Les avis
Le 12/05/2024 à 18:14
J'ai passé un très agréable séjour en famille
Le 03/05/2024 à 23:00
Dance into May, quelque chose qu'on a envie d'oublier très vite ! - Réception avec une liste d'invités imprimée périmée - Le verre de bienvenue n'est vraiment pas bon, qu'est-ce que c'était censé être ? - Le barbecue ne pourrait pas être pire ! Grosse bratwurst à la moutarde ou au ketchup, salsiccia sèche extrêmement grésillée, petits pains mi-finis de qualité station-service, salade de pommes de terre composée de quelques tranches de pommes de terre (plutôt des pommes de terre crues frites) dans une bouillie indéfinissable. - Gamme de boissons très limitée, sélection de vins médiocre et méconnu du personnel - personnel débordé - Musique du DJ à 23h30 - à 23h45 il vous a été demandé de quitter la salle du bar car elle devait être préparée pour le lendemain Vous devriez éviter d'assister à des événements dans cet hôtel par ailleurs très agréable, vous ne pouvez pas !
Le 27/04/2024 à 18:42
L'hôtel est situé dans le quartier verdoyant de Grunewald et est un véritable joyau. L'intérieur est de très bon goût, de haute qualité et unique. Tout, du hall d'entrée, du restaurant et du bar aux chambres, vaut le détour. Les chambres elles-mêmes sont confortables et très grandes. Le jardin et l'espace bien-être sont particulièrement beaux. Les prix sont donc compréhensibles.
Le 21/04/2024 à 17:09
Nous voulions célébrer notre mariage à l'hôtel du château. Le service laisse vraiment à désirer. En tant que mariés, vous avez vraiment le sentiment d’être déçu par la planification et tout le reste. Nous avons dû effectuer des appels de suivi à chaque fois et parfois nous n'avons reçu des retours qu'après plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Maintenant que nous avons annulé la célébration, nous devons maintenant intenter une action en justice pour réclamer l'acompte que nous avons déjà versé. Je ne peux absolument le recommander à personne !
Le 10/04/2024 à 10:50
Malheureusement absolument pas 5 étoiles. Malheureusement, la chambre est déjà assez vieille, l'eau semble mettre une éternité à se réchauffer et malheureusement la propreté peut être améliorée à un endroit ou à un autre (attention à la poussière sur le bureau à la réception). Au petit-déjeuner, il n'y a que des œufs durs... les autres plats à base d'œufs coûtent en supplément (Egg Benedict 20 € !!!) ... pas quand on paie 35 € pour le petit-déjeuner et un prix de nuit de plus de 300 € !
Le 07/04/2024 à 08:28
Bonne nourriture, fortement recommandée en termes de goût👍J'ai été particulièrement content de la sélection de plats orientaux, top, continuez comme ça
Le 01/04/2024 à 16:12
Mon partenaire et moi y avons célébré notre anniversaire et avons vécu des expériences très positives. L'hôtel est meublé avec beaucoup de style, a une grande valeur de reconnaissance et est définitivement unique. Le personnel est très poli, sympathique et arrangeant. Nous avons été bien informés et accompagnés du début à la fin. Les chambres sont joliment meublées et offrent une atmosphère de bien-être. Vous pouvez payer à l'avance avec PayPal, ce qui est toujours un plus pour moi. La piscine intérieure est très agréable et le sauna est petit mais impressionnant. Dans l'ensemble, c'est un très bon séjour et je le recommande vivement
Le 01/04/2024 à 10:02
Je visite cet hôtel depuis de nombreuses années et je suis un grand fan de tout l'hôtel. L'atmosphère extraordinaire, l'ambiance unique, les chambres magnifiquement conçues, le « M. Didi » qui fait pratiquement partie de l'inventaire caractérisent ce joyau rare du Grunewald berlinois.
Le 24/03/2024 à 20:59
J'ai dormi il y a 10 ans. Ensuite, c'était vraiment génial. Le week-end dernier, beaucoup de gloire. Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais ce n'est plus digne d'un hôtel 5 étoiles. Chambres anciennes, aucun entretien n'est fait. Jardinier probablement invaincu. Les champignons poussent sur le terrain. Le petit-déjeuner coûte 40,00 €. Je n'ai jamais mangé de krettenbol aussi sec. Le service est parfait et ils comprennent nos critiques.
Le 21/03/2024 à 00:32
Que s'est il passé au Schloss Hotel? Nous y sommes allés dîner et je n'ai jamais vu un service aussi raté. 20 minutes pour nous annoncer que ce que nous avons commandé ce n'était pas possible. Erreur dans les couverts, on ne m'a pas fait goûter le vin. Une service des plus longs 15 personnes max dans l'enceinte du restaurant. Un serveur complètement débordé si bien que c'est le barman qui est venu nous servir. Des curry wurst, des Wiener shitnzel, de la buratta tomates ( hors saison), une soupe insipide des frites congelées de la truffe sans goût... C'est cauchemar en cuisine .... Que se passe t il ? Pas un geste évidement et aucune réponse au mail envoyé. Alors oui c'est beau pour prendre un verre mais cela s'arrête là, Hélas...
Le 27/02/2024 à 03:24
Attention ⚠️ Si vous voulez y travailler, vous devriez y réfléchir attentivement, pas une fois sur 10 000. Restez à l'écart, il y a beaucoup d'autres hôtels sympas !!!!!!!!!!!!merci
Le 26/02/2024 à 17:09
Hôtel qui ne porte pas bien son nom. Les accords ne sont pas respectés, les cintres pour pantalons ne sont disponibles que sur demande. On peut aussi dire que l'hôtel vieillit.
Le 04/02/2024 à 18:19
Les gens qui travaillent sur place sont inconsidérés et agissent comme s'ils vous rendaient service lorsqu'on leur demandait quelque chose. Ils posent des questions et des blagues inappropriées, comme si une poussette près de l'ascenseur serait mon avenir. Nous avons eu un bris de verre dans la pièce et ils n’ont envoyé personne pour le nettoyer après que j’ai demandé plusieurs fois. Ils oublient les choses que vous commandez auprès du service de chambre et vous facturent à nouveau dix dollars pour livrer ce qu'ils ont oublié. Je les ai vu traiter les Allemands beaucoup plus gentiment. J'y suis resté plusieurs semaines et lorsque nous avons commandé de l'eau pour la chambre, le concierge a dit que parce que nous étions « spéciaux », il la livrerait en dehors des heures d'ouverture. Le chasseur a laissé quelque chose derrière lui lorsque nous avons chargé notre voiture avec nos affaires. Nous avons appelé l’hôtel pour demander un objet oublié et cela fait trois jours que nous attendons qu’ils nous répondent. Nous avons regardé une dame de la piscine vider dans la piscine les bouteilles d'eau inachevées des précédents visiteurs du spa. Dans l’ensemble, il y a beaucoup d’agressivité passive et de faux sourires que l’on peut voir à travers. Si vous n'êtes pas allemand, gardez vos nerfs. Allez au Burj al Arab et dépensez le même argent pour être traité comme vous le méritez.
Le 04/02/2024 à 14:09
Dans le cadre d'un voyage spontané à Berlin, nous sommes retournés au Patrick Hellmann Schlosshotel. Les chambres étaient belles et nous avons pu nous détendre ici. Nous reviendrons certainement la prochaine fois ☺️
Le 19/01/2024 à 18:55
Et voilà à quoi cela ressemble depuis des mois derrière la clôture de l'hôtel Schloss - ordures, décombres de bâtiments, déchets dangereux, etc. - tous les voisins, les promeneurs et la nature sont heureux. Et cela montre aussi très bien comment l'hôtel-château est évidemment géré.
Le 15/01/2024 à 14:37
Après plusieurs tentatives pour obtenir des informations raisonnables concernant les mariages, je n'ai pas été rappelé après avoir appelé trois fois et laissé mon numéro de téléphone (trois fois également). Peu importe quand j'appelais, le responsable de l'événement était toujours en déplacement et voulait nous contacter. Mauvaise performance pour un hôtel 5 étoiles !
Le 08/01/2024 à 08:58
Nous avons récemment organisé notre séminaire annuel de Noël d'entreprise à l'hôtel Schloss, et c'était absolument fantastique. Tout s'est incroyablement bien passé, de notre arrivée jusqu'à notre départ. Les chambres étaient exceptionnellement confortables, la connexion Wi-Fi était incroyablement rapide et la salle de sport et la piscine récemment rénovées étaient des équipements fantastiques. Le personnel de la réception et tous les autres employés étaient très serviables et accueillants. L'équipe de cuisine s'est surpassée pour répondre à nos besoins. Ils ont ajusté le menu, ajouté des plats en fonction de nos demandes et ont été incroyablement flexibles. Je recommande vivement cet hôtel et nous prévoyons certainement d'y retourner pour des séjours personnels et professionnels à l'avenir.
Le 05/01/2024 à 15:41
Hôtel très agréable et élégant. Décoré avec beaucoup de goût. Les œuvres d'art peuvent être admirées partout. Bel espace spa et les massages proposés sont de première classe. Le petit déjeuner était également savoureux. Et tout le personnel de l'hôtel était de première classe 👍 très sympathique et serviable.
Le 04/01/2024 à 11:57
J'ai passé le réveillon du Nouvel An dans cet hôtel. Personnel très gentil et soirée vraiment amusante dans un très bel endroit. Service un peu long mais un soir comme celui-ci on s'y attend et on arrive facilement à minuit. Magnifique feu d'artifice. Je recommande l'expérience!
Le 31/12/2023 à 17:50
Serveurs très agréables au bar, ambiance agréable et relaxante. Un véritable joyau du quartier 💎
Le 28/12/2023 à 22:28
Nous avons passé un merveilleux week-end dans cette maison extraordinaire, décorée avec tant de détails affectueux, c'était tout simplement merveilleux. Le personnel était absolument sympathique et a répondu avec beaucoup d’insistance aux invités. Notre suite était un rêve, de superbes lits et une ambiance élégante. Petit déjeuner très bon, Conclusion : nous reviendrons Nous n'avons pas visité le spa par manque de temps.
Le 28/12/2023 à 13:20
Je veux dire, c'est l'hôtel-château de papa. Et c'est vraiment cher. Je paierai, mais je ne veux pas d'une mini-chambre des années 90 du siècle dernier. Je pensais que c'était génial à l'époque, mais décevant maintenant. Le personnel est sympathique et arrangeant et a rendu les choses possibles le soir après la fermeture du bar. C'était génial. Mais dans l’ensemble, plutôt mmh. Tout simplement trop cher pour ça.
Le 13/12/2023 à 09:58
En général, l'expérience est bonne. La réception est bonne et le processus d’enregistrement/départ se déroule sans problème. La salle de gym n'est pas mal bien qu'un peu petite. mais certains détails doivent être pris en compte. * J'aime les chambres de style ancien, mais les installations devraient être mises à jour. * C'est bien d'avoir un mot de bienvenue, mais veuillez vérifier attentivement le nom du voyageur - au moins le mien est évidemment destiné à un autre voyageur.
Le 09/12/2023 à 01:36
Un bel hôtel avec un excellent service. Et au passage, nous avons vu une très belle exposition photo de la photographe Zerina Kaps.
Le 04/12/2023 à 09:50
Hôtel incroyable ! Bel emplacement! Meilleurs cocktails à la tequila avec la tequila Incorrupto !! Super événement avec des dîners d'opéra, félicitations pour ça !
Le 28/11/2023 à 00:10
J'étais en visite là-bas. Bel immeuble ancien avec des prestations haut de gamme. L'équipement de décoration a été réalisé par Karl Lagerfeld. Mais c'est aussi très sympa que certains de ses dessins soient accrochés dans les couloirs. L'emplacement est calme. L'accès aux transports en commun est à quelques minutes.
Le 22/11/2023 à 14:32
Un hôtel 5 étoiles vétuste qui manque de personnel spécialisé à un endroit ou à un autre. Chambres avec moquette au sol et rideau de douche vétuste sur la baignoire. Les pièces sont assombries en bloquant les fenêtres avec des planches cachées derrière les rideaux. Malheureusement, vous ne pouvez plus ouvrir une fenêtre. Les chambres sont à rénover (voir photo du mur près de la fenêtre). Le lit est super - cela aussi doit être dit.
Le 10/11/2023 à 20:22
Je recommande vivement cet hôtel! La déco est géniale ! Délicieux petit-déjeuner😍 chambres propres, grandes et spacieuses ! Très belle prestation !
Le 04/11/2023 à 12:21
La fête d'Halloween était amusante mais le pauvre personnel du bar a besoin d'aide pour gérer la demande. Nous avons attendu 45 minutes pour prendre un verre !
Le 26/10/2023 à 05:22
Ici, vous pouvez aussi simplement boire un délicieux café. Malgré le petit couvert, vous êtes servis avec beaucoup de politesse et d'humour. Ce fut une courte pause agréable dans une ambiance agréable. Haut 😋👍🏼
Le 25/10/2023 à 15:54
J'ai téléphoné à cet hôtel pour demander un événement qu'ils organiseraient. J'ai eu au téléphone une personne très désagréable qui était loin d'être polie pour un hôtel 5*. Il faut un employé pour gâcher votre expérience. très triste que cet hôtel 5* ne puisse pas former correctement ses employés.
Le 19/10/2023 à 18:40
Bel endroit où séjourner.. la nourriture est délicieuse
Le 07/10/2023 à 16:40
Super bel hôtel, design fantastique, super bar (assurez-vous d'avoir une nouvelle chambre d'hôtel)
Le 03/10/2023 à 21:12
L'hôtel ne se soucie pas de son quartier et il y a une grave pénurie d'employés, ce qui se reflète dans un service médiocre. Les chambres, le service et le professionnalisme ne sont pas à la hauteur des 5 étoiles. Mais tout cela n'est pas une surprise si vous lisez les avis des employés de l'employeur sur kununu... Vraiment triste, car il y a quelques années, c'était un hébergement très impressionnant avec un bar et un restaurant.
Le 02/10/2023 à 21:41
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel-château, qui ne correspond malheureusement en aucun cas à un hôtel 5 étoiles. Malheureusement, le grand hall d'entrée ne fait pas tout seul. Nous sommes nous-mêmes hôteliers et comprenons que l’inversion n’est pas toujours possible. Ensuite il faut baisser la catégorie et les prix ! Les chambres sont vieilles et tout est usé. Cadres de fenêtres sales, moquette usée Pour utiliser le coffre-fort, vous devez vous allonger sur le sol, Il n'y a ni machine à café ni bouilloire. Prestations pour une seule personne, non renouvelées le lendemain. N'est plus d'actualité pour des raisons environnementales. Il n'y a pas d'étagère dans la salle de bain pour aucun objet Le jardin est en construction et ne peut pas être utilisé. Le petit déjeuner est trop cher. Personnel non professionnel, service un mot étranger Une maison avec une histoire aussi passionnante mérite mieux, c'est juste triste de voir à quel point la propriété entière pourrit. PAS RECOMMANDABLE !
Le 16/09/2023 à 13:19
Je ne peux que recommander un hôtel haut de gamme. Un service haut de gamme pour les exigences les plus exigeantes est tout simplement parfait.
Le 12/09/2023 à 07:53
Si vous recherchez un château-hôtel calme, élégant et digne avec une atmosphère agréable et un bel intérieur, c'est l'endroit idéal pour vous. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. Nous avons beaucoup aimé notre chambre premium très propre et calme et elle était déjà fraîche à notre arrivée - ce qui était très, très agréable compte tenu de la température extérieure de 32*C ! Les lits étaient absolument confortables - nous avons pu très bien dormir. La climatisation fonctionnait également à merveille ! Le minibar est inclus. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le dîner était bon et les cocktails étaient excellents. Seul le service bagages pourrait être optimisé - mais cela a déjà été communiqué à la réception. Étant donné que les nombreuses impressions positives l'emportaient clairement sur les nombreuses impressions positives, nous serions heureux de revenir !
Le 31/08/2023 à 21:19
Vous bénéficiez du programme de bien-être complet. Malheureusement, la réception de la télévision était mauvaise. Sinon tout allait bien.
Le 24/08/2023 à 23:50
Bel hôtel avec un jardin calme pour se détendre, des boissons bien entretenues, un service attentionné :-)
Le 21/08/2023 à 15:57
Une maison avec de l'histoire. Super service. Super bar, superbes chambres
Le 20/08/2023 à 14:49
Une honte pour M. Hellmann !!! Parce que le château-hôtel rugit tous les jours 🙉 Technologie de climatisation du Moyen Âge. En été, le système installé sur le toit rugit si fort qu'on peut l'entendre à deux rues de là. La modernisation est plus que attendue ! L'entrée arrière est vétuste... Une clôture en bois a été érigée pour que les invités n'aient pas à voir les ennuis. Donc à l’avant, beurk, à l’arrière, beurk. Confortable à l'intérieur et bruyant à l'extérieur. Un « hôtel de luxe » avec un bruit de fond comme celui d’une centrale électrique…. Pathétique!!!
Le 18/08/2023 à 12:42
La propreté et les chambres laissent beaucoup à désirer, quand on ouvre la fenêtre il y a un rugissement et on ne peut pas dormir. Si vous souhaitez profiter du jardin, qui est en fait magnifiquement aménagé, vous ne pouvez pas vous détendre à cause du bruit. Il y a quelque chose d'une atmosphère d'aéroport. On nous a dit que c'était la climatisation de l'hôtel, nous n'avons jamais rien connu de tel, vous devriez la mettre à niveau dans un hôtel 5 étoiles pour pouvoir vous détendre pendant vos vacances. Plus jamais!
Le 13/08/2023 à 15:21
Un endroit luxueux et calme pour séjourner loin de la foule du centre-ville de Berlin. Le bâtiment est magnifique, se promener à l'intérieur, c'est comme être dans un château. Le personnel était gentil et très bienvenu. Les points négatifs étaient la piscine/sauna hors service, le petit-déjeuner qui pourrait être meilleur pour un hôtel 5 étoiles et le jardin a besoin d'être amélioré pour être plus agréable à séjourner.
Le 11/08/2023 à 14:17
Jusqu'à présent, tout va bien, mais il reste encore beaucoup à faire pour les personnes handicapées.
Le 04/08/2023 à 16:11
Malheureusement, on m'a donné une chambre au 4ème étage qui n'a pas été rénovée. Cela devient très vieux. C'est dommage de louer quelque chose comme ça pour un prix aussi élevé. La chambre avait une vieille moquette dégoûtante où on ne voulait même pas enlever ses chaussures. Vieilles fenêtres, portes et vieux meubles laids. Il n'y avait ni minibar dans la chambre, ni bouilloire et pas de véritable sèche-cheveux. Chaque chambre du Motel One est meilleure. Après m'être plaint à la réception, ils m'ont simplement dit que de toute façon, vous n'étiez pas autorisé à entrer dans les chambres rénovées avec des chiens. Cela doit être communiqué à l'avance ou, idéalement, les animaux domestiques ne devraient pas du tout être autorisés dans la maison. Je me sentais comme un invité de deuxième classe. Ce n'était pas un séjour agréable. La piscine et le fitness étaient fermés et ne pouvaient pas être utilisés. La propreté de la chambre n'était pas non plus satisfaisante. Service de chambre totalement hors de prix.
Le 31/07/2023 à 11:28
Un endroit absolument magique ! Tout est incroyable ici. Un immense respect du concept, de la passion et de la qualité. Les grandes marques hôtelières ne sont pas à votre hauteur, peut-être parce qu'il ne s'agit pas d'une chaîne et que vous pouvez y mettre toute votre passion et votre énergie. Continuez comme ça, vous êtes un modèle et une inspiration !
Le 29/07/2023 à 12:48
Un très bel hôtel cinq étoiles à Berlin avec un jardin où vous pourrez vous détendre. Il y avait suffisamment de places de parking pour les voitures devant la porte et le petit déjeuner était également très savoureux. Je ne peux pas me plaindre
Le 24/07/2023 à 12:58
Positif: personnel sympa, s'est efforcé de laisser une bonne impression; c'était calme le jour de l'arrivée ; L'emplacement est très chic, belle région Négatif: A notre arrivée, on nous a tout de suite dit que l'espace SPA était annulé et qu'aucune alternative n'était proposée, comme un verre ou quoi que ce soit d'autre. Pour le prix (300 €), vous pouvez vous attendre à cela en plein été ; Le jour du départ, les bruits forts venant de l'extérieur n'étaient pas la faute de l'hôtel, mais cela a gâché l'impression de la veille ; pas de minibar dans la chambre ; Nous avons commandé du blé, obtenu du blé sans alcool, qui a même été versé à l'avance dans un verre avec du blé sans alcool. Après nous en être plaints, nous avons été appelés par le service et ils nous ont dit que c'était du blé alcoolisé, ce n'est certainement pas le cas. ce que c'était Il n'y avait pas non plus de bonne volonté de la part de l'hôtel (un non-droit) ; puis, enfin et surtout, on nous a facturé le double, pour 4 blés (dont 2 sans alcool) 48€, au lieu de 28€ (sans paroles, je n'ai malheureusement pas remarqué) ; la télévision est compliquée à allumer, donc on l'a laissé tranquille, la télécommande ne fonctionnait pas vraiment non plus ; La femme de ménage frappait et sonnait constamment à la porte le matin et à midi, à quoi ça sert ?
Le 20/07/2023 à 20:17
Ça a l'air très sympa, le service est très sympathique mais c'est trompeur quand on regarde de plus près les visages qu'ils sont mal traités, comme si le patron n'arrivait pas à arranger les choses. À mon avis, vous ne devriez pas faire cela, sinon vous seriez une nuisance pour le personnel de service.
Le 20/07/2023 à 13:42
Super hôtel, très classique, mais en travaillant là-bas en tant que préposé au service, vous êtes négligé et le patron du personnel de service ne coopère pas avec les difficultés et ne fait que critiquer. Si vous remettez les choses en question et n'avez besoin que d'informations en tant que personne de service, vous ne serez pas pris au sérieux. Cela ne semble pas professionnel et ne mérite pas cinq étoiles.
Le 18/07/2023 à 12:33
L'accueil a été extraordinaire, parfait et avec beaucoup d'humour. Nous avions une chambre standard, le menuisier devait s'occuper du meuble bar désolé ! Le lavabo est trop petit, il fallait constamment le déplacer d'avant en arrière. Malheureusement, la piscine était également fermée, ce que nous n'avons découvert que lorsque nous avons voulu y entrer. Aucune notice sur le site internet ni dans la salle. Il y avait également un manque de places de stationnement. Au final, je dois dire que j'ai bien mieux passé mon week-end dans des hôtels 3-4*.
Le 16/07/2023 à 13:37
Ambiance agréable et haut de gamme. Cependant, le service du bar pourrait être meilleur. Lorsque nous nous asseyons dans le jardin, on nous demande de récupérer nous-mêmes nos boissons... dommage :/
Le 10/07/2023 à 08:54
La pièce montre son âge et nécessite des travaux de rénovation urgents. Pour le prix, nous nous attendrions à quelque chose de différent. La fenêtre était pourrie. La propreté de la chambre n'était pas non plus satisfaisante. Je voulais surprendre ma femme avec cet hôtel. J'aurais dû lire les critiques avant.
Le 09/07/2023 à 16:26
Charme du bon vieux temps, mais les chambres et le service ne sont pas tout à fait à la hauteur d'un 5 étoiles. Excellent petit déjeuner !
Le 02/07/2023 à 18:55
Maison élégante avec un personnel particulièrement amical et courtois. Nous reviendrons certainement.
Le 29/06/2023 à 06:48
La climatisation ne fonctionnait pas, il y avait des bouteilles ouvertes dans la chambre du client précédent, il manquait du shampoing et du gel douche, il y avait des éclats de peinture sur les murs de la chambre. Petit déjeuner très bon !
Le 19/06/2023 à 23:45
J'étais seulement sur la terrasse mais le personnel, l'environnement et l'ambiance étaient très bons.
Le 18/06/2023 à 08:57
Nous avions une jolie petite chambre pour deux nuits. L'hôtel est un peu vieux, mais il a du charme. Le personnel est très gentil et m'a permis de prendre le petit-déjeuner bien avant l'heure du petit-déjeuner. La situation du stationnement est un peu difficile.
Le 14/06/2023 à 17:11
Un hôtel magique dans un endroit unique en pleine campagne❣️ Cet hôtel a du charme et impressionne par son intérieur.
Le 10/06/2023 à 18:02
J'ai apprécié... l'emplacement est fantastique, surtout en été. Halensee Wannsee est au coin de la rue. La chambre 6 est merveilleusement fraîche Belle piscine, personnel adorable...
Le 28/05/2023 à 23:00
Un hôtel magnifiquement situé à Grunewald. Service très sympathique et charmant. Cependant, l'hôtel vieillit. Nous avions une chambre et devions l'assombrir le soir avec des planches aux fenêtres. Cela semble très étrange d'avoir des planches dans la pièce pour remplacer des volets roulants ou des rideaux. Thème convivial pour les chiens ! Les chiens ne sont pas admis dans le jardin de l'hôtel. Ce n'est pas étonnant puisque le jardin était entièrement occupé pendant deux jours pour les anniversaires d'enfants. Rien à voir avec la détente et simplement s'allonger dans le jardin. Dommage ! L’hôtel de Berlin pourrait vraiment marquer des points. Notre conclusion : il vaudrait mieux choisir autre chose.
Le 12/05/2023 à 19:45
L'un des meilleurs hôtels de Berlin. Ce n'est pas grand mais très confortable. Tous les membres du personnel sont comme une famille, avec un haut niveau de convivialité et d'hospitalité. Je serai ravi de visiter à nouveau cet hôtel.
Le 08/05/2023 à 09:36
Nous aimons beaucoup le design du PHC, un très bel hôtel qui a malheureusement perdu un peu de son charme exclusif. (par rapport à il y a 10 ans) Le jardin et les plantes en pots laissent à désirer, c'est plutôt 😢 triste. En tant qu'amateur de jardins, ces impressions sont importantes pour moi. Les économies sont faites au mauvais endroit. (2 étoiles) La piscine est agréable et inclusive. Personnel de réception très sympathique.
Le 06/05/2023 à 17:31
Ma copine s'est offerte une chambre là-bas. Nous avions réservé une table pour 3 personnes et avons ensuite commandé de la nourriture. Au lieu de jambon cuit, j'ai eu du jambon cru aux asperges. Le serveur a dit que c'était du jambon bouilli. Je l'ai accepté. Ensuite, mon ami a commandé une glace avec de la crème. La glace est arrivée, mais sans cuillère. Ensuite, la crème était aigre. Je n'ai jamais connu un service aussi mauvais dans aucun hôtel. Le serveur a ensuite retiré la glace et l'espresso de mon ami de l'addition. Quelque chose comme ça ne devrait pas arriver dans un hôtel 5 étoiles
Le 02/05/2023 à 17:09
Tout était super, cependant, étant un hôtel 5 étoiles, on s'attendait à plus d'attention aux détails (équipements, pack de bienvenue, choix de petit-déjeuner).
Le 01/05/2023 à 20:09
Je ne suis toujours pas tout à fait sûr de ce qui a réellement influencé notre séjour et notre note... Était-ce, A) que le premier soir nous avons été ignorés par plusieurs membres du personnel sur le canapé devant le bar et avons été envoyés au bar pour commander ? B) que les fenêtres de la pièce ne pouvaient être obscurcies qu'avec des panneaux de bois ? C) que les aimants pour maintenir ces panneaux de bois n'étaient plus disponibles et que nous étions donc réveillés par le soleil tous les matins au lever du soleil ? D) qu'il y avait un escabeau dans la cage d'escalier pendant tout le séjour ? E) que les armoires étaient si sombres à cause du manque d'éclairage que vous ne pouviez pas voir ce que vous retiriez ? Q) qu'il y avait une fête tous les soirs et que des gens ivres parlaient fort sous notre chambre le soir ? G) que la dépendance a l'air plutôt délabrée ? En tout cas, c'était pour nous notre dernier séjour là-bas. À notre avis, cela ne vaut vraiment pas le coup !
Le 17/04/2023 à 11:43
Je ne comprends pas en quoi il s’agit d’une « retraite » ou d’un 5 étoiles. Le personnel est sympathique mais cela ne compense pas les défauts. Je ne vois tout simplement pas en quoi cela est classé comme « luxe » et le seul aspect de la retraite que je peux vraiment voir, c'est que c'est loin de tout ! Désolé
Le 13/04/2023 à 11:02
Un emplacement idéal, un superbe événement « Spring Love » et un personnel de service qui ne laisse rien à désirer. Nous serons de retour!!!
Le 30/03/2023 à 16:47
Je suis l'hôte de cette magnifique maison depuis 20 ans maintenant. Super petit déjeuner, N'oubliez pas de visiter le bar également. Teatime très romantique devant la cheminée du bar pendant l'Avent.
Le 12/03/2023 à 08:54
Superbe oasis à Greenwald. Pas situé au centre de Berlin, mais c'est peut-être là tout l'intérêt. Des décorations élaborées et un personnel professionnel créent un merveilleux chez-soi. Bel hôtel et les chambres refaites à neuf sont top. Assurez-vous de demander si la chambre que vous réservez est celle de Patrick Hellman. Il y a une grande différence de prix et de ce que vous obtenez. Et cela vaut chaque euro !
Le 09/03/2023 à 07:30
Le Schlosshotel Berlin est un hôtel absolument fantastique que je ne peux que recommander chaleureusement ! J'ai eu le plaisir de passer les trois derniers jours ici et j'ai pu me détendre complètement pendant ce temps. L'espace bien-être avec les massages était incroyablement relaxant et le bar de l'hôtel offert de délicieuses collations et boissons. Cependant, ce qui m'a le plus impressionné, c'est le service de premier ordre que j'ai reçu de la part de l'équipe du concierge. Ils ont été extrêmement serviables et attentionnés, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Les fêtes à l'hôtel ont également été un véritable moment fort et c'était formidable de voir que certains membres du personnel travaillent ici depuis plus de 28 ans, ce qui témoigne de la haute qualité de l'hôtel. Dans l’ensemble, je ne peux que recommander chaleureusement le Schlosshotel Berlin. C'est un endroit idéal pour se détendre, avec une bonne ambiance et un excellent service. Cinq étoiles de ma part.
Le 04/03/2023 à 15:51
Un merveilleux hôtel dans un endroit magnifique !
Le 17/02/2023 à 15:40
Nous y avons récemment organisé un merveilleux événement pour la Saint-Valentin avec de nombreux amis et connaissances et avons vraiment apprécié l'ambiance.
Le 14/02/2023 à 17:36
C'était censé être une expérience spéciale, mais le petit déjeuner a été une très grosse déception, je n'ai jamais connu un si mauvais buffet dans un hôtel 5* ! Assises et table indignes de cette maison ! Le restaurant a connu des jours meilleurs... moi aussi. Non recommandé!!!!
Le 06/01/2023 à 13:34
Je n'ai jamais vu un design comme celui-ci, c'est si luxueux 🥰 je l'adore. Le personnel est adorable. Meilleur hôtel du monde je tiens à remercier tout le personnel et M. Patrick ❤️❤️
Le 11/11/2022 à 21:11
Restez 3 heures et vous avez énormément ralenti. Chaque employé était plus que sympathique. Personne n'était intrusif et pourtant attentif. La nourriture était tout simplement incroyable. Nous avons eu le menu d'oie à 5 plats et c'était la meilleure décision de ma vie. Le service et la qualité étaient tout simplement incroyablement bons. Ailleurs, vous payez clairement plus et obtenez moins. Assurez-vous de continuer ainsi. Nous serons de retour! Merci beaucoup pour cette petite évasion du quotidien.
Le 04/11/2022 à 01:04
Très belle bâtisse, les chambres sont élégamment meublées, dignes d'un château, certaines avec des lambris au plafond. Portes très hautes, tissus fins. Des images et des œuvres d'art passionnantes sur les murs ainsi que des sculptures passionnantes. La maison a une histoire passionnante. M. Hellmann n'est pas là depuis longtemps, mais je pense qu'il est sur la bonne voie. Les chambres, tout comme les espaces communs, sont bien entretenues et de style historique. Le service à la réception est exemplaire. Les messieurs sont rapides et extrêmement orientés client. Le personnel de service fait de son mieux mais manque de poli et de proactivité. L'emplacement de l'hôtel est de première classe. Places de parking limitées. Vous recevrez également un accueil de première classe par un porteur très courtois. Le petit déjeuner est fantastique ! Il y aura un beau stand de gâteaux bien approvisionné avec du saumon, du jambon, du fromage et des petits pains. Autres jus d'orange, vin mousseux, muesli, etc.
Le 28/10/2022 à 10:10
C'est un hôtel magnifique et un emplacement magnifique. Le personnel est très serviable et merveilleux. La nourriture est excellente. Honnêtement, je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel. Le seul inconvénient et c'était peut-être juste notre chambre mais la pièce est devenue très étouffante et chaude rapidement. Nous avons ouvert les fenêtres, ce qui a grandement aidé et offre une vue magnifique.
Le 13/10/2022 à 22:45
Au-dessus de l'intérieur, des gars tatoués et des filles chirurgicalement rehaussées au bar bling. Loin du centre ville. Plus de « disco russe » que de « Schlosshotel »
Le 18/09/2022 à 20:15
Super hôtel. J'adore y aller pour le petit-déjeuner avec mon petit ami ou mes filles. Les prix ont encore augmenté, d'où 1 étoile en moins.
Le 25/08/2022 à 00:36
Les espaces communs de l'hôtel sont absolument magnifiques et constituent probablement la meilleure partie de l'hôtel. Le jardin semble être une occasion manquée mais il reste agréable et calme. Points négatifs : la chambre était belle mais avait l'air un peu vieille, le petit-déjeuner aurait pu proposer des options végétaliennes en dehors des fruits (cela semble déconnecté de la réalité, Berlin étant l'une des villes les plus végétaliennes au monde). L'emplacement est loin de la ville. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.
Le 14/08/2022 à 15:03
Propre, convivial, calme, confortable, attentionné et spécial. La jeune équipe professionnelle plaît particulièrement, ce qui est rare de nos jours. Nous pouvons recommander la maison sans réserve.
Le 15/07/2022 à 12:37
Super hôtel magnifiquement situé et non loin du stade olympique. La nourriture était absolument exceptionnelle. Au niveau du service, j'aurais aimé qu'une navette proposée ne puisse pas circuler uniquement jusqu'à 16 heures et que dans un hôtel 5 étoiles il soit évident que les valises soient amenées dans la chambre. Il y avait aussi des toiles d'araignées dans la pièce. Cela ne devrait pas arriver.
Le 08/07/2022 à 17:34
C'est un bel hôtel, mais qui montre son âge. Le prix par rapport à l'expérience est exorbitant, même pour une capitale. C'était agréable de rester mais je n'y retournerais pas. La climatisation était bruyante mais heureuse que cela fonctionne, ce que d'autres membres de mon groupe n'ont pas eu autant de chance d'avoir.
Le 28/06/2022 à 16:12
Malgré la réservation plusieurs semaines à l'avance, l'hôtel a imprudemment annulé la réservation 2 semaines avant l'arrivée. Apparemment, il y a eu une réservation exclusive de l'hôtel à court terme. C'est bien pour l'hôtel, mais en tant qu'invité, vous aurez l'air stupide. L'hôtel partenaire présumé n'était pas près de proposer une alternative. Aucune excuse, aucune compensation >> et nous avons ensuite couru après le paiement anticipé. Au final, nous avons eu un excellent hébergement à l'hôtel Zoo sur le Ku'damm, que je peux entièrement recommander.
Le 28/06/2022 à 11:52
Malheureusement, une seule étoile ici et cela uniquement parce que sans elle, cela ne fonctionne pas. J'ai passé deux nuits dans la chaleur sans climatisation, le technicien du bâtiment a été prévenu, mais malheureusement rien de plus n'a été fait. Comme nous voyagions avec un chien, nous prenions notre petit-déjeuner sur la terrasse, ce qui était très gênant. Mon mari devait d'abord s'asseoir à une table du restaurant pour recevoir le petit-déjeuner, qu'il pouvait ensuite nous apporter sur la terrasse. Conclusion : Un petit hôtel sympa, sans barrières, avec un prix excessif. Il y a encore beaucoup à faire en matière de service. Il n'y avait pas de nourriture le soir car le restaurant était fermé. Malheureusement, vous n'avez reçu aucune information lors de la réservation. Pour nous, il est clair que c'était une belle tentative.
Le 25/06/2022 à 00:23
Malheureusement, nous vivons actuellement une très mauvaise expérience. Il est 00h25 la veille de notre mariage et nous attendons depuis près d'une heure, à une température ambiante de 29 degrés, le réceptionniste, qui est très sympathique mais doit évidemment s'occuper seul de tout l'hôtel pour que nous pouvons changer de chambre (la catégorie à l'heure n'est bien sûr qu'à la baisse) car la climatisation ne fonctionne pas, ce que nous avons déjà signalé à la réception deux fois dans la journée, en précisant notamment que sinon nous partirions simplement plus tard. Apparemment, il n'a pas été remarqué qu'une pièce chauffée à 29 degrés ne dispose pas d'un système de climatisation fonctionnel. Une lumière dans la salle de bain ne fonctionne pas non plus. Conclusion : On ne peut que souhaiter l'engagement et la gentillesse du réceptionniste, mais cet hôtel ne vaut pas le détour pour le prix. Nous avons trouvé ici plutôt un standard 3 étoiles. Quel dommage pour une telle institution berlinoise ! Nous ne reviendrons pas !
Le 16/06/2022 à 23:09
Literie synthétique demandée en raison d'allergies. C'était synthétique, mais la couette était si petite que nous n'avons pas dormi de la nuit. Beaucoup de bruit provenant de la climatisation extérieure. Signalé au directeur le lendemain matin. Ils ont promis de tout arranger. Au retour le soir, couettes super petites, pas de surmatelas, lit dur comme de la pierre et bruit toujours là. Le personnel est complètement impuissant. N'Y ALLEZ PAS ICI ! Pour ce montant, il existe de bien meilleures options à Berlin
Le 05/06/2022 à 23:30
J'ai réservé une suite pour 450 €. Ensuite, on m'a informé que mon petit chien (carlin) coûterait 50 € supplémentaires et qu'ils ne voulaient pas qu'il vienne avec moi dans une suite rénovée. Conclusion : j'ai annulé cet endroit avec gratitude car ce n'était qu'une arnaque et le but ici était clairement d'éloigner les animaux.
Le 02/02/2022 à 09:46
Bel endroit pour séjourner en famille. Intérieur de style ancien et personnel sympathique, perfection dans les moindres détails. Endroit absolument incroyable.
Le 29/01/2022 à 17:39
Nous y avons séjourné 3 nuits fin janvier 2022. Un logement vraiment sympa d'où tout est facile d'accès. Le service était excellent. Le petit déjeuner aussi. En guise de petite remarque, il vaut peut-être la peine de dire que si vous commandez un cappuccino dans votre chambre, du sucre l'accompagnera également et un ouvre-bouteille pour les bouteilles d'eau fournies serait également utile. Mais c'est pleurnicher à un TRÈS HAUT NIVEAU. Vraiment tout le reste était TOP. Nous reviendrons certainement.
Le 21/01/2022 à 10:27
Hôtel agréable et situé au calme à Grunewald. Le service était sympathique et compétent. Bel espace bien-être avec piscine et sauna, malheureusement le bain à remous était trop bétonné. Le restaurant était fermé et le bar n'a pas pu être utilisé un soir en raison d'un événement. Cependant, le service en chambre est possible moyennant un supplément d'étage de 6 euros. Le petit-déjeuner était servi sur des stands de gâteaux, ce qui est une bonne solution en raison de la situation pandémique actuelle. Les défauts ont été rapidement corrigés sur demande.
Le 10/01/2022 à 12:06
Belle maison dans un excellent emplacement. Absolument un hôtel où l'on se sent bien. Chambres fantastiques. Très bon service. Bon espace spa. Excellent petit déjeuner
Le 14/12/2021 à 22:07
En juin, j'ai réservé une chambre pour décembre. Trois jours avant le séjour j'appelle pour réserver une table au restaurant. La dame de la réception m'informe que je peux probablement venir car l'hôtel a une réservation exclusive. La nouvelle a été confirmée par écrit par un autre employé après quelques heures. Je suppose que si je n'avais pas appelé, je n'aurais été informé qu'après mon arrivée qu'il n'y avait pas de chambre disponible pour moi. À mon avis, c’est ridicule, totalement non professionnel et irrespectueux. Je ne choisirai plus jamais l'hôtel-château.
Le 07/12/2021 à 08:09
Super serviable, très, très gentil, très professionnel mais toujours gentil et détendu. Je me suis senti très à l'aise pendant la séance photo, pendant la nuit et au petit-déjeuner et je tiens à vous remercier pour tous les services qui n'étaient PAS inclus mais qui étaient toujours à notre disposition car c'était une journée spéciale pour nous. Merci beaucoup encore pour tout. Cela vaut chaque euro et je le recommande à tout le monde. Je pense que le rapport qualité-prix est très juste. Je souhaite bonne chance à toute l'équipe et j'ai hâte de réserver à nouveau chez vous un jour.
Le 06/12/2021 à 22:42
Depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous avons dû partir, chaque minute passée à l'hôtel était tout simplement fabuleuse. J'ai adoré les intérieurs, l'histoire des lieux, le personnel très serviable et accueillant, la belle chambre avec lit confortable, la propreté, les cocktails du soir au bar… tout ! J'ai également apprécié le fait que l'hôtel vérifie les certificats COVID et demande aux clients de porter les masques - cela m'a permis de me sentir à l'aise et plus en sécurité. Autant que je comprends les restrictions corona, je n'étais pas très satisfait de l'étagère du petit-déjeuner - c'était bien le premier jour, mais le répéter chaque jour était assez monotone. J'ai aussi manqué de manger des légumes. Du côté positif, les œufs Benedict étaient parfaits ! ❤️
Le 01/11/2021 à 14:54
Super hôtel... excellent service... excellent petit déjeuner... bien-être au top... mais en termes de gastronomie (dîner), il y a encore des progrès à faire (le rapport qualité-prix est plutôt mauvais)... c'est dommage ...
Le 04/09/2021 à 01:12
Bel hôtel, ambiance chic mais décontractée dans un quartier calme et résidentiel. Bien situé pour découvrir Berlin, Potsdam, les lacs à vélo (et en transports en commun). Petit déjeuner personnalisé. Personnel dévoué. Cette propriété ajoute de la valeur à vos vacances.
Le 22/08/2021 à 18:49
Très mignon petit hôtel de luxe caché. Nous avons trouvé le restaurant très bon, ainsi que le service, presque exceptionnellement bon pour Berlin. L'intérieur est déjà extravagant. La terrasse et le jardin sont également très agréables pour un dimanche K&K.
Le 16/08/2021 à 12:08
Personnel très professionnel et sympathique y compris les femmes de ménage, nous sommes toujours heureux d'être avec vous. Nous n'avons pas eu le temps de nous arrêter pour prendre le petit déjeuner... Il nous a été servi, mais malheureusement certains œufs au plat n'étaient pas possibles dans un hôtel 5 étoiles... mon mari a trouvé que c'était dommage. Nous donnons toujours 5 étoiles à Ben et espérons qu'ils pourront également proposer des œufs au plat à leurs invités. :-)! Merci
Le 25/07/2021 à 17:47
C'est un endroit incroyablement beau et nous nous sommes sentis très bien traités. Nous avions une table en terrasse et avons eu un service parfait. Le service a vraiment mis en valeur la soirée. Du champagne aux trois plats en passant par les boissons, tout était parfait.
Le 19/07/2021 à 19:36
Un excellent hôtel avec un personnel courtois, nous avons également trouvé la fourniture d'eau pour le voyage de retour très attentive. De petits détails comme celui-ci font une grande différence. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser la piscine/l'espace spa en raison des restrictions actuelles, mais l'hôtel a proposé une compensation équitable via un bon F&B. L'expérience a montré que ce n'est actuellement pas une évidence pour certains hôtels de cette gamme de prix... Nous avons vraiment apprécié notre séjour, notamment dans le magnifique jardin, et nous reviendrons certainement.
Le 11/07/2021 à 16:23
L'hôtel-château ne laisse rien à désirer. Service de premier ordre et belles chambres. Il n'y a probablement rien que cette merveilleuse équipe de réception et de conciergerie ne puisse faire (un grand bravo à M. Schmitt à ce stade). Bar impressionnant et excellent petit déjeuner. Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit - nous reviendrons. Le Schloßhotel Berlin est un endroit merveilleux où séjourner. Il offre le meilleur service de luxe de sa catégorie, de belles chambres et suites et l'une des meilleures équipes de réception/conciergerie que nous ayons jamais rencontrées (un grand merci à M. Schmitt). Le bar est impressionnant, le petit déjeuner excellent. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous reviendrons à coup sûr.
Le 04/07/2021 à 12:49
Un très bel hôtel avec une atmosphère charmante.. L'hospitalité était excellente.. Tous les souhaits ont été satisfaits.. très arrangeant.. la nourriture était très haut de gamme et extrêmement savoureuse.. le serveur était en mesure de recommander d'excellents vins.. nous n'étions que là pour une nuit mais fortement recommandé pour nous déconnecter complètement de la vie quotidienne.. Nous avions réservé un massage de 60 minutes.. il était adapté de manière très individuelle à chacun de nous. Malheureusement, il n'était pas possible d'utiliser la piscine intérieure car l'hôtel était fermé à cause de Corona n'a pas encore d'autorisation. La chambre elle-même est bien meublée pour correspondre au château, sauf que la moquette doit être changée et que l'étagère en métal avec le minibar ne correspond pas au mobilier, malheureusement elle contient également des bords en verre.. la salle de bain est belle en marbre mais doit être mieux entretenu.. il y a partout des bords calcaires visibles depuis l'eau..
Le 29/06/2021 à 00:16
Lorsque vous entrez dans l’hôtel-château, un tout nouveau monde s’ouvre. Pour moi, cela respire le vieux Berlin-Ouest. Il existe peu d'endroits aussi glamour à Berlin qui soient pourtant aussi pleins de légèreté et qui soient devenus présents. Les hôtes chaleureux eux-mêmes et leur formidable équipe ont certainement un grand rôle à jouer, pour qui aucun voyage n'est trop loin, même par des températures estivales élevées. Lorsque vous êtes assis dans les grands jardins du palais et que vous profitez de la bonne ambiance, vous avez du mal à croire que vous êtes à Berlin. Mais c’est exactement ce qu’est la ville. Même si les sanitaires du sous-sol, avec leur mobilier entièrement en marbre, font un peu penser à une crypte, une visite vaut vraiment le détour.
Le 25/11/2020 à 16:45
Pour être honnête, je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais j'avais besoin d'imprimer des documents en cas d'urgence, alors je suis allé ici. La dame à la réception était extrêmement sympathique et gentille. Elle m'a fourni des sièges pendant qu'elle allait imprimer mes documents pour moi. Je veux juste laisser un bon avis car il est rare en Allemagne de recevoir un service client aussi chaleureux.
Le 06/10/2020 à 22:52
Une petite ou une immense oasis dans la ville trépidante de Berlin. Patrick Hellmann a vraiment prouvé ici qu'avec un style subtil mais de bon goût, on peut créer une sorte de bien-être en même temps un hébergement élégant. L'hôtel-château se distingue clairement par son service client élégant, son mobilier et, finalement, son atmosphère incomparable.
Le 05/10/2020 à 11:27
Une maison magnifiquement rénovée. Cela vaut la peine d'aller au bar, même si vous n'y passez pas la nuit. Malheureusement très peu de places de parking. Le stationnement sur les espaces publics est possible.
Le 06/09/2020 à 22:17
Emplacement super élégant. L'ambiance à Noël était merveilleuse. Nous étions présents au restaurant avec seulement trois autres convives et avons pu profiter d'un calme et d'une tranquillité incroyables. Le dîner était très bon. Le vin était également extrêmement recommandé pour le dîner. Le service était bon, mais il manquait de subtilités avec une culture de table aussi recherchée. Le prix de la performance est donc un peu trop élevé. Cela vaut vraiment le détour !
Le 01/05/2020 à 20:14
Un après-midi fantastique pour le 1er mai 2020... d'excellents cocktails d'une manière extraordinaire à l'époque de Corona... des gens formidables, une bonne ambiance tout simplement un événement réussi avec un excellent concept d'hygiène Corona. Simplement génial!!! Merci pour cette belle après-midi... continuez comme ça !!!
Le 14/03/2020 à 12:36
Design luxueux mais élégant. Personnel très serviable et sympathique et repas raffinés. Dans l’ensemble, cela vaut vraiment le détour, si vous avez de l’argent.
Le 06/03/2020 à 15:33
Super! L'emplacement est une oasis à Berlin, l'ambiance est merveilleusement élégante, la cuisine est excellente, le service est compétent et chaleureux ! Meilleur hôtel de Berlin avec beaucoup de charme et de chaleur.
Le 08/02/2020 à 09:07
Soit nous n'avons pas eu de chance avec la chambre, soit... Non ! Cela ne devrait pas arriver dans un hôtel comme celui-ci : Minibar vide sauf eau minérale et jus d'orange, seulement une petite couverture pour 2 personnes sur le lit, la télé a connu des jours meilleurs, câbles lâches qui traînent autour du bureau, aucune information de l'hôtel , ni verbalement à la réception ni sous forme écrite (quand et où a lieu le petit-déjeuner, bien-être, etc.). Le bar avait déjà fermé à 1 heure du matin. Bref, un séjour qui restera dans un très mauvais souvenir, d'autant que le prix est déraisonnable. C'était plutôt un hôtel garni dans le village. Il est dommage que certains hôteliers soient restés immobiles en termes de modernisation et de service dans les années 70/80.
Le 03/02/2020 à 11:45
Hôtel de première classe et à la mode avec une atmosphère, un personnel et un prix particuliers. Le tout au plus haut niveau. Cadre et région magnifique. Situé dans un quartier calme et respectable de Berlin, dans une zone boisée, mais assez proche du centre.
Le 13/01/2020 à 15:55
Je connais cet hôtel depuis plus de 20 ans. C'était le petit-déjeuner le plus décevant que j'ai jamais pris dans un hôtel ! Le Motel One propose un bien meilleur petit-déjeuner que cet hôtel 5 étoiles. L'endroit est beau et propre mais vous ne pouvez certainement pas manger ici du tout.
Le 31/12/2019 à 17:00
La pièce était de travers et l'accès au bureau n'était possible qu'en se penchant. Les fenêtres semi-circulaires ne pouvaient être ouvertes qu'en arrachant complètement les rideaux suspendus avec du velcro. Entrer et sortir de la baignoire pour utiliser la douche met la vie en danger car il n'y a pas un seul dispositif de maintien ! La vidange d'un évier doit être facilitée en retirant le bouchon... Une bouilloire tout à fait standard dans la chambre n'a été fournie qu'après des avertissements forts et répétés de la réception. Le panier pour chien promis et la gamelle de nourriture n'étaient - malgré une plainte - inclus dans la facture qu'à 30 EUR par nuit (!). Deux étoiles pour le prétendu hôtel-château 5 étoiles sont très généreuses, ou plutôt somptueuses !
Le 16/12/2019 à 01:24
Bel endroit. Tout est de haut niveau, la nourriture, le service.
Le 22/10/2019 à 00:24
Très bel hôtel riche !
Le 06/10/2019 à 11:37
Très bien situé dans le Grunewald. Tous ceux qui recherchent le calme et la tranquillité le trouveront ici. Le château a déjà été bien rénové et vous vivez dans un mélange luxueux de musée, de galerie de photos et d'hôtel. Les photos de la page d'accueil ne sont pas embellies. Très belle piscine. Le personnel est bien formé et sympathique. La déduction de points concerne le petit-déjeuner. C'est ce qui est servi. Mais pour nous, des vacances à l'hôtel comprennent également un petit-déjeuner long et tranquille et la possibilité de choisir différents plats au buffet. Ici, vous obtenez un support à gâteaux préfabriqué et une petite sélection de petits pains. Le personnel de la cuisine de l'hôtel décide ensuite de ce que vous recevrez pour le petit-déjeuner. Toute modification ou ajout doit être commandé séparément. Vous pouvez l'obtenir, mais c'est toujours fastidieux. Vous prenez votre petit-déjeuner dans une salle à manger d'inspiration historique sous l'observation constante de 2 à 3 serveurs. Nous avons trouvé cela très désagréable.
Le 05/10/2019 à 20:07
Excellente expérience la Villa est bien entretenue, les chambres sont propres et confortables. Tous les employés sont sympathiques et professionnels. Si jamais je retourne à Berlin, c'est ici que je resterai !!
Le 18/09/2019 à 17:12
L'emplacement est un rêve ! Idéal également pour les événements et les mariages dans un style noble ! Facilement accessible et non loin du centre de Berlin comme il semble à première vue. La M29, par exemple vers le zoo / Kudamm, est à proximité. Un véritable hôtel de rêve !
Le 07/09/2019 à 10:32
Quand je suis allé prendre le petit-déjeuner, toutes les tables étaient occupées. La dame ne parlait pas anglais et me parlait allemand. Tous deux m'ont dit d'attendre une table à l'aula. Ensuite, d'autres personnes sont venues chercher une table. J'ai dû me rendre à la réception pour avoir une table. C'est peut-être parce que je suis étranger ?
Le 05/09/2019 à 12:17
Une propriété absolument incroyable. Historique mais dynamique et moderne. Je le recommande vraiment. Le quartier est magnifique et abrite de nombreuses ambassades et résidences d'ambassadeurs. Le personnel est également très bon.
Le 30/08/2019 à 17:31
Très bel emplacement et super réceptionniste. Nous a très bien rempli. Et je reviendrai certainement Il n'y a pratiquement rien à améliorer : La climatisation de la chambre 54 est complètement débordée par une température extérieure de 32 degrés et les snacks du bar n'invitent plus à y manger. Les Frühsamers sont une bonne alternative à l'alimentation. Gourmet ou Bistro à 1500 mètres 30' à pied.
Le 15/08/2019 à 10:32
Merveilleux hôtel, en vacances avec un chien. La chambre est magnifique, bien que la moins chère à 200 euros la nuit. Style : antiquité avec modernité, mais dans un classique chevronné. La terrasse ouverte, sur laquelle tout le monde s'assoit et mange par beau temps, semble aller à l'encontre de l'ensemble du style de l'hôtel : elle mérite d'être investie et embellie. Mais c'est une question de style. Les principaux atouts : propreté, excellent service (une grande partie du personnel parle russe), les salles communes centrales de l'hôtel lui-même font tout simplement le bonheur des amateurs de styles anciens... niveau musée. Le petit déjeuner est bon et pas au niveau économique. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que le personnel est entré une fois dans la chambre alors que je dormais à 9 heures. 30 heures du matin et quand je me suis réveillé, je n'ai pas compris ce que c'était ? Elle est partie rapidement en s'excusant. C'était une fille en costume - un uniforme d'hôtel, et non une femme de ménage. Il est extrêmement scandaleux que cela soit possible même dans un tel hôtel.
Le 30/07/2019 à 20:35
Très bel hôtel. Nous avions une si belle chambre, un style élégant. Ils ont un très bon petit déjeuner, un très bon bar. La nourriture est bonne, tout le quartier est splendide. Je recommanderais certainement cet endroit. Je reviendrai c'est sûr !
Le 10/07/2019 à 14:26
Que faut-il écrire sur cet hôtel ? Ce n'est pas un hôtel étoilé pour rien. Le personnel de service est toujours courtois, poli et nombreux. La propreté est très importante partout. Le grand espace bien-être comprenant une piscine, qui s'apparente plutôt à une petite piscine, est génial. Il y a aussi une petite salle de remise en forme. En mangeant dans les grandes salles somptueuses, vous pouvez vous sentir comme un noble en termes d'ambiance. Le buffet du petit-déjeuner est riche et varié, surtout par rapport aux hôtels non étoilés. Nous avions une chambre élégante avec un mobilier haut de gamme et une salle de bain en marbre. En bref sur l'emplacement : c'est relativement à la campagne par rapport aux normes berlinoises, les rues adjacentes ne sont que peu fréquentées, c'est donc un endroit calme. Le Ku'damm est à moins de 5 minutes. en voiture. Je ne peux que recommander cet hôtel chic !
Le 08/07/2019 à 10:40
Très bel hôtel dans le Grunewald. La terrasse et le jardin vous invitent à la détente et le GQ Bar sert de bonnes boissons dans une atmosphère très exclusive. En général, l'hôtel impressionne par son intérieur !
Le 30/06/2019 à 11:28
Un très bel hôtel et un personnel sympa ! La nourriture était excellente. CEPENDANT, on nous a malheureusement refusé l'accès à la terrasse et au bel espace extérieur pour une soirée en raison d'un mariage. Des renseignements auraient été souhaitables lors de la réservation...
Le 24/06/2019 à 08:43
Le Patrick Hellmann Schlosshotel se présente comme un hôtel 5 étoiles situé au sud-ouest de Berlin. Il est situé dans une belle banlieue de vieilles grandes demeures. Sachez que ce n'est pas du tout pratique pour les transports en commun vers la ville et que le quartier, bien que très tranquille, est assez limité en ce qui concerne les magasins, les restaurants, etc. La plupart des résidents disposent de leur propre moyen de transport. Le service était très bon, le restaurant est bon, mais pas bon marché. La chambre était grande (vendue comme une « suite ») et confortable même si la décoration était exagérée et extrêmement encombrée de choses superflues (livres énormes, photos qui traînaient) dont nous n'avions pas besoin ou que nous voulions. Il y avait plusieurs problèmes qui empêchent cet hôtel d'appartenir à une véritable catégorie 5 étoiles (1) des problèmes électriques frustrants (lumières, prises murales, etc.) qui ont été partiellement mais jamais entièrement réparés (2) le manque de produits de base tels que des serviettes supplémentaires , verres à eau, cafetière, etc. (3) une exigence absurde selon laquelle la connexion WIFI devait être répétée quotidiennement. Conclusion : n’atteint pas la qualité d’un 5 étoiles. OK si vous voulez une pause tranquille loin du brouhaha de la ville mais pas pratique pour les touristes berlinois.
Le 04/06/2019 à 19:43
Endroit très cosy et calme. Il y a un grand et beau parc à proximité.
Le 31/05/2019 à 08:22
Terrible, ce qu'est devenu le magnifique hôtel-château. Nous ne sommes en aucun cas fermés à tout ce qui est moderne, mais quiconque a aimé l'hôtel-château il y a quelques années comme nous ne peut qu'être horrifié par ce qu'il y trouve et qui y trouve aujourd'hui. Le concept est complètement fou et la plupart des invités le sont aussi. L'hôtel n'est plus réservé aux clients cultivés de manière conservatrice. Quiconque souhaite un hôtel digne et bien entretenu ne se sentira plus à l'aise ici. Plus une serveuse du restaurant avec un vrai museau berlinois et un détachement naïf qu'on a du mal à croire.
Le 26/04/2019 à 00:31
J'aime particulièrement l'ambiance sur la terrasse. Même le chemin vers les toilettes est préparé avec art. Ce qui n’est pas le cas dans toutes les maisons de ce type. Dans l'ensemble, c'est un endroit hautement recommandé.
Le 18/04/2019 à 17:00
Cuisine raffinée, excellent service. L'odeur de cigare du bar est trop forte et il y avait trop de choses qui ne fonctionnaient pas pour un hôtel 5 étoiles (bain à remous, douches).
Le 16/04/2019 à 11:48
Belle maison, ambiance agréable. Mais malheureusement, cet hôtel 5 étoiles n’est pas destiné au visiteur normal. C'est pourquoi ce sont principalement des gens issus d'un cercle plutôt exclusif et ceux qui veulent vraiment y appartenir et feraient tout pour cela qui visitent cet hôtel et la soirée d'ambiance au GQ Bar. Vous pouvez toujours visiter le restaurant si vous souhaitez une expérience culinaire. Mais comme je l'ai dit : tout est assez cher. Une bière de 0,3 litre à 6 € au GQ Bar en dit long.
Le 16/04/2019 à 01:25
Un château merveilleusement modernisé situé au milieu du quartier de Grunewald avec un service très sympathique, un excellent petit-déjeuner et un très beau bar à cigares et avec cheminée. Recommandé à tous ceux qui aiment un environnement digne, luxueux et calme et pourtant non loin du KuDamm.
Le 27/01/2019 à 02:14
Hôtel de très haut niveau - première classe au milieu de Grunewald. Ou venez simplement ici pour prendre un café ou un thé dans l'après-midi. Le GQ Bar haut de gamme est ouvert jusqu'à tard et sert une large gamme de boissons (Cocktails, Bourbons ou Scotchs, Gin ou Rhum). L'intérieur n'est que du luxe. 🔝🔝🔝
Le 11/01/2019 à 06:52
Très bon hôtel. Les chambres sont un peu petites à mon goût mais le service est excellent et tout le reste est super aussi. J'y suis allé récemment et j'y ai déjà réservé 2 chambres. Je donne 6* à l'hôtel et surtout au personnel sauf un monsieur à la réception dont j'ai trouvé l'humour un peu culotté, tout le monde était super 👌🏽
Le 19/12/2018 à 14:27
Un bon hôtel. Une installation et un environnement agréables à Berlin. Autoroute pas très loin. Nourriture de première classe. Un jardin merveilleusement beau vous invite à la détente. L'ensemble de l'hôtel attire le regard. Il a été repensé par Karl Lagerfeld il y a quelque temps. Si vous aimez l'hôtel classique, cet endroit est fait pour vous.
Le 09/12/2018 à 20:36
Malheureusement très décevant. Nous avions réservé l'Adeventsbruch pour deux personnes et ni les serveurs ni le gérant du restaurant ne se souvenaient des plats (pommes d'amour, etc.) et des boissons (champagne) si merveilleusement décrites sur le site, ce qui signifiait que nous avions toute une Nous avons eu un petit-déjeuner d'hôtel normal (très médiocre) avec du vin chaud. Pour un brunch d'un montant de 180 euros pour deux, le thé et le café étaient facturés séparément, ce qui était à mon avis une honte absolue. Le service était lent et hostile. Deux étoiles car la direction a tenté de redresser quelque peu la situation. Désolé, mais plus jamais.
Le 10/11/2018 à 13:03
Nous n'avons pas été servis au bar même lorsque nous l'avons demandé. Étaient bien habillés et voulaient prendre un verre. La plupart des très jeunes serveurs étaient bien soignés et se pavanaient dans la salle avec un air légèrement arrogant. Il y avait une plus grande fête là-bas, mais il restait encore des places disponibles. Le barman était bon sous le stress, mais les autres « juniors » étaient complètement dépassés. Nous sommes repartis après environ 25 minutes. C'est dommage et absolument interdit pour cet endroit.
Le 26/09/2018 à 16:07
C'est le plus bel hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Le personnel attentif s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin pendant tout le séjour. Jardin paisible. Délicieux petit déjeuner. Je ne peux pas en dire assez.
Le 20/09/2018 à 17:35
L'emplacement en lui-même est magnifique. Hauts plafonds, bel intérieur, joli parc extérieur. La plupart du personnel était compétent, poli et serviable. Seuls certains serveurs affectés à notre événement semblaient mal informés. On nous a donné des informations erronées à plusieurs reprises et nous ne l'avons découvert qu'en interrogeant la direction. La nourriture en elle-même était absolument délicieuse. Seule la taille des portions m'a laissé sur ma faim. J'ai dû manger beaucoup de pain à côté pour ne plus avoir faim, mais je suppose que c'est normal dans les restaurants de luxe. Depuis que j'ai assisté à un anniversaire, je n'ai aucune information sur les conditions de sommeil là-bas. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié l'emplacement et le service.
Le 15/09/2018 à 13:28
Tout est bon. Calme dans la chambre, amusant au bar)) Frais dans la piscine Chaleur dans le sauna. Confortable dans un lit luxueux. Petit-déjeuner pour tous les goûts))
Le 21/08/2018 à 21:03
Le personnel de PriMarkt est définitivement meilleur sans le savoir ! Parce que cela ne peut guère aller plus loin que cela ! De quel genre d'investissement s'agit-il de la part de HELLMANN ! Je me sens mieux dans ses branches ! Conseil : A fuir si vous n'avez aucune idée de la gastronomie et de l'hôtellerie !!!!!!!!!!! Le bar ne peut pas tout compenser : des morceaux cassés devant la porte de la chambre, beaucoup de cheveux des clients précédents sur l'oreiller, beaucoup de poussière et de saleté (j'ai pris des photos car je n'ai jamais rien vu de tel même au plus profond du Costa Rica) Horrible !!! Chers clients : cherchez un autre hôtel !!!!!!!!!!!!!!!!!
Le 11/08/2018 à 17:04
Un hôtel magnifiquement situé avec un personnel extrêmement sympathique, où vous vous sentez vraiment comme un invité et non comme un numéro de chambre. Le nom a été retenu dès le premier instant, y compris le numéro de la chambre. La chambre où nous étions logés se trouvait dans le bâtiment annexe, non relookée mais spacieuse, décorée avec goût et équipée de tout le nécessaire dont l'utilisation gratuite du minibar. Super lit. Bien sûr, il y avait aussi quelque chose à redire dans la chambre, mais cela a été discuté avec la réceptionniste attentive. Petit-déjeuner copieux avec, encore une fois, des éloges pour le personnel. Réapprovisionné régulièrement, mais ne vaut pas son prix. C'est vraiment trop simple pour cela et effectivement pas digne de l'hôtel. De plus, l'ensemble de l'environnement, l'apparence et la volonté sont excellents. Superbe barre. Belle piscine avec chaises longues extérieures avec de jolis coussins. En bref, si vous êtes prêt à payer beaucoup pour un environnement exclusif, alors faites-le, ne serait-ce que pour vous sentir choyé comme un roi.
Le 04/08/2018 à 21:36
Décoré avec beaucoup de goût. Bonne nourriture et excellent service. Surtout, vous pouvez fumer dans le QBar. Il y a aussi un superbe espace spa avec une piscine et une grande terrasse avec un immense jardin - vous pourrez y passer d'agréables soirées d'été. Excellent hôtel - fortement recommandé.
Le 23/07/2018 à 18:29
Hôtel au top ! Cela commence dès l'accueil avec un accompagnement personnalisé jusqu'à la chambre luxueuse, (un peu trop de logos PH partout ;)) Et cela se termine le soir dans un bar stylé que l'on ne voit souvent que dans les films ! Les barmans sont extrêmement professionnels et sauront mélanger tout ce que votre cœur désire ! Fumer n'est pas un problème ici. Le jardin est également fantastique pour prendre le petit déjeuner dehors...
Le 26/06/2018 à 17:07
Notre court séjour a été une totale réussite : il a été possible d'inviter au petit-déjeuner des invités également enthousiasmés par l'offre et le service. Nous avons toujours été soignés avec charme et politesse pendant les trois jours, la visite que nous avions demandée des chambres Lagerfeld s'est déroulée rapidement et facilement (une expérience) et le mobilier de la chambre que nous avions réservée était entièrement 5*. Partout, les merveilleux objets d'art compensaient les dommages mineurs dus à l'utilisation. Les petites choses que l'on peut trouver à la loupe à tout moment et n'importe où - ménage promis - seront bientôt corrigées. L'espace spa était parfait, les demandes individuelles n'ont posé aucun problème et constituent jusqu'à présent le couronnement de nos expériences hôtelières à Berlin. Merci pour tout!
Le 13/06/2018 à 22:40
J'ai séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois et j'ai rencontré une attitude épouvantable de la part du personnel de la réception. Ils n'ont pas pu nous enregistrer à temps et ont été très impolis et nous ont presque crié dessus. Que ce n’est pas son problème si la salle n’est pas prête. Que voulons-nous de lui ? Tout simplement grossier. De plus, l’hôtel n’a pas été rénové depuis très longtemps, tout est vieux et il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas. Je ne retournerai pas dans cet hôtel. Je ne recommande à personne qu’il existe de nombreux bons hôtels à Berlin où vous pourrez séjourner avec le meilleur emplacement et le meilleur service.
Le 09/06/2018 à 06:51
Cadre enchanteur. Mais il y a un management déplorable. Cet établissement se veut d'une grande qualité pour répondre à une clientèle qui met en avant le confort la discrétion et le calme. Alors pourquoi accepter des groupes de clients qui organisent des fêtes bruyantes donnant lieu à des spectacles qui importunent toute la clientèle pour la faire fuir.... tout ceci s'arrêtant par l'intervention de la police. Il est urgent pour la direction de cet établissement de se demander quel type de clientèle elle veut voir dans son établissement?
Le 08/06/2018 à 12:46
Juste wow! Il faut le voir pour le croire. Je ne suis arrivé qu'au bar, mais le mobilier des chambres serait de la même qualité que ce que j'ai vu. Il ne faut pas avoir peur des seuils. Vous recevrez un accueil chaleureux et, bien sûr, un service expert.
Le 16/05/2018 à 20:02
Un hôtel de classe extra. L'ambiance est vraiment très élégante avec de belles installations. Le petit déjeuner est également excellent avec des plats de haute qualité. Le personnel était très sympathique et j'ai été très bien accueilli et servi avec courtoisie à tout moment. Le service de navette via Rolls Royce a également exaucé le dernier souhait ;) Un gros compliment :)
Le 20/04/2018 à 18:25
Quel bel hôtel ! Ici vous pouvez voir ce qui est possible ! Je pense que cet hôtel est parfait à bien des égards. Il faudrait qu'il y ait un espace totalement sans fumée, ce serait aussi un rêve pour les non-fumeurs. Il y a en fait une place pour chaque tige que vous voulez. Je n'ai pas encore pu vérifier les chambres mais je le referai certainement à un moment donné :)
Le 24/03/2018 à 07:21
Le meilleur hôtel de Berlin. C'est toujours un plaisir de venir ici. Luxe et nature. Le paradis. Personnel sympathique. Grande détente. Continuez comme ça.
Le 04/03/2018 à 17:04
Un bel hôtel, les prix sont assez chers, mais les chambres sont assez correctes, il y a une belle salle ancienne et on peut aussi y organiser des conférences ou des réunions d'entreprise. Si vous trouvez quelque chose à réserver, réservez calmement.
Le 01/03/2018 à 22:24
L'ambiance extrêmement élégante et historique du restaurant du Schlosshotel de Grunewald offre une atmosphère agréable. De plus, le menu de 5 plats que nous avons commandé était impeccable. Vous pourrez goûter à la qualité des ingrédients, les prix élevés sont donc plus que justifiés. De plus, le service est très orienté client. Une autre visite est déjà prévue.
Le 22/02/2018 à 22:42
On ne s'attendrait pas à ce que de si grands petits châteaux soient cachés dans les rues étroites de Berlin. La maison est très jolie et le personnel est très sympathique. Ce sont les autres invités qui m'ont le plus fait peur ;-) Mon mari et moi étions là pour la Saint-Valentin et les prolos qui étaient là avec leurs femmes luxures achetées qui n'avaient même pas la moitié de leur âge nous ont vraiment surpris. Mais bon, certaines personnes dépensent leur argent dans la protection des animaux, d’autres investissent dans d’autres choses. Mais la maison ne peut rien faire pour ses invités, donc dans l'ensemble, une bonne note. Nous ne reviendrons probablement pas car nous ne nous sentions pas à notre place ;-)
Le 19/02/2018 à 21:41
Hôtel très bien géré. Le buffet du petit déjeuner est très joliment décoré. La suite est extrêmement bon marché par rapport aux hôtels 5 étoiles du centre-ville. Mais j'ai raté un bidet dans la salle de bain.
Le 30/11/2017 à 00:25
L'hôtel est très propre et confortable, le service est incomparable. Le service aux tables ne peut pas être amélioré. Tout le monde est très attentif et arrangeant. Vous pouvez dire que beaucoup de gens ici apprécient leur travail et font de l'invité le roi. La nourriture est d'excellente qualité et les portions sont généreuses. Le goût est du sexe pur palais. Les vins accompagnent les mets comme le bouchon accompagne la bouteille. Le personnel prend le temps de réaliser chaque souhait. Ici, l’invité n’est pas seulement roi, il devient empereur. Avec plaisir encore et encore
Le 29/11/2017 à 16:49
Hôtel très cool, chambres luxueuses et un bar « cosmique » (magnifique). L'hôtel peut organiser une visite de Berlin pour un prix très raisonnable compte tenu de la qualité. Un hôtel très cool, cependant, lorsque nous y étions, le restaurant était soit fermé, soit pas du tout, nous avons donc dû y aller :( Il y a une magnifique piscine !
Le 13/10/2017 à 06:58
Nous avons reçu un accueil très sympathique après un long voyage en voiture. Puis juste avant 1 heure du matin, la salade était toujours délicieuse et tous les employés étaient très, très sympathiques. Vous vous sentez à l'aise ici. 👍
Le 04/10/2017 à 08:53
L’un des meilleurs hôtels que j’ai jamais rencontré et j’en connais beaucoup. L'évaluation de tous les serveurs était très gentille et arrangeante Et vous savez généralement ce que vous voulez avant même de le dire.
Le 20/09/2017 à 10:56
Vous entrez comme si vous entriez dans un vrai château. Superbe intérieur !
Le 08/09/2017 à 04:07
Supposons que nous allons visiter une ville moderne, mais que nous ne nous sentons pas comme cette jungle au milieu de la ville, mais que nous voulons plutôt quelque chose de vieux, de traditionnel, mais pas trop loin du centre, alors l'hôtel Schloss à Berlin. est Grunewald est exactement ce qu'il faut ! Non seulement la nouvelle rénovation fait briller le château sous un nouvel angle, mais la nourriture vous laisse également étonné par le soin et la rapidité avec lesquels elle est préparée. Le pool house est très adapté à la détente et au plaisir en famille. Les chambres sont tout simplement très joliment meublées, tous ceux qui savent meubler seront certainement d'accord avec moi et tout commence par un accueil chaleureux à l'entrée. De plus, il est vraiment bien équipé pour toute célébration, vous pouvez donc même planifier votre mariage de rêve de manière merveilleuse et bien organisée avec le chef d'équipe. Patrick Hellmann est une personnalité élégante qui attend ses invités avec impatience.
Le 02/09/2017 à 14:37
Ambiance très sympa. Je voulais y dîner il y a quelques jours. Quelques invités étaient présents. Ma famille et moi avons été ignorés pendant 20 minutes même si un serveur passait toujours. Nous avons quitté l'hôtel sans rien demander. Le point est pour l'emplacement et le gentil concierge.
Le 27/06/2017 à 07:36
Situé à une certaine distance de la ville, mais le quartier est vert et vaut le détour. Voici le problème : je ne me souviens pas beaucoup du restaurant, mais je me souviens avoir flâné dans un hamac dans le jardin parsemé d'arbres par une journée ensoleillée et avoir demandé de temps en temps à quelqu'un s'il aurait la gentillesse de m'apporter un autre G&T. La chambre était à un étage élevé - peut-être dans une chambre mansardée, c'était ok. On avait l'impression qu'il n'y avait pas trop de monde, ce qui m'a plu.
Le 30/11/2016 à 15:41
Service très efficace et gentil. Chambres spacieuses et calmes. Très bon petit déjeuner. Bar très beau et cosy avec sièges en cuir et feu de bois. Possibilité de fumer.
Le 26/11/2016 à 16:34
C'est UN hôtel incroyable. C'était un palais à Berlin-Ouest qui a été achevé en 1914. Il a été transformé en hôtel en 1994. Ils offrent un service A plus, dès le moment où vous franchissez les portes. Tout dans cet hôtel est élégant. Notre chambre était spacieuse et belle. Les jardins extérieurs sont charmants. Nous avons apprécié des petits déjeuners buffet spectaculaires tous les matins. Il est situé dans un quartier résidentiel éloigné du centre de la ville. Il y a un parking gratuit si vous avez une voiture. Nous avons utilisé le système de bus. Une fois que nous avons déterminé les itinéraires et les horaires avec une application, il était assez facile de se déplacer. La marche jusqu'au bus était super. Vous êtes passé devant de belles résidences et avez vu la population locale. Il y a une piscine et une salle de sport. Nous y retournerions volontiers.
Le 05/11/2016 à 19:10
L'hôtel a coulé. Le verre est resté debout tous les jours où j'ai vécu ici. De la poussière partout. Le premier jour, il n'y avait pas de chauffage (et c'était la fin de l'automne). Les verres sont trafiqués. Cheveux dans la salle de bain. Il y a des éclaboussures blanchâtres sur le mur à côté des toilettes. Il y a des morceaux de papier froissés dans un vase au sol. Triste... hélas.
Le 11/09/2016 à 10:48
Ce n'est pas sans raison que le château-hôtel a accueilli l'équipe nationale, de nombreuses célébrités, des avant-gardistes, des personnalités culturelles et des dames au chic et au charme. Il y a un parc sur place, un parking pour véhicules et une entrée dans un bel et noble hôtel situé à Wilmersdorf, dans l'ouest de Berlin. Sa proximité avec le quartier de Grunewald du même nom offre de nombreuses possibilités de détente. L'atmosphère de salle est adoucie par des halls d'entrée élégants, un bar et un fumoir conçus par Karl Lagerfeld et, en hiver, par une cheminée crépitante dans l'atmosphère romantique de la splendeur. et un style précis. Des cigares sont disponibles à l'achat pour le plaisir. Quiconque aime les tableaux, les espaces, les grandes pièces inondées de lumière selon les jours et l'ambiance digne d'un château se sentira chez lui dans cette maison. En plus d'un restaurant, de suites, d'un espace SPA et d'une piscine intérieure, le Patrick Hellmann Schlosshotel impressionne par ses chambres chaleureuses. Un coup d’œil sur le site Web virtuel, des critiques et un appel personnel fournissent de plus amples informations.
Le 26/08/2016 à 12:07
Expérience incroyable, escapade romantique incroyable pour les couples. Le dîner romantique dans une pièce isolée est une expérience incroyable et un prix extrêmement raisonnable. Dans l'ensemble, c'est une expérience fabuleuse ; bien joué.
Le 17/10/2014 à 11:46
Bel hôtel dans le Grunewald. Un personnel parfait et professionnel, un emplacement calme à proximité du centre et une ambiance noble font de cet hôtel l'un des meilleurs de Berlin. L'hôtel a été somptueusement restauré, les chambres sont très élégantes, l'atmosphère générale est calme et tranquille. Nous avons séjourné trois nuits au Schlosshotel Grunewald et sommes entièrement satisfaits.
💬 Petite auberge très mignonne, la nourriture est super délicieuse, a le goût de celle de maman ☺️👌. Dans l’ensemble, super savoureux, personnel très sympathique, petit menu mais tout préparé avec amour. Je ne peux que recommander à tout le monde de dîner ici, vous ne serez pas déçu ❤️
💬 Le nouveau design intérieur rend le magasin plus efficace et vous permet de prendre vos repas en plein air
💬 Pizza exceptionnellement bonne... La calzone avec jambon italien, champignons frais, salami, pâte croustillante... et huile de piment était faite maison ! Même le spritzer aux pommes était piquant, froid et très savoureux. La portion était très grande et le prix était tout à fait raisonnable. J'adorerais revenir...
💬 Je souffre d'une allergie alimentaire et je l'ai signalé à plusieurs reprises au personnel. Malheureusement, j'ai quand même reçu 1 repas que je n'ai pu manger que partiellement. Je vous reconnais qu'il y avait beaucoup de monde ce jour-là. Peut-être qu'il n'était pas possible de répondre à mes souhaits/besoins. Du côté positif, tout était très propre et joliment décoré. Le personnel était sympathique et la nourriture est arrivée rapidement. Ce que j'ai pu manger était également bon. Cependant, je n'y retournerai pas à l'avenir.
💬 Les "curry wurst" sont excellentes
💬 Très bon accueil, lit confortables, merci pour tout !
💬 Pas d'entrée, sale, humide, tout simplement incroyable
💬 J'ai commandé deux pizzas hier et je suis extrêmement déçu et contrarié. Le menu annonce la nouvelle taille de pizza de 30 cm de diamètre. Après avoir ouvert les cartons, cela m'a semblé très étrange car les pizzas paraissaient plus petites. Par intérêt, j'ai mesuré et voilà, les pizzas sont en réalité beaucoup plus petites que ce qui est indiqué. La pizza "normale" ne fait que 25 cm au lieu de 27 cm et la pizza "grande" a un diamètre de 27 cm au lieu de 30 cm et le tout pour le prix fort de 17 € lors de la soirée pizza "convoitée", d'autant plus que le A La « grande » pizza coûte de toute façon 10 € en standard. De plus, la pizza est emballée « normalement » dans une boîte d'un diamètre de 28 cm. Nous n'avons même pas besoin de commencer par le nappage, ce qui, à mon avis, ne permet pas d'augmenter les prix et de réduire le nappage. La première et dernière fois que j'ai commandé dans cette pizzeria.
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💬 Le restaurant est ouvert uniquement pour des occasions spéciales (voir site internet) ou pour des célébrations etc. Nous avons été ravis d'être invités à une fête ici, le buffet du déjeuner thuringien était très savoureux, mon point fort personnel a été les roulades faites maison. Nous nous sommes assis confortablement à l'intérieur et plus tard dans le café en plein air, le service était excellent.