📌 Würzburger Str. 58, 97922 Lauda-Königshofen - Allemagne
💬 1 Avis
Les avis
💬 Nous pensions avoir réservé une chambre avec salle de bain attenante, mais lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons découvert que notre chambre partageait la salle de bain avec une autre. Après examen de notre échange de courriers électroniques, il semble que la propriétaire, Kathrin, ait commis une erreur honnête : en anglais, elle avait écrit que la chambre avait une salle de bain "avec une autre chambre". Nous avions compris que cela signifiait que la salle de bain se trouvait dans une autre pièce, mais cela signifiait que la salle de bain était *partagée* avec une autre pièce. Nous avons demandé des informations et c'est à ce moment-là que nos problèmes ont commencé. Kathrin nous a très grossièrement informé qu'elle n'avait pas d'autres chambres disponibles et que nous devions payer le montant total de notre réservation, malgré cette confusion. Nous ne l'avons finalement jamais rencontrée, ni séjourné à l'hôtel, et elle a simplement débité notre carte. Lorsque nous l'avons rappelée pour essayer de clarifier la situation, elle nous a encore une fois crié dessus, affirmant que parce que personne d'autre ne l'avait mal comprise depuis 18 ans, nous devions avoir tort. Je comprends les confusions honnêtes, et nous aurions été prêts à payer en partie ou en totalité, mais traiter vos clients de manière grossière, comme des idiots qui ne comprennent pas leur langue maternelle, lorsque vous avez commis une erreur, est totalement inacceptable, non professionnel et tout simplement méchant. . Emportez votre argent et votre fierté ailleurs et restez loin de Schlaflounge.
💬 Très bon restaurant de qualité. Le service est parfait. Les plats sont excellents avec de bons produits
💬 Très agréable. Toilettes propres. Personnel très sympathique. Excellente nourriture.
💬 Qualité et bon service. Le burger BRUTAL basse température !!! À mon goût, ils ont besoin de bière pression pour améliorer le service. Gràcies-Danke!
💬 J'ai commandé l'ensemble de 5 plats. Nous avons passé une expérience culinaire très fantastique. Chaque plat était de haute qualité et joliment présenté. Chaque plat était délicieux, mais l'agneau était le meilleur pour moi car il était cuit à la perfection et fondait dans ma bouche. Super ambiance là-bas. J'ai vu de nombreuses tables avec des copines
💬 Super magasin, viande de kebab très savoureuse et service sympathique!
💬 Restaurant chaleureux et familial avec un propriétaire agréable. Les pizzas sont fortement recommandées surtout compte tenu du prix. Les plats de poisson que nous avons essayés étaient également bons. Les portions sont somptueuses.
💬 Also ich bin dort 1 Woche im Urlaub gewesen. Freundliches Personal, super saubere Pension, Frühstück hervorragend und immer mehr als zun Hause auf dem Tisch steht. Obwohl mein Zimmer mir zu klein war, würde ich in diese Pension wieder einziehen. Zu Fuß in die Innenstadt ca. 10 Minuten,sofern man die richtige Richtung kennt. Wolfgang Niehr
💬 Toujours savoureux, soigné, beau. Restaurant nappe blanche
💬 Service super sympathique, nous sommes passés après avoir visité l'hilarante « Bühnenküsse » au Theater Am Turm. Endroit cool et animé pour prendre une chicha et des cocktails rafraîchissants. Amusez-vous ❤️