Sonnenresort Ettershaus

Anke..

Le 13/05/2024 à 06:58

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5 / 5

Chambre très spacieuse avec balcon et vue magnifique sur Bad Harzburg.

Sandra.

Le 11/05/2024 à 07:51

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3 / 5

La propreté était top ! Le service peut encore être amélioré. Par exemple, plus de connaissances sur le dîner. Il n'a pas été possible de répondre aux questions des autres tables. Treehouse était inconfortablement froid dans la salle de bain et l'eau du robinet sentait le chlore. L'espace bien-être était fermé et malheureusement aucune information à l'avance. L'alternative aux thermes d'en face existait, mais les thermes sont déconseillés.

D...

Le 04/05/2024 à 16:55

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Même si c'est censé être un hôtel 4 étoiles, nous n'avons pas ressenti cela. Nous avons eu une suite pour 3 nuits, frigo cassé, coffre fermé à clé, machine à café dans la chambre en panne, nous nous sommes plaints immédiatement et seul le coffre a été ouvert, le reste est resté cassé..., chambre pas nettoyée une seule fois, personnel sympathique et qui a fait de gros efforts, mais de fortes restrictions linguistiques. La sortie de secours était bloquée par des meubles ! La performance du service ressemble plus à celle d'un hôtel bon marché 0-8-15. Vous pouvez clairement voir qu'il n'y a pas de personnel spécialisé employé au niveau 4 étoiles ! Pour 200 € la nuit, malheureusement une déception.

Madeleine.a

Le 01/05/2024 à 19:36

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5 / 5

Nous y étions pour la deuxième fois maintenant. Cette fois aussi, nous avons été entièrement satisfaits. La piscine est très chaude, donc mon fils de 1,5 an peut également nager. Buffet de petit-déjeuner plus que suffisant et tout est frais et savoureux. Le personnel est toujours sympathique. Je ne peux que recommander les chambres de l'immeuble. Ce ne sera certainement pas la dernière visite.

Oliver.t

Le 29/04/2024 à 15:01

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Juste à cause de l'appel contre Cannbais, je vous souhaite plus de clients et une faillite rapide. Il faut apprendre à vivre et à laisser vivre.

Yannick.k

Le 23/04/2024 à 06:37

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5 / 5

Magnifique complexe avec des chambres très spéciales. Nous avons séjourné dans l'une des cabanes dans les arbres et avons trouvé que le concept, ainsi que les installations et le confort, étaient uniques. Nous serions ravis de revenir!

Jens.a

Le 22/04/2024 à 16:44

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Hôtel bien-être et randonnée parfait, LGBTQI+ friendly, excellent point de départ de randonnées, excellent petit déjeuner, excellent service, chambres et cabanes dans les arbres exceptionnelles

Finn.F

Le 19/04/2024 à 08:15

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2 / 5

En soi, c'est un bel hôtel. Cabanes dans les arbres joliment meublées. Malheureusement, la cabane dans les arbres Elvis n'est pas adaptée pour 3 personnes car elle est trop petite pour 3 personnes, ce qui se reflète également dans la salle de bain trop petite. De plus, lorsque les défauts sont corrigés, ils sont banalisés et rien n'est fait pour les réparer, nous n'avons donc pas eu de Wi-Fi pendant toutes les vacances et il n'y avait pas non plus de téléphone promis. De plus, le chauffage ne fonctionnait pas 2 jours sur 4 et de nombreux joints de la salle de bain étaient moisis. Quant au personnel du restaurant, ils étaient vraiment très sympathiques et serviables. La nourriture n'était cependant pas conçue pour les enfants, surtout le soir.

H-H.a

Le 02/04/2024 à 18:27

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5 / 5

Bel hébergement. Chambres très propres. Service agréable et courtois. Petit déjeuner bon et copieux.

Patrick.

Le 30/03/2024 à 21:01

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1 / 5

Malheureusement, les consommateurs de cannabis sont ici victimes de discrimination. En échange, le site Internet fait la publicité d’un bar d’hôtel (et donc de l’alcool neurotoxique dévastateur). Un double standard comme si nous étions en 1990. En tant que patient cannabis, j'aurais aimé envisager des vacances ici. Face à une telle discrimination, bien sûr, absolument pas !