Avis sur Ruby Luna Hotel & Bar à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Ruby Luna Hotel & Bar à Düsseldorf
António.
Le 13/05/2024 à 21:53
Je suis un client fréquent des hôtels Ruby et la dernière fois que j'étais à Ruby Luna, il y avait deux aspects qui n'étaient pas très positifs en comparaison par exemple avec Ruby Zoe à Londres et je pense qu'ils doivent être corrigés.... Les serviettes de douche sont très petits et n'ont pas assez d'oreillers sur le lit. Le service était très bon et je tiens à remercier en particulier Silvia, Alesso et Kristie pour m'avoir hébergé.
Duffy.
Le 13/05/2024 à 08:03
Hôtel situé au centre A la réception, nous avions deux employés, Silvia et Lukas, qui nous ont accueillis de manière amicale. Une table était réservée au RoofTopBar au 13ème étage. Une vue magnifique sous un soleil radieux complète la journée. Ici aussi, nous avons été servis très amicalement par Mo et Flori.
TomTom.
Le 12/05/2024 à 21:59
Service très sympathique et professionnel de la part d'une équipe jeune et engagée. Je me suis donc senti complètement à l'aise dès le premier instant. La chambre était disponible à 14h et était très propre. J'ai été impressionné par la variété et la fraîcheur du petit-déjeuner. La situation du stationnement uniquement pour le chargement et le déchargement des bagages doit être optimisée de toute urgence. Une zone de stationnement de courte durée désignée serait un véritable enrichissement pour l'hospitalité par ailleurs très pragmatique et chaleureuse de cet hôtel. Je serais heureux de revenir et de recommander cette maison en toute bonne conscience.
Hiep.r
Le 12/05/2024 à 21:59
Super bar sur le toit avec une bonne ambiance. Un grand merci à Flori - vous avez fait un travail incroyable avec votre sourire et votre gentillesse, nous avons vraiment passé un très bon moment. Je reviendrai certainement
Damla.e
Le 12/05/2024 à 21:06
Nous sommes allés au bar sur le toit de l'hôtel. La vue et les boissons étaient vraiment bonnes. Surtout Sandy et Flori ont agrémenté notre journée. Ils étaient vraiment sympathiques et sincères 🥰
alberto.a
Le 11/05/2024 à 21:02
J'étais à l'hôtel, une expérience merveilleuse, un personnel sympathique, j'ai rencontré un Italien nommé Davide qui nous a fait passer une merveilleuse soirée. Merci, je reviendrai.
Matthias.r
Le 11/05/2024 à 12:29
Un bel hôtel central ! Le personnel (surtout Andreas, Mo, Henrik, Jesus, Lukas, Drogo, Sandy, Flori et Paddy) était très sympathique ! Nous serions ravis de revenir!
Sebastián.a
Le 11/05/2024 à 02:11
Nous avons bu du vin blanc Riesling fraîchement servi, froid et très délicieux. Merci Jésus et Andreas pour votre service! Nous allons bientôt revenir puisque nous sommes à Düsseldorf pour plusieurs jours.
Barbara.r
Le 11/05/2024 à 00:36
Nous tenons à remercier encore la Team Luna, merci à Andreas, Henrik, Jesus, Lukas, Sandi, Flo et Mo, merci beaucoup, vous êtes formidables
Klaus.e
Le 11/05/2024 à 00:35
Hôtel chic, situé au centre juste à côté de la vieille ville. Une vue magnifique sur la ville depuis le bar sur le toit, un délicieux petit-déjeuner buffet et un bar agréable avec un personnel très attentionné 24 heures sur 24. Un grand merci à Andreas, Jesus, Henrik, Flo, Mo, Lukas, Sandi et à tous les autres ! Encore une fois à tout moment !
Alan.o
Le 10/05/2024 à 11:12
Nous n'étions qu'au petit mais joli bar sur le toit. Superbe vue et excellent service !
Benjamin.b
Le 08/05/2024 à 11:45
Après une longue et fatigante journée de travail, mes collègues et moi avons été très agréablement surpris par l'hospitalité particulière du personnel de l'hôtel. Malgré notre arrivée tardive après minuit, nous avons été chaleureusement accueillis par Jesus, Davide et Alex. Ils se sont assurés que nous n'avions pas faim et nous ont préparé une excellente collation de minuit. En plus de l'hôtel déjà très spécial avec ses éléments de design rétro partout où vous regardez, cette courtoisie a rendu notre séjour inoubliable.
Luisella.u
Le 06/05/2024 à 18:39
Je reviens tout juste d'un merveilleux séjour chez toi ! J'ai eu la chance de séjourner dans la chambre du 12ème étage avec vue d'angle sur la ville et le Rhin, magique ! Un accueil et un service impeccables, un environnement jeune et dynamique. En tant qu'architecte, j'ai beaucoup apprécié les intérieurs. Personnel serviable, attentionné et gentil. Un merci spécial à Rebecca, Silvia, Jesus, Davide, Dominik, Sandy, Lukas, Mamdouh
sakorn.a
Le 06/05/2024 à 02:19
Tout était parfait. Je recommanderais aux couples. Le lobby est si confortable et tout le monde est si gentil ici. Un merci spécial pour Jésus ici, il est si gentil. 😊
Sandy.h
Le 06/05/2024 à 02:17
Très bel hôtel. La chambre était parfaite ! L'enceinte mashall et la salle de bain, l'éclairage, le miroir, parfait ! Magnifique hall d'entrée, bar et service client amical, spécialement de Jésus.
Müllers.e
Le 05/05/2024 à 17:18
Désolé les gars, réglez votre coopération qui n'existe plus avec le Q-Parkhaus. Nous, les invités, restons dans le parking et pouvons payer cher si vos devoirs ne sont pas faits !
Jan.
Le 30/04/2024 à 06:04
Hôtel super futuriste sur le thème de l'espace. Excellentes installations dans les chambres. Le petit déjeuner était copieux mais un peu cher.
g.e.t._lost.
Le 29/04/2024 à 13:36
hôtel très cool, emplacement idéal, une mention spéciale doit être faite au service au bar 24h/24 et 7j/7... merci spécial à Andreas, Jesus, Mo, Lukas et Mamdouh pour les 2 visites informelles au bar
Oli.a
Le 28/04/2024 à 12:02
Je suis allé à l'hôtel pour prendre un verre avec ma copine. Le service de Rebecca, Silvia et Alex était excellent !
Ibrahim.l
Le 27/04/2024 à 21:33
Je suis venu ici car il m'a été recommandé par des amis et j'ai été très bien reçu. Le service est incroyablement bon. Ce soir-là, j'ai été servi par Mamdu. Un gars très sympathique, je dois m'excuser ici car je pensais qu'il était persan 😂 l'ambiance était aussi très attrayante et j'aimerais revenir.
Qais.i
Le 27/04/2024 à 21:09
Ambiance et emplacement incroyables. Personnel extrêmement accueillant. Un merci spécial à Mohammed et Mamdouh au bar/réception pour leur service exceptionnel et leur attention particulière portée aux détails.
Claudia.i
Le 27/04/2024 à 17:31
Super séjour agréable à l'hôtel Ruby Luna, j'ai adoré les services, le lit, l'ambiance cool et l'emplacement ! merci beaucoup Mamdouh pour votre accueil ! C'est tellement agréable de se sentir chez soi quand on voyage ! Je le recommanderai certainement
Samantha.h
Le 27/04/2024 à 00:40
Audreas et Jesus étaient fantastiques en tant que personnel du bar de fin de soirée ! Ils fabriquaient une excellente pénicilline et étaient extrêmement gentils et serviables. Merci!
Kyrana.r
Le 25/04/2024 à 05:58
Ce fut un merveilleux séjour de 3 jours au Ruby Luna à D'dorf. La salle est familière (elle était au Ruby Coco à D'dorf l'année dernière). Excellent petit déjeuner, café délicieux, mon œuf, comme je le mange à la maison, 5 minutes. Les deux hommes de l'équipe de nuit, Andreas et Jesus, étaient absolument serviables et courtois. Du café frais dès 5 heures du matin et toujours du temps pour une courte conversation personnelle. Andreas m'a aidé à sortir d'une situation qui était pour moi insoluble : j'avais le droit de laisser les articles de maquillage délicats dans leur compartiment congélateur pour qu'ils ne se cassent pas. Ce n’est pas acquis. Donc un grand merci à vous. Et Jésus a préparé la salle du petit-déjeuner avec tellement d'amour et de considération, c'était très touchant à voir ! Meilleurs vœux et encore l'année prochaine !!
Dominika.p
Le 24/04/2024 à 23:51
Un hôtel super sympa et bien tenu. Chambres meublées de façon très moderne. L'emplacement aussi Le service est également très sympathique. Tout le monde avec le sourire aux lèvres, ce qui est rare de nos jours. Je voudrais particulièrement souligner Andreas et Jesus, qui sont de fantastiques artistes de boissons. 5 étoiles pour cet hôtel ne suffisent presque pas !
Jakob.
Le 24/04/2024 à 23:46
C'est un hôtel super sympa, de belles chambres et un excellent service ! Je voudrais particulièrement féliciter Andreas et Jésus du bar. Merveilleux service! Des boissons pures ! Sentez-vous simplement chez vous avec un forfait sans soucis ! Merci merci merci pour l'excellent séjour à Düsseldorf ! 🙏
Catherine.r
Le 24/04/2024 à 11:35
Bel hôtel avec une décoration vintage très chouette. Chambre spacieuse,moderne,avec tout le confort nécessaire et très propre. Un super emplacement ,proche de la Königsallee,avec,si besoin, le métro devant l'hôtel. Un service impeccable,dynamique et très sympa.
Selçuk.n
Le 19/04/2024 à 16:20
Tout était parfait, le personnel était incroyablement gentil, sympathique et attentionné. Nous étions satisfaits auparavant, nous avons donc choisi cet hôtel pour la deuxième fois. Au nom de l'équipe de 7 personnes, merci encore et à bientôt.👍👏👏
Sam.h
Le 17/04/2024 à 20:24
Séjour génial au Ruby Luna. Ambiance très chaleureuse et service exceptionnel, Rebecca était extrêmement accueillante et ne pouvait pas en faire assez pour vous aider. Je recommanderais
Michael.c
Le 13/04/2024 à 17:46
Vous n'avez pas besoin de vous rendre au bar sur le toit si vous souhaitez prendre un verre, vous ne serez pas servi ici !
Ron.i
Le 13/04/2024 à 02:07
Merci pour les belles heures au bar! Quelle belle équipe vous êtes ! Beaucoup de salutations à Flori, Allesio, Andreas et Jesus !
Jan.a
Le 12/04/2024 à 18:38
Dans l’ensemble, l’hôtel m’a surpris positivement. Après mon expérience à FFM, j’ai juré de ne plus jamais retourner dans un Ruby Hotel. Mais bon. J'avais une chambre au 10ème étage avec une vue magnifique sur la ville. La chambre était très spacieuse et le lit était très bon. Malheureusement, la ventilation ne peut pas être complètement désactivée et produit un bruit relativement fort. Il faut aimer le design de la pièce avec le lavabo dans la chambre (juste au bureau). Le design de la pièce était un peu froid. La douche est super, mais là aussi il y a des petits détails qui gênent. L'accès aux toilettes est stupide et pourquoi le drain doit-il être exactement là où vous vous trouvez. Ce n'est pas confortable. Le petit déjeuner était de bonne qualité, mais j'aurais aimé un peu plus de choix et surtout des plats aux œufs. Dans l'ensemble, tout allait bien et je reviendrais.
Adrian.a
Le 12/04/2024 à 14:25
Le prix de l'hôtel amical était un peu élevé, nous avons payé moins il y a quelques semaines. J'ai vraiment aimé le cadre informel et le personnel sympathique.
Frederik.l
Le 12/04/2024 à 10:14
Des gens élégants et sympas. Mais le bâtiment très ancien transparaît dans les chambres…
Niklas.r
Le 12/04/2024 à 03:58
Andreas et Jesus sont d'excellents barmen très intéressés par les besoins de leurs invités. Super service!!
Lui.c
Le 12/04/2024 à 03:42
Je voudrais remercier beaucoup l'équipe du bar Andreas, Jesus, Flori, Allesio, vous avez été de classe mondiale ⭐⭐⭐⭐⭐
Ferdinand.i
Le 12/04/2024 à 03:01
Andreas - le meilleur jus d'orange de tous les temps ! Jésus, génial ! Non seulement vous pouvez le faire, mais vous devriez le faire !
Christian.e
Le 11/04/2024 à 14:21
Je séjournais au Ruby Luna à Düsseldorf du 5 au 6 avril 2024 pour un événement d'entreprise. J'ai été agréablement surpris par l'ambiance et le service au milieu de Düsseldorf. Je voudrais souligner le service agréable au bar qu'Andreas et Jesus m'ont offert. Des gens vraiment sympas.
Alex.o
Le 11/04/2024 à 04:39
Super expérience ici! Le personnel du bar Andreas et Jesus étaient très sympathiques et arrangeants ! Excellents cocktails ici aussi !
marco.a
Le 11/04/2024 à 04:27
Très agréable. Propre et très bon emplacement. Personnel super sympa surtout Jésus et Andreas. Nous reviendrons.
Dario.i
Le 10/04/2024 à 23:06
Mon séjour au Ruby Luna Hotel à Düsseldorf était pour des raisons professionnelles avec ma femme et je suis bouleversé par l'expérience positive que nous y avons vécue. Du premier au dernier jour de notre séjour de trois jours, nous avons été impressionnés par l'hospitalité et le professionnalisme de l'ensemble du personnel. Le personnel de service à la réception et aux comptoirs d'enregistrement et de départ mérite des éloges particuliers. Silvia, Sandy et Lucas se sont distingués par leur extraordinaire orientation vers le service, leur gentillesse et leur volonté d'aider. Vos efforts ont non seulement rendu notre séjour plus agréable mais aussi plus personnel. Mais il serait injuste de se contenter de les mentionner tant toute l’équipe s’est montrée incroyablement accommodante. L'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être mieux situé, juste à côté de la Königsallee, ce qui était idéal pour nos obligations professionnelles mais aussi pour explorer la ville pendant notre temps libre. En résumé, notre séjour au Ruby Luna Hôtel a été une totale réussite. Grâce au service exceptionnel de Silvia, Sandy, Lucas et du reste de l'équipe, ainsi qu'à son emplacement imbattable, je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Düsseldorf. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite !
L.
Le 07/04/2024 à 22:18
Cela vaut le détour si vous cherchez simplement un endroit pour vous reposer. Le personnel est très sympathique et parle anglais. Les lits sont grands et confortables si vous êtes habitué à un matelas ferme, habituel en Europe. Superbes vues! Vous devez faire l'expérience du bar sur le toit. Ne vous attendez pas à de l'intimité dans la salle de bain si vous partagez une chambre avec quelqu'un, car les murs de la salle de bain sont facilement visibles. Je ne recommanderais pas cet hôtel si vous êtes de nature chaude et que le temps est de 60 ans ou plus lors de votre visite, ils ont une de ces unités à réglage automatique par carte-clé et ne peuvent pas régler le système de ventilation pour qu'il soit très froid ou qu'il reste allumé pendant toute la nuit. À part le lit et une petite chaise, il n'y a pas d'autres endroits pour se détendre dans la pièce, mais le bar du rez-de-chaussée dispose de superbes sièges si vous souhaitez vous détendre et prendre un verre. Nous avons séjourné dans une chambre loft qui montre une « chaise confortable » sur les photos Web, mais notre chambre n'en avait pas. cela ne nous dérangeait pas car nous ne sommes restés dans notre chambre que pour nous reposer complètement.
P..
Le 07/04/2024 à 18:29
Employés super sympas, très bien situé, tout était super propre. Terrasse sur le toit avec une vue magnifique et il y a un bar sur le toit
L00P.3
Le 07/04/2024 à 14:35
Nous avons passé un excellent séjour ici avec de délicieux cocktails le soir. Personnel vraiment sympa! Lucas nous a fourni un excellent service au petit-déjeuner le lendemain matin - merci encore !
Nick.�
Le 07/04/2024 à 10:40
Un hôtel incroyablement beau dans un emplacement privilégié avec un superbe style de mobilier. Un hôtel dépend de la qualité des douches et celle-ci était phénoménale. Le service était discret et super sympa ! Je tiens particulièrement à souligner l'employé Andreas, qui a grandement enrichi notre belle soirée au bar. Il avait toujours un dicton rapide sur le bout de la langue et avait tout sous contrôle ☝🏻
Tolga.a
Le 06/04/2024 à 00:55
La chambre est super et l'emplacement est encore meilleur. Nous avons reçu un excellent accueil et le soir, nous avons reçu un bon service d'Andreas et Jesus, ainsi que de délicieuses boissons de Flori. Cela va certainement continuer à le manquer.
Una.
Le 05/04/2024 à 16:04
Tout était super ! Un merci spécial à vos adorables membres du personnel, Andreas et Jesus, pour avoir été amicaux et avoir préparé un excellent cappucino végétalien à 4 heures du matin. Bonne chance, UV
Pim.u
Le 05/04/2024 à 02:03
Nous avons passé un bon moment au bar avec Andreas, Jesus et Flori. Merci beaucoup!
Fré.e
Le 05/04/2024 à 01:48
Nous avons passé un très bon moment avec Flori, Jesus et Andreas. Ils respirent l'hospitalité, très agréables et confortables L'hôtel est super, belle chambre
Niall.'
Le 04/04/2024 à 11:29
Absolument parfait. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais tout était super. Nous sommes arrivés tôt (11h) et notre chambre n'était pas prête (compréhensible), alors nous sommes allés nous promener. Nous sommes rentrés à 14h30 et notre chambre n'était pas prête, cependant, Silvia à la réception nous a demandé d'être patients un instant ; elle a réussi à nous surclasser dans une chambre plus grande au 11ème étage et à procéder à l'enregistrement. Tout le personnel était très sympathique, mais merci à Silvia pour les efforts supplémentaires. Le hall d'entrée est original - il est facile de se détendre avec un verre ou simplement de regarder le monde passer. Les chambres basiques sont assez petites. En fait, notre chambre surclassée n'était pas très grande, mais à moins que vous n'ayez l'intention de passer beaucoup de temps dans la chambre, ce n'est pas un problème. Les fenêtres sont grandes ce qui apporte une grande luminosité dans la pièce. L'emplacement est excellent - à seulement quelques minutes à pied de l'Altstadt, etc. - UBahn à 200 m à pied de l'hôtel. J'y retournerai avec plaisir.
J.
Le 03/04/2024 à 21:27
Le petit déjeuner est correct, mais rien de spécial. Les chambres sont de confort moyen, mais propres. Solution intéressante pour mettre un lavabo à l'entrée 🙃
J.n
Le 01/04/2024 à 21:23
Chambre confortable, propre. L'hôtel offre une expérience agréable, très pratique tant en termes d'aide en ligne que de personnel sur place. L'emplacement est excellent dans le centre-ville de Düsseldorf.
Florian.l
Le 30/03/2024 à 19:17
Hôtel mignon, parfaitement situé, mobilier moderne, ambiance décontractée au bar, petit-déjeuner varié. Veilleur de nuit et barman ultra divertissant à la fois.
Philipp.i
Le 27/03/2024 à 01:04
Hôtel haut de gamme. Que ce soit pour un voyage d'affaires ou une excursion privée. Chambres modernes dans un endroit calme. Situé au centre. Bar 24h/24 et 7j/7, grâce notamment à Andreas.
Amin.a
Le 26/03/2024 à 08:41
Un super hôtel de ville ! J'ai eu un très bon accueil à la réception. Ma chambre était toujours propre et confortable, même si elle présentait de légers signes d'utilisation. Peut encore être décrit comme shabby chic ! La vue depuis ma chambre était superbe et vous êtes au centre où les magasins, restaurants, bars et clubs sont accessibles à pied. Je peux fortement le recommander!
Laura.o
Le 22/03/2024 à 16:15
Par hasard, je suis passé devant et je me suis retrouvé dans ce bel endroit. Bon service et café délicieux! J'ai eu une bonne conversation avec Lukas :-)
Elisa.a
Le 21/03/2024 à 21:22
Très bonne expérience dans ce magnifique hôtel pour boire un verre. Très bien accueillis et servie par la très sympathique Rebecca. Je recommande vivement si vous êtes de passage sur Düsseldorf.
Ash.s
Le 21/03/2024 à 09:12
Service incroyablement inférieur aux normes. Chambres sales. L'enregistrement a pris une éternité avec les tablettes car tout devait être saisi deux fois. Des employés incroyablement de mauvaise humeur qui ne parlent que l'anglais et semblent faux parce que leur anglais est mauvais. De longs délais d'attente complètent le tout.
Gerd.
Le 20/03/2024 à 13:30
Une très belle expérience - c'est à cela que devraient ressembler les hôtels. Des chambres très propres au personnel très sympathique, tout était parfait. J'ai même pu goûter quelques boissons et discuter avec Alessandro, Jesus et Davide qui étaient très sympathiques. De plus, le bar a une belle décoration et une bonne ambiance ; vous pouvez choisir une guitare et jouer de la musique dans votre chambre. L'emplacement est également excellent dans l'ensemble - très proche des principaux quartiers d'Altstadt. Je donne 4/5 pour les chambres simplement parce que je ne suis pas très fan d'avoir le lavabo à l'extérieur du compartiment salle de bain, même s'il a l'air élégant.
Jozef.i
Le 18/03/2024 à 10:04
J'ai vraiment apprécié mon séjour. Petit déjeuner incroyable, superbe salon social, belles chambres propres et silencieuses, superbe vue sur la ville. Simplement génial! Merci Silvia, Aafke, Kristie et Dominik d'avoir rendu cette expérience relaxante et accueillante. Continuez comme ça :)
Sam.
Le 16/03/2024 à 10:36
L'hôtel est extrêmement agréable, moderne et propre. Enregistrement facile et le personnel était super gentil. La vue depuis la chambre était magnifique et vraiment. Rien à redire. Peut-être qu'une seule machine à café dans la chambre serait bien pour savourer un café avec la vue au réveil. Mais à part ça, tout était merveilleux.
Anna-Sophie.u
Le 16/03/2024 à 03:18
Le bar ouvert 24h/24 et 7j/7 était super, le personnel très gentil et drôle. Andreas et Davide méga personnel du bar :)
Katka.l
Le 15/03/2024 à 09:36
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. Tous les employés sont très sympathiques et serviables. Lukas en particulier était vraiment très sympathique avec ses clients. Nous serions ravis de revenir ici.
Andrea.e
Le 14/03/2024 à 00:39
Je viens de quitter l'hôtel Luna. J'étais de passage et suis entré boire un verre en attendant l'arrivée d'autres amis pour continuer la soirée. J'ai été très impressionné par l'accueil du personnel, très sympathique et serviable. Je remercie Davide, Florentina et Jesus pour leur disponibilité et le professionnalisme dont ils ont fait preuve. Je reviendrai certainement.
Priscilla.e
Le 11/03/2024 à 22:54
Les gars, quel merveilleux hôtel, LUCAS Daibert nous a vraiment aidés pour tout. Nous avons adoré toute l'expérience ❤️
eduardo.r
Le 11/03/2024 à 21:34
Je ne peux pas vraiment souligner à quel point Lucas Daibert nous a aidés. Il était vraiment très pratique quand nous avions besoin de louer une voiture ! Et il était toujours souriant et prêt à m'aider, moi et mon ami. Je tiens également à féliciter Florentina, Alessandro, Alex, Silvia, Sandy, Lukas, Rebecca et Mamdouh Ruby Luna Hotels pour avoir une telle équipe.
Fanny.o
Le 10/03/2024 à 17:51
Super vacances à Düsseldorf pour un week-end. Bonnes installations hôtelières et accueil chaleureux de la part de tout le personnel, merci spécial à Silvia, Luca et Rebecca. Je vais certainement revenir!!
sandra.e
Le 10/03/2024 à 17:42
C'était ma première fois au Ruby Luna Hotel à Düsseldorf. J'ai très bien aimé. Super hôtel, super chambre. Très bon petit déjeuner. Le personnel est très sympathique et serviable. Par-dessus tout, Rebecca et Luca étaient incroyablement amicaux. Je ne peux que le recommander.
Lili.o
Le 10/03/2024 à 17:35
Très bon séjour mais surtout super accueil de la part de Rebecca et Silvia ! Je recommande
Flo.c
Le 09/03/2024 à 02:30
Andreas et Jesus au bar de l'hôtel sont géniaux... super sympas et très arrangeants ! Comme l'hôtel est très central, il est parfait pour Düsseldorf !
Stefan.p
Le 08/03/2024 à 21:16
Très bel hôtel, déco sympa et excellent service ! Un grand merci aux barmans et au service pour cette belle fin de soirée au bar du hall ! Merci Florentina, Mamdouh, Killian & Andreas
Lukas.
Le 08/03/2024 à 07:29
J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et je le recommande vivement ! Voici mes impressions : Propreté : La chambre était impeccablement propre. Chaque recoin rayonnait de fraîcheur et je me suis immédiatement senti chez moi. Taille : La chambre était spacieuse avec beaucoup d'espace pour se détendre. J'ai pu me déplacer librement et j'avais suffisamment d'espace pour mes bagages. Emplacement : L'emplacement central de l'hôtel est imbattable. J'ai pu rejoindre facilement toutes les principales attractions à pied. Parfait pour explorer ! Rapport qualité/prix : j'ai été agréablement surpris de voir à quel point cet hôtel était abordable. Le prix est vraiment juste pour la qualité proposée. Service de bar : Le bar de l'hôtel est un véritable point fort ! Les cocktails sont non seulement délicieux, mais aussi savamment préparés. Un grand compliment à l'équipe du bar autour de Mamdouh, Andreas, Killian et Florentina. Ce sont de vrais professionnels. Vous avez rendu mon séjour spécial. Sympathique, attentif et toujours avec le sourire aux lèvres. Dans l’ensemble, mon séjour a été une expérience tout à fait parfaite. Je peux pleinement recommander cet hôtel et j'attends déjà avec impatience ma prochaine visite ! 🌟🌟🌟🌟🌟
Dodo.
Le 08/03/2024 à 00:15
Super hôtel et nous avons passé des jours merveilleux ! Merci pour l'excellent service et les excellentes soirées. En plus de bonnes conversations, Mamdouh, Andreas, Killian et Florentina notamment ont grandement contribué à ces vacances inoubliables ! 🙌
Antonio.i
Le 03/03/2024 à 07:30
Emplacement central, chambre détendue mais bien entretenue, où l'on se sent bien. Le personnel dévoué, Giacomo et Lukas, s'est occupé chaleureusement des invités le matin. Je reviendrai avec plaisir.
JGM.
Le 28/02/2024 à 10:27
Dernière visite en février 2024 Très bien situé, personnel sympathique. Chambre de bonne taille. Quelques indications. Il s'agit d'un enregistrement automatique qui peut prendre un peu de temps. Les détails devraient déjà être dans le système, donc je ne sais pas pourquoi il faut les ressaisir. Je ne sais pas pourquoi le numéro de la chambre est imprimé sur la carte-clé. Problème de sécurité? Ce à quoi je suis habitué, il n'y a aucune possibilité de préparer des boissons chaudes dans la chambre. Toutes les pièces sont-elles comme celle-ci où vous pouvez voir la douche depuis la chambre ? Les rideaux sont à l'extérieur, donc la personne sous la douche n'a aucun contrôle. J'ai séjourné dans d'autres hôtels comme celui-ci dans d'autres villes.
Maria.a
Le 27/02/2024 à 22:50
L'hôtel parfait de Düsseldorf ! Je viens presque chaque année à Messe et ce fut la meilleure surprise que j'ai eue de n'importe quel hébergement à Düsseldorf où j'ai séjourné ! Chambres très claires, endroit très confortable et spacieux, très bien organisé ! Petit déjeuner très savoureux, avec plusieurs choix et un très bon café ! Les services sont excellents, félicitations au personnel ! Gros bisous et remerciements particuliers à : Flori - pfffuuu ! Quels cocktails tu fais🤩🥰💪 Mandouh (j'ai bien aimé ta recommandation de restaurant mec !!! Excellent choix ! 🌺) Sablonneux Brigita (pour le meilleur sourire du matin 😃) Alex ….et j'ajouterai plus… l'emplacement est extrêmement pratique pour se rendre « partout » ! Je reviendrai certainement et je suis tellement heureux d'avoir découvert cet hôtel ! Je le recommande vivement !
Gi.i
Le 27/02/2024 à 20:16
J'ai adoré l'hôtel, surtout l'attention incroyablement amicale de chacun de ses employés à la réception et au bar, j'en ai été surpris - Un charme, une gentillesse indiscutable envers le client, cela montre qu'ils font un excellent travail équipe . Vous pouvez également percevoir un traitement super agréable entre eux et la joie et la douceur avec lesquelles ils servent - Absolument tout le monde ! J'y suis resté plusieurs jours et j'ai vu la rotation de tout le monde, vraiment incroyable. J'ai adoré cet hôtel, en particulier l'attention incroyablement amicale de chacun de ses employés à la réception et au bar. J'en suis étonné - gentillesse envers le client. Il est évident qu’ils forment une grande équipe. Il y a aussi une interaction super amicale entre eux, et la joie et la douceur avec lesquelles ils s'occupent de tout le monde - absolument tout le monde ! Je suis resté plusieurs jours et j'ai vu la rotation de tous, vraiment incroyable.
Annie.v
Le 25/02/2024 à 00:31
Service incroyable !! Jésus était incroyable, il souriait toujours ! Excellentes boissons, ambiance incroyable. Nous avons passé un moment formidable !
Anitta.u
Le 24/02/2024 à 14:44
Le rapport qualité-prix est excellent et l'emplacement est génial. Nous avons été chaleureusement accueillis par Florentina à la réception et nous l'avons fait. J'ai pris un verre au bar, Devide et Sesus nous ont donné de bons conseils et nous ont très bien servis. Je recommande vivement la chaîne et je la réserverai certainement à nouveau dans n'importe quelle autre ville. 😃
Julius.e
Le 23/02/2024 à 14:38
Je viens régulièrement ici pour travailler lorsque je suis en déplacement et que j'ai besoin d'un endroit calme pour des réunions par exemple. Le service des employés, par exemple Giacomo dans le hall, est très courtois et du plus haut niveau. Recommandation absolue !
Felix.e
Le 23/02/2024 à 14:36
Je séjourne souvent dans cet hôtel, très central. Les employés en particulier sont très gentils et arrangeants. Giacomo et Rebecca fournissent toujours un excellent service, c'est toujours PREMIUM ici !
Jasmin.i
Le 22/02/2024 à 06:17
J'ai spontanément décidé de rester une nuit de plus à Düsseldorf afin de pouvoir passer plus de temps avec un cher collègue et ami et aussi échanger des idées professionnellement. Andreas à la réception était très gentil et nous a même donné des chambres au même étage. Il m'a également aidé avec une brosse à dents - comme je l'ai dit : c'était une décision spontanée. Et les cocktails au bar le soir étaient également très savoureux. La chambre était propre et avait tout ce dont j'avais besoin pour la nuit.
Michael.a
Le 22/02/2024 à 02:21
Un grand merci à notre hôte Andreas & son équipe pour 3 soirées spéciales. Tu es Ruby. Unique. Merci!
Özgün.a
Le 22/02/2024 à 01:42
Andreas, Davide, Flo excellent service. Les boissons étaient excellentes et toute l'expérience a été très agréable. Merci!!!
giada.e
Le 21/02/2024 à 17:06
Je séjourne souvent dans cet hôtel car je l'ai toujours apprécié, tant au niveau du confort que du service. Les chambres sont propres, spacieuses et le personnel très gentil et serviable, en particulier Giacomo et les deux collègues dont je ne me souviens malheureusement plus des noms. Informé!
Walter.l
Le 21/02/2024 à 11:07
Première fois dans un Ruby Hotel et nous avons été très satisfaits. Personnel très sympathique et attentionné. Même lorsque nous sommes arrivés tard, Andreas était super gentil et serviable. Domink et Giacomo ont également été très attentifs lors du superbe petit-déjeuner dans le magnifique salon. Le soir, nous étions toujours servis amicalement et bien dans le bar meublé avec goût par Lukas et tous les autres employés. Bref, un bon voyage et nous reviendrons avec plaisir. Merci à toute l'équipe.
Schnitt.a
Le 20/02/2024 à 18:27
Je vais souvent au bar et je suis vraiment ravi du personnel. Andreas en particulier nous offre toujours une soirée réussie et agréable. Vous avez ma recommandation.
Yang.
Le 20/02/2024 à 08:14
Hôtel très cool avec un excellent bar au rez-de-chaussée. Merci à Jésus et Andres, ils sont très gentils et amicaux. Mon visiteur et moi avons pris un verre jusqu'à minuit. Le bar est ouvert 24h/24.
Birgit.u
Le 18/02/2024 à 11:55
Très belle équipe, Andreas, Jesus, Mohammed, Brigitta et Domenic nous ont très bien servis et ne laissaient rien à désirer. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel.
Lea.a
Le 17/02/2024 à 21:17
Super hôtel, boissons délicieuses ! Le personnel est très sympathique, je tiens particulièrement à remercier Lukas 10/10 étoiles pour votre service.
Jhenniey.r
Le 16/02/2024 à 08:36
J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le personnel est très gentil et sympathique, spécialement Lucas et Dominic. Il est très accommodant et veille toujours à ce que vos besoins soient satisfaits. Les autres membres du personnel sont également formidables. C'était agréable de séjourner dans cet hôtel et nous reviendrons sûrement bientôt.
Oliver.c
Le 14/02/2024 à 12:23
Super hôtel dans un emplacement central avec un bon service. Malheureusement, l'hôtel ne propose pas de places de parking aux clients et nous a renvoyé vers les parkings environnants. Cependant, nous n'avons pas été informés que certains de ces parkings étaient fermés le dimanche/lundi gras. Nous avons donc dû faire libérer notre véhicule par un service de sécurité, ce qui nous a coûté des sommes effroyables. Si vous avez déjà été dirigé vers des parkings couverts, cette information importante ne devrait pas manquer. D'autant plus que l'hôtel était au courant de notre jour de départ.
David.l
Le 12/02/2024 à 17:26
Emplacement parfait pour accéder à toutes les parties de la ville. C'est dans un quartier plus calme de la ville. Les chambres idéales, basiques mais pour un week-end, ont tout ce dont vous avez besoin. Je recommanderais une chambre plus grande pour plus de 3 nuits. Le salon est PARFAIT, sièges confortables. Nous sommes restés assis là pendant quelques heures en attendant notre vol.
Ruth.i
Le 12/02/2024 à 10:48
Lors de notre séjour actuel dans ce bel hôtel situé au centre, nous avons particulièrement apprécié le service courtois et attentionné de Dominik lors du petit-déjeuner.
Julie.e
Le 12/02/2024 à 05:56
Mon mari et moi venons de passer un week-end ici, l'emplacement est parfait, les chambres sont impeccables. C'est l'un des hôtels les plus sympathiques dans lesquels nous avons séjourné. Je veux juste remercier personnellement Rebecca, Silvia, Alex, Mo et Lukas de nous avoir fait sentir comme chez nous et d'avoir été si serviables et sympathiques. Merci on se reverra c'est sûr
Alix.s
Le 11/02/2024 à 13:02
Les chambres sont très belles et propres, un bon compliment à l'équipe de nettoyage, les gars de la réception sont très sympathiques, Jesús, Dominik et Silvia sont très efficaces et toujours avec le sourire.
Theo.o
Le 11/02/2024 à 12:17
Lobby cool, chambres aussi, très bon lit, bien dormi. Le petit déjeuner est également très bon. La veille au soir, service extraordinairement sympathique et bon au bar de l'hôtel (merci à Andreas, Alex et Jesus).
ben.h
Le 11/02/2024 à 03:37
Aujourd'hui, j'ai été servi par Andreas et Jésus. C'était vraiment une expérience pour moi. Comme des montagnes russes. Et ces montagnes russes ont été la plus belle expérience que j’ai vécue. Je compare ce moment à la naissance de mon enfant.
demijan.l
Le 11/02/2024 à 03:35
Andreas nous a servi à merveille aujourd'hui, je ne peux que recommander un très bon hôtel !
Eike.a
Le 06/02/2024 à 03:34
Andreas et Kilian ont eu un service formidable pour nous ! Ils ont très bien accueilli notre séjour ! Merci beaucoup! La guitare acoustique sonnait très bien ! :D
Jessica.h
Le 04/02/2024 à 14:49
J'ai récemment séjourné au Ruby Luna lors de notre voyage à Düsseldorf. Nous avons adoré son emplacement et la décoration était parfaite - voir photos. Les chambres étaient confortables car elles portent leur nom et étaient propres et avaient tout ce dont nous avions besoin. Ce qui a vraiment rendu ce séjour formidable, c'est le personnel. Silas est incroyable ! nous l'avons rencontré le premier jour et chaque fois que nous revenions et allions au bar, il connaissait nos deux noms et nous saluait avec le sourire. Il a posé des questions sur notre journée et nous a proposé des recommandations lorsque nous avons demandé des options de restaurant. Il formait de nouveaux membres de l'équipe et était très élogieux envers chacun d'eux et peut dire qu'il aime son travail. Nous reviendrons certainement et espérons y voir Silas ! Merci encore Silas de nous avoir fait sentir comme chez nous :) -Jess et Michael
Seamus.r
Le 28/01/2024 à 09:12
Depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, le personnel était très serviable et agréable. Ils nous ont donné d'excellents conseils sur les restaurants et les lieux à visiter. Également très bien situé, à quelques pas des bars et des restaurants, pas besoin de taxis. Je reviendrai certainement.
Fernanda.r
Le 27/01/2024 à 22:16
Nous étions allés au Ruby Luna Bar. C'est un endroit très agréable. Davide et Andreas nous ont très bien fourni des boissons. La meilleure Tequila Sunrise de tous les temps... et il y a bien plus encore... Nous reviendrons certainement..
Jörg.b
Le 27/01/2024 à 13:58
Aussi quatre encore un excellent emplacement. Le Rhin, l'embarcadère, la Burgplatz, la Königsallee, les marchés et de nombreux musées ainsi que la vieille ville à proximité immédiate. Les chambres, typiques des Ruby's, au look moderne mais avec un certain style qui leur est propre. J'aime ça. L'équipe internationale de la réception et du bar impressionne par son excellent service multilingue. Vous vous sentez tout de suite à l'aise.😁 Conformément à la devise « Économisez de l'eau, buvez du vin », vous avez la possibilité de renoncer au service Timmer et de recevoir en retour un bon pour le bar, ce qui est particulièrement judicieux pour les séjours plus courts. Si vous avez encore besoin du service, il est bien entendu disponible. Il suffit de nous le faire savoir. Le petit déjeuner est super. Large gamme et grande qualité. Je l'ai aimé. 😋
Jenny.
Le 26/01/2024 à 22:09
L'hôtel impressionne par son emplacement central et son concept moderne. L'excellente ambiance se reflète dans le personnel joyeux et amical. Un grand merci à Lukas pour l'accueil très sympathique et le bon déroulement de l'enregistrement. Un grand bravo à Mary pour le copieux petit-déjeuner buffet et à Henrik pour les spécialités de café. Nous attendons déjà avec impatience notre prochain séjour au Ruby Luna !
Alicia.h
Le 18/01/2024 à 17:13
Je tiens à remercier encore une fois Andreas et Mamdouh pour l'excellent service dans votre bar hier soir. Nous venons plus souvent maintenant.
Bedii.e
Le 17/01/2024 à 23:15
Très bon service! L'équipe d'Andreas, Mamdouh, Florentina et Alessio nous a préparé des boissons super délicieuses et nous avons passé une nuit inoubliable ! Je le recommande vivement !
ghostcrip.
Le 14/01/2024 à 20:56
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement par rapport à la vieille ville de Düsseldorf et aux rives du Rhin. Les chambres sont propres et agréables. Le personnel était toujours sympathique et était heureux de prendre en compte les demandes spéciales. Hautement recommandé!
Clio.t
Le 13/01/2024 à 09:55
Les chambres sont parfaitement bien. L'intérieur est élégant. L'emplacement est génial. Le petit déjeuner à 24 euros ne convient pas. Une grande partie du buffet était déjà (légèrement) sèche. Bien que des options végétaliennes soient disponibles. Mais rien de spécial en soi. C'est pourquoi 24 euros par personne ne nous conviennent pas personnellement.
GÜLER.e
Le 11/01/2024 à 08:58
Chambre très propre, tarif abordable. Je recommande.
C.
Le 08/01/2024 à 15:46
Les chambres étaient en face d'un bureau, tout le monde pouvait regarder à l'intérieur. C'était le seul inconvénient, sinon c'est un bel endroit.
Sh.n
Le 07/01/2024 à 20:26
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Ruby Luna. Les installations étaient de premier ordre et le personnel était incroyablement sympathique et serviable. Ils (Silvia, Giacomo, Lukas) ont vraiment fait de leur mieux pour rendre notre séjour inoubliable. La chambre était comme nous l'espérions et avions réservé, propre et bien aménagée. L'emplacement de l'hôtel était parfait pour explorer la ville et la vue depuis notre chambre était à couper le souffle. Nous avons également beaucoup apprécié la décoration des chambres et du lobby. Le petit déjeuner était irréprochable, ils offrent des choix pour tous les goûts et toutes les allergies, en plus le pain vient de la meilleure boulangerie de la ville ! Ce fut une belle surprise et nous nous sommes sentis comme chez nous. Comme il y a des travaux au centre de la ville, l'accès au parking n'a pas été facile, je recommande donc d'être patient pour trouver l'entrée du parking recommandée par l'hôtel. D’ailleurs, la réduction est appréciée. Merci encore pour ce séjour fantastique. Nous recommanderons certainement votre hôtel à nos amis et à notre famille et nous espérons y retourner.
A...
Le 07/01/2024 à 13:37
L'hôtel impressionne par son emplacement central et surtout par son personnel toujours excellent. Le lobby et le bar laissent une très bonne impression par leur agencement et leur mobilier, nous attendions donc un peu plus de la chambre en termes de mobilier, mais nous avons quand même été très satisfaits. Super petit-déjeuner buffet avec des petits pains de la boulangerie artisanale ! Bon choix, seuls les œufs brouillés auraient été super... Nous reviendrons au printemps
Danielle.u
Le 05/01/2024 à 17:06
Hôtel, chambres et concept tels que décrits sur la page d'accueil de Ruby Hotels. Chambre nid idéale pour court séjour. Emplacement génial. Le service est également très bon. Malheureusement, une boîte contenant des restes de pizza des clients précédents a été oubliée lors du nettoyage. Donc une étoile en moins. Sinon, l'hôtel et les chambres étaient très propres. Personnel de la réception sympathique et arrangeant. Le bar donne une impression chaleureuse. Mais nous n'étions pas au bar. Peut-être la prochaine fois.
Ioana.
Le 04/01/2024 à 22:53
Nous avons passé une excellente soirée. Flori est une fille extraordinaire - très sympathique, bonne conversation J'ai aussi aimé Mohamed et Silvia Ioana
Jonas.�
Le 02/01/2024 à 22:33
Personnel très sympathique (surtout Andreas et Flo au bar). Les chambres sont très élégantes et se trouvent dans un endroit magnifique entre Kö et le Rhin.
Moritz.l
Le 02/01/2024 à 12:48
Le service client est tellement inacceptable. Nous ne sommes pas joignables par téléphone pour des questions générales. Au contraire, la voix automatique raccroche à un moment donné en faisant référence au contact par courrier électronique. Le problème n'a pu être clarifié par e-mail que dans la mesure où cela était approprié pour l'hôtel. Entre autres choses, des insinuations ont été faites à l'égard du client qui n'étaient tout simplement pas vraies, et de fausses preuves ont ensuite été utilisées, ce qui est vraiment le couronnement. Bien entendu, sur place, vous êtes assuré que tout sera réglé et que vous pourrez vous calmer. Ce n'était pas vrai non plus lorsque vous avez reçu la facture quelques jours plus tard. Sans mots…. Insatisfaction maximale. Plus jamais l'hôtel Ruby Luna.
Yannik.e
Le 31/12/2023 à 05:14
Très bel hôtel avec un emplacement parfait en plein centre ville. Les chambres sont extrêmement modernes, belles et propres. Un éloge et un merci particuliers vont à Andreas et Davide. Ils étaient de service la veille du réveillon du Nouvel An et également le soir du Nouvel An et étaient incroyablement gentils et attentionnés. Avec plaisir à nouveau à tout moment.
shalom.h
Le 30/12/2023 à 14:38
J'étais à la fin de mes vacances et je partais du DUS donc j'avais moins d'une journée. J'ai réservé Ruby Luna parce que c'était central et abordable. Et ça avait l'air mignon, voire un peu jeune et tendance pour moi. À mon arrivée, j'ai été accueilli par le personnel le plus magnifique, qui n'aurait pas pu être plus accueillant. Giagomo m'a accueilli, a rangé mes bagages et m'a donné une carte des marchés de Noël car j'étais en avance pour l'enregistrement. Il était plus que professionnel, il était gentil. À l'arrivée, Rebecca m'a aidé si chaleureusement ! J'ai rencontré Kilian en sortant du hall et nous avons eu une bonne conversation sur les États-Unis et comme j'étais loin de chez moi pendant une semaine, c'était agréable d'entendre à quel point il aimait ça. Il était gentil et très amusant ! Ma chambre était géniale ! C'était une chambre d'angle avec un style super cool. Autant de touches chaleureuses et accueillantes. J'ai très bien dormi. Et quand je suis arrivé dans le hall pour prendre un Uber à 4 heures du matin pour l'aéroport, j'ai été accueilli par Patrick et Andreass qui tenaient le bar complet ouvert 24h/24 et m'ont préparé un délicieux latte ! Enfin, du lobby dynamique, au personnel absolument magnifique, sympathique et professionnel, en passant par la chambre décalée et confortable, c'était top ! Ma nouvelle maison loin de chez moi à Düsseldorf. Merci beaucoup:}
Bert.e
Le 29/12/2023 à 02:47
Très bel hôtel pour notre séjour, la chambre était assez bien, le service et le personnel étaient excellents Mohammad Andreas nous a servi, super gars !
TSSsilverina.s
Le 24/12/2023 à 22:50
Emplacement extrêmement approprié, juste au centre-ville, à proximité de toutes les rues commerçantes et des transports publics. La salle des costumes standard est petite tandis que tous les équipements, à l'exception du gel, sont en place. Impression vraiment positive grâce au service et au personnel. Recommandé.
Daniël..
Le 19/12/2023 à 22:45
Tout était incroyable, le service, l'emplacement, la chambre, etc. J'ai adoré ! La jeune fille à la réception était très charmante et le service de nettoyage était également très bon.
Cesar.a
Le 18/12/2023 à 22:55
J'ai séjourné au Ruby Luna pendant environ 2 mois. Le personnel est incroyable ! Un grand merci à Mohammad, Alexander, Alessio, Rebecca, Florentina, Margarita et Lucas !! Ils ont tous fait en sorte que l'expérience Ruby Luna soit comme à la maison. Toujours avec un accueil amical et un service exceptionnel. Les boissons au Luna sont SPOT ON. MAIS surtout le personnel. MERCI À TOUS!
Emily.e
Le 18/12/2023 à 11:20
Très bel hôtel ! Le service était excellent et nous avons été accueillis très amicalement par M. Hoffmann Lukas. Ses collègues Silas et Giacomo nous ont toujours accueillis amicalement et ont pris nos commandes. Tout était super et très satisfait.
Emi.o
Le 17/12/2023 à 11:34
L'hôtel est dans le plus grand quartier. A 3 minutes à pied de la Koniqsalle,3 minutes à pied de la vieille ville et de la rivière… Chambres très propres, très spacieuses et le personnel était poli. J'ai adoré l'ambiance et la déco qui est très unique et moderne. Totalement, je vais le réserver à nouveau !!
Marco.a
Le 16/12/2023 à 22:30
Le bar est très agréable les services sont exceptionnels le personnel était excellent, Davide et Andreas 2 personnes exceptionnelles, amicales et serviables. Je recommande cet endroit
Dalia.y
Le 12/12/2023 à 23:39
Nous avons passé un très bon séjour au Ruby Luna Hotel, le personnel était super sympa et serviable Surtout Alessandro, Mohammed et Andreas étaient vraiment géniaux !
Charls.e
Le 11/12/2023 à 18:50
Nous avons passé un excellent séjour lors de notre voyage à Düsseldorf. Les plats sont également bons, avec beaucoup de choix. L'emplacement est également bon car il se trouve à quelques pas de la gare centrale. L'intérieur est également agréable.
L.
Le 10/12/2023 à 17:33
Mes collègues de travail et moi avons découvert le bar par hasard après notre fête de Noël et avons été agréablement surpris. Nous tenons à remercier l'équipe du bar Andreas, Davide et Killian pour leur agréable hospitalité 🙏.
Sabrina.r
Le 09/12/2023 à 15:47
L'hôtel en lui-même est très agréable. À mon avis, l'enregistrement est très mal géré... tablette après tablette. Très peu de distance avec les invités étrangers. La joignabilité par téléphone est également un désastre…
Gwenny.o
Le 01/12/2023 à 09:18
Hôtel agréable et moderne. Grandes chambres. Le personnel fait de son mieux. Les ascenseurs et la carte de chambre ne fonctionnaient parfois pas et c'est dommage pour les cordes de guitare manquantes.
Daniela.a
Le 29/11/2023 à 12:56
Chambre beaucoup trop petite, lavabo juste à l'entrée de la chambre. Toilettes et douche avec vue dégagée sur le lit - gênant si on oublie de fermer le rideau. La boisson gratuite était super si vous renoncez au nettoyage quotidien des chambres.
Bernadette.o
Le 26/11/2023 à 17:52
Moderne, très très propre, personnel très sympathique et serviable. Emplacement parfait.
Vivian.c
Le 24/11/2023 à 13:51
Nous cherchions un endroit pour prendre un bon café. Nous sommes passés par hasard devant cet hôtel. Nous avons reçu un accueil super hospitalier de la part des employés qui ont eu une agréable conversation avec nous. Le café était bon et l'ambiance encore meilleure. Merci au personnel (Lukas, Silas et Giacomo).
Pete.u
Le 19/11/2023 à 13:13
Le logement est dans un immeuble de grande hauteur. Cependant, c'est totalement propre et bien rangé. Le bar en bas est super ! deux jeunes hommes particulièrement sympathiques : Andreas et Alessio nous ont fait un plaisir particulier et étaient tout simplement de bonne humeur. La chambre est très propre et moderne, tout ce dont vous avez besoin est là. L'emplacement est méga central, vous pouvez tout faire à pied.
Desiree.i
Le 18/11/2023 à 04:36
Super hôtel et super excellent service au bar. Andreas Allesio et Davide ont adouci notre soirée, super sympathiques, compétents et drôles. Merci pour cette belle soirée! Nous serions ravis de revenir!
Marco.o
Le 13/11/2023 à 11:33
Le Ruby Luna Hotel & Bar à Düsseldorf offre une expérience unique qui vous donne l'impression d'être sur une base spatiale. Situé dans un bâtiment des années 1950 près de l'Altstadt historique, le Ruby Luna est un hommage à l'ère spatiale, l'une des plus ambitieuses de l'histoire. L'hôtel se distingue par son design inspiré de l'optimisme et de l'énergie de cette époque, caractérisé par des lignes élégantes, des explosions d'étoiles, des accents de couleurs vives et des détails chromés brillants. Le bar de l'hôtel ouvert 24h/24 allie le meilleur de l'optimisme de l'ère spatiale et du design du 21e siècle. C'est un espace inspirant où les gens peuvent se rassembler pour partager des histoires et des idées, écouter des groupes émergents ou simplement se détendre avec un cocktail savamment élaboré. Les clients peuvent choisir de s'asseoir dans un fauteuil confortable, au comptoir du bar ou à une table dans la cour lumineuse de Lunar Dunes. Pour les observateurs d'étoiles et les rêveurs, le bar-terrasse de l'observatoire de l'hôtel est un incontournable absolu. De jour, il offre des vues incroyables sur la ville, mais c'est à la tombée de la nuit que la magie opère vraiment, avec des cocktails servis sous un ciel d'étoiles. Chaque détail du Ruby Luna Hotel & Bar est conçu pour créer une atmosphère unique et engageante, faisant du séjour une expérience inoubliable qui transporte les visiteurs dans un monde rappelant une base spatiale.
Michal.r
Le 12/11/2023 à 10:48
Nous avons passé deux jours agréables ici, lit très confortable. La chambre était plutôt petite, mais suffisante. Douche en verre juste avec un rideau, mais cela devient un standard de nos jours :) Il y a un haut-parleur Marshall près du lit, mais je n'ai pas pu le faire fonctionner avec mon téléphone, même si le câble était là... l'autre haut-parleur Marshall sur le Le bureau ne peut être utilisé qu'avec une application que je ne voulais pas télécharger. Astuce : désactivez le ménage quotidien et profitez d'une boisson gratuite au bar ;-)
Sebastian.a
Le 08/11/2023 à 16:26
Moe : Moe était toujours prêt à avoir une bonne conversation et avait toujours le sourire aux lèvres. il recommandait de bons restaurants et clubs et donnait de bons conseils sur la ville. Il était également un barman très talentueux et donnait toujours à mes boissons un goût incroyable. Rebecca : Rebecca a toujours été sympathique et efficace à la réception et au bar. Elle a également été très utile en donnant des conseils et en étant heureuse de discuter avec elle. Alessandro : Alessandro a toujours été un gars amusant avec qui parler. Il était capable de recommander de bons restaurants et préparait toujours de bonnes boissons. ce qui a été un moment fort de mon séjour Margerida : Margerida avait toujours une large sélection de cocktails disponibles et elle était toujours heureuse de personnaliser ma commande de boissons à mon goût. elle a recommandé quelques verres. Qui sont désormais mes préférés. (Skee ouais). Son attitude et tout ce qui la concernait ont rendu le séjour encore plus spécial. Demandez-lui certainement le skee ouais Alexander : Alexander a toujours été aussi accueillant et efficace. c'était toujours une joie d'être là et il engageait toujours une bonne conversation. Son service était toujours rapide, efficace et l'un des meilleurs.
R.a
Le 03/11/2023 à 10:57
Nous étions au milieu du centre-ville de Düsseldorf et cherchions spontanément un endroit confortable. Ce bar joliment décoré a attiré notre attention. Le bar et les sièges sont super cool et modernes. Vous avez l'impression d'être assis dans votre propre salon. Nous avons immédiatement trouvé un endroit mignon. La sélection sur la carte des boissons ne laisse rien à désirer. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'équipe est super sympa et arrangeante. Un merci spécial à Allesio, qui est très joyeux et sympathique et a pris grand soin de nous tout au long de la soirée.
Thyra.a
Le 29/10/2023 à 12:57
Notre séjour à Ruby Luna a été très agréable. Le personnel était très sympathique et serviable, surtout Silas. Chaque matin, il nous accueillait avec un sourire radieux et prenait soin de nous. Un grand bravo pour son service et sa courtoisie ! Je dois également mentionner que le service tardif au bar nous a préparé d'excellentes boissons et était également très sympathique.
Sarah.c
Le 29/10/2023 à 10:42
L'atmosphère de l'hôtel est agréable, ce que souligne positivement la devise. L'emplacement à Düsseldorf est génial, ça ne pourrait pas être mieux. Le choix au buffet du petit-déjeuner était également très bon, en particulier les petits pains et la sélection de cafés - servis par le sympathique et discret Silas, qui nous a mis de bonne humeur le matin !
Berit.r
Le 29/10/2023 à 09:52
Bel hôtel dans un excellent emplacement central ! Les chambres sont relativement petites mais tout à fait convenables, les lits sont confortables et les articles de toilette dans la salle de bain sont excellents. Nous avons particulièrement apprécié le petit-déjeuner - d'abord en raison de la sélection de haute qualité et, surtout, en raison du soleil personnel de l'hôtel @Silas, qui nous a accueillis si incroyablement gentiment chaque matin et a exaucé tous nos souhaits ! Merci :-)
Evelyn.i
Le 24/10/2023 à 23:08
L'hôtel est absolument recommandé, je me suis senti très à l'aise ici. J'ai particulièrement aimé le petit-déjeuner et le service vraiment chaleureux de Carolina. Elle met toujours un peu de cœur dans le café et a adouci ma matinée avec son attitude amicale !
Kikbob.
Le 15/10/2023 à 04:16
Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels à Düsseldorf mais je dois dire que nous n'avons jamais eu un aussi bon service qu'ici. Nous avons même eu les meilleurs soins la nuit. Andreas et Davide se sont délicieusement occupés de nous et ont pu réaliser tous nos souhaits. Si je reviens à Düsseldorf, il n'y aura qu'un seul hôtel pour moi et ce sera celui-ci.
Selinay.k
Le 15/10/2023 à 00:11
Mohammed prépare des cocktails très savoureux🤌🏻🤍 et Andreas derrière le bar est super sympa et sympathique ! J'aime toujours venir ici - je le recommande vivement ! L'espace idéal pour les affaires en ligne. 👌🏼 Instagram : Selinay.36
anna.r
Le 15/10/2023 à 00:11
Nous avons bu quelques cocktails et sommes plus que satisfaits. Mohammed et Andreas nous ont servi et il n'y a rien à redire. De délicieux cocktails et un merveilleux endroit où travailler 🙏🏽🤍
Christopher.c
Le 11/10/2023 à 19:11
J'ai choisi cet hôtel dans le cadre d'un voyage d'affaires. La première impression a été très positive. Belle zone d'entrée et hall d'entrée, personnel sympa, même s'ils ne parlent pour la plupart que l'anglais (ce que je ne comprends pas très bien dans un hôtel en DE). Le petit déjeuner était bon et frais, même s'il fallait presque 10 minutes pour prendre un café, pour lequel il fallait faire la queue à la réception. Le choix de se procurer un café barista avec un temps d'attente donné ou un café machine standard serait bien. L'hôtel est un peu trop réveillé à mon goût personnel. Même 7 € pour une bouteille d'eau plate, c'est tout simplement trop... Le niveau sonore dans les étages inférieurs le soir était également très dérangeant. Je pense qu'on peut trouver de « meilleurs » hôtels pour le prix. Au total, 3 étoiles pour moi.
Maik.u
Le 09/10/2023 à 09:15
Absolument génial! Les chambres et l'emplacement sont vraiment très bons. Ameublement très élégant et moderne. Le service du petit-déjeuner ne valait pas 5 étoiles et il y avait des problèmes avec ma carte de chambre qui n'étaient pas vraiment bien résolus. Donc 2 étoiles déduites pour le service. Encore une recommandation claire !
B.
Le 03/10/2023 à 13:20
La chambre: La chambre elle-même et le petit-déjeuner ne valent pas le prix. La pièce n’est pas du tout insonorisée comme ils le prétendent. Je pouvais entendre la pièce voisine déplacer la chaise sur le sol et se racler la gorge. La salle de bain où la salle de bain et la douche sont ensemble (pas de mur) est un concept nul. Lorsque vous allez aux toilettes, le sol est encore mouillé. Le service: Le service est plutôt au top dans l'immeuble. Les gens avec qui vous devez parler au téléphone sont plutôt inutiles, mais les gens en interne sont pour la plupart vraiment fantastiques. Dominick et son équipe étaient incroyables !!! Il a immédiatement résolu tous les problèmes sans délai et a rendu mon séjour aussi détendu et sans stress que possible. Si vous souhaitez bénéficier du traitement de star, j'espère que vous aurez la chance d'avoir Dominick et le personnel avec lequel il travaille. Il a fait en sorte qu'un week-end de travail très stressant soit aussi sans stress qu'il le pouvait. Bonne chance au personnel interne!
Rüdiger.o
Le 30/09/2023 à 00:30
Prendre du café pour le petit-déjeuner à la réception était également nouveau pour moi. Problème : Vous avez attendu longtemps votre café parce que le personnel de service enregistrait également les entrées et les sorties des invités, puis préparait le café entre les deux. Suggestion : Placez simplement une machine à café autopressante au buffet.
Alina.
Le 29/09/2023 à 00:00
Nous avons eu une très belle expérience au bar sur le toit. Florentina était très sympathique et attentionnée. Elle a confectionné d'incroyables Lillets et nous a offert des couvertures. La vue était très belle et l'ambiance très chaleureuse. Fortement recommandé
Jelena.e
Le 28/09/2023 à 14:39
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois et la haute qualité du service et l'attention portée aux détails sont restées. Les chambres sont ultra confortables et impeccables, les choses sont incroyables, sans jamais vous donner l'impression d'en demander trop. Le bar prépare des cocktails incroyables (veuillez toujours contacter Alex ou Silas pour être sûr que vous aurez la meilleure boisson de votre vie) et l'atmosphère générale est moderne et confortable avec une bonne ambiance. Un merci spécial à Rebecca et Mamdouh pour leur patience, leur réponse positive, leur présence toujours présente pour toute demande et leur capacité à faire bouger les choses. Merci Rébecca ! Merci Mamdouh! tu as rendu mon séjour spécial à chaque fois :)
Elias.
Le 18/09/2023 à 11:39
L'hôtel Riubi Luna mérite 5 étoiles. Nous avons été hébergés une semaine dans le cadre de l'IG23. La chambre était très propre et avait d'excellents équipements. Le personnel était toujours sympathique et très arrangeant. Silas mérite une mention spéciale ; il avait toujours le sourire aux lèvres pour nous et était très enthousiaste. C’est également l’un des plus beaux cœurs de cappuccino. Si nous avions à nouveau besoin d'une chambre d'hôtel à Düsseldorf, cet hôtel serait notre première escale !
Christian.i
Le 16/09/2023 à 17:04
Il faut aimer le style des chambres qui sont lumineuses et disposent d'une douche et de toilettes ouvertes. Les stores s'assombrissent légèrement, mais le soleil me réveille tôt le matin, surtout en été. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner. Mais cela ne ressemblait pas aux 22 € que cela était censé coûter. Conseil de pro : Il y a un magasin en face où l'on peut mieux manger. Mieux vaut y investir l'argent. La terrasse sur le toit est gênante. Celui-ci n'est pas réservé aux clients de l'hôtel et se remplit rapidement en raison de sa taille. L'emplacement est bon et vous pouvez vous rendre partout rapidement avec Uber. La vieille ville est également accessible à pied.
Simon.h
Le 11/09/2023 à 05:39
J'ai passé un excellent week-end au Ruby Luna. L'équipe là-bas était super. Silas en particulier était une star et m'a très bien accueilli. Il était toujours souriant et veillait à ce que tout le monde se sente comme un invité spécial !
Carmen.a
Le 04/09/2023 à 17:00
J'ai passé une seule nuit dans cet hôtel confortable, moderne et situé au centre. Son emplacement me paraissait parfait, pour moi qui était en vacances et ne connaissais pas la ville. J'ai adoré son esthétique, avec ses meubles originaux des années 60 et ses murs froids, recréant la surface lunaire. Merci à Carolina qui nous a servi très gentiment au bar et qui parlait également espagnol. Salutations.
Carol.a
Le 03/09/2023 à 10:52
Bel hôtel proche du centre de la ville. Pas de stores assombrissants dans la pièce. Sinon, la chambre était propre et confortable. Le petit déjeuner était correct mais le dimanche matin à 10h30, il n'y avait que des tables sales. Le yaourt, le lait, le pain, les assiettes et les verres avaient disparu. Le melon était aigre. Quelque chose s'est vraiment mal passé ici !
Tijko.
Le 18/08/2023 à 21:41
Au coeur de la ville, à proximité du centre et des lieux de divertissement. Chambres très spacieuses, mais avec des murs en verre dans les toilettes/douche (chose d'intimité si vous êtes avec un colocataire). Sinon bien entretenu ! De plus, le bar sur le toit de l'hôtel, le lobby est ouvert longtemps pour prendre un verre. Dans l'ensemble, bien
Thomas.e
Le 14/08/2023 à 20:15
Hôtel très joliment thématique au centre de Düsseldorf. Le personnel était sympathique et hospitalier. Nous avons eu un petit problème avec la chambre et cela a été résolu par le personnel sans problème. La chambre n'était pas très spacieuse mais il y a suffisamment de place pour un couple et tout ce dont on avait besoin était disponible. L'hôtel dispose d'un bar joliment décoré pour prendre un verre en toute décontraction en soirée. L'hôtel dispose également d'un bar sur le toit mais celui-ci était fermé le jour de notre visite. Le petit déjeuner était très complet et frais et il y avait même beaucoup d'options végétaliennes. Nous avons apprécié notre séjour et lorsque nous reviendrons à Düsseldorf, ce sera notre lieu de séjour !
Tom.i
Le 12/08/2023 à 18:16
J'ai vraiment adoré ma visite à Ruby Luna ! L'ambiance était magique et les cocktails étaient délicieux. Un merci tout spécial à Angelica, qui a fait de notre soirée une expérience inoubliable avec sa chaleur et son humour. Son service était exceptionnel et elle a vraiment fait la différence. J'ai hâte de revenir bientôt et de me faire dorloter par l'excellent service d'Angelica.
Harun.a
Le 03/08/2023 à 23:09
La Ruby Luna a un style très particulier. Notre chambre était propre et bien équipée. Même avec un boitier Marshall, ce n'est pas une si petite pièce, mais qui peut faire beaucoup de bruit. (Bien sûr que nous ne l'avons pas fait) Le service était gentil et sympathique. L'emplacement est vraiment génial. Nous pourrions tout atteindre à pied. Recommandation claire si vous recherchez un lit à Düsseldorf.
John.a
Le 28/07/2023 à 12:03
Très bon hôtel très bien situé à Düsseldorf, non loin de l'Altstadt (vieille ville). 12 étages avec un bar sur le toit qui n'était pas ouvert pendant notre séjour de deux jours. Mobilier et aménagements tendance années 60/70 dans les parties communes. Et Marshall Radio et Amplificateur dans la pièce. La chambre que nous avions était assez petite mais joliment aménagée et nous nous sentions bien. L'enregistrement peut se faire en ligne et il n'y a pas de départ (vous laissez simplement les clés).
Mi.e
Le 28/07/2023 à 10:18
Nous étions à un événement dans le hall dans le cadre de Stadtmusik. Bonne musique gratuitement. Mobilier amusant, chaque chaise et chaque canapé est différent. Les boissons ne sont pas bon marché et la pizza coûte 10 €. Délicieux et fait maison. Il faut avoir tout ce qui est proposé au menu, surtout quand il est si petit. Le service est sympathique
Leoni.r
Le 28/07/2023 à 08:36
J'ai adoré cet hôtel, le personnel est énergique, dynamique et c'est rafraîchissant de voir des gens apprécier leur travail (du moins ils le donnent l'impression). J'avais une superbe chambre d'angle, ce qui signifiait une vue devant et sur mon côté droit lorsque j'étais allongé dans mon lit (j'ai eu la chance de voir un immense feu d'artifice alors que j'étais au lit). Le petit déjeuner était également incroyable, très varié et frais !
Elena.u
Le 27/07/2023 à 19:03
J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel pour un court déplacement professionnel et je dois dire que ce fut une expérience exceptionnelle. Dès mon arrivée, je me suis senti accueilli avec chaleur et professionnalisme par Rebecca. Je recommande fortement!
Norman.-
Le 24/07/2023 à 20:17
Super hôtel, très propre. Merci beaucoup à Rebecca qui sait bien occuper de nous. Nous reviendrons !
Jeni.M
Le 24/07/2023 à 14:34
Le service était excellent. La réceptionniste nommée Rebecca était très souriante et sympathique. Elle m'a aidé avec toutes mes questions concernant les hôtels et les transports. L'hôtel est propre et confortable. Bien sûr, si j'en ai l'occasion, j'y retournerai certainement !🤩
Mariana.l
Le 23/07/2023 à 15:07
Super hôtel, très bien situé avec un service exceptionnel d'une équipe qui semble passionnée par le service client. Hôtel chic avec une décoration sur le thème de l'espace qui le rend spécial. Le bar est ouvert 24h/24 et 7j/7, donc idéal pour revenir après s'être bien amusé. est une personne merveilleuse et une personne très gentille👌🏼 un excellent atout amical pour le personnel de l'hôtel ! Tout est parfait 🥰
Olga.e
Le 15/07/2023 à 10:03
Super bar sur le toit, délicieux cocktails, belle vue sur la ville
Dragos.o
Le 10/07/2023 à 12:50
Très bien situé, hall propre et moderne, etc. mais à éviter si vous avez le sommeil léger. Des invités d'autres pièces ont diffusé de la musique à 8 heures du matin et une sorte de fête à l'extérieur après minuit. Et il n'y a pas de lobby/concierge que vous pouvez appeler pour vous plaindre.
Elmira.o
Le 06/07/2023 à 15:04
Trouvez un autre hôtel si vous devez séjourner à Düsseldorf !!!!!!!! Cet hôtel ne montre aucune empathie envers ses clients. Nous avons eu une urgence où les freins de notre voiture ont cessé de fonctionner. Après cette expérience traumatisante, nous ne pouvions plus conduire des Pays-Bas vers l'Allemagne avec la même voiture. Malgré les preuves fournies, l’hôtel n’avait aucune sympathie/compréhension pour notre situation. Nous n'avions plus le droit de changer la date de notre nuitée et avons perdu l'argent pour 2 chambres. Au fait, c'était un cadeau d'anniversaire pour l'un de nous. Cet hôtel essaie clairement de s'en tenir à sa politique établie. Heureusement, il existe plein d’autres chaînes hôtelières qui ont encore un peu d’humanité. Si seulement je pouvais donner zéro étoile pour le service.
stephane.o
Le 02/07/2023 à 10:32
Un grand merci a vous tous ,silas,Anastasia,Angelica,Paula ,un service irréprochable et une gentillesse exemplaire,au top ,a très très vite
FlyingSaber.
Le 01/07/2023 à 19:55
Hôtel recommandé jusqu'à présent. Seule la dame de la réception était un peu réservée et répondait parfois de manière sèche. Hôtel très propre et bien situé, les chambres sont également absolument géniales, seuls les oreillers sur les lits ne sont pas terribles (bien sûr, c'est très subjectif). Dans l’ensemble, fortement recommandé.
Lucia.u
Le 20/06/2023 à 18:29
Je suis resté 4 jours et j'ai passé un très bon moment. La chambre était confortable, lumineuse et panoramique. Je tiens à remercier Rebecca pour l'accueil et le professionnalisme à l'arrivée, Mary et Silas pour le petit-déjeuner et Kilian et Luca pour les boissons !
Nicole.r
Le 09/06/2023 à 12:38
Très bien entretenu et propre. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous nous sommes sentis très bien accueillis, grâce au caractère informel et détendu des employés. Une excellente idée serait d'installer des guitares dans le hall, que vous pourrez emporter dans votre chambre. Super cool.
Victoria.o
Le 28/05/2023 à 11:26
Hôtel chic très bien situé avec une décoration sur le thème de l'espace qui le rend spécial. Le bar est ouvert 24h/24 et 7j/7, donc idéal pour revenir après s'être bien amusé. Paula a été stressée le matin avec beaucoup de gens qui avaient besoin d'elle, mais son service envers nous et le reste des invités était incroyable et très bien géré. 👌🏼 elle est un formidable atout amical pour le personnel de l'hôtel !
Patrick.a
Le 21/05/2023 à 10:50
Ma copine et moi avons passé une nuit ici pour explorer la ville. Le séjour a été très agréable, les chambres étaient belles, modernes et propres. Nous avions la plus petite chambre et c'était largement suffisant pour une nuit. L'emplacement était parfait pour explorer la ville, on peut se déplacer partout très facilement à pied. Hautement recommandé! (Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner)
Lena.e
Le 19/05/2023 à 09:22
Les chambres sont tellement belles ! J'ai eu une superbe chambre d'angle au 10ème étage. Nous avons mal réservé et Manisha a vraiment rendu tout possible. Le personnel est tellement adorable. Merci beaucoup, cela vous permet de vous sentir complètement à l'aise lors d'un voyage d'affaires.
Laura.a
Le 03/05/2023 à 23:05
Vraiment une super ambiance !! Nous nous sommes sentis très à l'aise, le service et les chambres sont géniaux !! 10/10 Rebecca et Luca ont été particulièrement arrangeants et ont rendu notre séjour le plus agréable possible. Une visite au bar est également fortement recommandée aux non-clients de l’hôtel. Tellement génial encore !
Giulia.
Le 29/04/2023 à 11:59
L'hôtel est très jeune et central. C'est une bonne solution pour les courts séjours. Le lobby est aussi un bar, toujours bondé de monde et le premier jour il y avait même de la musique live. Chambres : lumineuses, propres et petites. Les fenêtres sont très grandes, mais les rideaux ne bloquent pas la lumière à 100 %, alors apportez un masque pour les yeux si vous n'aimez pas la lumière le matin. La douche a une porte vitrée, alors réservez uniquement si vous êtes un couple et que le manque d'intimité ne vous dérange pas. Chaque pièce dispose d'une enceinte Marshall, très bonne idée ! Je n'ai pas aimé l'enregistrement automatique. Cela peut être utile si l'hôtel est bondé, mais je ne comprends pas l'intérêt de l'enregistrement automatique alors qu'il y a plusieurs employés disponibles à la réception qui pourraient le faire. Cela signifie qu'aucune information n'est donnée concernant l'heure ou le prix du petit-déjeuner, et qu'aucune information ne peut être trouvée dans la chambre sur les services de l'hôtel. Cela peut être facilement amélioré. Situation : très central et à moins de 10 min à pied de la vieille ville, à 10 min en voiture de la gare centrale.
Simona.e
Le 18/04/2023 à 17:41
Je n'aime pas beaucoup le concept d'enregistrement automatique, personnel froid et peu accueillant. Petite chambre, pas d'armoire juste des vêtements (5 pour deux personnes). Seuls points positifs : grand choix de spiritueux au bar et situation proche du centre. Je n'ai pas aimé, je n'y retournerais pas. (De plus, nous avons dû partir un jour plus tôt à cause de problèmes personnels et ils n'ont pas déduit le prix d'une nuit) J'ai également essayé de contacter Booking mais ils leur ont également dit qu'ils ne rembourseraient pas.
Manoj.a
Le 05/04/2023 à 00:49
Ruby Luna est un hôtel et un bar vraiment cool. Le personnel était parfait. Manisha était agréable à l'arrivée et Luca fait un travail de pointe derrière le bar. Tout leur personnel est excellent. La serveuse Flori était attentionnée et sympathique. Je reviendrai et tu devrais aussi. Profitez de votre séjour, comme moi.
Proy.o
Le 13/03/2023 à 11:06
Coup de cœur pour cet hôtel à la superbe décoration musicale et chaleureuse. Les chambres sont lumineuses et très confortables. Le personnel est vraiment attentif en particulier Olivia !
Hugo.h
Le 12/03/2023 à 00:05
J'ai eu une super expérience dans cet hôtel et particulièrement au bar. L'ambiance était très agréable et accueillante et les boissons étaient excellentes. Le service était excellent et le serveur René était particulièrement gentil et attentionné. Il nous a donné d'excellentes recommandations et nous a mis très à l'aise. J'ai hâte de revenir et de visiter à nouveau le bar !
Vania.i
Le 24/02/2023 à 12:07
Hôtel bien situé, proche du métro dans un quartier animé avec quelques restaurants à proximité et proche du fleuve. L'enregistrement et le départ sont rapides et efficaces, ce qui est pour moi une valeur ajoutée. L'espace réception est aussi un espace bar, super accueillant, avec une bonne ambiance pour prendre un verre avant de monter dans sa chambre. Les chambres ont une bonne insonorisation, on n'entendait rien des autres pièces ni de la rue, confortables et propres. Ils ne sont pas très grands mais ils sont confortables. Le chauffage de la pièce est central donc il n'était pas possible de le régler. Les lumières de la pièce étaient équipées de systèmes efficaces. Bon endroit pour passer quelques jours, je dirais que si c'est un long séjour il serait peut-être préférable de chercher un hôtel avec des chambres plus grandes. À mon avis, le petit-déjeuner était assez cher, il y a plusieurs cafés dans les environs et beaucoup moins cher. Dans l'ensemble, très bon rapport qualité/prix. Je vous conseille.
Anna.a
Le 12/02/2023 à 13:43
Super hôtel et surtout le personnel. Nous avons aidé à résoudre le problème de la réservation, merci beaucoup pour cela. La salle est cosy, l'ambiance est géniale.
Jabs.p
Le 25/12/2022 à 00:24
Le barman Emmanuel était hyper sympathique, les cocktails incroyables !
Christophe.a
Le 21/10/2022 à 08:56
500€ la nuit aucun service,je pense que bientôt les clients verrons le ménage dans cet hôtel 😂
Chingiz.a
Le 26/08/2022 à 11:02
MnJ'ai vraiment aimé. Merci à Christina, elle m'a beaucoup aidé. Plus de gens aiment ça
Ben.l
Le 16/11/2021 à 20:53
Des gens très hospitaliers. Très personnel
Pat.
Le 17/07/2021 à 16:45
Propre, bien décoré, très bien situé avec un accès au métro au pied de l'hôtel, bar roof top avec une superbe vue et bon resto juste en face. Seul bémol le petit déjeuner, pas genial
- 🏪 Pizza Napoletana (2 Avis)
- 🏪 Café Sultan Restaurant & Bar (284 Avis)
- 🏪 Gästehaus Baumgartner (1 Avis)
- 🏪 Grazia Pizza Napoletana (473 Avis)
- 🏪 Eiscafe-Pizzeria Pellegrini (412 Avis)
- 🏪 Sumo Sushi Bar (1643 Avis)
- 🏪 Gasthof Kranz Katharina Baumgartner-Hilpert (83 Avis)
- 🏪 "Zum Schwiegermuttersitz" Bistro im Kakteenland Steinfeld (49 Avis)
- 🏪 Griechisches Restaurant Athen (1657 Avis)
- 🏪 BEST WESTERN City Hotel Pirmasens (356 Avis)
💬 J'ai été très impressionné par la nourriture ! Au début, je ne savais pas ce qu'était une pinsa mais c'était délicieux. Recommandation claire
💬 La commande est correcte et nous y étions quand il y avait un peu plus de monde. Néanmoins, la nourriture prend beaucoup de temps et les coups progressent à peine car les employés font tout sauf préparer la nourriture. La pizza turque était très fine pour 6 €. 50 et les pizzas normales n'ont que des garnitures et pratiquement pas de sauce. Je ne reviendrai probablement pas ici
💬
💬 Je voulais vraiment, vraiment aimer la nourriture ici, mais les pizzas étaient médiocres. Le grand apéritif (montré sur la photo) était sympa... mais le PAIN ! Le pain était fantastique et est évidemment fabriqué à partir de leur pâte à pizza et est plutôt délicieux. En fin de compte, le pain était la star. Les pizzas, un peu "meh".
💬 Excellent service, personnel gentil, bonne pizza, superbe glace.
💬 Délicieux. Les serveurs sont très gentils et attentionnés. Le personnel parle anglais. Les prix sont très bons. Merci, nous reviendrons
💬 Excellent restaurant et hôtel. La nourriture est toujours bonne et de très haute qualité. En saison, commandez le chevreuil. C'est exquis. Le service est rapide et sympathique. Globalement exceptionnel.
💬 Personnel super sympa ! Nous avons eu un petit accident avec le mal des transports et on nous a proposé de l'aide à plusieurs reprises. ❤️ La nourriture est délicieuse, est arrivée à table rapidement et chaude. Nous n'avons pas encore testé les spécialités de cactus. Nous serons de retour!
💬 Nous y étions deux fois. Un très bon repas. Nous avons été très bien servis. Merci
💬 Hôtel calme, propre, personnel bienveillant et disponible, petit déjeuner très varié et très bon