Les avis
Le 14/05/2024 à 09:33
A notre arrivée, l'accueil de la réceptionniste était très réservé ! La chambre devait être payée immédiatement et non au moment du départ ! De plus, il n'y avait pas assez de places de parking disponibles et lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, qui était au 2ème étage au lieu du 1er étage comme décrit, nous avons inspecté la chambre ! En plus un rideau de douche dans la salle de bain, lit très étroit pour une chambre double, vitres sales etc ! Le lendemain matin, la surprise a été que vous vous êtes brûlé la fourrure en vous douchant car il n'y avait pratiquement pas d'eau froide réglable et il n'y avait pas non plus de pression d'eau ! Le buffet, eh bien, opulent, c'est différent ! La surprise est arrivée dans les toilettes du sous-sol... cheveux sur le mur, marron Enduisez les murs et les toiles d'araignées ! La terrasse est négligée et ne dispose pas de sièges ! L'hôtel est un désastre complet - le prix n'est pas approprié et le fait que cet hôtel ait 3 étoiles est indescriptible !!'
Le 09/05/2024 à 08:45
J'ai passé la nuit à Schlagernacht 2024 Bon petit déjeuner Parking disponible à l'hôtel et vraiment pas cher... Bonne connexion KVB à la ville
Le 21/04/2024 à 20:00
L'endroit porte bien son nom. Séjour assez calme et relaxant dans cet hôtel sélectionné. Nous avons passé un moment formidable. Une chose que le client devrait faire est d'assister au buffet du petit-déjeuner le plus tôt possible, sinon il faudra attendre au moins 15 à 20 minutes car la zone est assez petite et propose également une option de menu limitée.
Le 21/04/2024 à 17:39
Super hôtel, chambres propres, personnel sympathique et serviable. Très bon emplacement par rapport à l'autoroute A4. Divers restaurants accessibles à pied. Je reviendrai certainement. Merci.
Le 19/04/2024 à 07:07
Si vous souhaitez vivre l'une des pires expériences de votre vie, venez à l'hôtel, les chambres et leurs équipements ne sont pas tels que présentés sur le site internet. Les murs près des fenêtres sont couverts de moisissure noire, la douche est couverte de moisissure rouge, les toilettes sont fissurées. Pendant que vous vous douchez, l'eau s'écoule de la salle de bain et se jette dans la moquette à cause de la porte de douche cassée. C'est moisi, sale et dégoûtant. L'un des pires hôtels jusqu'à présent pour moi. C'était tout simplement dégoûtant. Le mieux est de découvrir que cet hôtel 4 étoiles a acheté les étoiles pour que les gens puissent se laisser berner.
Le 16/04/2024 à 21:31
Cela ne fonctionne pas du tout. À notre arrivée, le personnel n'avait aucune idée du fonctionnement de son système et ne trouvait pas les chambres que nous avions réservées. Après quelques allers-retours, cela a finalement fonctionné. Aux chambres. Le mauvais est en fait trop beau. Les sanitaires n'ont probablement plus été touchés depuis la construction de l'hôtel. C'est du moins à cela que ça ressemble. Certains carreaux sont ébréchés et un rideau plus ou moins accueillant est accroché à la douche. Cela ne ressemble en rien aux photos sur internet. La chambre en elle-même est correcte, à l'exception de la moquette. Il n'a pas été touché depuis sa construction. Au moins, il est si sale. Les chambres elles-mêmes sont extrêmement bruyantes, on ne peut pas bien dormir ici car on entend les conversations de toutes les pièces voisines. J’en sais définitivement plus sur la vie d’un plombier que je ne voulais en savoir. Vous pouvez également bien entendre la rue lorsque la fenêtre est fermée. Je suis super déçu des chambres, pour le prix il vaut mieux réserver ailleurs.
Le 12/04/2024 à 10:19
Cet hôtel est sous terre ! Super mauvais accueil, les chambres étaient totalement sales et moisies. Nous avons ensuite eu la chambre au « sous-sol ». Pas de vraie fenêtre, la douche était complètement sale ! Incroyable même de proposer cet hôtel. Une honte absolue !!!!!
Le 11/04/2024 à 15:02
L'hôtel est très vieux. Couloirs sombres et moisis menant aux chambres. Le troisième lit était en partie défait (couette), les moquettes étaient très tachées/sales. Il restait encore une chaussette du dernier locataire dans le placard, des cheveux noirs sur le lavabo et dans la douche. Le plâtre de la douche est détaché et les couvertures sont cassées. Mais le pire c'est l'accueil. Quand j'ai demandé où trouver les transports en commun les plus proches, j'ai répondu : « Je ne sais pas, j'y vais en voiture ». Mais un grand éloge revient aux dames de service dans la cave du petit-déjeuner. Très, très sympathique !! Réservé 233 €...payé plus sur place car une étrange taxe de séjour y a été ajoutée. Plus que trop cher pour 2 nuits en dessous de ce standard.
Le 09/04/2024 à 21:22
Petit hôtel sympa, malheureusement la réception fait remplir trois fois les formulaires (adresse du domicile, coordonnées de l'entreprise, ...). Tout est analogique et est sous-traité au client. Style années 80 à l'arrière, malheureusement je ne sais pas à quoi ça ressemble à l'avant, cela fait plusieurs semaines depuis mon séjour.
Le 06/04/2024 à 08:26
Dans le forfait avec une visite-concert via Travel Circus, nous n'avions pas le choix lors du choix de l'hôtel. Dommage. Et certainement beaucoup trop cher pour le prix global ! Ma chambre simple était au sous-sol avec une vue dégagée sur le parterre de fleurs de la rue. Le matin, un gros escargot m'a accueilli à la fenêtre. Ça sentait les égouts, les canalisations étaient bouchées, des trous de forage étaient collés partout, la salle de bain datait des années 80, les poils pubiens des autres sur le carrelage marron, la moquette était décolorée. Le téléviseur n'a livré que ZDF. Taxe de séjour de 2,68 € à régler en espèces à l'arrivée. Pour quoi? Pas de bar, pas de distributeur de snacks,... Allez prendre le petit-déjeuner maintenant. Je suis curieux.
Le 05/04/2024 à 08:51
A part l'emplacement, nous ne pouvons rien dire de positif : la moquette et les sièges présentaient des taches désagréables. La salle de bain était très délabrée avec divers défauts. Le petit déjeuner ne correspondait pas au rapport qualité/prix. Nous avons été très surpris par les frais pour la culture. Nous ne nous sentions pas à l'aise dans cet hôtel.
Le 04/04/2024 à 16:38
Je m'attendais à quelque chose de mieux pour le prix ! La chambre est fonctionnelle, les lits sont assez étroits ! 1 table, 1 chaise.....propreté médiocre...... Le réceptionniste nous a d'abord envoyés au deuxième étage ; malheureusement, la chambre était au premier étage. Salle de bain: La douche dans la baignoire est difficilement utilisable pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Le caoutchouc de la cabine de douche était cassé et toute la salle de bain était inondée. Le petit déjeuner était tout à fait correct.
Le 04/04/2024 à 11:02
Douche avec baignoire. Mauvaise cabine de douche, ce qui signifiait que la salle de bain était inondée d'eau. Entrée très élevée, très difficile à gérer pour les personnes âgées peu mobiles. Sinon, les chambres sont correctes, les lits pourraient être plus grands. La propreté doit également être améliorée. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur, mais suffisant. Peu de place de parking
Le 02/04/2024 à 17:28
Je viens de m'enregistrer. La dame à la réception était très ennuyée car nous la dérangions alors qu'elle était au téléphone. Aucune information non plus sur le petit-déjeuner ou l'accès WiFi. Ce qui était important pour elle, c'est que je ne connaissais pas le numéro de plaque d'immatriculation de la voiture que j'avais empruntée. Qui ne connaît pas sa plaque d'immatriculation ? Très incompétent et grossier. Elle vient de se retourner et est déjà au téléphone. La prochaine fois, un hôtel différent 🙏
Le 01/04/2024 à 21:59
Personnel sympathique et arrangeant, chambres propres et bien équipées, le service était également bon. L'emplacement est génial, un environnement très calme avec une forêt à proximité.
Le 27/03/2024 à 19:34
Bel hôtel calme. La chambre était grande et confortable. Tout est bon sauf quelques défauts.
Le 22/03/2024 à 08:14
Le seul point positif était l'emplacement, le reste était un désastre. Horaires d'enregistrement et de départ très longs, petit déjeuner très médiocre, service médiocre. Chambre avec salle de bain qui s'effondre, portes de douche cassées, support de douche cassé. Je recommande de ne pas y aller
Le 18/03/2024 à 14:25
Un bel hôtel au milieu de Cologne. Personnel très sympathique. La performance des prix est correcte. Avec plaisir encore.
Le 13/03/2024 à 07:18
Bon hôtel, service très sympathique et serviable. Très bien situé pour l'aéroport ou le parc des expositions, autoroute à 2 minutes. accessible. Je reviendrai certainement.
Le 13/03/2024 à 00:46
L'hôtel était beau et propre, les chambres étaient également très belles, le personnel était très gentil et le petit déjeuner était très bon, le rapport qualité-prix était excellent, il était également accessible par les transports en commun, c'était très agréable là-bas
Le 07/03/2024 à 20:56
Chambres très sales ! Longs délais d'attente à la réception.
Le 25/02/2024 à 13:55
Notre chambre était très grande et spacieuse. La salle de bain était également très propre. Le petit déjeuner est également bon. Malheureusement, il y avait quelques taches sur la moquette. Excellente connexion en tramway vers le centre-ville. Environ 10 minutes à pied de l'arrêt de bus.
Le 18/02/2024 à 08:02
C'est bon. Il existe différentes catégories de chambres, ce qui est bien. Cependant, deux standards différents sont déjà installés dans la catégorie standard. Ma chambre était une chambre d'angle, ce qui était bien, mais démodé. Standard inférieur à celui de mon compagnon. Elle avait une grande salle de bain comprenant une baignoire et un lit double. Ma chambre avait une petite salle de bain et deux lits simples. Le personnel est sympathique et le buffet du petit-déjeuner est également suffisant et savoureux. Il y a un avis à la réception indiquant l'heure de la journée dans la salle du petit-déjeuner et son achalandage, et vous pouvez l'utiliser comme guide, au moins le week-end. Une sorte de taxe de séjour sera ajoutée au prix réservé sur place.
Le 13/02/2024 à 14:03
J'ai séjourné une nuit à l'hôtel, la chambre simple avait quelques taches sur la moquette et un cheveu sur la serviette propre et dans la douche. Un nouveau rouleau de papier toilette n'aurait pas été mal non plus. Le petit déjeuner était délicieux et il y en avait pour tous les goûts.
Le 12/02/2024 à 20:01
Pour un court voyage à Cologne, c'était ok Les chambres pourraient avoir besoin d'une nouvelle couche de peinture et de nouveaux meubles, en particulier les lits, sont nécessaires
Le 30/01/2024 à 23:33
Vieux et cher. J'attends une facture/réservé via Booking depuis 2 semaines. Selon l'employé de l'hôtel, la facture sera envoyée via Booking... Toujours rien reçu pour l'instant. Plus jamais!!!!
Le 28/01/2024 à 10:31
1. Veuillez noter qu'une taxe de séjour est due lors de l'enregistrement. Mon petit ami et moi n'y avons passé qu'une nuit (heureusement), mais à notre arrivée, nous nous demandions ce qui avait foiré exactement, car on nous a proposé 3 (!!) chambres différentes alors que la première était au sous-sol (peu de lumière) Nous n'avions pas de lit double comme nous l'avions réservé. Maintenant, nous avons ramené nos affaires à la réception pour la première fois, où on nous a donné une autre chambre. Lorsque nous l'avons ouvert, nous avons rencontré l'invité qui vivait toujours dans cette pièce (!!). De retour à la réception, on nous a donné une autre clé, encore une fois pas de lit double. Enfin, la quatrième chambre avait un lit double et aucun visiteur, mais sa qualité nous a quand même choqué pour 112 € la nuit. Les tables, chaises et lits dont la peinture s'écaille ne coûtent pas 112 € selon nous. Nous aurions pu y prendre une auberge. Mais il faut aussi mentionner quelque chose de positif. La télévision fonctionnait, un coffre-fort et un sèche-cheveux disponibles ainsi qu'un service de thé et de café gratuit. Cela vaut peut-être une étoile. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas non plus. Nous sommes vraiment désolés, mais nous ne reviendrons pas ici.
Le 20/01/2024 à 23:46
L'hôtel est tout à fait suffisant pour un week-end. Le mobilier vieillit et la propreté n'est pas terrible. Le petit déjeuner est correct, petit mais agréable.
Le 13/01/2024 à 10:44
Petite banlieue de la ville de Cologne facile d'accès à environ 15 minutes Chambres d'hôtel propres et bien Personnel sympathique et serviable Petit déjeuner bon et savoureux buffet
Le 11/01/2024 à 15:50
Si vous entrez dans l'hôtel sur Internet et accédez à la page Sélectionner des hôtels, vous verrez un spa, une piscine et un centre de remise en forme de l'hôtel répertoriés sous les équipements. Cet hôtel n'a rien de ce qui précède. Le prix est bien trop cher pour la chambre et l'emplacement
Le 08/01/2024 à 09:03
Nous avions une chambre double pour une nuit. À première vue, c'était bien. Il y avait beaucoup de toiles d'araignées, le bas du rideau de douche était très jauni et moisi. C'était très bruyant dans la pièce 1. En raison du piétinement constant des autres et 2. Une machine à laver ou un appareil similaire bruyant fonctionnait la nuit et tôt à 5 heures du matin, terrible. Malheureusement, les lits étaient également assez durs.
Le 07/01/2024 à 08:52
Un petit hôtel calme à seulement 10 minutes de la gare de Mauspfad, d'où vous pourrez rejoindre Cologne en 30 minutes. La salle est meublée de manière plutôt démodée, mais reste agréable et confortable. Il y a un placard avec un bon espace de rangement pour les vêtements et un coffre-fort spacieux pour les objets de valeur, ainsi qu'une petite télévision. Le petit déjeuner est très moyen avec une sélection de cornflakes, pain, œufs durs, charcuterie, yaourts, thé, confitures diverses, ainsi qu'un distributeur de Nutella, miel et sirop d'érable. Pour boire il y a de l'eau, du café, du thé, du jus d'orange et de pomme. Pour le prix payé, je pense que l'hôtel est un très bon choix.
Le 03/01/2024 à 13:28
Ma belle-mère a séjourné ici pendant 7 jours et était jusqu'à présent contente. Le seul reproche est que l'entrée du parking de l'hôtel n'est pas éclairée le soir et n'est donc pas visible de la rue. La salle du petit-déjeuner est trop petite et le personnel ne parle parfois pas assez allemand. Sinon tout va bien.
Le 01/01/2024 à 17:55
Cher Monsieur ou Madame, j'ai déjà laissé un avis. Mais pour la nouvelle année, je veux l'évaluer à nouveau. J'ai été accusé de fumer dans la chambre. J'écris à nouveau parce que je ne mens pas et que j'ai souffert d'une détresse psychologique à cause de cette affaire. Je le répète : je n'ai pas fumé dans la chambre. Il y a aussi des témoins. L'employée qui l'a réclamé s'appelle Mme Schapals. Je vous souhaite une bonne année et je vous écrirai à nouveau l'année prochaine. Merci!
Le 01/01/2024 à 09:58
Pas une super expérience du tout. Les chambres sont très démodées, pas de réfrigérateur pour les rafraîchissements ou l'eau gratuite. La douche était cassée, les portes ne fermaient pas correctement et cela ne fonctionnait pas bien. Le service client n'était pas génial non plus. J'ai demandé des oreillers supplémentaires (un chacun) car les oreillers de la chambre étaient de mauvaise qualité et incroyablement plats et ont été refusés. L'emplacement était correct car l'arrêt de tramway se trouve à quelques pas du centre. Le petit déjeuner était également correct.
Le 28/12/2023 à 00:05
L'hôtel est très facile d'accès et idéalement situé. Les places de parking sont situées directement à la maison. Malheureusement, malgré confirmation préalable, nous n'avons pas pu emménager dans notre chambre à notre arrivée et avons dû laisser nos bagages à la réception car nous avions encore rendez-vous. La chambre était très propre, dans l'ensemble, l'hôtel donne également une impression très propre. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Surtout, un bon café. Fortement recommandé et nous reviendrons si nécessaire.
Le 26/12/2023 à 09:53
La chambre était très propre, la salle de bain était propre, le petit déjeuner était très copieux et le personnel était très sympathique. Ce qui manquait serait peut-être un distributeur de snacks pour les gourmands à minuit 🤪🤪🤪
Le 22/12/2023 à 08:27
L'hôtel est très simple, les chambres pourraient être plus modernes et rénovées. L'offre de petit-déjeuner est tout à fait correcte. Le personnel était sympathique. Il y avait suffisamment de places de stationnement. Dans l'ensemble, supportable pour une nuit pour le prix.
Le 15/12/2023 à 10:12
Terrible. Nous étions ici pour affaires, c'est sale, il y a des odeurs, des taches partout, le plâtre tombe du plafond, le troisième lit serait considéré comme déraisonnable même en prison. Nous avons été accueillis par L'employée de service antipathique que j'ai jamais rencontrée et dont le ton autoritaire laisse penser qu'elle avait probablement dû auparavant renoncer à une carrière de sergent ou de gardienne (dans la même prison d'où était tiré le 3ème lit susmentionné). volé). Le fait qu'elle n'ait pu trouver que 2 chambres sur 3, même si nous lui avons fourni 3 confirmations de réservation, n'était bien sûr que de notre faute honteuse, nous devons donc encore travailler dur là-dessus. Nous avons dû remplir 8 feuilles de papier DIN A4 pour 3 pièces, qui ont ensuite été recopiées. Conclusion : Si vous voulez dormir à Cologne, vous préférez dormir sur un banc de parc plutôt qu'ici. Ainsi, non seulement ils épargnent le chiropracteur et nettoient leurs sacs qui ont touché le tapis sale, mais ils n'ont pas non plus besoin de compter sur la thérapie dont ils ont grandement besoin après l'interaction avec la dame à la réception.
Le 07/12/2023 à 20:29
Nous avons choisi cet hôtel pour notre week-end à Cologne. Il est idéalement situé à proximité de l'autoroute menant au centre-ville. Les chambres étaient suffisamment grandes et propres. Malheureusement, il y a eu de petites différences au moment de l'enregistrement et il a fallu attendre près de 30 minutes pour le petit-déjeuner jusqu'à ce qu'il y ait une place dans la salle du petit-déjeuner, qui était un peu trop petite. Dans l’ensemble, recommandé.
Le 05/12/2023 à 16:37
Hôtel simple et propre avec un bon petit déjeuner et de bonnes possibilités de stationnement (soit pour un petit prix par nuit mais sans réservation sur le parking de l'hôtel, soit simplement gratuitement directement dans la rue).
Le 03/12/2023 à 12:11
S'il y avait des étoiles moins, j'aurais cliqué dessus !!! Dieu merci, nous n'y sommes restés qu'une nuit. Malheureusement, les photos de cet hôtel publiées sur Internet n'ont rien à voir avec la réalité. L'espace extérieur était très négligé, le couloir et l'ascenseur sentaient extrêmement désagréables. La chambre et la salle de bain étaient sales, il y avait des taches partout sur la moquette, le mur et le plâtre provenaient du plafond. Le lit de notre fils était plutôt un lit grinçant et notre lit n'était pas meilleur. Le petit déjeuner était très, très gérable, je l'appellerai le sous-sol. Tout est bien trop exigu et inconfortable. Nous avons résolu tous ces problèmes à la réception et on nous a dit que j'obtiendrais un remboursement de 20 % sur le prix, ce que j'attends bien sûr toujours !!! Nous y étions mi-octobre !!! Bien sûr, je ne recommanderai PAS cet hôtel. C'était une grosse déception!!!!
Le 29/11/2023 à 11:29
Je serais accueilli par une réceptionniste hostile et ennuyée. À première vue, la chambre était ok Le chauffage était froid et le restait. Le lendemain, j'ai appris qu'on savait qu'il y avait un problème de chauffage mais que le mécanicien arrivait. Quand je suis rentré à l'hôtel le soir, le chauffage était encore froid. Personne ne s’en souciait. Le petit déjeuner était moyen avec un personnel de mauvaise humeur. L'hôtel n'est pas recommandé. J'ai rencontré le seul employé sympathique le jour de mon arrivée. Il a apporté le mien valise à la voiture.
Le 26/11/2023 à 10:56
L'hôtel est très délabré. Matériel très ancien. A part ça, l'hôtel est très sale. Les chambres ne sont pas nettoyées correctement. Les ensembles de canapés et les tapis sont tachés. Même au petit-déjeuner, on vous sert de la vaisselle sale avec des cheveux noirs dans les assiettes. Le personnel de service est parfois désagréable. Dans l'ensemble, nous n'étions pas satisfaits du tout.
Le 26/11/2023 à 07:47
Chambre au sous-sol. Les chambres ont cruellement besoin d'être rénovées. Un tuyau d'évacuation des eaux usées pour la chasse d'eau des toilettes était visible au-dessus de notre chambre. Lorsque la chasse d'eau était tirée dans la chambre haute, c'était si bruyant et nous avions l'impression qu'elle traversait directement la pièce. Dans la salle de bain Siberfische, la cloison de la cabine de douche était cassée.
Le 15/11/2023 à 21:52
Nous étions là pour un cours. L'hôtel lui-même vieillit, surtout les salles de bains. Le service est moyen. J'ai trouvé très stupide que le panneau «toujours dérangeant, ne pas nettoyer» soit accroché et qu'il arrive le soir et qu'ils entrent et le nettoient. Très stupide. Soi-disant, vous obtenez un bon si vous faites cela, mais il n'y en avait pas. Il n’est pas non plus expliqué où se trouvent les chambres. Parce que tout est un peu compliqué. Le bar n'a jamais été ouvert et est plutôt destiné à la décoration je pense. Le petit déjeuner était correct mais rien de spécial.
Le 14/11/2023 à 17:51
Malheureusement, les chambres sont un désastre. Il n'est pas nécessaire que tout soit toujours au goût du jour, mais il faut pouvoir s'attendre à de la propreté ! Nous avons également eu de gros insectes dégoûtants (punaises puantes) dans deux chambres différentes. Le personnel sympathique nous a proposé une nouvelle chambre, mais elle n'était pas très propre non plus. On nous a également demandé d'envoyer une photo des coléoptères à l'adresse e-mail de l'hôtel, ce que nous avons bien sûr fait, mais malheureusement nous n'avons reçu aucune réponse. La salle du petit-déjeuner n'est pas vraiment attrayante, mais la propreté au buffet et dans la salle du petit-déjeuner en général était tout à fait correcte. Le choix au buffet est suffisant, mais pas particulièrement large. Le lendemain, au moment de notre départ, une voiture était garée devant la sortie et rendait très difficile la sortie du parking de l'hôtel. Nous en avions également parlé à la réceptionniste, qui a seulement souligné que nous pouvions appeler la police nous-mêmes, ce qui était incroyable. L'entrée était également l'accès des pompiers à l'hôtel. En tant que salarié, vous devez vous en occuper le plus rapidement possible... Heureusement, nous n'avons dû rester qu'une nuit en transit. Mais si nous revenons à Cologne, nous choisirons certainement un autre hôtel !
Le 13/11/2023 à 16:58
Désastre absolu !!!! Réservez un autre hôtel mais pas celui-ci. Mettez de l'argent dessus mais ces conditions dans l'hôtel ne sont pas acceptables. Tout le monde n'était pas sympathique + tout était cassé dans la chambre
Le 06/11/2023 à 08:23
La chambre n'était pas vraiment grande... Le lit semblait usé. Murs et fenêtres mal isolés. Il y avait beaucoup de bruit venant de l'extérieur. Il n'y avait pas de distributeur de boissons et pour avoir de l'eau, il fallait être membre. Le petit déjeuner était correct.
Le 05/11/2023 à 16:50
Contrairement à certaines critiques négatives, nous n’avons aucune raison de critiquer. L'enregistrement (et le départ) se sont déroulés rapidement et sans aucun problème. L'hôtel était en bon état à tous égards. Notre chambre était grande, bien aménagée et meublée de façon moderne. Le lit était de haute qualité. La salle de bain était presque surdimensionnée. Les employés étaient sympathiques et serviables. Le buffet du petit déjeuner était simple (sans prétention) mais bon. Le petit déjeuner était délicieux, la nourriture et les boissons étaient fraîches. Les tables ont été immédiatement nettoyées et remises en place. L'hôtel ne peut vraiment pas être tenu responsable des mauvaises manières à table et du manque d'hygiène personnelle d'un couple de personnes âgées. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander l'hôtel sans réserve.
Le 29/10/2023 à 09:40
Les chambres ont l'air délabrées, la moquette, les fauteuils et la literie sont tachés et la salle de bain semble dater d'il y a un siècle. De plus, l'eau chaude et la télévision ne fonctionnent pas du tout. La chambre et l'ascenseur auraient également pu être assimilés à un fumoir. La vue était aussi quelque chose de spécial, de beaux dixiklos et des murs de maison. Le petit déjeuner est au sous-sol, mais comparé à d'autres endroits, ça va. Cependant, il me semble qu'il existe également de bonnes chambres, comme indiqué sur le site Internet. De toute façon, c'est un pari que d'avoir une bonne ou une mauvaise chambre.
Le 27/10/2023 à 10:59
Super accueil du personnel de la réception. Un immense merci à la jeune femme de l'accueil pour son aide et ses conseils !! Grande chambre, immédiatement propre, matelas et oreillers confortables, WiFi puissant. Bon petit déjeuner, pas de buffet chaud, mais il y a un grand choix de plats et de boissons variables. Enregistrement/départ facile. Je recommande à 100% Merci encore pour votre travail acharné!
Le 10/10/2023 à 11:37
Hôtel horrible, à savoir le service. L'hôtel annule la réservation avant l'arrivée et déclare que la carte n'était pas valide, lorsque la banque refuse toute demande. Ils se permettent de raccrocher et de revendre mes numéros, alors que la réservation était avec paiement à l'enregistrement (la veille, j'ai écrit pour débiter les fonds plus tôt, ce qui n'a été répondu qu'à l'enregistrement). Je ne recommande PAS cet hôtel.
Le 07/10/2023 à 18:20
Chambres propres, prix raisonnable, personnel serviable.
Le 30/09/2023 à 13:38
Mes parents étaient heureux. Matériel ancien mais propre. Le personnel n'était pas toujours serviable à 100 %, mais c'était suffisant pour quelques nuits. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner est un peu petite et, selon l'heure, vous ne pourrez pas vous asseoir. Le petit déjeuner était suffisant et l'emplacement près du tramway était génial.
Le 23/09/2023 à 08:47
L'hôtel a définitivement connu des jours meilleurs. A le charme des années 80. Le personnel est sympathique, mais certains ont de gros problèmes avec la langue allemande. Ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est la salle du petit-déjeuner, beaucoup trop petite pour le nombre de chambres, même si le bunker serait plus adapté, car situé au sous-sol derrière la buanderie. Et il n'y a pas de fenêtres. Nous avons 3 fois !!! j'ai essayé d'avoir une place mais toujours en vain. Après environ 60 minutes, il y avait enfin une table encore sale à cause de la personne précédente. Si vous êtes pressé, vous devez partir sans petit-déjeuner.
Le 18/09/2023 à 23:35
Le week-end dernier, j'étais à l'hôtel de Cologne Brück, où je suis souvent allé, mais malheureusement cette fois je n'ai pas été satisfait. J'avais une chambre double pour 2 personnes. réservé plus petit déjeuner par téléphone, il y avait un employé qui ne m'a malheureusement pas très bien compris, a noté un mauvais nom et une mauvaise adresse email lors de l'inscription, ce qui a posé des problèmes à notre arrivée vendredi, la dame très gentille (vendredi soir 15 septembre ) lors de l'inscription, j'ai trouvé l'erreur, elle mérite 5 étoiles. Puis dimanche, nous voulions passer une bonne nuit de bière, alors on nous a dit qu'il n'y avait pas de bière fraîche, que le frigo était cassé, c'était vraiment dommage.
Le 17/09/2023 à 19:11
À son arrivée, la dame semblait irritée, les tapis dans la cage d'escalier/le couloir et les chambres avaient connu des jours meilleurs, légèrement moisis. Le lit avait l'impression qu'il n'était pas entièrement assemblé. Chaises de chambre très sales. Fenêtre sale. Le WC présente encore des résidus du précédent, la chasse d'eau est cassée et entre en contact lorsqu'on appuie dessus et ne ferme pas correctement (l'eau coule). Attention aux personnes allergiques, le chat traverse l'hôtel et la cage d'escalier, rapport qualité/prix pas correct malgré de bonnes liaisons avec Cologne. La seule chose qui était très bonne était le petit-déjeuner avec un personnel sympathique. Utiliser le bon pour ne pas faire le ménage était également un problème à cause de la dame irritable à la réception.
Le 16/09/2023 à 22:37
Petit hôtel de ville. Les chambres sont fonctionnelles. Tu te sens bien. Personnel sympathique. Non loin du prochain arrêt de tramway.
Le 10/09/2023 à 16:59
Lorsque j'ai essayé de réserver par téléphone, on m'a demandé de faire la réservation en ligne ou de rappeler car l'employé ne pouvait pas le faire. Après réservation, la facture est arrivée par email et c'est là que je me suis rendu compte que la première nuit ne correspondait qu'au prix indiqué. Les nuits suivantes devenaient de plus en plus chères. Il faisait très chaud dans la pièce, plus de 40°C Quand j'ai demandé à changer de chambre pour une chambre plus fraîche, ils n'ont pas pu m'aider. Les accessoires de la douche étaient cassés. Si vous ne faites pas nettoyer votre chambre, vous recevez un bon pour une boisson de votre choix. Mais il n'y avait que de l'eau tiède au comptoir. Il n'était pas possible de prendre un verre au bar de la maison car le collègue avait oublié de remplir les boissons. Il n'y avait aucune mention de frais de stationnement lors de la réservation ni à l'arrivée et le troisième jour il y avait une pancarte sur le comptoir à l'entrée (frais de stationnement 4€) Les mouches des fruits bourdonnent autour du buffet du petit-déjeuner. Le personnel de nettoyage assiège l'ascenseur avec le chariot de nettoyage.
Le 10/09/2023 à 13:22
A notre arrivée nous avons été accueillis par une dame très sympathique qui nous a donné la clé de notre chambre dans la partie « neuve ». En traversant le couloir, nous nous demandions déjà ce qu'il y avait de neuf exactement, étant donné les taches sur la moquette. Quand nous sommes entrés dans la pièce, cela sentait le moisi et ce n'était clairement pas un nouveau quartier. De vieux meubles fatigués et une salle de bain des années 60. Ce n'est pas en soi un très gros problème. Ce qui posait problème, c'était les taches de moisissure sur la literie et un sommier à lattes complètement démoli. Nous sommes repartis après une demi-heure, la sympathique dame de la réception nous a proposé une nouvelle chambre, mais nous avons préféré rentrer directement à la maison. Elle nous a demandé de lui transmettre les photos, ce que j'ai fait. Et elle vérifierait si un remboursement était possible, mais à ce jour, rien n'a été entendu.
Le 04/09/2023 à 00:30
Parfait pour un séjour en ville. À un moment ou à un autre, on constate que les chambres ont besoin d'un petit rafraîchissement. Néanmoins c'est propre. Lits très confortables.
Le 01/09/2023 à 09:39
Hôtel agréable et calme avec un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont propres, bien rangées et calmes avec une bouilloire supplémentaire, du thé et du café. Places de parking pour 4 euros bon marché à la maison ou, si vous avez de la chance, gratuites au coin de la rue. Le buffet du petit-déjeuner est copieux avec un bon choix et un personnel sympathique. Le personnel était toujours super sympa et disponible à tout moment. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir. Salutations également au chien et au chat.
Le 01/09/2023 à 08:29
Pas de clim dans la chambre. Notre chambre n'était pas nettoyée correctement et nous avons trouvé une bouteille vide sous le lit. Il était également situé juste au-dessus du parking de l'hôtel, ce qui signifiait qu'il n'était pas possible de dormir tranquille (les gens arrivaient et discutaient sous nos fenêtres toute la nuit). La salle du petit-déjeuner est minuscule et donc occupée. Le choix du petit-déjeuner est plutôt médiocre. Pour vous rendre au centre-ville, vous devez prendre le tramway, ce qui, en été, est un véritable cauchemar.
Le 23/08/2023 à 15:33
Nous y sommes déjà allés deux fois, mais certainement pas une troisième fois !!! Absolument hostile au client. Apparemment, quelque chose a changé dans la direction. Nous avions contacté Booking et l'hôtel directement plus d'un mois avant la période réservée, car il était déjà clair que nous ne pourrions malheureusement pas passer la nuit. Oui, nous avions réservé sans annuler, MAIS je sais, grâce à Booking et à d'autres hôtels, qu'avec plus de 30 jours avant la nuit réservée, il reste encore suffisamment de temps pour trouver une autre date. La demande que Booking nous avait faite n'a pas reçu de réponse du tout et lorsque nous nous avons contactés en privé directement à l'hôtel, nous avons été rebutés encore et encore, pour ensuite nous faire dire à un moment donné que nous n'avions tout simplement pas de chance. Bien sûr, nous aurions peut-être dû payer un supplément si nous avions eu un autre rendez-vous, mais ils n'étaient absolument pas disposés à nous accueillir. Au contraire, si vous appeliez (nous le faisions souvent car cela signifiait qu'ils rappelaient de temps en temps), vous seriez mis en attente puis finalement repoussé. Le service est donc différent. Très déçu de ce comportement. Vous n'y retournerez certainement pas.
Le 22/08/2023 à 21:28
Bien sûr, il s’agit d’une maison ancienne avec un inventaire usé. Mais il faut tenir compte du rapport qualité-prix. Nous y étions une nuit. Il y avait une chambre propre avec WiFi et télévision. Un bon petit déjeuner copieux le matin. Le personnel très arrangeant et sympathique. L'emplacement, un peu à l'extérieur, est génial. Garez votre voiture et utilisez les transports publics dans tout Cologne. Je choisirais cet hôtel encore et encore. Nous avons été très satisfaits.
Le 20/08/2023 à 21:54
Le personnel était très attentionné et sympathique. La chambre était calme et propre. Il y avait un grand choix au petit déjeuner. L'hôtel se trouve à Brück, qui est malheureusement un peu éloigné du centre-ville de Cologne. Mais l'arrêt de train Brück Mauspfad est accessible à pied en 20 à 30 minutes. Dans l’ensemble, c’est un Hotek très idyllique et le rapport qualité-prix est bon.
Le 19/08/2023 à 16:49
Une équipe de service vraiment géniale et charmante! Malheureusement, l'hôtel est plutôt défraîchi et beaucoup de choses ne vont pas. La période Corona a certainement laissé des traces. Je souhaite à l'hôtel un coussin financier rapide pour qu'il puisse se rénover un peu !
Le 17/08/2023 à 18:56
Hôtel super sympa, non loin de l'autoroute. Nous avons été très bien reçus par le personnel. Vous n'êtes pas non plus obligé d'utiliser le parking de l'hôtel. Nous nous trouvions également dans la rue, devant l'hôtel. Notre chambre était très propre et la salle de bain était très grande. Seule la fenêtre de la salle de bain était cassée. Mais nous avons pu bien aérer la pièce. Le buffet du petit déjeuner était copieux et la salle au sous-sol nous offrait toujours une place assise. Nous y sommes restés 3 nuits, en fait juste pour dormir de toute façon ! Comme nous faisions constamment des excursions d'une journée, c'était vraiment parfait pour nous. Nous sommes entrés facilement en ville et sommes revenus avec la ligne 1. L'hôtel lui-même ne possède pas de restaurant. Mais ce n'est pas grave, il y a quelques restaurants dans les environs immédiats. Nous recommandons les Petits Grecs. Bref, nous avons été agréablement surpris et nous reviendrons certainement !
Le 14/08/2023 à 16:09
La chambre que nous avons eue était dans un état délabré. Moisissure dans la salle de bain, la moquette était totalement sale, le lit craquait et le matelas s'affaissait. Du papier peint pendait aux murs. Dans l’ensemble, la salle n’est pas recommandée. Le petit déjeuner était gérable et ne valait pas le mot. Je ne réserverais plus.
Le 14/08/2023 à 06:53
La chambre ne correspondait absolument pas à celle que j'avais réservée et payée !!! Le mobilier est usé et parfois extrêmement sale. De même le tapis. Le papier peint se décolle du plafond. Le matelas s'affaisse et le lit grince énormément, surtout lorsque l'on souhaite simplement changer de position allongée. Cela réveille le partenaire à chaque fois. Il y a un rideau de douche sale et dégoûtant accroché à la douche. Le receveur de douche lui-même présente une décoloration brune, tout comme le carrelage dans les coins. Le volet d'aération de la fenêtre de la salle de bain est complètement sale. Le petit qui traîne au sous-sol La salle du petit déjeuner est étroite et inconfortable. Il n'y a qu'un seul type de café dans la verseuse sur la table. Malheureusement pas d'autre choix. Les fruits du muesli sont constitués d'un cocktail de fruits en conserve. Il n'y a pas d'œufs brouillés, de bacon, etc. ici. Vous ne pouvez même pas boire votre café en paix, mais vous êtes obligé de sortir car l'espace est nécessaire pour d'autres invités. Le personnel présent à la réception n'était généralement pas responsable de mes deux réclamations et réclamations. Cependant, aucune autre personne de contact ou numéro de téléphone n'a pu être indiqué !
Le 11/08/2023 à 09:47
Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel. 1. Lorsque je suis arrivé dans un hôtel, j’ai rarement rencontré un personnel de réception aussi désintéressé. La dame n'avait probablement pas envie de travailler à 21 heures un vendredi soir. 2. L'une des couettes avait des taches de moisissure (absolument interdite). Nous avons dû expliquer la situation à plusieurs reprises à la dame de la réception le samedi matin. 3. L'odeur (probablement de l'urine de chat) dans le couloir du deuxième étage est insupportable et franchement indigne d'un hôtel. 4. Les taches sur la moquette de la chambre indiquent simplement un manque de propreté de base dans l'hôtel (voir points 2 et 3) Dans l'ensemble, je ne réserverai plus cet hôtel
Le 06/08/2023 à 21:00
Nous avons séjourné dans cet hôtel deux fois maintenant, une fois pour 2 nuits et plus récemment pour 5 nuits. Bien qu'il ne soit que 3 étoiles, il offre tout ce dont vous avez besoin pour un séjour décontracté en Allemagne. La chambre est équipée d'une télévision, d'une bouilloire/café et d'une douche à pression à tomber ! Le stationnement est malheureusement limité, vous aurez donc peut-être du mal à trouver une place tard le soir pendant les périodes d'affluence. Les environs sont calmes et vous pourrez probablement vous garer à proximité sans souci. Le personnel de l'hôtel est super sympa. Les chambres d'hôtel sont nettoyées quotidiennement et nous n'avons rien à redire sur la propreté. Les petits déjeuners sont typiquement allemands, avec beaucoup de viandes, de fromages et de brötchen. Brück est un endroit vraiment sympa avec de nombreuses options de restauration (nous recommandons Holi et La Vecchia Trattoria). La prochaine fois que nous reviendrons à Cologne, nous envisagerons de revenir ici.
Le 04/08/2023 à 19:13
Tout va bien, prix/performance OK. Service très sympa. Critiquer uniquement la direction, critiquer bruyamment les employés (que ce soit justifié ou non) pour que toute la salle du petit-déjeuner avec les invités le remarque, ce n'est pas possible !!!
Le 02/08/2023 à 18:16
L'endroit est très calme, il se passe bien plus dans notre village ! Sauf qu'il n'y avait pas d'aspirateur sous le lit, tout était propre. Les matelas sont super. Tout comme le buffet du petit déjeuner. Et surtout : le personnel très sympathique !
Le 30/07/2023 à 18:25
Nous avons séjourné ici pendant une nuit. L'hôtel est très calme et il y a aussi un parking bon marché (4 € par jour). Le personnel était sympathique, surtout au moment du départ. Nos frais de stationnement ont été supprimés car le lecteur de carte ne fonctionnait pas. J'ai trouvé que c'était très sympa. Dans l’ensemble, l’hôtel a davantage le charme d’une ancienne maison d’hôtes. Personnellement, je pense que le prix (55 € par personne) n'était pas entièrement justifié. Nous avons eu de « meilleurs » hôtels à Cologne pour moins cher. La salle de bain (douche, lavabo) était en partie assez fortement calcifiée. Le lit a également connu ses meilleurs jours (mais il était propre).
Le 30/07/2023 à 08:38
En dehors du centre ville, mais facilement accessible en voiture. Réception 24h/24 et 7j/7, pour que vous puissiez vous enregistrer la nuit, par exemple après une comédie musicale. La chambre était propre, une théière était disponible, mais elle fuyait. Néanmoins, tout était là pour une tasse de thé. Télévision disponible, dans l'ensemble, la chambre était correcte. Endroit agréable et calme, le buffet du petit-déjeuner était copieux et rempli avec diligence. Articles végétariens également disponibles.
Le 29/07/2023 à 21:33
J'ai séjourné ici avec ma fille pour une nuit. Le personnel est vraiment gentil et serviable, mais c'est là que s'arrête presque le positif. Le petit déjeuner est correct, quelques charcuteries, fromages, petits pains sont comestibles. Il reste encore du yaourt et de la salade de fruits (la salade de fruits semble sortir d'une boîte de conserve) et du miel du distributeur. Le jus était OK. La chambre était très petite, le cuir artificiel au bas du lit se décollait et gisait en partie sur le sol. Il y avait encore du papier chocolat entre les deux lits. Douche trop petite pour moi (180 cm), le pommeau de douche ne peut être réglé que presque horizontalement, j'ai donc dû le suspendre très bas, les portes de la cabine de douche ne pouvaient pas être fermées à fleur, donc les deux portes dépassaient dans la douche, il y avait il ne restait plus d'espace pour une bonne douche, à moins qu'on ne se croise partout. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé à moins que vous aimiez que l’hôtel ressemble davantage à un flophouse bon marché ! J'ai séjourné dans de meilleurs hôtels pour moins cher !!! Ah oui, cela ne convient pas non plus aux personnes allergiques aux poils d'animaux, car il y avait au moins un chat qui courait partout dans l'hôtel et il y avait un chien à la réception tout le temps.
Le 26/07/2023 à 08:26
Réservé via un court séjour. Hôtel généralement correct. La ville de Cologne est facilement accessible via le S-Bahn. Les chambres donnant sur la rue sont donc bruyantes. Réception ouverte 24h/24, mais pas toujours compétente.
Le 16/07/2023 à 14:12
De superbes chambres pour le prix et un emplacement étonnamment calme. Malheureusement, il n'est pas facile d'y accéder en transports en commun. J'aurais aimé un peu plus d'orientation service/convivialité au moment de l'enregistrement, mais le service de nuit était très sympathique. Le petit déjeuner était correct. La sélection de fruits et de pâtes à tartiner était très limitée. Je m'attendais à plus.
Le 13/07/2023 à 08:56
Mon séjour était du 7 juillet. - 09/07/2023. Chambre simple n°55 au rez-de-chaussée. Malheureusement, je ne comprends pas vraiment les mauvaises critiques. Quiconque souhaite passer la nuit à Cologne pour peu d'argent et réserve dans cet hôtel sait qu'il ne peut pas s'attendre à un complexe hôtelier 5* tout compris. Une critique juste pour cet hôtel est la suivante : La chambre était propre ET le matelas était si neuf que j'ai mieux dormi que dans mon propre lit ! Le buffet du petit-déjeuner est raisonnable pour le prix et tout le monde devrait être satisfait. La sélection va des saucisses, du fromage, de différents types de pains/petits pains, des céréales, etc. Bien entendu, ni pigeonneau ni omelette ne sont servis... Malgré quelques clients désagréables et stressés, le personnel tant à la réception que dans la salle du petit-déjeuner est resté extrêmement poli, courtois et serviable ! Il faut également mentionner que l'hôtel se trouve à seulement 500 m de l'autoroute et à 5 minutes à pied des transports en commun. Le S-Bahn vous emmène au centre en 18 minutes !
Le 13/07/2023 à 07:33
Je suis arrivé ici avec de faibles attentes en raison des critiques modestes. Mais j’ai été plutôt positivement surpris. Situé à proximité de la sortie d'autoroute, avec parking devant la porte. Chambres un peu old school, petit déjeuner jusqu'à présent. O., le personnel, en revanche, est incroyablement gentil et sympathique. C'est bon pour 1 à 2 nuits
Le 09/07/2023 à 15:07
J'ai été ravi. Pour le prix d'un peu plus de 50 €, petit-déjeuner compris, vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre. Je ne comprends pas pourquoi d'autres se plaignent des prix élevés. Lorsqu'il y a un salon ou quelque chose de similaire à Cologne, les prix dans TOUS les hôtels sont très élevés. En comparaison, cela reste dans la fourchette inférieure. L'équipement, notamment dans la salle de bain, n'est pas des plus modernes (voir photos), mais tout est intact et propre, c'est le plus important. Pour 4 € par nuit vous pouvez vous garer directement sur le parking de l'hôtel. Cependant, il y a de nombreuses places de stationnement gratuites dans la rue et le quartier n'est pas le pire, vous pouvez donc y laisser votre voiture. Les chiens sont autorisés et coûtent 15 € par nuit. Addendum : J'ai passé une deuxième nuit et j'étais tout aussi satisfait. Cette fois, la pièce était plus grande et plus moderne.
Le 08/07/2023 à 16:50
L'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin. Le personnel était sympathique. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était absolument suffisant - nous n'avons pas eu à attendre.
Le 02/07/2023 à 17:56
Suffisant pour les monteurs, sinon minable et seul le peu de personnel interne est motivé et courtois. Les lits sont bons, les salles de bains aussi, mais le reste est un mélange de meubles modernes et usés. Le petit déjeuner était copieux, mais très monotone, malgré de nombreuses critiques, toujours pas d'œufs brouillés. Cela me rappelle les camps de vacances. Parking 4 euros et chien 15 euros par jour. Personnel externe très hostile et désintéressé. Certainement pas recommandé et 2 étoiles n'ont été attribuées qu'à cause de la seule gentille dame à la réception et de la gentille femme de ménage.
Le 25/06/2023 à 17:59
A notre arrivée, on nous a donné la chambre 69, au 2ème étage dans l'aile droite. La chambre est toute petite, moquettes tachées, 2 fauteuils bleus tachés également, et la salle de bain et les toilettes sentaient fortement l'urine. Ils n'ont pas accédé à notre demande de nettoyer les toilettes car il n'y avait pas de personnel de ménage dans la maison à ce moment-là, mais ils nous ont proposé de déménager. La chambre qui nous a alors été proposée (25) était, comme nous l'avons découvert en ouvrant la porte, occupée. Nous nous sommes retrouvés dans la chambre 28. Grande, lumineuse et relativement exempte de saleté visible. Dans l'ensemble, l'hôtel a l'impression d'avoir besoin d'être rénové, notamment les tapis dans les couloirs. Le petit déjeuner était correct, la salle du petit déjeuner était sans amour.
Le 22/06/2023 à 14:02
Chambres sans climatisation, meubles anciens, petit déjeuner suffisant. Pour plus de 100 € la nuit (oui, en période de salon, mais loin du salon) c'était une erreur pour moi
Le 14/06/2023 à 17:15
Nous avons passé une nuit ici. À notre arrivée, la première chambre n’était pas nettoyée, ce qui ne s’est produit qu’une heure plus tard. La télévision ne fonctionnait pas et le lit était extrêmement usé. Nous avons ensuite eu une nouvelle chambre que nous avons préférée. Malheureusement, la tête de lit du lit était également lâche et cognait contre le mur à chaque mouvement. Malheureusement, c'est aussi extrêmement bruyant. Je n'ai pas non plus aimé la moisissure autour de la fenêtre de la salle de bain. Je pense que 150 € pour une nuit, c'est trop cher, vous pouvez obtenir plus pour ce prix dans d'autres hôtels de Cologne. Mais le personnel était très sympathique ! Nous pouvons également fortement vous recommander le restaurant italien « Rocco’s Kitchen » à environ 100 mètres ! Si vous êtes là avec un chien, vous pouvez également faire une promenade raisonnable autour de l'hôtel, l'emplacement est génial. Le chat de l'hôtel était super mignon aussi ! Elle a donné une fessée à mon chien quand il voulait me dire bonjour, mais je ne peux pas lui en vouloir, c'est juste son territoire :D Mais elle est gentille avec les visiteurs humains et aime venir pour un petit câlin :)
Le 14/06/2023 à 11:33
+ positif : emplacement, calme, personnel de service toujours sympathique, chambres en grande partie propres, Voyer était sympa dès la première impression - points négatifs : Aménagement des chambres (presque digne d'un musée avec les anciennes installations, placards, rideaux de douche fixés avec des serre-câbles, prise hors du mur, etc.), odeur d'ascenseur, salle de petit-déjeuner au sous-sol malheureusement trop petite et de style cantine, taches indéfinissables sur les tapis, pas de parking gratuit pour les clients Dans l'ensemble, ça va pour une nuit mais rien de plus. C'est juste pratique mais cela ne devrait pas vraiment être une exigence. Pour le même prix, nous bénéficions d'une meilleure ambiance avec plus de caractère de bien-être que dans d'autres hôtels.
Le 06/06/2023 à 06:51
Même si j'ai travaillé dans l'hôtellerie pendant 26 ans et que je suis très réticent à donner 1* : Malheureusement, ce n'est pas du tout recommandé. Hormis la réceptionniste le soir de l'arrivée (vendredi 2 juin) et l'auditeur de nuit les deux soirs, l'idée de service était plutôt inexistante. Le jour du départ le 4 juin. La jeune femme derrière la réception était allongée, la tête sur la main, semblant complètement indifférente. Uniquement du café pur pour le petit-déjeuner, pas de cappuccino, de latte macchiato ou d'espresso, encore moins de cacao pour les enfants. Les plats aux œufs sont inexistants. La salle à manger ressemble à un triste caveau voûté. Lit catastrophe absolue ! Le partenaire remarque chaque virage, ce qui rend impossible un obscurcissement complet. Nous avons choisi cet hôtel en raison d'une fête de famille à Refrath et de sa proximité. Mais à 145 € la nuit en chambre double et 135 € en chambre simple, c'est complètement hors de prix et ce n'est certainement pas une raison pour revenir !
Le 04/06/2023 à 11:18
L'hôtel était facilement accessible en transports en commun, le personnel était super sympa, la chambre était bien équipée. Beaucoup de gens se plaignent du petit-déjeuner, ce que je ne comprends pas vraiment. Il y avait du café, du thé et des jus de fruits ainsi que du pain, des petits pains et de la charcuterie, du fromage et des confiseries. Il y avait aussi des œufs durs. (Oui, vous n'avez pas toujours besoin d'œufs brouillés avec du bacon !!). J'ai été très satisfait et j'aimerais revenir lors de ma prochaine visite à Cologne ^=^
Le 23/05/2023 à 17:34
Certaines fenêtres ne sont pas installées correctement et ne sont pas complètement étanches. Le lit/matelas est bien. La salle du petit déjeuner est petite et n'a rien de spécial. Mme Schapals est très hostile à l'égard du personnel et donne une mauvaise image à l'entreprise.
Le 17/05/2023 à 11:21
J'ai été accusé de fumer dans la chambre. Premier point, j'étais dans la même pièce que ma femme (non-fumeur) et elle n'aurait pas permis de fumer dans la chambre. Deuxième point, la famille de ma femme ne m'a vu que fumer dehors. Troisième point, je paierais si c'était vrai. Mais je n'ai pas fumé dans la chambre. Une autre réceptionniste a également affirmé que je fumais, mais elle s'est ensuite rétractée car elle n'était pas là ce jour-là. Ainsi, même les employés de l’hôtel, qui n’ont entendu parler de l’affaire que récemment, affirment que j’ai fumé dans la chambre. Je suis très déçu de l'entreprise et surtout de Mme Schapals (superviseure FO chez Silence Garden). Je pense que Mme Schapals en sait beaucoup sur le b2c (business2customer) et qu'une critique négative était certainement attendue. D'après mon expérience, j'éviterai Novum à l'avenir et je le déconseille à d'autres personnes. J'espère que mon rapport vous a aidé afin que vous puissiez être traité comme un client dans un autre hôtel. Malheureusement, ce n'était pas le cas ici.
Le 10/05/2023 à 21:54
Pour l'instant, je ne donne que trois étoiles. Les chambres elles-mêmes sont ok. Cependant, ma dernière chambre était au sous-sol et il y avait un trou. La propreté pourrait également être un peu meilleure. L'accessibilité et le calme et la tranquillité de l'hôtel sont bons. Point positif également, il y a un parking qui ne coûte pas très cher (4 €). J'y serai plus souvent. Si nécessaire, je ferai un rapport plus loin.
Le 06/05/2023 à 01:42
Les cheveux des hommes étaient coincés dans la douche et il y avait des taches partout dans la pièce, que ce soit sur le fauteuil ou sur le rideau. Le fond du siège des toilettes était complètement jaune, signe qu'il n'avait pas été bien nettoyé !
Le 26/04/2023 à 12:06
La première pièce était la toute dernière. La fenêtre était recouverte de ruban adhésif et ne pouvait pas être ouverte. Des toiles de poussière pendaient du plafond. Dans la salle de bain, la cabine de douche a été supprimée et remplacée par un rideau. Même les trous de chevilles n’étaient pas fermés. Le mobilier date définitivement des années 70. Après m'être plaint de la chambre, on nous en a donné une autre. Ici aussi, il reste beaucoup à faire. Le lit semble être utilisé comme os à mâcher pour les chiens. A un prix de plus de 120 euros la nuit, j'attends des meubles intacts et des places de parking gratuites.
Le 19/04/2023 à 08:24
Chambres simples, plutôt simples. L'hôtel est situé dans un endroit calme, même si l'autoroute est proche. Le problème est que la salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite. Le petit déjeuner était bon. Le personnel était sympathique et arrangeant. Pas de minibar disponible.
Le 12/03/2023 à 00:55
L'hôtel est situé à la périphérie de Cologne. Il faut au moins 20 minutes pour rejoindre le centre-ville en voiture. Beaucoup plus long aux heures de pointe. Le parking coûte 4 euros par nuit. Mais vous pouvez aussi vous garer directement dans la rue. Notre chambre sent le chien. Soyez donc prudent si vous êtes allergique aux poils d'animaux. De plus, si vous êtes allergique au duvet de votre oreiller, vous devez l’éviter. Vous devrez probablement renoncer aux oreillers sans duvet, car l'hôtel n'en stocke que deux. Sauf si vous avez confirmé par écrit que vous l'avez réservé. Il en faut deux dans une chambre double pour réaliser quelque chose. En avoir si peu dans les parages n’est tout simplement plus approprié de nos jours.
Le 20/02/2023 à 20:56
Personnel très sympathique et si vous vouliez de l'aide ou des informations, le personnel a pris son temps. Certains hôtels peuvent apprendre une chose ou deux car c'était vraiment propre là-bas. Et le buffet du petit-déjeuner était très varié, il y en avait pour tous les goûts. Je serais toujours heureux de le recommander à tout le monde.
Le 20/02/2023 à 14:13
Puisqu'il n'y a pas d'option pour commenter la réponse de l'opérateur sur Booking.com, je publierai également mon avis ici. Séjour des membres de la famille du 2 au 7 janvier 2023 Les chambres étaient sales et dans un état catastrophique : Insectes dans le linge de lit frais, moquettes sales et malodorantes, rideaux sales et déchirés, sols de salle de bain pleins de poils de toutes les parties du corps, toilettes et lavabos sales, taies d'oreiller avec des taches noires, télécommande complètement collée/sale, portes cassées et les murs de la douche tombent lorsqu'ils sont ouverts. Sur Booking.com, l'opérateur a noté que si mes clients s'étaient plaints, ils auraient bien sûr pris des mesures immédiates. Ils se sont plaints immédiatement et, tard dans la soirée, on leur a proposé 4 chambres supplémentaires, également très sales, parmi lesquelles ils ont choisi les 2 plus supportables. Mes invités ont été réveillés à 3h00 du matin pour leur dire qu’ils souhaiteraient bénéficier d’un « surclassement de chambre » le lendemain. Cela s'est produit, mais mes invités ont nettoyé et désinfecté eux-mêmes les nouvelles chambres autant que possible le 8 janvier 2023. Je conseille à tout le monde de ne pas réserver cet hôtel.
Le 17/02/2023 à 16:38
Bel hôtel avec un personnel très sympathique ! Cependant, la salle de bain a connu des jours meilleurs. C'est pourquoi j'aurais aimé qu'au moins les trous de perçage soient recouverts en conséquence lorsque vous retirez la cabine de douche pour installer un rideau de douche. Bon choix de petit-déjeuner. Il convient toutefois de noter qu'à certaines heures, il y a une sorte de « travail en équipe » au petit-déjeuner, car la salle du petit-déjeuner est malheureusement un peu petite. S-Bahn à distance de marche !
Le 16/02/2023 à 18:07
Dans l'ensemble, il y a plus à l'intérieur, les pièces doivent être rénovées et pas seulement installer de nouveaux meubles et les dissimuler. Personnel sympa, bon emplacement, parking disponible et bon marché. Internet catastrophique, connexion très faible, impossible de travailler ce qui interdit de revenir.
Le 09/02/2023 à 18:45
Réception 24h/24, personnel très sympathique et serviable, les chambres vieillissent (fenêtre ne peut pas être inclinée, rideau de douche à la place de la cabine de douche, trous de perçage dans la cabine de douche démontée non fermés, carrelage au mur et au sol en partie fissuré). La salle du petit-déjeuner est trop petite pour le nombre de chambres (petit-déjeuner en équipe). L'étendue et la qualité du petit déjeuner étaient très bonnes.
Le 23/01/2023 à 15:08
Rapport qualité-prix imbattable ! Le séjour a duré 2 nuits, la chambre et la salle de bain étaient très, très propres ! L'installation est un peu vieille. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant. Le personnel de tout l'hôtel est très gentil et serviable !
Le 12/01/2023 à 15:18
La chambre était très agréable, située au calme et il y avait même une baignoire dans la salle de bain. Le petit-déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts et il est régulièrement réapprovisionné. Il y a une réception ouverte 24h/24 et un personnel toujours très gentil et serviable dans tous les domaines. Il y a une petite bouilloire dans la chambre où vous pourrez préparer du thé. Il y a aussi des sachets de thé dans la chambre et des tasses et du café instantané sont également disponibles. Le chauffage fonctionnait très bien et la pièce était toujours très chaude. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation, ce qui posera problème en été avec la chaleur. Nous aimerions revenir mais seulement pendant la saison la plus froide car, comme décrit ci-dessus, il n'y a pas de climatisation. Si un système de climatisation est installé, je serais également heureux en été. Malheureusement, une étoile est retirée à cause du manque de climatisation. Si vous venez en train, vous devez prendre le tram, puis marcher environ 10 minutes depuis le tram jusqu'à l'hôtel. Un autre conseil pour l'hôtel est d'afficher les horaires des tramways dans l'hôtel afin que je puisse informer les clients avec précision sur les heures de départ.
Le 10/01/2023 à 18:17
Monsieur très antipathique à la réception. Les informations sur les prix ont été systématiquement dissimulées à plusieurs reprises et les services ont été fournis ou exécutés sans indiquer qu'ils étaient payants. (Par exemple une place de parking, de l'eau pour la chambre). Malheureusement, il n'a pu répondre à aucune question sur l'aéroport. Ou alors il ne voulait tout simplement pas. Ou était trop paresseux. Peu importe. Mais c’était quand même suffisant pour un « Tu peux le faire, ce n’est pas si difficile. » Juste dégoûtant !
Le 24/12/2022 à 11:45
L'hôtel vieillit un peu. Malheureusement pas de réfrigérateur dans la chambre. La douche et la fenêtre autour de la baignoire étaient cassées et c'était un désastre absolu. Quand on voulait prendre une douche, la salle de bain était complètement mouillée. Salle de petit-déjeuner très petite et sélection de petit-déjeuner limitée. Mais le personnel était très sympathique. Nous y étions fin 22 août. Mais vous ne pouvez pas rester plus d'une nuit.
Le 05/12/2022 à 20:42
L'hôtel et les chambres étaient propres. Le personnel de la réception était un peu de mauvaise humeur, mais pas hostile. Le personnel de la salle du petit-déjeuner et du ménage était cependant très sympathique. Nous avons trouvé la situation catastrophique le matin en allant prendre le petit déjeuner. Il fallait faire la queue pendant un moment pour avoir une place. La salle dans laquelle avait lieu le petit-déjeuner était beaucoup trop petite pour l'hôtel. Vous devriez trouver une solution ici.
Le 16/11/2022 à 19:42
J'ai pensé que c'était génial. Hôtel très calme. Le personnel est vraiment super sympa et aide là où il peut. Bien sûr, c'est un peu vieux, mais l'essentiel est que ce soit propre. La salle du petit-déjeuner est cependant un désastre. Beaucoup trop petit. Il faut vraiment changer quelque chose. Ça ne marche pas comme ça
Le 07/11/2022 à 20:58
11/10/2022 | Après avoir commenté la critique, je devrai probablement écrire quelque chose de plus à ce sujet. Tout d'abord, le personnel est super, la chambre et l'hôtel étaient vraiment propres. Rien à redire donc. Malheureusement, je ne peux pas (actuellement) donner une meilleure note par rapport à d'autres hôtels dans cette gamme de prix, ce serait malhonnête. Malheureusement, la chambre et la salle de bains étaient déjà un peu vieilles et nécessiteraient bientôt une modernisation soignée. Malgré cela, nous nous sommes sentis très à l'aise, ce sont des petites choses qui nous ont empêché d'obtenir une meilleure note. Mais le prix et les performances sont corrects (café et thé dans la chambre). Mais nous nous enregistrerions à nouveau, mais il nous faudra un certain temps avant de revenir à Cologne. D'ici là, les dernières pièces auront probablement été modernisées. Et peut-être aussi qu'une prise pour recharger votre voiture électrique à 800 m de la borne de recharge est un peu trop loin. D'accord, lorsque nous avons planifié le week-end, j'avais encore un V8 de 6,4 L. et l'hôtel ne peut rien y faire. Pouvez-vous recommander l'hôtel ? Oui, mais n'attendez pas grand-chose à ce stade (à partir de 2022)...
Le 11/10/2022 à 10:51
De belles et grandes chambres. Bouilloire, thé et café sont disponibles dans chaque chambre. Ce qui est très utile. Il faut laisser couler l'eau pendant un moment jusqu'à ce qu'elle se réchauffe. Vous ne devriez pas non plus être dérangé par des carreaux cassés dans la salle de bain. La salle du petit-déjeuner est un peu petite et n'offre pas beaucoup de choix, mais à mon avis elle est tout à fait suffisante. (Trois sortes de fromages, six sortes de saucisses, autres pâtes à tartiner, yaourts et fruits.) Les dames du petit-déjeuner sont encore plus sympas !
Le 07/10/2022 à 20:27
Bel endroit où séjourner. Personnel serviable et sympathique.
Le 02/10/2022 à 18:46
Un très bel hôtel, le personnel est incroyable et sympathique, le petit déjeuner était vraiment bon et les dames là-bas sont merveilleuses et toujours prêtes à vous accueillir avec le sourire. Les chambres sont vraiment belles avec tout ce dont vous avez besoin.
Le 21/08/2022 à 15:52
Hôtel très ancien. Meubles usés, moquette sale. Pas de clim à 30 degrés à l'ombre. Pas très silencieux non plus. Juste sur une route principale. Espace extérieur très négligé. Petit déjeuner plutôt mauvais. Fromages chauds et charcuterie. Nous ne reviendrons certainement pas. Le personnel est également plutôt hostile. J'étais là du mardi au vendredi et j'ai même pensé à changer d'hôtel.
Le 07/08/2022 à 18:17
La chambre est très petite, pas de climatisation, pas de frigo, la salle de bain est très petite. N'oubliez pas d'emporter de l'eau avec vous car 750 mL ça coûte 4€ La seule bonne chose c'était que c'était dans le lieu du silence.
Le 23/07/2022 à 12:58
Le buffet du petit déjeuner n'était pas très varié mais la vérité est que vous avez été satisfaits, la chambre était propre et les lits étaient très confortables. Les gens de l'hôtel sont vraiment sympathiques. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas beaucoup de place sur le parking et que vous ne pouvez pas la réserver, c'est-à-dire que si vous prenez la voiture et revenez la nuit, vous ne pourrez peut-être pas vous garer à l'intérieur. Nous avons eu beaucoup de chance, nous sommes arrivés 2 minutes plus tard et nous n'avons pas trouvé de place.
Le 20/07/2022 à 11:01
À mon avis, près de 100 EUR par nuit n'est pas approprié : les meubles sont rayés et usés, les meubles des chambres sont colorés et assemblés de manière inappropriée et datent de différentes décennies, les employés sont parfois assez taciturnes, mais le personnel de cuisine parle plus fort pour que tout le monde dans la salle à manger peut entendre. La salle à manger est une pièce au sous-sol avec de petites fenêtres sous le plafond qui sont fermées et dont les murs sont couverts de terre. Les sites de réservation bien connus ne précisent pas qu'il y a une taxe sur le lit et que la place de parking coûte également un supplément. MAIS il y a des points positifs pour les très bons lits, pour l'excellent emplacement sur l'autoroute et pour le fait que les chambres étaient très calmes.
Le 08/07/2022 à 13:26
Chambre et salle de bain très propres et hygiéniques. Café et thé complémentaires. Pour ce prix, l'hôtel ne propose pas de mini-réfrigérateur, de climatisation/ventilateur. La salle de douche est à l'étroit. Très loin du centre, marchez également 10 minutes depuis la station Mausfpad. Le petit déjeuner est médiocre. Pas d'œufs brouillés. Pas de distributeur de café. Le café en pot n'est pas si fort. Tout le personnel de la réception ne comprend pas l'anglais.
Le 03/07/2022 à 15:31
Parfait
Le 19/06/2022 à 19:08
Emplacement très silencieux vraiment, le petit déjeuner est un peu pur pour un hôtel étoilé
Le 11/06/2022 à 00:38
Si vous aimez partager le lit avec la personne qui y a dormi avant vous et votre zoo privé dans la salle de bain, cet hôtel sera pour vous une belle expérience. Cependant, si ce n’est pas le cas, n’y allez pas. Il y avait des cheveux sur la taie d'oreiller, des insectes dans la salle de bain, la chambre n'avait pas été rénovée depuis 1970, pas de climatisation, pas de bar/moyen d'acheter des boissons et l'oreiller était très inconfortable. Je ne peux pas du tout le recommander, surtout si vous aimez la propreté.
Le 31/05/2022 à 18:49
Les salles de bains, les chambres et les meubles sont malheureusement très vieux. Petit déjeuner relativement spartiate. L'emplacement est très bon, vous pouvez vous garer gratuitement dans la rue, à l'hôtel uniquement moyennant un supplément. Pas de bar ni de restaurant. Je ne l'utiliserais pas comme hôtel de vacances, mais c'est bien comme endroit pour dormir lors d'un voyage d'affaires.
Le 15/05/2022 à 09:13
Lit très dur, oreillers si plats qu'il peut difficilement s'agir d'un oreiller. Équipements anciens dans tout l'hôtel. Aucune réponse aux demandes par courrier électronique faites quelques jours auparavant. Les photos en ligne et dans la vraie vie sont comme le jour et la nuit 🤬 !!! Je voulais une chambre avec baignoire qui n'est disponible que pour 3-4 personnes dans une chambre d'hôtel qui n'est mentionnée qu'à la réception. Le parking coûte 2 EUR par nuit mais il est indiqué gratuitement sur le site Internet. L'eau chaude est coupée après 20 heures, donc cela ne sert à rien de prendre une bonne douche le soir s'il faisait chaud. Rien n’indique que tous ceux qui souhaitent rester ici doivent payer une taxe culturelle.
Le 13/05/2022 à 14:05
Vous devez attendre beaucoup pour un enregistrement, remplir les papiers manuellement après avoir envoyé la réservation avant des semaines. Les chambres sont propres et agréables. Personnel gentil.
Le 10/05/2022 à 21:21
Solynt vert dans l'intégration du parc
Le 19/04/2022 à 21:32
Malheureusement, le personnel de la réception était très hostile. Il ne parlait pas non plus allemand. Malheureusement, le lit bébé de notre enfant n'était pas dans la chambre comme réservé. Il fallait se rendre deux fois au bureau d'information pour l'obtenir. Nous avons ensuite acheté un lit bébé des années 90. Très ancien, avec un matelas en cuir, le matelas n'était pas recouvert, le linge de lit non plus. L'installation est extrêmement ancienne. Hôtel très bruyant. À 6 heures du matin, il y avait un bruit extrême devant la fenêtre. Affreux
Le 18/04/2022 à 10:19
Pour le prix, c'est un hôtel parfait. Si vous souhaitez rejoindre le centre de Keulen, choisissez peut-être un hôtel plus proche. Nous avons eu le petit déjeuner inclus et une chambre avec baignoire. C'était parfait pour notre séjour d'une nuit. Nous n'avons malheureusement pas pu nous rendre au centre-ville à cause d'un dysfonctionnement du train, vous êtes donc assez loin de la ville elle-même.
Le 17/04/2022 à 08:55
Nuitée du lundi : Accueil sympa à la réception, chambre avec tout ce dont vous avez besoin. Bon lit et peu entendu malgré la proximité de la rue. Douche un peu petite en taille (ce qui est le cas dans de nombreux endroits) Bon petit déjeuner. N'hésitez pas à réserver à nouveau si nécessaire. 😉
Le 27/03/2022 à 18:43
La chambre était bien pour un court séjour. Tout était ok en termes de mobilier. Le lit très confortable. Malheureusement, la salle de bain était sale lorsque nous avons emménagé. Nous supposons que Après que les femmes de ménage aient préparé la chambre, quelqu'un était là. Parce que les autres jours, c'était toujours très bien nettoyé. Le petit déjeuner était excellent.
Le 28/11/2021 à 17:58
Le monsieur à l'accueil n'est pas d'une grande gentillesse. Par exemple, si vous arrivez 1 heure avant l’heure de check-in, ils vous feront sortir sans la moindre tolérance. Vous pourriez également avoir des problèmes avec la langue. Il n'y a pas de ventilation dans les chambres. Il n'y avait qu'un seul radiateur. Je ne sais pas ce qu'ils font en été. La salle de bain est spacieuse. L'eau chaude arrive un peu tard. Il n'y a pas de mini-bar. Ils mettent 1 eau minérale dans la chambre, et cela coûte 4€. Le lit est confortable. Le petit-déjeuner est servi au 1er étage et vous devrez peut-être faire la queue. Si vous le souhaitez, s'il y a une table vide dans le hall, ils peuvent y assurer le service. Si vous avez une voiture, vous pouvez la garer pour 2€ par nuit. Ou il y a des sièges vides sur la route secondaire gratuitement. Loin de la ville. C'est difficile si vous n'avez pas de voiture.
Le 20/11/2021 à 06:48
Chambres spacieuses et bien rangées. A 500 mètres de l'autoroute. Pour améliorer l'accueil
Le 30/09/2021 à 09:25
L'emplacement est parfait si vous avez besoin d'un endroit proche de l'autoroute. Et pourtant c'est calme, une forêt à proximité, un restaurant à côté. L'endroit est propre, les chambres sont de bonne taille. Vraiment un bon rapport qualité/prix !
Le 26/09/2021 à 09:33
Cet hôtel supposé 4 étoiles n'est certainement pas recommandé. Attention! Nous attendions avec impatience quelques jours agréables à Cologne et avons été déçus par l'hôtel. Chambres très bruyantes, petites, lit grince et salle de bain pas très propre, certaines lampes ne fonctionnent pas. Un copieux petit-déjeuner est annoncé. En raison de dégâts d'eau présumés, il n'y avait pas de petit-déjeuner copieux. Pure déception. Il y avait de la nourriture préemballée et pas beaucoup de places assises, donc on ne pouvait prendre le petit déjeuner qu'à l'extérieur ou ailleurs. Cher hôtel, si votre restaurant n'est pas utilisable, vous devez faire tout votre possible pour que vos clients se sentent toujours à l'aise. Par exemple, des petits pains fraîchement fourrés au lieu de sandwichs emballés ! Je peux aussi les acheter moi-même ! Cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles !!!!!!!!!!!!
Le 22/08/2021 à 10:48
Très bon rapport qualité prix Bel emplacement en banlieue calme Chambre un peu petite mais lit propre et confortable Très bon petit déjeuner allemand Personnel sympathique Le restaurant italien à 2 minutes à pied était très bon (Rocco's)
Le 15/08/2021 à 10:14
Le personnel est sympa mais l'hôtel sent un peu la cigarette
Le 01/08/2021 à 20:01
Hôtel calme et charmant ! A côté de la ville !
Le 30/07/2021 à 17:26
Haut
Le 03/03/2020 à 17:41
Hôtel décent si vous cherchez seulement un toit au-dessus de votre tête. J'ai séjourné ici alors que je faisais 20 heures de route de la République tchèque au Royaume-Uni. Les lits étaient assez confortables et assez propres.
Le 03/03/2020 à 15:08
Un bel hôtel propre et calme. Assez loin du centre de Cologne, alors préparez-vous à faire un petit voyage et à marcher chaque jour si vous êtes là pour faire du tourisme.
Le 29/12/2019 à 13:04
Très bon rapport qualité prix à 20mn en voiture de Cologne
Le 14/12/2019 à 21:05
L'hôtel est donc très vieux. Vous devez mendier une facture. Je les ai reçus le troisième jour mais j'ai dû payer le premier jour. Il y a des employés sympathiques et moins sympathiques. Le petit déjeuner était très bon. Ameublement des chambres beaucoup trop vieux. Tapis plein de taches, le lit grince sans fin et tout devrait être révisé. Malheureusement, il y avait des poils étranges dans la salle de bain. Il n'y a même pas eu d'excuses à la réception et cela n'a pas été réglé. Très malheureux.
Le 11/12/2019 à 22:26
Hôtel confortable, à quelques pas de la gare de Cologne
Le 05/12/2019 à 12:58
Propre calme et accueil chaleureuses.
Le 04/12/2019 à 04:38
Hôtel d'affaires simple et sans prétention. Le stationnement dans la rue est acceptable.
Le 16/08/2019 à 17:23
Bien
Le 03/08/2019 à 14:18
Pas mal
Le 27/07/2019 à 08:55
La chambre était belle, la jeune fille de la réception était sympathique et les transports en commun (vers le centre-ville) sont à 15 minutes à pied. Il faisait très chaud lors de notre visite, donc une climatisation aurait marqué une autre étoile. Je ne recommande pas le petit-déjeuner. Nous avons payé 12 € par personne et avons pensé que cela ne valait pas du tout ce prix.
Le 09/05/2019 à 22:57
Bon prix pour le service
Le 20/04/2019 à 15:03
Super
Le 11/02/2019 à 13:50
Super hôtel avec un très bon service.
Le 02/01/2019 à 20:28
Prix correct, bon service. Thé et bouilloire en nombre.
Le 01/10/2018 à 17:47
Simple mais propre et correct. Pas de service de restauration. Petit bar avec bière chaude (glacière cassée)
Le 02/09/2018 à 22:58
Tout va bien... pas de problèmes Ils m'ont gentiment renvoyé certaines choses que j'avais oubliées.
Le 14/08/2018 à 10:30
Agréable et soigné, petit-déjeuner correct et personnel approprié
Le 31/07/2018 à 10:58
Bon
Le 25/07/2018 à 12:57
La plupart des lumières ne fonctionnaient pas, ils demandaient constamment vers 11h du matin de partir (ils nous ont appelés 4 fois) et nous faisions nos valises ! Pas de climatisation, il faisait très chaud donc nous n'avons pas bien dormi
Le 16/07/2018 à 13:38
Hôtel près de l'aéroport, a ce qu'il faut pour passer la nuit, vous pouvez trouver des commodités dans votre chambre comme du thé et du café. Le petit-déjeuner n'est pas inclus et coûte 13 euros, ce qui n'est certainement pas cher, mais si vous sortez dans un endroit local, vous trouverez quelque chose de mieux.
Le 03/06/2018 à 10:05
Chambre propre et grande. Personnel sympathique. Le parking n'est plus inclus dans le prix, comme autrefois !
Le 16/05/2018 à 22:56
Belle expérience
Le 28/04/2018 à 08:02
-Clés de grande chambre (laissez-les à la réception lorsque vous quittez l'hôtel) -Bon petit-déjeuner buffet -11 minutes à pied du train (arrêt Brück Mauspfad) -Wi-Fi rapide -Situé dans une jolie banlieue allemande. Se promener. -SUPERBE restaurant thaïlandais à proximité (Thai Meti) - réserver
Le 16/04/2018 à 00:33
Ne vous fiez pas aux photos, l'hôtel, c'est un peu comme visiter des tours défectueuses ! J'ai réservé une chambre à lits jumeaux et je me suis retrouvé avec un lit double pour moi et mon collègue. Il obtient deux étoiles car le personnel de la réception était très serviable même si nous avons dû visiter deux autres chambres avant d'en trouver une avec deux lits. Les lits étaient inconfortables et la chambre était très défraîchie avec des tapis usés et des meubles éraflés. La salle de bain était en fait étonnamment correcte ! En résumé c'est plus un hôtel deux étoiles qu'un quatre étoiles
Le 14/02/2018 à 21:52
Bon endroit
Le 03/01/2018 à 09:17
Bel hôtel, propre, service aimable, bon petit déjeuner
Le 31/12/2017 à 16:24
Novem est un bel hôtel non loin de la ligne de tramway. Les chambres sont confortables et bien équipées.
Le 13/12/2017 à 21:47
Expérience horrible. J'ai dû mendier une facture. Je n'ai toujours pas compris et j'ai eu la réponse : nous ne sommes pas autorisés à vous donner une facture si la réservation a été effectuée par l'intermédiaire d'un autre parti. Bruits pendant la nuit. Les portes claquèrent. Bruit d'ascenseur. Réceptionniste peu professionnelle
Le 17/11/2017 à 14:56
Hôtel correct maid manque de service.
Le 30/09/2017 à 09:48
Hôtel correct mais pas à la hauteur d'un statut 4 étoiles.
Le 29/08/2017 à 08:37
D'accord
Le 23/08/2017 à 09:51
Très bel hôtel. Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique qui parle anglais
Le 22/07/2017 à 22:19
L'hôtel est un peu loin de toutes les destinations touristiques de Cologne. Probablement un bon choix si vous conduisez. Points positifs : endroit très calme et tranquille, personnel sympathique. Points négatifs - L'emplacement est loin du centre de Cologne. De plus, pendant notre séjour, le wifi n'a jamais fonctionné (c'était probablement un problème ponctuel).
Le 15/07/2017 à 11:37
L'hôtel est situé dans une banlieue résidentielle près d'une autoroute donc pas silencieux du tout quand on ouvre la fenêtre. Sinon rien à redire sur la chambre, mis à part la bouteille d'eau facturée 4€!!
Le 28/06/2017 à 22:50
Bien, très peu de chambres sont avec balcon
Le 22/05/2017 à 10:20
Honteux, hôtel sale et cher. Le personnel est mal aimable. Nous avons trouvé la chambre dérangée en arrivant . Nous j'y retournerons plus
Le 16/05/2017 à 16:24
Hôtel sympa mais un peu trop cher pour la qualité qu'il donne. De plus, payer l'hôtel à l'arrivée semble un peu étrange et effrayant :/ L'hôtel est en effet silencieux (Silencium).
Le 10/05/2017 à 20:04
Bel hôtel 🏩
Le 15/04/2017 à 21:37
Notre séjour était de 2 nuits. La chambre était confortable et propre. Personnel sympathique et très bon petit déjeuner !
Le 20/03/2017 à 15:44
Excellent rapport qualité/prix
Le 15/03/2017 à 11:43
Bel endroit confortable
Le 18/02/2017 à 21:07
Bonne hôtel pour déplacement professionnel même si excentré de Cologne
Le 15/01/2017 à 22:50
Le service était très agréable et les chambres étaient bien rangées et silencieuses.
Le 31/12/2016 à 14:59
L'hôtel est joli, le personnel est très gentil, les chambres sont propres et le petit déjeuner était délicieux. L'équipement de la chambre pourrait être un peu meilleur, mais il est suffisant. Il y a une bonne infrastructure, par ex. g. vous pouvez rejoindre le tramway en 5 minutes à pied. Dans l’ensemble, c’était plutôt bien.
Le 16/12/2016 à 20:05
C'est calme et propre
Le 01/10/2016 à 22:50
Bien!
Le 16/07/2016 à 03:12
Belle chambre, quartier silencieux.
Le 21/06/2016 à 12:48
Un endroit très sympa où l'on trouve tout ce dont on a besoin. Lit confortable, bon accès Internet, près de l'hôtel, vous trouverez de nombreux magasins et endroits où manger, et c'est un endroit calme.
Le 29/12/2015 à 02:12
Salle petite mais bien aménagée. Frais pendant les journées chaudes et situé au calme. Bon wifi gratuit. Parking gratuit limité sur place. La chute est un joint de douche horrible qui rend presque impossible de ne pas tremper le sol. Bien situé pour accéder à l'autoroute. Recommandé.
Le 18/04/2014 à 00:00
D'accord
💬 Super endroit, patron adorable, nourriture très bonne
💬 Family Kebap&Pizza n'est pas qu'une simple pizzeria, mais une véritable expérience culinaire ! La combinaison parfaite de pâte croustillante et de délicieuses garnitures garantit un goût inoubliable. Le personnel amical et l’atmosphère chaleureuse font de la visite une expérience inoubliable. Ici, chaque pizza devient un chef-d'œuvre culinaire. Merci beaucoup pour ce paradis gastronomique!
💬 Nous aimons toujours utiliser le restaurant pour notre assemblée générale. Le personnel est très sympathique et la nourriture est toujours savoureuse.
💬 La nourriture au restaurant était bonne, il n'y avait pas assez de liquide dans la viande assaisonnée, mais le goût était bon, juste un peu sec. Le plat principal était délicieux, la roulade était juste un peu petite, vous voudrez peut-être prendre 2 à 3 € de plus et servir une grande roulade ou 2 petites. Le service était correct, les critiques pourraient être prises un peu plus au sérieux. Il manque toujours des chaises dans la salle avec cheminée et ont été remplacées par des chaises de l'espace extérieur, moins accueillantes. Le 1er de l'Avent, il y avait la célèbre lueur du château dans la cour, malheureusement elle n'avait pas été annoncée au préalable. En conséquence, il n'y avait pratiquement pas d'invités et les efforts des hôtes étaient vains. On aurait pu en faire quelque chose, mais il n'y a pas d'ambiance sans invités, ce qui est dommage. Proposer du vin chaud à 3,50 € aurait également été approprié. Avec plus de publicité, nous pourrons certainement en tirer davantage profit les dimanches suivants.
💬 Délicieux donateur !)
💬 Je n'ai pas acheté, j'étais épuisé à 19 heures !!?
💬 Excellent service et nourriture. Pension allemande traditionnelle avec un emplacement exquis au centre-ville.
💬 Très belle terrasse avec vue sur le golf. Le personnel était vraiment sympa et la nourriture était délicieuse. . . On aime toujours venir ici, l'ambiance est très sympa...
💬 Ce petit B&B a tout ce dont vous avez besoin ou ce à quoi vous vous attendez dans ce milieu de nulle part. Il est idéalement situé le long de plusieurs pistes cyclables le long de cette extrémité du Spreewald. Même pour un voyage à Cottbus, ce n’est pas trop mal et il suffit d’un court trajet en vélo jusqu’en ville. Les chambres sont mignonnes, bien équipées (en fait assez high-tech), en très bon état, propres et calmes. Il y a aussi un petit déjeuner très copieux et savoureux. Le personnel est étonnamment sympathique pour ce coin de pays.
💬 Cet endroit était vraiment génial ! Nous recherchions de la nourriture bavaroise, car c'était notre premier jour en Bavière, et nous recherchions un endroit proche d'Oberaudorf. C'était un peu effrayant, d'après les critiques méchantes des gens, mais ce n'était absolument pas notre expérience ! Notre serveuse était fantastique et très patiente avec nos tentatives de parler allemand. Heureusement, mon mari a pu se faire comprendre et a obtenu une délicieuse escalope de porc recouverte de jambon et d'autres friandises ! Les pommes de terre rôties au knodel étaient fantastiques. J'ai eu le Käsespätzel et cela n'a pas été déçu. Qui pourrait battre l'ambiance ??? C'était une journée magnifique et les montagnes environnantes étaient magnifiques. Nous avons payé en espèces et avons continué notre bon chemin.