Les avis
Le 12/05/2024 à 15:12
La chambre (227) était très bien meublée. Malheureusement, nous n'avions ni chaise ni table sur le balcon. Le matelas était trop mou pour nous. La place de parking réservée (n° 5) a été attribuée à une autre personne au bout de 2 jours et nous avons dû nous plaindre et on nous a attribué une nouvelle place de parking. Malheureusement, nous avons également dû demander du papier toilette à deux reprises et finalement le récupérer nous-mêmes à la réception. Nous ne réserverons plus de chambre dans cet hôtel.
Le 28/04/2024 à 17:14
Le séjour parfait à Munich. J'ai adoré le balcon donnant sur la cour et assis avec un café. La chambre était très bien aménagée et le personnel était très sympathique et serviable.
Le 21/04/2024 à 06:46
Très bel endroit, propre et calme. Proche du centre ville, à 20 min. marche. Personnel? SUPER! Excellente solution pour visiter Munich à seulement 20 minutes à pied du centre. Hôtel propre et calme. Les chambres sont équipées d'une petite cuisine et d'un réfrigérateur. Le personnel est sympathique et toujours disponible. Informé!
Le 01/04/2024 à 12:52
Belle chambre spacieuse avec un bon lit, une magnifique douche et même une grande cuisine. L'emplacement est excellent car la station de U-Bahn Theresienwiese se trouve à une minute à pied. Le jardin est également agréable pour se détendre après une séance d'entraînement à la salle de sport. Seul le petit déjeuner est un peu cher. Heureusement, il existe de nombreuses alternatives à proximité.
Le 21/03/2024 à 07:50
Un très bel hôtel d'appartements. Même si le prix est élevé, il est bien situé car il y a de nombreux restaurants et supérettes à proximité et à distance de marche. Personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses et bien décorées. Il y a une kitchenette, des verres, des tasses et des soucoupes. La chambre comprend une chambre et un coin repas. Toilettes propres. Internet est bon. Il y a aussi une salle de sport et une buanderie. L'hôtel entretient très bien le bâtiment. Il y a environ un grand parking au sous-sol, donc c'était très bien pour nous d'y conduire.
Le 17/03/2024 à 18:15
Il y a quelques points positifs dans cet hôtel. L'emplacement est bon, à quelques pas de la Hauptbahnhof et également très proche d'une station de U-Bahn. Le quartier est également relativement calme. Les chambres sont bien décorées et il y a de bonnes installations comme un bar, des sièges à l'extérieur et une très bonne salle de gym avec des vélos Peloton (même si vous ne pouvez pas y utiliser de chaussures Peloton), mais le service est décevant. Je ne peux que décrire le service que nous avons reçu comme désorganisé, hostile et... enfin, un peu étrange. J'ai dû me rendre à la réception 3 fois et à chaque fois, l'hôte était au téléphone et pouvait à peine être intéressée à me reconnaître. Pour une raison quelconque, ils pensaient aussi que j'étais journaliste et ont ensuite été déçus de ne pas l'être, ce qui était gênant et il ne semble pas normal qu'un hôtel recherche des informations sur les clients de cette manière. Nous leur avons également demandé de combiner 2 réservations, ce qu'ils ont dit avoir fait, mais au moment du départ, cela n'avait pas été fait et le ménage que nous avions organisé avec eux n'a pas eu lieu, deux fois. Les autres points négatifs étaient que j'ai trouvé le lit très petit et inconfortable (même si cela pouvait être une préférence personnelle) et qu'il y avait beaucoup de Silberfisch dans la chambre, ils ne sont pas dangereux mais indiquent que le drainage ne fonctionne probablement pas bien.
Le 16/03/2024 à 18:46
Tout était super, vraiment super, équipe sympathique. Une grande salle. Exceptionnel - toujours heureux !
Le 16/03/2024 à 12:07
L'hôtel en lui-même est super. Mais le fait de ne pas avoir de numéro de téléphone pour appeler la réception afin de clarifier quelque chose sur le plan organisationnel est ennuyeux et impersonnel. Il n'y a qu'un chat en anglais et un numéro de téléphone d'Angleterre
Le 11/03/2024 à 19:39
Mega hôtel, bien organisé pour les courts et longs séjours.
Le 11/03/2024 à 14:29
Une très belle résidence hôtelière avec un excellent accueil. Il faut juste s'habituer au quartier, mais une fois à l'intérieur, on retrouve le calme et la tranquillité. Recommandé!
Le 08/03/2024 à 01:24
J'étais ici au café et j'ai pu très bien travailler. Le service était très sympathique et attentionné. L'hôtel accepte les chiens !!!
Le 03/03/2024 à 14:31
J'ai séjourné ici pendant deux jours et c'était super. L'endroit était charmant, le personnel était gentil et attentionné, les chambres étaient confortables et avaient tout ce dont vous avez besoin, et l'emplacement facilitait les déplacements dans Munich. Nous reviendrons certainement lorsque nous serons à Munich.
Le 03/03/2024 à 08:36
Nous avons été déçus par notre traitement ici. Nous avons réservé via booking.com Bien que lors de ce voyage, nous ayons séjourné dans plus de 10 endroits différents et que nous n'ayons jamais eu de problème avec notre carte de crédit, nous avons reçu ici un message indiquant qu'ils ne pouvaient pas vérifier la carte. Il ne nous était pas possible d'accéder au processus de vérification en dehors des États-Unis. Nous avons donc écrit un e-mail demandant s'il existait un autre moyen de le faire et assurant à l'hôtel que notre carte de crédit était valide. Nous n'avons reçu aucune réponse à l'e-mail. A notre arrivée, l'employé de la réception nous a dit que la réservation avait été annulée. Cependant, la chambre était toujours disponible... mais pour 50 $ de plus que le tarif de la réservation. Ceci malgré le fait que dans ce cas, nous réserverions directement et que l'hôtel ne paierait donc aucune commission booking.com. Nous pensons qu'il s'agit d'une très mauvaise prise de décision et d'un effort visant à profiter de notre situation sans autre raison que de retirer de l'argent supplémentaire. Nous avons rapidement fait une autre réservation au Metropol au coin de la rue, où nous avons été très bien traités, facturés beaucoup moins cher et avons même proposé de manière proactive une réduction pour l'ajout d'une troisième nuit. J'annule ma nouvelle adhésion au programme Schwan et je ne réserverai plus avec eux. Très mauvaise prise de décision de la direction, une mauvaise évaluation et un client perdu dans le but de gagner quelques dollars supplémentaires.
Le 25/02/2024 à 18:05
Excellent appartement avec cuisine complète, salle de bain, fer à repasser, coffre-fort et sèche-cheveux. Également avec une salle de sport et une cafétéria. Excellente attention.
Le 25/02/2024 à 12:30
Mon expérience de séjour dans cet hôtel est merveilleuse. J'ai vécu ici pendant 2 semaines et j'avais tout ce dont j'avais besoin. Les chambres sont conçues de manière moderne. Je voudrais surtout parler des travailleurs à la réception. Ils étaient très sympathiques, professionnels et toujours prêts à aider. Un merci spécial à Tanya, Aiste et Mila.
Le 19/02/2024 à 12:25
Accueil/réception : 3/5 un peu impersonnel mais sympathique. Chambre : dans l'ensemble bien, élégante, la propreté basique pourrait être meilleure (éclaboussures dans la salle de bain sur les murs à côté des toilettes, odeur de moisi des oreillers. Sinon équipée au top. Dans l’ensemble, le forfait était correct ! Le cadre est correct, métro à proximité (quelques minutes à pied). Quartier un peu moins fréquenté, mais proche du HB.
Le 18/02/2024 à 20:53
C'était la troisième fois que je passais un merveilleux séjour ici. Vous recevez un accueil chaleureux, les chambres sont confortables et propres. La cuisine a tout ce dont vous avez besoin (sauf un torchon). J'aime aussi les produits d'apothicaire dans la salle de bain. Et l'emplacement est génial de toute façon ! Seul inconvénient : pour accéder à la salle de sport, il faut passer par le parking souterrain. En tant que femme, cela me demande un peu d'efforts, mais je suis sûre que le personnel vous accompagnerait également :) Toujours heureuse !
Le 16/02/2024 à 09:20
(2024) Très bien situé (à quelques arrêts de l'Odeonplatz) et personnel sympathique. Ils ont aussi une buanderie et une salle de sport.
Le 15/02/2024 à 19:10
Bel hôtel d'appartements moderne avec tout ce dont j'avais besoin lors d'un voyage d'affaires. C'était aussi très calme la nuit. Très bel accueil et salle de sport moderne !
Le 06/02/2024 à 20:26
Les immeubles d'appartements sont parfaits pour les voyageurs internationaux qui aiment profiter du temps limité dont ils disposent pour rencontrer de vieilles connaissances. Malheureusement, un de mes amis n’a pas été autorisé à entrer dans le bâtiment. Il a été accueilli avec une gentillesse superficielle car la deuxième question incluait déjà une menace d'appeler la police. À ce jour, je ne sais pas s'ils souhaitent des frais supplémentaires si vous souhaitez recevoir un invité ou si vous devez transmettre une pièce d'identité et des papiers. Réservez plutôt quelque chose dans un quartier plus sûr de la ville et marchez lorsque vous faites vos courses. Au final, il était plus facile de se retrouver dans un café du coin et de transporter les bagages.
Le 06/02/2024 à 13:44
J'ai séjourné à Schwan Locke en visitant les marchés de Noël pour un séjour en ville avec mon ami. Personnel incroyablement serviable et sympathique. Chambre très cosy et bien équipée et emplacement vraiment pratique (proche de la gare centrale, du centre ville et des supermarchés). J'y retournerais volontiers. Le meilleur café que j'ai eu pendant toutes les vacances aussi !
Le 28/01/2024 à 11:55
Très bien situé et chambre très calme et tranquille, avec accès gratuit à la salle de sport et blanchisserie gratuite si nécessaire. Personnel très disponible et serviable
Le 22/01/2024 à 10:59
Quel endroit et séjour merveilleux ! Nous avons séjourné ici pendant une semaine pour le travail, avec notre chien. Tout était parfait. J'ai adoré rentrer « à la maison » ici tous les jours. L'emplacement était incroyable ! La chambre était grande et confortable. La douche était incroyable. Tout était propre. Mon chien a adoré aussi. Le « forfait woof » comprenait un lit confortable pour mon bébé, des friandises, des jouets, une écharpe et un bol d'eau ! Le personnel était super sympa. Tout ce dont j'avais besoin, ils étaient là ! Nous reviendrons à 100% ! Merci beaucoup!
Le 14/01/2024 à 09:42
Belle grande pièce avec de bons équipements (cuisine, réfrigérateur, cuisinière). Le service de l'hôtel était excellent mais malheureusement, la chambre avait un robinet qui fuyait, ce qui devenait un peu ennuyeux. L'hôtel est proche de la gare centrale et dispose d'une épicerie à proximité. Accédez à la salle de sport, à la blanchisserie et au café sur place.
Le 12/01/2024 à 02:40
J'ai vraiment apprécié le personnel gentil et serviable, le calme, le lit et les couettes super, la cuisine, la douche, les éviers assez grands pour laver les vêtements et la proximité de la gare. Problèmes majeurs de contrôle de la température. C'est à environ une demi-heure à pied des sites touristiques. Réception TV peu fiable, seulement WhatsApp pour contacter le bureau car il n'y a pas de téléphone fixe à la réception pour des questions et de l'aide La cloison au centre de la pièce et la décoration étaient tout simplement bizarres.
Le 07/01/2024 à 08:31
Hôtel à la décoration élégante et raffinée. Meubles de designers, couleurs choisies avec soin, tout y était pour qu’on s’y sente bien ! Nous avons reçu un bon accueil et avons pu profiter de la cuisine à l’intérieur de la chambre qui était très pratique.
Le 04/01/2024 à 15:24
C'était facile à cuisiner car il y avait tous les ustensiles et ustensiles de cuisine ainsi que les couverts (pas d'assaisonnements comme le sel, le poivre, l'huile, etc.) Il y a un four, un grille-pain et même un lave-vaisselle. Et l'eau chaude sortait bien et la pièce était très chaude même sans le chauffage. Il y a une buanderie au sous-sol et plusieurs machines à laver (du détergent est également disponible). Le personnel était sympathique et tout allait bien S'il y a un inconvénient Pas de ménage pendant votre séjour Je suis resté 4 jours et 3 nuits et ils n'ont donné que 2 serviettes par personne.
Le 01/01/2024 à 19:06
Les sachets de café, les bonnets de douche, etc. n'étaient pas remplis quotidiennement. Les chambres n'étaient pas nettoyées pendant notre séjour de 3 nuits.
Le 29/12/2023 à 19:00
Très propre, bien meublé. Certains membres du personnel ne parlent que l'anglais. Malheureusement, le restaurant n'est pas disponible, mais c'était pour nous un critère de sélection. On m'a offert le petit-déjeuner en guise d'excuses. Pour 19 euros nos attentes étaient élevées, malheureusement le petit déjeuner ne vaut pas du tout son prix. Sinon ce fut un séjour réussi.
Le 25/12/2023 à 07:51
Chambres et emplacement agréés, juste deux détails : 1. Ils vous préviennent que le ménage quotidien n'est pas fait comme on s'y attend traditionnellement, ce qui ne me dérange pas, mais ils pourraient au moins sortir les poubelles. 2. Le café qu'ils vous donnent est horrible.
Le 25/12/2023 à 07:18
L'hôtel est très bien situé, à environ 5 minutes de la gare centrale Haupbahnhof et à 10 minutes de la Marienplatz. Les chambres sont super spacieuses, joliment décorées et bien équipées (cuisine avec ustensiles, cafetière, lave-vaisselle, four, mini salon avec TV, lit confortable, espace pour ranger les vêtements, coffre-fort, fer à repasser, tapis Pilates et service de blanchisserie au sous-sol, grande salle de bain et pression d'eau parfaite). A titre de suggestion, essayez de réserver des chambres avec des salles de bains qui ne sont pas complètement ouvertes car tout est humide et inconfortable. Pour l'hôtel, un point à améliorer c'est le café qu'ils fournissent pour les chambres, cela ressemble plus à une infusion qu'à du café. Sinon le personnel est attentif et sympathique. Ah ! Station de métro au coin de l'hôtel, ce qui est pratique en cas de besoin.
Le 23/12/2023 à 18:48
Tout était super. Les filles sont tout simplement incroyables. Le départ s'effectue à 11h00, mais le personnel qui nettoyait les chambres voisines était très bruyant entre 8h30 et 9h00. Nous étions avec un chien, tout était très confortable et bien pensé
Le 21/12/2023 à 18:38
Nous avons apprécié la chambre, mais on nous a dit que le ménage ne viendrait pas pendant notre séjour car c'est un appart'hôtel qui était super. Cependant, nous avons découvert des travaux de maintenance ou quelqu'un était entré dans notre chambre sans préavis pour réparer une vis desserrée. Il aurait été bien de recevoir un avertissement car nous avons trouvé une vis cassée et desserrée dans notre sac. Cela aurait été bien de le savoir. A part ça, c'était un bon séjour.
Le 19/12/2023 à 14:31
Une marche raisonnable de la gare. Les chambres étaient petites, pas en bon état et chères. Je ne recommanderais pas de rester ici.
Le 15/12/2023 à 14:58
Mon partenaire et moi avons passé 4 nuits à Schwan Locke. Nous sommes arrivés tôt et avons été enregistrés par Rui. Il était adorable et très arrangeant ! Nous avions notre propre mini-appartement, ce qui était également génial. Tout le personnel était adorable. Merci!
Le 10/12/2023 à 22:37
Chambres et emplacement super ! Communication souterraine désolé. Contacté encore et encore, mais rien ne s'est passé depuis six mois, très déçu.
Le 10/12/2023 à 10:09
Ces gars méritent un tarif très élevé ! Chambre très confortable et propre, services incroyables et personnel poli !
Le 04/12/2023 à 20:19
J'ai vraiment adoré mon séjour ici. J'étais ici pendant 5 jours en novembre. Le personnel est incroyable. Il est très proche d'une station de métro et du parc des expositions Oktoberfest (grand marché de Noël également). Nous avons séjourné dans la suite avec terrasse et elle était incroyablement spacieuse. La kitchenette est équipée de tout ce dont vous avez besoin. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas beaucoup de place pour ranger les vêtements, surtout si l'on tient compte des équipements d'hiver.
Le 04/12/2023 à 19:51
Le meilleur hôtel de Munich. Chaque fois que je vais à Munich pour le travail, c'est le seul hôtel où je séjourne. Chambres immenses, balcon, cuisine et service super sympa. Important : le petit-déjeuner n'est pas réellement disponible, mais Rewe est juste à côté, vous pouvez donc obtenir tout ce dont vous avez besoin pour le petit-déjeuner ;-)
Le 28/11/2023 à 08:20
Très bien situé non loin du centre ville et de la gare centrale. Les chambres ressemblent à des mini-appartements avec une cuisine et un coin salon très mignons. Le personnel est super sympa et amusant, j'ai vraiment apprécié mon expérience d'enregistrement 😁
Le 26/11/2023 à 06:51
Ma femme a séjourné dans cet endroit @chambre n°227 au total 4 nuits du 18 novembre au 22 novembre. L'expérience a été merveilleuse. La chambre est très propre. Le personnel est professionnel et sympathique ! L'emplacement est parfait, au centre-ville et permet de se rendre facilement dans d'autres quartiers de la ville.
Le 22/11/2023 à 19:37
Tout le monde ici est extrêmement sympathique et serviable. La chambre est décorée avec goût et équipée de toutes les commodités dont vous avez besoin. Salle de sport pratique et service de blanchisserie gratuit. J'ai vraiment apprécié mon séjour.
Le 04/11/2023 à 14:54
J'ai des sentiments vraiment mitigés à propos de l'hôtel. Emplacement : oui, c'est à 10 minutes de la gare - mais c'est tout. Rien de sympathique et plutôt très multiculturel. J'ai été durement frappé à deux reprises. Pas de bons bars/restaurants - tout est à 10-15 minutes à pied. Check-in : convivial - mais tout en anglais ?? Pourquoi? Check-out : efficace - mais peu de flexibilité au niveau de l'addition. Ménage : seulement une fois par semaine. Cela signifie pas de nettoyage après 4 jours. Bar : fermé. Tous les jours. Aucune chance de prendre même un verre de vin. Café : n'ouvre qu'à 7h30. Presque trop tard si vous êtes en voyage d'affaires. Chambre : de bonne taille, a tout ce dont vous avez besoin. Lit un peu usé. Linge de lit/couvertures/oreillers pas le meilleur. La chambre a un balcon (oui) mais beaucoup de gens fument sur le balcon - donc ce n'est plus génial. Et à première vue, la plupart d'entre eux font leurs clopes sur la balustrade. Tout est cendré et gris. Dans l'ensemble : des gens sympathiques mais pas pour moi.
Le 02/11/2023 à 20:56
Hôtel vraiment calme du a une cour intérieure. Dans la chambre le coin salon et cuisine est vraiment un plus .
Le 29/10/2023 à 13:06
Accueil très sympathique, j'ai été surpris de la beauté des chambres et, en voyant la belle cour le matin quand le soleil brillait, tout était de très bon goût et coordonné, cela vaut également pour l'équipement de la cuisine, si vous ne prévoyez pas un grand festin . Tout était propre. Le lit était très confortable, grande couverture double très agréable. La douche à effet pluie dans la salle de bain était une agréable surprise. Le soir, au retour des représentations, le personnel amical offrait une boisson gratuite, ce qui donnait un très bon sentiment d'être le bienvenu. Ce qui n'est pas génial, voire plutôt un inconvénient, c'est la mauvaise réception réseau pour les téléphones et le WiFi au 3ème étage, tout le monde n'a pas de câble LAN, les smartphones fonctionnent en WiFi. Une extension de routeur correspondante pourrait aider. Dans la salle de bain, j'étais content de disposer de porte-serviettes appropriés et également de plus de crochets (mais je vois cela dans tous les hôtels, quelle que soit la gamme de prix, ce serait donc un véritable point supplémentaire ici). Dans l'ensemble, je me sentais très à l'aise et je reviendrais ici la prochaine fois à Munich.
Le 27/10/2023 à 13:22
Nous recommandons! Des chambres vraiment belles. Service propre et très calme et sympathique. Je me sentais à l'aise et j'adorerais revenir !
Le 22/10/2023 à 12:12
Mon mari et moi avons passé 6 nuits ici et j'ai trouvé que c'était délicieux. Notre chambre était spacieuse, confortable et propre. L'équipe était amicale et serviable. Et son emplacement permettait de se déplacer facilement à Munich en utilisant les transports en commun. Notre seule suggestion serait de proposer une sélection différente d’oreillers. Merci pour ce merveilleux séjour.
Le 21/10/2023 à 19:28
L'hôtel n'est pas petit. 6 étages. Vous devrez accéder à l'étage par un petit ascenseur. Le lobby est minuscule et, en général, lorsque vous arrivez pour la première fois, vous ne savez pas pourquoi cet hôtel a 4 étoiles ? Les couloirs sont étroits, les escaliers sont étroits, on a l'impression en marchant dans les couloirs qu'il s'agit d'une auberge bon marché. Une fois dans votre chambre, votre impression de l’hôtel change. La chambre est spacieuse, une cuisine complète, un balcon, la cour de l'hôtel est devant vous. Je n'avais pas de service de téléphone portable dans ma chambre, ni de service de téléphone portable à l'étage du hall. Internet dans la chambre n'était pas non plus très bon. Il n'y avait pas de serviettes habituelles dans les toilettes, j'ai donc dû aller au magasin. Les oreillers et les couvertures sont médiocres, pas très bons et ne proviennent certainement pas d'un hôtel 4 étoiles. Il n'y a eu aucun problème d'eau ou de ventilation dans la pièce. Enregistrement très tardif - à partir de 16h00, et si vous le souhaitez plus tôt, payez plus cher. Le départ n'est pas non plus convivial - 11 heures. L'hôtel n'est relativement pas loin de la voie ferrée principale. Gare. A proximité se trouve la place où se déroule la fête de la bière à l'automne. Il y a une église à proximité, parfois ses cloches sonnent. Cet hôtel m'a laissé une impression très mitigée.
Le 21/10/2023 à 10:08
* c'est perdu 2 étoiles à cause du mauvais service. En espérant que la direction lira ceci. Nous avons eu une expérience désagréable où je crois que le responsable de nuit a dit : « eh bien, hier soir, vous pouviez rester dans l'espace commun pour manger/boissons parce que je n'étais pas là. Ce soir, je le suis pour que tu ne puisses pas. Nos attentes ont été extrêmement mal gérées. Quel véritable joyau de trouvaille - nous avons réussi à réserver avec un tarif extrêmement abordable et pour ce que nous avons obtenu, il pourrait facilement rivaliser avec d'autres hôtels de charme 5 étoiles. Le personnel sympathique et organisé, la réception moderne et fraîchement rénovée, le bar, les espaces de co-working et la terrasse extérieure étaient divins. La chambre était extrêmement moderne et propre, conçue et construite avec goût avec une technologie moderne et coûteuse ainsi que (du moins ce qui nous semblait) des articles de haute qualité - le papier toilette par exemple est fourni par qui s'en fout, l'entreprise tendance sur instagram/tiktok. La douche est puissante et, comme certains l’ont dit, elle ne s’écoule pas assez vite et laisse donc le sol un peu humide, mais rien qu’un tapis de douche ou une serviette ne puisse résoudre. Ma plus grande surprise agréable a été la salle de sport - c'est probablement l'une des meilleures salles de sport pour petits hôtels que j'ai jamais vues, faisant honte à des hôtels de charme comme Marriott, Radisson et d'autres. Nouvel équipement, vélos peleton, bon WiFi. La liste continue. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.
Le 20/10/2023 à 19:48
Je tiens à exprimer mes remerciements à la responsable de la réception, Anastasia, qui a répondu aux préoccupations de mes clients de manière humaine et professionnelle et a pu ajuster ma réservation dans un délai très court. Il est rare de rencontrer des employés aussi serviables, aussi amicaux avec vous et qui prennent en compte les besoins des clients. Un grand professionnalisme et un excellent service !
Le 11/10/2023 à 04:09
Chic, propre et moderne : un séjour vraiment d'un excellent rapport qualité-prix ! Équipé d'une douche à effet de pluie, de fonctionnalités de télévision intelligente, de sacs de café filtre gratuits et d'un café impressionnant et moderne dans l'hôtel et d'un bon emplacement même par rapport aux restaurants turcs, aux épiceries et à la station de métro à proximité. Notre seul petit reproche concerne le drainage quelque peu médiocre des toilettes. Attendez-vous à ce que toutes les toilettes soient mouillées après une douche.
Le 01/10/2023 à 18:35
J'ai séjourné à Shwan Locke pendant la majeure partie de la semaine et le service client, les chambres et l'expérience globale étaient fantastiques. J'ai séjourné dans des hôtels partout à Munich et celui-ci est de loin le meilleur.
Le 26/09/2023 à 21:26
Les studios sont parfaits, j'ai adoré la pomme de douche à effet pluie, j'avais une vue sur la cour intérieure du troisième étage, donc un joli bonus pour une vue. Le bâtiment est super propre, calme pendant mon séjour (ouverture pour la première semaine de l'Oktoberfest). Vous êtes si proche du parc des expositions de l'Oktoberfest et à environ 10 minutes à pied de la Marienplatz. Du moins pour moi, les transports en commun sont proches et simples. Munich et la région autour de Schwan Locke sont incroyablement sûres et de bons restaurants à proximité. Je recommande fortement de rester ici pour votre séjour. Seul inconvénient, pas de climatisation. Alors soit ouvrez la fenêtre, apportez un ventilateur, soit n'utilisez pas la couverture.
Le 26/09/2023 à 10:53
Endroit génial et agréable !! Il est très bien situé tant par les transports que par la marche. C'était une bonne idée pour nous car nous partions en train pour des excursions et c'était à seulement 7 minutes à pied de la gare HBF de Munich. Nous en avons également profité pour dîner plusieurs jours dans l'appartement !! Fortement recommandé pour explorer Munich à votre guise.
Le 24/09/2023 à 13:48
Horrible 🙀🙀 ❌ Extrêmement bruyant... pour l'amour de Dieu 🙈🙈 pas du tout isolé... à côté des grincements constants des dossiers des chaises des voisins, on a l'impression d'entendre chaque interrupteur des appartements à l'étage ❌ Ici, ils nettoient probablement jour et nuit - je suis aussi fan de la propreté, mais à un moment donné, vous voulez la paix et la tranquillité dans un hôtel, donc je réserve généralement des hôtels pour dormir ❌ J'ai continué à recevoir des e-mails concernant l'enregistrement en ligne, mais cela n'a pas fonctionné. Le logiciel a probablement encore besoin d'être développé ! ❌ Accueil pas très professionnel, ils ont tout de suite commencé à discuter avec nous avec des « du » et leur allemand laissait à désirer ✅ Equipé comme un AirBnB, des détails très réfléchis et soignés, vous pourriez vraiment préparer à manger ici si vous aviez le temps et/ou restiez plusieurs jours ✅ mobilier de haute qualité ✅ café de haute qualité dans la chambre
Le 24/09/2023 à 03:12
Nous restons 1 nuit à Schwan Locke, bien situé à proximité des transports en commun. Si vous séjournez pendant l'Oktoberfest, les chambres sont très demandées et les prix augmenteront. Vous pouvez préparer à manger dans la chambre car ils offrent une cuisine parfaite. Je ne trouve pas de climatiseur ni de ventilateur mais vous pouvez ouvrir la fenêtre, malheureusement, notre chambre est au sous-sol si nous l'ouvrons, ce qui est dangereux et le bruit des personnes marchant dehors.
Le 22/09/2023 à 20:47
C'est très proche de München HBF et de l'Oktoberfest. Les gens étaient très gentils, la chambre était très propre. Je recommanderais!
Le 21/09/2023 à 15:41
C'est un endroit formidable dans un endroit très pratique accessible à pied. Ils ont même accueilli notre arrivée anticipée. La chambre avait tout ce dont vous aviez besoin, j'aurais aimé rester plus longtemps.
Le 17/09/2023 à 00:29
Belle expérience! Nous avons séjourné à cet endroit pendant 5 jours, dans une chambre au quatrième étage (un City Studio). La plupart du temps, nous avons choisi cet hôtel en raison de sa petite cuisine et de son excellent emplacement par rapport aux trains 4/5 (littéralement au bout de la rue) et à au moins 25 minutes à pied de la Marienplatz ou de la Hauptbahnhof. Les espaces communs et le café étaient d'excellents endroits pour se détendre ou servir de point de rencontre avant de faire du tourisme. La réception étant ouverte 24h/24 et 7j/7, nous avons été accueillis par Tonia (hôte de jour) et avons beaucoup interagi avec Dejan (hôte de fin de soirée). Ils étaient tous les deux très accueillants, serviables et nous avons obtenu des réponses à toutes nos questions. Nous avons également apprécié le fait de pouvoir envoyer des messages et des appels via WhatsApp, ce qui nous a beaucoup facilité la tâche lorsque nous avions des questions. La chambre était un magnifique studio avec un mobilier très moderne et tendance. C'était agréable de pouvoir se détendre sur le balcon et entendre les cloches de l'église toute la journée. Nous avons également été surpris par la taille du réfrigérateur et avons apprécié d'avoir un four à micro-ondes. C'était aussi un avantage qu'il y ait une petite salle de sport et une blanchisserie gratuite à utiliser. Dans l'ensemble, nous réserverions ici à nouveau lors de notre prochaine visite à Munich ! Nous avons apprécié notre expérience et nous sommes disposés à séjourner dans d’autres sites de Locke en Europe.
Le 05/09/2023 à 10:23
L'hôtel est magnifique. La possibilité de communiquer avec le personnel 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp est incroyable ! Nous avons immédiatement obtenu tout ce dont nous avions besoin. Lit confortable. Beaux meubles et équipements de cuisine. Qu'est-ce qui en ferait un 10/10 pour nous : de nouveaux oreillers - nos oreillers ressemblaient à de la purée de pommes de terre grumeleuse et sur un lit si confortable, une solution facile qui améliorerait vraiment l'expérience. Aussi seulement 1 chaise de balcon pour 2 personnes :) et seulement 2 paquets de café pour 3 nuits. La télévision est censée pivoter, mais nous n'avions pas assez de place avec les autres meubles, ce qui pourrait constituer une solution simple pour une fonctionnalité complète. C'est agréable d'avoir une hotte, un torchon et une télévision connectée dans la chambre. Douche à effet pluie incroyable, bonne pression d'eau et bons produits de spa. Le quartier autour de la gare peut être sommaire et il est déconseillé de se promener seul la nuit. À environ 25 minutes à pied de la vieille ville. Pas mal pour le centre de Munich ! J'y retournerais volontiers. Le service était charmant et sympathique avec un bon anglais.
Le 30/08/2023 à 07:28
Bel hôtel à quelques pas de la gare et à environ 20 minutes à pied des sites touristiques du centre-ville. Nous avons séjourné dans une suite avec terrasse au 6ème étage qui était très spacieuse et avait une cuisine avec tout ce dont vous avez besoin et un joli petit coin repas. La terrasse était très grande avec beaucoup d'espace pour se détendre et une table pour dîner. La chambre n'avait pas de climatisation mais la température restait correcte même s'il faisait plus de 30° dehors. La réception a fourni un bon ventilateur tour sur demande, ce qui a aidé. Tout le personnel était très bon et très serviable. J'y retournerais
Le 21/08/2023 à 13:23
Le personnel était gentil, nous avons passé un agréable séjour. Les équipements de cuisine étaient excellents ! J'ai adoré les caractéristiques modernes - meubles/ustensiles de bonne qualité, fonction de diffusion TV.
Le 15/08/2023 à 18:08
Donc un peu déchiré, d'un côté les chambres sont belles mais de l'autre nous avons été finalement déçus de notre séjour. D'autant plus que le prix était légèrement plus élevé que ce que nous voulions payer et que nous nous attendions donc à une expérience formidable. Mais malheureusement, ce n’était pas le cas. Le problème majeur dans notre chambre est que la douche est conçue de telle manière que toute la salle de bain sera recouverte d'eau et que l'eau se déversera dans la chambre. Puis, pendant que cela se produisait, j'ai remarqué qu'il n'y avait aucun moyen d'appeler la réception car il n'y avait pas de téléphone dans les chambres. Il y a aussi une porte d'accès à côté de notre chambre à chaque fois qu'elle claquait, elle nous réveillait… encore une fois, de mauvais choix de conception pratiques qui, malheureusement, nuisent à l'expérience et marquent des points. Ma copine était particulièrement mécontente de la salle de bain, ce qui est compréhensible. Du bon. L'emplacement est génial, à 10-15 minutes à pied de tout. le personnel était également gentil. J'aimerais juste qu'ils puissent résoudre ces problèmes car pour le prix que j'ai payé, nous nous attendions à mieux. S’il est possible d’avoir une chambre avec douche fixe, non fermée par des portes battantes. Avec un téléphone dans la chambre… ça vaut la peine de réserver cet endroit. Surtout déco de la chambre très sympa.
Le 20/07/2023 à 07:59
Je suis un habitué. Le personnel est incroyablement gentil. Les chambres sont superbes, surtout si on les compare à la plupart des autres hôtels du quartier.
Le 15/07/2023 à 15:37
Un hôtel fantastique ! Ma chambre était magnifique et avait tout ce dont j'avais besoin. Le lit était très confortable et le personnel de la réception était également fantastique. Il se trouve à quelques pas de la gare centrale de Munich. Très fortement recommandé!
Le 17/06/2023 à 19:42
Mon nouvel hôtel préféré ! De superbes chambres : lumineuses, élégantes, modernes, de haute qualité, avec tout ce dont vous avez besoin. Service et personnel : exceptionnels, sympathiques et chaleureux. Localisation : Vous pouvez rejoindre n'importe où immédiatement à pied. Grands restaurants, magasins, parc sportif, bars, sites touristiques. - un bon point de départ, presque quelle que soit la raison pour laquelle vous êtes en ville. Je suis ici pour le travail et j'aime tout : le stationnement. Wi-Fi ultra rapide. Coin cuisine. Lit confortable. Aptitude. Enregistrement et départ simples. Super bar-restaurant sur place. Coffre-fort, bon emplacement. Quiconque est gêné par les magasins internationaux, les langues et les bons restaurants devrait voyager plus souvent 😜 Je recommande également pour : les voyageurs seuls, les invités internationaux, les couples, les collègues, les petits. Familles, beaux-parents, pour vous. Merci, je reviendrai 🫶
Le 12/06/2023 à 22:13
La décoration de la chambre semble tout droit sortie d'un magazine. C'est tellement unique et rien de comparable à ce que j'ai jamais vu. J'adore la configuration du canapé et de la télévision. Très pratique. C'est un peu à pied du centre-ville MAIS ce n'est qu'à 5 minutes du métro qui traverse toute la ville, donc le prix en vaut vraiment la peine !
Le 11/06/2023 à 22:17
Les chambres étaient super, belles et spacieuses, bien situées et le personnel était incroyable. Aiste, Mila et toute l'équipe étaient formidables. Très sympathique, accueillant et s'est occupé de tout à chaque étape du processus. Je reviendrai certainement. Nathan
Le 08/06/2023 à 19:54
Super endroit où séjourner ! Les chambres disposent d'une cuisine avec un lave-vaisselle et de tout ce dont vous avez vraiment besoin. Le personnel est ultra sympathique et super serviable. C’est également le premier endroit où le café dans les chambres provient de l’un des meilleurs cafés de Munich (au compte-goutte, pour que vous puissiez avoir un vrai café filtre).
Le 23/05/2023 à 17:18
Avantages : le lit confortable et la petite cuisine avec réfrigérateur dans la chambre étaient super. Points négatifs : (1) La salle de bain avait une ventilation épouvantable. Il faut ouvrir les portes du balcon pour que tout flux d'air se produise. Affreux. (2) Soyez conscient des objets que vous laissez, car ils pourraient être perdus/volés. Je suis parti précipitamment et j'ai oublié des objets dans le coffre-fort et un tiroir - ma faute. J'ai immédiatement contacté l'hôtel et je suis revenu en moins d'une heure pour les récupérer. J'ai récupéré mon passeport, mais un bon pantalon de randonnée n'a pas été retrouvé et - je m'en rends compte maintenant - une souris d'ordinateur haut de gamme a également été perdue. Cela me laisse un mauvais goût dans la bouche car je m'attends à ce que les objets oubliés soient récupérables dans un délai d'une heure :/ Edit : Il n'y a eu aucun problème de communication. Moins d'un jour après le départ, j'ai signalé que des pantalons de randonnée avaient été laissés dans la chambre. Ils n'ont pas été trouvés. Je ne dis pas que je ne les ai pas oubliés. Mais ils n'ont pas été restitués. Faites juste attention à vos affaires. Dans l'ensemble, j'essaierais d'éviter.
Le 18/05/2023 à 09:59
Les chambres étaient plutôt belles, mais nous avons eu une expérience horrible en séjournant au premier étage au-dessus du bar. Le bar est géré séparément de l'hôtel et n'a aucun égard pour les clients. Ils ont organisé un événement un soir avec de la musique chargée vibrant dans le sol jusqu'à 1 heure du matin. Le bar est également ouvert jusqu'à 1h du matin en milieu de semaine avec de la musique et sans égard pour les invités. Il y avait environ 4 personnes au bar le mercredi et il n'y avait pas vraiment besoin de musique forte !
Le 14/05/2023 à 07:29
Vous pouvez simplement le considérer comme un motel, mais vous devez garder à l’esprit qu’il s’agit d’une zone en proie à la criminalité. Au début, je pensais que j'étais en Turquie... C'est un quartier avec beaucoup d'arabes (ce sont des gens sympas.) Et quand j'ai demandé le ménage, on m'a répondu que le ménage n'était pas inclus dans le prix. Séjour de 3 nuits. Alors, combien de nuits le service de ménage est-il disponible ? Hahaha, je ne me sentais pas bien d'être assigné au premier étage, mais j'ai apprécié car l'emplacement était proche de la gare centrale et de la fête du printemps Frühlingsfest. La chambre elle-même est propre.
Le 09/05/2023 à 13:55
L'hôtel est moderne et chic. J'adore la chambre que nous avons eue. Vous pouvez rester ici pour les vacances, les voyages de travail et louer pour vivre. Une cuisine qui travaille est toujours agréable. La salle de sport est super ! Assez d'équipement pour pousser, tirer et faire du cardio. Il y a aussi un vélo Peleton pour le cardio. Vous pouvez également faire la lessive gratuitement. Vous pouvez également partir tard mais moyennant des frais. De plus, la navette aéroport Lufthansa est à proximité, vous n'avez pas besoin de traîner vos bagages jusqu'à la gare qui se trouve à 5-10 minutes. Je recommanderais totalement cet hôtel !
Le 07/05/2023 à 15:49
Excellent hôtel avec appartements et réception ouverte 24h/24. Un problème n'est pas le stationnement - vous tournez d'abord pendant une demi-heure à la recherche d'une place, puis vous vous tenez sur le bord de la route et déchargez vos affaires. Comme nous l'avons découvert plus tard, il y a la possibilité d'un parking souterrain depuis l'hôtel. C'est bien d'avoir un service de blanchisserie. Nous vivions dans un appartement dont les fenêtres donnaient sur une cour-puits. Pendant la journée, c'est bruyant là-bas, car il y a une sorte d'établissement, MAIS nous n'avons jamais été dérangés après 22h00 - silence. La chambre a tout ce dont vous avez besoin. Seulement à cette époque de l'année, le sèche-serviettes ne fonctionnait nulle part, on nous a dit que cela était dû à l'arrêt du chauffage de la ville.
Le 02/05/2023 à 15:30
J'adore cet hôtel ! Il dispose du meilleur personnel qui vous fait toujours sentir comme chez vous et s'assure que tout va bien. L'emplacement est parfait, tout est à proximité. Les chambres sont propres et spacieuses et chaque fois que je suis ici, j'attends toujours avec impatience le premier café du matin dans le jardin. Le lobby sent le paradis. Je donnerais 5 départs supplémentaires pour le fait que les chiens sont les bienvenus.
Le 20/04/2023 à 12:28
Il s'agit en fait d'un appart'hôtel. Il y a une cuisine à l'intérieur de l'unité. Je me voyais vraiment y vivre. L'hôtel est magnifiquement conçu et le personnel est très serviable.
Le 20/04/2023 à 08:18
Emplacement central près de la gare principale et du métro, mais pas dans le plus beau quartier de la ville. Les chambres sont exceptionnelles, avec beaucoup d'espace et de kitchenettes. Installations modernes. Malheureusement, les chambres ne sont nettoyées qu'une fois par semaine, mais le service est globalement excellent. Le petit déjeuner en lui-même est bon, mais le choix est très limité. Vous pouvez certainement vous attendre à plus pour votre argent ici. La salle de fitness au sous-sol est définitivement un plus. Dans l’ensemble, absolument recommandé !
Le 10/04/2023 à 14:18
Super hôtel ! Faire le ménage! Et il dégage un arôme très agréable lorsque vous entrez à chaque fois. L'emplacement est proche de l'U.
Le 28/03/2023 à 20:50
Super hôtel, super ambiance, très propre avec une attention aux détails. Le personnel est très sympathique et arrangeant, surtout Mila et Rui.
Le 26/03/2023 à 07:05
Anastasia, Montserrat et le reste du personnel de l'hôtel étaient très sympathiques, serviables et attentionnés ! Les conseils qui ont été donnés sur les choses à faire et à voir étaient excellents. Le métro était juste au coin de la rue et une courte promenade vous amènera à de nombreux endroits où vous voudrez aller !
Le 19/03/2023 à 19:52
Accueil impeccable, très joli chambre / appartement avec une déco moderne et chaleureuse, une literie confortable. De plus, c’est calme et tout fonctionne à merveille, le wifi, le Chromecast, les équipements de la cuisine sont top.
Le 16/03/2023 à 19:56
J'ai passé un moment incroyable pendant mon séjour ici. Les inconvénients: Seulement deux. 1. Le sol de la pièce n'est pas vraiment propre, il y a beaucoup de poussière dessus. Je ne sais pas si car beaucoup de gens s'habituent à porter des chaussures dans la pièce. 2. Peut-être que l'eau ici est très dure, donc la bouilloire électrique avait beaucoup de morceaux blancs, donc nous n'avons pas utilisé la bouilloire. Avantages: Tout est considérable, le personnel est sympathique et gentil. Emplacement parfait avec U-Bahn à proximité, à un arrêt de Hbf (je crains que l'hôtel proche de Hbf ne soit trop bondé de monde dans la rue et en désordre). Le quartier est calme et propre, église à proximité. L'insonorisation est excellente, j'ai très bien dormi pendant ces 3 nuits, même si les jours étaient complets. J'adore cet endroit, je choisirai de rester ici lors de ma prochaine visite à Munich !
Le 15/03/2023 à 14:59
Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je serai à Munich. Super endroit, belles fouilles, branché, branché, tout ce que vous voulez entendre quand vous êtes en ville. Petit café devant, terrasse au milieu (certaines chambres ont un balcon), bar et endroit branché pour accrocher à l'arrière et superbe salle de sport, étant donné que la plupart des endroits ont le minimum nécessaire. Ils vous ont même recouvert d'un aimant pour cacher la lumière sur l'horloge de la cuisinière la nuit… époustouflant. 😂 Super endroit où séjourner !!
Le 10/03/2023 à 17:17
Le souvenir le plus exceptionnel de mon séjour ici est le personnel fantastique de la réception. Service VIP qui mérite certainement une note de 5 ++ (a reçu un surclassement de chambre gratuit... avec un merci spécial à Aiste, Tania et Monserrat). J'y ai passé 2 semaines et c'était un endroit parfait où séjourner. La chambre était propre, spacieuse et moderne ; avec une kitchenette bien équipée. J'ai rejoint la communauté Locke Hotels et j'ai déjà réservé mon prochain appart-hôtel avec le groupe Locke.
Le 27/02/2023 à 16:47
J'avais la chambre la moins chère et je la trouvais vraiment jolie. Personnel accueillant. Le seul inconvénient est peut-être que l'emplacement, bien que proche du métro, n'est pas le quartier le plus animé.
Le 26/02/2023 à 14:57
J'y suis resté 2 semaines. Vraiment un super endroit pour des voyages plus longs. Les chambres sont de taille parfaite, avec le bon nombre de prises, suffisamment de balcon pour avoir une idée réelle du temps qu'il fait dehors, une télévision dotée d'un chromecast fonctionnel, une douche avec la bonne pression et un lit suffisamment confortable pour vous faire oublier que vous l'êtes. à Munich. La salle de sport est également ouverte et ils ont une blanchisserie et ils sont tous deux gratuits.
Le 25/02/2023 à 14:32
Joli petit hôtel bien situé à proximité de la gare centrale de Munich. Les chambres sont élégantes mais petites attentions (un aimant pour couvrir l'horloge numérique au-dessus). Il a l'air un peu défraîchi mais dispose de tout ce dont vous avez besoin, y compris une petite cuisine avec des ustensiles. Le petit déjeuner n'est pas inclus et trop cher. Le restaurant du rez-de-chaussée présente un design élégant et une cuisine intéressante.
Le 13/02/2023 à 11:51
Parfait, propre, confortable, et à propos de l'hôtel, je pense que je peux écrire sans m'arrêter, donc sous peu. Ils sont super gentils, des hôtes absolument parfaits, et c'est sûr, je reviendrai. Merci pour tout, les gars !
Le 12/02/2023 à 21:05
La décoration de la chambre était super, la propreté était correcte, mais malheureusement ça sentait beaucoup le tabac, après tout c'était une chambre fumeur.
Le 31/01/2023 à 22:02
Nous avons adoré Swan Locke. L'endroit est relativement calme, mais tout est facilement accessible. Les chambres étaient modernes, propres et confortables. Certainement un coup de pouce !
Le 25/01/2023 à 20:27
Tout était parfait! La chambre était propre, calme et j'aime l'intérieur. Enfin une chambre d'hôtel confortable et non un intérieur ennuyeux standard, vous obtenez 9 fois sur 10. Les femmes à la réception sont très sympathiques et serviables. Je peux recommander cet hôtel à tout le monde !!
Le 16/01/2023 à 00:40
Nous avons vraiment aimé cet hôtel. Le personnel était formidable et très serviable, de l'arrivée au départ. Les chambres étaient excellentes et bien conçues. La kitchenette était une délicate attention et nous avons adoré le coin salon qui faisait également office de table. L'hôtel est bien situé, à proximité de la Hauptbahnhof et de Theresienwiese (y compris la station de U-Bahn correspondante). Le café attenant prépare également un bon café le matin.
Le 15/01/2023 à 06:30
P.N. L'hôtel est très bien situé, tout est calme. Les chambres donnaient une toute nouvelle impression et disposaient d'un mobilier incroyablement beau que je n'avais jamais vu ailleurs.
Le 12/01/2023 à 21:51
Je suis venu de Londres et j'ai séjourné ici pendant deux jours en décembre. Au moment de mon départ, j'ai malheureusement laissé un bijou dans la chambre. Le personnel n'a pas été d'une grande aide face à la situation et mon bracelet n'a jamais été récupéré, même si j'ai tenté de régler le problème des heures avant l'arrivée de nouveaux clients en appelant l'hôtel. J'étais à l'aéroport et je ne pouvais pas retourner à la propriété. Le réceptionniste n’a même pas pu vérifier la pièce pour voir si elle était toujours là. Personne ne s’en souciait et était très dédaigneux de mes inquiétudes. Le manager Felix était censé régler le problème avec moi, mais il n'a jamais répondu lorsque je lui ai envoyé un e-mail et que je l'ai appelé. Mon bracelet a clairement été volé par un membre du personnel de la propriété. Très énervé du fait de la valeur sentimentale du bracelet, et incapable de le remplacer. Je ne reviendrai jamais ici à cause de la façon dont j'ai été traité lorsque j'ai essayé de récupérer mes biens.
Le 06/01/2023 à 16:47
Très belle chambre, bien meublée, moderne et propre. Quartier tranquille, plusieurs choix de restaurants locaux à proximité. Accès au métro à une courte distance du logement. Le centre historique est facilement accessible à pied en 10/15 minutes. La possibilité de stationnement payant est offerte directement depuis la structure.
Le 03/01/2023 à 14:15
L'hôtel m'a impressionné par sa propreté et la gentillesse du personnel. Nous avons passé ensemble un très bon et agréable séjour ici. Nous ne pouvons donc vraiment que donner notre recommandation.
Le 31/12/2022 à 15:17
Hôtel avec des chambres bien entretenues, équipées d'un mur de cuisine complet avec tous les ustensiles, casseroles, couverts, bouilloire, plaque à induction, four micro-ondes, réfrigérateur, etc. Il y a un sèche-cheveux, une planche à repasser avec un fer à repasser relatif, une grande télévision. La pièce est divisée entre un lit et un petit salon avec une table. Balcon. Salle de bain moderne et confortable. De plus, il y a des espaces communs dans un jardin intérieur, avec des canapés. Il y a une buanderie et une salle de sport. Points faibles : le lit, pour moi, trop mou et une certaine confusion dans la communication avec le personnel qui devrait être confié à un numéro WhatsApp qui ne donne pas de réponses rapides et fiables. Globalement, un concept hôtelier qui suit l'idée des appartements de vacances. Bonne expérience dans l'ensemble
Le 30/12/2022 à 20:41
Il s'agit d'un hôtel récemment rénové doté d'une infrastructure moderne et décente. Je vous recommande de réserver votre place dans leur parking si vous y allez en voiture. L'équipe est très sympathique et professionnelle. J'aurais préféré un matelas plus confortable pour un hôtel aussi moderne. Le petit déjeuner n'était pas inclus et je ne le recommande pas.
Le 30/12/2022 à 14:03
Le studio où nous avons séjourné était très agréable, complet avec four micro-onde, plaque à induction, réfrigérateur, vaisselle et vaisselle, absolument rien à dire ici. Le ménage qui a lieu tous les trois jours environ est un peu moins bon, mais fortement recommandé pour le prix, l'emplacement et le service en général.
Le 29/12/2022 à 16:56
Nous avons séjourné dans une suite avec terrasse pendant une semaine en novembre. Tout était parfait! Bel appartement spacieux et propre avec tout ce dont vous avez besoin. La cuisine est bien équipée et l'emplacement est calme et pratique. Surtout, le personnel est très serviable et toujours disponible. Un merci spécial à Natasha pour son aide et son professionnalisme. Nous reviendrons certainement à Munich.
Le 27/12/2022 à 14:57
Positif: - très bon emplacement et bonnes liaisons de transport pour un séjour en ville - de jolis meubles dans la chambre - bon équipement de cuisine - suffisamment d'espace de rangement pour les vêtements et les valises - petit balcon - service agréable et attentionné Négatif: - nettoyage désolé de la chambre - moquette absolument sale - Douche sans cloison, donc la salle de bain est constamment inondée - 4 alarmes incendie en une semaine, parfois nous devions nous coucher tôt le matin - un seul ménage de chambre par semaine Conclusion : Nous aurions été satisfaits si nous avions trouvé une chambre propre à notre arrivée. Malheureusement, cela n’a pas été le cas et a provoqué de nombreuses déceptions.
Le 27/12/2022 à 10:57
Très bel endroit, belles chambres avec un coin salon et une cuisine. Belle douche et belle télévision avec chrome cast. Personnel gentil et serviable. Côté localisation, proche de la gare, la ville est à quinze minutes à pied
Le 20/12/2022 à 10:30
J'ai passé 3 nuits à Munich et c'était propre et confortable. Vous pouvez manger du café et des collations au premier étage. Cet hôtel se trouve à quelques pas de la gare centrale de Munich.
Le 14/12/2022 à 22:07
Très bel emplacement à seulement 2 minutes à pied du métro et à 8 minutes à pied de la gare principale. Personnel charmant et toujours prêt à aider. Une installation de dépôt de bagages est un avantage majeur. Chambres d'un niveau élevé. Malheureusement, la télévision intelligente ne fonctionnait pas et le contrôle de la température dans la chambre ne semblait pas influencer la température réelle de la pièce. Il est facile d’oublier ces petites choses puisque le reste de l’expérience a été si bon !
Le 10/12/2022 à 15:37
Mon mari et moi avons adoré notre séjour ici ! Le personnel était super sympa. On aurait dit que tout avait été récemment rénové et les chambres étaient très propres. Personnellement, j'ai aimé la façon dont les chambres étaient colorées, pas une chambre d'hôtel ennuyeuse typique. Le bar et le restaurant étaient également un avantage. L'emplacement est à quelques pas de la station de métro Theresienwiese, ce qui était très pratique pour se déplacer.
Le 10/12/2022 à 13:31
Nous sommes restés une nuit mais l'expérience a été géniale ! Accueil et enregistrement agréables, chambres très élégantes, proches de la gare centrale et directes vers la vieille ville.
Le 06/12/2022 à 11:26
Très bien situé, mais le lit bosselé rendait impossible de passer une bonne nuit de sommeil - pour aucune des 4 nuits que nous avons passées là-bas. La chambre était bien répartie et bien isolée. Ce logement ne propose pas de ménage pour les séjours de moins d'une semaine.
Le 03/12/2022 à 21:35
L'hôtel est situé dans un endroit agréable et calme. Le personnel est très amical. Il y a une belle salle de sport avec des vélos Peloton, un rameur et un téléphérique, entre autres options. Il y a une buanderie située au rez-de-chaussée qui est gratuite et la réception vous donne même du savon gratuit. Toutes les portes peuvent être ouvertes automatiquement si vous êtes trop fatigué pour ouvrir une porte. La douche était incroyable, eau chaude instantanée avec beaucoup de pression d'eau. Il y avait un réfrigérateur, un lave-vaisselle et un micro-ondes dans la chambre. Des casseroles et autres ustensiles de cuisine étaient également inclus mais malheureusement il n'y avait ni fourchettes ni cuillères. De plus, le torchon à vaisselle était sale. De plus, les restaurants se trouvent à au moins 2 ou 3 pâtés de maisons, mais en réalité à 6 ou 7 pâtés de maisons pour des options plus variées.
Le 11/11/2022 à 11:38
Nous avons passé une nuit à Swan Locke, d'abord au positif : Le design intérieur est vraiment cool, je lui donnerais 5 étoiles et l'emplacement est également génial. Mais maintenant le négatif : Comme vous pouvez le constater sur les photos, la propreté laisse vraiment à désirer... Les toilettes n'étaient pas nettoyées du tout, ce qui est vraiment interdit. Les surfaces de la cuisine étaient éclaboussées de graisse et le plat à four n'était pas du tout nettoyé. Le sol n'avait été balayé qu'une seule fois, voire pas du tout, et certainement pas nettoyé. Il y a beaucoup de cheveux, de peluches et de saleté sur le sol. Il y a 2 étoiles pour l'emplacement central et le beau design. Sinon en ce qui concerne la propreté 0
Le 05/11/2022 à 10:36
J'ai passé un très bon séjour à Swan Locke. Super endroit. Super chambre. Super salle de bain. Un balcon confortable. Ainsi que des gadgets plus petits. Tout allait vraiment bien. J'attends avec impatience mon prochain séjour en décembre.
Le 03/11/2022 à 10:16
L'hôtel a amélioré les attentes, chambre avec cuisine décorée avec beaucoup de goût avec tous les détails dont vous pourriez avoir besoin. Vous pouvez partir 2 heures plus tard en payant un supplément de 10 €. Nous n'utilisons pas les transports en commun compte tenu de la proximité du logement avec le centre.
Le 30/10/2022 à 09:57
Cette structure propose uniquement des chambres avec lits de 150 cm. Très confortable si vous voyagez seul. Trop petit si vous êtes un couple de grands hommes (comme mon mari et moi). La taille de la pièce n'est pas le problème. La taille du lit est !
Le 25/10/2022 à 06:00
L'hôtel est situé au centre de Munich. Il y a certains sites touristiques auxquels vous pouvez facilement accéder à pied. Il est également proche des commerces ou des commerces et des restaurants. La chambre que nous avons commandée avait la cuisine, ce dont nous étions vraiment satisfaits. Il y avait aussi tout le matériel dont nous avions besoin. La télévision avait Chromecast, ce qui était un gros avantage et la connexion Wi-Fi dans votre propre chambre était rapide et agréable si vous avez des enfants avec vous. Le personnel était très accueillant, sympathique, serviable et parle très bien anglais?. L'hôtel dispose de son propre parking payant par jour. À votre arrivée, vous devez récupérer une clé (carte) pour vous garer dans le garage car vous risquez d'être verbalisé dans la rue.
Le 24/10/2022 à 17:26
Appart-hôtel élégant et super confortable. Je me sentais très à l'aise et la nourriture et les boissons sont préparées avec amour. Le personnel est sympathique et offre une expérience numérique complète. Le seul inconvénient est que la cuisine est en principe bien équipée mais il manquait ensuite certains éléments essentiels, par ex. il n'y avait qu'une seule casserole et pas de poêle à frire. De plus, il était impossible de prendre contact avec la réception depuis la chambre. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, vous devez y aller personnellement (après avoir essayé avec leur bot, leur chat et leur téléphone), ce qui va en quelque sorte à l'encontre de l'intérêt d'une expérience numérique. A part ça, il était super.
Le 28/09/2022 à 09:16
11 étoiles ! Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel ou dans l'un de leurs autres emplacements ! Le personnel était sympathique et arrangeant. La chambre et l'espace de l'hôtel étaient propres, avec une connexion Internet rapide, un lit confortable et une belle salle de bain. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur notre expérience ici, nous l'avons vraiment apprécié et avons hâte de revenir !
Le 23/09/2022 à 12:21
Très bon hôtel avec beaucoup d'extras. Propre buanderie, salle de sport, bon bar, petit-déjeuner et dîner. Emplacement très bon et central. Les employés sont très compétents.
Le 20/09/2022 à 19:56
J'y suis resté 4 jours. L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la gare principale. La chambre était joliment meublée, propre et suffisamment spacieuse pour deux personnes. Le personnel était sympathique et très serviable. Les dames du café préparaient le meilleur café que nous ayons eu à Munich. J'ai hâte de séjourner à nouveau dans un Swan Locke.
Le 11/09/2022 à 05:16
J'ai adoré chaque minute ici! Les chambres sont vraiment belles et le design est très sympa, il y a tout à l'intérieur et je pourrais vivre ici pendant un moment. Lobby avec espace de co-working et une jolie cour. Le personnel est le meilleur atout, ils vous font sentir comme chez vous. L'emplacement est également très bon... à côté du centre-ville, de la station de métro, de la vue de l'Oktoberfest et de la gare centrale. N'hésitez pas lorsque vous réservez une chambre ici, vous allez adorer !
Le 10/09/2022 à 14:07
Nous y sommes restés pour explorer Munich. Le personnel était très sympathique et compétent. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le personnel était toujours sympathique.
Le 05/09/2022 à 07:35
Sale, malodorant, bruyant et chaud. Sale : malgré toutes les demandes, en une semaine de séjour, nous n'avons eu aucun changement dans les draps et les serviettes. Malodorant : les gaz d'échappement de la cuisine du restaurant en contrebas se trouvaient dans l'appartement. Bruyant : malgré la demande d'une chambre calme, le bar en dessous n'était pas vraiment calme et calme dérangeant tard dans la nuit. Chaud : à cause du bruit, nous avons été obligés de rester avec la fenêtre bien fermée et le manque de climatisation, a transformé l'appartement en un sauna non sollicité. Enfin, le personnel était gentil dans la forme, mais pas adapté à la fonction. Pour l'avenir, nous resterons loin de cet hôtel.
Le 04/09/2022 à 18:17
Hôtel moderne, discret de l'extérieur. La communication à la réception était un peu compliquée. Chambres puristes mais meublées avec goût. Nous avions une petite kitchenette dans notre « studio ». Veuillez vider et nettoyer complètement le réfrigérateur ! Le lit est correct, la salle de bain est très petite, après la douche, tout est sous l'eau. Pas de mouchoirs, pas de coupelles à dents, pas de miroir cosmétique. Notre chambre donnait sur la cour intérieure. En fait, c'est calme quand il n'y a pas de fête ou de conversation bruyante en bas. Le ménage quotidien des chambres n’est disponible que moyennant des frais supplémentaires ! Bon emplacement - près de la station de métro, une rue plus loin se trouve la Theresienwiese. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner.
Le 02/09/2022 à 09:00
J'ai séjourné ici lors d'un week-end assez souhaitable pour de l'argent cher. Comme nous sommes arrivés un peu plus tôt que prévu, nous avons payé 10 € pour un enregistrement anticipé (attention, c'était 30 minutes). Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons entendu le grondement bruyant du lave-vaisselle contenant de la vaisselle de nos prédécesseurs. La salle de bain était mouillée à cause du chauffage qui coulait. Bien que nous l'ayons signalé à la réception, personne n'a jugé nécessaire de décharger le lave-vaisselle pendant notre séjour (2 jours) ni de nous rembourser. A notre arrivée, on nous a informé que les chambres ne seraient pas faites. Ils ont probablement immédiatement pensé que nous allions aussi vider le lave-vaisselle... Malheureusement, le jour de notre départ, ils ont jugé inutile de nous informer qu'en raison des Championnats d'Europe, la route serait fermée pendant plusieurs heures et donc l'accès jusqu'à l'hôtel depuis la gare L'accès à pied était difficile, ce qui nous a posé des problèmes considérables car nous n'avons presque pas atteint notre train.
Le 20/08/2022 à 11:32
Mon expérience était parfaite. Personnel super sympa, gentil et serviable. Laura m'a proposé un petit-déjeuner gratuit car c'était mon anniversaire. L'ensemble de l'établissement est d'une propreté impeccable. Beau coin salon aussi. Cependant, la chambre n'était pas climatisée mais c'était bien car le temps était frais et nous n'avons eu aucun problème pour dormir la nuit. L'emplacement est également pratique et une station de métro se trouve à quelques minutes. Je réserverais totalement ici à nouveau à Munich!
Le 06/08/2022 à 08:09
Le meilleur endroit pour séjourner à Munich. Nous avons réservé un hôtel lors de notre prochain séjour de Suisse et je l'ai regretté ! L'appartement était comme un joli gâteau avec toutes les commodités que vous pouvez imaginer. Intérieur spacieux et superbe. Le meilleur était le personnel, ils nous ont aidés à réserver un taxi qui est arrivé sur mon chemin ! Quelques minutes pour sortir nos bagages à la gare car nous étions un peu en retard pour notre train ! Amour
Le 24/07/2022 à 06:44
Les chambres ne disposent pas de climatisation, ce qui était vraiment insupportable quand il faisait 32 degrés. Même si nous laissions la fenêtre ouverte la nuit, notre oreiller était mouillé de sueur le lendemain matin car il n'y avait pas de courant d'air. Nous avons célébré à nos côtés tout le week-end jusque tard dans la nuit. On ne pouvait même pas monter le volume de la télévision si fort qu'elle couvrait la musique et les voix. Les chambres sont joliment meublées, mais elles n'ont pas été nettoyées correctement et étaient déjà très usées. Il y avait des cheveux dans le lit et les tasses avec les restes de café étaient simplement remises dans le placard sans les nettoyer. Une étoile revient à la décoration intérieure.
Le 10/07/2022 à 07:15
Endroit merveilleux. Plutôt un Airbnb haut de gamme. Spacieux, propre et un lit très confortable. Des gens adorables qui parlaient un anglais excellent. Je le recommande vivement !
Le 30/06/2022 à 20:04
Nous avons réservé un appartement avec un petit four pour deux nuits. L'endroit est propre. Le seul inconvénient est qu'il est petit et qu'il n'y a pas de climatisation, surtout en été. Il faut nager pour dormir à cause de la chaleur. la chambre, et même si vous ouvrez la fenêtre, vous ne serez pas à l'aise. Nous avons eu des situations lors de notre enregistrement. La réceptionniste dit que votre chambre est 125 et il est écrit 125 sur le papier. Je pars et la porte ne s'ouvre pas. 3 fois et à la fin ça sort 225. Franchement, certains membres du personnel de l'oncle sont mal à l'aise. Du coup il ouvre la porte et on est là pour faire le ménage, ou je ne sais pas à quoi ils pensent, comme si je pouvais juste entrer . De plus, on a demandé une prolongation de la journée et ils ont dit qu'il n'y avait pas de villas, et finalement, la nuit, j'ai vu beaucoup de logements libres. Al-Sawaha vivait à cet endroit. Il y a aussi de nombreuses portes à ouvrir et des labyrinthes pour accéder à votre chambre.
Le 26/06/2022 à 20:24
La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, la température de la chambre était désagréable en juin pendant les nuits. J'ai perdu mon chargeur USB lors de mon voyage à Munich et j'ai essayé d'appeler l'hôtel le lendemain de mon retour. Il n'y a tout simplement pas de numéro à appeler et mon e-mail envoyé sur le site Web n'a reçu aucune réponse jusqu'à aujourd'hui (4 jours plus tard). Avec des entreprises basées au Royaume-Uni, j'ai eu une bien meilleure expérience dans le passé en matière de service client. Schwan Locke, voudriez-vous répondre à mon e-mail ? Merci.
Le 25/06/2022 à 16:21
Tout était super. - Personnel très sympathique et détendu - Situé à proximité du métro - De très grandes pièces, où rien ne manquait, disposaient d'une cuisine équipée de couverts, verres, casseroles, tout ce qui était possible. Il y a aussi un joli petit balcon avec vue sur l'église Tout au plus un lit un peu plus grand et deux couvertures seraient bienvenus - Nous avons même reçu du vin pour nos fiançailles, merci beaucoup !! - Fortement recommandé, nous serions ravis d'acheter la chambre :D
Le 23/06/2022 à 19:59
La prochaine fois que je serai à Munich, je resterai ici. Personnel serviable, belles chambres et grand jardin pour se détendre. Non loin de la gare principale et du U-Bahn et du S-Bahn.
Le 20/06/2022 à 08:55
j'ai oublié un gros oreiller allergique dans la chambre. Le service de chambre n'a pas réussi à le trouver même si je les ai appelés le même jour. mauvais service. pendant la nuit, c'est aussi très bruyant car l'espace extérieur est juste à côté des chambres. en été, les gens restent assis là jusqu'à 1h du matin et discutent.
Le 17/05/2022 à 10:33
Honnêtement, ils s'entraînent toujours. Positif : Emplacement central mais super calme. grandes chambres avec balcons donnant sur la cour intérieure. Médiocre : Les chambres sont un peu pseudo-conçues. un assortiment de meubles et de décoration intérieure que le hipster trouve élégant. Négatif : le petit déjeuner est une catastrophe. Il est distribué par une femme au bar. Vous attendez une éternité et deux jours de suite il n'y a plus de jus d'orange à 9 heures du matin. Ceci n’est commenté que succinctement par « il est sorti ». La même dame débarrasse également les tables. En conséquence, ils sont sales. Le bar est fermé le lundi et le mardi soir. etc. Tout manque encore un peu de professionnalisme, mais peut-être que cela arrivera.
Le 12/05/2022 à 05:24
Comme l'a souligné un critique précédent, essayer de contacter Locke est très difficile. Le courrier électronique est dirigé vers le siège social et peut prendre des jours avant que vous obteniez une réponse, voire aucune réponse du tout, ce que j'ai vécu après avoir essayé de contacter après ma réservation. La seule façon de contacter directement l'établissement dans lequel vous séjournez est par appel téléphonique, ce qui n'est absolument pas pratique car vous paierez des frais d'appel à l'étranger à moins que vous ne disposiez d'une ligne téléphonique locale. Et pour cette raison, la promesse d’égalisation des prix ne se réalisera jamais. Encore une fois, j'ai vécu cela. J'ai écrit un e-mail accompagné de preuves montrant un tarif inférieur, je suis revenu plus de 12 heures plus tard, me disant que le prix sur ce site Web avait changé et qu'ils ne pouvaient pas correspondre. Bien sûr, le prix aurait changé plus de 12 heures plus tard ! Quelle excuse ! Ce que j'ai mentionné ci-dessus n'est pas la faute de l'équipe de Schwan Locke, mais plutôt la façon dont l'entreprise Locke fonctionne en matière de communication avec ses clients. J'espère qu'avec ces commentaires, l'équipe de Schwan Locke pourra ramener cela à son entreprise et améliorer la façon dont le client peut contacter directement l'établissement de séjour.
Le 02/05/2022 à 19:34
La chambre très calme était vraiment confortable. Le personnel est extrêmement poli et serviable. Excellente connexion Internet, très rapide et individuelle pour chaque pièce. Je recommanderais certainement de rester ici.
Le 02/05/2022 à 08:05
Mon séjour ici a été vraiment agréable et amélioré grâce au personnel qui a contribué à rendre tout si facile. L'hôtel en lui-même était magnifiquement conçu et semblait luxueux. Comme cela ressemble plus à un appartement qu'à une chambre d'hôtel standard, c'était agréable de se détendre dans la chambre ou sur le balcon pour se reposer avant de sortir pour la soirée. De plus, il était idéalement situé pour la fête du printemps et une station de métro. J'y retournerais sans hésiter et je le recommanderais à tous mes amis visitant Munich.
Le 30/04/2022 à 14:39
J'ai envoyé un e-mail d'annulation deux fois 2 jours avant mon arrivée, mais aucune réponse et cela m'a rendu anxieux. Ma réservation est gratuite en cas d'annulation 24 heures avant l'enregistrement. J'ai appelé l'hôtel plus de 5 fois mais personne n'a répondu.
Le 24/04/2022 à 14:06
Très cool, nouvel hôtel ! Situation très centrale, à environ 10 minutes de la gare et juste à côté de la Theresienwiese ! Les chambres sont très élégantes et disposent de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour en ville ! Y compris sèche-cheveux et fer à repasser ! Par contre les lits sont très petits pour 2 personnes et il n'y a qu'une seule couverture !
Le 31/03/2022 à 15:14
Cela fait maintenant 5 semaines que je vis au Swan et je trouve vraiment dommage que cette période touche à sa fin. On se sent vraiment chez soi ici et pour moi il y avait tout ce que mon cœur pouvait désirer ! Je tiens particulièrement à souligner l'équipement de la salle de sport et le lit extrêmement confortable : vraiment génial. Le personnel est très gentil et serviable. Le ménage a livré une nouvelle bouilloire ou un radiateur soufflant supplémentaire en un rien de temps :) Merci beaucoup pour cela ! À mon avis, le petit-déjeuner est trop cher, mais cela ne m'a pas vraiment gêné en tant que personne indépendante. Je recommanderais le Schwan Locke à tout moment et je reviendrais avec plaisir.
Le 22/03/2022 à 10:50
Quel bel endroit pour passer la nuit, très joliment décoré et entièrement équipé. La kitchenette ne manquait également de rien et vous pouvez préparer votre propre petit-déjeuner ou un repas simple. J'étais également satisfait du tapis de yoga dans la chambre. Les environs immédiats de l'hôtel ne sont pas très agréables, mais ils sont agréables et proches de la gare !
Le 12/03/2022 à 18:21
Merveilleux hôtel avec un bar/restaurant sympa attenant. Au milieu de Munich, donc parfaitement situé. La chambre était grande et le lit très confortable. J'y retournerais!
Le 07/03/2022 à 06:33
Le design intérieur de cet hôtel est très branché ! Aimer. La chambre était spacieuse et bien équipée avec une petite cuisine (avec plaques à induction et four) et des couverts, bols/assiettes, etc. Il y a aussi un petit balcon. Le personnel était super et très serviable, sympathique avec qui parler et prêt à vous aider. Nous avons eu un incident au cours duquel le miroir de notre chambre est tombé et s'est brisé (et avons appris que ce n'était apparemment pas la première fois que cela se produisait) car il n'était pas suffisamment fixé et est donc tombé lorsque nous l'avons légèrement heurté. Le personnel nous a rapidement proposé de nous transférer dans une autre pièce. Le seul problème c'est que sur les 4 nuits que nous avons passées là-bas, l'alarme incendie a sonné pendant 2 nuits consécutives... On nous a dit que le capteur était si sensible qu'il détectait de la fumée si quelqu'un cuisinait sans allumer la hotte. Peut-être que l'hôtel pourrait installer une signalisation pour rappeler aux gens d'allumer le système d'échappement s'ils utilisent des appareils de cuisine. C'était en hiver, donc ce n'était pas trop agréable de sortir dans la rue en attendant que l'alarme soit désactivée par les pompiers. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour !
Le 06/03/2022 à 12:50
Hôtel parfait pour un séjour en ville ! La chambre était parfaite et spacieuse, le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Les installations sur place étaient superbes, en particulier la salle de sport, qui proposait un grand choix de poids pour sa taille (surtout une barre avec de gros poids pour les accompagner, en tant qu'haltérophile, j'ai été agréablement surpris !) L'emplacement est également parfait, étant à quelques pas de la Karsplatz et ayant la gare Theresienwiese u Bahn à sa porte, j'y retournerai certainement !
Le 17/02/2022 à 09:13
Une maison avec un absolu zeitgeist ! Un autre diamant pour moi lors de mes nombreux voyages d'affaires en Allemagne. C'est comme si je rentrais à la maison. L'accueil a été chaleureux, sympathique et compétent. Je tiens particulièrement à saluer Marie, qui a tout de suite compris ce dont j'avais besoin pour que mon arrivée soit parfaite dès le début. Lorsque vous êtes en déplacement toute la journée, stressé et plein de pensées, c'est un défi de me relever et de m'assurer que je suis simplement heureux d'être enregistré et enfin arrivé. À partir de maintenant, je réserverai une chambre ici pour tous mes séjours à Munich et profiterai également de l’excellent petit-déjeuner. Pas de tranches de saucisses en gros classiques et d'autres choses qu'on ne voit plus, mais des plats préparés avec amour. Des pâtisseries saines et un service ouvert et courtois. La prochaine fois, j'essaierai aussi le Bambule de BarMural, mais je suis convaincu que le fil conducteur se poursuivra dans toute la maison. Super, continuez comme ça ! À la prochaine.
Le 02/02/2022 à 18:20
J'ai passé deux nuits ici avec mon petit ami. Le personnel était très amical. Laisser la voiture dans le parking souterrain quelques heures après le départ n'a pas non plus posé de problème. Et j'ai pu emporter la carte de l'hôtel avec moi en souvenir. Merci pour tout! Avec plaisir encore :)
Le 19/01/2022 à 09:50
Je me suis senti complètement à l'aise et j'ai trouvé le personnel très sympathique et serviable. Un merci spécial à Philipp de la réception. L'hôtel convient aussi bien pour un court séjour en ville que pour les clients de longue durée, car les chambres sont équipées d'une cuisine et répondent à tous vos besoins quotidiens. Je reviendrai avec plaisir.
Le 15/01/2022 à 08:49
Le Schwan Locke vous invite à vous attarder avec son atmosphère chaleureuse, son personnel amical et son bon emplacement. J'ai passé une nuit très agréable et calme dans l'une des chambres très élégamment meublées.
Le 14/01/2022 à 10:52
Personnel très sympa, chambre propre. Mon seul reproche, c'est qu'il y avait une odeur constante de gaz d'égout dans la salle de bain. Nous sommes partis un peu précipitamment pour prendre un train et nous n'en avons jamais parlé. Si la direction lit ceci, donnez une odeur à la salle de bain du 309.
Le 07/01/2022 à 09:32
Endroit phénoménal. Enregistrement entièrement automatisé en 1 minute, petit-déjeuner incroyable, salle de sport solide avec équipement et équipement de premier ordre, service exceptionnel et intérieur de haute qualité très joliment conçu. Je reviendrai.
Le 06/01/2022 à 10:07
Super endroit. Les appartements sont parfaits et très joliment meublés. Personnel sympa. Merveilleusement calme. L'emplacement dans le quartier de la gare était parfait pour moi. Bons restaurants et confiseries orientales. Tout ce qui est amusant à Munich est accessible à pied🥰
Le 30/12/2021 à 11:01
Hôtel vraiment élégant dans un excellent emplacement. La station de métro Theresienwiese se trouve juste au coin de la rue et la gare principale est également accessible à pied. Le Schwan Locke a un superbe concept de design et notre chambre était exactement la même que sur les photos du site internet. Malheureusement, le ménage aurait pu être un peu plus approfondi (il y avait quelques touffes de cheveux étranges dans la salle de bain, ainsi que des calculs d'urine et une poubelle non vidée). Dans l'ensemble, un séjour agréable avec un personnel sympathique.
Le 28/12/2021 à 19:59
Je pourrais leur donner 5 étoiles supplémentaires pour le service impeccable que nous avons reçu. De la chambre très spacieuse avec une décoration si esthétique et minimaliste, à l'étonnante petite kitchenette avec absolument tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner, en passant par la propreté des chambres et des salles de bain et le gentil et des visages amicaux à la réception qui étaient prêts à aider pour tout et n'étaient qu'à un message. Nous ne resterons jamais ailleurs quand nous reviendrons à Munich ! Excellent service les gars. Supplémentairement impressionné.
Le 28/12/2021 à 08:08
Un nouveau concept, si vous cherchez non seulement à dormir à l'hôtel, ils disposent d'un espace de co-working, d'une jolie cour et vous avez une petite cuisine dans la chambre. Bravo à l'équipe jeune et dynamique, qui fait tout son possible pour nous assister et nous donner des recommandations pendant la période où tout est fermé ! Pas comme si le 5* était mon truc mais on a le sentiment de dépenser peu d'argent et d'avoir un service extraordinaire ! bravo les gars, sachez que vous faites du bien là-bas ! nous serons de retour!
Le 27/12/2021 à 09:15
Les chambres étaient belles et spacieuses. Même si le personnel était sympathique, la plus grande déception a été le manque de propreté et d'hygiène. Après y être arrivé, j'ai appris qu'ils ne nettoyaient les chambres qu'une fois par semaine. Le lit et les couettes avaient des cheveux. Ils ont même refusé de vider les poubelles pendant notre séjour. J'aurais sauf un bien meilleur service pour le prix demandé
Le 08/12/2021 à 20:18
Super accueil personnalisé et souriant ! J'ai adoré ma chambre, la propreté, l'éclairage et la taille. Le personnel était parfait. Merci !
Le 15/11/2021 à 20:58
Quel super hôtel, chambres fantastiques, excellent espace dans le centre de Munich, à distance de marche de tout. Le personnel est super sympa et ne peut pas en faire assez pour rendre votre séjour agréable. J'y retournerais sans hésiter et un grand merci à Zephina et Laura pour leur hospitalité. Il sera difficile de trouver un meilleur endroit où séjourner 👍
Le 11/11/2021 à 18:56
Hôtel très sympa, belle chambre bien décorée donnant sur cour intérieur donc plutôt calme!
Le 06/11/2021 à 17:35
Méga belle chambre avec de beaux meubles et un balcon. La propreté était excellente et l'équipement de la cuisine m'a surpris positivement. L'emplacement est également génial : à 200 m de la station de métro
Le 30/10/2021 à 11:49
Nous avons passé un séjour absolument charmant dans la chambre studio pendant 2 nuits. Une belle décoration, un lit très confortable et de nombreuses bonnes décisions en matière de design ont laissé une très bonne impression. Le savon et le shampoing spécialement fabriqués sentent absolument fabuleux. Félicitations spéciales au personnel exceptionnellement sympathique, Laura nous a suggéré d'excellents cafés locaux, qui étaient vraiment exceptionnels, et Lucien était juste un plaisir de discuter avec lui et a été très utile. En fait, j'ai tellement aimé l'ensemble de l'hôtel que je m'arrêterai dans d'autres hôtels Locke chaque fois que je le pourrai.
Le 29/10/2021 à 17:17
J'ai aimé · Ils ont une salle de sport, avec des douches... mais pas de savon ! La chambre est assez grande et plutôt mignonne L'emplacement est parfait C'est tout pour les aspects positifs. N'a pas aimé · Aucune coordination entre les membres du personnel, nous avons demandé 5 (cinq !!!) fois de nouvelles serviettes pendant notre séjour de trois nuits et nous ne les avons reçues que le jour de notre départ. Nous avons également demandé du savon sous la douche. Nous ne l'avons jamais eu. La chambre n'était pas propre du tout et le lit n'est pas confortable du tout si vous dormez à deux. Horrible petit déjeuner, il suffit d'aller ailleurs pour le prendre.
Le 04/10/2021 à 08:51
Le séjour ici vaut chaque euro. Du premier au dernier contact, les besoins d'une famille avec 2 jeunes enfants sont pris en compte. Les chambres sont équipées de la plus haute qualité. Le bar est vraiment cool et le gardien nous a même fait des demandes particulières : merci pour « la phase d'examens et les vacances semestrielles ». Utilisez le parking souterrain, il n'y a pratiquement pas de place de parking gratuite dans la rue. La prochaine fois, nous aimerions un appartement avec toit-terrasse ;)
Le 16/09/2021 à 15:53
L'hôtel et les chambres sont modernes et agréablement meublées - un style très sympa ! Tout est très propre et tout, du sèche-cheveux au fer et à la planche à repasser en passant par le lave-vaisselle, était là. La sélection de savons a été un petit moment fort personnel ! La kitchenette offre un agréable dépaysement pour une soirée cosy à l'hôtel pour échapper à l'agitation de la ville. La vue depuis le balcon sur la jolie cour intérieure est également très agréable. Ce qui était particulièrement positif, c'était le personnel vraiment sympathique et charmant. Même pour des questions individuelles, nous avons obtenu une réponse rapide et simple. Merci pour ce beau séjour. Nous serions ravis de revenir!
Le 14/09/2021 à 10:58
Hôtel branché, personnel branché et petit-déjeuner « branché ». Les chambres sont belles avec une kitchenette et le lit est confortable. L'emplacement est également très bon, mais nous avons réservé avec le petit-déjeuner et avons été vraiment déçus. Pour 12€ vous recevez un bon avec lequel vous courez ensuite au bar et là, sans choix, juste un croissant avec de la confiture, une boisson chaude (non échangeable contre une boisson fraîche) et un petit yaourt avec une pointe de muesli - dans le langage branché granola. 12 €, c'est tout simplement trop cher pour ça !
Le 14/09/2021 à 10:47
Bel hôtel moderne avec de superbes chambres et un bon emplacement. Cependant, le petit-déjeuner est une honte absolue. Vous n'avez pas le choix mais vous recevez un bon pour un croissant avec de la confiture, du yaourt et un café. Par exemple, si vous n’aimez pas un petit-déjeuner sucré, vous n’avez pas de chance. Je ne peux que le recommander à tout le monde : économisez votre argent et prenez votre petit-déjeuner ailleurs.
Le 11/09/2021 à 08:32
Accueil très cool ! Farshad est le nom du garçon qui vous offrira l'enregistrement le plus détendu et le plus amusant à l'hôtel ! Très bon gars ! Malheureusement, le petit-déjeuner n'est pas terrible ! La dame du bar est extrêmement débordée et la sélection est également très faible ! Mieux vaut économiser votre argent et chercher quelque chose à proximité ! Les chambres sont conçues avec le souci du détail et sont très fraîches !
Le 09/09/2021 à 13:25
C'était vraiment un merveilleux séjour à Schwan Locke pendant quatre nuits !!!! Belle chambre, plus belles choses, lit très confortable. J'aime tellement tout le design intérieur, et la nourriture et les boissons le soir étaient vraiment excellentes, nous nous sommes assis dans la cour arrière et avons passé une bonne soirée avec des amis. Inoubliable!! L'œuf du matin était un moment fort !!! Expérience époustouflante, la prochaine fois à Munich, je reviendrai ici à coup sûr
Le 08/09/2021 à 10:08
L'hôtel a l'air vraiment sympa et les chambres sont magnifiques. Cependant, le matelas n'était pas très confortable pour 2 personnes, nous avons donc demandé à changer de chambre avec des lits séparés, ce qui ne leur était pas possible. Les assiettes à manger sont très petites. Lorsque vous cuisinez, n'oubliez pas d'alimenter la hotte aspirante, sinon l'alarme incendie se déclenchera. C'est ce qui s'est passé au milieu de la nuit, apparemment quelqu'un cuisinait sans hotte aspirante. Tout le personnel n'était pas gentil, certains semblaient assez hostiles (à l'exception de Laura et Loki qui étaient vraiment sympathiques et serviables). Dans l'ensemble, c'est la forme qui prime sur la fonction, principalement pour cet endroit et assez cher.
Le 22/08/2021 à 21:55
Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût. Vous avez la possibilité en famille d'acheter des petits snacks au coin de la rue ou de cuisiner dans la cuisine de la chambre - très pratique. Le personnel est sympathique et demande toujours s'il manque quelque chose - nous serions heureux de revenir en famille
Le 22/08/2021 à 15:36
Nous avons passé un merveilleux séjour dans notre studio. L'hôtel est idéalement situé à proximité des transports en commun et des entreprises. Notre studio était entièrement équipé et si bien décoré que nous nous sentions chez nous. Il y a eu une courte vague de chaleur pendant notre séjour mais la pièce n'a jamais été chaude (? C'est un mystère pour moi car je n'ai vu aucun conduit d'air dans la pièce). Les espaces publics sont tout aussi bien, en particulier la salle de sport/fitness que nous avons vraiment appréciée. Tout le reste était impeccable. Le personnel était toujours serviable et souriant. J'y retournerais sans hésiter pour un séjour plus ou moins long.
Le 17/08/2021 à 09:10
Nous avons loué un appartement ici pendant plusieurs mois. C'est joliment décoré et tout ce dont vous avez besoin est là. Le personnel de la réception est gentil et serviable. Malheureusement, le refroidissement du plafond ne fonctionne pas et il fait rapidement chaud et étouffant dans l'appartement en été.
Le 13/08/2021 à 10:55
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Locke. Le personnel était vraiment très courtois et sympathique. Un déclassement inattendu de la chambre a été compensé de manière plus que satisfaisante pour nous. Surtout Zephina a fait tous les efforts et nous n'avons vraiment rien à redire. SchwanLocke est plus que recommandable. Un emplacement fantastique, proche du centre, de superbes chambres meublées, un superbe espace bar/café et tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour votre séjour à Munich !
Le 07/08/2021 à 07:24
Super petit hôtel avec beaucoup de raffinements. Des chambres stylées, bien pensées et presque toutes dotées de leur propre cour. Malheureusement, seuls de petits studios, pas d'appartements plus grands à part quelques suites. Malheureusement, cela ne se voit pas de l'extérieur et de la région et nous espérons que quelque chose changera ici dans les années à venir.
Le 25/07/2021 à 14:11
J'ai réservé pour mes parents. L'emplacement est très bon. À quelques minutes à pied de la gare principale. Le mobilier et le design sont modernes, accueillants et on se sent rapidement chez soi. Comme l'hôtel a ouvert ses portes il y a seulement quelques semaines, il existe encore ici et là de petits obstacles, mais ils sont tout à fait normaux pour un nouvel hôtel. Des éloges particuliers vont à l’équipe de la réception ! Toujours accessible, sympathique et serviable. Avec plaisir encore
Le 24/07/2021 à 15:51
Design vraiment moderne et chambres très chics. Le personnel est sympa et il y avait une terrasse pour se détendre. Le quartier est un peu populaire mais reste très proche de la Gare Centrale.
Le 20/07/2021 à 15:00
Malheureusement, notre séjour ici n'a pas vraiment répondu à mes attentes. Tout d'abord, nous nous sommes retrouvés enfermés dans le garage après avoir garé notre voiture à notre arrivée. Une carte-clé est nécessaire pour remonter à la réception et personne n'a répondu au téléphone pour venir nous laisser sortir. Pas idéal avec un bébé de 10 mois. Finalement, un autre invité est arrivé par hasard et nous avons pu sortir. Notre chambre n'était pas prête même si j'avais réservé plus tôt, nous avons donc dû attendre à la réception. Une fois que nous sommes arrivés dans la chambre, la première impression a été bonne. Décoration sympa et propre. Cependant, il y avait plusieurs problèmes. La télé ne fonctionnait pas du tout. L'évacuation de la douche était très lente et l'eau montait jusqu'à la porte. Cela signifiait que toute la salle de bain était inondée - il n'y avait pas de paroi de douche. L'une des lampes de la pièce ne fonctionnait pas et il faisait trop chaud pendant la nuit et il n'était pas possible de modifier la température. Presque tous les articles de toilette de la salle de bain étaient également vides. J'aime la disposition des chambres et si nous n'avions pas eu autant de problèmes, je pense que ce serait un bon endroit où séjourner mais malheureusement, nous sommes repartis très déçus.
Le 16/07/2021 à 12:53
Les chambres sont super, les lits sont très confortables. Mais c'était tout. Lorsque nous avons posé des questions sur le nettoyage des chambres, on nous a répondu que les chambres n'étaient nettoyées que tous les 10 jours. Le fait que les rouleaux de papier toilette ne soient pas remplis fait partie du concept, comme on nous l'a dit en partant. Mais ce serait bien si cette information était également transmise aux invités. Les serviettes étaient pleines de cheveux étrangers. Bien que l'hôtel soit très récent, nos toilettes présentaient déjà de gros dépôts de calcaire qui n'avaient pas été éliminés. On nous avait promis le petit-déjeuner à notre arrivée, mais cela n'a pas été possible pendant notre séjour de trois jours. Le bar que nous attendions avec impatience n’est toujours pas ouvert. Cette information n'est notée nulle part et ne nous a été remise qu'à notre arrivée. Mais le pire c'était le bruit, les chantiers à gauche et à droite de l'hôtel et même les artisans dans la maison. Dormir n'a jamais été une option pendant ces trois jours. Le séjour a été pour nous une expérience unique. Une seule étoile parce que deux étoiles signifient OK et ce n'était pas OK.
Le 11/07/2021 à 17:58
Très bon lieu pour séjourner
Le 30/06/2021 à 16:03
Nous avons passé un très bon séjour ici. La chambre était propre et calme, même si elle était un peu chaude. L'emplacement est excellent car il se trouve à distance de marche de la gare centrale, des magasins et des restaurants. De plus, le personnel de la réception a été très utile pour gérer nos bagages perdus (merci à Lufthansa).
Le 29/06/2021 à 03:56
La dame à la réception était gentille ! Cependant, ce fut une soirée d’horreur ! Le niveau de bruit dans la cour intérieure était si fort la nuit qu'un service de sécurité était présent, mais il n'a rien fait pour arrêter le dérangement ! Quand j'ai réservé, on m'avait promis une chambre avec climatisation, mais il n'y avait pas de climatisation en état de marche ! Le réfrigérateur était rempli de nourriture pourrie provenant des précédents locataires de l'appartement !
Le 23/06/2021 à 10:54
Ce fut un très bon séjour au Schwan Locke à Munich. Nous (ma femme et moi) étions invités pendant 6 nuits. Notre chambre au 6ème étage avec une grande terrasse était merveilleusement meublée. Les gentilles dames du personnel étaient toujours serviables et toujours très sympathiques. L'emplacement de l'hôtel (à 100 m de la prochaine station de métro, à environ 15 minutes à pied de la gare principale) est très bon. Nous avons vraiment aimé et nous nous sommes sentis très à l'aise et je suppose que nous reviendrons avec vous lors de notre prochain voyage dans la capitale bavaroise.
Le 17/06/2021 à 18:04
J'ai réservé l'hôtel via booking. Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à mon email avec des questions sur le matériel. J'ai essayé d'appeler trois fois depuis ce matin. Je suis automatiquement redirigé vers une connexion en Angleterre, mais là non plus, personne ne répond au téléphone. Pour moi, ce n'est certainement pas une alternative aux hôtels « normaux », où quelqu'un est toujours joignable par téléphone ou où l'on peut au moins s'attendre à une réponse à un e-mail après 12 heures... Mise à jour du 21 juin : La réceptionniste m'a maintenant contacté, très gentille, a reçu des réponses très satisfaisantes à mes questions. Je donne une autre chance à l'Hôtel Gene et je suis excité...
Le 07/06/2021 à 19:41
Les draps étaient couverts de poils et poussiéreux. Quand j'ai demandé de nouveaux draps, ils m'ont emmené dans un placard de rangement et ont sorti des « nouveaux draps » et alors qu'ils les retiraient, une fumée DE POUSSIÈRE s'est littéralement envolée dans les airs. J'éternuais avec des allergies toute la nuit à cause de la poussière et ils ne pouvaient pas me proposer de draps propres, j'ai donc dû dormir sur des serviettes. L'appartement en lui-même était extrêmement élégant et bien pensé, il n'est tout simplement PAS propre. Donc, si la propreté est plus importante pour vous que l’esthétique, je vais chercher ailleurs. La seule raison pour laquelle je donne 2 étoiles au lieu de 1 est que la direction elle-même était très gentille et professionnelle. Cependant l'accueil était désagréable.
Le 06/06/2021 à 20:48
Super bel appartement au 6ème étage avec une belle vue ! Très calme malgré la proximité de la ville. Super concept, tout était parfait, nous serions ravis de revenir ! Où acheter le délicieux gel douche et shampoing en Allemagne ?
Le 19/05/2021 à 10:37
Je suis vraiment enthousiasmé par le nouvel hôtel Schwan Locke, situé au centre de la Theresienwiese : ce n'est finalement pas un hôtel ordinaire stérile, ennuyeux et remplaçable. Avec un accueil aussi sympathique et en entrant pour la première fois dans la chambre, on avait l'impression de rentrer à la maison : des couleurs chaleureuses et chaleureuses à perte de vue, une kitchenette à l'aménagement bien pensé, un coin salon cosy et branché, petit, salle de bain fonctionnelle avec une ventilation parfaite. Nous avons même pu dormir avec la fenêtre ouverte car la cour verdoyante était très calme et notre petit-déjeuner sur le balcon ensoleillé ressemblait à des vacances. L'absence de machine à café ou de cafetière à expresso ne m'empêchera certainement pas d'y réserver à nouveau la prochaine fois.
Le 30/04/2021 à 15:30
Pour mon dernier voyage d'affaires, j'ai réservé un séjour au nouveau Schwan Locke. La réception était très sympathique, la chambre était meublée avec beaucoup de style et très propre. Un grand plus était le petit coin cuisine où je pouvais aussi faire du thé, car actuellement tous les cafés ne sont pas ouverts. En résumé, un véritable conseil d'initié avec un excellent rapport qualité-prix. Je reviendrai.
💬 Je peux recommander l'endroit. Il a l'air chic, avec de magnifiques fenêtres et une vue sur la rivière. Je m'attendais à ce que l'endroit soit trop cher (en tenant compte de l'emplacement et du design), mais les prix étaient en réalité justes. Nourriture : j'y suis allé avec un grand groupe, nous avons donc essayé beaucoup de choses. Le gagnant absolu était le steak tartare. Honnêtement, c'était le meilleur de ma vie. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant du steak, qui n’avait que 3 étoiles sur 5 à mon avis. La crème brûlée était bonne, avec une belle texture et un bon niveau de douceur. La carte des vins était assez grande, il y a beaucoup d'options parmi lesquelles choisir.
💬 Il était très difficile d'entrer dans la chambre, la chambre était très petite pour deux, personne ne sortait les poubelles. Le service était très mauvais. Jusqu'à ce que je reçoive le code, je suis resté dans la rue pendant près de deux heures tard dans la soirée. , même si le code de la porte devait être envoyé avant 15 h 00. L'emplacement est très bon, mais le service et tout le reste est très mauvais.
💬 Méga 👍
💬 J'adore le magasin! Je suis contente que ça reste abordable et que nous sommes 5 et que ce n'est pas plus cher que 50€ 🤞🏼 Je serai fidèle pour toujours !! Votre nourriture est comme sur la photo :
💬 Les biscuits au pain d'épice étaient particulièrement délicieux)
💬 La nourriture était très savoureuse. J'y étais avec ma famille et nous nous sommes bien amusés. Je recommande ce restaurant 😁😁
💬 Au vu de l'emplacement (proche d'une attraction touristique), on pourrait craindre un local attrape-touriste. Eh bien c'est tout le contraire ! Ambiance chaleureuse, magnifique terrasse, personnel très gentil et arrangeant, sans parler des plats excellents. Nous avons même eu droit à des petits amuse-bouche offerts en guise d'entrée qui étaient originaux et très bons. Nous nous sommes regalées et n'hésiterons pas à revenir, il y en a pour tous les goûts. Même les végétariens y trouveront leur compte. Vu qu'on est en Allemagne, pensez à laisser un pourboire ! (Env. 10% de la note, ou plus si affinités).
💬 Nous nous sommes sentis très à l'aise. Tout était très propre et fonctionnel. Le matin, nous avons reçu des petits pains frais livrés. Situé juste à côté du champ/de la forêt, notre chien s'est donc senti à l'aise également. Très bons prix. Si vous souhaitez vous détendre et faire de la randonnée, c'est exactement l'hébergement qu'il vous faut.
💬 Très bon bar à cocktails. L'un des meilleurs que je connaisse ! Ambiance, service et préparation - tout est extrêmement affectueux et coordonné dans les moindres détails. J'y suis allé plusieurs fois et j'y retournerai ! Pas bon marché mais ça vaut le coup. Pour ceux qui ne boivent pas d'alcool : ils proposent d'excellents cocktails sans alcool, alors ne vous en tenez pas au Coca habituel. (La moitié des boissons sur mes photos sont sans alcool)
💬 Rempli de schnitzel à un prix raisonnable. L'ambiance n'était pas mon truc. Venez commander, prenez votre boisson et vos couverts et trouvez une place. La nourriture est apportée.