Avis sur Rhein-Hotel St.Martin à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Rhein-Hotel St.Martin à Cologne
Lara.o
Le 11/05/2024 à 19:34
Des travaux, pas de climatisation ni d'eau chaude... mais très bien situé !
Nicolai.o
Le 05/05/2024 à 20:18
Tout d'abord, je voudrais dire que le personnel sur place était très gentil et serviable ! Le petit déjeuner était également très bon. Mais c'est là que s'arrêtent les impressions positives. J'étais à Cologne pendant 2 nuits. En raison de l'emplacement, nous avons choisi cet hôtel. Les photos sur le site Web étaient également prometteuses. Lorsque nous avons emménagé dans notre chambre à notre arrivée, celle-ci ne correspondait même pas aux photos sur Internet. Les photos sont jointes. La pièce donnait l’impression d’un débarras dans lequel étaient placés des meubles mis au rebut. Un lit était même cassé. D'après la confirmation de réservation, la chambre réservée était insonorisée, ce qui n'était pas le cas dans cette chambre. Il était donc impossible de dormir jusqu'à 1 heure du matin car le bruit de la rue était très fort. Après la première nuit, on m'a donné une autre chambre dotée de fenêtres insonorisées. La différence était énorme. Après mon départ, j'ai déposé une plainte, à laquelle je n'ai pas répondu au départ. Ce n'est qu'après m'avoir contacté plusieurs fois que j'ai reçu une réponse insatisfaisante. J'attends toujours une réponse de ma part aujourd'hui. Je trouve cela dommage car je n'ai clairement pas eu ce que j'avais réservé. L'affaire va donc maintenant être portée devant l'avocat. Avec mon avis, je voudrais protéger les autres de cette déception !
h.
Le 02/05/2024 à 18:58
L'emplacement est génial ! J'étais un peu inquiet de l'odeur.
Jennifer.a
Le 26/04/2024 à 17:02
Les chambres étaient lumineuses, propres et belles. Le seul inconvénient est le trajet jusqu'à ma chambre au 3ème étage. Vous devez monter l'ascenseur jusqu'au 4ème étage, descendre un couloir en passant par 2 portes séparées jusqu'au bout du bâtiment, puis descendre un escalier jusqu'au 3ème étage. L'odeur lors de cette promenade quotidienne n'était pas agréable. L'emplacement de l'hôtel était génial !
Fitness.
Le 16/04/2024 à 20:43
Positif : -excellent service malgré les rénovations, -superbe chambre, -salle de bain centrale et agréable/moderne
Monika.t
Le 12/04/2024 à 12:25
Performance prix honte absolue. Chantier de construction, les chambres sont tellement petites. Accueil sympathique.
Jaslin.l
Le 09/04/2024 à 18:32
L'Hôtel est extrêmement bien situé, face au Rhin, avec des bars à proximité et à 10 minutes à pied du Dom ! Il y a un minibar et une bouilloire dans la chambre ! Bonne salle de bain et personnel sympathique. Ils sont en construction, mais cela ne m'a pas dérangé. Le reproche est le manque de respect du panneau « Ne pas déranger » sur la porte ! Je n'aime pas utiliser le service de chambre et je laisse toujours ce panneau sur la porte. Mais ici, cela n'a pas été respecté le premier jour, alors ils ont mal changé les serviettes de bain et ont vu ma culotte pendre sous la douche. Le deuxième jour, j'ai parlé personnellement à l'employé qui faisait le ménage et je lui ai demandé de ne pas faire le ménage. Cela a été respecté, mais le lendemain, l'avertissement sur la porte a de nouveau été ignoré et ils sont entrés dans la pièce malgré le panneau interdisant d'entrer. J'ai trouvé ça irrespectueux. La chambre dispose d'un coffre-fort, utilisez-le, gardez vos sous-vêtements et mettez les serviettes réutilisables là où ils vous le disent, car elles entrent dans la chambre que vous le vouliez ou non !
Marek.c
Le 06/04/2024 à 10:55
Nous n'y sommes restés qu'une seule fois. L'hôtel est très chic et propre à l'intérieur. La suite junior est très bien réalisée. Il y avait même assez de place pour nous quatre. Le lit est très confortable. Il y a un système audio Teufel et aussi une Smart TV avec Youtube, Netflix, etc. Une machine à café est également disponible. La salle de bain est très chic. Malheureusement, le navire KD Rhine est stationné devant l'hôtel et a laissé ses moteurs tourner toute la nuit. Cela crée une vibration constante dans la pièce, ce qui est très gênant à la longue. (Je pensais que nous étions en crise climatique en ce moment ?!?!...) Il y avait aussi de la musique forte sur le navire jusqu'après 5 heures du matin. Donc je n'arrivais presque pas à dormir. C'est effectivement dommage car nous avons beaucoup aimé l'hôtel en lui-même !
Jalay.a
Le 31/03/2024 à 17:52
Vous ne pouvez pas obtenir un meilleur emplacement, un meilleur service et une meilleure qualité de chambres à ce prix ailleurs à Cologne. Le personnel est extrêmement professionnel, très serviable et attentif aux besoins des clients.
Parul.a
Le 31/03/2024 à 17:46
J'ai passé le meilleur moment dans cet hôtel à Cologne. Prix - Très abordable Service - Primé Chambres - Extrêmement lumineuses et modernes Je le recommande à 100% pour l'avenir !
Yatin.a
Le 31/03/2024 à 17:43
Cet hôtel est situé dans le plus bel endroit de Cologne. De plus, la qualité des chambres et du service est irréprochable. Chambres modernes et lumineuses avec une excellente douche. Le personnel est très réceptif et serviable. Je recommanderais certainement cet endroit surtout si vous recherchez le meilleur rapport qualité/prix.
Mathis.r
Le 28/03/2024 à 12:01
L'hôtel est dans un très bon endroit mais aussi très bruyant. Ça sent très mauvais à la réception, mais l'enregistrement a été facile. La chambre est comme décrit mais très bruyante. La fenêtre est accrochée dans un coin et est très bon marché. Les employés ne font que nettoyer, ce qui est très bruyant et ennuyeux. La porte des toilettes est très bruyante mais raisonnablement propre. Il y a toujours un chariot à linge dans le couloir et c'est très étroit. La lumière dans le couloir est allumée jour et nuit. Il est bien situé mais pas particulièrement bien pour passer la nuit. 2/5 étoiles
Bueno.a
Le 27/03/2024 à 16:36
nous avons réservé une chambre pour deux, malheureusement nous n'étions pas satisfaits, la chambre n'avait pas ses propres toilettes, les femmes de ménage étaient très bruyantes le matin et nous ne pouvions pas dormir à cause de leur travail et de leur conversation, j'avais l'impression qu'elles parlaient à mon oreille à 7 heures du matin. L'emplacement est génial, le lit n'est pas mal, les chambres sont petites, elles ne pourraient pas être plus petites, le personnel de la réception a essayé d'être professionnel, dans l'ensemble un bon 3. Merci beaucoup beaucoup
Ken.a
Le 25/03/2024 à 23:32
Les chambres sont petites mais très convenables. L'emplacement est spectaculaire.
Familie.�
Le 24/03/2024 à 13:23
Ce devrait être un séjour agréable et simple. Au lieu de cela, il suffit de s'embêter avec un personnel incompétent. J'attends depuis six mois le remboursement d'un double paiement que j'ai effectué car le dispositif de paiement ne fonctionnait visiblement pas. J'ai ensuite payé en espèces et j'ai vu plus tard sur le relevé bancaire que le paiement avait toujours été débité. S'il s'agit d'une arnaque, je n'en ai aucune idée. Au lieu d'un remboursement en douceur, ils veulent maintenant me faire croire qu'ils ont complètement renoncé à mon paiement ?!?!? Mes paiements ont disparu comme par magie dans le système de réservation ?!?!? 🤪 Qui offre une chambre double pour 2 personnes à utiliser volontairement pour moins cher ?! Tout est très étrange et très peu professionnel. Mon nom est connu à l'hôtel : Ulrike Rüß
Karla.
Le 22/03/2024 à 13:44
Mon séjour était super. L'emplacement ne peut pas être meilleur, vous êtes juste au bord de la rivière, à quelques pas de tout et la vue est incroyable. Nous avons opté pour le petit-déjeuner, ce qui entraîne des frais supplémentaires, mais je recommande fortement le petit-déjeuner ici. Tout était super, merci de nous recevoir.
Marinela.e
Le 21/03/2024 à 08:30
Un séjour inoubliable au Rhein-Hotel St.Martin ! De l'accueil chaleureux à... En plus d'une propreté parfaite et d'un excellent service, cet hôtel a tout pour plaire. Attentes dépassées. La chambre était meublée avec goût et confortablement. Nous avons été particulièrement impressionnés par le personnel attentionné et sympathique Personnel toujours prêt à rendre notre séjour agréable. Nous pouvons entièrement recommander cet hôtel et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.
Mrs..o
Le 18/03/2024 à 10:27
L'hôtel se trouve au milieu de la vieille ville et n'est donc malheureusement pas accessible en voiture. Nous nous sommes ensuite garés à Heumarkt car l'hôtel a une coopération ici. Les chambres sont très petites mais suffisantes pour dormir et bien meublées. L'emplacement est génial, vous pouvez vous rendre n'importe où rapidement à pied.
volkan.a
Le 16/03/2024 à 01:09
Nous nous attendions à plus directement sur le Rhin et le service du personnel de la réception était un peu faible en ce qui concerne la satisfaction des clients. Vous devriez donc être un peu plus positif lorsque vous travaillez à la réception.
Nynke.
Le 10/03/2024 à 21:15
Quel bel emplacement ! Nous sommes venus en train et c'était à environ 11 minutes à pied de la gare centrale de Cologne. Nous avons été gentiment reçus à l'hôtel et notre chambre était bien avec une vue magnifique. La salle de bain était propre et avait une merveilleuse douche à effet pluie. Le lit était bon et notre chambre avait une télévision à écran plat sur laquelle nous pouvions également diffuser Netflix. Nous avons aimé le petit déjeuner, très varié et pas trop de monde. Il y a aussi de belles terrasses à proximité et la nourriture au restaurant Ex-Vertretung était délicieuse. Nous avons passé un week-end super amusant !
Sophia.i
Le 10/03/2024 à 10:08
Personnel sympa, excellent emplacement et très bon rapport qualité-prix. Le seul inconvénient est qu'il est malheureusement un peu bruyant.
Nicole..
Le 07/03/2024 à 10:17
Personnel très sympa. Chambres petites mais modernes et confortables. La salle de bain pourrait être un peu plus grande. Idéal pour le prix et l'emplacement ! Chambres très calmes malgré l'emplacement. Il est préférable de se garer dans le parking voisin...Heumarkt. Il y a une validation à la réception et vous ne payez que très peu ! Au lieu de 30€ comme dans d'autres hôtels, nous n'avions que 14€ au bout de 2 jours.
Ahmet.�
Le 29/02/2024 à 21:49
En raison de mes problèmes de santé, j'ai demandé un report d'un billet non remboursable d'une semaine plus tard. L'hôtel a accepté dans un premier temps, à condition que je paie une pénalité supplémentaire de 30€. Lorsque je les ai recontactés après avoir effectué mon nouveau billet d'avion et d'autres réservations, ils m'ont dit qu'ils le réexaminaient et que le montant total ne serait pas remboursé. Ma suggestion; restez derrière ce que vous dites ! Je ne dis pas de compenser mes pertes, mais de ne pas poser de problèmes similaires aux autres.
Marymart.
Le 26/02/2024 à 09:29
L'emplacement est parfait, situé en plein centre de Cologne, tout est accessible à pied. Les chambres sont modernes et confortables, le service est très bien. Le tout pour un rapport qualité/prix difficile à battre en Allemagne. Vraiment à recommander !
Julian.S
Le 18/02/2024 à 10:57
Dans l'ensemble, c'est un bon séjour. Nous sommes arrivés environ cinq heures plus tôt. Ils avaient un endroit où garder nos bagages pendant que nous nous promenions dans la ville. Quand nous sommes revenus dans la chambre à 23 heures, la réception était là. Les pièces n’étaient pas vraiment chaudes car les fenêtres ne fermaient pas complètement. Il y a eu un brouillon. De plus, la tablette numérique dans la chambre ne fonctionnait pas. Il y a des frais d'énergie dont nous ne connaissions pas l'existence, qui s'élevaient à 2,50 €, ce n'est pas grave, mais il aurait été bien de le savoir avant la réservation. L'emplacement est génial. Le prix n’était pas trop élevé non plus. Une bouteille d'eau gratuite est également incluse. Dans l’ensemble, séjourner ici au printemps serait idéal.
Michelle.i
Le 07/02/2024 à 16:31
C'est bon pour une nuit. Mais en réalité, il y avait trop de choses inacceptables. 1. le personnel de la réception était désagréable et pas très compétent 2. Il y avait un pull étrange dans ma chambre qui sentait la sueur... cela n'implique pas un nettoyage en profondeur. Le lit n'avait pas l'air si frais non plus 3. Voulez-vous de l'argent supplémentaire pour les frais d'électricité... ce qui n'est pas autorisé par la loi. Mais je n’ai pas eu le courage de discuter.
Mariam.e
Le 07/02/2024 à 07:41
Malodorant, pas d'eau chaude, chambre très petite. J'ai réservé cet hôtel pour 2 de mes clients. L'emplacement est bon, mais en raison de sa proximité avec le Rhin : il y avait une très très mauvaise odeur au restaurant (où le petit-déjeuner est également proposé) mais aussi dans les chambres. Ils semblaient avoir des problèmes de canalisation (odeur d'œuf pourri). Une chambre n'avait pas d'eau chaude. Après l'avoir signalé au personnel au moment du départ, ils ne nous ont pas crus et ont répondu que nous devions laisser couler l'eau pendant un certain temps. Qu'est-ce qui a été fait en premier lieu, et pendant 5 minutes ! L'un des deux invités a dû partir tôt et n'a pas pu profiter du petit-déjeuner. Ce que nous avons signalé en vérifiant, afin de trouver une solution. Après avoir signalé moi-même ces événements à la réception, la solution proposée a été d'écrire un email. Quand on paie 110€ la nuit, on s'attend à un meilleur service.
R.
Le 05/02/2024 à 14:28
Cet hôtel est situé sur le Rhin. C'était facilement accessible, à environ 10 minutes à pied de la gare et de la cathédrale de Cologne. Il y a également de nombreux restaurants à proximité. C'était un petit hôtel avec une atmosphère calme. C'était un bel hôtel, la chambre était propre et le petit déjeuner était délicieux.
Daniel.c
Le 03/02/2024 à 17:50
Très bien situé, personnel sympathique, au milieu de la ville et pourtant calme. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
Fatih.K
Le 02/02/2024 à 11:18
Il y a une douche dans la chambre, mais les toilettes sont communes. Il est utilisé avec d'autres pièces à l'étage. La chambre est propre. Il y a une machine à café. L'emplacement est très bon. Au bas du Rhin et à 10 minutes à pied de la Cathédrale Dom.
Camila.e
Le 30/01/2024 à 21:04
Mon séjour était super ! J'ai vraiment aimé le service.
Nick.i
Le 19/01/2024 à 21:49
Bon camp de base pour repartir en famille et découvrir Cologne. De plus, le prix correspondait bien !
POLMÖBEL.�
Le 17/01/2024 à 09:37
Un petit hôtel très sympa ! Nous y avons passé deux nuits. Il est très central dans la vieille ville. Il se trouve à seulement deux arrêts de train du parc des expositions de Cologne et à 10 minutes à pied de la cathédrale de Cologne. Le parking est à seulement 4 minutes à pied. Notre chambre était petite (micro appartement) avec une salle de bain privée, mais tout était neuf et propre. C'est idéal pour un court séjour, mais pour un séjour plus long, je recommanderais une chambre plus grande. Il est particulièrement important pour les familles de vérifier si la chambre est accessible via un ascenseur et non par la cage d'escalier. Le restaurant « Ex représentation à Cologne », relié à l'hôtel, propose un petit-déjeuner vraiment excellent. Vous pouvez également y déjeuner ou simplement prendre une bière tranquillement. En résumé : si vous souhaitez séjourner à Cologne à un prix abordable, au centre et bien, cet hôtel est définitivement recommandé.
Shuguli.u
Le 15/01/2024 à 01:35
Terrible! C'était de loin la pire expérience hôtelière que j'aie jamais connue. Heureusement, mon frère et moi n’avons passé qu’une nuit dans cet « hôtel ». La chambre était très petite et sentait mauvais. Les plafonds sentaient aussi. Les toilettes étaient très bruyantes et donnaient l'impression d'être en plein milieu de la pièce. Nous ne pouvions pas dormir avec la fenêtre fermée car l'air devenait vite étouffant. Et avec la fenêtre ouverte, c'est incroyablement bruyant. Je me suis réveillé au moins 10 fois pendant la nuit car les murs étaient très bruyants et un employé transportait des objets dans le couloir pendant une heure et fermait la porte incroyablement fort à chaque fois (jusqu'à deux heures et demie). Je lui ai dit cela à un moment donné et il a dit qu'il s'arrêterait, mais il a ensuite continué pendant encore 15 minutes. Dans l’ensemble, c’était terrible, terrible et terrible ! Je ne recommanderais vraiment cet hôtel à personne !!! Une impudence !
Karla.
Le 07/01/2024 à 23:47
Cela ne peut pas être un hôtel, ce devrait être une auberge. Nous avions réservé une chambre double et c'était des toilettes communes. Malheureusement, la salle est proche des rues et en bas se trouvent plusieurs bars. Et les fenêtres de cette pièce sont comme une décoration. J'ai entendu clairement le bruit du bar jusqu'à 3 heures du matin. Si tu veux vivre ici, mieux vaut acheter des bouchons d'oreilles. De plus, le prix de cet hôtel est très déraisonnable, c'est-à-dire absurde. Le prix n'inclut pas la taxe de séjour et la FACTURE D'ÉNERGIE ! (Oui, facture d'énergie, sans blague. Je n'ai jamais entendu parler d'un hôtel facturant une facture d'énergie). Au fait, on ne m'a jamais facturé de frais supplémentaires pour la taxe de séjour dans d'autres villes allemandes. La facture est de 70 £, mais ils ont déduit 76 £ de mon compte bancaire. Taxe de séjour 3,5£, facture énergie 2,5£. ÉTONNANT!
Iris.i
Le 07/01/2024 à 19:35
Un très bel hôtel avec vue sur le port ou la ville. Chambre un peu petite mais c'était bien pour dormir. Le frigo était bien rempli et nous avons pu tout boire gratuitement Il y avait aussi une télévision dans la chambre, mais nous n'en avions pas besoin L'hôtel est au centre Le petit déjeuner était exceptionnellement bon et le service était très sympathique
Michael.e
Le 06/01/2024 à 09:11
Super hôtel proche du centre et pourtant calme, du moins lors de notre visite
Dennis.i
Le 05/01/2024 à 21:19
Emplacement parfait pour découvrir Cologne. Les chambres sont spacieuses et bien rangées, belle vue. La douche a provoqué quelques éclaboussures et la douche à effet pluie était un peu faible. Dans l'ensemble, un hôtel très recommandable.
Jodi.a
Le 04/01/2024 à 12:57
Il y avait des cheveux et des débris dans nos trois lits à notre arrivée. Il y avait aussi des fluides corporels sur le couvre-lit en velours, l'un des oreillers décoratifs et la chaise de bureau. La réception s'est excusée et nous a assuré qu'ils changeraient les draps pendant que nous étions au marché de Noël, mais à notre retour, les draps avaient été redressés et le couvre-lit plié et mis de côté, mais pas changé pour du linge neuf. J'ai montré à la réception une photo des mêmes cheveux et débris au même endroit exact et elle a dit qu'elle appellerait quelqu'un d'autre pour changer les draps - voir l'image en écran partagé ci-joint des débris avant et après que les draps soient censés être changés. J'ai expliqué qu'on nous avait déjà dit que les draps seraient changés, mais qu'une personne malhonnête ne l'a pas fait, mais a fait croire que cela avait été fait. Je n'étais pas à l'aise de passer la nuit dans cet endroit sale étant donné leurs pratiques de nettoyage et j'ai plutôt acheté une chambre dans un autre hôtel pour la nuit. Nous avons informé la réception de notre désir de vérifier avant de partir. L'hôtel a refusé de rembourser l'argent de notre séjour alors que nous faisions de notre mieux pour résoudre poliment le problème.
Rico.e
Le 03/01/2024 à 09:34
Très bel hôtel ! Super belle chambre avec une superbe vue ! Nous serions ravis de revenir!
Robert.b
Le 02/01/2024 à 11:01
Des chambres très modernes Hygiénique 1a Très bien situé au bord du Rhin Toujours mon plaisir
Laura.a
Le 01/01/2024 à 21:30
L'emplacement de l'hôtel était bon. Mais sans parler des chambres et du service. La chambre ne correspondait pas à la réservation effectuée. Chambre super petite. Un réfrigérateur qui ne fonctionne pas. Lorsque vous vous présentez au comptoir, ils ne vous prennent même pas au sérieux. Ils disent qu'ils surveillent mais personne ne l'a regardé la nuit. Nous avons dû aller au sous-sol, même si nous étions déjà au troisième étage. L'eau de la douche est tiède à froide. La télé qui bug constamment. Nous avions réservé pour 2 jours mais sommes rentrés chez nous après le 1er jour. Aucun intérêt n'est manifesté quant à la raison pour laquelle vous partez plus tôt. Très déçu et ne vaut certainement pas votre argent !!
Anna.o
Le 01/01/2024 à 18:58
Une chambre double très confortable pour 6 (4+2) personnes au 4ème étage avec une vue magnifique sur le Rhin.
Nadia.i
Le 23/12/2023 à 18:19
Si je pouvais lui donner zéro, je le ferais. Nous sommes arrivés à l'hôtel, nous sommes arrivés avant le check-in, nous voulions utiliser la salle de bain et la dame nous l'a dit. Allez à droite, nous y sommes allés et nous avons dû payer pour utiliser la salle de bain, nous voulions y attendre. Ceci, mais nous avons réalisé qu'il n'y avait pas de place pour attendre... à la fin nous avons décidé de quitter cet endroit... plus jamais. Nous payons mais nous ne restons pas à cet endroit
Angel.a
Le 19/12/2023 à 00:01
Dès que nous avons ouvert la porte de notre chambre, une vague de la pire puanteur nous a frappés. Nous avons essayé d'ouvrir les fenêtres, mais cela n'a pas aidé. Lorsque nous sommes allés demander de l'aide à la réception, le pauvre gars savait déjà quoi faire, car il avait préparé un nettoyant pour canalisations et un spray pour toilettes. Il est monté dans notre chambre pour nous aider, ce que nous apprécions. Cependant, cela n’a pas empêché la puanteur nauséabonde. Je suis tellement dégoûté. L'odeur constante des égouts est horrible et je n'arrive pas à y croire
Samanthika.l
Le 18/12/2023 à 20:28
L'emplacement est bon et le. la chambre était propre ! Les chambres sont vraiment petites et ne correspondent pas à la photo, le lit n'est pas accessible d'un côté donc il faut ramper les uns sur les autres ! Lit trop petit pour mon conjoint. Les sièges de la salle de petit-déjeuner sont trop rapprochés et en désordre ! Douche froide! Ils ont dit que la pompe était cassée, mais vous pouvez lire dans les critiques que cela arrive souvent ! Nuisance sonore la nuit donc pas de bonne isolation ! Payé 480 euros pour 2 nuits. Trop d'argent pour la qualité et le service qu'ils fournissent ! Ne réservez plus jamais là-bas et ne le recommande pas, il y a de meilleurs hôtels à Cologne
FSC.
Le 15/12/2023 à 12:48
la pièce est ridiculement petite. ils mettent deux lits là où il n'y a pas assez de place. Le pire c'est qu'il faisait froid dans la chambre mais la salle de bain vieillotte était glaciale. La qualité de l'hébergement ne correspond pas au prix. Enfin, certains membres du personnel étaient très bruyants dès le petit matin devant les chambres.
Henk.i
Le 12/12/2023 à 19:17
Hôtel soigné, bon et propre. Le petit déjeuner est également très bien. Commencez à nettoyer à 9h50, tandis que vous pourrez prendre votre petit-déjeuner jusqu'à 10h. De nombreuses chambres ne sont accessibles que par les escaliers. L'ascenseur ne s'arrête que sur 2 étages d'un côté.
Sabine.e
Le 10/12/2023 à 09:55
Très bien situé et la chambre est également propre. Cependant, les toilettes sont à l'extérieur de la chambre et donc pour tous les clients du 3ème étage. Personnellement, je ne pense pas que ce soit une bonne chose. Je ne pense pas que le rapport qualité-prix soit bon.
S.C
Le 04/12/2023 à 22:36
Super endroit! Chambres propres équipées de café et de thé.
Benjamin.a
Le 02/12/2023 à 22:13
Chambre de bonne taille - personnel très sympathique - l'emplacement est le grand gagnant - à un peu plus de 5 minutes à pied de la cathédrale et à 10 minutes de la gare principale. Un endroit génial pour partir pour un long week-end et au-delà.
Robin.i
Le 01/12/2023 à 15:26
Nous avons passé une nuit à l’hôtel et pensions que ce serait suffisant pour une nuit, mais c’était loin d’être le cas ! Vers 7 heures du matin, quelqu'un a ouvert la porte de notre chambre de l'extérieur et il y avait un invité étrange dans notre chambre. Il s'excusa et claqua la porte derrière lui. Vers 8 heures du matin, les femmes de ménage ont commencé à nettoyer les chambres du couloir, à passer l'aspirateur, etc. Il y avait beaucoup de bruit et tout était très bruyant et on entendait tout. La nuit de repos était donc terminée et le sommeil n'était plus une option. Il ne faut pas regarder de trop près la propreté des chambres. En entrant dans la pièce, il y avait une odeur de moisi très désagréable dans l'air. La seule chose qui a aidé ici était d'ouvrir les fenêtres et d'aérer. Le petit-déjeuner est correct, mais ce n'est qu'un moyen d'arriver à une fin. La salle du petit-déjeuner est assez étroite et sombre, l'atmosphère et l'ambiance n'invitent pas à s'attarder et on a envie de quitter la salle immédiatement après le petit-déjeuner. Il y a beaucoup de toiles d'araignées sur les plafonniers de la salle de petit-déjeuner et vous pouvez également nettoyer ici. Je voyage beaucoup pour affaires et je séjourne régulièrement à l'hôtel, mais je n'ai jamais eu d'invité étranger dans ma chambre le matin. Absolument interdit !
Kevin.a
Le 28/11/2023 à 13:03
Nous avons réservé et payé en ligne avec Booking. Malheureusement, il n'y avait aucune mention d'un forfait énergétique que nous devions payer en plus sur place. Eh bien, vous pouvez le faire, mais la pièce doit également être chaude. Ici, il a fallu près de 4 heures pour obtenir une chaleur agréable (d'ailleurs, le chauffage se fait via la climatisation. Le sol de la salle de bain est resté froid jusqu'au lendemain). Le matin, il faisait beaucoup trop froid dans la salle du petit-déjeuner et ne pouvait être supporté qu'avec un pull ou une veste épais. Exiger une redevance énergétique forfaitaire pour cela est scandaleux. Chambre: C'est beaucoup trop étroit, on peut difficilement se croiser ici. La télévision ne fonctionnait pas à notre arrivée (ni satellite ni internet), mais cela a été réparé par un employé. Notre vue sur le Rhin proposée était visible à travers la vitre latérale avec un nez sur la vitre. Cela a été confirmé lorsque nous avons demandé à la réception et est probablement considéré comme une vue sur le Rhin. À mon avis, c'est probablement un échec... Le lit dans l'alcôve était tellement inconfortable et il y avait aussi le bruit du chauffage que nous pouvions à peine dormir. La machine à café dans la chambre était si bruyante que j'avais honte d'en laisser sortir une ; un café instantané avec de l'eau chaude serait meilleur ici. Le petit déjeuner était correct à cause du choix. L'emplacement est bien sûr très bon ; de nombreux sites touristiques sont accessibles rapidement à pied à partir d'ici.
Vanessa.i
Le 23/11/2023 à 19:41
Bel emplacement, mais le lit était beaucoup trop dur. Je pouvais à peine dormir à cause de la douleur. Personnel sympa, mais mon sommeil est très important.
kezia8.
Le 21/11/2023 à 08:00
1. L'hôtel pue (même à la réception). 2. L'ascenseur ne monte qu'au premier étage, puis vous devez traîner vos valises dans un vieil escalier raide (moderne - comme promis - c'est autre chose), donc pas pour les personnes âgées ou handicapées. 3. La machine à capsules de café promise n'a pas fonctionné pour nous, même après une plainte. 4. ATTENTION : Les dimensions des lits ne sont pas comme dans les autres hôtels : King size dans cet hôtel signifie : 160 x 200 cm et queen size 140 x 200 cm.
lukas.g
Le 18/11/2023 à 14:52
La chambre et la salle de bain étaient propres et nous pouvions regarder directement le Rhin depuis le lit. Le service était excellent, nous avons été autorisés à regarder un costume le jour du départ. La charmante réceptionniste italienne a pris du temps supplémentaire. Le petit déjeuner était copieux et en même temps dans des salles historiques (l'ex-représentation). Nous reviendrons, excellent rapport qualité prix et emplacement.
Peter.�
Le 16/11/2023 à 19:41
Très belle chambre moderne, excellent petit déjeuner, emplacement aussi. Cependant, un carton dans la chambre serait bien, nous n'aimons pas vivre dans une valise
Nadine.u
Le 14/11/2023 à 07:20
La chambre n'était pas comme décrit, plutôt très minimaliste. La salle de bain était sale, ce qui n'a été que partiellement corrigé même après une plainte immédiate et une vérification par un réceptionniste. Les toilettes étaient très bruyantes pendant le processus de chasse d'eau. Une vue sur la vieille ville est en fait la définition, mais si vous pouvez serrer la main de votre voisin dans la maison voisine tout en prenant votre café du matin en sous-vêtements, ce n'est pas pour moi une vue sur la vieille ville. Les lits sont propres mais seulement convenables. pour les personnes qui aiment dormir très fort. Fenêtre pas vraiment insonorisée, porte qui fuit. Le petit déjeuner était préparé avec peu d'amour, même s'il était suffisant. C'est dommage car cela avait l'air plus attrayant lorsque nous avions réservé avant de réserver, mais pour nous, c'est maintenant considéré comme un désastre.
Cecilia.a
Le 08/11/2023 à 22:40
L'hôtel a été récemment rénové, les chambres sont neuves et modernes. Le personnel de la réception, Chiara, était très gentil en nous aidant et en donnant toutes les informations nécessaires !
Maria..
Le 04/11/2023 à 16:52
Première impression très bonne. Chambres joliment décorées. Salle de bain un peu petite mais agréable. Est super central.
Tomi.r
Le 03/11/2023 à 11:35
Chambre suffisante pour une nuit. Bon petit déjeuner, service agréable.
Kerstin.e
Le 02/11/2023 à 17:03
Emplacement parfait à Cologne avec une superbe vue sur le Rhin. Le personnel est très gentil et arrangeant.
John.c
Le 31/10/2023 à 12:27
Très bien situé, chambres minuscules. J'avais l'impression d'être un rat dans un labyrinthe essayant d'accéder à la pièce. C'était propre et fonctionnel.
Manfred.r
Le 30/10/2023 à 21:32
Hôtel très central avec un bon service. Chambre un peu petite, il faut s'y habituer.
Alyssa.a
Le 22/10/2023 à 13:00
Belles chambres spacieuses, sympathiques (et personnel parlant anglais) et très propres ! Le petit-déjeuner vaut vraiment le coût supplémentaire, il y a toute une sélection, y compris du jus d'orange et du champagne gratuit pour les mimosas ! Hasan, qui travaille au restaurant, est très serviable et sympathique. Il nous a expliqué toutes les offres du buffet et a continué à nous surveiller pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Quelle belle façon de débuter la journée! Merci Hasan! Revenez également dans ce restaurant pour le déjeuner ou le dîner ! Ils proposent de la bonne nourriture toute la journée et vous pouvez essayer des classiques allemands ! Nous avons vraiment apprécié la currywurst et la flammkuchen
Alison.l
Le 19/10/2023 à 20:14
Séjour de quatre nuits à la mi-octobre. Le personnel était sympathique et serviable. La chambre était belle mais froide.
Simone.�
Le 12/10/2023 à 19:27
Personnel sympathique. Chambres propres et bien équipées. Donc tout ce dont vous avez besoin pour un court voyage à Cologne.
Christoph.a
Le 08/10/2023 à 20:54
Malheureusement, aucun séjour n'a eu lieu, je ne peux donc évaluer que mes expériences concernant le service client. Malheureusement, la mauvaise date de séjour a été réservée et payée. Malgré un appel téléphonique immédiat dans la minute suivant la confirmation de la réservation, aucune annulation ne pourra être effectuée car « les conditions générales » ne le permettent pas. Le prix total sera facturé. Vous pouvez désormais facturer deux fois la chambre. Conclusion : Inflexible et inutile.
Ebru.
Le 06/10/2023 à 16:58
J'y ai dormi 3 nuits dans une chambre à lits jumeaux (2 lits simples). Avantages: L'hôtel est vraiment bien situé. Bonne pression d'eau même au 3ème étage. Joli savon et papier toilette tout-en-un (ça peut être étrange de commenter mais c'est important !😅) . Bon petit déjeuner avec beaucoup d'options. Deux lits simples de taille normale (contrairement à ceux très étroits que l'on trouve dans de nombreux hôtels). Un matelas plus dur et un matelas plus doux qui répondaient bien à nos besoins. Les inconvénients: Chambre vraiment petite. Pour 2 lits simples nous n'avions pas assez de place pour ouvrir nos sacs. Les tiroirs fournis étaient cassés et inutilisables. Pas assez d'espace. Bien que l'insonorisation soit suffisante pour les bruits extérieurs. L'intérieur de l'hôtel est très fin. Vous pouvez tout entendre, y compris le personnel qui retire les objets du stockage près de notre chambre entre 3 et 4 heures du matin. La zone de la bouilloire n'était pas nettoyée correctement (nous n'avons pas utilisé le rideau de douche qui était moisi en bas).
Talya.a
Le 06/10/2023 à 16:51
Le seul point positif était qu'il est très bien situé (facile d'accès à la gare et à la cathédrale (à seulement 10 minutes à pied), il y a beaucoup de restaurants tout autour et la rivière est juste là. Le petit déjeuner est également excellent. Nous avions une chambre avec lits jumeaux et cela ne ressemble en rien aux photos sur le site internet. C'était plus petit que mon dortoir universitaire et la salle de bain est minuscule ! Il n'y avait pas de place pour ranger les valises, nous devions donc les laisser emballées et debout dans n'importe quel endroit possible. Il n'y a pas de barrière acoustique entre la porte et le couloir, vous pouvez entendre toutes les portes ouvertes dans le couloir, etc. Un matin, le personnel travaillait à déplacer des machines ou quelque chose comme ça à 3h30 du matin pendant une heure ! J'ai dû sortir et leur demander d'arrêter. Vous pouvez également entendre la chasse d'eau des toilettes pendant la nuit depuis celles du dessus. Je reviendrais probablement ailleurs si je revenais.
Arielle.r
Le 05/10/2023 à 20:00
En dehors de l'hôtel, je ne saurais trop recommander aux voyageurs de ne pas rester dans cette région !! c'est très touristique, mauvais restaurants, des travaux à chaque pâté de maisons et si vous avez des bagages à emporter à votre hôtel, vous êtes foutus car tout est pavé, sans chemin clair pour arriver à l'hôtel avec vos bagages (l'hôtel a répondu à cela commentaire qui disait prendre un taxi ou un tram mais ils vous déposent tous à plus de 10 minutes de l'hôtel, donc vous êtes toujours foutus). en ce qui concerne l'hôtel, il y a des travaux à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel qui semblent n'avoir aucune fin sur place, et l'hôtel n'a donné aucun avertissement (l'hôtel a répondu en disant qu'il n'y avait « absolument aucune construction dans l'hôtel », ce qui est un mensonge, il y avait absolument un barrage d'ouvriers et des travaux dans le hall de l'hôtel notre dernier jour. les travaux à l'extérieur de l'hôtel ne sont peut-être pas les leurs, mais ils sont massifs et contraignants pour la chambre « avec vue sur la rivière » qu'ils m'ont laissé réserver et payer, alors qu'ils savaient qu'il y en aurait. construction (c'est ce qu'on appelle des pratiques commerciales douteuses). ils n'ont pas nettoyé les chambres. il n'y avait pratiquement aucune commodité. lits pas confortables. les chambres étaient belles cependant. je ne le recommanderais pas si vous restez plus d'un jour ou deux
Juliana.o
Le 01/10/2023 à 19:52
Bel emplacement directement sur le Rhin. A 5 minutes à pied de la cathédrale et d'autres sites touristiques. Superbes nouvelles chambres avec un bon service. Petit-déjeuner copieux au buffet juste à côté.
Ramona.�
Le 19/09/2023 à 09:54
L'emplacement est parfait. Au milieu de la vieille ville - près de la rivière. C'est super et suffisant pour une nuit, mais les chambres à 2 lits sont vraiment très petites et la salle de bain mériterait certainement d'être rafraîchie. Il n'y a pas d'eau froide au lavabo. Le rideau de douche doit être remplacé de toute urgence et un ou deux crochets pour suspendre les serviettes seraient certainement pratiques pour les invités. Il y avait un ventilateur dans la chambre, qui nous a sauvé la vie car il n'y a pas d'air frais dans la pièce car la fenêtre ne peut être inclinée. Personnel super sympa. Le petit déjeuner était génial ! Nous ne nous attendions pas à cela. Il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer : des œufs, des saucisses, de la moutarde douce, du saumon, du yaourt, de la tomate mozzarella, des gâteaux, du café frais, des jus de fruits, de l'eau minérale et bien plus encore. Pour les buveurs de thé, même du sucre candi, du jus de citron et de la cassonade. Tout était là - en petites quantités et toujours réapprovisionné. Bon début de journée.
FSkoeln333.
Le 17/09/2023 à 18:17
L'hôtel est très central, surtout vous pouvez accéder très rapidement aux rues commerçantes pour vous promener et/ou vous rendre dans d'autres villes voisines, il a l'air très bien entretenu de l'extérieur, donc la chambre et le service ne peuvent actuellement pas être évalués de manière concluante, devrait une fois que nous passez la nuit là-bas, nous vous donnerons votre retour ! 🤗 Cordialement Wolfgang
Rachael.o
Le 16/09/2023 à 23:21
Très bien situé, c'est en plein milieu de tout. Les chambres étaient propres et les lits confortables. Séjour parfait pour un city break !
Alexander.e
Le 16/09/2023 à 20:45
Très bien situé, le personnel était très serviable et sympathique. Le petit déjeuner est incroyable, situé très central. Je recommanderais
Papier.�
Le 14/09/2023 à 08:51
J'ai particulièrement apprécié le fait qu'en tant que végétalien, on m'apporte de la nourriture végétalienne à la table du petit-déjeuner. Il est préférable de nous prévenir une semaine avant votre arrivée. Les vœux étaient lus sous les yeux. Malheureusement, des travaux de construction étaient en cours à l'extérieur à ce moment-là, mais l'hôtel ne pouvait rien y faire.
Johannes.a
Le 13/09/2023 à 22:08
Très belle prestation. Le petit déjeuner était relativement cher (au moment du salon) et aurait pu être plus somptueux pour ce prix. La qualité de la nourriture est toujours bonne. Bien que les chambres ne soient pas très grandes, elles sont vraiment modernes et joliment meublées et semblent très bien entretenues. Il y a actuellement un chantier de construction devant l'hôtel, mais l'hôtel n'a bien sûr aucune influence sur celui-ci. Le bon emplacement compense de loin cela. Avec plaisir encore.
Sonja.e
Le 10/09/2023 à 22:02
J'ai réservé une chambre avec vue sur la rivière, très petite, lit dans une niche. Environ 8 m² sans salle de bain, salle de bain environ 1,5-2 m², vue latérale sur la rivière. Disponible de 15h00 à 11h00 pendant seulement 20 heures. Sinon personnel très propre, gentil et courtois.
Craven.f
Le 06/09/2023 à 16:12
Cet hôtel facture des prix exorbitants. J'avais une chambre au deuxième étage, qui était très petite. Il n'y avait pas d'options de chauffage ou de refroidissement appropriées. Seulement un petit radiateur et un ventilateur. Donc la pièce était étouffante et chaude jusqu'à ce qu'on puisse ouvrir la fenêtre le soir. Mais le pire, c'était la situation des toilettes. Je n'avais pas de toilettes dans la chambre. Au lieu de cela, vous devez partager des toilettes communes avec les invités de 5 chambres ! Ce n'est pas possible pour une entreprise qui se dit hôtel. Une auberge de jeunesse contre une auberge serait plus appropriée. Une alarme incendie avec une fausse alarme sonnait joyeusement au 3ème étage et n'avait pas été réparée ni les piles remplacées même le lendemain. Il vaut mieux prendre le petit déjeuner dehors. En principe, la 2ème étoile n'est attribuée que pour l'emplacement, qui est vraiment génial à proximité du Rhin et du Heumarkt. C'était propre aussi. Cependant, les matelas étaient à nouveau sous terre. Au moment du départ, aucun commentaire n'a même été demandé. Apparemment, les gens sont conscients de la fraîcheur de cet « hôtel ». Il vaut mieux ne pas réserver si vous souhaitez rester plus longtemps à Cologne - de toute façon, je ne sais pas ce que vous voudriez y faire plus d'une journée. Ville absolument surfaite.
Dennis.a
Le 02/09/2023 à 17:16
Le service est bon mais malheureusement ce que vous avez commandé n'arrive pas. Des délais d'attente très longs… La mauvaise sauce a été retirée sans enthousiasme et la bonne a été versée dessus. Non recommandé pour manger.
Farah.
Le 01/09/2023 à 13:21
C'était l'endroit idéal pour des vacances à Cologne. L'emplacement était excellent, en plein cœur de l'action. Le prix était également raisonnable, surtout en haute saison. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent des vacances parfaites à Cologne. Tout ce que vous pourriez vouloir voir ou faire est accessible à pied.
Austin.a
Le 29/08/2023 à 08:06
Endroit fantastique ! Notre chambre a une belle vue sur le Rhin ! L'emplacement est difficile à battre, juste à côté de la rue Martin et à quelques pas de la cathédrale. Le stationnement était très proche et facile. Le personnel était super !
Jessica.
Le 26/08/2023 à 10:25
L'emplacement est très central donc le week-end c'est un peu bruyant mais vous savez que quand vous venez donc pour moi, ça allait, les fenêtres protègent du bruit. Le petit déjeuner était très bon aussi le service la chambre était bien confortable
Sandra.i
Le 25/08/2023 à 17:27
Le prix à la Gamescom est irréaliste. 350 euros la nuit, chambre pour deux personnes, taille comme chambre simple, qualité 2 étoiles et aucune réponse aux réclamations.
Marlon.i
Le 25/08/2023 à 12:10
Rapport qualité-prix impossible. Chambre beaucoup trop petite pour un prix de 350€ la nuit pour deux personnes. L'emplacement est sympa cependant. Proche de la cathédrale et du Rhin, mais c'était toujours très bruyant dehors le soir à cause des bars
victor.�
Le 15/08/2023 à 22:52
Très mauvaise sonorisation des chambres au deuxième étage j'entends parfaitement les conversations des chambres voisines. Les chambres sont très petites mais la mienne est très jolie. Cet hôtel est parfaitement située pour ce qui est des visites et à une jolie vue
john.n
Le 14/08/2023 à 17:43
Un hôtel avec une atmosphère calme. Emplacement avec possibilité de vue sur le Rhin. Nous avions une belle chambre avec vue sur le Rhin, un bon lit et une belle salle de bain. Le petit déjeuner était également top. Situé à 800 mètres de la gare et de la cathédrale de Cologne et à proximité d'Altstad.
Catia.a
Le 11/08/2023 à 09:16
Hôtel bénéficiant d'un bel emplacement au bord du Rhin et à proximité du centre-ville, avec convention avec parking souterrain à proximité. Chambre moderne équipée de tout le confort dont une machine à café Nespresso. Petit déjeuner pas exceptionnel avec des tables pas toujours propres. L'ascenseur n'atteint pas tous les étages.
Alastair.a
Le 11/08/2023 à 00:11
La chambre était petite mais parfaitement formée. Bonne climatisation, propre, super douche. Nous n'avons pas mangé au restaurant, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire. Le seul bémol était de 2,50 euros par nuit en supplément pour l'électricité. Cela aurait dû être intégré à la réservation initiale – il n’y a pas si longtemps.
Ralf.i
Le 03/08/2023 à 20:02
Fonctionne très bien, réception super, chambre grande et propre, quelques taches sur le sol ici et là ne valent pas la peine d'être mentionnées. JUSTE un peu plus d'époussetage serait bien, surtout sur la télécommande. 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟
lola.e
Le 01/08/2023 à 09:24
J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel Très beau emplacement
Suzie.i
Le 31/07/2023 à 12:40
Hôtel face au Rhin, tout près du centre de Cologne. Il y a un large choix de chambres mais attention aux possibilités : petite chambre signifie vraiment petite (le lit et c'est tout). Certaines chambres se partagent aussi la salle de bain...il faut donc être vigilant.
marti.c
Le 25/07/2023 à 19:16
Très bien situé au bord de la rivière avec beaucoup de choses à faire et une vie nocturne active dans la région. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable et les chambres sont simples mais confortables. Je le recommande vivement et j'y reviendrai probablement
Norbert.i
Le 22/07/2023 à 20:52
L'hôtel semble plutôt discret de l'extérieur. Le personnel de la réception était très, très gentil. La pièce était impressionnante par sa taille. La climatisation aurait pu fonctionner un peu mieux. La vue sur le Rhin compensait. La salle de bain n'était pas très grande, mais ça allait. Il y avait aussi une bouteille d'eau fraîche gratuite dans le réfrigérateur. Le buffet du petit déjeuner était exquis et est l'un des meilleurs de mes nombreux séjours à l'hôtel ! Conclusion : je considérerai certainement à nouveau cet hôtel pour de futurs séjours à Cologne 👍👍👍
Der.a
Le 20/07/2023 à 09:23
La chambre est très belle, mais la chambre n'était pas nettoyée correctement, il y avait de la poussière à de nombreux endroits et la salle de bain n'était pas très propre non plus. De plus, la chambre avec lit double n'est pas destinée aux personnes mesurant 1,95. Et tu ferais mieux de ne pas y aller avec ta mère si tu sais qu'elle ronfle !!! Fais-moi confiance!
Brandon.i
Le 18/07/2023 à 14:39
Le meilleur/le pire : en plein milieu de tout/la salle de bain avait une mauvaise odeur assez forte. Belle chambre, merveilleuse climatisation FROIDE et en plein cœur de l'action, près de Kolner Dom et de tous les restaurants. Le parking est un terrain public souterrain à environ 2 pâtés de maisons, donc légèrement gênant. Discothèque bruyante à côté avec musique de fin de soirée, mais fenêtres très silencieuses donc pas trop bruyantes dans la pièce. Personnel sympathique et serviable. La salle de bain sentait les eaux usées. Pas incroyablement propre dans l'ensemble (oreillers, salle de bain), mais ça va. L'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné en Allemagne.
ThS.
Le 15/07/2023 à 05:25
Bel hôtel près de la rivière dans la vieille ville. Visité en avril 2023, je ne peux donc pas me plaindre du bruit du jardin du restaurant à l'extérieur. À distance de marche de la gare. La chambre était propre, l'eau super chaude et le WiFi rapide. Le personnel est très sympathique.
tom.
Le 06/07/2023 à 16:26
Un hôtel magnifiquement situé sur la promenade du Rhin. La vue depuis la chambre est très agréable. Nous avons reçu un accueil chaleureux à notre arrivée et avons trouvé la chambre très propre. Vous pouvez vous asseoir confortablement devant l'hôtel et des boissons et de la nourriture vous sont servies. Le rapport qualité-prix est excellent ici
Holger.e
Le 04/07/2023 à 01:13
Un hôtel agréable et propre dans un emplacement central. Situé directement sur le Rhin. Vous avez une superbe vue ici. Personnel sympathique. Le petit déjeuner est très bon et copieux.
Monika..
Le 02/07/2023 à 17:50
Un si beau petit bijou au bord du Rhin ! Chambre très agréable et confortable avec vue sur le Rhin et tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise. Très bon service et tout était d'une propreté éclatante ! La vue depuis la fenêtre est imbattable : en 5 minutes, vous êtes à la cathédrale, à la gare principale et au pont Hohenzollern. L'hôtel se trouve juste à côté de Saint-Martin et vous pourrez rejoindre le centre-ville et le superbe quartier autour de l'Ehrenstraße en 20 minutes environ - ou marcher jusqu'au Media Park. Le stationnement au TG Heumarkt bénéficie d'une réduction de 50 % et les quais KD se trouvent juste devant la porte ou à 5 minutes. Recommandation absolue - et nous serions ravis de revenir !
Leonie.c
Le 30/06/2023 à 12:02
Les chambres sont belles mais très, très petites. L'emplacement est génial, tout est facile à atteindre. Cependant, un point à redire est la forte odeur qui règne dans tout l'hôtel, notamment dans les chambres. Cependant, cela semble être un problème connu qui pourrait être résolu sur la page d'accueil.
Siegfried.e
Le 29/06/2023 à 19:14
Hôtel tout simplement génial ! Vue sur le Rhin, au milieu de la vieille ville et entouré des plus beaux sites touristiques de Cologne. Nous avions une chambre d'hôtel avec toutes les commodités et aussi une vue fantastique sur le Rhin et le marché aux poissons.
Adriano.a
Le 26/06/2023 à 20:36
Faites juste attention au fait qu'il y a des chambres non desservies par un ascenseur à l'étage même. Très bonne expérience. Chambres modernes. Excellent emplacement. A côté de la cathédrale et d'autres points à proximité.
Marco.e
Le 25/06/2023 à 10:05
Chambre très petite mais propre et moderne. Idéalement équipé pour les petites pièces. Même la petite salle de bain a tout ce dont vous avez besoin. Ne convient que partiellement ou ne convient pas aux personnes de grande taille (>180 cm) et/ou plus rondes. Sinon très adapté pour un court séjour. Emplacement idéal directement sur le Rhin, au milieu de la vieille ville.
Paul5693.
Le 21/06/2023 à 18:23
Des promesses qu'ils ne tiennent pas. J'ai réservé une chambre avec 2 lits simples et je l'ai fait confirmer à nouveau après avoir lu les critiques. Sans aucun doute, nous avons eu une chambre double. Et bien sûr, tout l’hôtel est complet. On dirait que l'intention est de faire de fausses promesses aux clients et de ne pas les tenir.
Bruna.o
Le 21/06/2023 à 13:10
Bel endroit où séjourner ! Très bien situé et service de bonne qualité. En plein centre ville et proche de tout ! Mes compliments particuliers à la réceptionniste Chiara qui était super attentionnée et dévouée. Le seul point négatif de cet hôtel c'est que les chambres sont un peu étouffantes et parfois les ventilateurs ne suffisent pas. Un climatiseur serait parfait.
Marina.a
Le 21/06/2023 à 13:09
L'endroit est génial ! La seule chose qui pourrait se trouver dans la pièce serait la climatisation ou un ventilateur qui couvrirait la pièce dans son ensemble. Cependant, il est très proche de tout, les lits sont confortables et la salle de bain est comme prévu. La préposée Chiara Rossi était super disponible et nous a très bien servi. Dans l'ensemble, si vous allez passer du temps à Cologne, je recommande cet hôtel ! Tout le monde est très serviable.
Daniel.c
Le 19/06/2023 à 17:59
Hôtel très agréable et propre directement entre la vieille ville et le Rhin. Personnel très propre et super sympa. Possibilités de stationnement à proximité immédiate, également subventionnées par l'hôtel. Idéal pour les déplacements en ville. Nous avions réservé une petite chambre avec vue sur le Rhin. Là-bas, petit est vraiment petit. Mais propre et moderne. Vous pouvez également réserver des chambres plus grandes. Mais vous pouvez vraiment le recommander.
Jennifer.r
Le 11/06/2023 à 21:10
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement au cœur du centre-ville de Cologne. Le Rhin était directement devant, notre chambre donnait sur la vieille ville à l'arrière. Elle était équipée d'une salle de bain privée et de la climatisation. Une tablette dans la chambre avec les restaurants des environs, le mot de passe WiFi et tout ce qu'il faut savoir. L'hôtel a offert un bon de 10 % pour le restaurant de l'hôtel sur la nourriture et les boissons. La chambre est petite mais parfaite pour un court séjour de 1 à 2 nuits. Il y avait un grand choix au petit-déjeuner, y compris des tasses de la machine à café pour un 2GO de votre choix. La seule bêtise était que l'ascenseur montait au premier étage, le reste il fallait monter les escaliers, la chambre 304, c'était quelques marches. Je peux certainement recommander cet hôtel pour un court séjour, nous serons heureux de revenir la prochaine fois.
Martina.l
Le 09/06/2023 à 09:03
Jolie maison au bord du Rhin, mais les toilettes dans le couloir pour plusieurs chambres... Eh bien, c'était bien pour 1 nuit. Le petit déjeuner était délicieux 😁
Petra.r
Le 07/06/2023 à 20:38
L'emplacement est bon. Mais pour le moment, il y a un énorme chantier de construction en face et dans l'hôtel qui n'a pas été mentionné lorsque nous avons bioqué la chambre. De toute façon, nous avons dû payer le plein prix plus des coûts « énergétiques » supplémentaires. En plus de cela, notre soi-disant chambre fraîchement nettoyée nous avait laissé des copeaux sur le sol ainsi que des mouchoirs usés. Tout ce que nous avons eu, c'est un désolé. Les couvre-lits avaient également des taches. Mais le personnel était sympathique, c'est pourquoi je donne 3 étoiles.
Tob.a
Le 06/06/2023 à 09:54
La pièce n'a pas de climatisation et est très chaleureuse. C'était très bruyant devant la maison jusque tard dans la nuit et les chambres sont très, très bruyantes ! Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle. Il manquait la veilleuse sur le deuxième lit. Dans la salle de bain, la lumière de la douche était cassée. D'où une déduction d'étoiles.
Tina.
Le 04/06/2023 à 13:27
Malheureusement, je dois modifier le premier avis car il a été rédigé immédiatement après l'arrivée afin de recevoir une boisson gratuite sur présentation de l'avis. Malheureusement, les lits étaient durs, les fenêtres n'étaient pas exactement isolées, mais elles avaient été fraîchement nettoyées. La dernière chose s'est produite 10 minutes après notre arrivée, lorsqu'après un léger coup, que nous n'avons probablement pas remarqué à cause de la fenêtre ouverte et du bruit de fond, un étranger s'est présenté dans notre chambre et a dû maintenant nettoyer la fenêtre. Ça ne marche pas du tout ! Nous n'avions pas non plus réalisé qu'un peu plus tard, vous ne pouviez pas utiliser le bon pour l'évaluation dans le restaurant en plein air, mais uniquement à l'intérieur, au comptoir. Malheureusement, en raison de la mauvaise insonorisation, le bruit à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel était tellement gênant que nous n'avons pu nous endormir qu'à 2h30 du matin. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était bon, mais pour nous personnellement, c'était loin du prix indiqué. Dans l’ensemble, c’est un très bon hôtel si vous venez faire la fête, si vous n’entendez plus bien ou si vous aimez mentir très fort. Mais ce que je voudrais surtout souligner, c'est le très bon service à la réception. Il y avait toujours un mot gentil ! Merci beaucoup pour cela et bonne chance
Sarah.o
Le 02/06/2023 à 18:08
Très bien situé, excellent service et très propre. Les chambres sont relativement petites, mais idéales pour une visite de la ville. La climatisation vaut son pesant d’or.
Kelvin.r
Le 31/05/2023 à 19:29
Un bon hôtel pour le centre de Cologne avec un personnel sympathique et serviable. Malheureusement, j'ai bêtement laissé mon I pad derrière moi et après une communication par courrier électronique, l'hôtel a confirmé qu'il avait localisé l'article. J'ai payé les 30 euros demandés pour couvrir les frais de portage. Malheureusement, l'article n'est pas arrivé, ce qui a laissé un mauvais goût et m'a dissuadé d'utiliser à nouveau cet hôtel lors de mes fréquentes visites d'affaires à Cologne.
Jenna.e
Le 31/05/2023 à 09:55
Les fenêtres ne sont pas bien insonorisées. Comme il y avait une fête dans les rues, c'était très bruyant toute la nuit, même avec les fenêtres fermées. Les tasses et les verres étaient un peu sales et nous ne les avons pas utilisés. La tablette est très pratique en théorie, mais comme elle restait constamment bloquée, elle était impossible à utiliser. Sinon le séjour s'est bien passé pour une nuit.
Frank.i
Le 28/05/2023 à 16:35
Très belles chambres, récemment rénovées, idéalement situées au bord du Rhin. Accueil sympathique et courtois. Nous serions ravis de revenir!
Werner.r
Le 27/05/2023 à 11:35
L'ascenseur est disponible, les chambres sont superbes. L'hôtel est accessible très rapidement depuis la gare principale/cathédrale de Cologne. Le petit déjeuner est très varié, le personnel est parfait, dans l'ensemble, fortement recommandé. Comme l'ex-représentation se trouve juste à côté (restaurant), c'est fortement recommandé.
Renata.i
Le 21/05/2023 à 10:37
Très bien situé, personnel très sympathique. Chambres propres. Un bon hôtel. Sehr gut gelegen, sehr freundliches Personal. Saubere zimmer. Un bon hôtel.
wei.i
Le 14/05/2023 à 14:11
Super endroit. Nous sommes restés vendredi et samedi et c'était juste bruyant jusqu'à 3h-4h du matin. Traversez pour le dépôt et la prise en charge, la voiture doit se garer au parking le plus proche.
Luisa.a
Le 09/05/2023 à 09:52
Très bien situé au bord du Rhin. Idéalement situé au Heumarkt et à la Lanxess Arena, à seulement 25 minutes à pied ! Un service amical et une belle chambre moderne !
Galina.a
Le 02/05/2023 à 17:34
Les chambres sont petites mais propres. Nous avions une vue directe sur la place, une porte-fenêtre donnant sur l'étage, c'était assez calme. Emplacement très pratique, nous avons pris un vol très tôt, nous sommes arrivés à l'aéroport sans aucun problème depuis la gare qui est très proche.
Silke.r
Le 23/04/2023 à 21:26
Parfait pour un city trip, en plein milieu de la vieille ville de Cologne. Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Chambre avec vue sur le pont Hohenzollern
Jana.
Le 18/04/2023 à 20:52
Hôtel au bord du Rhin avec un personnel très sympathique. La chambre était relativement petite mais propre, agréable et bien équipée. Parfaitement suffisant pour un court séjour. L'hôtel dispose également de chambres plus grandes. Il a fallu monter quelques marches avec la valise.
Philip.n
Le 17/04/2023 à 19:31
Bel hôtel à côté du Rhin. Bon service, j'ai pu m'enregistrer plus tôt car ma chambre était prête. Chambres petites mais impeccablement propres. J'y retournerais sans hésiter.
Patrick.t
Le 13/04/2023 à 09:15
Un très bel hôtel avec un personnel très sympathique. Un très bel emplacement directement sur la promenade du Rhin avec vue sur le Rhin. Malheureusement, il y a des défauts dans la propreté des chambres. Toutes les surfaces vitrées sont sales ainsi qu'une grande partie des armoires brillantes. Vieux mouchoirs sous le lit et taches blanches sur un oreiller décoratif dans le lit. Taches marron foncé sur le cadre de la porte à côté des toilettes. La chambre était plus petite que ce qui était indiqué. J'ai réservé 18 m² et obtenu environ 14 m². C'est dommage étant donné un si bel hôtel et un personnel très sympa.
Richie.h
Le 06/04/2023 à 16:38
Dans l’ensemble, j’ai adoré notre séjour ! Nous avons trouvé que notre chambre était bien rangée, de bonne taille et avec une vue magnifique. D'innombrables bars, restaurants et magasins sont à distance de marche avec la rivière littéralement à votre porte.
Lena.e
Le 05/04/2023 à 10:36
Les chambres sont très modernes et l'emplacement est génial avec une vue directe sur le Rhin. La ville, la cathédrale et les gares les plus proches se trouvent à proximité immédiate
Jana.u
Le 03/04/2023 à 09:19
Chambres très petites. La moitié du sac mélangé Lindt qui se trouvait dans la pièce a été volée. La réception a simplement dit qu'elle était désolée et n'a proposé aucune compensation. Emplacement très central sinon déconseillé.
Brooke.i
Le 30/03/2023 à 17:31
Une trouvaille fantastique le long du Rhin à Cologne. Nous sommes une famille de 5 personnes et la chambre à 3 lits (2 lits, 1 canapé gigogne) répond parfaitement à nos besoins. Les hébergements ont été pensés : sodas gratuits dans le frigo pour les enfants, cafetière Nespresso pour les adultes. Ils ont hébergé nos bagages jusqu'à ce que la chambre soit prête. La vue est exactement ce que je veux regarder par la fenêtre et voir : une vieille église et une tour de guet, une rivière, de vieux magasins de différentes couleurs et des rues pavées. Beau!
Matej.a
Le 30/03/2023 à 10:28
La cafetière dans la chambre ne fonctionne pas, les cuillères sont sales, nos serviettes étaient sales. Une veine m'a éclaté au nez hier, un seul drap a été changé, ma femme avait un matelas complètement découvert. Les portes sont si lourdes, les invités les claquent, les murs sont cognés, la ventilation et le mini-réfrigérateur sont si bruyants que je n'arrive pas à dormir. La propreté était vraiment très mauvaise. Je ne le recommanderais pas
JoYcE.
Le 25/03/2023 à 13:56
Ma fille et moi avons séjourné ici pendant 3 jours et 2 nuits. C'est notre première fois à Cologne et nous avons de la chance d'avoir choisi cet hôtel. Il se trouve à 5 minutes à pied de la cathédrale de Cologne. C'est à côté de Cologne dans la vieille ville. Également à distance de marche des centres commerciaux modernes. Les ruelles avec différents bars mangeaient également à proximité. Assurez-vous également de bénéficier du petit-déjeuner gratuit, car il vous rassasie jusqu'au dîner ! Cela peut être un peu bruyant la nuit mais nous venons de fermer la fenêtre et c'est bien. Hautement recommandé! Je suggère fortement de prendre un taxi depuis la gare car ils connaissent mieux cette région. Nous avons pris UBER et au lieu de seulement 7 minutes, il lui a fallu 20 minutes pour nous déposer et c'est dans un autre hôtel. À notre départ, nous avons demandé à la réceptionniste de nous appeler un taxi. Nous avons 2 gros bagages et le taxi était là en 5 minutes. Merci pour cette merveilleuse expérience Rhein Hotel 💙
M.a
Le 25/03/2023 à 08:26
Malheureusement, je ne comprends pas les bonnes critiques ici. Le personnel est très sympathique, malheureusement c'est tout. Notre chambre est super petite, la télé fonctionne à peine, la machine à café ne fonctionne même pas, à part le fait que la tasse ne rentre même pas en dessous, il n'y a pas de place pour ranger nos affaires, pas de place dans la salle de bain pour accrocher une serviette. Tout ressemblait plutôt à une auberge de jeunesse, mais nous avons définitivement payé trop cher pour cela. Plus jamais!
Aria.o
Le 21/03/2023 à 09:56
Les chambres sont très bien, le seul reproche est que le petit déjeuner est absolument trop cher, les petits pains sont beaucoup trop durs, pas bien préparés du tout. Pour 15 € par personne, vous pouvez certainement trouver quelque chose de meilleur pour le petit-déjeuner à Cologne, seule la machine à café était convaincant.
Anja..
Le 11/03/2023 à 17:19
Très bel hôtel, situé au centre. Nous avons réservé une nuit ici pour 5 personnes. Après notre arrivée en train le matin, nous avons pu déposer nos bagages, ce qui a été très utile. Le petit-déjeuner n'est que demain, donc je ne peux rien en dire. Le personnel est très gentil.
An.e
Le 09/03/2023 à 23:03
Les jours de carnaval, les chambres sont totalement hors de prix. (264,- pour une chambre double pour 1 nuit) Le petit-déjeuner vital a été annulé peu de temps auparavant. Seul remboursement partiel du petit-déjeuner. Très douteux pour un hôtel. Propreté : Le rebord des toilettes était complètement moisi ! Pour 264 $ la nuit, je m'attends juste à une chambre propre. La gentillesse du personnel laisse beaucoup à désirer.
Angela.l
Le 09/03/2023 à 21:11
Très bien situé au bord du Rhin... Excellent contact lors de la réservation. L'enregistrement a été facile, la chambre était petite mais correcte. Malheureusement, nous avons dû laisser couler l'eau pendant longtemps avant que de l'eau chaude ne sorte du robinet. Le soir, il n'y avait presque pas d'eau chaude ou tiède. Petit déjeuner très bon.
Jennifer.u
Le 09/03/2023 à 10:35
L'hôtel est super central, vous avez une belle vue sur le Rhin. La chambre est belle, aurait pu être un peu mieux aspirée mais sinon tout était super. Vous bénéficiez d'une réduction de 10 % au restaurant (nous n'avons malheureusement pas pu l'utiliser car la cuisine était déjà fermée à notre arrivée) et d'une bouteille d'eau dans votre chambre. Nous avons dû payer un supplément de 2,50 € pour le forfait énergie, dont nous n'avons malheureusement pas été informés à l'avance.
Johannes.c
Le 05/03/2023 à 22:32
Tout était super, le personnel était très sympathique et serviable ! Les chambres sont neuves, modernes et très propres et le petit déjeuner est copieux, varié et délicieux. Toujours mon plaisir !
Manuell.o
Le 01/03/2023 à 00:27
Alors, après avoir presque tout passé en revue lors de mon voyage à Cologne, voici maintenant notre hôtel. Puisque, comme chacun le sait, le meilleur vient en dernier, je vais commencer tout de suite. Pour être honnête, nous ne nous attendions pas à quelque chose de génial pour le prix, la principale chose que nous voulions était un lit propre. Mais ce que nous avons eu était incroyable ! De la réceptionniste super sympa au petit déjeuner, tout était incroyable. Je ne suis jamais allé dans un hôtel plus agréable ou meilleur en Allemagne dans cette gamme de prix (jusqu'à 400 €). Nous reviendrons à Cologne juste à cause de l'hôtel. La chambre était belle et bien entretenue ! Le petit déjeuner était très bon et dans l'ensemble c'était vraiment parfait ! Je recommanderais à tout le monde de visiter cet hôtel lors de la visite de Cologne. Vous ne pouvez certainement pas vous tromper là-bas. Merci pour cette hospitalité chaleureuse et pour le traitement très simple de la réservation. Seulement le meilleur pour vous, ici vous travaillez toujours pour votre argent ! 🙏🏼
Marco.n
Le 28/02/2023 à 13:52
Malheureusement, je ne peux donner que 2 étoiles. Nous avions réservé une chambre double et n'avons découvert qu'à notre arrivée que les toilettes se trouvaient dans le couloir ! (Il n'y avait aucune information à ce sujet lors de la réservation). Le matin, vous avez été réveillé par le personnel de service bruyant à partir de 7 heures du matin. De plus, les meubles n'étaient pas nettoyés correctement, il y avait partout des taches collantes qui salissaient le matériel et les vêtements.
Zodiac.
Le 20/02/2023 à 18:42
Hôtel simple en pleine rénovation. Ma chambre mesurait à peine 8 mètres carrés et était complètement cachée. J'ai d'abord été autorisé à monter et descendre dans les étages, puis à remonter jusqu'à ce qu'un employé compétent me montre le bon itinéraire, ce que malheureusement la réception n'a pas pu faire. Et tout cela après une dure journée de travail puis une heure de marche car il n'y avait pas de parking à proximité. Lorsque j'ai ouvert la porte, j'ai été accueilli par une chaleur extrême et j'ai d'abord dû ouvrir la fenêtre. Je n'avais jamais vu une pièce aussi petite. Cela rappelle beaucoup une cellule. Je voyage beaucoup, mais cette maison n'est pas obligée de l'être à nouveau. Cet hôtel est recommandé pour les « bêtes de fête ». Superbe vue et bon emplacement. Mais le reste ne fonctionne pas.
M..a
Le 17/02/2023 à 14:08
Réservé avec le petit-déjeuner, pour le petit-déjeuner, il y avait une balle de Berlin. Comme c'était le carnaval, la chambre coûtait bien plus de 200 euros pour une nuit, petit-déjeuner compris, ce qu'il ne faut pas appeler ainsi. Dommage
Denis.g
Le 17/02/2023 à 11:33
Super hôtel juste au bord du Rhin. Chambres très propres avec un grand confort. Le personnel de la réception très sympa (Chiara Rossi) fait un excellent travail. Continuez ainsi et nous serons heureux de revenir.
L.c
Le 14/02/2023 à 19:35
MAUVAISE EXPÉRIENCE. Méfiez-vous! L'hôtel déclare qu'il propose un parking à prix réduit dans un garage voisin, mais vous finissez par payer le plein tarif pour le stationnement en centre-ville ! Après être retourné à l'hôtel avec leur carte de stationnement à prix réduit tamponnée et la preuve du prix de stationnement d'une semaine complète que j'avais payé, on m'a assuré que la différence me serait remboursée. Après avoir envoyé plusieurs fois tous mes documents au lien du garage qu'ils m'ont donné, je n'ai finalement rien entendu. La dernière fois que j'ai parlé au gérant M. Massman, on m'a dit tout d'un coup qu'« il ne pouvait plus rien faire » et que « j'étais le seul à avoir payé autant d'argent avec sa carte de stationnement tamponnée ». L'hôtel ne m'a pas remboursé et a même déduit que ce n'était pas leur problème ! Si j'avais su combien cela m'aurait coûté au total, je ne serais jamais resté là-bas. Sans parler du stress lié à la poursuite de mon argent qui ne représentait rien. Si vous avez une voiture, méfiez-vous avant d'être la prochaine personne à qui on a fait perdre beaucoup d'argent pour le stationnement. Cela a gâché mon expérience du marché de Noël 2022.
Lokalbesucher.o
Le 14/02/2023 à 08:17
L'emplacement est merveilleux si vous voulez être situé au centre de Cologne et que vous voulez aller dans les bars de Heumarkt. Maison tachée de vin, difficile d'accès à certaines pièces, certainement pas pour les personnes qui ne peuvent pas monter les escaliers, les pièces sont incroyablement petites, je n'ai jamais vu ça auparavant, mais elle a son propre charme, les fenêtres ouvertes ne le sont pas vraiment possible à Heumarkt, mais le climat fait son travail. Malheureusement, le lit queen size n'avait que des oreillers gigantesques et j'ai toujours mal au dos, trop petit pour quelqu'un mesurant 1,87 m. Le petit-déjeuner a largement compensé, un excellent cappu de la machine et un choix étonnamment large pour la catégorie. 📍Prix⭐⭐⭐ correct pour l'emplacement 📍Ambiance⭐⭐⭐⭐ Un peu d'ambiance boutique-hôtel, le restaurant attire le regard 📍Goût⭐⭐⭐⭐ Petit déjeuner étonnamment bon, chambres minimalistes 📍Vitesse⭐⭐⭐⭐⭐ Pas de temps d'attente, mais c'était aussi en semaine 📍Service⭐⭐⭐ Sympathique, rien de spécial 21 étoiles PAGGS sur 25 Avez-vous aimé les critiques et l'aide ? Alors n'hésitez pas à laisser un 👍 et suivez-moi sur Google Maps pour des critiques détaillées et des photos de tout ce que vous pouvez visiter.
Simon.r
Le 10/02/2023 à 09:25
Chambres petites mais agréables. Super équipé. Bien isolé. Actuellement un peu plus fort en raison du chantier sur le Rhin. Le petit déjeuner était approprié pour le prix. Dans l'ensemble, un très bon rapport qualité-prix.
Joseph.o
Le 09/02/2023 à 04:37
Nous sommes restés peu de temps après le nouvel an. Les chambres étaient de taille raisonnable pour 2 personnes, avec un lit confortable, un environnement calme (à l'époque, en haute saison touristique, cela pouvait l'être moins) et une vue sur le Rhin. Le personnel était courtois et les formalités d'arrivée et de départ ont été un jeu d'enfant pour les anglophones, leur anglais était bien meilleur que mon allemand inexpérimenté.
Morgane.
Le 04/02/2023 à 20:32
Très bonne expérience au sein de cet hôtel, l’accueil est chaleureux. Nous avons obtenu toutes les informations nécessaires au bon déroulement du voyage malgré un court séjour. Tous les équipements sont disponibles, les chambres sont très bien équipées. Nous disposons d’une vue plutôt sympathique sur le Rhein, une petite pépite ;)
S...
Le 04/02/2023 à 11:27
Je me sens complètement à l'aise. La chambre est très confortable et propre. La vue sur le Rhin est très relaxante. Le personnel de la réception est très sympathique et le petit-déjeuner au restaurant de l'Ex-Représentation était riche et savoureux. Je reviendrais sans hésiter et je ne peux que recommander cet hôtel. 👍😊
Irina.p
Le 15/01/2023 à 14:15
Super chambre propre. L'emplacement est génial. Restaurants, magasins, cathédrale de Cologne à visiter, plate-forme panoramique à proximité. et beaucoup plus. Les employés étaient très gentils. C'est aussi très beau le soir ! Je ne peux que le recommander. 🙂👍
Paddy..
Le 08/01/2023 à 13:49
L'hôtel est un rêve au cœur de Cologne ! L'emplacement est génial, vous pouvez vraiment vous déconnecter. En raison de travaux, nous avons été prévenus que cela pourrait devenir plus fort... J'attends toujours ce bruit 😉 Service au top, emplacement au top, hôtel au top... Nous reviendrons, grâce au Rhein-Hotel pour le l'hospitalité 🫡👏
Laura.c
Le 27/12/2022 à 11:05
Hôtel mignon dans un emplacement très central. Les chambres sont tout à fait suffisantes pour un court séjour et le service est vraiment très sympathique. Le petit déjeuner est servi au restaurant attenant « The EX Representative » de 7h à 10h. Il y avait quelque chose pour tout le monde au petit-déjeuner et le personnel amical était particulièrement remarquable ici. Ma seule critique concernerait la douche, car il fallait attendre très longtemps pour avoir de l'eau chaude. En raison de l'emplacement central, c'est bien sûr très bruyant, mais vous devez en être conscient à l'avance. Simple mais suffisant !
Sandra.e
Le 06/12/2022 à 17:22
Nous sommes ici pendant le marché de Noël. La chambre 301 est définitivement trop petite. À mon avis, ils ont installé ici un deuxième lit simple pour en faire une chambre double. Une seule personne peut regarder la télévision, pas même une chaise dans la pièce. Dans le deuxième lit, vous ne pouvez même pas allumer et éteindre une lampe car la table de chevet se trouve derrière le dossier du lit. La propreté est bonne et le personnel est sympathique et serviable. L'emplacement est génial.
Caroline.
Le 30/11/2022 à 18:39
Les petites chambres côté vieille ville sont très mal insonorisées ( on attend les voisins). Du plus la lumière du couloir ( allumée toute la nuit) passe largement sous la porte. Ajouter à ça la porte des WC communes qui claque la nuit Bref on dort très mal dans ces chambres !
Allen.r
Le 14/11/2022 à 19:19
Le service de l'hôtel était super excellent. Le réceptionniste parlait bien espagnol. La chambre est parfaite avec vue sur la rivière. L'emplacement de l'hôtel est très bon face à la rivière, avec des restaurants à proximité et à 5 ou 8 minutes de la rue principale avec commerces et commerces, de la Cathédrale (il est obligatoire d'entrer... c'est impressionnant) et de la Gare Centrale . Super recommandé cet hôtel.
Dennis.e
Le 05/11/2022 à 14:01
Hôtel très central, à quelques minutes de la gare principale et de la cathédrale. Les chambres sont propres, le personnel sympathique et serviable. Malheureusement, la chambre ne dispose pas de toilettes privées, mais de toilettes communes. La nuit, il y avait parfois beaucoup de bruit dehors, ce à quoi il faut s'habituer. Dans l'ensemble, recommandé pour un court voyage à Cologne.
Johannes.�
Le 05/11/2022 à 13:51
Hôtel très central dans la vieille ville de Cologne. Des lits confortables et un personnel amical sont courants ici. Malheureusement, la douche inonde toute la salle de bain. De plus, en raison du grand enrichissement acoustique (multicurelle) de la promenade et des murs très fins, on peut malheureusement entendre tout ce qui se passe à l'extérieur de l'hôtel. Par conséquent, si vous ne dormez pas avec des bouchons d’oreilles, vous ne pourrez pas vous reposer. Dans l'ensemble, c'est idéal pour un court séjour à Cologne, mais il ne faut pas se laisser irriter par le bruit auditif.
Gabriela.r
Le 22/10/2022 à 20:08
Je suis restée avec mon mari en octobre/2022. Hôtel confortable et propre, emplacement parfait. Excellent lit et salle de bain. Petit déjeuner impeccable. Le réceptionniste Fred, une personne gentille et serviable, nous sommes partis à 4h30 du matin, il nous a fourni du café et des collations à emporter à l'aéroport.
Richard.n
Le 05/09/2022 à 16:34
Un charmant hôtel dans un quartier animé de la ville. J'y ai passé une nuit et c'était très pratique. Les rénovations n'étaient pas perceptibles. Il y a un peu de bruit venant des bars à proximité la nuit, mais rien de trop dérangeant pour nous La chambre était belle et moderne, très fraîche avec la climatisation, malgré la canicule. Tout le personnel était très sympathique et serviable. Séjour très agréable à tous points de vue.
Andreas.o
Le 02/09/2022 à 16:08
Emplacement idéal, parking pratique, fraîchement rénové. Malheureusement, personne n'a dormi lors de la planification de la douche. L'entrée ne fait qu'environ 40 cm de large, car les toilettes et le lavabo empêchent la porte de s'ouvrir davantage.
Le.i
Le 17/08/2022 à 22:10
Petit hotel super bien placé... Sauf que la chambre au premier etage est sumrr bruyante donnant sur les restaurants et bars en bars... Attention les chambres les moins cheres avec wc partagés n'ont pas d air conditionné... Donc hotel correct mais sans plus
Jasmin.e
Le 13/08/2022 à 08:05
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement directement sur le Rhin. La pièce était très propre. Malheureusement, c'était un peu plus bruyant la nuit (musique forte et gens bruyants). Le petit déjeuner est correct. Il y avait du gâteau séché de la veille.
ute.f
Le 13/08/2022 à 00:59
Super petit hôtel confortable récemment rénové avec un personnel sympathique. Très propre et bien rangé. Nous avions une chambre double avec un lit king size et une vue sur le Rhin. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner, je n'y suis resté que 2 nuits sans petit-déjeuner. Stationnement dans le parking voisin à moitié prix, à quelques minutes à pied. Haut. Ce fut un plaisir.
Bernd.a
Le 05/08/2022 à 10:14
C'était un séjour agréable. Malheureusement, nous n'avons passé que de courtes vacances ici. L'hôtel est très central et toutes les activités sont facilement accessibles. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner était bon. Oui, c'est toujours recommandé.
M.F..
Le 16/07/2022 à 11:32
Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits. La chambre était spacieuse, propre et meublée de façon moderne. Le personnel très sympathique. Grâce aux bonnes fenêtres, nous n'avons rien entendu de la promenade la nuit. L'emplacement est parfait pour explorer Cologne. C'est pourquoi je le recommande vivement !
Wolfgang.u
Le 14/07/2022 à 13:03
Nous avions une magnifique chambre avec vue sur le Rhin. L'hôtel est situé en plein centre de Cologne, mais reste relativement calme car aucune route ne passe devant. Idéal! Le petit déjeuner était également bon et vous mangez juste à côté dans le légendaire StäV. Une étoile en moins sur la prestation car nous avons dû ranger nos vélos et ne sommes entrés dans la chambre qu'après 15h.
Nadine.c
Le 08/07/2022 à 19:55
Nous avons passé un très bon séjour ! Les chambres sont meublées et conçues avec beaucoup d'amour, le personnel est très sympathique et l'emplacement est tout simplement parfait pour un city trip ! Nous serions ravis de revenir!
Kari..
Le 02/06/2022 à 15:18
Personnel très sympathique et accueillant. La chambre est petite mais le prix aussi, joliment rénové. Des lits confortables, une bonne douche et un joli calme après 11 heures. Malheureusement, il y a une odeur âcre dans la pièce. Comme il y a 2 assainisseurs d'air, ils doivent en être conscients, peut-être à cause des rénovations en cours à l'étage supérieur ? J'y retournerais sans hésiter en raison de son emplacement exceptionnel !🇨🇦
Jason.a
Le 30/10/2019 à 18:18
Très bien situé et le prix par nuit est bon mais cela a un coût. Vous devez laisser votre clé à la réception à votre départ et à votre retour, la réception ne vous demande aucune pièce d'identité. Théoriquement, n’importe qui peut demander votre numéro de chambre et accéder à votre chambre. Pas une grande sécurité. L'eau chaude fonctionnait à peine. Il a été signalé mais jamais réparé. L'excellent emplacement ne compense pas le manque de sécurité, le bruit et le manque d'infrastructures de base (eau chaude). Je ne recommande pas.
Jean.a
Le 12/10/2019 à 16:44
Tres belle vue sur le Rhin...hôtel en travaux difficile de juger, dommage que les wc soient sur le palier.
Andreas.i
Le 03/03/2019 à 19:26
Meilleur emplacement, juste au bord du Rhin. Personnel de service agréable et bon petit déjeuner. Les chambres sont assez petites, le mobilier est fonctionnel mais tout à fait suffisant. Il y a une douche et un lavabo dans chaque chambre, mais pas les toilettes. C'est dans le couloir. L'hôtel est actuellement en train d'être recouvert de moquette et rénové. L'hôtel ne dispose pas de place de parking. Vous devez utiliser un parking couvert, situé à environ 10 minutes à pied. Cependant, l'hôtel réduit la carte de stationnement d'environ la moitié.
El.
Le 08/10/2018 à 12:39
Excellent emplacement, chambres propres. Mais je n'ai jamais rencontré de WiFi de moindre qualité.
Michèle.r
Le 19/09/2018 à 21:05
Bel emplacement
Evelyne.i
Le 08/09/2018 à 16:07
Un endroit tres agréable avec vue sur le Rhin , personnels accueillants et sympathique. Petit-déjeuner copieux
Chris.a
Le 17/11/2017 à 15:04
J'ai lu certaines critiques précédentes et je suis choqué par la faiblesse de certaines notes. Cet hôtel se trouve juste au bord du Rhin, dans l'Altstadt, à environ 500 mètres de la gare et du Dom. Nous avons séjourné dans la chambre familiale (appartement) au dernier étage et c'était incroyable. Superbes vues, belles grandes chambres et grande salle de bain propre. Je voudrais rappeler aux gens que nous sommes en Allemagne et que la plupart des hôtels les plus anciens du centre-ville sont gérés par des familles et ne disposent pas d'ascenseurs. Vraiment, je suis choqué que les chambres soient 1,9 étoiles. Le personnel qui dirigeait l'hôtel n'aurait pas pu être plus gentil. Le restaurant de l'hôtel est super avec un superbe petit-déjeuner buffet. J'ai amené ma famille ici lors d'un voyage d'Amsterdam à Salzbourg en m'arrêtant en train. C'était l'un de mes arrêts préférés et je le recommande vivement aux personnes qui ne veulent pas vivre une expérience hôtelière américaine aseptisée.
Thi.r
Le 06/11/2017 à 20:23
Cet hôtel laisse perplexe, la réception est moderne, mais les étages sont vieillots, la décoration de la chambre serait à rafraichir et la salle de bain est de l'époque de l'hôtel. Le personnel aimable. Pas d'ascenseur, mais calme. La salle du petit déjeuner est la salle du restaurant d'époque couverte de photos des chanceliers allemands. Ça surprend mais c'est original finalement. Le petit déjeuner est traditionnel, copieux et correct. Emplacement parfait face au Rhin. Bien pour un simple escale.
Andrea.a
Le 28/06/2017 à 22:32
La chambre est petite mais confortable et propre. Est au premier étage donc le bruit de la rue est inévitable. La chambre dispose d'une douche mais pas de WC, qui se trouvent à l'étage, partagés avec deux autres chambres. Chaque invité dispose d'une clé pour ouvrir ou verrouiller les toilettes. La douche est grande mais n'a pas de mitigeur. Au lieu de cela, il y a deux vannes séparées pour l'eau douce et l'eau chaude, ce qui rend très difficile de trouver une bonne température pour la douche. Le petit-déjeuner comprend des plats sucrés et des salades, du lait frais et du bon café. L'emplacement est stratégique, à seulement quelques minutes à pied de la gare, de la cathédrale et du pont.
TheGyroGearloos.
Le 10/10/2016 à 08:42
La chambre d'hôtel est idéale pour une ou deux nuits d'un tour de ville. Certaines chambres ne disposent pas de toilettes, mais des toilettes communes sont disponibles dans les couloirs. Le petit-déjeuner est donc correct. Pour le petit prix, tout va bien. Vous êtes également au bord de l'eau et en centre-ville.
- 🏪 Cafe-Restaurant Vedder (544 Avis)
- 🏪 Weinhaus Hagenfeld (204 Avis)
- 🏪 De Spieskommer (108 Avis)
- 🏪 Jo's Corndog Trier (67 Avis)
- 🏪 Bahnhofsgaststätte (69 Avis)
- 🏪 Hackethal's (1208 Avis)
- 🏪 Pension Fuchsmuehle Bed and Breakfast (143 Avis)
- 🏪 Three Sixty (326 Avis)
- 🏪 Al Capone - Ristorante+Pizzeria+Eiscafé (747 Avis)
- 🏪 Pizza "Da Sisto" (119 Avis)
💬 Accueil chaleureux. Appartement spacieux et propre. Petit déjeuner typique. Rapport qualité prix impeccable
💬 Chère maison de vin, Nous sommes des clients réguliers et aimons la nourriture. Notre préféré est le ----->Wild bratwurst<---- qui est unique et a bon goût. J'espère qu'il restera toujours sur votre carte. :) les autres plats sont également délicieux mais mon mari prend presque toujours la bratwurst de chevreuil. La prochaine fois, tu devras nous dire où tu trouves la saucisse de chevreuil. Nous aimerions également vous faire griller plus souvent. 😉
💬 Très bon resto. Le Pellwormer Fischtopf fait le bonheur des amateurs de poisson. Le Spieskommer Schnitzel aux crabes et aux œufs au plat était également très bon ! Le service : très sympa et professionnel, pas intrusif mais très attentionné. Nous l'avons beaucoup aimé!
💬 Je n’ai jamais goûté, mais ça a l’air délicieux. Ça me donne tellement envie ! Vu que j’habite près de l’Allemagne, plus précisément en Moselle vers Forbach, je pourrais aller goûter des des corn dogs ! J’ai hâte !!
💬 J'aime la bière de ce bar. Merci!
💬 Nourriture typique berlinoise. On a mangés deux fois chez eux et tout est excellent du malt au dessert. Mention spéciale pour la bière Hackethal's qui est délicieuse. Excellent rapport qualité prix et des serveurs adorable. Je recommande vivement
💬 Nous avons énormément appréciés nos nuits au Fuchsmühle. Le lieux était un peu difficile à trouver, heureusement que nous étions en auto. Celle-ci est située à quelques minutes à pied de la ville fortifier de Rothenburg. Le fait quelle soit un peu en retrait par rapport à la ville rend l'endroit très calme et paisible. À une de nos fenêtres, on pouvait observer une roue à eau en action. De plus, la chambre que nous avions était entièrement rénovée et nous offrait tout le confort nécessaire. L'hôte était très amical et aidant. Il s' est même exercé un peu au français avec nous puisqu'il suivait déjà des cours afin de pouvoir offrir un meilleur service au voyageurs francophones. Nous n'avons malheureusement pas essayé le petit-déjeuner payant, nous avons plutôt optez pour la découverte de petit café locaux. Je le recommande chaudement à tout voyageur intéressé par Rothenburg et pour qui quelques minutes de marche n'est pas un problème.
💬 C'était la première fois que je mangeais là-bas avec ma famille car nous cherchions quelque chose de bon à proximité. Ensuite, nous sommes tombés sur ce restaurant et avons été très impressionnés. Nourriture super délicieuse, service super sympathique et magnifiquement conçu par eux. Je ne peux que vous le recommander. Nous reviendrons certainement.
💬 Service très agréable et attentionné. Lorsqu’on lui demande si le chien aimerait boire quelque chose, presque personne n’y prête attention de nos jours. Ma fille a regardé au comptoir pour chercher une glace et peu de temps après, la serveuse est venue lui demander si elle voulait autre chose. Les pâtes et les pizzas étaient super délicieuses. La glace est super délicieuse et vous pouvez sentir qu'elle est faite maison. Le patron s'est personnellement rendu chez les invités réguliers pour leur dire bonjour. Ce fut un excellent séjour pour moi. Continuez comme ça...
💬 Très bonne pizza, fraîchement préparée, au four à bois tournant. Les ingrédients font une bonne impression de fraîcheur et le goût de la pizza est tout simplement parfait. Le restaurant est assez petit mais l'ambiance semble quand même très bonne. Mais pour moi personnellement, c'est trop étroit. Le service est plutôt bon mais je pense qu'il y a encore place à l'amélioration. Je vous recommande si vous souhaitez une pizza à emporter de la commander à l'avance par téléphone.