Avis sur Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg à Hamburg
Fatma.e
Le 01/04/2024 à 19:26
Je vous demande simplement une commande mal livrée. L'homme y écrit plus, ne le laisse pas brûler. Et ça vient brûlé
Ibrahim.a
Le 25/12/2023 à 20:50
Nous avons commis une erreur et fourni une adresse incorrecte. Et Smileys était très arrangeant et offrait un service de qualité ! Continuez comme ça!
Asim.i
Le 24/12/2023 à 16:28
Les pires smileys au bout de 50 minutes la commande est arrivée et tous les ingrédients ont été oubliés sur mon croque, seul du pain vide est arrivé, les employés n'ont fait preuve d'aucune perspicacité et il n'y a eu aucune compensation !
Florian.c
Le 03/12/2023 à 19:31
On ne peut plus offrir à personne une si mauvaise pizza, c'est vraiment cruel, tout est froid, la pizza est totalement sombre et je cherche toujours les garnitures à 19 €, la pizza est vraiment nulle. vous ne commandez plus rien ? Tu ne peux plus rien commander, c'est terriblement mauvais
Remo.l
Le 01/12/2023 à 23:02
Hostile. Même si vous souhaitez commander dans la bonne région, on vous dit le contraire
Bryan.u
Le 17/10/2023 à 22:14
Normalement, tout se passe bien, mais dernièrement, les livreurs n'arrêtent pas d'appeler et ne sonnent plus, et il faut 40 à 50 minutes pour que la nourriture arrive. C'est assez long étant donné que le trajet jusqu'au magasin prend 5 minutes à pied.
Jens.a
Le 17/10/2023 à 21:22
Livraison très hostile et souvent incorrecte, puis vous ne recevez même pas de nouvelle nourriture et devez la manger... c'était ma dernière commande
Ottl.
Le 01/10/2023 à 17:26
Commande passée aujourd'hui pour retrait en libre-service. APRÈS UNE HEURE, il n'y avait aucun message concernant un éventuel ramassage, maintenant après environ 2 heures d'attente, toujours aucune information.
Melina.c
Le 18/08/2023 à 18:49
Nourriture délicieuse!
Andreas..
Le 02/07/2023 à 14:52
Excellentes pizzas, service de livraison rapide et agréable.
Nikolai.r
Le 23/05/2023 à 13:06
J'ai contacté le propriétaire après environ un an car j'avais encore besoin d'une facture. M'a été délivré sans aucun problème. Peu de gens font cela de nos jours sans avoir à vous ennuyer plusieurs fois. En plus d'une délicieuse pizza à l'époque, on obtient 5 étoiles pour ça :-)
Lee.
Le 06/03/2023 à 13:35
Comme toujours très bon :)
Serdar.c
Le 23/02/2023 à 21:44
C'est de plus en plus cher...
Güldest.y
Le 13/02/2023 à 08:30
Super sympa et délicieux
jennfer.a
Le 05/02/2023 à 21:34
Les petits pains-collations contenaient parfois plus de fromage... c'est juste de la pâte.
Fassi.e
Le 29/01/2023 à 12:02
Oui, l'inflation est ok, mais 4 morceaux de salami sur une pizza à 16 euros, c'est outrageusement gourmand
Rodrigo.o
Le 25/01/2023 à 20:34
Je ne peux pas le recommander pour le moment ! J'ai commandé une pizza aujourd'hui et elle était dure et totalement sèche ! J'ai dû en jeter la moitié ! C'est dommage pour l'argent pour lequel j'ai travaillé dur ! Smileys, malheureusement vous êtes perdants... c'est dommage ! J'ai toujours aimé commander chez vous... vous devriez probablement chercher un pizzaïolo qui a ce qu'il faut !
UsoHH658.
Le 26/12/2022 à 14:18
Bonjour chère équipe Smileys, Malheureusement, l'inflation nous frappe tous, mais je trouve plus que discutable que vous soyez si durement touchés que je commande une « grande pizza » et que la pâte est si fine que je peux presque voir à travers. De plus, vous pourriez compter les garnitures d’une seule main. Il y avait presque plus de fromage séché que de pâte. C'était tout au plus une petite pizza. Une grande pizza devrait nourrir au moins deux personnes, mais aucune n’était pleine. C'était comme si j'avais commandé un cracker au fromage. Si je n'avais pas commandé de trempettes avec, vous n'auriez presque pas pu manger la pizza. J'y réfléchirais à deux fois avant de commander à nouveau chez vous. 22€ pour une Pizza Funghi avec 5 champignons dessus. Pouvez-vous encore appeler ça de la pizza ???? Il n'y a plus rien à dire. Très dommage
Loredana.h
Le 16/11/2022 à 00:24
Très bien, merci pour le bon service!!!!
Mohsen.h
Le 08/11/2022 à 21:02
J'ai commandé une pizza XL aujourd'hui et elle était vraiment salée et vraiment mauvaise. Une étoile, c'est trop. Mon argent a été gaspillé aujourd'hui.
Lukas.e
Le 17/10/2022 à 18:32
La baguette de croque était humide et moelleuse au début et le bord était dur à la fin.
anonym.n
Le 18/09/2022 à 18:35
Je viens de commander une pizza normale, le fromage avait un goût tellement dégoûtant, la pizza avait un goût vieux, comme si elle avait été réchauffée hier. A partir de maintenant, je ne commanderai plus jamais chez Smileys. C'était déraisonnable, j'ai dû jeter la pizza
Happz.h
Le 16/09/2022 à 16:23
L'une des meilleures pizzas de Hambourg
Vshdjdb.a
Le 12/09/2022 à 02:53
Merde totale
m.
Le 05/08/2022 à 21:42
Je trouve que c'est bon, mais lorsque vous commandez une pizza, vous devez toujours la couper vous-même. Ce serait mieux si vous la coupez sur place.
Benjamin.o
Le 28/06/2022 à 09:07
Si j'avais commandé une pizza, personnellement, je ne l'ai pas aimé et je ne commanderai plus
Michaela.o
Le 11/06/2022 à 20:06
La nourriture était bonne. Mais malheureusement, je dois dire que le magasin n'est pas très adapté aux enfants. Un enfant veut vraiment un aimant pibo, a déjà 2 points et est très gentil, prend une autre photo de pibo dans le paquet, va au magasin, la lui donne et demande s'il peut avoir un aimant avec et n'en obtient qu'un : Non, ce ne sont que 2. Vous pouvez aussi faire quelque chose vous-même
Özz.
Le 21/05/2022 à 10:43
Service de livraison de pizza n°1. Livraison savoureuse et rapide 👍🏻 Merci pour le geste 🥰
Muharrem.o
Le 18/04/2022 à 03:06
La nourriture commandée n'a PAS été entièrement livrée. Et après un appel téléphonique avec le patron hostile, je n'ai même pas reçu de bon d'achat, ce qui est la norme dans TOUTES les autres succursales Smileys. Depuis, en tant qu'ancien client régulier, je n'ai plus jamais commandé dans cette succursale ! Non recommandé!
Janine.i
Le 25/03/2022 à 16:48
Ce n'est pas un reproche en soi, mais le fromage a été oublié avec mes pâtes pour la troisième fois.
Jörg.�
Le 18/03/2022 à 22:00
Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience aujourd'hui : je n'ai pas non plus été entièrement impressionné par l'employé au téléphone. Je lui ai dit que s'il me donnait un bon de 5 €, ce serait fini pour moi, mais il ne voulait pas ça... C'est pourquoi voici le commentaire. La satisfaction du client est la clé de voûte des ventes. Je n'arrive pas à comprendre comment dépenser 5 € et aliéner un invité régulier.
AllesWirdGut.
Le 05/02/2022 à 18:32
Les cheveux des bras dans la garniture de pizza ! Poursuivre
NightstarX.
Le 10/01/2022 à 20:16
Vous devez garder un œil sur vos chauffeurs, ils ne font que courir, ils provoquent presque des accidents....ils roulent à 80 km/h dans une zone 30 et ne font pas attention à la circulation, etc. Ont-ils même un permis de conduire ? D'une manière ou d'une autre, j'en doute. Vous avez de mauvais chauffeurs là-bas...
claudia.e
Le 27/12/2021 à 18:22
Bonne nourriture et livraison rapide. Si je reviens à Hambourg, je serai heureux de commander à nouveau ici et le personnel est très gentil.
Nico.l
Le 30/11/2021 à 13:25
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile !! La nourriture est généralement bonne et la livraison fonctionne toujours très bien. Ce que nous avons vécu aujourd’hui ne peut être surpassé en termes d’impudence !! Nous avons passé une commande en ligne et les mauvaises sauces ont été livrées dans la boîte de poulet, oublions que cela peut arriver. Mais livrer une pizza avec la mauvaise pâte et ne même pas en livrer une nouvelle comme commandé est un scandale. Le patron n'a même pas le courage de rappeler et de clarifier ça ! Au lieu de cela, vous êtes rejeté au téléphone et blâmé. Nous avons commandé correctement et l'erreur semble provenir du système Smileys. De cette façon, vous ne fidélisez pas les clients, vous les perdez. Et tout cela à cause d'une petite pizza mal livrée, incroyable. Nous ne commanderons plus chez vous.
Michelle.a
Le 18/11/2021 à 21:54
Délicieuse pizza et livraison rapide, le personnel était également très gentil et sympathique. Je n'ai pas eu à attendre longtemps non plus.
Bassam.a
Le 01/11/2021 à 16:35
Le meilleur
Andreas.r
Le 13/07/2021 à 01:48
La livraison le 26 juin 21 s'est bien passée. La pizza Denver [Ø 32cm] au jambon fermier, pâte classique, pizza standard était en partie très salée et en partie sans goût salé. La pizza était plutôt insipide. Le jambon fermier était copieux. La salade était bonne et copieuse.
Kostic.9
Le 20/04/2021 à 00:26
J'ai vraiment du mal à rester objectif. Je suis en colère et déçu. Je ne donne que 3 étoiles pour la livraison rapide. La pizza n'était pas du tout comestible et avait parfois un goût très sec. La pizza contenait beaucoup trop de sauce asiatique et presque pas de sauce tomate. On avait parfois l'impression que la sauce tomate avait tout simplement été oubliée. J'ai appris qu'il fallait travailler avec des échelles et de manière très précise. Apparemment, cela n'avait pas été fait lors de ma commande. Je suis une grande fan des Smileys et j'aime bien commander chez vous, mais ce que j'ai mangé était tout simplement un désastre. Désolé.
Mustafa.i
Le 13/03/2021 à 15:34
Tous les employés sont très gentils et sympathiques. La pizza était encore chaude et était délicieuse. Le délai de livraison était exactement comme indiqué. J'aime toujours commander et manger là-bas car ce sont les meilleurs !
Turminator.u
Le 18/02/2021 à 20:01
J'ai eu la pire pizza que j'ai jamais mangée, je ne donne jamais de mauvaises critiques, mais ce fut un véritable désastre. La pizza était froide, détrempée, les garnitures collaient au couvercle et au lieu d'une pizza, d'une trempette et d'un tiramisu, je n'avais pas de tiramisu mais deux trempettes. La livraison a mis 35 minutes via l'application Lieferando, confirmée mais a mis 65 minutes.
Satichi.s
Le 17/02/2021 à 22:19
Malheureusement, la livraison a pris beaucoup de temps en dehors des heures de pointe. Malheureusement, la nourriture n'était plus particulièrement comestible. Dommage.
Sascha.e
Le 05/01/2021 à 10:42
Depuis octobre j'ai commandé 10 fois, comme il n'y avait pas de fromage dessus, j'ai commandé du fromage supplémentaire... A la 11ème commande, le fromage était en standard sur la pizza ! Les smileys m'ont fait attendre 5 jours après ma plainte ! Apparemment, ils vérifiaient l'enregistrement de la caméra, ce qui a amusé le chef de la succursale de Wilhelmsburg au téléphone ! Le service pizza Smileys ne souhaite pas rembourser les 9 fromages manquants !
Iddrissou.a
Le 03/01/2021 à 23:02
La pizza était super bonne, elle était prête au bout de 10 minutes et livrée rapidement. Avec plaisir encore
Sahin.y
Le 10/11/2020 à 22:51
Grand choix et personnel sympathique. Il devrait y avoir plus d'options saines
Andre.
Le 30/09/2020 à 14:23
Les pizzas sont très savoureuses. Les fournisseurs sont toujours très sympathiques et rapides.
Max.u
Le 02/07/2020 à 17:16
Je suis un client régulier et les pizzas à l'américaine sont les meilleures ! Les chauffeurs sont toujours sympathiques, comme on pourrait l'espérer. Le délai de livraison dépend fortement du moment où vous commandez, mais c'est normal.
Eliza.e
Le 17/06/2020 à 22:53
J'ai passé la commande aujourd'hui après avoir appelé. une pizza aux tomates et au pesto de basilic... J'ai immédiatement eu la réponse c'est quoi le pesto de basilic, nous n'avons rien eu de tel, puis j'ai demandé d'accord, qu'est-ce que tu as ? Puis la dame a dit « oui, non » 😅
Nour.
Le 30/05/2020 à 20:08
C'était délicieux Livraison super
Kjara.
Le 25/05/2020 à 13:13
Aujourd'hui, j'ai été très déçu. Les 2 étoiles ne sont là que parce que la nourriture est arrivée très rapidement. J'ai eu un plat de pâtes. La nourriture était froide, les composants individuels tels que les épinards et le jambon étaient simplement empilés. De plus, les épinards étaient totalement liquides. Jusqu'à présent, la nourriture a toujours été bonne, mais aujourd'hui, ce fut une véritable déception.
Jara..
Le 10/04/2020 à 20:11
La pizza est arrivée au bout de 50 minutes et malheureusement elle ne faisait plus chaud. Sinon super savoureux
R.
Le 04/04/2020 à 03:02
Jusqu'à présent, la nourriture est toujours arrivée chaude/tiède. De loin les meilleurs smileys de Hambourg. Croyez-moi, les autres smileys à Hambourg sont définitivement pires.
Fabian.�
Le 16/03/2020 à 00:02
Pizza sortie du four trop tôt. consistance comme un yaourt à la framboise. Le dernier magasin sale et vos coureurs, les derniers dans les rues, devraient tous se procurer un vieux vélo.
Björn.�
Le 09/03/2020 à 09:52
J'aime beaucoup la pizza au poulet au churry sans ananas !
Fernandez.a
Le 19/02/2020 à 16:34
La nourriture n'était pas assez chaude mais c'était plutôt bon
David.a
Le 02/02/2020 à 15:41
Vous vous êtes donc vraiment surpassé aujourd'hui avec la taille de vos petits pains snack. Avez-vous manqué d'argent dans la maison ou que se passait-il ?
Bingo.h
Le 03/01/2020 à 16:51
La nourriture est vraiment délicieuse et la nourriture vous donne la chair de poule
Claudia.
Le 09/11/2019 à 18:47
Je signe immédiatement l'avis suivant : Après une heure d'attente, la commande a été annulée sans raison valable. Vous ne pouvez pas faire ça, les gens
Ahmad.l
Le 15/10/2019 à 12:08
🍟🍕🍟
Emanuel.e
Le 10/10/2019 à 08:21
C'était délicieux.
Jan_.e
Le 26/07/2019 à 19:10
Ils font des super pizzas
Black.a
Le 10/07/2019 à 21:02
J'ai commandé des croques à 60 euros et ils étaient assez acidulés, le contenu n'est même pas comme un croque 2 feuilles de laitue Un peu de fromage et 4 morceaux de viande se voyaient quand j'ai démonté mon croque.... Tu as plus de petits pains que tout le reste, la bêtise complète, complètement énervé, tu appelles et comme si on jouait sur un cassette, une dame qui travaille là dit que ça va arriver. Tout est pesé, elle ne peut rien dire de plus.... Non seulement c'est les cendres d'un client. Non, ils ne vous présentent pas d'excuses ou quoi que ce soit d'autre. Mon la conclusion est que je n'y commanderai plus jamais de croques. L'argent de 60 euros a bien sûr été jeté par la fenêtre 😠😠 😠😠load decks
Anneliese.o
Le 06/07/2019 à 10:30
C'était savoureux
Claudia.b
Le 09/06/2019 à 22:33
Sois prudent! Danger! Tricheur! Commande non livrée, argent pas encore remboursé !
Giulia.a
Le 09/06/2019 à 22:31
Commande envoyée et rejetée à la dernière minute. Déception
Joel.c
Le 09/06/2019 à 22:31
Attention : cette succursale ne livre pas à HafenCity malgré une annonce contraire. Mais on ne nous l'a dit que longtemps après avoir commandé. L'argent ne peut être retransféré que dans 2 jours.
C..e
Le 09/06/2019 à 22:29
La pire expérience de ma vie ! La commande n'a pas été livrée. 0 étoiles. J'attends toujours mon remboursement !
Alexander.
Le 09/06/2019 à 22:27
Après une heure d'attente, la commande a été annulée sans raison valable. Stressant. Plus jamais. Merci pour rien.
KatarinaHildebrandt.
Le 03/06/2019 à 14:55
Après avoir essayé d'obtenir une pizza croustillante pour 5 commandes, j'ai découvert que les demandes des clients ne pouvaient pas être satisfaites en raison du travail à la chaîne. Honnêtement, quel MAGASIN SALE ! Si vos clients vous écrivent déjà des messages sympathiques, ce ne serait pas trop demander de revenir vers eux et de leur faire savoir que votre système n'est pas conçu pour cela.
Thomas.o
Le 22/05/2019 à 23:07
Un peu cher mais savoureux
Anna.u
Le 24/02/2019 à 18:42
Donc J. UN
Erdal.a
Le 02/01/2019 à 15:48
C'est tout simplement délicieux
mouhammedaziz.0
Le 02/01/2019 à 10:33
La croûte au fromage et la fine pâte à pizza étaient tout simplement délicieuses. J'ai aussi beaucoup apprécié les petits pains snack 😋.
Fahrschule.a
Le 20/12/2018 à 21:05
Super savoureux, livraison rapide et chauffeur sympa
Velat.o
Le 09/12/2018 à 19:29
Trop lent
Marco.c
Le 13/11/2018 à 18:24
Un grand merci au chauffeur qui a encore pissé dans mon jardin en partant...
Frederick.r
Le 26/10/2018 à 20:27
Comme toujours, livré rapidement, la nourriture était parfaite comme d'habitude.
Antonia.a
Le 21/10/2018 à 20:03
En fait, zéro étoile !
Artur.o
Le 12/09/2018 à 16:41
Délicieux. livraison rapide
Hamburg..
Le 15/04/2018 à 19:06
Nous avons commandé 2 pizzas 1 × pizza montana et 1 × champignons. La pizza aux champignons contenait 5 champignons! C'est une joue, je les ai appelés, je leur ai dit qu'est-ce qu'ils veulent dire, qu'ils le pèsent, quelle absurdité, honnêtement, plus jamais, c'est tout.. pas étonnant que le magasin n'ait que 2 étoiles, ciao
RegandBoy.D
Le 14/04/2018 à 17:13
Nous attendons depuis plus d'une heure et notre nourriture n'est tout simplement pas arrivée NOUS MORONS DE FAIM ICI😒😒😭😭
Kirmizi.l
Le 30/01/2018 à 17:37
Les pâtes et les pizzas sont recommandées mais surtout pas le croque... L'équipage est arrivé comme s'il attendait déjà depuis une heure
Tobi.i
Le 25/01/2018 à 16:53
Marteau!! Depuis l’arrivée du nouveau propriétaire, les choses ne cessent de s’améliorer. Les bonnes choses prennent du temps!!!
Ulrich.
Le 27/08/2017 à 21:55
84 minutes après la commande sont terminées. Pas encore de pizza.
Danny..
Le 31/07/2016 à 10:39
La nourriture arrive souvent incomplète, pas très conviviale lorsqu'on lui demande et se plaint.
Marlen.o
Le 11/10/2015 à 19:45
Plus jamais... 1 heure et demie d'attente. Pizza et envelopper tiède. Le Cola, pour une raison quelconque, n'est pas gazéifié.