Restaurant Ratskeller

Wolfgang.e

Le 16/05/2024 à 13:04

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La nourriture était bonne. Le personnel était un peu confus et au final on ne nous a pas demandé de boissons du tout

Martijn.a

Le 27/04/2024 à 19:34

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2 / 5

La nourriture est du cava. Le service est horrible. Attendre attendre... Le personnel de la salle n'a pas pu gérer 2. Le personnel se promène nerveusement !!

Marianne.l

Le 30/03/2024 à 20:00

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2 / 5

Non recommandé! Service très antipathique. Pas de salutation à votre arrivée, pas de salutation lorsque vous dites au revoir. Viande tiède et mal assaisonnée. Frites froides. La sauce dans le petit bol avait une peau épaisse et était froide. Il n'y a eu aucune réponse à nos critiques. Pas même des excuses.

Sabine.a

Le 22/03/2024 à 21:32

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1 / 5

Nous avons dîné au Ratskeller aujourd'hui. Bel emplacement, malheureusement c'était tout. Nous avons commandé des casseroles de truite arc-en-ciel et de mairie. C'était une truite fario et non une truite arc-en-ciel. La casserole de la mairie a été un désastre. Mauvaises pommes de terre frites imbibées de graisse. Le menu disait du bœuf et du porc. Le Saumagen était principalement servi, ce qui n'était pas au menu et n'était pas du goût de tout le monde, il serait donc logique de l'inclure dans le menu. Les critiques et l'assiette pleine qui a été rendue n'ont pas fait sortir le chef de la cuisine. Le personnel de service a été submergé par les critiques. D'ailleurs, les invités sont arrivés à 19h38, ils ont été informés de l'heure et que le restaurant fermait à 20h30, ils sont donc repartis faute de temps. Le couple suivant a juste regardé l'horloge, et c'est ce qui s'est passé dont n’étaient pas enregistrés et sont donc restés. C'est dommage, bel emplacement mais tout le reste était mauvais. Non recommandé et évidemment personne ne semble s'en soucier.

Astrid.e

Le 08/03/2024 à 20:24

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1 / 5

Je n'ai jamais eu un aussi mauvais repas auparavant. Le schnitzel contenait plus de chapelure que de viande et la truite frite était évidemment frite. Autour de nous, les repas étaient aussi régulièrement rendus en cuisine. A ne pas répéter. Les frites étaient bonnes à manger.

Silvia.o

Le 07/03/2024 à 19:31

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Je ne peux pas donner d'étoiles car il est écrit que c'est ouvert sur internet et nous étions devant une porte verrouillée à 16h C'était embêtant, nous avons dû rentrer à l'hôtel à 17h, heure d'ouverture, pour y retourner. Il était 17h30 car la lumière était allumée, d'après internet elle était ouverte mais la porte était verrouillée J'ai appelé et ils ont dit, on vient de fermer, désolé, je trouve ça impossible.

Gerrit.a

Le 05/03/2024 à 13:31

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5 / 5

Service sympathique, cuisine créative, grand choix de bons vins.

Michaela.a

Le 03/03/2024 à 11:50

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Non recommandé! Filet de poitrine de poulet avec os, au lieu de fregola sarde comme accompagnement - sans commentaire Farfalle dans l'assiette. Ratskellerpfännchen : Viande recyclée de qualité inférieure avec cartilage et tendons, non comestible, plus Saumagen dans la poêle. Si nous n'avions pas commandé, nous ne voulions pas. Personnel de service, non germanophone, complètement impuissant et accablé de critiques. La carte des vins - n'existe plus... et dans une ville de la Moselle. Lorsqu'on leur a demandé quel vin était disponible, « tout était éteint ». Vous devez/pouvez boire tout ce qu’il y a. C'est la deuxième fois que nous y allons... Ça se dégrade. Même plat qu'au Wengerohr/Missionshaus - le dernier restaurant des propriétaires. C'est dommage, car l'emplacement en lui-même est plutôt sympa. Je ne pense pas que vous obtiendrez des clients réguliers de cette façon, mais peut-être pourrez-vous survivre grâce aux touristes qui viennent. Pas de victoire pour Bernkastel Kues ! Je ne donnerais pas d'étoile, malheureusement ce n'est pas possible dans le système.

Andrea.e

Le 02/03/2024 à 19:50

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Cela faisait longtemps que je n'avais pas aussi mal mangé. Avait commandé la poêle de la mairie ; la qualité de la viande était horrible. Il y avait aussi Saumagen, qui n'était pas là. Le choix de boissons est également modeste, tout ce que l'on souhaite est off. Il n'y a pas de carte des vins

Michael.c

Le 18/02/2024 à 23:11

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4 / 5

Nous avons très bien mangé ! Service amical et attentionné. Bel endroit. Avec plaisir encore !