Salzgrotte „Vulkaneifel“ Avis

💬 Le restaurant est un peu excentré mais ça vaut vraiment le coup. Mon steak était cuit à la perfection, le hamburger de ma femme était très savoureux et la cerise sur le gâteau était le cheesecake à la fin, qui était tout simplement génial.

💬 Méga !!

💬 Very gooood ! Je recommande vivement ! Super ambiance et personnel très serviable et accueillant. La nourriture est super bonne, en bref, ça vaut le détour ! 👌

💬 Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable et moderne près du centre-ville. Ils ont un petit-déjeuner correct et il se trouve juste à côté d'un centre commercial et d'une gare pour le centre-ville. Par contre, ce qui m'a mis très mal à l'aise, c'est le service de ménage ! Bien qu'ils aient la liste de tous les invités qui partent ce jour-là, le service de ménage a frappé à plusieurs reprises à ma porte (en urgence comme s'il y avait un incendie) pour me demander si je voulais avoir un service de ménage… quelle question stupide quand j'étais partir ce jour-là… ils l'ont fait plusieurs fois avec différentes personnes comme si c'était un défi qui allait m'énerver davantage. Le stationnement m'a été facturé lors de mon prochain séjour même si je ne l'ai jamais demandé. Cela a été ajouté à ma facture lors du départ et après avoir demandé un remboursement, cela a été fait de manière très inhabituelle.

💬 malheureusement expérience terrible. 2 heures d'attente pour recevoir le plat. Un apéritif commandé n'est jamais arrivé mais facturé sur la facture finale. En attendant, il était impossible de commander quelque chose à boire. Dans l'ensemble, la nourriture n'est pas mauvaise mais le service est bien en dessous de la moyenne.

💬 J'ai été un client régulier ici pendant longtemps. J'ai dû me plaindre de quelque chose deux fois. La façon dont la plainte a été traitée était vraiment honteuse. Pas un mot d'excuse, rien. Au lieu de cela, et à quoi vous attendez-vous maintenant ? Je ne commande plus rien ici.

💬 L'aire de repos la plus triste de tous les temps ferme à 16h00 en semaine. Les toilettes sont alors également fermées et la machine Coffy Fellows est facilement nettoyée pendant les heures d'ouverture.

💬 Beau restaurant et bonne Table

💬 Aucun membre du personnel au comptoir lors de l'enregistrement n'a mis environ 20 minutes à quelqu'un pour venir servir, tandis que les 4 employés du bar restaient là. Les chambres étaient glaciales et les draps sales. Je n'ai pas nettoyé la chambre même si, comme ils le demandaient, j'ai laissé le panneau devant la porte demandant cela. A éviter à tout prix

💬 Nous avons passé une très bonne soirée ! Le restaurant est vraiment joliment et confortablement meublé et le service est excellent ❤️ Nous étions juste là pour boire des cocktails, ceux-ci sont très bons ! Malheureusement, je ne peux rien dire sur la nourriture.