Schlosshotel Gartrop Avis
📌 Schloßallee 4, 46569 Hünxe - Allemagne
💬 324 Avis
Avis sur Schlosshotel Gartrop à Hünxe
Les avis
Les dernier avis sur Schlosshotel Gartrop à Hünxe
Chris.e
Le 11/03/2024 à 17:39
1 / 5
Gestionnaire horrible. Impolie, malhonnête et donne l’impression qu’elle est quelque chose de mieux.
DJ.i
Le 15/12/2023 à 08:09
5 / 5
En tant que DJ de mariage, j'ai tout simplement passé une merveilleuse journée au Schlosshotel Gartrop. Grand parc avec de nombreux endroits magnifiques qui invitent à la flânerie. C'est toujours génial d'être avec toi ! Mille mercis au personnel sympathique du château sur place.
Butzel.�
Le 09/12/2023 à 21:00
1 / 5
Aujourd'hui, nous avons visité le Schlosshotel pour la première fois dans le cadre du Ruhr Piano Festival 2023. Avec beaucoup d’avance : Musicalement, c’était un plaisir. Sur le plan organisationnel et concernant le lieu, très insatisfaisant. Les instructions de l'organisateur se terminaient par une grande porte métallique. Le personnel ne savait pas où les invités du concert pouvaient se garer. Ce n'est qu'après un appel téléphonique que l'entrée a pu être ouverte et que nous avons emprunté un chemin de terre cahoteux jusqu'à un petit parking sur la propriété. A partir de là, la chasse au trésor s'est poursuivie. Nous nous sommes retrouvés dans la boue jusqu'aux chevilles sur le parking, puis avons cherché le bon bâtiment et la bonne entrée sans aucune signalisation. Le concert a commencé à 17 heures. Tous les visiteurs étaient sur place peu après 16 heures. Vous n'étiez pas autorisé à commander du café ou du thé malgré la présence du matériel. En plus de l'eau et du jus d'orange, l'organisateur ne proposait que de l'alcool et cela à des prix scandaleux (0,2 litre de vin pour 20 euros). Après le concert, nous avons dû nous battre pour nos vestes et chercher nos parapluies dans un conteneur librement accessible, malgré des jetons dans notre armoire. Heureusement, nous avons quitté la propriété en un seul morceau... et avons pu nous réchauffer avec du thé chaud à la maison.
Tommy.a
Le 01/12/2023 à 05:15
4 / 5
J'étais invité à un cours de formation. La salle était très agréable et le système de sonorisation installé en permanence était impressionnant. Malheureusement, il faisait très froid dans la pièce et la cheminée fumait beaucoup. La puissance de chauffage n'était pas perceptible, mais les vêtements sentaient très fortement la romance autour d'un feu de camp. Un arrière-goût négatif dans une ambiance sympa.
Julia.a
Le 15/11/2023 à 17:51
5 / 5
J'y ai photographié un mariage il y a quelques jours. Le château est bien sûr magnifique et le personnel de service est très arrangeant.
Adina.e
Le 18/10/2023 à 05:26
1 / 5
Malheureusement je n'ai entendu que des choses négatives, donc mieux vaut chercher ailleurs :)
Ina.c
Le 11/10/2023 à 20:14
5 / 5
Nous avons été invités à une réception de mariage ici. C'était très, très beau. La salle est très simple et belle, vous ne pouvez pas voir ou sentir quoi que ce soit de la cuisine. Les plats finis viennent directement à la table. La seule chose qui a perturbé l'atmosphère pour mon mari était la fumée qui venait de la cheminée et se propage dans toute la pièce. Je ne suis pas si sensible à ce sujet; puisque tout le reste allait bien, je ne l'aurais pas remarqué du tout. L'idylle de la zone extérieure se reflète dans l'atmosphère intérieure: vous vous sentez comme une princesse dans un château et vous êtes également servi;)
Tim.l
Le 26/09/2023 à 19:09
2 / 5
Je ne peux rien dire sur les chambres ou le service. Ils sont fermés le dimanche tous les jours lorsqu'il fait beau (pour cause de richesse ?). L'emplacement a besoin d'être rénové. Je peux donc en partie comprendre les nombreuses critiques négatives. Même si elle était ouverte, il faudrait se battre à travers les buissons dans l'allée. Tout cela est très malheureux.
Anna.a
Le 21/09/2023 à 18:19
4 / 5
J'ai vécu une cérémonie de mariage gratuite dans la chapelle. L'ambiance est sympa.
Pa.c
Le 18/09/2023 à 19:38
3 / 5
Le rapport qualité-prix des chambres est plutôt inférieur à la moyenne
Sylvia.a
Le 31/08/2023 à 10:22
1 / 5
Nous vous en offrirons un ! Star exclusivement pour le lieu merveilleux et extraordinaire. Si vous cherchez un endroit spécial pour votre célébration, vous êtes au bon endroit. Et maintenant vient le grand MAIS : pour nous, le rapport qualité-prix n'est pas correct. Nous ne pouvons que qualifier le service de médiocre. Il y avait suffisamment de personnel de service, mais il y avait clairement un manque de connaissances gastronomiques de base, comme par exemple que la table de la mariée soit la première à être servie. Lorsque la chaleur était forte, l’eau et le vin étaient servis sans glacière. Aucune boisson n'a été distribuée pendant le repas. Cela signifie que les invités se sont servis eux-mêmes pour arroser. L'apéritif a été servi à notre table puis débarrassé pour être distribué à une autre table. Un invité a tout simplement été oublié pendant le plat principal et n'a reçu sa nourriture qu'après être allé lui-même à la cuisine. Il y avait presque une heure entre l'entrée et le plat principal ! La nourriture était exceptionnelle et très savoureuse, mais tout simplement pas suffisante pour une soirée où l'on consommait beaucoup d'alcool. La petite collation de minuit ne pouvait rien sauver. Compte tenu des coûts non négligeables, l'hébergeur peut s'attendre à des conseils plus qualifiés de la part du prestataire. Pour nous, une fête au château de Gartrop est hors de question.
Kathrin.r
Le 28/08/2023 à 06:54
5 / 5
A l'occasion d'un anniversaire, une longue table a été dressée pour nous sur la pelouse du jardin du château-hôtel. Magnifiquement meublé, cadre fantastique au milieu de la nature. Il y avait plein de plats chauds très savoureux du grill et du buffet. Le personnel de service était toujours à l'écoute et à l'écoute de nous, même si nous étions assis un peu à l'écart et qu'un mariage avait lieu dans la grande salle le soir même. Les chambres sont impeccables et très joliment décorées. Nous reviendrons certainement!
Luna.e
Le 25/08/2023 à 12:56
1 / 5
Si vous voulez un beau mariage, réservez quelque chose loin de cet endroit...
Melanie.i
Le 22/08/2023 à 03:17
1 / 5
Schlosshotel Gartrop à Hünxe.. En 2016, c'était encore un rêve de se marier.. depuis l'arrivée des nouveaux propriétaires en 2019, désastre ! AUCUNE RECOMMANDATION !!
Sophia.u
Le 16/08/2023 à 21:49
1 / 5
Traitement horrible des gens. Catastrophe qu'est devenu ce beau château ! Depuis la vente, il y a eu un désert complet de service et la façon dont les employés sont traités est également mauvaise.
petra.r
Le 06/08/2023 à 15:17
1 / 5
!! A tous ceux qui veulent y faire la fête !! Le service était très médiocre, Le petit-déjeuner n'est pas recommandé car le rapport qualité/prix n'est pas correct. Et puis il y avait le fait que nous ne pouvions pas avoir d’eau gazeuse pour le petit-déjeuner. Les petits pains étaient trop cuits et pas assez pour le nombre de personnes que nous avions. Après des demandes répétées, nous avons reçu des petits pains presque avant de terminer le petit-déjeuner. Nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre et la douche n'était pas propre non plus. Même lors de l'enregistrement dans la chambre, il a été signalé que le coffre-fort ne fonctionnait pas. Les chambres étaient équipées de très vieux fusibles. Je ne veux pas écrire davantage.
Roman.r
Le 31/07/2023 à 13:28
1 / 5
J'y ai célébré mon mariage civil en 2021 et que dire ?! La direction a réussi à faire pleurer ma femme (c'est-à-dire la mariée) le jour de son mariage. De plus, ma belle-mère est tombée dans les escaliers sur le tapis glissant et a ensuite été traitée d'actrice alors qu'elle ne pouvait pas marcher correctement à cause de la douleur. Et ce n'était pas tout ! Comme nous voulions effectivement y célébrer notre « grand mariage » et que cela n'était plus possible après ces événements, nous sommes même allés au tribunal la semaine dernière !!!! Nous avons beaucoup appris et espérons que cette revue évitera aux mariés ou aux organisateurs d’événements de commettre une grave erreur. Mise à jour!!!!!!!!!!! Le 22 août 2023, j'ai reçu un avertissement écrit des avocats du château de Gartrop. Je devrais supprimer l'avis et signer une déclaration de cessation et d'abstention. Incroyable!!!
Petra.
Le 09/07/2023 à 18:59
1 / 5
Étrange propriétaire qui crie par la fenêtre juste au moment où vous vous trouvez sur la pelouse à l'extérieur des douves. Nous avons aimé y aller une fois, mais ce château était mort pour moi. Le mécontentement de certains est perceptible.
Margret.n
Le 01/07/2023 à 14:12
3 / 5
J'ai fait une bonne balade à vélo là-bas
Jörg.e
Le 22/06/2023 à 22:44
3 / 5
Un beau et imposant château du Moyen Âge !!! Je ne peux rien dire sur l'hôtel !! 😱😱😱 Je suis à court de mots avec les critiques que je lis ici !!!
Detlef.i
Le 17/06/2023 à 07:17
3 / 5
Ça fait longtemps que tu n'as pas pu y entrer
kawiwalknot.
Le 28/05/2023 à 09:12
5 / 5
J'étais invité à un mariage et je ne comprends pas les critiques négatives. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. La nourriture était très bonne et il y en avait pour tout le monde. L'ensemble de l'installation est également très beau. J'aimerais y retourner.
Imagasy.
Le 20/05/2023 à 23:32
1 / 5
Malheureusement, je n'ai pas pu donner 0
Benjamin.c
Le 28/01/2023 à 09:32
5 / 5
Ambiance sympa, un peu froid dans la salle
FuckingDawn.
Le 25/01/2023 à 11:30
1 / 5
J'étais là en tant qu'invité à un mariage. La nourriture n'était même pas tiède et le personnel de service était soit incompétent, soit hostile. Si la bière avait été aussi froide que la nourriture, la soirée aurait été agréable.
Chris.
Le 11/11/2022 à 12:51
1 / 5
N'organisez pas votre événement ici ! Et surtout, ne fêtez pas votre mariage ici ! Cet endroit est une vraie blague. Expérience absolument horrible! Le propriétaire de cet endroit est la personne la plus grossière que j'ai jamais rencontrée à la réception d'un hôtel. Elle insulte les clients et facture des prix absurdes pour les chambres d'hôtel vétustes. Vous ne recevez pas de carte/clé pour le bâtiment principal où se trouve votre chambre. Le bar/restaurant manque cruellement de personnel. Le robinet du bar est hors service car le propriétaire ne voit pas la raison de le maintenir. Cela amène les serveurs à ouvrir des centaines de bouteilles de bière pendant la soirée événementielle. Les bières sont bien sûr super plates une fois arrivées sur les tables.
Gerd.z
Le 27/10/2022 à 16:50
5 / 5
Malheureusement, ce n'était que dans le café en plein air mais j'ai vraiment apprécié
Isa.
Le 20/09/2022 à 18:39
1 / 5
Non recommandé comme lieu de mariage. Gestion très incompétente. L'offre la deuxième fois n'était toujours pas celle souhaitée. Faites attention aux nombreux coûts cachés dont vous n’êtes pas informé. Nous déconseillons à chacun d’y célébrer le plus beau jour de sa vie.
Hauke.e
Le 19/09/2022 à 11:01
1 / 5
Le meilleur magasin de jus qui soit...
Lara.u
Le 19/09/2022 à 08:59
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage de rêve personnel au château de Gartrop. Le château est un endroit magnifique et malgré le mauvais temps, tout a été essayé pour ne pas trop impacter le mariage. La nourriture et les boissons, en particulier les cocktails et le vin, étaient délicieuses et nous avons eu énormément de plaisir à célébrer. Merci d'avoir rendu possible notre mariage de rêve personnel !
Nicoleta.e
Le 18/09/2022 à 12:42
4 / 5
Beau château
Jen..
Le 11/09/2022 à 07:39
5 / 5
J'étais invité à un mariage et tout ce que je peux dire, c'est... fantastique !... L'emplacement est vraiment magnifique. Le service était bon, tout le monde était toujours très sympathique et arrangeant. Nous n'y avons pas passé la nuit donc je ne peux rien en dire.
Alex.
Le 30/08/2022 à 08:39
5 / 5
Emplacement absolument fantastique. Nous avons eu un merveilleux mariage au château de Gartrop. Le personnel est très serviable et je recommande toujours de contacter directement l'équipe. Ici, vous pouvez vraiment découvrir l'histoire et aussi l'utiliser. Les chambres sont meublées avec beaucoup de soin et vous obtenez une bonne impression de l'époque respective. Puisque tout est le plus « naturel » possible, il ne faut pas hésiter à poser des questions. Naturellement, en raison de la structure historique du bâtiment, l'eau n'est pas immédiatement bouillante - surtout si vous souhaitez prendre une douche la nuit - mais le personnel vous aide toujours et répond à toutes les questions, aussi petites soient-elles. Beaucoup de choses sont possibles dans cet endroit et vous pouvez également profiter de libertés qui ne seraient pas possibles autrement dans les monuments. Je tiens à souligner qu'il s'agit d'un véritable château entouré de douves et non d'un complexe hôtelier à grande échelle, il y a donc bien sûr quelques particularités, mais de notre point de vue, elles rendent l'ensemble absolument unique. Ce qui est également impressionnant : les patrons interviennent et soutiennent toute l'équipe en cas de questions, même tôt le matin.
Dr..a
Le 27/08/2022 à 16:56
1 / 5
Voir commentaires négatifs précédents. Ceux-ci parlent d’eux-mêmes et dessinent, de mon point de vue, un fil conducteur que je souhaite étayer à partir de mes expériences. Je peux recommander à chaque organisateur de regarder et de réfléchir à trois fois avant de choisir cet endroit superficiellement attrayant.
Theresia.a
Le 23/08/2022 à 17:31
1 / 5
Mariage : Avant de signer le contrat, nous nous entendions à merveille avec la direction. Après la signature du contrat, les emails n'ont pas reçu de réponse et il nous a été presque impossible de remplir les conditions contractuelles (les réservations de chambres n'ont pas été acceptées, DJ a dû soumettre sa politique de responsabilité à l'avance). Il s'agissait simplement de nous facturer tous les frais possibles (en partie pour le personnel si le château ne réalisait pas le chiffre d'affaires souhaité). Personnel super sympa, mais non formé et lent. On nous a même facturé plus d'invités qu'il n'y en avait, et comme nous voulions nous plaindre de cela, on nous a seulement répondu avec mépris : « Allez au tribunal » ! Il n'y avait aucune culture de conversation avec les propriétaires. Hôtel : service grossier et inflexible qui figurait parmi les pires expériences de service hôtelier que j'ai jamais connues. Pas de repassage possible, pas de boissons en journée, les chambres ne peuvent être ni annulées ni modifiées. Il n'y a pas d'eau dans la chambre, mais il y a 6 bouteilles de vin qui coûtent plus de 50 E la bouteille. Petit-déjeuner incroyablement cher qui ne valait pas son prix. Bel emplacement et bel emplacement mais avec le pire service/gestion que vous puissiez imaginer. Même si notre célébration de mariage a été inoubliable, c'est davantage grâce à nos invités qu'au lieu.
Patrick.o
Le 17/08/2022 à 18:49
1 / 5
Mon avis se réfère uniquement au château comme lieu de mariage, et non à la possibilité d'y passer la nuit et/ou d'y prendre le petit-déjeuner. Si votre projet est de vous marier le plus magiquement possible, avec la volonté de payer plus pour pouvoir passer une journée sans soucis avec vos proches, vous devriez absolument célébrer ailleurs pour éviter toute déception. Sans aucun doute, le lieu est magnifique et offre potentiellement l'ambiance d'un mariage de rêve, mais cela ne suffit tout simplement pas si le personnel de service qui vous accompagne tout au long de la soirée est débordé. Assez sympathique, mais apparemment inexpérimenté et/ou mal formé/informé par la direction. Du vin blanc chaud, des plateaux vides, des tables pleines de verres vides, de longues attentes pour les boissons et des déclarations comme Le Cola n'est disponible qu'à partir de 18h30. Même si tel avait été l'accord, il devrait toujours être possible de servir une boisson aussi standard et, si nécessaire, de l'écrire quelque part. L'entrée n'est arrivée qu'en deux et était insipide. Le plat principal était bien préparé mais malheureusement froid. Malheureusement, les boissons préparées au bar n'étaient pas des chefs-d'œuvre de barman, bien au contraire.
Lukas.t
Le 16/08/2022 à 17:50
1 / 5
historiens gérant une entreprise. Service hostile et peu flexible qui a été l'une des pires expériences de service hôtelier que je connaisse. Pas de repassage possible, pas de boissons dans la journée et petit déjeuner incroyablement cher qui ne valait pas son prix. Bel emplacement avec le pire service.
Benedikt.r
Le 15/08/2022 à 14:40
1 / 5
Nous sommes allés à un mariage au château de Gartrop le week-end. L'ambiance et le château sont très agréables de l'extérieur. Mais c'est là que s'arrêtent les choses positives. La bière en bouteille était en fait versée dans des verres car, selon le patron, le système de robinetterie ne serait jamais utilisé et les fûts à moitié pleins se détérioreraient. De plus, la bière en bouteille est après tout la bière la plus fraîche que vous puissiez obtenir. Le personnel était mal préparé et non formé. Lorsqu'on lui a demandé lequel des deux vins blancs proposés était actuellement servi, la réponse a été « vin blanc ». Pendant le repas, nous avons attendu près de 45 minutes pour le vin que nous avions déjà commandé. Eh bien, les glaçons n'étaient plus autorisés à être distribués entre-temps, car ils étaient toujours nécessaires pour les cocktails. Nous avons donc bu du vin chaud. Les mariés ont vraiment payé beaucoup d'argent... et puis servir du gin à 4,99 € au bar à cocktails est plus qu'effronté. En fin de compte, je conseille à tout le monde de ne pas y faire la fête ou, en cas de doute, de vouloir y passer le plus beau jour de sa vie.
Luisa.e
Le 13/07/2022 à 08:21
1 / 5
Le service est inadéquat et peu sympathique
Jakko.S
Le 09/07/2022 à 09:44
1 / 5
Des détritus absolus.
Thorsten.e
Le 20/06/2022 à 17:05
1 / 5
J'y étais en tant qu'invité. très belle propriété et ambiance. Mais malheureusement, le service laissait beaucoup à désirer... les gens y étaient également traités très grossièrement. Donc absolument déconseillé👎
Nils.a
Le 20/06/2022 à 07:20
1 / 5
Manque de personnel ou pas. La façon dont les responsables traitent les clients et le personnel n'est pas digne de cet endroit et, surtout, des prix indiqués ici. Conseils urgents à tous les organisateurs de mariage Et les jeunes mariés. Si vous recherchez une atmosphère détendue et conviviale où le personnel est traité équitablement et payé de manière appropriée, cherchez un autre endroit.
André.a
Le 03/06/2022 à 05:50
1 / 5
Si vous envisagez de célébrer ici le plus beau jour de votre vie. Alors s'il vous plaît, laissez-le !!!! L'emplacement est vraiment sympa, mais la direction est horrible. Pure cupidité pour le profit et aucun intérêt pour les clients. Là, on se fait arnaquer jusqu'au dernier maillot de corps. En commençant par le service, en faisant toujours de gros efforts au début, il est devenu de plus en plus inattentif au fil du temps. Les verres n'ont pas été enlevés ni donnés. Malheureusement, la nourriture n'était pas très bonne. Avec 5 tables (50 personnes au total), il n'y avait que des plats froids à la dernière table. De plus, le cuisinier a malheureusement peur et n'ajoute pas beaucoup ou pas de sel du tout. C'est pour moi le signe qu'il a peur de tout gâcher. Je n'étais qu'un invité qui ne peut malheureusement pas tout donner à 100 %. Mais... si même les invités le remarquent, cela ne peut pas être une belle fête. Il existe de nombreux autres endroits magnifiques qui peuvent faire de votre journée une journée spéciale. S'il vous plaît, ne le faites pas ici, vous ne ferez que le regretter.
Fatih.o
Le 13/05/2022 à 13:19
1 / 5
Je n'ai jamais rien vécu d'aussi grossier et peu coopératif. Des prix absolument fantastiques. PLUS JAMAIS!
Herbert.a
Le 30/04/2022 à 13:55
4 / 5
Beau château entouré de douves qui peut être réservé pour des mariages et de grandes célébrations. Malheureusement, vous ne pouvez pas voir grand-chose du château et il n'est pas ouvert au public ! Mais il y a des côtés. Une fenêtre de visualisation pour prendre de belles photos ! J'y suis allé avec un ami avec son Karmann et j'ai souvent fait du vélo depuis le canal Dattel, qui est tout proche, ça vaut vraiment le détour, à 50 m il y a un moulin à eau avec des sièges, très agréable pour faire une pause et pas loin de A 1 km se trouve la ville de Gahlen avec un bon snack-bar et une vue directe sur le magnifique étang du village et un moulin à eau avec de très beaux nouveaux coins salons et autres emplacements
Armando.e
Le 13/03/2022 à 17:21
5 / 5
Hôtel-château exclusif
Etu.e
Le 08/11/2021 à 12:02
5 / 5
Très bel emplacement
Main.c
Le 04/11/2021 à 20:03
1 / 5
Nous avons ici dans le Marié en 2020 et ne peut que déconseiller chaleureusement cet emplacement à toute personne intéressée. Visuellement, le château est tout simplement magnifique, mais nous avons eu une très mauvaise expérience avec Mme S de la direction. Sans aucune raison ni demande de boisson, plusieurs bouteilles de vin ont été ouvertes avant le début du forfait boissons avant le dîner et une tentative a été faite pour les facturer au prix fort. Heureusement, mon témoin l'a remarqué et cela a ensuite été corrigé sur la facture. Le prochain faux pas était que la machine à café était en panne et que du café froid était servi, qui était également facturé. La facture finale, pour les boissons hors forfait, devait être réglée en espèces le soir même. Il n'a pas été possible de transférer la facture. Dans le cas contraire, nous ne pouvons que recommander à chacun de lire attentivement le contrat et les conditions générales. Les portions de nourriture étaient très petites, nous avons donc dû pré-commander une double portion pour chaque invité, ce qui bien sûr a été payé correctement.
Lotta.�
Le 31/10/2021 à 15:51
5 / 5
Très bel endroit où séjourner. Vous ne pouviez pas entrer. Si personne n’en prend soin, un bel endroit tombe en ruine
Leon.a
Le 26/10/2021 à 12:24
1 / 5
Propriétaire misérable
Karl-Heinz.a
Le 23/09/2021 à 11:05
4 / 5
J’ai l’impression que ce n’est pas abordable pour les cyclistes à faibles revenus. Sinon hébergement au top.
Cino.i
Le 21/09/2021 à 13:34
1 / 5
Personnel peu aimable et inflexible, apparemment très gentil, mais à bien y regarder, c'est un établissement très négligé. Totalement trop cher pour une performance nulle au final. Ils disent « oui bien sûr » à tout. En fin de compte, personne ne sait rien des accords. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas proportionné. Le soir, vous devez avoir une lampe de poche avec vous pour pouvoir retrouver la voiture. Il n'y a pas de lumière. Nourriture vraiment très mauvaise et propriétaire désagréable. Si vous vous aimez, vous ne devriez rien réserver ici !
Grzegorz.u
Le 13/09/2021 à 08:36
4 / 5
Un joli petit château, bien entretenu, dommage qu'il soit fermé tout le temps, même les parkings sont fermés, donc il n'y a rien à voir là-bas car l'entrée est interdite partout.
Ralf.o
Le 05/09/2021 à 20:21
4 / 5
Très bien situé... vous invite à vous attarder et à vous détendre... un endroit agréable pour se promener...
Zuuu.i
Le 28/08/2021 à 13:23
1 / 5
L'emplacement du château est unique. Architecturalement génial ; le jardin est bien entretenu. C'était tout d'un point de vue positif. La réception était en désordre et pas propre. L'accueil était peu amical et sobre. Il est également intéressant de noter qu'il faut toujours réserver le petit-déjeuner. Le prix de la chambre est sûr de lui - après un surclassement, le retour était une suite junior dans laquelle se trouvait un téléviseur Bang et Olufsen obsolète, qui était complètement poussiéreux d'une part et qui fonctionnait d'autre part. Dans l'ensemble, la chambre n'était pas en très bon état pour un prix par nuit de plus de 280 € petit déjeuner compris. Différents tarifs étaient facturés pour le petit-déjeuner - les autres clients n'ont pas payé plus de 30 € par personne comme nous. spécial 23 €. Mais ce qui semble vraiment mystérieux dans cette catégorie (de prix), c'est le fait que seul le paiement en espèces est accepté. Je n'ai pas encore reçu de facture. Il s’agit en fait d’un service proposé dans tous les hôtels simples de nos jours. A cet égard, nous ne pouvons pas recommander cet endroit car il est tout simplement trop cher pour les prestations qu'il propose.
Matthias.�
Le 11/08/2021 à 15:45
3 / 5
Malheureusement, nous ne pouvions pas voir grand-chose de l'extérieur. Étaient là en vélo.
Lehrer.i
Le 07/08/2021 à 12:35
2 / 5
Mariage: Au début, nous étions un peu incertains à cause des critiques. Nous avons pensé qu’un hôtel aussi chic devait l’être à tous égards. Malheureusement, nos incertitudes se sont confirmées, ce que de nombreux autres clients ont également ressenti. Tout d'abord les points positifs : Très bien situé, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur et bonne nourriture. C'est certainement un gros plus. Malheureusement, les chambres sont très chères. Petit déjeuner à 27 euros par personne c'est bien, mais scandaleux pour ce que l'on obtient en termes de portée. Ici, vous payez définitivement pour l'emplacement et non pour le petit-déjeuner. Mais le plus gros problème reste le service. Il va bien. Cependant, vous souhaitez présenter ici plus que ce que vous pouvez mettre en œuvre. Souvent trop lent et les gens ne pensent pas toujours à l'avance. C'est certainement quelque chose sur lequel vous devriez travailler. Ils sont très pointilleux sur les choses inutiles, mais ne parviennent pas à mettre en œuvre d'autres critères importants concernant le service. (Exemples : café dégueulasse, vous avez attendu beaucoup trop longtemps pour le café, à un moment donné une cafetière est arrivée ; distribution du gâteau beaucoup trop lentement, il faudrait que deux personnes le fassent ; service lent ; trajet beaucoup trop long pour les employés, etc. )
Ruhrpott-Driver.
Le 27/07/2021 à 14:38
3 / 5
Cela m'a fait cette impression... aussi. 😖 Je ne pouvais prendre des photos qu'à l'extérieur.
Fckmch.a
Le 03/07/2021 à 16:58
1 / 5
Mal organisé, faible
Bilal.u
Le 03/07/2021 à 10:42
1 / 5
Ambiance 1a Prestation 1 a Serveur très sympa. Mais le test obligatoire pour mon enfant qui a 1 an ??? Malheureusement, j'ai trouvé cela désagréable. Land de Rhénanie du Nord-Westphalie/La loi dit : §7 Tests Corona Les enfants jusqu'à leur entrée à l'école sont généralement exemptés de l'obligation de passer un test.
Karin.�
Le 31/05/2021 à 08:08
3 / 5
Actuellement fermé, mais il a l'air très sympa.
Birgit.o
Le 27/05/2021 à 12:39
5 / 5
Des sites merveilleux
Helmut.o
Le 25/05/2021 à 20:41
4 / 5
Installation bien entretenue, malheureusement inaccessible
Lydia.o
Le 25/05/2021 à 05:59
4 / 5
Propriété propre et bien entretenue, malheureusement inaccessible
Kathrin.�
Le 16/05/2021 à 13:42
4 / 5
Agréable pour une promenade
Achim.
Le 27/04/2021 à 13:17
4 / 5
Malheureusement, tout est fermé, probablement à cause du corona.
F.-J...
Le 13/04/2021 à 16:16
3 / 5
Vous pouvez y jeter un œil, mais vous n'êtes pas obligé
Petra.l
Le 22/03/2021 à 16:46
4 / 5
Tous ceux qui aiment le baroque
Sabina.a
Le 07/03/2021 à 17:08
4 / 5
Malheureusement non disponible à la visite. De beaux sentiers pédestres tout autour
Ralf.i
Le 15/02/2021 à 12:37
5 / 5
Hôtel-château de rêve entouré de douves. Magnifique parc du château recouvert de neige. Grand domaine de randonnée dans la réserve naturelle. Directement au moulin gartoper.
Holger.�
Le 05/01/2021 à 18:48
5 / 5
Beau...
Ursula.
Le 11/12/2020 à 10:32
5 / 5
Grand château
Olaf.�
Le 30/10/2020 à 12:03
5 / 5
Chère équipe du Schlosshotel Gartrop. Je tiens également à vous remercier au nom de mon collègue pour votre excellent soutien lors de notre événement de 14 jours. Qu'il s'agisse de l'espace de séminaire, des chambres d'hôtel ou du service, y compris la nourriture exceptionnellement délicieuse, tout nous a beaucoup impressionnés. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à toute votre équipe, du succès, de la santé et un avenir positif malgré les nombreuses restrictions.
Peter.n
Le 25/10/2020 à 22:42
4 / 5
Malheureusement non accessible aux visiteurs
Thorsten.a
Le 13/10/2020 à 17:31
5 / 5
Super ambiance. Ambiance sympa pour notre atelier !
Ulli..
Le 04/10/2020 à 20:19
3 / 5
Des locaux très sympas, des prix absolument exorbitants
Nicole.c
Le 03/10/2020 à 23:05
5 / 5
Un endroit très agréable.
Detlev.e
Le 22/09/2020 à 19:38
5 / 5
endroit frais au milieu de la campagne. Dommage de passer devant. Nous testerons bientôt les opérations de l'hôtel pour nos clients. :-)
Daraniah.a
Le 20/09/2020 à 15:54
1 / 5
Beau château, mais sans vie. Y a-t-il des invités là-bas ? De toute façon, le parking était vide. Selon nous, l'auberge de campagne, située à quelques minutes à pied du château, n'est plus utilisée depuis un certain temps. On a l'impression que ce lieu a été déserté à la hâte, puisque certaines tables sont encore dressées comme si elles étaient sur le point de recevoir des invités. Si vous regardez le bar, vous pourriez penser que le serveur vient d'aller aux toilettes. Des bouteilles et des pots ouverts et non ouverts sur les étagères partout. Les mauvaises herbes poussent à l’extérieur, dans la zone d’entrée. Un peu effrayant. Les choses ne vont pas bien ici. Je ne veux jamais être un invité au château, car là aussi quelque chose ne va pas.
L.
Le 06/09/2020 à 10:34
1 / 5
Aucune gestion du tout ou très débordé ! Personne au premier plan ne regarde ce qui est nécessaire - qu'il s'agisse d'un briquet ou d'une cuillère et ne coordonne le personnel de service sympathique. Il a fallu 4,5 heures pour un menu de mariage à 3 plats.
Andreas..
Le 25/08/2020 à 16:49
5 / 5
Nous tenons à remercier encore une fois la direction et toute l'équipe de service. Lors des préparatifs de la célébration du mariage, vous avez fait preuve de professionnalisme et de flexibilité et avez répondu à tous nos souhaits, ce qui n'a certainement pas toujours été facile :-) Les chambres joliment décorées pour nous et nos invités, la nourriture excellente et le cadre magnifique nous ont permis de célébrer un mariage parfait au château de Gartrop. Un grand compliment à toute l'équipe qui a toujours été très sympathique, serviable et attentionnée. C'était une journée parfaite pour nous. Merci pour ça.
Przemek.
Le 21/07/2020 à 11:18
1 / 5
Le château est génial mais le personnel, notamment une dame de la technologie événementielle, est un désastre. Peu fiable et hostile. Nous n’y avons pas passé la nuit parce que nous y étions autorisés. A cette époque nous voulions louer la maison d’à côté pour un mariage et il était impossible de faire affaire avec la dame. Indisponible ou s'est laissé refuser. Eh bien non ^^, alors vous n'avez pas à être surpris par de telles critiques. Je tiens à souligner encore une fois que je n'y suis pas resté et que je ne peux rien dire sur les chambres ni sur le personnel de chambre.
Wiwi.o
Le 28/06/2020 à 12:34
4 / 5
Idéal pour une promenade, calme et pas trop de monde.
Steph.i
Le 26/06/2020 à 15:22
4 / 5
Beau parc, endroit idéal pour faire du vélo ou de la randonnée.
Dorothea.o
Le 15/06/2020 à 17:43
5 / 5
Très beau château. C'est dommage que le restaurant du jardin soit fermé. Nous nous y arrêtions après une promenade.
Charleen.
Le 24/05/2020 à 06:47
1 / 5
Le château de l'extérieur est vraiment magnifique ! Malheureusement, c'était vraiment sale. Nous étions là pour le voir pour notre grand mariage et c'était triste qu'il y ait environ 8 mouches mortes sur une table dans la zone d'entrée (donc 100% pas de maintenant)... à part ça nous avions rendez-vous et on nous a fait attendre presque une heure (dans une pièce où il faisait sombre et étouffant et en plus la table était tout simplement pleine de verres à vin usagés et de mauvais La veille ..) le traitement que nous avons réservé était horrible, comme si nous n'étions pas recherchés !! On nous a dit qu'ils enverraient l'offre par la poste.. presque 1 an plus tard nous n'avons toujours rien reçu !! Eh bien, vous dépensez plusieurs milliers d'euros pour un mariage, mais j'attends aussi un service au top et un lieu propre !
Johannes.a
Le 23/04/2020 à 19:26
3 / 5
L'hôtel ne peut pas être noté car il n'est actuellement pas ouvert à cause de Corona 😢😢😢😢
Jonny.a
Le 31/03/2020 à 19:01
5 / 5
Très bonne cuisine, toujours contente
Claudius.r
Le 18/03/2020 à 22:20
5 / 5
Le château est situé un peu à l'écart de la route, très idyllique et calme
Manuela.c
Le 31/01/2020 à 13:18
5 / 5
Les escalopes sont à tomber par terre ! Le café en plein air est spacieux et confortable !
Delia.a
Le 30/01/2020 à 07:24
5 / 5
Absolument incroyable
Inu.a
Le 22/01/2020 à 10:35
1 / 5
Hui à l'extérieur, beurk à l'intérieur... mauvais personnel, cuisine, patron, tout était tout simplement mauvais
Drauhut.�
Le 05/01/2020 à 09:32
3 / 5
J'ai été invité à un mariage et je n'ai pas passé la nuit. L'ambiance était géniale. Les espaces extérieurs étaient idéaux pour un mariage. Le service et le buffet ne méritent que 2 étoiles.
Delia.i
Le 03/01/2020 à 16:45
5 / 5
Très bel endroit pour les mariages
MiBi.r
Le 31/12/2019 à 17:37
4 / 5
L'installation est vraiment magnifique. Il n'est pas facile de garder ces vieux murs chaleureux et douillets, mais les grandes cheminées se réchauffent rapidement. Le mobilier est authentique et très spécial. Un point fort : la cuisine. Un séjour au château de Gartrop est une expérience culinaire particulière. Seul défi : les pièces supérieures de la maison principale ne sont accessibles que par des escaliers très raides. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles.
ThisIsJiinx.
Le 01/12/2019 à 17:20
1 / 5
J'étais là en tant que travailleur du petit-déjeuner via un PDL. En tant que débutant, rien ne m'a été montré ou expliqué et les propriétaires ne sont que des vomi et des pinceaux à gratter.
David.e
Le 27/11/2019 à 06:52
4 / 5
Bonne soirée
Theo.i
Le 30/10/2019 à 18:10
1 / 5
Excellente installation, excellentes installations. Mais il ne faut pas se laisser aveugler par la façade, il faut y regarder de plus près et tout mettre par écrit ou le faire confirmer.
Wolfgang.e
Le 27/10/2019 à 14:31
5 / 5
Voir l'entrée de Mme Gittel-Horstmann : Nous ne pouvons qu'être d'accord avec ce commentaire ! J'ai séjourné dans le château, chambre magnifique et excellent petit déjeuner. L'événement s'est déroulé de manière extrêmement professionnelle et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Merci à Mme Schäfer et à son équipe ! Nous ne pouvons pas non plus confirmer les problèmes évoqués ici avec la facturation des chambres, tout s'est passé à merveille.
Sebastian.�
Le 25/10/2019 à 10:41
5 / 5
J'ai récemment eu l'occasion de photographier un mariage ici. L'emplacement est tout simplement fantastique. La petite chapelle a été récemment rénovée et est lumineuse et inondée de lumière.
Manfred.o
Le 21/10/2019 à 11:06
2 / 5
Mauvais éclairage extérieur
R...
Le 16/10/2019 à 08:25
2 / 5
Bien évidemment fermé, bel emplacement, agréable de l'extérieur.
Tim.�
Le 20/09/2019 à 19:24
1 / 5
L'optique est excellente, mais les menuisiers le sont encore plus. 3/5 et pourquoi je ne donne qu'une étoile, c'est parce que j'attends mon argent depuis une semaine (la caution que vous devez payer) et je n'ai reçu aucune réponse à mon email. Vraiment mauvais à mes yeux
Thomas.i
Le 18/09/2019 à 20:30
4 / 5
Ça vaut vraiment le détour, il faut le voir
Achim.a
Le 14/09/2019 à 19:25
2 / 5
Nous avons passé une nuit à un mariage. Complètement trop cher avec entre autres une mauvaise qualité des vins. Besoin accru de rénovation des chambres, mais le lit et les matelas étaient bons. Cinq lits supplémentaires et un matelas dans le couloir devant les chambres sont un interdit visuel. Une nuitée et 'par précaution' deux tarifs journaliers effectués ! Débit carte bancaire (puis crédité), c'est inhabituel. Le fonctionnement et le service étaient bons. Malgré une insistance persistante, une deuxième clé de chambre a été refusée. Une tasse de café à 14 heures a également été refusée. La salle est attrayante, tout comme l'ambiance extérieure. Dans l'ensemble: Très mixte.
Silke.a
Le 09/09/2019 à 07:20
5 / 5
C'est une joie pour nous de pouvoir toujours être à Gartrop : nous voyageons de loin à travers l'Allemagne et pourtant, ce qui suit s'applique : c'est le plus bel endroit de chez nous. Il existe probablement peu de lieux de mariage en Europe qui possèdent cette magie. Pour nous, c'est parfait. Vraiment à chaque fois. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre service.
Marcus.l
Le 25/08/2019 à 12:55
2 / 5
Agréable comme lieu d'événement, inadapté comme destination d'excursion
Fotografie-.c
Le 13/08/2019 à 20:49
5 / 5
Ambiance merveilleuse, romantique et élégante.
Bruno.l
Le 09/08/2019 à 16:46
3 / 5
Tout était bien
Heinz-Peter.�
Le 22/07/2019 à 16:47
5 / 5
Bel endroit.
Mami.u
Le 19/07/2019 à 10:37
1 / 5
Nous voulions jeter un œil à l'installation, mais malheureusement nous n'avons pas pu passer. Tout était fermé par de hautes portes. C'est dommage qu'une information à l'entrée soit appropriée
T.
Le 08/07/2019 à 20:44
1 / 5
Malheureusement, je dois fortement vous déconseiller de réserver une célébration ici. La nourriture épouvantable ne rend pas justice à l'emplacement. Quiconque souhaite de tels tarifs doit connaître son spécialiste en restauration - et s'il ne le fait pas, faire preuve d'autocritique et embaucher quelqu'un qui sait mieux le faire. Ici, on brûle des jeunes qui veulent plaire au fantôme d'un château et ne peuvent qu'échouer sans un expert. conseils. Malheureusement, il manquait toujours des boissons lors d'un mariage et on pouvait dire que rien n'allait bien. Notre emploi du temps n'a pas été respecté même s'il n'y avait aucune bonne raison, ce qui est somme toute très ennuyeux.
Tina.a
Le 07/07/2019 à 16:09
1 / 5
J'ai été invité à un mariage dans ce château. C'est un cadre fantastique pour célébrer un mariage de conte de fées mais le reste est tout simplement misérable !!!
Alors que nous sommes tous entrés, les serveurs ont sorti les verres, mais il n'y avait rien à boire... Plus d'une heure.
Et ce service médiocre a été comme un fil conducteur toute la journée.
Manger beaucoup trop tard, chaos sur les tables et personne ne s'en souciait. C'est vraiment dommage !!!
Crashi.3
Le 07/07/2019 à 11:16
1 / 5
Joli dehors, mais moche à l'intérieur... J'ai été invité à un mariage et malheureusement j'ai vraiment besoin de me défouler ici... L'endroit en lui-même est un rêve pour un mariage ! Malheureusement, cette image externe ne correspond pas du tout au service !!! Les invités ont dû attendre une heure et demie après leur arrivée et ne se sont même pas vu offrir un verre d'eau. Malheureusement, ce mauvais service a fonctionné comme un fil conducteur tout au long de la journée. La nourriture n'arrivait pas en même temps, mais seulement à chaque table et à de longs intervalles, de sorte qu'on ne pouvait pas manger du tout ensemble, même pour tous les plats. Malheureusement, les serveurs semblaient souvent débordés. Dans l’ensemble, malheureusement très décevant et déconseillé ! Dommage !
karin.t
Le 03/07/2019 à 06:34
1 / 5
Le château de Gartrop est magnifique... mais il a besoin d'un bon nettoyage. Le service n'est pas particulièrement bon !!!!! Vous vous sentez un peu arnaqué... Le petit déjeuner est bon. Dieu merci, nous étions de bonne humeur........ Karine
Marion.u
Le 23/06/2019 à 02:14
4 / 5
Nous y étions pour une réception de mariage. Tout était très bien organisé et exécuté. Le personnel est très sympathique, la nourriture et les bulles sont très bonnes. Mais c'était aussi une célébration de mariage de très haut niveau !!
Stephan.T
Le 20/06/2019 à 20:08
1 / 5
Les chambres et le service ne correspondent pas du tout au rapport qualité-prix !!! Malheureusement, la cuisine laisse également beaucoup à désirer. Je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel pour un mariage !
Ulf.c
Le 14/06/2019 à 22:14
3 / 5
Pas très bien entretenu
Henk.u
Le 10/06/2019 à 20:03
4 / 5
Agréable de se promener dans le parc.
Andrea.a
Le 28/05/2019 à 17:08
2 / 5
Le château en lui-même est très beau, mais certaines pièces ne correspondent pas aux photos présentées. Inventaire très sombre, endommagé et donc inconfortable. Ma famille y a célébré son mariage et certains d'entre eux ont été très déçus. Lors du buffet barbecue, certains invités se sont vu servir des plats froids et lorsque vous en avez poliment parlé au responsable du service, on vous a répondu grossièrement que cela ne pouvait pas être juste et vous avez refusé. Plus tard, il a été dit que 2 appareils n'étaient pas allumés. C'était la fin de l'affaire pour la dame... pas même des excuses ! Ça ne marche pas du tout !!! Vous payez beaucoup d'argent pour cela et puis un comportement aussi scandaleux. Les asperges doivent être fermes sous la dent mais pas presque crues et le steak de surlonge était malheureusement trop ferme et sec.....très, très malheureux et ennuyeux ! Les serveuses étaient très sympathiques et arrangeantes et la responsable pourrait encore en tirer des leçons. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas du tout ici.
Klaus.a
Le 25/05/2019 à 20:09
1 / 5
Direction absolument trop chère et arrogante. Le personnel de service est correct, les chambres sont médiocres, on peut demander plus pour le prix ☹
Sarah.
Le 12/05/2019 à 12:21
4 / 5
Mariage de nos amis le 11 mai 2019 au Schlosshotel Gartrop. J'ai été absolument positivement surpris. Après toutes les critiques négatives que j’ai lues, j’étais un peu sceptique et je me demandais ce qui m’attendait là-bas. Maintenant, comme mentionné au début, je peux affirmer que c'est une atmosphère merveilleuse, très joliment décorée. La chambre, nous avions une petite guérite comme chambre, était joliment meublée et confortable. Bien sûr, il y a des signes d'usure, mais certains clients ne traitent pas les choses « des autres » avec soin, elles doivent donc constamment être réparées. Quelle institution fait ça ? J'ai trouvé le service très agréable et poli. Eh bien, une conclusion moins positive était (donc seulement 4 étoiles) que le service lors de la réception de mariage n'était pas si rapide en ce qui concerne les boissons. Pendant longtemps, aucun serveur n’était en vue pour servir les invités à boire. Il y avait toujours des verres vides sur la table. Et il fallait aller chercher soi-même des boissons en cherchant le serveur. Le petit déjeuner était excellent. Si joliment décoré et si confortable et tout a été pensé dans les moindres détails. J'étais Alice au pays des merveilles. :-). Merci pour ce beau séjour. Encore ravissant. Je suis rentré chez moi avec de très bonnes impressions du mariage et de l'ambiance du château.
Klaus.e
Le 11/05/2019 à 16:03
5 / 5
Excellent
Albert.l
Le 11/05/2019 à 12:10
5 / 5
Merveilleux comme toujours
Tim.r
Le 06/05/2019 à 14:45
5 / 5
Endroit merveilleux, excellent service, événement incroyable, plus haut niveau, désolé mais il me manque les mots qui pourraient décrire à quel point notre mariage a été merveilleux. La gestion et le soutien du département événementiel sont les meilleurs que nous ayons jamais eu. Haut. Nous planifions actuellement notre voyage d'affaires avec notre direction. Merci pour tout.
Ute.o
Le 28/02/2019 à 13:33
5 / 5
Très bel hôtel-château avec une ambiance géniale et une très bonne cuisine. Un endroit idéal pour les réunions.
Robert.
Le 24/02/2019 à 19:29
3 / 5
Jardins clos, quartier agréable mais pour une promenade
Reinhard.
Le 16/02/2019 à 11:39
5 / 5
Vieille porte
Nic.l
Le 16/02/2019 à 11:00
1 / 5
Je ne peux que confirmer ce que les autres critiques ont déjà décrit : un endroit magnifique et idéal où l'on peut imaginer un mariage. Mais la gestion est un désastre. Les promesses ne sont pas tenues et vous n’êtes pas pris au sérieux. Puisque le mariage est censé être l’un des plus beaux jours de votre vie, il vaut mieux ne pas le célébrer ici. Vous serez déçu rien que par la préparation. C'est dommage pour la belle bâtisse et le beau jardin...
Denisa.m
Le 24/01/2019 à 22:18
1 / 5
Magnifique de l'extérieur. A l'intérieur, l'hygiène laisse à désirer. Manger, c’est aussi bien mieux. C'est dommage pour l'emplacement.
Rene.r
Le 23/01/2019 à 17:57
1 / 5
Je préférerais donner moins d'étoiles La chambre n'était pas propre, le linge de lit était humide et tout simplement dégoûtant La nourriture n'était pas comestible, les cheveux dans la nourriture étaient juste sales Le personnel est extrêmement antipathique Je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel, il est juste rance
Rene.r
Le 23/01/2019 à 17:50
1 / 5
0 étoiles !!!! Je n'ai jamais vu un cartable comme celui-là, juste dégueulasse, juste à trois coins !!! Le personnel est extrêmement impoli et irrespectueux.!!! Je ne donnerais même pas cette nourriture à mon chien En prison, tu as un meilleur service et une meilleure nourriture N'y allez pas, dépensez votre argent pour autre chose
Janka.a
Le 23/01/2019 à 17:14
1 / 5
Mauvais service. Nourriture immangeable. L'hygiène laisse beaucoup à désirer.
Melanie.i
Le 20/01/2019 à 15:16
5 / 5
Je ne peux évaluer que l'emplacement lui-même. Elle est belle. Nous étions au château été comme hiver et avons toujours trouvé cela génial. Comme nous n'étions là qu'en tant que prestataire de services, nous ne pouvons rien dire sur la direction. Nous avons toujours été servis par le service, même si cela a pris du temps. Les entrées étaient délicieuses. Le personnel de service est étudiant et donc pas d'ouvriers qualifiés, mais cela ne nous a pas dérangés :)
Helge.e
Le 22/12/2018 à 21:11
1 / 5
Château de Gartrop - certainement l'un des plus beaux endroits pour se marier, malheureusement rien de plus. Nous nous sommes également mariés au château de Gartrop cet été et avons pu y passer tout un week-end. Avant notre planification, nous avons également utilisé l'aide de Google. Nous avons été irrités et surpris par les critiques controversées et négatives. Nous avons confronté la direction de la maison aux critiques et à nos craintes. Nos craintes ont été dissipées et la beauté du lieu nous a incités à poursuivre nos projets au château de Gartrop. Notre week-end était arrivé et malheureusement nous avons également vécu les mêmes expériences négatives que l'on peut souvent lire dans les avis Google. Frustrée par la mauvaise gestion absolue, malgré une consultation détaillée préalable de notre part et de celle de notre organisateur de mariage, la direction n'a jamais été en mesure de résoudre les conflits de manière professionnelle. Nous avons eu la meilleure journée pour nous-mêmes, mais nous devons remercier nos familles et nos amis, et certainement pas le château de Gartrop. Aveuglés par la beauté, nous avons payé très cher pour l'exclusivité du château et nous nous sommes malheureusement trompés. Après le week-end, nous pouvons comprendre les critiques négatives. En toute conscience, nous ne pouvons pas recommander une fête au château de Gartrop.
ich.i
Le 26/11/2018 à 21:17
1 / 5
Voici mon opinion objective et personnelle : Si vous voulez gâcher l'attente de votre propre mariage, cet endroit est fait pour vous. Condition requise : un portefeuille bien rempli et des nerfs solides ou un grand sang-froid En apparence, l'emplacement attire le regard, mais ne vous laissez pas éblouir par la façade. Le rapport qualité/prix ne convient pas... presque tout y est impitoyablement trop cher et il faut payer un supplément. Apparemment, il n’y a qu’une seule personne qui tient les rênes et elle est complètement dépassée. On vous rebute constamment au téléphone, vous annulez des rendez-vous, vous mourez de faim Attendre plusieurs semaines pour obtenir une réponse était une pratique courante - à moins que vous n'en organisiez une Événement exclusif Parfois, les accords n’étaient pas respectés. Astuce : Vérifiez immédiatement si le dépôt extra-élevé a été débloqué sur votre carte de crédit !
Acanthoph.h
Le 17/11/2018 à 20:08
1 / 5
En raison des mauvaises critiques sur le mariage, nous avons recherché un échange ouvert avec la direction. Parce que cette recherche n'a pas abouti et que, sur la base de nos expériences personnelles avec le personnel, nous considérons malheureusement maintenant les critiques négatives comme confirmées. Dommage. Ou pas, il existe d'autres endroits très sympas et moins arrogants.
Susanne.r
Le 14/11/2018 à 14:18
5 / 5
Belle installation ou hôtel. Chambres confortables et propres. Personnel très gentil et arrangeant. Nous reviendrons certainement. Cela vaut la peine de séjourner dans ce château.
Angie.a
Le 01/11/2018 à 10:15
4 / 5
Joli petit château avec pistes cyclables et sentiers de randonnée, ancien cimetière (château) et moulin ainsi qu'un musée local à proximité immédiate. Aujourd'hui, c'est un hôtel sportif en mains privées et non ouvert au public. Peut également être réservé comme lieu événementiel haut de gamme pour des soirées privées, entre autres. Des informations peuvent être trouvées sur la page d'accueil du château-hôtel. Les promenades autour du château valent vraiment le détour pour les amateurs de paysages et de réserves naturelles.
Milena.i
Le 27/10/2018 à 14:42
5 / 5
Magnifique lieu de mariage ! L'étoile filante apporte des colombes et des ballons de mariage...
Bernd.i
Le 27/10/2018 à 06:30
4 / 5
Un conseil d’initié absolu. Accessible uniquement lors d'événements - équipage charmant et bonne bouffe
Julia.i
Le 20/10/2018 à 12:38
1 / 5
Super endroit fantastique pour se marier, mais rien de plus ! Vous attendez ce jour avec impatience et les habitants du château de Gartrop parviennent à détruire un rêve en quelques minutes !!! Lorsque mon mari est arrivé, il n'y avait même pas de chaises dans la salle des mariages pour que mon mari et mes invités puissent les organiser. Quand je suis arrivé, on m'a dit que je devais entrer dans le couloir par le côté, du rêve de traverser la pièce devant tous nos amis et notre famille en direction de mon mari... Après le mariage nous avons été chassés des lieux, après tout nous n'avons payé que le mariage et n'avons pas célébré là-bas, deux trois photos et nous avons été expulsés des lieux (tout a été discuté différemment, attention c'est de la pure séduction). Donc si vous n'en laissez pas 50 000, vous ne valez rien aux yeux des habitants du château de Gartrop !! Malgré plusieurs tentatives pour parler au patron, nous avons été refoulés.
Sven.l
Le 07/10/2018 à 07:33
4 / 5
Joli hôtel-château. Peut également être utilisé pour les mariages. Le service au restaurant était un peu débordé.
Berni.
Le 20/09/2018 à 01:58
1 / 5
Un bel endroit avec des espaces verts bien entretenus, mais c'est pour cela qu'il est 5*. Malheureusement, ce n'est pas tout. Si vous en apprenez davantage, vous vous rendrez vite compte que vous n'êtes pas un invité ici, mais que vous pouvez effectivement être heureux d'avoir l'honneur d'y faire la fête. Ceux qui souhaitent y passer le plus beau jour de leur vie ne doivent pas se laisser tromper par la façade. Le client n'est certainement pas la priorité chez GF, c'est avant tout une question de profit. Vous vivez le secteur des services et de la restauration ou vous le laissez tomber, chère Mme S. Tout ce que je peux dire, c'est merci de nous avoir permis d'accéder à votre propriété. VG Un invité
Lucky_JJ.
Le 18/09/2018 à 04:24
1 / 5
L'hôtel est peut-être bon, mais ils ne peuvent pas accueillir de mariages correctement. Pour l'argent qu'ils prennent, ce devrait être un mariage de rêve et malheureusement le service, le service et tout le reste qui l'entoure ne sont pas à la hauteur. C'est dommage car l'emplacement est génial
Thomas..
Le 08/09/2018 à 21:34
4 / 5
Nous sommes restés seuls au Schlosshotel Gartrop pendant deux jours pour un atelier en août 2018. La beauté du lieu est incontestable ; il est difficile de trouver une meilleure ambiance pour un mariage ou une occasion de célébration similaire. Le personnel sur place était sympathique et courtois, mais encore assez inexpérimenté - par exemple, l'approche était relativement peu confiante ; Pendant les pauses-café, les choses n'ont pas changé dans le temps, etc. Les chambres sont meublées avec style, mais comme les toilettes publiques, elles n'étaient pas complètement propres. Ni l'un ni l'autre n'était sérieux, cela ne correspondait tout simplement pas à l'image globale haut de gamme.
Anna.
Le 22/08/2018 à 01:37
5 / 5
Lieu de mariage parfait
O..
Le 21/08/2018 à 17:36
1 / 5
Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience ici. Notre chambre n'a pas été nettoyée une seule fois pendant deux nuits (prix de la chambre : 450 € la nuit). La direction de l’hôtel a réagi aux critiques avec indifférence. Le personnel est sympathique mais aussi extrêmement débordé. La nourriture était de bonne qualité, mais elle a mis du temps à être servie et a ensuite été livrée de manière incorrecte. L'hôtel se préoccupe uniquement de l'argent et des ventes et ne se soucie pas de ses clients. Aucune des chambres des invités n’était propre ou complète. Plusieurs mariages sont regroupés en un seul week-end malgré le manque de personnel. Dans l’ensemble, l’hôtel est incroyablement cher et ne peut rien offrir en termes de prix et ne peut pas non plus rivaliser avec les hôtels de cette gamme de prix. La seule chose qui fonctionne, c'est l'optique. Il apparaît plus qu'il n'y en a... malheureusement
Kristina.r
Le 05/08/2018 à 13:08
2 / 5
Dommage ! Le potentiel du lieu est incroyablement élevé. Nous y avons passé deux nuits en tant qu'invités à un mariage et pouvons maintenant comprendre les critiques négatives. Le service est catastrophique. Nous avons connu divers exemples de ce phénomène, que je ne souhaite pas énumérer ici. Je donne deux étoiles pour le bel endroit et le mobilier (malheureusement, la critique de négligence est également vraie. Notre chambre et les couloirs, par exemple, avaient besoin d'être repeints de toute urgence). Nous avons également beaucoup apprécié le dîner sous forme de buffet
Regina.r
Le 02/08/2018 à 19:38
5 / 5
Romantique, spacieux et beau. Idéal pour les grands mariages. Mariages à la chapelle ou sur la grande pelouse. Beaucoup d'options d'hébergement. En tant que fleuristes, nous avons vécu une atmosphère détendue et informelle lors de l’installation. Nos mariés et leurs invités étaient ravis et très satisfaits.
Anke.i
Le 01/08/2018 à 17:34
2 / 5
Super sympa - mais le service et la gestion sont horribles ! Malheureusement, ni les engagements de délais ni les accords de prix n'ont été respectés. C'est dommage pour la grande maison.
Tobias.a
Le 25/07/2018 à 22:53
5 / 5
J'y ai été invité. L'emplacement et l'inspection de l'installation étaient excellents. Le personnel s’y met corps et âme et on nous confie une quantité incroyable d’informations. Le tout est préparé de manière authentique et de nombreux matériaux naturels sont utilisés. Je n'ai rien à voir avec la réservation, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet ! En tant qu'invité, le terrain, la nourriture et la région sont recommandés. Les photographes amateurs en ont également pour leur argent. Pour moi, l’éclairage a même été allumé ou réajusté pour la photo de nuit. J'ai trouvé que tous les gens étaient très polis et sympathiques et je ne comprends pas les autres critiques. J'y retournerais à tout moment !
Jennifer.r
Le 15/07/2018 à 12:13
5 / 5
Nous avons choisi ce lieu parce que notre emplacement « réel » avait été annulé et nous sommes heureux que cela se soit passé ainsi et nous y avons célébré un véritable mariage de rêve, parfaitement adapté à nos besoins. Un service de qualité, une excellente cuisine et un emplacement parfait que nous n'oublierons jamais !!!! 👭
Anna..
Le 11/07/2018 à 13:59
1 / 5
L'emplacement est agréable, cela ne fait aucun doute, mais je n'ai jamais connu une gestion aussi scandaleuse (c'est-à-dire Mme Schäfer elle-même). Tellement antipathique dans TOUS les domaines, avec condescendance comme si elle-même était quelque chose de mieux. AUCUNE RECOMMANDATION, pour le prix élevé (1500€ rien que pour le mariage) qui n'inclut même pas un apéritif au champagne. Il fallait le réserver séparément et 10 verres étaient alors servis pour 60 personnes. Le magasin a un besoin urgent d'être géré par quelqu'un de capable et socialement compétent !!!!!
F..r
Le 08/07/2018 à 10:35
1 / 5
Malheureusement, il n'y a pas de mots pour décrire cette catastrophe. L'endroit est magnifique - et c'était censé être un mariage de rêve auquel nous étions invités... Mais malheureusement, ce fut un désastre complet. Il n'y a pas d'autre moyen de le décrire que par *hui à l'extérieur - pouah à l'intérieur*... Le service n'était pas satisfaisant, dans cette gamme de prix, on peut simplement s'attendre à quelque chose de différent en termes de qualité. C'est dommage pour les mariés. J'espère que cette expérience vous épargnera tous.
Philip.u
Le 06/07/2018 à 19:55
1 / 5
Personnel très désagréable
T..
Le 30/06/2018 à 18:03
1 / 5
Sans mots - plus tard
Andrea.e
Le 12/05/2018 à 12:32
5 / 5
Bel endroit. Cependant, nous ne l’avons vu que de l’extérieur. Le sentier de randonnée A5 est recommandé !
Willem.o
Le 12/05/2018 à 12:29
5 / 5
Super hébergement, beau château.
Niko.h
Le 06/05/2018 à 11:45
1 / 5
Comme plusieurs évaluateurs avant moi l'ont déjà remarqué, une propriété magnifiquement située avec beaucoup de potentiel rencontre une gestion qui n'est malheureusement pas optimale ou orientée client à bien des égards, ce qui laisse malheureusement une grande partie du potentiel qu'offre l'emplacement inutilisé ou détruit. Nous étions invités à un mariage ici et nos expériences allaient de « tout à fait correct » à « absolument interdit » (sans entrer dans les détails ici). Les exigences que l'hôtel-château s'impose et les prix qui y sont facturés sont loin d'être satisfaits.
Gustav.o
Le 16/04/2018 à 19:37
1 / 5
très spécial
Jutta.a
Le 08/04/2018 à 08:33
3 / 5
Très bel endroit, malheureusement nous n'avons pas pu nous convaincre de l'offre car il était fermé à cause du jour férié
Sandra.a
Le 07/04/2018 à 16:40
5 / 5
Aujourd'hui nous avons pris le petit déjeuner puis visite du château Je suis toujours complètement enchanté par le château. Chaque chambre est décorée différemment, toutes plus belles les unes que les autres. Toutes les chambres et les autres chambres étaient très propres et le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous avons eu un excellent petit-déjeuner buffet qui ne laissait rien à désirer. La chapelle, la salle des mariages et les chambres des hommes et des femmes font rêver Vous vous sentez immédiatement à l'aise dans cette ambiance géniale. Merci pour cette belle journée
Regina.t
Le 06/12/2017 à 04:40
1 / 5
J'étais en contact avec l'hôtel du château et j'avais organisé un rendez-vous de visite jusqu'à ce que je voie les mauvaises critiques sur Internet :( J'ai contacté l'hôtel du château au sujet des mauvaises critiques sur Internet et j'ai demandé si des contre-mesures seraient prises. À partir de ce moment, Je vais totalement l'ignorer. Je n'ai jamais vécu quelque chose d'aussi peu professionnel dans un lieu de mariage. C'est dommage pour le lieu. Avec cette gestion, ne touchez pas à cela.
Marian.R
Le 05/12/2017 à 10:29
1 / 5
Service et gestion non professionnels qui tentent de vous arnaquer à chaque occasion. N'organisez pas d'événement ici !
Castle.i
Le 19/11/2017 à 17:00
4 / 5
Je suis passé par ici et je suis allé jeter un œil. Je ne sais pas comment je suis arrivé sur le site lui-même, mais c'était essentiellement réservé aux invités. On peut s'y promener, mais il n'y a pas grand chose à voir. Cela ne ressemble pas vraiment à un vieux château. Un bâtiment plutôt chic. Qui contient alors un restaurant d’hôtel, dans lequel vous ne pouvez pas entrer simplement. Un aspect solide et soigné.
ole.t
Le 12/10/2017 à 13:43
1 / 5
Pourriez-vous s'il vous plaît confier la gestion de cette belle maison à quelqu'un qui la connaît ? Niveau incroyablement mauvais, je ne peux que confirmer les critiques déjà évoquées ici.
Pekka.a
Le 06/10/2017 à 10:34
1 / 5
C'est dommage pour le bel hôtel. Mauvaise nourriture, mauvaise organisation. Feu d'artifice à l'extérieur pendant le repas, le repas a donc dû être interrompu. Quand on considère combien d’argent a été dépensé pour cet événement et ce qui est proposé, on reste bouche bée. Des intérimaires d'entreprises externes qui ne savent apparemment pas quoi faire (mais on ne peut pas leur en vouloir, car la direction de l'hôtel est apparemment complètement débordée et n'est pas née pour ce travail). Cela donne une mauvaise image au groupe Schäfer... vraiment ! Au vu des mauvaises critiques précédentes, quelque chose doit vraiment être changé ici. Il faudrait surtout embaucher du personnel de service permanent. Payer les salaires serait un jeu d'enfant si l'on considère la richesse de la famille Schäfer et le coût élevé de l'événement. Cependant, une nouvelle direction pour la restauration de l'hôtel serait la meilleure solution. Les employés ont été licenciés devant les invités. Une fois, plus jamais. Heureusement, nous n'étions que des invités à un mariage. Je suis incroyablement désolé pour les mariés.
Jan.e
Le 01/10/2017 à 12:50
1 / 5
Nous venons de rentrer d'un mariage au Schlosshotel Gartrop. L'emplacement est magnifique - cela ne fait pas débat. Mais dès que nous parlons du service, je ne peux que résumer mon expérience comme étant « très choquante ». Comme on le sait, le poisson commence à puer par la tête et il n'est donc pas surprenant que les manières du propriétaire, ainsi que du directeur général, couronnent l'expérience. Seul le jus était proposé au buffet du petit-déjeuner. J'ai demandé un verre d'eau du robinet. Ce souhait m'a été refusé. Il n'y a généralement pas d'eau au buffet du petit-déjeuner, explique Mme Schäfer. Je pourrais plutôt acheter une carafe à 7 €. Mme Schäfer est manifestement désespérément dépassée par son travail de directrice d'hôtel et son comportement ne fait que conduire à la conclusion que ses propres exigences pour diriger un hôtel de premier ordre dépassent de loin ses compétences.
Markus.a
Le 02/09/2017 à 08:45
5 / 5
Étaient invités à un mariage. Bel emplacement, grande chapelle et très bonne hospitalité et chambres. Haut!
Anne.
Le 14/08/2017 à 14:30
1 / 5
Je ne peux pas dire grand-chose sur l'hôtel. Nous n'étions que des invités à un événement. La seule pièce que je pouvais voir de l’intérieur avait l’air très jolie. L'emplacement en lui-même est fantastique. Le château est vraiment superbe et les salles de réception sont également très belles et élégamment conçues. Cependant, le service était médiocre. La nourriture n'était pas bonne ! (on disait que la viande était bonne, la version végétarienne était une blague), mais surtout il a fallu du temps pour arriver. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Quelque chose a dû mal tourner dans la cuisine. Le personnel était visiblement en difficulté, mais les responsables ont géré la situation des clients agacés d'une manière tout sauf confiante.
Andrew.a
Le 25/07/2017 à 16:02
5 / 5
Juste parfait!
Wolfram.t
Le 22/07/2017 à 13:08
1 / 5
Aussi beau que soit cet endroit, nous ne passerons plus de temps ici sans un nouvel opérateur. Hormis le service qui était vraiment épouvantable, je ne voudrais rien dire sur la qualité de la nourriture pour le moment. Si l’on prend ensuite en compte les prix proposés, on ne peut que qualifier l’ensemble de catastrophe !
Linda..
Le 25/06/2017 à 17:43
2 / 5
Le château est magnifique et joliment meublé. Le petit-déjeuner est également fortement recommandé. Malheureusement, si l'on regarde le rapport qualité-prix, on ne peut qu'être déçu. Pour 190 € la nuit, vous pouvez vous attendre à des toilettes propres et des poubelles vidées. Au lieu de cela, il est préférable de se préparer au fait que les plats du petit-déjeuner usagés sont laissés jusqu'en fin d'après-midi et que le lit n'est pas fait. Ce n'est qu'après deux demandes que quelque chose s'est produit. On pourrait probablement s’attendre à ce qu’un couple marié passe le plus beau jour de sa vie. Au lieu de cela, des serveurs complètement débordés - quoique éprouvants. Les invités ne pouvaient même pas manger en même temps. Lorsque nous avons demandé à la réceptionniste si davantage de personnel était possible, il a été souligné qu'à des heures tardives, lorsque les invités étaient ivres, ils devraient attendre plus longtemps. Je n'ai pas compris ça. Les serveurs ont fait de leur mieux et quelques invités ont encore dû aider à servir le dessert. Au lieu de répondre de manière coopérative aux critiques appropriées et amicales, on m'a conseillé de disparaître si je n'étais pas satisfait du service que je fournissais. Ainsi, si vous souhaitez nettoyer vous-même vos toilettes, vider les poubelles et les tables d'attente, vous pouvez le faire pour seulement 190 €.
maciej..
Le 24/06/2017 à 18:05
4 / 5
Très bel endroit, beau vieux parc, bonne cuisine
Tim.i
Le 11/06/2017 à 14:27
5 / 5
Très beau et noble
wilfried.r
Le 03/06/2017 à 05:42
4 / 5
Bel établissement....
Peter.e
Le 26/05/2017 à 20:21
3 / 5
Grand château mais le grand café en plein air était fermé. Le jour de la fête des pères. Qu'est-ce qui ne va pas avec ça? ??
Denny.r
Le 17/12/2016 à 19:04
4 / 5
Je ne peux que juger le bâtiment. Très bien entretenu et bel emplacement.
Steven.i
Le 24/08/2016 à 19:28
5 / 5
Un cadre incroyablement confortable et des chambres uniques. Beau petit déjeuner calme et très délicieux avec une nourriture de haute qualité
Zbigniew.a
Le 11/07/2016 à 12:46
4 / 5
... une belle installation, mais un espace privé, bien fermé.
Peter.b
Le 10/01/2016 à 17:07
5 / 5
Un endroit qui m'a ressourcé : Château de Gartrop sur le Bas-Rhin près de Hünxe. Une cuisine créative, c'est-à-dire le mélange réussi d'art, d'ambiance et de meilleure cuisine, avec beaucoup de sensibilité de la part du personnel et une direction précise. Chambres très romantiques et élégamment meublées. Sans oublier l'espace bien-être et un ciel étoilé incomparable. Ici, je ressens ce quelque chose de spécial qui me permet d’affronter « le quotidien gris » rafraîchi et rechargé.
Astrid.t
Le 02/01/2016 à 18:34
5 / 5
J'y ai passé un merveilleux week-end. Mes attentes ont été dépassées à tous égards : Excellente nourriture, mobilier élégant, entreprise agréable et sophistiquée... et je n'ai jamais dormi dans un lit d'hôtel aussi confortable auparavant !!!
Hochzeitsfotografie.o
Le 25/10/2013 à 17:51
5 / 5
Célébrez un mariage de rêve dans un château de rêve ! Cela peut devenir réalité au château de Gartrop. Des décors de rêve pour le photographe de mariage !
Chris.e
Le 11/03/2024 à 17:39
Gestionnaire horrible. Impolie, malhonnête et donne l’impression qu’elle est quelque chose de mieux.
DJ.i
Le 15/12/2023 à 08:09
En tant que DJ de mariage, j'ai tout simplement passé une merveilleuse journée au Schlosshotel Gartrop. Grand parc avec de nombreux endroits magnifiques qui invitent à la flânerie. C'est toujours génial d'être avec toi ! Mille mercis au personnel sympathique du château sur place.
Butzel.�
Le 09/12/2023 à 21:00
Aujourd'hui, nous avons visité le Schlosshotel pour la première fois dans le cadre du Ruhr Piano Festival 2023. Avec beaucoup d’avance : Musicalement, c’était un plaisir. Sur le plan organisationnel et concernant le lieu, très insatisfaisant. Les instructions de l'organisateur se terminaient par une grande porte métallique. Le personnel ne savait pas où les invités du concert pouvaient se garer. Ce n'est qu'après un appel téléphonique que l'entrée a pu être ouverte et que nous avons emprunté un chemin de terre cahoteux jusqu'à un petit parking sur la propriété. A partir de là, la chasse au trésor s'est poursuivie. Nous nous sommes retrouvés dans la boue jusqu'aux chevilles sur le parking, puis avons cherché le bon bâtiment et la bonne entrée sans aucune signalisation. Le concert a commencé à 17 heures. Tous les visiteurs étaient sur place peu après 16 heures. Vous n'étiez pas autorisé à commander du café ou du thé malgré la présence du matériel. En plus de l'eau et du jus d'orange, l'organisateur ne proposait que de l'alcool et cela à des prix scandaleux (0,2 litre de vin pour 20 euros). Après le concert, nous avons dû nous battre pour nos vestes et chercher nos parapluies dans un conteneur librement accessible, malgré des jetons dans notre armoire. Heureusement, nous avons quitté la propriété en un seul morceau... et avons pu nous réchauffer avec du thé chaud à la maison.
Tommy.a
Le 01/12/2023 à 05:15
J'étais invité à un cours de formation. La salle était très agréable et le système de sonorisation installé en permanence était impressionnant. Malheureusement, il faisait très froid dans la pièce et la cheminée fumait beaucoup. La puissance de chauffage n'était pas perceptible, mais les vêtements sentaient très fortement la romance autour d'un feu de camp. Un arrière-goût négatif dans une ambiance sympa.
Julia.a
Le 15/11/2023 à 17:51
J'y ai photographié un mariage il y a quelques jours. Le château est bien sûr magnifique et le personnel de service est très arrangeant.
Adina.e
Le 18/10/2023 à 05:26
Malheureusement je n'ai entendu que des choses négatives, donc mieux vaut chercher ailleurs :)
Ina.c
Le 11/10/2023 à 20:14
Nous avons été invités à une réception de mariage ici. C'était très, très beau. La salle est très simple et belle, vous ne pouvez pas voir ou sentir quoi que ce soit de la cuisine. Les plats finis viennent directement à la table. La seule chose qui a perturbé l'atmosphère pour mon mari était la fumée qui venait de la cheminée et se propage dans toute la pièce. Je ne suis pas si sensible à ce sujet; puisque tout le reste allait bien, je ne l'aurais pas remarqué du tout. L'idylle de la zone extérieure se reflète dans l'atmosphère intérieure: vous vous sentez comme une princesse dans un château et vous êtes également servi;)
Tim.l
Le 26/09/2023 à 19:09
Je ne peux rien dire sur les chambres ou le service. Ils sont fermés le dimanche tous les jours lorsqu'il fait beau (pour cause de richesse ?). L'emplacement a besoin d'être rénové. Je peux donc en partie comprendre les nombreuses critiques négatives. Même si elle était ouverte, il faudrait se battre à travers les buissons dans l'allée. Tout cela est très malheureux.
Anna.a
Le 21/09/2023 à 18:19
J'ai vécu une cérémonie de mariage gratuite dans la chapelle. L'ambiance est sympa.
Pa.c
Le 18/09/2023 à 19:38
Le rapport qualité-prix des chambres est plutôt inférieur à la moyenne
Sylvia.a
Le 31/08/2023 à 10:22
Nous vous en offrirons un ! Star exclusivement pour le lieu merveilleux et extraordinaire. Si vous cherchez un endroit spécial pour votre célébration, vous êtes au bon endroit. Et maintenant vient le grand MAIS : pour nous, le rapport qualité-prix n'est pas correct. Nous ne pouvons que qualifier le service de médiocre. Il y avait suffisamment de personnel de service, mais il y avait clairement un manque de connaissances gastronomiques de base, comme par exemple que la table de la mariée soit la première à être servie. Lorsque la chaleur était forte, l’eau et le vin étaient servis sans glacière. Aucune boisson n'a été distribuée pendant le repas. Cela signifie que les invités se sont servis eux-mêmes pour arroser. L'apéritif a été servi à notre table puis débarrassé pour être distribué à une autre table. Un invité a tout simplement été oublié pendant le plat principal et n'a reçu sa nourriture qu'après être allé lui-même à la cuisine. Il y avait presque une heure entre l'entrée et le plat principal ! La nourriture était exceptionnelle et très savoureuse, mais tout simplement pas suffisante pour une soirée où l'on consommait beaucoup d'alcool. La petite collation de minuit ne pouvait rien sauver. Compte tenu des coûts non négligeables, l'hébergeur peut s'attendre à des conseils plus qualifiés de la part du prestataire. Pour nous, une fête au château de Gartrop est hors de question.
Kathrin.r
Le 28/08/2023 à 06:54
A l'occasion d'un anniversaire, une longue table a été dressée pour nous sur la pelouse du jardin du château-hôtel. Magnifiquement meublé, cadre fantastique au milieu de la nature. Il y avait plein de plats chauds très savoureux du grill et du buffet. Le personnel de service était toujours à l'écoute et à l'écoute de nous, même si nous étions assis un peu à l'écart et qu'un mariage avait lieu dans la grande salle le soir même. Les chambres sont impeccables et très joliment décorées. Nous reviendrons certainement!
Luna.e
Le 25/08/2023 à 12:56
Si vous voulez un beau mariage, réservez quelque chose loin de cet endroit...
Melanie.i
Le 22/08/2023 à 03:17
Schlosshotel Gartrop à Hünxe.. En 2016, c'était encore un rêve de se marier.. depuis l'arrivée des nouveaux propriétaires en 2019, désastre ! AUCUNE RECOMMANDATION !!
Sophia.u
Le 16/08/2023 à 21:49
Traitement horrible des gens. Catastrophe qu'est devenu ce beau château ! Depuis la vente, il y a eu un désert complet de service et la façon dont les employés sont traités est également mauvaise.
petra.r
Le 06/08/2023 à 15:17
!! A tous ceux qui veulent y faire la fête !! Le service était très médiocre, Le petit-déjeuner n'est pas recommandé car le rapport qualité/prix n'est pas correct. Et puis il y avait le fait que nous ne pouvions pas avoir d’eau gazeuse pour le petit-déjeuner. Les petits pains étaient trop cuits et pas assez pour le nombre de personnes que nous avions. Après des demandes répétées, nous avons reçu des petits pains presque avant de terminer le petit-déjeuner. Nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre et la douche n'était pas propre non plus. Même lors de l'enregistrement dans la chambre, il a été signalé que le coffre-fort ne fonctionnait pas. Les chambres étaient équipées de très vieux fusibles. Je ne veux pas écrire davantage.
Roman.r
Le 31/07/2023 à 13:28
J'y ai célébré mon mariage civil en 2021 et que dire ?! La direction a réussi à faire pleurer ma femme (c'est-à-dire la mariée) le jour de son mariage. De plus, ma belle-mère est tombée dans les escaliers sur le tapis glissant et a ensuite été traitée d'actrice alors qu'elle ne pouvait pas marcher correctement à cause de la douleur. Et ce n'était pas tout ! Comme nous voulions effectivement y célébrer notre « grand mariage » et que cela n'était plus possible après ces événements, nous sommes même allés au tribunal la semaine dernière !!!! Nous avons beaucoup appris et espérons que cette revue évitera aux mariés ou aux organisateurs d’événements de commettre une grave erreur. Mise à jour!!!!!!!!!!! Le 22 août 2023, j'ai reçu un avertissement écrit des avocats du château de Gartrop. Je devrais supprimer l'avis et signer une déclaration de cessation et d'abstention. Incroyable!!!
Petra.
Le 09/07/2023 à 18:59
Étrange propriétaire qui crie par la fenêtre juste au moment où vous vous trouvez sur la pelouse à l'extérieur des douves. Nous avons aimé y aller une fois, mais ce château était mort pour moi. Le mécontentement de certains est perceptible.
Margret.n
Le 01/07/2023 à 14:12
J'ai fait une bonne balade à vélo là-bas
Jörg.e
Le 22/06/2023 à 22:44
Un beau et imposant château du Moyen Âge !!! Je ne peux rien dire sur l'hôtel !! 😱😱😱 Je suis à court de mots avec les critiques que je lis ici !!!
Detlef.i
Le 17/06/2023 à 07:17
Ça fait longtemps que tu n'as pas pu y entrer
kawiwalknot.
Le 28/05/2023 à 09:12
J'étais invité à un mariage et je ne comprends pas les critiques négatives. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. La nourriture était très bonne et il y en avait pour tout le monde. L'ensemble de l'installation est également très beau. J'aimerais y retourner.
Imagasy.
Le 20/05/2023 à 23:32
Malheureusement, je n'ai pas pu donner 0
Benjamin.c
Le 28/01/2023 à 09:32
Ambiance sympa, un peu froid dans la salle
FuckingDawn.
Le 25/01/2023 à 11:30
J'étais là en tant qu'invité à un mariage. La nourriture n'était même pas tiède et le personnel de service était soit incompétent, soit hostile. Si la bière avait été aussi froide que la nourriture, la soirée aurait été agréable.
Chris.
Le 11/11/2022 à 12:51
N'organisez pas votre événement ici ! Et surtout, ne fêtez pas votre mariage ici ! Cet endroit est une vraie blague. Expérience absolument horrible! Le propriétaire de cet endroit est la personne la plus grossière que j'ai jamais rencontrée à la réception d'un hôtel. Elle insulte les clients et facture des prix absurdes pour les chambres d'hôtel vétustes. Vous ne recevez pas de carte/clé pour le bâtiment principal où se trouve votre chambre. Le bar/restaurant manque cruellement de personnel. Le robinet du bar est hors service car le propriétaire ne voit pas la raison de le maintenir. Cela amène les serveurs à ouvrir des centaines de bouteilles de bière pendant la soirée événementielle. Les bières sont bien sûr super plates une fois arrivées sur les tables.
Gerd.z
Le 27/10/2022 à 16:50
Malheureusement, ce n'était que dans le café en plein air mais j'ai vraiment apprécié
Isa.
Le 20/09/2022 à 18:39
Non recommandé comme lieu de mariage. Gestion très incompétente. L'offre la deuxième fois n'était toujours pas celle souhaitée. Faites attention aux nombreux coûts cachés dont vous n’êtes pas informé. Nous déconseillons à chacun d’y célébrer le plus beau jour de sa vie.
Hauke.e
Le 19/09/2022 à 11:01
Le meilleur magasin de jus qui soit...
Lara.u
Le 19/09/2022 à 08:59
Nous avons célébré notre mariage de rêve personnel au château de Gartrop. Le château est un endroit magnifique et malgré le mauvais temps, tout a été essayé pour ne pas trop impacter le mariage. La nourriture et les boissons, en particulier les cocktails et le vin, étaient délicieuses et nous avons eu énormément de plaisir à célébrer. Merci d'avoir rendu possible notre mariage de rêve personnel !
Nicoleta.e
Le 18/09/2022 à 12:42
Beau château
Jen..
Le 11/09/2022 à 07:39
J'étais invité à un mariage et tout ce que je peux dire, c'est... fantastique !... L'emplacement est vraiment magnifique. Le service était bon, tout le monde était toujours très sympathique et arrangeant. Nous n'y avons pas passé la nuit donc je ne peux rien en dire.
Alex.
Le 30/08/2022 à 08:39
Emplacement absolument fantastique. Nous avons eu un merveilleux mariage au château de Gartrop. Le personnel est très serviable et je recommande toujours de contacter directement l'équipe. Ici, vous pouvez vraiment découvrir l'histoire et aussi l'utiliser. Les chambres sont meublées avec beaucoup de soin et vous obtenez une bonne impression de l'époque respective. Puisque tout est le plus « naturel » possible, il ne faut pas hésiter à poser des questions. Naturellement, en raison de la structure historique du bâtiment, l'eau n'est pas immédiatement bouillante - surtout si vous souhaitez prendre une douche la nuit - mais le personnel vous aide toujours et répond à toutes les questions, aussi petites soient-elles. Beaucoup de choses sont possibles dans cet endroit et vous pouvez également profiter de libertés qui ne seraient pas possibles autrement dans les monuments. Je tiens à souligner qu'il s'agit d'un véritable château entouré de douves et non d'un complexe hôtelier à grande échelle, il y a donc bien sûr quelques particularités, mais de notre point de vue, elles rendent l'ensemble absolument unique. Ce qui est également impressionnant : les patrons interviennent et soutiennent toute l'équipe en cas de questions, même tôt le matin.
Dr..a
Le 27/08/2022 à 16:56
Voir commentaires négatifs précédents. Ceux-ci parlent d’eux-mêmes et dessinent, de mon point de vue, un fil conducteur que je souhaite étayer à partir de mes expériences. Je peux recommander à chaque organisateur de regarder et de réfléchir à trois fois avant de choisir cet endroit superficiellement attrayant.
Theresia.a
Le 23/08/2022 à 17:31
Mariage : Avant de signer le contrat, nous nous entendions à merveille avec la direction. Après la signature du contrat, les emails n'ont pas reçu de réponse et il nous a été presque impossible de remplir les conditions contractuelles (les réservations de chambres n'ont pas été acceptées, DJ a dû soumettre sa politique de responsabilité à l'avance). Il s'agissait simplement de nous facturer tous les frais possibles (en partie pour le personnel si le château ne réalisait pas le chiffre d'affaires souhaité). Personnel super sympa, mais non formé et lent. On nous a même facturé plus d'invités qu'il n'y en avait, et comme nous voulions nous plaindre de cela, on nous a seulement répondu avec mépris : « Allez au tribunal » ! Il n'y avait aucune culture de conversation avec les propriétaires. Hôtel : service grossier et inflexible qui figurait parmi les pires expériences de service hôtelier que j'ai jamais connues. Pas de repassage possible, pas de boissons en journée, les chambres ne peuvent être ni annulées ni modifiées. Il n'y a pas d'eau dans la chambre, mais il y a 6 bouteilles de vin qui coûtent plus de 50 E la bouteille. Petit-déjeuner incroyablement cher qui ne valait pas son prix. Bel emplacement et bel emplacement mais avec le pire service/gestion que vous puissiez imaginer. Même si notre célébration de mariage a été inoubliable, c'est davantage grâce à nos invités qu'au lieu.
Patrick.o
Le 17/08/2022 à 18:49
Mon avis se réfère uniquement au château comme lieu de mariage, et non à la possibilité d'y passer la nuit et/ou d'y prendre le petit-déjeuner. Si votre projet est de vous marier le plus magiquement possible, avec la volonté de payer plus pour pouvoir passer une journée sans soucis avec vos proches, vous devriez absolument célébrer ailleurs pour éviter toute déception. Sans aucun doute, le lieu est magnifique et offre potentiellement l'ambiance d'un mariage de rêve, mais cela ne suffit tout simplement pas si le personnel de service qui vous accompagne tout au long de la soirée est débordé. Assez sympathique, mais apparemment inexpérimenté et/ou mal formé/informé par la direction. Du vin blanc chaud, des plateaux vides, des tables pleines de verres vides, de longues attentes pour les boissons et des déclarations comme Le Cola n'est disponible qu'à partir de 18h30. Même si tel avait été l'accord, il devrait toujours être possible de servir une boisson aussi standard et, si nécessaire, de l'écrire quelque part. L'entrée n'est arrivée qu'en deux et était insipide. Le plat principal était bien préparé mais malheureusement froid. Malheureusement, les boissons préparées au bar n'étaient pas des chefs-d'œuvre de barman, bien au contraire.
Lukas.t
Le 16/08/2022 à 17:50
historiens gérant une entreprise. Service hostile et peu flexible qui a été l'une des pires expériences de service hôtelier que je connaisse. Pas de repassage possible, pas de boissons dans la journée et petit déjeuner incroyablement cher qui ne valait pas son prix. Bel emplacement avec le pire service.
Benedikt.r
Le 15/08/2022 à 14:40
Nous sommes allés à un mariage au château de Gartrop le week-end. L'ambiance et le château sont très agréables de l'extérieur. Mais c'est là que s'arrêtent les choses positives. La bière en bouteille était en fait versée dans des verres car, selon le patron, le système de robinetterie ne serait jamais utilisé et les fûts à moitié pleins se détérioreraient. De plus, la bière en bouteille est après tout la bière la plus fraîche que vous puissiez obtenir. Le personnel était mal préparé et non formé. Lorsqu'on lui a demandé lequel des deux vins blancs proposés était actuellement servi, la réponse a été « vin blanc ». Pendant le repas, nous avons attendu près de 45 minutes pour le vin que nous avions déjà commandé. Eh bien, les glaçons n'étaient plus autorisés à être distribués entre-temps, car ils étaient toujours nécessaires pour les cocktails. Nous avons donc bu du vin chaud. Les mariés ont vraiment payé beaucoup d'argent... et puis servir du gin à 4,99 € au bar à cocktails est plus qu'effronté. En fin de compte, je conseille à tout le monde de ne pas y faire la fête ou, en cas de doute, de vouloir y passer le plus beau jour de sa vie.
Luisa.e
Le 13/07/2022 à 08:21
Le service est inadéquat et peu sympathique
Jakko.S
Le 09/07/2022 à 09:44
Des détritus absolus.
Thorsten.e
Le 20/06/2022 à 17:05
J'y étais en tant qu'invité. très belle propriété et ambiance. Mais malheureusement, le service laissait beaucoup à désirer... les gens y étaient également traités très grossièrement. Donc absolument déconseillé👎
Nils.a
Le 20/06/2022 à 07:20
Manque de personnel ou pas. La façon dont les responsables traitent les clients et le personnel n'est pas digne de cet endroit et, surtout, des prix indiqués ici. Conseils urgents à tous les organisateurs de mariage Et les jeunes mariés. Si vous recherchez une atmosphère détendue et conviviale où le personnel est traité équitablement et payé de manière appropriée, cherchez un autre endroit.
André.a
Le 03/06/2022 à 05:50
Si vous envisagez de célébrer ici le plus beau jour de votre vie. Alors s'il vous plaît, laissez-le !!!! L'emplacement est vraiment sympa, mais la direction est horrible. Pure cupidité pour le profit et aucun intérêt pour les clients. Là, on se fait arnaquer jusqu'au dernier maillot de corps. En commençant par le service, en faisant toujours de gros efforts au début, il est devenu de plus en plus inattentif au fil du temps. Les verres n'ont pas été enlevés ni donnés. Malheureusement, la nourriture n'était pas très bonne. Avec 5 tables (50 personnes au total), il n'y avait que des plats froids à la dernière table. De plus, le cuisinier a malheureusement peur et n'ajoute pas beaucoup ou pas de sel du tout. C'est pour moi le signe qu'il a peur de tout gâcher. Je n'étais qu'un invité qui ne peut malheureusement pas tout donner à 100 %. Mais... si même les invités le remarquent, cela ne peut pas être une belle fête. Il existe de nombreux autres endroits magnifiques qui peuvent faire de votre journée une journée spéciale. S'il vous plaît, ne le faites pas ici, vous ne ferez que le regretter.
Fatih.o
Le 13/05/2022 à 13:19
Je n'ai jamais rien vécu d'aussi grossier et peu coopératif. Des prix absolument fantastiques. PLUS JAMAIS!
Herbert.a
Le 30/04/2022 à 13:55
Beau château entouré de douves qui peut être réservé pour des mariages et de grandes célébrations. Malheureusement, vous ne pouvez pas voir grand-chose du château et il n'est pas ouvert au public ! Mais il y a des côtés. Une fenêtre de visualisation pour prendre de belles photos ! J'y suis allé avec un ami avec son Karmann et j'ai souvent fait du vélo depuis le canal Dattel, qui est tout proche, ça vaut vraiment le détour, à 50 m il y a un moulin à eau avec des sièges, très agréable pour faire une pause et pas loin de A 1 km se trouve la ville de Gahlen avec un bon snack-bar et une vue directe sur le magnifique étang du village et un moulin à eau avec de très beaux nouveaux coins salons et autres emplacements
Armando.e
Le 13/03/2022 à 17:21
Hôtel-château exclusif
Etu.e
Le 08/11/2021 à 12:02
Très bel emplacement
Main.c
Le 04/11/2021 à 20:03
Nous avons ici dans le Marié en 2020 et ne peut que déconseiller chaleureusement cet emplacement à toute personne intéressée. Visuellement, le château est tout simplement magnifique, mais nous avons eu une très mauvaise expérience avec Mme S de la direction. Sans aucune raison ni demande de boisson, plusieurs bouteilles de vin ont été ouvertes avant le début du forfait boissons avant le dîner et une tentative a été faite pour les facturer au prix fort. Heureusement, mon témoin l'a remarqué et cela a ensuite été corrigé sur la facture. Le prochain faux pas était que la machine à café était en panne et que du café froid était servi, qui était également facturé. La facture finale, pour les boissons hors forfait, devait être réglée en espèces le soir même. Il n'a pas été possible de transférer la facture. Dans le cas contraire, nous ne pouvons que recommander à chacun de lire attentivement le contrat et les conditions générales. Les portions de nourriture étaient très petites, nous avons donc dû pré-commander une double portion pour chaque invité, ce qui bien sûr a été payé correctement.
Lotta.�
Le 31/10/2021 à 15:51
Très bel endroit où séjourner. Vous ne pouviez pas entrer. Si personne n’en prend soin, un bel endroit tombe en ruine
Leon.a
Le 26/10/2021 à 12:24
Propriétaire misérable
Karl-Heinz.a
Le 23/09/2021 à 11:05
J’ai l’impression que ce n’est pas abordable pour les cyclistes à faibles revenus. Sinon hébergement au top.
Cino.i
Le 21/09/2021 à 13:34
Personnel peu aimable et inflexible, apparemment très gentil, mais à bien y regarder, c'est un établissement très négligé. Totalement trop cher pour une performance nulle au final. Ils disent « oui bien sûr » à tout. En fin de compte, personne ne sait rien des accords. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas proportionné. Le soir, vous devez avoir une lampe de poche avec vous pour pouvoir retrouver la voiture. Il n'y a pas de lumière. Nourriture vraiment très mauvaise et propriétaire désagréable. Si vous vous aimez, vous ne devriez rien réserver ici !
Grzegorz.u
Le 13/09/2021 à 08:36
Un joli petit château, bien entretenu, dommage qu'il soit fermé tout le temps, même les parkings sont fermés, donc il n'y a rien à voir là-bas car l'entrée est interdite partout.
Ralf.o
Le 05/09/2021 à 20:21
Très bien situé... vous invite à vous attarder et à vous détendre... un endroit agréable pour se promener...
Zuuu.i
Le 28/08/2021 à 13:23
L'emplacement du château est unique. Architecturalement génial ; le jardin est bien entretenu. C'était tout d'un point de vue positif. La réception était en désordre et pas propre. L'accueil était peu amical et sobre. Il est également intéressant de noter qu'il faut toujours réserver le petit-déjeuner. Le prix de la chambre est sûr de lui - après un surclassement, le retour était une suite junior dans laquelle se trouvait un téléviseur Bang et Olufsen obsolète, qui était complètement poussiéreux d'une part et qui fonctionnait d'autre part. Dans l'ensemble, la chambre n'était pas en très bon état pour un prix par nuit de plus de 280 € petit déjeuner compris. Différents tarifs étaient facturés pour le petit-déjeuner - les autres clients n'ont pas payé plus de 30 € par personne comme nous. spécial 23 €. Mais ce qui semble vraiment mystérieux dans cette catégorie (de prix), c'est le fait que seul le paiement en espèces est accepté. Je n'ai pas encore reçu de facture. Il s’agit en fait d’un service proposé dans tous les hôtels simples de nos jours. A cet égard, nous ne pouvons pas recommander cet endroit car il est tout simplement trop cher pour les prestations qu'il propose.
Matthias.�
Le 11/08/2021 à 15:45
Malheureusement, nous ne pouvions pas voir grand-chose de l'extérieur. Étaient là en vélo.
Lehrer.i
Le 07/08/2021 à 12:35
Mariage: Au début, nous étions un peu incertains à cause des critiques. Nous avons pensé qu’un hôtel aussi chic devait l’être à tous égards. Malheureusement, nos incertitudes se sont confirmées, ce que de nombreux autres clients ont également ressenti. Tout d'abord les points positifs : Très bien situé, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur et bonne nourriture. C'est certainement un gros plus. Malheureusement, les chambres sont très chères. Petit déjeuner à 27 euros par personne c'est bien, mais scandaleux pour ce que l'on obtient en termes de portée. Ici, vous payez définitivement pour l'emplacement et non pour le petit-déjeuner. Mais le plus gros problème reste le service. Il va bien. Cependant, vous souhaitez présenter ici plus que ce que vous pouvez mettre en œuvre. Souvent trop lent et les gens ne pensent pas toujours à l'avance. C'est certainement quelque chose sur lequel vous devriez travailler. Ils sont très pointilleux sur les choses inutiles, mais ne parviennent pas à mettre en œuvre d'autres critères importants concernant le service. (Exemples : café dégueulasse, vous avez attendu beaucoup trop longtemps pour le café, à un moment donné une cafetière est arrivée ; distribution du gâteau beaucoup trop lentement, il faudrait que deux personnes le fassent ; service lent ; trajet beaucoup trop long pour les employés, etc. )
Ruhrpott-Driver.
Le 27/07/2021 à 14:38
Cela m'a fait cette impression... aussi. 😖 Je ne pouvais prendre des photos qu'à l'extérieur.
Fckmch.a
Le 03/07/2021 à 16:58
Mal organisé, faible
Bilal.u
Le 03/07/2021 à 10:42
Ambiance 1a Prestation 1 a Serveur très sympa. Mais le test obligatoire pour mon enfant qui a 1 an ??? Malheureusement, j'ai trouvé cela désagréable. Land de Rhénanie du Nord-Westphalie/La loi dit : §7 Tests Corona Les enfants jusqu'à leur entrée à l'école sont généralement exemptés de l'obligation de passer un test.
Karin.�
Le 31/05/2021 à 08:08
Actuellement fermé, mais il a l'air très sympa.
Birgit.o
Le 27/05/2021 à 12:39
Des sites merveilleux
Helmut.o
Le 25/05/2021 à 20:41
Installation bien entretenue, malheureusement inaccessible
Lydia.o
Le 25/05/2021 à 05:59
Propriété propre et bien entretenue, malheureusement inaccessible
Kathrin.�
Le 16/05/2021 à 13:42
Agréable pour une promenade
Achim.
Le 27/04/2021 à 13:17
Malheureusement, tout est fermé, probablement à cause du corona.
F.-J...
Le 13/04/2021 à 16:16
Vous pouvez y jeter un œil, mais vous n'êtes pas obligé
Petra.l
Le 22/03/2021 à 16:46
Tous ceux qui aiment le baroque
Sabina.a
Le 07/03/2021 à 17:08
Malheureusement non disponible à la visite. De beaux sentiers pédestres tout autour
Ralf.i
Le 15/02/2021 à 12:37
Hôtel-château de rêve entouré de douves. Magnifique parc du château recouvert de neige. Grand domaine de randonnée dans la réserve naturelle. Directement au moulin gartoper.
Holger.�
Le 05/01/2021 à 18:48
Beau...
Ursula.
Le 11/12/2020 à 10:32
Grand château
Olaf.�
Le 30/10/2020 à 12:03
Chère équipe du Schlosshotel Gartrop. Je tiens également à vous remercier au nom de mon collègue pour votre excellent soutien lors de notre événement de 14 jours. Qu'il s'agisse de l'espace de séminaire, des chambres d'hôtel ou du service, y compris la nourriture exceptionnellement délicieuse, tout nous a beaucoup impressionnés. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à toute votre équipe, du succès, de la santé et un avenir positif malgré les nombreuses restrictions.
Peter.n
Le 25/10/2020 à 22:42
Malheureusement non accessible aux visiteurs
Thorsten.a
Le 13/10/2020 à 17:31
Super ambiance. Ambiance sympa pour notre atelier !
Ulli..
Le 04/10/2020 à 20:19
Des locaux très sympas, des prix absolument exorbitants
Nicole.c
Le 03/10/2020 à 23:05
Un endroit très agréable.
Detlev.e
Le 22/09/2020 à 19:38
endroit frais au milieu de la campagne. Dommage de passer devant. Nous testerons bientôt les opérations de l'hôtel pour nos clients. :-)
Daraniah.a
Le 20/09/2020 à 15:54
Beau château, mais sans vie. Y a-t-il des invités là-bas ? De toute façon, le parking était vide. Selon nous, l'auberge de campagne, située à quelques minutes à pied du château, n'est plus utilisée depuis un certain temps. On a l'impression que ce lieu a été déserté à la hâte, puisque certaines tables sont encore dressées comme si elles étaient sur le point de recevoir des invités. Si vous regardez le bar, vous pourriez penser que le serveur vient d'aller aux toilettes. Des bouteilles et des pots ouverts et non ouverts sur les étagères partout. Les mauvaises herbes poussent à l’extérieur, dans la zone d’entrée. Un peu effrayant. Les choses ne vont pas bien ici. Je ne veux jamais être un invité au château, car là aussi quelque chose ne va pas.
L.
Le 06/09/2020 à 10:34
Aucune gestion du tout ou très débordé ! Personne au premier plan ne regarde ce qui est nécessaire - qu'il s'agisse d'un briquet ou d'une cuillère et ne coordonne le personnel de service sympathique. Il a fallu 4,5 heures pour un menu de mariage à 3 plats.
Andreas..
Le 25/08/2020 à 16:49
Nous tenons à remercier encore une fois la direction et toute l'équipe de service. Lors des préparatifs de la célébration du mariage, vous avez fait preuve de professionnalisme et de flexibilité et avez répondu à tous nos souhaits, ce qui n'a certainement pas toujours été facile :-) Les chambres joliment décorées pour nous et nos invités, la nourriture excellente et le cadre magnifique nous ont permis de célébrer un mariage parfait au château de Gartrop. Un grand compliment à toute l'équipe qui a toujours été très sympathique, serviable et attentionnée. C'était une journée parfaite pour nous. Merci pour ça.
Przemek.
Le 21/07/2020 à 11:18
Le château est génial mais le personnel, notamment une dame de la technologie événementielle, est un désastre. Peu fiable et hostile. Nous n’y avons pas passé la nuit parce que nous y étions autorisés. A cette époque nous voulions louer la maison d’à côté pour un mariage et il était impossible de faire affaire avec la dame. Indisponible ou s'est laissé refuser. Eh bien non ^^, alors vous n'avez pas à être surpris par de telles critiques. Je tiens à souligner encore une fois que je n'y suis pas resté et que je ne peux rien dire sur les chambres ni sur le personnel de chambre.
Wiwi.o
Le 28/06/2020 à 12:34
Idéal pour une promenade, calme et pas trop de monde.
Steph.i
Le 26/06/2020 à 15:22
Beau parc, endroit idéal pour faire du vélo ou de la randonnée.
Dorothea.o
Le 15/06/2020 à 17:43
Très beau château. C'est dommage que le restaurant du jardin soit fermé. Nous nous y arrêtions après une promenade.
Charleen.
Le 24/05/2020 à 06:47
Le château de l'extérieur est vraiment magnifique ! Malheureusement, c'était vraiment sale. Nous étions là pour le voir pour notre grand mariage et c'était triste qu'il y ait environ 8 mouches mortes sur une table dans la zone d'entrée (donc 100% pas de maintenant)... à part ça nous avions rendez-vous et on nous a fait attendre presque une heure (dans une pièce où il faisait sombre et étouffant et en plus la table était tout simplement pleine de verres à vin usagés et de mauvais La veille ..) le traitement que nous avons réservé était horrible, comme si nous n'étions pas recherchés !! On nous a dit qu'ils enverraient l'offre par la poste.. presque 1 an plus tard nous n'avons toujours rien reçu !! Eh bien, vous dépensez plusieurs milliers d'euros pour un mariage, mais j'attends aussi un service au top et un lieu propre !
Johannes.a
Le 23/04/2020 à 19:26
L'hôtel ne peut pas être noté car il n'est actuellement pas ouvert à cause de Corona 😢😢😢😢
Jonny.a
Le 31/03/2020 à 19:01
Très bonne cuisine, toujours contente
Claudius.r
Le 18/03/2020 à 22:20
Le château est situé un peu à l'écart de la route, très idyllique et calme
Manuela.c
Le 31/01/2020 à 13:18
Les escalopes sont à tomber par terre ! Le café en plein air est spacieux et confortable !
Delia.a
Le 30/01/2020 à 07:24
Absolument incroyable
Inu.a
Le 22/01/2020 à 10:35
Hui à l'extérieur, beurk à l'intérieur... mauvais personnel, cuisine, patron, tout était tout simplement mauvais
Drauhut.�
Le 05/01/2020 à 09:32
J'ai été invité à un mariage et je n'ai pas passé la nuit. L'ambiance était géniale. Les espaces extérieurs étaient idéaux pour un mariage. Le service et le buffet ne méritent que 2 étoiles.
Delia.i
Le 03/01/2020 à 16:45
Très bel endroit pour les mariages
MiBi.r
Le 31/12/2019 à 17:37
L'installation est vraiment magnifique. Il n'est pas facile de garder ces vieux murs chaleureux et douillets, mais les grandes cheminées se réchauffent rapidement. Le mobilier est authentique et très spécial. Un point fort : la cuisine. Un séjour au château de Gartrop est une expérience culinaire particulière. Seul défi : les pièces supérieures de la maison principale ne sont accessibles que par des escaliers très raides. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles.
ThisIsJiinx.
Le 01/12/2019 à 17:20
J'étais là en tant que travailleur du petit-déjeuner via un PDL. En tant que débutant, rien ne m'a été montré ou expliqué et les propriétaires ne sont que des vomi et des pinceaux à gratter.
David.e
Le 27/11/2019 à 06:52
Bonne soirée
Theo.i
Le 30/10/2019 à 18:10
Excellente installation, excellentes installations. Mais il ne faut pas se laisser aveugler par la façade, il faut y regarder de plus près et tout mettre par écrit ou le faire confirmer.
Wolfgang.e
Le 27/10/2019 à 14:31
Voir l'entrée de Mme Gittel-Horstmann : Nous ne pouvons qu'être d'accord avec ce commentaire ! J'ai séjourné dans le château, chambre magnifique et excellent petit déjeuner. L'événement s'est déroulé de manière extrêmement professionnelle et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Merci à Mme Schäfer et à son équipe ! Nous ne pouvons pas non plus confirmer les problèmes évoqués ici avec la facturation des chambres, tout s'est passé à merveille.
Sebastian.�
Le 25/10/2019 à 10:41
J'ai récemment eu l'occasion de photographier un mariage ici. L'emplacement est tout simplement fantastique. La petite chapelle a été récemment rénovée et est lumineuse et inondée de lumière.
Manfred.o
Le 21/10/2019 à 11:06
Mauvais éclairage extérieur
R...
Le 16/10/2019 à 08:25
Bien évidemment fermé, bel emplacement, agréable de l'extérieur.
Tim.�
Le 20/09/2019 à 19:24
L'optique est excellente, mais les menuisiers le sont encore plus. 3/5 et pourquoi je ne donne qu'une étoile, c'est parce que j'attends mon argent depuis une semaine (la caution que vous devez payer) et je n'ai reçu aucune réponse à mon email. Vraiment mauvais à mes yeux
Thomas.i
Le 18/09/2019 à 20:30
Ça vaut vraiment le détour, il faut le voir
Achim.a
Le 14/09/2019 à 19:25
Nous avons passé une nuit à un mariage. Complètement trop cher avec entre autres une mauvaise qualité des vins. Besoin accru de rénovation des chambres, mais le lit et les matelas étaient bons. Cinq lits supplémentaires et un matelas dans le couloir devant les chambres sont un interdit visuel. Une nuitée et 'par précaution' deux tarifs journaliers effectués ! Débit carte bancaire (puis crédité), c'est inhabituel. Le fonctionnement et le service étaient bons. Malgré une insistance persistante, une deuxième clé de chambre a été refusée. Une tasse de café à 14 heures a également été refusée. La salle est attrayante, tout comme l'ambiance extérieure. Dans l'ensemble: Très mixte.
Silke.a
Le 09/09/2019 à 07:20
C'est une joie pour nous de pouvoir toujours être à Gartrop : nous voyageons de loin à travers l'Allemagne et pourtant, ce qui suit s'applique : c'est le plus bel endroit de chez nous. Il existe probablement peu de lieux de mariage en Europe qui possèdent cette magie. Pour nous, c'est parfait. Vraiment à chaque fois. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre service.
Marcus.l
Le 25/08/2019 à 12:55
Agréable comme lieu d'événement, inadapté comme destination d'excursion
Fotografie-.c
Le 13/08/2019 à 20:49
Ambiance merveilleuse, romantique et élégante.
Bruno.l
Le 09/08/2019 à 16:46
Tout était bien
Heinz-Peter.�
Le 22/07/2019 à 16:47
Bel endroit.
Mami.u
Le 19/07/2019 à 10:37
Nous voulions jeter un œil à l'installation, mais malheureusement nous n'avons pas pu passer. Tout était fermé par de hautes portes. C'est dommage qu'une information à l'entrée soit appropriée
T.
Le 08/07/2019 à 20:44
Malheureusement, je dois fortement vous déconseiller de réserver une célébration ici. La nourriture épouvantable ne rend pas justice à l'emplacement. Quiconque souhaite de tels tarifs doit connaître son spécialiste en restauration - et s'il ne le fait pas, faire preuve d'autocritique et embaucher quelqu'un qui sait mieux le faire. Ici, on brûle des jeunes qui veulent plaire au fantôme d'un château et ne peuvent qu'échouer sans un expert. conseils. Malheureusement, il manquait toujours des boissons lors d'un mariage et on pouvait dire que rien n'allait bien. Notre emploi du temps n'a pas été respecté même s'il n'y avait aucune bonne raison, ce qui est somme toute très ennuyeux.
Tina.a
Le 07/07/2019 à 16:09
J'ai été invité à un mariage dans ce château. C'est un cadre fantastique pour célébrer un mariage de conte de fées mais le reste est tout simplement misérable !!!
Alors que nous sommes tous entrés, les serveurs ont sorti les verres, mais il n'y avait rien à boire... Plus d'une heure.
Et ce service médiocre a été comme un fil conducteur toute la journée.
Manger beaucoup trop tard, chaos sur les tables et personne ne s'en souciait. C'est vraiment dommage !!!
Crashi.3
Le 07/07/2019 à 11:16
Joli dehors, mais moche à l'intérieur... J'ai été invité à un mariage et malheureusement j'ai vraiment besoin de me défouler ici... L'endroit en lui-même est un rêve pour un mariage ! Malheureusement, cette image externe ne correspond pas du tout au service !!! Les invités ont dû attendre une heure et demie après leur arrivée et ne se sont même pas vu offrir un verre d'eau. Malheureusement, ce mauvais service a fonctionné comme un fil conducteur tout au long de la journée. La nourriture n'arrivait pas en même temps, mais seulement à chaque table et à de longs intervalles, de sorte qu'on ne pouvait pas manger du tout ensemble, même pour tous les plats. Malheureusement, les serveurs semblaient souvent débordés. Dans l’ensemble, malheureusement très décevant et déconseillé ! Dommage !
karin.t
Le 03/07/2019 à 06:34
Le château de Gartrop est magnifique... mais il a besoin d'un bon nettoyage. Le service n'est pas particulièrement bon !!!!! Vous vous sentez un peu arnaqué... Le petit déjeuner est bon. Dieu merci, nous étions de bonne humeur........ Karine
Marion.u
Le 23/06/2019 à 02:14
Nous y étions pour une réception de mariage. Tout était très bien organisé et exécuté. Le personnel est très sympathique, la nourriture et les bulles sont très bonnes. Mais c'était aussi une célébration de mariage de très haut niveau !!
Stephan.T
Le 20/06/2019 à 20:08
Les chambres et le service ne correspondent pas du tout au rapport qualité-prix !!! Malheureusement, la cuisine laisse également beaucoup à désirer. Je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel pour un mariage !
Ulf.c
Le 14/06/2019 à 22:14
Pas très bien entretenu
Henk.u
Le 10/06/2019 à 20:03
Agréable de se promener dans le parc.
Andrea.a
Le 28/05/2019 à 17:08
Le château en lui-même est très beau, mais certaines pièces ne correspondent pas aux photos présentées. Inventaire très sombre, endommagé et donc inconfortable. Ma famille y a célébré son mariage et certains d'entre eux ont été très déçus. Lors du buffet barbecue, certains invités se sont vu servir des plats froids et lorsque vous en avez poliment parlé au responsable du service, on vous a répondu grossièrement que cela ne pouvait pas être juste et vous avez refusé. Plus tard, il a été dit que 2 appareils n'étaient pas allumés. C'était la fin de l'affaire pour la dame... pas même des excuses ! Ça ne marche pas du tout !!! Vous payez beaucoup d'argent pour cela et puis un comportement aussi scandaleux. Les asperges doivent être fermes sous la dent mais pas presque crues et le steak de surlonge était malheureusement trop ferme et sec.....très, très malheureux et ennuyeux ! Les serveuses étaient très sympathiques et arrangeantes et la responsable pourrait encore en tirer des leçons. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas du tout ici.
Klaus.a
Le 25/05/2019 à 20:09
Direction absolument trop chère et arrogante. Le personnel de service est correct, les chambres sont médiocres, on peut demander plus pour le prix ☹
Sarah.
Le 12/05/2019 à 12:21
Mariage de nos amis le 11 mai 2019 au Schlosshotel Gartrop. J'ai été absolument positivement surpris. Après toutes les critiques négatives que j’ai lues, j’étais un peu sceptique et je me demandais ce qui m’attendait là-bas. Maintenant, comme mentionné au début, je peux affirmer que c'est une atmosphère merveilleuse, très joliment décorée. La chambre, nous avions une petite guérite comme chambre, était joliment meublée et confortable. Bien sûr, il y a des signes d'usure, mais certains clients ne traitent pas les choses « des autres » avec soin, elles doivent donc constamment être réparées. Quelle institution fait ça ? J'ai trouvé le service très agréable et poli. Eh bien, une conclusion moins positive était (donc seulement 4 étoiles) que le service lors de la réception de mariage n'était pas si rapide en ce qui concerne les boissons. Pendant longtemps, aucun serveur n’était en vue pour servir les invités à boire. Il y avait toujours des verres vides sur la table. Et il fallait aller chercher soi-même des boissons en cherchant le serveur. Le petit déjeuner était excellent. Si joliment décoré et si confortable et tout a été pensé dans les moindres détails. J'étais Alice au pays des merveilles. :-). Merci pour ce beau séjour. Encore ravissant. Je suis rentré chez moi avec de très bonnes impressions du mariage et de l'ambiance du château.
Klaus.e
Le 11/05/2019 à 16:03
Excellent
Albert.l
Le 11/05/2019 à 12:10
Merveilleux comme toujours
Tim.r
Le 06/05/2019 à 14:45
Endroit merveilleux, excellent service, événement incroyable, plus haut niveau, désolé mais il me manque les mots qui pourraient décrire à quel point notre mariage a été merveilleux. La gestion et le soutien du département événementiel sont les meilleurs que nous ayons jamais eu. Haut. Nous planifions actuellement notre voyage d'affaires avec notre direction. Merci pour tout.
Ute.o
Le 28/02/2019 à 13:33
Très bel hôtel-château avec une ambiance géniale et une très bonne cuisine. Un endroit idéal pour les réunions.
Robert.
Le 24/02/2019 à 19:29
Jardins clos, quartier agréable mais pour une promenade
Reinhard.
Le 16/02/2019 à 11:39
Vieille porte
Nic.l
Le 16/02/2019 à 11:00
Je ne peux que confirmer ce que les autres critiques ont déjà décrit : un endroit magnifique et idéal où l'on peut imaginer un mariage. Mais la gestion est un désastre. Les promesses ne sont pas tenues et vous n’êtes pas pris au sérieux. Puisque le mariage est censé être l’un des plus beaux jours de votre vie, il vaut mieux ne pas le célébrer ici. Vous serez déçu rien que par la préparation. C'est dommage pour la belle bâtisse et le beau jardin...
Denisa.m
Le 24/01/2019 à 22:18
Magnifique de l'extérieur. A l'intérieur, l'hygiène laisse à désirer. Manger, c’est aussi bien mieux. C'est dommage pour l'emplacement.
Rene.r
Le 23/01/2019 à 17:57
Je préférerais donner moins d'étoiles La chambre n'était pas propre, le linge de lit était humide et tout simplement dégoûtant La nourriture n'était pas comestible, les cheveux dans la nourriture étaient juste sales Le personnel est extrêmement antipathique Je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel, il est juste rance
Rene.r
Le 23/01/2019 à 17:50
0 étoiles !!!! Je n'ai jamais vu un cartable comme celui-là, juste dégueulasse, juste à trois coins !!! Le personnel est extrêmement impoli et irrespectueux.!!! Je ne donnerais même pas cette nourriture à mon chien En prison, tu as un meilleur service et une meilleure nourriture N'y allez pas, dépensez votre argent pour autre chose
Janka.a
Le 23/01/2019 à 17:14
Mauvais service. Nourriture immangeable. L'hygiène laisse beaucoup à désirer.
Melanie.i
Le 20/01/2019 à 15:16
Je ne peux évaluer que l'emplacement lui-même. Elle est belle. Nous étions au château été comme hiver et avons toujours trouvé cela génial. Comme nous n'étions là qu'en tant que prestataire de services, nous ne pouvons rien dire sur la direction. Nous avons toujours été servis par le service, même si cela a pris du temps. Les entrées étaient délicieuses. Le personnel de service est étudiant et donc pas d'ouvriers qualifiés, mais cela ne nous a pas dérangés :)
Helge.e
Le 22/12/2018 à 21:11
Château de Gartrop - certainement l'un des plus beaux endroits pour se marier, malheureusement rien de plus. Nous nous sommes également mariés au château de Gartrop cet été et avons pu y passer tout un week-end. Avant notre planification, nous avons également utilisé l'aide de Google. Nous avons été irrités et surpris par les critiques controversées et négatives. Nous avons confronté la direction de la maison aux critiques et à nos craintes. Nos craintes ont été dissipées et la beauté du lieu nous a incités à poursuivre nos projets au château de Gartrop. Notre week-end était arrivé et malheureusement nous avons également vécu les mêmes expériences négatives que l'on peut souvent lire dans les avis Google. Frustrée par la mauvaise gestion absolue, malgré une consultation détaillée préalable de notre part et de celle de notre organisateur de mariage, la direction n'a jamais été en mesure de résoudre les conflits de manière professionnelle. Nous avons eu la meilleure journée pour nous-mêmes, mais nous devons remercier nos familles et nos amis, et certainement pas le château de Gartrop. Aveuglés par la beauté, nous avons payé très cher pour l'exclusivité du château et nous nous sommes malheureusement trompés. Après le week-end, nous pouvons comprendre les critiques négatives. En toute conscience, nous ne pouvons pas recommander une fête au château de Gartrop.
ich.i
Le 26/11/2018 à 21:17
Voici mon opinion objective et personnelle : Si vous voulez gâcher l'attente de votre propre mariage, cet endroit est fait pour vous. Condition requise : un portefeuille bien rempli et des nerfs solides ou un grand sang-froid En apparence, l'emplacement attire le regard, mais ne vous laissez pas éblouir par la façade. Le rapport qualité/prix ne convient pas... presque tout y est impitoyablement trop cher et il faut payer un supplément. Apparemment, il n’y a qu’une seule personne qui tient les rênes et elle est complètement dépassée. On vous rebute constamment au téléphone, vous annulez des rendez-vous, vous mourez de faim Attendre plusieurs semaines pour obtenir une réponse était une pratique courante - à moins que vous n'en organisiez une Événement exclusif Parfois, les accords n’étaient pas respectés. Astuce : Vérifiez immédiatement si le dépôt extra-élevé a été débloqué sur votre carte de crédit !
Acanthoph.h
Le 17/11/2018 à 20:08
En raison des mauvaises critiques sur le mariage, nous avons recherché un échange ouvert avec la direction. Parce que cette recherche n'a pas abouti et que, sur la base de nos expériences personnelles avec le personnel, nous considérons malheureusement maintenant les critiques négatives comme confirmées. Dommage. Ou pas, il existe d'autres endroits très sympas et moins arrogants.
Susanne.r
Le 14/11/2018 à 14:18
Belle installation ou hôtel. Chambres confortables et propres. Personnel très gentil et arrangeant. Nous reviendrons certainement. Cela vaut la peine de séjourner dans ce château.
Angie.a
Le 01/11/2018 à 10:15
Joli petit château avec pistes cyclables et sentiers de randonnée, ancien cimetière (château) et moulin ainsi qu'un musée local à proximité immédiate. Aujourd'hui, c'est un hôtel sportif en mains privées et non ouvert au public. Peut également être réservé comme lieu événementiel haut de gamme pour des soirées privées, entre autres. Des informations peuvent être trouvées sur la page d'accueil du château-hôtel. Les promenades autour du château valent vraiment le détour pour les amateurs de paysages et de réserves naturelles.
Milena.i
Le 27/10/2018 à 14:42
Magnifique lieu de mariage ! L'étoile filante apporte des colombes et des ballons de mariage...
Bernd.i
Le 27/10/2018 à 06:30
Un conseil d’initié absolu. Accessible uniquement lors d'événements - équipage charmant et bonne bouffe
Julia.i
Le 20/10/2018 à 12:38
Super endroit fantastique pour se marier, mais rien de plus ! Vous attendez ce jour avec impatience et les habitants du château de Gartrop parviennent à détruire un rêve en quelques minutes !!! Lorsque mon mari est arrivé, il n'y avait même pas de chaises dans la salle des mariages pour que mon mari et mes invités puissent les organiser. Quand je suis arrivé, on m'a dit que je devais entrer dans le couloir par le côté, du rêve de traverser la pièce devant tous nos amis et notre famille en direction de mon mari... Après le mariage nous avons été chassés des lieux, après tout nous n'avons payé que le mariage et n'avons pas célébré là-bas, deux trois photos et nous avons été expulsés des lieux (tout a été discuté différemment, attention c'est de la pure séduction). Donc si vous n'en laissez pas 50 000, vous ne valez rien aux yeux des habitants du château de Gartrop !! Malgré plusieurs tentatives pour parler au patron, nous avons été refoulés.
Sven.l
Le 07/10/2018 à 07:33
Joli hôtel-château. Peut également être utilisé pour les mariages. Le service au restaurant était un peu débordé.
Berni.
Le 20/09/2018 à 01:58
Un bel endroit avec des espaces verts bien entretenus, mais c'est pour cela qu'il est 5*. Malheureusement, ce n'est pas tout. Si vous en apprenez davantage, vous vous rendrez vite compte que vous n'êtes pas un invité ici, mais que vous pouvez effectivement être heureux d'avoir l'honneur d'y faire la fête. Ceux qui souhaitent y passer le plus beau jour de leur vie ne doivent pas se laisser tromper par la façade. Le client n'est certainement pas la priorité chez GF, c'est avant tout une question de profit. Vous vivez le secteur des services et de la restauration ou vous le laissez tomber, chère Mme S. Tout ce que je peux dire, c'est merci de nous avoir permis d'accéder à votre propriété. VG Un invité
Lucky_JJ.
Le 18/09/2018 à 04:24
L'hôtel est peut-être bon, mais ils ne peuvent pas accueillir de mariages correctement. Pour l'argent qu'ils prennent, ce devrait être un mariage de rêve et malheureusement le service, le service et tout le reste qui l'entoure ne sont pas à la hauteur. C'est dommage car l'emplacement est génial
Thomas..
Le 08/09/2018 à 21:34
Nous sommes restés seuls au Schlosshotel Gartrop pendant deux jours pour un atelier en août 2018. La beauté du lieu est incontestable ; il est difficile de trouver une meilleure ambiance pour un mariage ou une occasion de célébration similaire. Le personnel sur place était sympathique et courtois, mais encore assez inexpérimenté - par exemple, l'approche était relativement peu confiante ; Pendant les pauses-café, les choses n'ont pas changé dans le temps, etc. Les chambres sont meublées avec style, mais comme les toilettes publiques, elles n'étaient pas complètement propres. Ni l'un ni l'autre n'était sérieux, cela ne correspondait tout simplement pas à l'image globale haut de gamme.
Anna.
Le 22/08/2018 à 01:37
Lieu de mariage parfait
O..
Le 21/08/2018 à 17:36
Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience ici. Notre chambre n'a pas été nettoyée une seule fois pendant deux nuits (prix de la chambre : 450 € la nuit). La direction de l’hôtel a réagi aux critiques avec indifférence. Le personnel est sympathique mais aussi extrêmement débordé. La nourriture était de bonne qualité, mais elle a mis du temps à être servie et a ensuite été livrée de manière incorrecte. L'hôtel se préoccupe uniquement de l'argent et des ventes et ne se soucie pas de ses clients. Aucune des chambres des invités n’était propre ou complète. Plusieurs mariages sont regroupés en un seul week-end malgré le manque de personnel. Dans l’ensemble, l’hôtel est incroyablement cher et ne peut rien offrir en termes de prix et ne peut pas non plus rivaliser avec les hôtels de cette gamme de prix. La seule chose qui fonctionne, c'est l'optique. Il apparaît plus qu'il n'y en a... malheureusement
Kristina.r
Le 05/08/2018 à 13:08
Dommage ! Le potentiel du lieu est incroyablement élevé. Nous y avons passé deux nuits en tant qu'invités à un mariage et pouvons maintenant comprendre les critiques négatives. Le service est catastrophique. Nous avons connu divers exemples de ce phénomène, que je ne souhaite pas énumérer ici. Je donne deux étoiles pour le bel endroit et le mobilier (malheureusement, la critique de négligence est également vraie. Notre chambre et les couloirs, par exemple, avaient besoin d'être repeints de toute urgence). Nous avons également beaucoup apprécié le dîner sous forme de buffet
Regina.r
Le 02/08/2018 à 19:38
Romantique, spacieux et beau. Idéal pour les grands mariages. Mariages à la chapelle ou sur la grande pelouse. Beaucoup d'options d'hébergement. En tant que fleuristes, nous avons vécu une atmosphère détendue et informelle lors de l’installation. Nos mariés et leurs invités étaient ravis et très satisfaits.
Anke.i
Le 01/08/2018 à 17:34
Super sympa - mais le service et la gestion sont horribles ! Malheureusement, ni les engagements de délais ni les accords de prix n'ont été respectés. C'est dommage pour la grande maison.
Tobias.a
Le 25/07/2018 à 22:53
J'y ai été invité. L'emplacement et l'inspection de l'installation étaient excellents. Le personnel s’y met corps et âme et on nous confie une quantité incroyable d’informations. Le tout est préparé de manière authentique et de nombreux matériaux naturels sont utilisés. Je n'ai rien à voir avec la réservation, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet ! En tant qu'invité, le terrain, la nourriture et la région sont recommandés. Les photographes amateurs en ont également pour leur argent. Pour moi, l’éclairage a même été allumé ou réajusté pour la photo de nuit. J'ai trouvé que tous les gens étaient très polis et sympathiques et je ne comprends pas les autres critiques. J'y retournerais à tout moment !
Jennifer.r
Le 15/07/2018 à 12:13
Nous avons choisi ce lieu parce que notre emplacement « réel » avait été annulé et nous sommes heureux que cela se soit passé ainsi et nous y avons célébré un véritable mariage de rêve, parfaitement adapté à nos besoins. Un service de qualité, une excellente cuisine et un emplacement parfait que nous n'oublierons jamais !!!! 👭
Anna..
Le 11/07/2018 à 13:59
L'emplacement est agréable, cela ne fait aucun doute, mais je n'ai jamais connu une gestion aussi scandaleuse (c'est-à-dire Mme Schäfer elle-même). Tellement antipathique dans TOUS les domaines, avec condescendance comme si elle-même était quelque chose de mieux. AUCUNE RECOMMANDATION, pour le prix élevé (1500€ rien que pour le mariage) qui n'inclut même pas un apéritif au champagne. Il fallait le réserver séparément et 10 verres étaient alors servis pour 60 personnes. Le magasin a un besoin urgent d'être géré par quelqu'un de capable et socialement compétent !!!!!
F..r
Le 08/07/2018 à 10:35
Malheureusement, il n'y a pas de mots pour décrire cette catastrophe. L'endroit est magnifique - et c'était censé être un mariage de rêve auquel nous étions invités... Mais malheureusement, ce fut un désastre complet. Il n'y a pas d'autre moyen de le décrire que par *hui à l'extérieur - pouah à l'intérieur*... Le service n'était pas satisfaisant, dans cette gamme de prix, on peut simplement s'attendre à quelque chose de différent en termes de qualité. C'est dommage pour les mariés. J'espère que cette expérience vous épargnera tous.
Philip.u
Le 06/07/2018 à 19:55
Personnel très désagréable
T..
Le 30/06/2018 à 18:03
Sans mots - plus tard
Andrea.e
Le 12/05/2018 à 12:32
Bel endroit. Cependant, nous ne l’avons vu que de l’extérieur. Le sentier de randonnée A5 est recommandé !
Willem.o
Le 12/05/2018 à 12:29
Super hébergement, beau château.
Niko.h
Le 06/05/2018 à 11:45
Comme plusieurs évaluateurs avant moi l'ont déjà remarqué, une propriété magnifiquement située avec beaucoup de potentiel rencontre une gestion qui n'est malheureusement pas optimale ou orientée client à bien des égards, ce qui laisse malheureusement une grande partie du potentiel qu'offre l'emplacement inutilisé ou détruit. Nous étions invités à un mariage ici et nos expériences allaient de « tout à fait correct » à « absolument interdit » (sans entrer dans les détails ici). Les exigences que l'hôtel-château s'impose et les prix qui y sont facturés sont loin d'être satisfaits.
Gustav.o
Le 16/04/2018 à 19:37
très spécial
Jutta.a
Le 08/04/2018 à 08:33
Très bel endroit, malheureusement nous n'avons pas pu nous convaincre de l'offre car il était fermé à cause du jour férié
Sandra.a
Le 07/04/2018 à 16:40
Aujourd'hui nous avons pris le petit déjeuner puis visite du château Je suis toujours complètement enchanté par le château. Chaque chambre est décorée différemment, toutes plus belles les unes que les autres. Toutes les chambres et les autres chambres étaient très propres et le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous avons eu un excellent petit-déjeuner buffet qui ne laissait rien à désirer. La chapelle, la salle des mariages et les chambres des hommes et des femmes font rêver Vous vous sentez immédiatement à l'aise dans cette ambiance géniale. Merci pour cette belle journée
Regina.t
Le 06/12/2017 à 04:40
J'étais en contact avec l'hôtel du château et j'avais organisé un rendez-vous de visite jusqu'à ce que je voie les mauvaises critiques sur Internet :( J'ai contacté l'hôtel du château au sujet des mauvaises critiques sur Internet et j'ai demandé si des contre-mesures seraient prises. À partir de ce moment, Je vais totalement l'ignorer. Je n'ai jamais vécu quelque chose d'aussi peu professionnel dans un lieu de mariage. C'est dommage pour le lieu. Avec cette gestion, ne touchez pas à cela.
Marian.R
Le 05/12/2017 à 10:29
Service et gestion non professionnels qui tentent de vous arnaquer à chaque occasion. N'organisez pas d'événement ici !
Castle.i
Le 19/11/2017 à 17:00
Je suis passé par ici et je suis allé jeter un œil. Je ne sais pas comment je suis arrivé sur le site lui-même, mais c'était essentiellement réservé aux invités. On peut s'y promener, mais il n'y a pas grand chose à voir. Cela ne ressemble pas vraiment à un vieux château. Un bâtiment plutôt chic. Qui contient alors un restaurant d’hôtel, dans lequel vous ne pouvez pas entrer simplement. Un aspect solide et soigné.
ole.t
Le 12/10/2017 à 13:43
Pourriez-vous s'il vous plaît confier la gestion de cette belle maison à quelqu'un qui la connaît ? Niveau incroyablement mauvais, je ne peux que confirmer les critiques déjà évoquées ici.
Pekka.a
Le 06/10/2017 à 10:34
C'est dommage pour le bel hôtel. Mauvaise nourriture, mauvaise organisation. Feu d'artifice à l'extérieur pendant le repas, le repas a donc dû être interrompu. Quand on considère combien d’argent a été dépensé pour cet événement et ce qui est proposé, on reste bouche bée. Des intérimaires d'entreprises externes qui ne savent apparemment pas quoi faire (mais on ne peut pas leur en vouloir, car la direction de l'hôtel est apparemment complètement débordée et n'est pas née pour ce travail). Cela donne une mauvaise image au groupe Schäfer... vraiment ! Au vu des mauvaises critiques précédentes, quelque chose doit vraiment être changé ici. Il faudrait surtout embaucher du personnel de service permanent. Payer les salaires serait un jeu d'enfant si l'on considère la richesse de la famille Schäfer et le coût élevé de l'événement. Cependant, une nouvelle direction pour la restauration de l'hôtel serait la meilleure solution. Les employés ont été licenciés devant les invités. Une fois, plus jamais. Heureusement, nous n'étions que des invités à un mariage. Je suis incroyablement désolé pour les mariés.
Jan.e
Le 01/10/2017 à 12:50
Nous venons de rentrer d'un mariage au Schlosshotel Gartrop. L'emplacement est magnifique - cela ne fait pas débat. Mais dès que nous parlons du service, je ne peux que résumer mon expérience comme étant « très choquante ». Comme on le sait, le poisson commence à puer par la tête et il n'est donc pas surprenant que les manières du propriétaire, ainsi que du directeur général, couronnent l'expérience. Seul le jus était proposé au buffet du petit-déjeuner. J'ai demandé un verre d'eau du robinet. Ce souhait m'a été refusé. Il n'y a généralement pas d'eau au buffet du petit-déjeuner, explique Mme Schäfer. Je pourrais plutôt acheter une carafe à 7 €. Mme Schäfer est manifestement désespérément dépassée par son travail de directrice d'hôtel et son comportement ne fait que conduire à la conclusion que ses propres exigences pour diriger un hôtel de premier ordre dépassent de loin ses compétences.
Markus.a
Le 02/09/2017 à 08:45
Étaient invités à un mariage. Bel emplacement, grande chapelle et très bonne hospitalité et chambres. Haut!
Anne.
Le 14/08/2017 à 14:30
Je ne peux pas dire grand-chose sur l'hôtel. Nous n'étions que des invités à un événement. La seule pièce que je pouvais voir de l’intérieur avait l’air très jolie. L'emplacement en lui-même est fantastique. Le château est vraiment superbe et les salles de réception sont également très belles et élégamment conçues. Cependant, le service était médiocre. La nourriture n'était pas bonne ! (on disait que la viande était bonne, la version végétarienne était une blague), mais surtout il a fallu du temps pour arriver. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Quelque chose a dû mal tourner dans la cuisine. Le personnel était visiblement en difficulté, mais les responsables ont géré la situation des clients agacés d'une manière tout sauf confiante.
Andrew.a
Le 25/07/2017 à 16:02
Juste parfait!
Wolfram.t
Le 22/07/2017 à 13:08
Aussi beau que soit cet endroit, nous ne passerons plus de temps ici sans un nouvel opérateur. Hormis le service qui était vraiment épouvantable, je ne voudrais rien dire sur la qualité de la nourriture pour le moment. Si l’on prend ensuite en compte les prix proposés, on ne peut que qualifier l’ensemble de catastrophe !
Linda..
Le 25/06/2017 à 17:43
Le château est magnifique et joliment meublé. Le petit-déjeuner est également fortement recommandé. Malheureusement, si l'on regarde le rapport qualité-prix, on ne peut qu'être déçu. Pour 190 € la nuit, vous pouvez vous attendre à des toilettes propres et des poubelles vidées. Au lieu de cela, il est préférable de se préparer au fait que les plats du petit-déjeuner usagés sont laissés jusqu'en fin d'après-midi et que le lit n'est pas fait. Ce n'est qu'après deux demandes que quelque chose s'est produit. On pourrait probablement s’attendre à ce qu’un couple marié passe le plus beau jour de sa vie. Au lieu de cela, des serveurs complètement débordés - quoique éprouvants. Les invités ne pouvaient même pas manger en même temps. Lorsque nous avons demandé à la réceptionniste si davantage de personnel était possible, il a été souligné qu'à des heures tardives, lorsque les invités étaient ivres, ils devraient attendre plus longtemps. Je n'ai pas compris ça. Les serveurs ont fait de leur mieux et quelques invités ont encore dû aider à servir le dessert. Au lieu de répondre de manière coopérative aux critiques appropriées et amicales, on m'a conseillé de disparaître si je n'étais pas satisfait du service que je fournissais. Ainsi, si vous souhaitez nettoyer vous-même vos toilettes, vider les poubelles et les tables d'attente, vous pouvez le faire pour seulement 190 €.
maciej..
Le 24/06/2017 à 18:05
Très bel endroit, beau vieux parc, bonne cuisine
Tim.i
Le 11/06/2017 à 14:27
Très beau et noble
wilfried.r
Le 03/06/2017 à 05:42
Bel établissement....
Peter.e
Le 26/05/2017 à 20:21
Grand château mais le grand café en plein air était fermé. Le jour de la fête des pères. Qu'est-ce qui ne va pas avec ça? ??
Denny.r
Le 17/12/2016 à 19:04
Je ne peux que juger le bâtiment. Très bien entretenu et bel emplacement.
Steven.i
Le 24/08/2016 à 19:28
Un cadre incroyablement confortable et des chambres uniques. Beau petit déjeuner calme et très délicieux avec une nourriture de haute qualité
Zbigniew.a
Le 11/07/2016 à 12:46
... une belle installation, mais un espace privé, bien fermé.
Peter.b
Le 10/01/2016 à 17:07
Un endroit qui m'a ressourcé : Château de Gartrop sur le Bas-Rhin près de Hünxe. Une cuisine créative, c'est-à-dire le mélange réussi d'art, d'ambiance et de meilleure cuisine, avec beaucoup de sensibilité de la part du personnel et une direction précise. Chambres très romantiques et élégamment meublées. Sans oublier l'espace bien-être et un ciel étoilé incomparable. Ici, je ressens ce quelque chose de spécial qui me permet d’affronter « le quotidien gris » rafraîchi et rechargé.
Astrid.t
Le 02/01/2016 à 18:34
J'y ai passé un merveilleux week-end. Mes attentes ont été dépassées à tous égards : Excellente nourriture, mobilier élégant, entreprise agréable et sophistiquée... et je n'ai jamais dormi dans un lit d'hôtel aussi confortable auparavant !!!
Hochzeitsfotografie.o
Le 25/10/2013 à 17:51
Célébrez un mariage de rêve dans un château de rêve ! Cela peut devenir réalité au château de Gartrop. Des décors de rêve pour le photographe de mariage !
- 🏪 Restaurant Tafelsilber (618 Avis)
- 🏪 businessinn.de Aparthotel Bremerhaven (Apartments 301-320) (56 Avis)
- 🏪 Plieninger Grill (92 Avis)
- 🏪 Barbarossa (124 Avis)
- 🏪 Cafe Sí´mena (103 Avis)
- 🏪 Spacs Sportsbar (115 Avis)
- 🏪 Imbiss „Am Teich“ (7 Avis)
- 🏪 Grillstation (6 Avis)
- 🏪 Aral (205 Avis)
- 🏪 Ela2 Bistro (32 Avis)
💬 Génial, tous les souhaits et attentes ont été dépassés. Un service amical et compétent et une cuisine avec des résultats exceptionnels. Ni la première ni la dernière soirée. À bientôt! 😎
💬 Plus jamais!!!! En tant que famille avec 2 enfants, nous sommes à peine sortis de l'ascenseur et malgré la prétendue interdiction de fumer, ça sentait mauvais dans le bâtiment. Des cris et des cris constants la nuit... Les appartements privés sont loués à l'étage où se trouvent les appartements. Si vous demandez de réduire le volume, vous serez menacé et insulté. Les chambres ne sont pas en bon état. Les sols sont endommagés, les couvertures aussi, le mieux sont les lits pliants... et la douche... Si vous êtes intéressé par un séjour à l'hôpital, c'est le bon endroit. MALHEUREUSEMENT, vous DEVEZ lui donner une étoile.
💬 C'est juste mon impression. Selon la définition des pays de la CEI, nous appellerons cet endroit un restaurant/pub. La nourriture est au dessus de la moyenne à mon goût, on peut la manger. La portion est grande. Le propriétaire et la femme qui cuisine sont très polis. Je suis arrivé tard dans la soirée, ils se détendaient déjà en buvant du Jack Daniels, mais quand je suis entré, j'ai demandé s'ils travaillaient encore, ils ont dit oui. Tout est prêt. J'ai visité plusieurs fois alors que je séjournais dans un hôtel à proximité. En général, le lieu est, disons, spécifique, mais convivial. Nourriture - vous pouvez la manger, mais ne vous attendez pas à quelque chose d'extraordinaire, c'est toujours de la restauration rapide. Vous pouvez également y boire de la bière ou d'autres boissons alcoolisées. Mais! Méfiez-vous des Allemands ivres :) très sympathiques et très bavards :)
💬 Produit frais avec des légumes!... une belle surprise
💬 Propriétaire très gentil, le petit déjeuner était savoureux mais rien de spécial. Globalement, il manque un peu de choix. Café et thé très généreux et rapport qualité prix très bon ! Les chambres étaient un peu ternes et la pièce aurait pu être plus chaude.
💬 L'organisateur est mignon et sympathique. Toute la cuisine thaïlandaise est délicieuse. C’était très bien monté. S'il y a un événement, j'y retournerai.
💬 Très bonne nourriture. Personnel sympathique. Prix/performance au top. Ambiance amoureuse.
💬 Personnel plutôt hostile Attention, le client veut manger quelque chose, c'est ce que pensent généralement les vendeuses Et la qualité de la nourriture laisse à désirer Mauvaise qualité de la viande La plupart du temps, la nourriture est tiède Non recommandable
💬 L'un des pires parkings d'Allemagne. Celui qui est ici comprendra
💬 C'est la première fois de ma vie que j'achète un kebab comme celui-ci et que je le jette tout de suite...