer. Pas d'armoire et pas de possibilité de ranger les vêtements ailleurs, pièce extrêmement petite avec une immense kitchenette SANS lavabo. Malheureusement, il n'y avait même pas de service de chambre pendant les 5 jours. Mais en raison de la plage de sable de l'Elbe, cela serait en réalité nécessaire de toute urgence, car il n'y a pas d'ustensiles de nettoyage. Mais la salle de bain était immense.

Leon..

Le 20/12/2023 à 10:57

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La chambre n'était pas faite à l'arrivée, même s'il fallait quitter la chambre à 10h et que nous ne voulions pas nous enregistrer avant 18h. Cela ressemblait à un désastre. On ne pouvait pas nous proposer une alternative. C'est pourquoi nous avons dû repartir.

Kimmy.

Le 16/12/2023 à 19:39

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Notre séjour à la maison de plage Blankenese a été un désastre absolu ! À notre arrivée, on nous a proposé une chambre qui non seulement sentait un tas d'ordures puant, mais qui n'avait pas non plus été nettoyée du tout - même si nous y étions deux heures après l'heure d'enregistrement convenue ! Mais ce n'était pas tout : lorsque nous nous sommes plaints, on nous a suggéré d'attendre encore 3 à 3,5 heures pour que la chambre soit nettoyée ou que nous soyons remboursés. Absolument inacceptable ! Nous avons été tellement ennuyés par cette ignorance flagrante et ce service médiocre que nous avons annulé notre voyage et sommes revenus pleins de déception et de colère. Un tel traitement non professionnel des clients payants est inacceptable et ne mérite même pas une étoile ! Soyons clairs : notre plainte concerne uniquement l'hébergement à l'hôtel Strandhaus Blankenese et non le restaurant situé à côté. Malgré l'expérience désagréable d'une chambre dans un état de délabrement et d'une odeur insupportable, je mentionne expressément que l'avis est basé exclusivement sur l'hébergement et le service dans la zone hôtelière.

Bernd.i

Le 21/11/2023 à 09:41

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Tout est génial.

Sebastian.o

Le 10/11/2023 à 20:16

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Hautement recommandé. J'ai séjourné ici plusieurs fois et j'ai toujours été très satisfait. Chambres très modernes et meilleur emplacement sur l'Elbe. Lors de notre dernier séjour, nous avons oublié quelque chose et il a été renvoyé chez nous très facilement. Merci! 👍

Thomas..

Le 01/11/2023 à 20:53

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4 / 5

Beau petit hôtel. Chambre entièrement équipée. Seule la situation du stationnement à Blankenese est difficile.