Les avis
Le 05/05/2024 à 19:04
Bel hôtel, nourriture délicieuse
Le 28/04/2024 à 13:40
Nous y avons passé un merveilleux week-end. Endroit très agréable et calme et parfait comme point de départ pour nos balades à vélo. Local à vélos fermant à clé. Super petit déjeuner avec des produits frais et un magnifique jardin d'hiver pour s'attarder et prendre le petit déjeuner. Le dîner était également très bon et varié. Après des difficultés initiales, nous avons pu prendre notre verre sur la terrasse par beau temps. Espace bien-être très attractif - l'hôtel ne peut rien faire au fait que les 6 enfants de 2 familles confondent la piscine avec un bassin ludique. Seul point critique : l'entrée de la douche dans la chambre 211 est si petite que je n'imagine pas comment des personnes plus grosses pourraient faire ça. Bref, je le recommande vraiment sans réserve.
Le 23/04/2024 à 20:20
À l'occasion de nombreuses fêtes de famille au cours des deux dernières années, ma femme et moi avons souvent été invités au Hohen Hahn et je dois dire que nous en sommes toujours heureux car l'emplacement général et l'emplacement sont très beaux. en harmonie avec les Monts Métallifères ! L'équipe impressionne par une joie évidente, une bonne humeur et un professionnalisme ! Je voudrais souligner encore plus la cuisine, la nourriture, que ce soit au buffet ou au menu normal du soir, est presque sans exception très bonne ! Personnellement, je souffre d'une allergie gênante aux protéines de poisson depuis ma naissance et j'ai constamment du mal à manger normalement au restaurant. Cela ne s'est jamais produit lors de mes visites et j'en conclus que la cuisine fonctionne selon des normes extrêmement élevées. La chambre et les installations semblent un peu démodées dans certains coins, mais à mon avis, c'est approprié et l'ensemble en fait un refuge parfait ! Le sauna et les bains sont très suffisants et bien tempérés. Je tiens à vous remercier et j'espère que nous nous reverrons bientôt !
Le 13/04/2024 à 00:32
Très bel hôtel, super sympa, cuisine délicieuse en demi-pension. Espace sauna agréable. Nous avons vraiment apprécié et nous serions ravis de revenir.
Le 09/04/2024 à 07:47
Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur, mais il y a un service pour porter les valises, le petit-déjeuner est suffisant, le dîner buffet et le menu sont très savoureux. Chambres propres, personnel très sympathique et serviable, emplacement magnifique et calme.
Le 04/04/2024 à 09:41
Nous étions là pour un court séjour bien-être. L'hôtel dégage un charme agréable, la chambre était juste un peu vieille. Le menu du restaurant est très limité mais la nourriture était bonne. L'espace bien-être est petit mais suffisant. Nous avons bien récupéré. Un gros point positif était le massage - en fait, je suis toujours très sceptique à ce sujet - mais la masseuse comprend son métier. Haut.
Le 23/02/2024 à 10:43
Un hôtel bénéficiant d'un emplacement privilégié dans les Monts Métallifères avec un excellent service jusqu'aux stagiaires dévoués. Le buffet du petit-déjeuner, le menu et l'ambiance du jardin d'hiver ne laissent rien à désirer. Un merci spécial au stagiaire pour les excellents œufs au plat. Les panneaux indiquant l'entrée de l'hôtel et le chemin menant du bâtiment latéral au restaurant de l'hôtel doivent être améliorés. Les itinéraires de correspondance affichent uniquement les numéros de chambre. L'accès à la grande piscine et à la douche de la chambre 31 0 présente un risque de chute pour les personnes âgées. Plus de sécurité pourrait être obtenue ici avec une main courante sur les escaliers menant à la piscine et un support de main sur la baignoire. Avec son emplacement et ses destinations d'excursions intéressantes, son service et sa nourriture, l'hôtel est une très bonne recommandation.
Le 14/02/2024 à 20:39
Restaurant fortement recommandé, rapport qualité/prix adapté, service très bon, nourriture vraiment excellente
Le 23/01/2024 à 18:08
Nous avons passé un excellent séjour. La piscine et le sauna sont 🔝. Les chambres sont également confortables, mais auraient vraiment besoin d'une nouvelle couche de peinture. Nous avions la demi-pension, le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet. Tout cela est très savoureux. Les vendredis sont des soirées à thème. Il faut environ une heure de route jusqu'à Karlovy Vary. Nous serions ravis de revenir.
Le 05/01/2024 à 18:05
Nous étions à l'hôtel du 21 décembre au 27 décembre 2023. Un hôtel très confortable et propre. Le dîner de Noël était très bien préparé et absolument délicieux. Le buffet du petit-déjeuner était également varié et savoureux (félicitations à la cuisine ici). Un grand compliment également pour le service jeune et amical, car ils ont assuré un Noël contemplatif et paisible (avec des petits cadeaux, un feu de camp avec du vin chaud et le 24 décembre, le Père Noël est même venu offrir un cadeau à chaque client de l'hôtel). La piscine et le sauna sont également très propres et vous pouvez admirer la piste de ski depuis la piscine. L'emplacement de l'hôtel est idyllique et clairvoyant. Encore une fois, un grand merci à tout le personnel et nous souhaitons le meilleur à vous et à vos familles. Nous recommandons vraiment cet hôtel. Famille Jacobi et famille Fröbel
Le 03/01/2024 à 22:53
Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est situé un peu en dehors, mais très idyllique avec de belles possibilités de randonnées ou de sports d'hiver. Les chambres ont un charme des années 90, mais elles étaient impeccablement propres. La nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner ne laissait rien à désirer, était de très bon goût et variée. Une équipe très sympathique, compétente et ouverte aux demandes particulières des clients complète la très bonne impression de l'hôtel. Nous recommandons l'hôtel.
Le 31/12/2023 à 13:56
Belle vue et l'hôtel a l'air très exquis de l'extérieur. La chambre était un échec complet. Les toiles d'araignées dans tous les coins et les meubles rappellent les années 90.
Le 26/12/2023 à 16:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel à Noël et je dois dire que c'était super ! Le dîner de Noël a été vraiment magnifiquement préparé et l'équipe de service a déployé beaucoup d'efforts. Un grand compliment aux chefs et au service. Nous n’avons rien de tel en Basse-Saxe. Je peux vraiment le recommander à tout le monde. La piscine est également très agréable, vous pouvez vous allonger dans la piscine et regarder la piste de ski à l'extérieur. L'espace sauna est également très propre et joliment décoré. Les chambres sont également joliment décorées et très propres ! Je ne peux que recommander à tout le monde d'y passer des vacances ! Le magnifique paysage à lui seul où cet hôtel a été construit. Un grand merci à toute l'équipe et une bonne année ! Avec plaisir encore l'année prochaine !
Le 18/12/2023 à 18:58
Le logement vieillit. Les chambres sont très spartiates et parfois inconfortables (par exemple des néons au plafond). Propreté, nourriture et service bons. Le personnel est très sympathique et prévenant (à une exception près au petit-déjeuner). L'hôtel traite les critiques de manière constructive et travaille à des améliorations. À l'heure actuelle de Noël, les salles générales étaient décorées avec beaucoup de soin. Malheureusement, le sauna finlandais n'était chauffé qu'à moins de 60 degrés après 16 heures - malgré un accord préalable. Ennuyeux si vous voulez manger au restaurant après 18 heures....
Le 13/12/2023 à 07:08
Fortement recommandé si vous voulez vous détendre.
Le 26/11/2023 à 13:40
L'hôtel est un peu vieux. Mais cela est presque compensé par l'attitude amicale du personnel. Dans un court laps de temps - trois nuits, il n'est pas possible de donner un avis détaillé. Il n’y avait que deux points qui pouvaient être améliorés durant cette période. Les transats de l'espace piscine ne peuvent plus être verrouillés de manière stable, certainement question de fatigue matérielle. Ce qui ne nous a pas vraiment convaincu, c'est le service au petit-déjeuner. Contrairement à d'autres critiques, les quelques membres du personnel semblaient un peu débordés.
Le 21/11/2023 à 21:02
Nous avons vraiment aimé, le personnel était très gentil et arrangeant, la nourriture était excellente, nous serions ravis de revenir
Le 13/11/2023 à 08:38
La gastronomie et la gentillesse du personnel étaient super !! Très content de 5* Malheureusement, le service bien-être était décevant, beaucoup trop peu de chaises longues, tant au bord de la piscine que dans l'espace sauna. Piscine beaucoup trop froide. Chambres propres mais très vieilles. De même les couloirs, peu accueillants. Nous attendions avec impatience un week-end de détente et de bien-être, malheureusement cela n'était pas possible à l'hôtel. C'est dommage, la partie restaurant est vraiment géniale. Malheureusement, nous ne pensons pas que le terme d'hôtel bien-être soit justifié.
Le 30/10/2023 à 09:01
Très grandes chambres, endroit très calme. La sélection de plats est variée et excellente. Little Mango : La douche doit être remplacée. Pommeau de douche totalement calcifié. Presque aucune eau ne sortait. Et il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher, je ne sais pas pourquoi. Il faisait trop frais pour prendre une douche.
Le 29/10/2023 à 13:34
Le mobilier de l'hôtel est choisi en harmonie avec la région, très rustique, traditionnel et convivial. Les chambres sont suffisamment grandes, équipées de meubles en bois et les lits sont très confortables avec de bons matelas. La salle de bain pourrait utiliser quelque chose de moderne. Le personnel est jeune et très sympathique. Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet étaient copieux et extrêmement savoureux. Il y en avait pour tous les goûts et il y avait une bonne sélection de fruits frais.
Le 11/10/2023 à 10:51
Très bel hôtel, excellent emplacement pour la randonnée, superbes installations avec une piscine intérieure.
Le 05/10/2023 à 09:21
Hôtel très bien situé en bordure de Schwarzenberg. 2 courts de tennis, un superbe parcours de minigolf - piscine et sauna super ! Les chambres et le restaurant - en partie comme jardin d'hiver - vous invitent à vous attarder confortablement et la qualité de la nourriture ne peut être critiquée. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Nous pouvons recommander la maison en toute bonne conscience. La photo montre la vue depuis notre fenêtre.
Le 19/09/2023 à 21:45
L'hôtel est bien La nourriture aussi Espace extérieur également Les chambres sont très vieilles L'hôtel est bien, mais le prix très, très élevé le rend sans valeur par rapport à ce qui est proposé.
Le 11/09/2023 à 10:40
Nous venons dans cet hôtel pour la troisième fois. Le personnel est toujours sympathique et le personnel de cuisine prépare des plats délicieux. Et pourtant, nous avons remarqué des petites choses : comme ce n'est plus un hôtel « étoilé », la qualité de l'hôtel a quelque peu diminué.
Le 22/08/2023 à 19:38
Personnel très sympa et en même temps compétent. L'hôtel lui-même a une histoire très intéressante à raconter, qui se reflète également dans l'intérieur. La modernité rencontre l'histoire dans un charme extraordinaire. L'emplacement est idéal pour les activités de plein air de toutes sortes et promet une détente pour les sens. J'adorerais revenir. Bonne chance!
Le 28/06/2023 à 10:58
Emplacement idéal pour un mariage d'été. Le jardin verdoyant/cour intérieure comprenant une aire de jeux pour enfants vous invite à vous attarder à l'extérieur.
Le 20/06/2023 à 13:12
Un endroit fantastique avec une vue magnifique. Service parfait, bonne nourriture. Tout s’emboîte.
Le 18/06/2023 à 20:20
Bel hôtel, isolé sur une pente. Il y a un sauna, une piscine, une salle de relaxation, un restaurant. Les places de parking sont nombreuses.
Le 16/06/2023 à 16:17
Manque de place de parking, difficile d'en trouver une à l'arrivée Problèmes d'orientation vers la chambre ou le retour dans l'hôtel, trop peu nombreux et mal signalés, balisés. Chambres très joliment conçues, confortables,... Buffet petit déjeuner : pas assez de choix de boissons à part le café ☕️, thé, jus 🧃, eau, mais ambiance très cosy quand on mange dehors au grand air 🌬, au soleil 🌤 sous le parasol 🏖, très bonne nourriture Personnel très courtois, poli, sympathique et gentil, toujours prêt à aider et à soutenir très mauvais Wi-Fi Matelas très confortables, mais écart gênant entre eux dans le lit double Une bouilloire dans la chambre ne serait pas mal, il manquait 😔 18 juin 2023 J'ai lu votre réponse rapide à mon avis et j'en ai été très satisfait. Oui, je sais, le problème du WiFi DRM était une exception pendant notre séjour car nous travaillions sur ce problème. En ce qui concerne le stationnement, je ne peux que dire ce que nous avons vécu à notre arrivée et à d'autres moments également. D'accord, après avoir cherché, nous en avons trouvé un aussi. Et côté boissons, outre le café filtre, que je n'aime pas du tout, il me manquait des options comme le cappuccino,... Peut-être ai-je oublié le fait que quelque chose comme celui-ci était disponible ❓️, puisque vous avez signalé différentes options dans vos commentaires. Le seau de jus d'orange était vide. Sinon, le buffet est de première classe et j'ai été très satisfait du service.
Le 11/06/2023 à 05:50
Exigences complètement exagérées pour des services extrêmement inférieurs. Extrêmement besoin de rénovation. Toiles d'araignées dans la salle de bain, papier peint écaillé, moquette sale, meubles complètement usés, chambre étouffante. Nourriture trop chère pour la qualité. J'ai été très souvent invité dans cette maison jusqu'en 2007 et jusque-là j'ai toujours été très satisfait tant des chambres que du service du restaurant. Mais à l’époque, il y avait déjà une allusion à une rénovation imminente. Mais rien n’y a jamais été fait. Internet ne fonctionne plus non plus depuis longtemps. C'est dommage, j'aurais aimé revivre le bon vieux temps avec deux invités supplémentaires. Mais j'ai été totalement déçu. L'hôtel a beaucoup de potentiel en raison de son emplacement, mais il faut maintenant dépenser beaucoup d'argent pour le mettre à niveau. En tout cas, il est clair pour moi que je ne réserverai plus jamais cet hôtel dans cet état.
Le 08/06/2023 à 15:24
Le service est très bon. La nourriture était bonne aussi. Nous n'avons pas eu de chance avec la chambre, un peu sale. Si un hôtel n’est pas à pleine capacité, vous devriez reconsidérer plus attentivement l’attribution des chambres. Dans notre cas, le rapport qualité-prix n'était pas correct
Le 06/06/2023 à 19:47
J'étais invité à l'hôtel avec des amis. Oui, les chambres sont un peu vieilles. L'emplacement, le personnel extrêmement sympathique et la bonne nourriture compensent. Les chambres sont propres... que demander de plus. A l'occasion des concerts sur la Waldbühne, le bar était ouvert aux invités jusqu'à 2 heures du matin, ce qui nous a permis de prendre un merveilleux dernier verre. Nous tenons à vous remercier beaucoup pour cela. Encore ravissant.
Le 29/05/2023 à 16:11
Beau complexe hôtelier, les chambres étaient belles et grandes, la salle de bain était très spacieuse, le service était très sympathique et toujours à l'écoute. Malheureusement, il y a aussi quelque chose de négatif 😞 à signaler, la piscine de l'espace bien-être était glacée, en fait je ne l'ai pas fait Je ne veux pas prendre de bain de glace car j'aurais pu aller à la mer et dans la salle à manger (jardin d'hiver), les rideaux du plafond devraient être nettoyés car des animaux morts se sont accumulés.
Le 28/05/2023 à 22:42
Nous étions chez vous pour déjeuner aujourd'hui. La réservation a fonctionné. Malheureusement, le déjeuner n'était pas tout à fait le même. Mon compagnon avait des asperges avec des escalopes de dinde. Malheureusement, les asperges étaient presque crues et donc immangeables, et la salade semblait si fanée, comme si elle avait été hachée plusieurs heures auparavant. Lorsque nous l'avons signalé, des regrets ont été exprimés, mais au final, sans commentaire, l'addition complète est venue sans une petite concession (notamment en raison du prix raisonnable du plat d'asperges), par exemple sous la forme d'un expresso ou d'une remise, ce qui, à mon avis, aurait été attendu et habituel. Dommage. Mise à jour du 31 juillet 2023 : Comme promis, le propriétaire m'a appelé et nous avons eu une conversation agréable et instructive. Quelques jours plus tard, un bon est arrivé dans ma boîte aux lettres, que nous avons depuis échangé. Cette fois, tout allait bien. Nous serions ravis de revenir.
Le 27/05/2023 à 00:02
Hôtel agréable et calme également adapté aux fêtes de famille. Piscine, sauna à disposition. Malheureusement, aucun soin de bien-être n'a été proposé. Le petit déjeuner sous forme de buffet était bon, des plats chauds le soir comme journée à thème. Nous avons pensé que c'était une bonne idée. Tout était très bon.
Le 18/05/2023 à 22:01
Nous pensions partir en vacances en Allemagne, Erzgebirge. Mais les choses n’allaient pas bien dès le début. Dès la réservation, aucune réponse à mes mails depuis des semaines. Puis après plusieurs appels téléphoniques la confirmation. Voilà, maintenant nous sommes arrivés. Les chambres sont très usées et ont désespérément besoin d'être rénovées, notamment la salle de bain. Il n'y a eu aucune hospitalité pendant tout le séjour. La nourriture était médiocre et pas 2 étoiles. J'ai eu 70 ans pendant notre séjour. Aucune attention de la part de l'hôtel, aucune félicitation. Je n'ai jamais rien vécu de pareil. Conclusion : 5e année
Le 06/05/2023 à 13:46
Petit hôtel cosy. Bonne nourriture, chambres propres et bien rangées. Personnel très sympathique et arrangeant. Endroit calme pour se détendre et faire des randonnées. La piscine est propre et de style droit. Je pense qu'une fresque murale sur le grand mur serait bien, mais c'est une question de goût. Nous aimons la nourriture sous forme de buffet. Vous pouvez tout essayer là-bas. C’était aussi délicieux. Le petit déjeuner est également copieux et tout est là et frais. Au restaurant, vous pouvez également manger à la carte entre les deux. Nous nous sentons très à l'aise ici. Nous n'aimons pas les hôtels trop haut de gamme. Cosy, pas trop moderne. Il a du caractère et du flair. Où les caractéristiques de la zone se reflètent.
Le 03/05/2023 à 13:27
Nous nous sommes arrêtés ici pour une courte pause lors de la randonnée. Nous avons été très bien servis, malgré le fait que nous étions assis dehors et que le restaurant était plein.
Le 12/03/2023 à 18:31
Très bel hôtel propre. Endroit très calme et un beau terrain boisé. Nous avons fait une belle excursion d'une journée et étions à Grünhainichen (Wendt et Kühn) Annaberg (Frohnauer Hammer et l'église St. Annen ainsi que le château de Schwarzenberg. Le personnel de l'hôtel Hoher Hahn était très sympathique, des chambres propres, des plats délicieux pour le petit-déjeuner et le dîner et de courtes vacances réussies. Merci encore, nous reviendrons certainement bientôt.
Le 07/03/2023 à 19:19
Le dîner à 26 € par personne en demi-pension était absolument horrible. Seuls les produits surgelés sont trop cuits, totalement désaisonnés et froids.
Le 17/02/2023 à 15:45
Nous avons séjourné dans votre hôtel pour le réveillon du Nouvel An et nous avons vraiment apprécié. Un gros compliment et merci à la cuisine et à tout le personnel. Je recommanderai volontiers votre hôtel Cordialement, Fam Bartel
Le 09/02/2023 à 18:44
Nourriture excellente, personnel très gentil. Malheureusement, la piscine n'est pas adaptée à la baignade et à la détente à cause des enfants. Niveau sonore élevé ! Astuce : initiez les horaires des enfants !! Alors tout le monde est content !
Le 15/01/2023 à 15:02
Nous avons passé un week-end ici avec des amis pour la deuxième fois. Nous avons été accueillis très amicalement. Notre chambre familiale était grande avec un balcon, tout était propre et bien rangé. La nourriture était bonne. Canard, sauerbraten, truite - tout était fraîchement préparé et présenté avec goût. Les portions étaient très bonnes, le rapport qualité/prix était excellent. Voici un message à la cuisine. L'offre de petit-déjeuner était variée - les petits pains étaient très savoureux. Le personnel, composé principalement de jeunes, était très sympathique et attentionné. Les demandes ont été traitées immédiatement, tout était très calme, personne ne semblait stressé - dans l'ensemble, très bon service. Nous avions une partie de la salle de bain, du sauna et de la salle de relaxation pour nous seuls, ce qui était bien sûr un pur luxe. Le seul point de critique : le fait qu'on aurait pu manger un œuf au plat ou une omelette avec le buffet du petit-déjeuner n'a malheureusement pas été communiqué et n'était malheureusement visible nulle part. Mais c'est le seul petit point de critique. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel et nous serions heureux de revenir.
Le 14/01/2023 à 12:00
Nous avons organisé un dîner aux chandelles au restaurant pour notre premier anniversaire de mariage. Le personnel est attentionné et sympathique, le dîner était très savoureux et copieux. Rapport qualité-prix imbattable. Une petite critique, la roulade à base de saumon sauvage norvégien devrait peut-être contenir moins la pâte. Le goût merveilleux Le saumon a été pratiquement tué dans l'œuf. Dans l'ensemble, c'était une excellente soirée et nous aimerions revenir.
Le 11/01/2023 à 20:47
Les chambres vieillissent vraiment !!! Le standing ne correspond pas vraiment à un hôtel 4****. Ce qu'il faut cependant souligner de manière positive, c'est qu'ils étaient vraiment très propres. L'hôtel n'est certainement pas recommandé aux personnes souffrant de démence, car les couloirs ressemblent à un labyrinthe. L'accueil et le service au restaurant étaient vraiment super. Il n'y avait que des jeunes et des stagiaires qui travaillaient et qui faisaient vraiment tout ce qu'ils pouvaient pour que le séjour soit positif. L'espace bien-être était super !
Le 08/01/2023 à 13:41
Nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était spacieuse et propre, un grand compliment aux femmes de ménage qui travaillent dur. La nourriture en demi-pension était très savoureuse et variée. Le petit-déjeuner et le dîner sont proposés sous forme de buffet et ne laissent rien à désirer. La piscine intérieure est propre, belle et grande. Un peu frais à 26° mais parfait pour nager. Peignoir et serviette de sauna sont disponibles dans la chambre. C'est bien que notre chien soit également le bienvenu dans l'hôtel, il y a aussi un panneau de porte supplémentaire pour la salle des chiens. Il existe également de nombreuses possibilités de drainer votre chien autour de l'hôtel ;-). Malheureusement, c'était très bruyant dans les couloirs le soir, mais on peut vivre avec ça. Bref, nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons recommander chaleureusement cet hôtel.
Le 04/01/2023 à 08:31
Je ne verrais pas un hôtel 4* ici. Le dîner était bon, le petit déjeuner n'était rien. Le petit-déjeuner du Nouvel An devrait au moins être spécial.
Le 26/12/2022 à 14:17
Dans un hôtel 4 étoiles, nous sommes en fait habitués à quelque chose de différent. Le petit déjeuner était correct, mais pareil tous les jours. Les nappes étaient toujours tachées. Le service était un peu ennuyé. C'est du moins ce que nous avons ressenti en tant que clients. Malheureusement, les installations de l'hôtel ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles. Les sanitaires étaient propres, mais il y avait des fissures sur les murs, la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait plus correctement et les joints de la douche étaient également très endommagés. Nous étions en demi-pension, le papier peint où était installé le buffet était malheureusement tellement couvert de taches de nourriture qu'on en perdait l'appétit. Au buffet du petit-déjeuner, il y avait un récipient chauffant pour les œufs brouillés, mais malheureusement il restait encore des restes de sauce du dîner précédent. Dans l’ensemble, nous ne le réserverions plus.
Le 21/12/2022 à 21:47
Les chambres sont propres mais aussi un peu vieilles. La salle de bain avec baignoire est agréable s'il y avait de l'eau chaude qui sortait du robinet et pas seulement de l'eau tiède. La piscine est impeccable mais l'eau pourrait être un peu plus chaude. Les fenêtres de la salle à manger et du jardin d'hiver sont tachées et doivent être nettoyées. Pour le prix, je voudrais le minimum requis en eau chaude dans la salle de bain et la salle de bain. Le service est très courtois et la nourriture était également très bonne et joliment préparée. Cependant, j'aimerais mieux que les aliments soient maintenus au chaud différemment, par exemple électriquement. Ces poêles sentent mauvais et ne sont pas non plus sains.
Le 16/12/2022 à 20:48
Nous avions réservé cet hôtel pour une petite pause, avec bien-être et quelques jours de détente. Nous avons tout eu, l'hôtel était sur une montagne et dans une nature pure. Un superbe hôtel, avec plusieurs offres, telles que : piscine couverte, sauna, minigolf et piste de luge en hiver, à deux pas. Et surtout, les animaux sont acceptés - car nous sommes venus avec notre chien.
Le 15/12/2022 à 15:00
Nous avons passé quelques jours merveilleux ici. C'est fantastique ici, surtout en hiver avec de la neige. Vous pourrez faire de belles randonnées. Nous avons utilisé la piscine tous les jours et nous sommes également détendus dans le sauna. L'offre de bien-être avec massages, bains et cosmétiques est également impressionnante. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Que ce soit à la réception, au restaurant ou au ménage, il n'y a vraiment rien à redire. La seule chose que nous avons remarquée négativement, ce sont les entrées hautes pour les douches. Les personnes âgées pourraient avoir des problèmes avec cela. Sinon, c'était vraiment beau ici.
Le 27/11/2022 à 18:10
Eh bien... Si la bouteille d'eau dans la chambre n'est pas incluse dans le prix et que vous devez la payer 3,60 €, ce n'est pas possible pour moi. La nourriture est ok.... Mais dans l'ensemble... Vous voulez être avec les gros chiens Grassi Gen mais vous n'arrivez pas à lever le pied aussi loin
Le 23/11/2022 à 15:43
Hôtel propre. Très bon petit déjeuner, buffet du soir varié et savoureux. Une suggestion d'amélioration : Ne vous contentez pas de proposer des gâteaux jusqu'à 14 heures.
Le 22/11/2022 à 11:14
La chambre était très défraîchie. Le buffet du petit-déjeuner n'était réapprovisionné qu'après des demandes répétées et le dernier jour, le café était apporté à la table lorsque nous avions fini de manger.
Le 12/11/2022 à 18:47
Très bel hôtel dans un endroit calme. Idéal pour les familles avec enfants. Piscine et sauna à disposition. La nourriture est excellente.
Le 03/11/2022 à 06:36
L'hôtel est idéal pour se détendre. Nous avons réservé en demi-pension et avons été très satisfaits de tout. La nourriture était délicieuse et copieuse, surtout fraîchement préparée et préparée. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans la piscine et dans l'espace sauna. Tout était propre et bien entretenu. Notre chambre était grande et propre et bien entretenue. Le personnel était toujours gentil, sympathique et serviable. La région regorge d'endroits intéressants à visiter. Les Monts Métallifères méritent une visite. Nous aimerions retourner dans cet hôtel.
Le 02/11/2022 à 19:20
L'hôtel est un peu éloigné, ce que nous apprécions beaucoup car il est calme. Personnel très sympathique. Chambres propres. Bel espace sauna et piscine. Nous reviendrons certainement en vacances ici.
Le 01/11/2022 à 09:26
Nous ne sommes pas habitués à ce qu'on nous propose ici dans un hôtel 4 étoiles : Le buffet du petit-déjeuner était très clair avec des saucisses à prix réduit, hésitant à remplir, des plats à base d'œufs fraîchement préparés (comme annoncé dans la brochure) n'étaient pas disponibles. Le dîner à la carte n'était pas une bonne idée pour nous, on restait longtemps assis, la demi-pension était prioritaire. Nous n'avions que le choix : demi-pension oui ou non pour ne pas avoir à attendre une éternité. C'est une bonne chose que nous ayons pris un verre au bar au préalable. Obtenir une part de gâteau avec votre expresso le dimanche après-midi était impossible ! Le serveur ne savait pas s'il y avait du gâteau ni de quel type de gâteau il s'agissait. Le sauna n'a pas de zone d'air frais, l'air dans l'espace sauna est chaud et étouffant à cause de la piscine. Nous ne recommandons pas l'hôtel.
Le 31/10/2022 à 10:24
Un hôtel très agréable et recommandé. Notre chambre était très spacieuse, propre et notre terrasse était également magnifique. La nourriture était très variée et savoureuse. Un grand merci également au personnel de service courtois, toujours sympathique et serviable. L'hôtel dispose d'un magnifique espace bien-être avec une piscine (température de l'eau agréablement chaude) et un sauna. Nous nous sommes offert cette détente presque tous les jours après les longues randonnées, c'était merveilleux. Nous recommandons cet hôtel. Le séjour à l'hôtel et les magnifiques environs valent tous les points. Manu et Sylvi
Le 22/10/2022 à 16:36
Nous, c'est à dire. Mon mari, moi et notre chien avons passé quelques jours dans cet hôtel bien-être. Une chambre modeste mais joliment meublée nous attendait. Au retour de longues randonnées dans la journée, nous avons beaucoup aimé nous offrir l'espace bien-être, avec baignade, saunas et détente... c'était très agréable et nous avons été très satisfaits :-). Je voudrais ajouter que les offres de petit-déjeuner et de dîner étaient très variées, copieuses et préparées avec amour. Le personnel était très gentil et serviable si nous avions des questions. Nous pouvons volontiers recommander le Sonnenhotel « Hoher Hahn » à des amis et connaissances en toute bonne conscience. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous avons hâte de revenir. Cordialement B. Wagner
Le 19/10/2022 à 20:12
Hôtel très bien situé avec de bonnes installations, calme et familial. Equipe jeune, ambitieuse et engagée, très sympathique et arrangeante. Excellent petit déjeuner et buffet varié le soir. Piscine, parking gratuit. Le rapport qualité-prix est correct - recommandation claire.
Le 18/10/2022 à 17:49
Personnel d'attente complètement désintéressé, vous êtes longtemps ignoré, puis lorsque vous dites quelque chose, on vous dit que vous devez contacter le personnel vous-même pour commander quelque chose, mais cela n'est possible que si vous parvenez à trouver le personnel. La propreté laisse à désirer. Plus jamais!!!
Le 14/10/2022 à 15:29
Bonne nourriture et service, sauna, piscine, mini-golf et court de tennis
Le 13/10/2022 à 19:28
Tout d’abord, quelques aspects positifs de l’hôtel ensoleillé « Hoher Hahn ». La nourriture était très bonne. Il y avait suffisamment de choix pour ma copine et moi et le service était également très sympathique. Un massage bien-être réservé est également vivement recommandé. Maintenant, quelques aspects négatifs de notre point de vue. L'espace spa (une piscine) était définitivement trop froid, tout comme la température de l'eau. Même si la situation actuelle des coûts de chauffage est difficile, il n’est pas permis d’économiser de l’argent dans de telles installations. Après tout, vous payez très cher pour cela. Les chambres n'étaient pas à la hauteur des dernières normes. En particulier dans la salle de bain, une partie du papier peint se décollait et certains joints de carrelage étaient très usés. La pomme de douche n'avait plus de forte pression. Le mobilier pourrait également être renouvelé. En gros, la pièce était correcte, mais beaucoup de petites choses deviennent grandes à un moment donné. Dans l’ensemble, la visite s’est bien passée. Cependant, si l'on considère le prix, certaines choses devraient être modernisées à l'avenir/adaptées aux normes allemandes. :)
Le 17/09/2022 à 18:52
J'étais juste au restaurant, tout seul. Très bien chauffé, tout est éclairé. Très bon expresso. Service agréable et sympathique. Paiement par carte possible.
Le 16/09/2022 à 10:02
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cet hôtel. Notre chambre était lumineuse et confortable. Nous sommes arrivés avec un petit chien 🐕. Nous avions également une terrasse avec salon de jardin moderne. Super! L'hôtel mérite bien son nom « Hoher Hahn ». Bien au-dessus de la ville de Schwarzenberg. Pendant la promenade, nous nous sentions parfois essoufflés. 🤗🤗Mais sympa. Idéal également pour les familles avec enfants. Il y a une aire de jeux pour enfants en face de l'hôtel. Pour terrain de tennis sportif ou mini-golf. Le personnel très sympathique. La nourriture vraiment appétissante. Une semaine, c'était bien trop court. Nous reviendrons dans tous les cas. Merci pour ce bon moment!
Le 04/09/2022 à 08:25
Le service y est très important et j'ai beaucoup aimé. La nourriture est parfaite. Éloge à la cuisine. Les chambres sont un peu vieilles, mais on peut bien y séjourner. L'espace bien-être suffit à se détendre.
Le 29/08/2022 à 14:12
Service exceptionnel, très bonne nourriture, parfait pour les enfants, cadre impressionnant et chambres vraiment propres. Je reviendrai
Le 25/08/2022 à 13:22
Un hôtel très agréable et calme. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'aire de jeux a rendu nos vacances beaucoup plus faciles car les enfants pouvaient s'y promener seuls directement depuis le buffet. Le personnel était également très gentil et serviable. Nous avons oublié notre appareil photo et il nous a été envoyé directement. Merci beaucoup pour la belle hospitalité. Ricardo et Anja + Enfants
Le 21/08/2022 à 09:44
Un petit voyage avec les petits-enfants pour la deuxième fois. Nous sommes des visiteurs assidus, l'hôtel et la nature magnifique sont tout simplement magnifiques. Bravo à l'équipe, très arrangeante et essayant de répondre à vos souhaits. Nous nous sommes sentis à nouveau très à l'aise.
Le 19/08/2022 à 21:12
Nous avons séjourné à l'hôtel avec des amis pendant 3 nuits en demi-pension. Le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents et tout était fraîchement préparé. Il y en avait pour tous les goûts ! Les chambres étaient super, le service était banal, mais bon ! L'emplacement de l'hôtel est magnifique, sur une montagne et très calme ! Une référence à l'hôtel sur l'allée serait souhaitable. La piscine intérieure et le sauna sont magnifiques ! Seuls les horaires de nettoyage du vendredi matin de 7h00 à 9h00 devraient être modifiés en raison des nageurs précoces, par exemple le soir après l'heure de fermeture !?! Le service était toujours sympathique et gentil et toutes les demandes étaient rapidement satisfaites (par exemple, crème au café) ! Nous pouvons entièrement recommander cet hôtel !
Le 19/07/2022 à 13:00
En fait, c'est un très bel hôtel. Comme écrit dans d'autres critiques, l'équipement vieillit. La chambre Morgenleite avait des fissures dans le papier peint et la salle de bain était plutôt un standard des années 90. Néanmoins : un minibar bien approvisionné a aussi quelque chose :). Ce serait bien si les chambres avaient une moustiquaire devant les fenêtres, car il n'y a pas de climatisation. L'espace sauna était correct, mais il manquait un peu d'espace pour s'allonger. Malheureusement, aucune eau n'a été proposée, ce qui est en fait attendu dans un hôtel 4 étoiles. Ce serait également bien d'avoir un coin couchage à l'extérieur quand il fait beau. Nous n'avons pas utilisé la piscine, mais elle était particulièrement appréciée des familles avec enfants. C'était dommage que la publicité 2 pour 1 ne soit pas signalée lorsque nous buvions du café et nous ne l'avons remarqué que plus tard. Sinon, l'hôtel constitue un très bon point de départ pour de belles randonnées. Bien que l'hôtel ait 4 étoiles avec ses inconvénients, le prix de la chambre avec petit-déjeuner est acceptable.
Le 03/07/2022 à 17:22
Les installations vieillissent. Hôtel très bruyant (on entend chaque client traverser le couloir). Dans l'espace sauna, vous n'avez pas de calme à cause de la piscine et vous pouvez entendre les autres clients (bruit des enfants). La nourriture n'était pas particulièrement adaptée aux personnes allergiques.
Le 02/07/2022 à 16:09
Nous avons aimé le forfait global, piscine à 28⁰C dans l'hôtel. Service rapide, nourriture bonne et buffet copieux. Grande chambre et grande salle de bain avec baignoire d'angle. Nous reviendrons. Recommandé Merci pour le week-end à votre hôtel
Le 19/06/2022 à 19:37
C'est donc un super hôtel, le personnel est génial. Les chambres dans lesquelles nous avons séjourné étaient très petites, le mobilier était vétuste, le frigo sous la table ne fonctionnait pas du tout, la télévision était trop éloignée, la salle de bain était à changer car le carrelage ne pouvait plus être nettoyé correctement. Le ventilateur était trop bruyant. Ces chambres donnent sur le patio, vous ne pouvez pas ouvrir de fenêtre, sinon la fumée des invités entrera et vous penserez que les invités sont assis dans la pièce car c'est très bruyant. L'hôtel a besoin d'une refonte générale.
Le 15/06/2022 à 11:21
...en même temps, nous avons eu une fête de famille. Nous et nos invités avons été impressionnés par le service, la gentillesse du personnel et bien sûr par la délicieuse nourriture fraîchement préparée. C'était une excellente idée de faire la fête ici !
Le 05/06/2022 à 14:12
Très bon hôtel bien situé et avec une ambiance conviviale. Personnel sympathique et attentionné. Chambres et espace bien-être propres. (Malheureusement, l'eau de la piscine est trop froide. Il n'y a pas d'ascenseur. Mais nous aimerions quand même revenir.
Le 30/05/2022 à 12:04
Excellent service, personnel très sympathique, tout va bien, certaines choses (par exemple la cabine de douche) vieillissent, mais c'est pareil à la maison. Vous pouvez sentir que tous les employés essaient de faire en sorte que vous, le client, passiez un séjour agréable. Merci pour cela et nous reviendrons.
Le 26/05/2022 à 23:17
Très grand hôtel avec de nombreuses chambres, ne dispose que d'un personnel agréable et répond à tous les souhaits. La seule suggestion/suggestion d'amélioration : si un client est absent toute la journée, il n'est pas nécessaire qu'il fasse une température agréable de 22°C dans la pièce. Cela vous permet également d'économiser des coûts de chauffage si le thermostat passe en mode nuit au coucher du soleil.
Le 10/05/2022 à 06:40
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits en avril avec nos 2 enfants et nous pensons que c'était très bien, nous n'avons eu aucun problème pour obtenir 2 lits supplémentaires. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. La seule chose dont nous devons nous plaindre, c'est que les salades du soir n'étaient pas ou n'étaient pas refroidies sinon nous pensons continuer. Cordialement de la forêt bavaroise
Le 09/05/2022 à 19:24
Il y a encore place à l'amélioration ici... vous pouvez voir où cela est censé aller, mais il n'y a probablement pas assez de ressources financières pour terminer ou moderniser une chose ou une autre. Malheureusement, notre chambre n'était pas jolie, je ne peux pas vraiment recommander le Knappenstube car certains meubles sont démodés. Il ne nous a pas non plus été possible de trouver un rendez-vous pour le soin bien-être. Si cela n'est pas possible spontanément, je souhaite être informé au préalable par e-mail. L'hôtel est moins attrayant pour les enfants car les jouets doivent être remplacés à l'intérieur comme à l'extérieur. C'est dommage qu'il n'y ait eu aucune offre de l'hôtel pour le feu de la sorcière. Nous nous sommes alors limités au bar de l'hôtel, qui a malheureusement fermé à 22 heures. Un grand compliment va au personnel de la réception, de la cuisine et du bar. Le buffet copieux du matin et du soir était délicieux.
Le 05/05/2022 à 19:29
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits. Dont 2 nuits avec un bon en demi-pension. À l'avance, nous avons prolongé 3 nuits à nos frais. Après les 2 nuits avec le bon, nous avons annulé la demi-pension. Le dîner n'était pas notre tasse de thé, il y avait 3 plats au choix. Nous avons tous les deux toujours pris quelque chose de différent. Mais avec tout ce que nous avions, la composition des différents composants n'était pas à notre goût. Une grande partie n’avait aucun goût non plus. Le WiFi est également un désastre. J'ai fait un test de vitesse, c'était pire que mauvais à différents moments et absolument inutilisable. Pour les personnes ayant des difficultés à marcher, il est très difficile d’accéder à la douche sans aide. La terrasse de notre chambre était également très difficile voire impossible à utiliser avec un handicap. Les chaises de la salle à manger sont très inconfortables pour les personnes de petite taille. Si vous prenez votre petit-déjeuner un peu plus tard, vous risquez de ne pas avoir de chance car la nappe est sale.
Le 20/04/2022 à 22:09
Culinaire très bon. Chambres propres, bon niveau. Piscine et sauna pas trop grands mais suffisants pour profiter d'un peu de bien-être
Le 16/04/2022 à 10:36
Espace bien-être décevant, eau de la piscine intérieure trop froide. Le sauna n'était chauffé que pendant les heures d'ouverture, il fallait donc attendre qu'il soit à la température appropriée ou qu'il ne soit ouvert qu'après les appels des clients.
Le 08/04/2022 à 08:00
Là, il faut avoir faim Nous y étions après un voyage d'affaires et même si la cuisine était en préparation pour le dîner des invités, nous avons été servis délicieusement selon le menu. Une visite qui vaut le coup.
Le 09/03/2022 à 11:08
Très bonne nourriture et très propre. La piscine était tout simplement géniale. Ce que je n'aime pas personnellement, c'est. Les chiens n’ont en réalité pas leur place dans la salle à manger
Le 07/03/2022 à 17:24
Très bel hôtel acceptant les chiens ! Chambres très propres, super espace bien-être, bonne cuisine. Les buffets du petit-déjeuner et du soir étaient très copieux et surtout toujours réapprovisionnés immédiatement ! Service excellent et très sympathique, surtout la très jeune équipe du restaurant. Ce fut un séjour merveilleux et je le recommande vivement ! Merci beaucoup!
Le 26/02/2022 à 04:26
Magnifiquement situé, chambres bien entretenues, grande salle de bain, restaurant accueillant, cuisine exquise et, surtout, le service de cette équipe toujours sympathique est imbattable. Nous serons de retour.
Le 21/02/2022 à 13:59
Nous avons vécu une expérience merveilleusement relaxante. Du buffet du petit-déjeuner au buffet du soir, nous avons beaucoup apprécié tout. Tout était toujours très varié et en quantité suffisante. La piscine dans la maison et la piste de ski juste derrière la maison complètent le tout. Nous reviendrons certainement.
Le 05/02/2022 à 22:24
Un hôtel de charme et vieillissant. Personnel sympathique, petit déjeuner et dîner très bons. Une assez grande piscine, un sauna propre. Salle de détente un peu petite et très cool pour moi. Fortement recommandé, j'adorerais revenir. La direction ne peut rien faire face au mauvais comportement de certains parents avec leurs enfants. Nous nous sentions bien.
Le 30/01/2022 à 13:09
Une équipe jeune dans l'hôtel, bien coordonnée. Les chambres sont correctes, les buffets du petit-déjeuner et du dîner ont un bon choix et sont bien résolus en ces temps de Corona, excellent rapport qualité-prix La piscine couverte est un véritable paradis pour les enfants, malheureusement les saunas ne peuvent être utilisés que dans une mesure très limitée en raison de la réglementation Corona, merci pour votre excellente performance.👍👍👍
Le 17/11/2021 à 19:01
Même si ce n'est plus tout à fait neuf... c'est en gros un bel hôtel. Chambre (auvent avec terrasse) suffisamment grande et propre. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était également bon. Le personnel du restaurant était très sympathique et rapide. Endroit calme, un peu courbé jusqu'à y arriver... mais pas de circulation de transit. Malheureusement, il faisait assez froid dans la piscine et l'eau était tout aussi FROIDE - ce qui était vraiment désagréable pour nous et limitait nos amis en vacances ! Nous avons ensuite découvert que le chauffage était probablement défectueux et que nous attendions des pièces de rechange - bien sûr, nous aurions pu le dire tout de suite ! Mais tout a été réglé rapidement, facilement et bien par la direction - MERCI BEAUCOUP pour cela et nous serons heureux de revenir !
Le 17/11/2021 à 15:49
Parfait, nous nous sommes sentis très à l'aise. Les employés sont tous très gentils et attentionnés. Superbes chambres avec balcons... tout a été fait partout. Nourriture super savoureuse et riche. L'emplacement est magnifique. Il n'y a toujours pas de déduction d'étoiles pour la pomme de douche fortement calcifiée car tout le reste était très agréable. Les 4 Berlinois avec des chiens aimeraient revenir, donc en été et avec bien-être.
Le 06/11/2021 à 10:28
Très bien situé, personnel sympathique, compétent et très compétent ! L'espace sauna est tout à fait suffisant pour se détendre après une randonnée. Il y avait des avantages évidents pour le seau à infusion dans le sauna finlandais afin que vous puissiez vous infuser. La piscine était agréable. Seul inconvénient (à un niveau élevé), la salle de relaxation était un peu froide. Notre chambre était plus grande que prévu, avait une vue magnifique et était propre et bien entretenue. De même la salle de bain, tout à fait suffisante et propre. Le petit-déjeuner était un petit-déjeuner d'hôtel standard, il était réapprovisionné régulièrement, vous aviez toujours une place assise et le café était servi rapidement. J'ai assisté à un buffet une fois dans la soirée. Thèmes différents chaque soir, c'était délicieux, copieux. Les boissons sont à des prix normaux, comme on peut s'y attendre de la part de l'hôtel. Beaucoup de places de parking disponibles. Je voudrais à nouveau souligner particulièrement l'emplacement. L'hôtel est situé à une altitude de près de 700 mètres. Avec une superbe vue. Schwarzenberg est une belle ville historique. Connexion directe aux sentiers de randonnée. J'étais tout simplement ravi. Je tiens également à souligner à nouveau que mon partenaire n'a pas pu assister à un soin à l'heure réservée ; le personnel de l'hôtel a essayé de trouver un autre horaire en disant qu'il m'appelait parce que nous étions en randonnée. Cela a parfaitement fonctionné. Conclusion: J'y reviendrais toujours.
Le 26/10/2021 à 07:22
Bel hôtel avec de bonnes chambres et une excellente propreté. Une cuisine excellente et une équipe jeune, ambitieuse, sympathique et soucieuse de chaque client. Si le chauffage tombe en panne pendant trois jours, même le meilleur hôtel ne peut rien y faire. Rétrospectivement, la bonne volonté de la maison à l'égard du projet de loi a été très positive. Un grand merci encore à la formidable équipe pour l'excellente organisation et le soutien. Nous serions ravis de revenir.
Le 21/10/2021 à 14:15
Un hôtel super, super sympa, un excellent petit déjeuner, de belles chambres. La nourriture à la carte était tout simplement incroyable. Je n'ai rien à redire. Nous avons eu une nouvelle chambre sans aucun problème. C'est la première fois que je suis invité, mais certainement pas la dernière fois.
Le 16/10/2021 à 16:37
Les chambres, les services et l'hospitalité étaient excellents. J'avais réservé un massage de rêve aux pétales de rose, ce qui n'était pas si agréable que ça. D'une part, la masseuse n'était pas là, donc le rendez-vous n'était pas flexible et je devais le prendre à l'heure indiquée. Puisque notre email était connu, cela aurait pu être coordonné avec nous à l'avance afin de pouvoir mieux planifier les voyages. Le reste était très très bon.
Le 14/10/2021 à 18:00
En cadeau, nous avons reçu 4 nuits dans un hôtel via « mydays ». Afin de pouvoir en profiter, des paiements supplémentaires pour la demi-pension étaient nécessaires. Par rapport aux chambres d'hôtel réservées ailleurs, les paiements supplémentaires étaient acceptables. Il existe différents espaces de bien-être dans l'hôtel. Les chambres sont équipées de minibars et sont très bien meublées. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner est varié et le dîner ne peut être que dire : super.
Le 14/10/2021 à 14:24
Nous allons dans cet hôtel une fois par an depuis de nombreuses années. La cuisine est très bonne. Le service est sympathique et serviable. Il y a aussi un sauna et une piscine ici. L'hôtel se trouve en dehors de la ville et se trouve donc dans un endroit calme. On aime toujours ça.VG Renate Lux.
Le 30/09/2021 à 10:55
Je ne peux rejoindre qu'un autre invité. Il existe plusieurs catégories de chambres. La chambre .Morgenleithe nous a été décrit. Papier peint craquelé, mal collé. Meubles au style des années 90. La salle de bain était également comme décrit, pas agréable à certains endroits. Comme j'aime bien cuisiner moi-même, j'ai trouvé la nourriture plutôt médiocre. Il manquait d'une manière ou d'une autre, ah. Le personnel était très gentil et sympathique. Point positif le sauna et la piscine. Je recommandrai cet hotel. Non pas forcément. Il existe certainement de nombreux autres hébergements sympas dans la région.
Le 25/09/2021 à 16:14
Je suis allé à Hoher Hahn pour la deuxième fois. Cette fois, tout allait à nouveau bien. Surtout, le personnel est super sympathique et répond à tous les souhaits. Je n'ai manqué de rien non plus au petit-déjeuner et au dîner. Sauf que le buffet de salades pourrait être un peu plus copieux (il me manquait un peu de laitue frisée). Sinon, les chambres auront besoin d'être rénovées dans un avenir proche. Un nouveau revêtement de sol serait génial et la salle de bain devrait être bientôt retouchée. Sinon, c'est un excellent point de départ pour des randonnées et des excursions d'une journée dans la région. Dans l’ensemble, tout était super. Continuez comme ça!
Le 16/09/2021 à 14:15
Nous étions invités pendant 3 jours et avons loué la chambre le matin. La chambre a besoin d'une rénovation de base. Fissures dans le papier peint, la cellule de douche a du silicone moisi. La nourriture était bonne mais elle n'avait pas si bon goût dans la salle avec cheminée, chaises de jardin et atmosphère de gare. Le charme des Monts Métallifères manque
Le 08/09/2021 à 20:23
Un très bel hôtel pour tous les clients qui souhaitent combiner vacances actives et bien-être. La région offre des possibilités illimitées de randonnée et de vélo. Après une excursion, l'hôtel propose du bien-être avec une piscine, différents saunas et de nombreux soins bien-être. La nourriture est très savoureuse et préparée avec amour. Le personnel est toujours courtois, sympathique et serviable à tout moment.
Le 01/09/2021 à 22:51
Je me sentais complètement à l'aise. Le personnel était très accommodant. Un MERCI très spécial aux deux stagiaires Nadine et au jeune homme du restaurant. Si notre voyage nous ramène à Schwarzenberg, nous choisirons à nouveau le Sonnenhotel. Salutations de Souabe, Simone Fritschi
Le 22/08/2021 à 18:30
Personnel antipathique. Bien que nous ayons réservé le Windergarten pour la fête de famille, nous nous sommes retrouvés dans une salle avec cheminée de style RDA. Dans l’ensemble, l’hôtel donne une impression d’après-réunification : tout doit absolument être amélioré.
Le 18/08/2021 à 08:44
C'était notre premier séjour, l'emplacement de l'hôtel est génial, agréable et calme. Excellente installation avec un espace extérieur confortable où vous pourrez prendre un verre le soir. Nous recommandons particulièrement la cuisine, le petit-déjeuner très savoureux et copieux et le dîner en demi-pension était également très bon et le choix était vraiment bon. Nous avons immédiatement réservé à nouveau pour le premier week-end de l'Avent.
Le 01/08/2021 à 10:54
Bel hôtel avec un service merveilleux. Excellent petit déjeuner buffet et très belle piscine et espace spa.
Le 30/07/2021 à 19:04
Nous étions des clients réguliers de cet hôtel. Depuis que la nouvelle direction a géré l'hôtel, toutes les commodités ont considérablement diminué. La demi-pension/budget n'est pas justifiable compte tenu du rapport qualité/prix. Sous l'ancienne direction, le budget était très important. Aujourd'hui, très peu de choix, pas de portions froides, des salades correctes, plus de glaces pour les enfants, plus de repas pour enfants, pas de saucisses ni de fromage. L'eau du thé était froide. Le service n'était satisfaisant qu'en termes de convivialité. Excellente publicité pour le bien-être, les massages, etc. Il n'est pas possible de réserver sur place pour les jours suivants, ni de réserver des cosmétiques. Par hasard, nous avons rencontré des clients de l'hôtel auparavant et tout le monde est d'avis qu'un hôtel 4 étoiles n'est définitivement pas digne du service et des offres de l'hôtel qui ne sont de toute façon pas disponibles. Un grand merci aux employés de l'hôtel « Hoher Hahn » qui ont répondu très justement et rapidement à nos critiques. Ce soir tous les « défauts » ont été corrigés, c'était comme avant. Partie froide du budget pour la soirée. Il y avait 3 types de glaces 🍨🍦, dans un menu du soir, l'offre était facilement gérable pour tous les invités à table, un service agréable, les demandes spéciales ont été répondues, etc. Une différence par rapport à la nuit dernière, comme le jour et la nuit. AUJOURD'HUI, de grands compliments au personnel. Nous nous sentons abrogé.
Le 21/07/2021 à 07:52
L'hôtel est magnifiquement situé sur une colline en pleine nature. Les chambres sont meublées de façon moderne avec une grande télévision et une connexion Wi-Fi gratuite. Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur et n'est donc que partiellement adapté aux personnes ayant des difficultés à marcher ou qui demandent une chambre au rez-de-chaussée. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet, je recommanderais une petite amélioration. Par exemple, il manque de la vinaigrette sur la salade et aussi un peu mélangé. Ce ne sont que de petits défauts, l'hôtel est fortement recommandé. Salutations de Franconie
Le 14/07/2021 à 14:55
Nous étions à l'hôtel pendant 5 jours. C'était une offre. La nourriture est excellente et très copieuse. Le personnel est sympathique. Bien sûr, c'est un peu éloigné, mais si vous recherchez le calme et la tranquillité, c'est l'idéal. L'hôtel dispose d'une belle piscine et de nombreuses places de parking en face de l'hôtel.
Le 06/07/2021 à 16:32
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et nous avons vraiment apprécié. Le personnel était très sympathique et la nourriture était tout simplement fantastique (félicitations au chef). Le choix du petit-déjeuner était très copieux et savoureux et le soir, il y avait 3 plats principaux au buffet dans le cadre de la demi-pension. Nous avons tout goûté et avons été ravis. Les chambres sont basiques mais propres. Le café en plein air est dans un endroit magnifique. Comme l'hôtel est sur une montagne, on n'entend rien à part le chant des oiseaux. Nous aimerions revenir.
Le 07/11/2020 à 18:40
C'était notre deuxième séjour ici. C'était encore bien, mais nous n'avons pas aimé le sauna. À cause de Corona, un seul était ouvert, d'accord. Mais cette odeur martiale d’urine dans la douche était dégoûtante ! Peut-être juste un problème temporaire. Sinon, l'hôtel est fortement recommandé si vous ne vous souciez pas de la ville trépidante à proximité mais que vous avez des chaussures de randonnée avec vous.
Le 17/10/2020 à 22:31
Le personnel était sympathique et attentionné, les chambres étaient également correctes, mais le petit-déjeuner était toujours le même en 7 jours, il n'y avait pas de petit-déjeuner Variété une sorte de salami ainsi que toujours la même saucisse fraîche (Jadwurst, Mortadel etc. ainsi que du fromage)
Le 29/09/2020 à 13:45
Vous conduisez spécifiquement pour manger dans ce restaurant. Pensez à deux types de gâteaux et celui-ci devrait être un gâteau au caillé de graines de pavot. 🤣. Si vous aviez mis une noix dessus, ce serait un gâteau aux noix ? Maladroit.... C'est une bonne chose que nous n'ayons pas réservé de chambre ici pendant six jours. Cela aurait été une semaine maigre.
Le 29/09/2020 à 10:17
L'hôtel est sur une colline dans un endroit magnifique, tout est propre. Les mesures Covid-19 sont signalées et respectées. Le service et le personnel sont réduits/restreints et parfois surchargés, notamment lors des célébrations. Le petit déjeuner est complet et copieux. Le buffet du soir proposé est composé en partie de produits tout préparés et est trop cuit (poisson).
Le 26/09/2020 à 20:10
Donc. Les chambres sont tout à fait acceptables et l'espace sauna est également tout à fait correct. Le petit déjeuner était bon à manger. Cependant, le dîner et le buffet ne sont pas comestibles. Malheureusement, la qualité/préparation de la viande laisse beaucoup à désirer. L'assaisonnement demande généralement trop d'efforts pour le cuisinier et soit il a un goût complètement trop salé, soit il n'y a rien du tout dessus. Astuce : Si vous avez de la purée de pommes de terre, mettez un petit sachet de beurre sur deux grandes cuillères.
Le 30/08/2020 à 19:27
Nous avons passé un week-end ici. L'accueil a été très sympathique. Les chambres sont un peu vieilles mais très propres. Ce qui nous a plu, c'est que beaucoup de choses dans l'hôtel avaient déjà été rénovées. Les toilettes de la partie basse ont été rénovées et de nouveaux carrelages ont également été installés dans notre salle de bain. La salle de bain et le sauna étaient très bien entretenus. Et la salle de relaxation du sauna est particulièrement attrayante. La région est idéale pour la randonnée. Nous avons eu beaucoup de plaisir à jouer au minigolf et nous nous sommes bien reposés.
Le 06/08/2020 à 19:32
Endroit calme et détendu, conçu avec amour. La nourriture est copieuse et attrayante. Il y a quelques défauts structurels ici et là, mais vous pouvez vivre avec. Les chambres sont propres et le personnel est très gentil et sympathique. L'hôtel en général pourrait être un peu plus propre dans certains coins et endroits (par exemple vitrine en verre ou sous le canapé à l'entrée) Mais ce sont des erreurs mineures qui peuvent être négligées
Le 26/07/2020 à 15:34
Très bel hôtel. Endroit absolument calme. L'espace extérieur est également très bien aménagé, même s'il reste encore quelques améliorations à apporter. Surtout maintenant, alors que de plus en plus de vacanciers viennent s'asseoir dehors, on voit où autre chose pourrait être fait. Peut-être créer des opportunités pour les chaises longues dans la zone extérieure. J'ai vraiment aimé le service de l'hôtel. L'accueil a été très agréable et on nous a également dit tout ce qui devait être pris en compte à l'époque de Corona. Le matin comme le soir, au buffet, le personnel s'est efforcé de répondre à tous les souhaits et s'est montré très prévenant. La piscine est également recommandée. J'utiliserais à nouveau l'hôtel à tout moment, peut-être en hiver.
Le 12/07/2020 à 12:11
L'hôtel est très calme juste à l'extérieur de Schwarzenberg. Idéal pour les randonnées dans la région. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est copieux. Nous n'avons pas aimé la demi-pension que nous avions réservée. La composition de la nourriture ne convenait pas vraiment et chacun peut juger par lui-même si les Maultaschen étaient nécessairement gravées sur l'emballage. Dans certains cas, il fallait attendre un peu plus longtemps le personnel de service et parfois se faire connaître. Mais peut-être que tout cela est encore dû aux effets du Covid-19 ?
Le 07/07/2020 à 20:53
J'avais une chambre agréable, grande et calme. Ce n'est que dans la salle de bain que l'on a pu remplacer les joints en silicone et enlever les traces de moisissure sur la fenêtre. La douche dans la grande baignoire n'avait aucune séparation. Ne convient pas aux personnes ayant un handicap physique. Le personnel était vraiment sympa. Le petit-déjeuner et le dîner étaient également bons. Je reviendrais parce que j'aime toujours l'Erzgebirge.
Le 26/06/2020 à 22:40
Personnel très sympathique, bonne nourriture. Malheureusement, l'hôtel n'était exploité qu'avec un petit budget ! Gastronomie seulement jusqu'à 21h, pourquoi je n'en ai aucune idée ! Les chambres n'étaient chauffées que 3 heures du matin. Une température de douche acceptable n'était disponible que tôt le matin. Malgré une précédente demande auprès de la hotline du Sonnenhotel, l'espace bien-être (piscine et sauna) était fermé, je ne sais pas pourquoi ! À un autre moment, vous pouvez toujours recommander l'hôtel. Malheureusement, je dois déduire une étoile à la réception, car la facture finale a été calculée à mon détriment et des excuses n'ont pas été jugées appropriées !
Le 15/03/2020 à 17:58
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours lors d'un voyage en République tchèque. Je note la note globale comme « Bien ». Nous avions réservé une chambre normale et la demi-pension. Le dîner du premier jour était un petit menu avec 2 à 3 plats principaux. Le plat choisi était bon. Le deuxième jour, il n'y avait qu'un buffet, la nourriture était un peu meilleure mais correcte. Les chambres n'avaient pas de volets, ce qui déplaît aux personnes qui ne peuvent pas dormir en plein jour. Dans l'ensemble, ma note serait pire si les petites choses comme la piscine et le bon service du personnel n'étaient pas prises en compte.
Le 06/03/2020 à 09:58
Très bel hôtel, personnel sympa, très bon emplacement, nature pure, hôtel très propre mais en partie à rénover. Chambres très agréables. Il y avait un super endroit pour manger dans le jardin d'hiver. L'offre de restauration en demi-pension n'est pas un grand succès. Cependant, le personnel a répondu aux demandes particulières, notamment avec mon allergie. Espace bien-être petit mais super et propre. Nous tenons à vous remercier pour ce moment agréable et calme dans votre hôtel. Le petit déjeuner était très copieux et très frais et bon.
Le 05/03/2020 à 08:43
Bonjour les gars, je ne suis pas du genre à écrire quelque chose ici mais je dois mettre ça de côté. J'étais dans cet hôtel avec ma fille le week-end dernier et je voulais y passer un week-end de détente et de bien-être - un échec total. Commençons par l'espace bien-être. J'ai réservé deux massages de 45 minutes deux semaines avant mon arrivée. Nous avons reçu deux soins de 17 minutes. Lorsque je lui ai posé la question, la thérapeute nous a orienté vers la réception, où ils m'ont reproché même si on me l'avait demandé. encore une semaine avant. Le lendemain j'ai réservé deux massages complets de 60 minutes, également un échec total, mon mari peut aussi m'huiler pendant une heure. Il n'y a pas d'uniforme pour les thérapeutes ; pendant le traitement, elle a traversé le parquet en tenue privée et en talons, ce qui est interdit. Venons-en au personnel de service, totalement débordé, à peine un mot amical, quand on leur parle, ils semblent agacés. La réception n'est pratiquement pas sur place et en tant qu'invité, vous devez demander si quelque chose s'est passé en cas de problème. Le personnel de la chambre était sympathique. Mon conseil, il vaut mieux dépenser son argent dans un autre hôtel, malheureusement pour nous cela ne peut pas être changé, mais certainement pas 4 étoiles et c'est dommage de se qualifier d'hôtel bien-être. Plus jamais!!!!!
Le 17/02/2020 à 14:05
très bon hôtel et personnel. Nous avons utilisé la piscine avec les enfants de 7h du matin jusqu'au soir. Très chaud. Nourriture très riche. Sortie en montagne 1000m environ 15 à 30 minutes Luge et ski. Nous avons oublié quelque chose et nous l'avons envoyé. Merci beaucoup //M
Le 03/02/2020 à 12:14
Une fois et plus jamais !!! Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et avions une chambre Bergmann qui était un désastre absolu. Mobilier ancien, le lit totalement inacceptable dans la salle de bain, les murs pleins de moisissures qui se reflètent malheureusement aussi dans ce qu'on appelle l'espace bien-être (piscine) !!! Tout simplement dégoûtant ! Malheureusement, des travaux sont encore en cours en ce moment et il faut traverser la salle à manger en peignoir pour accéder à la piscine ! A part le bruit quotidien des travaux dans l'hôtel.! Le petit-déjeuner était simple et il fallait constamment attendre que quelque chose soit rempli. La dame aux cheveux noirs qui était responsable du buffet du petit-déjeuner était également très antipathique et complètement dépassée par son travail. Malheureusement, le buffet du dîner n'était pas meilleur non plus, purée de pommes de terre du paquet et plein d'autres plats aussi !!! En espérant que les invités ne le remarquent pas !!👎👎👎 Malheureusement, la réception n'est presque jamais ouverte et l'ensemble du personnel est également très antipathique ! Donc, aucune autre recommandation claire pour cet hôtel car il y a certainement de bien meilleurs hôtels dans l'Erzgebirge !!
Le 13/01/2020 à 12:04
Nous y étions pour la première fois il y a 5 ans. Entre-temps, les prix ont augmenté, ce qui n’est plus inhabituel. Malheureusement, la qualité a diminué dans tous les domaines. Notre chambre avait une salle de bain très démodée, certains carreaux de la douche étaient noirs et le système de ventilation était vraiment sale. Le plâtre de la piscine se décolle à plusieurs endroits. Il n'y avait qu'un seul transat dans l'espace détente. Le buffet des enfants a été supprimé. Les chambres dans leur ensemble sont très anciennes. Dans l'ensemble, il faut dire que le rapport qualité-prix n'est plus adapté. Malheureusement, l’évolution des notations ces dernières années le confirme également.
Le 01/01/2020 à 16:36
Malheureusement, ils ne sont pas en mesure de livrer une coupe glacée dans les 50 minutes ! Et après avoir annulé, ayez le culot et souhaitez le facturer ! On ne nous a pas non plus proposé de menus. Il semble que notre secteur de la restauration ne veuille plus rien gagner. Plus jamais pour nous.
Le 21/12/2019 à 20:27
Bel hôtel près de Schwarzenberg. Vous pourrez vous détendre dans la piscine avec sauna. La forêt est idéale pour les promenades. Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet. Un grand bravo aux chefs. C'était délicieux.
Le 02/12/2019 à 17:31
La salle familiale est spacieuse et bien aménagée. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner et le restaurant sont bons. Malheureusement, notre chien n'est pas admis dans le restaurant. L'emplacement est idéal, surtout avec un chien. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis à l'aise.
Le 02/12/2019 à 16:57
Bel hôtel, chambres propres, nourriture délicieuse... Que demander de plus ? Correct! L'hôtel dispose également d'un bel espace bien-être... sauna, hammam et piscine sont inclus. Des soins sont bien sûr disponibles moyennant un supplément. En tout cas, nous avons été très satisfaits de notre long week-end et recommandons sans hésiter cet hôtel...
Le 21/11/2019 à 08:20
En fait, je n'évalue pas, mais je dois me débarrasser des avis après que le voyage ait été un peu lent depuis quelques jours ! Cet hôtel ne mérite pas vraiment 5* ! Heureusement nous avons gagné le week-end, si je l'avais payé j'aurais été encore plus déçu ! La chambre n'a pas été rénovée depuis des lustres, des trous dans le mur, dans le bois, les photos sur internet n'étaient définitivement pas ce que nous avons vu, je pense que c'était autrefois une chambre simple puis transformée en chambre double ! Une pièce très sombre et absolument peu romantique, je me sentais très mal à l'aise ! Tout dans la salle de bain n'était pas propre, les joints, oh mon Dieu (fermez les yeux), le sol avait probablement été essuyé au préalable avec le rouleau de papier toilette de remplacement, alors j'ai gentiment demandé au collier de nettoyage de le remplacer, malheureusement il était juste cassé et a raccroché. La salle à manger était très belle, mais très froide, nous nous sommes assis près des baies vitrées et il y avait vraiment des courants d'air, mais dans l'ensemble, c'était une pièce joliment décorée. Le service du petit-déjeuner a mis du temps à arriver, mais le dîner a été plus rapide (on pouvait aussi y gagner de l'argent) ! Ensuite, dans l'espace bien-être, il faisait très froid, tout ne sentait pas très bon, mais les saunas étaient plutôt sympas ! La salle de relaxation était agréable, malheureusement il n'y avait pas de place pour tous les invités, dans l'ensemble, nous ne reviendrons pas !
Le 14/11/2019 à 22:25
Le Sonnenhotel Hoher Hahn est un hôtel magnifiquement situé dans les Monts Métallifères. Les chambres sont propres et les lits sont vraiment confortables... S'il n'y avait pas la robinetterie de la salle de bain ou le pommeau et le flexible de douche qui sont déjà très vieux. La piscine et l'espace sauna vous invitent à vous détendre et à vous sentir bien, même s'il y a quelques petites choses à faire, comme des lampes cassées. La nourriture est délicieuse et bonne, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est sympathique et serviable. Un grand compliment va au directeur du restaurant Daniel. Nous venons dans cet hôtel depuis plusieurs années et ce ne sera pas la dernière fois.
Le 10/10/2019 à 09:51
En général, l'hôtel est vraiment bien ! Bonne nourriture, bel espace spa et les chambres sont bien aussi. L'emplacement est également génial et vous avez la possibilité de faire de belles randonnées pédestres ou à vélo (il y a une location de vélos dans le village) S'il y a beaucoup de monde, l'espace spa est un peu trop petit.
Le 18/09/2019 à 18:51
Hôtel bien. Beau sauna et piscine. La chambre était propre. Le petit déjeuner n'a rien de spécial mais tout est frais et savoureux. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que même après avoir dit que je partais à 7 heures du matin, la réception n'était pas en mesure de me dire que la réception n'ouvrirait qu'après 8 heures du matin pour effectuer le paiement. Je suis donc allé travailler et j'ai dû revenir à l'hôtel pour payer, perdant plus d'une demi-heure. Mais après tout, je reviendrais si jamais je retourne dans la région.
Le 18/08/2019 à 21:25
L'emplacement dans les monts Métallifères au-dessus de Schwarzenberg est idéal. Les installations de l'hôtel ne correspondent que partiellement à un hôtel quatre étoiles. Les pièces en particulier nécessitent en effet plus de soin et d’attention. La piscine intérieure et l'espace bien-être sont extrêmement agréables. Malheureusement, la conception s'est un peu trompée lors de la rénovation, qui, espérons-le, sera revue lors de la prochaine rénovation majeure ! Cependant, dans l'ensemble, l'hôtel offre un bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons probablement !
Le 31/07/2019 à 22:35
L'hôtel est très agréable et très bien situé. Chambre un peu petite. Nourriture dans une bonne ambiance. Malheureusement, ne convient pas comme hôtel de bien-être ! Crochets cassés sur les murs. Peu de transats dans la salle de bain et l'espace sauna. Canapé avec revêtement en tissu dans la salle de détente.
Le 22/07/2019 à 13:11
Un super super hôtel ! Bonne nourriture, excellent personnel toujours sympathique et serviable - tout simplement génial !! Même un repas alternatif le soir ne pose aucun problème ! Le buffet du petit déjeuner avait vraiment tout !
Le 03/07/2019 à 08:25
Nous étions invités à un mariage. Les 100 € convenus par nuit sont devenus 130 € car des frais ont été soudainement ajoutés. Je me demande pourquoi cela n'est pas dit tout de suite. Le soir, 2 cl de schnaps étaient vendus en 4 cl, puis le schnaps était mis dans les verres. (après que cela ait été signalé, aucune amélioration) Les espaces extérieurs ont désespérément besoin d'être peaufinés, mais l'emplacement de l'hôtel est unique.
Le 15/06/2019 à 19:59
Notre visite dans le cadre d'une offre comprenant massage/bien-être et demi-pension valait son prix. Copieux petit-déjeuner buffet, comprenant du Prosecco le dimanche matin. Dîner sous forme de buffet et de menu définitivement 4 étoiles, la cuisine travaille également de manière durable ! Chambres conviviales avec de bons équipements. La douche dans la salle de bain était démodée. Déconseillé aux personnes handicapées car il n'y a pas d'ascenseur pour accéder aux chambres supérieures. Personnel sympathique partout!
Le 13/05/2019 à 13:58
Hôtel situé dans un endroit exposé sur une colline avec une belle vue (Auersberg) et donc un lieu idéal comme point de départ de randonnées. L'hôtel vieillit certes, mais la chambre était propre, la salle de bain était modernisée, la qualité du sommeil était bonne et le service en chambre était très attentionné. L'hôtel a évidemment un problème persistant avec le WiFi de l'hôtel. Cependant, cela nous a donné la possibilité d'interagir davantage les uns avec les autres, ce n'était donc pas un point négatif. La sélection du petit-déjeuner est vaste et fraîche. Le dîner (menu ou buffet) répond également aux demandes spéciales. Service de restauration très sympathique ! Le seul inconvénient est que l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur et n'est donc que partiellement accessible. Avec des bagages lourds, arriver et partir est définitivement un acte sportif.
Le 12/05/2019 à 16:11
Nous avons séjourné à l'hôtel avec 3 familles pour passer un bon week-end. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement magnifique. Cependant, c'est tout. Nos chambres étaient vieilles et usées. La salle de bain était vraiment très vieille et avait besoin d'une rénovation. Le buffet était vraiment très bon le premier soir, ce qui n'était malheureusement pas le cas le deuxième soir. C'était probablement parce qu'il y avait un mariage à l'hôtel ce jour-là. Malheureusement, cela signifiait, à mon avis, que le personnel devait être en sous-effectif pour s'occuper des clients de l'hôtel ET de la fête de mariage. Le lendemain matin, le buffet du petit-déjeuner avait l'air très médiocre. En gros, il était épuisé au bout de 30 minutes et il n'était rempli qu'après les demandes répétées de plusieurs clients. Si nous avions été là un autre week-end (sans la fête de mariage qui a déclenché un feu d'artifice à 22h30 et est ensuite restée assez bruyante dans la cour jusqu'à presque minuit), nous aurions pu repartir avec des impressions différentes, mais malheureusement pas. Personnellement, je suis étonné par l'attribution de quatre étoiles et je ne reviendrai plus dans cet hôtel !
Le 29/04/2019 à 16:25
C'était certainement un bel hôtel. C'est dommage, tout vieillit, des rénovations sont nécessaires de toute urgence et l'hygiène est également assez mauvaise. Salle de bain sale, canapé avec des taches et de la moisissure partout. Le dîner n'est également que partiellement bon, pas assez de choix pour tous les goûts. Vue et emplacement sinon super. C'était définitivement une destination de voyage idéale il y a 10 ans.
Le 10/04/2019 à 06:39
Belle vue, cuisine délicieuse, chambres vraiment belles mais les salles de bains étaient sales et vieilles. Le personnel, à quelques exceptions près qui ne parlait pas très bien allemand, pouvait être qualifié de plutôt incompétent. La conversation entre les employés prime clairement : vous pouvez faire attendre un moment un invité qui attend. Les lacunes ont été corrigées, il n’y a eu aucune excuse ou quoi que ce soit du genre. Dans l’ensemble, le prix indiqué n’a aucun rapport compréhensible.
Le 18/03/2019 à 10:26
Est très bien situé, idéal pour se détendre. Comme pourboire pour l'entreprise ; Améliorez l’espace bien-être. L'espace sauna est trop petit pour le nombre de lits et donc pas suffisant. Pour explorer les environs, vous devez compter sur la voiture. Il y a suffisamment de sites touristiques.
Le 12/03/2019 à 11:44
Très bien situé, nourriture explosive. Très belle salle à manger tôt le matin avec beaucoup de verre et très romantique le soir. .beaucoup de forêt pour la randonnée.welan pas bien seulement en bas dans la salle à manger qui ne devrait pas être pour les 4 étoiles, chambre tout est propre, certains vieux meubles ont besoin d'être un peu révisés, aussi les couloirs, mais en bas tout est super et agréable bar. Super piscine, belle et grande. Les couvertures étaient très lourdes et pas agréables à câliner. Grincer. . Mais sinon, c'était le cas. Malgré tout, nous étions très contents, le personnel était très gentil. Nous avons vraiment aimé la piscine et le sauna. Œufs frais au plat. Il y avait des œufs brouillés tous les jours. La seule chose qui manquait était le champagne, après tout c'était un hôtel 4 étoiles.
Le 24/02/2019 à 22:42
Cet hôtel était autrefois un bel hôtel, mais il est maintenant totalement usé et meublé avec négligence... C'est dommage, car l'emplacement est fantastique et vous pourriez certainement en faire beaucoup plus. Une partie de l'espace bien-être a été rénovée, mais de la moisissure s'y forme déjà et il y a des taches d'eau partout... Donc l'hygiène là-bas n'est pas au rendez-vous non plus ! Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est médiocre à tous égards (y compris le dîner) !
Le 13/02/2019 à 12:11
C'était autrefois un bel hôtel, aujourd'hui délabré. Globalement négligé. Les chambres sont sales, Il souffle et hurle à travers les pièces de ventilation de la salle de bains et à travers la porte de la chambre donnant sur le couloir. Le plâtre fissuré se gonfle et s'effrite dans les couloirs. La nourriture, que ce soit au petit déjeuner ou au dîner, n'est ni agréable ni comestible. Les matelas sont étroits mais ok, le canapé transformé en lit s'effondre. Plus jamais !!!
Le 07/12/2018 à 14:16
Malheureusement, la nourriture a été négligemment « jetée » dans l’assiette. Sans décoration et à moitié froid. Dommage pour le prix élevé. Nous n'avons même pas demandé si c'était savoureux, nous le savions probablement nous-mêmes : un superbe objet et rien derrière. Dommage. De même le personnel. Ils ne me reverront plus jamais.
Le 14/11/2018 à 09:44
Un hôtel de bien-être dans un emplacement idéal sur la montagne. Très bonne nourriture, personnel très sympathique. Sauna avec espace piscine intérieure pour se détendre. Nous avons choisi à nouveau cet hôtel après des années et sommes très satisfaits. Ici, on ne peut pas s'attendre à quelque chose de moderne, mais à de la détente et à beaucoup de nature. À tout moment.
Le 08/11/2018 à 20:27
Jusqu'à présent, après la 10ème visite, nous étions à nouveau très satisfaits de la nourriture, des chambres et des massages. Cependant, le personnel de service très jeune devrait être davantage formé à l'attention, afin que le client n'ait pas à demander du pain. Et ce que nous n'avons pas trouvé correct, c'est que les clients de l'hôtel étaient expulsés de la piscine alors que des « nageurs invités » étaient sur place. Il est impossible que vous ne puissiez pas utiliser la piscine aux heures de pointe. Il est urgent de trouver une autre solution !
Le 15/10/2018 à 20:07
Chambres très simples. La lumière ne fonctionne pas correctement. Prévenu la réception, malheureusement sans succès. Salle de bain avec moisissure dans la douche. Petit déjeuner ok. Pas de produits à grains entiers.
Le 07/10/2018 à 11:43
Hôtel *** soigné et solide, les étoiles **** font encore un peu défaut. En particulier, le buffet du soir dans le cadre de la demi-pension pourrait être amélioré. Mais le petit déjeuner est bon. L'emplacement est parfait, la frontière tchèque est accessible en 15 minutes. Vous pouvez rejoindre Karlovy Vary en un peu moins de 50 minutes, idéal pour une excursion d'une journée. Les environs sont également superbes, notez le restaurant Oelsner pour le déjeuner, à 10 minutes à pied.
Le 28/09/2018 à 18:48
Un très bel hôtel, en pleine nature. Le personnel est très sympathique et la nourriture (petit-déjeuner et dîner) était également bonne. Bien sûr, tout n'est pas neuf partout, mais c'est propre et agréable. Vous pouvez faire de la randonnée, nager ou simplement profiter de la nature. Je ne comprends absolument pas les mauvaises critiques ici, mais les gens peuvent toujours se plaindre. C'est dommage que certaines personnes ne puissent jamais être satisfaites.😊
Le 11/08/2018 à 13:03
Nous avons eu une très belle chambre avec terrasse. Le service de chambre était super ! Le petit déjeuner (demi-pension) était très copieux, le dîner était extrêmement varié et varié. L'équipe de service était très attentionnée et sympathique (pas fausse) ! Prix/performance imbattable. Très bel hôtel avec piscine et tennis. 5 jours de pures VACANCES ! Merci!
Le 02/08/2018 à 11:59
Après le mariage, mon mari et moi avons déjeuné avec notre famille (11 personnes au total) à Hoher Hahn. Lorsque j'ai personnellement réservé une table, il n'était même pas indiqué qu'il s'agissait d'un mariage, même si je l'avais mentionné. Heureusement, lorsque j'ai rappelé 2 semaines avant le jour du mariage, tout pouvait être réglé (réception au champagne, décorations, ...). J'ai commandé du Hugo, qui n'était même pas fraîchement préparé ce jour-là, mais servi tout prêt à partir de bouteilles (on pouvait le goûter). Nous n'avions que 5 plats principaux au choix, exclusivement des plats de viande. En principe, nous n'avons pas eu de problème avec la petite sélection, j'ai juste trouvé dommage que cela n'ait pas été discuté à l'avance ou que je n'en sois pas informé. La nourriture en elle-même n'était pas bonne, à l'exception d'un plat. C'était très décevant car le rapport qualité-prix n'était absolument pas correct. Je ne recommanderais certainement pas le restaurant !
Le 29/07/2018 à 22:18
J'ai une grave maladie cardiaque et on m'a donné une chambre dans les combles. Il serait urgent de préciser lors de la réservation qu'il n'y a pas d'ascenseur afin qu'une décision puisse être prise lors de la réservation. La cuisine et la nourriture proposée le soir étaient très médiocres (un seul cuisinier ou personnel de cuisine) et nous avons fait de gros efforts
Le 13/07/2018 à 10:50
Endroit très calme, belles chambres neuves, personnel sympa, belle piscine, malheureusement l'eau était trop froide. Nous avions réservé la demi-pension, ce qui était correct en termes de qualité et de prix, la carte semble assez chère, même si les portions étaient très grandes.
Le 23/05/2018 à 06:44
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et n'avons jamais passé de si mauvaises vacances. Le système informatique n'a pas fonctionné pendant une semaine entière. Aucun paiement par carte n'était possible. Après avoir commandé des boissons pour le dîner, nous avons été informés que celles-ci devaient être payées en espèces. Mauvais sans argent... Notre fille a commandé quelque chose parmi les 4 plats du menu enfant. Au bout d'un moment, la serveuse annonça que le plat n'était pas disponible. Il n'y avait qu'un choix très restreint pour le petit-déjeuner car apparemment le fournisseur n'était pas encore là. Il était déjà 9 heures passées. Il était à 5 minutes du supermarché le plus proche, où ils auraient pu au moins organiser des tranches de fromage et de jambon ! Certains membres du personnel étaient très durs et dépassés par la situation. Il n'y a eu aucune réponse à la gêne occasionnée. La chambre était au deuxième étage. Une catastrophe avec les enfants et les bébés. Avec un hôtel sous-utilisé, une meilleure solution aurait certainement pu être trouvée. De plus, la chambre était très défraîchie. Dans le lit bébé, il n'y avait qu'une couverture comme matelas. Nous sommes complètement insatisfaits et n'y reviendrons certainement plus et ne recommanderons cet hôtel à personne.
Le 24/04/2018 à 22:35
Bel immeuble classé. Joli jardin d'hiver avec une terrasse accueillante - pure détente. Tennis, billard, pétanque et minigolf étaient inclus. Le personnel était toujours serviable. Une piscine intérieure, un fantastique bain de vapeur et 2 saunas sont disponibles et vous aideront à vous détendre avant ou après un délicieux repas. Le brossage/massage réservable est également fortement recommandé. Des lieux à proximité tels que la vieille ville de Schwarzenberg, la cascade de Blauenthal et de petits sentiers de randonnée ont également adouci notre séjour. Nous n'étions dans la chambre que pour dormir, donc cela ne nous dérangeait pas qu'elle soit meublée très simplement, mais propre. Le reste de l'hôtel compense. C'était calme pendant la semaine, mais le week-end il y avait quelques familles avec enfants. Nous recommandons! Pour nous, nous serions heureux de revenir, mais certainement en semaine ; )
Le 02/04/2018 à 13:13
Nous avions la demi-pension et le dîner sous forme de buffet changeant. La chambre (308) était soignée. La salle de bain pourrait être rénovée prochainement. Les soins de bien-être étaient super. Piscine et sauna inclus. La vue est agréable. Des sentiers de randonnée sont également disponibles à des intensités variables. Je classerais celui autour de Schwarzenberg comme moyen. Astuce : si vous voulez du café et des gâteaux à Schwarzenberg, arrêtez-vous au Kaffeeträume Regine Müller.
Le 25/03/2018 à 14:03
Cet avis concerne uniquement le restaurant. La nourriture était toujours bonne, il n'y avait rien à redire. Cependant, le prix est assez élevé, une viande assaisonnée (nageoire de ragoût) pour un peu moins de 9 euros, c'est déjà du lourd. C'est probablement la raison pour laquelle vous ne trouvez pas de menu en ligne. Malheureusement, l'ambiance n'était pas terrible non plus, quelque peu incohérente et peu confortable. Je connaissais le Hahn avant qu'il ne devienne un « Sun Hôtel », il était plus confortable à l'époque. Surtout, vous devez repenser l'aménagement de la pièce, il suffit de peindre sur le papier peint d'époque blanc et la bordure rouge semble maladroite. De plus, en tant que client, vous ne voulez pas voir les clients de l'hôtel se promener dans le restaurant en peignoir. Un autre point positif à mentionner est le service amical et courtois.
Le 21/02/2018 à 19:13
Bâtiment ancien, attrayant de l'extérieur. Réception pour 4 étoiles ancienne, usée, à réparer. Ont été accueillis comme des invités de « catégorie inférieure ». Recherche dans plusieurs annonces pour trouver une réservation. La maison entière a besoin d'être rénovée, tapis sombres, cadres de portes noirs, portes marron foncé. La propreté dans toute la maison était limite. Lampes cassées. Bon espace bien-être, 3 saunas, piscine couverte. Le personnel est gentil et sympathique lorsqu'on lui parle. Le directeur et le personnel devraient suivre une formation pour un hôtel 4 étoiles. L'hôtel vise deux étoiles.
Le 20/02/2018 à 12:22
Ce n'est pas une qualité 4 étoiles pour moi. J'ai réservé une chambre double et j'ai eu une chambre simple avec un lit de 1,40 m. Chambre en mauvais état et tout simplement trop petite pour 2 personnes. Je ne peux ni ne veux dire si c'est par nécessité ou pour des raisons de profit. L'espace bien-être, en revanche, était très agréable. La nourriture est variée mais malheureusement tout n'est pas frais. Le personnel faisait parfois de gros efforts. À mon avis, répondre aux critiques (voir nourriture) n'est même pas conforme à un statut 4 étoiles. Si le prix de cet hôtel était 3 étoiles, ce serait certainement vrai.
Le 10/02/2018 à 20:32
D'accord
Le 03/02/2018 à 21:03
L'endroit est un peu mal indiqué là où se trouve le centre ou le marché et il y a des places de parking. Malheureusement, nous n'avons pas non plus eu de belle chambre. Trop d'enfants et d'animaux dans ce bel hôtel. L'hôtel perd donc un peu de son ambiance. Il y a aussi des fêtes de famille dans l'espace réservé aux clients. Mal organisé. Personnel et service très bons et sympathiques. 4 étoiles, c'est trop. Nous avons eu des hôtels plus calmes dans les Monts Métallifères.
Le 12/01/2018 à 13:51
L'hôtel n'est pas un 4 étoiles. Le petit déjeuner était bon mais le repas du soir était très cher. La chambre était à la hauteur d'un hôtel 3 étoiles bien que très propre. Le personnel était poli mais on ne pouvait pas le voir la plupart du temps à la réception et au bar. 6 euros pour 2 tasses de thé sans exception. Excellente position au sommet d'une montagne.
Le 07/12/2017 à 20:58
Super petit-déjeuner buffet. L'heure centrale du dîner en cas de réservation en demi-pension pourrait être prolongée jusqu'à 21h30. Nous n'avons pas aimé le fumoir et les cendriers (s'il y en avait, ils étaient complètement bondés). Personnel et réception super. Grand jardin d'hiver. La piscine était super.
Le 14/11/2017 à 09:59
Un bel hôtel situé sur une colline. Nous avions une superbe chambre au dernier étage. Le personnel était très sympathique et a répondu à tous les souhaits. Le choix au buffet du petit déjeuner était copieux et vraiment bon. Le dîner était sous forme de buffet dans le cadre de la demi-pension. Le choix était correct, malheureusement la nourriture dans les conteneurs n'était que tiède. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
Le 04/11/2017 à 16:51
Ce fut une expérience absolument impressionnante ! Nous nous attendions à beaucoup de bonnes choses et nos attentes ont été largement dépassées ! Du personnel (une image de politesse et de service) aux chambres en passant par l'espace bien-être en passant par la nourriture... tout était parfait ! Nous serions heureux de revenir à tout moment !
Le 25/05/2017 à 20:44
Nous ne savons pas si nous avions la pire chambre de tout l'hôtel, mais c'était tellement frustrant que le jour de notre arrivée, nous avons décidé de partir le lendemain. Des toiles d’araignées pendaient au plafond et la pièce résonnait incroyablement fort. Le papier peint se décollait des murs. Aucune trace de bien-être. De plus, le lit craquait. Nous sommes habitués à tellement de choses meilleures dans un hôtel quatre étoiles. Malheureusement, cela n'en valait pas la peine.
Le 17/03/2017 à 14:09
Presque parfait pour de courtes vacances dans les Monts Métallifères. Excellent restaurant avec un mobilier moderne et une bonne cuisine. Le buffet du petit-déjeuner est convaincant. Le personnel est également très sympathique et facile à vivre. La piscine intérieure est super, le sauna est également agréable. Les chambres sont grandes, seule la salle de bain a besoin d'une refonte. Emplacement idéal pour faire de la randonnée et explorer la région de l'Est de l'Erzgebirge. Les places de parking sont un peu rares le week-end. Hautement recommandé.
Le 11/02/2017 à 19:10
Bel emplacement
Le 22/01/2017 à 09:01
Le rapport qualité-prix est correct et le personnel est très sympathique. Malheureusement, je dois retirer quelque chose de la nourriture et de la propreté (j'ai mangé un jour des pommes de terre très al dente et il y avait une toile d'araignée au plafond de la chambre 114. Sinon, ce fut un merveilleux séjour et le petit-déjeuner dans le jardin d'hiver était gigantesque. L'espace bien-être est également très bien, même si j'aimerais voir un service de boissons et un espace extérieur dans le sauna.
Le 20/12/2016 à 11:42
Bel hôtel confortable, bonne nourriture
Le 04/12/2016 à 22:53
Hôtel haut de gamme
Le 26/11/2016 à 19:46
L'hôtel dispose d'un superbe espace sauna et d'une piscine - je le recommande vivement. Sinon, cela dépend de la chambre dans laquelle vous séjournez. La nôtre était propre mais montrait déjà son âge. J'attendais avec impatience les chambres telles que illustrées en ligne, mais ce n'était pas le cas. Il y a des défauts mineurs partout qui pourraient être corrigés rapidement... Le petit déjeuner est suffisant et on trouve toujours quelque chose. L'allée menant à l'hôtel est également aventureuse, mais cela pourrait aussi être dû au fait que la bonne route d'accès était fermée. Ce n'est certainement pas sans cela en hiver non plus.
Le 21/09/2016 à 18:41
Emplacement idéal pour un hôtel, très belles vues, cadre magnifique. L'hôtel en lui-même est correct jusqu'à présent. La nourriture (demi-pension) était très bonne et il y avait beaucoup de choix. Les chambres sont bien aussi. Très belle salle de bain qui mérite absolument des éloges ! C'est propre donc il n'y a rien à redire :)
Le 15/08/2016 à 16:15
Très bel endroit calme sur la montagne. Personnel très sympathique et compétent. Nous avions un appartement. Les chambres étaient assez grandes. Malheureusement, la propreté des salles de bains n'était pas à 100 %. L'hôtel pourrait bénéficier d'un soin esthétique. Malheureusement, les douches sont très petites et ne conviennent pas aux clients corpulents.
Le 02/02/2016 à 12:12
C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel et ce ne sera pas la dernière non plus. Les chambres sont assez grandes, lumineuses, conviviales et propres. Il est situé au centre, vous pouvez donc faire beaucoup de choses à partir de là. La nourriture était tout simplement excellente, il y en avait pour tous les goûts. Piscine et sauna super. Le ventilateur nous a dérangé, c'était trop bruyant. Ce serait bien d'acheter des toilettes pour chiens.
Le 08/09/2014 à 06:59
En août, nous avons passé quatre belles journées sur le Hoher Hahn. Nous avons réservé en demi-pension, ce qui s'est avéré être une bonne décision. Matin et soir, nous nous sommes servis du riche buffet, préparé avec amour et toujours bien rempli de plats savoureux. Le personnel très sympathique et serviable du Sonnenhotel a rendu notre séjour particulièrement agréable. Cependant, les meubles propres de la maison semblent un peu poussiéreux, surchargés et usés.
💬 Nous y avons récemment séjourné avec notre équipe sportive qui se rendait dans la région. Nous avons tout apprécié de l’expérience ! Les chambres, le personnel et surtout la nourriture ! Le petit déjeuner était génial et le repas que nous avons pris au restaurant était également super ! Nous avons apprécié l'emplacement qui permettait de se promener facilement et de profiter des sites locaux. Nous le recommandons sans hésiter car c'est un endroit idéal où séjourner !
💬 Que dire ? Un Fast-food comme les autres. Personnel sympathique et endroit propre pour une heure tardive, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs
💬 Nourriture délicieuse et service efficace. Excellent rapport qualité/prix Je recommande.
💬 L'un des meilleurs endroits de Nuremberg pour goûter la cuisine locale. Ce restaurant chaleureux est situé dans le quartier du Handwerkerhof et accueille essentiellement tous ceux qui entrent dans la vieille ville près de la Frauentorturm. L'extérieur est super mignon, on dirait une maison de conte de fées. L'intérieur a l'air simple, mais plein de petits détails qui donnent à la pièce un aspect chaleureux et confortable. Les serveurs sont polis et sympathiques, le service est ultra rapide : nous avons reçu notre commande en 5 à 7 minutes ! Le mélange de grillades était merveilleux - les steaks étaient juteux et parfaitement cuits, les saucisses étaient presque les meilleures que j'ai eues pendant mon séjour de 4 jours à Nuremberg. Les plats d'accompagnement - la salade de pommes de terre et la salade de chou étaient délicieux et s'accordaient parfaitement avec le plat principal. Les prix étaient plus que bons pour l'emplacement.
💬 La nourriture était prête très rapidement et le rapport qualité-prix était correct.
💬 Accueil, service,propreté,amabilité,nourriture 100% parfait pour l'accueil de notre groupe de 21 motards. Rien à redire: la perfection! De plus, vaste parking gratuit. Une très bonne adresse à conseiller. Je la garde!
💬 Nourriture très savoureuse. Gentilles personnes. Service rapide.
💬 J'étais là seulement pour manger ! Le service était très sympathique et attentionné. Vous ne serez pas submergé par le bonheur du menu. J'ai eu une salade avec des escalopes viennoise avec des frites. C'était très savoureux et j'ai eu du mal à tout finir ! Je pense que le rapport qualité-prix est tout à fait correct et je le recommande !
💬 Le service et l'ambiance étaient excellents, la nourriture était prête rapidement. Malheureusement, la "pizza" n'était pas ce que j'imagine être une pizza. J'ai probablement visité plus de 100 restaurants dans le monde et c'était la première fois que je n'aimais pas la pizza, elle n'était pas très appétissante et je voulais repartir après la première bouchée même si j'avais extrêmement faim. Et jusqu'à présent, j'ai vraiment apprécié toutes les pizzas du monde entier, vous ne pouvez donc pas vous tromper. Malheureusement, c'était 20 € pour une expérience globalement négative ; le thé glacé était également extrêmement sucré et ne l'améliorait pas.
💬 Bonne cuisine, bon rapport qualité prix. Il y en a pour tous les goûts. Serveuse très aimable et très attentive à ces clients. Parfait. L'ambiance est un peu vintage et le restaurant est dans son jus. Le cadre est romantique. Nous avons eu une table pour deux dans un coin. Parfait